【公积金】网上单位业务操作手册

目录

第一部分登录网站及电子钥匙（CA）安装使用说明 (1)

登录网站 (1)

电子钥匙（CA证书）安装 (1)

电子钥匙（CA证书）调试 (5)

第二部分网上单位业务操作使用说明 (8)

个人开户 (8)

缴存基数调整 (12)

缴存基数预调整 (12)

缴存基数调整审批 (14)

老职工比例调整 (15)

老职工缴存比例预调整 (16)

缴存比例调整审批 (17)

公积金汇缴 (18)

公积金汇缴制单 (18)

公积金汇缴复核缴款 (19)

公积金补缴 (21)

公积金补缴制单 (21)

公积金补缴复核缴款 (23)

封存 (25)

启封 (28)

修改交易密码 (31)

职工托管 (32)

个人账户转移 (34)

托管职工账户转入 (37)

操作员信息变更 (39)

单位资料变更 (39)

第三部分网上单位业务查询功能简介 (40)

公积金账户信息查询 (40)

公积金账户明细查询 (41)

个人账户查询 (42)

账户个人提取明细查询 (43)

账户个人转移（托管）明细查询 (43)

封存启封明细查询 (44)

基数调整查询 (45)

比例变更查询 (46)

网上办理流水查询 (47)

批量制单数据查询 (47)

汇补缴书补打 (48)

预缴户明细查询 (49)

职工所在单位查询 (50)

数字签名查询 (50)

第一部分登录网站及电子钥匙（CA）安装使用说明

登录网站

单位网上办公系统是指大连市住房公积金管理中心通过互联网向客户提供网上办理、查询单位公积金业务的服务，通过单位网上办公系统实现网上办理公积金业务。网站登录地址https://www.360docs.net/doc/0810508570.html,。

电子钥匙（CA证书）安装

电子钥匙的安装的驱动程序可通过到北京国富安网站（https://www.360docs.net/doc/0810508570.html,）“下载中心”栏目中下载。

在安装驱动程序前请勿将电子钥匙插入电脑；在安装过程中，如果有杀毒软件询问是否可以修改文件等提示，请选择“同意”，如选择“不同意”，安装会出现意外，导致电子钥匙不能使用。

具体的安装步骤如下：

双击图标，进入下图界面：

点击“下一步”，出现下图所示界面：

点击“下一步”，出现下图所示界面：

点击“安装”，直到出现下图所示界面：

点击“完成”，完成驱动安装。

在安装过程中如果出现上图所示界面，请拔出电子钥匙，点击“确定”，继续安装。

在安装过程中如果出现下图所示界面，请点击“是”；

在安装过程中如果有下图提示对话框出现，请选择“仍然继续”；

以上操作无误后，电子钥匙（CA证书）安装全部结束。

电子钥匙（CA证书）调试

首次插入电子钥匙时，右下角有提示信息出现，并弹出提示框，如下图所示：

上图对话框有时不会出现，出现时选择第三项“否，暂时不”，点击“下一

步”。

选择上图“自动安装软件”，点击“下一步”。

在安装过程中如果有上图提示对话框出现，请选择“仍然继续”。

点击“完成”完成新硬件安装，如果计算机右下角有提示信息出现，表示该电子钥匙可以正常使用，如下图所示：

电子钥匙安装完毕后，也可能出现如下问题：

1、部分机器插上钥匙后，出现“发现新硬件”提示，可根据提示要求继续操作下去，结束后重新启动或刷新即可以使用。

2、部分机器插上钥匙后，出现“电子钥匙没有插上USB接口，请插入电子钥匙”提示，驱动程序未被电脑正确识别，则该设备名称为USB Device。出现这种问题时，应作如下操作：

插上电子钥匙后，打开“开始→设置→控制面版→系统→硬件→设备管理器→点击“通用串行总线控制器”查看有无USB Mass Storage Device文件，若有该文件名，说电子钥匙插座有问题，可以换个插孔。若没有该文件名，电脑会显示USB Device？文件名或者在其他设备处有个黄色的！如下图所示：

出现这两种情况时，应做如下操作：

双击该（用左键）设备，选择属性内的重新安装驱动程序（或者修改驱动程序）点击“下一步”，“自动安装软件”根据提示点击“下一步”直到完成。

3、若电脑找不到该驱动程序，请双击文件，先卸载，再重新安装一次。

第二部分网上单位业务操作使用说明

单位操作员分为两种角色，一是制单，二是审核。

个人开户

一、业务说明

单位公积金账户开立后，单位制单人使用本交易，为职工开立公积金账户。

二、操作人员及步骤

单位制单人一步完成。

三、办理流程

1、进入网页

单位制单人登录大连市住房公积金管理中心网站，将电子钥匙插入USB接口，单击“单位业务系统”进入“选择数字证书”页面，点击“确定”，输入电

子钥匙密码，进入网上单位业务系统页面。鼠标左键单击『业务办理』 『个人

开户』，进入“个人开户”页面，如下图：

3、输入信息

●输入方式：

手工录入、批量上传；当开户职工人数较少时，可使用“手工录入”，点击“”添加，输入新开户职工信息；当开户职工人数较多时，可使用

“批量报盘”法，即将事先准备好的批量上传文件（Excel文件），通过“上传”输入到系统中。

●输入要素：

职工姓名、身份证号码、首次参加工作时间、缴存基数、启用月份、汇缴类型（自筹、财政）

批量上传操作：点击上图中的“上传”，进入文件上传页面，如下图：

点击上图的“浏览”，选择上传的文件，然后点击“上传”。上传文件格式

为Excel文件，上传文件的格式要求参见页面提示。如果上传失败，单位制单人需检查上传文件格式是否符合要求。

上传成功后，返回个人开户页面，如下图：

可以对上图中的明细信息内容进行修改，点击“”增加，点击“”删除。

4、保存信息

信息输入或修改后，点击“”保存信息。

5、提交信息

按右上角“提交”,完成本次操作。如输入信息有逻辑错误，系统将自动提示原因，单位制单人根据提示进行修改，之后再进行提交。

6、打印业务回单

交易成功，跳转到打印《住房公积金个人开户回单》页面，如下图：

点击“打印”，对当前页面内容进行打印。

（注意：如果打印页面宽度显示不下，请选择打印对话框->首选项->横向）办理业务相关提示：

●身份证号码需要进行位数（15、18位身份证要进行升降位检查）逻辑判

断，要检查是否已有账户。如已有公积金账户（姓名、证件号码相同）且账户状态为销户，则系统直接激活（激活后账号使用原旧账号，采用新的启用月份），激活后状态正常，以新报的参加工作时间为准；有重复账户的,且账户状态为非销户，系统报错；

●性别、出生日期由系统根据身份证号码自动获取；

●首次参加工作时间为年份（4位）/月份（2位）/日（2位），首次参加

工作时间应大于出生时间,且小于等于本日；

●缴存基数有上下限（上限为大连市上年度社平工资的五倍，下限为市政

府公布的当地最低工资标准）的限制，且保留到元位；

●根据参加工作时间，系统自动区分新、老职工；

●职工单位比例和个人比例直接从单位分户账中抽取，不需要录入；

●月缴额= 缴存基数×（单位比例+个人比例）；

●根据单位财政类型不同进行设置，纯自筹单位仅开自筹户，纯财政单位

开财政户，财政＋自筹单位可以选；

●各录入项目中间不允许有空格，空格自动过滤；

●启用月份不晚于当前月；

●批量上传文件中汇缴类型应录入数字：0代表自筹，1代表财政。

缴存基数调整

对公积金账户状态为正常的职工进行缴存基数调整。由单位制单人和审核人共同完成。首先，单位制单人操作“缴存基数预调整”交易（预调整交易处理完毕后，被调整人员的基数并未真正进行调整，需要单位审核人审批后本次调整方可生效），之后，单位审核人操作“缴存基数调整审批”交易（对单位下未审批的预调整进行审批。该交易处理完毕后，被调整人员的基数正式被调整）。缴存基数预调整

一、进入“基数预调整”页面

单位制单人登录大连市住房公积金管理中心网站，将电子钥匙插入USB接口，单击“单位业务系统”进入“选择数字证书”页面，点击“确定”，输入电子钥匙密码，进入网上单位业务系统页面。鼠标左键单击『业务办理』 『缴存基数预调整』，进入“缴存基数预调整”页面，如下图：

二、数据录入

数据的录入方式分为手工录入和批量上传。

1、手工录入

如果调整人数较少时，可采用手工录入。点击“”，输入职工基数调整信息（输入要素分别是个人账号、启用时间、调整后缴存基数）。

2、批量录入（批量上传）

点击上图中的“上传”，进入“文件上传”页面，如下图：

点击“浏览”，选择上传的Excel文件（文件格式要求参见页面上的说明）。上传成功后，返回“缴存基数预调整”页面，如下图：

在上图的明细信息中，可以对信息进行修改，点击“”增加，点击“”删除。

三、提交并打印

数据录入完毕后，填写本次基数调整总人数，点击“”保存，点击“提交”，完成本次操作。提交成功后，跳转到打印页面，如下图：

点击上图中的“打印”，对当前页面内容进行打印。

四、办理业务的相关提示

●缴存基数有上、下限（上限为大连市上年度社平工资的五倍，下限为市

政府公布的当地最低工资标准）的限制，且保留到元位；

●缴存基数调整的生效时间以“启用年月”为准，“启用年月”大于单位

最后汇缴月，小于等于当前月份；

●缴存基数调整只针对公积金账户为正常状态的职工；

●除开发区办事处外，在一个公积金年度的缴存基数调整中，只有首次调

整允许职工缴存基数下调，非首次调整，不允许职工缴存基数下调，职

工缴存基数上调，不受调整次数的限制。

●调整记录的时间为被调整的年份；

●公积金年度为7月1日至次年6月30日；

●单位未审核的预调整不可重复；

●如不进行审批，3个工作日后自动撤销（包括调整当日）预调整；

●办事处前台柜员在受理基数调整业务时，系统将检查网上是否存在预调

整业务，如有，需先将网上未审核的预调整业务撤销，才能通过办事处

前台进行基数调整；

●基数调整的启用时间必须在同一公积金年度内。

缴存基数调整审批

一、进入“基数调整审批”页面

单位审批人登录大连市住房公积金管理中心网站，将电子钥匙插入USB接口，单击“单位业务系统”进入“选择数字证书”页面，点击“确定”，输入电子钥匙密码，进入网上单位业务系统页面。鼠标左键单击『业务办理』→『缴存基数调整审批』（也可在代办任务中选取），进入“缴存基数审批”页面，如下

图：

选择预调整审批号，并输入电子钥匙交易密码，点击“查询”，查询出本次预调整审批号对应的调整信息（输出的信息为：姓名、个人账号、启用日期、调整后缴存基数、月缴额），并核对调整信息是否正确；点击“不同意”，则本次基数预调整作废。

二、打印“基数调整回单”

点击上图中的“同意”，审批通过，进入打印《基数调整回单》页面，如下图：

点击上图中的“打印”，对当前页面内容进行打印。注意：如果打印页面宽度显示不下，请选择打印对话框->首选项->横向。

三、办理业务相关提示

预调整审批号为本单位审批号，且尚未进行审批，选择同意，本次调整成功；选择不同意，则本次调整终止。

老职工比例调整

单位老职工比例由低于基准比例调整至基准比例。由单位制单人和审核人共同完成。首先，单位制单人进行老职工缴存比例预调整，之后，单位审核人进行缴存比例调整审批（对未审核的预调整进行审批，审批通过后，老职工的比例正式被调整）。

老职工缴存比例预调整

一、进入“老职工缴存比例调整制单”页面

单位制单人登录大连市住房公积金管理中心网站，将电子钥匙插入USB接口，单击“单位业务系统”进入“选择数字证书”页面，点击“确定”，输入电子钥匙密码，进入网上单位业务系统页面。鼠标左键单击『业务办理』 『老职工比例预调整』，进入“老职工比例预调整”页面。如下图：

二、数据录入

按提示的要求分别输入“调整原因”、“变更人数”、“启用年月”、“单位性质”、“所有制性质”。

三、打印

数据录入完毕后，点击右下角“提交”键，完成“老职工缴存比例调整制单”操作。如输入信息有逻辑错误，将自动提示原因，单位制单人根据提示进行修改，修改后再进行提交。

操作成功后，跳到“打印”页面，如下图：

点击上图的“打印”，对当前页面内容进行打印。

四、办理业务的相关提示

●网站老职工比例变更业务仅允许单位将比例从低于基准比例调整至基准

比例，否则系统将提示到办事处前台办理；

●调整后的比例必须为基准比例（目前，除在开发区办事处开户的单位外基

准比例为10%；开发区比例为单位18%、个人14%，如遇政策调整，则按新标准执行）；

●当录入的“所有制性质”、“单位性质”与系统记载的信息不一致时，系

统将提示单位尽快变更单位所有制性质；

●仅对正常、特殊、组合账户进行调整；

●在尚未完成变更业务时，不允许再次发起同类变更业务；

●启用月份为单位最后汇缴月的次月至当前月；

●调整后的比例高于基准比例的，请到办事处前台申请调整；

●未经单位审核人审批的调整业务，3个工作日（含调整当日）后自动撤销；

●单位未审批而又到前台申请，办事处前台柜员在接到单位的申请后，将单

位未审核的预调整撤销，单位才能通过办事处前台再调整。

缴存比例调整审批

一、进入“老职工缴存比例调整审批”页面

单位审核人登录大连市住房公积金管理中心网站，将电子钥匙插入USB接口，单击“单位业务系统”进入“选择数字证书”页面，点击“确定”，输入电子钥匙密码，进入网上单位业务系统页面。鼠标左键单击『业务办理』→『老职工比例调整审批』（也可在代办业务中选择），进入“老职工比例调整审批”页面，如下图：

从“审批号”下拉框中选择待审核的审批号，页面的空白信息被自动填充，

如下图：

二、打印《老职工比例变更》单

点击上图中的“不同意”，本次调整终止；点击“同意”，本次调整成功，进入打印《老职工比例变更》回单打印页面，如下图：

●点击“打印”，打印当前页面内容（输出的内容有：序号、个人账号、

姓名、启用月份、调整前单位比例、调整前个人比例、调整后单位比例、调整后个人比例、调整前缴存基数、调整后月缴额）, 如果打印页面宽度

显示不下，请选择打印对话框->首选项->横向。

公积金汇缴

由单位制单人和审核人共同完成。首先，由单位制单人操作“公积金汇缴制单”交易，之后，由单位审核人操作“公积金汇缴复核缴款”交易。

公积金汇缴制单

一、进入“汇缴制单”页面

单位制单人登录单位业务系统后，鼠标左键单击『业务办理』→『公积金汇缴制单』，进入“汇缴制单”页面，如下图：