00324自考现代人事管理学必考知识点第五章

00324自考现代人事管理学必考知识点第五章
00324自考现代人事管理学必考知识点第五章

00324 《现代人事管理学》自考复习资料

第五章

1、(单选、判改)公务员考核的涵义(1)考核对象是已确定公务员身份的人员。

(2)考核的主体是行政首长。

(3)考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面。

(4)考核的结果是合理使用公务员的依据。

2、(判说)公务员考核:首先,它不同于录用公务员考试,它是在公务员经过相当一个时期的工

作实践以后进行的。

其次,它与公务员其他考核也是有区别的。

3、(多选)公务员考核的原则:(1)客观公正原则。(2)民主公开原则。(3)注重实绩原则。

(4)依法考核原则。

4、(单选)我国公务员考试以德、能、勤、绩为内容,缺一不可,在这个基础上以绩为重点,把

全面考核和重点考核有机的结合起来。

5、(单选、判改)公务员考核的种类:

(1)按时间可划分为定期考核、不定期考核。

(2)按目的划分可分为例行考核、晋升考核、调任新职考核等。

(3)按性质可分为定性考核、定量考核。

(4)按内容可分为工作成绩考核、工作态度考核、工作能力考核。

6、(多选)公务员的考核的方法:(1)领导与群众相结合。(2)平时与定期相结合。

(3)定性与定量相结合。

7、(多选)公务员考核的具体方法:(1)臆断考核法。(2)功能测评法。(3)工作标准法。(4)民主评议法。

8、(单选、判改、判说)(1)从性质上看,公务员培训是一种终身的回归的继续教育,是属于

“第二教育过程”的再教育。

(2)从目的上看,公务员培训是以工作为中心,其目的是使受培训者掌握职业岗位所需要的知识、能力和技巧,提高工作效率水平。

(3)从内容上看,公务员培训是根据工作需要和职位具体要求,向受培训者传授专业知识和特殊技能。

(4)从形式上看,公务员培训形式灵活多变,适应性强。

9、(多选)公务员培训的特点:

(1)全员培训。(2)相关培训。(3)多样化培训。

10、(单选)公务员培训的种类:

(1)初任培训是指对尚未正式任职的公务员所进行的岗前培训。

(2)任职培训也称资格培训,指国家行政机关组织进行的对准备晋升一定领导职务的公务员的职前培训。

11、(多选)公务员培训的方法:讲授教学法、自学法、专题研究法、讨论法。

12、(单选、判改)公务员培训的机构:

可分为培训的主管机构和实践培训的教育机构。

我国公务员培训的全国性主管机构是国家人事部,负责拟定公务员培训法规和制度,制定和组织实施全国公务员培训规划,指导协调国家行政学院和地方行政学院工作。

现代人事管理学重点

现代人事管理学重点 人事管理:指社会劳动过程中,对人与人,人与事,人与组织之间相互关系进行管理的实践活动。 人事管理学:是以人事管理活动为研究对像,正确反映人事管理活动的客观规律的科学。 文官制度:是西方各国为文官的分类,考试,录用,考核奖惩,待遇,培训,晋升,调动,解职,退休,保障等做出的系统规定的规章制度和体制。 人事信息:是人与事,以及人与事,以及共事的人与人之间相互关系的产生,发展,变化过程中反映出来的各种现象,当这些现象被人们感知,并用语言形式描绘成种种消息资料等时,就成为人事信息。 人事培训是通过培训/开发/教育等手段提高组织员工的知识技能能力和态度所开展的一系列有计划有系统的工作。 人事立法:是国家对人事管理中人与人的有关方面及相互作用的各个环节制定系统的法律规范。 人事管理现代化:是把现代化的管理理论,方法和手段运用到人事管理工作中,使人事工作在迅速变化的现代社会里保持高效率,以适用现代化社会和科学的发展。品位分类制度:主要以个人资历条件如学历工作经历和身份作为分类依据一种分类制度 职位分类:就以职位分类对象,按照其工作性质和内容,责任轻重,难易程度和所需条件因素分为不同的类别和等级。 工作分析:是对一个组织机构中的所有职务工作的性质,内容,任务,责任,要求条件,技术与环境条件及有关因素进行全面系统的描述和记载。 职位:指由上级组织分配给每一个工作人员的职务和责任。职级:是指工作性质,

难易程度,责任大小,所需资格条件相同或充分相似的职位的组合职等:指工作性质不同,而其难易程度责任轻重,所需资格条件相当的职级归纳所列之等。 职务:是某一位所负担的职责任任务,即分内所长之事务。 职称:指专业技术水平,能力及成就的等级称号,是对各类专业技术人员的水平,能力与成就的评价,以及各类专业技术职务的统称,包括专业择术职务任职资格专业技术资格。 专业技术职务:指需要具有韦门的业务知识和技术水平,具备一定专业技术资格人员方能担负的工作岗位,实践中,各类单位通过专业技术职称聘任工作来履行专业技术职务管理。 专业技术职称:是标志立夏专业技术或学术水平的等级称号,是同权威机构对专业人技术人员的水平,能力业绩进行评价和认定后,赋予的资格眕有较高的社会公认度。 人事规划:指组织所有人事规划的总称,狭义指企业从其战略规划和发展目标出发全面科学分析内部环境与外部环境的变化预测企业人力资源的供给和需求状况,制定政策措施,确保满足企业对人力资源需求的活动过程。 流动适度原则:企业员工的合理流动是每个企业运作中不可避免会遇到的,适度合理的人力流能够让企业人力队伍具有积极性,也为企业发展提供了动力。 录用决策:指对通过甄选测试的应聘者进行的进一步甄选,确定哪一位应聘者被最终录用的过程。 人事培训:指通过培训,开发,教育等手段提高组织员工的知识,技能能力和态度所开展的一系列有计划的有系统的工作。 公务员流动:指在行政系统内外部及内部之间,依据法定程序和方法,在一定的时间内工作性质,职务,岗位在国内或国际上的变动,公职务流动的实质是人事关

2019最新整理00324现代人事管理学考试重点

1.人事管理是指社会劳动过程中,对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动。 2.人事管理学是以人事管理活动为研究对象,正确反映人事管理活动的客观规律的科学 二、简答题 1.如何理解人事管理的含义? 所谓人事管理,是指社会劳动过程中,对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动。 2.人事管理学的研究对象是什么? (1)人、事,以及人和事的结合 (2)古今中外人事制度。 3.人事管理的目标和原则是什么? (1)人事管理的根本目标,就是要通过一系列的管理手段,调节人与人之间在需要和利益上的矛盾,以实现人们在行动上的协调一致。 (2)人事管理的这一根本目标带有明显的双重性质。一方面,施加影响于人,使个人的需要和利益服从社会的需要和利益;另一方面,则要服务于人,使个人的合理需要得到满足,使个人的正当利益得到保护。 基本原则:①适应需要;②任人唯贤;③竟争择优;④适才适用:⑤依法管理。 4.人事管理学的特点? (1)人事管理学是一门实用性的管理科学 (2)人事管理学是一门交叉性科学 (3)人事管理学是一门政治性较强的科学 5.人事管理的功能有哪些? 1.为每个劳动者在社会生活中找到适当的职位,以实现人与事的最佳结合。 2.为每个劳动者完成其职责创造良好的条件,以实现职责、能力和环境的协调,得到最佳的劳动成果。 3.在劳动者完成其职责的过程中,对他的工作进行监督与检查,并对其工作绩效作出评价。 6.人事管理学的基本观点? 1)必须以人为核心 (2)必须充分调动人的积极性 (3)必须适应社会生产力发展的要求 (4)必须适应社会主义市场经济发展的环境。 (5)必须重视职位和人员测评。 7.人事管理学的作用如下 (1)科学的人事管理是巩固政权、保证国家机器正常运转的必要条件 (2)科学的人事管理是推动生产力发展,提高经济效益和社会效益的重要手段。 (3)科学的人事管理对开发人才资源起重要作用。 8.人事管理学与社会学的关系如下。 (1)人事管理学,就是专门研究用人之道的学科。社会学,是对人和社会进行综合性、总体性研究的一门具体的社会科学。 (2)用社会学的观点和方法来观察、分析、研究人事管理问题,这意味着:①要把人事管理作为社会生活的一个重要组成部分来加以研究:②人事管理是一种社会活动,它的主体和客体都是社会中的人,而人的思想、情感和行为,无不打上社会的烙印;③社会学研究的目的,是为人们提供一些观察、分析人事管理问题的基本思想和基本方法。

最新自考00107现代管理学试题及答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页,满分100分,考试时间150分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.【题干】提出了著名的管理七职能论,即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是()。 【选项】 A.法约尔 B.古立克 C.厄威克 D.德鲁克 【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开,提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB,即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 【考点】管理与管理学 2.【题干】与私人产品相比较,纯粹的公共产品的特点是()。 【选项】 A.排他性、可分割性 B.非排他性、不可分割性 C.排他性、不可分割性 D.非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品,它们具有不可分割性、非市场性、非排他性; 公共管理所提供的服务常常是“仅此一家,别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点,可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述 3.【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了()。

自考人事管理学必考习题第七章

第七章人事变动与流动管理 1. 不属于劳动力流动类型的是() A.企业流动 B.地理流动 C.职业流动 D.社会流动 A(P174)劳动力的流动包括劳动力的地理流动、职业流动和社会流动三大类型。 2. 组织内部的员工流出组织指的是组织员工流动的() A.组织内部流动 B.组织外部流动 C.职业流动 D.社会流动 B(P173)“组织内部流动”反映的是员工在组织内部不同部门、不同岗位之间的流动。“组织外部流动”既可以是组织以外的人员流入组织,也可以是组织内部的员工流出组织。 3. 广告费、代理费体现的是离职成本中的()类型 A.分离成本 B.招聘成本 C.选拔成本 D.雇用成本 B(P174)广告费、代理费、中介费、应聘者、招聘者的交通费,招聘者的时间等都属于招聘员工需要花费的成本。 4. 接替者的失误造成的离职成本是() A.分离成本 B.招聘成本 C.选拔成本 D.生产率损失成本 D(P174)生产率损失成本主要包括空缺成本、离职者离职前的生产率损失、接替者的失误和浪费成本。 5. 以下不属于对员工流失进行管理的原则是() A.差别控制原则 B.效率原则 C.适度原则 D.强制原则 D(P177)对员工流失进行管理需注意差别控制原则、效率原则以及适度原则。 6. 公民通过一定的形式和渠道进入公务员系统属于() A.界内流动 B.入界流动

C.出界流动 D.垂直流动 B(P178)入界流动是指公民通过一定的形式和渠道进入公务员系统,获得公务员的角色,实现人与职位的初次结合。根据《公务员法》的规定,我国公务员系统的入界渠道主要是考任、调任(调入)和聘任。 7. ()是指人与事结合一直存在着相互制约、相互促进发展变化的规律性 A.经济利益驱动性 B.动态适应性 C.能级对应性 D.行政文化引导性 B(P182)所谓动态适应性,是人与事之间存在着相互制约、相互促进发展变化的规律性。 8. ()指包括信念、作风、行为规范在内的组织成员的共同价值观体系 A.组织文化 B.组织架构 C.组织柔性 D.组织信念 A(P188)组织文化指包括信念、作风、行为规范在内的组织成员的共同价值观体系,它具有区别于其他组织的显著特色,能引起和影响组织成员的行为,并产生强有力的组织凝聚力,从而可以有效地促成组织目标的实现。 9. ()是引导公务员人才资源优化配置的重要杠杆 A.制度设计 B.劳动契约 C.工资机制 D.保障机制 C(P190)公务员人才资源的使用是有偿的,工资机制是引导公务员人才资源优化配置的重要杠杆。 10. ()是指解雇、提前退休、被动型在职失业 A.自然流出 B.非自愿流出 C.随机流出 D.自愿流出 B(P175)流出形式分为自然流出(如退休、伤残、死亡等)、自愿流出(辞职、主动型在职失业等)、非自愿流出(解雇、提前退休、被动型在职失业)。 11.以下属于员工流出组织的形式有() A.辞职 B.解雇 C.除名 D.调岗 E.退休

00324现代人事管理学重点笔记

00324现代人事管理学重点小抄 第一章绪论 人事管理:指社会劳动过程中,对人与人,人与事,人与组织之间相互关系进行管理的实践活动。人事管理学:是以人事管理活动为研究对像,正确反映人事管理活动的客观规律的科学。 如何理解人事管理的含义1是指社会劳动中,对人与人/人与事/人事组织之间相互关系进行管理实践活动。2是对社会劳动过程中的人与事之间相互关系进行管理,3是通过织织、协调,控制,监督等手段进行的,4人事管理并不是消极的被动的适应事的需要。 人事管理现代化的标志有4点:1科学化2法制化3系统化4专家化 人事管理学的基本观点:1以人为核心2充分调动人的积极性,3 必须适应社会生产力发展的要求,4必须适应社会主义市场经济发展的环境。5必须重视职位的人员测评 人事信息对人事管理的作用:1)人事信息是人事决策的基础2)人事信息是现实人事管理的手段,3)信息反馈是改进人事决策,提高人事管理水平的重要途径。 人事信息中要处理要哪些关系?1数理与质量关系2一般与个别关系3正反馈与负反馈关系,4正式渠道传递的信息与非正式渠道传递的信息的关系 人事管理学的研究对象是什么? (1)人、事,以及人和事的结合(2)古今中外人事制度。 人事管理的目标和原则是什么? (1)人事管理的根本目标,就是要通过一系列的管理手段,调节人与人之间在需要和利益上的矛盾,以实现人们在行动上的协调一致。(2)人事管理的这一根本目标带有明显的双重性质。一方面,施加影响于人,使个人的需要和利益服从社会的需要和利益;另一方面,则要服务于人,使个人的合理需要得到满足,使个人的正当利益得到保护。 基本原则:①适应需要;②任人唯贤;③竟争择优;④适才适用:⑤依法管理。 人事管理学的特点?(1)人事管理学是一门实用性的管理科学(2)人事管理学是一门交叉性科学 (3)人事管理学是一门政治性较强的科学 人事管理的功能有哪些? 1.为每个劳动者在社会生活中找到适当的职位,以实现人与事的最佳结合。 2.为每个劳动者完成其职责创造良好的条件,以实现职责、能力和环境的协调,得到最佳的劳动成果。 3.在劳动者完成其职责的过程中,对他的工作进行监督与检查,并对其工作绩效作出评价。 人事管理学的作用如下 (1)科学的人事管理是巩固政权、保证国家机器正常运转的必要条件 (2)科学的人事管理是推动生产力发展,提高经济效益和社会效益的重要手段。

00324自考现代人事管理学必考知识点第五章

00324 《现代人事管理学》自考复习资料 第五章 1、(单选、判改)公务员考核的涵义(1)考核对象是已确定公务员身份的人员。 (2)考核的主体是行政首长。 (3)考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面。 (4)考核的结果是合理使用公务员的依据。 2、(判说)公务员考核:首先,它不同于录用公务员考试,它是在公务员经过相当一个时期的工 作实践以后进行的。 其次,它与公务员其他考核也是有区别的。 3、(多选)公务员考核的原则:(1)客观公正原则。(2)民主公开原则。(3)注重实绩原则。 (4)依法考核原则。 4、(单选)我国公务员考试以德、能、勤、绩为内容,缺一不可,在这个基础上以绩为重点,把 全面考核和重点考核有机的结合起来。 5、(单选、判改)公务员考核的种类: (1)按时间可划分为定期考核、不定期考核。 (2)按目的划分可分为例行考核、晋升考核、调任新职考核等。 (3)按性质可分为定性考核、定量考核。 (4)按内容可分为工作成绩考核、工作态度考核、工作能力考核。 6、(多选)公务员的考核的方法:(1)领导与群众相结合。(2)平时与定期相结合。 (3)定性与定量相结合。 7、(多选)公务员考核的具体方法:(1)臆断考核法。(2)功能测评法。(3)工作标准法。(4)民主评议法。 8、(单选、判改、判说)(1)从性质上看,公务员培训是一种终身的回归的继续教育,是属于 “第二教育过程”的再教育。

(2)从目的上看,公务员培训是以工作为中心,其目的是使受培训者掌握职业岗位所需要的知识、能力和技巧,提高工作效率水平。 (3)从内容上看,公务员培训是根据工作需要和职位具体要求,向受培训者传授专业知识和特殊技能。 (4)从形式上看,公务员培训形式灵活多变,适应性强。 9、(多选)公务员培训的特点: (1)全员培训。(2)相关培训。(3)多样化培训。 10、(单选)公务员培训的种类: (1)初任培训是指对尚未正式任职的公务员所进行的岗前培训。 (2)任职培训也称资格培训,指国家行政机关组织进行的对准备晋升一定领导职务的公务员的职前培训。 11、(多选)公务员培训的方法:讲授教学法、自学法、专题研究法、讨论法。 12、(单选、判改)公务员培训的机构: 可分为培训的主管机构和实践培训的教育机构。 我国公务员培训的全国性主管机构是国家人事部,负责拟定公务员培训法规和制度,制定和组织实施全国公务员培训规划,指导协调国家行政学院和地方行政学院工作。

人事管理学重点复习总结(新版)

第一章绪论 1、人事管理的含义:以从事社会劳动的人和有关事的相互关系,通过组织、协调、控制、 监督等手段,谋求人与事、以及共事人之间相互适应,以实现组织目标优化的管理活动。 2、人事管理学的研究对象 ①人事关系及发展变化规律(研究人、研究事,研究人与事的结合) ②古今中外人事制度 3、人事管理学的特点:①是一门实用性较强的科学②交叉性③政治性 4、人事管理学的基本观点(5 个“必须”) ①必须以人为核心进行管理②必须调动人的积极性 ③必须适应社会生产力发展的要求④必须适应社会主义市场经济发展的环境 ⑤必须重视职位和人员测评 5、人事管理学的目标:通过一系列的管理手段,调节人与人之间再需求和利益上的矛盾,以实现人们在行动上的协调一致。 6、人事管理学的原则 ①适应需要②任人唯贤③竞争择优④适才适用⑤依法管理 7、人事管理学的功能 ①有助于实现人事最佳结合②有助于实现职责能力和环境协调 ③有助于对工作进行评价与奖惩 8、人事管理学的特性:①社会性②利益的多极性③管理的层次性 9、人事管理学的作用 ①是保证国家机器运转的必要条件②是推动生产力发展的重要手段 ③对开发人才资源起重要作用 10、人事管理学与行政管理学的关系 ①从联系上看,行政管理学是研究政府行政管理的科学,其主要内容有政府部门的组织、领导、人事行政、决策等。它既是政治学的一个分支,也是管理学的一个分支。由于人事行政是行政管理学的主要内容,所以一般把人事管理学看做行政管理学的一个分支。 ②从区别上看,由于行政管理学的人事行政只研究对政府部门机关工作人员的管理,而人事管理学在广义上则是对各级机关、企事业单位和社会团体中的各种工作人员尽心管理的研究,因而认识管理学的研究范围要广于行政管理学。尽管行政管理学对认识行政研究的原则理论在一定程度上适用于企事业的人事管理,却不能取而代之。从这一点上说,人事管理学是独立于企事业管理学和行政管理学之外的一门学科。 综上所述,人事管理学与行政管理学即有密切的联系,又有一定的区别,他们不能互相代替。 11、人事管理学与社会学的关系如下

人事管理学-

《人事管理学》( 课程代码:00324 ) 注意:1.本试卷共五大题,满分100分,考试时间150分钟; 2.所有答案必须写在答卷的规定位置上; 3.必须用黑色墨水的钢笔或圆珠笔填写,不能使用涂改液; 三、名词解释题(每小题5分,共10分) 1.人事规划:狭义上的人事规划指的是企业从其战略规划和发展目标出发,全面地、科学地分析内部环境与外部环境的变化,预测企业人力资源的供给和需求状况,制定相关的政策与措施,确保满足企业对于人力资源需求的活动过程。2.绩效考核:绩效考核是指组织根据法定的管理权限,按照一定的原则、程序和绩效标准,对所属员工的工作数量、工作质量、工作效益、工作能力、工作态度、行为能力等情况进行系统的考核,并以此作为对员工进行职位晋升、薪酬调整、培训、辞退等一系列奖惩的客观依据。 四、简答题(每小题10分,共30分) 1、简述职位分类的功能。 答:(1)职位分类是现代人事管理的起点和基础 (2)职位分类提供了“因事求才”的用人标准 (3)职位分类是制定合理的工资制度的基础和依据 (4)职位分类使考核、奖惩有了客观公正、科学合理的标准 (5)职位分类为职业培训提供了科学依据 (6)职位分类有利于岗位责任制的推行和工作效率的提高 (7)职位分类有利于精简机构和合理定编 (8)实行职位分类有利于健全和完善退休退职制度 2、简述工资与福利的不同。 答:虽然工资和福利都是员工薪酬的组成部分,但二者存在一些差别,主要表现在以下几个方面: ( 1)在薪酬中的地位不同。工资属于货币薪酬,在薪酬中占主体,是薪酬的基本形式,而福利属于非货币薪酬,在薪酬中处于补充地位。 (2)给付的依据不同。工资遵循的是按劳分配原则,是绩效考核的结果,但福

人力资源管理概论董克用重点

人力资源重点 第一章人力资源与人力资源管理概述 第一节人力资源概述 1、本课程关于人力资源的观点 所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。这个含义包括以下几个要点: 1)人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和,可以统称为劳动能力。 2)这一能力要能对财富的创造其贡献作用,成为社会财富的源泉。 3)这一能力还要能够被组织所利用,这里的“组织”可以大到一个国家和地区,也可以小到一个企业或作坊。 2、影响人力资源数量的因素 1)影响人力资源数量的因素主要有以下两个方面:人口的总量、人口的年龄结构。 2)人力资源的质量 a) 人力资源是人所具有的脑力和体力,因此劳动者的素质就直接决定了人力资源的质量。 即:素质决定质量 b) 劳动者的素质由体能素质和智能素质构成。 c) 人力资源对经济发展的贡献中,智能因素的作用越来越大,体能因素的作用逐渐降低; 智能因素中,科技知识的作用在不断上升,经验知识的作用相对下降。 3、人力资本:“人力资本之父”——西奥多·舒尔茨 4、人力资本投资 1)人力资本投资的三种形式有:教育;迁移;培训。 2)人们在进行人力资本投资时,会考虑收益和成本两个因素。只有当收益大于或等于成本时,人们才会去投资人力资本,否则就不会投资。 5、人力资源和人力资本的区别 1)在与社会财富和社会价值的关系上,两者是不同的: 人力资本是由投资形成的,强调以某种代价获得能力或技能的价值,投资的代价可在提高生产力过程中以更大的收益收回。它与社会价值的关系应当说是一种由因索果的关系。 人力资源是指劳动者拥有的脑力和体力对价值创造起了重要的贡献作用,强调人力作为生产要素在生产过程中的生产、创造能力,它在生产过程中可以创造产品、财富,促进社会发展。它与社会价值的关系应当说是一种由果溯因的关系。 2)两者研究问题和关注的重点不同(重要观念) 人力资本是通过投资形成的存在于人体中的资本形式,是人身上的价值凝结,是从成本收益的角度来研究人在经济增长中的作用,强调投资付出的代价及其收回,考虑投资成本带来多少价值,研究的是价值增值的速度和幅度,关注的是收益问题,即投资能否带来收益及其带来多少收益的问题。 人力资源将人作为财富的来源来看待,是从投入产出的角度来研究人对经济发展的作用,关注的重点是产出的问题,即人力资源对经济发展的贡献有多大,对经济的推动力有多强。 3)人力资源和人力资本的计量形式不同: 人力资源是指一定时间、一定空间内人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够为组织所利用的体力和脑力的总和,是存量的概念。 人力资本,如果从生产活动的角度来看,往往是与流量核算相联系的,表现为经验的不断积累、技能的不断改进、产出量的不断变化和体能的不断消耗;如果从投资活动的角度来看,又与存量核算相联系,表现为投入到教育培训、迁移和健康等方面的资本在人身上的凝结 6、实践意义 1) 促进了许多国家把人力资源开发纳入国家经济发展规划或计划; 2) 使人们认识到物质资本和人力资本的高度互补性,从而使经济发展规划制定得更为科 学; 3) 极大地促进了国家、社会和家庭对教育的投入,推动了教育的迅速发展和人口质量的提

人事管理学复习重点

人事管理学复习重点前言 第一章绪论 第一节人事管理学就是一门科学 第二节人事管理得性质、地位及作用 第三节人事管理学得理论基础及其同相关学科得关系 案例分析 第二章人事管理得历史发展 第一节中国古代得官吏制度 第二节西方文官制度 第三节中国近现代得人事制度 第四节人事管理得信息、立法与现代化 案例分析 第三章人事分类制度 第一节品位分类 第二节职位分类 第三节职位分类得原则与功能 第四节职位分类得步骤与方法 案例分析 第四章职务与职称管理 第一节职务管理 第二节职称管理 第三节职称管理改革 案例分析 第五章人事规划管理 第一节人事规划概述 第二节人事规划方法 第三节人事规划得实施与控制 案例分析 第六章人事录用与培训 第一节录用 第二节培训 案例分析 第七章人事变动与流动管理 第一节员工流动管理概述 第二节企业员工流动管理 第三节公务员职位变动与流动管理 第四节公务员流动存在问题与完善对策 案例分析 第八章人事绩效管理 第一节绩效考核概述 第二节绩效考核管理 第三节人事激励概述 第四节人事激励管理 案例分析 第九章薪酬管理 第一节薪酬概述

第二节工资 第三节福利 第四节社会保险 案例分析 第十章人事监察管理 第一节人事监察概述 第二节中国古代人事监察制度 第三节西方国家人事监察制度得发展变革 第四节我国现阶段得人事监察制度 案例分析 参考文献 附录中华人民共与国公务员法 第一章绪论 人事管理得含义以从事社会劳动得人与有关事得相互关系,通过组织、协调、控制、监督等手段,谋求人与事、以及共事人之间相互适应,以实现组织目标优化得管理活动。 人事管理学得研究对象①人事关系及发展变化规律(研究人、研究事,研究人与事得结合)②古今中外人事制度 人事管理学得特点①.实用性—②交义性③政治性) 人事管理学得基本观点5个“必须”①必须以人为核心进行管理必须调动人得积极性③必须适应社会生产力发展得要求①必须适应社会主义市场经济发展得环境⑤必须重视职位与人员测评 人事管理学得目标:通过一系列得管理手段调节人与人之间再需求与利益上得矛盾,以实现人们在行动上得协调一致 人事管理学得原则①适应需要②任人唯贤③竞争择优④适才适用⑤依法管理 人事管理学得功能①有助于实现人事最佳结合②有助于实现职责能力与环境协调③有助于对工作进行评价与奖惩 人事管理学得特性①社会性②利益得多极性③管理得层次性 人事管理学得作用①就是保证国家机器运转得必要条件②就是推动生产力发展得重要手段③对开发人才资源起重要作用 人事管理学与行政管理学得关系:1从联系上瞧,行政管理学就是研究政府行政管理得科学,其主要内容有政府部门得组织领导、人事行政、决策等.它既就是政治学得个分支,也就是管理学得一个分支.由于人事行政就是行政管理学得主要内容,所以一般把人事管理学瞧做行政管理学得一个分支2从区别上瞧,由于行政管理学得人事行政只研究对政府部门机关工作人员得管理,而人事管理学在广义上则就是对各级机关、企事业单位与社会团体中得各种工作人员尽心管理得研究,因而认识管理学得研究范围要广于行政管理学.尽管行政管理学对认识行政研究得原则理论在一定程度上适用于企事业得人事管理,却不能取而代之.从这一点上说,人事管理学就是独立于企事业管理学与行政管理学之外得门学科。

00324人事管理学考前冲刺选择题二

精讲1 1.现代人事管理离不开人事信息,信息的真实性和新鲜度指的是信息的()。 A、数量 B、质量 C、反馈 D、沟通 正确答案:B 2.研究行为和心理活动的学科是()。 A、领导学 B、人事管理学 C、人事心理学 D、心理学 正确答案:D 3.专门研究用人之道的学科是()。 A、领导学 B、人事管理学 C、行政管理学 D、心理学 正确答案:B 4.人事管理学的研究对象是()。 A、人 B、事 C、人与事的结合 D、物 E、古今中外人事制度 正确答案:A,B,C,E 5.人事管理学的内容有()。 A、人事管理理论 B、人事管理体制 C、人事管理业务知识 D、人事管理现代化 E、人事管理的比较研究 正确答案:A,B,C,D,E 6.人事管理学的特点有()。 A、实用性 B、边缘性

D、社会性 E、自然性 正确答案:A,C 7.研究政府对社会进行有效管理的规律的科学是()。 A、社会学 B、人事管理学 C、行政管理学 D、心理学 正确答案:C 8.研究行为和心理活动的学科是()。 A、领导学 B、人事管理学 C、人事心理学 D、心理学 正确答案:D 9.研究人才开发、培训、管理、使用和人才成长的规律及其在人才发展实践中的应用的学 科是()。 A、领导学 B、人事管理学 C、人才学 D、心理学 正确答案:C 10.对人和社会进行综合性、总体性研究的一门具体的社会科学是()。 A、社会学 B、人事管理学 C、行政管理学 D、心理学 正确答案:A 11.专门研究用人之道的学科是()。 A、领导学 B、人事管理学 C、行政管理学 D、心理学 正确答案:B 12.人事管理一方面具有自然属性,另一方面又具有社会属性,自然属性源于其()。 A、政治性 B、社会性

《现代人事管理学》复习资料(精)

《现代人事管理学》复习资料 重点章:1、3、4、5、6、7、8、12章。 第一章 1、(单选人事管理是社会管理的核心部门,在整个社会管理中占有特殊重要的地位。 2、(判改人事管理的目的在于谋求人与事科学结合和公事人与组织密切配合的人事管理活动提供理论依据。 3、(单选人事管理的实践活动是人事管理理论的基础,而人事管理理论是对人事管理规律的概括和总结。 4、(判说谋求社会中人与事的相互适应,做到事得其人,人尽其才是人事管理的出发点和目的。 5、(单选人事关系是人事管理所特有的管理对象。 6、(多选人事管理对象包括三个基本要素:人、组织和事。 7、(判改、单选人事管理一方面具有自然属性,另一方面还具有社会属性。自然属性源于它的科学性,社会 属性源于它的政治性和阶级性。 8、(单选人事管理自然属性宏观方面如人事管理的综合性、实践性、科学性等。

9、(判说就其社会属性而言,因为生产资料所有制形式的不同,人事管理的目的以及管理者与被管理者的关 系有着本质的区别。它们都带有占统治地位的生产关系和上层建筑的印记。所以改革和完善我国人事管理制度,必须坚持社会主义的性质,必须立足于我国的国情。 10、(单选、判改如果说人事管理中的人和组织是人事管理目标的载体,那么人事管理的目标就是人事管理中 的人和组织的灵魂。 11、(多选人事管理目标的四要素:主体、客体、任务、指标。 12、(单选长期目标是人事管理部门在较长的时间内所要完成的带有战略意义的任务和达到的目的。 13、(单选、判改宏观目标是指带全局性、总体性和战略性的目标。 14、(单选个体目标是指组织成员希望通过他们在组织中的努力所要达到的目标。 15、(判改群体目标和个体目标在本质上是一致的。 16、(单选、判改学习和研究人事管理学的根本目的,是为了建立和完善社会主义组织人事管理体系,提高 组织行政管理的效能,促进社会生产力的发展。 17、(单选、判改社会主义阶段最根本的任务就是发展社会生产力,这是我们在各项工作中必须遵循的根本原 则,也是社会主义人事管理工作的总目标。

现代人事管理学(必考知识点)

现代人事管理学(懒人必备知识考点内容) 1.研究政府对社会进行有效管理的规律的科学是:(政府管理学)。 2.从管理学的角度看,“人事”指的是社会劳动过程中(人与事之间)的相互关系。 3.人事管理一方面具有自然属性,另一方面又具有社会属性,自然属性源于其(科学性)。 4.人事管理学的特点有(交叉性)。 5.人事管理一方面具有自然属性,另一方面又具有社会属性,社会属性源于其(政治性)。 6.专门研究用人之道的学科是(人事管理学)。 7.对人和社会进行综合性,总体性研究的一门具体的社会科学是(社会学)。 8.研究人才开发,培训,管理,使用和人才成长的规律及其在人才发现实践中的应用的学科是(人才学)。 9.研究行为和心理活动的学科是(心理学)。 10.社会管理的核心部分是(人事管理)。 11.现代人事管理离不开人事信息,信息的真实性和新鲜度指的是信息的(质 量)。 12.开始设立“三公九卿”这一政治体制来协助皇帝处理政治,军事,经济 等事物的是(秦朝)。 13.我国古代的官吏制度发展到成熟阶段,其人事管理的最大特点是实行(科 举制度)。 14.西方文官制度是适应现代行政管理及民主政治发展的需要而产生和发展 起来的,它最早起源于(英国)。 15.西方文官制度建立的重要标志是(政事分开)。 16.依照宗法制的血统世袭关系,实行“世卿世禄”制度的是(西周)。 17.中国文官制度的筹建是在(南京临时政府时期)。

18.中国近代文官的制度正式建立在(北洋政府时期)。 19.中国近现代公务员制度开始实行的是在(南京国民政府时期)。 20.中国近现代公务员制度的酝酿是在(晚清时期)。 21.以个人的资历条件和身份作为分类依据的人事分类制度是(品位分类制)。 22.职位分类最早产生于(美国)。 23.按照其工作性质内容,责任轻重,难易程度和需要资格条件等因素将职位分为不同的类别和等级的人事分类制度是(职位分类制)。 24.适用于专业性较强的工作和职位的分类制度是(职位分类制)。 25.适用于高级行政职位,秘密性职位,临时性职位和通用性较强职位的分类制度是(品位分类制)。 26.实行品位分类制度的典型国家是(英国)。 27.(职位)指的是由上级组织分配给每一个工作人员的职务和责任。 28.(职务)指规定承担的工作任务,或为实验某一目标而从事的明确的工作行为。 29.(职级)指工作性质,难易程度,责任大小,所需资格条件相同或充分相似的职位的组合。 30.(职系)是工作性质充分相似的所有职位的总称。 31.古代的(职品)相当于我们现在所说的“职级”。 32.(职业能力水平评价)本质上属于一种市场行为。 33.(职业准入)是指为了特定的社会目的而对公民从事某种职业或专业技术工作的限制。 34.专业技术职称任用制度,又称(专业技术职称聘任制)。 35.反映一个人的专业技术或学术水平等级的是(职称)。 36.具有荣誉性质的是(衔级)。 37.在我国事业单位,(特设岗位)是不单独列的一类岗位。

《现代人事管理学》复习资料

《现代人事管理学》复习资料 重点章:1、3、4、5、6、7、8、12章。 第一章 1、(单选)人事管理是社会管理的核心部门,在整个社会管理中占有特殊重要的地位。 2、(判改)人事管理的目的在于谋求人与事科学结合和公事人与组织密切配合的人事管理 活动提供理论依据。 3、(单选)人事管理的实践活动是人事管理理论的基础,而人事管理理论是对人事管理规 律的概括和总结。 4、(判说)谋求社会中人与事的相互适应,做到事得其人,人尽其才是人事管理的出发点 和目的。 5、(单选)人事关系是人事管理所特有的管理对象。 6、(多选)人事管理对象包括三个基本要素:人、组织和事。 7、(判改、单选)人事管理一方面具有自然属性,另一方面还具有社会属性。自然属性源 于它的科学性,社会属性源于它的政治性和阶级性。 8、(单选)人事管理自然属性宏观方面如人事管理的综合性、实践性、科学性等。 9、(判说)就其社会属性而言,因为生产资料所有制形式的不同,人事管理的目的以及管 理者与被管理者的关系有着本质的区别。它们都带有占统治地位的生产关系和上层建筑的印记。 所以改革和完善我国人事管理制度,必须坚持社会主义的性质,必须立足于我国的国情。 10、(单选、判改)如果说人事管理中的人和组织是人事管理目标的载体,那么人事管理的 目标就是人事管理中的人和组织的灵魂。 11、(多选)人事管理目标的四要素:主体、客体、任务、指标。 12、(单选)长期目标是人事管理部门在较长的时间内所要完成的带有战略意义的任务和达 到的目的。 13、(单选、判改)宏观目标是指带全局性、总体性和战略性的目标。 14、(单选)个体目标是指组织成员希望通过他们在组织中的努力所要达到的目标。 15、(判改)群体目标和个体目标在本质上是一致的。 16、(单选、判改)学习和研究人事管理学的根本目的,是为了建立和完善社会主义组织人 事管理体系,提高组织行政管理的效能,促进社会生产力的发展。 17、(单选、判改)社会主义阶段最根本的任务就是发展社会生产力,这是我们在各项工作 中必须遵循的根本原则,也是社会主义人事管理工作的总目标。 18、(多选)人事管理学的特点:政治性、综合性、实用性。 19、(多选)人事管理学的研究方法:系统研究的方法、调查和实验的方法、比较的方法、 定量和定性分析法。 第三章 1、(单选)(1)人事管理是指各种机构的设置以及人员数量定额、结构和职务配置。 (2)人事编制管理是指对各类国家机构人员配备的数量限制、数量计算标准、数量增减等各项管理以及对各级各类国家机构的建立、变更、撤消等项管理。 (3)人事编制管理的历史渊源是国家的产生和国家管理的需要。(判改) 2、(多选)人事计划管理的原则:目标原则、可行原则、优化原则、可控原则。

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第一章公务员制度概述 名解: 1、公务员:是指依法履行公职,纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。 2、公务员制度:是指党和国家对公务员实行科学管理而建立的一套法律、法规和制度体系,即公务员制度是通过制定法律和规章, 对公务员依法进行管理的总称。 3、公务员管理体制:指的是公务员管理权限的配置和划分,公务员管理机构的设置及由此而构成的公务员管理系统。 4、公务员管理机构:是指根据公务员管理事务需要而专门设置的组织,它代表国家或政府对公务员事务实施管理,以保证和帮助政 府实现行政目标。 选择: 1、在我国,成为公务员需要具备由国家财政负担工资福利、纳入国家行政编制、依法履行公职条件。 2、具有中华人民共和国国籍是我国公务员应当具备的首要条件。 5、西方国家公务员体制的类型主要有部外制、部内制、折中制。 6、西方国家公务员制度具有功绩制、政治中立、分类管理、公开、平等、竞争、择优的特点。 7、公务员制度是西方国家政党制度的直接产物。 8、任人唯贤、德才兼备是党的干部路线和方针的核心内容。 9、根据职位的性质、特点和管理需要,我国将公务员职位划分为综合管理类、行政执法类、特别技能类、专业技术类。 10、在我国,实践中认定公务员行为一般遵循以下的身份标准、职权标准、目的标准、时空标准。 问答: (一)在我国哪些人员属于公务员? 1、中国共产党机关的工作人员; 2、人大机关的工作人员; 3、行政机关的工作人员; 4、政协机关的工作人员; 5、审判机关的工作人员; 6、检查机关的工作人员; 7、民主党派机关的工作人员。此外国家主席、副主席也属于公务员。(二)我国传统干部管理制度有哪些弊端? 1、管理对象庞杂,“国家干部”概念模糊,缺乏科学分类。 2、管理方式陈旧单一,严重阻碍人才成长。 3、管理权限过分集中,责权分离,管人和管事相脱节。 4、管理制度不健全,用人缺乏法制,主观随意性大。 (三)我国公务员制度具有哪些特点? 1、坚持党管干部,反对“政治中立”。作为干部人事制度的公务员制度,必须全面贯彻体现党的干部路线方针政策,坚持党管干部原则,保证党的组织领导的实现。这是我国公务员制度不同于强调所谓的“政治中立”的西方国家公务员制度的主要特色,是我国公务员制度的“中国特色”的主要体现。 2、从实际出发确定公务员的范围。在我国,中国共产党是执政党,民主党派是参政党而非在野党。共产党和民主党派共同参和组织国家政权,共同参和确定国家的大政方针政策,共同参和管理国家事务。将中国共产党机关和民主党机关工作人员划入公务员范围,不仅是可行的,而且是必要的。这是从中国国情出发,从客观实际出发作出的一个必然的选择,也是维护和发展中国特色的政治体制的必要措施,公务员包括政党机关工作人员,这是有中国特色的公务员制度的有又一个重要特点。 3、不实行“两官分途”。西方国家公务员制度的一个特点是实行“两官分途”。“两官”即政务类公务员和事务类公务员,或称政务官和事务官。这样一种制度安排,是和西方国家的政治体制和政党制度相适应的,既适应了多党竞争轮流执政的需要,又保证了国家和社会事务管理的连续性和稳定性。在我国没有必要划分政务类公务员和事务类公务员,而可以根据所任职务。对公务员中的领导成员和非领导成员作出区分。公务员法既要规范非领导成员的管理,也要规范领导成员的管理。这一点,和西方国家的公务员制度和公务员法不同,是我国公务员制度的特点之一。 (四)我国公务员制度管理的原则? (1)公开、公平、竞争、择优的原则(2)监督约束和激励保障并重的原则 (3)任人唯贤、德才兼备,注重工作实绩的原则(4)分类管理原则(5)法治的原则 (五)我国公务员制度是如何加强对公务员的监督约束的? 1、明确了公务员的义务和纪律,规范公务员的行为; 2、加强对公务员的考核,通过定期考核和平时考核,促进公务员不断改进工作,提高工作质量和工作效率; 3、确立了惩戒制度。公务员因违法违纪应当承担纪律责任的,依法给予处分; 4、规定了公务员的辞职辞退制度; 5、对公务员的回避制度作了规定; 6、对公务员辞职、退休后的从业限制作了规定。 (六)我国的公务员制度是如何完善和强化对公务员的激励保障的? 1、明确了公务员的权利; 2、规定了公务员的奖励制度; 3、在公务员的职务晋升上,注重工作实绩,鼓励公务员在工作岗位上勤奋努力工作;

人力资源开发与管理考试重点试题答案

1.内部招聘与外部招聘的优缺点?(案例分析) 内部招聘优点:有利于提高员工的士气和发展期望。 对组织工作的程序、企业文化、领导方式等比较熟悉,能够迅速展开工作。 对企业目标认同感强,辞职的可能性小。有利于个人和企业的长期发展。 风险小,对员工的工作绩效、能力和人品有基本了解,可靠性较高。 节约时间和费用 缺点:容易引起同事间的过度竞争,发生内耗。 竞争失利者感到心理不平衡,难以安抚,容易降低士气。 新上任者面对的是“老人”,难以建立起领导声望。 容易近亲繁殖,思想、观念因循守旧,思考范围狭窄,缺乏创新与活力。 外部招聘优点:为企业注入新鲜的“血液”,能够给企业带来活力。 避免企业内部相互竞争所造成的紧张气氛。 给企业内部人员以压力,激发他们的工作动力。 选择的范围比较广,可以招聘到优秀的人才。 缺点:对内部人员是一个打击,感到晋升无望,会影响工作热情。 外部人员对企业情况不了解,需要较长的时间来适应。 对外部人员不是很了解,不容易做出客观的评价,可靠性较差。 外部人员不一定认同企业的价值观和企业文化,会给企业的稳定造成影响。 2.怎样建立一个既能保证公平分配,又能促进组织发展和员工进步的薪酬体系? 合理的薪酬制度应达到三个目的:第一是提供具有市场竞争力的薪酬,以吸引有才能的人;第二是确定组织内部的公平,合理确定企业内部各岗位的相对价值;第三是薪酬必须与工作绩效挂钩,激励员工的工作动机,奖励优秀的工作业绩,利用金钱奖赏达到激励员工的目的。企业的薪酬水平是否合理,直接影响到企业在人才市场的竞争力。只有对外部环境具有竞争力的薪酬,企业才能吸引发展所需的各类优秀人才

企业采用何种薪酬体系和怎样的薪酬结构必然存在差异,只有根据自身特点建立合理的薪酬结构,才能较好的发挥薪酬的激励作用。薪酬结构设计的目标是要让员工所获得薪酬额与其贡献成正比,企业通过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据,使员工的精力集中到努力工作、提高工作业绩上来,避免干好干坏一个样的消极局面,这样才能较好发挥薪酬的激励作用。在员工心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至还代表了员工个人能力、品行和发展前景。所以,薪酬激励不单单是金钱激励,实质上已成为企业激励机制中一种复杂的激励方式,隐含着成就激励、地位激励等,因此,薪酬激励能够从多角度激发员工强烈的工作欲望,成为员工全身心投入工作的主要动力之一。员工期望通过积极表现、努力工作,一方面提高自己的工作绩效,另一方面争取薪酬的晋升,在这个过程中,员工会体验到由于晋升所带来的自我价值实现感和被尊重的喜悦,从而激发起员工的工作创造性。客观、公正、合理地报偿为企业做出贡献的每一个员工,既有利于企业的发展,又能保证员工从薪酬中获得经济上、心理上的满足,有利于提高企业员工的积极性。 3.薪酬的分类,功能及其内涵? 薪酬分为经济薪酬和非经济薪酬,经济薪酬分为直接经济薪酬和间接经济薪酬。根据货币支付的形式,可以把薪酬分为两大部分: 一部分是直接货币报酬的形式支付的工资,包括基本工资、奖金、绩效工资、激励工资、津贴、加班费、佣金、利润分红等; 一部分则体现为间接货币报酬的形式,间接地通过福利(如养老金、医疗保险)以及服务(带薪休假等)支付的薪酬。 4.绩效管理与绩效考评有什么区别与联系? 绩效管理是一个系统管理,是企业管理的一种手段、方法,包括:绩效指标设定、绩效考评流程、绩效考评、绩效面谈、绩效考评的结果运用等等一个闭环、螺旋管理系统。而绩效考评是绩效管理中的一个环节而已,一般指的就是一个维度或多维度的考核 5.绩效管理与其他的人力资源管理、功能、模块联系? 职位分析是绩效管理的基础,借助职位说明书来设定绩效目标,可以让

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