酒店会议资料议程表
酒店会议议程表
酒店会议接待方案
酒店会议接待方案
酒店会议接待方案 (一)会前工作： 1、与会议主办方洽谈。 2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。 3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。 4、与会议主办方确认会议接待方案。 5、与会议主办方签订会议接待合同，顺便要定金。 6、准备会议资料。（含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。） (二)、跟进工作： 1、机场、车站：专人、专车分批分时段按要求接站。 2、会议酒店现场：会议秘书分发会议资料，来客接待。 3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。 4、会议秘书在会议接待（报到）处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。 5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其它相关安排等工作。 6、提前确认会议代表（客户）的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。 7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、
娱安排事宜（日程安排、房餐车导游等安排）。 8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。 9、确认特殊客人（如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等）的安排及接待工作。 10、协调会议期间的交通工具的安排。 11、代办会议代表返程及她程的交通票务及其它委托代办服务。 (三)、会后工作： 1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。 2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。 3、与会议主办者的费用结算工作。 4、欢送代表工作。 (四)、会议的筹备工作: 1、根据会议规模，确定接待规格。设定待规格。 2、发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执，这样能够确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其它要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了与会者问路的许多麻烦。
酒店会议安排一览表
酒店会议安排一览表 １、出席人数 会议预计出席总人数 ２、日期 □团队到会日期 □团队离会日期 □最后订客数目确定期限 ３、住宿 □大约所需客房数、包括单人间、双人间、套房 □与会者的客房入住价格 □客房预订确认：与会代表房间、团队主席或主办机构秘书房间□客房预订复印文件 ４、免费设施与套房 □会议接待室－价格 □酒吧、小吃部等的开放时间及日期 □预订会议接待室客人的姓名、地址及电话 □检查房间、小费 ５、宾客 □是否已邀请地方要人并收到回函
□随邀请函赠送入场券 □安排发言者及当地要人的交通往返 □是否提醒每位发言人做好发言准备 □安排迎接贵宾入场 ６、设备及设施 □置于贵宾席上的专用便笺 □饭店提供的设备名单及使用价格 □登记处、会议接待室、“非会议代表请勿入内”、旅行社、接待处等的标志□照明设备－聚光灯、泛光灯、操作人员 □舞台－面积大小 □黑板、法兰绒板、磁板 □图表架及板架 □有照明演讲台、演讲提示机、小木槌、响板 □扩音设备－麦克风，其型号及数量 □录音设备、操作人员 □幻灯设备、灯光控制、操作人员 □特殊花卉及植物 □（已调好音调的）钢琴、风琴 □电唱机、唱片 □打印服务 □表演者化妆室 □停车及修车设施
□装饰品－检验其是否符合消防要求 □特殊设备 □额外服务的总体价格协议书 □电话 □摄影师 □速记员 □旗帜、横幅、标语 □广播及电视 □实况转播及操作费用 □闭路电视 ７、会议 （会议前检查事项） □提供会场平面示意图 □每次会议的正确日期和时间 □每一次的会议室：其租金数额 □会务筹委会总部 □每次会议的座位总数、座次安排以及演讲桌 □错开会议的时间安排，保证交通、包括电梯服务的顺畅□演讲台－大小 □每次会议所需的设备（按照设备与设施列表核对） □其他特殊要求（即将开会前核对以下事项） □确保会议室已开放并配备了工作人员
公司酒店会议方案及报价单
公司酒店会议方案及报 价单 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
To : 先生Email : From :国际酒店Fax : Date : 2010年11月12日Pages:2页 Re : 报价CC : Urgent □For Review □Please Comment □Please Reply □Please Recycle 尊敬的：XXXX 先生 首先请接受来自国际酒店热情的问候! 十分高兴能参与承办这次会议，并依照您的要求准备了相关计划。我们也十分荣幸您能考虑将2010年12月2-5号的住宿会议安排在敝酒店举行，我们特别为贵公司的会议安排如下： 住房安排： 双人间原价：1588 优惠价：398元净价/间/天（双早） 单人间原价：1288 优惠价：368元净价/间/天（单早） 备注: 包含政府税和服务费； 房间免费宽带上网； 所有房间配有电子门锁、私人保险箱、高速宽带国际互联网、 多频道卫星接受电视（包括HBO、CINEMAX、CNBA、BBC等频道）
优惠价：2500元/ 半天 2010年12月2-4日全天 M层E 厅 100平米课堂式80人 原价：3500 优惠价：2000/半天 ·免费提供引导牌； ·免费签到台； ·免费矿泉水、纸、笔； ·免费提供10人以内的台卡； ·免费提投影幕布、麦克风、音响设备、灯光设备； ·会场绿色植物； ·多媒体投影仪RMB300元/半天,优惠价RMB200元/全天 ·会议用会标RMB20元/米； 以上场地均不做保留，场地确认以交的定金和签订协议为准 用餐安排： 日期时间地点活动项目人数优惠价格 2010年12月2-4日午餐一楼西餐厅自助餐50人起订 RMB68/78/88 元 2010年12月2日晚宴M层围餐10桌RMB1088元/桌 此报价有效期至2010年12月31日。 国际酒店拥有完美的五星级会议服务标准，为您提供价格合理、设想周到的 会议服务。如您对以上的安排或报价有任何疑问，或需协助，请随时与我们联 络！ 再次感谢您的支持！ ———————————— 销售经理： 电话： 传真： 地址：郑州市纬三路与经六路交叉口 日期：2010年11月11日 自助餐菜单68元/位 1.头盘沙拉： 6款蔬菜色拉：球生菜，黄瓜，红萝卜，玉米粒，紫包菜，南瓜丁
会议流程和服务安排详细版
会议流程和服务安排详 细版 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
会议流程及服务安排 一、会前准备 （一）办公室人员收到会议通知，首先需问清楚会议服务要求，然后将具体安排转告会务工作人员，由会务工作人员准备会议前工作，了解与会人员的相关资料，并做好会务登记，保持良好的信息沟通，促进会议的顺利进行。 （二）确定会议的出席人数，根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地，并对会场的各项设施进行认真检查。 （三）草拟会议议程，经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排，议程中应涵盖主题、时间、地点，参加人员及议题安排等具体事项，开会之前要将会议议程传达给与会人员。 （四）合理安排相关会务工作人员，其工作人员要做到以下几点： 1.仪容仪表 (1)着装统一整洁，不穿拖鞋、响钉鞋。 (2)接待人员短发不遮眼，长发后梳成马尾或盘髻。要求化淡 妆，不浓妆艳抹，不佩戴首饰。 (3)坐站姿势规范端庄，不翘腿。 2.语言 (1)语调温和亲切，音量适中，普通话规范。 (2)语言文明礼貌，适时运用“您好”、“您请用”、“请”、 “谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。
(3)对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不大声 喧哗。 3.态度 （1）敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。 （2）微笑服务，态度诚恳、热情、周到。 （3）工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。 （4）解释问题有礼有节。 4.纪律 （1）会议服务前不吃异味食品。 （2）不在会议期间使用电话。 （3）服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。 （4）严格遵守职业道德。 （五）办公室应在会议召开前一天，以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。 （六）重要会议的召开，应提前做好必要的彩排工作，会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范，并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。 （七）会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好，并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买；如会议结束后有安排宴会的要求，应确定宴会时间，选好宴请场所，并根据公司接待预算的金额确定菜单；宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。
酒店会议服务方案
（ 用 酒店会议服务方案 1、服务方案 会议服务流程 一、会前准备 1、掌握会议情况。根据酒店营销部门或餐饮预定部门送发的“会议通 知单” 了解并掌握会议的有关情况。 （1） 会议主办单位及会议名称。 （2） 参加会议的人数和会议时间。 （3） 会议主席台的人数、名单、身份等。 （4） 会议的茶水、水要等要求。 （5） 会议室布置要求。 （6） 会议的服务要求，等等。 2、 会议室布置： （1） 搞好会议室的清洁卫生工作。 （2） 布置好会议主席台人员的会前休息室。 （3） 按主办单位要求悬挂会标。 （4） 按主席台人数布置主席台。 （5） 按会议客人人数排好会议桌及座椅或沙发。 （6） 备好话筒，调试好扩音设备。 （7） 以盆景花草装饰主席台及会议室。 （8） 调好会议室温度，应控制在 22摄度到24摄度。 3、 准备用具并摆放： （1） 根据会议人数准备足量的热水瓶、茶杯、茶叶、毛巾、巾篮、烟 灰 缸等用具，并按规定整齐摆放，应确保茶具的卫生与完好无损。如会议需 用矿泉水等饮料，则应准备相应的水杯或吸管。 （2） 会议材料及文具（纸或笔记本、笔）等应按主办单位要求事先摆 好。 （3） 如主席台需用名卡，则应按主办单位要求制作并摆放。 （4） 如会议需用水果，应按主办单位要求的品种与数量准备并摆放 保鲜膜包盖）。 （5） 做好会议主席台人员会前休息室的茶水、毛巾、水果等的准备。 （6） 搞好公共洗手间的卫生，各种卫生用吕供应充足。 （7） 搞好衣帽间的卫生，并备足衣架、存衣牌等物品。 4、检查。上述准备工作完成以后，应作一次全面而又仔细的检查。如 发现有错漏之处应及时纠正。最好能与会务组或大会秘书处的工作人员一起 检查。最
在酒店会议接待的具体流程
在酒店会议接待的具体流程 一、会议报道之前的工作 1、与会议主办单位确认会议的报到日期、会议名称、会议用水牌和布标、到会的大致人数、使用会议室的日期和会议室摆设方式、会务组老师（或工作人员）到达日期（确认航班或车次）、会务组的会议要求（会议主办单位内容〃到会讲课老师的安排和待遇、接送问题、酒店住宿安排、讲课的时间、有关会议安排的细节问题、会后考察的具体行程安排）；同时提供所掌握的酒店情况给会议的老师以供其参考〃在推荐酒店的过程中需要注意选择的酒店的价格在符合会议要求的范围内。 2、在上述情况落实后尽快将所选酒店订妥（房间、餐标、会议室价格按天计算、酒店位置）〃落实在会议报到日期接站所用车辆和联系方式（需根据报到人数安排相应接站用车）；落实会后考察行程的用车、导游、火车票、飞机票、地接社（只是提前进行大致预订）。 ▲会议场地要求：9个多媒体教室；容纳2-300人左右 3、在酒店预订完毕后〃将酒店的大致情况以书面的形式将传真件发送至主办方〃尤其是将酒店的具体准确的所在地理位置和从机场或火车站出发到达酒店的乘车（公交车）方式告知会议主办方；同时可再次与对方确认会议报到人数和日程安排有无变化或是更改。 4、第三项（3、）工作完毕后可向行程用车单位或个人、导游、机车票、地接社作出相对准确的答复〃以便对方作出相应的安排和接会准备。 5、准备会议所用相关用具（会议在酒店或团队车辆使用的各类标识、签到登记的表格、文具用品、学习资料袋包括：笔记本、笔、文件袋】、预订返程交通所用表格和车次时刻表、相应的返程交通价格表、会后考察的纪念品【礼品】、座签牌）同时通知会议用酒店此次会议的名称和对于提前到达的学员如何安排住宿。 6、通知酒店〃会务工作人员需要提前一天也可根据到会人员的情况而定进驻酒店并准备会务组用房；同时通知接站的用车和确认司机的联系电话、车型及接站人员会议所在酒店和会务组房间号；同时与会议主办方联系告知会务工作人员已经入住酒店。在入住酒店后须将会议的名称和报到地点、乘车方式、酒店联系电话、会务组所在房间通知办公室职守人员 二、会议报到前准备工作 1、入住酒店的工作人员须将会务组房间布置好以便会议报到时使用；同时与酒店各个相关部门协调好会议细节问题（如：会议用布标、水牌、会议室、餐厅的情况）；将会务组标识张贴好在容易看到的地方。 2、详细了解本会议所用场所的位置。如: 餐厅、会议室、会务组老师和讲课老师所用的房间。 3、相关会议使用设备的准备情况。如：会场布置情况、多媒体投影仪。 三、会议期间的工作 1、会议在报到期间最重要的是收费。在收费过程中必须细致、准确、书面登记。 收费过程中必须严格按程序操作〃及： （1）确定学员情况 （2）根据情况计算应交费用 （3）填写收费据不撕！
会议流程和服务安排(详细版)
精心整理 会议流程及服务安排 一、会前准备 （一）办公室人员收到会议通知，首先需问清楚会议服务要求，然后将具体安排转告会务工作人员，由会务 工作人员准备会议前工作，了解与会 人员的相关资料，并做好会务登记，保持良好的信息沟通，促进会议的顺利进行。 （二）确定会议的出席人数，根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地，并对会场的各项设施进 行认真检查。 （三）草拟会议议程，经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排，议程中应涵 盖主题、时间、地点，参加人员及议题安排等具体事项，开会之前要将会议议程传达给与会人员。 （四）合理安排相关会务工作人员，其工作人员要做到以下几点： 1.仪容仪表 (1)着装统一整洁，不穿拖鞋、响钉鞋。 (2)接待人员短发不遮眼，长发后梳成马尾或盘髻。要求化淡妆，不浓妆艳抹，不佩戴首饰。 (3)坐站姿势规范端庄，不翘腿。 2.语言 (1)语调温和亲切，音量适中，普通话规范。 (2)语言文明礼貌，适时运用“您好” 、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等 礼貌用语。 精心整理
(3) 对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不大声喧 哗。 3.态度 （1）敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。 （2）微笑服务，态度诚恳、热情、周到。 （3）工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。 （4）解释问题有礼有节。 4.纪律 （1）会议服务前不吃异味食品。 （2）不在会议期间使用电话。 （3）服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。 （4）严格遵守职业道德。 （五）办公室应在会议召开前一天，以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。 （六）重要会议的召开，应提前做好必要的彩排工作，会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范，并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。 （七）会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好，并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买；如会议结束后有安排宴会的要求，应确 定宴会时间，选好宴请场所，并根据公司接待预算的金额确定菜单；宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。 （八）参照与会人员的名单制作名牌，名牌以红底纸张打印，上面分别注明单位名称，名字及职位，注意文字大小适当，清楚易识。纸张裁剪规 精心整理
会议记录酒店会议记录
酒店会议记录 酒店会议记录就在下面，欢迎大家借鉴。 酒店会议记录【1】 一、上周工作完成情况 (一)、已落实完成工作 (1)客房已完成房间布置及楼层打扫 (2)餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出 (3)销售部对协议单位和消费客户进行回访 (二)、未落实完成工作 (1)客房衣柜门问题 (2)短信平台问题 (3)客人反映的早餐问题 二、本周工作计划和需要协调处理的问题 (1)人力资源部: 1、办公室座机缴费问题; 2、冬服发票问题及时对接; 3、员工餐厅跟进，保持厅面清洁; (2)客房: 1、服务指南本周可以入房;
2、客房与前厅的沟通，与PA协调安排工作; 3、衣柜门问题; (3)前厅: 1、大堂无线网络问题; (4)销售: 1、天气原因早餐问题需要解决; 2、客房取暖问题; 3、客人反映房价过高; 4、房间内网线是否需要到位问题; 5、真人CS确定时间问题; 6、12月初曲靖创想公司接待问题; (5)餐饮部: 1、2楼吧台锁问题尽快解决; 2、烟筒数量较少; 3、对新员工餐厅进行卫生清理; 4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够; 5、酒水、烟跟进问题; 6、客人点菜，菜品匮乏问题; 7、2楼储藏室门和木地板翘边问题; 8、火锅外围照明问题;
9、负责员工餐厅卫生问题; (6)后厨: 1、员工餐就餐时间问题; 2、菜谱跟进问题; 3、配菜师傅配菜速度需改进; 4、厅面与厨房的衔接; (7)仓管: 1、货款尽快结算清楚; 2、需要物资尽快补上; 2、酒店综合工作计划 (1)12月24日至25日平安夜圣诞节期间，拟定凯悦户外派对，16:00日24; 人，含自助，标间，烧烤自费12825至日12:00，元/; (2)拟建儿童活动区域、活动设备; 活动的开展CS(3)真人; (4)昆明销售市场的开拓 (5)各部门落实相关工作; 凯悦大酒店 20xx年11月26日 酒店会议记录【2】 会议时间: 会议地点:
酒店会议安排一览表
酒店会议安排一览表 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
酒店会议安排一览表 １、出席人数 预计出席总人数 ２、日期 □团队到会日期 □团队离会日期 □最后订客数目确定期限 ３、住宿 □大约所需客房数、包括单人间、双人间、套房 □与会者的客房入住价格 □客房预订确认：与会代表房间、团队主席或主办机构秘书房间□客房预订复印文件 ４、免费设施与套房 □接待室－价格 □酒吧、小吃部等的开放时间及日期 □预订接待室客人的姓名、地址及电话 □检查房间、小费 ５、宾客 □是否已邀请地方要人并收到回函
□随邀请函赠送入场券 □安排发言者及当地要人的交通往返 □是否提醒每位发言人做好发言准备 □安排迎接贵宾入场 ６、设备及设施 □置于贵宾席上的专用便笺 □饭店提供的设备名单及使用价格 □登记处、接待室、“非代表请勿入内”、旅行社、接待处等的标志□照明设备－聚光灯、泛光灯、操作人员 □舞台－面积大小 □黑板、法兰绒板、磁板 □图表架及板架 □有照明演讲台、演讲提示机、小木槌、响板 □扩音设备－麦克风，其型号及数量 □录音设备、操作人员 □幻灯设备、灯光控制、操作人员 □特殊花卉及植物 □（已调好音调的）钢琴、风琴 □电唱机、唱片 □打印服务 □表演者化妆室 □停车及修车设施
□装饰品－检验其是否符合消防要求 □特殊设备 □额外服务的总体价格协议书 □电话 □摄影师 □速记员 □旗帜、横幅、标语 □广播及电视 □实况转播及操作费用 □闭路电视 ７、会议 （会议前检查事项） □提供会场平面示意图 □每次会议的正确日期和时间 □每一次的会议室：其租金数额 □会务筹委会总部 □每次会议的座位总数、座次安排以及演讲桌 □错开会议的时间安排，保证交通、包括电梯服务的顺畅□演讲台－大小 □每次会议所需的设备（按照设备与设施列表核对） □其他特殊要求（即将开会前核对以下事项） □确保会议室已开放并配备了工作人员
酒店会议接待流程
会议 一、前期准备工作 1、销售经理根据客户需求确定会议日期、会议场地、用餐场地 及用房数量。留客户联系方式进行后期跟进。 2、以传真（旅行社）或电话（一般会议）形式完成初步报价， 双方初步达成合作意向。 3、通过预订单及工作联系单以纸面形式做好相应场地的预留， 在本部门做好相应场地的登记，避免重复预定。 4、检查所涉及场地是否可用，确保场地能够达到客户预期需求， 对于特殊或目前达不到的客户需求报领导处，批准后将结果 回复客户。 5、双方预约考察酒店时间，前期对所涉及场地再次进行检查， 确保场地完好可用。 二、中期对接工作 1、根据预约时间带领客户参观酒店及所涉及的场地。 2、对接会议细节，做好详细记录。其中对于客户再次提出的特 殊或目前达不到的需求报领导批准；亦或请所涉及酒店部门 领导出面协调商议，做好最终确定。 3、洽谈会议付款方式、入住登记方式（出示证件或当地派出所/ 接待办盖章免证件）、前台布置、引领安排，房务要求（房 间配备、撤消费品等其它要求）餐饮要求（桌餐、自助餐、 用餐标准、场地及数量、场地布置等其它要求）会议要求
（会 议室摆放、话筒音响及投影仪安排、横幅、绿植等其它要求）安保要求（预留停车位，照相位、特殊安全保障及其它要求）工程要求（安排工程人员会期跟踪及配合等其它要求） 4、可根据需要与该单位签订会议合同书，对双方合作内容及费 用等事宜进行纸质确认，合同书中体现双方应尽的责任及义 务，对于合同内容不履行双方应做的赔偿进行详细描述，双 方负责人签字盖章后各执一份。 5、根据对接详情制作详细会议任务单，会议所有要求及细节均 在会议任务单中体现，涉及所有相关部门，要求各部门按会 议任务单准备接待。会议任务单须显示会议期间有效签字人 全名及联系方式，必要时将该有效签字人介绍于各个营业点 认识。 6、会议任务单呈销售部经理签字，报销售总监审批，签字后复 印发于各个部门，各部门签字收取做准备。 三、会期跟踪工作 1、销售部根据会议规模安排1-2 位销售经理全程跟踪会议，确 保会议顺利进行，要求从客人进店时起全程跟踪，包括报道、入住、用餐、会议及其它。 2、会议期间、销售经理当天提前对所涉及场地及引领等相关安 排再次进行检查，确保会议顺利进行。 3、会议期间，保持与会务组的密切联系，对于会议临时所
会议议程模板
专家评审会 ( 模板 ) 一、时间 201 年月日（）,（具体时间） 二、地点 会议室 三、主持人 四、会议议程 （一）介绍与会专家、领导； （二）由设计单位或汇报人对设计成果或方案进行汇报；（三）与会专家及领导点评、提问； （四）公司领导总结讲话。 *席签摆放：如下图示（可根据实际情况进行调整） 五、会后用餐（如无特殊要求，按照公司日常接待标准） 会务筹备方案及注意事项
一、席桌摆放物品： 1. 主持词、主要领导发言材料； 2. 会议议程； 3. 汇报材料（由汇报单位准备，文秘组负责派发）； 4. 专家评审意见表； 5. 专家用记录纸笔（A4打印纸、黑色中性笔）； 6. 席签； 7. 话筒； 8. 激光笔； 9. 茶水、果盘（果盘可根据会议规格与领导指示进行准备）。 二、会务、文秘使用物品： 1.摄像机； 2.照相机； 3.录音笔； 4.投影仪； 5.笔记本电脑（电子会标）； 6.投影仪。 三、其他注意事项
1. 综合部协助业务牵头部门做好与会专家的会前联系、接送站、食宿及相关工作； 2. 综合部协助业务牵头部门做好汇报单位的次序编排、汇报形式预演、汇报样品的准备、汇报材料预审等工作； 3、会务组会议开始前迎接专家、主要领导到达会场； 4、文秘组负责会议内容的声像、书面记录工作； 5、会务组提前到达会场进行设备调试，并负责会间服务、汇报单位设备连接、应急事项的处理等工作； 6. 会务组根据上级领导指示，提前确定会后用餐，并于会议结束前半小时到达用餐地点，按照接待标准进行准备； 7. 由业务牵头部门与汇报单位负责会议展示样品的善后处理工作，综合部协助； 8. 综合部负责与会专家、领导的送往事宜。 二〇一二年二月二十日
酒店会议安排一览表
酒店会议安排一览表文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
酒店会议安排一览表 １、出席人数 预计出席总人数 ２、日期 □团队到会日期 □团队离会日期 □最后订客数目确定期限 ３、住宿 □大约所需客房数、包括单人间、双人间、套房 □与会者的客房入住价格 □客房预订确认：与会代表房间、团队主席或主办机构秘书房间□客房预订复印文件 ４、免费设施与套房 □接待室－价格 □酒吧、小吃部等的开放时间及日期 □预订接待室客人的姓名、地址及电话 □检查房间、小费 ５、宾客 □是否已邀请地方要人并收到回函
□随邀请函赠送入场券 □安排发言者及当地要人的交通往返 □是否提醒每位发言人做好发言准备 □安排迎接贵宾入场 ６、设备及设施 □置于贵宾席上的专用便笺 □饭店提供的设备名单及使用价格 □登记处、接待室、“非代表请勿入内”、旅行社、接待处等的标志□照明设备－聚光灯、泛光灯、操作人员 □舞台－面积大小 □黑板、法兰绒板、磁板 □图表架及板架 □有照明演讲台、演讲提示机、小木槌、响板 □扩音设备－麦克风，其型号及数量 □录音设备、操作人员 □幻灯设备、灯光控制、操作人员 □特殊花卉及植物 □（已调好音调的）钢琴、风琴 □电唱机、唱片 □打印服务 □表演者化妆室 □停车及修车设施
□装饰品－检验其是否符合消防要求 □特殊设备 □额外服务的总体价格协议书 □电话 □摄影师 □速记员 □旗帜、横幅、标语 □广播及电视 □实况转播及操作费用 □闭路电视 ７、会议 （会议前检查事项） □提供会场平面示意图 □每次会议的正确日期和时间 □每一次的会议室：其租金数额 □会务筹委会总部 □每次会议的座位总数、座次安排以及演讲桌 □错开会议的时间安排，保证交通、包括电梯服务的顺畅□演讲台－大小 □每次会议所需的设备（按照设备与设施列表核对） □其他特殊要求（即将开会前核对以下事项） □确保会议室已开放并配备了工作人员
关于酒店会议接待方案1
关于酒店会议接待方案1 （一）会前工作: 1、与会议主办方洽谈。 2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。 3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。 4、与会议主办方确认会议接待方案。 5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。 6、准备会议资料。 （含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。 （二）、跟进工作： 1、机场、车站：专人、专车分批分时段按要求接站。 2、会议酒店现场：会议秘书分发会议资料，来客接待。 3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。 4、会议秘书在会议接待（报到）处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关信息。 协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。 5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。 6、提前确认会议代表（客户）的娱乐项口、娱乐场所及消费和付费的方式。 7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜（日程安排、房餐车导游等安排）。 8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
9、确认特殊客人（如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等）的安排及接待工作。 10、协调会议期间的交通工具的安排。 11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。 （三）、会后工作： 1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。 2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。 3、与会议主办者的费用结算工作。 4、欢送代表工作。 （四）、会议的筹备工作： 1、根据会议规模，确定接待规格。 设定待规格。 2、发放会议通知和会议日程。 会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。 通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他要求等。 对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。 这个路线图避免了与会者问路的许多麻烦。 会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排，它是人们了解会议情况的重要依据。 它的形式既可以是文字的也可以是表格的。 它可以随会议通知一起发放。
酒店会议接待协议书
酒店会议接待协议书范本 甲方： 乙方：(以下简称甲乙各方) 双方就会议接待达成以下协议： 会议名称： 会议时间：年月日至年月日 一、房间数量：会议用房需提前三天以上预定，如预订房间有变化，请提前24小时通知酒店。如预定未住，需由乙方按会议价格付空房费用。 二、房费标准：湖景别墅： 三、用餐标准及用餐时间：会议用餐需提前一天预定说明，包括价格、人数、酒水及有何特殊需求等。用餐时间由乙方提前确定。四、会议室标准：会议室名称：多功能会议室免费提供音响、话筒、投影仪、茶水等。收费标准：多功能厅：小会议室(1、2、3)：会议室使用时间超过壹小时，按半天计费。 五、条幅收费标准：会议室电子屏幕免费提供;酒店大门横幅元/条; 六、会议结算：
甲方即开始为乙方做会议计划之有效工作，本协议签定后，、1 乙方应向甲方交纳元的会议预付定金，同时乙方在会议期间有足额押金以保证在本酒店的费用支出。若实际费用超出在本酒店消费或押金不足时，甲方会通知乙方，请乙方补足押金酒店会议接待协议书酒店会议接待协议书。 2、乙方保证在会议结束时将会议在本酒店的全部消费一次性结清。 七、乙方签单人说明：在会议期间，乙方可指定签单人以供甲方备案;甲方有权拒绝除乙方指定签单人以外的签单要求。 八、违约责任： 1、协议书签字生效后甲、乙双方均不得以各种理由违背各自承诺的义务。甲方严格按照乙方提出的会议需求为乙方提供优质服务和尽最大可能满足乙方要求 2、乙方不得无故拖欠甲方账款，否则，甲方有权通过法律手段以维护自身的合法权益。 本协议一式两份，各方代表签字生效。 甲方代表：乙方代表: 地址：地址： 电话：电话： 传真：传真： 邮编：邮编： 全称： 账户：
单位会议议程范文
单位会议议程范文 2019年公司工作会议程 一、时间：3月8日下午2: 00—4: 30 主持人：公司经理XX 内容: 、公司经理XX传达省经济工作会和XX公司工作会精神; 、公司党委书记XX作党委工作报告; 、公司纪委书记XX作纪委工作报告。 二、时间：3月7日上午8：00—12：00 主持人:公司经理XX 内容: 、分组讨论（8：00-10: 30）； 、公司领导碰头会，听取讨论汇报（10: 40-12 : 00）。 三、时间：3月7日下午2: 00—4: 30 内容: （一）签订绩效考核责任书: 、公司副经理XX对公司2019年绩效考核完成情况暨2019年绩 效考评办法作说明; 2 、公司经理XX与各直属单位签订公司2019年绩效考核责任书; （主持人：XX）
（二）表彰08年度公司创建四好领导班子活动先进集体: 1 、由公司党委书记XX宣读表彰决定；（主持人：XX ） 2 、公司领导颁奖。 （三）表彰08年度公司执行党风廉政建设责任制先进单位和纪 检监察审计工作先进个人: 、由公司纪委书记XX宣读5个表彰决定；（主持人：XX）、公司领导 向先进单位颁奖。 （四）签订2019年公司党建工作目标责任书: 、公司党委书记XX与各直属单位党组织负责人签订公司2019 年党建工作目标责任书；（主持人：XX） （五）签订2019年公司党风廉政建设责任书（状）：、公司党政领导班子成员签订2019年党风廉政建设责任书（自 签）； 、公司党委书记XX与XX同志签订公司纪委、工会2019年党风 廉政建设责任书（状）；（主持人：XX） 3、公司经理XX与XX同志签订2019年党风廉政建设责任书; 4 、公司经理XX、公司党委书记XX与各直属单位党政主要负责人签订公司2019年党风廉政建设责任状；（主持人：XX）； 5、公司领导与分管部室主要负责人签订公司2019年党风廉政建 设责任状（X书记签字时由XX经理主持仪式）。 （六）公司工作会议总结: 1 、公司党委书记XX讲话；2、公司经理XX讲话。
会议住宿安排方案.doc
会议住宿安排方案 大家知道会议住宿安排方案要怎么写呢?有什么优秀的范文可以借鉴的? 会议住宿安排方案一 大型会议活动的住宿组织需求事前制定计划，内容通常要包含所住宾馆的地点、标准、费用、房间分配原则等。这一计划也能够同饮食组织方清(2)计算住宿人数。可分为两步，第一步依据会议活动告诉的回执、报名表计算到会的大致人数，并据此核算预定的房间数量;第二步是计算实践签到的人数，这一数字对比精确，是最终落实房间和床位的依据。住宿人数应当包含需求住宿的记者、与会者的随行人员以及会务工作人员。 (3)剖析与会者的状况。要合理组织住宿就要先剖析与会者的性别、年龄、职务、职称、专业以及生活习惯、相互关系等。通常状况下，应当恰当照看女人、年长者和职务较高者。假如组织两人一间房间，把一样附近专业的与会者组织在一起有利于交流。与会者如带随行人员，可把他们组织在一起或组织在相邻的房间，以便于他们开展工作。但有专门规定的在外。 (4)断定预定房间的数量。预定房间的数量既要思考与会者的人数和他们的具体状况，同时也要依据会务办理和效劳的实践需求。比如，有时会务工作部分需在宾馆建立值班室或暂时单位，有时与会者需求在宾 馆内会晤客人，这就需求恰当预定若干会客厅。假如分组讨论的会议组织在宾馆内举办，还应预定巨细适中的会议室。有时需求留出机动房间，以便遇到特殊状况时做暂时调剂。
(5)与会者签到时分发房间钥匙并由效劳人员引导进入房间。 会议住宿安排方案二 (一)安排方式：这里有几种方法来处理会议的团体住宿，最简单的方法是由参会者自己安排住宿，但是更有效和考虑经济利益来说最好是由主办单位预定房间，如果不事先保留房间，会产生下列问题: 1.遇到旺季，饭店可能将房间卖出，这样会迫使参会者住在距离会场较远的地方。 2.参会者可能拿不到优惠价格，因为个人无法有讲价的能力。 3.会场租金可能较高(如会场也在饭店)，通常饭店以预订房间数多寡来考虑场租可否讲价。 因为会议公司经常与酒店合作，酒店都有协议价给到会议服务公司，所以客房和会场预订最好选择会议公司合作，善达公关就是您理想选择之一。 (二)住宿程序：一旦预订的房间决定后，决定用哪4种基本住宿程序是你需要的： 1.告诉饭店所有参会者住宿经由团体(主办单位)订房卡或申请表为凭。 2.告诉饭店所有订房以主办单位的住宿表为凭证。 3.经由专业会议服务公司代为处理。 4.经由主办单位的住宿组人员负责。 (三)预定会议住宿的方式：会议期间可能需要大量的房间，这些都必须事先预订，否则会造成住宿方面的问题，特别是遇到旺季，可能找不到房间可以住，在此针对会议住宿的方式分别作说明。 订房卡：如果会议需要住宿的’人数不多的话，可以直接向饭店或会议中
会议流程及服务安排细节
会议流程及服务安排细节Newly compiled on November 23, 2020
会议流程及服务安排 一、会前准备 1、办公室人员收到会议通知，首先需问清楚会议服务要求，然后将具体安排转告会务工作人员，由会务工作人员准备会议前工作，了解与会人员的相关资料，并做好会务登记，保持良好的信息沟通，促进会议的顺利进行。 2、确定会议的出席人数，根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地，并对会场的各项设施进行认真检查。 3、草拟会议议程，经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排，议程中应涵盖主题、时间、地点，参加人员及议题安排等具体事项，开会之前要将会议议程传达给与会人员。 4、合理安排相关会务工作人员，其工作人员要做到以下几点： （一）仪容仪表 （1）着装统一整洁，不穿拖鞋、响钉鞋。 （2）接待人员短发不遮眼，长发后梳成马尾或盘髻。要求化 淡妆，不浓妆艳抹，不佩戴首饰。 （3）坐站姿势规范端庄，不翘腿。 （二）语言 （1）语调温和亲切，音量适中，普通话规范。
（2）语言文明礼貌，适时运用“您好”、“您请用”、“请”、 “谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。 （3）对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不 大声喧哗。 （三）态度 （1）敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。 （2）微笑服务，态度诚恳、热情、周到。 （3）工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。 （4）解释问题有礼有节。 （四）纪律 （1）会议服务前不吃异味食品。 （2）不在会议期间使用电话。 （3）服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。 （4）严格遵守职业道德。 5、办公室应在会议召开前一天，以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。 6、重要会议的召开，应提前做好必要的彩排工作，会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范，并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。 7、会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好，并按照与会人员的数量及会
酒店会议安排一览表
酒店会议安排一览表Newly compiled on November 23, 2020
酒店会议安排一览表 １、出席人数 预计出席总人数 ２、日期 □团队到会日期 □团队离会日期 □最后订客数目确定期限 ３、住宿 □大约所需客房数、包括单人间、双人间、套房 □与会者的客房入住价格 □客房预订确认：与会代表房间、团队主席或主办机构秘书房间□客房预订复印文件 ４、免费设施与套房 □接待室－价格 □酒吧、小吃部等的开放时间及日期 □预订接待室客人的姓名、地址及电话 □检查房间、小费 ５、宾客 □是否已邀请地方要人并收到回函
□随邀请函赠送入场券 □安排发言者及当地要人的交通往返 □是否提醒每位发言人做好发言准备 □安排迎接贵宾入场 ６、设备及设施 □置于贵宾席上的专用便笺 □饭店提供的设备名单及使用价格 □登记处、接待室、“非代表请勿入内”、旅行社、接待处等的标志□照明设备－聚光灯、泛光灯、操作人员 □舞台－面积大小 □黑板、法兰绒板、磁板 □图表架及板架 □有照明演讲台、演讲提示机、小木槌、响板 □扩音设备－麦克风，其型号及数量 □录音设备、操作人员 □幻灯设备、灯光控制、操作人员 □特殊花卉及植物 □（已调好音调的）钢琴、风琴 □电唱机、唱片 □打印服务 □表演者化妆室 □停车及修车设施
□装饰品－检验其是否符合消防要求 □特殊设备 □额外服务的总体价格协议书 □电话 □摄影师 □速记员 □旗帜、横幅、标语 □广播及电视 □实况转播及操作费用 □闭路电视 ７、会议 （会议前检查事项） □提供会场平面示意图 □每次会议的正确日期和时间 □每一次的会议室：其租金数额 □会务筹委会总部 □每次会议的座位总数、座次安排以及演讲桌 □错开会议的时间安排，保证交通、包括电梯服务的顺畅□演讲台－大小 □每次会议所需的设备（按照设备与设施列表核对） □其他特殊要求（即将开会前核对以下事项） □确保会议室已开放并配备了工作人员
酒店会议团队服务方案
酒店会议团队服务方案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
怡侨假日酒店会议/团队服务方案及保障措施 一、营销部： 程序标准 1、电话询价与报价1、接听客人询价电话 1）询问客人公司名称，辨别是否为老客户， 是本地客户还是外地客户。辩清后可根据 相应价格政策报价。 2）如是老客户，了解酒店房型等设施可直接 向其报价。 3）如是新客户，对酒店不太熟悉，先简要根 据其需求，针对性地介绍一个酒店房间或 会议室的概况（突出特点），并向其推 荐。 4）先让客人作合适的选择。 5）根据客人的选择，先向其初步报价。 2、做好客人议价 1）告知客人这是一个酒店现行的会议价。请 客 人发送传真告知会议的详细情况，然后我 们 将根据会议当时酒店的入住情况等综合因 素，根据权限是否浮动。 2）恭维客人或客人的公司，向客人表达友好 合作的愿望。 3）主动为会议客户上门洽谈服务，带上一整 套规范的洽谈资料。 4) 如是重要或大型会议，邀请客人来店参观 现场，再敲定细节。 3、询问并在会议洽谈纪要上填写客户联系方 式 ●应正确无误地在会议纪要上记录客人的联 络方式、存档，并请文员输入电脑，资料 共享。
4、制作书面报价单 1）根据客人会议的日程及活动内容制作详细的 会议计划书及报价。 2）向客人发送书面报价单，上面注明提请客人尽快确认，以便计划能顺利完成。 5、超权限报价及时请示 超出酒店会议价格政策的房价，及时向部门经理请示。 6、将会议计划书及报价单存档 将发给客户的报价单存档于“报价”文件夹 中，以便本人不在时其它人员能够跟进此计 划。 2、接待参观向客人介绍 会议设施1、与客户预约 1）通过前台查找到合适的客户及准备好钥匙。 2）约定一个双方都感方便的日期、时间和见面地点。 3）事先应对客人所要经过的地点进行检查。4）将客人的姓名或客户名称及约定见面的时间，地点告知前台，以便使客人感到他 们是受欢迎的和被重视的。 5）事先准备好有关推销资料和宣传卡片。2、客人抵店后的接待 1）在得到客人已到达酒店的通知后，应带好相关资料，微笑地在前台外面迎接客人，并直呼客人姓名及尊称，使客人产生一种被认知的亲切感。 2）了解客人有多少时间，告知客人将要行走的 路线。 3）参观过程中鼓励客人提问题，并做相关记
会议议程安排表范文会议议程格式
会议议程安排表范文会议议程格式会议议程安排 一、会议时间：xx年2月23日13:30至18:00 二、会议地点：xx大街路口南xx酒店3楼会议室 三、会议议程： 序号时间项目报告人 1 13:30-14:00 与会人员陆续入席 2 14:00-14:15 会议开幕致词并通报公司发展概况 xxx 3 14:15-14:25 部门划分及岗位职责 xxx 4 14:25-14:5 5 销售部管理规定 xxx 5 14:55-15:20 公司财务综合管理和流程 xxx 6 15:20-17:20 平台开发进展通报（提问讨论） xxx
7 17:20-17:35 客服流程和试题库发展 xxx 8 17:35-18:00 通报视频产品现状 xxx 9 18:00-18:30 市场部工作计划 xxx 10 18:30-18:50 会议总结及致词 xxx 四、参加人员： 1、公司全体员工 2、其他人员 五、有关要求： 1、参加人员要事先安排好，务必准时参加，如无特殊原因不得请假； 2、鉴于会议的重要性，请自己做好必要的记录。
按照集团全年销售工作部署，为分析总结上半年销售工作并对三季度销售工作做出安排，特召开上半年销售工作会议。相关事宜通知如下： 一、会议时间：xx年7月18日16：00至18：00 二、会议地点：集团综合办公一楼多功能厅 三、会议议程： 1. 16：00-16：15 与会人员签到入席 2. 16：15-16：30 市场部做上半年工作汇报 3. 16：30-17：15 由业务内勤代表办事处做上半年工作汇报 4. 17：15-17：35 民主投票评选上半年先进人员及表彰 5. 17：35-18：00 会议总结及致词 四、参加人员：
酒店会议安排一览表
酒店会议安排一览表 Last revised by LE LE in 2021
酒店会议安排一览表 １、出席人数 预计出席总人数 ２、日期 □团队到会日期 □团队离会日期 □最后订客数目确定期限 ３、住宿 □大约所需客房数、包括单人间、双人间、套房 □与会者的客房入住价格 □客房预订确认：与会代表房间、团队主席或主办机构秘书房间□客房预订复印文件 ４、免费设施与套房 □接待室－价格 □酒吧、小吃部等的开放时间及日期 □预订接待室客人的姓名、地址及电话 □检查房间、小费 ５、宾客 □是否已邀请地方要人并收到回函
□随邀请函赠送入场券 □安排发言者及当地要人的交通往返 □是否提醒每位发言人做好发言准备 □安排迎接贵宾入场 ６、设备及设施 □置于贵宾席上的专用便笺 □饭店提供的设备名单及使用价格 □登记处、接待室、“非代表请勿入内”、旅行社、接待处等的标志□照明设备－聚光灯、泛光灯、操作人员 □舞台－面积大小 □黑板、法兰绒板、磁板 □图表架及板架 □有照明演讲台、演讲提示机、小木槌、响板 □扩音设备－麦克风，其型号及数量 □录音设备、操作人员 □幻灯设备、灯光控制、操作人员 □特殊花卉及植物 □（已调好音调的）钢琴、风琴 □电唱机、唱片 □打印服务 □表演者化妆室 □停车及修车设施
□装饰品－检验其是否符合消防要求 □特殊设备 □额外服务的总体价格协议书 □电话 □摄影师 □速记员 □旗帜、横幅、标语 □广播及电视 □实况转播及操作费用 □闭路电视 ７、会议 （会议前检查事项） □提供会场平面示意图 □每次会议的正确日期和时间 □每一次的会议室：其租金数额 □会务筹委会总部 □每次会议的座位总数、座次安排以及演讲桌 □错开会议的时间安排，保证交通、包括电梯服务的顺畅□演讲台－大小 □每次会议所需的设备（按照设备与设施列表核对） □其他特殊要求（即将开会前核对以下事项） □确保会议室已开放并配备了工作人员