关于做好省文明办检查通知[1]

关于检查“营造精神文明创建氛围

掀起文明创建热潮”工作落实的通知

各县（市）区文明办：

6月9日、7月28日省文明办组织召开了全省精神文明创建工作会议，对营造精神文明建设氛围工作做出了部署，要求以城区、县市为单位加强精神文明宣传标识建设，进一步动员群众，教育群众，引导社会形成全社会关注精神文明建设、支持精神文明建设、参与精神文明建设的浓厚氛围。为推动工作落实，省文明办决定对活动情况进行集中检查。具体事宜如下：

一、检查时间

10月17日——10月25日

二、检查人员组成

组长：省文明办城市处处长赵文才

成员：市文明办城市创建处副处长吴军

市文明办城市创建处调研员管艳（陪同检查县市）

三、检查内容

（一）综合情况书面汇报(检查组不听取汇报，材料由检查组带回)主要内容包括：

1．新闻舆论宣传，包括电台、电视台、报纸、网络、电子屏幕宣传情况。

2．社会宣传，包括在主要街路、服务窗口、社区、村镇等

场所的永久性倡导文明的标识、宣传画、公民文明守则、职业道德规范、村规民约等制作、张贴情况。具体说明在城市出入口、高速公路城区进出口、主要路段和重要广场等地制作设置永久性喷绘的宣传公益广告、在城区主要街道、路段利用现有的部分户外广告牌设置一批喷绘公益宣传广告情况；在城市重要公共设施，机场、车站、港口和主要路段沿街机关、学校、企事业单位、窗口单位等悬挂张贴标语横幅等。印制有关精神文明建设方面的标识、宣传画、海报、宣传单张等宣传材料，广为派发，在出租车、公交车上悬挂张贴。在有电视的出租车、公交车播放宣传广告情况；在各客运站利用灯箱广告和宣传栏喷绘标语；有条件的利用电子显示屏进行公益宣传；在长途客运汽车张贴一批宣传标语，在有电视的长途客运汽车播放宣传广告。在中心城区施工场地利用围栏等设置公益宣传画和宣传标语。各商场、宾馆、酒店和娱乐场所利用电子屏、led字幕或以宣传画的形式，在醒目位置（如接待处、房间、餐厅、休息室等）设置有深化文明创建的文明用语情况。银行、联通、移动、邮政、电力等窗口服务行业所属各营业网点要设置公益宣传广告情况。

3．发挥载体宣传作用情况，包括利用活动载体营造氛围，是公民在活动实践中受到教育的情况。

（二）检查范围。为主要街路两侧、公众服务窗口，重点对车站、宾馆、商场各类服务性场所以及机关、学校、社区、村镇、厂矿等群众性活动场所进行检查。

四、检查方法

检查采取实地查看的方式，由受检县（市）区提供五个以上的场所（主要街路两侧、车站、宾馆、商场必查），重点查看各类标识(永久性标识、宣传画、海报、临时性横幅)的数量，公益性广告的比例，街路两侧文明标识出现的间隔，文明标识的覆盖率等。检查组结束后，以县（市）区为单位排列名次。

五、几点要求

1．高度重视，认真组织。要高度重视此次全省集中检查工作，要把它作为当前重点工作，认真做好迎检准备工作，不断总结经验，推动工作。

2．精心准备，广泛发动。要以集中检查为契机，在全市再次掀起精神文明创建热潮，广泛动员广大市民积极参与精神文明创建活动，推进全市精神文明建设工作上台阶。

市文明办

2011年10月10日

创建江苏省文明工地措施计划

创建江苏省级文明工地措施一、工程概况略二、创建文明工地的目的与意义文明施工是指科学组织施工，提倡工程质量优良和施工安全，建造舒适的生产、生活和办公环境，保持施工场地整洁、卫生，创造工地良好的文明气氛，组织严格、合理管理的一项施工活动。 2.1创建文明工地活动是建筑行业落实国家政策、把社会主义精神文明和物质文明一起抓的结合点，响应江苏省建筑业施工现场安全达标、建筑市场治理的相关精神，同时也是开展城市环境整治、创建文明城市的重要组成部分。 2.2创建文明工地对于施工企业树立的良好企业形象，提高企业效益，保证施工安全，保证工程质量，培养一支高素质的队伍等具有实质性的作用。 2.3创建文明工地对建筑行业中的“脏、乱、差”、违章施工、野蛮作业的状况是强有力的一击，是对简单粗放管理、乱堆放、丢失损坏、浪费严重、危险作业、打架斗殴、嫖赌等不文明行为和愚昧落后管理敲响警钟。 2.4创建文明工地是企业展示实力的一个窗口，是自我提高和进步的进行曲，对增强企业在社会上的知名度、竞争力，提高企业的规范化管理，发扬我企业精神等一系列的推动作用。 2.5认真执行各项标准和要求，通过文明工地的创建，使公司管理进一步规范化、标准化。本工程自开工来，公司与项目部领导层就郑重地提出了“高标准、高质量、高要求”完成本工程的建设。并本着“让顾客满意”、“为社会奉献”的宗旨而不懈努力，争取达到即定的目标。三、目标 3.1安全管理目标: 无死亡事故；无重伤事故，全年轻伤率不超过3‰；无火灾及扰民责任事故；一般事故隐患整改率达98％以上；特殊工种全部持证上岗；施工现场安全合格率100％，创江苏省级文明工地。 3.2质量管理目标： a、保证建设工程施工合同承诺、确保优质工程。

浙江省星级文明规范市场标准

浙江省星级文明规范市场标准(农贸市场) 一星级标准（一）布局要求 1.场内经营者50户以上或市场建筑面积1000平方米以上； 2.封闭式室内市场，市场进出门不少于两个，商位与营业房分开设置； 3.商品分区按蔬菜、肉类、豆制品、熟食、水产、活禽等商品分类进行划行归市，布局合理，区域标志明显； 4.场内每个经营者柜台面积不小于1平方米，营业房面积不小于5平方米。（二）设施要求 1.商位、营业房、柜台、货架设置统一； 2.有配套供水、排水设施、垃圾集中设施和公厕； 3.场内经营者统一配置加盖保洁桶（箱）； 4.有宣传公示栏、投诉服务台、公平秤和物业管理用房； 5.熟食商位设有防蝇、防尘、防腐“三防”设施； 6.停车场占市场建筑面积10%以上； 7.200个商位以上设置检测室，配置食用农产品快速定性检测设施，配备检测人员； 8.市场内无明火，有消防灭火设备、安全出口和安全防盗设施。（三）管理要求

1.市场举办者具有企业法人资格，经营者证照齐全； 2.与场内经营者签订商品质量安全责任书； 3.检测工作正常，有台帐、有记录； 4.市场建立商品准入制度，经营户开展食品进货台帐登记和索证索票工作； 5.上市商品要符合国家规定，场内不使用杆秤； 6.摊位、营业房内外清洁整齐，卫生保洁每天不少于2次； 7.物品放置有序，无乱堆乱放和占道经营现象； 8.食品安全管理、物业管理、卫生、治安、消防管理等制度健全、责任落实。二星级标准市场在布局、设施、管理方面除达到一星级标准外，还应达到以下要求：（一）布局要求 1.场内经营者100户以上或市场建筑面积2000平方米以上； 2.通道占市场使用面积30%以上； 3.食品与非食品经营区域分开设置； 4.鲜活畜禽与其他经营区域隔开，宰杀相对独立、封闭； 5.生食与熟食、待加工与直接入口食品商位分开； 6.餐饮服务相对集中有专门区域，20米内不得经营鲜活畜禽。

党政机关办公室管理制度

党政机关办公室职责范围 1、负责文件的收发、登记、保管、送阅、催办、转递、管理、清理、上缴和归档立卷工作。 2、负责矿领导交办工作的督促检查。 3、负责矿以上发文的核稿、打字、校对、刷印、分发及文件、资料的复印工作。 4、负责印信管理和使用，以及办公室公章的刻制和启用。 5、负责机要文件、电报和来往信件的收发、转递、公费报刊的订阅和日常分发。 6、负责各种会议的通知、车辆安排、会务、记录的整理和归档立卷。 7、及时、准确、安全地搞好文书处理工作，做好文件的承上启下、传阅、催办、归档立卷、文字材料印刷等工作。 8、严格执行上级有关外宾接待工作的规定，负责搞好全矿的内外宾接待、食宿和外事工作。 9、为矿领导做好日常服务工作，完成领导交办的各项事宜。党政机关办公室主任岗位责任制 1、负责党政机关办公室全面管理工作。定期召开办公会议，组织制定和安排、部署办公室月、季、年工作任务。 2、负责阅读上级、本级重要电文、文件签批、签发办公室文件，掌握检查催办情况，审核和安排各种会议的文稿。 3、协助矿领导做好与上级机关、下属单位以及地方政府的工作联系。 4、负责召开常委会、党政机关联席会、综合性会议的筹备和组织工作。

5、负责办公室职工思想建设和业务建设。 6、负责组织办公室全体人员完成矿领导交办的各种事宜。 7、负责协助矿领导检查指导文明办公等项工作 8、负责外事接待，做好领导后勤工作。办公室文书岗位责任制 1、负责文件的收发、登记、编号、分类，秘级文件按保密制度处理。 2、传递催办，领导批示的文件要按时分送有关领导及单位，急件立即传递或处理，对有时限性的文件和部门传阅的文件要加强催办，催办结果及时登记，防止文件积压。 3、立卷归档，坚持平时立卷，做好会议文件、重要报表等资料搜集工作，分类放置，年终组成宗卷，保持完整无缺，翌年三月未移交档案室。 4、收发电报、报刊后立即转送，发报要字清、准确。 5、办理本级行文登记、归档立卷、销毁工作，发文准确无误，坚持三对照(文件字号、份数、发文登记簿)不错发、漏发。做好校对、印刷、装订工作，底稿完整、清晰，附件齐全，分类存放，为归档立卷打好基础。 6、负责办公室的日常后勤工作和出差人员的旅费报销，检查指导办公楼的文明办公，有权安排清洁工清理卫生等事宜。打字员岗位责任制 1、认真及时的完成打字工作任务。 2、提高打字速度和质量，要求时速6000字以上，差错率降到千分之三以下。

江苏省文明单位创建管理规定

江苏省文明单位创建管理规定第一章总则第一条为深入持久、扎实有效地开展文明单位创建工作，进一步加强文明单位的建设和管理，不断提高创建水平，使创建工作科学化、规范化、制度化，特制定本规定。第二条创建省级文明单位工作分三个层次展开：江苏省文明单位是经济、政治、文化、社会和党的建设协调发展，精神文明建设成绩突出，群众满意，社会认可，并经有关主管部门测评考核，由省文明委批准并命名、表彰的先进集体。江苏省精神文明建设工作先进单位是在经济、政治、文化、社会和党的建设方面作出较好成绩，精神文明建设工作处于先进水平，群众满意，社会认可，并经有关主管部门测评考核，由省文明委批准并命名、表彰的先进集体。江苏省文明单位标兵是在经济、政治、文化、社会和党的建设方面成绩特别优异，精神文明建设成绩特别突出，能发挥排头兵作用，群众满意，社会认可，并经有关主管部门测评考核，由省委、省政府批准并命名、表彰的先进集体。第三条文明单位创建是群众性精神文明创建活动的重要组成部分。深入开展文明单位创建，是“弘扬…三创?精神、推进…两个率先?、构建和谐社会”的重要载体，是把社会主义物质文明、政治文明、精神文明与和谐社会建设各项任务落实到基层的重要途径，是不断提高干部职工素质和单位文明程度的有效形式。第四条省级文明单位创建工作的指导思想和总体要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，以建设社会主义核心价值体系为根本，以思想道德建设为主线，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，注重实效、多办实事，广泛吸引群众参与，大力开展各种形式的创建活动，加强基层建设，培育优秀文化，提高干部职工素质，树立良好形象，为“全面达小康、建设新江苏”作出积极贡献。第五条文明单位创建工作应在各级党委、政府的统一领导下进行，要把创建文明单位作为本地区、本系统、本单位经济建设、政治建设、文化建设、社

文明办公管理制度.doc

文明办公管理标准第1页共8页

文明办公管理标准 1 目的办公场所是员工从事经营管理的地方，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，为规范项目管理日常工作，树立良好的外部形象，提高工作质量和办事效率，根据公司项目管理办法，结合公司业务特点，制定如下制度。 2 范围适用于公司各部门办公室的日常管理制度和员工的文明礼仪。 3 职责 3.1总经办负责制定公司办公文明管理制度标准。组建办公文明定置管理检查考核小组，对各单位办公文明定置管理进行定期或不定期的监督抽查考核工作。 3.2总经办负责制定员工行为规范模板，并公布考核结果。 3.3各部门负责本部门的办公区域文明办公制度的执行和管理 4 员工行为规范 4.1 职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 4.2着装：统一着装要求 4.2.1公司员工日常着装应合乎企业形象及部门形象，必须按公司要求统一穿公司发放的服装。 4.2.2上班期间必须佩戴岗位工号牌。 4.3 行为举止：文雅、礼貌、精神 4.3.1上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。 4.3.2对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 4.3.3开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不把个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。 4.3.4在办公室等办公场所要注意坐姿端正，禁止将脚搭在桌面上。持良好坐姿、行姿、在办公楼内切勿高声呼叫他人。 4.3.5出入会议室或上司办公司，主动敲门示意，进入房间随手关门。 4.3.6不准在办公场所吸烟，吸烟必须到指定地点。 4.4 语言规范 4.4.1语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。 4.4.2与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。 4.4.3 说话要和气、谦逊，严禁说脏话、忌语，多使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语，为集体创造团结、友善的氛围。

徐州市精神文明建设指导委员会办公室

徐州市精神文明建设指导委员会办公室关于广泛开展文明短信传递活动的通知各县（市）区文明办，市各行业（单位）：根据中央、省文明办通知精神，以举办上海世博会和广州亚运会、亚残会为契机，充分利用手机短信交流平台，传播文明、引领风尚，推动社会主义核心价值体系建设，中央文明办等单位在全国组织开展文明短信传递活动。现将苏文明办[2010]13号文件转发给你们，请各地各单位根据通知精神，结合本地本单位实际，把这项工作作为争创省级精神文明建设先进单位的重要活动载体，认真组织广大干部职工积极创作、编发、转发文明短信，充分发挥文明行业、文明单位、文明窗口的示范带动作用，推动文明短信传递活动形成规模、形成热潮。请各地各单位及时将开展活动情况报市文明办活动处，E-mail:wmbhdc@https://www.360docs.net/doc/1512593631.html,。联系电话：83739164 徐州市文明办 2010年7月20日

江苏省文明办江苏省文联江苏省作协江苏省移动公司江苏省电信公司江苏省联通公司苏文明办[2010]13号关于转发中央文明办、工业和信息化部、中国文联、中国作协《关于开展全国‘迎世博迎亚运’文明短信传递活动的通知》的通知各市文明办、文联、作协、移动、电信、联通，省直各有关单位：为认真贯彻中央领导重要指示精神，以举办上海世博会和广州亚运会、亚残运会为契机，充分运用手机短信交流平

台，传播文明、引领风尚，推动社会主义核心价值体系建设，中央文明办、工业和信息化部、中国文联、中国作协等近日下发了《关于开展全国‘迎世博迎亚运’文明短信传递活动的通知》（文明办2010年5号文），现将通知转发你们，请按要求抓好落实，并认真做好以下工作：认真组织，广泛发动。新闻媒体要广泛宣传，省、市移动、电信、联通公司利用短信平台向用户发布活动消息、文明短信，最大限度地扩大活动的参与度和覆盖面。要充分发挥文明行业、文明单位、文明社区、文明窗口单位和劳动模范、志愿者的示范带头作用。各市文联、作协要鼓励或组织专业工作者创作文明短信。注重效果，加强激励。为鼓励更多的群众参与，省移动公司、省电信公司、省联通公司从6月份开始，根据本系统平台征集的短信及移动、电信、联通发送率（当地手机用户转发总数占当地手机总数之比），每月底省文明办将公布各市短信创作、短信转发数与综合排名。活动结束后，省文明办联合有关部门评选20个优秀组织奖，其中市级优秀组织奖7个，各奖励6000元，单位组织奖13个，各奖励3000元，颁发荣誉证书。评选短信转发先进个人2000名，各奖励10元（话费）。对获得全国活动组委会月奖、年终大奖的，视同获得省奖项，省文明办会同相关部门将分别给予同等和双倍的奖励。各市和省直有关单位可结合实际制定相应措施。请各市、省直有关单位确定一名联络员，名单、联系电

浙江省市政公用工程安全文明施工标准化工地

附件一：浙江省市政公用工程安全文明施工标准化工地备案表（编号：）工程名称（全称）工程地点工程性质工程造价施工单位（有总、分包合同）项目经理联系电话项目经理联系电话项目经理联系电话建设单位（业主）项目负责人联系电话设计单位项目负责人联系电话监理单位项目总监联系电话项目总监联系电话创建市政公用工程安全文明施工标准化工地概况：设区市市政工程施工安全主管部门或委托单位意见：

填报人：联系电话：填报日期：年月日

附件二: 浙江省市政公用工程安全文明施工标准化工地参选工程申报表工程名称申报单位（盖章）申报日期浙江省市政行业协会制

填表说明 1、本表由主承建单位填写。 2、企业名称应为全称并加盖公章，专业类别按资质标准分类填写；工程名称应写全称。 3、主承建单位在报送参选表时，须同时提供：（一）参选工程申请表一式二份； (二）工程中标通知书、施工合同和施工许可证（三）《创建浙江省市政公用工程安全文明施工标准化工地专项方案》一份。方案内容必须包括申报项目建设的所有工地的内容（即含总包、分包及业主单独发包的本项目施工单位创建标准化工地的举措）。

参选工程申报单位情况主承建单位企业名称（公章）专业类别资质等级电话法定代表人项目经理资质等级地址邮编企业名称（公章）专业类别资质等级电话法定代表人项目经理资质等级地址邮编参建单位企业名称（公章）专业类别资质等级电话法定代表人项目经理资质等级地址邮编企业名称（公章）专业类别资质等级电话法定代表人项目经理资质等级地址邮编企业名称（公章）专业类别资质等级电话法定代表人项目经理资质等级地址邮编监理单位名称（公章）资质等级电话项目总监地址邮编业主单位名称（公章）电话地址邮编

关于文明办公管理制度通知

关于下发《文明办公管理制度》的通知各部门、各单位、各位员工：为规范办公区域管理，创造勤俭节约氛围，形成良好机关作风，树立现代企业形象，集团公司研究制定了《文明办公管理制度》。现将该管理制度下发给你们，望全体员工认真贯彻落实，严格遵照执行。特此通知附件一：文明办公管理制度附件二：违纪处罚条例及流程浙江*****建设集团股份有限公司二O一年四月一日

附件一文明办公管理制度 1目的为创造一个文明型、节约型、服务型、效能型的办公环境，进一步提高工作质量和办事效率，树立良好的企业形象，根据公司管理要求，结合公司业务特点，制定如下制度。 2范围适用于*****集团全体员工。 3职责 3.1办公室负责制定公司文明办公管理制度。 3.2公司组建文明办公管理督导组，对各部门文明办公相关情况进行定期或不定期的监督抽查工作。 3.3督导组有义务对有违纪行为的员工进行批评、教育，若有违反处罚条例的则严格按制度进行处罚。 3.4各部门负责本部门办公区域文明办公制度的执行和管理。 4员工行为规范 4.1职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

4.2着装规范公司员工日常着装应合乎企业形象，工作时间必须按公司要求统一穿公司发放的服装，严禁在公司内穿拖鞋。 4.3行为举止文雅、礼貌、精神 4.3.1上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。 4.3.2对待同事要友善，对待客人要热情，处理工作要保持冷静头脑，提倡微笑待人，微笑服务。 4.3.3开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不把个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。 4.3.4在办公室等办公场所要注意坐姿端正，禁止将脚搭在桌面上。保持良好坐姿、行姿。不准在上班时间趴伏，睡觉。 4.3.5出入会议室或他人办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。 4.3.6不准在公共办公室及卫生间吸烟，吸烟须到指定地点。 4.3.7不准在办公室用餐，用餐须到指定地点。 4.4语言规范 4.4.1说话要和气、谦逊，严禁说脏话、忌语，多使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语，为集体创造团结、友善的氛围。 4.4.2同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌、委婉，营造良好的团队精神，自觉维护公司形象。 4.4.3向上级汇报工作应简洁、明确。 4.5日常工作行为

江苏省青年文明号管理办法(修订稿)

江苏省青年文明号管理办法（试行）第一章总则第一条为了进一步加强社会主义精神文明建设，推动实施跨世纪青年文明工程和跨世纪青年人才工程，全面深化以职业道德为核心的青年文明号活动，促进创建青年文明号活动更加广泛、深入、持久地开展，加强对创建活动的指导和管理，特制定此办法。第二条“青年文明号”是以青年为主体，在生产、建设、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体（班、组、队）、青年岗位（岗、台、车、船、站、所、店等）和青年工程。第三条创建“青年文明号”活动在全省窗口性行业、机关单位、教育战线、科技战线、重点建设工程、工业企业、乡镇企业等领域开展。第四条创建青年文明号是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优、岗位练技为重点，以先进典型为向导的群众性劳动竞赛。第五条创建青年文明号活动旨在通过组织和引导广大职业青年立足本职岗位，诚实劳动，文明从业，树立牢固的适应社会主义市场经济要求的敬业意识，创业精神和质量、安全、效益、 1

竞争、服务等观念，向全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业、企事业单位良好的社会形象，倡导职业道德和职业文明，为建设社会主义市场经济体制，推动两个文明建设做贡献。第六条青年文明号是各级团组织或团组织联合同级有关行业、系统联合命名的先进青年集体、岗位和工程的专用名称，其它行业、系统和部门不得单独命名、使用。第七条江苏省创建青年文明号活动组织委员会负责对全省各地、各行业、系统开展青年文明号创建活动进行统一协调管理，组织指导，制定有关政策，督促检查落实。江苏省创建青年文明号活动组织委员会负责审定行业考评标准，由江苏省创建青年文明号活动组织委员会办公室具体负责年度申报、检查、审核和命名表彰工作。各地、各行业应成立相应的领导机构，负责制定本地区、本行业的青年文明号管理办法，颁布考评标准，保证创建活动的顺利开展。第二章条件与标准第八条青年文明号的基本条件： 1、35周岁以下青年占70%以上，负责人中至少有一人年龄不超过35周岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。除特殊岗位外，一般要求三人以上（含三人）的集体。 2、集体成员热爱本职工作，敬业意识强，具有良好的职业道德，积极执行党和国家的政策，模范遵守有关法律、法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。 3、在生产、建设、经营、管理和服务中体现高度的文明素养和牢固的质量、效益、服务观念，取得突出成绩。 4、集体成员努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，有相当数量的青年成为本工作岗位的能手。 5、符合各行业、系统对工种、岗位要求执行的操作规程、服 2

浙江省文明单位评选程序

附件1：浙江省文明单位评选程序省文明单位须通过自愿申报、公开考评、择优推荐方式，遵照以下评选程序产生。一、广泛宣传发动各地做好大力宣传，进行广泛发动，形成舆论声势，扩大社会影响。及时公布评选《通知》，公开标准条件、程序要求，评选《通知》须下发到所有市文明单位。二、单位自愿申报符合条件的单位在自评合格基础上，均可向所在县（市、区）文明办提出申报（市属单位可向所在市文明办提出申报，省部属单位可向省文明办提出申报）。各地推荐的单位须征求其上一级主管部门意见，省级主管部门推荐的单位须征求所在地县（市、区）、市文明委意见。三、县考核推荐 1.确定初选名单。各县（市、区）文明办按评选《通知》要求，对申报单位进行资格审查。根据平时掌握的情况，参考申报单位主管部门意见，结合结构比例等要求，对申报单位进行初步筛选后，按不少于可用名额数（下达名额数加上淘汰返还名额数）1∶3的数量，确定初选名单。 2.征求相关部门意见。各县（市、区）将初选名单征求

纪委、综治、环保、安监、工商、国土资源、计生、税务等部门意见后，确定进入考核评选环节单位名单。 3.进行考核评选。考核评选包括实地测评和集中展示评审两大部分，分别占40%和60%的权重，满分100分。省文明单位推荐对象须按以下流程通过公开考核产生。第一部分：实地测评：各地依据下发的测评表，对照测评项目和内容，对申报单位进行逐一测评，得分按40%折算后计入总分。第二部分：集中展示评审：所有进入初选名单的单位集中汇报展示创建情况，由评委现场打分，得分按60%折算后计入总分。评审程序为：（1）设立评委会。各县（市、区）由文明办牵头组织成立省文明单位集中展示评审委员会，负责现场评审打分。评委会下设专业组、群众组和互评组，各组成员分别由当地文明委相关成员单位负责人，社会各界、市民群众代表（9人），申报单位各1位创建工作者组成。（2）进行展示评审。各县（市、区）文明办适时召开评审会，申报单位以PPT形式，由负责人作10分钟左右创建工作汇报展示，并现场回答1个问题。评委会各评审组成员根据评分标准（附后），综合创建工作和现场表现情况，对各单位进行打分后按得分高低进行排名，当场公布得分（专业组、群众组、互评组的分数分别占评审得分权重的

爱岗敬业文明办公制度

爱岗敬业文明办公制度一、爱岗敬业。热爱本职，忠于职守，尽职尽责，不断学习科学文化知识，刻苦钻研本职业务，掌握办公自动化等有关技能，努力完成各项任务，不敷衍塞责。二、热情服务。坚持为基层服务、为群众服务的观念。强化服务意识，优质、高效、热情、周到地为人民服务，为社会多办实事、好事；做到“四个一，二个不”（一杯热茶、一把椅子、一张笑脸、一副热心肠，不推诿、不拖沓）。树立文明单位的形象。三、作风踏实。坚持实事求是，做老实人、办老实事。进一步改进工作作风，充分发挥自己的主观能动性，积极主动完成各项任务。四、团结协作。谦虚谨慎，尊重同志，服从领导，关心他人，相互学习，相互帮助，关心集体，维护科技局的荣誉。五、依法行政。学习宣传马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，拥护党的基本路线，坚持执行有关法律法规，不得有违背党和国家以及集体的言行。六、廉洁从政。严格遵守党风廉政建设的规定，公正廉洁，克己奉公，发扬奉献和艰苦奋斗的精神，自觉抵制不良风气。严禁利用职权搞权钱交易，严禁参与赌博及其他违法违纪活动。七、文明办公。仪容、仪表整洁、端庄、大方；准时上下班，不迟到早退；坚守岗位，不闲谈串岗；言语文明，不讲脏话，不

大声喧哗。各办公室要保持整洁，物品堆放有序。落实“三制、四牌、五个五”：“三制”政务公示制、服务承诺制、首问负责制。“四牌”机构设置有指南牌、办公桌上有公示牌、部门科室有职责牌、外出工作有留言牌。“五个一”接好每一个电话、说好每一句话、接待好每一个工作对象、办好每一件事、上好每一天班。八、严格考核。局机关每月开展文明科室评比活动，对评比出的先进，奖颁发流动奖牌，并给予一定的物质奖励。对比较落后或违反文明守则的，要根据情况，给予批评教育。

江苏省语委、省教育厅、省文明办关于开展“中华诵

江苏省语委、省教育厅、省文明办关于开展“中华诵.颂歌献给党”红色经典诵读系列活动的通知【法规类别】机关工作综合规定【发文字号】苏教语[2011]2号【发布部门】江苏省语言文字工作委员会江苏省教育厅江苏省文明办【发布日期】2011.03.22 【实施日期】2011.03.22 【时效性】现行有效【效力级别】XP10 江苏省语委、省教育厅、省文明办关于开展“中华诵·颂歌献给党”红色经典诵读系列活动的通知（苏教语〔2011〕2号）各市语委、教育局、文明办，各高等学校：今年是中国共产党成立90周年。为认真贯彻落实国家和省中长期教育改革和发展规划纲要提出的“加强中华民族优秀文化传统教育和革命传统教育”、“加强以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神教育”、“广泛开展中华经典诵读活动”等要求，省语委、省教育厅、省文明办决定在全省广泛开展“中华诵·颂歌献给党”红色经典诵读系列活动。现就有关事项通知如下：一、活动宗旨

通过广泛开展诵读、书写、讲述红色经典活动，引导广大群众特别是青少年学生进一步了解国情、党情，加深对中国近现代史、中国革命和建设史的认识，坚定党的领导和走中国特色社会主义道路的信心，凝心聚力，提升素质，为建设美好江苏贡献力量。二、重点活动 1．第四届江苏省“中华诵”经典诵读比赛。参赛作品以红色经典为主。参赛对象为大中小学师生及社会其他行业人员。教师组、大学生各组和五年制师范生组的决赛于今年6月举行，中小学生组、综合组（社会其他行业人员）决赛于今年下半年举行（方案见附件1）。 2．“诵读经典，感悟成长”作文大赛。根据《教育部语用司关于开展2011全国中小学生作文大赛的通知》（教语用司函〔2011〕11号）精神，由各地组织中小学生积极参与。上传作品截止日期为5月31日（方案见附件2）。 3．第三届江苏省“书写经典”规范汉字书写大赛。参赛对象为在校学生、港澳台学生和留学生。各地各高校于9月30日前完成参加省级评审作品的报送工作（方案见附件3）。 4．第四届江苏省“中华赞”诗词歌赋创作大赛。参赛对象为在校学生，由各地各高校组织学生积极参与。上传作品截止日期为8月31日（方案见附件4）。 5．“我们的节日”主题诵读活动。立足当地，贴近生活，广泛开展群众性传统节日诵读活动，弘扬传统文化。省有关部门9月在扬州举行“我们的节日.中秋”千人诵读大会。 6．第三届“中华诵”全国中小学生诵读夏令营。按照中央文明办和国家语委的要求，精心做好各项承办工作，展示江苏青少年学生风采。三、工作要求 1．加强领导，有序推进。经典诵读活动是新形势下推广国家通用语言文字、弘扬中华

浙江省星级文明规范市场认定办法

浙江省星级文明规范市场认定办法第一章总则第一条为规范浙江省星级文明规范市场（以下简称星级市场）认定工作，保障星级市场认定的科学性、公正性、合理性，特制定本办法。第二条星级市场的申报、核查、验收、评审、认定、动态管理等工作，依照本办法进行。第三条星级市场设一星级、二星级、三星级、四星级、五星级五个等级。第四条星级市场的认定机构是浙江省工商行政管理局和各市工商行政管理局。省工商局负责认定三、四、五星级和省直属分局申报的星级市场。三星级延续确认市场的考核验收工作委托各市工商局负责；各市工商行政管理局负责认定本辖区一、二星级市场，以及三星级延续确认市场的考核验收工作；各扩强县（市、区）负责本辖区一星级市场考核认定。省、市和各扩强县（市、区）工商局应分别设立星级市场评审委员会（以下简称评审委员会）。评审委员会由相关部门和有关专家组成，具体负责星级市场的考核验收和评审工作。第五条星级市场的认定，原则上每年一次，一般在当年9月至12月进行。必要时可增加组织评审和认定。第六条《浙江省星级文明规范市场标准》由省工商行政管理局制定和修改。星级市场考核验收依据标准进行，采取分类对照标准的方法，对通过审查申报的市场进行实地考核验收。第七条星级市场是创建省级示范文明城市和省级文明城市的组成部分，已列入《浙江省文明城市测评体系》考核内容。第二章申报与验收

第八条申报星级市场应按照星级市场标准，认真对照，合理定位。新开办市场应在开业满一年，且市场运行正常、交易兴旺、有盈利后方可提出申报。第九条申报市场应在自查合格基础上，向所在县（市、区）工商行政管理局领取、填报《浙江省星级文明规范市场申报表》（附件1）或《浙江省星级文明规范市场申报表（网上市场）》（附件2），申报表一式2份，同时提交相关材料或证明。（一）新申报星级市场应提交下列材料： 1.《企业法人登记证》、《市场名称登记证》及有关许可证复印件； 2.申请报告及开展创建星级文明规范市场的情况介绍； 3.市场规模、效益、信誉、税费、辐射区域以及在同类市场中的横向比较等有关资料； 4.市场内部管理机构、人员情况； 5.上市商品质量（食品安全管理）、卫生、治安、消防等各项管理制度执行情况； 6.市场非公党建工作情况； 7、消防验收合格证明； 8.其它相关材料（五星级市场需要提供影像资料）。（二）网上交易市场应提交下列材料： 1.《企业法人登记证》、《网上交易市场名称登记证》、《电信增值业务许可证》复印件； 2.星级市场创建工作情况报告； 3.市场各项交易规则、管理制度的建立和执行情况； 4.市场内部管理机构、人员情况； 5.市场交易资金和保证金实行银行第三方监管材料。 6.市场交易规模及在全国同类市场中的排名、辐射力、交易服务体系、信誉以及在同类市场中横向比较等有关资料； 7. 市场非公党建工作情况； 8.其它相关材料（五星级市场需要提供影像资料）。（三）延续确认的市场应提交下列材料或证明： 1.《市场名称登记证》复印件；

办公场所管理制度

江西省水务集团有限公司办公场所管理规定为加强集团办公场所的管理，保持集团良好的办公秩序，培养员工良好的职业素养，全面提升企业形象，营造一个文明、整洁、优美、高效的办公环境，特制定本规定。第一章总则第一条凡在集团公司内办公的人员，都必须遵守本规定。第二条本规定所指的办公场所包括办公用房（办公室、会议室、机房及其他）和公共场地（包括楼梯间、洗手间、茶水间及其他）。第三条办公室负责办公场所的日常综合管理，并对各部门文明办公管理进行定期或不定期的监督检查工作。各部门负责本部门的办公区域文明办公制度的执行和管理。第二章工作秩序第四条严格遵守作息时间，不迟到、不早退，不无故缺勤，严格执行请销假和考勤制度，由人力资源部实行考勤检查。第五条员工须共同维护良好的办公秩序，不做与工作无关的事，不影响他人办公，更不得在办公场所内大声喧哗。第六条员工要注意保持办公场所的整体布局，不得随意增加、减少或搬动公用设备、设施和物品。第七条员工须爱护办公场所内的设备、设施和物品，要正确操作、精心保养所使用的设备和物品，不得蓄意破坏。第三章文明礼仪第八条员工日常着装应穿戴整洁，端庄大方，合乎企业形象及部门形象。第九条行为举止文雅、礼貌，上班时间保持良好的精

神状态，精力充沛、饱满，乐观进取。热情待人，处事冷静，平等尊重，团结协作。第十条不准在办公场所吸烟，吸烟必须到电梯前室。第十一条接待客人应热情大方，实行首问负责，不敷衍刁难；谈话中不涉及公司秘密，不诋毁他人企业。不得随意将领导或负责人的联系方式透漏给其他公司。第四章安全保卫第十二条办公场所实行半封闭式管理。临时往来人员须在前台履行登记手续，经确认后，方可入内。严禁推销产品人员、闲杂人员入楼。第十三条各部门负责所在办公区域的安全保卫工作。注意做好防盗、防治安隐患工作。第十四条下班后和节假日期间，各部门及其员工应做到“三好一无”，即物品整理好、电源关闭好、门窗锁好，无事故隐患。第十五条员工须正确使用用电设备，注意用电安全。各部门未经批准不得擅自增加大功率用电设备、安装或更改用电线路。第十六条认真执行消防法规，提高防火意识。办公场所内禁止存放汽油、火药、液化石油气等易燃易爆物品；各楼层配备的消防器材，按要求定期检查更换、充装，爱护消防设备，使其处于良好状态。第五章卫生保洁第十七条各部门需每天安排员工值日，注意保持室内办公环境的整齐干净。第十八条各部门应积极配合办公室做好卫生检查和整改等工作。员工应在每天的工作时间开始前和结束后做好个人工作区内的清洁卫生工作。第十九条办公场所严禁随地乱扔垃圾、烟头、纸屑，严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、吐痰等。第二十条卫生间使用后及时冲水，茶叶、垃圾倒入指定点，保证下水道畅通无阻，洗手水盘洁净卫生。第二十一条办公室负责对办公区域进行合理绿化；公共区域的绿色植物不得挪用。第六章会议室使用第二十二条会议室由集团办公室负责统筹管理。第二十三条会议室可供各部门无偿使用。使用前须先

中共浙江省委办公厅、浙江省人民政府办公厅转发《省精神文明建设

中共浙江省委办公厅、浙江省人民政府办公厅转发《省精神文明建设委员会关于开展文明县(市、区)创建活动的意见》的通知【法规类别】11803 【发文字号】浙委办[2011]24号【发布部门】浙江省政府中共浙江省委员会【发布日期】2011.03.16 【实施日期】2011.03.16 【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件中共浙江省委办公厅、浙江省人民政府办公厅转发《省精神文明建设委员会关于开展文明县(市、区)创建活动的意见》的通知（浙委办[2011]24号）各市、县(市、区)党委和人民政府，省直属各单位：《省精神文明建设委员会关于开展文明县(市、区)创建活动的意见》已经省委、省政府领导同志同意，现转发给你们，请结合实际认真贯彻执行。近年来，我省大力开展文明城市、文明村镇、文明单位等群众性精神文明创建活动，城乡居民文明素质得到显著提高，城市整体形象得到明显提升，呈现出经济发展、社会安定的良好局面。总体上看，群众性精神文明创建工作扩面提升的条件已经具备。同

时，加快推进城乡一体化发展，对农村精神文明建设提出了更高的要求。开展文明县(市、区)创建活动，对于推动城市文明向农村辐射、城市设施向农村延伸、城市公共服务和社会保障向农村拓展，整体提高城乡居民文明素质，提升社会文明程度，促进城乡统筹协调发展，具有重要作用。各地各单位要从全局和战略的高度，充分认识开展文明县(市、区)创建工作的重要意义，加强领导，精心组织，推动创建工作取得实效。各地各单位在工作中遇到的新情况和问题，要及时报告省委、省政府。中共浙江省委办公厅浙江省人民政府办公厅 2011年3月16日省精神文明建设委员会关于开展文明县(市、区)创建活动的意见为进一步推进群众性精神文明创建活动，整体提高全省城乡文明程度，根据中央办公厅、国务院办公厅《印发(关于进一步加强新形势下农村精神文明建设工作的意见)的通知》(中办发 [2010]39号)和省委办公厅、省政府办公厅《转发(省委宣传部、省文明办关于加强农村精神文明建设的意见)的通知》(浙委办[2010]8号)精神，现就开展文明县(市、区)创建活动提出如下意见。一、指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕我省“十二五”发展目标，加快新型城市化和社会主义新农村建设，推进城乡基本公共服务和社会保障全面均衡覆盖，优化城乡发展环境，突出加强社会主义核心价值体系建设，整体提升城乡居民文明素质和社会文明程度。

文明办公管理规章制度

文明办公治理标准

文明办公治理标准 1 目的办公场所是职员从事经营治理的地点，公司努力制造一个安全、舒适、健康的办公环境，为规范项目治理日常工作，树立良好的外部形象，提高工作质量和办事效率，依照公司项目治理方法，结合公司业务特点，制定如下制度。 2 范围适用于公司各部门办公室的日常治理制度和职员的文明礼仪。 3 职责 3.1总经办负责制定公司办公文明治理制度标准。组建办公文明定置治理检查考核小组，对各单位办公文明定置治理进行定期或不定期的监督抽查考核工作。 3.2总经办负责制定职员行为规范模板，并公布考核结果。 3.3各部门负责本部门的办公区域文明办公制度的执行和治理

4 职员行为规范 4.1 职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 4.2着装：统一着装要求 4.2.1公司职员日常着装应合乎企业形象及部门形象，必须按公司要求统一穿公司发放的服装。 4.2.2上班期间必须佩戴岗位工号牌。 4.3 行为举止：文雅、礼貌、精神 4.3.1上班时刻保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。 4.3.2对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑平复，提倡微笑待人，微笑服务。 4.3.3开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不把个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。 4.3.4在办公室等办公场所要注意坐姿端正，禁止将脚搭在桌面上。持良好坐姿、行姿、在办公楼内切勿高声呼叫他人。 4.3.5出入会议室或上司办公司，主动敲门示意，进入房间随手关门。 4.3.6不准在办公场所吸烟，吸烟必须到指定地点。 4.4 语言规范 4.4.1语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。 4.4.2与他人交谈，要用心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

江苏省文明城市创建知识

创建文明城市共享美好生活全国文明县城和江苏省文明城市创建知识 1、社会主义核心价值观的基本内容：富强民主文明和谐自由平等公正法治爱国敬业诚信友善 2、中国梦的基本内涵和奋斗目标：基本内涵：实现国家富强、民族振兴、人民幸福。奋斗目标：到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入在2010年的基础上翻一番，全面建成小康社会；到本世纪中叶建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家，实现中华民族伟大复兴的中国梦。 3、社会主义道德建设基本内容：社会公德：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法；职业道德：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会；家庭美德：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结；个人品德：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献； 4、公民道德宣传日时间：9月20日 5、阜宁当选的“中国好人”：最美三轮车夫——顾加法

乡间文明使者——戴元美救人跳水冠军——邹必新6、2012年度十大“阜宁好人”：（1）诚实守信好人顾加法阜城镇杜庄村十三组村民邱银阜宁县环境卫生管理所工人（2）助人为乐好人郑洲阜宁仁舟集团董事长夏国明东沟镇硕集居委会副主任兼十五组组长（3）见义勇为好人叶春锦东沟镇桥东村七组村民李爱广阜宁澳洋科技公司二期酸站元明粉工段组长（4）敬业奉献好人唐生国古河镇梁庄村民兵营长、计生主任、三组组长陈刚阜宁县人民检察院预防职务犯罪局局长（5）孝老爱亲好人王花芦蒲镇临黄村七组村民顾宝凤沟墩镇林道村村民 7、2013年度十大“阜宁好人”：（1）助人为乐好人徐海云东沟镇公兴社区个体经营户高兆楼羊寨镇单家港村村民（2）见义勇为好人黄晓刚、刘海兵阜宁县公安局东风派出所民警（原为吴滩派出所民警）、吴滩派出所联防队员周龙富建集团阜宁中心分公司工程部技术员

附1继续保留荣誉称号的浙江省文明单位

附1：继续保留荣誉称号的浙江省文明单位、文明镇(乡)、文明行业名单一、继续保留荣誉称号的浙江省文明单位名单(1816个) (一)杭州市(259个) 杭州市天长小学广宇集团股份有限公司杭州市上城区中医院杭州娃哈哈集团有限公司浙江杭州市新华书店有限公司浙江华日实业投资有限公司杭州市崇文实验学校杭州市上城区国家税务局杭州红泥餐饮娱乐有限公司杭州市上城区疾病预防控制中心杭州市下城区长庆潮鸣街道社区卫生服务中心

杭州市安吉路实验学校兽王集团有限公司杭州市下城区疾病预防控制中心卫生监督所杭州市下城区人民政府城市管理办公室杭州兴景新食品有限公司杭州市下城区教育局杭州武林药店有限公司杭州市电力承装有限公司杭州市下城区国家税务局杭州市下城区城市管理行政执法局杭州市卖鱼桥小学教育集团杭州市长征中学杭州市拱墅区财政局浙江红石房地产开发有限公司杭州市大关中学附属小学

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文明办公室标准

韦庄小学精神文明教师评比细则为在我校建设一支符合时代要求、德才兼备的师资队伍，全面提高教学质量和教学管理水平，激励广大教师献身职业教育事业，做好教书育人工作，全力推进学校精神文明建设，决定在我校开展评选精神文明教师活动并予以表彰。一、评选条件 1 热爱祖国，坚定信念，忠诚人民的教育事业。拥护党的路线、方针、政策，有强烈的事业心和责任感。 2 模范遵守学校规章制度，组织纪律性强，不迟到早退，无缺席旷课现象，积极参加学校及年级组织的各项活动，积极完成学校、年级交给的管理及其他工作。 3、严格遵守《中小学教师职业道德规范》和相关的法规政策，工作勤奋，在教师中有较高的威信。 4、树立“为每一位学生终身发展服务”的教育理念，具有实施素质教育的高度自觉性，做好教学计划制定、备课、上课、作业布置与批改、课外辅导、教学评价及质量分析等教学工作。 5、教育教学工作主动积极，尽职尽责；乐于接受任务，不讲条件，勇挑重担，出色完成任务。 6 模范遵守教师的职业道德，以身作则，为人师表，爱护、关心学生，并对学生严格要求，面向每一个学生，热爱每一个学生，对全体学生一视同仁。 7有文明的言表风度，日常生活中，注意仪表，衣冠整洁，举止文明，谈吐文雅，谦虚谨慎，礼貌待人。 8 有团结协作的精神，热爱集体，关心同事，帮助同事，尊重同事，虚心向同事学习，同事之间形成了敢于批评与自我批评，乐于争鸣，民主，团结，融洽，和谐的气氛。 9、积极践行“博学日新，止于至善”的校训，与人为善，友爱同事，邻里关系好，家庭和睦。二、评比办法 1、每次评比文明教师，由学校依据工作需要确定精神文明教师指标数和考评小组，再由校办、教导处、政教处、后勤处等部门依据平时记载以及学生反馈提出具备精神文明资格的教师，由校办汇总。 2、考评小组对参评人员进行综合评价，以综合评价名次决定当次的精神文明教师名单。