绩效评价调查问卷(精)

绩效评价调查问卷

通过本调查问卷问答，旨在了解企业养老保险基金受益对象（包括在职人员、离退休人员）对绩效的基本判断，为专家科学评价企业养老保险基金绩效提供基本素材。

1、您清楚企业养老保险基金的功能吗？

很清楚□清楚□清楚一点□不清楚□

2、您认为企业养老保险机构的管理能力怎样？

很强□比较强□一般□较差□

3、您认为企业养老保险基金管理机构和岗位设置属于哪种类型？

机构设置合理，岗位精简高效□机构设置合理，但同一岗位人员过多□因人设岗，机构庞大□一人多岗，职责不清□

4、您认为企业养老保险基金管理信息沟通渠道是否畅通？

拥有正常的沟通、传递渠道□有正常的沟通，但主动沟通较少□缺乏顺畅的沟通渠道□不清楚□

5、您是否经常提出合理化建议？

经常提出合理化建议，并得到领导采纳□提出过合理化建议，但很少被采纳□有过一些想法，但没有提过□没有什么想法，领导安排干啥就干啥□

6、您认为企业养老保险基金的财务管理制度是否严格？

很严，近乎苛刻□比较严，但有一定灵活性□比较松，报销随意□不清楚□

7、您认为企业养老保险基金的基础管理制度是否健全？

制度精简有效□制度过多过滥□制度有空缺□相关制度不配套□

8、您怎样评价各项基础管理制度的贯彻实施情况？

制度面前人人平等□在执行不平等情况□形同虚设□不清楚□

9、您觉得现行的城镇企业职工养老保险办法是否公正？

很公正□比较公正□还算可以□很不公正□

10、您认为企业养老保险机构经办人员的服务态度如何？

服务态度好，颇受顾客信赖□比较好，但存在个别投诉□服务一般，经常有投诉□服务态度差，激起顾客不满□

11、您如果是离退休人员，是否按时足额领到了基本养老金？

按时足额领到□足额领到，但有退迟发放现象□足额领到，经常退迟发放□不能按时足额领到□

12、您如果是企业在职人员，是如何缴纳养老保险费的？

由单位按时足额代扣代缴□自己按时足额缴纳□单位和个人都不能按时足额缴纳□不清楚□

13、您单位离退休人员如何领取基本养老金（或离退休金）？

由企业养老保险机构统一发放□企业养老保险机构发放一部分，单位发放一部分□单位发放，与社保机构结算□不清楚□

14、您是否知道职工养老保险个人帐户及功能？

知道，并收到个人帐户卡□知道，但没有个人帐户卡□没有建立个人帐户□不清楚□

15、您认为企业退休人员社会化管理服务工作怎样？

设立或确定专门机构、人员，建立各项工作制度，对企业退休人员实行集中管理工作，很满意□基本满意□比较满意□不满意□