商务经理_商务主管职位说明书

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职责表述:依据企业的发展战略目标,组织编制所属部门:的工作计划和目标,领导、协调相关部门:的工作,保证企业各项经营业务得到有序开展

岗位描述:

负责RecurDyn软件的服务,包括用户培训、问题解答、产品介绍、演示及考题等。

负责其它CAE软件的服务,包括用户培训、问题解答、产品介绍、演示及考题等。任职

资格:

1、全面负责公司商务管理相关事宜,规范商务流程,确保公司利益;

2、负责重大项目的商务谈判,审核商务合同条款,组织起草合作协议;

3、监控项目合作的开展、运营等工作,并对其效果进行评估;

4、客户管理及大客户的开发、维护;

5、回款管理及应收帐款催收;

3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给

定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力;

6、与销售、生产部门协调,确保产品供应,满足市场需求;

7、指导商务部协助各地销售人员完成公司各产品在各地的招投标工作。

任职资格:

合理安排维修工作,确保车间维修成本和维修效率最优化;负责本车间人力资源调度,按权限批准员工加班加点和各种休假。

1、大学本科及以上学历,市场营销、国际贸易、商务管理类相关专业;

2、3年以上贸易相关领域管理工作经验,有外企或大型国企相关领域工作经历者优先考虑;

3、熟悉贸易运作流程,具备贸易谈判、商务礼仪专业技巧及相关知识;

每个岗位都有每个岗位的说明书,本文是为大家整理的“销售主管岗位说明书”,仅

供参考借鉴,希望可以帮助到大家。

回访流程:从客户档案中提取需要统一回访的客户资料,统计整理后分配到各客服专员,通过电话(或电邮等方式)与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》(此表为回访活动的信息载体),最后分析结果并撰写《回访总结报告》,进行最终资料归档。

4、较强的亲和力和表达能力,较好的气质和谈吐,思维敏捷,具有较高的商务谈判技巧;

5、形象端庄、举止文雅,有很好的职业道德观,能够承受较强的工作压力。

根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标,认真制定本部门的目标和措施,确保各项经济指标、目标的实现。

统计公司所有电脑、周边设备出现的硬件问题,提交硬件资源使用情况报告工作制定电脑及周边设备使用管理规定,制定故障维修操作手册及事故处理应急预案任务负责所有电脑及硬件设备故障排除的技术指导与落实职责表述:负责公司所有电脑操作系统及办公、应用软件的安装、维护和故障解决工作负责对新购电脑按岗位工作需要统一安装软件并做好调试岗位编号岗位编制职系岗位分析日期 1 管理序列 2020-4

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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商务经理_商务主管职位说明书 职责表述:依据企业的发展战略目标,组织编制所属部门:的工作计划和目标,领导、协调相关部门:的工作,保证企业各项经营业务得到有序开展 岗位描述: 负责RecurDyn软件的服务,包括用户培训、问题解答、产品介绍、演示及考题等。 负责其它CAE软件的服务,包括用户培训、问题解答、产品介绍、演示及考题等。任职 资格: 1、全面负责公司商务管理相关事宜,规范商务流程,确保公司利益; 2、负责重大项目的商务谈判,审核商务合同条款,组织起草合作协议; 3、监控项目合作的开展、运营等工作,并对其效果进行评估; 4、客户管理及大客户的开发、维护; 5、回款管理及应收帐款催收; 3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给 定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力; 6、与销售、生产部门协调,确保产品供应,满足市场需求; 7、指导商务部协助各地销售人员完成公司各产品在各地的招投标工作。 任职资格: 合理安排维修工作,确保车间维修成本和维修效率最优化;负责本车间人力资源调度,按权限批准员工加班加点和各种休假。 1、大学本科及以上学历,市场营销、国际贸易、商务管理类相关专业; 2、3年以上贸易相关领域管理工作经验,有外企或大型国企相关领域工作经历者优先考虑; 3、熟悉贸易运作流程,具备贸易谈判、商务礼仪专业技巧及相关知识; 每个岗位都有每个岗位的说明书,本文是为大家整理的“销售主管岗位说明书”,仅 供参考借鉴,希望可以帮助到大家。

回访流程:从客户档案中提取需要统一回访的客户资料,统计整理后分配到各客服专员,通过电话(或电邮等方式)与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》(此表为回访活动的信息载体),最后分析结果并撰写《回访总结报告》,进行最终资料归档。 4、较强的亲和力和表达能力,较好的气质和谈吐,思维敏捷,具有较高的商务谈判技巧; 5、形象端庄、举止文雅,有很好的职业道德观,能够承受较强的工作压力。 根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标,认真制定本部门的目标和措施,确保各项经济指标、目标的实现。 统计公司所有电脑、周边设备出现的硬件问题,提交硬件资源使用情况报告工作制定电脑及周边设备使用管理规定,制定故障维修操作手册及事故处理应急预案任务负责所有电脑及硬件设备故障排除的技术指导与落实职责表述:负责公司所有电脑操作系统及办公、应用软件的安装、维护和故障解决工作负责对新购电脑按岗位工作需要统一安装软件并做好调试岗位编号岗位编制职系岗位分析日期 1 管理序列 2020-4 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

销售主管工作职责范例

岗位说明书系列 销售主管工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-40133 销售主管工作职责 Sales executive job responsibilities template 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:销售主管工作职责 1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施 2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行 3、销售代表的入职培训和日常业务培训 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度 5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议 6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研 7、定期向主管领导提交工作计划和总结

8、负责销售资料的监控和准备 9、完成上级领导交办的临时性工作 10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。 11、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排 职责二:销售主管工作职责 1、严格遵守公司及部门的各项规章制度 2、达到或超过月收入和销售指标 3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 4、晨夕会时,使用qc-sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准 5、每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5s管理检核表》要求 6、按每日工作计划进行日常工作 7、运用qc-s报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位:主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍,降低销售成本,达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任:建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度,根据市场发展目标和情况,制定合理的销售计划,根据销售计划制定销售费用预算,定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议,以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作,负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等,负责将有关资料分派到有关部门,如每次重新使用的价格表,送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函,负责广告及其他零星费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表,进行费用控制与统计,制订月报表,负责会议经纪要的编写与督促落实,负责部门各种文件资料的打印工作,参与价格系统的调整(如价目表、付款方式),参与销售业务及周、月的电脑统计分析,合同签约的统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档,参与佣金计算,负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作,与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作,负责签约客户资料的确认,与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容:组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划,提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度,并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门,帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求:1.市场开拓能力,能够系统分析市场状况,挖掘潜在客户,而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力,能够与客户,潜在客户,公司内相关工作人员等进行有效沟通,协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力,面对市场,产品,客户的变化及各种突发问题能够灵活应对,思维活跃。 销售部工作人员素质要求: 1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客

营销副总经理岗位说明书

营销副总经理岗位说明书湖南同大节能科技有限公司岗位名称营销副总经理任职者签名岗位信息直接上级总经理总经理签名职能根据公司总体战略与年度经营计划,制定部门年度经营计 划;负责公司年度营销计划的制定和实施;建立和完善营销策划管概述 理体系;负责营销、市场研究、销售管理、客服管理的总体部署和监控。 带领营销团队开拓市场,规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项 年度经营指标;打造高效团队,努力积极提升公司销售业绩。职责一:管理体系构建 1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策 略和营销计划,经批准后贯彻、组织实施营销发展策略、计划,量化销 售目标;分解销售任务指标,制定下属部门责任指标,完成公司下达的 销售任务;实现企业经营管理目标。 2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠 正措施,确保完成营销目标和营销计划;协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络定期和不定期拜访重点客 户,及时了解和处理问题。 3.准确洞察行业市场变化,根据客户需求和 市场变化的分析,督促商务部按照公司规定和国家法律规定与客户签订 业务合同并合理规避成本风险和资金风险,把握机会,保证公司利益; 负责重大营销合同的谈判与签订。 4.实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革;主持制订营销组织与管理体系、规章制度、工作 流程以及规范的建立;制定、调整销售激励策略和运营政策,经批准后 组织实施,确保营销体系有效运行。 5.参与公司重要事项的分析与决策,为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见,供总经理参考;领导执

销售经理、销售主管岗位职责

销售经理/销售主管岗位职责及销售主管应具备的能力培养 销售主管岗位职责汇总 1、处理各类突发事件。 1.应把公司及合作方的利益放在第一位,以为公司及合作方创造最大效益为目标,对公司及合作方应具有绝对诚度; 2.、协助销售经理共同进行项目组的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作; 3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系; 4.、“顾客至上、科学管理”的宗旨,树立良好的企业形象,创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛; 5.、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划,拟定各组及各业务员的工作任务,定期向销售经理汇报销推广计划; 6.协助业务员与客户签订购房合同,审核销售代表签订合同的有效性; 7.负责落实本组楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行; 8.组织员工按排序进行工作,本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作,禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利; 9.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析; 10.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平; 11.负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报; 12.对项目部新员工进行培训及工作指导; 13.领导销售小组及主持小组销售会议; 14.督导培训销售代表完成销售任务,并进行小组业务考核; 15.组织本组员工案例分析; 16.随时准备完成公司临时性的工作安排,休息日服从公司安排。 17.每月最后一日前向上级领导报送工作总结 销售主管岗位职责细分 销售主管工作职责 1、在销售经理及主管的直接领导下,进行日常业务工作; 2、熟练掌握业务知识; 3、积极进行日常销售工作,努力完成工作指标; 4、负责客户的资料登记﹑联系﹑带看﹑签约直至售后服务等系列工作; 5、每日认真填写工作日志,定期与老客户联系; 6、准时填写《购房客户联系档案》; 7、客户如有施工改动要求时,经工程部签署意见,及时填写由客户确认的工程改动单,上报工程部和社区事务部等相关部门,将结果告诉客户,并跟踪工程变动执行情况; 8、疑问及时向经理或主管反映; 9、完成部门经理及主管临时安排的其他事宜。 销控管理制度 执行人:销售经理;授权监督人:销售助理;填报人:销售人员。 财务制度

销售主管的工作职责

销售主管的工作职责 岗位工作说明书——销售主管 一、岗位标识信息 岗位名称:销售主管 隶属部门:市场部 直接上级:销售副总经理 直接下级:销售专员 二、岗位工作概述 负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。 三、工作职责与任务 (一)信息沟通 1.负责把客户要求传递到公司相关部门; 2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案; 3.负责价格沟通; 4.负责交货期沟通; 5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。 (二)维护和服务 1.访问客户,听取客户意见; 2.向客户提供有偿安装服务; 3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,制定发货计划; 4.提供送货服务; 5.订单交付能力评价; 6.跟踪客户对产品要求的变化,提供最及时的服务; 7.客户满意度调查和评价。 (三)处理客户反馈 1.负责客户反馈的内部传递; 2.跟踪问题的解决过程; 3.评价问题解决的满意程度; 4.将问题的解决结果回复客户;

5.客户反馈处理评价。 (四)市场开发 1.收集不同领域对产品需求信息; 2.根据市场信息制定开发计划; 3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告; 4.了解灯具行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商; 5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。 (五)监控货款 1.按规定开发票; 2.在规定的账期内收回货款; 3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理; 4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账; 5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。 (六)指导和考核下属工作 1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核; 2.负责对新上岗销售专管业务培训。 (七)完成上级委派的其他任务 四、工作绩效标准 (一)信息沟通及时准确,失误率为零; (二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉; (三)客户反馈在2小时内传递到品质部,并对问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉; (四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发; (五)没有呆账或死账发生; (六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。 五、岗位工作关系 (一)内部关系 1.监督:在基本的销售工作方面,接受销售副总经理的指示和监督; 2.所施监督:在负责生产监督工作方面,向销售专管发布指示; 3.合作关系:在处理客户问题方面,与质量保证部发生协作关系,在确认客户提出的产品技术标准 方面,与制造部生产工程发生协作关系。

营销经理岗位说明书模板

职位:营销经 理部门:营销部 直属上级:营销总监工作范围:营销办、其它工作点 直属下级:采购处经理、物流处经理、工作联系:各部门负责人 销售处经理、策划处经理 工作描述: 在公司愿景与公司战略指导下做好营销计划。在公司目标规划指导下制订产品所需原材料的采购和交易管理计划,负责实施产品所需的原材料采购和物流运输管理工作。设计产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。全面负责公司总部与各业务部营销活动的计划、组织、协调及营业推广。确保产品形象、品牌形象与公司愿景的一致性。确保各分部营销活动符合公司意图。制订销售目标与计划,指导和协助销售部门拓展业务工作,为公司各营业网点活动提供促销支持与推广策略。 基本职责: 1. 根据公司战略指导制定年度、季度、月度营销计划和营销细节方案;

2. 在公司目标规划指导下制订产品所需原材料的采购和交易管理计划,负责实施产品所需的原材料采购和物流运输管理工作。 3. 根据产品市场需求设计产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略; 4. 在营销总监的领导下全面负责公司总部与各业务部营销活动的计划、组织、协调及营业推广; 5. 确保产品形象、品牌形象与公司愿景的一致性。 6. 确保各分部营销活动符合公司意图。 7. 制订具体销售目标与计划,指导和协助销售部门拓展业务工作,为公司各营业网点活动提供促销支持与推广策略。 8. 调查市场动态、收集整理相关信息,为经营活动提供建议与参考。 9. 搞好销售队伍建设管理,努力提高销售能力,扩大市场份额,积极培育市场竞争优势。 权限: 1. 部门所属员工各项业务工作的管理权; 2. 对不符合本部门业务发展需要管理文件的提请修正权; 3. 对部门人员工作安排、下属人员考核以及下属员工任免、晋升、奖励、处罚权; 4. 规定范围内的费用支出审批权; 5. 有代表公司与政府相关部门和有关社会团体交流的权力;

合同商务经理职位说明书

合同商务经理职位说明书 岗位基本信息 岗位名称:合同商务经理 所属部门:国际部 职位定编人数: 岗位职责概述 合同商务经理(国际工程领域)负责公司和国际部相关项目合同的起草和谈判,进行合同管理,运用各种法律手段维护公司利益 岗位主要工作职责 1.负责组织编投标及编写项目建议书过程中的商务报价的交底、协调和审查工作,组织对投标文件商务部分的评审,确保商务文件符合招标要求; 2.协助部门经理确定公司和项目有关决定合同策略,确定合同框架,关注国际有关法律法规的变化,为公司和部门总经理决定有关合同策略提供信息支持 3.配合市场人员对项目所在国进行商务调查,编制国际工程项目商务报价 4.参与起草/审核项目有关合同,根据各专业部门的具体需求,起草合同;审核各专业部门自行起草的合同,提出修改建议;解答各专业部门提出的法律问题,出具法律意见书 5.参加公司和项目有关招标评标工作,撰写有关招标文件;负责招标评标期间与投标人的澄清工作;编制有关评标报告 6.参加公司/项目有关合同的谈判 7.在深入理解业主合同的基础上,根据合同条款以及国际惯例,在施工过程中在各部门的配合下收集、整理有关记录、证据,积极开展费用与工期索赔与反索赔工作。按照合同要求与业主办理经济洽商变更手续 8.编制合同档案,进行合同文档管理 9.完成上级领导交办的其他任务 任职资格要求 学历要求:本科以上学历 专业要求:建筑、工程管理、经济类相关专业 经验要求:三年及以上相关工作经验 知识要求: 1.有全过程的国外大型项目商务主管经验,能进行国际商务、工程索赔的谈判 熟知国际工程合约方面的法律法规 2.能够熟练掌握熟悉FIDIC合同的相关条款,从事过国际项目编标 3.能熟练应用相关的计价软件,算量软件等 4.英文水平6级以上 其他要求:具有良好的计划管控、组织协调、沟通能力;海外工作经验、流利的英文口语;具有较高的政治素养和一定的大局观、全局观;具有国际视野,热爱国际工程事业

销售主管职务说明书

销售主管职务说明书 岗位名称分公司销售主管岗位编号 所在部门分公司岗位定员 直接上级分公司管理副经理职系销售/营销职系直接下级销售人员 所辖人员岗位分析日期2001年9月1日本职: 负责执行分公司的销售目标和销售计划;负责对销售人员的管理和考核 职责与工作任务: 职责一职责表述:协助经营副经理制定年度销售计划;协助销售中心收集信 息、制定销售策略和销售价格方案 工作时间百分比:10% 工作 任务 协助经营副经理制定年度销售计划 协助销售中心拟定项目销售策略和销售价格方案 根据客户和销售人员的反馈信息,组织编写市场需求报告 职责二职责表述:项目销售管理工作时间百分比:60% 工作 任务 负责项目销售计划的落实,分解并制定销售人员阶段性销售计划 组织对销售人员培训,学习公司各项销售管理制度、管理规程 配合销售中心营销策划方案的执行,组织人员进行不同形式的产品促销 负责编制产品促销计划,上报经营副经理审批,并组织销售人员具体实施 安排代办服务计划,并参与代办服务的对外协调 安排合同管理,负责商品房买卖合同的审核 在销售中心核定的幅度范围内决定销售价格变动 协助销售中心办理客户购房产权证 职责三职责表述:项目销售行政管理工作时间百分比:25% 工作 任务 负责准备产品销售相关资料 负责控制授权范围内的销售费用支出 协调与公司各部门的关系,保证销售工作顺利进行 负责销售人员的考核和激励,拟定销售人员的提成分配方案

负责项目销售收支统计 协助总经办维护客户关系 职责 四 职责表述:完成分公司管理副经理交办的其他任务工作时间百分比:5% 权力: 销售计划、销售定价方案、销售策划方案的建议权 销售管理制度建设的建议权 销售人员的聘用权 对销售人员的工作有安排、监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的业务水平和业绩有考核评价权 授权范围内的销售费用使用审批权 工作协作关系: 内部协调关 系 销售中心、市场部、财务部、总经办、信息中心 外部协调关 系 市、区房地局,客户,工商局,银行,物业公司 任职资格: 教育水平大学专科以上 专业房地产管理、市场营销、企业管理等相关专业 培训经历营销培训、管理理论培训 经验具备2年以上的销售工作经验,具备实际的主持项目销售的经验更佳 知识具备一定的营销知识、财会专业知识,相关的经营管理知识、法律知识、房地产知识 技能技巧具备基本的办公软件使用能力、网络基本应用能力; 具备较强的沟通能力、公关能力、计划执行能力、组织协调能力、领导能力、判断与决策能力、影响力、客户服务能力 其它: 使用工具设 备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公场所,现场

商务经理岗位职责

韩城市盛龙粉煤灰开发有限责任公司 一、负责产品市场的渠道开拓与销售推广,执行并努力完成部门年度销售 计划。 二、根据市场营销策略,提升销售价值、控制成本,扩大产品在区域内的 销量,积极完成销售指标,扩大市场占有率。 三、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告。 四、与客户保持良好的沟通,实时把握客户需求,为客户提供满意、周到 的服务。协助解决客户在销售、提货和使用产品过程中出现的问题。 五、及时了解产品营销信息和客户反馈的意见,对销售计划、客户提货、 售后服务提出意见和建议。 六、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,不断提高自身业务水平 和服务意识。 七、完成公司领导交办的其他任务。 2011年6月篇二:商务部经理工作职责 商务部经理工作职责 版本a 1.负责年度责任目标的完成; 2.协助主管副总经理做好公司日常商务管理工作; 3.负责公司商务系统管理工作; 4.负责工程投标工作,主持对招标文件及投标文件评审,并做好投标策略研究; 5.负责投标项目的风险预测和控制,努力降低工程价格风险; 6.负责qes管理体系的相关职责; 7.负责并指导中标工程计划成本审核工作,做好成本事前控制; 8.负责并指导工程项目效益测算和分析工作,确保公司项目收益; 9.负责工程结算工作,保证竣工工程结算工作的及时完成; 10.负责公司商务管理系统的建立,负责系统人员的培训,提高系统人员工作技能; 11.负责有关法律、法规及建设部、市建委文件的传达与指导; 12.负责部门员工考核、协调等部门日常管理工作。 版本b 工程公司商务部经理工作职责: 1、负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行。 2、负责公司的卖区规划、品类分布、品牌结构规划及执行。 3、负责公司经营指标的分解及坪效的分析。 4、负责开展市场竞争对手、消费倾向、产品开发的调研工作。 5、负责制定招商计划、招商政策和合作方式,负责品牌商户的招商和调整。 6、负责制订公司业务谈判程序及组织实施 7、负责公司的业务合同管理 版本c 1、负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。 2、定期检查合同执行情况,不断完善合同的各项条款。 3、负责各项业务合同的签订、变更、执行、终止。 4、负责向公司提各类经营业绩统计分析报表,并提供相关性分析报告 版本d 1、负责产品市场的渠道开拓与销售推广,执行并努力完成部门年度销售计划。

销售主管岗位职责

销售主管岗位职责 1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施 2: 销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行3:销售代表的入职培训和日常业务培训 4: 销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度 5: 销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议 6: 定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研 7: 定期向主管领导提交工作计划和总结 8: 负责销售资料的监控和准备 9: 完成上级领导交办的临时性工作 10 对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。 11: 严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排

怎么做好一个销售主管? 销售主管就像是一艘船上的船长,将带领大家驶向成功彼岸,所要具备的成功要诀离不开以下15个: 1、常抱一颗平常心。 用平常心去面对部属,而不是凌驾于他们之上,或是刻意摆出一副冷面孔,让部属敬而远之。 2、一诺值千金,决不食言。 3、勇于认错,心胸要宽。 工作中做错了,出现纰漏都是很正常的,如若想再次获得部属的信任和赏识,你就必须如实地将问题呈现出来,并采取相应处理行动,许多主管的做法往往是以隐瞒的手法来应付,久之,部属一旦知情,其局面就难以挽回。 4、永远将销售人员放在首位。 5、批评也要讲方法。 如果真的觉得有必要批评部属,也要讲究方法,不能太刻薄,含蓄中包含真诚,你可以给些建设性的意见,帮助部属纠正错误。 6、想好的、说好的、听好的、做好的。 一个团队天天都是在积极的环境里,销售业绩就会不断上升。主管始终是要往好的方面去想,满口好话对待部属,并且消极言论到你为止,你能做到了,这个团队才能健康成长,要知道你是部属的榜样,他们往往会效仿你。 7、不断去表扬和肯定销售人员。 8、体贴入微的关怀必不可少。 关心他们的生活、家庭及学习上的一切状况,不断地亲近他们,付出自己的一份爱心,让他们时刻感到你很在乎他们,以博得他们的心。显然,这要比你一味地去不断追逐他们完成销售业绩的成效要高明许多。 9、探讨销售不能老是“告诫”。 10、决不放纵低潮人员的情绪。

销售主管岗位说明书3篇

销售主管岗位说明书3篇 销售主管的工作内容是什么呢,看完销售主管的岗位说明书你就明白了。下面橙子为大家精心搜集了3篇关于销售主管的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 篇一:销售主管岗位说明书 1、严格遵守公司及部门的各项规章制度 2、达到或超过月收入和销售指标 3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 4、晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准 5、每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5S管理检核表》要求 6、按每日工作计划进行日常工作 7、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向 8、合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围 9、必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交 10、支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程 11、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,

还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS 12、通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意 13、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC-S报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训 14、收集团队绩效,进行每周会议 15、执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标 16、重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力 17、通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师 18、鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果 19、12小时内处理客户抱怨和投诉 20、与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅 21、按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议 篇二:销售主管岗位说明书 1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施 2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行

销售主管岗位职责及考核

副/销售主管岗位职责 职务:销售部副主管 1)根据公司销售目标计划,完成部门销售目标; 2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台,解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案,发展新客户,增加产品销售业绩; 3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作,参与调动营销氛围,提高增加企业客户数量; 4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务,提醒户产品使用方法; 5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况,或搭配产品方案; 6)协助主管日常的工作,分配组员带领新人; 7)带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等; 8)帮助新员工学习解答客户的专业术语,及新员工对公司产品及肌肤知识考核; 9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作; 10)指导新员工的工作进展,给予新同事人文关怀(提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等); 11)完成公司领导按排的其它工作。 副/销售主管绩效考核方案 职务:销售部副主管 1)根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%; 2)处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%; 3)客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的10%; 4)新员工工作的指导,对新员工关注度占总考核的10%; 5)个人协调能力,管理能力占总考核的10%; 6)日常出勤率占总考核的5%。

销售部副主管薪资待遇激励体制 工资组成方式:基本工资+提成 1)基本工资3200; 2)个人提成不变; 3)可共享新员工3个月试用期内销售额的提成,每月提新进员工销售额的1%; 4)当组当月业绩销售指标完成达100%或以上可额外获得500元现金奖励; 5)当月个人业绩超过目标计划50%以上,当月基本工资上调300元。 销售部副主管薪资待遇惩罚体制 1)当月业绩完成额度不达百分80%以上者,次月基本工资降为销售组长基本工资3000; 2)在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解(姓名、住址、家庭成员等)的情况出现后,每次罚款100元; 3)不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论,每次罚款100元;; 4)每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题,没有给到足够的人文关怀的等,将列入管理能力考核范围; 5)上月目标计划超额完成50%以上,本月未达相同额度80%,次月基本工资下调300元。 组长岗位职责 职务:销售部组长 1)根据公司销售目标计划,完成部门销售目标; 2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台,解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案,发展新客户,增加产品销售业绩; 3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作,参与调动营销氛围,

商务部岗位说明书

商务部岗位说明书 AA 支持性文件之一江西泓泰企业集团有限公司商务部岗位说明书北大纵横管理咨询公司二零零四年六月 目录 目录商务部岗位说明书1 商务部经理岗位说明书1 主料采购专职岗位说明书6 辅料采购专职岗位说明书9 岗位说明书泓泰企业集团有限公司 HONGTAI INDUSTRY GROUP CO.,LTD. 商务部岗位说明书商务部经理岗位说明书岗位名称商务部经理岗位编号 HT-C-001 所在部门商务部岗位定员直接上级执行总经理职系直接下级主料采购专职.辅料采购专职所辖人员岗位使命:尽可能为公司买到价廉物美的材料。 职责与工作任务工作要求及标准产生文档协调部门/岗位职责一职责表述:负责行政本部门工作计划的制定和组织实施工作任务根据公司年度经营目标,负责组织拟定本部门年度工作目标每年年初,按照要求及时完成年度工作目标根据公司年度经营计划,组织拟定本部门年度工作计划及阶段性工作计划每年年初,按照要求及时完成年度工作计划分解年度工作计划和阶段性工作计划,并监督指导下属员工执行月工作计划定期完成工作总结 工作总结 分为月度.季度及年度工作总结

工作总结 职责二 职责表述:负责组织拟定公司采购管理制度及商务部内部各项管理制度,完善工作流程工作任务组织拟定公司采购管理制度及相关奖罚制度,经批准后组织.监督实施按照公司管理制度体系的要求进行编制采购管理制度行政事务部组织制定商务部内部各项管理规章制度及实施细则职责明确,奖罚明确,可操作性强内部各项规章制度行政事务部完善商务部内部的工作流程和各岗位职责职责明确,流程设计合理,运转高效《职位说明书》《部门工作流程》下属员工督促检查各项规章制度.实施细则在工作中的具体落实严格按照相关管理制度执行工作记录下属员工职责三 职责表述:负责制定采购计划,报批后执行工作任务根据公司营销计划,编制主辅材料采购计划每月初定期编写月度材料采购计划,报领导审批。 采购计划安排主辅材料采购任务的完成按时保质保量完成采购任务组织相关部门进行设备等重大采购的商务谈判及时组织.完成商务谈判相关部门职责四 职责表述:负责合格供应商管理工作任务按公司生产要求,寻找多家预选供方收集预选供方的信息,并向直接上级反馈供方质量保证能力调查表(审核表)供方组织相关部门对预选取供方进行合格评定对较有实力的供方,要求其提供样品试制,

销售主管职位说明书

北京靓子康生物科技有限责任公司 销售主管职位说明书 岗位名称:销售主管岗位编号: 所在部门:市场部岗位定员:10人 直接上级: 市场部经理直接下属部门/岗位: 销售代表 职系:所辖人员数目:10人 工资级别范围:等级至等级岗位分析日期:年月日本职概述: 带领团队完成公司下达的销售目标,控制销售费用,维护良好的客户关系 职责与工作任务: 职责一职责描述:拟定团队销售规划 工作时间百分比: 10 % 工作 任务 1.参与制定团队的发展方向和目标 2.参与制定团队业务方向和区域范围 3.参与制定团队产品规划 职责二职责描述:拟定并分解年度团队销售目标 工作时间百分比: 10 %

工作任务1.拟定团队年度销售目标 2.制定团队年度销售计划,分解销售任务 3.制定各销售代表年度销售计划,分解销售任务 职责三职责描述:跟踪项目订单,完成个人销售目标 工作时间百分比: 30% 工作 任务 1.维护重要客户关系,提高客户价值, 拓展有价值的客户 2.跟踪重要项目 3.根据公司要求签订合约 4.协调公司资源配合项目实施 5.督促项目回款 6.及时向上级汇报重要客户及项目信息 职责四职责描述:指导、督促销售代表的工作 工作时间百分比: 30% 工作 任务 1.指导销售代表维护客户关系 2.指导销售代表跟踪重要项目 3.参与跟踪重要项目的和拜访重要客户 4.组织分析和讨论重要项目和重要客户 职责五职责描述:负责拟定并执行团队市场费用预算工作时间百分比:5%

工作任务1.拟定团队市场费用预算 2.制定市场费用的分配及分解 3.监督团队市场费用的使用 职责六职责描述:负责团队内部人员组织的建设和管理 工作时间百分比: 10% 工作 任务 1.参与制定团队岗位设置、岗位职责和人员编制 2.参与团队人员招聘和解聘工作 3.考核销售代表的工作 4.培训和激励销售代表 职责七职责描述:完成上级交办的其他工作工作时间百分比:5% 薪酬制度: 销售主管基础底薪2500元,团队内每位销售代表销售后按100-150元/套提成; 主管的薪酬根据10人销售团队内销售代表的销售业绩提成,每月可达数万元。 职位晋升机制: 根据销售主管的工作能力和销售技巧可以个人提出申请晋升经理。

销售主管工作说明书

工作说明书 工作识别 职位名称:销售主管职位代码SM001 所属部门:市场部职位定员:1人直接上级:销售经理直接下级:销售专员 工资级别:11-15 职业阶梯 销售专员(一年以内)→销售主管(一年以上)→销售经理(两年以上)→(三年以上)→销售总监(三年以上) 工作概要 在销售经理的领导下,带领分管销售团队完成销售经理下达的销售任务 工作职责 1、根据销售经理下达的销售任务,制定阶段性销售计划实现销售目标 2、根据任务及人员情况合理分配销售任务 3、组织销售团队不断学习增强销售能力与技巧 4、指导本团队日常销售工作及监督考核 5、定期或不定期向销售总监提交销售情况分析报告,以及时发现问题研究解决 6、培养团队成员谈判能力与技巧提高独立完成工作能力 7、能带领团队进行客户分析,研究解决销售难题 8、负责对团队员工业绩检查、考核与奖励提出建议 任职资格 1、本科以上学历,三年以上同销售相关的工作经验 2、具备良好的分析及判断能力 3、有较好的销售技巧和方法 4、有较强的总结分析能力、组织协调能力 5、领悟上级主管的意图‘工作高效率、工作认真 6、为人正直、有亲和力、个人形象佳 7、能经常出差 绩效标准 1、保质保量完成销售总监分配的销售任务 2、有效培养分管团队的销售人员并进行工作评定 3、积极的提高团队各成员的销售能力及独立工作能力 4、合理处理团队内部矛盾,增强团队凝聚力 5、团队各成员对公司的各项规章制度执行情况 工作权限 1、对本团队销售管理有提请建议权 2、对本团队工作的领导权、指导权 3、对直接下级的工作有监督权、检查权 4、对本团队员工有建议权 5、对下级的业务水平和业绩有考核权 工作时间 周一到周五上午9:00-12:00 下午1:00-5:30 工作地点:江西省

商务部岗位职责

第一部分******有限公司组织架构 注:〇内数字为设置人员数精装① 综合部财 务 部 前 期 开 发 部 设 计 部 营 销 策 划 部 商 务 部 人事②行 政 ① 会 计 ① 出 纳 ① 策 划 ② 销 售 ② 合 约 ① 成 本 ② 景 观 ① 装 饰 ① 董事会 总经理 股东会 工 程 部 土 建 ③ 安 装 ② 景 观 ① 材 料 ① 副总经理总监 监事 物 业 部 采 购 部 建 筑 ②

第二部分 各部门职责说明书 商务部职责说明书 一、部门组织结构 二、部门目标 主持工程预算全面工作,做好工程项目的招投标工作,监督工程成本,做好部门的组织建设,确保部门各项工作有序开展,负责制定部门各项管理规章办法及工作流程。 三、部门职责 商务部 成本② 合约①

1招标工作 负责组织工程及设备、材料招标过程中的各项工作; 负责招标合同的洽谈、起草、修改、签订工作; 2预结算工作 负责施工过程中工程进度报表的审核和现场签证的审核; 参与工程技术方案的调研、图纸会审、技术交底; 负责工程竣工结算的编制、委托及配合工程竣工结算审计工作; 3成本控制工作 根据工程进度计划,负责编制资金使用计划; 负责施工图预算的审核,根据工程实际情况适时进行修改,并实施过程成本控制; 4档案管理 负责本部门相关文件、资料的整理、归档工作 商务部经理职位说明书 基本信息职位名称:商务部经理职位编号:TTBH/SW-001 岗位定员:1人职位概要 主持工程预算全面工作,做好工程项目的招投标工作,监督工程成本,做好部门的组织 建设,确保部门各项工作有序开展,负责制定部门各项管理规章办法及工作流程。 职责与任务描述 工作职责1、成本管理: 参与项目前期投资论证过程中的经济测算;参与编制项目前期规划阶段的项目概算;在建筑设计阶段,参与限额设计的数据提供;在建筑设计方案完成后,参与图纸会审工作,为不同设计方案的经济合理性评价提供经济依据; 提供目标成本的相关基础资料,参与目标成本的讨论与建立;

市场营销部经理职位说明书.doc

职位说明书 职位名称市场营销部经理所属部门市场营销部 直接上级主管副总直接下属营销管理部经理、业务管理部经理、大客户部经理 编写日期审核人 工作目的 为了完成公司的市场发展目标,提升公司品牌的影响力,增强公司产品的市场竞争力,负责组织建立并完善公司的市场营销和市场开发管理制度体系并监督实施,实现公司市场营销管理的良性循环。 工作职责 1.依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司本部门年度工作规划,编制并控制部 门年度财务成本预算。 2.建立并完善公司市场营销、市场开发管理制度、流程及相应管理办法。 3.全面负责公司市场营销、市场开发工作: 3.1 负责组织进行市场调查、市场分析:策划市场调查;了解竞争对手、市场反映、 用户需求等商业信息;对市场开发阶段性状况等进行分析,撰写分析报告,供决 策参考; 3.2 依据公司经营发展战略,结合市场分析,组织制定市场开发计划; 3.3 负责组织各种业务开展的前期可行性调查、论证,参与方案制定和项目实施, 参与本地网建设规划方案论证和验收工作; 3.4 参与公司经营决策,为公司的经营决策提供市场方面信息支持。 4.负责监督、指导各业务部的日常工作、各项业务指标完成情况,进行业务考核。 5.负责协调与其他电信运营商的关系。 6.归口管理合作经营业务,对本公司经营决策、业务开展、网络建设提出建议。 7.负责部门内部日常管理工作: 7.1提出本部门机构设置建议,参与本部门人员招聘,组织本部门业务培训; 7.2制定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务,进行工作总结; 7.3负责本部门员工日常工作监督管理及绩效考核并作出相应的奖惩建议。 8.完成领导交办的其他临时工作。

大客户销售经理岗位说明书

大客户销售经理岗位说明书 大客户销售经理岗位说明书 大客户销售经理是指企业为某个集团大客户提供的特别销售服务的人员。 大客户销售经理岗位职责 1、区域销售计划的制定与执行; 2、指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并 随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围; 3、根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费 用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标; 4、根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市 场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升; 5、了解大客户需求动态,指导下属挖掘潜在大客户,并对大客户开发情况进行跟踪; 以实现公司市场占有率不断增长的目的; 6、根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观 交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道; 7、负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了 解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区 域客户关系; 8、依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通, 协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标; 9、根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变 化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议; 10、对客户、交易记录等进行综合分析,保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;

某中型制造业商务部职责及人员编制说明书

商务部部门职责及工作说明书 商务部职位结构图 商务部人员编制及配置 商务部部门职责 一、制度的拟订与执行 1.贯彻执行公司各项规章制度; 2.负责拟定、修改并执行公司商务部管理制度;

3.制订、完善并不断改进部门的各种规章制度、工作流程; 二、营销管理 1.制订公司营销策略及发展规划; 2.组织公司有关产品市场调研、市场预测工作; 3.策划、组织并参加有关产品订货会,根据公司相关产品营销策略,组织协调进 行投标、送样工作,全面开拓市场; 三、产品销售 1.根据市场调研与预测,制订年度销售计划,并分解到月度计划; 2.根据产品定位和需求特征,负责实施产品销售; 3.签订、执行、管理产品销售合同; 4.督导销售人员按制度规范进行市场开拓与市场维护,完成销售目标; 5.组织公司产成品的货运工作; 6.办理进、出口商品的运输、报关、保险、索赔、结算、出口退税等有关事宜; 7.及时回收、结算公司产品销售货款,追踪应收帐款; 8.使用、管理与控制公司销售费用; 9.及时准确地编制、报送产品销售的各类统计报表,定期或不定期提出销售统计 分析报告; 四、客户关系管理 1.建立客户关系档案; 2.对客户进行财务、资信等相关分析并分类管理;

3.定期对关键客户进行跟踪维护; 4.组织公司产品售前、售中、售后服务工作,处理各种产品质量纠纷。 五、产品外包 1.组织对外包厂商进行评审及管理; 2.组织产品外包及验收; 六、部门管理 1.明确本部门人员岗位责任和业绩目标; 2.负责本部门人员的业绩面谈、考核与技能培训,促进人员与公司共同发展; 3.编写工作计划和工作总结; 4.工作例会和工作协调。

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