ezOFFICE协同管理平台使用手册

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黑龙江农信协同办公平台

使用手册

(V1.0)

二〇一四年十二月十七日

目录

第1章如何登录和退出系统

1.1登录方式

打开操作系统的浏览器,在地址栏输入地址后回车。在出现ezOFFICE登录界面后,输入用户账号和密码,回车或点击“登录”按钮即可进入ezOFFICE系统。目前的登录地址为

https://www.360docs.net/doc/2119207787.html,。

注意: 1、“http://”必须填写

2、所有符号必须是西文,不能是全角

账号是我们的柜员号,初始密码为123456

1.2登录页元素介绍:

1.2.1 “控件安装”,OA系统内集成的第三方系统需要安装好控件后才可以正常使用,如上传附件、在线编辑等,点击安装链接后在弹出的对话框中点击“运行”即可。

1.2.2 语言选择:提供中文简体、中文繁体、英文、韩文和日文供选择,选择后进入OA内,则使用语境切换为相应语言。

1.2.3 收藏地址:点击可以将当前OA系统的访问地址收藏到浏览器中方便下次快捷访问。

1.2.4 设置帮助:基于浏览器的OA系统在使用过程中需要设置的浏览器的某些属性,均可在此找到对应设置方案。

1.2.5 记住密码:可以记住密码,下次登录时不用重复输入账号和密码(有安全隐患)。

1.3如何修改密码

在系统基本配置下,用户账号和密码是用户进入系统的身份识别方式。为了您的数据安全,请及时修改初始密码,并间隔适当时间更换密码。

首次登录系统会提示你修改密码,也可以主动修改密码。

进入“个人办公”→“个人设置”→“修改密码”,进入下图显示页面。也可以通过顶部通栏的更多快捷方式进入。

输入旧密码,再输入新密码,再次输入新密码,最后保存即可。

1.4正确的退出方式

退出系统时,要点击系统右上角的退出,不要点击浏览器的关闭按钮。

1.5如何设置IE浏览器

1.5.1打开IE浏览器,通过菜单,工具中的“Internet选项”

1.5.2选中工具中的Internet选项打开设置界面

1.5.3点击设置按钮选中每次访问此页时检查,然后确定

1.5.4选中“安全”中的“受信任的站点”,点击“站点”按钮

1.5.5在上方空白处将OA系统的内外网的网址分别输入添加上去

1.5.6点击“自定义级别按钮”对除弹出窗口以外的均设置为启用

1.5.7安装登录窗口登录按钮旁的控件

第2章信息管理

2.1如何新建信息

点击“信息管理”,在左侧找到“新建信息”,点击打开新建页面;或者在首页快捷栏中直接选择新建信息。也可打开新建信息页面。

新建页面如下图:

选择需要发布的栏目,输入信息标题,根据需要上传相关图片或相关附件,编辑正文后,点击保存退出即可完成信息发布。

2.2新建信息更多功能解析

在发布信息时,我们可以通过系统完善的功能,发布不同格式的信息,比如纯文本格式、图片信息、表格信息、WORD/PPT编辑信息、可直接播放视频、音频的信息等。最大限度的满足日常办公需要。

以下简单介绍各功能点:

2.2.1标题后面的“细览不显示”:发布信息时,标题栏中输入的标题,会自动生成具有固定格式、大小和颜色的标题出现在正文中。如果勾选“细览不显示”,则不会在正文中生成该标题。

应用点:①信息直接从word中复制,正文里本来就含有标题了,不需要显示自动生成的标题。②有些信息如通知、公告等正式文体,对标题格式有特殊要求,自动生成的标题不符合要求。

2.2.2“html编辑”和“普通”:“html编辑”是默认的,指的是正文内容可以使用html编辑器进行编辑。

而“普通”只能编辑文本格式的正文,如下图。

2.2.3“地址链接”:如果您希望分享外部网站上的信息,可以选择地址链接编辑方式。直接输入网页地址,保存退出即可。这样,用户在查看信息时,点击办信息标题可以直接跳转到链接网页。

2.2.4“文件链接”:是用来发布音频文件、视频文件或者FLASH格式的文件,使用“文件链接”上传的文件,用户查看信息时可以直接播放。

2.2.5“WORD编辑”,“EXCEL编辑”和“PPT编辑”:我们有时候会发有格式要求的信息,比如红头文件,要求正文为仿宋三号,每行27~28个字,等等。这种有严格格式要求的信息,在html编辑器中无法保证它的格式,另外,因为html编辑器和word之间无法兼容,从word排版很漂亮的信息拷贝到html编辑器中也无法保证它原来的格式,基于这些因素,我们在新建信息的时候,提供了“word编辑”,“excel编辑”和“PPT编辑”方式,保证了信息的格式。

显示效果如下:同时,系统会自动生成相应格式的附件。

2.2.6“相关图片”:在这里上传的图片,信息发布以后,会出现在标题和正文之间,如果这条信息放在首页,并且设置为图文显示,则以图片的形式进行预览。

编辑信息页面

信息查看页面,图片在标题和正文之间出现

信息在首页以图片形式预览

也可以理解为,如果要在首页的图片新闻栏目中显示图片,那么就必须在“相关图片”这里上传图片。但是,在实际应用中,您可能并不希望这张图片同时显示在标题和正文之间,那么在上传图片的时候,您可以直接勾选?“细览不显示”,在这里上传的图片就只在首页显示,而不会在这个信息查看页面显示了。

如果希望将图片显示在正文的文字之间,可以通过在HTML编辑器中插入图片的方式实现。

2.2.7“详细信息”标签页:可以完善信息的“副标题”、“文档编号”、“关键词”等信息。并且对信息进行进一步的设置。

①“可查看人”,可以对信息的查看范围进行设置,只有在可查看人内的用户才能看到您发布的这条信息。(可查看人范围不会超出该栏目的可查看人的范围)

②打印权限和打印次数,设置哪些人可以对本信息进行打印以及每个用户可以打印的次数,权限范围内的用户查看信息时能够看到打印按钮,并且在次数限制内进行文档打印。

③下载权限和下载次数,可以设置哪些人可以对本信息附件进行下载及每个用户可以下载的次数,权限范围内的用户查看信息时可以看到相关附件并且在次数限制内进行附件下载。

④“禁止打印拷贝”,如果勾选了否,则用户查看该信息时,无法对信息内容进行复制和打印操作。如果是有PPT/EXCEL/WORD等可以自动生成附件的编辑方式,则用户无法查看到自动生成的附件。

⑤“允许评论”,如果勾选“否”,则用户查看信息时,将看不到“评论”按钮,不能对该信息进行评论。

⑥“有效期”,对于具有时效性的信息,如放假通知、短期公告等,可以设置信息的有效期,过期文件普通用户将不再能查看搜索到。

⑦“信息推送”,可以通过选择的方式(邮件、短信或者即时通讯)将信息推送给制定的用户,确保相关用户能够第一时间看到该信息。

⑧相关流程、相关项目、相关合同、相关讨论、相关信息、公共联系人的“关联”或“新建”按钮,可以关联对应的内容。例如相关信息,点击关联,选择一条信息,选择关联按钮,信息就被关联到此页面中;点击新建按钮,则可新增信息,并且发布到信息管理中去(前提是有新增权限);如公共联系人,若本人无新增权限,则不显示新建按钮。

2.2.8知识点:

①新建信息,设置可查看人的时候,为什么只显示了部分部门、不能显示我要的部门呢?

这是因为管理员将这个信息所在的栏目设置了查看范围,在设置某条信息的可查看人的时候,只能在这个栏目的查看范围之内进行选择。比如,管理员设置了“财务报表”栏目的查看范围是公司领导和财务部,在发“2008年2月公司财务报表”这个具体信息的时候,只能缩小查看范围,即只能在“公司领导和财务部”范围之内选择可查看人,而不能设置行政人事部的同事可查看这个信息。

我分别设置了2个相关信息和2个相关项目,可是为什么小王在查看信息的时候看不到相关信息和相关项目?

这是因为相关信息和相关项目,是有查看权限范围的,如果小王不在查看权

限范围内,则看不见相关信息和相关项目。

2.3信息的维护

2.3.1修改信息:点击信息管理,在左侧找到“我的发布”,点击后,右侧会显示您发布过的所有信息。

找到要修改的信息,点击右侧操作栏中的修改按钮,便可进入修改编辑页面。修改完毕后,点击“保存退出”即可。

2.3.2删除信息:点击信息管理,在左侧找到“我的发布”,点击后,右侧会显示您发布过的所有信息。找到要删除的信息,点击右侧操作栏中的删除按钮(小红叉),便可删除信息。

2.4如何查看信息

通过点击首页菜单栏信息管理,可以进入信息管理模块。左侧显示栏目信息,前面有的栏目表示该栏目有下级子栏目,您可以通过点击其将栏目展开,查看各级子栏目。点击具体栏目名称,该栏目下所有信息在右侧展示。

点击想要查看的信息的标题,就可查看到信息的详细正文,如果有附件,会在正文下面显示链接,您还可以查看到信息发布人,发布时间,版本号及历史版本等信息。

历史版本:点击可查看信息版本号,修改备注,修改人和发布时间。

①新建信息时如果需要流程审批,则审批过程中的每次修改生成一个小版本,从0.1到0.99,每次增加0.01,正式发布时生成大版本1.00。

②信息修改时如果需要流程审批,则审批过程中的每次修改生成一个小版本,小版本每次增加0.01。例如在1.00版本修改,变成1.01,流程办结后发布版本为2.00。

③新建信息时如果不需要流程审批,则发布时版本为1.00,信息修改后版本为2.00,每次修改增加1。

④每个大、小版本都需要可以在“历史版本”中查看,修改历史版本查看方式,每一个大的版本以粗体标识。

阅读情况:点击可查看该条信息的阅读情况,显示该信息查看范围内的所有用户列表。列表左上方显示信息阅读率,黑色为已查看用户,灰色为未查看用户。

评论:点击发表对该信息的评论。在评论栏中输入评语,点击提交即可。

邮件转发:点击可将该信息以邮件的方式转发给系统内的其他用户。该信息将以超链接方式自动添加到邮件正文中。

打印:打印该信息。

关闭:点击“关闭”,信息查看页面关闭。

更多:点击可展开更多操作按钮,收藏和记笔记。

收藏:将该信息收藏到“个人办公-我的文档”中。点击“收藏”,会弹出我的文档的所有文件夹,选择某个文件夹,即可将当前信息收藏到我的文档中。

记笔记:点击“记笔记”,在弹出的对话框中,用户可以将看信息后的心得、感想记录下来。笔记可在“个人办公→个人工具→笔记本”中查看。

相关性:这里显示与信息相关的流程、项目、合同等信息。

第3章公文管理

3.1如何新建发文

在系统菜单栏,点击进入“公文管理”模块,再点击左侧功能栏中的“发文管理”→“新建发文”,便可看到自己有权限使用的发文流程。

3.1.1选择相关的发文流程,点击后打开发文标签如下图:

默认的发文标签中各项解释如下:

文件标题——标题是必填项;

起草正文——可直接粘贴Word、Excel内容,也可手工输入正文信息,还可引入文章或导入本地文件;

附件——上传附件;

文头/机关代字——根据所发文件的不同,选择相对应的文头/机关代字;(注:在标准表单中机关代字也叫做文头)

字号/文号——在发文编号时自动生成,可以修改;(注:在标准表单中文号也叫做字号)

主送、抄送等——选择或输入相应的主送、抄送单位或部门,也可以点击“分发单位”从下拉框中选择设置好的分发单位;

拟稿单位——默认提取拟稿人所属的组织,也可以手工修改;

拟稿人——默认提取发起人姓名,发起人也可以手工修改;

签发日期——文件的签发日期,在套模板时自动显示汉字日期,如“二〇〇九年四月二十八日”;

共印——文件共印多少份。

3.1.2点击标签上方“起草正文”按钮进入正文编辑页面:编写完成正文内容后,点击保存正文按钮,提示保存成功后,点击返回办公系统按钮,回到发文标签页面。(注:这里只编辑正文,要放入红头,机关代字等标签里有的信息)注意:这里保存成功以后一定要点击返回办公系统,否则正文无法保存。

3.1.3返回到发文标签,填写“标题”、“主送”等要素,点击“发送”按钮,选择办理人,点“发送”提交下一办理人。

作为拟稿人所要做的操作,可以简单的概括为三个步骤:①选择所需的发文流程,填写发文标签。②点击“起草正文”进行正文编辑。③点击“发送”按钮,提交到下一办理人。

3.2如何审批文件

在首页右上角文件办理处收到数字提醒。点击文件办理按钮,进入“待办文件”列表。?

3.2.1找到需要办理的文件,点击标题打开发文标签,查看标签内容后,点击“批阅正文”按钮,可查看或修改正文。对正文的修改有痕迹保留,点击上方“显示/隐藏痕迹”按钮,可以显示/隐藏痕迹,每个用户的修改痕迹以不同颜色显示,将鼠标放在修改痕迹上,可以显示是哪个用户在什么时间进行的修改。

3.2.2回到标签页,填写审批意见,点击“发送”按钮提交给下一办理人。

3.3如何编号,套红,分发

作为编号人员,在收到一份待办的发文之后,在标签上检查主送、抄送、印发份数等要素是否正确后,按以下步骤进行编号、套红等操作:

天正软件—协同设计平台使用流程教学教材

天正软件—协同设计系统 T-CD 北京天正软件股份有限公司

目录 一、系统登陆 (3) 1.查询用户名 (3) 二、系统界面介绍 (4) 1.项目管理区 (5) 2.人员管理区 (5) 三、系统基本设置 (6) 1.工具 (6) 四、权限控制 (8) 1.院领导即“企业管理层” (8) 2.管理人员即“项目管理层” (8) 3.设计总负责人 (8) 4.设计师 (8) 5.系统管理员 (8) 五、项目管理 (9) 1.项目建立 (9) 2.项目信息修改 (10) 3.项目人员配置 (11) 六、各专业设计阶段工作流程 (14) 1.建筑专业 (14) 2.结构、给排水、暖通、电气专业 (23) 3.图纸信息查看 (34) 4. 图纸备档及电子签名 (36) 5. 图纸拆分及图纸目录 (40) 6. 图纸对比 (43) 7. 电子会议 (45)

一、系统登陆 1. 查询用户名 1.1 点击,在查询框中输入真实姓名 1.2双击显示结果 1.3输入密码点击“登录”进入系统,初始密码:111。

二、系统界面介绍 T-CD主界面由五部分组成(如图): A区——院标及菜单显示区:显示企业院标,菜单信息,可针对企业院标做专版设置。 B区——项目管理区:显示企业项目及项目信息,包含项目管理、管理体系。 C区——人员管理区:显示人员构成及人员信息,可分别对企业和项目人员进行查看与管理。 D区——文档操作区:对所选文档内容进行设计操作,包含图纸管理、图纸交流、图纸比对、电子签名、图纸拆分、打印归档。 E区——交流会话区:用于人员进行交流,包含即时通讯功能和电子会议。

集团企业OA办公系统立项报告

集团企业OA办公系统立项报告

XXX公司 企业OA办公系统立项报告

第一章OA项目建设背景介绍 1.1.协同办公(OA)的定义 办公自动化通俗的理解为无纸化办公,网络化办公、电子化办公,本意为利用网络技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理。对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。 办公自动化解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转效率的基本问题,范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。能够概括的说,OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴,更集中关注于企业日常办公的效率和可控性,提供企业决策依据,是提高企事业分子公司整体运转能力不可缺少的软件工具。 1.2XXX公司办公现状 1)网上办公完全依靠邮件系统,工作沟通、传送效率低。 基于公司与下属各子公司异地办公特点,公司在行政办公方面所使用的技术手段还仅仅停留在电话、传真、邮寄、邮件等传统方式,工作效率非常低下,而且使得部门之间联系沟通不够顺畅,企业内部形成了一个个信息孤岛。公司向子公司传达文件花费一整天甚至几天时间的现象十分普遍,遇到需要下属子公司反馈(如汇报数据等)的工作,则周期比较长,且容易出现差错,对人力资源应用造成极大浪费,公司公司和各子公司利用信息技术革新办公方式的呼吁十分强烈。因此为了提升

公司管理,促进公司发展,需要建设一套符合上海某公司公司股份自身特点的办公自动化系统,利用网络技术打破地域时空的限制,实现公司与各分子公司、各部门跨地域、高时效地协同工作。 2)文件归档、存储与检索差,安全无保证 当前公司的文档大部分是电子文档,文件的归档与存储基本没有管理,很多文件在部门或个人邮箱存储,归档基本依赖行政部门进行,不便查询使用,一旦发生人员变动,就可能造成损失。文件的权限(修改、阅读、打印、保存等)没有任何保护,每个能接触文件的人员都可完全拥有所有权限,且对文件的操作没有任何痕迹记录。这样的传递管理致使重要文件随时都有可能被复制、打印、修改并经过邮件传送出去。如果没有发生重大泄密事件,完全仅依赖于员工的品质是当前并不可靠的技术保障。 公司核心资料,如证照、股东会、董事会、章程管理混乱,无版本控制,经常造成信息失真。且此类资料很多由城市或项目公司自行管理,公司因业务需要时才经过电话或邮件方式获取,严重影响决策工作开展。 3)公司内部组织框架复杂,办公效率低下。 由于公司企业的特性,组织框架过于复杂,人员变动极为麻烦;庞大的信息没有条理性的梳理,不知如何做到有效的梳理,寻找资源也过于缓慢。由于公司的多管控模式,公司层面的战略、目标、绩效的制定下发都靠人为线下处理,过程长,准确度不高。后期的执行监控和信息

协同办公平台管理办法

OA系统使用管理制度 第一节总则 第一条为了提高集团工作效率,保障信息传递畅通,根据集团的实际情况,制定本规定。第二条本制度适用于集团及各下属公司OA系统的管理。OA管理网络系统是管理信息传递的有效平台,它集合了各方面信息,也是实施企业管理、技术管理,质量管理和其他管理的重要工具。 第三条员工上班第一时间必须登陆OA系统,及时查阅相关信息和处理各类文档、审批表单。 第二节管理职责 第四条集团综合办公室负责统一管理,内设专人作为OA管理员,各下属公司由行政专员作为项目公司子系统的OA管理员,各部门负责人应指派专人对本部门版块进行管理。 第五条OA管理员对OA系统要及时进行维护管理,防止发生系统失效。 第六条OA管理员根据不同工作、不同岗位、不同团队的性质,确定权限与设置部门要求;凡需变更权限的员工应具合理变更理由向综合办公室提出申请,由综合办公室决定是否给予权限。随集团员工调动、离职或违反集团纪律的,OA管理员须及时调整、取消或暂停其权限。 第七条员工如发现OA系统本部门版块运行中出现问题,应立刻联系OA管理员,由管理员牵头解决,该部门应指定人员予以协助。 第八条相关文件、审批单由发起人对发起内容进行管理。 第九条为确保网络的正常运行,全体员工都有对OA系统维护的义务。 第三节日常使用 第十条OA系统正常运行期间,集团所有收发公文、通知、请示、联系单签复、合同会审和有关资料传递,除特殊情况外,均在网上进行。 第十一条集团重要会议、周例会的纪要(记录)应于会议召开后2天内在OA上发布。 第十二条合同会审、联系单签复等办公流转表单相对责任人应在24小时内给予回复; 第十三条急办的内容发布,内容上应注明“急办”,对急办的内容,相关人员必须在第一时间回复。 第十四条对集团制度、报告、考核、档案等有价值的内容、信息,在发布的同时,发布人还应进行备份,以避免信息丢失; 第十五条发生急办或重大信息,除在OA上发布外,还应及时采用其它通讯方式进行沟通,传递。 第十六条严禁在OA上发布不健康的内容和带有病毒的文件、图片等; 第四节保密要求 第十七条员工要妥善保管好自己的密码并及时更新,及时修改系统初始密码,不得将用户名和密码外泄给他人使用; 第十八条任何人不得随意让集团无关人员及外部人员查看OA系统中的内容,更不许下载涉密的内容; 第十九条凡是涉密的内容如需发布,须严格设定查看权限。 第二十条如发生泄密的情况,将追究相关人员责任。 第五节附则 第二十一条本制度由综合办公室负责解释。

协同管理(综合管理系统平台解决方案)

综合管理系统平台解决方案 1.概述 一个完善、成熟的计算机自动化办公系统应具备如下三点: 1.沟通(Communication):沟通是员工之间协同工作的基础,良好的交流环境和灵活的交流手段可以使员工之间方便的进行交流和问题讨论。 2.协调(Coordination):协调是保证工作顺利进展的前提,当一项工作由多人完成时,相互之间的协调变得至关重要,良好的协调手段可以保证多人之间的协同工作能够步调一致,顺利进行。 3.控制(Control):控制是工作圆满完成的指导和保证,完善的监督控制手段可以使领导能够全面了解各项工作的进展情况,控制各项工作的进度和质量,保证工作圆满完成。 2.1 平台解决的客户问题 ●客户总提出现有的办公系统太通用,希望做成有自己特色的办公系统。同时希望系统 修改非常方便灵活(不论是应用程序还是流程)。便于以后的二次开发。客户希望在上线后能自己进行二次开发,简单易用。不要上太多系统。 ●客户希望能通过简单的拖拉即可画出一个个工作流程,并且自己可以设计喜欢的处理界 面。希望系统采用图形化界面设计,又采用B/S架构,从而可以通过网络随时随地对系统进行维护。 ●客户不仅希望能够拥有公文流转的功能,还希望能建立CRM、资产资料管理、项目管理、 采购管理、人力资源管理等应用程序,更希望所建立的应用程序能同公文流转实现无缝集成,二者密切配合。 ●客户希望能集成现有的信息系统,实现信息共享。 ●客户希望能轻松制定直观的统计报表(饼图、柱状图、折线图)。

●客户希望有一套简单实用的档案管理系统。以供上传、检索及下载。 ●客户希望有网络硬盘的功能,可让员工们将重要的文档放在服务器上,可以通过授权的 方式共享文档。可以给不同权限的群组赋不同的上传文件大小限制及文件柜的大小。●客户希望能管理好公司的所有计算机的配置信息及维修信息 ●客户希望能在内部快速信息传递,又能给外部发送邮件,还要有仿QQ的即时交流平台, 反映公司文化的论坛. 对于不同层次: 1、对于高层领导而言,企业信息化是决策支持系统(DSS)。企业信息化运用科学的数学模型,结合内部/外部的信息为条件,为领导提供决策参考和依据; 2、对于中层干部而言:企业信息化是信息管理系统(IMS),企业信息化利用业务各环节提供的基础"数据",提炼出有用的管理"信息",把握业务进程,提高办公效率; 3、对于普通员工而言:企业信息化是事务/业务处理系统。企业信息化为办公室人员提供良好的办公手段和环境,使之准确、高效,愉快地工作。 2.2 平台的功能 该系统是一套开发平台,拥有如下开发功能: ●可视化开发管理流程(如请假流程、费用报销流程) ●可视化开发应用程序(如CRM、固定资产管理、项目管理、采购管理等应用程序) ●可视化开发统计报表(如饼图、柱状图、折线图、交叉报表) ●公文留痕 ●系统信息集成 系统集成的功能套件: ◆工作流程管理 可定义各种工作流程,从而提高办事效率。可进行流程监控,流程委托,流程查询等。 ◆电子邮件功能 可发布新闻,发布公告,内部信息传递,外部邮件传递等功能 ◆网络硬盘 通过赋权限,可以指定不同级别的人员不同的文件上传大小限制及个人文件柜的大小。可通过密码共享个人文档。 ◆档案管理 通过赋权限,可以指定文件夹管理人员,指定员工的查询权、维护权及下载权. ◆论坛交流 提供一个资源共享,信息交流的平台。

协同办公平台解决方案

协同办公平台方案介绍 目录 1.系统整体设计方案 (1) 1.1系统平台架构 (1) 2.EZOFFICE协同平台介绍 (3) 2.1门户自定义平台 (3) 2.2信息管理平台 (5) 2.3工作流程平台 (8) 2.4综合应用平台 (25) 2.4.1资源使用 (25) 2.4.2物品管理 (26)

2.4.3 合同管理 (26) 2.4.4车辆管理 (27) 2.4.5资料管理 (28) 2.4.6网上调查 (28) 2.4.7问卷调查 (29) 2.4.8会务管理 (29) 2.4.9设备管理 (29) 2.4.10项目管理 (30) 2.4.11资产管理 (30) 2.5人事管理平台 (31) 2.6通讯沟通平台 (33) 2.7个人办公平台 (34) 2.8系统管理平台 (35) 2.8.1基础设置 (35) 2.8.2自定义工具 (40) 3.EZOFFICE优势特点 (46) 3.1、易用性 (46) 3.2、平台性、灵活性、扩展性 (46) 3.3、门户化、整合性 (46) 3.4、健壮性、稳定性 (47) 3.5、集团性 (47) 3.6、移动性 (47) 4. OA典型案例客户.............................................. 错误!未定义书签。 1.系统整体设计方案 1.1系统平台架构

协同管理平台不仅仅是传统的OA软件,而是一个涵盖协同办公、信息充分关联、各种业务系统充分协同综合协同办公平台,它是现在及未来系统的集成平台。 协同管理平台解决方案:协同管理平台基于J2EE架构技术的三层架构,完全采用B/S体系结构,她包括基础服务平台,内含单位、组织、用户、权限等管理、各种开放接口,她具有: ●信息管理平台,实现各种信息(word/excel等各种格式)文档资料的分 类管理、权限控制、查询、跟踪信息查看状况,信息发布的审批等功能; ●利用数据库自定义、表单自定义,基于wfmc标准的图形化流程定义及强 大的工作流引擎,结合手写意见、电子签章实现各种办公与业务流程的 流转及公文网上流转与办理情况查阅、自动归档等; ●具有综合事务管理平台,包括会议管理、车辆管理、档案管理、问卷调 查、办公用品管理等内容,并提供了一个自定义平台允许用户自定义基 础小型应用,如固定资产,合同管理等等; ●以即时通讯、内部邮件、论坛、短信平台为内部提供丰富的交流手段;

XXX协同管理平台某供应链集成解决方案

XXX协同管理平台某供应链集成解决方案 编制:________________________ 审核:________________________ 批准:________________________ 某XXX互联软件股份有限公司

目录 第一章前言 (6) 1.1. ERP系统简介 (6) 1.2. 企业信息化现状 (6) 1.3. 企业集成需求 (6) 1.3.1. 总体需求描述 (6) 1.3.2. 详细需求详述 (7) 第二章平台与技术规范 (8) (8) 2.1. 集成标准介绍 (8) 1. 用友API标准接口 (8) 2. 协同服务器与某服务器连通 (8) 3. 某组织架构等基础档案集成 (8) 4. 某业务单据与协同审批流程集成 (8) 5. 某多服务器集成 (8) 6. 某多账套集成 (8) 7. 数据权限继承方式 (8) 8. 手机移动应用M3 (9) 2.2. 集成范围说明 (9) 第三章集成场景与方案 (9) (9) 3.1. 需求解读及落地 (9) 3.1.1. 建立远程业务应用平台 (9) 3.1.2. 建立业务线上审批平台 (10) 3.1.3. 建立业务信息共享平台 (11) 3.1.4. 建立业务评估体系 (12) 3.1.5. 建立协同报表查询平台 (13) 3.1.6. 建立外部企业连接平台 (14) 3.1.7. 建立业务查询追溯机制 (14)

3.1.8. 建立业务的移动应用 (15) 3.1.9. 促进财务从核算向管理转型 (15) 第四章分类业务集成方案 (15) (15) 4.1. 采购管理集成方案 (15) 4.1.1. 采购管理难题 (15) 4.1.2. 采购管理问题分析 (15) 4.1.3. 采购管理集成需求 (16) 4.1.4. 采购管理集成解决方案 (16) 4.1.5. 采购管理集成效益展现 (38) (38) (38) 4.2. 销售管理集成方案 (38) 4.2.1. 销售管理存在难题 (38) 4.2.2. 销售管理问题分析 (39) 4.2.3. 销售管理集成需求 (39) 4.2.4. 销售管理集成方案 (40) 4.2.5. 销售管理集成的效益展现 (63) 4.3. 库存管理集成方案 (63) (63) 4.3.1. 库存管理难题 (63) 4.3.2. 库存管理问题分析 (64) 4.3.3. 库存管理集成需求 (64) 4.3.4. 库存管理集成解决方案 (64) 4.3.5. 库存管理集成效益展现 (81) 4.4. 应付管理集成方案 (82) (82) (82) 4.4.1. 付款业务管理难题 (82)

质量管理与CAD一体化集成(协同设计系统)建设方案

1协同设计系统建设意义 1.1建设背景 传统设计管理模式下,延期、返工、变更等情况时有发生,并且普遍性存在,这不仅会增加成本、降低利润,还会降低企业的生产效率。 影响当下进度、质量、成本的因素有很多,系统地解决这些问题的难度很大

1.2建设目标 精诚协作-构建交流平台,改变单兵模式,生产全程信息化管理,减少了错漏碰缺,提升设计质量; 避免返工-上游专业发生变化自动通知下游专业,避免差错与无谓返工; 集中管理-将散落的资源自动收集起来形成权威过程与成果库; 安全共享-图档资料、知识资源、涉密资料分别单独存储,没有权限的用户无法检索到,图档资料根据权限只能在线浏览,无法下载、拷贝、修改; 质量管理-实现设—校—审全程带图电子化管理,杜绝ISO贯彻两张皮; 过程追踪-图纸版本随校审统一管理,实现电子化圈阅审图与图纸历史追溯; 远程办公-笔记本/平板/手机/4G上网,领导出差照常办公,不耽误院内生产工作; 提高效率-自动电子签名,自动图纸比较,自动图纸分析提取图名,自动图纸质量检查进一步提升了设计效率; 提升管理-工时进度生产过程中动态采集,项目真实情况一目了然; 建立设计过程的全生命周期的管理,企业领导/设计项目负责人可以随时随地了解设计进展状况、调阅设计图纸(含草图)、查阅办理过程、掌握实时的设计进度信息、质量信息以及标准规范执行的情况。 协同设计平台定位:建立以数据为中心,以“流程+事务”驱动的生产模式。

“协同设计平台”是面向设计生产全生命周期管理的一套软件产品,它以设计项目为管理单元、以设计标准为前提、以设计流程为核心,严格控制设计成果的设计、修改、批阅、 校审、出版、签章(盖章)、归档、分享与利用的全过程,达到精细化生产管理的目标。 2协同设计关键技术 2.1支持分布式部署 大型的集团公司一般在全国各地都有分支机构,协同设计系统可以采用分布式部署的方式,即在集团总部服务器部署主文件服务器,在异地的分公司也部署从文件服务器,在不同公司的人员登录协同设计系统的时候,将根据人员所在地来自动调整访问文件服务器的位置。另外系统采用C/S与B/S架构的混合模式,结合屏幕校审、数字签名等技术,打破了地域的限制,实现了各分支机构与总部间的异地协 同设计。同时,通过集中—分散同步处理技术,保证了异地协同过程中文件的上传

集团协同办公管理系统规划方案

集团协同办公管理系统规划方案

集团协同办公管理平台规划方案 一、需求描述 随着集团这些年的快速发展,已经完成了资本、客户、行业经验、人才等的初步积累,形成了良好的企业信誉及企业文化,也逐步实现了集团“创立行业一流品牌”的初期目标。 但与此同时,集团也遭遇到了大多传统行业企业所面临的发展瓶颈,即经过现有管理模式、管理手段及资本人力状况在当前严峻的经济形势及行业微利竞争加剧的时代无法有效推动集团持续扩张发展,因此,集团制定了新的发展战略,并期经过管理变革及企业信息化来有效推动并辅助集团的发展战略的落地和执行,籍此为集团带来跨越式发展,实现在行业内突围乃至成为行业的领导者的战略目标。集团信息技术中心将在为来数月围绕集团新的发展战略来编制集团的信息化建设规划,而以工作流和提升集团基础管理为核心的集团协同办公管理系统是集团信息化建设的基石。 集团当前的信息化基础相对来说是比较薄弱,除了财务在用金蝶KIS系统及市场部主导外包开发的工程信息系统外,集团内部没有任何信息化建设的概念,或者有也多是停留在想象的概念中,内部管理还是沿用传统的手工化模式,信息的共享和传播更多的是经过QQ群的方式来实现,工作效率相对较低,部门之间相互推诿责任的现象比较严重。经过前段时间对

各部门相关负责人的访谈,大部分人员都提到了希望经过信息技术手段来提升和改进公司当前的手工管理方式,用以杜绝或改进当前相互推诿责任的情况,并希望优化管理流程,提高执行力以提升集团整体经营管理水平。同时,为了符合进入资本市场需求,集团正在进行管理变革,并请了德勤公司做管理咨询,全面梳理集团的组织架构和业务流程,但实际落地效果并不明显。坦率地说,当前内部管理相对是比较混乱的,更重要的是,集团经过10多年发展所累积下来的好的管理经验、文化及制度并不能在当前基础下有效继承和传播。因此,集团现阶段迫切需要建立一套集成科学管理模式的协同办公管理平台,以贯彻和落实集团高层领导的战略意图,并将集团特色的、经过咨询公司梳理后有效的管理经验固化为具体的、统一的工作规范和流程。并期经过协同办公管理平台的建设,强效推动集团管理标准化、规范化、体系化、流程化的实行,把传统的面向职能管理转变为面向流程管理,将业务的审核和决策点定位于流程执行的节点,缩短信息沟通的渠道和时间,有效提升集团整体工作效率,增强协同工作能力,保证集团持续的知识经验积累、沉淀和转移,实现全集团范围内的知识共享和信息共享,从而让集团在信息瞬息万变、高时效竞争环境下的今天从管理基础上立于不败之地。 二、建设目标 集团协同办公管理平台的建设实质是将集团及分子公司的主要业

利用协同办公实现绩效考核管理(1)

利用协同办公实现绩效考核管理 企业关键业绩指标(KPI-Key performance Indicaiton)是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可动作的目标的工具,是企业目标、绩效管理系统的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系是做目标、绩效管理的关键。 目前许多企业都意识到了建立企业绩效考核体系的重要性,但是由于缺乏行之有效的手段和管理体系,许多企业的KPI体系最后都沦为空谈。本文旨在探讨如何通过协同办公平台协助企业完成KPI体系的建立,如何通过办公平台帮助企业员工了解自身的KPI,并为其完成指标提供帮助,如何帮助企业对各部门和员工的绩效进行考核,使整个企业的KPI在可控的环境下执行。 经分析,我们认为企业KPI体系有以下几个重要的环节: 1、指标库的建立; 2、搭建一个协助企业员工完成KPI的办公环境 3、协助企业完成KPI考评 4、 KPI偏差分析及监控

以下我们将从这几个关键点来阐述如何利用协同办公平台协助企业 完成KPI体系的设计与实施。 一、帮助企业建立科学的KPI指标库 KBI及其标准的选择制订需要遵循SMART原则,即各部门与各级员工的KBI及其标准必须是具体的(Specific)、可测量的(Measurable)、可达到的(Attainable)、现实的(Realistic)、有时间要求的(Time-based),以便于KBI管理工作能够在方向明确、基础稳固的前提下高效、有序地开展。 依靠某些经理夸夸其谈的保证和毫无根据的预测建立起来的KPI体 系根本没有任何意义,只有通过科学、严谨的程序建立起来的KPI体系才是切实可行的。 目前比较常用的是运用平衡记分卡模式开发KPI指标: 利用泛微的协同办公平台,可以很容易的实现这个过程。通过泛微的知识管理体系,所有的考核者都可以清晰的了解到企业的愿景和战略

协同管理系统解决方案措施.doc

A协同管理系统解决方案措施P1 OA办公自动化管理系统技术解决方案书 二〇一九年十一月 目录 第1部分OA办公管理系统解决方案总览_______________________________________ 4 1.1需求分析_______________________________________________________ __________ 4 1.2系统建设的总体思路_______________________________________________________ _ 4 1.3客户价值体现_______________________________________________________ _______ 6 1.3.1. 形成、传播、发展组织机构习惯的好工具______________________________________ 6 1.3. 2. 让管理工作变得轻轻松松_____________________________________________________ 6 1.3.3. 协作性、灵活性显著提高_____________________________________________________ 6 1.3.4. 管理效率提高_______________________________________________________

_________ 6 1.3.5. 规范性增强_______________________________________________________ ___________ 6 1.3.6. 实现知识管理_______________________________________________________ _________ 6 1.4OA办公管理系统的特点____________________________________________________ 7 1.4.1. 灵活的个性设置_______________________________________________________ ______ 7 1.4. 2. 统一的沟通平台_______________________________________________________ ______ 7 1.4.3. 在线表单设计器_______________________________________________________ ______ 7 1.4.4. 在线流程设计器_______________________________________________________ ______ 7 1.4.5. 支持在线模板引用

PDM是协同设计的支撑平台

基于AutoCAD协同设计技术的产品数据管理系统 发表时间:2008-6-23 陈小兵王静廖文和张永军来源:万方数据 关键字:产品数据管理AutoCAD协同设计系统体系结构 产品数据管理(PDM)是以软件为基础的一种使能技术,它是帮助工程技术人员或其他人员管理所有产品相关信息和所有与产品信息相关的开发过程的工具;产品协同设计的目的是智力共享、资源共享,通过网络将分布在不同地域、不同行业或不同专业特长的智力资源有机地组织起来,综合各方优势,提高企业的整体设计水平。PDM系统已经成为协同设计的必不可少的支撑平台。 产品数据管理 (PDM)是以软件为基础的一种使能技术,它是帮助工程技术人员或其他人员管理所有产品相关信息和所有与产品信息相关的开发过程的工具;产品协同设计的目的是智力共享、资源共享,通过网络将分布在不同地域、不同行业或不同专业特长的智力资源有机地组织起来,综合各方优势,提高企业的整体设计水平。PDM系统已经成为协同设计的必不可少的支撑平台。 AutoCAD已在国内外被广泛地使用,在众多的企业内部已经形成了大量的DWG格式的文件。如何有效地利用现有的设计资源,利用AutoCAD提供的协同设计工具,对于提高企业(特别是中小型企业)的设计水平和工作效率具有重要的现实意义。本文利用AutoCAD提供的协同工具,对基于AutoCAD协同设计技术的PDM系统的体系结构和实现技术进行了研究。 1 AutoCAD的协同设计技术 1.1 AutoCAD协同设计工具集 AutoCAD提供了大量的工具来协调各设计成员之间的图形和共享AutoCAD图形数据,这些技术贯穿于设计的整个过程中。 在设计初期,AutoCAD提供的技术包括:建立专业图形符号库、CAD标准(DWS 格式文件)等,使用专业图形符号库和CAD标准能够提高专业产品设计的效率,保证设计人员采用相同的绘图标准。在设计过程中,能否达到协同设计主要取决于设计人员之间图形信息的获取与信息反馈是否及时、便捷,设计资源能否共享。这一阶段,AutoCAD提供的技术包括:设计中心、外部参照技术等。外部参照技术是实现设计人员之间协同设计的重要工具。 在设计后期,协同设计主要体现在设计人员与用户之间的沟通既要快捷、准确、通畅,又要保证数据的安全性,这一阶段,AutoCAD提供的技术包括:电子传递、发布电子图形集等。 1.2外部参照技术

身份管理平台解决方案

身份管理平台解决方案 1. 应用背景 计算机网络和信息技术的迅速发展使得企业信息化的程度不断提高,在企业信息化过程中,诸如OA、CRM、ERP、OSS等越来越多的业务系统应运而生,提高了企业的管理水平和运行效率。与此同时,各个应用系统都有自己的认证体系,随着应用系统的不断增加,一方面企业员工在业务系统的访问过程中,不得不记忆大量的帐户口令,而口令又极易遗忘或泄露,为企业带来损失;另一方面,企业信息的获取途径不断增多,但是缺乏对这些信息进行综合展示的平台。 在上述背景下,企业信息资源的整合逐步提上日程,并在此基础上形成了各业务系统统一认证、单点登录(SSO)和信息综合展示的企业门户(Portal)。现有的门户产品多集中于口令方式的身份认证,如何更安全的进行统一认证,并保证业务系统访问的安全性,成为关注的焦点。 2. 基于CA认证的统一身份管理平台 时代亿信推出的基于CA认证的统一身份管理平台解决方案,以资源整合(业务系统整合和内容整合)为目标,以CA认证和PKI技术为基础,通过对用户身份的统一认证和访问控制,更安全地实现各业务系统的单点登录和信息资源的整合。 平台兼容口令认证、PFX证书文件认证、USB智能卡认证等多种认证方式,并采用SSL 加密通道、关键信息加密签名、访问控制策略等安全技术充分保证身份认证和业务系统访问过程的安全性。 2.1 系统功能及架构 平台的系统架构如图1所示,主要包括以下部分: 门户系统(Portal):各业务系统信息资源的综合展现; 平台管理系统:平台用户的注册、授权、审计;各业务系统的配置;门户管理; CA系统:平台用户的数字证书申请、签发和管理; 用户统一认证:用户身份的CA数字证书认证、认证过程的SSL加密通道; 单点登录(SSO):业务系统关联(mapping)、访问控制、访问业务系统时信息的加密签名和SSL加密通道; 图1 基于CA认证的统一身份管理平台架构 2.2 系统的实现和安全机制 2.2.1 用户注册和授权 (1)企业每一个用户在平台完成用户注册,得到自己的统一帐户(passport); (2)如果采用证书文件或USB智能卡认证方式,则CA系统自动为平台用户签发数字证书,并与用户的统一帐户对应。 (3)注册的用户可以由管理员进行分组,并根据分组设定相应的业务系统访问权限。 2.2.2 业务系统的配置 接受统一认证的业务系统必须完成以下工作: (1)安装业务系统访问前置并配置证书和私钥,用以建立客户端与业务系统之间的SSL 加密通道,并接收处理平台提供的加密签名的用户认证信息; (2)提供关联(mapping)接口和访问验证接口,并在平台进行配置。关联信息主要是平台统一帐户与业务系统用户信息(可能包括业务系统的用户名和密码)的对应关系。

协同办公平台功能介绍

协同办公系统 功能介绍 文档编号:项目名称: 编撰:编撰日期: 南昌易泽信息技术有限公司

目录 1产品技术架构及模块组成介绍 (3) 1.1产品架构: (3) 1.2产品功能模块介绍: (4) 1.2.1 门户自定义平台 (4) 1.2.2 工作流程平台: (5) 1.2.2.1 支持多种人员选择方式 (6) 1.2.2.2 支持条件路由 (6) 1.2.2.3 支持子流程 (7) 1.2.2.4 流程支持多种例外处理 (7) 1.2.2.5 流程追踪 (8) 1.2.2.6 流程监控 (8) 1.2.2.7 流程图视 (9) 1.2.2.8 表单引擎 (10) 1.2.3 信息交流平台 (11) 1.2.4 个人办公平台 (11) 1.2.5 客户管理平台 (12) 1.2.6 人事管理平台 (13) 1.2.6.1 考勤管理 (13) 1.2.6.2 薪资管理 (14) 1.2.6.3 公共通讯录管理 (14) 1.2.6.4 招聘管理 (15) 1.2.6.5 培训管理 (16) 1.2.7 行政管理平台 (17) 1.2.7.1 固定资产 (17) 1.2.7.2 办公用品管理 (18) 1.2.7.3 投票调查 (19) 1.2.7.4 用车管理 (20) 1.2.7.5 会议管理 (21) 1.2.7.6 档案管理 (21) 1.2.7.7 图书管理 (22) 2售后服务 (24) 《S-OFFICE功能清单》 (25)

1产品技术架构及模块组成介绍 1.1产品架构: 易泽信息技术的S-OFFICE协同办公平台底层是基于J2EE标准,SOA体系结构,采用JAVA 技术开发而成的;可以真正支持跨平台、跨系统、跨数据库应用,在同类产品里具有技术的前瞻性和领先性。

云管理平台解决方案

随着云计算在企业内应用,大多数企业都认识到了云计算的的重要性,因为它可以实现资源分配的灵活性、可伸缩性并且提高了服务器的利用率,降低了企业的成本。但是随着企业信息化程度的越来越高、信息系统支持的业务越来越复杂,管理的难度也越来越大,所以就需要选择一个合理的解决方案来支撑企业信息系统的管理和发展。 云管理平台最重要的两个特质在于管理云资源和提供云服务。即通过构建基础架构资源池(IaaS)、搭建企业级应用、开发、数据平台(PaaS),以及通过SOA架构整合服务(SaaS)来实现全服务周期的一站式服务,构建多层级、全方位的云资源管理体系。那么有没有合适的云管理平台解决方案可以推荐呢? SmartOps作为新一代多云管理平台,经过6年多的持续研发和实际运营,已经逐渐走向成熟,能通过单一入口广泛支持腾讯云、阿里云、华为云、AWS等超大规模公有云的统一监控、资源编排、资产管理、成本管理、DevOps 等管理功能,同时也支持私有云和物理裸机环境的统一纳管。SmartOps平台具有统一门户、CMDB配置

数据库、IT服务管理、运维自动化和监控告警等主要模块,支持客户自助在线处理订单、付款销账、申报问题、管理维护等商务运营流程,而且对客户的管理、交付、技术支持也都完全在平台上运行,这极大提升了整体运营效率并大幅降低成本,业务交付速度更快、自动化程度更高、成本更具竞争力、用户体验更佳。 同时,SmartOps正在构建适应业务创新发展的云管理平台,实现从服务中提炼普惠性的服务方案,并构建软件化、工具化、自动化的快速上线对外提供服务的通道。SmartOps不仅是一个云管平台,也是一个面向企业用户的服务迭代的创新平台,一切有利于企业用户数字化发展的个性化服务,都有可能在普遍落地后实现技术服务产品化、工具化的再输出。不仅如此,下一步,SmartOps还将融入更多的价值,包括借助人工智能的技术,面向企业用户领导决策提供参考价值。借助平台化的管理工具,为企业财务人员提供有价值的成本参

OA协同管理系统项目解决方案

OA办公自动化管理系统技术解决方案书 二〇二〇年十一月

目录 第1部分OA办公管理系统解决方案总览________________________________________ 4 1.1需求分析________________________________________________________________ 4 1.2系统建设的总体思路_______________________________________________________ 5 1.3客户价值体现 ____________________________________________________________ 6 1.3.1.形成、传播、发展组织机构习惯的好工具 ______________________________________ 6 1.3. 2.让管理工作变得轻轻松松_____________________________________________________ 6 1.3.3.协作性、灵活性显著提高_____________________________________________________ 6 1.3.4.管理效率提高________________________________________________________________ 6 1.3.5.规性增强____________________________________________________________________ 6 1.3.6.实现知识管理________________________________________________________________ 6 1.4OA办公管理系统的特点____________________________________________________ 7 1.4.1.灵活的个性设置 _____________________________________________________________ 7 1.4. 2.统一的沟通平台 _____________________________________________________________ 7 1.4.3.在线表单设计器 _____________________________________________________________ 7 1.4.4.在线流程设计器 _____________________________________________________________ 7 1.4.5.支持在线模板引用 ___________________________________________________________ 7 1.4.6.修订、清稿及用印 ___________________________________________________________ 7 1.4.7.先进的技术架构 _____________________________________________________________ 7第2部分OA办公管理系统解决方案___________________________________________ 8 (一) 公文管理平台____________________________________________________________ 8 2.1发文管理________________________________________________________________ 8 2.2收文管理_______________________________________________________________ 10 2.3部请示_________________________________________________________________ 11 2.4催办督办_______________________________________________________________ 12 2.4.1.催办_______________________________________________________________________ 12 2.4.2.督办_______________________________________________________________________ 13 2.5公文管理的主要功能______________________________________________________ 16 2.5.1.收文/发文流程自定义_______________________________________________________ 16 2.5.2.公文模板自定义 ____________________________________________________________ 16 2.5. 3.手写签名、审批意见、公章盖章______________________________________________ 17 2.5.4.分类及综合查询 ____________________________________________________________ 19 2.5.5.监控/协办/缓办/取回/转流程等功能__________________________________________ 19 (二) 知识管理平台___________________________________________________________ 22 2.6知识文档_______________________________________________________________ 22 2.6.1.知识发布与审核 ____________________________________________________________ 23 2.6.2.知识展现___________________________________________________________________ 23 2.6. 3.借阅与授权_________________________________________________________________ 24 2.6.4.推荐与收藏_________________________________________________________________ 24 2.6.5.评分与评论_________________________________________________________________ 25 2.6.6.信息订阅___________________________________________________________________ 25 2.6.7.转发_______________________________________________________________________ 25 2.6.8.发起流程___________________________________________________________________ 25 2.6.9.移交归档___________________________________________________________________ 25

XXX集团OA协同办公系统实施方案

___________集团OA协同办公系统 实施方案 [XXXX-XX-XX]

目录 1. 项目概况及特点 (5) 1.1_______公司简介 (5) 1.2_______公司管理需求分析 (5) 2. 工作目标和范围 (5) 2.1建设目标(根据实际情况进行修改) (5) 2.2项目目标(包含实施范围、阶段目标、阶段实施主体,根据实际情况进行修改) (6) 2.3项目实施的功能模块 (6) 3. 实施流程介绍 (8) 3.1项目规划阶段 (8) 3.2需求调研阶段 (8) 3.3项目建设阶段 (8) 3.4项目上线阶段 (9) 3.5运行验收阶段 (9) 4. 项目实施计划 (9) 4.1项目组织保障 (9) 4.2科学布署三段论 (10) 4.3项目实施主要工作流程(需要根据方法论更新) (11) 4.4项目实施主计划(需要根据方法论更新) (11) 4.5项目实施进度表 (11) 4.6培训计划 (13) 5. 项目组织结构 (15) 5.1项目组织 (15) 5.1.1 项目组织结构 (15) 5.1.2 _______公司协同项目组织成员 (15) 5.1.3 项目实施方成员介绍 (16) 5.1.4 组织间的协调................................................................................... 错误!未定义书签。 5.2项目成员角色和职责: (16) 5.2.1 _______公司项目组 (16) 5.2.2 北京致远协创软件有限公司项目组 (18)

6.1规划阶段---主要工作和预期成果 (19) 6.1.1 项目成员主要工作 (19) 6.1.2 预期成果 (20) 6.2项目需求调研阶段---主要工作和预期成果 (20) 6.2.1 项目成员主要工作 (20) 6.2.2 预期成果 (20) 6.3项目建设阶段---主要工作和预期成果 (20) 6.3.1项目成员主要工作 (20) 6.3.2预期成果 (21) 6.4项目上线阶段---主要工作和预期成果 (21) 6.4.1项目成员主要工作 (21) 6.4.2预期成果 (21) 6.5项目验收阶段---主要工作和预期成果 (22) 6.5.1项目成员主要工作 (22) 6.5.2预期成果 (22) 7. 项目管理规范和过程 (23) 7.1总则 (23) 7.2组织与职责 (23) 7.3会议管理 (24) 7.4项目汇报管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 7.5项目变更管理 (24) 7.6项目文档管理 (25) 7.7项目纪律管理 (26) 7.8项目保密管理 (26) 8. 项目实施关键成功因素 (26) 8.1成功因素一:需求不要贪大求全 (26) 8.2成功因素二:高层领导的重视和带头使用 (27) 8.3成功因素三:建立良好的客户内部支撑体系 (27) 8.4成功因素四:做好系统的知识转移工作 (27) 8.5成功因素五:设立带激励的系统运行制度 (27) 8.6其他成功因素 (27)

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