第三方物流的服务知识

第三方物流的服务知识
第三方物流的服务知识

第三方物流招投标运作指南

* 企业如何购买第三方物流服务

作为第三方物流服务需求方的工商企业,购买第三方物流服务的决策过程要紧有以下几个步骤:

(1)需求表述

工商企业假如意识到对第三方物流的需求,想购买第三方物流服务,首先需要分析自己的需求,并把它明确地表达出来。由于大多数企业购买第三方物流决策对企业目标的实现阻碍重大,决策过程复杂,因此开始对物流需求的理解与分析所费的时刻较长。

(2)确定选择目标

该步骤的一半时刻将用来确定选择第三方物流供应商的标准。第一步的对物流需求的表达是确定选择标准的基础。

尽管物流经理一般都参与对第三方物流服务商的选择,然而其他部门如财务、制造、营销、信息系统、人力资源等部门经理也常常参与其中。公司总裁参与的三方物流服务供应商选择决策也是常见的。

确定选择目标的过程包括要求一些物流服务供应商提供建议书,选择一定数量的候选公司以及对这些公司进行评价与考虑。

(3)选择供应商

这一部对客户是关键的。第三方物流服务供应商的选择只有对候选公司信誉、能力、资源作特不详细的考虑后才能作出。因此不需对候选公司进行专业性的接触和考察。

如前所述,在公司有好几个经理在决定第三方物流服务购买时起着至关重要的作用。在最终作选择决策中,应发扬民主,集思广益,加强协调,以保证他们中的每一位都对作出的决策有一致的理解,并了解对被选择的物流服务公司的要求。

(4)实施

一旦作出选择第三方物流服务商的决策,就必须认识到与该物流公司的相互理解与合作是特不重要的。依照与新的第三方物流服务关系的负责程度,整个实施过程有时相对较短,有时相对较长。例如:假如这一过程包括了对顾客物流系统网络的重构,则完全付诸实施就需花费更多的时刻,而当第三方的作用较为直接与简单时,则实施过程就能够专门快。

(5)过程改进

传统的物流服务购买过程结束于选择第三方物流服务的实施时期,但在实施过程中,物流服务也是应当不断改进的。第三方物流服务供应商的服务改进能够是持续的改进,也能够是突破式的改进,供

应商应对不断地改进负责,应该打破传统思维,不断改进服务,增加竞争优势。

* 第三方物流项目的设计过程

那个地点以某第三方物流公司与某个制造企业洽谈物流服务合同的过程为例,讲明物流服务项目的一般设计过程:

第一步:某制造企业Q与某第三方物流公司L达成物流项目目标。

第二步:Q公司与L公司共同为物流设计提供基础信息。

(1)制造数据;

(2)零部件数据;

(3)包装信息;

(4)生产数据;

(5)成本数据;

(6)等等

第三步:Q公司与L公司确认数据,并对用于设计过程的专门变量达成共识。

第四步:L公司的治理层依照上述信息与数据,用L公司的资源设计出几套方案。

第五步:Q公司与L公司批阅并依照下列要求修改设计。

(1)收货路线;

(3)时刻打算;

(4)运费和运行距离;

(5)装货规则;

(6)物资堆放规则;

(7)现场外的存储需要;

(8)排序与计量;

(9)托盘回收;

(10)等等

第六步:L公司作出下列系统报告:

(1)物流作业目标

(2)线路打算

(3)设备使用表

(4)等

第七步:Q公司与L公司对最初可选物流设计进行评估,在生产操纵、物流和采购等方面得到认可。

第八步:L公司投入资源进行物流设计:

(1)拖挂车;

(2)栏杆;

(4)人员安排;

(5)购买服务等

第九步:L公司作出详细作业打算:

(1)每一条线路打算;

(2)交接打算;

(3)原材料物流与销售物流急运中心,标准工作程序;

(4)挂车提供打算等

第十步:L公司提供各种方案的价格比较,包括资金需求。

第十一步:L公司获得Q公司最后认可,作出实施时刻表。

第十二步:L公司通知所有参与物流系统实施的部门,组成工作组,实施打算。

* 物流项目投标书

那个地点以某一物流项目建议书为例,讲明第三方物流项目投标书的一般格式与内容。其中L为某物流公司,C为某连锁超市。

一、总论

C公司邀请L物流公司为其在某地的物流提供供应链解决方案。

本项目的目的是为C公司在顾客和供应商中树立一流的高质量的超市形象。作为C公司的要紧物流服务提供者,L公司期望降低总成

本,提高顾客服务水平。L公司意识到C公司期望其提高运行效率,为顾客提供高质量的产品与服务,L公司为此提供在有效成本水平内,能够满足甚至超出其希望地解决方案。

L公司理解C公司的项目目标是:

(1)满足某地的业务增长打算和操作能力;

(2)保证供应链的灵活性并产生规模经济效率;

(3)改善存货的可见性;

(4)集中时刻与精力于公司的核心业务,而不是在物流方面;

(5)在某地,通过与有资质的公司的借物流伙伴关系,来运作仓储业务;等。

为了在开始时将运作阻碍降到最低限度,L公司建议在开始实施时期用影子治理方法。在整个实施时期,L公司将用适合的方法与C 公司讨论分析,以便成功地接管物流业务,谋求作业利益最大化。

为了支持C公司可能的销售增长,提供灵活的供应链,改进存货水平,L公司将接管以下工作:

(1)关闭X地和Y地的仓库,在A地新开一个仓库;

(2) X地的配送;

配送方案包括建立新的车队,该车对能够由C公司目前协议或子承包的配送车辆和L公司提供的配送车辆组成。

作为C公司的要紧物流提供者,L公司将负责:

(1)治理运作灵活、有效、透明的供应链;

(2)检查和实施改进物流效率的方法;

(3)加强"最少存货"供应链原则的应用;

(4)提供存货的最大透明度;

(5)示范换货、死存货、损失和损坏最小;

(6)充分利用存货操纵系统;

(7)充分利用设备和空间;

(8)治理、协调或提供运输和配送功能;

(9)与C公司紧密合作,保证满足甚至超出C公司的中意水平;

(10)进一步提出改进建议。

L公司把合作关系看成一种特不安排的商业关系,这种关系基于相互信任、坦诚相待、共担风险、共享利益。如此能够形成战略竞争优势,使得商业表现比单个公司更强。

L公司承诺与C公司不断合作,为顾客提供高质量的物流服务。为达到这一目标,L公司承诺贡献必要的治理资源,来研究和熟悉C 公司所处的行业。

L公司相信下面的建议书差不多能满足C公司的要求,依照提供的数据,能够与其建议书中指定的任务所需成本为:

方案一:某地点仓储和配送操作:**人民币元/年

方案二:某地点仓储和配送操作:**人民币元/年

二、前言

本建议书依照C公司提供数据,具体讲明C公司在X地的配送中心和配送要求。

L公司派了一名高级主管考察C公司在X地和Y地的仓库,发觉了有许多作业领域具有改进的潜力,包括:

(1)分散的配送中心;

(2)存储与分拣系统;

(3)仓库治理系统;

(4)其他。

L公司也派员考察了设置于A地的C公司新建的购物配送中心。尽管那个配送中心选址比较恰当,但整个仓库地点太大,而且也不是专为C公司而建的。

当合作各方具有共同的目标时,伙伴关系确实是以往存在的关系的自然延伸。对物流联盟的伙伴来讲,一般应以供应链为基础,并尽力在成本和服务上做到领先。L公司把为C公司提供配送中心和配送服务看作是双方互惠关系的延伸,它能使双方都得益。

三、项目的目标

C公司正在寻求与有专业水准的物流服务提供者建立长期战略联盟关系,以服务于C公司的包括:1)A地仓库,2)配送服务的供应链。

C公司的"具体要求"包括:

(1)加强它在市场中的地位;

(2)与领先物流提供者合作;

(3)提高操作能力与效益,满足业务增长的需要;

(4)提高供应链的灵活性,增强规模经济性,扩大透明度;

(5)改进长期全国增长目标的运作;

(6)充分利用供应链信息技术;

(7)提供可靠、一致的顾客服务;

(8)改进仓库的使用,增强配送能力、提高生产率;

(9)引进新的送货方式,增强装货能力、提高效率;

L公司的仓储和配送将使C公司的门店:

(1)满足C公司的增长需要;

(2)节约治理时刻,为C公司集中要紧业务,即治理、销售快速消费品和杂货商品;

(3)取得物流操作明显效益,提高商店服务水平;

(4)在物流方面为C公司提供能在同行中保持领先的工具;

(5)C公司和L公司共同减少成本;

(6)保持满足以后需求和全球变化的灵活性;

(7)改进存货操纵;

(8)同意具体、及时和准确的治理信息。

其他方面的要求包拾:

(1)关心C公司协调短期和长期物流战略目标的能力,如降低物流总成本,增加业务过程的速度,改进资金治理;

(2)依照要求进行治理和汇报;

(3)保证所有的运作符合"健康和安全"条例;

(4)保持对顾客需要变化作出快速反应的灵活性;

(5)汇报要紧运作情况,参加每周的会议;

(6)紧密沟通、及时汇报,以便C公司以事实为基础作出治理决策;

(7)不断改进运作,保证取得效率,使顾客服务水平达到甚至超过期望达到的或世界最好的服务水平;

(8)在不阻碍客户服务水平的前提下格局向新的操作方式转变;

(9)对长期互惠的伙伴关系的承诺。

四、项目的要求与任务

L公司有许多有经验的物流专业人员,必要时可利用他们的专业

知识来实施相关打算。依照提供的数据和L公司观看所得的资料,项目的要紧要求与任务是物流中心和仓库作业取得"最佳实践"并提高生产率,下面的操纵过程和程序是为实现项目的要紧任务而设计的。L 公司将在这些关键的过程中安排和培训职员。

(一)过程

(1)同意来自各地的物资到仓库;

(2)把物资放在储存地区;

(3)治理存货;

(4)依照C公司指示,进行发货与定单通知、定单处理分拣、检查和制作单证;

(5)把物资放到L公司治理的运输工具上;

(6)依照指示分拣单项商品;

(7)必要时,把物资放到货盘上,将待送物资加固包装;

(8)送货;

(9)依照要求进行其他作业,如重新包装、重新堆放、加固捆扎等;

(10)一年两次完全盘点,日常盘点周期可按日、周、月进行;

(11)处理从仓库到配送中心和配送中心到顾客的退货。

顾客服务水平做到:

(1)当地配送:隔天送达;

(2)准确配送率:99%。

L公司提供资源:

(1)提供运输、仓储、物料搬运设施和所需的劳动力;

(2)提供仓库安全保障;

(3)提供完成指定工作所需的信息技术。

(二)人力资源

治理结构:L公司将指定一位有经验的"合同经理"全面负责治理C 公司的合同。该"合同经理"专门负责与C公司联系,负责合同实施的各个方面,并负责保证C公司对业务合作的中意。

人员转变:所有的转变费用,如C公司目前的人员从C公司转移到L公司下岗的补贴,将由C公司负责承担。

(三)合同汇报

仓储和配送经理向"合同经理"汇报,"合同经理"将与C公司的工作人员配合,有效地实施打算。我们建议合同中使用如下的"关键表现指示"(KPI):

(1)准时送货;

(2)专门物资的配送;

(3)准确分拣;

第三方物流企业案例

连锁物流教学软件 实施案例 上海同振信息技术有限公司 二OO五年十二月

目录

连锁物流企业案例操作一 案例一、(基本框架资料) 目的:详细了解并录入管理系统--参与连锁物流活动中的物流提供企业、仓库、物流客户、运输企业、车辆、驾驶员等所有人和物的信息。 连锁物流企业(中央总部):(简称上海腾飞物流) 名称:上海腾飞物流集团有限公司 地址:上海吴中路1700号 管辖仓库: 吴中仓库上海吴中路1700号 仓库分5个仓间 车辆管理 所属单位:腾飞物流 沪B12345,驾驶员朱一、,解放牌15吨卡车,车长15000cm,宽4000 cm,高2500 cm 沪B23456,驾驶员刘二,解放牌10吨卡车,车长12500cm,宽3500 cm,高2000 cm

高1800 cm 沪B45678,驾驶员庄四,解放牌5吨卡车,车长8000cm,宽2800 cm,高1600 cm 驾驶员朱一 A照空闲内部员工身份证31 驾驶员刘二 A照空闲内部员工身份证311号 驾驶员陈三 A照休假内部员工身份证312 上海南京路12号 驾驶员庄四 B照空闲临时工身份证313 上海南京路13号 下属山东分公司(区域总部):(简称山东腾飞物流) 名称:山东腾飞物流有限公司 地址:山东青岛中华路500号 管辖仓库: 青岛仓库山东青岛中华路500号 仓库分3个仓间 车辆管理 所属单位:山东腾飞物流

高2000 cm 鲁B54321,驾驶员孙六,东风牌5吨卡车,车长10000cm,宽3000 cm,高1800 cm 驾驶员赵五:A照空闲内部员工身份证350 青岛江苏路10号 驾驶员孙六:A 青岛江苏路11号 物流企业的客户1:(简称上海申美) 名称:上海申美饮料销售公司 地址:上海申美路500号 物流企业的客户1的商品: 商品规格:250ml瓶装饮料、500ml瓶装饮料 包装数量:250ml:24/箱,500ml:12/箱 物流企业的客户1的供应商:(简称江阴可口可乐) 名称:江阴可口可乐饮料有限公司 地址:江阴市人民路2010号 物流企业的客户1的客户1(商家):(简称上海联华)

第三方物流仓储合同

物流仓储服务合同 甲方:乙方: 为更好地履行甲方与(以下简称配套厂)签订的配套合同,甲方所提供的配套产品实行“第三方物流”的配套件供应模式,甲方根据配套厂的生产计划,每月按计划提供配套产品,所提供的产品先行发货至乙方,乙方收货、存储后再按配套厂的实际生产需要运送至配套厂上线装配,并以其实际完成的运送服务与甲方结算相关费用,为明确双方权利、义务,经甲、乙双方友好协商,特签订本物流服务合同,以共同遵守。一、服务内容 仓储、装配、装卸、短途配送上线等各项物流服务工作。 二、双方权利、义务 1、乙方提供仓储场所,配备适载车辆和人力资源,为甲方提供仓储、保管、运送等服务,按配套厂的需求及时运送甲方产品,并保障甲方产品的质量和数量安全。由于长期露天存放导致储运过程中造成伤病等情况的全部责任由乙方承担。 2、甲方每月按配套厂的生产计划将所供产品发货至乙方,乙方在随车的货运清单上签字并盖章,确认所收到的产品规格和数量。回单联随送货车返还甲方。乙方收到甲方货物后,随即产生保管义务 3、甲方在向乙方移交货物时,应保证产品数量、质量达标和外观完好,对于有数量短少缺失、质量缺陷的产品,按实际收货数量出具收据并签章或有权拒收。 4、甲方根据主机厂计划要求发货,货物运输到位后,乙方予以卸货存储,乙方不得无故推迟卸货。 5、乙方应按配套厂的实际生产需要及时运送甲方产品至配套厂。甲方凭配套厂对乙方运送货物的签收单开具发票,并向乙方按季度结算服务费用。 6、甲、乙双方每月25 日就双方的收发货数量、乙方向配套厂已配送的甲方产品数量和甲方产品的库存数量进行对账。乙方已送货数量以配套厂的签收数量为准。乙方应对收到的甲方产品数量和与实际运送给配套厂的产品数量之间的差额负责。如有短少,乙方在发现短少后一个月内应按甲方配套厂的价格加15%的费用向甲方赔偿损失。 7、费用计算:费用 序号产品规格储运/装配费(元)二次拆装费(元) 1 2 3 4 5 6 7 注:若规格数量过多可附清单。 6、甲方及时按季度向乙方支付合同中约定的费用。 7、乙方收到甲方要求对账的通知或甲方的对账单后,长时间无答复(2个月),则视为乙方确认账面数或甲方提供的账单数。 三、违约责任 1、乙方保管、储存的甲方货物,如因保管不善,造成甲方货物的毁损、丢失、短少等情况,乙方应按价及时向甲方赔偿损失。 2、如乙方的收获总数扣除已配送给配套厂和库存数量后仍有差额,乙方应按价向甲方赔偿损失。

第三方物流服务内容开发(1)

百世物流服务内容开发

摘要 在本次方案中,我们做的是百世物流服务内容开发这一模块;其中主要是对百世物流的运作服务与信息服务这两个方面的内容进行了详细的调查与分析。 通过对这一模块的学习,让我们了解到了第三方物流服务内容开发的相关内容。主要包括以下几个方面: 一、百世物流的运作服务包括哪些内容 二、百世物流的信息服务包括哪些内容 三、百世物流的运作服务与信息服务是怎样结合的

目录一、百世物流的运作服务 1采购订货 2运输配送 3仓储保管 4流通加工 5客户服务 二、百世物流的信息服务 1订单处理 2货物跟踪 3信息分享 4库存控制 三、百世物流运作服务与信息服务的整合 1运输管理系统 2仓储管理系统 3配送管理系统 4车辆管理系统

百世物流 百世物流科技有限公司成立于2007 年,注册资金500万美元,总投资额2000万美元,是由信息技术领域和物流管理领域资深专业人士联合组建的创新型物流服务提供商。针对不同类型的客户需求,提供以信息系统为核心的一体化物流产品和服务。 目前,百世物流为李宁、G2000、ZARA、INTHEF 等多家知名的服装品牌提供综合物流配送服务,凭借多层次的配送网络、分销仓储网络和强大的运营管理系统平台,为客户的多品牌、多渠道战略提供物流保障,得到了客户的认可,并获得李宁公司合作伙伴2008 年度最佳运作质量奖。 一、百世物流运作服务 1、采购订货 百世物流根据各个部门、各个组织单元提出的采购申请制定采购订单进行订货,然后根据采购订单的下达情况统计采购申请的已订货数量和未订货数量,出统计报表。具体的流程如下:

2、运输配送 随着链接全国主要城市的干线运输网络日趋成熟,,百世网络打造的重点集中在以“省”为单位的区域配送和以“市”为单位的同城配送,全面建设“最后一公里”的立体配送能力,目前为服装、快速消费品、电器、日化等多个行业的著名品牌提供B2B和B2C 的“门到门”配送服务,作业模式和内容包括:商圈门店配送商超KA配送住宅配送(Home Delivery)包裹大件。不论是需要同城配送的企业级客户,还是诸如淘宝网等电子商务平台上的小商家,或是3PL/快递公司,百世物流致力于为其提供卓越的“最后一公里”的配送服务。从下单开始,分单派活,服务网点的提派调度,揽收,收货入仓,派件出仓,装卸车,送达,到签收交单,都能全程参与、辅助、指导业务运营。并以手持终端为核心,支持GPS应用,实时对配送过程进行监控、跟踪,提供实时、准确地在途信息反馈, 提升客户对快递服务的满意度。 3、仓储保管

《第三方物流》章后习题答案

第一章 ■基本训练 1.单选 (1)第三方物流企业所从事的供应物流,主要向买方提供了服务,同时也向销售方提供服务,在客观上协助(C)扩大了市场。 A.卖方B.买方C.销售方D.企业自身 (2)不拥有商品,不参与商品的买卖而是通过与发货人或收货人的合作来提供其专业化的物流服务的企业是( C )。 A. 第一方物流B. 第二方物流C.第三方物流D. 第四方物流 (3)企业物流业务外包原因各异但前提条件是一样的即( B ) A.自营物流成本过高B.物流为企业非核心业务C.企业物流管理水平限制D.资金不足 2.多选 (1)我国国家标准化管理委员会根据以物流服务某项功能为主要特征,同时向物流服务其它功能延伸的不同状况,划分物流企业为(BCD) A、物流代理企业 B、仓储型物流企业 C、综合服务型物流企业 D、运输型物流企业 3.简答:(1)第三方物流的功能? 1) 提供基本的仓储和运输服务。如公共仓库和普通货运的公司,以资产密集和标准化服 务为标志。这些功能通过对货主企业物流的优化整合,降低物流成本费用,增加商品价值。 2) 提供仓储和货运管理等增值服务。如为客户集货配送,提供货物拆拼箱,重新贴签、重新包装,包装、分类、并货,零部件配套,配件组装、测试和修理,产品组装等服务。可为客户选择承运、协议价格,安排货运计划、优选货运路线和货运监测。这些功能通过对物流过程中的追加劳动投入,增加了商品的价值,创造了第三方物流企业和货主企业新的利润来源。 3) 提供一体化物流和供应链管理服务。为客户提供需求预测、物流规划设计、自动订单处理、客户关系管理、存货控制和返回物流支持等。这种创新型物流活动已经深入到货主企业供应链的内部,通过对客户的无形服务,巩固了货主企业和消费者的密切关系,扩大了商品的市场需求,创新了物流的服务价值。 (2)第三方物流的特征,优势? 第三方物流的特征 从发达国家物流业的状况看,第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特征,突出表现

第三方物流应用案例分析

第三方物流应用案例分析 现在,人类已经迈入到二十一世纪,世界经济呈现出快速发展态势,现代科学技术更是突飞猛进,新技术、新产品不断涌现,引发了生产、生活、工作和学习等诸多方面的变革。 物流作为一个新思维、新技术的代表,业已发展成为一个新兴产业,并在全球范围内迅速发展壮大。目前,在国际上,物流产业已经被普遍认作是国民经济和社会发展的动脉,是关系到国计民生的基础性产业,是衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标志之一,被喻为促进经济发展的"加速器"。 从上个世纪八十年代起至今,我国经历了由计划经济向市场经济转型的过程。企业作为市场运营的主体,花费比以往更多的精力来投入到自身的核心业务中,最大程度地利用社会分工来提高企业的生产效率、效益和效能,以适应日益加剧的行业竞争。物流特别是第三方物流,正是顺应现代经济发展要求而产生、发展壮大起来的。 现在,第三方物流在我国企业中应用的实际案例很多,经营第三方物流的单位也在日益增加。下面,结合上海某物流公司的第三方物流实际操作情况,分析我国第三方物流实施过程中产生的经济效益以及出现的诸多问题,探讨第三方物流在我国的实际应用情况。 企业概况 该物流公司的上级主管公司是一家中外合资的股份制公司,是由国有集团和国外投资方共同合资成立的物流企业,并以国有公司为主要股东。 早在我国还在计划经济时期,该上级主管公司就已经在仓储、运输和配给等方面建立起良好的基础条件,拥有诸如仓库、堆场、车队、专业管理和操作人员等硬件和软件资源储备。 随着我国市场经济的推广和深化,该上级主管公司的工作重点开始倾向于专业领域的进出口业务发展。但是,在企业发展过程中,公司深深感到,虽然原有的资源在新的发展环境中曾发挥出很大的作用,但终因人力、物力的有限而跟不上进出口业务量日趋增长的需求。特别是我国成功加入世界经济贸易组织以后,这种矛盾变得更加激化,亟待解决。在这种情况下,公司经过慎重考虑,决定进行资产重组,将公司内部原有的物流部门从公司整体中分离出来,充分利用成型的设备设施、优良的交通地理位置等优势资源、同时引进了外资和专业的技术人员,成立一家专门的物流公司(即该物流公司),主营第三方物流业务。 1.节省了企业仓储环节。生产企业可以直接将产品从加工工厂中发出,通过车队的运送,存放在该物流公司的仓库或堆场,等待销售指令。这种操作流程,既节省了自身设立仓库的费用,同时也避免了管理经营的风险;

第三方物流的项目合同范本

第三方物流的项目合同 经过了招投标谈判,双方决定开始的三方物流合作后,就需要签订的三方物流服务合同了。第三方物流的发展过程中,物流服务的提供者与使用者在有关投资、承诺、退出合同的自由、保险等方面往往会产主一些合同本,同时,我们将着重介绍我国合同法中部分有关运输与仓储的条款。 一家物流公司可以结合当地的法律与竞争环境、提供物流服务的种类、顾客的要求等因素,在实际签订合同时,参考应用有关条款。反之,本中的有关条款,也可以相应地结合到物流公司的商务原则中去,形成物流公司的标准做法。 第三方物流合同本与解释 我们知道,工商企业与第三方物流公司建立长期的合作关系的动因一般包括:资产利用率、资金问题、长期业务增长、市场全球化及其它与物流提供者分享的有关利益。有时,当公司外协其物流工程时,就要求第三方物流公司购买资产、雇用长期劳动力、承担设备租赁等。第三方物流提供者的服务承诺,常常要付出很高的代价,可能对其财务平衡产生很大的影响,因此,物流服务提供者一般坚持要求签订长期合同,以规避风险。相反地,要求外协物流工程的公司,需要确保在第三方物流提供者不能提供它所期望的服务标准时,合同可以被终止,以便选择别的第三方物流提供者。 所以,每项物流合同的签定,都具有以下两条对立的原则: (1)物流服务提供者的投资摊提与回收; (2)客户(物流服务的使用者)选择是否中断物流服务关系。

物流服务使用者希望必要时能够立即中止合同与物流服务提供者希望投资能够得到摊提与回收是相互对立的。下面的合同本把这两个对立面融合起来。这个本是实际中常用的合同,此合同的重点是与仓储有关的服务,根据实际情况,可以加入与删除相应容。使用下面的合同格式可以大减少达成合同的时间与费用。 第三方物流服务合同本: 本协议在物流公司(在此称为TPL)与公司(在此称为顾客)之间于某年某月某日在某地生效。 顾客要求TPL进行物流与存货管理服务;顾客要求TPL以下列条款和条件提供这些服务。因此,双方达成以下协定: (1)服务、支付和期限 TPL将履行在“工作围”所定义的服务,费用支付与“表A”’中所定义服务费用一致。如果在合同下提供的物流服务的货币价值(在其中任何一个月)比“表A”提出的每月最小额要少。顾客需支付不小于最小额的费用,不能再少。除了物流服务外.顾宴将在_________合同条款($ ),付给第三方物流公司一个月的仓储服务费。除非任何一方根据8a条款提出书面终止通知,合同期限自__________日(起始条款)起3年,然后自动延期(1)年(续定条款)。合同的起始条款与续定条款终止日期前的60天,双方将重新洽谈下一个延期合同的物流、仓储费。 说明:这一部分的主要容是“工作围”。许多第三方物流服务合同忽视了这一容的重要性。物流服务的使用者和提供者在第一次合作时,这个“围”特别重要,没有它,物流服务提供者对要求干什么就

{物流管理}第三方物流教案(第一章)

(物流管理)第三方物流教 案(第一章)

第一章第三方物流基础知识 第壹章第三方物流基础知识 教学时间:周2学时(共4学时) 教学目的和要求:区分清楚第壹、第二、第三、第四方物流的概念,了解第三方物流的特征以及第三方物流于我国的发展,掌握第三方物流的发展趋势。 教学重点:第三方物流的概念和特征,第三方物流的服务内容以及需求趋势。 教学难点:如何讲清第三方物流的概念,且了解第三方物流的特征,如何结合我国具体的市场环境和需求来拓展物流服务内容,且清楚目前世界上壹些著名的物流企业。 教学方法:教师讲授,学生参和,多媒体教学,当堂测试,提问式教学 学生创新精神和实践能力的培养方法:如何提高学生分析问题、解决问题的能力,如何培养学生的动手能力 教学手段:多媒体教学,讲授法 教学过程和教学内容:第三方物流概述,第三方物流的价值,需求主体和需求内容 ,需求客体和服务内容。 本章主要阅读文献资料: 1.宋杨主编:《第三方物流模式和运作》(第1版),中国物资出版社,2006年5月版。 2.王淑荣主编:《物流企业管理实务》(第1版),中国物资出版社,2006年1月版。 3.王转主编:《物流学》,(第1版),中国物资出版社,2006年1月版。 物流论坛:

第壹节第三方物流的概述 (引入:福特案例:1999年,福特公司决定由全球最大的第三方物流供应商Ryder 作为全球唯壹壹个全球物流网络管理商。 福特于此方面的转变表明,于社会分工日益专业化的现代经济中,没有 哪壹家厂商能够完全做到自给自足,只有将企业有限的资源投入到加强 自身核心竞争力上,才能够成为赢家。同样,如果企业自己不是物流公 司,那么最好将企业的物流业务交给壹个独立的专业化的物流公司去 做。) 第三方物流兴起 于网络经济时代,随着物流服务的发展,现代社会所产生的物流需求, 已经能够不依靠企业本身去实现,而是能够依靠社会上的专业物流企业 去实现。企业再也没有必要于“大而全”、“小而全”上面去浪费宝贵 的资源。从社会上能够找到满意的解决方案。物流服务的最高水平,从 当前社会经济发展水平来见,是能够为物流需求承担完整的物流服务 商,当下壹般称为“第三方物流”,现已成为现代物流社会化和专业化 的先进形式。 (壹)、第三方物流的定义和特征 第三方物流(Third-PartyLogistics,简称3PL或TPL)源自于管理学中的Outsourcing,Outsourcing是指企业动态地配置自身和其他企 业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产运营服务。所谓 TPL就是指生产运营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的

第三方物流与电子商务联邦快递案例分析

1994年联邦快递建立了自己的主页——FedEx.Com;1995年,开发了一套免费的联邦快递船(FedEx Ship)软件,任何人只要拥有一部电脑和一个调制解调器就可以使用该软件订购商品,通过该软件,他们可以随时掌握供货时间以及产品预计抵达的时间;随后,联邦快递为满足频繁和有多个寄件人的公司处理托运工作设计了FedEx Ship Manager(即FSM)软件;为了提供邮件包裹百分之百的跟踪和每站单据查询服务设计了3套电子商务系统邮件跟踪、查询系统和地面运行系统。 联邦快递公司内部的专用网络联邦快递COSMOS每天可以处理5400万宗交易。通过网络提供的信息,公司可以对商品交易的全过程(从客户订购一直到货物抵达终点)了如指掌。当客户输入“提货”指令时,管理员将会从系统中得到客户指定的提货时间和地点。管理员将商品上的条形码扫入手持系统中,记录下该商品已经被提走。联邦快递的其他工作人员将以系统记录为依据,追踪货品装运,直到运抵客户的全过程。 联邦快递电子商务网站真正的核心力来自于深刻理解用户的需求。联邦快递网站注重的是它与客户,尤其是企业客户间的亲合力和吸引力上,这对其发挥其智能化运输控制作用是至关重要的。对于企业用户。联邦快递的智能网上系统能与用户企业网无缝联接,或通过Web 页面直接介入到用户物资运输中去。其成功杰作之一就是其向Dell公司提供的“全球一体化运输解决方案”。它将Dell在马来西亚和美国本土总部分为两大整机及零部件制造与供应中心,对于世界任何一地、任何单位数量的零件或整机需求,均由Inter Net Ship系统排出总体成本最低、最快捷的优化递送方案,以展示Dell对顾客的“成功、质量和服务”承诺。 联邦快递每天向全世界200多个国家递送250万个包裹,其中99%属于限时递送,2009年,联邦快递正式成为淘宝的“推荐物流商”。它全面应用了客户关系管理、商业智能、计算机电话集成、无线互联技术等先进的信息技术手段,以及配送优化调度、动态监控、智能交通、仓储优化配置等物流管理技术和物流模式,联邦快递为客户提供了一套先进的、集

第三方物流增值服务

摘要 在市场竞争激烈的今天,大多数的企业都会选择将自己的非核心业务进行外包,而企业掌握着自己的核心业务,企业会努力在核心业务上进行不断创新,研究,提升自身的核心竞争了。而在物流领域,企业经常会选择与第三方物流公司进行合作,而他们的动因,都是希望获得第三方物流公司带给他们的增值服务。由此可见,对于一个第三方物流公司,要想赢得更多的客户,就要不断提升为客户进行增值服务的能力。本文探讨的是有关第三方物流公司提供增值服务的问题。 关键字 第三方物流增值服务 一.第三方物流增值服务 沈建南[1]认为增值服务主要是借助完善的信息系统和网络,通过发挥专业物流管理人才的经验和技能来实现的,依托的主要是第三方物流企业的软件基础,可以提供信息效用和风险效用。这样的服务融入了更多的精神劳动,能够创造出新的价值。 而王佳丽[2]认为物流增值服务是相对于常规服务而言提出的概念。在物流的七大功能要素中, 传统的仓储、运输、装卸搬运、包装、配送都属于常规物流服务, 另外的两个功能要素——流通加工和物流信息处理则属于物流增值服务。 我认为,物流增值服务就是根据客户需要,为客户提供个性化的需要,在满足客户最基本的要求下,为客户创造更多的价值,得到客户的认可。 二.物流增值服务的内容 大多数学者都认为物流增值服务的内容包括: (1)增加便利性。 (2)加快反应速度的服务。 (3)降低成本的服务。 (4)延伸的服务。 我认为,大多数学者所认为的是主要的原因,我觉得,物流增值服务的内容中最终要的是一种创新,个性化的服务,第三方物流公司提供的服务不应该是一种陈旧的,在任何企业都使用的一种通用模式,而是应该根据企业的具体实际情况,进行认真的分析,根据不同企业的情况量身定制,为不同的客户提供一种①个性化的增值服务。这样才能为带来增值服务。 1.沈建南苏州经贸职业技术学院工商系 2.王佳丽徐州师范大学管理学院

第三方物流配送服务协议

第三方物流配送服务协议 第三方物流配送服务协议甲方乙方地址地址联系人联系人电话电话传真传真甲乙双方本着精诚合作,互惠互利的原则,就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供国内货物运输,分拨及其相关信息服务业务)第三方物流服务签订如下合同 一、权利义务(一).甲方权利义务 1、甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间,发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单,应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方 2、甲方应提供必要的货物信息与乙方。 因甲方申报不实或者遗漏重要情况,造成乙方损失或费用支出的,甲方应当承担赔偿责任。 3、货物运输需要办理审批、检验等手续,甲方可委托乙方代为办理,但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。 4、甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。 5、甲方应依据本合同的约定按时付款与乙方。 6、甲方若对乙方物流服务费用有疑问,有权要求乙方解释。 7、货物发运后,甲方有权过问货物运输情况。 8、在合同执行中,若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求,甲方有权终止合同。

(二).乙方权利义务 1、乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物流服务予以权利保障,保证足够运力,保证优质服务 2、乙方应该按照本合同的约定按时、如数运抵甲方指定的收获单位或收货人 3、乙方街道甲方通知应及时安排收货运输事宜。 乙方应协助甲方做好装货查验工作,查验无误应填写装货验收单或其他单据,如发现货物短缺损坏,应即使通知甲方有关人员。 4、乙方对余数过程中货物的毁损灭失承担损害赔偿责任。 但乙方对下列原因造成的货物毁损、灭失,不承担损害赔偿责任(1)不可抗力,经甲方调查确认; (2)货物本生的缺陷或自然思念好以及由于包装不善; (3)甲方违反国家有关法令,致使货物被有关部门查扣弃置或作其它处理以及甲方、收货人的过错造成的; (4)货物运抵甲方指定的收货单位或收货人,并经收货人签字确认没有货损的。 5、乙方对甲方货物必须保持外包装好,不得开箱,否则,如发现短缺损坏,则有乙方承担相应的赔偿,赔偿额为短缺或损坏部分的甲方与客户所签订的合同金额,但最高赔偿额以保险金额为限。 6、如运输途中遇到困难,乙方须即使通知甲方,以便甲方确定到货时间及采取相应的措施。

第三方物流的定义及特点

绿蚂蚁物流搜索 对于物流相信大家都陌生,因为在互联网飞速发展的今天,物流已经融入了人们的日常生活当中。那么第三方物流是什么?本文主要对第三方物流的定义以及第三方物流基本特点介绍。 第三方物流的概念源于企业业务的外包(out-souring)。企业利用外部的资源为企业的生产经营服务,将一些业务承包给第三方企业去完成,这就是企业的业务外包。企业将自己的物流业务外包,第三方物流企业承接各个企业的外包物流业务,就产生了第三方物流的概念。所谓第三方物流是指既承包供方物流、又承包需方物流的专业化物流,一般以合同方式规定这种承包形式,因此第三方物流又叫合同物流(Contract logistics)。 所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。第三方物流,英文表达为Third-Party Logistics,简称3PL,也简称TPL,是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。3PL既不属于第一方,也不属于第二方,而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务,它不拥有商品,不参与商品的买卖,而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。由于业服的务方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同,所以有人称第三方物流为“合同契约物流(contract Logistics)”。

第三方物流配送服务协议

合同编号:________ 第三方物流配送服务协议 甲方(委托方): 法定代表人: 主要负责人: 注册地址: 通讯地址: 联系电话: 乙方(受托方): 法定代表人: 主要负责人: 注册地址: 通讯地址: 联系电话: 甲乙双方本着精诚合作,互惠互利的原则,就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供国内货物运输,货物配送服务业务)第三方物流服务签订如下合同: 第一条服务内容 乙方是具有物流业务操作资质的法人组织,具有手续齐备合法的运输工具及其自有作业团队人员。甲方将其自有业务中的货物运输、货物配送业务委托给乙方,乙方负责按照甲方要求运输货物到指定区域、按货物配送单注明的地址派送货物等业务。

第二条双方权利义务 1、甲方权利义务(1)甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间,发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方需要临时变更发货情况,应提前个工作日以书面形式或乙方认可的其他形式通知乙方。 (2)甲方应提供必要的货物信息给乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况,造成乙方损失或费用支出的,甲方应当承担赔偿责任。 (3)甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。 (4)甲方应依据本合同的约定按时向乙方付款。 (5)甲方若对乙方物流服务费用有疑问,有权要求乙方解释。 (6)货物发运后,甲方有权过问货物运输情况。 (7)在合同执行中,若乙方服务屡次不能符合合同约定的,甲方有权终止合同。 2、乙方权利义务(1)乙方保证安全、平稳、完整、准时地承运甲方客户的所有货物,保证足够运力,保证优质服务。 (2)乙方应该按照本合同的约定,按时、如数将货物运抵甲方指定的到货地点或接货人。乙方如将货物错运到货地点或接货人,应无偿运至甲方运输面单上规定的到货地点或接货人。 (3)乙方接到甲方通知应及时安排收货运输事宜。乙方应协助甲方做好装货查验工作,查验无误应填写装货验收单或其他单据,如发现货物短缺损坏,应及时通知甲方有关人员。 (4)乙方对甲方货物必须保持外包装完好,不得开箱,否则,如发现短缺损坏,则由乙方承担相应的赔偿。

第三方物流服务合同的订立要考虑哪些问题

第三方物流服务合同的订立要考虑哪些问题 篇一:第三方物流复习题 复习思考题 一.填空(每空1分,共15分) 二.单项选择题(每小题1分,共10分) 三.多项选择题(每小题1分,共10分) 四.判断题(每小题1分,共10分) 五.简述题(每小题5分,共25分) 六.案例分析(每小题15分,共30分)1.名词解释第三方物流、第四方物流、物流一体化、物流资源整合、点式经营、集权式网式经营、物流资源计划、第三方物流企业战略、物流客户服务、运输的一致性、作业灵活性、扫描法、节约法、招标、物流项目投标、招标邀请书、公开性招标、邀请性招标、两段招标、物流项目投标书、越库作业、运输的幅员经济、运输的密度经济、运输的规模经济、范围经济、第三方物流公司的运输管理、仓储合同,多式联运合同,货物运输合同、物流合同、物流信息、物流信息系统、Edl技术、条形码技术 第一章 1.物流的作用有哪些? 2.现代物流发展过程的三个阶段? 3.现代物流兴起的原因

4.供应链管理与传统管理的区别 5.物流学的主要观点 6.现代物流供应链战略的发展趋势有哪些? 7.简述工商企业实施业务外包的原因 8.现代物流管理的内容和特点 第二章 1、第三方物流的定义是什么?你是如何从不同角度理解第三方物流的? 2、第三方物流的基本特征有哪些? 3、第三方物流产生的原因? 4、第三方物流为客户创造价值的途径和主要方法有哪些? 5、第三方物流企业的主要类型? 6、第三方物流服务的发展中成功因素? 7、第一方物流与第二方物流存在的问题? 8、什么是资产型第三方物流?分析资产基础型第三方物流的优缺点? 第三章 1.简述物流资源的含义与第三方物流企业调查方法和调查内容 2.第三方物流企业市场细分标准有哪几种选择? 3.第三方物流服务内容有哪几种定位? 4.如何进行第三方物流的市场定位? 5.简述第三方物流组织结构主要有哪几种?

第三方物流的服务知识

第三方物流招投标运作指南 * 企业如何购买第三方物流服务 作为第三方物流服务需求方的工商企业,购买第三方物流服务的决策过程要紧有以下几个步骤: (1)需求表述 工商企业假如意识到对第三方物流的需求,想购买第三方物流服务,首先需要分析自己的需求,并把它明确地表达出来。由于大多数企业购买第三方物流决策对企业目标的实现阻碍重大,决策过程复杂,因此开始对物流需求的理解与分析所费的时刻较长。 (2)确定选择目标 该步骤的一半时刻将用来确定选择第三方物流供应商的标准。第一步的对物流需求的表达是确定选择标准的基础。 尽管物流经理一般都参与对第三方物流服务商的选择,然而其他部门如财务、制造、营销、信息系统、人力资源等部门经理也常常参与其中。公司总裁参与的三方物流服务供应商选择决策也是常见的。 确定选择目标的过程包括要求一些物流服务供应商提供建议书,选择一定数量的候选公司以及对这些公司进行评价与考虑。

(3)选择供应商 这一部对客户是关键的。第三方物流服务供应商的选择只有对候选公司信誉、能力、资源作特不详细的考虑后才能作出。因此不需对候选公司进行专业性的接触和考察。 如前所述,在公司有好几个经理在决定第三方物流服务购买时起着至关重要的作用。在最终作选择决策中,应发扬民主,集思广益,加强协调,以保证他们中的每一位都对作出的决策有一致的理解,并了解对被选择的物流服务公司的要求。 (4)实施 一旦作出选择第三方物流服务商的决策,就必须认识到与该物流公司的相互理解与合作是特不重要的。依照与新的第三方物流服务关系的负责程度,整个实施过程有时相对较短,有时相对较长。例如:假如这一过程包括了对顾客物流系统网络的重构,则完全付诸实施就需花费更多的时刻,而当第三方的作用较为直接与简单时,则实施过程就能够专门快。 (5)过程改进 传统的物流服务购买过程结束于选择第三方物流服务的实施时期,但在实施过程中,物流服务也是应当不断改进的。第三方物流服务供应商的服务改进能够是持续的改进,也能够是突破式的改进,供

第三方物流的基本概念完整版新

第一章第三方物流的概念及主要特征 1.1 第三方物流的基本概念 我国2001年4月17日颁布的《物流术语》国家标准定义:物流是“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”可见,物流活动提供的是一种以运输、储存为主的,多种功能相结合的服务活动。 物流这一概念,随着人们对商品生产、流通和消费的需要,越来越引起人们的注意。目前,物流一词在我国也开始使用,如物流公司、物流中心等不断出现。物流对企业在市场上能否取胜的决定作用变得越来越明显。从本质上说企业在市场上的表现主要是由产品的质量、价格以及产品的供给三个在素决定,其中任何一个因素对企业的竞争能力都起着重要的影响作用,而这三个因素都分别直接受到物流的影响。世界经济将在纵向上对工业、供应商、服客、贸易和物流公司进行重新分工,介入生产以及销售环节的物流公司的出现将是物流业发展的必然趋势。随着现代企业生产经营方式的变革和市场外部条件的变化,“第三方物流”(Third?party?logistics)这种物流形态开始引起人们的重视,并对此表现出极大的兴趣。在西方发达国家,先进企业的物流模式已开始向第三方物流甚至第四方物流方向转变。 1.第三方物流(Third party?logistics)的概念源自于管理学中的(Out-souring)意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。将(Out-souring)引人物流管理领域,就产生了第三方物流的概念。所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流(Contract?logistics)。提供第三方物流服务的企业,其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业。从事第三方物流的企业在委托方物流需求的推动下,从简单的存储、运输等单项活动

第三方物流服务案例

第三方物流服务案例 1、案例一: 美国通用汽车在美国的14个州中,大约有400个供应商负责把各自的产品送到30个装配工厂进行组装, 由于卡车满载率很低,使得库存和配送成本急剧上升,为了降低成本,改进内部物流管理,提高信息处理能力,委托Penske专业物流公司为它提供第三方物流服务。 调查了解半成品的配送路线之后,Penske公司建议通用汽车公司在Cleveland使用一家有战略意义的配送 中心,配送中心负责接受、处理、组配半成品,由Penske派员工管理,同时Penske也提供60辆卡车和 72辆拖车,除此之外,还通过EOI系(EOI (Economic Order Intervial)经济订货周期 帮助通用汽车公司调度供应商的运输车辆以便实现JIT(JUST IN TIME)送货,为此, Penske设计了一套最优送货路线,增加供应商的送货频率,减少库存水平,改进外部物流活动,运用全球卫星定位技术,使供应商随时了解行驶中的送货车辆的方位。与此同时,Penske通过在配送中心组配半成品后,对装配工厂实施共同配送的方式,既降低卡车空载率,也减少通用汽车公司的运输车辆,只保留了一些对Penske所提供的车队有必要补充作用的车辆,这样也减少了通用汽车公司的运输单据处理费用。 另外,美国通用汽车公司选择目前国际上最大的第三方物流公司Ryder负责其土星和凯迪拉克两个事业部的全部物流业务,选择Allied Holdings 负责北美陆上车辆运输任务,选择APL公司、WWL公司负责产品 的洲际运输。 2、案例二: 福特汽车公司原来在全球选择多个物流服务供应商为其服务,由于众多的物流服务商彼此缺乏联系,导致物流业务分割严重,后来将全球物流供应商缩减到5个主要的物流服务商,1999年,福特公司又决定由全球最大的第三方物流供应商Ryder作为全球唯一一个全球物流网络管理商。 3.案例三: 中国著名的家电企业海尔集团从99年初年开始物流改革,将物流重组定位在增强企业的竞争优势的战略高度上来,希望通过物流重组有力地推动海尔的发展。因为零部件库的管理不太先进,库存资金占用比较大,甚至有些呆滞,所以海尔集团首先选择零部件作为首要的突破点。建立了现代化的立体库,开发了库存管理软件,使其达到最先进水平。之后,发现车间、分货方和经销商的管理水平跟不上,于是又向他们推荐先进的作业方法。立体库带动了机械化搬运和标准化包装,采用标准的托盘和塑料周转箱,都符合国际标准。因海尔生产的零部件种类繁多,所以就用标准的容器将其规范化,便于机械化搬运,便于管理。这些搞好后,又发现检验是一个薄弱环节。检验时间长,造成大量库存积压。于是又把检验集中起来,尽量分散到分供方和第三方仓库去检验。这样企业中的物流就没有检验这一环节,减少了大量的库存,目前只有3天的库存量,库存资金也大大减少。 海尔从99年初开始实施物流发展计划,不到一年的时间,效果已非常明显。同时,海尔也利用第三方物流进行内部配送,企业物流把社会力量整合起来了。 当然,在实施物流的过程中,海尔也遇到了一些困难,其中最主要的是人们头脑中的习惯思维问题,观念还不适应整合起来后总的效果,只从自身是否方便来考虑问题。为解决这个问题,海尔成立了物流推进本部,专业从事物流改革的推进工作,由集团见习总裁亲自负责。该事业本部下属采购、配送、运输三个事业部,专业从事海尔全集团的物流活动,使得采购、生产支持、物资配送从战略上一体化。其次是国内研究物流的专业公司还不多,大部分从事的还只是物流中某个部分,可以借鉴的经验很少。因此,海尔计划在尽可能短的时间内,摸索出一套海尔独有的物流管理模式,创立海尔独特的物流体系,目前,海尔正努力建设企业内部的物流事业部门,并在为海尔集团服务的基础上,最终社会化,使海尔的企业物流最终成

案例18-5 宝洁公司的物流与供应链管理

案例18-5:宝洁公司的物流与供应链管理 主题词:第三方物流,VMI,供应链优化 始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一,全球雇员超过11万,在全球70多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。2000年至2009年,宝洁公司销售额实现了两倍以上的增长,并将销量为10亿美元以上的品牌的数量,由10年前的10个增加到目前的23个。公司的市值获得了巨大的提升,使宝洁不仅成为美国五大最具价值企业之一,同时位列世界十大最具价值公司。 卓越的品牌、消费者的价值、领先的创新和注重成本和效益,成为宝洁公司在激烈的市场竞争中立足并取胜的基本点。宝洁公司在品牌管理创新、销售方法创新、全球化战略实施等方面作了很多的努力,每年在创新方面花的投资超过22亿美元,在现金管理和成本控制方面也投入了很多精力。在物流和供应链管理方面更是做出来不菲的成绩。 1.寻求第三方物流管理 1992年,刚刚进入中国市场的宝洁公司认识到,产品能否及时、快速地运送到全国各地是其迅速抢占中国市场的重要环节。他们开始寻找第三方物流服务和物流解决方案。作为日用产品生产商,宝洁公司的物流服务需求对响应时间、服务可靠性以及质量保护体系具有很高的要求。进入宝洁公司视野的物流企业主要有两类:占据物流行业主导地位的国有企业和民营储运企业。经过调查评估,宝洁公司认为当时的国有物流企业业务单一,要么只管仓库储存,要么只负责联系铁路运输,而且储存的仓库设备落后,质量保护体系不完善,运输中信息技术落后,员工缺乏服务意识,响应时间和服务可靠性得不到保证。于是,宝洁公司把目光投向了民营储运企业。 在筛选第三方物流企业时,宝洁公司发现宝供承包铁路货运转运站,以质量第一、顾客至上、24小时服务的经营特色,提供门到门的服务。于是,宝洁公司将物流需求建议书提交给宝供,对宝供的物流能力和服务水平进行试探性考察。 围绕着宝洁公司的物流需求,宝供设计了业务流程和发展方向,制定严格的流程管理制度,对宝洁公司产品呵护倍至,达到了宝洁公司的要求,同时宝供长期良好合作的愿望以及认真负责的合作态度,受到了宝洁公司的欢迎,使得宝供顺利通过了考察。宝洁公司最终选择了宝供作为自己的合作伙伴,双方签订了铁路运输的总代理合同,开始了正式的合作。 在实施第三方物流服务过程中,宝供针对宝洁公司的物流服务需求,建立遍布全国的物流运作网络,为宝洁公司提供全过程的增值服务,在运输过程中保证货物按照同样的操作方法、模式和标准来操作,将货物运送到目的地后,由受过专门统一培训的宝供储运的员工进行接货、卸货、运货,为宝洁公司提供门到门的“一条龙”服务,并按照严格的GMP质量

第三方物流服务合同通用版

第三方物流服务合同通用版 Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-013755

第三方物流服务合同通用版 第三方物流服务合同范文篇一 甲方: 乙方: 甲乙双方本着精诚合作,互惠互利的原则,就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供报关、报检、运输、仓储等一切服务业务,即从接收到进口单据,到货物最终通关入库(含两个月的免费仓储期)的物流业务)第三方物流服务签订如下合同: 一、权利义务: 1.甲方权利义务: 甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间,发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编

码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单,应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方 甲方应提供必要的货物信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况,造成乙方损失或费用支出的,甲方应当承担赔偿责任。 货物运输需要办理审批、检验等手续,甲方可委托乙方代为办理,但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。 甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。 甲方应按合同规定方式及时付款。 甲方若对乙方物流服务费用有疑问,有权要求乙方解释。 货物发运后,甲方有权过问货物运输情况。 在合同执行中,若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求,甲方有权终止合同。 2.乙方权利义务: 乙方为甲方提供报关、报检、运输、仓储等一切服务,即从接收到进口单据,到货物最终通关入库(含两个月的免费仓储期)的物流业务,包括以下三种情形: 货物通关后全部放置黄岛;货物通关后

第三方物流合同示范文本_1

第三方物流合同示范文本 In order to solve or prevent disputes, through establishing certain legal relations and realizing some common interests and wishes, all parties to the cooperation reach an agreement after consultation, and all parties signing the agreement have legal effect and are bound. 某某管理中心 XX年XX月

第三方物流合同示范文本 使用指引:此协议资料应用在解决或防止纠纷,通过建立一定的法律关系并实现某些共同的利益和愿望,合作的所有方经协商后达成协议,签字的所有方具有法律效力并受约束。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 订立合同双方: 保管方: 存货方: 保管方和存货方根据委托储存计划和仓储能量的情 况,双方协商一致,签订本合同,共同信守。 第一条储存货物的名称、规格、数量、质量 1.货物名称:。 2.品种规格:。 3.数量:。 4.质量:。 5.货物包装:。 或者采用如下表格:

编号包装货物名称品种规格数量质量 第二条货物包装 1.存货方负责货物的包装,包装标准,按国家或专业标准规定执行,没有以上标准的,在保证运输和储存安全的前提下,由合同当事人议定; 2.包装不符合国家或合同规定,造成货物损坏、变质的,由存货方负责。 第三条保管方法根据有关规定进行保管,或者根据双方协商方法进行保管。 第四条保管期限从年月日至年月日止。 第五条验收项目和验收方法 1.存货方应当向保管方提供必要的货物验收资料,如未提供必要的货物验收资料或提供的资料不齐全、不及时,所造成的验收差错及贻误索赔期或者发生货物品种、数量、质量不符合合同规定时,保管方不承担赔偿责任。

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