分层审核管理规定.doc

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●分层审核

宁波贝尔达汽车零部件有限公司

分层审核管理规定

(LPA = Layered Process Audit)

编制:

审批:

日期:

受控状态(受控号):

分发:总经理、副总经理、各部门经理、各车间主任

一、关于分层审核(LPA=Layered Process Audit)

1. 分层审核(LPA)的定义

是由公司各级员工定期、频繁地对现有制造过程及其变更进行的一种标准化的系统审核,以确认内部作业标准的执行情况及对相关整改措施的验证,实现较高水平的产品质量一次合格率。

分层过程审核(LPA)基于:多数制造业的产品质量问题是由于过程能力不足或者是未严格遵守过程作业指导所引起的。

分层过程审核(LPA)的实质是以P-D-C-A为导向的工艺过程审核,特别关注现有工艺的执行及针对性的改进措施的验证。

分层过程审核(LPA)是戴姆勒克莱斯勒和通用汽车首次提出并发展起来的过程审核方式,属于汽车行业的客户特殊要求。

2. 分层审核(LPA)的分类

2.1过程控制审核(PCA= Process Control Audits):

针对现有制造过程及其变更,确认现场作业标准执行的符合性。

2.2防错防误验证审核(EMPVA= Error & Mistake Proofing Verification Audits):

针对与过程控制和产品质量控制相关的整改措施的现场验证。

3. 分层审核(LPA)的对象

3.1仅限于按要求需要特别关注的确定的过程和过程步骤。将该审核范围无限扩大至所有过程或过程步骤是不

合适的,因为这将严重影响审核效果并妨碍其深入应用。

3.2 适用于本公司各车间的生产过程。

4. 分层过程审核(LPA)的目的

4.1 确保始终严格遵守和执行标准,提高制造质量,并通过领导层和操作工之间言传身教的互动来加强彼此间

的相互理解认知;使各级管理者都参与到支持操作工的活动中。

4.2通过作业准备过程来确保既定标准的正确实施。

4.3通过识别和控制高风险/重要的过程要素,确保高水平的过程控制;

4.4识别持续改进的机会,提供一个有效跟踪的流程。

4.5验证下一层次的分层过程审核是否被稳健地实施。

二、分层审核(LPA)的职责:

1. 由副总经理或总经理助理全面组织,成立各层审核团队并监督其执行效果。

2. 由各级审核组长主导执行。

3. 技术、质量和其他职能部门参与并支持分层审核的执行。

三、分层审核(LPA)的执行流程和规定:

四、与分层过程审核(LPA)相关的作业指导:

★附件1:

“分层审核检查表”作业指导书

1. 编制职责:

1.1总经理助理组织,体系专员负责编制。

1.2产品工程师、质量工程师、车间主任、车间班长必须参与;必要时,技术部经理、质量部经理应邀参与。

2. 分层过程审检查表必须以产品的实现流程为线索展开,应落实到具体的工序和加工工位。

3. 编制“分层过程审核检查表”,应

3.1 充分考虑9个方面的内容:即“人”、“机”、“料”、“法”、“环”、“测”、“投诉”、“防错”、“持续改进”。

3.2 “分层审核检查表”由3个部分组成:

A)工位问题,基本的检查项目,适用于所有工位。

B)质量关注点,依据质量反馈、过程知识和问题解决所制定的,针对具体工位的特定检查内容。

C)生产系统问题,基本的检查项目,适用于所有工位。

4. 要求:

4.1必须针对较高的产品质量风险而展开,包括历史上的教训、安全、特殊特性(过程或产品)。

4.2必须借助于相关技术资料如DFMEA、PFMEA、CP及其他产品档案。

4.3必须在“分层审核检查表”中注明必须确认的高风险项目,包括但不限于:

A)量具的功能和校验的确认

B)堆放/包装技术

C)目视辅助工具是否在现场,内容是否正确

D)过程参数

E)作业指导书

F)产品标识

G)扭矩监控(如适用)

H)文件/记录的完整性(包括适当的质量文件)

I)顾客反馈

4.4对已批量投产的相同或类似的常规产品,可编制相同的“分层审核检查表”;但一旦有新产品试生产完毕,

应立即重新评估的修订已增加必要的内容。

5. 所有“分层审核检查表”及其更改后的最新版本,其原稿应交总经办存档。

★附件2:

分层审核奖惩规规定根据各级员工在分层审核中的行为,制订如下奖惩规定:

五、适用表格

1. 分层过程审核检查表

2. 现场失效情况处理记录

3. 工作联系单

4. 纠正/预防措施报告

5. 分层过程审核结果统计表

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分层审核管理制度

生产现场标准化作业分层审核管理制度 1.目的 在制造系统内部(生产和设备维护)形成逐层审核的流程制度,以使整个制造系统执行明确、有效的工艺纪律并得到确认审核,从而较大程度的改善制造系统的制造质量。 2.范围 适用于衡业新材所有制造现场。 3.定义 分层审核:是由组织的各个级别定期、频繁进行的一种标准化的审核,用来确认组织内操作标准的符合情况,并持续改进现场质量控制标准。 4.职责 4.1常务副总经理负责为本程序的实施提供必要的管理支持,并审核流程的有效性。 4.2质量部负责本程序的有效实施,对审核发现进行汇总,与相关人员制定纠正措施并跟踪进度及效果。 4.3部长(主任),工程师,班长按分层审核目视板规定进行验证确认。 5定义审核频次: 5.1常务副总经理每周一次 5.2车间主任,部长每3天一次 5.3工程师,班长每天一次 6.实施内容: 6.1常务副总经理每周检查验证部长、主任是否完成了审核。

6.2质量部长验证确认质量工程师是否完成了审核 6.3技术部长验证确认技术工程师是否完成了审核 6.4车间主任(生产、检修)验证确认班长是否完成了审核 6.5班长验证操作者是否按指导书要求进行检验并记录 6.6操作者每天按要求对各工位进行审核,并处理和纠正突发的事宜。 7.编制相关检查表: 分层审核检查表由质量部和各相关部门讨论确定,以确保检查表的有效实施。 8.分层审核的基本步骤: 制定分层审核计划,确定待审工位 按照分层审核检查表进行审核检查 审核合格可直接在检查表上签字确认。 发现不符合项,需记录在分层审核问题跟踪表上,并确认责任人和完成日期,尽快执行对策措施。 对于无法立即纠正,或者需要多部门合作的问题,利 用分层审核看板来跟踪解决。

分层审核作业指导书

XX有限公司 分层审核作业指导书 A/1版 编号:QSS/JZQ19-03-2013 管理类别: 分发号: 发布日期:2013年6月18日实施日期:2013年6月18日

1、目的 分层审核是一个涉及到多层次管理的质量改进系统,通过不断提高过程稳定性和首次交验合格率来确保持续的符合性,运用分层审核系统来证明过程能力达到既定的目标。 建立分层审核的目的是: (1)减少与现有流程和政策的不符合项; (2)增加不同管理层执行审核的频次; (3)及时纠正不符合项; (4)由工厂不同层次的人员执行标准化的审核项目。 2、范围 分层审核适用于整个公司各个制造现场,也可以用作验证生产现场是否符合其它特殊的要求——业务系统、顾客或者更改的要求(例如:PFMEA 审核、控制计划审核、预防性维护审核)。 3、职责 3.1质量部是分层审核的归口管理部门;执行分层审核的实施、监控工作,并负责组织进行公司层的分层审核。 3.2 各车间负责部门层和班组层的分层审核。 3.3 其它相关部门为分层审核配合实施部门。 4、定义 4.1分层审核: 由不同层次的管理人员执行的审核以保证质量体系的不符合项被标识并纠正。分层审核是以过程为基础进行的,而不是基于产品。 4.2隐性作业: 指工厂内那部分非正规工艺流程内的作业,包括所有发生在外部的零件和原材料的常规检验流程。例如返工和返修作业、质量控制和确认的测试、遏制、来料检验等等。 4.3 过程监控:当没有达到既定的能力时,须采取适当的纠正和纠正措施以确保产品符合性。 5、工作程序 5.1分层审核流程图

5.2 分层审核层次 5.2.1层次1:班组层——由班组长牵头,通常要求每日审核一个特定的 加工过程,如一条装配线、一条机加工线或一个加工单元。 5.2.2层次2:部门层-----由车间经理牵头,车间班组长、质量管理员参加,通常要求每周至少审核一个特定的加工过程,如一条装配线、一条机加工线或一个加工单元。 不符合项必须纠正并立即执行。如果不符合项可能对产品质量造成潜在的风险,相关部门必在分层审核实施跟踪表上写上审核日期,在审核的生产区域栏写上审核项目数、合格项目数

管理制度及流程审批要点1.doc

管理制度及流程审批要点1 成都丝路花语管理制度及流程审批要点 1)物资申购流程: 申请人--部门经理--分管副总(财务总监)--总经理 2) 申购类及行政费用(包括固定资产、低值易耗品、办公用品、宣传、印刷品、报刊、员工工作服、培训、旅游、房租、水电物管、维修、电话、宽带、光纤、审计年检、网站维护、软件升级、招聘) 申请人--行政经理--相关部门经理(财务部、成本部等)--总经理--董事长 备注:在报销以上费用时须附申请单、入库单、正规发票(在税务网上能查询的)及对方电话。转账方式:对公转账。(1000元以上的金额对公转账) 10000元以下,总经理审批,超过10000元的董事长审批。 3)行政费用及差旅费用由行政部统一报销,流程如下: 1、10000及以下:申请人--行政经理--财务经理--总经理 2、10000元以上:申请人--行政经理--财务经理--总经理-董事长 备注:在报销差旅费时:附出差申请表、过路费票必须是当日出差的往返票据,其他代替票据一律不预报销。

4)招待费 1、单次接待5000及以下:报销人—部门经理--行政经理--财务经理--总经理 2、单次接待5001以上:报销人—部门经理--行政经理--财务经理--总经理--董事长 备注:在报销招待费用时须附:POS刷卡单、正规发票(连号)、菜单(1000元以上提供),如手续不齐一律不予报销。 5)借款及备用金 1、10000及以下:借款人—部门经理--财务经理--总经理 2、10000元以上:借款人--部门经理--财务经理--总经理-董事长 3. 部门经理备用金3000元,有此业务一般员工1000元 6)工程款支付流程 1、签有正式合同及零星合同并达到合同约定付款条件10万以下:请款人—工程部经理—成本合约部经理-—财务经理—总经理 2、签有正式合同及零星合同并达到合同约定付款条件10万以上:请款人—工程部经理—成本合约部经理-—财务经理—总经理--董事长 7)合同签订流程

分层审核程序

1.0范围 本管理程序规定了生产现场分层审核的办法,通过分层审核更好地监督过程控制, 使工序处于受控状态,提高产品质量和各级管理人员的工作质量, 以满足顾客的需求。适用于本公司生产的所有产品。 2.0职责 分层审核员: 负责按程序要求, 按分层审核记录表实施分层审核; 相关责任部门: 负责制定反映措施并进行改进. 3.0定义 分层审核:由生产线操作工检查产品及设备,由班组长/工段长及各级经理定期审核质量保证体系的运行,通过控制过程质量来有效保证产品质量. 4.0参考文件 5.0作业指导 5.1 分层审核分为两个层次 5.2 办公室分层审核的实施 5.2.1 质量部委派相关人员在特定班次对某一特定过程或工序进行分层审核; 5.2.2 将分层审核表发至审核员处; 5.2.3 审核员在规定时间内完成此次审核; 5.2.4 采取提问的形式并记录下不合格和需要关注的地方; 5.2.5 完成审核后将审核记录反馈给质量部, 同时将不符合的情况抄送通知相关部 门负责人确认; 5.2.6 如果过程制造不合格产品或有制造不合格产品的潜在风险, 分层审核员可以 跟主管沟通决定是否停止生产; 5.2.7 如果审核员被委派的过程或工序没有在生产: 5.2.7.1 在规定时间内调整审核计划; 5.2.7.2 审核相似过程;

5.2.7.3 只反馈过程没有生产的空白记录将不予接受; 5.2.8 相关部门应在收到不合格通知后制定相应的反应措施, 并整改; 5.2.9 质量部将定期对检查情况和整改情况进行汇总, 并进行汇报; 5.3 现场管理人员分层审核的实施 5.3.1 主管每天/班对负责区域进行审核, 发现问题立即纠正; 5.3.2 对较严重的问题予以记录并填写整改措施; 5.3.3 每周一将上一周的审核记录反馈给质量部; 5.3.4 同5.2.6; 6.0记录 <分层审核记录表> 7.0附录

分层审核管理规定

●分层审核 宁波贝尔达汽车零部件有限公司 分层审核管理规定 (LPA = Layered Process Audit) 编制: 审批: 日期: 受控状态(受控号): 分发:总经理、副总经理、各部门经理、各车间主任 一、关于分层审核(LPA=Layered Process Audit)

1. 分层审核(LPA)的定义 是由公司各级员工定期、频繁地对现有制造过程及其变更进行的一种标准化的系统审核,以确认内部作业标准的执行情况及对相关整改措施的验证,实现较高水平的产品质量一次合格率。 分层过程审核(LPA)基于:多数制造业的产品质量问题是由于过程能力不足或者是未严格遵守过程作业指导所引起的。 分层过程审核(LPA)的实质是以P-D-C-A为导向的工艺过程审核,特别关注现有工艺的执行及针对性的改进措施的验证。 分层过程审核(LPA)是戴姆勒克莱斯勒和通用汽车首次提出并发展起来的过程审核方式,属于汽车行业的客户特殊要求。 2. 分层审核(LPA)的分类 2.1过程控制审核(PCA= Process Control Audits): 针对现有制造过程及其变更,确认现场作业标准执行的符合性。 2.2防错防误验证审核(EMPVA= Error & Mistake Proofing Verification Audits): 针对与过程控制和产品质量控制相关的整改措施的现场验证。 3. 分层审核(LPA)的对象 3.1仅限于按要求需要特别关注的确定的过程和过程步骤。将该审核范围无限扩大至所有过程或过 程步骤是不合适的,因为这将严重影响审核效果并妨碍其深入应用。 3.2 适用于本公司各车间的生产过程。 4. 分层过程审核(LPA)的目的 4.1 确保始终严格遵守和执行标准,提高制造质量,并通过领导层和操作工之间言传身教的互动来加强彼此间的相互理解认知;使各级管理者都参与到支持操作工的活动中。 4.2通过作业准备过程来确保既定标准的正确实施。 4.3通过识别和控制高风险/重要的过程要素,确保高水平的过程控制; 4.4识别持续改进的机会,提供一个有效跟踪的流程。 4.5验证下一层次的分层过程审核是否被稳健地实施。 二、分层审核(LPA)的职责: 1. 由副总经理或总经理助理全面组织,成立各层审核团队并监督其执行效果。 2. 由各级审核组长主导执行。 3. 技术、质量和其他职能部门参与并支持分层审核的执行。

LPA 分层审核管理办法

1.目的: 为确保始终严格遵守和执行标准,提高工作和产品质量,通过识别和控制高风险/重要的过程要素,确保各个管理过程得到有效控制,特制定本管理办法。 2.适用范围: 适用于公司采购、生产计划、质量、物流、制造,检验,设备,人力资源,财务管理等质量管理体系运行的各个过程。 3. 定义: 分层审核:通过对组成生产运作过程各个要素的运行状态的识别,确认其符合性和有效性的程度,以便寻求过程的改进机会,是一种基于全员与的活动。 4. 分层审核层次图以及职责 4.1 第一层次----总经理、副总、总经理助理、管理者代表组成:负责对本公司的宏观运行情况 审核:包括对经营计划的完成情况,质量过程目标达成情况,财务状况(包括质量成本), 销售情况,采购及供应商管理情况,物流运行情况,车间精益生产,安全环境等的审核; 4.2 第二层次----由各部门经理、部长组成:负责对新产品开发、采购、物流、生产、质量、测 量分析、发运、客服等过程进行的详细审核及生产过程中的文件,工艺,及体系文件相关 要求的审核。 4.3 第三层次----由主管、工程师、生产课长、班组长等组成:负责对各部门、车间日常工作、 文件的规范性以及执行情况进行审核。 4.4 第四层次----由各岗位人员对本岗位工作完成情况实施自查自纠。 5. 审核频次

5.1 第一层:每月审核一次; 5.2 第二层:每周审核一次; 5.3 第三层:每周审核两次; 5.4 第四层:每日审核一次。 说明:以上审核频次均指对下一层的审核频次,各岗位不论属于哪一层级人员,均应每日对本岗位工作进行自查自纠。 6. 审核实施内容及流程 6.1 由各部门(车间)对本部门所有岗位进行分析(岗位分析应含盖质量体系的各过程要素)、明 确岗位职责; 6.2 根据各岗位职责编制《分层审核检查表》; 6.3 各岗位每日对照本岗位《分层审核检查表》逐项检查、核对,对未完成和不符合项进行整 改、纠正; 6.4 各层级按《分层审核检查表》要求对下一层级进行检查、审核,对审核发现的问题(不符 合项)记录于《纠正/预防行动计划表》中,督促责任人进行原因分析、落实整改计划及整 改完成时间,跟踪整改进度; 7. 考评与奖惩: 7.1 由于个人原因导致未及时完成或产生不符合项的,在自查自纠过程中实施整改,对未及时完成的工作任务应自行安排时间予以解决,在此过程不计加班费; 7.2 审核发现的问题一旦记录于《纠正/预防行动计划表》中等同于通报批评一次; 7.3 《纠正/预防行动计划表》问题未在规定时间内完成整改的,每项每逾期一天按2分在《月度绩效考核表》中予以扣除; 7.4 对于存在问题,认真对待、积极整改,措施有效者,在《月度绩效考核表》中予以加2分。 7.5 对表现突出,每月审核结果未产生不符合项者,在《月度绩效考核表》中予以加5分。 8、本管理办法由质量部编制,并根据实际情况作更新和修改。 9.相关记录

工作流程审批管理规定

工作流程审批管理规定 (D版) 发布日期:2014年12月09日实施日期:2014年12月09日 1 目的 1.1 提高公司业务流程处理的规范化和及时性,强化审核审批环节责任意识,提升工作效率、提升执行力。 1.2 加强业务工作事前沟通,增强业务工作策划的准确性与科学性。 2 使用范围 广西南宁玉柴马石油润滑油有限公司(简称南宁公司)、广西北海玉柴马石油高级润滑油有限公司(简称北海公司)所有OA业务审批流程。 3 职责 3.1 管理部 3.1.1 公司工作流程归口管理部门,负责建立和完善工作流程管理机制。 3.1.2组织工作流程增减和修订工作,对职能部门提出的流程增减及修订进行审核。

3.1.3工作流程审批执行的监督、考核、通报。 3.2 信息部 3.2.1 对经批准的各职能部门的工作流程予以实现电子化。 3.2.2 负责监控工作流程审批环节的进程,按月统计报备管理部。 3.3 各职能部门 3.3.1 建立、健全职责范围内的工作流程。 3.3.2 组织业务工作的事前沟通,发起业务流程。 4 工作要求 4.1 流程发起 4.1.1 业务流程发起单位,必须于流程发起前,组织相关单位或人员,对流程业务内容进行有效沟通或评审。 4.1.2 业务流程发起单位必须根据业务内容选准对应的专项工作流程,对无专项工作流程的可以走通用报告审批流程。 4.1.3 流程发起人必须填写流程提醒,明确每一个环节的审核审批人。格式要求:环节名称(处理人姓名)——环节名称(处理人姓名)……,其中环节名称必须与流程图中环节名称一致。 4.2 期量要求 4.2.1 南宁公司政策类、销售类和费用类工作流程,每个环节处理的时间不超24小时;下班时间到达的工作流程,从下一个工作日上班时点开始计时(遇周未或节假日时间,紧急流程必须按要求及时处理)。 4.2.2南宁公司、北海公司除4.2.1外其他业务审批流程每个环节的处理时间不超12小时;下班前2小时内到达的流程,环节处理时间不超工作时间8小时(工作时间指公司规定的上班时间)。 4.2.3工作计划、通报、分析报告发布时间按对应制度要求期量标准发布。 4.3 过程沟通 4.3.1流程发起单位必须对流程各环节进行有效监督和督促,流程到达某环节时,必须以电话或其他有效方式通知该环节处理人。 4.3.2流程环节处理人需要进一步调研或完善方案的,必须OA给予明确处理时间节点答复。 4.4 监督统计 4.4.1 信息部每月前5个工作日内完成上月度工作流程审批情况监控,并将监控结果OA 提交到管理部。

公司分层审核管理办法-分层审核流程图

1.目的: 1.1在公司内部形成逐级审核的流程制度,以使整个管理系统执行完整、有效、规范的作业 方法,从而较大程度的改善产品质量,满足顾客需求. 2、范围 2.1分层审核涵盖整个工厂的各个区域,包括热前、热后工区;热处理工区;包装工区;外协 库;成品库;计量室;金相室;内检班;热检班;成检班;外检班等. 2.2分层审核由工厂的各级领导层来实施:最基础的分层审核是由班组长或一线操作人员来实 施,其次是各个职能管理人员,工厂的中高级管理者也需进行参与。该程序也适用于由客户或供应商确定的所有关键零部件的制造过程、管理过程。 3、术语和定义 3.1分层审核:分层审核是由各级管理层实施的审核,以确保质量体系要求的符合性。它是一 套持续的制造或管理过程检查系统,用来验证工艺、参数设臵、信息沟通、标准化作业、检测系统、设备维护、防错装臵及其它资源是否正确及适宜,以确保制造过程稳定、受控。 3.2防错:对于潜在可能发生错误操作及导致错误操作的原因,在产品及工艺设计时,通过有效 设计从而实现错误操作不可能发生(例如: 只能使用一种装夹方式,其他错误装夹方式无法装夹). 3.3 防错验证: 检查设备的运作、工装夹具及量检具的使用方式,以防止生产或装配出不合 格产品. 3.4质量警戒:内、外部客户投诉的质量问题或近期制订的8D报告,经班组长对责任人进行质 量教育或质量培训后,以文字描述、实物质量、或图片展的形式,张贴、展示、悬挂在作业现场的一种质量信息沟通方式。 4、职责 4.1分层审核必须由各部门主管进行主导,其它职能人员参与并支持分层审核的实施。一线 员工、各个层次的管理者(包括部门主管、班组长等)必须负责及实施此过程. 4.2主管总监的职责:确保足够的资源,以实施程序里规定的要求. 4.3主管副总裁/最高管理者的职责:确保审核按照既定的程序实施. 5、规定内容 第 1 页共4 页

过程审核控制管理规定

过程审核控制管理规定 1.目的 按计划对产品的制造过程进行审核,以验证过程是否符合规定要求。 2.范围 适用于在产品诞生过程和批量生产过程中的审核。 3.职责 3.1生技部是过程审核的归口部门; 3.2各部门配合审核工作,并负责对不符合项进行原因分析与纠正和预防。 4.工作流程和内容 4.1编制过程审核计划 生技部负责制定过程审核计划,每年进行一次,过程审核时机应在产品的批量生产时进行,新产品的过程审核时机可在试生产时进行。如出现以下情况时,可增加过程审核频次: ·更换地点生产; ·生产工艺改变; ·内部发生重大的质量问题或顾客投诉增加; ·供应商更换; ·其他重大改变; 4.2审核准备 4.2.1生技部编制审核检查表,管理者代表批准。内容详见(注1) 4.2.2生技部负责编制过程审核评级标准,管理者代表批准。 4.2.3选定具有资格且与被审核部门无直接责任关系的内审员组成的审核小组。 4.3实施审核 4.3.1首次会议,说明此次过程审核目的、范围、具体安排及审核程序等。 4.3.2现场审核,审核员按审核计划的时间和检查表的内容进行审核。包括:从原材料进厂到产品出厂的全过程,对每个制造工序都必须从人、机(设备、工装、模具)、料(原材料、上工序来料)、法(作业指导书规定、设备操作规程规定)、环(生产环境)、测(量具、测量器具)、标识等方面进行,在现场审核结束后开出《过程审核不符合报告》,经审核部门主管签字确认。 4.3.3末次会议报告整个审核结果,包括不符合项; 4.4审核结论 对过程审核按评级标准确定结论,不符合项限期整改,过程审核要形成报告,由管理者代表批准,发放到相关部门。 4.5纠正预防

分层审核管理实施办法

XXXX有限公司质量体系 第三层次文件 XXXX有限公司 分层审核管理实施办法 文件编号:QP/BW804-01 受控编号: 版序:C/0 编制:日期: 审核:日期: 批准:日期: 2013年5月10日发布2013年5月15日执行

一、目的: 使各级管理者都参与到支持操作工的活动中,通过言传身教的互动方式,确保始终严格遵守和执行标准,提高产品制造质量;通过识别和控制高风险/重要的过程要素,确保高水平的过程控制;通过作业准备过程来确保既定标准的正确实施并寻求和识别持续改进的机会。 二、适用范围: 适用于以下过程:装配区域、制造工位、发运/收料区、所有操作、其他辅助职能,尤其是关键重要工序工位。 三、定义: 分层审核:通过对组成生产运作过程各个要素的运行状态,是否符合策划的质量计划的检查,确认其符合性和有效性的程度,以便寻求过程的改进机会,是一种基于全员参与的活动,同时也是一种由组织中各级人员按照预先计划的频次定期参与评审并回顾整改为基础的标准化的评审过程,用以确保制造过程受控并加强精益制造理念。 四、成立分层审核团队,任命审核组长: A组由制造总监或者生产管理者代表、调度处长组成,制造总监任审核组组长; B组由车间主任、质管处长或者质检处长、质改工程师或者质检工程师组成,车间主任任审核组组长; C组由车间班长和质检组长、车间质检员和工艺员组成,车间班长任审核组组长。 五、职责: 5.1 质检处负责编制《过程分层审核计划》和《过程分层审核检查表》,报质量总监批准后下发至调度处组织实施。 5.2 调度处负责组织实施过程分层审核,将《过程分层审核计划》和《过程分层审核检查表》转发至各审核组。每周组织召开一次评估会议。 5.3 A 组必须每周检查确认B组是否完成了每天的验证,必须每月进行一次分层审核。 5.4 B组必须每天验证确认C组是否完成了审核,每周进行一次过程分层审核。 5.5 C组按照《过程分层审核日班检查表》进行审核。 六、审核频次: A 组必须每月进行一次分层审核; B组必须每周进行一次过程分层审核;

财务审批流程及审核权限制度(修订)

财务审批流程及审核权限制度 一.目的 为明确各级审批权责,规范和简化工作流程,保证货币资金安全,降低公司财务风险,结合公司现有实际情况,特制定本规定。 二.适用范围 适用人员:适用于集团各部门、各区域、各(分)子公司全体员工。 适用范围:公司OA系统及纸质件审批流转流程均按此制度执行。 三.内容 务线,直至总裁。若遇有关审批、审核人员出差在外,短信审批或可由其授权人代核、代批,但事后必须经有关人员追认。 (三)审批权限 (1)审批权限分为以下二类: 审核:指管理部门或主管领导对该项开支的合理性、票据规范性及与公司相关制度的一致性提出初步意见; 审批:指有关领导经参考“审核”意见后进行批准。 (2)审核权限: 主要指关于各职能部门日常经营业务的审核权限规定,具体包括: A、行政部门负责办公用品及固定资产的购置、礼品采购、举办会议、日常维修、水电费支付等,人力资源部负责人员薪酬及福利的发放等,财务部门负责所有费用的审核支付,资金部门负责货款等大金额资金统筹支付及筹融资管理,采购部门及营销部门负责货款支付及收取流程。 B、经办部门负责人对其部门内发生的所有业务负复核责任,财务部门对所有经济业务负审核责任。 C、因子公司由行政专员或内勤负责公司内务,故由子公司财务主管先行把控各项行政费用审核职责。

D、礼品及其他业务招待费发生前必须事先填写《礼品及招待申请单》,申请及报销流程均按审批权限流程表,支付时此表交财务方可办理。 (3)审批权限: A、公司所有员工薪酬及福利发放统一需要总裁审批。 B、费用支出均须依据财务审批流程执行,经所在中心总经理(涉及行政相关费用时还需经行政人事人中总经理)审批,最终审批人为总裁。 (四)各经济业务类型的审批权限 (1)现金借支 员工因如下原因需申请现金借支的,按规定办理借款手续: 1、因公出差需要借支差旅费; 2、零星采购所需款项; 3、经财务部门审核的备用金; 4、因业务需要必须预支的现金款项。 审批权限: 1、中心总经理:5000元(含)以下(部门负责人在中心总经理之前进行审核确认); 2、总裁:5000元以上(部门负责人及中心总经理按先后顺序分别在总裁之前进行审核确认)。 职工借款管理规定: 1、经常性个人借款管理应遵循“前帐未清,后帐不借”原则,中长期个人借款实行年底结算制度。借款人根据所借款项金额大小,依照上述审批权限范围逐级报请审批后,交计财部相应主办会计办理。 2、借款金额在5000元以上的,须提前一天申请,以便财务备款。 3、员工试用期期间不得支取借款,如工作期间确需发生费用,可经部门领导同意后由该员工先行垫付后进行报销,具体报销标准参见公司相关制度规定。 4、离职人员备用金管理,自员工提出离职申请之日起,该员工不得申领备用金。员工在递交人力资源部离职申请后,由人力资源部通知财务部门进行备用金及其他财务事项的清算,在财务未结算完毕前暂停发放该员工个人收入。 (2)固定资产申购(含集团公司及各分子公司) 申请采购固定资产需填写《固定资产购置表》,必须附相关设备的寻价情况,不少于2家供应商的报价。 其审批流程如下: 集团公司:部门提出申请→所在中心总经理审批→行政中心总经理审核→财务经理审核→总裁审批 分(子)公司:经分(子)公司总经理、财务经理审核→行政中心总经理审核→集团财务经理审核→总裁审批

OA审批流程管理规定

OA流程时间处理规定 1.目的 为了加强对公司OA系统流程处理的时效性管理,规范流程处理时间,保证公司OA流程信息能及时传递,特制定本规定。 2.适用范围 本规定适用于公司OA流程处理时间的管理。 3.职责 3.1 信息部负责公司OA流程处理的管理,保证系统记录时间的准确性。 3.2 各部门OA使用人员负责认真执行本规定的相关条款。 4.内容 4.1 OA流程审批必须及时有效的处理,保证信息能在最快、最短的时间内传递。 4.2 OA流程的分类: 4.2.1 OA流程按时效性及重要度分为:紧急流程、重要流程和一般流程。 4.2.2 流程具体分类参照附件一。 4.3 OA流程处理时间: 4.3.1紧急流程处理时间为15分钟以内。 4.3.2重要流程处理时间为20分钟以内。 4.3.3一般流程处理时间为30分钟以内。 4.3.4处理时间按流程审批人收件时间到审批完成时间计算。 4.4相关说明:

4.4.1流程审批人不在公司,无法审批流程时,由其授权代理人执行本规定相关条款。 4.4.2流程审批人在公司但不在电脑旁,无法审批流程时,可由流程创建人电话或口头提醒审批人审批流程。 4.4.3流程所述情况需经调查、验证,流程处理时间可延迟,但不可超过3小时工作时间。(特殊情况另附说明) 4.5考核标准: 4.5.1流程未及时审批(包括经电话或口头提醒仍未及时审批者),由流程创建人按《申诉(投诉)管理规定》进行投诉,投诉经调查确认后,由被投诉者上级主管在当日OEC考核中扣除其日常工作“OA工作流程处理”分值,3E人员扣除其“服务(工作)及时性”分值。 4.5.2行政管理部将按照投诉结果进行核查,并最终确认考核结果。 5.附则 5.1本制度的修改权和解释权归行政管理部所有。 5.2本制度经总经理批准后生效 【此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,本文档可自行编辑和修改内容,感谢您的支持!】

分层审核实施管理规定

1 目的 确保公司员工始终严格遵守和执行标准,过程获得有效控制,制造质量得到提升,为生产现场过程控制和日常管理提供一个实质有效的工具,并通过领导层和操作工之间言传身教的互动来加强彼此间的相互理解与认知。 2 适用范围 适用于公司本部和第二工厂所有区域内的分层审核实施工作。 3 定义 3.1 过程分层审核:过程分层审核是由组织的各个级别定期、频繁进行的一种标准化的审核,用来确认组织内操作标准的符合情况,并持续推进组织实现QSB的愿望。 3.2 分层审核层级: 3.2.1 一级分层审核:班组长级分层审核,文件中后续简称一级审核; 3.2.2 二级分层审核:工段长级分层审核,文件中后续简称二级审核; 3.2.3 三级分层审核:值班经理级分层审核,文件中后续简称三级审核; 3.2.4 四级分层审核:经营层级分层审核,文件中后续简称四级审核。 4职责 4.1 质量保证部负责牵头策划和建立分层审核实施流程,并定期监控分层审核实施效果。 4.2 生产条线按分层审核要求、频次实施分层审核,并将分层审核中发现的问题点或建议按流程反馈至质量保证部。 4.3 行政人事部负责组织公司参与分层审核人员的培训工作。 4.4 不符合项整改、跟踪、验证、关闭。 4.4.1生产条线班长、工段长、值班经理负责一、二、三级分层审核中不合符项的责任判定,质量保证部负责四级分层审核中不符合项的责任判定。 4.4.2 质量保证部负责对判定存在异议的不符合项给予最终解释。 4.4.3 责任部门负责不符合项的原因分析,制定整改措施,确定责任人和计划完成时间。

4.4.4 生产条线班长、工段长、值班经理负责一、二、三级分层审核中不符合项的跟踪、验证,确认相应的整改完成佐证后,在分层审核视板和记录表中完成不符合项的关闭,质量保证部负责四级分层审核中不符合项的跟踪、验证及关闭。 4.4.5分层审核中上一层级审核人员负责监督下一层级分层审核问题整改及实施的有效性,质量保证部负责定期监督审核分层审核问题整改及实施的有效性。 4.5 生产条线负责设置本条线分层审核统计人员,负责分层审核记录的收集、汇总、文件归档,并完成分层审核实施情况的分析、上报生产例会。

分层过程审核管理办法

1目的: 本程序规定了进行分层过程审核的方法,通过分层过程审核可以确保过程的稳定性,从而持续升过程质量水平。2适用范围: 适用于由顾客和本公司确定的所有关键部件和过程; 3定义 3.1LPA(Layered Process Audit)):分层过程审核的英文缩写; 3.2分层过程审核:在一个生产场所内,由不同层次的管理人员对产品的生产过程进行的系统审核,是对关键过程特性进行经常的审核以验证过程符合性,以过程为基础进行的,而不是基于零件; 3.3分层过程审核不能替代由内部和外部专业审核员实施的定期质量管理体系审核; 4权责 4.1分层过程审核单位负责: 4.1.1识别应进行LPA的过程或生产区域; 4.1.2确定审核人员和频次; 4.1.3制定分层过程审核标准; 4.1.4实施分层过程审核; 4.1.5不符合项跟踪改善; 4.2审核人员负责对识别出的区域进行审核,审核员包括:部门管理层、品质/生产/工艺涉及主管、产品工程师、现场管理人员及检验员等; 5流程图:略 6程序内容: 6.1识别应进行LPA的过程或生产区域 6.1.1确定LPA分层过程审核区域:根据过程工序、质量指标、客户抱怨、三大文件、特殊特性、审核结果、作业指导书、检验指导书等识别应进行LPA的过程或生产区域 6.1.2识别高风险区域:依所产品生产工艺及制程识别每道工序或每个工位的高风险区域; 6.2确定审核人员和频次:部门主管根据各部门组织架构和职责,确定LPA审核人员: 6.2.1审核员(每个人都可能是审核员)不需要不同管理层对产品特性进行考量;审核频率是依据人员的管理阶层进行的; 6.2.2审核区域要和审核人员的阶层、权限相符,以利于分层过程审核的有效执行,审核员离审核区域的级别越近,其执行审核的频率就越高。如有客户特别要求时,需要依客户的要求执行特殊的审核频率;分层过程审核人员层次/频率定义如下: ●领班:每天对不同的生产过程或区域至少实施一次分层过程审核 ●主任:每周对不同的生产过程或区域至少实施一次分层过程审核 ●部门主管:每月对不同的生产过程或区域至少实施一次分层过程审核 ●实际各制程分层审核时如主管有要求的按主管要求频次执行 6.3制定分层过程审核标准

工作流程规范审批管理规定

广西贝多丰建筑工程有限公司 工作流程规范审批管理规定 1目的 1.1明确岗位职责权限,规范流程审批。 2 范围 2.1总部、各项目部适用。 3 责任 3.1行政人事部负责本规定的拟制、修改、监督执行、解释。 3.2董事会负责本规定的审批。 4 内容 4.1行政人事规范流程审批程序 4.1.1人事招聘流程审批程序 需要部门提出申请(咨询总部意见)→部门主管审批→分管领导审批→总经理核准→行政备案 4.1.2人员面试流程审批程序 4.1.2.1中层干部(含)以下人员面试流程 人事行政办公室初试→需求部门主管(分管领导)复试→总经理审核→行政备案 4.1.2.2中层干部以上人员面试流程

人事行政办公室初试→需求部门分管副总复试→总经理审核→行政备案 4.1.2.3高层人员面试审批流程 人事行政办公室初试→总经理复试→执行董事审核→董事长核准→行政备案 4.1.3人事变动流程审批程序 4.1.3.1人事任免规范流程 4.1.3.1.1公司各部门职员任免由部门主管提出,分管副总审核,报总经理审批核准,行政人事办公室在人事任免程序中行使下达任命权与否决权的职能,职能部门和责任部门对人事任免拥有推荐权。 4.1.3.1.2公司各部门经理由公司总部提出任免,报公司分管领导审核,经总经理核准,行政人事办公室下达任免通知书。 4.1.3.1.3高层管理人员由总经办提出任免,报公司董事长核准,经行政人事办公室下达任免通知书。 4.1.3.2人事调迁规范流程 4.1.3.2.1公司各部门一般职员内部门调迁,经部门负责人(分管副总)审核后,报总经理批准交行政人事办公室备案。 4.1.3.2.2高层人员调迁,由公司总部提出,总经理审核后,交由公司董事长批准,报行政人事办公室下发通知书。 4.1.3.3人员入职、离(辞)职、辞退、转正审批程序 4.1.3.3.1员工入职前,填写公司《员工入职申请表》,经公司行政人事办公室初试、需求部门经理及分管领导复试、总经理复试批准后,方能办

分层审核管理实施办法

分层审核管理实施办法 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

XXXX有限公司质量体系 第三层次文件 XXXX有限公司 分层审核管理实施办法 文件编号:QP/BW804-01 受控编号: 版序:C/0 编制:日期: 审核:日期: 批准:日期: 2013年5月10日发布 2013年5月15日执行 一、目的: 使各级管理者都参与到支持操作工的活动中,通过言传身教的互动方式,确保始终严格遵守和执行标准,提高产品制造质量;通过识别和控制高风险/重要的过程要素,确保高水平的过程控制;通过作业准备过程来确保既定标准的正确实施并寻求和识别持续改进的机会。 二、适用范围:

适用于以下过程:装配区域、制造工位、发运/收料区、所有操作、其他辅助职能,尤其是关键重要工序工位。 三、定义: 分层审核:通过对组成生产运作过程各个要素的运行状态,是否符合策划的质量计划的检查,确认其符合性和有效性的程度,以便寻求过程的改进机会,是一种基于全员参与的活动,同时也是一种由组织中各级人员按照预先计划的频次定期参与评审并回顾整改为基础的标准化的评审过程,用以确保制造过程受控并加强精益制造理念。 四、成立分层审核团队,任命审核组长: A组由制造总监或者生产管理者代表、调度处长组成,制造总监任审核组组长; B组由车间主任、质管处长或者质检处长、质改工程师或者质检工程师组成,车间主任任审核组组长; C组由车间班长和质检组长、车间质检员和工艺员组成,车间班长任审核组组长。五、职责: 质检处负责编制《过程分层审核计划》和《过程分层审核检查表》,报质量总监批准后下发至调度处组织实施。 调度处负责组织实施过程分层审核,将《过程分层审核计划》和《过程分层审核检查表》转发至各审核组。每周组织召开一次评估会议。

分层审核细则

上海汇众汽车制造有限公司 轿车车桥配件厂 文件编号:CL/质001-2011 文控编号:001 版本:A/0修改日期:2011318 分层审核细则

1 目的规定工厂实施分层审核的方法和要求,确保符合公司分层审核的要求。 2 适用范围 适用于工厂所有车间、班组。 3 职责: 3.1 质量保证科负责工厂分层审核的实施和管理。 3.2 各车间负责分层审核的具体实施工作。 4 规定 4.1 分层审核包括过程控制审核和防误防错验证审核。过程控制审核主要以车间为主,实施三级分层审核,即车间主任、车间现场工程师、班组。 防误防错验证审核主要以制造工程科为主,车间三级分层审核为辅。 4.2 制定分层审核计划 421各车间组织制定分层审核计划(见D1),质量保证科制定过程 审核计划,制造工程科制定工艺纪律检查计划和防误防错验证审核计划。 4.2.2 各车间的分层审核计划以月或周的周期制定,各车间可根据具体情况以实施作为分层审核计划表,即分层审核实施计划表,周期原则上不能超过一个月,如,审核周期内未能进行审核的产品或工序需在审核周期实施表中说明,同时,需在下一个周期内进行审核。各车间审核周期确认后,原则上不再改变,如需改变需报质量保证科备案。 4.3 审核频次 4.3.1 质保科、制造工程科科长每月一次。

4.3.2 车间主任:每月至少二次。 4.3.3 车间现场工程师:每周至少一次。 4.3.4 班组长:每班一次。 4.3.5 质量保证科: 每月至少一次,以过程审核为主;同时,每月现场分层审核抽查不得少于一次,覆盖工厂各车间。 4.3.6 制造工程科:每月至少一次,以工艺纪律检查为主,包括防错装置的审核,覆盖工厂各车间。 4.3.7 顾客抱怨的信息需分层审核一次。(相关科室和车间共同进行) 4.3.8 5M1E 的变化需分层审核一次;(车间自审为主,车间提出相关科室需配合开展) 4.4 制定分层审核检查表 4.4.1 各车间层次根据产品的特性和要求制定分层审核检查表(见 D2,但不限于),检查表应包括过程控制审核和防误防错验证审核。 4.4.2 分层审核检查表是一份动态文件,可由分层审核各层次人员定期进行更新。 4.4.3 审核检查表包括(不限于)过程的所有要素进行定期地评审,主要以 5M1E为主。 4.5 审核的范围 4.5.1 班组长原则上每周审核的范围必须全覆盖班组所有工序、所有产品。 4.5.2 现场工程师原则上每月审核的范围必须全覆盖管辖的所有工序、所有产品。 4.5.3 车间主任每月审核的范围必须全覆盖车间所有的班组。

工作流程审批管理规定

工作流程审批管理规定标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

工作流程审批管理规定 (D版) 发布日期:2014年12月09日实施日期:2014年12月09日 1目的 1.1提高公司业务流程处理的规范化和及时性,强化审核审批环节责任意识,提升工作效率、提升执行力。 1.2加强业务工作事前沟通,增强业务工作策划的准确性与科学性。 2使用范围 广西南宁玉柴马石油润滑油有限公司(简称南宁公司)、广西北海玉柴马石油高级润滑油有限公司(简称北海公司)所有OA业务审批流程。 3职责 3.1管理部 3.1.1公司工作流程归口管理部门,负责建立和完善工作流程管理机制。 3.1.2组织工作流程增减和修订工作,对职能部门提出的流程增减及修订进行审核。 3.1.3工作流程审批执行的监督、考核、通报。 3.2信息部 3.2.1对经批准的各职能部门的工作流程予以实现电子化。 3.2.2负责监控工作流程审批环节的进程,按月统计报备管理部。 3.3各职能部门 3.3.1建立、健全职责范围内的工作流程。 3.3.2组织业务工作的事前沟通,发起业务流程。 4工作要求 4.1流程发起 4.1.1业务流程发起单位,必须于流程发起前,组织相关单位或人员,对流程业务内容进行有效沟通或评审。 4.1.2业务流程发起单位必须根据业务内容选准对应的专项工作流程,对无专项工作流程的可以走通用报告审批流程。 4.1.3流程发起人必须填写流程提醒,明确每一个环节的审核审批人。格式要求:环节名称(处理人姓名)——环节名称(处理人姓名)……,其中环节名称必须与流程 图中环节名称一致。

分层审核制度

XXX有限公司质量管理体系三层次文件版本号x 修改号0 分层审核制度编号xx.x-xx 页码1/4 1 目的 通过公司各层次参加的分层审核,确保始终严格遵守和执行标准,提高制造质量,并通过领导层和操作工之间的言传身教来加强彼此间的相互理解和认知。 2 适用范围 适用于对公司范围内所有已批量生产的产品的分层核。 3 术语定义 分层审核:是由公司的各个级别定期、频繁进行的一种标准化审核,用来确认公司内操作标准的符合情况,并持续推进公司实现QSB的愿景。 4 职责 4.1 公司总经理、运营总监、生产部经理/质量部经理、生产主管/工艺工程师/质量工程师、班组长等级别人员负按分层审核要求的频次定期对生产现场进行分层审核。 4.2生产部:负责分层审核的具体组织,定期回顾和评估。 4.3质量部:负责制定相关检查表,收集汇总审核结果并在分层审核展示板上展示审核结果。 4.4 其他部门参与并支持分层审核工,对分层审核发的不符合项分析原因,制定纠正措施。 5工作流程及内容 5.1 分层审核的频次 分层审核是通过公司所有层次(班组长-生产主管//工艺工程师/质量工程师-生产部经理/质量部经理、运营总监、公司总经理),利用分层审核检查表执行高频率的审核。其频次如下: 班组长必须(每班)检查确认操作员是否完成了质量文件/ 记录,检查记录由生产主管签字确认 生产主管/工艺工程师/质量工程师必须(每周)检查确认班组长是否完成了每天的验证,检查记录由生产经理/质量经理/管理者代表/运营总监签字确认。 生产部经理/质量部经理/管理者代表/运营总监必须(每月)检查确认生产主管/工艺工程师/质量工程师是否完成了每周的验证。 公司领导层不定期进行分层审核。 分层审核 董事长/总经理 不定期 运营总监/管理者代表/生产部经理/质量部经理 每月一次 生产主管/工艺工程师/质量工程师 每周一次 班组长 每班

LPA分层审核管理规范

LPA分层审核管理规范 (IATF16949-2016/ISO9001-2015) 一、关于分层审核(LPA=Layered Process Audit) 1.0分层审核(LPA)的定义 是由公司各级员工定期、频繁地对现有制造过程及其变更进行的一种标准化的系统审核,以确认内部作业标准的执行情况及对相关整改措施的验证,实现较高水平的产品质量一次合格率。 分层过程审核(LPA)基于:多数制造业的产品质量问题是由于过程能力不足或者是未严格遵守过程作业指导所引起的。 分层过程审核(LPA)的实质是以P-D-C-A为导向的工艺过程审核,特别关注现有工艺的执行及针对性的改进措施的验证。 分层过程审核(LPA)是戴姆勒克莱斯勒和通用汽车首次提出并发展起来的过程审核方式,属于汽车行业的客户特殊要求。 2.0分层审核(LPA)的分类 2.1过程控制审核(PCA= Process Control Audits): 针对现有制造过程及其变更,确认现场作业标准执行的符合性。 2.2防错防误验证审核(EMPVA= Error & Mistake Proofing Verification Audits): 针对与过程控制和产品质量控制相关的整改措施的现场验证。 3.0分层审核(LPA)的对象 3.1仅限于按要求需要特别关注的确定的过程和过程步骤。将该审核范围无限扩大至所有过程或过程步骤是不合适的,因为这将严重影响审核效果并妨碍其

深入应用。 3.2 适用于本公司各车间的生产过程。 4.0分层过程审核(LPA)的目的 4.1 确保始终严格遵守和执行标准,提高制造质量,并通过领导层和操作工之间言传身教的互动来加强彼此间的相互理解认知;使各级管理者都参与到支持操作工的活动中。 4.2通过作业准备过程来确保既定标准的正确实施。 4.3通过识别和控制高风险/重要的过程要素,确保高水平的过程控制; 4.4识别持续改进的机会,提供一个有效跟踪的流程。 4.5验证下一层次的分层过程审核是否被稳健地实施。 二、分层审核(LPA)的职责: 1. 由副总经理或总经理助理全面组织,成立各层审核团队并监督其执行效果。 2. 由各级审核组长主导执行。 3. 技术、质量和其他职能部门参与并支持分层审核的执行。 三、分层审核(LPA)的执行流程和规定:

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