万达综合市场商户入场装修管理须知

尊敬的商户：

一、为了提高效率明确操作流程便于现场管理和提高工作效率，保障顺利开业，特将市场进场装修管理流程告知，并请将施工要求及时传递给现场施工人员。

二、作业内容：

A．装修前

1.商户可申请填写《商户入场装修施工许可证》，阅读《商户装修管理须知》后

签字认可。到财务部缴纳相关费用。办理施工证和领取《防火责任书》。2.1、商户入场前应缴纳装修押金为1000元，装修验收合格完成后无息退还。

2.2、商户入场装修后，现场的装修垃圾每日需清理运走，不允许在场外堆放。

2.3、商户入场装修前应办理施工出入证，每人一证，工本费5元/人/证，（装修

验收合格后无息退还，遗失不补）；

2 4购买电表费（单项）****元、三项电表*******元包括电卡

2.5、购买灭火器****元（

3.5--5KG干粉）

2.6、购买工服***元

2.7、商户办理胸卡5元相片一张（一寸）

2.8、需要电气焊的必须办理动火证

B．装修时

1、持《商户入场装修许可证》从指定通道商户即可进入现场装修（装修材料必

须通过指定货运通道运送）；

2、商户装修时应严格按市场规定施工；现有地面结构严禁破坏；

3、商户装修所使用的材料必须是无毒无味的环保材料且必须进行防火处理；

4、商户装修现场严禁吸烟，严禁使用明火；

5、商户由于装修产生的建筑垃圾应入袋并丢放至我司指定的垃圾场所，并于当

日运走。

C．装修后

1、商户装修结束后，凡验收存在问题的商户应按《商户装修整改通知书》进行

整改，否则我司有权扣除其装修押金；

2、凡验收合格的商户持商户核准的《商户入场装修验收单》、押金收据、身份证、

施工证即可到财务室办理装修押金退还手续；

以上管理办法自即日起生效！

万达综合市场

年月日

商户装修申请表

装修现场出入管理

一、为了确保商户装修工程报质、保量、按期的完成，并严格加强装修现场的消防安全管理工作，请商户详细阅读以下管理须知：

1、商户入场装修前统一办理《施工证》。

2. 商户办理施工证时应提交拟办证人的身份证复印件，工本费为5元/人/证，（装修验收合格后无息退还，遗失不补）。

3. 施工人员进出装修现场时必须佩戴《施工证》，并有义务配合我司工程部的现场验证工作，对不予配合或无证施工人员将坚决清退出场。

4、《施工证》是每人一证，不得转借、涂改或仿制等，如有遗失、模糊或损坏应

立即到财务部重新补办；

5、施工人员持《商户入场装修施工许可证》从指定通道即可进入现场装修，装

修材料必须通过指定货运通道运装；

二、装修现场安全管理：

1、各施工单位应严格遵守本司关于装修现场的一切消防安全管理。

2、施工单位和商户法人在进场前必须签定《防火责任书》、《安全责任书》；

万达综合市场

年月日

商户进场装修须知

商户进场装修须知 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

（3）已审批的进场装修单； 5、装修注意事项（1）进场装修日期：请参照各市场装修日期规定。（2）装修材料的进场车辆要求：一般时间可在市场指定点卸货。（3）装修材料进商场注意事项： A、装修材料从商场指定口进入； B、禁止使用客梯和扶梯； C、装修材料进场经过商场公共通道时，不得损坏商场的装饰和瓷砖地面或已装修的其他路面，否则按原价2倍赔偿。 8、商户装修完毕后退场手续为保证商户朋友在装修期间费用统计的准确性，请各商户朋友在退场前，除清除垃圾外，对装修天数及费用情况进行确认。 9、装修验收流程：商铺装修完毕后需进行统一的装修验收，填装修验收单。

商场商户管理制度.doc

商场商户管理制度1 东广场时尚街商户管理制度（暂行）商场服务承诺： 1、维持商场经营秩序，保证商场正常活动的顺利开展。 2、维护商户合法正当利益，及时处理商户的投诉。 3、急商户所需，帮商户所需，解商户所难，提供力所能及的服务。 4、及时公正解决商户之间的争议或纠纷。 5、保持商场内公共区域及周边环境的清洁卫生。 6、定期征询商户的意见，不断改进工作方法，提高服务工作质量。 7、对商户开展的正常经营活动给予大力的支持和帮助。为树立商场形象，营造一个良好有序的经营环境，保护各商户及广大消费者的正当权益，商户需自觉遵守国家及政府的法律法规和商场各项管理规定，配合商场管理工作，依法经营，文明经商；自觉维护商场的经营秩序，不进行与经营无关的活动；认真贯彻执行各项消防法规，自觉做好消防安全工作；自觉维护本商铺及公共区域的卫生清洁。现制定以下管理条例，望广大商户共同严格执行：

一、依法经营、文明经商的规定 1、商户必须遵守国家及市政府的相关法律法规及本商场的各项管理规章制度，及时办理相关证照，亮证经营，服从商场管理人员的管理，维护商场信誉。如有违反，本商场有权采取相应措施严肃处理，直至解除协议。 2、商户须按工商、税务等行政管理部门的规定要求，自觉缴纳相关费用。 3、商户须按协议规定按时足额缴纳各项费用，逾期，本商场有权依照协议约定，采取相应的措施严肃处理，直至解除协议。 4、为保护广大消费者的利益，本商场商户必须严格遵守国家、省、市关于不准销售假冒伪劣商品的各项规定。凡发现销售假冒伪劣商品者，除按有关规定处理外，本商场有权解除其协议。 5、根据国家专利法有关条款规定，对已申请专利的产品，不得仿冒，仿制。严禁在商场内经营规定不能上市的商品，违者，本商场将给予相应处罚。 6、严禁商户违法经营，一经查实，无论其情节轻重，本商场都将立即终止协议，没收履约保证金，并由司法机关追究其法律责任。 7、为维护商场的经营秩序，切实维护广大消费者及商户的利益，商场销售的商品一律实行明码标价，各商户必须服从商场统一协调管理。凡有不服从商场统一协调，强买强卖、恶性压价、欺行霸市、扰乱商场经营秩序者，本商场按规定给予相应处罚，直至解除协议。

商铺装修管理及规定

商铺装修程序及管理规定一、目的为确保商场公共设施安全、装修档次及品牌形象,规范装修审批、监管、验收的程序及要求,有效控制商场的装修，维护商场的整体形象。二、适用范围适用于商场各店铺装修、安装、维修工程。三、工作原则 1、保障建筑物及人身的安全性； 2、符合公司的品牌定位； 3、维护商户利益，保持商场装修形象； 4、装修效果有良好的通透性； 5、顾客购物的便利性； 6、严谨、高效的工作作风。四、职责 1、工程部、物业部负责对装修的审批； 2、物业部、工程部负责对用电方案审核、装修区域公共设施的清点及装修监管； 3、工程部、物业部负责对装修的监管及验收。五、程序 1、装修申报 1.1、商铺先到招商部领取《装修申请表》并经招商部负责人签字确认，到物业部办进场装修手续并出示装修押金及服务费收据，商铺提交装修施工图（装修方案、平面图、彩色效果图、天花吊顶布置图、商品陈列图、电力分布图及总用电量计算、剖面图、门头结构图、装修材料等相关技术资料（二楼以上的如使用的单件物品重量超过500kg或大量使用重型物品装修的还需提供物体重量参数），填写《装修申请表》并提供装修负责人及施工人员名单报物业部审批。 2、装修方案审批 2.1、签订《防火责任书》、《装修施工责任承诺书》《装修承诺书》及相关装修管理规定，核发装修许可证。

2.2、施工队交纳装修资质证书、营业执照、施工人员身份证、施工负责人身份证明复印件及一寸照片两张，施工队交纳《装修出入证》工本费10元/个、押金50元，发放施工许可证及《装修出入证》。六、交缴装修押金及服务费 1、商户申请装修前交纳装修押金，100平方米内商铺按2000元每户收取装修押金，100平方米以上商铺按20元/㎡收取装修押金，以下收费项目。（1）施工现场监察及管理、竣工验收。（2）装修垃圾及废料统一清运费3元/平米（垃圾及废料由商户集中到商场指定地点）。（3）保安及公共清洁费用及电梯使用费1.5元/平米。（4）灭火器租赁费每个2元/天 2、商户交缴装修规范保证金后，应妥善保管好收款收据。商户装修结束后物业部、工程部工作人员进行验收，验查合格后，保证金扣除灭火器费用后不计利息退还给商户。七、装修时间 1、商场开业前，装修时间为全天24小时。商场开业后，装修时间为商场20：30至次日06：00，特殊情况需加班的，必须提前一个工作日以书面形式向物业部申请。八、装修物料进、出场规定 1、装修期间，所有商铺及施工人员进出必须佩带物业部所发的《装修出入证》，否则不得进入。 2、商户在搬运材料时，必须严格遵循物业部安排的指定路线及程序。商户在搬运货物时，如对商场设施和装修造成损坏，须负责赔偿修补损坏或更换的费用。 3、所有装修物品，包括沙子、水泥等，必须用袋子装好后，运至自己装修铺内，不得卸于商场通道外和场外边。 4、施工单位物料运入商场后，若未能及时搬入自己铺内，须派人员看管好物料，并在当天晚上七点前将物料搬入装修铺内。施工单位如不按照上述规定堆放物料和搞好卫生，所发生任何问题，后果一律由施工单位负责。 5、所有装修材料及工具运出商场，必须填写《物品放行条》，否则不予放行。

XXX商场商户装修管理规定

目录 1.0商户装修资料准备 (2) 2.0装修进场手续办理 (3) 3.0费用标准 (4) 4.0装修现场管理规定 (4) 5.0违反装修管理规定的项目及处理办法 (6) 6.0装修验收标准 (7) 7.0验收不合格项限期整改办法 (12) 8.0办理装修押金退款流程 (12) 9.0附件 (12) 9.1 ........................................................................................................................... 营业期间装修申请表 (12) 9.2........................................................................................................................... 装修竣工验收单 (12) 9.3........................................................................................................................... 商户装修隐蔽工程验收申请 (13)

1.0商户装修资料准备 1.1装修前需提交资料明细 1提交消防报建资料明细 2.0装修进场手续办理（装修公司缴纳装修费用，需提供品牌商户出具的委托书，加盖商户公章（个人主体商户按手印）。）

商户进场与装修管理手册范本

商户进场及装修管理手册

目录一、商户进场手册二、商户进场手册附件三、装修手册四、装修手册附件

一、商户进场手册 1.目的明确对商户的进场及装修管理实施控制的职责、方法和要求，以确保商户顺利而有秩序的进场及装修。2.适用范围适用于所有窗户的进场及装修管理。 3.职责 3.1招商部负责进场管理中的组织和协调工作。 3.2财务部负责收取所发生的有关费用。 3.3工程部负责进场、装修有关工程方面的监督管理等。 3.4保安部负责对进场、装修的人员物品的出入管理及消防、安保的管理等。 4.工作流程

4.1鉴定《商业、物业管理公约》收取商户的相关证明及资料，确认无误后，与商户签定《商户、物业管理公约》，并填写《商户进场登记表》，并根据《商户进场登记表》上的要求，收取商户提交的相关合法有效证件的复印件（营业执照、税务登记证、法人代码证书、卫生许可证、法人委托书等），复印件上需商户加盖公章，以备物业公司留档存查。 4.2向商户发放《缴费通知书》、《进场手续书》等。 4.3预交费用商户持《缴费通知书》、《进场手续书》在规定期限内来我公司财务部预交物业管理费（一年）、商品保证金、等相关费用。财务部留存《缴费通知书》。 4.4至招商部领取《装修手册》、《装修申请表》等，留存《进场手续书》。 4.5房屋交接验收招商部、工程部、保安部人员与商户一起交接其所承租区域，登记水、电、气三表底数，双方在交接表上签字确认。 4.6商户二装的管理及流程具体内容参见运作规程《装修手册》。二、商户进场手册附件 1、商户进场登记表 2、进场手续书

3、缴款通知书 4、商户装修申报资料清单 5、装修区域开工之前交接表三、装修手册第一章装修程序所有窗户在商业中心的装修工程开始前，必须按照本公司物业部装修程序办理有关的手续，在经过物业部审核，并经书面批准后方可按审批盖章签字后的方案施工。商户须指定设计单位及装修公司负责其室内装修，方案外的增补与修改工程须通知物业部并得到书面批准后方可施工。一装修施工流程图

商户进场装修须知

创加国际·金沙教育城装修进场须知致友好商户、施工单位：首先祝贺贵我双方成功合作！为方便各位租户朋友了解《创加国际·金沙教育城》的进场装修、手续办理情况，列明细如下，仔细阅读了解，方可施工。装修须知： 1、商铺装修手续办理地点：物业管理部中心办公室 2、装修单的申领及要求申领对象：商户需到物业管理中心申领《创加国际·金沙教育城进场装修审批单》。要求：（1）审批单所列各项认真填写后附装修平面图、隔层装修图、装修效果图、立面图、电路图。（2）资料准备完毕后，交指定负责人。 3、装修单审批审批地点：审批人员：工程部负责人商铺现场规划地面放线：进场装修的商户，按平面图在指定位置放线，列明尺寸及隔墙位置，经确认后施工。 4、进场装修卡的办理（1）进场装修人员的人数名单，领取临时商城出入证（2）装修押金3000－10000元收款收据；（3）已审批的进场装修单； 5、装修注意事项（1）进场装修日期：请参照各市场装修日期规定。（2）装修材料的进场车辆要求：一般时间可在市场指定点卸货。（3）装修材料进商场注意事项： A、装修材料从商场指定口进入； B、禁止使用客梯和扶梯； C、装修材料进场经过商场公共通道时，不得损坏商场的装饰和瓷砖地面或已装修的其他路

面，否则按原价2倍赔偿。 8、商户装修完毕后退场手续为保证商户朋友在装修期间费用统计的准确性，请各商户朋友在退场前，除清除垃圾外，对装修天数及费用情况进行确认。 9、装修验收流程：商铺装修完毕后需进行统一的装修验收，填装修验收单。防火、防盗、保卫、进出场一、消防须知 1、创加国际·金沙教育城每一楼在公共走道设有消防栓（水带、水枪及阀门）、喷淋、烟感、应急指示灯、火警电话插座、手动及报警按钮和警铃消防设施。 2、商铺任何的消防设施都不允许改动，特殊情况报知保安处并通过消防部门。消火栓严禁遮掩和覆盖，消火栓口必须保持畅通，或设计低于消防栓的活动的柜台。 3、施工人员遵守安全用电规则，采用插头连接，严禁其它方式。 4、施工现场必须有足够的灭火器（100平米范围内保证有工具4公斤的手提灭火器）。 5、装修时需用电焊等明火作业时，必须先向保安处、维修处申请办理“动火作业申请单”，并在消防管理人员监护下方可作业。 8、商铺合同承租户为第一消防防火责任人或指定的装修方为单位第一负责人，并签订 “施工安全协议书”。 9、所有木制品、吊顶必须上防火涂料、防火漆，不可阻挡通道、安全门、消防栓、喷淋头，范围60cm内不能有任何货架和阻碍物，严格遵守《建筑内部装修设计防火规范》明确规定的内容。二、保卫安全进、出场活动 1、办理完施工手续的施工人员和工作人员，必须在保安处进行签字登记。 2、进场前由保卫通知值班电工将施工现场的照明、电源工具接通。 3、施工人员在管理人员和保安的带领下进入施工现场。 4、保安人员并及时检查现场灭火装置。 5、施工人员只能在施工现场规定的活动范围内从事工作。 6、承租方、施工方必须服从保安人员监管，否则出现的后果由承租方、施工方承担。施工用电、商铺用电要求电线、管材、耗材 1、商铺内电线市场指定用国标认证标志各种电缆、电线（铜芯线缆）。 2、所有线路必须穿PVC或金属阻燃管（国标认证CCC标志）。 3、商铺内护套线、支线必须穿黄腊管，插座选用“公牛”或品牌插座。

XXX商场商户装修管理规定

商场XXX 修管理规户定商装

1．录目商户装修资料准备 1.0 2............................................................................................................................ 装修进场手续办理 2.0

3............................................................................................................................ 费用标准3.0 4............................................................................................................................................... 装修现场管理规定 4.0 4............................................................................................................................ 违反装修管理规定的项目及处理办法5.0 6........................................................................................ 装修验收标准6.0 7...................................................................................................................................... 验收不合格项限期整改办法7.0 3.......................................................................................................... 办理装修押金退款流程 8.0 (3) 附件9.0 3........................................................................................................................................................ 营 9.1............................................................................................................................................................ ..业期间装修申请表 (3) 装 9.2........................................................................................................................................................ ....修竣工验收单 (12) 商 9.3........................................................................................................................................................ ....户装修隐蔽工程验收申请13...........................................................................................................

商场施工进场须知

厂商进场装修施工细则为维护商场及商户双方利益，本着为商户负责的原则，同时加强施工现场管理、提高施工质量，规范施工行为，保证施工安全，特制定本细则。第一项进场前施工申报流程（一）商户装修申报商户进场装修，须交纳XXX 元装修施工安全保证金。施工验收完毕后退还。供应商进场装修前须按标准交纳管理费，管理费包括清运垃圾、临时能源费和施工现场监管费，标准为XXX 元/m2。（二）审核、确定 1、在接到装修商户提交的装修方案三个工作日内，工程部对方案进行审核，以考虑是否同意商户提交的方案，或提出方案的变更意见。 2、装修方案经批准后准予实施。 3、方案批准后，施工负责人凭缴纳施工押金财务收据办理施工证，每人工本费为10 元（办证需要工作人员身份证复印件和一寸免冠照片一张，电工需提供有效电工证复印件，不准转借，无证不准入内），完工后出入证退还，工本费不再退还。 4、所有施工项目必须按最终批准的方案执行，不得随意更改。如实际情况确需调整，必须经工程部确认，报经理批准。 5、为便于场内施工配合，商户进场装修，请提前一天办理好各项手续，经安管部审核确认后安排进场施工。第二项进场后施工要求（一）地砖铺设要求：各专柜地砖铺设起点为动线边缘，以柜内开间中线为准向左右两边铺设，从外往里铺设，与临柜地面衔接处需做均匀拼缝并使用勾缝剂填充。相邻两柜地砖水平高度一致。（二）为保证施工现场秩序及现场物品安全，施工人员须佩戴我方（商场）签章的出入证出入现场施工，并在施工过程中佩戴该证。（三）施工人员须在规定区域内施工，不得随意出入其他楼层。如需要，请及时通知安管工作人员，由安管工作人员向主管领导请示后，在安管人员监督下进入其他楼层。如不告知甲方，所产生的后果由施工方负全责。（四）施工及生活垃圾堆放在本商铺区域或指定位置，严禁乱堆乱放。如有违反，安管人员有权制止施工，并根据工地所造成的后果追究施工方责任。（五）施工时，不能随意改动场内承重墙、梁、板、柱等；同时请注意保护场内已有的设施（包括地面、通风、通讯、中央空调、消防设备设施等）及其他商铺区域内的装修。如有损坏，要承担维修等一切费用。不清楚的请及时通知工程部。严禁在商场铺好的砖面上打孔和推拉货物。否则，施工方除要恢复原貌外，并承担所有因此而造成的损失。（六）施工用水应向工程部申请，严禁在厕所内提水、洗工具，以免造成管道堵塞。严禁动用消防栓内水阀，违者按《消防条例》处罚。（七）装修天花吊顶请提前通知安管处理好消防设施（消防烟感、消防广播、消防喷淋），施工人员请勿擅自移动和拆除，如需变更改动，需报批。如违章造成消防用水泄漏，按公司规定收取水费600 元。（八）对于木制家具、隐蔽工程，施工单位必须粉刷防火涂料，并保存好涂料的消防合格证备查。否则，工程、安管有权责令整改，并处以罚款。（九）各装修商铺内垃圾必须日清日洁，及时装袋、不能装袋的必须捆绑好。（十）未经商场许可，不得使用易燃、易爆有毒物品。施工过程中使用易燃、易爆物品的必须严格按操作规定操作。严禁和明火作业交叉施工。明火施工过程中必须配有消防灭火设备，否则由此引起的事故由施工方负全部责任，并做1000—3000 元罚款，情节严重的追究其法律责任。（十一）施工用电须事先提出申请，注明设备功率，用电时间等，由工程人员统一安排供给，动用电焊、气割等必须专门向工程安管提出申请，由公司工程签批，获准后由工程人员、安管人员监督，在确保安全的情况下进行。施工用危险物品必须由专人管理，并配备灭火器材，以确保安全。（十二）施工队对该区装修所使用的电线、灯具、穿线管等必须由工程人员检查，合格后方可进行安装。（十三）天花吊顶加装灯具必须按图纸加装，不得损坏吊筋龙骨及空调风道和消防设施。（十四）为维护商场整体形象，对部分区域材质使用、材料品牌、颜色选用及部分灯具做出如下统一要求：

商场商户管理制度

1、维持商场经营秩序，保证商场正常活动的顺利开展。 2、维护商户合法正当利益，及时处理商户的投诉。 3、急商户所需，帮商户所需，解商户所难，提供力所能及的服务。 4、及时公正解决商户之间的争议或纠纷。 5、保持商场内公共区域及周边环境的清洁卫生。 6、定期征询商户的意见，不断改进工作方法，提高服务工作质量。 7、对商户开展的正常经营活动给予大力的支持和帮助。为树立商场形象，营造一个良好有序的经营环境，保护各商户及广大消费者的正当权益，商户需自觉遵守国家及政府的法律法规和商场各项管理规定，配合商场管理工作，依法经营，文明经商；自觉维护商场的经营秩序，不进行与经营无关的活动；认真贯彻执行各项消防法规，自觉做好消防安全工作；自觉维护本商铺及公共区域的卫生清洁。现制定以下管理条例，望广大商户共同严格执行：一、依法经营、文明经商的规定 1、商户必须遵守国家及市政府的相关法律法规及本商场的各项管理规章制度，及时办理相关证照，亮证经营，服从商场管理人员的管理，维护商场信誉。如有违反，本商场有权采取相应措施严肃处理，直至解除协议。 2、商户须按工商、税务等行政管理部门的规定要求，自觉缴纳相关费用。 3、商户须按协议规定按时足额缴纳各项费用，逾期，本商场有权依照协议约定，采取相应的措施严肃处理，直至解除协议。

4、为保护广大消费者的利益，本商场商户必须严格遵守国家、省、市关于不准销售假冒伪劣商品的各项规定。凡发现销售假冒伪劣商品者，除按有关规定处理外，本商场有权解除其协议。 5、根据国家专利法有关条款规定，对已申请专利的产品，不得仿冒，仿制。严禁在商场内经营规定不能上市的商品，违者，本商场将给予相应处罚。 6、严禁商户违法经营，一经查实，无论其情节轻重，本商场都将立即终止协议，没收履约保证金，并由司法机关追究其法律责任。 7、为维护商场的经营秩序，切实维护广大消费者及商户的利益，商场销售的商品一律实行明码标价，各商户必须服从商场统一协调管理。凡有不服从商场统一协调，强买强卖、恶性压价、欺行霸市、扰乱商场经营秩序者，本商场按规定给予相应处罚，直至解除协议。 8、为了保护广大商户的共同利益，对于相同或相近的商品，商户之间应互相协商，定出共同遵守的底价。如果商户认为有必要，可以将有关达成的协议递交给本商场，本商场可作为见证方予以证明。一旦出现互相竞价的现象，本商场有权采取相应措施予以干预。 9、商场内各商户必须自觉维护广大消费者的正当利益，确保销售商品的品质优良。如确属商品质量不良而出现顾客退货的情况，商户有责任退换或赔偿，严禁因顾客退换而辱骂、殴打顾客，如有发生，本商场除责令当事人道歉、赔偿损失外，视情节轻重，影响大小，要求当事人支付违约金，直到解除协议，也可协调相关行政机关给予当事人警告、罚款、停业整顿、直至解除协议等处罚。 10、商户应在贵重易损产品上或商铺内显眼处贴出警示语，以免引起不必要的纠纷，避免造成不必要的损失。 11、商户之间或商户与顾客间如遇问题或纠纷，应积极协商解决，如协商不成，应告知商场管理员协助解决，不可采取积怨报复等伤害手段。

商场进场装修程序

一、进场装修程序 1、商户装修申请(提前3个工作日) (1)领取《商户进场装修管理规定》 (2)填写《装修申请表》附装修方案图纸 (3)填写工人登记表 2、施工单位必须提供以下资料: (1)审批装修方案 (2)施工单位资格(营业执照)及负责人身份证复印件 (3)施工单位资质证书复印件 3、办理进场装修手续 (1)商户凭进《施工许可证》交纳装修管理费与装修押金,出入证押金。 (2)凭进场施工单,装修人相片,身份证复印办理,施工人员临时工卡。 (3)进场装修。二、进场装修规范及要求 1、须按进场装修通知单上所列时间按时进场,若不能按时进场,需及时通知物业部以便工作调整,如不能按时进场,又未及时通知造成延误的,由商户自行负责。 2、装修期间应遵守现场规定,严格按照审批图纸施工,禁止因装修而影响消防,水、电、中央空调等公用设施,若有损失照价赔偿。

3、进场施工期间所产生的电费、水费由施工方负责支付。 4、施工期间必须按施工规定施工。 5、经批准营业时间内装修的,不得将杂物垃圾等物品堆放落在屏风之处,不得使用电锯、电钻等噪音大的工具,不得进行油漆等气味大的施工。 6、装修完毕,须及时清理现场垃圾,注意施工安全造成人员受伤由商户负责,现场严禁吸烟,吃饭。 7、商户进场装修必须接受保安员的监督并遵守保安部的有关规章制度,装修期间施工人员出入现场,须佩戴临时工卡,装修结束,工卡退回保安部,遗失每张按人民币50元计收。 8、商户进场装修所需的临时水、电,应由物业部统一安排协调,商户需保证安全用电,文明用工,不得在非指定的配电柜内接电线,所用工具,电线必须符合消防规范,遵守安全文明施工守则。 9、烧焊不能与油漆同时或交叉进行。 10、所有施工队不得破坏天花板风口、喷淋、烟感及灯具,若要在天花上增加灯具或挂灯箱必须以图纸的形式征得甲方工程部同意方能施工。施工队自行保管所携带的工具及材料,若有遗失,我方概不负责。 11、凡共有下列行为之一的,保卫部门对行为当事人处

商户进场装修须知之欧阳光明创编

创加国际·金沙教育城装修进场须知欧阳光明（2021.03.07）致友好商户、施工单位：首先祝贺贵我双方成功合作！为方便各位租户朋友了解《创加国际·金沙教育城》的进场装修、手续办理情况，列明细如下，仔细阅读了解，方可施工。装修须知： 1、商铺装修手续办理地点：物业管理部中心办公室 2、装修单的申领及要求申领对象：商户需到物业管理中心申领《创加国际·金沙教育城进场装修审批单》。要求：（1）审批单所列各项认真填写后附装修平面图、隔层装修图、装修效果图、立面图、电路图。（2）资料准备完毕后，交指定负责人。 3、装修单审批审批地点：审批人员：工程部负责人商铺现场规划地面放线：进场装修的商户，按平面图在指定位置放线，列明尺寸及隔墙位置，经确认后施工。

4、进场装修卡的办理（1）进场装修人员的人数名单，领取临时商城出入证（2）装修押金3000－10000元收款收据；（3）已审批的进场装修单； 5、装修注意事项（1）进场装修日期：请参照各市场装修日期规定。（2）装修材料的进场车辆要求：一般时间可在市场指定点卸货。（3）装修材料进商场注意事项： A、装修材料从商场指定口进入； B、禁止使用客梯和扶梯； C、装修材料进场经过商场公共通道时，不得损坏商场的装饰和瓷砖地面或已装修的其他路面，否则按原价2倍赔偿。 8、商户装修完毕后退场手续为保证商户朋友在装修期间费用统计的准确性，请各商户朋友在退场前，除清除垃圾外，对装修天数及费用情况进行确认。 9、装修验收流程：商铺装修完毕后需进行统一的装修验收，填装修验收单。防火、防盗、保卫、进出场一、消防须知 1、创加国际·金沙教育城每一楼在公共走道设有消防栓（水带、水枪及阀门）、喷淋、烟感、应急指示灯、火警电话插座、手动及报警按钮和警铃消防设施。 2、商铺任何的消防设施都不允许改动，特殊情况报知保安处并通过消防部门。消火栓严禁遮掩和覆盖，消火栓口必须保持畅通，或设计低于消防栓的活动的柜台。 3、施工人员遵守安全用电规则，采用插头连接，严禁其它方

商铺装修管理规定

长乐府小区商铺装修管理规定为了各位业主或承租人顺利进行室内外设计装修，避免在装修过程中出现违章现象，损害公共利益及因装修影响毗邻商户的正常工作而引起纠纷，根据有关法律、法规，特制定本规定，敬请各业主或承租人和装修公司依据本规定进行装饰装修。一、装修工程申请程序： 1、装修申报：业主/使用人及装修公司须在装修前10天向物业管理部申报，应提交： ①详细填写的装修申请； ②装修方案： a. 施工图纸：电路改造图、消防设施改造图、监控设施改造图、铺位改造图等平、立面图； b. 地面、顶面设计资料； c. 卫生间等的给排水及防水系统； d．整体用电负荷； e．广告位：安装所需提供尺寸、重量、所用材料规格、用电负荷、承重、安装位置等。 ③业主/承租人必须将消防相关材料报当地消防部门审批，并得到书面批准的消防许可证。 2、交纳装修保证金及管理费。业主需向物业公司缴纳装修保证金及装修监督管理费，用以保证施工期间不损坏物业及共用设施设备，按照已批核的图纸方案进行施工，并符合本协议规定及国家有关法规。各项费用如下： ①业主/承租人缴纳装修保证金： 100㎡以下5000 元／户（大写：伍仟元整） 100㎡--200㎡7000 元／户（大写：柒仟元整） 200㎡以上10000 元／户（大写：壹万元整） ②持商家本人身份证原件（复印件留底）在物业公司办理装修人员临时出入证。施工人员在商城内必须佩戴出入证。 3、装修过程中，物业公司相关人员随时进入施工现场检查，业主或承租人和装修公司应积极配合。 4、装修完工后，业主或承租人应及时告知物业公司，物业公司对装修是否符合装修申请及有关规定进行审核验收。 5、退还装修保证金：装修过程中无违章行为发生，装修工程经物业公司验收符合要求，装修完六个月内无相邻业主投拆的，退还装修保证金。

商户管理手册

商户进场及装修管理手册目录一、商户进场手册二、商户进场手册附件三、装修手册四、装修手册附件一、商户进场手册 1.目的明确对商户的进场及装修管理实施控制的职责、方法和要求，以确保商户顺利而有秩序的进场及装修。 2.适用范围适用于所有窗户的进场及装修管理。 3.职责招商部负责进场管理中的组织和协调工作。财务部负责收取所发生的有关费用。工程部负责进场、装修有关工程方面的监督管理等。保安部负责对进场、装修的人员物品的出入管理及消防、安保的管理等。 4.工作流程

鉴定《商业、物业管理公约》收取商户的相关证明及资料，确认无误后，与商户签定《商户、物业管理公约》，并填写《商户进场登记表》，并根据《商户进场登记表》上的要求，收取商户提交的相关合法有效证件的复印件（营业执照、税务登记证、法人代码证书、卫生许可证、法人委托书等），复印件上需商户加盖公章，以备物业公司留档存查。向商户发放《缴费通知书》、《进场手续书》等。预交费用商户持《缴费通知书》、《进场手续书》在规定期限内来我公司财务部预交物业管理费（一年）、商品保证金、等相关费用。财务部留存《缴费通知书》。至招商部领取《装修手册》、《装修申请表》等，留存《进场手续书》。房屋交接验收招商部、工程部、保安部人员与商户一起交接其所承租区域，登记水、电、气三表底数，双方在交接表上签字确认。商户二装的管理及流程具体内容参见运作规程《装修手册》。二、商户进场手册附件 1、商户进场登记表 2、进场手续书 3、缴款通知书 4、商户装修申报资料清单 5、装修区域开工之前交接表三、装修手册

第一章装修程序所有窗户在商业中心的装修工程开始前，必须按照本公司物业部装修程序办理有关的手续，在经过物业部审核，并经书面批准后方可按审批盖章签字后的方案施工。商户须指定设计单位及装修公司负责其室内装修，方案外的增补与修改工程须通知物业部并得到书面批准后方可施工。一装修施工流程图 1 2 3 件： 4施工单位、物业公司已经对于房屋进行了联合确认验收： 5装修施工方案物业部审核同意，施工单位与物业部签定了《装修管理协议书》、《装修治安、防火安全责任书》、《装修施工保洁责任书》、《装修施工责任承诺书》并且物业部开具了《装修施工许可证》。 6商户的装修方案已经消防部门审批合格。三装修咨询

[管理制度]商场管理制度

（管理制度)商场管理制度

运营理念以专求大以精求强场商互利共谋双赢
运营宗旨客户满意是我们永恒的追求！
企业目标让消费者满意让运营者赚钱
管理人员工作守则要遵章管理，不营私舞弊；要廉洁自律，不吃拿受礼。要坚持原则，不畏缩怕事；要公平公正，不歪曲事实。要注重修养，不粗言恶语；要高效服务，不拖拉扯皮。要踏实工作，不三心二意；要深入业户，不脱离实际。要锐意进取，不苟且混事；要爱企如家，不损害集体。
商户文明公约要守法运营，不违规违纪；要文明服务，不污言秽语。要诚实守信，不损人利己；

要买卖公平，不见利忘义。要实事求是，不强词夺理；要平等竞争，不撬夺生意。要爱护公物，不擅自拆移；要履行三包，不破坏秩序。要配合商场，不蛮横无理；要及时交费，不拖延逾期。
目
录
一、 XXXX 卖场简介二、 XXXX 卖场商户进场须知三、 XXXX 卖场入场流程表四、 XXXX 卖场入场意向书五、 XXXX 卖场商户进场规定六、 XXXX 卖场准入准出的管理制度七、 XXXX 卖场质量保证金的管理制度八、 XXXX 卖场质量公开承诺九、 XXXX 卖场有关广告基金的管理制度十、 XXXX 卖场广告基金的使用规定十一、 XXXX 卖场运营品牌的管理制度十二、 XXXX 卖场商户进场装修规定十三、 XXXX 卖场商户入场申请表十四、 XXXX 卖场商户场地面积丈量表十五、 XXXX 卖场装修进程控制表

十六、 XXXX 卖场装修申请表十七、 XXXX 卖场装修协议书十八、 XXXX 卖场有关电话的申请规定十九、 XXXX 卖场消防协议书二十、 XXXX 卖场商户装修验收单二十一、 XXXX 卖场商户场地基础设施登记表二十二、 XXXX 卖场进货查验制度二十三、商户新品申请表二十四、 XXXX 卖场有关营业的管理制度二十五、 XXXX 卖场关联部门职责及电话二十六、 XXXX 卖场管理部经理岗位职责二十七、 XXXX 卖场管理部主管岗位职责二十八、 XXXX 卖场治安管理制度二十九、 XXXX 卖场退场流程表
办理进撤场交接手续流程
招商部：组织办理撤场手续、工作联系单
客服部：携带工作联系单，水电表交接工程部：水电表交接，查验商铺内电气设备安管部：消防设施设备的查验

商户装修管理制度

商户装修管理制度一、目的为了规范商户装修管理和服务，确保装修工作顺利有序地开展，使得对进场各装修单位、施工人员的管理有法可依、有章可循，同时也确保房屋装修及使用安全，保障双方共同利益，特制定本制度。二、适用范围适用于各商业区域商户新进场装修及二次装修的管理。三、装修管理职责划分（一）商管中心商管部职责 1.负责跟进商户装修方案的提交，跟进审批结果，如方案出现较大争议时，应组织物业公司及相关部门召开联席会确定装修方案。 2.商户装修效果图的审核，需经商管部、集团运营部、集团商管负责人审核后方可实施。 3.对装修过程的监督巡视（装修进度及装修效果），并在装修过程中负责相关部门的协调和沟通。 4.装修前项目商管部组织相关部门对施工方进行施工要求培训，装修结束后组织相关部门进行竣工验收。 5.装修期间负责监管施工进度，商户装修效果，周边商户关系协调。 6.负责对装修资料的整理及归档。

7.项目无商管部的地区，由项目物业部组织人员代理商管部职责。（二）物业中心项目物业部职责 1.客服组（1）负责商户进场装修手续的办理。（2）开工许可证工本费、装修押金、装修管理费及建渣清运费的收缴、装修押金的退还。（3）装修资料的归档。 2.秩序维护组（1）负责装修现场的治安、消防的检查。（2）装修材料、物品的进出、人员出入的控制。（3）装修如需改动消防，需协调维保单位进行配合。（4）对装修建渣的堆放及装修现场施工人员车辆的监管。 3.工程组（1）负责商户装修图纸的技术审核，保证装修符合场地工程条件，确保安全。（2）按照商户装修现场管理要求，对装修现场进行直接监管，按照商户提交的施工进度排期表进行有效监督（土建、木作、电力线路、防水、给排水等），并对施工过程中的成品保护、隐蔽工程等进行监督管理。四、装修方案须知

红星美凯龙商户进场须知

商户进场须知请您收到此通知10个工作日内提供如下详细资料，以便于我司审核，审核通过则办理进场施工手续。一、商户品牌资质序号资料名备注 1 工厂营业执照（正本） 1. 进口商品需提供一年有效期内报关单； 2. 电器及含强化玻璃产品需提供CCC 认证； 3. 除标示提供原件外，一律提供复印件，加盖工厂红章。 2 工厂税务登记证（正副本） 3 工厂法人身份证 4 工厂组织机构代码证 5 商标注册证 6 工厂商品检测报告 7 .绿色环保证书 8 授权书（原件） 9 经销商法人身份证二、进场装修流程 1、签订定金合同，缴纳定金； 2、至招商市场部领取展位平面图； 3、将设计好的展位平面图、3D 效果图(含正门全景、俯视图、正面门头效果图)、电路图、电路系统图，天花吊顶图交招商市场部和物业部审核； 4、选用有施工资质登记证书的施工队 / 商场推荐施工队，装修施工队必须经物业审核、登记、备案； 5、商户负责人、财务、市场部门进场实地测量尺寸； 6、到财务缴纳装修押金、围挡费、水电费、垃圾清运费、装修展板等费用，发票复印件交招商市场部及物业部办理相关手续； 7、商户负责人、装修负责人、聘用电工至项目现场物业部办理装修手续并了解装修规范； 8、严格按商场规范和总体进度施工，接受商场统一管理； 9、装修完毕报物业部验收，验收合格退还装修押金。三、商户装修工程设计须知 1、展厅尺寸设计：

展位四周设计须通透，所有面向通道的位置必须留门，开门的尺寸不得小于3米，门头宽度为0.6米；办理装修手续时须提交商位装修平面图，3D效果图(正门全景、俯视图、正面门头效果图)，电路图，电路系统图，天花吊顶图，隔断、摆场图，经审核后办理装修手续并实地测量面积所有展厅腰线由红星设计安装。 2、消防安全设计：展位内吊顶标高为3米（如展位内消防喷淋头已安装好，厂商吊顶石膏板必须以喷淋头标高为准，如若调整需自行付费）；商家设计,分隔的房间大于60平方米，疏散距离超过15米必须开两扇疏散门,宽度不小于1.2米,其门与门之间的距离小于5米；商场进场装饰的分隔房间有大于100平米必须要增加或在分隔墙上增加排烟口,排烟口大小不小于地面积的2%；房间内展示墙高不得超过1.5米，必须保证展厅的通透性，不得影响周边展厅的可视性；设计中要留下卷帘门启闭空间，两边要各留20公分空间，禁止卷帘门下方堆放任何物品；所有与通道连接处不可超出通道，上下口以地砖为准；所有通道连接处不可做实体墙（造型墙和形象墙除外）；所有消防设施不可私自改造；商铺装修设计时不准私自改动消防通道，所有原设计门必须保留；商铺内所有卷闸门下方不可做实体墙，不可摆放物品；商铺施工前期必须配备灭火器（50m2一具），否则商场将统一配置，费用由装修保证金中扣除；务必同物业部核对商铺内的空调风口是否都具备。 3、电气工程设计：厂家在装修前须将电气装修计划、方案、图纸报商场有关部门审核、批准、签字，并按规定缴纳电气施工质量保证押金。电气装修结束验收合格后，押金退还厂家；凡进入商场电气施工人员，必须持有效操作证上岗，并提供复印件一份，电气施工人员必须参加本商场各项管理规定的培训，了解相关规范细则及材料选择等技术交底，并在现场施工过程中服从本商场电工管理。严禁违章操作；电线必须为单芯阻燃线，电线外皮必须标有ZR-BV字样，必须使用指定的“远东或长峰”品牌。各分支回路采用3×平方ZR-BV线。主电源线根据审批容量要求采用阻燃电缆线或同等截面积单芯阻燃线；配电箱内电源总开关必须使用带有漏电保护装置的空气开关。配电箱内分路空气开关不得大于10A，照明支路每一单相回路所接灯头数不得超过24、所接功率不得超过1KW，

装修管理须知

装修管理须知第一条施工时间： 1、周一至周五上午8：00—12：00时，下午14：00—19：00时。 2、严禁使用噪音较大的设备以免噪音扰邻。第二条装修保证金 1、为保证全体业主的利益和楼宇结构及配套设备的安全，物业收取业主保证金每户 2000 元。 2、装修完毕后业主通知物业进行初验，如未发现违章装修及其他问题，退还装修保证金。如验收不合格，物业要求业主进行限期整改，整改合格后物业退还业主装修保证金。第三条材料进场及装修注意事项 1、装修前必须对您户内的强弱电，给排水系统进行检查。在无问题后方可进行装修，否则装修后出现问题造成的损失物业管理处将不承担相应责任，并由业主或装修公司承担； 2、装修材料的进场，禁止大型装修材料车进入小区，必须以袋装的形式用小推车将材料送入户内； 3、装修时需动用电焊等明火作业时，必须持有焊工证和电工证的专业人员方能作业；

4、卫生间在进行装修时，必须先做48小时闭水试验，并通知楼下住户检查，若无问题后方可进行下一道工序。否则装修后出现问题造成的损失物业将不承担相应责任，并由业主或装修管理处承担。 5、空调安装应按统一规定的位置进行摆放，冷凝水接入空调排水管集中排放，不得散排；油烟必须排入排烟道。 6、不能将废弃涂料、油漆、清洗涂刷工具的废水直接倒入主排水管内，防止堵塞管道。因此而造成相邻管道堵塞以及渗水导致的财产损失，由本单元所有该户型装修的业主共同承担相应的费用。 7、不能在外墙安装遮阳蓬，挡雨板及太阳能热水器、晾衣架；装修中不得损伤建筑物及构筑物，并且不得改变楼宇的外观原貌。 8、小区统一规划防盗网规格和样式供业主选择，如有需要安装防盗窗，必须由业主本人到物业管理处进行报备。第四条装修禁止行为 1、破坏或擅自改动建筑主体和承重结构