营销鬼才陈帝豪“失传的37个营销秘诀tword文档
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一、必须100%站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。
只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交！！
例：习主席的内心对话是＂钓鱼岛＂；老板的内心对话是＂利润＂；员工的内心对话是＂收入＂……
找到对方内心对话的四个步骤！
1、走出自己的世界！
2、走进对方的内心世界！
3、将对方带到他世界的边缘！（不要在对方的办公室、公司、家里销售，因为那是他的世界！）
4、将他带进你自己的世界！
让客户主动找你！！
案例：晚上8点，一个业主被杀手追杀，业主大喊＂救命＂，结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度，其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出！这个业主如果大喊＂失火了！你们再不出来都会被烧死！＂一定能获救！
一定要有这样的态度：你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的，只不过他是站在自己的角度！！
二、永远不卖承诺，只卖结果！！你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为！因为客户要买的不是你的产品，是结果！！
所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的！！只讲结果！！只讲客户最想要的结果！！
例如，女人买化妆品不是为了＂美＂，而是为了姐妹们羡慕的眼光，为了留住好老公，为了赶走小三，为了吸引更多男性的目光！所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果！！
把90%的时间和精力放在结果上，只把10%放在产品上！
描述结果的关键点：
1、让客户最轻松达到结果！
例：减肥产品广告：睡觉也可以减肥！
2、让客户最快速达到结果！
例：10天讲一口流利的英语！丰胸产品广告：28天勾回男人的心！
3、让客户最安全达到结果！
例：可以喝的洗面奶！
三、没有营销，只有人性！
营销的不是产品，不是服务，不是品牌，而是人心，是人性，是情感！！
例：床单广告：我们的床单可以让你的老公想家！
人性的悬机：
1、身份感！
人性最大的不满是对身份的不满！每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距！
要学会给员工身份，给客户身份感！！
例：世界500强平均有500到5000个副总裁！飞机最危险的位置是头等航，为何有人花更多的钱买最危险的位置因为头等舱代表身份！让公司没有员工，都是有身份的人！
2、渴望！
产品的价值取决于客户对产品的渴望程度！要聚焦、激发和描述对方的渴望！！所以先公关，后广告！
3、好奇心！
瞬间启动对方好奇心的3个秘方！
销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里，让他们喜欢你、崇拜你、追随你，让他们持续购买，并主动转介绍！
四、理由！
不论你想要什么，不想要什么，你都会找到理由！
任何事情的开始都会有个理由！
必须要找到成功的理由！根本不要总结失败的理由！！
必须要找到让业绩好的理由！根本不要总结业绩差的理由！！一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度！
沮丧是昂贵的浪费！
低潮是最致命的伤害！
抱怨是最大的无能！
让企业基业长青，永不倒闭的秘决！！
1、找到让企业做大做强做久的7大理由！！挂在墙上！！让你快速从低潮中跳出来！！
2、帮助每一个员工找到达成他收入目标的7个理由！！
面对业绩目标，不要先给方法，要先给达成收入目标的理由！如果不帮员工找到达成收入目标的理由，员工就会帮你找到倒闭的理由！
3、帮客户找到购买你产品的7个理由！！每次都告诉他这7大理由！！
例：告诉老公：＂我发现你越来越爱我，你告诉我你这么爱我的七个理由！＂反复问，老公一定越来越爱你！）
4、营销就是打破对方的平衡！
让对方意识到问题的严重性！
在你的领域，客户是没有能力知道自己想要什么的！他只知道肤浅的，表面的！所以要走进客户心里，帮他认识问题，找到需求！每个客户都希望有一个商家能垄断、接管他的某一个方面的生活一辈子！！！因为客户没有安全感！
客户最需要的是在付款瞬间的服务！每次在客户付款后马上要做的事：
1、给他一次梦想成真的体验！
2、给他意料之外的惊喜！
3、用服务触发他的内疚感和自豪感！让你的客户想到你的竞争对手时有一种内疚感！
五、客户见证
永远不要自己介绍自己的产品多么好，让客户说，让身边人说！！一个客户见证胜过你的千言万语！！更多关注
客户见证要素：
1、名人见证；
2、见证结果，不要见证过程；
3、购买理由；
4、数字化见证；
5、同产品只卖方案！
1、方案要无懈可击！
2、要让客户无法抗拒！
解决客户抗拒的最好方法是不去解决！要让客户在一开始就无法抗拒！
3、是客户要买，不是你要卖！帮助客户意识到找你购买是最好的选择！！
4、让购买的人惊喜、内疚与自豪！让不买的人遗憾、失落、后悔！
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推销：顾客本来不想买，听了你介绍，开始有购买的行动
营销：依据顾客的需求，量身定做产品
以上最重要的赚钱秘诀，需要同时解决一个问题，如何找出顾客的问题需求与渴望
1、??问自己，问顾客，为什么要买的你的产品。
2、??顾客遇到的问题是什么，如何找出问题并且提出解决方案
3、??问题有大有小，只要解决掉主要的问题
只要你能够回答上述上个问题，相信你的推销话术与营销方案会在市场上获得认可。从人性的角度出发，了解人性，找到顾客的痛苦点，需求点，渴望带你，再向伤疤上释放刺激元素。
大部分顾客遇到问题，不能麻烦解决，就采取了隐藏，回避等态度，试图掩盖伤疤。但是这个伤疤是不是会真的消失，事实上一定不是这样。
今天受到一件事的伤害，哭一哭就完事了，若干年以后会不会在某一时刻，突然想起来，再哭一次。这是一定的。
就好像初恋情人分手，伤心个几个月，过了几年，以为再也不会情感触动。可因为你听到了某首歌，见到了属于你们的独特场景，或是某句特殊意义的句子而再次触动你。
这3个主要问题，就好像地图一样，要唤醒顾客心中的记忆
美容院营销策划活动方案范文
美容院营销策划活动方案范文 活动目的： 1、稳定老顾客 2、发展新顾客 3、提高**美容院在该地区的知名度 活动要求： 准备5000元**货品作活动用(公司送出10套内衣) 活动时间： 4月20日(促销时间：4月20日——5月1日) 活动流程： 一、邀请客人：请老顾客带2个以上朋友参加。(4.15-4.19) 二、会议流程：(18：30——21：00) 1)主持人宣布晚会开始 2)美容师表演《感恩的心》 3)老板代表致感谢词 4)颁奖A感谢2003年对**美容院给予的支持、消费的忠实朋友_________特奖大礼一份________;凡是**美容院新老顾客均有一份精美礼品_________(请第二天到**美容院领取)
5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助) 6)内衣秀 7)**协会会长隆重推荐**产品 8)**美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者，即可送内衣优先享有)A找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间，欢迎到**美容院咨询10)表演舞蹈，宣布晚会结束。 三、促销活动(4.20-5.7) 公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案，促成消费 四、美容院须做的工作 1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司) 2、租会场(OK厅饭厅均可，可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附：奖品送出对象：1)2005年消费支持的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发) 3、印刷5.1活动方案，现场将活动方案时拍发(或打电视广告) 4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好
2019微信裂变营销-高端美容院裂变营销案例
今天给大家分享的是一个美容院的案例，他是我朋友的朋友推荐过来的，他叫张成兵，他和跟她老婆经营一家美容院，他的店是社区店，不是在大路边上的门面房，开店三年来一直由他老婆打理，刚开始业绩不错，因为附近小区都是高端楼盘随着城市的发展，全城南迁，开始出现了好多不好的情况。1，顾客流量少 2，到店率低
3，复购率低 4，顾客转介绍少 店里也是经常搞活动促销，这样顾客稍微有点好转，可是促销一停，立马又没人了。 他和他老婆也找过一些咨询公司，做过一些策划，可是最终总是达不到好的效果，也买过不少礼品送给顾客，同时也有自己的顾客群。 可是呢，顾客拿了礼品，最多来一次，顾客群都荒了。微信群里全是发链接投票的，一发红包就有人，红包没了，人也没了。 他百思不得其解，不知道哪里出了问题。然后他就通过他的朋友了解到我，然后让我给提供一些意见， 经过一番沟通交流之后，他就按照我说的办法开始操作了 先从他已经荒废了的美容院的死群实验，当时就 52 个 人。按照实体店实操步伐，准备礼品，小优管家，在群里发公告，设计海报。 那段时间他老婆一直不间断的在群内发红包。 每天晚上 8 点半，就在微信群里发红包抽奖，每天发10个红包，抢到最佳的赠送店里的礼品，当时他们赠送的是茶具。他家有四个美容师，刚开始的时候没有人互动，然后就让他们的美容师在群里回应互动，活跃气氛 我记得，9 月中旬开始实操，一个多月时间，每天都在群里抽奖。 到了10 月初，顾客开始裂变，并且意外的是还激活了一些老顾客。 中奖的顾客，到店领奖，顾客领到奖后顺便让他发一次朋友圈，
发完朋友圈后还赠送对方一个体验项目 顾客高兴的不要不要的，群里抢红包，最 佳不说，还给礼品，来了店里还有体验项目 在给中奖的顾客做项目的时候，他老婆跟美容师就开始铺垫顾客的理念。从孩子教育，家庭观念，婆媳关系，上入手。 跟顾客谈心，跟顾客交朋友，产生信任 就这样，店里的生意从10 月开始了质的转变。 业绩迅速增长。顾客带顾客，群里的顾客人数增加了一倍多。
成功吸引客户的五大营销秘诀
营销，是营销人员与客户之间心与心的互动。营销的最高境界不是把产品“推”出去，而是把客户“引”进来！所谓“引”进来，也就是让客户主动来购买。可以说，营销是一场心理博弈战，谁能够掌控客户的内心，激活客户的内心，谁就能成为营销的王者！ 几乎每个营销高手都是心理学家，对客户的心理研究都有一定的境界。营销的最关键点就是建立信赖感，建立信赖感的前提是研究透客户的心理，弄明白客户心理的真正想法及渴望，继而解决客户问题满足客户需求达到成交的目的。营销成功就是从拒绝中走出来的，客户拒绝的真正原因是什么，要想找到客户的真正抗拒点需要吃透客户的心理。 营销高手不是只会单方面向客户推销产品，而是站在客户的立场帮助客户购买产品。他的言行举止都向客户传达着这样一种信息：他是在为客户谋利益，而不是一心想要掏空客户的钱袋。要达到这种境界。一味埋头销售推销是不行的，还应该认真揣摩客户的心理。了解了客户的喜好和需求。就找到了攻心的切入点。 今天和大家分享把客户引进来的五大营销秘诀： 1. 描述对方内心中真正的渴望。 如果你不知道对方想要的是什么，对方的渴望是什么，你是很难成功对他进行营销的。但是，即使你知道这些，却无法使用准确有力的语言加以描绘，也同样无法启动对方的购买欲望。 成交的心理过程有三步： 第一步，进入对方的世界(描绘客户的内心)； 第二步，把客户带到他的世界的边缘(引导客户)； 第三步，将客户带入你的世界(实现营销)。 而实际上，近年来所流行的“顾问式营销”、“营销教练技术”等等这些，都是由这一条引发出来。而其中的关键，恰恰是第一步——用准确的语言描述对方的渴望和愿景，以进入对方的世界。 2. 建立强大的信赖。 没有人会把钱交给陌生人，因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋，你需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感，最常见的方法有：使用客户见证，将自己包装成专家，使用同级别专家的见证。
如何站在客户的角度去营销
- 营销鬼才陈帝豪“失传的37 个营销秘诀＂一、必须100%站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交！！ 例：习主席的内心对话是＂钓鱼岛＂；老板的内心对话是＂利润＂；员工的内心对话是＂收入＂?? 找到对方内心对话的四个步骤！ 1、走出自己的世界！ 2、走进对方的内心世界！ 3、将对方带到他世界的边缘！（不要在对方的办公室、公司、家里销售，因为那是他的世界！） 4、将他带进你自己的世界！ 让客户主动找你！！ 案例：晚上8 点，一个业主被杀手追杀，业主大喊＂救命＂，结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业 主的角度，其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出！这个业主如果大喊＂失火了！你们再不出来都会被烧死！＂一定能获救！一定要有这样的态度：你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的，只不过他是站 在自己的角度！！ 二、永远不卖承诺，只卖结果！！你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为！因为客 户要买的不是你的产品，是结果！！所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的！！只讲结果！！只 讲客户最想要的结果！！ 例如，女人买化妆品不是为了＂美＂，而是为了姐妹们羡慕的眼光，为了留住好老公，为了赶走小三，为 了吸引更多男性的目光！所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这 3 个结果！！ 把90%的时间和精力放在结果上，只把10%放在产品上！ 描述结果的关键点： 1、让客户最轻松达到结果！例：减肥产品广告：睡觉也可以减肥！ 2、让客户最快速达到结果！ 例：10 天讲一口流利的英语！丰胸产品广告：28 天勾回男人的心！ 3、让客户最安全达到结果！例：可以喝的洗面奶！ 三、没有营销，只有人性！营销的不是产品，不是服务，不是品牌，而是人心，是人性，是情感！例：床单 广告：我们的床单可以让你的老公想家！
美容院促销活动方案大全
美容院促销活动方案大全 一、低门槛法 方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365 元，就可以享受全年的美容护理，主 要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二：年卡2400 元，做满20 次以上，年底返1000 元。 说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。 二、限时限量法 如：“三八”妇女节只需要花38 元的促销标语，美容院全部服务项目“38 特价优惠一周活动。如建国六十周年，还可以与当地单位搞个666 元提供 66 位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动，反正只要敢想动脑筋，促销的方案就多得很。 三、透支法： 1、储值卡：现有许多美容院用储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情 况下，其促销政策为：凡是消费者缴纳 1 万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。可能还有八千，六千等。这种促销政策的设计有优点，但对于美容院利润来说损失具 大 ; 2、保值卡：消费者预存 2 万， 2 年后基础护理后， 2 万现金全部退回，号称美容股 票 ; 3、任选卡：消费者缴纳 1 万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑 选自己喜欢的各类服务。 4、终免卡：将美容院项目拆分，进行终身免费的服务，如油压终身卡; 基础护理终生卡 ; 说明：其实美容本身就有融资的性质，以下几种方法手段不过突出一些，美容院最常见的一种方法， 5、“消费储值”模式：消费储值方式通过变相返点返现的形式，可以提升客户的 消费附加值，并可留住顾客长期消费。
四、对比法: 1、美容院年卡1800元，同时下半年赠送送价值600 礼品套盒; 600 礼品套盒; 第二年只要 1 元钱就2、美容院年卡2000 元 +1 的方案，当场送价值 能美容， ( 前三个月只做服务不卖产品。) 其实政策设计就是让顾客选择第二种方 说明：就顾客而言，更喜欢比较和占便宜， 法，不过用第一项来做比较而已。 如美容院设计1000 元卡 3000 元卡，与 1280 元卡与 2880 元卡就有区别，因为 3000元相对 1000 元，最起码要 3 倍以上的好处才能打动顾客，而与1280 元卡与 2880元卡，在顾客看起来相当于 2 倍，如果有 3 倍以上的好处，顾客就很容易接受了。五、撕单法： 一、如相关减肥项目，号称五百元做一百个项目，其实从肚腩到手臂到大腿，一次 就做了十个地方，全套下来只相当于做了十次而已; 二、如果顾客现场能成交，根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送，层层加量， 如迷你装，小礼品，加次数，多项目，抽奖券等; 三、案例如：美容院常见促销政策：年卡：2000 元，送 1000 元产品，额外再送手 护 10 次，卵巢保养10 次。后面送得再多，顾客也会觉得羊毛出在羊身上。 鉴于美容院开年卡相对较难，这个政策可转化调整为： 第一步：美容院半年卡1500 元，送产品1000 元，限活动当天开卡有效; 第二步：如果顾客再加500 元，就可享受全年卡，是上个半年卡的一半优惠。 第三步：如果顾客再愿意，手部护理 5 元 / 次，限 10 次，卵巢保养10 元 / 次，限10次 说明：不要一次把好处给人 ; 还有利用女性消费一次多消费，买上瘾的欲望 ; 因小失大。
美容院经营之案例分析
美容院经营之案例分析 近年来不少美容院，在迅速崛起并取得相当成功之后，不久又迅速倒下了。常言道：失败乃成功之母。不少人认为这是投资决策失误所致。人们会问：为什么这些曾名噪一时、大红大紫的美容院，其投资决策会失误呢？这就是患上了“成功综合症”。 美容院取得一定成功之后该何去何从是一个让人关注的问题。“成功综合症”是用来泛指美容院在取得一定成功之后，因成功而滋生的，可能导致美容院落下失败的各种”病症”。“成功综合症”有两大典型病状，一是头脑发热，二是营养不良。 “头脑发热”是针对决策层面而言的。美容院在创业阶段，往往行动谨慎，决策者对市场环境的观察和分析较为冷静和客观，善于把握机遇和规避风险。但在取得一定成功尤其是美容院有了相当的资本积累之后，就容易产生扩张冲动，滋长没有我做不了的事的心理，出现“头脑发热”的现象，失去对市场的敏锐洞察力。由此导致在战略上容易人云亦云，什么赚钱做什么。在战略决策时延用过去的经验来决策，我行我素，听不进别人的忠告。 近年来一些已取得相当业绩的“成功”美容院，不断输出令人振奋的“概念”，如要创世界名牌，要当中国的某某等等。美容院提出宏伟目标原本无可厚非，但当这些目标大大的超出了美容院自身的实力的时候，不仅有“人有多大胆，地有多高产”之嫌，而且更严重的是，这些不切实际的目标为美容院的发展埋下了隐患。 还有不少美容院在经营稍有成就之后，就不顾美容院自身资源状
况，急于实施大规模扩张战略，盲目追求连锁经营，或不顾自身实力，想着自己做代理商，自己生产产品，结果使美容院陷入困境，甚至导致美容院失败。 亚洲著名企业家郭鹤年有条“郭氏定理”，即：当一个人成功之后，就很容易自满并失去方向，逐渐浮现出许多不切实际的扩张的想法，成功引起更大的贪婪和野心，都会使集团和公司毁于一旦。他认为商场如战场，商场无常胜将军，但许多失利者，并不是被对手挤垮的，而是被自己的成功冲昏了头脑，以致败下阵来的。此语非常值得我们深思。 “营养不良”是“成功综合症”在经营管理层面的表现。一方面，在美容院初创阶段，管理层次较少，内部信息沟通快捷，员工之间亦能努力配合，经营管理者往往能够“苦其心志，劳其筋骨”。但当美容院取得一定成功之后，美容院组织变的日益庞大，管理机构层层叠叠。这时各职能部门沟通协调障碍增加，工作效率下降，管理滞后。 另一方面，由于历史原因，我国美容院的经营管理者在知识结构方面，大都或多或少接受过全面系统的工商管理培训，采用现代学习方式者较少，对一些新管理理念、方法和技能还不够熟悉。这些在创业阶段表现尚不明显的缺陷，在美容院发展到一定阶段时，就会变得越来越突出。不少经营管理者用管理小型美容院的方法来管理大型美容院，缺乏组织创新、制度创新，使得美容院成功后，经营管理显得力不从心，出现营养不良、后继乏力的症状。 美容院避免“成功综合症”，使美容院发展少走弯路，应该从三
一位客户经理的八个营销秘诀
一位客户经理的八个营销秘诀 作者:银狐 做银行客户经理八年了，一路走来，感触颇深，尤其在客户营销方面有很多体会，希望写出来与大家共享。 1、摸透客户脾气秉性和企业资金情况，对症下药 我开始是管理购车贷款的小客户，接触养车的小老板多些，贷款基本是不良，本息要按月催收。他们痞气十足，刚开始难以消受，为了工作，也得硬着头皮上门。 我是个好听众，常认真地听他们讲创业史，了解他们怎样起家的有助于探到他的道德底线，这也是贷款管理的重要内容之一。俗话说，人怕见面，接触多了，慢慢摸透了他们的脾气秉性，掌握了企业的资金营运情况，对症下药，效果逐步好转。 2、善用老板怜香惜玉的“苦肉计” 对怜香惜玉的老板，催要本息我基本选择风雨天或冰霜雪地的日子。记得一天极冷，有任务月底要压回两万，穿戴严实，骑车出发，到了企业，老板赶紧送上一杯开水，怜惜咱一女同志，工作起来不容易，本金全额收回，老板还开车把咱送回家。这招对他屡试屡鲜，从未失手，此老板在我管户后才开始还本金。同事都笑言我使美人计，其实是“苦肉
计”！ 3、从老板的利益角度去说服他们 做老板不容易，钱是一分分辛苦挣来的，花销也很精细。延迟还利息银行要计算复利的，我常和老板说的一句话就是：“我知道你不论多难都会把利息给我，20号之前给比之后给少花复利，我不愿意你花冤枉钱……”，长久攻心，老板们大多能20号之前主动还息，也省去我许多奔波劳苦。 养车活好找，钱难结，常听老板们抱怨，问清对方企业情况后，建议他们用银行承兑汇票结算，拿回票后贴现，老板从中受益，对我更加高看。 4、勤于走访沟通，提高客户的忠诚度 客户每逢重要节日我都要走访，顺便带些银行的宣传品（福字、对联、提袋）给会计们。在私人企业干会计很不容易，辛苦不算，还要常听老板的训斥，我常当着会计的面在老板面前夸他，一来二去，和会计们关系都很好，我也能能获得很多内部信息。 各种节日给老板们发短信也是我必做的，可以增进感情，也建立里一批忠诚度很高的稳定客户，工作也更顺畅些，我的业绩也有提高。 李老板长期在外地养车，他的利息基本是分期存在帐户上自动扣的，有一次，他忘了续存，我就给他发个短信：你没出利息，简称“没出息”，恰巧他两天后回来，亲自到银
营销秘诀30条
营销秘诀30条 1风险 做任何生意都必须想清楚：如果你输了，你是否输得起？而不只是考虑，如果你赢了会怎样？ 输不起的生意最好不要做！作为商人，有些东西你永远输不起：你的爱人、你的家人、你的江湖地位……，还有你的声誉。你永远都不要去冒不必要的风险！ 2因果 因果是生命中最重要的法则！永远不要过分地追求什么！因为你能得到的本来就是属于你的，无需强求；不属于你的无论怎样做都无法得到，或者怎么得到将怎样失去！万法皆空，因果不空！ 3站位 1）走出自己的世界（或许你在你的世界沉迷了太久？）； 2）走进对方的内心，深入了解对方的内心（描绘他充满渴望而困惑的内心）； 3）把对方带到他世界的边缘（引导客户走出无奈、迷茫、尴尬、……的境地）； 4）把他带入你的世界（谁的世界谁做主，快速实现购买）。
你是否总是在传播理念、启发智慧、教育客户？实际上，你最需要告诉对方的是，如何采取简单、明确、具体的行动，才能快速得到他最想要的结果！ 4人性 人性深处都有怀念过去、抱怨现在、恐惧未来的情感！如果你的产品能巧妙地贴上这些标签，销售起来就轻松自然、轻而易举、易如反掌！ 购买决策大都是因为受到情感因素的影响，客户情感是购买行为最重要的驱动力！理性常常会阻止这种情感前进！但是，理性只能辅助情感整理、分析和判断！ 5情感 每个人每时每刻都在与自己对话，对话自己的核心利益、自己的渴望与痛苦。你只有忘掉你的一切，走进对方的内心对话，才可能有轻松成交的机会！如果一味地追求自己的利益，你的损失将是巨大的！ 营销就是影响客户的思维、思想、情感，更重要的是，你要影响客户的购买标准！在客户还没有接受你的理念前，不要冲上去就炫耀你的产品和服务！ 6好奇心 如何启动对方的好奇心？1）神秘感；2）忽隐忽现；3）制造悬念；4）新的疑惑；5）无法形成判断！
美容院营销7种 策略
美容院没有客源只能倒闭，拓客成为所有店长的巨大烦恼，今天跟大家分享下：美容院落地拓客方法，轻松拓客。 一、低门槛法 方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。
方案三：沐足5元一次（仅限一次）然后推广全年沐足卡，1880元99次（要预约），不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。 方案四：年卡740元，送产品380元，30次沐足，10次焗油。 说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。
方案五：高端美容院不否可用这种低门槛方法呢？当然可以，如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上，加入一个1888元的准入卡，限用2个月，2个月后感觉满意后必须转卡。 二、限时限量法 方案一：如与“五．一”，只花“51”元的促销标语，美容院全部服务项目“51元”特价优惠一周活动。十一时侯，100元选美容院三个项目连做的服务。 方案二：今年是建国六十周年，还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动，反正只要敢想动脑筋，促销的方案就多得很。
三、透支法 储值卡：在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为：凡是消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。可能还有八千，六千等。这种促销政策的设计有优点，但对于美容院利润来说损失具大； 保值卡：消费者预存2万，2年后基础护理后，2万现金全部退回，号称美容股票； 任选卡：消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。 终免卡：将美容院项目拆分，进行终身免费的服务，如油压终身卡；基础护理终生卡；
5个经典的营销秘诀
5个经典的营销秘诀 1.描述对方心中的渴望。 如果你不知道对方想要的是什么，对方的渴望为何，你是无法完成销售的。但是，即使你知道这些，却无法使用准确有力的语言加以描绘，也同样无法启动对方的购买欲望。 成交的心理过程有三步： 第一步，进入对方的世界(描绘客户的内心); 第二步，把客户带到他的世界的边缘(引导客户); 第三步，将客户带入你的世界(实现销售)。 而实际上，近年来所流行的“顾问式销售”，就是从Gary的这一条秘诀发展而来。而 其中的关键，恰恰是第一步——用准确的语言描述对方的渴望和愿景，以进入对方的世界。 2.建立强大的信赖。 没有人会把钱交给陌生人，因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋，你需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感，最常见的方法有：使用客户见证，将自己包装成专家，使用同级别专家的见证。 除了这些立竿见影的方法外，你还可以通过分步成交，完成信赖感的建立。如果你想要成交一笔金额较大的订单，那么不妨设计多步成交环节。 第一步，让对方付出很小的代价，就得到应有的价值，并开始获益; 第二步，开展咨询，为客户使用产品提供指导; 第三步，完成全部交易。 这样做的好处是： 第一，你可以通过较低的金额，轻松完成第一笔交易，扩大前端; 第二，完成交易后，你可以迅速为对方提供服务，让客户验证你的诚信，享受你的价值;第三，你获得了和客户进行更多交流的机会，更多的交流，就意味着更多的销售。 3.让客户享受你提供的价值，然后再收取回报。 我要求你，除非你能给予客户10倍的价值，才有资格收取1倍的回报。
你要设计你的营销流程，让客户首先体验到你的价值，而后再支付金钱。这样做，你的回报将会成倍成倍地增加，因为客户只有在获得价值后，才支付金钱，你则将所有交易的风险都一肩承担。 你做错了什么，将你的客户挡在了门外?对了，正是价值。如果你坚持先获得回报，再提供价值，你将硬生生将潜在客户赶出大门;而如果反过来，你不但能够赢得失去的客户，你也将赚的更多。 4.激活客户的好奇心。 好奇害死猫。同样地，好奇也会促使客户花钱购买。如果你的产品，或者你对产品的描述，可以激发客户的好奇心，那么你就再也不用担心销售了。 销售就是变魔术，一旦揭穿了谜底，尽管表演同样精彩，光彩也将退色不少。 现在，就立即修改你的广告词和对产品的描述， “一定要让广告词像魔术、像谜语、像半裸的少女。 让客户忍不住，想要掀开表面，看到内在。 而揭秘的代价，就是购买!” 5.你必须测试。 没有什么放之四海而皆赚钱的策略和方法，不同产品的销售，也要求不同营销策略的相互组合。你必须在大规模投入之前，测试你的想法，是否真的可行。 “逻辑不可信、消费心理分析不可信， 成功的经验不可信，权威的理论不可行，甚至…… 连我也不可信。” 因此，你必须在启动一个营销策略之前，花一点时间精力甚至金钱，测试一下你的整体方案，看看客户的反馈是否热烈。测试将帮助你将风险降到最低。而一旦发现测试结果良好，那就尽情放大吧!
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营销鬼才陈帝豪“失传的37个营销秘诀转载 一、必须100%站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。 只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交！！ 例：习主席的内心对话是＂钓鱼岛＂；老板的内心对话是＂利润＂；员工的内心对话是＂收入＂…… 找到对方内心对话的四个步骤！ 1、走出自己的世界！ 2、走进对方的内心世界！ 3、将对方带到他世界的边缘！（不要在对方的办公室、公司、家里销售，因为那是他的世界！） 4、将他带进你自己的世界！ 让客户主动找你！！ 案例：晚上8点，一个业主被杀手追杀，业主大喊＂救命＂，结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度，其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出！这个业主如果大喊＂失火了！你们再不出来都会被烧死！＂一定能获救！
一定要有这样的态度：你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的，只不过他是站在自己的角度！！ 二、永远不卖承诺，只卖结果！！你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为！因为客户要买的不是你的产品，是结果！！ 所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的！！只讲结果！！只讲客户最想要的结果！！ 例如，女人买化妆品不是为了＂美＂，而是为了姐妹们羡慕的眼光，为了留住好老公，为了赶走小三，为了吸引更多男性的目光！所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果！！ 把90%的时间和精力放在结果上，只把10%放在产品上！ 描述结果的关键点： 1、让客户最轻松达到结果！ 例：减肥产品广告：睡觉也可以减肥！ 2、让客户最快速达到结果！ 例：10天讲一口流利的英语！丰胸产品广告：28天勾回男人的心！ 3、让客户最安全达到结果！ 例：可以喝的洗面奶！ 三、没有营销，只有人性！
美容院营销策划方案
美容院营销策划方 案
美容院整合营销策划方案 日期： -12-06 浏览次数：890 一、人力资源管理 二、服务流程及礼仪管理 三、岗位管理 四、会员制管理 五、营销管理 六、财务、物品、物流管理 七、环境管理 八、团队建设 人力资源管理 一、人力资源管理内容： 1、美容会所人员架构 2、美容会所员工招聘、试用、解聘及调动 3、美容会所员工入职的工作程序 4、考勤、请假及加班 5、美容会所员工办公用品、工作服、工具申领及使用 6、美容会所每日例会的程序
7、专业水疗中心员工日常规范 8、美容会所员工手册 A、总经理寄语 B、管理体制 C、劳动（用工）条例 D、行政管理制度 E、员工福利 F、安全守则 G、奖惩条例 H、修改与解释 9、美容会所电话使用及管理 10、美容会所安全条例 11、卫生工作标准 12、美容会所员工宿舍管理 13、美容会所员工福利待遇 14、美容会所员工惩罚及奖励 15、美容会所员工业绩核对 16、美容会所员工销售责任分工及业绩分配规定 17、美容会所员工管理技巧 18、美容会所员工培训学习及考核规定 19、美容会所员工培训期的相关规定
20、美容会所合同书 21、新员工招聘方式 22、新员工培训课程进度安排 23、新人员培训时间标准 24、新人员培训考核 25、新员工职前介绍 26、新员工培训成绩考核 27、员工档案管理 28、班前会工作、班前准备工作 29、顾客对员工意见调查 30、美容会所人员上岗分配 31、员工仪表风度检查 32、员工工作考核 33、员工工作周报 34、员工综合素质考核 35、美容会所培训效果检测 36、培训评估 37、受训反馈 38、现场实习记录 39、员工排班细则 40、每日卫生工作岗位责任
美容院27种技巧销售话术
美容院技巧销售话术 话术：说话的战术与艺术，用最准确最精练的话来回答拒绝，达成销售的一种行销方式。 1、我没有钱？ 我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱（10元/天，每年就3650元），女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可是钱在银行，人在天堂。 2、我没有时间，很忙？ 太好了！我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。另外，不规律的生活，过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体，好的面子。如果你同意，我会合理帮你安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？ 3、我是使用"世界知名品牌"我才不信你们？ 太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找你的理由，因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我们还要换个口味，调整饮食结构，可能会更科学，全面。山上的吃习惯了我们可以改吃海里的，我们奥美兰薇品牌是目前最新科技的结晶是最先进的科技基因护肤品，您可以给自己一个尝试的机会，因为有一句:适合自己才是最好的。 4 、我不会听你推销产品？ 姐，我不是在做销售，我是向你讲授护肤美容知识，正确的护理方式。我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人美容顾问，而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到您。 5、产品怎么样，我从来没听说过？ 姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志，我们奥美兰薇品牌在世界有30多年历史，是从皇室美容护肤产品中衍生出来的。培根曾经说过，存在就是合理。自已自信，自信的女人最美丽，我对我们奥美兰薇的产品超级自信，相信一定能帮到您。 6、开张卡，但我每天抽不出时间护理怎么办？ 我们不是让您天天来，一个月抽出四次就可以了，并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了，她唯一的工作就是提醒您按时来做美容，定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候您不来她都要叫您来呢（口气要坚定，不能用中性语言），再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊，美丽需要时间呵护。 7、今天没带钱，以后再说吧？ 带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗？你有卡吗？附近有银行，我们也可去您家里。今天才优惠，才能省钱，您能省XX钱（帮算帐），放在银行能有这么多的利息吗？反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您这样的人来说小意思的。 8、我家里有别的产品，用完再说吧？ 现在谁家里没有几套产品啊，就象哪个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时
美容院营销方案
美容院营销方案 篇一:美容院营销方案 一、北京美容院情况调查分析 对于医疗服务机构来说，美容院无疑是一个消费能力极强、群体特征显著的高端医疗消费群 体,而在北京市，此块市场实际是医疗行业的真空地带，作为此类人群，其身份一般为公司高层白领、信息工作者、阔太太、二奶等有钱或有闲女性。 二、主题 许愿美丽送您健康 ————百万免费整形送给您 免费整形”之一美容院 三、目的 推出我院整形专家团队（主推戚可名）； 推出北京当代整形美容研究院 四、合作方法讨论 1简单操作 选择一些具有代表性、实力较强的美容院，商量客户资源共享，我院专家讲座和现场抽奖免费”做整形（免手术费）、终端资料及优惠卡互发。 （美容院联系方式详见北京美容院名单”） （1 ）、制作终端介绍资料（主推北京当代整形美容研究院戚可名） （2）、现场以讲座预约手术抽出一个或多个免费”做整形的形式开展。 （3）、在活动现场预约手术，并从中抽出一个或多个免费”做整形（按预约手术人数来定，初定为10%免费） （4 ）、制作优惠卡。 注意:卡的发放的限制性条件。
2、系统操作（等执行力较强后推广） 光顾美容院的群体，其健康状况有以下特点： ——处于亚健康状态，但是非常渴望健康、美丽,并希望随时随地掌握自己的健康状况； ——处于健康状态但是希望保持健康、美丽； ——处于想改变状态，但是不知如何选择医疗机构； ——处于非健康状态，但是不知如何选择医疗机构； 建议： ——做高端会员，有利于业务水平的保持及医院美誉度的培养 战略:选取一个适当的载体，选择一个便利的渠道，选择一个最佳的进入时机。 ——最合理的理由和最便利的渠道是进行市场营销的绝对保障。 合作伙伴：美容用品有限公司、美容院 载体：健康女人一生美丽”大型推广活动 概念:个人健康顾问—----个人美容顾问 ——利用美容用品有限公司每半年1次的招商会推介会的机会，双方共同倡导 健康女人一生美丽”的活动推广，将个人健康顾问”的概念灌输到美容院管理者的概念中，并得到其认可，这样，当代女子医院再通过”终端会”的形式将个人健康顾问”会员卡顺理成章地打入到终端； 形式： ——在当代女子杂志中投放 2版以健康女人，一生美丽”的主题广告； 产品 无形产品：北京当代女子医院 有形产品：个人健康顾问会员卡（50mm×90mm）形式:卡的材料（pvc材料外加粉红色皮纸套）、质量追求近乎完美
美容院拓客案例分析
美容院常见拓客方式及案例分析 第一节美容院常见的拓客方式 一、广告纳客： 广告是四个促销元素之一，投放广告的模式也很多，比如电视、报纸、广播、杂志等等，广告如何配合销售，广告如何投放，广告与产出比如何计算，都是很深奥的学问，在有条件的区域市场，主要以报纸、杂志来传播的，事实证明获得良好的经济效益。那么广告应该如何创意、如何投放，各种广告的区别效果分析等等。 二、特色项目纳客： 无疑特色项目能取得很多顾客的喜欢，但是好的项目也需要推广，当别人不知道你的项目，等于是没有的项目。 三、新奇特产品纳客： 有的朋友说产品效果最重要，诚然，好的效果是基础，如何让更多的人群接纳呢，也需要与传播、促销活动等配合的。 四、店中店模式纳客： 依托大卖场大量的客源为基础，达到“近水楼台先得月”的效果，无疑也是一种好的选择。 五、前店后院模式纳客： 前店广义上包括商场、大卖场、日化店、药店等专柜，依托专柜大量的客源，成为美容院的准客户。 六、传播互换纳客： 这种方式是降低广告费用的有效途径，达到四两拨千斤的效果。 七、服务取胜纳客： 良好的服务态度，将会得到良好的口碑效应，达到纳客的方式。 八、促销活动纳客： 促销活动已经成为一门专门的学科，促销活动的基本方法，具体要根据不同的季节、区域环境使用不同的方式。 九、夹报纳客： 这也是降低传播费用的一种方式，可以设计极其具有宣传卖点的宣传彩页、宣传卡片，供大家应用。 十、会员纳客： 是促销活动的一种形式，给予优惠达到留住老顾客，吸引新顾客的目的，使美容院、顾客都达到满意的效果。 十一、商圈派卡纳客： 这种方式虽然很常见，但效果取决于卡的质量与卡的设计，以及宣传的内容的创意！ 十二、派卡到户纳客： 这种方式也很常见，最好的使降低拍卡的费用，比如让送水员代替专门的派送等等，但效果取决于卡的质量与卡的设计，以及宣传的内容的创意！ 十三、知识讲座纳客： 这种方式一般应用于那些高端顾客，她们对美得追求以外，还有一些其他知识的向往，美容院可以组织一些健康的，形象设计的，亲子教育的等，还有其他方面的，操作难度较大，有条件，有资源的美容院可适当应用。 十四、公关活动纳客： 这种方式也很常见取决于宣传的内容的创意。 十五、联合促销纳客： 与其他行业的商家联合的模式，成功与否取决于执行力、可操作性！
营销鬼才失传的37个营销秘诀
营销鬼才失传的37个营销秘诀 营销鬼才失传的37个营销秘诀 一、必须100%占在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。 只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交!! 例：习主席的内心对话是"钓鱼岛"；老板的内心对话是"利润"；员工的内心对话是"收入”？？ 找到对方内心对话的四个步骤！ 1、走出自己的世界！ 2、走进对方的内心世界！ 3、将对方带到他世界的边缘!（不要在对方的办公室、公司、家 里销售，因为那是他的世界!）
4、将他带进你自己的世界！ 让客户主动找你!! 案例：晚上8点，一个业主被杀手追杀，业主大喊”救命"，结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度，其他业主会因顾 虑自己的生命安全闭门不出！这个业主如果大喊”失火了！你们再不出来都会被烧死!" 一定能获救! 一定要有这样的态度：你身边的任何一个人说的任何一句话100%^是对的，只不过他是站在自己的角度!! 二、永远不卖承诺，只卖结果！！你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为！因为客户要买的不是你的产品，是结果!! 所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的!!只讲结果!! 只讲客户最想要的结果!! 例如，女人买化妆品不是为了"美"，而是为了姐妹们羡慕的眼光，为了留住好老公，为了赶走小三，为了吸引更多男性的目光！所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果!! 把90%勺时间和精力放在结果上，只把10%放在产品上！
描述结果的关键点： 1、让客户最轻松达到结果！ 例：减肥产品广告：睡觉也可以减肥！ 2、让客户最快速达到结果！ 例:10天讲一口流利的英语！丰胸产品广告：28天勾回男人的心！ 3、让客户最安全达到结果！ 例：可以喝的洗面奶！ 三、没有营销，只有人性！ 营销的不是产品，不是服务，不是品牌，而是人心，是人性，是情感!! 例：床单广告：我们的床单可以让你的老公想家！ 人性的悬机： 1、身份感! 人性最大的不满是对身份的不满！每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距！ 要学会给员工身份，给客户身份感！！
关于美容院促销的活动方案
关于美容院促销的活动方案 美容院促销活动方案是策划人智慧的结晶，是把美容院营销活动科学化理性化的总结制定。这里为大家准备了一份美容院促销活动方案，希望可以为大家带来一些促销思路。美容院缺乏系统培训，特别是销售。 摸着石头过河是中国美容院的一道风景线，要么是做心态调整，要么是销售技能提升，要么是个案的店务管理，要么就是花样的终端会。 这一切都是零件，不是系统；只是局部，不是全面；只是战术，不是战略；只是眼前，不是长远；只是头疼医头，不是整体提升。一个店经营得好，为什么开不好第二个店；为什么会用大店养小店；为什么做大了，人多了，就会觉得力不从心，左支右绌。系统，还是系统，缺乏系统工程是美容院当务之急。美容院未来的成功是靠一套系统，而不是靠一点聪明，系统决定成败。 某美容院促销活动方案活动目的： １、推广新服务项目 ２、提高销量 ３、提高美容院外在形象。活动主题：共同迎接新的一天 活动内容： 一、新服务项目针对本院服务范围白领人士居多，全新推出白领丽人美容服务项目。 1、丽人月套餐
2：价格500赠送护理 3、划卡消费8折； 4、送4次经典护理或200元产品。 前期优惠 1、续卡送积分58分； 2、送亲情卡一张（价值200元）。 3、丽人月套餐 4价格1500元赠送护理 5、划卡消费7折； 6、送7次经典护理或360元产品。 中期优惠 1、续卡送积分100分； 2、送亲情卡一张（价值380元）。 3、丽人vip套餐：价格3880元年卡（限时卡） 赠送护理： 1、全年面部、肩、颈部经典护理； 2、全年身体护理包括：舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等； 3、自选计50次，限一年内使用。 后期优惠 1、赠送精油全身10次（价值1500元）； 2、赠手、足护理20次（价值800元）；
品牌化妆品成功促销案例分析
化妆品成功的营销案例分析_品牌化妆品成功促销 案例分析 1.资生堂品牌形象 “资生”一词取自中国的《易经》，坤卦中有“至哉坤元，万物 资生”的说法，这一名称将先进技术与传统理念相结合，是资生堂 品牌形象的反映。公司在1916年成立资生堂的设计部门，以富有独 特装饰艺术风格的字母来设定资生堂名字的外貌，并以山茶花作公 司标志，再加上富有阿拉伯色彩的花叶阔形来装饰产品瓶身。1923年资生堂开展连锁经营模式，加强作全国性的宣传，形象亦同时变 得更加鲜明。据生理学家调查显示，在人们接受的外界信息中，83%以上是通过眼睛，11%要借助听觉，3.5%依赖触觉，其余的则源于味 觉和嗅觉。一个品牌拥有好的视觉符号，它的成功已经完成了一半。 在资生堂形象广告里，你总能感觉到在前卫的西方面孔下，蛰伏着 一个神秘鬼魅的东方灵魂：冷艳前卫的浓妆眼角，旁逸斜出一丛水 墨梅花,,资生堂在自我包装上的精心雕琢和巨额投入，常常让企业 形象的研究者赞赏不已。所以品牌形象是通过品牌营销活动建立的， 受形象感知主体影响而在心里联想方面所形成的关于品牌各要素的 图像、概念及态度的集合体。 3.资生堂品牌营销管理 (4)品牌维护手段。资生堂十分注重品牌的维护，如果一种产品 要打入新的市场，这种产品在新市场中的固定消费群稳定在一定份 额以上，才会在产品上印上资生堂商标;资生堂从不单独参加任何商 场举行的打折、积分等活动，促销活动必须由总部统一安排执行;在产品的定价上，制定严格规范的零售价格体系。 4.资生堂品牌营销策略
资生堂所采取的是复合品牌战略，指企业对其生产或经营的各种产品在使用同一个主品牌的同时，再根据各种产品的不同性能和特点分别适用不同的副品牌策略。资生堂所采用是多品牌战略，倚仗于资生堂品牌自身良好的声誉，另外资生堂旗下的众多子品牌分别针对不同的目标客户群，定位明确，个性鲜明，保证了多品牌策略有效执行。采取多品牌策略，可以同时享有统一品牌战略和单一品牌战略的好处，不仅能够突出产品的正统性，使各种产品都享受到公司的良好声誉，还能突出 产品特色和个性，方便消费者识别和选购，为企业进一步开发新产品留下了更大的空间。 二、对中国化妆品行业营销策略的建议 中国本土有众多的中小化妆品企业，但各自的形象差异、文化差异界限模糊，让消费者无从选择，因此更多地去选择个性鲜明、包装精美的进口产品。 1.探索消费者需求，增强本土企业竞争力 在中国当前经济转轨、经济快速发展的外部环境下，企业应注意到消费者需求的转变。化妆品在生活中的地位已由奢侈品变为必需品，品牌意识的增强，中国居民对外国品牌、中高端品牌的需求也大大增强。中国企业应抓住这个机遇和挑战，着力加强品牌塑造，打造名牌，满足消费者的消费需求。 2.加强分销渠道建设，增加渠道创新 我国许多化妆品企业的产品销售仍然停留初级的超市、便利店、批发市场等领域，而专卖店、商场专柜等中高端领域几乎没有涉足，这极大的限制了市场领域的拓宽，削弱了企业的盈利能力，产生了连锁的负面影响。因此，本土企业必须向国外企业学习，进行营销渠道的创新。另外我国许多化妆品企业的传统分销渠道模式是：厂家—总经销商—二级批发商—三级批发商—零售商—消费者的经典层级模式。这种一级压一级的分销模式使厂家对渠道的了解与管理处于非常被动的地位。中国化妆品企业缺乏对分销渠道的统筹设计能力，缺乏对分销渠道的调整和把握能力，缺乏对分销渠道的理论
盖瑞·亥尔波特失传的5个营销秘诀
盖瑞·亥尔波特失传的5个营销秘诀 业绩王子整理 Gary在不久前辞世了。在Gary的学生整理他生前的资料时，发现了记录在日记本上的”失传的5个营销秘密”。 今天我们要分享的这个内容真是营销界的葵花宝典，你把这5个步骤搞透了，那营销策略的制定和实施的过程中，一定可以随心所欲，想出更加绝妙的点子！ 这5 个营销秘密从来没有发布过，是成功人士Gary进行营销信写作和营销方案策划的指导思想。 营销秘诀一、描述对方心中的渴望。 如果你不知道对方想要的是什么，对方的渴望为何，你是无法完成销售的。但是，即使你知道这些，却无法使用准确有力的语言加以描绘，也同样无法启动对方的购买欲望。 盖瑞·亥尔波特成交的心理过程有三步: “第一步，进入对方的世界（描绘客户的内心）； 第二步，把客户带到他的世界的边缘（引导客户）； 第三步，将客户带入你的世界（实现销售）。” 而实际上，近年来所流行的”顾问式销售”，这是从Gary的这一条秘诀发展而来。 而其中的关键，恰恰是第一步—-用准确的语言描述对方的渴望和愿景，以进入对方的世界。营销秘诀二、建立强大的信赖。 没有人会把钱交给陌生人，因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋，你需要建立强大的信赖感。 建立强大的信赖感，最常见的方法有：使用客户见证，将自己包装成专家，使用同级别专家的见证。 除了这些立竿见影的方法外，你还可以通过分步成交，完成信赖感的建立。如果你想要成交一笔金额较大的订单，那么不妨设计多步成交环节。
“第一步，让对方获得很小的代价， 就得到应有的价值，并开始获益； 第二步，开展咨询，为客户使用产品提供指导； 第三步，完成全部交易。＂ 盖瑞·亥尔波特告诉你这样的好处，第一，你可以通过较低的金额，轻松完成第一笔交易，扩大前端； 第二，完成交易后，你可以迅速为对方提供服务，让客户验证你的诚信，享受你的价值； 第三，你获得了和客户进行更多交流的机会，更多的交流，就意味着更多的销售。 营销秘诀三、让客户享受你提供的价值，然后再收取回报。 我要求你，除非你能给予客户10倍的价值，才有资格收取1倍的回报。你要设计你的营销流程， 让客户首先体验到你的价值，而后再支付金钱。这样做，你的回报将会成倍成倍的增加， 因为客户只有在获得价值后，才支付金钱，你则将所有交易的风险都一肩承担。 你做错了什么，将你的客户挡在了门外？对了，正是价值。如果你坚持先获得回报，再提供价值， 你将硬生生将潜在客户赶出大门；而如果反过来，你不但能够赢得失去的客户，你也将赚的更多。 营销秘诀四、激活客户的好奇心 好奇害死猫。同样的，好奇也会促使客户花钱购买。如果你的产品，或者你对产品的描述，可以激发客户的好奇心， 那么你就再也不用担心销售了。盖瑞·亥尔波特说：销售就是变魔术，一旦揭穿了谜底，尽管表演同样精彩，光彩也将退色不少。 现在，就立即修改你的广告词和对产品的描述，”一定要让广告词像魔术、像谜语、像半裸的少女。 让客户忍不住，想要掀开表面，看到内在。而揭秘的代价，就是购买！”