健身俱乐部私人教练教学管理规定

健身俱乐部私人教练教学管理规定
健身俱乐部私人教练教学管理规定

健身俱乐部私人教练教学

管理规定

Prepared on 22 November 2020

教学部管理制度汇编

编号:G01版本/修订:A/0

受控状态

领用单位

持有人

年月日发布年月日实施

民生健身中心

教学部管理制度目录

值班教练管理制度

编号:MSJS-G05版本/修订:A/0一、目的

合理安排教练上班时间,明确工作责任,确保器械区准时对会员正常开放,为会员提供更好的服务。

二、值班安排

教学经理应当在每个班次安排一名值班教练,主要负责当天的值班与巡场任务,其他在岗教练在无私教课安排的情况下也必须进行巡场。

三、值班工作内容

1.提前15分钟到岗,认真阅读交接班记录本,签名确认,附上日期,对上一班

次遗留事宜,及时解决;

2.值班教练早班到岗后按要求打开各种电器设备,整理器械力量训练区以及各种

健身器材:

3.开启电视音响设备;

4.开启照明设备、通风系统(空调、加湿器、空气净化器、排气扇、热交换系统

等);

5.按客流量需求开启有氧器械;

6.检查各个楼层室内温度及空气质数是否达标,空调及排风新风系统是否正常运

转;适宜锻炼环境为:室内空气流通无异味,温度在25度左右;

7.检查各运动场地的清洁状况,有无会员遗落物品;

8.检查照明、背景音乐、各类器械区标识、工作表格情况是否正常;

9.检查有氧器械及组合力量器械有无异常声音及故障,保证力量器械使用无阻塞

感;

10.检查器械是否摆放整齐,扛铃盘按从小到大的顺序排列;哑铃片是否有松动,

螺丝是否上紧;

11.查看会员使用过的器械有无及时放回原位;

12.检查单车教室,器材是否有故障,摆放是否整齐,场地是否整洁,空有无异

味;

13.检查有氧操房训练器材是否整齐堆放,器材是否清洁无异味;

14.查看区域内客用物品(饮水机、一次性水杯等)是否供应正常;

15.整理完器械区后需检查所有器械卫生;

16.所有教练在值班时应确保办公室和健身区内的地面、器材、桌椅等设施的干净

整齐及正常使用;发现问题及时通知保洁或维修人员;

17.完成以上工作后,进行巡场(按照《教练巡场管理制度》执行);

18.协助会籍顾问给参观人员介绍健身器械的使用方法及相关健身知识;

19.天黑后晚班值班教练需及时开灯。

20.晚班值班教练下班后整理工作区,并关闭所有电器设备。

21.所有教练应主动清理工作区卫生,整理摆放各类健身器材,文件,表格及办公

用品。

四、在岗教练工作要求

1.私人教练非上班时间可以自由锻炼,上班时间允许有小时的锻炼时间;

2.上班锻炼时间不得安排在高峰期即18:00-22:00,上班时间的第一个小时和

最后一个小时不得锻炼;

3.不得因锻炼缺席早会和晚上整理器械区等其他团体活动;

4.锻炼时不允许着工装或佩带工牌,不得赤裸上身锻炼;

5.锻炼时不得与会员争抢使用器械,当会员要使用同一器械时须让会员优先使

用,遇到会员提问时应耐心解答;

6.锻炼时不得大声喧哗;

7.锻炼使用的器械用完后立即归位,遇到场地器械散乱时应主动整理;

8.必须按照规定时间用餐,轮流就餐期间必须保证至少1名教练在岗,在健身中

心内用餐的,必须在指定地点用餐,避免影响公共区域环境;

9.未经上级同意不得私自换班、换休;

10.高峰期时(18:00---22:00),不得在办公室做与工作之无关事情,不得长期

停留。

教练巡场管理制度

编号:MSJS-G05版本/修订:A/0一、目的

协助会员熟悉环境,为会员科学、安全、有效地进行健身运动进行基本的指导服务,并以此为基础与会员建立联系,适时开发会员的私教课需求。

二、场地巡视

(一)巡视职责

1.指导、协助会员健身,保护会员不在锻炼中受伤害。

2.向会员介绍各种器械的使用方法,纠正危险及不正当的活动。

3.解答会员关于健身方面的咨询,做到简洁明了、安全专业。

4.引导会员遵守会所的各项规章制度和使用须知。

5.真诚与会员交流,注意听取会员意见,及时记录、上报。

6.确保工作区域整洁,必要时及时通知保洁人员进行清理。

7.巡视工作区域器械、设备等情况,如有损坏或其它不能正常运转的状况发生时,及时上报经理。

8.及时将使用过的器械和器材整理归位,清除器械使用过后遗留的污渍。

9.发现客人遗失物品,及时送交客户服务部。

(二)有氧器械巡视

1.在有氧器械区内应不时走动观察会员的运动情况,注意会员是否会正确使用器械,如有问题,主动帮助;

2.关注会员在运动前是否充分热身,运动量是否安全,循序渐进;

3.及时发现会员在运动中的不安全因素(会员鞋带松动、毛巾水杯滑落、边运动边接听电话等);

4.注意会员的饮水习惯,提醒会员不要暴饮,并给予合理饮水的建议;

5.关注会员运动过程中及结束后的身体状况的变化(脸色、呼吸的缓急等);

6.关注并指导会员运动后进行正确的放松练习。

(三)力量器械巡视

1.关注会员有否充分热身;

2.及时纠正错误动作;

3.耐心教会会员正确使用器械及讲解(示范)正确动作练习;

4.及时制止会员的危险动作和有损器械的行为;

5.进行大重量训练时应给予其保护;

6.指导会员进行运动后的伸展练习。

(四)场地指导程序

1.发现会员训练的动作不标准时,等待会员做完动作后再进行沟通;

2.询问会员训练的目的及要锻炼的部位;

3.不得一开口就否定会员,要先给予一定肯定;

4.根据会员的身体基本情况分析是否适合这个训练;

5.如果不适合,进行专业性的解答,建议并介绍一个新的动作给会员并做示范;

6.如果适合,给会员认真讲解动作要领并演示正确的训练方式;

7.询问会员纠正后的动作感觉如何,告知会员刚才的错误动作的后果;

8.留下联系方式;

9.须注意指导时间,每次每位会员指导不得超过15分钟;

(五)注意事项

1.巡视时,遇到老会员要主动问好;遇到新会员要积极协助其熟悉环境,主动招呼、自我介绍;并询问是否已预约体测等;

2.场地巡视的目的是为会员提供服务、建立关系,在此期间,禁止进行私教课销售;而且通常情况下,会员此时的防备心里会比较强,销售很难成功;

3.场地巡视是自我推广的一种方式,目的并不是第一时间让会员交钱购买私教课,而是第一时间让会员认识自己;

4.场地巡视让更多的会员认识自己,知道当他有问题的时候可以第一时间来找你,给会员留下良好的口碑,建立自己在会员中的良好形象;

会员体测管理制度

编号:MSJS-G05版本/修订:A/0一、目的

规范体测业务流程,了解会员身体状况,为顾客制定专业、适合的私教课程并成功销售,帮助会员更快的达到健身的预期效果。

二、预约体测

(一)会员分配

教学经理对由客服部转入的新会员资料进行分配,为新会员指定体测教练。

(二)填写《体测预约记录表》

被指定的教练应首先详细了解会员资料,并将会员姓名、卡号等资料按要求填写在《体测预约记录表》上以备查询、跟进。

(三)联系会员

●电话联系会员,在电话中简单、清楚的告诉会员自己的单位、姓名、联系目的,避免时间过长,争取给会员留下良好的第一印象。

●确认会员已知晓《体测须知》。

(四)记录预约

●如预约成功,则将会员预约体测的时间记录在《体测预约记录表》上。

●如未预约成功,则提醒会员免费体测的有效期,并在《体测预约记录表》上标记,以便跟进。

(五)再次预约

●在规定的间隔时间内再次联系会员进行体测,重复2-4流程;如仍未能预约成功的,上报教学经理做更换体测教练或不再进行预约的处理。

●一位会员最多依次安排两名教练预约,最多预约次数总数不得超过3次。

(六)确认预约

在预约体测时间的4小时前,再次致电会员确认预约时间

三、体测流程

(一)记录体测

在《私人教练日课时登记表》上记录上课时间、会员姓名、教练姓名、课程级别等信息。

(二)等候会员

教练应提前十分钟在前台等侯会员,着工装、手拿板夹;见到会员后先进行自我介绍,然后带领会员到体测室、讲解本次课程的内容,使会员对本次课程有一个大概的认识。

(三)健康问卷

●按照《健康问卷》进行进一步交流,了解会员的基本情况:锻炼经验、运动习惯及饮食习惯等。

●着重了解有无疾病及病史、有无运动损伤及家族遗传病史,会员健身目的和健身需要。

●健康问卷结束后让会员签字确认。

(四)体能测试

●按照《体能评估表》对会员进行体能测试与评估。

●测试后须将测试数值如实填写到体能测试表中不得漏填,乱填。每位会员的体测应控制在1小时左右。

●每位私人教练负责保管所有自己体测会员的体测资料并对所保管的资料负有保密责任。

(五)讲解与分析

●体测结束后将会员领到洽谈区对体测的结果进行讲解与分析,严禁长时间占用体测室,以免影响其他教练进行体测。

●教练员应如实仔细的向会员分析解释体测结果,耐心回答会员提出的各种疑问,讲解时应解释有氧运动无氧运动,为何要进行力量训练,打消会员对力量训练的顾虑,并适当引入私人教练的概念。

(六)签字确认:讲解完毕后让会员在免费私教卡上签字确认。

(七)预约私教课时间

●与会员预约下次免费私教课时间,将预约时间记录在私人教练一周工作计划上。

●在下次免费私教课前,教练应根据体测结果与会员的健身预期做好会员的健身计划,以便进行私教课销售。

(八)体测结果

体测结果的有效期建议为3个月,3个月后如会员需再次体测可提前48小时预约(会员可指定教练或由教学部经理指派),并按教练的私训价位收取体测费用。

(九)安排会员

●体测结束后,可根据会员意愿,安排进行其他运动训练,项目根据会员的身体情况进行安排。

●提醒会员下次课程的时间,和会员道别。

四、注意事项

(一)每位教练每次只能为一位会员进行体测、制定计划。

(二)在体测过程中,所有的示范动作、保护与指导体态要专业。

(三)尽量减少与会员的直接身体接触;在与异性会员发生身体接触时要前

告知会员,得到会员许可后,要注意接触尺度。

(四)在与会员沟通过程中,注意让会员多表达,充分了解会员的健身需求

和疑虑,适当引导会员。

会员体测须知

为了解您的身体状况,以便开出适合您的运动处方,帮助您达到预期健身效果,我们将会为您作体测,请详细阅读本须知,并遵守下列体测前注意事项:

1.体测前日和当天不可从事其它剧烈运动。

2.体测前晚和当天不可喝酒、熬夜(需有充足的睡眠)。

3.体测前4小时不可进食和饮用刺激性饮料(如酒精类饮料、咖啡、茶等),可适量喝水。

4.体测前建议您清除体内垃圾,以确保体测的准确度。

5.体测当天不可服用药物(有服用药物习惯者请携带药物过来,并主动告知体测执行人员)。

6.体测时请穿着短袖轻便的运动服装和运动鞋,并准备擦汗毛巾。

7.体测过程中,如感到测试太难,或有任何不适(如头晕或恶心等)请立即停止体测。

8.体测当天如有过度疲劳、睡眠不足、宿醉等身体不适时,请主动告知检测人员。

9.为保证预约的可控性,我们只接受一周以内的预约,请您谅解。

10.如您预约迟到达20分钟,为保证其他会员的权益,我们将取消本次预约,再另约其它时间进行体测。

会员签名:日期:

健康问卷调查表

此表目的是为了让我们更了解您的身体状况,以便使您的训练更安全,有效。此表

如果您有下列疾病请在后面画勾:

高血压□贫血□糖尿病□心肌梗塞□胆结石□风湿病□肺炎□营养不良□阑尾炎□癌症□白血病□癫痫□偏头痛□支气管炎□心绞痛□关节炎□坐骨神经痛□消化不良□肝炎□

神经衰弱□心脏病□颈椎病□椎间盘突出□

您是否患有其他疾病

您现在是否在服用任何药物

关节、肌肉和韧带的损伤是否有过头晕而导致失去平衡或失去知觉

在过去的运动中是否有过胸部或胸腔疼痛感是否运动造成过损伤

最近您的体重是否有大幅度的变化在时间内,增加/减少公斤/KG

您吸烟吗是/否一天支

您喝酒吗是/否多长时间一次

您平均每晚睡眠几个小时小时睡眠质量如何不好/一般/很好

您觉得您的整体压力程度如何很大/一般/很轻松

您觉得您整体健康状况如何不好/一般/很好

您曾参加过何种体育锻炼

您喜欢每周进行几次,每次多长时间的锻炼

您喜欢一天中的哪个时间段进行锻炼

饮食:

您早餐通常吃什么

您午餐通常吃什么

您晚餐通常吃什么

您平时吃什么零食

您是否服用任何运动营养品

您是否正在使用任何饮食计划

您的健身目的是:

塑身□提高心肺功能□充实生活□减脂□改善心态、调节精神□结识朋友□增强肌肉力量□

改善饮食状况□提高柔韧性□康复调理□专项运动□改善体能□其他□

会员签字/日期教练签字/日期

会员体能评估及跟进表姓名:性别:年龄:会员卡号与健身目标:

编号:MSJS-G05版本/修订:A/0一、目的

规范私教课销售行为,避免出现私教课销售引起会员反感的行为,提高私教课销售成功率,为更多的会员提供私教课服务。

二、销售铺垫

1.在私教课销售前应当为会员进行免费体测和免费私教课体验,充分做好销售前的铺垫;

2.在进行销售铺垫期间,应通过会籍顾问及会员充分掌握会员的健身目标、身体状况、购买意愿、购买力等信息;

3.私人教练在给新会员上免费课程时不得因为会员无意购买私训课程而不认真授课,以免影响后期的二次销售和健身中心的专业形象;

4.在销售前应确保会员已了解基本的健身常识,如:健身频次、饮食计划、有氧运动、无氧训练等,使会员感受到私人教练课程的必要性;

5.使会员了解私人教练的作用:

●私人教练可以为会员量身定制科学健身计划,缩短达到健身目标的时间;

●专业指导能帮助会员及时正确地处理特殊情况,避免走弯路及运动损伤;

●私人教练的预约制度能积极的鼓励帮助会员克服懒惰心理,降低半途而废

的发生率;

●私人教练可以帮助出差会员合理的利用身边现有条件坚持锻炼,调整饮

食,以保证会员的锻炼效果。

三、销售面谈

1.面谈准备:在面谈前,要有面谈计划,明确面谈事项的先后顺序、面谈重点、各面谈环节的节奏。

2.面谈时间:应在饭后小时后进行,整个过程最好控制在半小时左右。

3.面谈状态:要有必要的思想准备,即使会员无意购买私教课,也应以积极、饱满、热情的状态面对会员。

四、销售跟进

1.一旦销售不成功,可上报教学经理协助课程销售,解除会员担忧。

2.如会员未购买私教课,可转交给其他私人教练一个月后进行二次销售。

3.私人教练需按要求填写各类记录表单、销售日志,总结经验,提高销售水

平、分析出目标客户。

五、手续办理

1.课程销售成功后要严格按照公司规定在前台办理手续,要向会员清除解释

私教协议上的所有条款,协议经会员签字确认后生效;

2.如果会员就协定中的“政策与程序”中的部分条款需要与教练员协商确定

的,教练员应在协定中注明补充的条款,补充后的条款需有教学部经理签

字确认后方可生效。

3.教练带会员到前台收银处付款;

4.收银员为会员开具收据并由会员签字确认,如会员需要发票的,应为会员

开具发票;

5.提醒会员协议及收据必须保留好,以后如办理手续须有协议及收据;

6.会员购课后,教学部定期汇总购课会员信息转交营销部,以便会籍顾问了

解自己的会员购买私教课程的详细信息;

7.会籍部定期进行电话及现场沟通,如发现教练服务质量问题,登记详细信

息,并反映给教学部经理,确保每个私教会员的服务质量。

六、购课会员档案管理

1.课程销售后需在48小时之内给私训会员建立个人档案及训练计划,并报

经理审批;

2.每位私人教练负责保管所有自己私训会员的档案,并对所保管的会员档案

负有保密责任;

3.所有私人教练每月月末填写个人档案报表,将各自保管的会员档案如实地

上报教学部经理;

4.私人教练不得随意涂改会员档案上的任何内容,如有错误需要修改时需得

到教学部经理的批准,并在经理的监督下进行修改,教学部经理应在修改

处签字确认;

5.如果因教练离职或会员要求转换教练时,原教练须如实认真填写相应表格

并上交教学部经理核对。

私人教练课程教学协议书

会员姓名:会员卡号:

联系电话:教练姓名:

女士/先生(后称“健身客人”)同意聘请女士/先生(后称“健身教练”)作为健身客人在民生健身中心店(后称“健身中心”)的私人训练健康顾问。训练时间从年月日开始,至年月日结束。约定训练次数总计次或月,每次或每月费用人民币元,总金额人民币元。

一、健身教练的责任

◆为健身客人制定一份个人健康档案,定期为健身客人做健康测试;

◆在约定训练时间给健身客人提供一对一的贴身服务;

◆每次训练前给健身客人做出详细的健身计划;

◆在约定的时间内给健身客人传授健身健康、营养及自我保健意识;

◆在约定时间内提高健身客人的体质和体格水平;

◆和健身客人协定训练时间,准时开课,按时完成教学。

二、训练时间的变更

健身私人教练实用手册(整套详细)教材

目录 私人教练引导课程 第一部分私人教练理论基础 第一章:生理学基础 1心血管系统的结构和功能 2呼吸系统的结构和功能 3生物能学 第二章:生物力学和人体动作分析 第三章:功能解剖学 第四章:抗阻力训练和有氧训练生理学基础 第五章:营养学基础 第二部分客户评估 第六章:健康及生活方式问卷和风险评估 第七章:体适能评估方案和参数 第三部分:训练技巧 第八章:柔韧性训练 第九章:弹力带训练和徒手力量训练和稳定球训练 第十章:力量练习技术要领 第十一章:心血管运动技巧 第四部分:训练计划的制定 第十二章:抗阻训练计划的制定 第十三章:有氧耐力训练计划的制定 第十四章:运动损伤的预防和处理 第五部分:特殊人群的需要 第十五章:老年人运动 第十六章:体重控制 第十七章:糖尿病人,哮喘,高血压,骨质疏松等问题客户 第十八章:下背部问题客户 第六部分:运动训练的心理和坚持 第十九章:运动训练的心理作用 第二十章:目标设置 第二十一章:会员运动的动力类型和激励技巧 第七部分:私人教练的经营 什么是私人教练Personal Trainer 一:21世纪开始,在中国人的眼里凸现出一个新的名称:

私人教练(Personal Trainer),在国际健身领域,私人教练被誉为“体育界的贵族”,他们的整体水平可以反应出一个国家体育素质的高低。随着人们体育意识和健身意识的不断增强,人们会越来越希望得到科学的指导 私人教练是健身界的专家,他(她)将首先为会员做一个专业的体适能评估,并帮会员设计一个科学、有效的训练计划在确保会员的健康指标,身体素质水平(心肺功能,体脂含量等),稳步上升的基础上,解决会员有关体位、体态上的各种问题塑造理想体型使会员高效达到训练目标。 专业的私人教练全程陪在会员身边,进行一对一的服务,所以更具针对性,而且,随时依会员的进度、体能修改课程,并在每个小时的课程中鼓舞督促会员,确保会员在多元化的运动处方中发挥并达到最棒的运动品质,以得到最大的运动成果迅速改善体型避免运动损伤,强化新陈代谢功能,延缓骨质密度流失的速度。 二:私人教练相对于会员的角色: 1健身设计师2训练伙伴和朋友3 营养师 4一对一的训练导师5健身房外的健康生活顾问。 6推动力的源泉 三:私人教练需要具备的能力 1优秀的倾听者2优秀的交流者3自信心

健身房一周全套训练计划私人教练

健身房一周全套训练计划 周一:胸+三头肌组合 胸: 哑铃平板卧推?? 5组*12次 A.重点锻炼部位:胸大肌、三角肌和肱三头肌。 B.开始位置:仰卧在平的卧推凳上,两脚平踏在地上。两手掌向上伸直握住哑铃。 C.动作过程:使两直臂向两侧张开,两臂慢慢弯屈,哑铃垂直落下,下降至最低处时,即做上推动作,上推时呼气。然后向上推起至开设位置,重复做。 D.训练要点:不要把背和臀部拱起或憋气,这样会使肌肉失去控制,是危险的。 ? 杠铃平板卧推?? 5组*12次 A.重点锻炼部位:胸大肌、三角肌和肱三头肌。绝大多数的冠军健美运动员把仰握推举作为锻炼上身最好的动作。 B.开始位置:仰卧在平的卧推凳上,两脚平踏在地上。两手掌向上握住横杠,两手间距比肩稍为宽些,两臂伸直支撑住杠铃位于胸的上部。 C.动作过程:使两直臂向两侧张开,两臂慢慢弯屈,杠铃垂直落下,直至横杠接触到胸部(大约接近乳头线上方)。然后向上推起至开设位置,重复做。 D.训练要点:不要把背和臀部拱起或憋气,这样会使肌肉失去控制,是危险的。 ?

哑铃飞鸟?? 5组*12次 A.重点锻炼部位:胸大肌和三角肌。 B.开始位置:仰卧在平的卧推凳上,两手各持哑铃,掌心相对,推起至两臂伸直,支撑在胸部上方。 C.动作过程:两手持哑铃平行地向两侧落下,手肘稍微弯屈,哑铃落下至感到胸部两侧肌肉有充分的拉伸感,并使上臂落下至低于肩部水平线。当哑铃落下时,要深深吸气。持铃循原路举起回原位时呼气。 D.训练要点:如果哑铃向两侧落下时,两臂如呈伸直状态,胸部肌肉便很难得到拉伸和肌肉收缩的感觉。 ? 俯卧撑? 8组*15次 三头肌: 单臂哑铃颈后举? 5组*12次 A.重点锻炼部位:主要健美肱三头肌。。 B.开始位置:全身直立,两手正握或反握杠铃,上臂屈曲固定在头的两侧。 C.动作过程:吸气,以肘关节为轴,用力将前臂伸直上举,稍停2-3秒。然后吸气,屈臂慢慢落下还原至颈后,重复练习。 D.训练要点:上臂必须紧贴耳侧,两肘夹紧,上臂保持与地面垂直状,两肘尖垂直向上,不要向前后移动借力。 ? 双臂哑铃颈后举? 5组*12次 ?

健身房前台管理制度范本3篇

健身房前台管理制度范本3篇 1、前台人员上班时间为A班08:50——21:00; 2、B班12:00-21:00收银人员上班时间为08:50——21:00; 4、所有上班人员到岗后的第一件事查看交接本及前台的所有物品,如有与交接情况不符处需及时上报到主管及经理处; 5、当班人员用餐时间为12:00——12:30,禁止健身前台两名接待同时去用餐(用餐时间最多不得超过20分钟),违者处以50元处罚; 6、当班的所有前台不允许在前台做与工作无关的事情,例如:打私人电话、看书报、喝水、吃东西、闲聊、玩弄手机、指甲等; 7、每月前台人员每人只有一次串班机会;超过一次者,每次扣罚50元;第一次迟到(早退、病事假)按公司要求正常处罚,第二次迟到(早退、病事假),除正常扣罚外扣除100元的满勤奖;如遇满勤奖已扣除的情况,除正常公司扣罚,每次处以50元罚款;月累计超过3次以上(不含三次),处以50元罚款; 二、爱惜俱乐部财物,维护前台日常清洁卫生。 三、负责接待客户和会员,态度主动热情,对公司产品介绍要耐心,细致。不能怠慢客户,不与客户当面发生冲突。 四、负责进出人员的登记,会员须凭卡出入,超期须办理续卡手续后方能进入。 五、保管好会员的会员卡及托付的其他物品,及时登记会员卡的记录,了解会员卡的有效期限,提前上报。 六、负责对员工的日常考勤进行登记,登记必须真实,不得弄虚作假。

七、认真做好会员办理会员卡及换卡工作,废卡妥善保管,不得越权办事,做到帐目清楚,下班对帐,交帐无差错。 八、为会员办卡不得弄虚作假,不得私留人情。 九、遵守工作制度,上班时坚守岗位,不得擅离职守,打瞌睡,闲聊,吃零食,长时间接待与工作无关的人员。 十、会员和员工之间发生矛盾,及时解决,不能自己解决的及时向主管反映。不得推托责任。 十一、工作中事无巨细,都要详细记录,上报相关部门;离岗时 交接到人,交接帐目清楚,不留隐患。 十二、完成主管和上级安排的其它工作。 一、员工形象管理 1.员工必须统一穿着工衣、工鞋,保持服装整齐清洁,工鞋干净。 2.员工到岗工作,必须按照指定位置佩戴员工证。 3.员工不得梳怪异发型,头发过肩需束起成马尾状,留海不可盖眉遮眼(手部只可佩戴戒指、手表;发饰不可超过两件)。 4.员工不可留长指甲,只可涂无色指甲油;饰物不得夸张繁重。 6.不得咀嚼香口胶,吸烟及吃东西;保持体味清新、口腔清洁。 7.打哈欠要掩着口部;不得故作搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅 小小动作。 8.不得表现慵懒情绪;站立时不得摇摆身体,不得依傍墙壁、柜 子而立;不可扮鬼脸做怪动作。 二、纪律管理 1.前台区域内如客人在场的情况下一律不得坐着工作,不得交头接耳谈论与工作无关的话题。

健身俱乐部会籍部管理制度

健身俱乐部会籍部管理制度 价格制度: 1. 会籍顾问必须严格执行公司制定的价格体系,不得随意降价(直接或间接),如:私自变动价格所导致的客户投诉,差价部分将由该会籍顾问自行贴补; 2. 任何送月或送月的额度由店长或销售经理决定,会籍顾问需要对初次购买年卡和续卡的会员延长一个月或二个月的期限必须上报销售经理或销售主管批准。如:未经店长或销售经理批准而私自行事,成交费用将不计算入其个人业绩之中。 3. 团购卡必须为相互熟识者(朋友或公司同事等),会籍顾问不得以直接或变相间接进行凑合,一经查实将给予第一次书面警告处分并在团购卡总业绩中扣除10%的个人业绩; 4. 预付定金尽量接近会籍费(不得少于100元),且预付定金只在14天内生效,如会员未在14天内付清余款,定金无效归公司所有;但特殊情况可由店长或销售经理批准; 工作规定: 1.会籍顾问在接待客人时必须热情,详细的介绍本中心的情况,不得使用夸张、虚构等的言语进行销售,以及盲目承诺客户,店长或销售经理有权监督和训导。如因此导致的客户投诉,会籍顾问负有主要责任; 2. 会员入会后,各会籍顾问必须做好维护工作,经常与会员沟通联系;如会员入会后且一个星期内未来锻炼,会籍顾问有义务主动的关心会员,以电话联系的方式询问会员的个人情况(及时的督促会员来健身房继续锻炼,)未曾使用会所锻炼的会员确认名单每周一由客服经理派发给会籍顾问,会籍顾问在联系时必须做好跟进联系的记录(会员未曾前来锻炼的原因等等);如:会籍顾问有变动或流失情况时,需客服经理重新将客源合理分配给其他的会籍顾问继续跟进和维护服务。因会籍顾问自身原因,未做好会员的维护和跟踪工作而导致的会员不满与投诉,则由该名会籍顾问负全部责任,视投诉情况而定行政处分(包括扣除总业绩的30%)。 3. 会籍顾问不当值时(休息),不得接待访客,不得扰乱正常的销售秩序影响他人正常工作;

健身俱乐部私人教练教学管理制度

教学部管理制度汇编编号:G01 版本/修订:A/0 受控状态 领用单位 持有人 年月日发布年月日实施 民生健身中心

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值班教练管理制度 编号:MSJS-G05 版本/修订:A/0一、目的 合理安排教练上班时间,明确工作责任,确保器械区准时对会员正常开放,为会员提供更好的服务。 二、值班安排 教学经理应当在每个班次安排一名值班教练,主要负责当天的值班与巡场任务,其他在岗教练在无私教课安排的情况下也必须进行巡场。 三、值班工作容 1.提前15分钟到岗,认真阅读交接班记录本,签名确认,附上日期,对上一班次 遗留事宜,及时解决; 2.值班教练早班到岗后按要求打开各种电器设备,整理器械力量训练区以及各种 健身器材: 3.开启电视音响设备; 4.开启照明设备、通风系统(空调、加湿器、空气净化器、排气扇、热交换系统 等); 5.按客流量需求开启有氧器械; 6.检查各个楼层室温度及空气质数是否达标,空调及排风新风系统是否正常运转; 适宜锻炼环境为:室空气流通无异味,温度在25度左右;

7.检查各运动场地的清洁状况,有无会员遗落物品; 8.检查照明、背景音乐、各类器械区标识、工作表格情况是否正常; 9.检查有氧器械及组合力量器械有无异常声音及故障,保证力量器械使用无阻塞 感; 10.检查器械是否摆放整齐,扛铃盘按从小到大的顺序排列;哑铃片是否有松动, 螺丝是否上紧; 11.查看会员使用过的器械有无及时放回原位; 12.检查单车教室,器材是否有故障,摆放是否整齐,场地是否整洁,空有无异味; 13.检查有氧操房训练器材是否整齐堆放,器材是否清洁无异味; 14.查看区域客用物品(饮水机、一次性水杯等)是否供应正常; 15.整理完器械区后需检查所有器械卫生; 16.所有教练在值班时应确保办公室和健身区的地面、器材、桌椅等设施的干净整 齐及正常使用;发现问题及时通知保洁或维修人员; 17.完成以上工作后,进行巡场(按照《教练巡场管理制度》执行); 18.协助会籍顾问给参观人员介绍健身器械的使用方法及相关健身知识; 19.天黑后晚班值班教练需及时开灯。 20.晚班值班教练下班后整理工作区,并关闭所有电器设备。 21.所有教练应主动清理工作区卫生,整理摆放各类健身器材,文件,表格及办公 用品。 四、在岗教练工作要求 1.私人教练非上班时间可以自由锻炼,上班时间允许有1.5小时的锻炼时间; 2.上班锻炼时间不得安排在高峰期即18:00-22:00,上班时间的第一个小时和

健身房俱乐部教练管理规定(健身)

教练管理规定 1.团体课教练严禁旷课,无故旷课,或上课过程中请假,课后请假,一律视为旷课。 旷课罚款100元,一个月旷课2次以上者,取消上课资格。因旷课造成的一切后果由教练承担 2.团体课教练严禁迟到,迟到5分钟以上扣除半堂课时费。每个月3次以上迟到取 消教练资格。因为迟到造成拖堂出现的一切后果由教练承担 3.团体课教练禁止调课,如遇特殊原因调课需提前3天申请,如3天内申请,则罚 款40元(丧葬临时请假除外)所有调课一律由本教练自己找替课教练,且由本教练自己与会员解释,因调课所造成的一切后果由教练承担。 4.各种团体课程,单车时间为至少50分钟,操课时间为1小时,教练上课无故早 退,提前结束课程,扣除本节课课时费。如拖堂,造成下节课上课推迟的由教练承担全部责任 5.团体课教练每天上完课后,必须及时关闭音响,灯光空调,否则如经常发生上课 后未关闭以上设施,则罚款40元, 6.团体课教练上课时及时保管公司财务,如故意破坏音响灯光,空调设施,等硬件 设施一切损失由教练承担 7.团体课教练上课需遵守科学教学,注意会员的身体安全,由于教练的责任,发生 会员身体损伤,一切责任损失和赔偿由教练承担,(单车课经常发生) 8.团体课教练辞职,应提前2周做出辞职申请,待批准后,方可辞职,教练主动辞 职,或被公司辞退,辞职时自己和会员进行短期请假解释,并安抚好会员,由于教练解释不当造成会员闹事扣除所有工资。为本公司造成一切的不良后果由教练

承担。 9.团体课教练在任何情况下(辞职,被辞退,被惩罚,对公司不满,或对某人不满, 对会员不满)和会员议论公司是非,由于教练和会员议论公司造成的会员闹事教练扣除所有工资。为本公司造成一切的不良后果由教练承担。 10.团体课教练在授课时如遇到会员需付费单独教授课程情况,或者外部人员需要使 用公司场地,需要通知店长后才可使用,使用时对方需付出一定的场地使用费。 且算为私教。公司和教练分成由店长裁定。 11.团体课程教练上课后在高峰时间段禁止使用公司的一切休闲娱乐设施(台球,乒 乓球,上网等)高峰时间段禁止和会员抢器械进行锻炼,下课后的一切锻炼需遵守本公司的员工准则。否则发生一切恶性后果由教练承担。后果严重者需进行赔偿罚款。 12.禁止儿童,穿高跟鞋,非会员,等上课,发生一切不良后果,由教练承担全部责 任。 13.团体课教练禁止携带非本俱乐部会员进场,如必须进场只能在前台等候区域等候。 14.专职团体课教练上课后30分钟内必须回到原工作岗位,否则按迟到进行罚款。 15.兼职团体课教练禁止在本俱乐部存放物品,占用租柜,和本俱乐部其他工作人员 聊天,未经店长允许穿插本俱乐部办公室。如发现屡教不改者进行扣除课时费。 16.团体课教练禁止将公司领导电话透露给会员,否则造成会员打电话给公司领导, 罚款100元,严重者开除 17.按照国家规定,本俱乐部内禁止吸烟,及发生明火。因团体课教练在本俱乐部内 吸烟,造成的一切损失或消防罚款,由教练承担,团体课教练一经发现在本俱乐部任何地点吸烟,立即罚款500元、严重者开除

私人教练--健身房私人教练

私人教练岗位职责/工作流程 一、私教工作要求: 1、私教工作时间,注意着装得体,穿着专业私教服装、长裤。 2、上岗工作时,不得携带与训练无关的私人物品(手机等)。 3、严格遵守私教预约时间,不允许迟到,不允许训练时间不足一小时。 4、提前编写训练计划,交由主管签字审核。 5、私教时间,不得接听私人电话以及做与训练无关的事情。 6、课前做好训练准备,课后将使用完器械物品,归还原处。 7、登记私教签到记录,要求会员签字确认。 二、私教职责: 1、私教在健身指导中出现明显技术问题者,将降低岗位聘用,具体情况包括但并不权限与遭到会员投诉、影响会员训练效果、使会员遭受运动损伤等。情节严重者直接降级,同时俱乐部保留进一步追究教练责任的权利。 在工作中出现下列任何违纪情况者将直接降级,情节严重者开除。包括但不权限于下列情况:私自接受会员私人赠与的情况;私自向会员索要财务的情况,对会员构成骚扰的情况;向会员泄漏俱乐部内部资讯的情况,谎报课时的情况,与会员进行私自交易的情况;擅自改变俱乐部私人教练的价格等; 在工作中出现其他违纪情况者按员工守则规定视情节严重程度予以处罚,屡次不改且情节严重者直接降级。 私人教练免费承担俱乐部以促进私教销售为目的的新会员单次免费私教课程。 私人教练教授团体有氧课程的课时费评估按教练有氧操授课水平进行评估。 高级私人教练定期对低级别私人教练进行专业技术理论培训,自行准备教案。培训教练要在培训后两天内向主管上交接受培训教练的笔记和学习总结。培训视有效程度与时间,通过经理许可,纳入课时累计。初中级私教对试用期楼层教练进行培训。培训包括:员工纪律,测试预约程序、测试操作流程、训练计划制定,团队守则、奖惩制度、表格填写、工作流程,培训全部合格后方可转正。培训工作为教练职责。 健身部每年安排两次晋级评定,日期为6月底和12月底。须由教练本人提前一个月提出书面晋级申请并上交工作业绩,由部门主管与经理进行考核。 三、私教工作流程: 1、签《私人指导聘用登记》,确定课程数量,安排周课时数。 2、私教体适能检测(Inbody/血压/心肺耐力/ 肌耐力/体脂等)。 3、建立私教客户训练档案,制定阶段训练计划以及单次训练计划。 4、定期客户回访电话,关注会员体质变化。 5、根据会员实际调整和更新训练计划。 6、定期做身体检测,检验训练效果。

健身房管理制度范本

健身房管理制度范本 目录 第一篇:员工健身房治理制度第二篇:健身房治理制度第三篇:健身房治理制度第四篇:健身房治理制度第五篇:健身房治理制度 正文第一篇:员工健身房治理制度酒店员工健身房治理规定为丰富员工业余文化生活,给员工提供一个健康、有序的休闲娱乐场所,同时为了更合理、有效、安全地用好现有健身器材,健身房使用特作如下治理规定:1、健身房由行政办负责组织和治理。2、健身房开放时间为:(周一至周六13:00-15:00);(周日9:00-11:00;13:00-15:00)。具体时间按照参加人数随时变更,如有变更另行通知。3、健身房是酒店供职工业余开展各种文体活动的场所,健身房只对本酒店职工开放,谢绝企业外部人员进入。严禁带儿童、幼儿进入健身房,以防受到不测伤害。4、员工进入健身房尽量穿干净的软底鞋。使用健身器材需穿运动服、鞋、禁止穿高跟鞋、皮鞋熬炼,如不清楚请在治理人员指导下使用。5、健身房内的活动用具,只供在本室内使用,员工要爱护健身器材和公共设施,严禁用器材打闹取乐,严禁乱扭乱扳。健身结束后要自觉放回原处。若有违反操作规程,随意拆卸器材等人为原因造成器材损坏者须按价赔偿。健身房内的任何器材一律不予外借。 6凡在健身房活动者,须遵守健身房规则;讲究卫生,不随地吐痰、嚼槟榔,不乱丢垃圾,不在室内争吵打闹,不高声喧哗,健身房内禁止吸烟,互爱互让,彼此关照,争做文明运动者,营造健身房和谐、友好的氛围。7、健身房的使用人员和治理人员要遵守用电治理规定,严禁私自乱拉电线,严禁增加用电设备。8、员工健身要科学使用体育器械,按照自身条件循序渐进,要量力而行。注意自我庇护,确保人身安全。健身前要先熟悉器械使用方法,做到规范使用,保障安全。第二篇:健身房治理制度健身房治理规定为丰富干部职工业余文化生活,给干部提供一个文明、舒适、有序的健身场所,同时为了更合理、安全地用好现有健身器材,我局对健身房使用作如下规定: 一、健身房由负责治理。 二、健身房开放时间为: 周一至周四上午7:30-8:30 下午17:30-19:00 周五上午7:30-8:30 下午17:30-19:30三、注意事项: 1、健身房是我局供职工业余开展各种文体活动的场所,因此只对本局干部开放,谢绝外部人员进入。严禁带儿童、幼儿进入健身房,以防受到不测伤害。 2、职工进入健身房需穿干净的软底运动鞋,使用健身器材时需穿运动服,禁止穿高跟鞋、皮鞋、税服进入熬炼。健身时要摘下钥匙串和手机等硬物,以防伤害身体和扎坏器械座、背软垫。 3、干部健身要科学、规范地使用健身器械,轻拿 轻放。健身前要先熟悉器械使用方法,如不清楚健身器材的操作,请在各科室健身教员的指导下操作使用。 4、健身房内的健身器材用品,只供在健身房内使用。干部要爱护健身器材和公共设施,健身结束后要自觉放回原处。若有违反操作规程,随意拆卸器材等人为原因造成器材损坏者须按价赔偿。健身房内的任何器材一律不予外借。 5、健身活动者,须爱护健身环境,讲究卫生,不乱丢垃圾,不在室内争吵打闹,不高声喧哗。健身房内严禁吸烟。

4.2健身房私人教练私教销售技巧

1、假定顾客已经同意购买 先帮助他做体适能的运动规划。 比如:当你的客人意志不够坚定的时候,你可以问:“你看,还有三个月就到夏天了,如果我们在这两、三个月里一起努力,把你的肌肉练的非常有型,把肚子上多余的脂肪都去掉,想象一下,当三个月后你和女朋友在阳光灿烂的海滩上,旁边的人都会羡慕你线条分明的身体和漂亮的腹部,很多女孩子也一定会羡慕你线条分明的身材和漂亮的腹部肌肉,很多女孩子也一定非常嫉妒你的女朋友,那时候你的感觉会是怎么样的……”类似这样的问题还很多,他的根本目的是通过我们的语言给自己的客人创造出一种“如果他们达到自己的目标后的情景”从而烘托出一种充满热情与兴奋的气氛,并触机他们的内心情感。 当会员出现想买的欲望的时候,却又不确定,可采用二选一的生活技巧。 比如:请问你是星期二或星期三有空,我来帮你体测 请问你考虑买十节7或二十节? 2、做体测时的销售 销售就是带领你的潜在顾客走到你的健康思想世界。从而令他们明白及认同你所将要提供的服务或产品,每一次成功的销售所带来的满足感是心情是金钱不能够代替的,如果你只做销售,只专注金钱的回报,那么你将会失去做销售的真正乐趣。 一个成功的私人教练会通过提问获得客人的大量的信息在交流中他们大部分时间也是花在提问和倾听上面好的提问会上客人畅所欲言,并且告诉你他们的要求目标和一些自己的担忧。 这些都很重要,当我们掌握了他们的情况时就会有一个发展方向,比如:当你预约好一个新客人来做运动前,我们会对他们进行了解,除做自我介绍外: P:我可不可以问您一些问题? G:可以。 P:可不可以告诉我您来健身中心的目的,因为每个来健身中心都有他们的健身目的,如:减肥,增加肌肉,改善身材,提高体能等等,我也希望了解您的健身目的。 G:我觉得我太胖了,想把身上脂肪减下来。 P:我不是很胖了啊!您看上去挺好的,只是应该把那些多余的脂肪减下来,不然会影响您的健康,比如高血压啊,糖尿病啊等。

健身俱乐部的私人教练销售模式

健身俱乐部的私人教练销 售模式 Ting Bao was revised on January 6, 20021

文章来源:赛普刘老师 健身俱乐部内的私人教练销售模式:第一步:接触 (例如:向会员微笑并问候,提供专业意见) 第二步:建立关系 和客户建立关系和相互信任。(让客人相信私人教练可以帮助他们达到他们的预期目标)(谈论客户感兴趣的话题,从与客户交流的过程中,得知客户喜欢什么、不喜欢什么及个人信息等。) 第三步:评估需求 应该多倾听 不仅要知道潜在客户想要什么(例如:减肥),还要知道为什么想要(例如:减肥是想3个月后结婚可以穿上婚纱) 第四步:“引诱” (例如协助客户完成一个练习,或给一些训练方案建议,或演示一些新的动作、或带客户训练5-10分钟) 让客户尝试一下和私人教练训练时什么样子的。使潜在客户想要得到更多。 第五步:主动提销售 第六步:成交 给客户一个二选一的选择,这样会使私人教练跟容易成交。(例如:一星期来3天或四天) 不能问一个可以回答“好”或“不好”的问题(例如:不要问客户买私教课还是不买)第七部:如果顾客没有购买,私人教练应该继续提供“服务”。(今天不是你的客户,并不代表永远不是)

(可以当面、email、电话等)增加作为我们私人教练的价值。 第八步:记住,私人教练销售是一个数字游戏。 (研究发现,就算是用最差的销售模式,销售都可以成功,只需你不断的对每个潜在客户谈并提销售)潜在客户,永远是潜在客户。(所以坚持就是胜利) 私人教练应该避免的话语 当私人教练,看到会员在做一个”高危“动作时,私人教练常犯的错误: 1)有很多方式可以即刻的使会员不开心或不愉悦的。 2)潜在客户对于任何挑战他们对于一个锻炼或能力的”相信系统“或”判断“ 3)避免以下的话语: 1)我可以推荐一个更好的方式来做这个练习吗 2)我可以提供一个不一样的方法吗 3)让我来教你正确的方法。 4)我可以帮助你那个练习吗 5)你运动的目标是

健身房管理规定

健身房管理办法 为丰富教职员工业余生活,确保安全、有效的使用健身器械,特制定此管理办法。 一、对象: 原则上限本校教职员工使用,不对外开放。 二、时间: 利用业余时间进行锻炼,不得影响正常工作。 三、管理人员: 健身房由工会专人负责管理。每周对健身器械进行检查、完整度核查,填写检查记录,每月对健身器械进行运行检查,对出现的问题及时申报并联系厂家定期维修。(见附表一) 四、日常维护: 物业公司安排专人负责管理健身房钥匙,并做好领取和归还记录(见附表二);安排专人进行日常卫生清洁工作和设备设施检查工作,每天填写卫生、设备检查记录,出现问题及时报备学校工会(见附表一)。 五、使用规定 1、自觉维护健身房卫生。严禁乱扔果皮纸屑,严禁在墙面上乱涂乱画或蹬踏,保持室内整洁。 2、健身房内禁止吸烟,严禁酒后进入健身房进行锻炼。 3、严禁大声喧哗,保持室内安静。 4、进入健身房应着运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋。禁止穿高跟鞋、皮鞋进行健身活动。 5、活动前请做好热身运动,以免影响锻炼效果及受伤。

6、按照使用提示学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识,按说明正确使用健身器械,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免造成伤害。器材使用应轻拿轻放,严禁扔、摔器械。 7、练习者在做卧推、深蹲时应有同伴保护,严禁单独使用卧推、深蹲器械。 8、如有技术问题请咨询管理人员,切勿自行操作,以免运动伤害。 9、发现器材故障及时通知管理人员,并立即停止操作。 10、禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。 11、个人健身设施(如球拍、球杆、瑜珈垫)可带入健身房使用,个人保管,丢失、磨损、损坏由个人负责。健身结束后,禁止放在健身房。 12、请妥善保管个人物品,请勿将首饰、手机、数额较大的的现金、信用卡、有价证券及其他贵重物品放在健身房内,如有遗失,概不负责。 13、如违反以上管理制度,自行进行锻炼者,造成不良后果,责任自负。 六、健身器械清单 跑步机2台、磁控椭圆机2台、动感单车1台、举重床含60公斤杠铃1台、多功能哑铃凳2台、7磅哑铃4只、10磅哑铃2只、15公斤哑铃2只,30公哑铃2只,45公斤哑铃2只、瑜伽垫8张、瑜伽球2个、健腹轮2个。 七、

健身房管理制度经典范例

健身房管理制度经典范例 健身房管理制度(一) 一、开放时光:每周一至周五下午16:00—17:30、 二、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。 三、健身人员要持续房间内外的环境卫生,不得随地吐痰、乱扔果壳、纸削等杂物。健身房内禁止吸烟,严禁酒后进入健身房进行锻炼。 四、各种训练器材使用完后,务必放回原处、归复原位,不得乱放乱丢。 五、健身器材一律不予外借,不得携带外出,外场器材不得入房间内使用。 六、进入健身房应注意着装,以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。 七、爱护各种健身器材,不得随意挪动和损坏,如发现器材被损坏者,务必按价赔偿。 八、活动结束后,管理人员负责整理好器材,打扫室内卫生,关好门窗,随手关灯,及时退场。

九、请全体职工自觉遵守以上管理规定,共创和谐机关。 健身房管理制度(二) 1、本房供本校学生素质训练使用。 2、课前请到田径教学训练部借训练房钥匙,课后及时归还。 3、各房间器材尽可能不拿到房间外,如需拿出,使用完毕应及时放回原处,以免各房间的器材混在一齐。 4、爱护各房间的一切器材设施,不经允许不准随意拆搬,房间器材不得携带外出,外场器材不得入房间内使用。 5、教学训练活动结束后,整理好器材,关好门窗,随手关灯,及时退场。 6、持续房间内外的环境卫生,不得随地吐痰、乱扔果壳、纸削等杂物。 7、请师生员工自觉遵守以上管理规定,共创和谐校园。 健身房管理制度(三) 为了促进科学健身,防止造成人员意外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定制度。 1、在健身房健身的人员务必遵守有关规章制度,服从管理人员的管理。

2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识,按说明正确使用健身器械,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免 造成伤害。 3、进入健身房应注意着装,以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。 4、活动前请做热身运动,活动中请勿与他人交谈,以免影响锻炼效果及受伤。 5、如有技术问题请咨询管理人员,切勿自行操作,以免运动伤害。 6、发现器材故障及时通知管理人员,并立即停止操作。 7、未经允许,禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。 8、健身房内禁止吸烟,严禁酒后进入健身房进行锻炼。 9、十二岁以下儿童进入健身房,应有成人陪同。 10、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。 11、如违反以上管理制度,自行进行锻炼者,造成不良后果,职责自负。

健身房管理规定

健身房管理规定 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

健身房管理规定 为建立积极向上的企业文化,丰富员工的业余生活,使员工以更充沛的体力和精力投入到日常工作中,公司购置了一批质量优良的体育健身器械。为了安全、有效的使用健身器械,现将日常维护管理和使用的相关规定如下: 一、健身房的日常维护管理。 1、健身器械有:乒乓球台、台球桌、跑步机、竞赛车(动感单车)、磁控椭圆机(漫步机)、腹肌训练器、五人综合训练器。 2、健身房的开放时间为周一至周五的12:00至13:20。 3、健身房由工会专人负责管理。每日在开放前半小时到达健身房,对健身器械进行检查、调试,对室内通风,并填写检查记录。在关闭后,对健身器械进行整理,断电,并填写检查记录。 4、由物业人员负责健身房的日常卫生清洁工作。 5、健身器械的维修由工会负责申报到维修管理部门。 6、物业人员禁止将清洁设施存放在健身房。 二、健身房使用规定 1、自觉维护健身房卫生。严禁吸烟,如有吸烟按公司相关制度处理;严禁乱扔果皮纸屑,大声喧哗;严禁在墙面上乱涂乱画或蹬踏。 2、禁止攀坐自由运动区的把杆,杜绝人员摔伤。 3、禁止在器械上放置水杯、饮品。 4、禁止在健身房存放运动服装、鞋。 5、运动时,禁止携带钥匙等尖锐物品。 6、禁止倚、靠、晃动、移动、折叠健身器械,不能坐台球桌、乒乓球台,延长器械使用寿命及杜绝人身伤害。 7、进入健身房穿运动鞋,禁止穿高跟皮鞋、凉鞋、钉鞋、拖鞋入内,避免运动滑倒及划伤地面。 8、个人健身设施(如球拍、球杆、瑜珈垫)可带入健身房使用,个人保管,丢失、磨损、损坏由个人负责。健身结束后,禁止放在健身房。 三、健身注意事项。 1、运动前详细了解健身器械操作说明,杜绝因违规操作带来的伤害。 2、健身时注意安全,不与人打斗、追跑,不盲目加大运动量和运动辐度,预防肌肉拉伤和器械磕碰伤害。 3、乒乓球、乒乓球拍,台球、台球杆要合理使用,避免大幅度动作造成损坏。出现损坏及时报工会。 4、运动完毕,自觉将各种器械放回原处,摆放整齐。

健身房锻炼请私教的攻略和注意事项课案

健身房锻炼请私教的攻略和注意事项 ? ?| ?浏览:4213 ?| ?更新:2013-12-20 16:36 ?| ?标签:锻炼 这里详细说一下为什么要请私教,怎样选择一个好教练,怎样不被教练忽悠,以及怎样把私教的作用十足发挥出来。你现在的状态,是刚下决心要开始健身了。 你希望通过健身来让身体的各项指标都健康起来,把肚子减下去,把体型变好看些,为自己再赚十年有质量的生命。健身房里的各种设施,你能靠自己很快练起来的基本只是一些有氧的锻炼- 跑步机,自行车,登山机,椭圆机之类的。但是只做有氧运动是不够的(除非你一直坚持练长跑马拉松铁人三项,那你也不用来看我这篇东西了),你现在的身体虚弱发胖,你的体检报告已经向你发出了警报,你企图在跑步机上恢复青春是痴心妄想。你除了有氧运动之外,一定要锻练肌肉。你在健身房最重要的两件事:一是增强心肺功能和耐力。二是增强肌肉力量。有了这两样,配 合科学合理的锻炼计划,再辅以健康的饮食,体形自然也就会好起来。其实呢,对于咱们来说,体形变帅只是锻炼给我们带来的一个额外奖励,真正的最大的好处还不在此。先说说增强心肺耐力的好处: ?心变大(体积和重量真的都会变大):心脏更强劲,泵容量更大。 ?提高血浆容量:能够加强氧气输送和体温调节。 ?心率变低:无论是休息还是锻炼时的心率都会降低,减轻心脏的负担。

?提高“每博输出量”,每一次能泵出更多的富含氧分的血液。 ?提高“心输出量”:也就是改善心脏把血液打到全身的能力。 ?更好的血液流动和输送:肌肉和组织需要的血液更少了,因为它们传送,吸收和利用氧分的能力改善了。 ?降低血压。 ?加强肺功能:因为你利用氧分的能力改善了,所以你不再需要大量的呼吸了,也就是说,你不用喘了。 再来说说锻炼肌肉力量的好处: ?首先最基本的,你力气变大了,看上去更像个男人了。 ?关节的负担减轻了。 ?结缔组织的强度增加了。 ?整个人的形态气质都会改善。 ?胰岛素敏感度提高,对于预防二型糖尿病和新陈代谢疾病都有帮助。 ?跟心肺功能训练结合起来,可以防止肥胖。 ?身体结构改善,也就是说,你的瘦肉和肥肉的比例改善了。

健身房综合管理制度

第1条目的。为了加强对本酒店健身房的管理,提高健身房的服务质量和经营效益,特制定本制度。 第2条适用范围。本制度适用于健身房所有工作人员。 2 第3条健身房门口的健身客人须知、营业时间、价目表等标志牌齐全,设计美观、大方,中英文对照,文字清楚,摆放位置得当。 第4条健身房工作人员应按时上、下班,不得迟到、早退、旷工,事、病假应按规定办理请假手续。第5条健身房工作人员应按规定穿工服,佩戴工号牌,按规定签到或签退。 第6条健身房主管要参加班前、班后会议,了解员工的工作情况,与各员工配合做好工作。 第7条上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内抽烟、喝酒、吃零食追逐打闹以及做与工作无关的事情,需要离开工作场所时,必须征得上级同意。 第8条健身房工作人员拾到客人遗留物品,必须及时报告上级处理。 第9条服从上级工作安排,如发现物品损坏或出现故障要及时上报处理。 第10条不准私自带他人进入工作地点,不得私自将酒店物品带出或赠与他人。 第11条工作用具使用前后必须清理干净、摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关的物品。工具用完后,必须放回原处。 第12条录像机、电视机、钟表设置合理,便于客人观看使用。 第13条健身房内照明充足,适当位置有足够数量的常绿植物调节小气候,使整个环境质量达到美观、整洁、舒适、布局合理、空气清新。 第14条工作认真、负责,力求做到准确无误地完成工作任务,如遇疑难问题要报告上级,请示处理。 因责任心不强,不按服务规范操作而造成损失,当事人要受到经济处罚。 第15条按规定交接班。如违反规定造成损失,当事人要受到经济处罚。 第16条下班前要按消防制度检查水、电、门窗,做好防火、防盗工作。 3 第17条客人做健身活动的目的,一是通过锻炼使身体健美,二是消除疲劳,三是减肥,因此健身服务人员应根据客人的实际需要与健身目的安排相应的健身活动。 第18条健身服务员迎接客人,要具有较好的专业对话能力,仪容整洁,精神饱满,身体健康,待客热情、大方、有礼,熟练地掌握和讲解健身器材,善于引导客人参加健身运动。 第19条健身服务员介绍、示范健身运动,首先介绍设备的性能和操作方法。当客人要健身,并要求辅导时,服务员应主动示范。 第20条健身服务员带客人做健身操,口令清晰、姿势正确、动作一丝不苟,并根据客人体质状况,因材施教,做不同的指导。 第21条如客人误场,健身服务员可提供健身操录像带给其使用。 第22条健身服务员应坚守岗位,注意安全,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确的指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的行为。 第23条由专人负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁卫生工作。 第24条要搞好环境卫生和设备卫生,保持环境的整洁和空气的清新,以达到质量标准,给健身者以良好的环境感觉。 第25条健身房营业场所的卫生清洁细则如下表所示。 营业场所卫生清洁标准 服务台及接待室服务台台面擦拭干净,服务台内物品摆放齐,地面用拖布擦拭,墙面除尘,沙发、茶几清理、擦拭干净 更衣室地毯用吸尘器吸尘,更衣柜用抹布擦拭,然后喷洒清新消毒剂,更衣坐凳每天用消毒药液擦拭消毒,拖鞋每天用药液浸泡消毒 第26条健身室地毯用吸尘器吸尘,墙面除尘,器械用抹布擦拭,器械与身体频繁接触的部分如手柄、卧推台面等,每天用消毒药液擦拭

健身房管理规定

健身房管理规定 为促进科学健身,防止造成人员意外伤害,营造文明、安静、舒适的健身环境,保障设备和器材的完好率,提高设备使用率。特制定管理规定如下: 1、健身房开放时间为每天早上7:00-8:00、中午12:00-12:50、下午17:30-20:00,其余时 间不得在健身房健身,否则按照劳动规章考核处理。 2、在健身房健身的人员必须遵守健身房秩序,服从管理人员管理,爱护室内设施。 3、健身房内必须穿着运动装,鞋子以运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主,禁止穿劳保鞋。 4、进入健身房锻炼保管好个人物品和相关财务,以免发生丢失,丢失物品后果自负。 5、健身前做好热身运动,健身人员锻炼时量力而行,确保人身安全。 6、文明健身,互爱互让,争做文明运动者,营造健身房和谐友好氛围。禁止在健身房 内喧哗、吵闹、吸烟、随地吐痰、乱丢垃圾等不文明行为。 7、正确使用和爱护健身设备,因使用不当造成自伤的,后果自负。重型器械必须在他 人保护下进行。 8、在使用器械时严禁乱扭乱扳。违反操作规程、随意拆卸器材而造成器材损坏者要予 以赔偿。 9、严禁在器械上做危害他人的动作,若给他人造成伤害,由其承担相应后果。 10、发现人员有违规行为及时制止,不听从劝告或有严重危险行为,应及时向管理人员 反应。 11、健身器材仅供本室内使用,用后归回原处,禁止将健身器材拿到室外或任意挪动。 12、如有技术问题或发现器材有故障,应及时通知管理人员,切勿自行操作以免运动伤 害。 13、严禁酒后或患有高血压、心脏病等不能进行剧烈运动的员工健身,违反后果自负。 14、健身房关闭前,做好清洁、关闭电源和门窗。 15、不得擅自增加电器设备。 16、本健身房及器材仅供本分厂人员使用,其他人员入场造成不良后果的,责任自负。

健身房私人教练规章制度条款

私人教练规章制度条款 私人教练课程的工作流程: 1、签《私人指导聘用登记》,确定课程数量,安排周课时数; 2、私教体适能检测(Inbody/血压/心肺耐力/ 肌耐力/体脂等); 3、建立私教客户训练档案,制定阶段训练计划以及单次训练计划; 4、训练计划都必须在每节课程之前交由主管或健身部经理审核并签字确认; 5、定期电话回访私教客户,关注会员体质及训练后身体状况变化; 6、根据会员实际反应,及时调整和更新训练计划,以便做到高效; 7、至少每三个月进行第一次身体检测,检验训练效果; 8、私教课时后,需及时由教练和会员共同签字确认,备案。否则在月底统计时,将视为无效课时; 私人教练课程的工作要求:(为升降级参考依据) 1、私教工作时间,必须着装得体,穿着专业私教服装——

有袖上装、过膝(中)长裤; 2、严格遵守私教预约时间,不允许迟到,不允许训练时间不足一小时,一经发现或有会员投诉,则给予相应处罚; 3、提前编写训练计划,交由主管签字审核(训练计划必须工整清晰无涂改); 4、私教时间,禁止咀嚼口香糖,禁止携带与训练无关的私人物品(手机等); 5、私教时间,不得接听私人电话以及做与训练无关的事情; 6、课前做好训练准备,课后将使用完器械物品,归还原处; 7、登记私教签到记录,需与会员签字确认; 私教职责: 1、私教在健身指导中出现明显技术问题者,将降低岗位聘用,具体情况包括但并不权限与遭到会员投诉、影响会员训练效果、使会员遭受运动损伤等。情节严重者直接降级,同时俱乐部保留进一步追究教练责任的权利。 2、在工作中出现下列任何违纪情况者将直接降级,情节严重者开除。包括但不权限于下列情况:私自接受会员私人赠与的情况;私自向会员索要财务的情况,对会员构成

健身俱乐部私人教练教学管理规定

健身俱乐部私人教练教学 管理规定 Prepared on 22 November 2020

教学部管理制度汇编 编号:G01版本/修订:A/0 受控状态 领用单位 持有人 年月日发布年月日实施 民生健身中心 教学部管理制度目录

值班教练管理制度 编号:MSJS-G05版本/修订:A/0一、目的 合理安排教练上班时间,明确工作责任,确保器械区准时对会员正常开放,为会员提供更好的服务。 二、值班安排 教学经理应当在每个班次安排一名值班教练,主要负责当天的值班与巡场任务,其他在岗教练在无私教课安排的情况下也必须进行巡场。 三、值班工作内容 1.提前15分钟到岗,认真阅读交接班记录本,签名确认,附上日期,对上一班 次遗留事宜,及时解决; 2.值班教练早班到岗后按要求打开各种电器设备,整理器械力量训练区以及各种 健身器材: 3.开启电视音响设备;

4.开启照明设备、通风系统(空调、加湿器、空气净化器、排气扇、热交换系统 等); 5.按客流量需求开启有氧器械; 6.检查各个楼层室内温度及空气质数是否达标,空调及排风新风系统是否正常运 转;适宜锻炼环境为:室内空气流通无异味,温度在25度左右; 7.检查各运动场地的清洁状况,有无会员遗落物品; 8.检查照明、背景音乐、各类器械区标识、工作表格情况是否正常; 9.检查有氧器械及组合力量器械有无异常声音及故障,保证力量器械使用无阻塞 感; 10.检查器械是否摆放整齐,扛铃盘按从小到大的顺序排列;哑铃片是否有松动, 螺丝是否上紧; 11.查看会员使用过的器械有无及时放回原位; 12.检查单车教室,器材是否有故障,摆放是否整齐,场地是否整洁,空有无异 味; 13.检查有氧操房训练器材是否整齐堆放,器材是否清洁无异味; 14.查看区域内客用物品(饮水机、一次性水杯等)是否供应正常; 15.整理完器械区后需检查所有器械卫生; 16.所有教练在值班时应确保办公室和健身区内的地面、器材、桌椅等设施的干净 整齐及正常使用;发现问题及时通知保洁或维修人员; 17.完成以上工作后,进行巡场(按照《教练巡场管理制度》执行); 18.协助会籍顾问给参观人员介绍健身器械的使用方法及相关健身知识; 19.天黑后晚班值班教练需及时开灯。

健身房管理制度

健身房管理制度 为了促进科学健身,防止造成人员意外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定以下制度: 1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度,服从管理人员的管理。 2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识,按说明正确使用健身器械,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免造成伤害。 3、进入健身房应注意着装,以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。 4、活动前请做热身运动,活动中请勿与他人交谈,以免影响锻炼效果及受伤。 5、如有技术问题请咨询管理人员,切勿自行操作,以免运动伤害。 6、发现器材故障及时通知管理人员,并立即停止操作。 7、未经允许,禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。 8、健身房内禁止吸烟,严禁酒后进入健身房进行锻炼。 9、注意健身房内卫生,禁止吐痰,禁止乱扔果皮纸屑。 10、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。 11、如违反以上管理制度,自行进行锻炼者,造成不良后果,责任自负。

××健身俱乐部管理制度 为保障××健身俱乐部活动的正常开展,保障健身房的健身环境和正常秩序,特制订管理规定如下: 1、健美健身俱乐部的队员必须严格遵守学校各项规章制度,热爱健身运动,并服从工作人员的管理。 2、队员要遵守纪律,文明健身,禁止在健身房内喧哗、吵闹。 3、进入健身房必须爱护室内设施地板、壁镜等,健身时着运动装,穿运动鞋。 4、保护室内卫生,进入室内保证鞋衣洁净,健身房内禁止吸烟喝酒,随地吐痰、乱扔垃圾、吃口香糖等食物。 5、正确使用和爱护健身设施,用后整理归回原处,不得违规操作或随意玩弄器材。重型器械必须在教练指导或在他人保护下进行。 6、在使用器械时严禁乱扭乱扳。违反操作规程、随意拆卸器材而造成器材损坏者要予以赔偿。发现器材故障及时通知管理人员,并立即停止操作。 7、进入健身房锻炼请保管好自己的个人物品及相关财务,以免发生丢失,丢失物品后果自负。 8、活动前请做热身运动,健身人员锻炼时要循序渐进,量力而行,注意自我保护,确保人身安全。 9、健身设施仅供室内使用,禁止外带、外借或任意挪动。 10、队员在参与活动过程中,一定要遵守纪律,听从活动负责人指挥,凡因违反纪律或不听从指挥而造成的人身伤害及财产损失,由其本人负责。 11、队员在活动中因违反纪律,不服从组织,造成不良后果,俱乐部有权根据情节严重程度,给予该会员适当处罚,情节特别严重者开除出会。同时视其造成不良后果和经济损失程度,俱乐部有权上报,对其予以进一步处罚。 12、违反本制度者,违反上述条款的行为,相关负责人将承担相应责任,并禁止使用健身房进行健身活动。 13、外单位或学校内其他部门借用健身房进行训练或其他事宜,须与体育部办公室联系,按相关规定办理手续后方可使用。 14、活动完毕,关好门窗,切断电源,做好安全防范工作。每周五下午队员要自觉打扫健身房,并对健身器械进行检查和维修。 15、开放时间:周一、三下午15:00至16:30,周五下午13:30至16:30。 ××健身俱乐部

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