美容师定级晋升考核制度

美容师定级晋升考核制度
美容师定级晋升考核制度

美容师定级晋升考核制度

美容师定级晋升考核制度一、美容师晋级岗位:学员?见习美容师?初级美容师?中级美容师?高级美容师?技

术主管/客服经理?初级店长?中级店长?高级店长?区域巡回经理二、美容师定级标准:

1、学员:完成楚伊岗前学习班的既定培训课程,通过公司楚伊培训部考核通过。

2、初级美容师:连续三个月达成本岗位考核标准(三项考核标准有两项达标即为合格)或一个季度内其中两个考核指标总额超过考核标准30%以上的。

3、中级美容师:晋级标准与上同

3、高级美容师:晋级标准与上同

以上岗位降级标准:连续三个月未达成本岗位考核标准中两项的,于次月一日起降级,降级后连续三个月有两项达到考核指标的可于次月升级。

一、美疗师晋升条件、考核内容及标准:

晋升考核内容考核标准晋

升晋升考核条件级理论实操: 全程服务别

具美容工作经验

六个月以上的:按

第一个月业绩额1.面部护理:活颜悦色护企业文化,公司理论60分定级。理(包括针清、修眉、手1、个人礼仪规范、见规则,运作规范;以上部、头部、背部、颈部、全程服务接待、护理操作注意事习肩部、眼部按摩、面部按实操60分无美容工作经验项; 2、活颜悦色流程摩、胸部基础按摩手法) 以上或工作经验

在六美话术产品、皮肤基础个月以下的:培训2.全身SPA按摩全程80分容知识;面部穴位时间不少于20天,以上基础知识在会所内实习期师间服务项目达到

50个/月以上

1( 皮肤结构、功 1. 服务人头数不初 1、活颜悦色、背部三焦、 1、个人礼仪规范、理论70分

少于50人/月全程服务接待。以上能、皮肤类型级痘寇净化、通穴熏痧、经

2. 操作项目数不络套卡一、二、三,脑部2、配合店长在房实操80分2( 产品知识美少于100个/月肩颈护理、、全身SPA冰内加强顾客需求。以上

3、项目原理、功容火舒筋减压、东宝秘浴、3. 现金总业绩达3、抽考项目护理全程80分效及特色、价格归元暖宫护理、胸部疏通到15000元/月师流程话术。以上护理、窈窕轻身逍遥瘦护以上(项目销

4、任何3条经络售任务10500穴位知识理(抽考三项)

元/月,产品销3当月推广的新项目操作售任务4500

元/月); 4、记住任3条经络的走向

和作用完成任二项即可

1. 服务人头数不

1( 项目手册的项目全少于75人/月

部都会 1、个人礼仪规范、2. 操作项目数不

全程服务接待、少于150个/月 2( 全部项目采取抽考 1( 面诊、背诊 2、配合店长在房3. 现金总业绩达理论80分形式(面部、身体、生殖、中内加强顾客需求,到20000元/月以上; 2( 专业知识纤体各抽六项)

以上(项目销级 3、会与店长打销实操85分3( 产品知识 3、当月(当季)推广的新售任务14000售配合战,积极分以上美项目操作元/月,产品销4( 项目原理、功析顾客需求,并在

售任务6000全程80分容效及特色、价4、面部、眼部、胸部的拨服务顾客时进行

元/月); 以上格筋销售铺垫。师

4. 近3个月内顾 5、记住任6条经络的走4、抽考项目护理客投诉不超过1次向和作用流程话术完成其中三项即

1. 服务人头数不

少于90人/月

1、项目手册的项目全

2. 操作项目数不1. 专业知识部都会少于200个/月 1、个人礼仪规范、 2. 产品知识 2、焕颜弹润(金钻微雕)、全程服务接待、

3. 现金总业绩达理论90分高嫩白无痕(ISO动力仪)、到30000元/月3. 项目原理、以上 2、独立完成

销售,女蒂宫殿护理(加强版)、以上(项目销功效及特色级销售话术考核实操90分太极阴阳、魔力娇挺护理售任务210004. 顾客心理学以上美 3、能指导美容师元/月,产品销3、当月(当季)推广的新分析顾客需求,售任务9000元5. 顾客分析全程90分容项目操作

/月); 以上 4、考试项目护理6. 反预约师 4、12条经络的走向和作流程话

术 4. 近3个月内顾用 7. 数据分析客零投诉

完成其中三项即

二、晋升程序

1. 符合晋升条件的个人书面申请,填写《员工晋升申请表》,经店长签字认可;

2. 店长写评审意见及工作表现,并连同晋升申请表一起交部门经理;

部门经理收到申请,交财务核实业绩,审核完业绩交回培训部。 3.

4. 培训部组织安排对晋升员工进行理论及实操考核。

1) 培训部组织安排考核时间。

2) 统一安排在公司总部考核

3) 当月考核(理论、实操、全程服务)其中有一至两项成绩未达到晋升要求的

则安排

下月补考。三项全不合格的业绩清零一季度后再重新申请考核。

4) 考评组成员(培训部讲师、店长(考核人员较多时,可抽调店长参与考核) 5. 考评人员必须公平、公正、严肃、认真进行考评,并客观给出分数,如有作弊行为,予

以取消考评员资格。

6. 培训部将考核成绩等所有考评资料交总经理审核。

7. 行政部发放晋升通知。每月15日为固定晋升日期

三、直营店员工晋升流程

升初级美容师流程: 初级以上考核流程员工个人员工个人

填写《晋升申请表》填写《晋升申请表》

店长评审店长评审

部门经理审批

部门经理审批

财务部:核查业绩

财务部:核查业绩

培训部:理论、实操考核

总经理审批总经理审批

精编新员工转正定级管理制度

1.总则 新员工进入公司,经岗前培训及1~3个月的试用后(应届大学毕业生见习期为6个月,其中前3个月为试用期),须按规定进行转正、定岗、定级。为规范转正定级的流程,通过转正定级使新员工能够正确的认识自己的优点和不足,找准转正后的努力方向,更好的适应岗位工作,特制定本管理制度。2.适用范围 本管理办法适用于公司所有员工。 3.转正、定岗、定级的流程 新员工于试用期结束前一周内,写出书面工作总结(含对工作的认识、主要工作内容及业绩、自身存在的不足及今后努力的方向、对本岗位工作或本部门工作的意见、建议,下一步的工作目标及工作思路),填写《山东力诺瑞特新能源有限公司新员工转正定级表》。 新员工将转正定级表交给所在部门的直接上级审核,并于试用期结束之日起十五个工作日内进行工作述职,由部门内其他同事对其进行评价考核,此项工作由新员工所在部门的主要负责人组织实施,人力资源部将视情况参与考核。因个人或所在部门原因造成转正手续未能在试用期结束之日起15日内办理完毕的,相关后果由个人或所在部门负责。 在个人述职、部门员工评议结束后,由新员工的直接上级对其在试用期间的各方面表现进行评价并填写试用期工作鉴定,部门负责人审核。 新员工所在部门的负责人在拟转正人员的转正定级表中填写民主评议及部门转正意见。 新员工所在部门将新员工手写签名的工作总结、转正定级表及转正会议纪要汇总后,报人力资源部备案。

人力资源部审核转正意见,车间一线员工由人力资源部审批,其他管理岗位人员需报请总经理审批。由人力资源部负责将审批意见反馈给各相关部门的主要负责人,由人力资源部指定专人或由新员工的部门负责人与新员工进行转正面谈,将转正意见反馈给新员工,肯定其成绩,指出其不足,明确其转正后的工作岗位及工资级别,交待转正后的工作要求等事宜。 新员工转正后,符合公司规定的人员(正规全日制本科及以上毕业并取得学位证者),可自愿办理人事关系调转等相关手续。 在副部级及以上岗位试用或在主管岗位试用但转正后拟安排在副部级及以上岗位工作的人员转正时,需在相应单位副部级及以上干部会议上进行转正工作述职,并经评定委员会及相关部门评议,评议合格者方可安排相应职务。 4.转正考核结果及其应用 转正定级结果分为:提前转正、按期转正、延期转正。 对于各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的新员工,所在部门可申请提前转正,报人力资源部批准,最多可提前两个月转正。 对违纪违规或造成责任事故的新员工,视情节轻重,给予1--3个月的延期试用。对因暂时不能胜任工作,最多给予两个月的延期试用。 试用期内因个人原因缺勤5天以上的,其转正日期顺延相应天数。 对需延长试用期的员工,由所在部门提出延长试用的建议,经人力资源部审批后实行,延长试用期满后,履行转正手续。 5试用期不适合岗位的员工管理 对在试用期不适应岗位要求的员工,用人部门须于其试用期结束前提出,并给出书面鉴定,由人力资源部与其本人谈话后解除劳动关系。 6.本办法的解释权、修改权归人力资源部。 7.本办法自颁布之日起执行。

美容院规章管理制度45072

美容院规章管理制度 一、美容师仪容仪表 1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。 2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸的颜色做夸的发型,不留披肩发。 3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。 4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。 5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。 6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。 二、员工日常行为规 1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。 2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。 3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。 4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。 5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人,每次接听时间不得超过5分钟。 6、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。 7、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提。 8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。 9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它

人和事。 10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。 11、遵守店规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。 12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。 13、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。 14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。 15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店的问题,给工作带来不必要的麻烦。 16、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。 17、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾 客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担。 18、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。 19、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。 20、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。 21、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境,尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。

员工晋升等级制度

企业员工晋升等级制度 第一章总则 一、为形成稳定的工作团队,维护公司新老员工的利益,保证公司的长远发展,特定本制度。 二、等级薪酬制度体系适用对象包括公司各级职能部门中以常规性门店的员工 三、等级工资制的薪酬构成: 1、基本工资(按照原有的基本工资标准进行发放) (1)、根据原有的基本标准进行发放 2、绩效工资(根据额定的业绩目标*实际完成业绩额) (1)、按照中心总业绩的比例进行挂钩 (2)、根据部门制定的业绩进行挂钩 (3)、根据个人业绩目标制定进行挂钩 (4)、每月3日前上报本月中心、部门、个人绩效考核标准 3、等级工资(按照当月评定级别标准进行级别发放) (1)、根据等级知识条例进行等级评比和考核 (2)、月等级考核表进行半年平均月的考核评比 4、奖金工资(根据每月提成业绩奖金进行发放) (1)、根据业绩的正常比例 5、福利与保险(试用期后,正常缴纳) 6、单项奖励计划(根据特定项目进行标准评估,由各店自行安排) (1)、项目的补助和活动的补助由各个店长进行申报审批完成 7、岗位工资(管理层进行岗位补贴) 四、员工薪酬的等级评价 员工薪酬等级的评定不是由某个人评定的,而是自己努力工作的结果。通过自己的工作表现和上司、同事、下属以及客户(公司内部不同部门的人员关

系也是一种客户关系)的评价所得出的结果而评定的。而且给自己做评价的人员也是员工在这些关系范围内自己选择的

1、新员工进入公司的试用期工资按照所属工作系列的最低等级工资标准执 行,使用期限由所属工作性质、应聘岗位以及应聘谈判所决定。 2、新员工试用期过后进行工作评价考核,由人事部会同直接主管、高级主管、 校长室单个成员、同事组成评价小组进行考核。考核结果决定员工去留以及薪酬等级。 3、享受等级薪酬的员工每半年可以进行一次申请工作等级评价 4、享受等级薪酬的员工考核标准为申请前一个周期内的月平准分数 第二章、等级薪酬管理办法 一、等级薪酬制划分1到10级,每月进行表格评比,见附表。 二、等级工资共10个系列,见附表。 三、每一岗位人员的薪酬等级划定根据工作评价结果进行评定。具体评价见附表。 四、等级制各岗位人员的实得工资额根据考核等级的结果得出,连续两个月平均值低于80分,将会下降1个级别,连续三个月平均值低于80分,将会下降2个级别。 五、工资系数的调整,主要根据公司人事部门的战略需求确定,以保证公司内不同岗位薪资收入水平符合内部的公平和外部竞争的需要。 六、工资调整系数与考核等级无关。 七、等级考核成绩为该员工半年考核成绩的综合平均分,评分名称为下表 终确定),不存在无限制的晋级和晋等空间。 九、享受工资等级制度的员工,加班工资按国家规定执行。 十、有关病事假等薪资参照公司考勤制度执行,法定假日按基本工资核发。

一线员工薪酬管理制度

一、目的 为规范公司的员工薪酬评定及其预算、支付等管理工作,建立公司与员工合理分享发展带来的利益机制,促进公司实现发展目标。 二、原则 公司坚持以下原则制定薪酬制度: 1、按劳分配为主的原则; 2、效率优先兼顾公平的原则; 3、员工工资增长与公司经营发展和效益提高相适应的原则; 4、优化劳动配置的原则; 5、公司员工的薪酬水平高于当地同行业平均水平。 三、薪酬结构 公司一线员工的薪酬构架表 基本工资 绩效考核津贴/补贴奖金 应发工资 扣款 实发工资考核基数分数考核工资 全能工 津贴 加班 补贴 全勤奖工龄奖 特别贡 献奖 社保代 缴 罚款 借款/预 支款 1、基本工资:基本工资参照《常州市人力资源和社会保障局关于调整最低工资标准的通知》。根据我市职工平均生活水平,生活费用价格指数和各类政策性补贴而确定,最低工资标准1680元,我司拟定员工基本工资为1680元。 2、绩效考核基数分配表 基数级别一级二级三级四级五级六级七级 基数金额320 820 1020 1620 2120 2620 3120 2.1 员工考核基数级别根据职务高低、技能高低、岗位责任大小、能力强弱、贡献多少、经验丰富与否、在本公司从业时间长短等因素确定,并经公司总经理批准后定级; 2.2 公司可根据经营状况变化而修改考核基数标准; 2.3 新进人员考核基数为正式员工考核基数的80%,新进员工的考核基数级别调整由行政人事部提出初步意

见报公司总经理批准后执行,对从事专业性较强岗位的人员,公司可视情况而定; 2.4 员工晋级则增薪,降级则减薪,从批准后的1个月起调整。 3、绩效考核分数同等于绩效考核成绩。 4、津贴/补贴 4.1 全能工津贴 4.1.1 全能工津贴是指公司补偿职工在能够按所有工序的步骤和品质要求进行操作,效率符合各工序标情况下准的工资补充形式; 4.1.2 评定全能工须经车间直接管理者现场确认并经由总经理批准,从批准后的1个月起调整; 4.1.3 全能工必须服从任何岗位的调动,积极配合并完成工作。反之,公司将一次性扣除所有已支付的全能工津贴。 4.2 加班补贴 4.2.1 一线员工享受加班补贴,按照10元/小时计算; 4.2.2 加班未满半个小时的,不计算加班补贴。 5、奖金 5.1 员工当月无缺勤的享有全勤奖50元。 5.2 工龄奖 5.2.1 工龄奖适用于正式签订劳动合同的所有员工; 5.2.2 工龄以“年”为单位计算; 5.2.3 新入职员工自入职当日起(以劳动合同签订的日期为准)满一年的为一年工龄,满两年的为两年工龄,以此类推。 5.2.4工龄工资设定 工龄一年二年三年四年五年封顶 工龄奖标准50 150 250 350 450

美容店美容师规章制度

美容店美容师规章制度 美容店美容师规章制度篇1 一、美容师仪容仪表 1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。 2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型, 不留披肩发。 3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。 4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。 5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。 6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情, 使用礼貌用语。 二、员工日常行为规范 1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到, 不早退、不旷工。 2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。 3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。 4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。 5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。 6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听 手提电话。 7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,

以免造成机器损伤。 8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。 9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。 10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。 11、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。 12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。 13、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。 14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超岀护理范围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。 15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。 16、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。 关门开门注意不耍发出声音,以免惊醒客人。 17、认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。 18、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企

(给员工看)员工定级及绩效考核管理办法

员工定级及绩效考核管理办法 一、总则 为全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效益、员工能动性及工作效率。保障公司员工收入与付出对等,促进员工的自身技能的不断提高,公司特制定此考核管理办法。 二、定级及考核范围 凡公司全体员工均需考核,适用本办法。 4.2、普通员工定级标准: 普通员工工资分成二块:基本级别+职称级别+浮动工资。普通员工的浮动工资与工作时间挂钩,主要体现多劳多得的原则。 员工满勤工作时间是22.5天,其中工作时间为20天,培训时间为2.5天,拿全额浮动工资。连续三个月无任何工作安排的,公司将作书面警告处理,如仍无任何改善,则作辞退处理。 工作时间核定依据如下: 工作任务计划(部门经理安排计划) 工作日志 相关业务部门实施效果认定 注:工作天数及培训天数可根据实际情况进行相应调整;当工作时间鉴定出现分歧时,由第三方(即技术总监)介入核查、协调。 4.2.1基本级别定级标准: 36个月升一级,到达升级条件的提示书面申请。 在本公司36个月升一级。 优秀员工一次=6个月。 研究生=60个月。 博士=120个月。 博士后=240个月。 本科=24个月。 初级权威认证=6个月。 中级权威认证=18个月。 高级权威认证=36个月。 4.2.2职称及浮动级别定级标准(一年定一次): 按积分制定级,如有对应职称的权威认证,直接晋级,如有Microsoft 的架构师的证书,就直接到19级,由公司认定的开发人员,默认从助理工程

师开始算。 软件项目设计的领导者,带领过5人以上的开发团队,单笔毛利50 万以上=2000 软件项目设计的领导者,带领过4人以上的开发团队,单笔毛利20 万~50万=1000 软件项目设计的领导者,带领过3人以上的开发团队,单笔毛利10 万~20万=600 软件项目设计的领导者,带领过3人以上的开发团队,单笔毛利10 万以内=300 软件项目设计的开发人员,单笔毛利100万以上或者有效代码量超过 5万行,工作量较大=500 软件项目设计的开发人员,单笔毛利100万以上或者有效代码量小于 5万行,工作量较小=100 软件项目设计的开发人员,单笔毛利50~100万或者有效代码量超过5 万行,工作量较大=300 软件项目设计的开发人员,单笔毛利50~100万或者有效代码量小于5 万行,工作量较小=60 软件项目设计的开发人员,单笔毛利10~50万或者有效代码量超过5 万行,工作量较大=200 软件项目设计的开发人员,单笔毛利10~50万或者有效代码量小于5 万行,工作量较小=40 软件项目设计的开发人员,单笔毛利10万以内或者有效代码量超过5 万行,工作量较大=150 软件项目设计的开发人员,单笔毛利10万以内或者有效代码量小于5 万行,工作量较小=30 独立解决核心技术问题或实施某重大工程。同一类项目第一次=200 至500 第二次=50 第三次=20 第四次以后=0 3天以上的培训(主要讲师)=5 3天以内的培训(主要讲师)=3 辅助其他人培训,培训时间在五天以上,一年最多算10次,每次=1

员工的薪酬定级管理规章制度

XX公司工资管理制度(草案) 为了让员工分享公司发展成果,进一步规范公司人力资源管理制度,加强工资管理,使工资定级做到有章可循,有据可依,特制定公司员工工资管理制度。 一、目的 制定本制度的目的在于规范工资管理,使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。 二、原则 工资作为分配价值形式之一,遵循按岗位职责内容、工作任务、兼顾公平及可持续发展的原则。 三、依据 工资分配的依据是:责任、能力、绩效和贡献。 四、总体水平 公司根据当期物价水平、经济效益及可持续发展状况决定工资水平。 五、月薪工资 根据公司工作实际,实行岗位工资制,员工工资由六部分构成,即月薪=基本工资+工龄补贴+职务工资+津贴+技术职称工资+绩效工资+年终奖+培训学习机会。 1、基本工资(参考表1) 2、工龄补贴: 工龄体现员工在公司的工作时间和对企业发展所做的贡献,以进入本公司时

的时间起算,工龄计算为年度计,不够一年按照一年合计: 工龄工资每年按一个工龄年100(元/年)计发。 3、职务工资: 根据岗位职责内容、责任轻重、工作任务等确定(参考表2);岗位工资因岗位的变更而变更,晋升增薪,降级减薪,变更从岗位变动后的下个月起生效。 4、津贴: 通讯费和其他外地补助,按照公司规定执行。 5、技术职称工资:技术职称工资体现学历层次、学识水平、技术职称、注册执业资格等。 a)学历以最高学历证书以原件为准,并经公司验证后确认; b)职称以国家人事部认可的职称原件为准,经公司验证后确认。 c)注册资格:以国家职业资格证书原件为准,经公司验证后确认。

6、绩效工资:绩效工资与员工每个考核周期的工作努力程度、工作效果相关,反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。

员工考核定级制度

员工定级制度 第一条为了公正地评价员工工作,调动员工的工作积极性,提高劳动效率,增加企业活力,特制定本制度。 第二条公司员工除公司领导、门卫、食堂外,都应评定相应的级别。普通职员分初级、中级、高级三个等级,相应地设置十六档工资级别,并与每月的奖金系数挂 钩。经理级分正副两个等级,相应设置八档工资级别,并与每月奖金系数挂 钩。 第三条本制度启用实施时应对普通员工的岗位工资作初始考核评定。 第四条普通员工初始考核的评定由各部门主管、公司领导及全体员工民主选举的民意代表组成评定小组进行。 第五条普通员工试用期结束通过转正考试后,由评定小组对其进行首次评定。 第六条部门经理由公司总经理聘任,公司领导集体定级。 第七条公司对员工原则上每年进行一次重新考核定级评定,依据考核定级标准对其级别及享受的薪酬进行调整。在公司领导认为有必要时,也可在每年一次的 考核定级之外进行有针对性的考核定级。 第八条符合晋级条件的员工原则上逐年逐级上升,但在工作上有突出表现或对企业、对社会有突出贡献的员工可以跳级上升。 第九条公司的年度自查结果将作为员工年度考核定级的考虑因素之一,自查结果参照《体内植入放射性制品GMP补充规定》中的规定,在年度自查中同一员工 同一错误(指检查项目中的不带星号项目)累犯3次以上将影响该员工的晋 级,累犯5次以上做降级甚至开除处理;涉及自查项目中属于严重缺陷的项 目每检查出1个,该项目责任人等级降一级,并记过一次,累计3个予以开 除。但若在年度自查中表现良好,在年度考核定级时可以跳级上升。 第十条对部门经理以上人员的年度考核,采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每年一次,并以此为基础给出年度综合评价。 第十一条对普通员工的年度考核,采取自我述职报告、所属班组、部门评定、上级主管考核综合评判的方法,每年一次,并以此为基础给出年度综合评价。

美容院规章制度

美容院规章制度美容院行为规范 一、专业致力于美容事业,其独特的经营模式和美容师手法,一直领导美容潮流,我们将以特殊的美容文化与您一起探讨新的生活领域。 (一)要求全体员工遵守如下守则: 1、遵守国家法律,法规和本店规章管理制度; 2、热爱公司,热爱本店,做好本职工作; 3、搞好个人和环境卫生,保持店内明亮整洁; 4、员工之间团结友爱互助,努力提高技术水平; 5、以顾客为上帝,热情待客,让客人高兴而来,满意而归; 6、服从主管工作安排,努力完成工作任务; 7、遵守作息制度,按时上下班,不窜岗,不溜岗; 8、勤奋、健康、上进、充满朝气。 (二)美容院规章管理制度 1、按时上下班,迟到或早退超过去10分钟以上者,每分钟扣1分,以此类推,超过二小时 者按旷工一天计; 2、上班时间不得外出办私事,急事外出须请示主管,获店长经理批准后,从服务总台取得 放行条,填写外出及返回时间,超过10分钟者,每5分钟扣1分,超过1小时按旷工一天计(特殊情况除外) 3、按规定穿制服及佩戴工作卡上班,未执行者每次扣1—5; 4、上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或窜岗,违者每次扣1—5分钟; 5、未经批准,员工不得私自动用本店用品及原料,违者按产品价值双倍罚扣; 6、不得在工作场所吃零食及早点,违者每次扣1—10分; 7、上班时间不得在店内会客,确有需要者,经请示后可在大厅口接待,但不得超过10分钟, 违者每次扣1—10分; 8、工作途中不得接、打私人电话,每次接、打电话不得超过二分钟,违者每次扣3—10分; 9、上班时间不得在店内聊天,违者每次扣1—10分; 10、严格遵守卫生轮流包干制度,做到本人卫生区干净,整洁明亮,检查不合格每次扣 1—10分; 11、不论顾客用何种方式结帐,均应良好服务,顾客离店时,送至门口,违者每次扣1—10 分; 12、严格执行轮牌制度,不得抢客,美容部应有一人在店门进口处站立接待顾客,轮流安排,

2013员工薪资定级与等级薪酬管理制度

2013员工薪资定级与等级薪酬管理制度第一章:总则 第一条:为形成稳定的工作团队,维护公司各级员工的利益,保证公司的长远发展,特制定本制度。 第二条:等级薪酬体系适用对象包括公司各职能部门中以常规性工作为特征的员工(包括享受年薪制员工、销售人员、计件 制工人及承包薪酬员工以外的所有员工)。 第三条:等级工资制的薪酬构成为: 1、基本工资; 2、绩效工资; 3、奖励工资; 4、普惠的福利与保险; 5、单项奖励计划; 6、总经理特别奖 7、其他。 第二章:等级薪酬管理办法 第一条:等级工资制共分9等37级。每个等级相对应的薪资点值见附表一。 第二条:等级工资共7系列,具体划分见附表二。 第三条:每一岗位薪资等级的确定根据工作评价表进行评定,具体评价依据见“工作评价一览表”。 第四条:等级制各岗位的工作评价工资额根据工作评价的结果得岀,它的计算方法为:工作评价工资额=点值*工资调整 系数*工资率 第五条:工资调整系数的调整,主要根据职业劳动市场调查的实际数据和公司人力资源战略需求确定,以保证公司内不同岗 位的薪资收入水平符合内部公平和外部竞争的要求。 第六条:工资率的调整主要采取以下方式进行: 工资率的调整与公司的经济效益挂钩,随动性调整,集团根据工效挂钩及两低于的原则进行调整。 第七条:基本工资:基本工资的总额根据工作评价结果得岀,拟占工作评价所确定的工资额的70%,按月支付,即:基本 工资=工作评价工资额*70 % 第八条:基本工资的调整分为调职、调等、调级、调整工资率,具体调整方式为: 1、调职:根据调整(升/降)后所在职位的职等职级支付职位工资; 2、调等:根据考核结果,在所在薪酬系列内调整职等,并按调整后的职等职级支付职位工资; 3、调级:根据考核结果,在本职等内调整职级,并按调整后的职级支付职位工资; 4、调整工资率:根据企业经济效益进行调整; 第九条:绩效工资: 1、绩效工资的总额根据工作评价结果得岀,占工作评价所确定的工资额的30%,按月支付,即:绩效工资总额=工作评价工资额*30% 2、绩效工资的实际支付与前一个季度公司总体业绩完成情况以及员工上一个季度的考核成绩挂钩,考核等级和相应的绩效工资分配比例如下表: 第十条:奖励工资: 年度结束后,从当年经营中产生的净利润中提取15%比例(包括年薪制员工的奖励年薪及等级制员工的奖励工资来源) 并根据员工的年度考核结果进行发放。具体计算办法为: 该岗位对应点值*薪资调整系数*年度考核系数

业务人员等级薪酬方案及晋升制度

深圳市xx医疗器械有限公司 业务人员等级薪酬管理办法 一、业务人员的收入由每月的底薪、提成及年终的个人任务考核奖金、团队任务考核奖金四个部分组成,等级薪酬制划分1-9级: 例1:级别3的业务员甲当月销售净利12万元,他当月底薪为4000元,提成为5x12%+5x15%+2x18%=1.71万元,甲的当月收入为:2.11万元 例2:级别5的业务员乙在年终区域的年销售任务完成率为135%,团队的年净利润为200万元,那么在年底,他的年终考核任务奖金为:135%x6000x6=48600元,年终团队任务奖金为:200x3.5%=7万元。乙在年底的总奖金为:11.86万元 备注 1、销售净利=销售总额-产品成本价-销售费用 2、销售费用包括但不限于发票税点、差率费、招待费、运费、售后人员费用等业务相关费用,不含业务底薪 3、年终任务考核奖金的领取条件:该业务人员区域的年销售任务完成率≥60% 4、年终团队任务奖金的领取条件:该团队区域的年销售任务完成率≥60% 5、新员工在试用期默认为1级,试用期限一般为3-6个月,具体由新员工的表现所决定。 分析及说明: 1、考虑到每个区域的人口、经济水平和医疗政策上的差异,业务人员的销售任务与底薪无关,缩小个别区域经济优势上产生的个人提成,提高年终任务考核奖金,目的是重视完成率及团队利益。 2、业务人员等级与个人的销售区域、年销售任务无关,等级通过公司的评价小组对业务人员的任务完成率、业绩、能力、品性、学识、影响等进行综合考核评定。

二、员工的等级与年度工作评价考核分数的关系 新员工试用期过后进行工作评价考核,由评价小组(公司董事会选择小组成员)进行考核。考核结果决定员工去留以及等级。业务人员每年年终进行一次工作评价考核及完成率的总评,年终的总评决定业务人员明年等级的晋升和下降: 1、个人年度总评为A者,公司的评价小组会对该员工进行综合讨论,将有机会升级; 2、个人年度总评连续两年考核分数为B以上者,公司的评价小组会对该员工进行综合讨论,将有机会升 级; 3、个人年度总评为D者,公司的评价小组会对该员工进行综合讨论是否降一级; 4、个人年度总评为E者,直接降一级; 5、个人年度总评为F者,公司将与他/她解除劳动关系。 第三章附表 业务人员年度工作评价考核表

员工转正考核制度

荣波工贸有限公司员工转正考核制度及流程图 荣波工贸公司员工转正考核方案 一、考核目的: 了解试用期员工对工作岗位的适应能力,考核试用期间的绩效表现及相关的专业能力水平。通过考核初步判断,该员工所具有的综合素质与能力能否满足应聘岗位的要求及发展潜能要求,并根据考核结果确定薪资等级。 1、适用范围:除生产工人外,适用于公司全体员工。 2、考核时间:试用期一般为一至三个月,试用期员工在试用期满后接受转正定级考核; 特殊情况顺延,试用期累计不超过6个月。 二、考核内容及方式: 由直接上级与试用期员工沟通后,确定试用期间关键岗位职责或主要工作目标;试用期通过员工自我评述与直接上级考评的方式进行考核: 1、员工自我评述内容:对试用期间的绩效表现进行自我评述,包括工作要项、主要贡 献、工作障碍、工作规划、自由意见等内容; 2、直接上级考评内容:对试用期间的绩效表现进行综合评价,包括行为表现综合评价、 业绩表现综合评价等内容。 说明: 1、考核者与被考核者之间,原则上要求在相当长时间中有过上下级直属关系,考核者应是 被考核者的直属上级领导; 2、如上述表中出现职位空缺,考核权限向上越一级; 3、考核期间,因工作转换、人事调动原因造成原有的考核关系变更,原则上由现任直接上 级实施考核;对于在原部门的工作绩效表现,现任直接上级可以征求前任直接上级的意见,作为对该员工绩效考核评估的参考。

四、考核程序: 1、绩效考核程序: (1)确定职责或设定目标:试用期开始后,接受试用期员工的直接上级必须向试用期员工明确岗位职责、要求和胜任此项工作应掌握的基本理论、业务知识和技能,经双方沟通后,确定员工试用期间的关键岗位职责或主要工作目标; (2)领取表格:试用期的最后一个月,由员工到人力资源部领取受控的《员工转正考核表》;(3)填表并自评:试用期员工结合试用期间的岗位职责或工作目标的完成情况、主要贡献、工作障碍等情况客观地进行自我评述,同时对本岗位工作进行工作规划,并对试用期间的绩效表现进行自我评分; (4)提交表格:试用期员工将填写完整的《员工转正定级考核表》交给直接上级; (5)上级考评:直接上级对试用期员工进行综合鉴定,填写鉴定意见,对员工的行为表现和绩效表现进行综合评分,并计算考核成绩,确认试用期员工是否转正; (6)部门经理审批:直接上级汇总《员工转正考核表》,交部门经理审批后,提报到人力资源部; (7)人力资源部评定:人力资源部按制度核定试用期员工的考核成绩,整理并归档。(8)总经理审核:对于中、高级管理人员或紧缺的高级专业人员,试用期间后员工是否转正需由总经理审核。 (9)录用安排:试用期考核合格,公司予以正式录用;试用期考核不合格,根据考核结果或延长试用期,或予以调岗、降级、辞退。 2、申诉程序 被考核员工如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,可根据以下程序提出申诉: (1)员工本人向其上上级领导或人力资源部递交“申诉报告”; (2)接到申诉报告的部门应积极同有关部门沟通,调查事件原委;调查结果反馈给申诉员工的上上级领导,并提交“调查报告”; (3)申诉员工的上上级领导结合客观实际情况,裁定最后处理意见;并报人力资源部备案。 五、考核成绩与等级: 1、考核成绩=员工自我评分(5%)+直接上级行为表现综合评分(25%)+直接上级 业绩表现综合评分(70%) 2、考核成绩与等级规定:

美容院规章管理制度(附本)

然然美容美体中心规章管理制度 一、美容师仪容仪表 1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。 2、头发应经常清洗,不得有异味。 3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。 4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。 5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。 6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。 二、员工日常行为规范 1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。 2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗(购物、聊天、办私事)。 3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。 4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。 5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。 6、上班时间,手机应调到震动,不准玩手机,发信息和接听手提电话。 7、美容院二层为女士专用,员工不得私自带男士上楼,违者重罚。 8、任何人不得私用产品及仪器、浪费美容院物品,违者按相应金领扣罚。 9、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。 10、严禁在顾客面前争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。 11、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。 12、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立本店和自身的形象。 13、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。 14、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。 15、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。 16、树立良好的职业道德,严格按照本店规定的时间及服务流程为顾客服务,未经同意,不准缩时加时,不准私自给顾客用超出护理范围的物品、给顾客做超出范围的服务,一经发现按超出部分的5倍赔偿或罚款警告。 17、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦,违者重罚。 18、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。 19、员工应服从店长及上级安排工作,不能挑三拣四,按工作服务流程完成工作,违者罚款。 20、自觉遵守各项规章制度,做到老板没在和在一个样,很好维护本店形象。

营销人员定级与考核制度

一、目的: 1、规范本公司营销人员管理,及时、公正地评估营销人员的工作绩效,做到奖惩分明,多劳多得,从而调动营销人员的工作积极性。 2、通过客观评价营销人员的工作绩效,帮助营销人员提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效,实现公司与员工的共同成长。 二、原则: 1、三公原则:即“公正、公开、公平”,执行公正,过程公开,评价公平。 2、激励原则:奖优罚劣,考核结果与员工薪酬、晋升、培训等紧密结合。 三、具体实施办法: 1、营销人员级别如下: 说明:1)每月绩效考核部分占工资总额的40%。 2)华北区域包括天津、陕西、山西、河北、内蒙、东北三省、甘肃及北京,其中北京按照华东地区底薪执行。华东区域包括上海、浙江、江苏、安徽、山东。华南区域包括广东、广西、福建、海南。华中区域包括湖北、湖南、江西、河南。西南区域包括四川、重庆、云南、青海、贵州、宁夏、新疆。 3)新成立的办事处可以有6个月的市场开拓期,开拓期内合同签订额及应收账款管理可以不纳入考核数据。 2、考核办法:

营销人员绩效部分占工资的40%,此部分工资为月度考核部分,月度考核主要根据合同签订额(40%)、应收账款管理(30%)、客户拓展(10%)、公司制度遵守(10%)等方面进行考核(见附表1)。月度考核等级标准见下表: 营销人员定级考核周期为六个月,上半年(1-6月)为一个考核周期,下半年(7-12月)为一个考核周期,考核标准参照月度考核数据进行。 办事处下属人员由办事处主任负责月度考核,办事处所属片区若已成立分公司,则由分公司总经理对办事处主任进行考核,营销部负责对各分公司总经理和未有分公司管辖的办事处主任进行考核。 月度考核表每月25日前由本人自评完成(分公司或者办事处员工由直接主管完成复评),并以传真或者扫描件(PDF格式)形式发到公司总部备案。 3、营销人员晋升、降级规定: 1)在一个考核周期内,有三个月考核等级为A级,且其余月份评级为B级,则岗位职级上调一级。 2)在一个考核周期内,连续三个月考核等级为A级,则岗位职级上调一级 2)在一个考核周期内,连续三个月考核等级为E级,则岗位职级下调一级。 3)年度内因违反公司纪律而受到通报批评及以上处分者,不得升级。 4)若连续两个考核周期均降级者,则根据该营销人员实际情况,由营销部决定是否采取调动、转岗、下岗培训、辞退等处理措施。 5)对于销售业绩突出者,升级幅度不受上述限制。 4、年度评优规定: 公司每年在营销人员当中进行“金牌营销员”,“金牌区域经理”的评选活动,评选标准需满足:1)“金牌营销员”:年度考核期内有六个月考核等级为A,同时100%完成销售及回款任务。 2)“金牌区域经理”:年度考核期内有八个月考核等级为A,同时100%完成销售及回款任务。 5、分公司及办事处年度考核: 公司在每年12月底针对分公司及办事处进行考核,此考核与分公司及办事处年终奖直接挂钩。分公司及办事处主要考核指标从“财务类”、“运营类”、“客户类”、“学习发展类”四方面进行(见附表2)。 四、营销部为本制度的归口管理和执行部门,本制度为试行版本,营销部将根据制度的实际执行情 况进行修正并拥有最终解释权。 五、本制度自发布之日起生效并执行。

员工转正定级考核制度

员工转正定级考核制度 一、考核目的 了解试用期员工对工作岗位的适应能力,考核试用期间的绩效表现及相关的专业能力水平,通过考核初步判断,该员工所具有的综合素质与能力能否满足应聘岗位的要求及发展潜能要求,并根据考核结果确定薪资等级。 二、适用范围: 公司全体人员(特殊岗位除外) 三、考核时间: 试用期间一般为一至三个月。试用期员工在试用期满后,接受转正定级考核;特殊情况顺延,试用期累计不超过 6 个月。 四、考核内容及方式: 由直接上级及试用期员工沟通后,确定试用期关键岗位职责或主要工作目标;试用期通过员工自我评述与直接上级考评的方式(包括工作日志)进行考核: 1、员工自我评述内容:对试用期间的绩效表现进行自我评述,包括工作要项、主要贡献、工作障碍、工作规划、

自由意见等内容; 2、直接上级考评内容:对试用期间的绩效表现进行综合评价,主要是指行为表现综合评价等内容。 五、考核权限: 考核者 被考核者 部门 主管 部门 经理 人事 经理 部门 总监 副经理 总经理 董事长 总监 ——

——考评——审核批核核准主管————考评考评审核批核核准助理考评考评考评核准

批核 核准 —— 普通职员 考评 考评 考评/审核 —— 批核 核准 说明: 1、考核者与被考核者之间,原则上要求在相当长的时间中有过上下级直属关系,考核者应是被考核者的直属上级领导。 2、如上述中出现职业空缺,考核权限向上越一级。 3、考核期间,因工作转换,人事调动原因造成原有的考核关系变质,原则上出现任直接上级实施考核;对于在原部门的工作绩效的表现,现任直接上级可以征求前任直接上级的意见,作为对该员工绩效考核评估的参考。

企业薪酬管理制度(全)

薪酬管理制度目录 第一章总则 第二章权责 第三章薪资结构及相关规定 第四章试用期工资 第五章转正定级 第六章有薪假的相关规定 第七章薪资核算流程 第八章员工福利 第九章附则 第一章总则 第一条为通过有效的薪酬体系设计,激励员工提高工效,稳定员工队伍。 第二条本规定的执行本着公平、公正、公开的原则,将所有岗位的薪资结构合理化、规范化,通过有效的晋升通道,使薪资真正成为激励员工成长,实现公司经营目标的重要手段之一。 第三条本规定适用于所有岗位之员工试用期、岗位工资、晋升、调动和工资核算等相关程序,使薪酬体系的各环节都有章可循。 第二章权责 第一条各部门部长有对本部门员工录用、薪资调整的建议权。 第二条人力资源部按此规定执行各岗员工的试用期工资、岗位工资、薪资调整、工资核算等工作的建议权限和审核权限。 第三条人力资源部依此规定对特别调薪案例的申请、审批、上报。 第四条人力资源部根据社会和公司发展需要,及时对此规定进行修订。 第三章薪资结构及相关规定 第一条行政人员的薪资结构为:基本工资(基础工资+绩效工资)+补贴+其它; 第二条行政办公人员(加工厂一线员工及驻外业务员除外)每月26天为全勤,全勤天数以外,加班工资以每天10元计算。

第三条基本工资部分,依据岗位和级别的不同而定。具体标准见(岗位工资级别表): 第四条绩效工资按基本工资的30%为基数,根据各系统各部门的绩效考核标准,核算不同人员的月绩效工资。 公司人力资源部每季度组织一次晋升评定。晋升评定,每季度由人力资源部、企管部、统一组织。每季度绩效考核总成绩在270分以上者,均有资格填写晋升表,由公司薪酬委员会批复。 第五条通过评定者,即可按相应级别在下个月的工资中统一调整。成绩不合格者,根据成绩或不能晋升,或降级,若降级工资同样在个月的工资中调整。 岗位工资级别表 第六条每到晋升月份的薪资调整,由人力资源部统一报行政总监、董事长签批后执行。 第七条管理层人员的晋升,可根据公司的发展和工作业绩考评及时调整,不要求必须统一评定。 第八条补贴部分,有工龄补贴、学历补贴、职称补贴等。 标准如下:1、职称,职称补贴分中级、高级,必须是由国家人事部、财政部、劳动部认可的,主管以下人员享受,每月分别给与补助40、60元;2、学历,学历补贴分中专、大专、本科及以上,每月分别补助5元、10元、15元;3、工龄,自一豆建厂算起,员工进本公司满一年后从第十三个月开始,可享受每年每月20元的年功薪资补贴,但月年功薪资补贴额度最多不超过100元。

美容院管理制度

目录 第一章:企业文化概要 (1) 第二章:企业管理大纲 (2) 第三章:组织设计原则 (3) 第四章:人事管理制度 (5) 第五章:考勤管理制度 (14) 第六章:员工奖惩制度 (15) 第七章:员工工作守则 (17) 第八章:卫生管理制度 (25) 第九章:财务管理制度 (28) 第十章:固定资产管理制度 (29) 第十一章:库存管理制度 (29) 第十二章:物耗管理制度 (30) 第十三章:顾客管理制度 (30) 第十四章:顾客投诉管理制度 (32) 第十五章:员工培训制度 (32)

峰美美容院管理制度 第一章企业文化 一、宣传理念: 美丽人生,从峰美开始。 二、美肤理念: 峰美品牌倡导“自然、健康、安全”的美容美肤理念。 三、服务理念: 峰美秉承健康之美的服务理念,以其天然品质和优良功效,结合与时俱进的潮流趋势,为消费者提供优雅、健康、和谐的峰美体验式服务。 四、合作理念: 合心、合力、共赢 五、发展战略: 立足西安美容行业,放眼国际化大都市美容市场。坚持继承和创新并举,吸纳和兼容传统与国际流行美体文化之理念,致力于改善国人亚健康状态,打造峰美模式连锁美容机构,熔铸峰美美容美体航母之品牌形象。

第二章管理大纲 一、为加强峰美企业经营管理,促使美容院管理规范化、工作高效化、营销高量化、服务优质化和团队和谐化,促进美容院不断发展壮大,特制订本规章制度。 二、凡加盟峰美企业的所有员工,必須学习、承认并严格遵守峰美的各项规章制度和相关规定,增强事业心、进取心和责任心,树立“为促进和提高国人健康水平而努力奋斗”的企业精神。 三、峰美员工人人都是企业形象,全体员工要处处维护峰美企业形象和企业利益,自觉与损害峰美企业形象和企业利益的行为作斗争。积极参加峰美组织的各项活动,共建峰美企业文化。 四、峰美企业秉承“人才优化、管理制度化”的现代企业管理理念,不断完善峰美的经营、管理等体系建设,进而提高工作效率,提高经济效益,提高社会效益,提高峰美综合竞争力。 五、峰美实行“按劳分配”、“多劳多得”的分配制度;鼓励员工发挥聪明才智,立足岗位做贡献。对峰美有突出贡献或对经营管理提出合理化建议者,将予以奖励和表彰。 六、峰美提倡全体员工岗位学习培训,并适时为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的综合素质和行业水准;为员工开辟平等的竞争环境和晋升机会。 七、峰美倡导员工发扬敬业乐群、团结互助、同舟共济的协作精神,部门之间工作中要加强沟通,密切合作,确保各部门工作有序、顺利开展。 八、峰美员工要爱企如家,时刻树立“与企业同呼吸共命运的责任感、使命感、紧迫感”,推动峰美企业持续、健康、稳步发展。

员工评价考核实施细则

员工评价考核细则 1目的 通过对员工的评价管理,充分调动员工工作积极性,转变工作作风和提高工作效率,强化员工工作主动性和能动性,客观的评价部门员工,为员工定岗定级等提供充分依据。 2范围 本细则适用于公司全体人员。 3职责 详见“部门工作分工、岗位职责及要求”。 4评价考核内容 评价考核基本流程:接受任务→过程监控→自我评价→综合评定 关键指标评价考核 分公司、公司督办事项完成情况。 里程碑计划完成情况。 一级网络计划完成情况。 图纸、设备催交工作。 现场管控 绩效考核程序 每月5日前,各岗位人员结合本人上月岗位工作完成情况填写《管理岗位人员评价表》,自评结果报部门主任进行总体评价考核,确定评价结果后与被考核人进行沟通,意见一致后部门留存。 评价考核内容 按照公司年度工作计划和月度工作计划,认真梳理部门年度工作计划

和月度工作计划,确定员工的年度、月度的主要工作任务,根据年度、月度的主要工作任务,每位员工在每月底前梳理出自己的下月工作清单和责任清单,经审核后执行,月底根据清单及“关键指标评价考核”内容进行考核。 4.4.2根据“部门工作分工、岗位职责及要求”,重点考核员工的履职情况。按照部门月工作计划、周工作计划、重点工作和日常工作完成情况进行评价。依据员工承担各项工作的数量汇总后,统计完成百分比,依据工作完成百分比进行打分,此项评价考核占80%。 根据员工平时的工作态度及工作能力、学习提升等通用评价考核占20%。 评价考核结果 考核结果设四个等级,如下表 评价考核作用 根据留存的《管理岗位人员评价表》进行分析评比,为员工公平、公正的定岗定级等提供充分依据。 5评价考核纪律 被考核者要认真、客观、及时填写自我考核评价。 考核人员必须本着公正、公平、客观的原则对被考核者实施考核。 考核工作必须在规定的时间内完成。 管理人员绩效考核评价书

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