十四项管理原则

十四项管理原则

十四项管理原则是指由管理学家亨利·法约尔提出的一系列管理原则,旨在帮助管理者更好地组织和管理企业。这些原则涵盖了管理的各个方面,包括领导力、沟通、决策等,对于提高组织的效率和效益具有重要的指导意义。在这篇文章中,我们将对这十四项管理原则进行详细的介绍和分析,以便帮助管理者更好地理解和应用这些原则。

1. 分工原则:分工原则是由亚当·斯密首先提出的,它指导管理者将工作分解成不同的部分,然后分配给不同的人员,以提高效率和专业化水平。

2. 统一指挥原则:统一指挥原则要求在一个组织中只能有一个最高的领导者,以确保决策的一致性和执行的效率。

3. 统一领导原则:确立一个统一的领导团队,保证企业的方向和目标一致。

4. 理性原则:理性原则是由韦伯提出的,它强调管理决策应该基于理性和科学的分析,而不是主观的情绪和偏见。

5. 稳定性原则:稳定性原则要求管理者在决策和执行中要保持稳定和连续性,不要频繁地改变方向和策略。

6. 纪律原:纪律原则要求管理者建立并维护良好的纪律,确保员工遵守规章制度,保持组织的秩序和效率。

7. 公正原则:正原则要求管理者在决策和执行中要公正公平,不偏袒个人或小团体的利益,而是以整体利益为重。

8. 科学管理原则:科学管理原则是由泰勒提出的,它要求管理应该通过科学的方法来管理和组织工作,以提高效率和生产力。

9. 效率原则:效率原则要求管理者要以最小的成本和资源获得最大的产出和效果,实现组织的效率和济效益。

10. 职权与责任原则:职权与责任原则要求管理者应该赋予员工相应的职权和责任,并建立清晰的权责关系,以提高管理效率和员工积极性。

11. 奖惩原则:奖惩原则要求管理者根据员工的表现给予相应的奖励和惩罚,激励员工提高工作绩效和质量。

12. 主动权原则:主动权原则要求管理者应该主动地制定和执行管理计划和措施,而不是被动地等待问题的发生。

13. 弹性原则:弹性原则要求管理者要灵活应对变化和挑战,不断调整和改进管理策略和,以适应外部环境的变化。

14. 团队合作原则:团队合作原则要求管理者要重视团队合作和协作,建立和谐的团队氛围,发挥员工的团队精神和创造力。

总之,十四项管理原则涵盖了管理的各个方面,对于提高组织的效率和效益具有重要的指导意义。管理者需要认真学习和理解这些原则,并将其应用到实际工作中,以便更好地组织和管理企业。这十四项管理原则为管理者提供了重要的理论指导和实践方法,帮助他们更好地管理和领导组织,实现组织的长期发展和成功。在实际管理中,管理者应该结具体的情况和实践经验,灵活运用这些原则,不断提高管理水平和能力,实现组织良性循环和可持续发展。

14项管理原则和管理五要素

14项管理原则和管理五要素 法国古典管理理论学家亨利·法约尔总结了14项管理原则。下面店铺和你一起了解14项管理原则和管理五要素。 14项管理原则 1.劳动分工原则(Division of Work) 法约尔认为,劳动分工属于自然规律。劳动分工不只适用于技术工作,而且也适用于管理工作。应该通过分工来提高管理工作的效率。但是,法约尔又认为:“劳动分工有一定的限度,经验与尺度感告诉我们不应超越这些限度。” 2.权力与责任原则(Authority and Responsibilities) 有权力的地方,就有责任。责任是权力的孪生物,是权力的当然结果和必要补充。这就是著名的权力与责任相符的原则。法约尔认为,要贯彻权力与责任相符的原则,就应该有有效地奖励和惩罚制度,即“应该鼓励有益的行动而制止与其相反行动”。实际上,这就是现在我们讲的权、责、利相结合的原则。 3.纪律原则(Discipline) 法约尔认为纪律应包括两个方面,即企业与下属人员之间的协定和人们对这个协定的态度及其对协定遵守的情况。法约尔认为纪律是一个企业兴旺发达的关键,没有纪律,任何一个企业都不能兴旺繁荣。他认为制定和维持纪律最有效的办法是:①各级好的领导。②尽可能明确而又公平的协定。③合理执行惩罚。因为“纪律是领导人造就的。……无论哪个社会组织,其纪律状况都主要取决于其领导人的道德状况”。 4.统一指挥原则(Unity of Command) 统一指挥是一个重要的管理原则,按照这个原则的要求,一个下级人员只能接受一个上级的命令。如果两个领导人同时对同一个人或同一件事行使他们的权力,就会出现混乱。在任何情况下,都不会有适应双重指挥的社会组织。与统一指挥原则有关的还有下一个原则,即统一领导原则。

法约尔提出的14条管理原则

法约尔提出的14条管理原则 法约尔(Henri Fayol)是法国著名的管理学家,他在20世纪初提出了14条管理原则,成为现代管理学的经典之作。这些原则为企业的管理提供了重要的思路和指导,以下是对这14条管理原则的详细阐述: 1. 分工原则 分工原则是企业管理的首要原则。它指出,如果将工作分配给不同的人,可以提高生产效率。对于企业的管理者来说,需要根据员工的能力和特长,合理地分配任务,实现最高效的生产。 2. 权责明确原则 权责明确原则指管理者应该明确自己的权利和责任,同时也要让员工清楚其职责。这有利于实现责任落实和权利保障。 3. 统一指挥原则 统一指挥原则,它是指,在一个组织机构中,所有人都应听从同一位最高领导的指挥和管理,从而确保企业保持一致的方向和目标。 4. 统一行动原则 统一行动原则指的是,企业内部的所有人员都应该有一个共同的目标,各部门间需要协调一致的行动,以实现整个企业的和谐发展。 5. 经济利用原则 经济利用原则是指,企业应尽可能地流通和使用其资源,从而在生产过程中避免浪费。 6. 预见原则 预见原则侧重于企业管理的长远性,它要求管理者要对企业内外环境做出预测和预判,为企业未来的发展制定合理的计划。 7. 弹性原则 弹性原则是指企业的管理应当具有弹性,可以根据不同的情况进行变通和调整,以适应时代的变化和企业内部的调整。 8. 稳定性原则

稳定性原则强调企业管理者要保持企业稳定,避免因外界因素的影响造成企业发展的过大波动。 9. 员工融洽原则 员工融洽原则提倡企业管理者与员工之间互动良好的关系,营造和谐的工作氛围。 10. 职工参与原则 职工参与原则强调员工在企业决策中的参与态度,让员工更好地发挥自身的优势,为企业发展出谋划策。 11. 策略规划原则 策略规划原则重点在于制定长远的企业发展战略,包括市场定位、产品规划、资金支持等方面。 12. 命令一致原则 命令一致原则就是指管员工管理者应该确保自己的命令和要求是一致的,要避免矛盾和冲突。 13. 解决冲突原则 解决冲突原则是针对企业管理中出现的冲突而提出的原则,要求管理者要以和解的方式处理冲突,避免因冲突而导致的损失。 14. 合理的奖励原则 合理的奖励原则在于制定合理的奖励制度,可以激励员工,提高生产效率,从而实现企业的良性循环发展。 总之,这14条原则可以帮助企业管理者更好地指导和管理企业,提高企业的效率和生产力,取得更加优异的业绩。

法约尔管理的十四条原则

法约尔管理的十四条原则如下: 1. 分工原则(Division of Labor):将工作分配给合适的人员,实现专业化和高效率。 2. 权责清晰原则(Authority and Responsibility):确保各级管理者都有明确的权力和责任,使组织运作更加有效。 3. 管理层次原则(Hierarchy):建立明确的管理层级,实现指导和监督的有效传递。 4. 统一指挥原则(Unity of Command):每个员工应只接受一个上级的直接指挥,减少混乱和冲突。 5. 统一行动原则(Unity of Direction):确保组织中的所有成员都朝着共同的目标努力,实现协调和一致性。 6. 子ordination原则(Subordination of Individual Interests to the General Interest):个人或小团体的利益要服从整体组织利益,使组织能够有效运作。 7. 薪酬公平原则(Remuneration):向员工提供合理的薪酬,并确保工资体系公正和有激励性。

8. 中央化与分散原则(Centralization and Decentralization):根据工作的性质和组织的需要,合理地进行权力集中或下放。 9. 稳定期原则(Scalar Chain):通过清晰的上下级关系和沟通渠道,确保信息的顺畅传递和决策的及时执行。 10. 秩序原则(Order):在组织中建立秩序和整洁的工作环境,创造高效的工作氛围。 11. 公平原则(Equity):对待员工应该公正,遵循公平的标准和程序。 12. 倾听与沟通原则(Initiative):管理者应倾听员工的意见和建议,并积极沟通,促进良好的工作氛围。 13. 团队合作原则(Esprit de corps):鼓励合作与团队精神,提升员工的归属感和士气。 14. 进步原则(Continuous Improvement):持续改进和学习,使组织适应变化并不断提高绩效。 以上就是法约尔管理的十四条原则。

十四项管理原则

十四项管理原则 十四项管理原则是指由管理学家亨利·法约尔提出的一系列管理原则,旨在帮助管理者更好地组织和管理企业。这些原则涵盖了管理的各个方面,包括领导力、沟通、决策等,对于提高组织的效率和效益具有重要的指导意义。在这篇文章中,我们将对这十四项管理原则进行详细的介绍和分析,以便帮助管理者更好地理解和应用这些原则。 1. 分工原则:分工原则是由亚当·斯密首先提出的,它指导管理者将工作分解成不同的部分,然后分配给不同的人员,以提高效率和专业化水平。 2. 统一指挥原则:统一指挥原则要求在一个组织中只能有一个最高的领导者,以确保决策的一致性和执行的效率。 3. 统一领导原则:确立一个统一的领导团队,保证企业的方向和目标一致。 4. 理性原则:理性原则是由韦伯提出的,它强调管理决策应该基于理性和科学的分析,而不是主观的情绪和偏见。 5. 稳定性原则:稳定性原则要求管理者在决策和执行中要保持稳定和连续性,不要频繁地改变方向和策略。 6. 纪律原:纪律原则要求管理者建立并维护良好的纪律,确保员工遵守规章制度,保持组织的秩序和效率。 7. 公正原则:正原则要求管理者在决策和执行中要公正公平,不偏袒个人或小团体的利益,而是以整体利益为重。

8. 科学管理原则:科学管理原则是由泰勒提出的,它要求管理应该通过科学的方法来管理和组织工作,以提高效率和生产力。 9. 效率原则:效率原则要求管理者要以最小的成本和资源获得最大的产出和效果,实现组织的效率和济效益。 10. 职权与责任原则:职权与责任原则要求管理者应该赋予员工相应的职权和责任,并建立清晰的权责关系,以提高管理效率和员工积极性。 11. 奖惩原则:奖惩原则要求管理者根据员工的表现给予相应的奖励和惩罚,激励员工提高工作绩效和质量。 12. 主动权原则:主动权原则要求管理者应该主动地制定和执行管理计划和措施,而不是被动地等待问题的发生。 13. 弹性原则:弹性原则要求管理者要灵活应对变化和挑战,不断调整和改进管理策略和,以适应外部环境的变化。 14. 团队合作原则:团队合作原则要求管理者要重视团队合作和协作,建立和谐的团队氛围,发挥员工的团队精神和创造力。 总之,十四项管理原则涵盖了管理的各个方面,对于提高组织的效率和效益具有重要的指导意义。管理者需要认真学习和理解这些原则,并将其应用到实际工作中,以便更好地组织和管理企业。这十四项管理原则为管理者提供了重要的理论指导和实践方法,帮助他们更好地管理和领导组织,实现组织的长期发展和成功。在实际管理中,管理者应该结具体的情况和实践经验,灵活运用这些原则,不断提高管理水平和能力,实现组织良性循环和可持续发展。

法约尔的14条管理原则

法约尔的14条管理原则 法约尔(Fayol)的14条管理原则是帮助企业管理者更有效地管理企业的一组优秀原则,这些原则被广泛应用于企业管理中。法约尔的14条管理原则包括: 1. 统一指挥:管理者应该在一个统一的指挥框架下进行工作,而不是任意指挥。 2. 分工:管理者应该按照分工原则分配任务,以充分发挥各自的优势。 3. 责任:管理者应该为自己的行为负责,并对员工的行为负责。 4. 组织:管理者应该根据业务的特点制定组织结构,提高工作效率。 5. 协调:管理者应该建立起一个有效的协调机制,以充分满足企业的需求。 6. 命令:管理者应该有权发布命令,这有助于提高工作效率。 7. 层级:管理者应该建立起一个秩序性的层级结构,以便更好地管理企业。 8. 利益:管理者应该维护企业的利益,而不是个人利益。 9. 创新:管理者应该积极推动创新,以确保企业的可持续发展。

10. 监督:管理者应该建立一个有效的监督机制,以确保员工的行为符合企业的要求。 11. 训练:管理者应该持续提供训练,以提高员工的专业水平。 12. 激励:管理者应该制定一系列有助于激励员工的措施,以提高企业的生产力。 13. 反馈:管理者应该及时反馈员工的工作表现,以建立信任和鼓励工作。 14. 计划:管理者应该制定一个有效的计划,以确保企业的可持续发展。 法约尔的14条管理原则是企业管理的基础,能够帮助企业管理者更有效地管理企业,从而实现企业的可持续发展。要想实施这些原则,管理者需要有良好的管理意识,掌握和运用这些原则,懂得如何更有效地管理企业。同时,管理者还需要具备分析、解决问题的能力,以及能够发现、分析和利用资源的能力,以便更有效地利用企业的资源。只有掌握了这些原则,管理者才能够更有效地管理企业,从而实现企业的可持续发展。

管理的14项原则

管理的14项 一般原则及评价 为了使管理者能很好地履行各种管理职能﹐管理上存在著14项一般原则。 (一)工作分工原则 工作分工属于自然规律。通过工作分工﹐可以提高人们的熟练程度﹐从而提高人们的工作效率。工作分工不只适用于技朮工作﹐而且也适用于管理工作。应该通过分工来提高管理工作的效率。但是﹐工作分工有一定的限度﹐经验与尺度感告诉我们不应超越这些限度。 (二)权力与责任原则 这个原则实际上就是权力与责任相符的原则。所谓权力﹐“就是指挥和要求别人服从的权利”。领导者的权力分成两类﹐一类是由领导者的职务和职位所决定的正式权力﹔另一类由领导者个人的智慧﹑博学﹑经验﹑精神道德等个人的品质和素质所决定的个人权力。作为一个出色的领导人﹐应该把个人权力作为正式权力的必要补充。同时﹐有权力的地方﹐就有责任。责任是权力的孪生物﹐是权力的当然结果和必要补充﹐这就是著名的权力与责任相符的原则。为了贯彻权力与责任相符的原则﹐还应该有有效地奖励和惩罚制度﹐即“应该鼓励有益的行动而制止与其相反行动”。实际上﹐这就是权﹑责﹑利相结合的原则。 (三)纪律原则 所谓纪律﹐“实质上就是和企业同其下属人员之间的协议相一致的服从﹑勤勉﹑积极﹑举止及尊敬的表示”。纪律是一个企业兴旺發达的关键﹐没有纪律﹐任何一个企业都不能兴旺繁荣。“制定和维持纪律最有效的办法是﹕(1)各级都有好的领导﹔(2)尽可能明确而又公平的协议﹔(3)合理执行惩罚。因为“纪律是领导人造就的。……无论哪个社会组织﹐其纪律状况都主要取决于其领导人的道德状况”。有了一个好的领导﹐还要有明确而又公平的协定。“协议应当清楚明了﹐并能尽量使双方都满意。”最后﹐组织还应通过有效的奖罚制度来维护组织的纪律。“企业的利益不容许忽视那些可以阻止或减少无纪律行为的惩罚。领导人的经验和机敏表现在选择所使用的惩罚办法上﹐即指责﹑警告﹑罚款﹑停职﹑降级或开除。” (四)统一指挥原则 所谓统一指挥原则﹐就是“无论对哪一件工作来说﹐一个下属人员只应接受一个领导人的命令。……它是一项普遍的﹑永久必要的准则。……如果这条准则受到破坏﹐那么权力将受到损害﹐纪律将受到危害﹐秩序将受到扰乱﹐稳定将受到威胁﹐……如果两个领导人同时对同一个人或同一件事行使他们的权力﹐就会出现混乱﹔如果事情继续下去﹐混乱便会加剧﹐就象一个动物机体受到外界物体侵害那样出现病状。所以﹐人们得出以下结论﹕要么撤销其中一个领导人﹐停止双重领导﹐使企业兴旺得到恢复﹔要么使整个企业继续日趋衰败。在任何情况下﹐都不会有适应双重指挥的社会组织。”按照这个原则的要求﹐一个下级人员只能接受一个上级的命令。与统一指挥原则有关的还有下一个原则﹐即统一领导原则。

法约尔14项管理原则

法约尔14项管理原则 1. 确定明确的目标和愿景:明确组织的长期目标和愿景,并为实现这些目标制定相应的策略和计划。 2. 建立良好的沟通机制:建立一套高效的沟通机制,保证信息的流动和共享,并确保员工对组织的目标和愿景有清晰的理解。 3. 建立高效的决策机制:确保快速、准确地做出决策,通过明确的决策过程和角色分工,保证组织的决策能够及时落地。 4. 重视员工的发展和培训:为员工提供发展和培训的机会,通过持续的学习和提升,提高员工的绩效和能力。 5. 建立公平的激励和奖励机制:确保激励机制的公平性和合理性,通过激励和奖励激发员工的积极性和工作动力。 6. 建立高效的团队合作机制:培养和建立高效的团队合作文化,通过合理的角色分工和有效的沟通协作,实现协同效应。 7. 提倡创新和变革:鼓励员工提出创新的想法和解决方案,促进组织的持续发展和变革。 8. 建立有效的绩效评估机制:建立科学、客观的绩效评估机制,确保员工的工作成果得到公正的评价,同时为员工提供改进和进步的机会。 9. 建立健康和谐的工作环境:关注员工的身心健康,提供良好

的工作环境和条件,提高员工的工作满意度和幸福感。 10. 建立良好的客户关系:重视客户需求,建立良好的客户关系,提供满足客户需求的产品和服务。 11. 加强风险管理和控制:建立健全的风险管理和控制机制, 及时识别和应对潜在风险,确保组织的可持续发展。 12. 注重社会责任:承担社会责任,关注环境保护和社会公益,为社会做出积极贡献。 13. 建立有效的供应链管理机制:建立紧密合作的供应链管理 机制,确保供应和分销的高效运作,满足客户需求。 14. 持续改进和学习:保持持续改进和学习的文化,不断提高 组织的绩效和竞争力。

管理的十四项一般原则

管理的十四项 一般原则 一、劳动分工原则 ⏹1、工人通过劳动分工,可以提高人们的熟练程度,从而提高人们的工作效率。 ⏹管理工作分工,有利于提高管理工作效率。 注:分工必定有一定的限度,经验与尺度感告诉我们不应超越这些限度。 二、权利与责任原则 ⏹有权的地方,就有责任。 ⏹执行奖励和惩罚制度(鼓励有益行动,制止其相反行动。 ⏹权随责来,责随能来。(权力可分正式权力与非正式权力:正式权力由领导的职务职责所决定,非正式权力是由个人的智慧、博学、经验、精神道德等个人的品质和素质所决定的) 注:过度的权力会导致极度的腐败。 三、纪律原则 ⏹纪律:就是企业与其下属人员之间的协定相一致的服从、勤勉、积极、举止及尊敬的表示。 ⏹企业兴望发达的关键是纪律,没有纪律任何企业都不可能兴望繁荣。 ⏹制定和维护纪律的最有效办法: 1、各级好的领导 2、尽可能明确而又公平的协定 3、合理执行奖惩 注:纪律的状况取决于其领导人的道德状况 四、统一指挥的原则 ⏹一个下级人员只能接受一个上级的命令 ⏹任何一个企业的运作,必须在指挥系统里明确指挥的对象 五、统一领导的原则 ⏹统一领导原则是指对于力求达到同一目的的全部活动,只能有一个人领导人和一项工作计划 ⏹一个下级只能有一个上级 ⏹统一指挥与统一领导的区分:

1、统一指挥是指组织机构设置以后运转的问题,即一个下级不能同时接受两个上级的指令 2、统一领导是指组织机构设置的问题,即一个下级不能有两个上级 ⏹违反统一领导原则,就是违反统一指挥的原则,坚持统一领导原则,不一定能坚持统一指挥原则 ⏹坚持统一指挥有两个基本原则 1、坚持统一领导的原则 2、上级不能越级下达指令 六、个人利益服从整体利益的原则 ⏹任何个(集体)的利益不能置于企业利益之上 ⏹避免由于无知、贪婪、自私、懒惰等一切中动行为使人为个人利益而忘掉整体的成功办法: ⏹1、领导人的坚定性和好榜样 ⏹2、尽可能鉴定公平的协定(条约) ⏹3、认真的监督 七、人员的报酬原则 ⏹任何报酬方式均应做到: ⏹1、保证报酬公平 ⏹2、奖励有益的努力和激发热情 ⏹3、不应超过合理限度的过多报酬 八、集中的原则 ⏹即分工又合作(集中),使每个动物机体或社会组织中,感觉到集中于大脑或领导部门,从大脑或领导部门发出命令,使组织的各部分运动。 九、等级制度原则 ⏹(定义)是指从最高权力机构直到低层管理人员的领导系列。 ⏹是任何一个社会均存在的现象(金字塔型) ⏹等级制度表明的两个方面的问题: ⏹1、组织中各环节之间的权力关系(谁对谁负责、下指令) ⏹2、组织中信息的传递路线 ⏹避免等级路线过长信息失真,需要沟通的两部门之间建立起联系的渠道(横向横联络系统) ⏹等级制度有利于加强统一指挥原则

管理原则十四条

管理原则十四条 1.专业分工: 各司其职,各负其责,按照标准化,实战手册和前辈的经验快速上手,迅速变成熟手。 2.权责对等: 权力源于企业组织,制度,标准,而非个人,你愿意承担多大的责任,即可拥有相对多大的执行权力。 3.遵纪纪律: 不论是约定俗成,抑或是共同决议,任何团队成员都必须遵守,以免内耗及失控,其原则是让每个人拥有最大的自由发挥空间,但不能干扰他人,且不脱轨,遵守纪律并非循规蹈矩,而是活力与创意中有序。 4.统一指挥: 在早期的组织里原则上由谁指挥,向谁报告,采取单一对应制,当今组织多元化,加上职责明确,指挥报告体系由以人为主转为以事为主,以减少延误及误传。 5.统一方向: 为避免各自为政,力量分散,由高级管理层制定出统一的努力方向和目标。6.牺牲小我: 个人目标不的妨碍整体目标,必要时先牺牲小我短利,以成就大我的最大利益,从而获取长期回馈的效益,。 7.报酬对等: 每个人自愿做可被衡量之事,当努力与报酬成正比时,才能激发一个人的动力,公平合理,奖优罚劣,一但人有这样的理念,若再辅以“高薪资,高绩效”的策略,当可大幅提升绩效,员工的薪酬增加了,但薪资单位成本反而会降低。 8.分权管理: 将决策权与执行权分开,凡有规定,标准者可授权有关人员遵照执行即可,凡认为集中控制最有利者,则由集团集权管理,企业要做大此为关键。 9.交流网络: 早期组织的沟通交流,需通过下行指挥,上行报告,平行协调等体系实现,如今斜行(不同部门层级)交流,让事件相关当事人直接协商且形成交流网络,不因某一个人不在而中断交流。 10.常态管理: 凡任何有规律性,稳定无问题,状况可控制,简明无疑难的事务,都可定成标准,纳入日常管理之中。

法约尔的14项管理原则

法约尔的14项管理原则 法约尔在他的《工业管理与一般管理》一书中首先提出了一般管理的14条原则。 (1)分工。劳动分工是各个机构和组织前进和发展的必要手段,属于自然规律的范畴,可以提高生产效率,也可使工人的培训费用大为减少。 (2)权力与责任。法约尔认为,权力即“下达命令的权利和强迫别人服从的力量”。权力可区分为管理人员的职务权力和个人权力。个人权力是指由担任职务者的个性、经验、道德品质以及能使下属努力工作的其他个人特性而产生的权力。个人权力是职务权力不可缺少的条件。出色的管理者要用个人的权力来补充职务权力的不足,责任和权力是相互的。有责任必须有权力,有权力就必然产生责任。 (3)纪律。任何组织要有效的工作必须要有统一的纪律来规范人的行为。法约尔认为,纪律的实质是遵守公司各方达成的协议。要维护纪律就应做到:①对协议进行详细说明,使协议明确而公正;②各级领导要称职;③在纪律遭到破坏时,要采取惩罚措施,但制裁要公正。 (4)统一命令。一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令。否则,就会使权力和纪律遭到严重的破坏。但是在实际企业管理中破坏这一原则的双重领导的现象是非常多的,为了保证统一指挥,必须要克服这些现象。 (5)统一领导。为达到同一目的而进行的各种活动,应由一位首脑根据一项计划开展,这是统一行动、协调配合、集中力量的重要条件。法约尔指出,统一领导和统一指挥的区别在于:人们通过统一领导来完善组织,而通过统一指挥来发挥人员的作用,统一指挥不能没有统一领导而存在,但并不来源于它。 (6)员工个人要服从整体。法约尔认为,整体利益大于个人利益的总和。协调这两方面利益的关键是领导阶层要有坚定性和做出良好的榜样。协调要尽可能公正,并经常进行监督。 (7)人员的报酬要公平。法约尔认为,报酬是人们服务的价格,报酬必须公平合理,尽可能使职工和公司双方满意。对贡献大和活动方向正确的职工要给予奖赏。 (8)集权。这条原则主要讨论了管理的集权与分权的问题,分权是提高部下作用的重要性的做法,而集权就是降低下级的作用。集权的程度应视管理人员的个性、道德品质、下级人员的可靠性以及企业的规模、条件等情况而定。 (9)等级链。“等级链”即从最上级到最下级各层权力联成的等级结构。它是一条权力线,用以贯彻执行统一的命令和保证信息传递的秩序。依据这条路线来传递信息,对于各层统一指挥是非常重要的,但它并不是最迅速的途径。等级制度是法约尔管理理论的核心。 (10)秩序。秩序即人和物必须各尽其能,包括物的秩序和人的秩序。管理人员首先要了解每一工作岗位的性质和内容,使每个工作岗位都有称职的职工,每个职工都有适合的岗位。同时还要有条不紊地精心安排物资、设备的合适位置。 (11)平等。平等是由善意与公道产生的。平等就是以亲切、友好、公正的态度严格执行规章制度。雇员们受到平等的对待后,会以忠诚和献身的精神去完成他们的任务。 (12)人员保持稳定。最高层管理人员应采取措施,鼓励职工尤其是管理人员长期为公司服务。 (13)主动性。给人以发挥主动性的机会是一种强大的推动力量。必须大力提倡、鼓励雇员们的认真思考问题和创新的精神,同时也应使员工的主动性受到等级链和纪律的限制。 (14)集体精神。职工的融洽、团结可以使企业产生巨大的力量。实现集体精神最有效

法约尔管理十四项原则

法约尔管理十四项原则 法约尔管理十四项原则: 十四项原则的基本内容是: 1.劳动分工:法约尔认为劳动分工是有效的,但也存在某一极限,一旦超出就会造成报酬递减; 2.权利与责任:法约尔认为应给管理者权限,但权力与责任要挂钩; 3.纪律:这主要指协议和规则的执行; 4.统一指挥:雇员不应得到两个不同或互相矛盾的命令; 5.统一领导:法约尔把经营机构看作是生物的机体,机体不应有两个头,所以经营方向要统一; 6.个人利益服从整体利益:法约尔认为这一点是最重要的,即一个利益集团利益的增长不应以其他集团或整个组织的利益损失为代价; 7.人员的报酬:法约尔认为酬劳应是公平的,应具有激励作用,但不应过多。他对把利润分享作为解决资本与劳动间冲突的一种方式表示怀疑,他认为找到合适的工资比率所需要的是公正和经验; 8.集中:法约尔把最高管理层看作机构的灵魂,但他也明确指出雇员不是机器上的齿轮,在现实经济生活中,他们同样影响了决策的制定,他喜欢用实用主义的管理方法,这种方法使每一种决策都很恰当: 9.等级制度:法约尔认为所有雇员的安排均有明确的等级结 构.但他也意识到上下级间存在沟通问题,因此他也提倡使用适当的横向“联系”,提出了“天桥”原理。 10.秩序:尽管难以实现,但法约尔认为每个人.每件事一定有它特定的位置,但这绝不是对任何细节都加以组织的指令; 11.公平:所有管理者对待雇员都应持一种公正的态度。在看待公正的问题上,法约尔明显地从雇员的角度而不是从僵硬条例的角度出发; 12.人员的稳定:由于培养熟知企业及企业内部事物的经理需要

高成本,法约尔甚至认为安心任职的平庸经理要好于一心离去的杰出经理, 13.首创精神:鼓励创造是对员工的一种激励,管理者应以自己的“无为”作为代价来鼓励创造行为; 14.人员的团结:法约尔是一个组织一体化的倡导者,有趣的是他经常被当作官僚管理的典型。但他反对笔头传达命令,认为这样必然造成分裂。 管理的五大要素:计划、组织、指挥、协调、控制

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