第八章 市场预测概述
第八章市场预测概述
第八章市场预测概述
1.市场预测的基本特点是系统性、科学性和应用性。
2、市场预测按商品层次划分可分为单项商品预测、同类商品预测、商品总量预测。
3、按市场预测的方法不同，市场预测可分为定性预测和定量预测。
4、生活资料市场需求量
即居民和社会集团购买力，其中居民购买力是主要内容。5、市场预测的主要内容是市场
需求预测。
6.市场预测必须遵循连续性、类比性、相关性和近似性原则。2、纠正错误
1、市场预测是正确决策的前提和保证。（×）
2、只要预测准确，决策就会是正确的。（×）
3.市场预测是主观意志的产物。（×）
4、市场预测是在商品生产和商品交换的基础上产生，伴随着市场的发展而逐步发展
起来的。5、市场预测是市场调查的一个必要步骤，而市场调查则是市场预测活动的深化
的活动的结果。（×）
6.从市场营销的角度来看，市场分析不仅是市场预测的组成部分和必然结果，也是市
场研究的前提和准备过程。（×） 7. 预测的准确性随预测期的长短而变化。预测周期
越长，精度越高，误差越小。( ×) 8. 以月度或季度为单位对三个月（含三个月）以上
和一年内的市场发展前景进行预测，称为中期预测。（×） 9. 在预测过程中，选择方
法的预测模型用于拟合原始数据并计算误差和精度，称为后预测误差或预测精度。（×）
10、如果只要求预测出一个总体发展趋势，则可选择定量预测的方法：如果要求预测
一个具体数据，且有误差要求，就必须运用定性预测的分析法（×）
11.类比原则意味着事物的发展具有一定的连续性，市场发展也不例外。未来的市场
规模和形势是在过去和今天的延续和发展中形成的。根据类比原则，过去和现在市场经济
活动中存在的一些规律在未来一段时间内将继续存在。（×）
12、市场预测成果的有效性在很大程度上是在分析判断的过程中形成的。（×）三、
选择题
1.科学预测和正确决策的前提和基础是（b）
a、市场信息
b、市场调查
c、市场分析
d、预测模型2、市场预测要素中最重要的具
有很高艺术性的要素是（）a、依据b、方法c、分析d、判断
3.市场分析中的消费者购买类型和销售分析主要是为了（a）了解市场变化规律，（b）了解产品使用对象
c、分析市场发展趋势
d、提高市场占有率
4.以下哪项不属于市场预测的基本要素（b）a、预测依据b、预测范围C、预测方法D、预测分析5。定量预测方法不同于定性预测方法的主要特点是：（a）拥有定量数据B，分
析和判断C，建立数学模型D，给出预测结果6。集体意见法、专家意见法、联合测量法和传递法都属于（）a、定性预测法B、定量预测法C、回归预测法D、计量经济法
7、()是就预测对象目标运动的内在机理进行质的分析，据以判断未来质的变化趋向，并辅以量的表述。a、定性预测c、宏观预测
b、定量预测D.微观预测
8、预测期的长短，服从决策的需要，一般企业的市场预测常常为（）a、近、中、长
期预测b、短、中、长期预测c、短、近、中期预测d、短、近、长期预测9、市场预测的
第一步是（）a、收集资料c、判断分析
b、明确预测D的目的并进行预测
10、市场预测程序是（）
a、澄清目的，收集数据，分析，预测B，收集数据，澄清目的，分析，预测C，分析，澄清目的，收集数据，预测D，澄清目的，收集数据，预测，分析11。以下哪种方法
不是常用的短期预测方法
a、平均数法
b、移动平均法
c、指数平滑法
d、回归12、真正体现预测之好坏与价值
的尺度是（）a、事后预测误差b、事前预测误差c、拟合误差d、平均误差四、多项选择
题
1.市场预测是现代经营管理活动的重要组成部分，是一门完整的现代管理科学，其基
本特征是（a）、系统性B、科学性C、应用性D、理论性E和准确性2。市场预测过程中
包含的基本要素是（abce）a、预测基础B、预测方法C和预测分析
d、预测系统
e、预测判断
3.预测方法是否科学反映在（CD）中。
a、能否充分利用市场预测资料
b、预测误差是否足够小
c、方法本身是否有科学依据D.预测方法的适用性是否得到发挥4。在分析预测期内
生产、供应和营销之间的关系时，必须分析哪些方面（ABC）a、市场需求B、社会生产力C、原材料供应D、产品销售e和消费者
5、按商品层次分，市场预测可以分为（abde）
a、单一商品预测B、类似商品预测C、多种商品预测D、消费目标商品预测e、总商品预测
6、按照时间层次分，市场预测按未来一定时间期限的长短，可分为（abcd）a、短期预测b、近期预测
c、中期预测D，长期预测e，定性预测7。根据管理层的需要，市场预测可以进行__________________
a、商品层次
b、产品层次
c、时间层次
d、空间层次d、需求层次
8.预测精度随预测周期的长短而变化，预测周期越长。精度越高，误差越大。预测期的长短应取决于决策的需要。一般企业的市场预测通常分为（）
a、短期预测
b、远期预测
c、近期预测
d、中期预测
e、长期预测9、市场预测的资料分为（ab）
a、历史数据B、当前数据C、过去数据D、未来数据e、间接数据10。目前，市场预测在社会经济生活中的作用是：A.促进社会生产的顺利发展B.适应和满足消费需求
c、充分发挥市场机制的调节作用
d、提高政府宏观管理和调控水平
e、提高企业的经济效益和经营管理水平
11.对于经济现象之间的因果关系，市场变量的数量关系形式大致可分为（AB）a、确定性因素关系形式B、不确定性因果关系形式C、统计因果关系D、基于风险的因果关系E 和回归因果关系
12、定量预测的技术和方法主要包括(bc)a、空间序列分析法b、时间序列分析法
c、因果分析D、商品关系分析e、结构关系分析
13、预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循（）a、类推原则b、连续原则c、相关原则d、概率性原则14、下列选项中属于企业市场预测系统职能的是（acde）a、确定信息的要求b、实地进行市场调查
c、确定预测方法D.通知预测结果E.收集数据v.术语解释1。市场预测
市场预测就是在市场调查和市场分析的基础上，运用逻辑和数学方法，预先对市场未来的发展变化趋势作出描述和量的估计。2、相关性原则3、连续性原则
答：连续性原则是指事物的发展具有一定的连续性，市场发展也不例外。未来的市场规模和形势来自过去的发展，是今天的延续。根据连续性原则，过去和现在的市场经济活动都有一定的规律，在未来一段时间内还会继续存在。
4、类推性原则
5、近似性原则
6.敏感性分析是预先反复分析一些可能的变化因素及其对决策目标优缺点的影响，从
而揭示决策方案的优缺点是如何随其变化而变化的分析。7.企业（行业）市场份额预测
企业市场占有率预测是指在一定市场范围内某行业在市场销售总额中所占比重及其变
化趋势或某企业所生产经营的某种商品在同一行业、同一市场、同一种商品总销售中所占
比重或者是本企业的商品销售了的比重。
六、简单回答问题
1、市场预测的基本特征有哪些？
答：（1）系统性，注重各因素之间的内在联系（2分）（2）科学性，在科学分析和
论证的基础上得出结论（2分）（3）实用性，注重实践的指导作用和可操作性（1分）。
市场预测的主要内容是什么？答：包括
答：（1）市场需求预测（2）商品资源预测
（3）供需动态预测（4）商品生命周期预测（5）市场份额预测3。简要描述市场预
测的作用
答：市场预测在社会经济生活中发挥着重要作用，主要表现在：（1）加强市场预测
有利于促进社会生产的顺利发展；（2）加强市场预测有利于适应和满足消费需要；（3）
加强市场预测有利于充分发挥市场机制的调节作用；（4）加强市场预测有利于政府提高
宏观管理水平；
（5）加强市场预测，有利于提高企业的经济效益和管理水平。4.简要描述选择预测
方法的标准。答：1）预测周期范围（1分）2）数据类型（1分）3）预测精度要求（1分）4）预测成本（1分）5）实用性（1分）
5、试说明市场预测中质的分析和客观必要性。
（1）随着科学技术的进步，数学方法等自然科学技术和方法被广泛应用于预测实践，将科学预测推向了一个新阶段；
（2）但预测中的一些非量化因素，需要质的分析判断来得出结论；（3）在缺少历史
数据或历史数据不可靠时，需要质的分析判断来确定；
（4）定性分析可以充分利用个人的经验、判断和想象力，节省时间和成本，广泛传播。6.简要描述市场预测的一般步骤。答：市场预测的一般步骤如下：（1）确定市场预
测的目的；
（2）调查、收集、整理市场预测所需资料；（3）对资料进行周密分析，选择适当的预测方法；（4）根据市场预测模型确定预测值，并测定预测误差；（5）检验预测成果，修正预测值
7.本文简要介绍了优秀企业市场预测系统的特点。答：一个优秀的企业市场预测系统通常具有以下特点：（1）该系统包含各种选定的预测方法。
第八章 市场预测概述
第八章市场预测概述 第八章市场预测概述 1.市场预测的基本特点是系统性、科学性和应用性。 2、市场预测按商品层次划分可分为单项商品预测、同类商品预测、商品总量预测。 3、按市场预测的方法不同，市场预测可分为定性预测和定量预测。 4、生活资料市场需求量 即居民和社会集团购买力，其中居民购买力是主要内容。5、市场预测的主要内容是市场 需求预测。 6.市场预测必须遵循连续性、类比性、相关性和近似性原则。2、纠正错误 1、市场预测是正确决策的前提和保证。（×） 2、只要预测准确，决策就会是正确的。（×） 3.市场预测是主观意志的产物。（×） 4、市场预测是在商品生产和商品交换的基础上产生，伴随着市场的发展而逐步发展 起来的。5、市场预测是市场调查的一个必要步骤，而市场调查则是市场预测活动的深化 的活动的结果。（×） 6.从市场营销的角度来看，市场分析不仅是市场预测的组成部分和必然结果，也是市 场研究的前提和准备过程。（×） 7. 预测的准确性随预测期的长短而变化。预测周期 越长，精度越高，误差越小。( ×) 8. 以月度或季度为单位对三个月（含三个月）以上 和一年内的市场发展前景进行预测，称为中期预测。（×） 9. 在预测过程中，选择方 法的预测模型用于拟合原始数据并计算误差和精度，称为后预测误差或预测精度。（×） 10、如果只要求预测出一个总体发展趋势，则可选择定量预测的方法：如果要求预测 一个具体数据，且有误差要求，就必须运用定性预测的分析法（×） 11.类比原则意味着事物的发展具有一定的连续性，市场发展也不例外。未来的市场 规模和形势是在过去和今天的延续和发展中形成的。根据类比原则，过去和现在市场经济 活动中存在的一些规律在未来一段时间内将继续存在。（×） 12、市场预测成果的有效性在很大程度上是在分析判断的过程中形成的。（×）三、 选择题 1.科学预测和正确决策的前提和基础是（b） a、市场信息 b、市场调查 c、市场分析 d、预测模型2、市场预测要素中最重要的具 有很高艺术性的要素是（）a、依据b、方法c、分析d、判断
市场调研与预测 重点
第一章市场调研概述 一、市场调研的类型 1、描述性调研：其目的在于描述总体的特征和问题，其调查结果是结论性的、正式的。 2、因果性调研：其目的在于找出事物变化的原因和现象间的相互关系，找出影响事物变化 的关键因素； 3、探测性调研：是指当市场情况不十分明确时，为了发现问题，找出问题的症结，明确进 一步深入调查的具体内容和重点而进行非正式的调查。（常用于调查方案调剂的事前阶段） 4、预测性调查：是指为了预测市场供求变化趋势或企业生产经营前景而进行的具有推断性 的调查，其目的在于掌握未来市场的发展趋势，为经营管理决策和市场营销决策提供依据。 二、市场调研的程序 （一）调研预备阶段：1、确定市场调研的范围和目的2、制定调研计划（二）调研实施阶段（三）分析结果阶段1、汇总收集市场资料2、撰写调研报告3、分析研究 三、市场环境调研 1、政治环境 2、经济环境 3、自然地理环境和社会文化环境 4、竞争环境 四、消费者专题调研 （一）消费者规模及其构成1、人口总数2、人口分布3、人口的年龄结构4、消费者职业5、性别构成6、民族构成7、文化程度（二）消费者家庭状况和购买模式1、家庭户数和家庭平均人口2、家庭收入和支出比例3、家庭购买模式（三）消费者的购买动机和购买行为类型1、消费者的购买动机2、消费者的购买行为类型 五、商品专题调研 1、经营商品 2、商品市场生命周期 3、商品成本、价格 六、流通渠道专题调研 （一）批发市场1、经营形式2、经营环节（二）零售市场（三）自销和农贸市场 第二章市场调研方案设计 一、调查问卷的基本结构（共六项）1、调查说明2、问卷填写说明3、被调查者的基本情况 4、调查内容本身 5、计算机编码 6、 二、问句的基本类型 1、事实问句 2、意见问句 3、阐述问句 4、自由回答式问句 5、是否式问句 6、多项选择式问句 7、顺位式问句 8、程度平等式问句 9、过滤式问句 第三章二手资料收集的方法 一、一手资料的收集方法：（一）询问调查法1、面谈调查法2、邮寄调查法3、电话调查法 4、留置问卷调查法（二）观察法（2种）（三）网络法（四）实验法（3种） 二手资料的收集方法：（一）文案调查（二）网络法 二、二手资料和原始资料的优缺点： （一）二手资料的优点1、二手资料收集花费的时间短、费用少、可节省大量的调查时间和调查经费2、二手资料来源多，涉及面广。3、二手资料的收集是书面形式的（二）二手资料的缺点1、部分二手资料缺乏可得性2、缺乏准确性3、缺乏针对性 （三）原始资料的优点1、针对性强2、真是性强 （四）原始资料的缺点1、原始资料的收集需要花费较多的人力、物力、财力和时间，而且有些原始资料的收集仅靠企业自身力量难以完成2、由于原始资料收集过程中必然会受到调研人员和被调查者主观因素的影响，其所得的信息资料具有一定的主观性。
市场调查与预测
第一章市场调查与预测概述 1、市场调查：是运用科学的方法系统的、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活 动的各方面信息，为企业营销管理者制定有效地市场营销决策提供重要的依据，是对市场营销活动全过程的分析和研究。 2、市场调查的特点：内容的广泛性、选题的针对性、程度的伸缩性、过程的系统性、社会 性、科学性。 3、市场调查的类别：按照市场调查的主体进行分类：企业调查、政府部门调查、社会组织 调查、个人调查。按照市场调查的范围分类：专题性市场调查、综合性市场调查、搭车性市场调查。按照市场调查的功能分类：探索性市场调查：目的是提供资料和数据以帮助研究者认识和理解所面对的问题。探索性研究的特点是，灵活的、多样，常常作为全部方案的前端部分。常用的方法有：专家咨询、试点调查、个案研究、二手资料的分析、定性研究等。描述性调查：目的是描述总体（市场）的特征和功能。前提假设是研究者事先已对所研究的问题有相关认识，一般以有代表性的大样本为调查基础。描述性研究的特点是事先制定好具体的假设，事先设计好有结构的方案。常用的方法主要有：二手资料的分析、抽样调查、固定样本连续调查、观察法等等。因果性调查：目的是获取有关起因和效果之间关系的证据。例如“售点的POP可以促进销售”，这样的假设应该通过正式的因果关系研究来验证其有效性 4、市场预测：在市场调查研究的基础上，运用科学的预测方法，对未来市场的发展趋势进 行分析和预见，得出符合市场变化规律的结论，为市场营销决策提供可靠依据的过程。 5、市场预测四要素：信息、方法、分析、判断。 6、市场预测的特点：科学性、连贯性、类推性、局限性 7、市场调查与预测的程序及内容：调查准备阶段：确定调查目标、确定收集资料的范围和 方式、设计调查表和抽样方式、制定调查计划。调查实施阶段：对调查人员进行培训、进行实地调查。总结阶段：资料的整理与分析、撰写调查报告、最终与反馈。（与课本知识不同，课本较简练） 8、市场调查与预测的功能：信息功能、认识功能、沟通功能、反馈和调节功能。 9、市场调查与预测的作用：①有利于企业进行正确的市场定位②有利于企业制定与实施正 确的市场营销战略③有利于企业实行正确的产品开发与产品策略④有利于企业实行正确的产品定价与价格策略⑤有利于企业正确选择销售渠道和渠道策略⑥有利于企业有效开展促销活动 第二章市场调查与预测行业、机构及人员 1、市场调查与预测行业的结构：层次一，主要的信息使用者（企业营销部门）。层次二， 信息使用者（广告代理商）。层次三，调查设计者和提供者。层次四，数据收集者。 2、市场调查人员应具备的素质条件：①要有强烈的事业心和责任感。②要有高度的敏感性。 ③要有广博的知识、广泛的兴趣。④要有较高的综合分析的能力。⑤要有良好的工作态 度和严谨的工作作风。⑥要为人诚恳。⑦要掌握现代信息科学知识。 3、市场调查与预测专业机构的类型：专业市场调查与预测公司（综合性市场调查公司、标 准化服务公司、专门的调查公司）、顾问咨询公司、广告公司、政府统计机构、大专院校研究机构 4、市场调查与预测专业机构的职能：主要服务职能、承接市场调查项目、提供信息、咨询
经济预测与决策教学大纲
理论课教学大纲 本课程是经济统计学专业本科生开设的选修课。学习和掌握经济预测和决策的理论及方法对各级政府经济管理部门的工作者和企业经营管理者来说都是十分必要的。在该专业本科生四年的学习中，本课程所起的作用是将学生所学的基础与专业基础课和专业课等多门课程的专业知识有机结合综合运用于经济预测与决策的实践，帮助学生树立“管理的关键在于决策，而决策的前提是预测”意识，引导学生学以致用并培养其科学地进行经济预测和决策研究，为社会经济预测和决策服务的能力。 本课程的教学目标在于通过系统学习经济预测与决策的专业知识，使学生熟悉和理解预测与决策的有关概念，掌握经济预测和决策的初级技术和高级技术，能够用所学的预测和决策方法解决实际的问题。 二、教学内容 第一章经济预测的基本问题 学时：2 主要内容：1、经济预测概述 2、经济预测的作用 3、经济预测的基本原则 4、经济预测的分类 5、经济预测的程序 重点与难点：理解经济预测的基本原则，程序，掌握经济预测的原理和方法。 教学方式：讲授 第二章定性预测法 学时：2 主要内容：1、定性预测概述 2、市场调查预测法 3、专家评估法——德尔菲预测法 4、主观概率法 5、交叉影响法 重点与难点：理解定性经济预测的基本概念，掌握定性经济预测的几种基本方法。 教学方式：讲授 第三章回归分析预测法 学时：2 主要内容：1、回归分析概述 2、一元线性回归预测法 3、元线性回归预测法 4、虚拟变量回归预测法 5、非线性回归预测法 重点与难点：了解回归分析方法的背景，掌握一元线性回归和多元线性回归模型的参数估计和假设检验的思想和具体方法，并能用回归模型进行实证预测。 教学方式：讲授 第四章时间序列平滑预测法
《房地产市场营销》
房地产市场营销（8059）自学考试大纲 Ⅰ课程的性质及其设置目的 《房地产市场营销》课程是湖北省高等教育自学考试物业管理专业本科的一门专业课，是为了培养和检验自学应考者的房地产市场营销基本理论、基本知识和基本技能而设置的。 《房地产市场营销》是在社会主义市场经济条件下，贯彻土地使用制度和住房制度改革方针，总结国内外房地产市场通行的营销理论与实践编写的教材，具有条件的适应性、理论的系统性和应用的可操作性等特点。根据湖北省高等教育自学考试计划的要求,本课程全面介绍了房地产市场营销原理和方法,主要包括：房地产市场体系与功能，房地产市场营销的概念及其观念的演变和特点，房地产市场调查、市场预测与环境应用的内容和方法，房地产市场细分和营销决策方法，房地产市场营销的产品策略、价格策略、分销策略和促销策略，房地产市场营销的相关政策法规等内容。本课程由浅入深，从理论到实践，循序渐进，并配有相应的实例，既便于自学应考者对房地产市场营销基本理论与基本知识的领会和掌握，又使房地产市场营销的基本原理和方法具有可操作性和实用性。 本课程的重点是第二章、第四章、第五章、第六章、第七章、第八章、第九章、第十章。难点在第三章、第五章、第六章。 设置本课程的目的要求是：使自学应考者系统掌握房地产市场营销的原理及其在房地产市场营销中的应用，全面识记房地产市场变化的特点和趋势，初步掌握进入房地产市场经营和制定房地产市场营销组合策略的基本理论和基本方法，培养和提高正确应用和解决房地产市场营销活动中各种问题的能力。 本课程的先修课程有《物业服务经济概论》和《管理学原理》。 Ⅱ课程内容和考核目标 第一章房地产与房地产市场 （一）学习目的和要求 本章是对房地产与房地产市场体系的全面概述，为学习本课程、从事房地产市场营销活动奠定理论和体系基础。本章重点内容是房地产市场体系。学习本章，应了解房地产、房地产业的含义、我国房地产业的现状，理解房地产市场的基本构成及其特点，深刻理解房地产市场的功能、房地产供求市场应用。 –1–
市场调查与预测 教学大纲
《市场调查与预测》教学大纲 （本大纲适应于初中起点的高级汽车服务与营销专业，共128课时） 一、课程任务 《市场调查与预测》是汽车服务与营销专业初中起点高级班的一门专业课。市场调查与预测是管理类专业的专业必修课，培养相关专业学生的从事市场调查与预测分析工作，是一种基础性能力的专业基础课程，同时，又为相关专业后续的各专业骨干课程奠定基础。通过教学，使学生明确市场调查与预测在企业管理中的重要作用，培养学生深入实际、注重调查分析的研究作风，提高学生分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力。 二、课程的基本要求 1．本课程采取理论与实践相结合的教学方式，在应用中学，在学中升华理论，由浅入深的原则。 2．本课程大纲每一章都以本学科的核心概念为主导，按照市场调查与预测理论的内在逻辑线索分析展开，最后以案例分析为总结。 3．教师在教学过程中，要精心设计每一次课，多与学生互动，让更多的学生参与课堂教学中，提高教学效果。 4.本课程各章有关基本概念、基本原理的教学要求均按“了解、熟悉和掌握”三个层次处理： 了解——能答出相关事实和例证，给出名词解释。 熟悉——能给出概念的明确定义，阐述基本理论，并能举一反三。 掌握——能透彻理解论点和论据的关系，并用理论解决实际问题。 5.本课程主要内容有市场调查预测分析和目标求解实例指南、市场调查与预测实战训练、观察表的设计、实验设计、调查报告的撰写训练等项实用性内容。 三、课时分配表
四、课程的要求与内容 第一章市场调查概述 教学要求 了解市场调查的必要性，了解并掌握市场调查的涵义、特征，内容，类型，原则，程序等相关问题，为从事市场调查打下理论基础。 知识要求 掌握市场信息与市场调查的概念及特点 掌握市场调查的原则及程序 掌握如何借助于市场调查机构为企业服务 教学内容 第一节与市场调查密切相关的概念及其关系 知识要求 认识市场、企业、市场信息、市场调查、市场预测与经营决策之间的关系 掌握市场信息与市场调查的概念及特点 第二节市场调查的类型和内容 知识要求 了解市场调查的类型 熟悉市场调查的内容 第三节市场调查的原则和程序 知识要求 掌握市场调查的原则和程序 第四节市场调查行业 知识要求
《市场调查与预测》教学大纲DOC
《市场调查与预测》教学大纲 适用范围 《市场调查与预测》是为了适应财经类本科专业教学需要而编写的。该门课程作为《统计学》的后继课程，主要针对已具备统计学、经济学、线形代数和计算机基础的统计学专业、市场营销专业、信息管理专业以及企业管理专业本科生开设，也可作为外专业选修课。本大纲适用于统计专业及经济类非统计专业的本科生。 教学目标 本课程的教学目标为： 1、了解市场调查的基本问题。 2、掌握市场调查问卷和市场调查方案的设计。 3、掌握市场调查的各种方法。 4、掌握各种市场预测方法，培养市场预测能力。 5、掌握市场预测方法在实际问题中的应用，培养撰写市场调查分析预测报告的能力。
教学内容和要求 第一章市场调查基本原理 【教学目的与要求】 1、掌握市场调查的基本理论和方法。 2、掌握市场调查的分类 3、了解市场调查的原则、程序及与市场预测的关系。【重点与难点】 本章重点是阐述市场调查的基本理论和基本知识。 【基本内容】 1.1 市场调查的特征与功能 1.1.1 市场调查的概念 1.1.2 市场调查的特征 1.1.3 市场调查的功能 1.1.4市场调查的作用 1.2市场调查的基本问题 1.2.1 市场调查的基本问题
1.2.2 市场研究的基本方法 1.3 市场调查的分类 1.3.1 按市场调查的目的分类 市场调查类型的选择和设计的一般原则。 1.3.2 按市场调查的对象不同分类 1.3.3 按调查登记时间的连续性不同分类1.3.4 按市场调查项目不同分类 1.3.5按市场调查的市场范围不同分类1.4 市场调查的原则与程序 1.4.1市场调查的原则 1.4.2 市场调查的过程 1.5 市场调查与市场预测的关系 1.5.1 市场调查和市场预测的关系1.5.1.1 市场调查和市场预测的联系
市场调查与预测 教案
市场调研与预测教案 第一章市场调研与预测概述 教学目标： 掌握市场调研的含义，意义，特点类型程序范围作用 市场预测的含义，依据，意义 教学内容与方法： 第一节从社会经济实际问题引导市场调查与预测的概念和意义。 问题一：茅台、五粮液、高档饭店等，越是价格高的消费产品和服务，市场越是繁荣？为什么？（酒店制定市场战略是不是需要？） 问题二：传统的茅台酒、五粮液酒价格高，销路好。新品牌水井坊酒，洋河蓝色经典酒价格也很高，销路也很好。到底是因为价格高而销路好，还是因为产品本身的质量好才有销路好？（如果我们推出新酒品，制定营销策略是不是要知道这些？） 讨论总结： 1.要回答上述问题，可以依据社会学、消费心理学等来分析。但不能作为决策依据，只有实际调查才能合理解释。 2.解释上述社会经济现象的目的在于：在企业、国家、社会团体在作出自己的决策时，可以合理预期决策的社会、市场反应。 一、市场调查的含义与意义 1.市场调查的概念：是指运用科学的方法，系统、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息，为企业营销管理者制订有效的营销决策提供重要的依据，是对市场营销活动全过程的分析和研究。 2.市场调查的意义：为预测提供基础，为决策提供依据。因为决策是在预期决策后果的基础上作出的。 3.市场调研的对象和内容：根据需要而定，没有限制。但对于企业来说，主要是 市场环境：计划、法律、经济、政策、社会、文化 市场参与者：供应商、竞争者、公众
市场运营：营销规划、组织、实施与控制 市场行为：产品、价格、广告、渠道 消费者行为：购买动机、行为 二、市场预测的含义和意义。 问题：80年代，中国的电视机、电冰箱、洗衣机等家电产品刚刚进入市场，厂及众多，到90年代竞争激烈，大多数企业难以维持倒闭或者转产了，2000年以后，这几种产品几乎都只剩下几家大公司。2000年以前，手机生产企业很少，价格很高，2006年以后，国家放开管制，手机生产企业众多，目前仍然是手机的“战国时代”，就像90年代的电视机一样。中国的汽车生产厂家也一样，目前处于战国时代，今后的发展趋势是怎样的？哪些企业会倒闭或者转产？无论作为国家政策制定者，还是企业自己，都应该对行业的发展趋势有一个清醒的认识。你认为会怎样发展？什么样的企业会生存下来？ 讨论总结： 1.预测的基础是什么？预测是调查历史事实的基础上，用各种解释现实社会经济问题的理论建立一个可以量度的模型，以预测社会经济未来。简单的说就是：用理论定性的解释历史，利用历史事实提供的信息来建立理论的定量模型，以实现理论对未来的预测。 2.预测需要理论的指导，预测模型一定要反映历史的规律。 3.历史的规律存在于各种客观事实中，需要对客观事实进行调查，从统计分析中发现规律，而不是个别的特例。 1.市场预测的概念：在对影响市场供求变化的诸因素的调查研究基础上，分析和预见其发展趋势，掌握市场供求变化规律，为市场营销决策提供可靠依据的过程。 2.市场预测实际运作具有两个性质： （1）科学性：预测依据和方法具有科学性，因此结论具有可信性 （2）局限性：由于对客观事物的规律性把握程度的限制，对影响预测目标的
市场调查与预测教学大纲
《市场调查与预测》教学大纲 课程编号： 课程英文名称：Market survey and forecast 学时数：54+18 学分数： 适用层次/专业：本科/工商管理、市场营销、电子商务、经济学等 一、课程性质与要求： : 《市场调查和预测》是管理类各专业的专业课之一。通过本课程的学习，使学生能够掌握市场调查与预测的基本理论，基本方法和技巧。教学中应注意对学生基本技能的训练，以符合应用型人才的培养目标。 本课程先修课程有：管理学基础，市场营销学，统计学原理，经济数学基础等。 本课程的主要内容包括：第一章说明了市场、市场调查和市场预测的关系；第二章至第六章介绍了组织市场调查、搜集市场资料的各种方式、方法；第七章至第十一章介绍了各种定量市场预测和定性市场预测的具体方法。下面就各章节具体教学目的、要求和内容作一说明。 二、课程教学的基本要求 1．全面了解市场调研的体系、结构，掌握市场调研与预测的基本概念、基本原理和基本方法，指导研究和解决市场营销的理论和实际问题。 2．教学采用课堂讲授、课堂讨论、案例阅读、观察实践、完成简单策划方案、自学等方式结合进行。教学过程中，强调理论联系实际，重在增强学生对专业知识的综合运用能力和实践能力，切实提高学生的分析问题、解决问题的能力，使学生真正掌握课程的核心内容。 3．考核以考试为主，平时成绩根据作业、考勤及课堂表现等占30%左右，学期末采用闭卷考试，成绩占总评成绩的70%左右。 三、教学内容： ！ 第一章市场调查和预测及其作用 本章教学目的和要求： 通过本章的教学，使学生重点掌握市场调查和市场预测的关系、市场调查和预测中的市场涵义；一般掌握市场调查和预测的作用、直接资料和间接资料的特点；一般了解现代市场调查在方法上的特点、市场预测的资料来源及应用间接资
第八章 市场预测的类型和步骤
第八章市场预测的类型和步骤 从本章开始，介绍市场预测的有关内容。市场预测是在市场调查的基础上开展的，是对未来市场的预计和估计。市场预测的类型、市场预测方法的种类都很多，将在其后各章中加以介绍。 第一节市场预测的类型 社会生产是为了满足人民不断增长的物质和文化生活的需要。社会生产力水平不断提高，社会生产的发展促进经济和社会的发展，也促进了计会需求的增长。我国的市场需求总量处在不断增长当中，同时随着社会发展和人民生活水平的提高，市场商品需求结构也在逐步发生变化。在市场需求总量不断增长的同时．对商品种类的需求结构，对具体商品的品种、花色、规格、牌号的需求会不尽相同。市场预测工作必须面对这些具体情况，采用不同的预测方法，对市场进行预测。为了使市场营销活动适应不断变化的市场需求，还必须做出满足各种市场营销者决策需要的预测。由此可见，要使市场预测及时地反映市场发展变化的实际，就必须进行多种类型的市场预测。 市场预测的种类很多，它可以按各种标志加以区分。常用的几种市场预测分类标志有：按市场预测时间的长短进行分类；按市场预测的空间范围进行分类；按市场预测的商品内容进行分类；按市场预测采用的方法进行分类等。 一、按市场预测时间的长短分类 按市场预测时间的长短不同分类，市场预测可以分为短期市场预测、近期市场预测、中期市场预测、远期市场预测。 1．短期市场预测 短期市场预测，—般是以周、旬为预测的时间单位，根据市场变化的观察期资料，结合市场当前和未来变化的实际情况，对市场未来一个季度内的发展变化情况做出估计。 短期市场预测的结果可以用来编制月份或季度的各种生产或营销计划。短期市场预测结果一般必须做到及时、准确，对市场的各种变化要有敏感的反应，使商品生产和营销企业能够及时地了解市场的发展变化，以便适当安排商品生产数量和组织市场营销。 2．近期市场预测 近期市场预测一般是以月为时间单位，根据对市场变化的实际观察资料。结合当前市场变化的情况，对市场未来一年内的发展变化情况做出预测。通常是对年度的市场情况做出预测。 近期市场预测的结果可以用来编制生产企业购进原材料计划及生产计划。编制营销企业组织货源和销售计划等，它是企业编制各种年度计划的重要依据之一。 3．中期市场预测 中期市场预测一般是指3、5年之内的市场预测。 中期市场预测的结果可以为生产和营销企业编制3、5年的经济发展计划提供重要依据。同时，中期市场预测还经常用于长期影响市场的各种因素的预测，如对影响市场的经济、技术、政治、社会等重要因素的预测，用来分析研究市场未来的发展趋势，研究市场发展变化的规律。 4．长期市场预测 长期市场预测一般是指5年以上的市场预测，是为制定社会和国民经济发展的长期规划，而专门进行的市场预测。长期市场预测主要是对市场未来的发展变化趋势，为社会和国民经济按客观规律健康地发展，为统筹安排国民经济长期的生产、分配、交换、消费提供重要依据。
《市场调查与预测：理论、技术与实务》教学大纲
《市场调查与预测》课程教学大纲 英文名称：Market research and forcast 课程编号： 课程类别：专业基础课 适用专业：工商管理、人力资源管理、市场营销、电子商务、财会等专业 学分：2.5（一般设定为2-4学分，可根据具体情况适当调整） 学时：48 其中理论学时32 ，实验学时16 先修课程：《管理学原理》、《统计学》和《市场营销学》等 后续课程：《企业投资决策》、《企业风险管理》、《战略管理》、《创新管理》和《创业学》 一、课程简介 《市场调查与预测》为工商管理类专业的一门重要专业课程，对学生专业思维和行动能力培养、价值塑造和职业素养养成起主要支撑或明显促进作用。本课程较系统地介绍了现代市场调研和数据分析的基本知识，采用理论联系实际的教学形式，要求学生在学好有关市场调研和数据分析理论的同时要掌握具体的操作方法。通过本课程学习，使学生能比较全面系统地了解市场调研的工作流程，掌握市场调查和数据分析的基本理论与方法，培养学生较好的开展市场调查和数据分析、并解决企业相关市场问题的能力，以适应新时代我国企业对市场调研及其相关数据分析的需要。 二、教学目标 （一）总体目标 在唯物主义世界观的指导下，培养学生立足科学市场调研活动获得准确客观数据、并对市场现象和问题进行科学描述、分析和判断的意识和能力，即相信科学调查分析、遵循实事求是原则。通过系统讲授市场调查方案设计、抽样调查理论和方法、问卷设计与问卷调查法、其他资料收集法、调查报告的撰写技巧、及调查数据资料的分析方法和技巧等基本内容，培养工商管理类本科生分析问题和解决问题的能力；并为学好其他专业课程打下良好基础，提高学生科学研究和实际工作能力，以适应数字经济时代对工商管理专业大学生提出的市场调研和数据分析能力的要求。 （二）课程目标 课程目标1：深化唯物主义世界观的塑造，中国特色社会主义市场经济的发展提升了市场调查与数据分析在实践中的重要性，市场调查成为企业和科学研究所需重要数据资料来源，市场调查活跃但高质量市场调查比例偏低仍是事实。本课程将试图从市场调查的底层逻辑出发，抓住市场调查中的核心问题及其相互关系，让学生不仅“知其然”且“知其所以然”，在掌握市场调查核心要点的基础上能够“因地制宜”、甚至“随心所欲”地“科学创新”。
《预测与决策分析》课程教学大纲(本科)
《预测与决策分析》课程教学大纲 总学时数：32 总学分数：2 课程性质：专业基础课 适用专业：物流管理 一、课程的任务和基本要求： 预测与决策分析是物流管理专业学科基础课之一，主要讲述预测与决策的基本概念和基本分析方法，预测中的各种分析方法以及多种不同类型的决策方法。通过本课程的学习，培养学生对预测和决策有明确的基本概念，有必要的基本知识、基本理论和基本技能，有比较熟练的计算能力，有一定的分析问题能力和决策选择能力。 二、基本内容和要求： 第一章预测概述 第一节预测与预测学 第二节预测的产生和发展 第三节预测的基本原则 第四节预测的分类 第五节预测的精度分析 第六节预测的价值评价 第七节预测工作的基本过程 第二章定性预测法 第一节定性预测概述 第二节专家预测法 第三节德尔斐法 第四节主观概率法 第五节交叉影响法 第三章回归分析预测法 第一节回归与回归分析概述 第二节一元回归分析预测 第三节多元回归预测 第四章时序平滑预测法 第一节时间序列概述 第二节移动平均法 第三节指数平滑法 第四节差分指数平滑法 第五节自适应过滤法 第五章趋势外推预测法 第一节趋势外推法概述 第二节多项式曲线趋势外推法 第三节指数曲线趋势外推法
第四节生长曲线趋势外推法 第六章马尔柯夫预测法 第一节基本概念 第二节状态预测 第三节市场占有率预测 第四节期望利润预测 第七章决策概述 第一节决策的概念 第二节决策的一般过程 第三节决策的分类 第八章确定型决策分析 第一节确定型决策概述 第二节线性规划 第三节成本效益分析 第九章不确定型决策分析 第一节不确定型决策概述 第二节最大最小值准则决策 第三节最小最大值准则决策 第四节等概率准则决策 第十章风险决策分析 第一节风险决策概述 第二节期望损益决策 第三节决策树分析决策 第四节期望效用决策 第五节贝叶斯决策 第十一章多目标决策分析 第一节多目标决策基础 第二节有限个方案的多目标决策 第三节有限个方案的多目标决策 三、实践环节和要求： 无 四、教学时数分配：
王小洁(市场调研与预测)课程大纲
中国海洋大学本科生课程大纲 一、课程介绍 1.课程描述： 市场调研与预测是一门从市场营销管理中分离出来的实践应用型学科，它系统地介绍市场调研与预测的原理、方法、适用范围，经过这些过程的教学，使学生首先初步了解市场营销调研与预测的功能，较好地掌握企业营销调研与预测的具体应用。从而为将来从事市场营销调研与预测打下良好的基础。 Marketing research and forecasting is a practical subject separated from marketing management. It systematically introduces the principles, methods and scope of application of market research and forecasting. After the teaching of these processes, students will have a preliminary understanding of marketing research. With the function of forecasting, you have a good grasp of the specific application of enterprise marketing research and forecasting. So as to lay a good foundation for future marketing research and forecasting. 2.设计思路： 通过《市场调研与预测》这门课程的学习，学生要比较系统的了解市场调研的基本理论，掌握市场调研的基本方法，同时，结合各自的工作实际，边学习，边操作，用理论指导实践、通过实践检验和更好的学习、掌握理论，取得较好的学习价值和学 - 4 -
《经济预测与决策》课程教学大纲(本科)
经济预测与决策 （Economic forecasting and decision making） 课程代码：20410097 学分：3 学时：48 （其中：课堂教学学时：32 实验学时：0 上机学时：16 课程实践学时:0 ）先修课程：统计学A、概率统计、管理学原理A、宏观经济学、微观经济学 适用专业：信息管理与信息系统 教材：《经济预测和决策》；朱建平主编；厦门大学出版社，2017年8月第1版 一、课程性质与课程目标 （一）课程性质 经济预测与决策课程是信息管理与信息系统专业本科学生的选修课，是一门以马克思主义为指导的，研究和判断市场经济中各种不确定现象的预测方案，结合特定目标选取最优方案，对未来行动做出决定的方法论学科。 本课程将学生所学多门课程的专业知识有机结合，综合运用于社会实践，帮助学生树立“管理的关键在于决策，而决策的前提是预测”意识，培养其为社会经济预测和决策服务的能力，引导学生学以致用，掌握相应定性、定量分析方法科学地进行经济预测和决策研究。 （二）课程目标 课程目标1：掌握各种预测和决策方法的特点、应用条件、适用场合，并能将所学方法应用到社会经济实践中； 课程目标2：能够应用现代化统计软件实现对研究对象进行预测与决策过程的复杂运算，具体包括EVIEWS、EXCEL等； 课程目标3：了解经济预测与决策学科发展的前沿。 二、课程内容与教学要求 第一章经济预测概述 （一）课程内容 1.经济预测的概念和作用 2.经济预测方法的分类及选择 3.经济预测的原则和步骤 （二）教学要求 1.了解经济预测的概念、作用和基本原则； 2.掌握经济预测方法的分类及操作步骤。 （三）重点与难点
市场调查与预测第二版 课后练习题参考答案
第一章市场调查与预测概述三、简答 1．市场调查与预测是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法和客观的态度，对市场营销有关问题所需的信息，进行系统地收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和预测未来发展趋势的一系列活动过程。 2．市场调查是市场预测的基础，市场预测又是市场调查的延续和提升。通过市场调查分析，得到的结论为市场预测目标框定了一个较为科学的、可信度高的坐标。市场调查获得的大量信息资料正是市场预测的资料来源。这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料，有助于获得比较准确的预测成果。市场预测的许多方法正是在市场调查方法的基础上借鉴、发展而形成的。市场预测的结论正确与否，最终还要由市场发展的实践来检验，而市场的发展又会催生新的市场调查活动。 3．市场调查与市场预测研究的侧重点不同；市场调查与市场预测实施的过程和方法也不完全相同；市场调查与市场预测所形成的成果不同。 4.科学的市场预测建立在市场调查的基础上。 （1）市场调查为市场预测划定了科学的坐标（2）市场调查为市场预测提供了数据的支持（3）市场调查方法的发展为市场预测提供了可靠的技术支撑（4）市场调查分析为市场预测结论的修订提供了借鉴。 综上所述，市场调查是我们了解市场状况的起点，也是市场预测、利用市场机会的出发点，科学的市场预测一定是建立在周密的市场调查基础之上。随着市场经济的深入发展，竞争日趋激烈，市场变得更加复杂、变幻莫测，当企业在面对复杂多变、千头万绪的市场问题，不知从何处着手去解决时，只有将市场预测建立在市场调查的基础之上，才能做出科学合理的经营决策，从而将经营风险降到最低，也才能对企业经营管理发挥重大作用。 5. 随着我国经济进一步融入到全球一体化中，我国将为更多的跨国公司敞开大门，同时中国企业走出去也成为生存的必需，这将为我国的市场调查业提供更大的市场。 面临的问题： （1）市场调查的重要性还未被企业广泛接受； （2）大批的海外市场调查公司在技术、资金、人才占有很大优势，垄断地位突出； （3）内资调查公司资金、技术力量薄弱，竞争力低，作业不规范。 案例分析 案例1提示：市场调查帮助王永庆立业 1.王永庆通过市场调研,获取了立足市场的机会,如通过调查得出结论,应该提高米的质量和售后服务；通过市场调研，赢得了市场发展的机会，如上门服务；通过进一步收集信息，进行市场调研，从营销管理的角度讲，大大超过了其他企业。因而获得了成功。 2．王永庆留住顾客实际上是通过市场信息的广泛收集，尽量去满足顾客需求来实现的。 由顾客抱怨，想到注重米的质量；有顾客购买不便，想到送货上门；由顾客的需求量的计量，想到按时送货上门；由顾客的付款困难，想到延期收款。这一系列的做法，获得了一大批忠实的消费者。 3．对大型企业营销管理有以下启示： （1）要善于倾听消费者的声音； （2）营销调研“勿以善小而不为”； （3）营销调研应该向精细化发展； （4）营销调研结论应该在实践中验证，及时推出后续调研，以纠正前面调研中的不足。 案例2提示：市场调查帮助英国小熊公司创业 1．在开设店面时，他们通过调研，将产品定位为旅游产品，同时对店面的选址也进行了有效的调研。开业后，通过调研，分析人们心理基础上，将产品定位为系列产品，形成了一种文化营销活动。 2．由购买、使用带有小熊商标的商品，形成了对小熊文化的一种认同，吸引了越来越多的消费
市场调查与预测--全书名词解释2015年
全书名词解释 第一章市场调查与预测概述 1管理：协调与整合他人的工作活动，与他人合作，有效和高效率地完成工作任务的程序。 2管理者：通过协调与整合他人的工作活动来完成组织的工作任务的人。 3决策：泛指人们在行动之前，对行动目标和手段进行探索、分析和评价，最终对行动方案做出抉择的过程。 4市场营销：指企业根据目标市场需求和不可控因素的变化，对可控因素实施动态组合，以盈利的方式满足目标市场需求，达到企业目标的活动。 5信息：信息就是能降低不确定性的消息、知识、数据和资料的总称。 6市场调查：是指运用科学的方法，系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测和经营决策提供科学依据的过程。 7计划职能：是指决定一个企业在未来某一特定时间内应达到的目标及达到目标的有效方式。8组织职能：指管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序。 9领导职能：是指管理都所发挥的对下属的指挥、协调与激励作用。 10控制职能：是指利用信息反馈，及时将执行结果与计划目标进行比较，发现并分析差异，采取相应措施促使计划按既定目标实现的过程。 11市场预测：是在市场调查的基础上，借助一定的经验和预测技术，对市场未来的发展趋势做出判断的过程。 第二章市场调查的类型与方案策划 1抽样调查：指从调查对象总体中抽取一部分单位作为样本，对样本进行调整，然后根据样本信息推断总体市场信息的方法。 2一次性调查：是针对企业当前面临的问题，组织专项调查，尽快找到解决问题方案的一种调查方法。 3探测性调查：又称试探性调查或非正式调查，指花费尽量少的时间和成本，对市场环境或其他相关因素进行初始调查与分析，以便确定营销中存在问题的表现和可能的原因。 4测量：是根据规则用数字描述客观事物有关特性的程序。 5市场调查方案策划：是指企业根据营销决策与管理活动的需要，在进行实际调查之前，精心设计和构思市场调查行动方案的活动，又称市场调查的方案设计。 6经验判断法：是组织一些具有丰富经验的人员，对设计出的调查方案加以初步研究和判断，说明方案是否可行。 7全面调查：是指对调查对象全体或对涉及市场问题的对象进行的逐一的、普通的、全面的调查。 8连续性调查：是对所确定的调查内容连续不断地进行调查，以掌握其动态发展变化的状态。9描述性调查：就是对企业或商品所要调查问题的状况，特点及发展过程做出客观、准确的描述和反映。 10因果关系调查：就是在描述调查的基础上，找出现象之间、问题之间的原因和结果。 11预测性调查：是为了预测市场未来的变化趋附，收集和分析过去、现在的各种信息、资料的调查活动。 12市场调查方案策划：是指企业根据营销决策与管理活动的需要，在进行实际调查之前，精心设计和构思市场调查行动方案的活动，又称市场子调查的方案设计。