人员招聘笔试试题

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人员招聘笔试试题

(机械基础知识)

一、问答题

1、什么是机械加工工艺过程?什么是机械加工工艺规程?

2、什么是工序、工位和工步?

3、何谓六点定位原理?何谓完全定位和不完全定位?何谓欠定位和过定位?

4、何谓基准?基准分为哪几类?

5、试述机械加工精度和加工误差的含义及其相互间的关系。

6、零件的加工精度包含哪几类内容?相互之间有什么联系?

7、粗基准和精基准选择是应遵循哪些原则?

8、常用的定位方法有哪些?什么是定位误差?引起定位误差的原因有哪些?

9、解释下列螺纹标注。

(1)M14×Ph6P2-7H-L-LH (2)M10×1-5H/6h-16

二、计算题

1、下列配合中,查表1-8、表1-9和表1-11,确定孔与轴的公差和偏差,计算出最大最小间隙或过盈以及配合公差,并计算它们属于哪种基准制和哪类配合。

(1)?50H8

f7(2)?180H7

u6

(3)?30K7

h6

2、有一传动轴颈,其尺寸为?40+0.002

+0.018,圆柱度公差为2.5μm,试参照形状公差和尺寸公差确定该轴颈的表面粗糙度评定参数R a的数值。

3、图1所示零件的技术要求是:①2-?d轴线对其公共轴线的同轴度公差为?0.02mm;②ΦD轴线对2-?d公共轴线的垂直度公差为0.02mm;③ΦD轴线对2-?d公共轴线的偏离量不大于±10μm。试用形位公差代号标出这些要求。

图1 4、图2所示轴套的标注方法,试分析说明表示的要求(包括采用的公差原则、理想边界尺寸、允许的垂直度误差和表面粗糙度等)?

图2

5、试验确定活塞与气缸壁之间在工作时的间隙为0.04-0.097mm,假设在工作时活塞的温度

t s=150℃,气缸的温度t h=100℃,装配温度t=20℃,活塞的线膨胀系数为α

s

=22×10?6/℃,气缸

的线膨胀系数为α

h

=12×10?6/℃,活塞与气缸的基本尺寸为95mm,试求活塞与气缸的装配间隙等于多少?根据装配间隙确定合适的配合及孔、轴的极限偏差。

参考答案

一、问答题

1、机械加工工艺过程是指采用金属切削刀具或磨具来加工工件,使之达到所要求的形状、尺寸、表面粗糙度和力学物理性能,成为合格零件的生产过程。

机械加工工艺规程是规定产品或零部件机械加工工艺过程和操作方法等的工艺文件。

2、工序是指一个(或一组)工人在一个工作地点对一个(或同时对几个)工件连续完成的那一部分工艺过程。

工位是指在工件的一次安装中,通过分度(或移位)装置,使工件相对于机床床身变换加工位置,则把每一个加工位置上的安装内容叫做工位。

工步是指加工表面、切削刀具、切削速度和进给量都不变的情况下所完成的工位内容。

3、六点定位原理是指采用6个按一定规则布置的约束点来限制工件的6个自由度,实现完全定位。

完全定位是指限制了加工工件的6个自由度。

不完全定位是指仅限制了加工工件的1-5个自由度。

欠定位是指在加工时根据被加工面的尺寸、形状和位置要求,应限制的自由度未被限制,即约束点不足的情况下称为欠定位。

过定位是指工件定位时,一个自由度同时被两个或两个以上的约束点(夹具定位元件)所限制。

4、基准是用来确定被测要素方向和位置所依据的理想要素。

基准分为设计基准和工艺基准。

5、机械加工精度是指零件加工后的实际几何参数(尺寸、形状和表面间的相互位置)与理想几何参数的符合程度。

加工误差是指加工后零件的实际几何参数(尺寸、形状和表面间的相互位置)对理想几何参数的偏离程度。

加工精度和加工误差是从两个不同的角度来评定加工零件的几何参数的,加工精度的低和高就是通过加工误差的大和小来表示的。

6、零件的加工精度包含尺寸精度、形状精度和位置精度3方面的内容,这三者之间是有联系的。通常形状公差应限制在位置公差之内,而位置误差一般也应限制在尺寸公差之内。

7、粗基准的选择原则

(1)保证相互位置要求的原则(2)保证加工表面加工余量合理分配的原则

(3)便于工件装夹的原则(4)粗基准一般不得重复使用的原则

精基准的选择原则

(1)基准重合原则(2)统一基准原则(3)互为基准原则

(4)自为基准原则(5)便于装夹原则

8、常用的定位方法

(1)工件以平面定位(2)工件以圆柱孔定位(3)工件以外圆表面定位

(4)一面两孔定位(5)一面两销定位(6)工件以其他表面定位

定位误差是由于工件在夹具上(或机床上)定位不准确而引起的加工误差。

原因:

(1)由于工件的定位表面或夹具上的定位元件制作不准确引起的定位误差,称为基准为之误差。(2)由于工件的工序基准与定位基准不重合而引起的定位误差,称为基准不重合误差。9、表示普通内螺纹、公称直径为14mm、细牙螺纹、螺纹导程为6mm、螺距为2mm、中径和顶径公差带7H、旋合长度为长旋合L、左旋螺纹

表示公差带为5H的内螺纹与公差带为6h的外螺纹组成的配合,右旋螺纹、旋合长度为16mm公称直径为10mm、螺距为1mm、细牙螺纹。

二、计算题

1、查表换算成尺寸偏差表示

(1)φ50H8=φ500+0.039φ50f7=φ50?0.05

?0.025

得,孔公差=+0.039-0=39μm

轴公差=-0.025-(-0.05)=25μm

X max=ES-ei=+0.039-(-0.05)=89μm

X min=EI-es=0-(-0.025)=25μm

配合公差=89-25=64μm

属于基孔制间隙配合。

(2)孔公差=40μm 轴公差=25μm

X max=ES-ei=-0.17mm

X min=EI-es=-0.235mm

配合公差=65μm 属于基孔制过盈配合。

(3)孔公差=21μm 轴公差=13μm

X max=19μm

X min=-15μm

配合公差=34μm

属于基轴制过渡配合。

2、因表面形状公差值T=2.5μm ,尺寸公差值IT=40.018-40.002=0.016=16μm

得T

IT

=2.5

16

=0.16 T=0.16IT

当T<0.25IT时,R a≤0.15T 故R a=0.15×2.5=0.375μm

3、如图所示

4、该零件的要求是:孔的实际轮廓必须位于尺寸φ19.95的最大实体实效边界内,孔的局部实际尺寸必须在φ20.13与φ20之间,图样上给定的轴线垂直度公差值φ0.05mm 是被测孔处于最大实体状态时给定的,当实际孔偏离最大实体状态时,其垂直度公差可以得到补偿。零件的去除材料后得到的表面粗糙度为3.2mm 。

5、解:(1)由于热变形而引起的间隙变动量ΔX 按下式计算: ΔX=X 工作-X 装配=D (αh Δt h -αs Δt s ) 式中 Δt h =t h -20℃=100-20=80℃

Δt s =t s -20℃=150-20=130℃

得 ΔX=95×(12×10?6×80-22×10?6×130)=-0.1805mm 负号说明工作时,间隙减小,则

X 装配=X 工作+0.1805=(0.04-0.097)+0.1805 即X 装配max =0.2775mm X 装配min =0.2205mm

(2)确定基准制:因缸体与活塞配合,故采用基孔制 (3)根据装配间隙确定孔与轴公差等级

由于配合公差T f =|X 装配max ?X 装配min |=T D +T d =|0.2775?0.2205|=0.057mm

假设=T D =T d =T f 2?=28.5μm 查表得:φ95mm 的公差带位与IT6和IT7之间,则取孔的公差为IT7,轴的公差为IT6 (4)确定基本偏差

因基孔制配合,则孔为φ95H7=φ950?0.035

且X 装配min =EI ?es 则es=-0.2205mm 查表得轴的基本偏差代号为b , 其ei=-9μm 则轴为φ95b6=φ95?0.009?0.22

中层管理人员的招聘

中层管理人员的招聘 招聘和选拔不仅是人力资源管理的第一关,对于企业的生存和发展也具有战略意义。招聘是企业获取人力资本的重要手段。企业要生存并持续发展,就必须招聘,最大限度地争夺有限的高素质人才,以保证在激烈的市场竞争中处于不败之地。特别是在企业的中高层管理职位的招聘上,招聘的结果直接关系到企业能否保持优良的员工素质和合理的结构;能否保持公司的发展目标和战略决策按计划的实施;能否将新的管理思想带入企业,从而让企业的发展获得更好的机会。 何为中层管理人员 目前国内外公司和企业对于中层管理人才的需求量再逐渐增加。每个人对中层管理人士的看法和角度不同,从而产生的定义也就不同,不同的行业对中层管理人士的定义也不同。一般说来,中层管理人士是指从事相关管理岗位有5年以上工作经验,年薪在10万元以上的人群。 中层管理人员的重要性 在中层管理人员这个阶层中,他们是能够承担起责任的一个队伍,他们的本身素质和能力的高低,直接影响着整个企业的力量和文化的变化。企业高层只是把握方向的一个领航者,真正去操作实施高层管理者的方向还要依靠中层管理人士。在企业的三角形人才结构中,他们属于中间的一层,起着承上启下的作用,高层领导者的决策需要他们去操作运行,普通职员的心态和管理需要他们去管理。因此,一旦中层管理人士在执行中出现了问题,就直接影响着整个企业的运行速度人员。 企业在招聘中层管理身上应该注意事项 企业在招聘中层管理人员中应该注意以下三个事项:首先,要弄清楚自己到底需要什么样的人,他需要具备哪些能力,现在和将来他能够承担什么样的责任,能够为企业带来什么;其次,一个中层管理人士应该具有三种基本素质,职业技能、技术技能、工作态度,在这三个素质中,职业技能和技术技能是可以通过企业的自身培训去完成的,因此,企业应该看中的是一个工作态度,也就是在招聘中要去学会发现应聘者的成长性,他能否让自己很好的融入企业中,从而将自己的成长与企业的成长挂钩在一起;最后,应该关注下应聘者自身的个人品质,这一点将决定着他对周围职工的无形影响以及企业在发展中存在的风险。 猎头公司在招聘中层管理人士中所发挥的作用呢? 猎头招聘不同于普通的媒体招聘,也许企业通过平面广告或者网络招聘能够吸引很多的应聘者,但是这些应聘者中有多少人适合企业的要求本身是个未知数;其次,作为负责招聘的人员能否通过把握行业的整体动态和发展方向,能否准确把握应聘者的个性,这也会是个未知数;这么多个未知数加起来,对企业本身的招聘就是一个风险,人员的招聘流失,公司人力物力财力的损失都将会大大增加。而作为猎头招聘则会截然不同,优秀的猎头公司有着各个行业的猎头,长期从事猎头工作的人员,能够熟悉各个行业的动态,能够了解行业的发展趋势,从而物色适合企业的人才;此外,猎头公司具有国内外先进的专业测评工具,能够

【笔试题】人员招聘笔试题

笔试与面试 目录 一、销售人员笔试试题 二、行政秘书笔试试题 三、行政人事笔试试题 四、基层管理人员笔试试题 五、销售人员面试试题 六、采购人员面试试题 七、管理人员面试试题 八、文秘助理人员面试试题 九、客户服务人员面试试题 十、面试评估表十一、面试综合考核表 十二、招聘笔试管理制度十三、面试实施管理细则 一、销售人员笔试试题 一、选择题 1— 13 题为单选题, 14— 15 为多选题。 1.2、4、6、 8、(A) A .10 B11 C12 D. 14 2.找出不同类的一项 ( B) A .铁锅B .米饭C . 勺子D.盘子 3.一个西瓜切三刀最多能切 成( C)块 A .4 B 6 C8 D. 16 4.现要在马路的一侧种树,马路长 50 米,每隔 5米种一棵树,那么请问,一共需要种植( D ) 棵树 A.8 B.9 C.10 D.11 5.组合策略(4P)不包含哪一项( A ) A .广告策B.价格策略C.渠道策略D.促销策 6.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求,这种战略是( A ) A .无差异市场营销战略 B .密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D .集中市场营销战略 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(D) A .儿童玩具市场 B.家用电器市场C.烟草市场D.食盐市场 8.中国服装设计师李萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李萍” 牌中式旗袍售价高达 1 千美元,这种定价策略属于( A ) A .声望定价 B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价 9.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为( D) A、直接购买 B、冲动购买 C、往返购买 D、互惠购买

管理人员招聘选拔任用制度

承认作成管理人员招聘选拔任用制度

(内招、外招)等;人力资源科负责对各部门的管理人员需求预测进行审核。 5.1.2公司年度需求预测:人力资源科综合考虑公司发展、组织机构调整、管理人员内部流动等因素,对各部门管理人员需求预测进行综合平衡,制订公司年度管理人员人力资源需求预测。 5.1.3临时人力资源需求:各部门对于未列入年度预测的管理人员需求,由部长填写《人员增补单》,说明未列入年度预测的原因,经总经理批准,人力资源科组织实施。 5.2选拔计划 5.2.1人力资源科负责根据需求和供给预测制订年度管理人员选拔计划和具体行动计划,选拔计划应包括选拔岗位、人数及资格要求(年龄、性别、学历、工作经验等);选拔渠道和方式;选拔测试内容和实施部门;选拔结束时间和到位时间;以及选拔预算,包括:选拔广告费、交通费、场地费及其他费用等。 5.2.2选拔计划由总经理审批。 6. 管理人员内部招聘 6.1内部招聘的原则 6.1.1为充分挖掘公司内部人才,使管理人员选拔工作更能切合公司岗位的需求,特制定本办法。坚持贯彻公平、公正、公开与平等、竞争、择优相结合,员工参与和工作需要相结合的原则。 6.1.2为提高员工对公司的忠诚度和满意度,公司采取内部招聘优先的政策。 6.1.3在尊重用人部门、应聘员工及其目前所在部门意见的前提下,进行内部招聘,为供求双方提供双向选择的机会。 6.1.4内部招聘的主要方法有推荐法(经本部门负责人推荐)、公告法(使全体员工了解职务空缺,通过竞聘选拔)等。 6.1.5 ?公司管理人员可试行竞聘方式。 7. 内部竞聘方法 7.1适用范围和对象 7.1.1公司公布参与竞聘的组织机构图上所有岗位。 7.1.2凡符合条件的公司所有通过上岗考核且具有公司半年以上连续工作经历者均可参加竞聘符合条件的职位。 7.2组织管理 人力资源科与用人部门负责竞聘组织工作。 8. 竞聘条件与资格 8.1基本条件 认同公司企业文化、战略方针和各项经营政策,在公司工作期间遵守公司的规章制度, 无严重违纪记录;具备拟任职位必须具备的业务知识;身体健康。 8.2具体条件 凡竞聘管理职位者,必须在该职位下一级职位有任职半年以上经验,其他对竞聘职位的学历、职称、专业、年龄范围要求针对具体岗位在公告中另行明确规定。

管理人员招聘能力测试题和答案

管理人员招聘能力测试题和答案 一,选择题 1.在工业企业中,职工培训工作是十分重要的,从发展的观点看,它还将变得越来越重要。科学技术在迅速发展,生产和制造方法正经历着急剧的变化,企业里的职工都面临着提高个人素质,以适应这种变化的问题。这句话强调的是(C )。 A.目前企业对职工的培训工作还不十分重视 B.科学技术迅猛发展,推动着生产和制造技术不断改进和革新 C.职工培训工作是十分重要的,必须一直抓下去 D.随着科学技术的发展,企业职工的素质需要提高 2.教学包括教和学两个方面。研究教学的一般理论的科学称为教学论,也译作教授学,是教育科学中一个相对独立的分支学科。教学论要解决的是有关教学方面的理论问题。这段话主要支持了这样一种论点,即( D )。 A.教学包括教和学两方面 B.教学论是教育科学中一个相对独立的分支学科 C.教学论的研究对象是科学中的一般理论问题 D.教学论是研究教和学两方面理论问题的总称 3.检验结果发现,吸烟愈多体力下降愈明显。钙与锌离子浓度也随吸烟量的增加而下降。专家们推测,这可能是由于体内烟碱浓度增加使某些运动神经元受到抑制,从而使骨髓肌兴奋性降低的缘故。这段话主要支持了这样一个论点,即( D ) A.吸烟使人体力下降 B.烟碱浓度增加,运动神经元也相应增加 C.钙与锌离子浓度的增加使骨髓肌兴奋性降低 D.吸烟导致体内烟碱浓度增加从而使骨髓肌兴奋性降低 4.现在的天文学,不只是研究太阳、月亮、星星在天上的位置和运行规律,还要研究星星里面的变化,研究宇宙的演化。 对这段话的准确复述是(B )。 A.现代天文学只研究星星里头的变化 B.现代天文学不仅研究星体的运行规律及其内部变化,而且还要研究宇宙的演化 C.现代天文学只研究太阳、月亮和星星在天上的位置和运行规律 D.现代天文学是一门综合性的学科 5.在单独的一次博弈中存在较大的机会主义,也就是只要有可能,每个人都倾向于利用自身的优势为自己谋求最大化的利益,这就可能给对方带来损失,而对方也是同样的人,只要有机会也会这么做,于是双方都要采取措施来防范对方,白白增加了很多“交易成本”。

编辑记者招聘考试新闻写作试卷及答案

编辑记者招聘考试新闻写作试卷及答案

编辑记者招聘考试新闻写作试卷及答案 一、根据下面的材料,写作一则引语式导语(10分) 近来,日本朝野关于是否要发展核武器展开了激烈争论。几名政府高官声称应就发展核武器的可能性展开讨论,遭到各方强烈批评。不过,巴拉迪说,多名日本官员向她保证,日本政府无意放弃长期坚持反对核武器的政策。 国际原子能机构总干事巴拉迪3日在日本东京都大学举行的研讨会上发言时说:“我认为,任何国家向发展核武器方向前进都将是个可怕的错误,因为这会产生一种多米诺效应。” 巴拉迪警告说:“如果日本打算发展核武器,我们就不得不考虑韩国及本地区每个国家都可能获得核武器。” 巴拉迪说,日本是唯一一个曾遭到核武器攻击的国家,这段历史意味着日本在解除核武器方面应该承担“道德义务”,“我总是把日本视为解除核武器方面的火炬手”。 参考答案:(本报讯“我总是把日本视为解除核武器方面的火炬手”,针对日本朝野围绕是否要发展核武器所展开的激烈争论,国际原子能机构总干事巴拉迪3日作出积极反应。同时她也警告说:“如果日本打算发展核武器,我们就不得不考虑韩国及本地区每个国家都可能获得核武器。”) 二、根据下列材料,写出一则不超过100字的概括式导语(10分)。 本月6日,贵州茅台酒厂宣布从 1月1日起茅台酒的出厂价

格将平均上调13%, 第二天,在上海南京路第一食品商店,酒精含量为53%的贵州茅台酒标价为828元/瓶,工作人员表示,两周前这一价格为788元/瓶,新价格于本月3日开始实施,涨幅约为5%。 同时记者还发现,部分商家已于本月初悄然提价5%左右。 业内专家解释称,茅台的涨价可能带动其它中高档白酒的集体涨价,但涨价幅度应该不会像茅台13%这么大,估计在2%~5%之间。白酒零售终端的涨价时间会比厂家提前,不过涨价幅度会略低于厂家,约在10%以内。 由于消费税加强增收等原因,白酒提价预期已成市场共识。据测算,白酒企业平均提价10%左右能够基本消化此项纳税新政的影响。 参考答案:(本报讯本月6日,贵州茅台酒厂宣布茅台酒的出厂价格将从明年1月1日起平均上调约13%,而事实上,部分商家在该决定宣布前就已经悄然提价5%左右,业内人士称茅台提价可能带动其它中高档白酒价格的整体上涨。) 三、在报上选择两条导语,一条是你认为写得比较好的,一条是你认为还能够改进的,请分别对它们作简要评述(14分)。 四、简答题(本大题共2小题,每小题6分,总计12分) 1.“北京旧房改造工程基本完成”和“大多数北京居民不再去公共浴室洗澡”是报道同一新闻事实所拟的两条标题,请从新闻写作的角度比较分析它们的优劣。

企业行政管理试题(含参考答案)

回答第一题(转): 人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分,HR 各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要! 1、人力资源规划-HR工作的航标兼导航仪 航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力自资源管理也一样,需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用! 2、招聘与配置-“引”和“用”的结合艺术 人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确企业到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量身定做”一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。 3、培训与开发-帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能 对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。培训与开发工作的重要性显而易见。 4、薪酬与福利-员工激励的最有效手段之一 薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。 5、绩效管理-不同的视角,不同的结局 绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。传统的绩效工作只是停留在绩效考核的层面,而现代绩效管理则更多地关注未来业绩的提高。关注点的转移使得现代绩效工作重点也开始转移。体系的有效性成为HR工作者关注的焦点。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高! 6、员工关系-实现企业和员工的共赢 员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!

中国联通公开招聘人员考试笔试题

中国联通公开招聘人员考试笔试题 题量:100 道时间:120 分钟1 第一部分数学运用能力 一、数字推理(1-5 题)下列数列中都缺少一项,请你选出你认为最符合数列排列规律的 一项。 2, 8, 32, 128, (512) A 256 B 169 C 512 D 626 2 119, 83, 36, 47, (-11) A -37 B -11 C 11 D 37 3 3, 10, 21, 36, 55, (78) A 67 B 76 C 78 D 81 4 2, 5, 10, 17, (26) A 19 B 26 C 29 D 33 5 40,3,35,6,30,9,(25),12,20,(15 ) A 15,25 B 18,25 C 25,15 D 25,18 6 二、数学运算(6-15 题)请通过计算回答下列问题。下列哪一个数介于1/2 与2/3 之间? A 4/7 B 3/4 C 7/9 D 4/5 7 一个学校招收了120 名学生而使在校学生总数增加了15%。新学年在校生人数是多少? A 680 B 760 C 800 D 920 8 现有甲、乙两个水平相当的技术工人需进行三次技术比赛,规定三局两胜者为胜方。如果 在第一次比赛中甲获,这时乙最终取胜的可能性有多大? A 1/2 B 1/3 C 1/4 D 1/6 9 一架飞机5 分钟能飞行75 公里,如果每分钟多飞行3 公里,问它10 分钟能飞行多少公里? A 750 B 183

10 某单位《普法知识问答》的总平均分为87 分,男同志的平均分为85 分,女同志的平均分为90 分,问此单位的男女比例是多少? A 2/3 B 3/4 C 3/2 D 4/3 11 a.b .c 三个数,a 与b 的和是18,b 与c 的和是26,则: A a -c=8 B c -a=8 C a=c D a>c 12 右面图形中阴影部分的面积是多少?(长方形长4,宽2) A 8-8π B 8-4π C 8-2π D 8-π 13 一个木工加工木料,每一个小时要花费15 分钟去磨刨刀和修理工具,他真正加工材料所用时间占总劳动时间的百分比是多少? A 65% B 70% C 75% D 80% 14 把一根长20 米的木头锯成两段,短的一段只有长的一段的2/3 长,长的一段有多长? A 13 .6 米 B 9 米 C 12 米 D 14 米 15 某工厂有一大型储水罐供全厂生产用水,已知每天晚8 点至早8 点蓄水,蓄水管流量为8 吨/小时,工厂用水为每天早8 点至晚12 点,用量为6 吨/小时,储水罐中水位最高时的储水量至少是: A 48 吨 B 72 吨 C 84 吨 D 96 吨 第二部分言语理解能力 一、选词填空(16-25 题)请你从四个选项中选出一个填空,使句子都意思表达得更准确。任何组织和个人不得()未成年人的个人隐私。 A 披露 B 泄露 C 暴露 D 揭露 17 ()一个人,首先要看他的思想道德水平,其次再看他的文化和其他各方面的素质。 A 评论 B 评价 C 估计 D 评估 18 看他的()很平静,不象出了什么事。 A 心情

最新最新(四级)企业人力资源管理员操作技能试题及答案1

(四级)企业人力资源管理员操作技能试题及答案1 企业人力资源管理员操作技能试卷及答案(三级) 一、问答题(本题共20分,每小题10分) 1.在人力资源部设置“招聘专员”这一岗位,应注意哪些方面的问题? 答:在人力资源部设置“招聘专员”这一岗位,要注意以下的问题:所设置的“招聘专员”的数目是否符合最低数量原则,即是否能用尽量少的岗位设置来承担尽可能多的工作;(3分) 设立“招聘专员”后,人力资源部内的所有岗位是否实现了有效的配合,是否能够保证人力资源部总体目标、总体任务的实现;(2分)“招聘专员”与上下左右岗位之间的相互关系是否协调;(3分)人力资源部所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。(2分) 2.企业应该按照什么样的程序订立集体劳动合同? 答:订立集体劳动合同应该遵循以下的程序: 确立集体合同的主体;(2分) 集体合同的协商;(2分) 政府劳动行政部门审核;(2分) 集体合同的生效;(2分) 集体合同的公布。(2分 二、计算题(本题共20分,第1小题12分,第2小题8分) 1.某公司采用成对比较法对现有六种岗位进行评价,其结果如表

1所示。 表1 工作岗位ABCDEF序号 A0+++++ B0++—+ C0——+ D0—+ E0+ F0 合计 最终排序: 请先将表中的空白处添齐,并进行数据汇总,再对该六种岗位从低到高进行排序。 评分标准:(1)添齐表中空白(6分) (2)岗位正确(6分) 表1 工作岗位ABCDEF序号 A0+++++6 B—0++—+4 C——0——+2 D——+0—+3 E—+++0+5

F—————01 合计—5—1+3+1—3+50 最终排序:A、E、B、D、C、F 某公司目前已有的福利项目如表2所示。 表2 福利项目费用(元) 班车30000 工作服装200000 带薪休假210000 通讯费和交通费150000 社会保险60000 带薪培训300000 公司明年准备增加5万元带薪培训的投资,参加40万元的企业补充养老保险和4万元的医疗保险,并根据管理的要求,取消班车,发放车补10万元。 请根据上述资料,提出明年该公司福利费用总额的预算。 福利总额=10+20+21+15+6+30+5+40+4=151(万元)(8分) 无计算过程只有计算结果不给分;计算过程正确,计算结果错误扣3分。 三、案例分析题(本题共40分,每小题20分) 1.RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有将近400名工人。大约在

招聘专员笔试题(有答案)

招聘专员专业能力测试 一、单项选择题(2×20=40ˊ) 1.8、10、18、28、46 (B ) A.84 B.74 C.85 D.75 2.243、81、27、(A)、3 A.9 B.18 C.12 D.1 3.小王在一次考试中得了96分,考题都是选择题,其中,答对一题得4分,不做或者做错一道题都得倒扣2分,请问:他做对了(D )题 A.25 B.27 C.26 D.24 4.下面一组词语中,有一个与其他四个不同类别的是(C ) A.地图B.指南 C .传记D.电话黄页 5.因市场部业绩突出,年底得到一笔奖金,该部门共有4名员工:1名经理、3名员工,其中,经理的奖金是员工奖金的2倍,奖金共计10 000元,请问:员工的奖金总共是多少(B)A.3 000 B.6 000 C.4 000 D.2 000 6.关于职业责任,说法正确的有( D )。 A.职业责任是职业的内在规定 B.如果公司不能满足员工提出的特遇要求,员工可以不履行责任 C.职业责任必须是明文规定的内容 D.在一般情况下,权力越大,职业责任也越大 7.单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多-如果没有人愿意加班-客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成,你会( A )。 A.虽然不情愿,但还是接受了 B.反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定 C.直接拒绝 D.找理由推脱 8.你最看重企业哪一点(C ) A.福利待遇B工作环境C.发展前景D.培训与提高 .关于爱岗敬业.理解正确的是( 9A )。 A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求 B.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神 C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈 D.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了 10、如果就你目前的工作状况来看,你最希望解决的问题是( D )。 1 A.改变工作条件问题 B.公司用人问题 C.公司的分配机制问题 D.自己的学习和培训问题 11.对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是( B )。 A.人才交流中心 B.猎头公司 C.校园招聘广告 D.网络招聘 12.面试不能够考核应聘者的( D )。 A.交流能力 B.风度气质 C.表着外貌 D.科研能力 13.企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( A )。

公司的管理人员招聘管理办法.doc

公司管理人员招聘管理办法 1、目的 为加强公司梯队人才建设,优化团队人才结构,规范公司管理技术人员招聘的原则、标准、流程以及各部门职责权限。 2、适用范围 适用于南通启航创业开发管理有限责任公司教师顾问以及管理技术社会人才的招聘,其他符合条件人员的招聘与录用也适用本办法。 3、职责 3.1人力资源发展与管理部门 根据公司发展战略和项目规划并结合用人部门提报计划及岗位编制制定报批短中 期人才规划,确定年度实施计划。 3.2 人事部门负责汇总审核部门需求、制定招聘计划并组织实施、进行录用及入职管理。 总裁办公室和人事部负责社会人才的招聘及管理;人事部门负责在校大学生的招聘 及管理;其它部门均不得擅自招收员工。 3.3职能部门负责按各自部门业务规划和部门人员情况提报人员需求并安排新入职人员 实习、入职安排、试用期等日常管理工作。 3.4用人部门及专业部门参加应聘者专业面试,并提出评价和录用建议。 4、招聘原则 4.1管理层人员招聘本着“人岗匹配”原则,根据部门工作内容和岗位工作性质制定分 层级的招聘标准,坚持精心策划组织、全面科学考评、严格择优录用原则。 4.2坚持公开、公平、公正,唯才是举,不限地域。 5、招聘录用管理层人员的基本条件 5.1热爱南通启航创业开发管理公司,认可公司文化,有在公司干事业的激情,忠于公 司的事业,有良好团队合作意识,时刻以公司利益为重,勇于奉献,勤奋敬业,有 开拓创新精神。 5.2掌握应聘岗位所需专业背景、技能、经验知识,视野开阔,开放开明,具有较强的 成就动机和工作热情,能承受较大的工作压力。 6、招聘渠道

6.1公司对外招聘的学校、网站、报刊媒体、猎头等人才中介机构由人事部门统一管理 维护。 6.2公司对外招聘的信息发布和人事政策解答由人事部门统一负责。 6.3社会人才招聘以网络和猎头为主,政府组织人才交流会和内部推荐为辅,鼓励公司 员工推荐同行业优秀工程技术人员,并视情况给予一定奖励,对于和公司有利益关 系的外单位介绍的人员,人事部门了解清楚报总裁审批。 6.4大学生招聘以校园宣讲招聘为主,人才市场和招聘网站等方式为辅,系统管理、产 品研发等重点倾斜有工科背景学生,财务、信息管理、人力资源等职能管理系统重 点倾向于管理类专业的学生。 7、招聘程序 7.1人事部门根据公司短中期战略及新发展项目和人员历史变动比率做好年度的人才资 源数量素质规划,并组织相关部门上报社会人才需求申请表或根据领导指示做好骨 干员工招聘计划及梯队人才招聘计划。 7.2人事部门每年9月组织公司职能部门、办公部、及在校学生需求申请表,人事部门 根据岗位设置及编制和流失比率汇总编制年度大学生招聘计划并报公司总裁审批实 施。 因人员调动、晋升等岗位变化,用人部门应和人事部门提前做好沟通进行后备人才 的培养储备。 公司职能部门因人员或部门职能变动等需调整已审批招聘计划,需由部门提出,分 管领导审查,人事部门审核报分管领导审批实施; 7.3人事部门将确定后的大学生招聘计划上报人事部门,申请年度需求计划,实施年度 招聘工作。 7.4招聘组织和实施 人事部门根据需要招聘的管理岗位情况选择通过猎头、网络或者组织内部推荐或内 部招聘实施。 人事部门根据公司确定的年度大学生招聘计划,选择目标专业学生,根据专业性质 分解详细指标分布计划,结合学校的招聘会日程,组织招聘小组制定招聘行程方案。 7.5招聘小组 招聘小组成员主要由用人部门及人事部门组成,根据应聘者层次不同,小组成员构 成需做针对性调整。

现代企业管理考试试题库及答案71285

期末试题库 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营(狭义):企业为实现盈利目标,面向市场,以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群,企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位:是企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树立市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化:指企业根据市场需求和购买行为的差异性,按照一定的标准,把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销:企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或劳务信息,树立企业

员工招聘笔试题

员工招聘笔试题 姓名:学校:专业:联系方式: 1. 个人进公司后最关心的问题: ①、②、③、④、其它: 2.你自己在学习和生活中最大的困难和苦恼是什么? 3. 意向工作岗位: 服从职务外调的安排吗:服从公司安排□不服从公司安排□只做自己喜欢的岗位□ 4. 你的工作期望收入是多少?如果有差距如何看待? 5.你知道这份工作需要常常加班吗?你觉得你能配合吗? 6. 你最擅长什么?你所不擅长的是什么?在什么岗位上能最大限度地发挥你的才能? 7. 一般情况下,你的业余时间会做些什么? 8.高中时最得意的两件事? 大学时最得意的两件事? 大学里最失败的两件事? 学生时代你最喜欢哪门课程? 9.有了财富就你最想要的是什么生活? 10.你的恋爱婚姻状况,谈过几次恋爱?现在有对象吗?对象是做什么的? 11. 请说说你的朋友是怎么评价你的? 12. 请说说看,你认为什么成绩是最难达到的? 13. 请告诉我们在什么样的情况下,你难以保持客观?

14.关水龙头、开门、收衣服、抱孩子、接电话,这五件事请你将其重新排序。 15.假如今日是你第一天上班,请你想想,下边那一样你一定要随身携带? () A.纸巾/毛巾 B.专门准备的公事包 C.笔记薄/快翻译通 D.工作证/身份证 16.请你选择一种最合乎逻辑的事件顺序。() ⑴去钓鱼⑵发现很多蚯蚓⑶向朋友借渔具⑷挖坑栽树苗⑸改变计划 A.4-3-1-2-5 B.1-4-2-3-5 C.4-2-5-3-1 D.3-2-1-5-4 17.有一天,外面突然下起大雨,有一个老人和小孩没带雨伞,正好经过一高档房地产公司大堂,想进去避雨,按照规定是不允许外人进入的,如果你是房地产公司保安,你该怎么做? 18. 一个品牌服装诞生的流程? 19. 如何看待企业内部员工恋爱问题? 20. 你会喝酒吗?什么酒?酒量如何?

公司员工招聘管理办法

员工招聘管理办法 第一章总则 第一条目的 (一)使公司的招聘工作按规范的标准和流程进行。 (二)规范公司内部的人员招聘程序和职责分工,保证高效配置人力资源,及时满足公司的用人需求。 (三)明确公司招聘人员的原则和标准,使公司的人员录用具有明确而统一的理念和判断依据。 第二条适用范围 本办适用于公司员工的内、外部招聘工作。 第三条管理职责与分工 (一)总经理 总经理为公司人力资源招聘的最高决策人,决定公司的招聘政策和人员的最终录用,非经总经理或其授权代表批准,任何人无权决定录用公司的员工。 (二)人力资源部 全面负责公司员工招聘工作,其主要职责包括: 1、明确公司招聘需求,制订招聘计划,经公司审批后执行。 2、明确岗位职责及岗位要求。 3、确定招聘渠道和方式,收集应聘材料,并进行初步筛选。 4、组织各部门参加面试工作,为用人部门的录用提供建议。 5、为确定录用的人员办理入职手续并进行入职引导、入职培训,督促用人部门进行新聘人员的培养。 (三)用人部门职责 1、向人力资源部提出用人需求并明确招聘的条件。 2、编写部门岗位专业测试题,对候选人进行测评,参与招聘。 3、根据面试情况,按一定比例向人力资源部提出录用人选建议。 第四条招聘原则 (一)内部优先原则。对公司内部符合招聘岗位要求及表现优秀的合适员工,将优先给予选拔晋升。内部招聘主要指在现有公司员工中选拔管理人员、技术骨

干。 (二)公正与公开原则。在招聘考核过程中,坚持考核标准与考核程序公开与公正的原则。 第二章招聘需求 第五条招聘需求来源 业务发展需要扩充岗位或人员、补充公司员工离职造成的空缺。招聘要求还应考虑公司管理和技术人才的一定储备。 第六条人员规划需求 (一)每年年底(12月15日至12月31日),各用人部门将本部门的计划补充人员岗位、数量及具体要求(如性别、年龄、教育程度、专业要求、工作经验等)书面上报人力资源部同时将拟招聘岗位的岗位职责与说明书、岗位专业测试题一并提交。 (二)人力资源部根据用人部门所上报的人数,以及公司的发展方向、人员规划,制定公司年度人员招聘计划,报公司领导审批后,按计划实施招聘。 (三)因业务发展需要有突发用人需求时,由用人部门提出,人力资源部报公司领导审批后,修改年度人员招聘计划,并按需求进行招聘。 第三章招聘流程 第七条招聘渠道选择 人力资源部根据人员需求情况,选择合适的招聘渠道和方式进行招聘工作。公司一般采用的招聘渠道包括:招聘网站、校园招聘、员工推荐、内部招聘等。 第八条招聘流程 (一)招聘信息拟定与发布。人力资源部根据所招岗位的具体职责和任职资格,拟定并发布招聘信息,其内容应包括岗位名称、岗位职责描述、任职资格、特殊经验与技能要求、薪资待遇、招聘有效期限和公司联系方式等。 (二)甄选 1、任何岗位的员工应当经过适当的甄选程序才能录用。其中管理技术人员必须参加专业笔试、面试。副经理、主任工程师、主任管理师等特殊人才外聘时,还需要进行背景调查,以核实候选人信息的真实性。 2、为节约候选人时间,同时保证面试的公平性,各类面试应由人力资源部、

最新公司招聘笔试题目精选——笔试题(适合人力资源管理工作人员)

应聘测试题 考试目的:选聘适合人力资源管理工作的人员 应试资格要求:大学本科及以上学历 考试时间:60分钟 考试规则:答案直接写在试卷上 应聘职位:应聘人姓名: 应聘部门:答题日期: 一、心理测试(请不要仔细考虑,从直觉出发选择答案) 1.一进电车,对面的异性便开始盯你,为什么?请选择你所想到的答案。() A. 因为你的衣服有些乱了 B. 对你有意思,想向你搭讪 C. 大概和你曾经在某处见过面 2.有两个人相约在车站见面,结果有一人迟到了。其中一人开口对另一位说:“等了很久了吧!”面对着句话,另一位的反应是什么?请选择你认为最适当的一个答案。() A. “你总是迟到” B. “大概有其他急事吧” C. “才等了一会” 二、逻辑推理题(此题10分) A 一个公安人员审查一件盗窃案,已知下列事实: 1.甲或乙盗窃了录像机; 2.若甲盗窃了录像机,则作案时间不能发生在午夜前; 3.若乙的证词正确,则午夜时屋里灯光未灭; 4.若乙的证词不正确,则作案的时间发生在午夜前; 5.午夜时屋里的灯光灭了。 试问:盗窃录像机的是甲还是乙?并写出推理过程。 B 猪八戒取经归来,取道高老庄,想找高小姐重续旧缘。不想高家庄已经改为东西两栋高楼,并有一个大门,门口坐着两个老人,八戒连忙抢步上前,正要询问高小姐家住哪个楼中,只见其中一人用手一指,八戒才看见两人之前还有一个牌子,上写“两人一个只说谎话,一个只讲真言,几十年来没有变化。并且两个人只会回答路人一个问题!切记!切记!”试问八戒如何发问才能问出高小姐住在哪个楼中(假设两人全知道高小姐住在哪个楼中,并且都知道对方习惯)?(请写清创作问题的构思过程,并写出问了问题后如何推出高小姐家住哪

审计人员招聘考试题

13、下列不属于资金预测方法的是 ( ) 单项选择题: 1、在我国,国民经济从所有制性质上说,包括公有制经济和 ( ) 两大部分。 A.国有经济 B ?集体经济经济 C ?非公有制经济 D ?混合所有制经济 @@C 2、西方经济学家根据 ( ) 将国民经济部门划分为三次产业。 A 重要程度 B ?产生先后 C ?国际惯例 D ?劳动对象进行加工的顺序 @@D 3、把征税对象按数额的大小分成若干等级,每等级规定一个税率,税率依次提高,但每 纳税人的征税对象则依所属等级同时适用几个税率分别计算, 款。上述属于哪种类型的税率 ( ) 。 A.比例税率 B .定额税率 C .超率累进税率 D @@D 4、 不属于我国个人所得税纳税人的包括 ( ) 。 A.个人独资企业 B .合伙企业 C .离退休工人 D .取得工资收入的个人 @@C 5、 供电企业对查获的窃电者,有权追补电费,并加收 ( ) 。 A.罚款 B .罚金 C .违约使用电费 D .滞纳金 @@C 6、 期间费用的核算内容不包括 ( ) 。 A.办公楼的管理费用 B .生产车间的折旧费用 C .销售部门的销售费用 D .财务 费用 @@B 7、 会计的基本等式是指 ( ) 。 A.资产=权益 B .资产=负债+所有者权益 C .收入-费用=利润 D .资产=负债+所 有者权益 +(收入-费用) @@B 8、 以下哪项不属于流动负债核算的范围 ( ) 。 A.短期借款 B .应付票据 C .应付账款 D .应付债券 @@D 9、 对于转让无形资产或者销售不动产的单位和个人,应当交纳 ( ) 。 A.增值税 B .营业税 C .消费税 D .房产税 @@B 10、 我国利润表一般采用 ( ) 利润表格式。 A.报告式 B .单步式 C .账户式 D .多步式 @@A 11、 下列不属于会计基本假设的是 ( ) 。 A.货币计量 B .会计分期 C .持续经营 D .实质重于形式 @@D 12、 某企业本期息税前利润为 3000 万元,本期实际利息为 1000万元,则该企业的财务杠杆 系数为( )。 A . 3 B . 2 C . 0.33 D . 1.5 @@D 将计算结果相加后得出应纳税 ?超额累进税率

物业管理人员招聘要求

物业管理人员招聘要求 1、物业经理岗位职责 2、物业副经理岗位职责 岗位要求: 1、年龄30-45岁,全日制大专及以上学历,具备丰富的商业运营管理专业知识,具有在大型商业项目中担任商业物业负责人5年以上工作经验者优先; 2、精通商业物业管理相关法规,善于商业物业公司组建、经营及租赁管理,熟悉商业物业公司管理模式和工作流程,具有良好的服务意识、客户沟通能力与创新精神; 3、对大型商业物业营销策划的制定、执行、品牌调整、承租户管理、客户服务等商业运营工作有全面的了解; 4、对商业物业的运营状况有准确的分析与洞察力,具有丰富的行业合作渠道资源和高度的职业道德素质; 5、具备强烈的责任心和优秀的团队领导能力、管理能力、部门协调能力、工作执行力、应急处理能力; 6、能够承受较大工作压力。 3、客服主管岗位职责 岗位要求 1、35岁以下,大专以上学历; 2、形象气质良好,有亲和力; 3、具备3年以上商业物业客户关系管理工作经验; 4、掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备一定的网络知识; 5、具备一定的写作能力,较强的口头表达能力、沟通和协调能力,有较强服务意识和危机处理意识。 3.1、客服前台 岗位要求: 1、25岁以下,女,大专以上学历,物业管理专业者优先; 2、性格开朗,普通话标准,形象气质佳; 3、能熟练操作电脑,能灵活运用各种办公室; 4、较强的工作责任心及上进心,有一定的应变能力和洞察力强,具有较强的团队合作

精神。 3.2、客服助理 岗位要求: 1、35岁以下,五官端正,大专及以上学历,具有物业管理员资格证书者优先; 2、普通话标准,有较好的精神面貌,形象气质佳; 3、能熟练使用电脑及各类办公软件; 4、有良好的客户服务意识,团队合作精神,具备较强的沟通交流、协调能力; 5、必须具备2年以上房地产行业客户关系管理工作经验; 6、能独立完成领导布置的各项工作。 4、工程主管 岗位要求 1、45岁以下,大专及以上学历,土建/给排水/电气自动化专业等相关专业; 2、从事房地产设施设备管理工作5年以上,具有中级以上工程类专业技术职务证书; 3、有良好的客户服务意识,团队合作精神,有良好的协调、沟通和管理能力; 4、有良好的职业道德和职业操守。 (4.1、设备设施维护班长职责 4.1.1、运行电工岗位职责 4.1.2、弱电维修工岗位职责 4.1.3、维修水工岗位职责) 岗位要求: 1、对机电设备设施运行保养.强电.弱电.监控.对讲.门禁.道闸等系统熟悉.维护和保养; 2、熟悉电梯.中央空调.给排水等; 3、有电工操作证或等级证,四年以上物业管理行业相关的经验; 4、有工程部领班或主管经验者优先。 4.2、装修管理及房屋维修 岗位要求 1、35—45岁,大专及以上学历,中级工程师职称; 2、主要工作职责:房屋售后维修、质量保障;

企业人力资源管理期末考试复习试题

企业人力资源管理期末考试复习试题 一、单项选择题 1.人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到( B )的最大化。 A人力资源效益B整体效益 C个体效益 D管理效益 2.( D )是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用,而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。 A首应效应 B投射效应C晕轮效应D近因效应 3.运用德菲尔法进行人力资源需求预测时,各专家应采用( A )方式独立自主作出自己的预测。 A匿名 B公开 C商讨 D 隐蔽 4.人力资源战略规划之短期规划通常是指( D ) A1个月至3个月 B3个月至6个月 C1年至3年 D 1年左右5.组织发展的( D )是指减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通。 A小型化 B弹性化 C虚拟化D扁平化 6.企业获得潜在管理人员和专业技术人员的一条重要途径是( B )。 A广告 B校园招聘 C就业服务机构D海外招聘 7.根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做( A )。 A录用人员评估 B招聘评估 C 招聘质量评估 D招聘成本评估8.( D )是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。 A职业 B职业生涯 C职业锚D职业设计 9.( A )可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。 A工作轮换 B工作丰富化 C工作多样化 D工作扩大化 10.员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体( B )。 A竞争战略 B发展战略 C低成本战略 D产品差异战略 11.培训需求的层次分析中,( A )是分析各个职位的工作任务,各项工作

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