办公室主任绩效考核表--

附表一: 办公室主任岗位绩效考核表(季度)

编号: 年 (季)

姓名部门办公室岗位主任考核时间考核周期业绩指标信息来源考评人权重考核标准得分

说明:根据协调与公司外部的工作关系情况评分

标准定义得分区间

能积极处理外部关系，为公司获得较90,100 公司对外大的利益

关系的协能积极处理对外，为公司获得一定的行政副总行政副总 20% 80,90 调情况评利益

分能妥善处理对外关系 70,80

基本能应付对外关系的协调，偶有较60,70 小失误

对外关系协调出现失误较多 60分以下

说明:根据行政后勤工作的情况评分。

考核项目权重评分

按时完成 10% 季度行政

40% 工作质量 20% 后勤工作行政副总行政副总情况评分对紧急工作的应变情况 20%

工作的任务量 20%

员工投诉情况 30%

说明:D =(季度实际发生额,季度预算总额),季度

预算总额

中心预算标准定义得分区间费用执行-10% ?D 90,100 财务部财务副总 10% 率(D) -10% < D ?-5% 80,90 (通用指标) -5% < D ?0 70,80

0 < D ?5% 60,70

D > 5% 60分以下

说明:直接上级对其季度其他工作职责执行的综

合评分。领导综

标准定义得分区间合满意度行政副总行政副总 20%

大大超过计划要求，给公司带来预期(通用指标) 90,00 外的较大收益

超出计划要求，超过公司预期目标 80,90

达到计划的基本要求，完成了基本目70,80 标

未能达到计划的要求，但尚未给公司60,70 带来较大损失

远未完成计划，给公司的正常工作开60分以下展带来较大消极影响

态度指标:

态度得分行政副总行政副总 10% 最终绩效得分

行政副总评语

签字: 日期:

总经理评语

签字: 日期:

附表二: 办公室主任绩效考核表(年度)

编号: 部门:

年

姓名部门办公室岗位主任考核时间考核周期

考核事项评分权重加权得分

工作业绩 50%

办公室主任绩效考核

办公室主任绩效考核方案一权重(100%) 计算方法 1 季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价30 季度绩效考核表本岗位提交季度工作总结对计划工作的总结与分析，对下阶段工作的设想与计划 2 文件处理质量领导文件的起草20 季度绩效考核表文件档案加强文件处理工作，提高服务质量 3 公司后勤管理管理组织后勤保障、服务系统20 季度绩效考核表各部门反馈加强后勤管理，为员工工作提供支持 4 内外沟通协调负责内部各部门和上级及外部各有关部门的协调工作，接待到公司的有关客人10 季度绩效考核表内、外部反馈提高沟通质量，促进部门协作 5 内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20 相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作 2、办公室主任能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%) 得分加权

得分核心能力计划和组织能力20 决策能力20 创新能力20 沟通能力20 解决问题能力20 合计100 项目态度类型所需态度是否要求自己以身作则20 处理问题是否全面周到20 是否关心员工成长及员工工作效率20 是否注重协作，发挥团队精神20 是否能严守期限，达成目标20 合计100 方案2 1.制定计划 ⑴要求每年收假后10个工作日内报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。 ⑵要求对照部门工作职责，根据公司发展规划，重点就环境资源的配置、企业形象的提升、

企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0-5分。 2.文控 ⑴校对、审核、报批、编号、发放公司行文；收集、备案各部门行文；及时处理外来文件；收集、整理、归档、保管所有文件资料。视规范化程度酌情扣0-5分；视齐全程度酌情扣0-5分。 ⑵妥善保管公司印信、营业执照、税务登记证等重要物件。有丢失、损坏扣10-20分。 ⑶审核公司各种经济合同文本；审核各种用印；凡因审核把关失职造成公司损失扣5-10分。 3.策划、组织实施福利、文体、庆典活动 ⑴每年两次大型庆典活动（厂庆、元旦）；一次大型文体活动（五一劳动节）；三次以上员工福利、文体活动（列出计划）。每少一次扣5分。 ⑵要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。考核时以问卷形式调查20名以上员工，满意度达100%加5分，90%以上不扣不加，80%—90%扣1分，70%—80%扣2分，

办公室人员绩效考核方法

办公室人员绩效考核方法绩效考核指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。今天要与大家分享：办公室人员绩效考核的方法。具体内容如下，欢迎阅读! 绩效考核(performance evaluation)，是企业绩效管理中的一个环节，常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。一、绩效考核的方法1、图尺度考核法(Graphic Rating Scale，GRS)：是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一，一般采用图尺度表填写打分的形式进行。 2、交替排序法(Alternative Ranking Method，ARM)：是一种较为常用的排序考核法。其原理是：在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者，较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行得多。因此，交替排序的操作方法就是分别挑选、排列的“最好的”与“最差的”，然后挑选出“第二好的”与“第二差的”，这样依次进行，直到将所有的被考核人员排列完全为止，从而以优劣排序作为绩效考核的结果。交替排序在操作时也可以使用绩效排序表。 3、配对比较法(Paired Comparison Method，PCM)：是一种

更为细致的通过排序来考核绩效水平的方法，它的特点是每一个考核要素都要进行人员间的两两比较和排序，使得在每一个考核要素下，每一个人都和其他所有人进行了比较，所有被考核者在每一个要素下都获得了充分的排序。 4、强制分布法(Forced Distribution Method，FDM)：是在考核进行之前就设定好绩效水平的分布比例，然后将员工的考核结果安排到分布结构里去。 5、关键事件法(Critical Incident Method，CIM)：是一种通过员工的关键行为和行为结果来对其绩效水平进行绩效考核的方法，一般由主管人员将其下属员工在工作中表现出来的非常优秀的行为事件或者非常糟糕的行为事件记录下来，然后在考核时点上(每季度，或者每半年)与该员工进行一次面谈，根据记录共同讨论来对其绩效水平做出考核。 6、行为锚定等级考核法(Behaviorally Anchored Rating Scale，BARS)：是基于对被考核者的工作行为进行观察、考核，从而评定绩效水平的方法。 7、目标管理法(Management by Objectives，MBO)：目标管理法是现代更多采用的方法，管理者通常很强调利润、销售额和成本这些能带来成果的结果指标。在目标管理法下，每个员工都确定有若干具体的指标，这些指标是其工作成功开展的关键目标，它们的完成情况可以作为评价员工的依据。 8、叙述法：在进行考核时，以文字叙述的方式说明事实，包括

综合办公室内部绩效考核评价办法

综合办公室内部绩效考核评价办法第一条为了适应公司的发展和管理，建立科学的部门内部绩效评价考核方式，充分发挥综合办公室每位员工的积极性和创造性，特制定此办法。第二条绩效考核评价的原则（一）建立部门全员参与、全员负责的管理模式；（二）通过绩效考核促进上下级沟通和部门内的相互协作；（三）绩效考核主要是对工作业绩的考核，充分体现多劳多得、效率第一；（四）以正激励为主，负激励为辅。第三条绩效考核评价的目的（一）考核结果为绩效工资与项目奖励的核算及发放提供依据；（二）为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据；（三）考核结果为员工教育培训工作提供支持；（四）通过考核，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率；（五）根据考评结果，调整兑现绩效奖金，年终根据年内的考评结果兑现年终奖。第四条绩效考核评价对象为综合办公室全体在岗员工。第五条绩效考核评价要素包括工作绩效、工作态度、工作能力（见附表）。

第六条绩效考核评价过程采用横向评价、上下级评价相结合的方式进行。（一）上级考评：由直接上级在考核期期末，对下属各绩效考核因素完成情况进行考评。考核主要要素是工作业绩、工作态度和工作能力。（二）横向考评：根据岗位职责，选择相关部门或同事进行考评，考评重点是协调能力和服务质量。（三）下级考评：由全部直接下级对上级进行考评，考核要素是工作能力，重点是沟通能力、监督能力和帮助指导能力。第七条绩效考核评价时间每月度进行一次月度绩效考评，时间为1日—7日。第八条绩效考核评价的组织管理考核工作由部门负责人组织实施。考核结果汇总后由综合办公室存档，考核结果内部公开。第九条绩效工资分配计算方式员工月度实得绩效工资=部门可分配月度绩效工资总额/部门员工岗位系数总和×员工岗位系数×（0.8+0.2×该员工岗位考核扣分/岗位考核满分）+该员工月度奖罚金额第十条本考核办法由综合办公室主任负责解释。第十一条本考核办法自二O一四年十二月一日起实施。

综合管理部绩效考核办法

综合管理部全员绩效考核暂行办法为了激发全体员工的工作积极性，全面推进公司规范化、精细化、标准化管理进程，促进公司各项安全生产经营指标的顺利完成，经总经理办公会议研究决定：从九月份起，继续深化公司全员绩效考核办法，对综合管理部全体工作人员的工作业绩进行严格考核，并将企业效益与员工收入直接挂钩，做到奖罚分明。根据综合管理部各部门工作性质和实际情况，本着突出重点、稳步推进、奖勤罚懒、提高效率的原则，特制定本办法。一、考核指标考核指标采用百分比的方法计算：（一）办公室 1、VO生产量：20分，其中：52（1）VO质量：占20%；52（2）VO 产量：占80%. 522、工作任务：60分，其中：（1）工作任务：占60%；（2）工作质量：占40%； 3、安全指标：10分，其中：发生一起重伤及以上事故，本项不得分，发生一起轻伤事故扣20%（即2分），发生一般事故扣10%（即1分），直至扣完为止。 4、文明建设：10分。其中：发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%（即1分）；

（二）保卫科 1、VO生产量：20分，其中：52（1）VO质量：占20%；52（2）VO 产量：占80%. 52 2、工作任务：60分，其中：；60%）工作任务：占1（．（2）工作质量：占40%； 3、安全指标：10分，其中：发生一起重伤及以上事故，本项不得分，发生一起轻伤事故扣20%（即2分），发生一般事故扣10%（即1分），直至扣完为止。 4、文明建设：10分。其中：发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%（即1分）；发现个人着装不达标的一次扣10%（即1分）；直至扣完为止。（三）食堂 1、VO生产量：20分，其中：52（1）VO质量：占20%；52（2）VO 产量：占80%. 52 2、工作任务：60分，其中：（1）工作任务：占60%；（2）工作质量：占40%； 3、安全指标：10分，其中：发生一起重伤及以上事故，本项不得分，发生一起轻伤事故扣20%（即2分），发生一般事故扣10%（即1分），直至扣完为止。 4、文明建设：10分。其中：发现所负责的工作区域环境卫生脏、乱、差一次扣10%（即1分）；

办公室人员绩效考核办法

办公室人员绩效考核办法为建立有效的激励机制，及时评估和办公室成员的工作，激发办公室人员的潜力和工作热情，特制定本绩效考核办法：办公室主任： 1、协助公司领导处理内部事务及时，统筹协调公司各部门工作圆满周到。（10分） 2、及时汇报并安排做好集团公司布置的各项工作，做好与集团公司主管部门及兄弟公司工作协调配合。（10分） 3、公司文稿的审核准确无误，格式规范标准。（8分） 4、办公经费、招待费用执行公司规定，严格标准，无违规超标。（8分） 5、协助各部门做好员工的绩效考核，做好本部门的考核工作。（8 分） 6、及时会同公司相关部门拟定各项管理制度和工作计划，并负责审核报总经理审批。（8分） 7、内外接待工作服务热情，安排周到得体。（8分） 8、严格执行后勤管理、卫生区的管理的各项规定。（8分） 9、调度安排使用公司车辆，控制车辆费用。（8分） 10、严格低值易耗品、办公用品的登记管理，调配使用合理。（8 分） 11、公司的公章管理和使用登记规范严密。（8分）

12、公司重大会议的筹备组织安排周到及时（8 分）办公室人员：（一） 1、公司总经理会议发言文稿，起草各类文件、申请、报告、总结，以及公司上报下发的文件、书面材料及时规范。（15分） 2、做好会议记录，整理会议纪要内容具体详细，督办落实会议决定事项及时。（8分） 3、组织公司日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。（8 分） 4、做好党务、企业文化、精神文明等工作。（10分） 5、宣传栏内容制作更换及时。（8分） 6、制定员工培训工作计划，按计划进行员工教育、培训、总结.（9分） 7、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。（8分） 8、公司报刊、杂志、信函分发准确及时。（8分） 9、公司领导材料的打印规范，复印准确及时。（8分） 10、电话记录、传达、登记准确及时无误。（8分） 11、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。（1 0 分办公室人员：（二） 1、车辆交通费用的统计和汇总准确。（8分） 2、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。

办公人员绩效考核表

2014年8月办公室部门绩效考核表

1.评分时自己和上级要根据自身的或者下属的工作职责、工作目标及实际工作绩效，同时对照企业制定的考核标准，对实际的工作表现进行评估，分别就每一项在0-100之间打分，考评总成绩由人力资源部门的人进行核算。 2.奖惩记录是指员工发生的有损于或有利于公司或部门利益的比较有影响力的具体事件，考核此项时须要将事件发生的情境、过程及结果描述清楚。 3.“考评人意见”项，考评人可以填写自己或下属工作当中出现的问题及改进措施等意见，也可以填写对整个绩效考评工作的意见和建议。 4.考核的最终结果会反馈给每一位员工，员工对结果不满意可以进行申诉，部门领导应就考核结果与部门员工进行面谈，提出绩效改进的措施并制定下个考核周期内的工作计划

5.绩效评估结果的应用：根据员工的考核结果，将其划分为5个等级，主要应用于职位晋升、培训需求、季度及年度奖金发放、薪资调整等方面，具体应 2014年6月办公部门绩效考核表

注：1.部长级别可将工作能力中的“管理能力”调为10%，“协调能力”调为5%，其它考核项亦可根据情况调整比重。 2.评分时自己和上级要根据自身的或者下属的工作职责、工作目标及实际工作绩效，同时对照企业制定的考核标准，对实际的工作表现进行评估，分别就每一项在0-100之间打分，考评总成绩由人力资源部门的人进行核算。 3.奖惩记录是指员工发生的有损于或有利于公司或部门利益的比较有影响力的具体事件，考核此项时须要将事件发生的情境、过程及结果描述清楚。 4.“考评人意见”项，考评人可以填写自己或下属工作当中出现的问题及改进措

医院综合办公室绩效考核方案

****医院综合办公室绩效考核办法综合办公室2016年5月14日

目录一、目的 (2) 二、范围 (2) 三、办公室职能 (2) 四、办公室人员设置 (2) 五、工资构成与工资标准 (3) 1、工资构成 (3) 2、基本工资 (3) 3、加班工资 (4) 3、绩效工资 (4) 六、绩效考核办法 (4) 七、岗位职责绩效考核表 (6) 1、办公室主任 (6) 办公室主任绩效考核表 (6) 2、行政文员 (8) 3、人事专员 (10) 4、平面设计 (12) 八、绩效考核重大原则 (14) 九、考核时间： (14) 十、建立绩效考核沟通反馈机制 (14) 十一、考核机构： (14)

综合办公室绩效考核办法（征求意见稿）一、目的为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，营造激励员工奋发向上的工作氛围，以圆满完成医院交办的各项工作任务，特制定办公室岗位考核办法。二、范围办公室所有人员适用三、办公室职能办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善人事管理、平面设计的日常管理工作，承担与各部门相关职能人员的联系。四、办公室人员设置办公室计划人员共4人，具体职务见下表：

办公室人员职务表五、工资构成与工资标准 1、工资构成所有岗位人员在岗期间的工资按照:<基本工资+加班工资+绩效工资>的方式进行结算。 2、基本工资 2.1基本工资为1200元（河南省人力资源厅最低工资标准）。

2.2办公室人员每月4天休息日，不超过4天休息基本工资正常发放，超过4天,基本工资按照缺勤天数×当月日均工资（当月总工资/当月天数）扣除。 3、加班工资 3.1加班工资为：基本工资÷30×(双休日天数8天-实际休息天数4天)×3倍（按照国家规定，休息日及法定节假日加班工资按日均工资3倍计算）即：加班工资=1200 ÷ 30 ×（8 - 4）×3=480元 3、绩效工资月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。六、绩效考核办法 1.实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。 2.考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下（图表1）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异； B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好； C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误； D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。

办公室绩效考核办法(试行)

办公室绩效考核办法(试行) 伊东集团东华能源公司办公室岗位动态结构工资考核办法（草案）为了建立行之有效的奖罚激励机制，提高公司整体管理水平，办公室业绩考核办法将遵循“定岗定责、业绩优先、客观公正、全面考核”的原则进行，办公室绩效考核办法(试行)。主要办法如下：一、岗位设臵与工资构成岗位设臵：办公室主任（空缺）、副主任、行政秘书、总务秘书、新闻采编、文印管理、网络管理、总务会计、司机、炊事员、保洁员、保安。工资构成：员工工资 = 基本工资（现薪酬基数X 90%）+岗位业绩工资（现薪酬基数X 0%）+年功工资（工龄工资、学历工资）+ 特殊工资（年终奖金、福利、特殊岗位津贴）二、考核说明根据公司整体项目推进计划、安全、质量情况及各部室工作目标，按岗位职责对每个人进行工作内容的量化分解，核定每个员工每月的工作量。并根据工作量化目标的内容和员工本月实际完成工作情况，如实填报《办公室月度工作业绩考核表》。月度业绩考核评价分为两部分：员工自评（权重50%）和主管领导评价（权重50%），最终成绩取两项成绩之和。（详见附表《办公室月度工作业绩考核表》）考核内容又分为基础管理和综合管理两部分，基础管理主要针对员工各自岗位本职工作完成情况（权重80%），综合管理主要指员工平时工作表现（包括品德修养、工作态度、工作纪律、创新能力、学习能力、培养潜力等，权重0%），考核结果直接与员工工资总额挂钩。同时,每月的《办公室月度工作业绩考核表》存档，作为与员工沟通交流工具及记录。部门内部员工（正科级及以下的）均参加此项考核，业绩工资按照公司现执行薪酬基数0%计提，通过内部业绩考核评定后发放。（部门副部级以上人员的考核不在此列，以公司环节干部考核为准）三、业绩兑现业绩工资分为四次兑现，即每季度末将三个月考评结果汇总取平均值，为员工该季度业绩评价最终结果，经分管领导审核确认签字后，报人力资源部按照业绩工资兑现比例发放。考核结果兑现区间：、总分在95—00分之间的，发放其应发全额绩效工资的0%；、总分在90—95分（不含95分）的，发放其应发全额绩效工资的00%；

员工绩效考核评分表

员工绩效考核评分表姓名岗位办公室主任考核负责考核期现年月日~年月日人考核项目工作内容职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语考核内容分值应得分主管部门项目经理协助项目经理管处理日常事务，为领导服务6 综合性会议的筹备、组织、落实6 生活区、现场文明施工监督管理9 对工程项目的治保综合管理，纠纷协调处理10 项目部生产例会，专题会的组织安排、落实5 生活与办公区、现场临时水电、卫生管理5 负责项目部车辆使用，劳保、办公用品管理5 做好领导交办的其它事务5 负责项目部的临时设施及后勤工作的管理5 做好外来接待工作，收集整理项目部管理资 5 料具有责任心，工作主动，遇事不推诿3 工作勤奋，任劳任怨，竭力完成任务3 具有相应的专业技能，能够完成自身职责3 对工作主动积极进取，服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局，以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间，遵守公司“ OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天，不玩游戏，不看电视4 遵守相关法律法规，未经允许不得向外泄露公司机密3

员工绩效考核评分表姓名岗位执行经理考核负责人考核项目工作内容职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语考核期现年月日 ~年月日考核内容分值应得分主管部门项目经理负责协助项目经理处理行业部门及公司相关事务6 负责协调项目管理人员，劳务，专业分包的进度、 10 质量、安全、文明施工，定期召开工程例会负责协调技术负人及相关主要人员编制专项方案6 协调各相关部门对各分部工程验收，竣工验收6 执行公司下达的各项指令，并组织学习公司相关 7 文件负责协调指定人员办理非承包内的相关签证工作6 负责做好日常工作中与监理、甲方的工作沟通5 做好领导交办的其它事务，负责员工的考核工作5 协调材料部门对工程材料询价与采购工作5 支持安全员现场的安全管理，组织安全员对民工 5 进行教育具有责任心，工作主动，遇事不推诿3 工作勤奋，任劳任怨，竭力完成任务3 具有相应的专业技能，能够完成自身职责3 对工作主动积极进取，服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局，以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间，遵守公司“OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天，不玩游戏，不看电视4 遵守相关法律法规，未经允许不得向外泄露公司机密3

办公室岗位绩效考核办法47451

办公室岗位绩效考核办法一、考核的目的：为了明确岗位的工作职责和工作目标，提高综合部全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，不断提升个人工作能力，提高工作效率。通过建立不断完善的激励机制构建一个团结协作、工作严谨高效的管理团队，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围，以保障综合部各职能岗位工作的高效运行，圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定办公室岗位考核办法。二、考核的原则：考核采取公平、公开、客观性原则，针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准。考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出量分和扣分标准。采取分级考核的方式：分管领导考核办公室主任；办公室主任考核部门员工。考核总分＝基础评价分＋业务评价分。其中基础评价分占30%，业务评价分占70%，每月度考核一次，考核方式采取自我评价＋上级评价相结合，权重比为4:6，年终考核以月度总分的加权平均。三、考核岗位范围办公室主任、内勤文秘、档案管理、企划宣传、后勤管理、驾驶员。四、考核内容基础评价分：遵纪守章（15）、团队精神(10)、学习创新(5)；业务评价分：工作态度(25)、工作能力(20)、工作业绩(25)。五、考核和评分标准（一）基础评价 1、遵纪守章 1.1、违反考勤制度，无故迟到早退每次扣0.5分；旷工一次扣5分。事假三天以上每天扣0.1分 1.2、违反公司其他规章制度，受到领导点名批评一次扣1分；受到公司通报批评一次扣3分；受到公司纪律处分的扣掉15分。 1.3、违反公司规章制度，造成公司直接经济损失的，除按公司制度接受处罚外，按每损失100元扣0.5分，累计扣完15分。 1.4、违反行业监管制度受到谈话、通报、记入诚信档案的，或者受到其他行政主管部门处罚，影响公司声誉的，扣掉10-15分。 2、团队精神 2.1、自觉维护办公室内部团结，服从领导的工作安排，认真执行交办的工作任务。在本岗位职责范围内的工作任务无正当理由的，不得拒绝接受。出现一次扣1分。出现三次以上的扣10分 2.2、对工作任务中需要相互协助共同完成的，不得推诿、扯皮。因个人原因拖延工作造成整个工作任务延期完成的扣1分，造成该项工作无法完成的，扣5分。造成该项工作无法完成且产生负面影响的扣10分。 2.3、同事之间要团结互助，齐心协力。不挑拨是非，不刁难别人，虚心接受意见和建议，不得因为工作中意见分歧而出现不文明的行为举止。出现

办公室职员绩效考核表

办公室职员绩效考核表姓名部门岗位考评日期考核等级权重实际项目得分优秀良好合格须改进差完成上级下达各完成在完成完成完成在完成在项工作任务情况 100% 95%以上 90%以上 85%以上 85%以下 15% 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 单位时间内工作效率高，数据效率正常，数效率一般，数效率偏低，数效率低下，数的效率及数据统准确无误。据异常多据异常达1次据异常达2次据异常达3次 15% 本计正确率。 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 部人际关系团队协团队人际关系发生异常情况发生异常情发生异常情发生异常情况门处理非常好作(含打架、吵架达 1次况达 2次况达3次达3次以上 10% 负辱骂等方面) 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 责管理安排工作配服从管理安排不服从管理配不服从配合不服从配合不服从不配合人合情况配合到位合不好达1次不好达2次不好达3次达3次以上 10% 考 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 评岗位发现问题并经常发现问题能发现生产问能发现生产偶尔发现问无发现问题及提出解决问题能并提出解决办题时有提出解问题偶尔提题但无解决解决问题的能5% 力方面法决办法出解决办法办法力

5 4 3 2 1 工作态度是否端上班态度端消极怠工时有消极怠工时消极怠工时消极怠工抱怨正工作积极性，个正，积极向上抱怨达1次有抱怨达2次有抱怨达3次达3次以上 10% 人上班形象仪表。 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 岗位技能及工作岗位经验技能岗位经验技能岗位经验技有岗位经验无岗位经验处经验运用与表现丰富并能培训丰富时有培训能一般并能技能处于学于培训技能阶10% 情况新员工技能新员工带动新员工习成长阶段段 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 办公岗位5S情况 5S 岗位5S偶尔不岗位5S偶尔岗位5S时有岗位5S经常经非常到位到位但自觉清不到位须提不到位须提不到位,脏乱5% 理理到位醒清理到位醒清理到位现象多考5 4 3 2 1 评上班时间上网及没有异常情况发生异常情况发生异常情发生异常情发生异常情况用聊天工具聊天达 1次况达 2次况达3次达3次以上 10% 等异常情况 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 管遵守工厂各项管能很好的执违反工厂管理违反工厂违反工厂违反工厂理理制度情况行工厂的各制度管理制度管理制度管理制度 10% 部项管理制度达 1 次达 2次达 3次达3次以上评 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 最终考评等级为绩效考核系数为合计优秀90以上绩效系数为1.5 ，良好80-90分绩效系数为1.3 ，合格70-79 分绩效系数为1，须改进60-69 绩效系数为0.95，差60以下绩效系数为0.80 。备注

综合管理部人员绩效考核管理制度

综合管理部人员绩效考核管理制度一、目的为了加强综合管理部员工的自我管理，提高工作绩效,发掘潜能，为薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切依据，强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效，加强员工的工作计划和目标明确性，从粗放管理向可监控考核的方向转变，契合公司企业文化，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，自2017年二季度起，综合管理部试行本绩效考核制度。二、考评方式 1、综合管理部考评周期为季度考评和年度考评。每季度末，员工对自身工作情况进行总结，分析、评估，填写季度考核表，打自评分。每季度末，公司总经理、分管副总及其他业务部门领导根据公司整体绩效考评制度对综合管理部进行整体考评。每季度初10号前，综合管理部负责人针对上一季度工作表现情况，结合各员工自评及公司考评情况，对下属各员工及主管考评。年度考评以公司年度考评时间节点及考评要求为准。 2、综管部员工的得分应用是基于部门得分的基础上进行的，以公司绩效考评体系为基础。 3、考评重点以部门年度工作计划为主线，以签订的年度目标责任书为重点，完成计划目标任务。

4、年度奖金是否发放及发放比例，根据公司年度整体业务指标达成情况及员工年度考评结果来确定。三、考评分类及考评内容：部门主任对综管部员工进行统一考评。考评分为品行考评和业绩考评，部门员工实行一致的品行考评，业绩考评根据各个岗位不同，考核范围和侧重点不同。现有考核组织架构体系如下：（略）四、考核实施说明 1、品行考评（占绩效考评成绩的30%）品行考评表【通用】被考评人：考评人：

（3）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%）见附表。 3、特殊情况下的直接评定（1）有下列情形之一者，其季度考核直接划入B级以下： ①当季受通报、警告等公司处分者。 ②当季迟到或早退累计10次以上者。 ③当季累计旷工3天以上者。 ④未按公司规定请假或假期结束未及时请示告假者。（2）有下列情形之一者，其季度考核直接划入B级及以上： ①当季受通报表彰等公司表扬或取得社会表彰者。 ②当季协助业务部门工作，受到业务部门领导表扬者。 ③当季为提高本职工作能力，努力学习新知识，取得相关国家认证者。 ④当季在工作中，主动改进工作方法，创新工作模式，显著提升办事效能者。五、绩效考评分数应用

机关单位办公室绩效考核管理办法

办公室绩效考核办法为建立有效的绩效激励机制，及时评估和肯定办公室成员的工作，激发成员的潜能和工作热情，确保2020年度工作任务的顺利完成，特制定本办法。一、考核对象：办公室全体成员二、考核指标及权重（一）办公室主任 1、协助中心领导处理内部事务、协调各部门工作，协调中心和上级机关相关部门及其他相关单位协作关系。（10分） 2、负责中心公文文稿的审核，提报中心主任审批。（5分） 3、负责审核、督办中心党务、纪检、计生、工会以及团青等方面工作并提报总支书记审批。（15分） 4、负责人员定编的提报、工资及五险一金的审核、督办等工作。（5分） 5、负责在每月25-30日提报下月资金使用计划。（2分） 6、负责控制业务收支平衡，防止大超大节。（3分）

7、协助中心领导对各部门管理人员的考核与测评工作，配合总编办搞好中心业务考核。（5分） 8、负责起草提报中心财务管理、资产管理等经营方面的各项制度和工作计划，负责审核中心其他各项管理制度。（10分） 9、负责中心经营管理、财务报销审核登记等工作。（5分） 10、负责中心经营业务合同的起草、审核、报批等工作。（5分） 11、负责广告收支、专题片收支、自营工程收支、其他业务收支情况的审核并提报核算中心。（10分） 12、负责中心专项资金的审核、上报、催办、督办等工作。（5分） 13、负责中心物资采购的审核、报批、督办等工作。（5分） 14、协助工会搞好中心厂务公开工作。（5分） 15、负责审核、督办中心固定资产管理、库存材料、低值易耗品管理等工作。（5分） 16、负责办理中心领导交办的其他工作。（5分）（二）机关党支部书记兼办公室副主任 1、协助办公室主任搞好办公室各项工作。（7分） 2、负责中心财务报销、收缴费用、票据报批签审等工作。（15分）

办公室主任绩效考核表--

办公室主任绩效考核表-- 附表一: 办公室主任岗位绩效考核表(季度) 编号: 年 (季) 姓名部门办公室岗位主任考核时间考核周期业绩指标信息来源考评人权重考核标准得分说明:根据协调与公司外部的工作关系情况评分标准定义得分区间能积极处理外部关系，为公司获得较90,100 公司对外大的利益关系的协能积极处理对外，为公司获得一定的行政副总行政副总 20% 80,90 调情况评利益分能妥善处理对外关系 70,80 基本能应付对外关系的协调，偶有较60,70 小失误对外关系协调出现失误较多 60分以下说明:根据行政后勤工作的情况评分。考核项目权重评分按时完成 10% 季度行政 40% 工作质量 20% 后勤工作行政副总行政副总情况评分对紧急工作的应变情况 20% 工作的任务量 20% 员工投诉情况 30% 说明:D =(季度实际发生额,季度预算总额),季度预算总额

中心预算标准定义得分区间费用执行-10% ?D 90,100 财务部财务副总 10% 率(D) -10% < D ?-5% 80,90 (通用指标) -5% < D ?0 70,80 0 < D ?5% 60,70 D > 5% 60分以下说明:直接上级对其季度其他工作职责执行的综合评分。领导综标准定义得分区间合满意度行政副总行政副总 20% 大大超过计划要求，给公司带来预期(通用指标) 90,00 外的较大收益超出计划要求，超过公司预期目标 80,90 达到计划的基本要求，完成了基本目70,80 标未能达到计划的要求，但尚未给公司60,70 带来较大损失远未完成计划，给公司的正常工作开60分以下展带来较大消极影响态度指标: 态度得分行政副总行政副总 10% 最终绩效得分行政副总评语签字: 日期: 总经理评语签字: 日期: 附表二: 办公室主任绩效考核表(年度) 编号: 部门: 年姓名部门办公室岗位主任考核时间考核周期考核事项评分权重加权得分工作业绩 50%

办公室行政主管绩效考核细则

办公室人员考核制度为了明确职责，提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，圆满完成文秘部落公司交办的各项工作任务，特制定如下考核细则。一、考核围：行政主管、人资专员、文员、档案员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。二、考核容：对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。考核直接以扣发工资形式实行。 1、遵纪守法，遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外，视情节扣款20-50元。 2、积极参加公司及本部门组织的会议和各项活动。每无故缺席一次，扣款20元。 3、具有团队精神，自觉维护办公室部团结。团队精神差，出现不团结现象，如传闲话、倒是非、无中生有、诬陷嫁祸他人、推卸责任和公司员工及同事发生争吵等情况视情节扣款20-100元。 4、树立全局观念和一盘棋思想，把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者，视情况扣款50-100元。 5、被公司、其他部门领导或员工投诉的，调查属实的扣款50-100元。 6、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习，不断提高自己的组

织、协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误，扣款50-100元。 7、工作有创造、有创新，不断改进工作方法，及时有效地解决存在的问题，提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决，扣款50-100元。 8、未能按照岗位职责要求工作或不能达标的，视情节扣款50-100元。三、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。四、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后，从2012年6月1日实施。

办公室主任绩效扣款细则（1）组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿。 ※每出现一次失误扣50元（2）组织起草公司上报的资料 ※因起草不及时贻误上报时机一次扣50元（3）负责公司文件，资料及上报材料的文字、观点的把关工作 ※出现一次失误扣款50元（4）协助公司领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时反馈信息※发现提供信息失误一次20元。（5）做好总经理主持的工作会议的会务工作 ※组织失误一次50元。（6）协助公司分管领导做好对外联系工作，做好来公司办事人员的接待工作 ※失误一次50元。（7）负责组织并督促检查公司文件、资料的制发、保管、登记及大事记编写等工作 ※失误一次50元。（8）协调公司部相关工作，完成领导交办的其他各项任务，协调不及时或出现失误的情况。

办事处主任绩效考核方案(草稿)

2010年度营销中心办事处主任绩效考核方案（草稿）通力盛达能源设备（北京）有限公司营销中心

为了调动办事处主任的工作积极性，提高工作质量与工作效率，加强企业的绩效管理，特制定本方案。第一条总则（一）办事处主任的绩效考核以工作业绩和工作表现为指标，坚持客观公正、实事求是的原则，采取定性考核与定量考核相结合的方法，对办事处主任进行定期的考核。（二）办事处主任工资的发放以绩效考核结果为依据，坚持以绩取酬的发放原则。第二条绩效考核的方式、对象及考核周期季度考核：季度考核是对被考核者每季度内的绩效指标完成情况、工作业绩、职业操守、工作能力和工作态度进行考核。季度考核采用量化指标考核和综合考评相结合的方式。年终考核：年终考核是对被考核者在年度内的绩效考核结果进行统计、汇总得出平均分，进行年度大排名。营销中心将依据考核名次对办事处主任进行2011年度晋级或评级安排。（一）绩效考核对象：营销中心各办事处主任。（二）考核周期：每月的21日－次月20日为一个完整月，连续三个月作为一个考核周期。考评期间为本季度末的21日－25日。第三条考核职责划分一、营销高管职责（一）负责指导办事处主任制定季度工作计划和考核标准（新市场），并进行考核分数的审核工作；

（二）负责营销中心办事处主任业务指标的考核评分；（三）与营销中心总经理共同负责营销中心薪资级别的综合评定。（四）对考核工作进行监督管理。二、营销中心总经理职责（一）负责营销中心考核工作的整体组织及监督管理；（二）负责营销中心办事处主任的考核评分；（三）负责营销中心薪资级别的综合评定；（四）负责营销中心办事处主任的绩效面谈，并帮助其制定改进计划；三、行政绩效经理职责（一）负责考核工作具体组织和执行：（二）对各办事处主任考核过程进行监督与检查；（三）汇总统计考核评分结果；（四）对各办事处主任季度考核工作情况进行通报；（六）为每位办事处主任建立考核档案，作为工资调整、职务升降、岗位调动等的依据；第四条考核关系考核关系包括被考核者、考核者和审核者，不同的被考核者对应不同的考核者，如下表：

办公室主任绩效考核表(1)

项考核指标目计划完成率文件、档案管理行政后卫生绿化考核勤 30 公共设施维护及时率人计划完成率力资招聘计划完成率源管理培训计划完成率20 接待服务满意度接待 10 信息传递及时率办公室主任绩效考核分考核执行评分依据得分值人 10考核期内后勤工作计划完成率达__98__%总经理10考评依据：是否严格按照“档案管理规定”及公司管理体系相总经理、质关规定进行管理、存档、发文。管部考评依据：是否严格按照“环境卫生及绿化美化工作制度”进分管副总5行检查，其公正性，真实性，及时性。经理 5考核期内公共设施维护及时率在__95__%以上企管部10 依据分厂人员需求满足的及时性考评分厂考核分管副总5考核期内招聘计划完成率达 __95__%经理公司组织的培训由分厂厂长考核，分厂内部培训由总经理及分分厂考核5 厂厂长考核总经理分管副总5考核期内接待服务满意度评价在_95___分以上经理分管副总 5 考核期内接待对象反映的信息传递及时率达_98__%经理费用预算控制5考核期内后勤费用预算控制率在____%以内；是否有不合理报销财务部内凭证部质量管理体系执 5依据内审员每月质量管理体系的审核结果评分质管部行管 1、部门内部关系和谐配合默契，受到下属一致肯定：10-9 分总经理 2、部门内部关系和谐，遵守公司制度情况良好，基本得到下属企管部

理员工管理肯定：7-8分 10 3、多数情况下能控制和管理下属，有威慑力，但认同度稍差： 30 5-6 分下属员工小车司机管理23、内部关系偶有变化，有下属不服从管理违反原则性制度的现象： 3-4 分 4、内部关系时有起伏，违反制度现象较多：2-0 分主管领导依据每周工作表现进行评价分管副总经理 1、无其他部门投诉： 5 分 2、发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决： 4 分部门协作满意度 53、发生其他部门投诉，通过协调沟通问题解决率达50%以上： 3 分 4、经常发生其他部门投诉，不主动协调沟通：2-0 分 1、能就公司、本岗位及上下级的工作流程积极提出合理意见或建议并对实际工作产生良性影响： 3 分工作改善意见或 2、能就上述范围提出积极建议或意见，其中能对工作产生一定 +3改善作用： 2 分建议（附加） 3、能对上述范围有建议或意见但缺乏主动提出的态度： 1 分 4、本考核阶段内从未对上述范围提出任何建议或意见：0 分改善意见： 1、无缺勤（请假、迟到或早退）能根据工作情况有效加班：3 分考勤表现2、缺勤次数在 2 次以下，能根据工作情况有效加班： 2.5分（会议、活动及34、缺勤在 2 次以内，无加班： 2 分加班）5、缺勤 3次以内，根据情况有效加班 1.5 分 6、缺勤 3次以内，无加班： 1 分 7、缺勤 4次或以上： 0 分相关部门总经理企管部企管部关1、能对部门内部各人员工作进行计划安排，计划达成率为85% 5 以上： 5 分 2 、能制定计划，有一定偏差，但不影响总体计划，键工作执行力达成率为 75%以上： 4 分 3 、制定的计划不能为总体目标的实总经理能现带来正面影响，达成率在60%以下： 3-0 分力领导能力 5 1、有魄力，能得到部门内外一致赞同： 5 分。总经理

办公室绩效考核方案

综合办公室绩效考核办法（征求意见稿）一、目的为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，营造激励员工奋发向上的工作氛围，以圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定办公室岗位考核办法。二、范围办公室所有人员适用三、办公室职能办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善后勤、采购的日常管理工作，承担与各部门相关职能人员的联系。四、办公室人员设置办公室现有人员共8人，具体职务见下表：

五、工资构成与工资标准 1、工资构成所有岗位人员在岗期间的工资按照级别的不同:<基本工资+绩效工资+年终奖金>的方式进行结算。 2、基本工资 2.1公司正常放假，基本工资正常发放。 2.2 员工缺勤,基本工资按照当月日均工资扣除。 3、绩效工资月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。 4、年终奖金年终考核按照12个月的平均得分确定成绩。发放标准按照绩效考核办法中的奖惩办法执行。六、绩效考核办法 1.实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。 2.考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下（图表1）： A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异； B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；

C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。图表1 4、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月绩效工资标准的10％-20%另行发放奖励工资。当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，原则上不超过1人；年度考核为A的员工比例不超过公司员工总数的10％，原则上不超过1人。（2）考核结果为B级：分数达到85分（包括85分）以上，绩效工资按100％发放；若每低于一分，绩效工资相应减少总绩效工资的0.5% （3）考核结果为C级：分数为79分，绩效工资按97％发放；若每低于一分，绩效工资相应减少总绩效工资的1%。（4）考核结果为D级：分数达到69分，绩效工资按88％发放；若每低于一分，绩效工资相应减少总绩效工资的2%。