物业管理顾问建议书

台州市文华房地产公司领导

您好：

首先感谢贵公司给予我司提述项目洽谈合作之机会,我司有意合作。根据我司在上海及杭州、浙江地区的工作经验和我司的网络信息,相信贵我双方合作后,贵司将获得许多专业的建议，给该项目今后的运作管理带来成功的保障。

如有不详可与本人联系：

联系人：竹叶

联系方式：0571-或，或传真：0571-

杭州联系地址：杭州杭大路15号嘉华国际商务中心1105室邮编：

商祺！

戴德梁行房地产咨询（上海）有限公司

物业管理部

市场主任

竹叶

物业管理顾问建议书

一、公司简介

我司戴德梁行房地产咨询有限公司是一家著名的国际级专业物业服务公司，是具有100多年历史的上市公司，业务分欧美区域和亚太区域二大块，物业管理是公司的主要服务项目之一。公司员工8000余名，在世界46个国家193个城市设立公司办事处，亚太区域总部设在香港，在日本、新加坡、马来西亚、澳大利亚及中国台湾、香港均设有公司，公司于1993年进入中国大陆市场，在北京、上海、广州、天津、深圳、重庆、杭州、大连、成都、武汉、西安等地设有分公司，物业管理面积逾5000万平方米，上海公司物业管理面积逾1700万平方米。

我司在行业中的良好口碑将给发展商带来积极的广告效应，也是发展商销售物业的一个卖点。我司专业的物业管理会给客户创造一个安全的、方便的、舒畅的生活、休闲和工作环境，从而提高物业租售的竞争能力，使发展商达到促销盈利之目的。

我司物业管理方面，发展迅速而稳定，在亚太地区除提供专业管理服务于香港、台湾、新加坡之著名大厦外，亦不断提供物业管理服务于多个国内标志性项目，如深圳最大型之综合物业[地王商业中心]，广州最高综合物业[中信广场]，上海浦西最高甲级办公楼[新世界广场]、上海高级别墅住宅物业[嘉华山庄]、[世茂湖滨]、[世茂佘山山庄]、[华府天地]及上海高级酒店式服务物业[广东发展银行大厦]、[淮海国际广场]、深圳最大规模的高级住宅小区[东海花园]等各种类型的物业，使发展商、业主及使用者，获得不间断和高质素之管理服务。我司参与管理的主要大型商业项目有上海[久百城市广场]，是目前上海最大容量的室内商业项目，[苏州中国国际服装城]，是国内最大的服装展示、新闻发布、服装物流中心，南京最高的商业办公楼[郎诗国际广场]，上海[飞洲国际广场]，上海[港陆广场]，是世界500强在上海的首选办公场所，及温州最高办公大楼顶设直升机停机坪的[华盟广场]、无锡[数码大厦]等。

我司在浙江参与管理的物业项目有宁波的[天一家园]、[文昌花园]、[海光新都花园]、[新河明珠]、[奥克斯盛世东方]（都市花园）、[都市仁和中心]、[都市风华]、[宁波外滩花园]、[宁波城市]，杭州的[中大凤栖花园]、[双牛大厦]、[滨江*金色海岸]、[水岸莲花]、[维也纳春天]、[东河丽景]、[浅水湾城市花园]、[广利普希金花苑]、[海华城市花园]、[华立东方俊园]、[华立江南水乡]、[三华园]、[郡亭公寓]、[中大广场]、[中环大厦]、[日出钱塘]、[海华广场]、[现代国际大厦]、[铭扬大厦]、[西湖国贸中心]、[明珠商业中心]、[吴山商城]、[同方财富大厦]、[蓝天时代广场]、[凯喜雅大厦]，和温州的[新国光商住广场]、[家景世纪花园]、[省直·同仁花园]、[商盟广场]、[华府天地]、[中驰*维多利亚]、[中驰*湖滨]，台州的[亿嘉时代广场]、[亿嘉*国际大厦]、[亿嘉*蓝色多瑙河]、[江南绿洲]、[永源*望景湾花园]、[葭芷项目]、绍兴的[湖景中央花园]、[锦绣花园]、[枕河人家]、[望越中央花园]、[大浦*碧水金柯]、[绍兴金时代广场]，[永利大厦]、[卧龙*金湖湾]、[金晖广场]、上虞[普发*滨江一号]和[星辰*首府]，海宁的[世纪花园]、嘉兴的[中港城]、[亚厦*风和苑]、[金鼎广场]、[鑫泰广场]、嘉兴平湖的[尚景花园]、嘉善的[格林春天]、义乌的[锦都豪园]和富阳的[五环城市花园]、[广通*云河福邸]、金华的[天龙南国名城]、[金华金茂大厦]、永康的[香格里拉城市花园]、衢州的[世通华庭]、龙游的[锦绣龙城]、杭州余杭的[都市港湾]、萧山的[众安恒隆广场]、[天乐云都]、临安的[云中绿园]、[锦绣阳光四季]及德清[升华*阳光花园]、[升华*隐龙山庄]、[升华*余家漾]等专案。

我司由一些训练有素，有强烈责任心和丰富经验的工程技术人员以及具有现代化管理经验的管理人员组成，实行香港管理人员负责制的管理体系，结合本地管理人材的优势，所以能有效的把国际先进管理经验与本地管理需求相结合，成功的管理各种类型的物业，使发展商/业主得到最大的利益。

二、戴德梁行物业管理之优势

戴德梁行是最早进入中国大陆进行物业管理的外企公司。戴德梁行作为目前中国管理项目最多、面积最大的外资公司，于二零零零年十月加入了中国物业管理协会，凭借在中国物业管理市场的贡献，成为首批会员中唯一一家海外理事会员单位，所以能把国外先进的物业管理经验结合中国各地的实际情况，而有效输出管理经验及进行管理。

三、戴德梁行物业管理之特点

1) 庞大的管理资源体系

在全球46个国家拥有193家分公司，先进的、不间断的、专业化的资讯体系使贵项目面临的问题能在第一时间得到有效的解决。

2) 多层次的后方支援体系

我司是国内唯一一家由三名以上港职负责人员管理之体系，我司对贵项目提供三个层次的支援管理：

* 上海分公司

* 中国地区各分公司

* 香港亚太区域总部

在所有外资物业管理公司中，戴德梁行地区总部的支援队伍是最庞大的。来自客务、工程、保安、保洁、人事、财务等不同部门的专业人员，将为贵项目提供针对性的专业咨询。

3) 管理标准的统一性

我司是第一家通过9001-2000版认证的外企物管公司，我司结合项目的实际情况及我司标准化的管理程序，实行：

* 统一管理原则

* 收费合理原则

* 依法管理原则

* 公共服务、专项服务和特约服务的原则以制订出切实可行的管理方案4) 我司的管理经历和经验

我司于国内专业物业管理有5000多万平方米的各种类型的物业，为行业之冠，其中有办公楼、商场、住宅及综合物业的物业管理，设施及资产管理，酒店式物业管理，还为酒店开发商提供酒店顾问服务及进行酒店管理，公共服务行业——图书馆、工厂企业、仓库等管理。

5) 丰富的管理人材

我司物业及工程管理人员均为从事相关工作多年在我司经过专业培训之人员。这样，可以将其实际管理经验及我司之管理特点完整地贯彻、落实。

6) 监查行动

我司的驻场管理项目在国家的公休日或夜间协助贵司进行工作检查，会将在管理工作报告以书面形式汇报给贵司，将协助工作中所发现的问题及早与贵司进行会谈，以便及时改进。

7) 增值培训

我们将会配合贵司之需求，协助制订管理人员培训计划，为内部提升做好人才储备工作。针对不同层面，我们会安排不同的内部培训及外出交流培训内容，通过培训后的总结及考核，由培训人员对受训者作出书面评定。

四、通过我司之专业服务，贵司可得到以下实际利益：

一）、广告宣传和促销效益

很多个案的成功表明，我司的品牌将给发展商带来积极的广告效益，是发展商销售中的一个卖点。专业的、口碑良好的物业管理公司会给物业购买者创造一个安全的、方便的、舒畅的美好环境，而美好的生活、工作环境是物业选购者考虑的重要因素之一，从而提高物业销售的竞争能力，使发展商达到促销赢利的目的。

二）、投资房地产的物业顾问

我司的广泛网络资源可与合作的发展商共享，可提供最新房地产市场信息，对发展商投资的物业性质，配合设施设备的选用，房型及物业结构，选材等方面向发展商提供信息及建议，避免投资失误而造成损失。

三）、控制投资成本和管理成本

我司的合作资源广泛，可与合作发展商共享，在电梯、空调及智能化配套等方面根据该物业性质、档次，从物业管理角度向发展商提供建议，可达到上述效果。

四）、引进先进的管理经验

我司综合近10年的管理经验，制定规范的、专业的管理文本资源，我司将与合作的发展商及物业管理公司输出与该项目相关的管理文本，使发展商及物业管理公司在整个服务期中得到先进的管理经验以提高物业服务档次。

五）、组建及完善管理队伍

我司根据不同的项目及服务要求，向合作的发展商及物业管理公司分层次的进行专业培训，相信经过我司的指导和培训，可以带出一支合格的物业管理队伍。

五、物业管理内容简介

一）、物业管理分早期介入、物业管理前期筹备及物业管理实质运作三个阶段。

物业管理的早期介入从物业规划、工程图纸的审核开始，根据发展商所开发的物业性质定位，对其所选用的设施、设备及材料，我司根据长期积累的专业经验从功能的使用及日后的维修保养等因素考虑，向发展商提供专业意见和建议，以达到节约投资、促进销售、保证质量及今后有利于物业管理服务等目的，使发展商的投资真正物有所值。同时我司综合广泛网路关系，向合作的发展商提供最新的房产市场资讯，对发展商投资的物业性质、配套设施设备、房型面积、物业结构及选材、环境等方面提供相应建议，为发展商的投资物业增加市场卖点及销路，避免投资失误而造成损失。

二）、商业管理及设施、资产管理

设施管理的服务范围广泛而全面，除传统物业管理（保安、清洁、维护、绿化）的服务内容外，还包括：

●物业组合管理及策略性规划

●项目/营运管理

●物业估值及资产评核

●能源控制

●制订服务标准及监察系统

●空间管理

●健康及环境管理

●设施的生命周期管理

●价值实效利用和管理

●危机管理

●租赁管理

●空气质量检测

六、服务内容

一).物业前期管理服务(图纸审核和施工期)

於物业设计或施工阶段，对物业各设施/设备(包括选购)及范围以管理者角度提供对将来管理之意见，以尽量为日后管理打好基础，以最低之管理成本，进行最有效及最好服务水平之管理。

我司早期介入在原设计方案之基础上，从物业管理角度，提供下列顾问管理服务：

1.优化设计方案

1.1.利用我司广泛的综合网络关系，向发展商提供最新的房地产市场资

讯；

1.2.会审设计图纸，根据工程现状，对环境布局、管网配置、管理用房、

泊车场所、能源计量等提供优化建议；

1.3.对智能化设计方案、新工艺的采用等提供专家意见。

2.共选关键设备/材料

2.1.推荐采用新装备、新材料；

2.2.从经济运行、方便维修、降低管理角度，推荐最佳的系统/设备配

置；

2.3.参与关键设备的选型和招投标工作。

3.跟进质量管理

3.1.参与隐蔽工程验收；

3.2.根据有关规程/标准，审核设备/系统的竣工验收大纲/方案；

3.3.定期巡视工程现场，对发现的质量隐患提出整改建议；

3.4.参加质量事故分析会，面对现实共商补救措施。

4.提供改进及完善项目配套工作的建议

二).筹备期（顾问为相关工作之建议方案）

于项目竣工前2个月至项目交付使用阶段，服务工作包括以下几方面：

1、管理预算的测定；

2、员工人事架构设定；

3、员工招聘工作建议；

4、对外联络工作建议；

5、管理公约和用户手册的范本提供及相关建议；

6、用户交收流程指南；

7、装璜/装修指南；

8、项目保险事宜建议；

9、项目验收建议；

10、规章制度的制定；

11、各项服务内容及收费的制定建议；

12、其它有关事项、员工基础培训。

三).运作期（顾问为相关工作之建议方案）

于项目竣工验收合格交付使用后，服务工作包括以下几方面：

1.日常管理

1)保安服务公共秩序的维护，防盗窃、防破坏

车辆的疏导、停放

消防管理

紧急事态的处理

2)清洁服务公共区域的日常保洁

外墙清洗

3)绿化服务绿化摆放

绿化养护

4)客户服务

5)设施设备、物业的日常维护保养、紧急修理；

6)财务管理：管理费用、收支及其他相关费用之管理；

7)行政人事管理：员工管理、培训。

2.制定设施、设备等工程维护计划；

3.制定消防安全方案及紧急应变措施；

4.制定人事管理制度；

5.分析财务收支情况，修订管理预算；

6.员工的分阶段培训；

7.管理费及其它有关收费之操作程序；

8.项目之庆典活动及相关活动之安排；

9.客户拜访、意见征询、处理投诉等；

10.巡回检查、定期检查的制度订立；

11.与政府各部门、公共事业部门之联络、沟通工作；

12.与发展商之联络与协调工作；

13.文件、档案管理；

14.提高管理品质之建议；

15.以我司具有的业务纲络和社会的品牌效应，配合发展商为物业之租售工

作

物业管理服务建议书

公司简介义耕物业始建于1996年10月，注册资本300万元，国家二级资质，当时隶属于黑龙江省义耕房地产开发集团股份有限公司。公司所辖的世纪广场小区在2001年被建设部授予“全国物业管理示范住宅小区”称号，2004年一次性通过“全国物业管理示范住宅小区”检查团的复检。时代丽景小区在2004年8月获“全国物业管理示范小区”称号。时代丽景社区先后被评为“东北十佳经典楼盘”、“2004龙江房地产十大创新名盘”等称号。随着房地产业的逐步发展和对物业管理的实际需要，义耕物业在北京设立管理总部，即北京义耕物业管理有限公司，下设大庆义耕物业管理有限公司、阜新义耕物业公司、淄博义耕物业公司、阜阳义耕物业公司、海南义耕物业公司等子公司。服务范围涉及小区物业管理(直接管理和顾问服务)、商业物业管理、会所管理、停车场管理、财务管理、设备管理、工业物业管理等业务。公司经历了由小到大，由弱到强的发展过程，物业管理模式已正规化、专业化。义耕物业自成立以来，以“对社会负责、对客户负责、对员工负责”为经营思想；以“做大、做强、更要做长”为发展战略；以“专业精神，满意服务”为服务宗旨，勇于开拓、锐意进取，目前已发展成为拥有员工超过700人，管理与顾问总面积超过300万平方米的专业型物业管理企业。义耕物业的精良品牌和诚挚服务提高了所接管物业的附加值，确保了发展商地产品牌的延续性。 2003年，义耕物业一次性通过英联摩迪国际认证公司对我司ISO9001：2000版质量管理体系的认证。目前义耕物业凭借其一贯的创新精神正在申报ISO14001国际环境管理体系及OHSMS18001：2001职业健康安全管理体系的认证，并于2006年底通过外部审核。义耕物业秉承其在规模、管理、人才和技术等方面的优势，不断引入国内外先进的管理理念，注重人

关于小区物业管理存在的问题及建议

关于小区物业管理存在的问题及建议随着城镇化、城市化水平的逐步提高，居民小区物业管理已逐渐成为城市化的重要内容，成为城市管理的重要部分，扮演城市管理的重要角色，居民小区物业管理的好坏直接影响城市居民日常生活和社会秩序维护。近几年由于配套政策的不完善、监管机制制度不健全等原因，居民小区物业管理的矛盾纠纷问题越来越突出，诱发的影响社会稳定事件也越来越多，规范居民小区物业管理迫在眉睫。一、当前小区物业管理存在的突出问题（一）新旧物业更换矛盾。小区业主认为现有物业管理公司服务水平差、服务不到位，业主拒绝现有物业管理公司继续服务，并另引进其他物业管理公司。因物业管理的巨大利于驱使等原因，现有物业公司不愿退出管理，而新引进的物业管理公司又无法正常开展工作，引发一系列矛盾纠纷问题。（二）物业管理用房问题。小区物业管理用房产权未明确，小区业主认为物业管理用房产权属小区业主共有，而物业管理公司则认为物业管理用房产权属开发商所有，双方就产权归属问题产生分歧，进而引发业主不愿意缴纳物管费用等诸多问题。（三）车库管理收费问题。一些小区，因物业管理公司收取车库停车及管理费用，业主认为费用过高或小区车库产权属于业主等不愿意缴纳相关费用，导致业主与物业管理公司多次出现纠纷，引发业主围堵车库等群体性聚集事件，严重影响社会稳定。

（四）大修基金动用问题。物业管理公司进行小区基础设施维修维护时，需动用大修基金，但业主不同意使用大修基金，导致基础设施迟迟不能维修维护的到位，引发业主不满。部分物业管理公司动用大修基金仅仅通过业主委员会统一，未召开业主大会征得业主同意，也引发业主强烈反对等。二、主要原因分析（一）政策不完善导致准入门槛过低。由于对物业管理公司资质、准入条件、物业公司引进程序、规范服务标准等政策不完善，导致物业管理公司乱象频出，特别是前期物业存在许多为，多数小区的前期物业由开发商指定或直接安排人员临时成立，既无相关资质，又无管理服务经验，入驻之后以谋取利益为主要目的，引发诸多矛盾隐患。（二）主管部门监管不到位。小区物业管理缺乏上位领导，没有形成自上而下的监督管理体制机制，加之国土、属地街道及居委会没有认真履行监督职能，没有主动深入小区走访调研收集问题，对物业管理公司前期存在的苗头问题未能及时督促整改落实。（三）业主及业主委员会内部问题。一些小区业主委员会成员以谋取私利为目的，勾结物业管理公司侵害业主权益；一些小区业主委员会没有按规定程序选举，未能得到大多数业主认可；少数业主因参与业主委员会未能成功等原因，对业主委员会及物业管理公司开展的工作百般刁难阻碍等。三、工作建议（一）完善准入及资质管理机制。进一步完善物业管理资质分级管理机制，并

(项目管理)项目建议书实例

目录第一章总论 (2) 第二章项目建设的必要性和条件 (3) 第三章建设规模与产品方案 (7) 第四章技术方案、设备方案和工程方案 (8) 第五章投资估算及资金筹措 (11) 第六章效益分析 (12)

第一章总论 1 、项目名称唐山市餐厨废弃物资源化综合利用和无害化处理项目 2 、承办单位概况公司名称：唐山鼎立油脂加工有限公司（筹）注册地址：河北省唐山市曹妃甸新区唐山湾生态城区企业类型：有限责任公司法定代表人：郭红云 3 、拟建地点本项目拟建于河北省唐山市曹妃甸新区唐山湾生态城区域内。 4 、建设内容与规模日处理餐厨垃圾200吨，生产粗油脂730吨/年、沼渣及有机肥1.3万吨/年。新建固、液分离系统，发酵残渣脱水及制肥利用系统，臭气处理系统，废水处理系统等。 5 、建设年限项目建设期6个月。 6 、概算投资总投资995万元，其中建安工程费50万元，设备购置费745万元，其他费用200万元。资金来源为资本金500万元，其余由项目融资、银行贷款等方式解决。

7 、效益分析项目建成后可对餐厨垃圾进行综合处理和利用，生产粗油脂和沼渣肥，从源头上解决了用“地沟油”加工食用油的非法行为，避免了餐厨废弃物直接作为饲料进入食物链，有效解决餐厨废弃物作为生活垃圾填埋或焚烧造成的资源浪费和环境污染问题，可以变废为宝、化害为利，实现社会效益、经济效益和环境效益的统一。

第二章项目建设的必要性和条件 1 、建设的必要性分析改革开放以来，我国经济社会快速发展，城镇化水平不断提高，餐饮事业也随之进入了黄金发展时期，林立的酒楼饭店快餐店不仅方便了人们生活，也提高了生活质量。然而，在餐饮事业大繁荣的背后，由于相关措施和管理的不到位，大量餐厨废水随意排放，下水道堵塞，“地沟油”重回餐桌等等，由此带来严重的环保问题和食品安全问题，为此，2010年7月，国务院办公厅发布《关于加强地沟油整治和餐厨废弃物管理的意见》，提出了推进餐厨“地沟油”废弃物资源化利用和无害化处理的要求，国家发展改革委、住房城乡建设部、环境保护部、农业部《决定组织开展城市餐厨废弃物资源化利用和无害化处理试点》工作的通知。2007年3月1日，建设部发布了《城市排水许可管理办法》，对餐饮含油污水提出达标排放的要求，2011年1月1日建设部颁布实施《城市污水排入下水道标准》。餐厨垃圾是指除居民日常生活以外的食品生产经营者在食品生产经营活动中产生的食物残余、食品加工废料和废弃食用油脂。作为一种特殊的生活垃圾，餐厨垃圾需要采取特殊的方法进行处理。唐山市作为我们环渤海地区重要的经济强市，餐厨垃圾进行科学的无公害回收再利用处理势在必行。 2 、建设条件分析唐山市是一座具有百年历史的沿海重工业城市，位于北回归线以北，东经11 7°3 1 ~11 9°1 9′，北纬3 8°5 5′~4 0°2 8′，总面积17040平方公里，

关于进一步加强住宅小区物业管理的建议

关于进一步加强住宅小区物业管理的建议近年来，随着城镇住房制度改革的不断深化，房地产管理迅速转向物业化管理，这一模式既有利于城市综合管理水平的提高，也有利于改善居民的生活环境。小区的和谐是整个社会和谐的基础，而物业管理水平又是体现和谐社会的重要指标。目前，大塘街道辖区内有住宅小区182个，其中封闭式的小区有90个，有物业管理的小区45个，无物业的小区有92个。成立有业主委员会的小区有58个。随着居民群众的法律意识增强，居民对物业管理的要求标准不断提高等，物业公司与业主之间的矛盾也日益突出，物业纠纷数量急剧增长。街道、社区已成为业主与物业企业或开发商矛盾的“出气筒”，因此，加强物业管理已成当务之急。一、当前物业管理存在的问题（一）第一方面的问题来自开发商，开发商遗留建筑质量问题，造成业主与开发商的前置物业产生矛盾。开发企业遗留的建筑质量问题，增加了物业的负担：主要有两方面，一方面是业主购买的房屋的质量问题，墙面污水、阳台漏水等，另一方面小区公共部位的质量问题，小区的道路、地下排污管网、安防、消防等质量问题。这些问题遗留到物业管理阶段并长期得不到解决，业主认为物业公司没有尽到其管理责任，致使矛盾集中到物业公司身上。第二方面的问题来自物业公司，主要表现在物业公司运作不规范。我市现有物业管理企业大多是规模小、资质等级

低，整体物业管理服务水平偏低。其经营管理理念陈旧，以管理者自居，服务意识差，有些企业低水平服务、高标准收费，甚至出现乱收费，有些企业错误认为物业管理从业人员门槛低，缺少对员工的培训和严格规范的制度管理，造成物管人员素质普遍偏低。一是对物业公司的监督存在缺失。有的小区物业突然撤出，小区陷入无人值守、无人清理垃圾的局面。比如芝麻城小区和丰业新苑曾一夜间物业撤出，小区一度陷入混乱。有的小区新聘物管存在诸多交接的问题，上一任物管撤出时很多资料没有移交，如有些物业缺失业主的建筑图纸，导致房屋维修时困难重重。还有物业公司对小区实施物管过程中不够透明、规范。如有的小区随意公摊水电费用，挪用小车停车费、广告费等等属于全体业主的收入。违法占用空间进行牟利等，损害小区业主合法权益。这些都致使小区物管企业与业主之间的矛盾纠纷日益突显，社区、街道基层组织调解困难重重。二是物业管理费提价问题，水电费欠缴问题。原因：一是开发商遗留问题未解决，导致物业收费困难；二是物业管理不到位问题，如保安、保洁、停车管理等不到位，公共部位管理、使用不到位等成为业主不缴费的原因或借口。三是早年不少房地产项目物管费低，主要原因是房地产开发商垫支了一部分费用，以吸引更多客户购房。近几年物价上涨，工资增长、物管公司成本大大提升，不提价，经营不下。但业主意见不统一，导致管理费提价难度加大。这和相关法规

对物业的建议书600范文

Whoever you admire most in your heart, don't have to become that person, but use that person's spirit and methods to become yourself.简单易用轻享办公（页眉可删）对物业的建议书600范文对物业的建议书600范文1 沈阳市宏发经龙物业服务有限公司：根据业主反映强烈的物业管理中存在的问题，业主委员会总结以下几条反映给贵公司，希望尽快解决! 一、园区保安管理存在问题目前，园区保安巡逻只有一人，完全是为了完成考核形色匆忙，为应付考核而巡逻，而且间隔时间长，根本起不到其应有作用。建议增加保安巡逻人数和频率。二、园区监控设施太少如：A1-A3楼之间，没有监控设备，整个园区盲角较多，监管漏洞太大，现有监控设施监控角度固定不变，没有得到有效利用，建议增加监控设施，让现有设备得到充分利用! 三、园区夜间照明问题

目前园区照明灯多处损坏，有的长达一年之久，未得到及时维修，给业主夜间出行和安全带来了严重隐患，建议对损坏的照明器材及时维修和养护。四、车辆进入园区及停放问题目前园区通道内有大量机动车停放并过夜，有的乱停乱放，严重影响其他业主车辆正常通行，并给行人造成安全隐患，建议加强对临时出入园区车辆的管理，禁止没有车库和车位的机动车在园区内过夜。五、装修垃圾及时清运问题园区内有几处装修垃圾已经存在很长时间，占用人行道和绿化草坪，严重破坏草坪的正常生长，建议对现有建筑垃圾应立即清运，对今后产生的建筑垃圾，应随时清运。六、房屋维修问题目前物业对业主报修的房屋维修问题解决不够及时，对此广大业主意见很大，希望物业公司提高维修效率。业主委员会 201x年11月22 日对物业的建议书600范文2

物业管理招投标的一般流程

物业管理招投标的一般流程一、物业管理招标投标的基本概念招投标是在国内外经济活动中常用的一种竞争性的交易方式。1999年8月30日全国人大常委会第九届十一次会议通过的我国第一部《招投标法》，确立了强制性招投标制度。物业管理的招标，是指物业所有权人或其法定代表（发商基业主委员会），在为其物业选择管理者时，通过制订符合其管理服务要求和标准的招标文件向社会公开，由多家物业管理企业竞投，从中选择最佳对象，并与之订立物业管理合同的过程。物业管理的投标，是指符合招标文件要求的物业管理企业，根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，根据国家有关法律、法规与本企业的实力，编制投标文件，参与投标的活动。物业管理招投标实质上是物业管理权的一种交易形式。1994年初，深圳莲花北村举行了物业管理权内部招投标，深圳万厦居业有限公司中标，对莲花北村提供全面的物业管理服务，并以优质服务、规范管理和丰富多彩的社区文化赢得业主、政府和社会的广泛好评，开创了我国物业管理招投标的先河。1996年以来，深圳又率先尝试由政府行业主管部门组织，公开招聘鹿丹村、桃源村和梅林一村等住宅小区的物业管理单位，推动了深圳物业管理市场的迅猛发展。1999年5月，全国第三次物业管理工作会议在深圳召开，建设部领导在工作报告中强调各地要"在调查研究的基础上，制定物业招投标规则，努力创造公开、公平、公正的市场环境，精心组织招投标工作。"会议精神得到全国各地行业主管部门的积极响应，物业管理招投标活动在一些经济比较发达、物业管理起步比较早的城市广泛开展起来，并在实践中积累了很多宅贵经验。2003年9月1日正式实施的国家《物业管理条例》第

对西安物业管理现状的分析与建议

对西安市物业管理现状的分析及建议西安市房地一分局高玉梅物业管理作为房地产消费环境中一项重要的产业经济活动，是今后房地产管理领域的一项重要内容，也是城市文明发展进步的客观要求。物业管理的好坏将关系到房改能否顺利进行，关系到房地产行业发展的趋势，也直接关系到广大居民的生活、工作和学习。从西安市近几年物业管理的发展趋势来看，物业管理的水平在不断提高，规模也在不断扩大。经过几年的探索和努力，总结积累出不少经验，为西安市城市建设做出了一定的贡献。但在工作实践中，还有些不相适应的地方，如现有的机制还不能适应快速发展的城市建设需要，法制还不健全。这些问题有待于我们进一步研究和探讨。在不久前建设部举办的“全国城市物业管理优秀住宅小区”评选活动中，西安市竟拿不出一个象样的住宅小区参选（指房地局系统），可想这之间的差距。我们应看到这不仅是内陆与沿海的差距，就是与少数民族区域相比也相差甚远。为什么呢？关键是思想观念的转变和市场经济竞争意识的强弱问题，这不能不引起我们文明古都各级领导和房地产行业的重视。就目前物业管理的现状来看，有几个不容忽视的问题：一、分清产权结构，建立管理机制产权结构多元化，其表现在住宅范围内：（1）有原来私房产权人。（2）有公房经过改造后的有限产权人。（3）有个人购买商品房和集体购买商品房产权人。（4）还有以前的单位产。非住宅范围内：（1）有私房商业户、有私房租赁经营户。（2）有原公房租赁经营户。（3）有单位经营户。（4）新出售给单位或个人的商品房户等等。另外还有配套设施的这部分房屋产权，物业管理办公用房等等。居住人员的文化层次、工作单位、生活标准、民族风俗等比较繁杂，对于这样一个产权结构多元化的具体管理，不是谁说了算的问题，应有一个共同协商的部门，成立一个合法的组织，即小区

管理咨询项目建议书

管理咨询项目建议书 1

管理咨询项目建议书【篇一：xx公司管理咨询项目建议书】 xx公司用品有限公司内部管理咨询项目建议书 buc会计09-5钟海珊 11月2日 1. 项目背景股东出资组建。 ? xx公司用品有限公司主要从事全棉纱布片等产品及其它医疗器械产品的生产加工与出口贸易。 ? xx公司用品有限公司营运管理机构现设在深圳，公司分别在1998年和投资建立了宜昌xx公司用品有限公司与东莞xx公司用品有限公司，公司总占地面积45000多平米，建筑面积3000多平米，公司现有资产规模*个亿，固定资产*多万元，员工*多人，其中深圳总部*人，宜昌yy900多人，东莞yy280多人。

? 时代赋予了xx公司用品有限公司良好的发展机遇。经过多年的艰苦努力，xx公司取得了优异的成绩，并积累了丰富的生产的经验，公司现年产销**个标准货柜，出口总值约**万美元，xx公司已具备多元产品结构、不同大小批量的生产开发与供货能力。 ? 伴随中国加入wto，医疗用品业的市场竞争日趋激烈，国内外同行对于医疗用品器械市场的冲击已进入白热化状态，xx公司的竞争优势面临严峻挑战。在这样的大背景下，经过坚持不懈努力，xx公司拿下了美国强生公司的生产加工定单，如何顺利地完成定单，是对公司内部组织管理、生产管理和质量管理的挑战。 ? 因此，xx公司用品有限公司的当务之急是解决以下问题： - 如何建立和完善现代企业管理机制 - 设计公正、透明、有效的核心经营层激励机制 - 设计能够支持企业目标达成的控制系统 - 公司内部管理体系的建设和完善 - 公司质量管理体系的建设和完善 - 如何吸引优秀人才、培养人才 2. 项目目标

物业管理合理化建议

物业管理合理化建议我们的物业公司是具有国家一级资质的企业，我们看到了别人的不足，要引以为戒。所以我们要在自己服务水平上相应的提高。 1、做为物业管理企业，既体现业主的利益也要顾及业主对服务的需求，在业主与租户之间寻求一个稳定的平衡点。同时作为物业公司的一员，要时刻有着良好的服务意识，无论遇到事情的大或小，都不能用敷衍了事的态度，以为可以打发了事，要千方百计站在业主的角度，真诚的为业主分忧解难，这才是服务。 2、作为服务行业，就应以人为本，从微至细做好每件事。在工作中我们要掌握好业主的需要求和我们工作的准确度，不管业主什么时间来，我们首先做到满足业主的时间要求，然后根据情况一一办理。从中体会到只有业主满意，其他方面才能获利。 3、物业管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主，业主对服务过程的不满意与投诉是非常直接的，当我们街道业主投诉时，必须给业主一个比较具体的处理时间和方法，让业主有所期望的同时还得进行相应的服务跟踪回访，了解业主对我们的评价和意见建议这样我们的服务管理才能有所提高所以我建议：（一）我们在处理和业主交往中，要善于观察业主的眼、神、情和语善于在适当的时候说适当的话，做适当的事。（二）在接听电话与服务过程中，要使用文明礼貌的语言，无说

服劝说业主，我们应大力倡导“请用你的语言表达你的诚意”活动（三）从企业内部着手，要加强员工自身服务意识的培养。没有意识何谈服务（四）加强部门之间的沟通问题，严禁出现工作起来部门之间相互排斥现象。（五）做好对外宣传工作，加强与业主的正常沟通。 4、今年进入冬季以来以下了两场大雪，园区内积小雪一天内清扫完毕，大雪四天内清扫完毕的规定，保洁公司并未做到公司规定的时间完成清雪工作，虽然公司是的保洁工作是外包，但以必须遵守我公司的规章制度，为此我建议：（一）加强保洁日常培训力度（二）由于园区很大，用普通的清雪工具根本不能在规定时间内完成清雪任务，所以建议保洁公司配置相应的清雪设备。（三）不能以清雪为由耽误楼内的打扫工作。（四）在清理单元门口雪的同时应把其单元附属的车库门口清理干净，以便业主出行，车库放到最后清理是不可取的。客服部：xx 201x年xxx月x日

调研报告：加强安置小区物业管理工作的几点建议

加强安置小区物业管理工作的几点建议一、安置小区物业管理存在的主要问题一是部分小区物管费用收缴难。早期的拆迁安置小区由于拆迁安置量小，且多为多层建筑，物业费全部由政府承担。之后的高层建筑物业费高，政府参照多层建筑补贴标准，不足部分由居民承担。这种模式在安置量小的情况下可以勉强维持，随着安置房数量和规模的扩大，财政压力势必不断增大。与此同时，物业费居民承担部分收缴难度大，导致物业公司不得不降低服务质量。二是小区综合管理难。安置小区内车辆乱停乱放、私人废旧物品长期堆放楼道、小区绿地成为“菜地”、违章装修、装修建筑垃圾随意倾倒、擅自改变房屋结构和功能对外出租、破墙开店、倚门设摊等违规情况较多，并带有群体性特征，增加了小区物业管理难度。三是物业管理整体水平不高。部分物业服务企业服务项目、服务内容的量化标准和费用收支出情况不够透明公开，日常服务粗放，管理水平和服务质量不高，居民满意度差；一些小区仅局限于垃圾清运、停车收费等基本物管项目，离有物管的商品房小区管理水平还有较大差距。

二、加强安置小区物业管理的几点建议 1.建立健全物业管理体制。一是建立小区综合管理和物业管理协调制度。按照“条块结合、以块为主、属地管理、多方协同”原则，建立县、乡镇、社区三级管理制度，明确各自职责。根据安置小区实际，适时组织和引导小区业主做好业主大会、业主委员会组建和换届改选等工作，并加强对业主大会、业主委员会日常工作的指导监督。二是健全物业纠纷化解机制。形成多方联动的投诉纠纷快速处理机制，确保物业纠纷及时有效得到处理。社区居委会应充分发挥原有的村调解组织作用，协调处理业主、业主委员会与物业服务企业的关系，减少投诉纠纷的发生。三是加强物业服务行业管理和监督。县、乡镇两级主管部门应建立物业服务企业诚信档案定期公示制度，规范物业管理行业有序进入和退出机制。 2.规范物业管理模式和内容。按照“因地制宜”和尊重居民意愿的原则，通过“以民主促民生”的办法，确定安置小区是物业管理模式。同时要规范物管内容和标准，特别是社区化准物业管理实施主体应根据进一步提高公共区域保洁、安全秩序维护、停车秩序维护、共用设施维保、公共绿化养护、小区内道路保养、房屋共用部位维修

进一步加强住宅小区物业管理的建议

关于加强小区物业管理的几点建议.

关于加强小区物业管理的几点建议随着城市化建设进程的不断加快，物业管理在城市管理中的地位和作用日益突显，好的物业管理在改善人居环境，提升生活质量，提高城市品位等方面发挥着越来越重要的作用。然而在具体发展过程中，小区的物业管理也暴露出很多不足，业主与物业公司纠纷不断，有的小区更形成两者对立的局面，甚至造成弃管的结果。其原因多种多样，但最后都是造成业主对物业管理不满，拒绝交费，从而进入欠费与服务不到位的恶性循环。业主与物业公司的矛盾主要来自以下几点：（一）开发建设遗留问题，造成物业纠纷。目前在众多物业管理纠纷中，约有80%是由开发建设遗留问题引起的。对房屋及附属设备质量等问题，大多数开发企业采取能拖就拖，能省就省，能不解决就不解决的策略。致使工程完工，开发企业撤走后，问题都甩给了物业管理企业，而物业又将责任推给开发商，如：房屋漏水、小区道路破损、绿化不足、下水道堵塞、化粪池漫溢等问题，再加上好多小区都是回迁安置小区，物业维修金又无法落实，这样增加了物业管理难度，同时这种扯皮、推诿也给业主带来了无休止的纠结。（二）物业管理的整体服务水平有待提高。目前我旗物业管理队伍的总体素质偏低，物业管理普遍带有传统管理的

痕迹，“管”的特征比较明显，服务意识比较淡薄，重收费、轻经营、轻服务，如安保措施不到位，任由社会闲杂人员出入小区；对小区内乱停车、环境卫生脏乱差、赌博等置之不理或相互推诿；对小区公共设施损坏维修不及时，甚至无人问津。而且时有物业从业人员处理问题简单、粗暴，经常与业主产生摩擦。这一系列因素严重制约了我旗物业管理行业整体的服务水平。（三）小区物业费收缴困难，拖欠、不缴现象突出，物业公司举步维艰。我旗大多数小区业主尚未真正树立“花钱买服务”的意识。业主群体庞大且分散，素质、想法和做法参差不齐，一些业主我行我素，不愿自觉接受物业公司的管理。另一些业主在发生纠纷后完全以个人感受对物业服务进行评价，一旦对服务不满意就拒交物业费。更多的业主将自己当成旁观者，不习惯于表达自己的意愿，而是怀着从众心理，观望事态发展，不主动交费，由此造成欠费之风。他们普遍存在一种错误心态，即我没有接受物业公司的服务，就不应交纳物业管理费，更多的物业费纠纷由此产生。为了改进物业管理现状，提高服务质量，建议如下：（一）积极解决开发建设遗留问题。居住小区开发建设遗留问题是产生物业纠纷的主要原因之一，旗委、政府应加大对物业方面的支持力度，要有计划、有步骤地推进新旧小区整治工作。建议对存在物业纠纷的小区开发建设遗留问题

全面管理提升项目建议书DOC

目录第一章提升企业管理的目的第二章管理顾问咨询工作流程第三章骏旭实业有限公司项目计划内容一、项目初步设想二、项目内容、目标及预期效果三、项目相关培训四、项目时间安排、报价五、项目内容分解第四章迪孟德科技有限公司简介第五章迪孟德顾问、讲师队伍第六章迪孟德目前正在从事的项目第七章迪孟德的主要客户介绍结束语第一章、提升企业管理的目的

企业的生命周期是指企业从它开始创立到它被其他企业兼并或自然消亡为止所经历的整个发展时段。一个发展正常企业的生命周期一般可分为：创业期（后期是盘整期），成长期，成熟期，衰退期四个阶段。但是任何企业都会象我们的生命那样脆弱，可能不经成长就过早夭折。企业怎么才能长大，企业怎样才能做强，企业有他自身的发展规律。天下没有不败的帝国，愿你能打造百年企业。 0 时间发展期（包括盘整期）成长期成熟器衰退期企业的生命周期示意图请问：您的企业正在处于哪个生命阶段？组织在成长发展过程中会遇到两大台阶，这两个台阶是企业发展的关键时期，他们分别在企业的创业后期和成长后期，前者需要规范管理建立秩序后者需要流程再造建立法制，如果这两个时期搞不好，企业都会提前衰退。中国大陆自改革开放以来，目前我们民营企业大都处于这两个时段。当企业处于一种成长、向上的发展阶段，全面的市场拓展与良好、先进

的产品开发技术对企业的内部管理自然提出了更高的要求。因此在企业内部的各项管理工作中难免存在一些制约，阻碍公司发展的“瓶颈”和管理不顺的现象需要解决。美国麦肯锡顾问公司对企业管理有一个著名的描述和定义：企业管理应是著名的7S构架，即：战略、结构、系统、作风、人员、技能、价值。其中战略、结构、系统确认为是成功的硬件，而作风、人员、技能、价值观念则是成功的软件。一般创业后期大多数公司的战略和组织结构虽已初步明确，但要保证结构满足战略需求，系统则是结构的硬件支持,而这些公司缺乏的则是系统的软件支持功能,其诸多的管理弊病，就在于系统存在的诸多管理缺陷，具体而言则是各组织结构的职责、权限及工作目标仍未达到完整的清晰和明确。因为企业是一个系统要实现系统的功能必须保持相符的各个部分的作用，即基础的功能特性必须匹配。同时这些公司功能部分重叠，人员分工不明确，管理链过长，与企业资源不甚匹配，将是制约企业发展的结症所在。当企业发展到一定的规模时，职能职责的分工和工作的程序优化就显得尤为重要，而目前由于缺泛执行力因此各管理部门其主要的工作程序仍较零乱。面对当前激烈多变的市场，为提高企业的生存能力，我们必须要使企业成为一种高效率、规范的机器，因此“用恰当的人做恰当的事比恰当地做事”更为重要。一个国家的发展和强盛，必须是以法制化为基础，而企业规范化地管理，程序化则是最基本的保证和要求。所以说为什么发展到了一定规模的大公司也在反复强调企业流程再造和推行领导力、执行力的理念。对于正寻求业绩突破与持续发展的公司来说，有效地提升团队执行力，则是公司真正建立行业核心竞争力的关键。然而，传统提升团队执行力的方法，在于建立有效地管控系统与优化的流程体系。而这种提升执行力的模式，其先

企业管理咨询项目建议书

四川大西南建材城咨询项目建议书四川省威士敦企业管理咨询公司二〇一二年四月十八日声明本项目建议书由四川省威士敦企业管理咨询公司为四川大西南建材城公司制作，所有建议均非最终咨询建议。文中涉及部分双方商业机密，仅供本次咨询项目招标使用，且仅供双方参与此次招标活动人员阅读。未经双方同意，本项目建议书所有内容不得向第三方透露。目录

鲁艺房地产开发有限责任公司（以下简称“鲁艺房地产公司”）是一家成立于一九九四年三月的民营企业，主要从事房地产和文化交流。公司自成立以来，在刘炽、凌子风等历任董事长及现任董事长杨元惺的领导下，秉乘中国文化之精神，致力于文化产业的开发和建设，在居住文化等方面，进行了长期不懈的探索和努力，取得了显着的社会效益，得到了社会各界的肯定。作为一个具有浓厚文化底蕴的房地产专业化公司，公司董事会特邀国内着名职业经理人林少洲作为鲁艺公司总经理，全面负责市场的策划、经营和管理。目前，公司正在全力以赴开发建设北京市重点工程项目之一的综合性文化设施项目----鲁迅文化园。在业务拓展的关键时期，公司迫切需要建立健全规章制度，规范各项工作流程，引进人力资源管理，加大考核力度，上升管理层次，为企业的长远发展创造条件。此次咨询项目工作成果既要符合鲁艺房地产开发有限责任公司最高层领导的意志，又要结合鲁艺房地产开发有限责任公司公司的具体特点，同时符合现代企业制度和有关法律、法规要求，并具有可操作性。北大纵横管理咨询公司作为业内享有盛名的专业管理咨询公司，在帮助企业规范管理、制定人力资源制度方面有着丰富的经验，公司各主要咨询师均有不同行业背景，有丰富的咨询和操作经验。针对鲁艺房地产开发有限责任公司的实际情况，北大纵横管理咨询公司能够为鲁艺房地产开发有限责任公司的管理改进提供必要的协助，为鲁艺房地产开发有限责任公司的长期稳定的发展提供实效性的解决方案。关键问题根据我们以往对各类企业的咨询经验，鲁艺公司可能存在以下问题：组织机构设置不合理，分工不明确。一个经营过程往往要经过若干个部门、环节的协调处理。如果机构设置责权不明晰或权责不对等，一方面容易出现责任真空，从而产生工作互相推委的现象，另一方面，可能则可能出现有令不行，监督不利的情况，造成企业高效运转的障碍。

对《物业管理条例》的十条建议

对《物业管理条例》的十条建议对《物业管理条例》的十条建议作者：佚名时间：2008-4-28 浏览量：对《物业管理条例（草案）》的十条建议《物业管理条例（草案）》出台后，其名称首先就有值得商榷的地方。既然是物业管理条例，所规范的应该是物业管理企业，而不是“由物业管理企业实施的物业管理活动”。纵观《物业管理条例（草案）》，并没有将物业管理就是业主对自己的财产（包括个人的财产和公共财产）的管理作为立法的立足点。由于业主是房屋和土地使用权的主体，因此，物业管理应该是业主对自己拥有的房屋、土地使用权以及土地上其它附着物的管理。由于立足点的错误,《草案》不是对国家其它法律法规的完善和补充，有的反而有冲突。提出十条建议供商榷。一、《草案》第二条对适用范围的规定将导致《物业管理条例（草案）》与《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《中华人民共和国村民委员会组织法》

相冲突。《草案》第二条规定：“中华人民共和国境内的物业管理活动，适用本条例”。该《草案》将“ 物业管理”定义为“物业管理企业………为业主提供服务的活动”，将“业主”定义为“房屋的所有权人”。照这两条定义，在已经成立居民委员会、家属委员会乃至村民委员会的区域内的房屋所有人也是业主，也可以举行业主大会和选举业主委员会，将造成在同一区域内居民大会或村民大会与业主大会并列的现象。建议：在《草案》第二条后面增加一句“居民委员会、家属委员会和村民委员会管辖的区域除外”。二、《草案》第二条对物业管理的定义不够准确。《草案》第二条对物业管理的定义是“本条例所称物业管理，是指物业管理企业……为业主提供服务的活动”。物业管理中的所谓“物业”是指物业管理区域内的土地、房屋和土地上的其它附着物。这些物业是业主的财产，或是为业主个人所有，或是为全体业主共同所有。

物业经营项目建议书

项目建议书一、背景分析目前，国家央行不断调低银行存贷利率，一方面刺激消费、鼓励投资，以期能够拉动经济的快速增长；另一方面，由于城乡居民储蓄存款余额居高不下，也希望能够通过政策扛杆，真正将居民个人投资热情调动起来。国家目前正逐步放开对个人投资的限制，除股市、外汇、债券等金融投资领域，房地产业、旅游产业也在积极引导民间资本的介入。就房地产市场而言，商品住宅一直是投资者置业投资的宠儿，近年来，随着商业房地产的不断兴起，以商铺、高层写字间为主的商业房地产投资项目，也日益受到投资者的追捧。房地产业本身属资金密集型行业，需要大量的资金投入。由于其本身固有的特征——投资大、周期长、产出慢，需要占用大量的资金，因此，房产开发商常在资金上捉襟见肘。一般的开发商资金大多数来自银行信贷，但是近年来，银行为了提高自身资产质量，避免呆帐坏帐，在贷款问题上常常持谨慎态度，这就使不少开发商缺“血”严重，只能依靠自有资金开发项目，严重制约了房地产业的发展。怎样解决房地产企业资金问题？1996年开始，一些开发商在这方面作了大胆的尝试。如批发市场的“委托包租”、高层写字间推出的“物业使用权转让”等方式，吸引个人投资者参与投资，其方式不外乎出让物业的产权，投资者自己不愿经营的，可委托公司代为包租、经营，每年投资者可获得承诺的高投资收益。近年来，随着商业房地产业的不断发展，由此衍生出来的投资品种层出不穷，并进一步演变发展，形成目前比较热烈的房产投资行为。二、项目的初步构想（一）基本原理现代金融租赁业务中，有一种方式叫“回租”，是指资产所有者把自己的部分资产（如设备、房屋等）出售给租赁公司，然后再从租赁公司租回来使用的一种方式。根据以上原理，结合物业包租、使用权转让模式，通过对本项目的初步调研，我们认为本项目具备操作的可行性。其原理是这样的：开发商根据自身物业的情况，将自身物业划分为若干产权单位，再将这些产权单位出售给投资者，双方约定在一定的经营期间，由开发商代为经营（代租），开发商承诺每年向投资者支付投资收益。

关于推进老旧小区物业管理的对策与建议

关于推进老旧小区物业管理的对策与建议加强老旧小区物业管理，创造整洁、文明、安全、方便的生活居住环境，是月城区推进“繁华时尚之区”建设的一项民心工程和实事工程。多年来，月城区委、区政府高度重视老旧小区居民生活质量和环境的提高，并将其作为改善民生的重要工作抓手，取得了初步成效。近日，课题组对月城区老旧小区物业管理现状和推进准物业管理工作情况进行了专题调研，并提出对策建议。一、现状与举措（一）现状 1．模式方面。一是社区居委会自管，约占月城区的90%，主要以保洁为主，小区绿化、维修等分别由区有关部门承担；二是物业产权单位委托社区居委会从事保安、保洁工作，其他绿化、维修等工作由产权单位出资委托管理，约占5%；三是房管站及街道开展简单的物业管理工作，约占5%。 2．规模方面。月城区八个街道共有老旧小区无物业管理房屋1978幢、97416套，约687万平方米。从2009年开始已在8个街道9个小区的153幢、7632套、52.6万平方米先期实施准物业管理试点（介于专业物业管理与社区自治管理的一种模式），在试点的基础上，今年又确定在16个小区334幢、15688套、1307152平方米继续推进准物业管理。至今，已有约22%的无物业管理老旧住宅小区推行了社区化准物业管理。

3．管护方面。老旧小区的物业大多是上世纪90年代以前建设的，房屋质量参差不齐，配套设施不齐全，而且由于老旧小区实行的是低租福利制的管理模式，物业费收取率及低，使得房屋和基础设施得不到及时维修和保养，致使房屋设备陈旧、老化。尽管近几年月城区政府投入大量资金，用于庭院改造整治、“平改坡”、小区绿化改造提升，但由于缺乏长效机制，小区“失管、失养、失修”等问题严重存在。（二）主要举措 1．建立机构。为保障物业改善工程的顺利实施，月城区政府于2015年8月成立了月城区物业管理改善工程领导小组，各街道、社区也相继成立准物业管理工作机构，一般由社区书记或主任兼任物管负责人。通过区、街道、社区三级联动机制，推进改善工程。同时召开物改工作的专题会议，明确了月城区各职能部门的工作职责，并制订了《月城区老旧小区住宅小区物业管理改善工程实施方案》。 2．营造氛围。积极宣传相关法律法规和政策，在月城区8个街道71个社区张贴准物业管理“宣传海报”，对无物业管理状况作了全面的调查，进行了分类梳理。深入社区逐一听政，并落实“四问四权”（问情于民、问需于民、问计于民、问绩于民；知情权、选择权、参与权、监督权），广泛征求意见、建议，形成共识。组织试点单位负责人参加市、区两级宣传教育和业务培训，帮助引导广大居民对准物业管理的知晓和参与，培养物业管理有偿服务意识，为推行物业管理提供组织保证和良好的外部环境。 3．落实资金。根据市配套政策要求落实了社区准物业管理中的经费，去年拨付25万元，今年共安排87万余元，也已全部到帐。主要是对生活困难的家庭救助、帮扶，补贴等方式，保证其也能享有相

互联网管理项目建议书

互联网管理项目建议书目录 1. 背景 (1) 2. 互联网控制管理 (2) 3. 网康互联网控制网关 (3) 3.1.非工作相关网站过滤 (3) 3.2.非工作相关应用控制 (4) 3.3.外发内容信息控制管理 (4) 3.4.带宽分配控制管理 (5) 3.5.互联网活动审计分析 (5) 3.6.日志报表统计 (5) 3.7.身份识别和认证 (8) 4. 综述 (8) 1.背景随着互联网的高速发展和迅速普及，我们的生活、工作和学习的方式发生了革命性的变化。庞大的网络不仅为人们提供了丰富的信息资源，也提供了便捷的交流平台。任何新事物的出现，都会带来正反两方面的影响。大家在享受互联网带来的便利的同时，也在被各种各样的问题困扰着。大量的用户，上网行为丰富多样，有可能存在着部分人员利用网络向外散布政治言论，攻击他人的谣言，访问政治反动、违反法律等网站，如果没有对这些言论、邮件、网址的上网人员进行审计记录，将难以追查是何人发出，将给单位带来一定的政治风险，并对单位声誉造成负面影响。开放的互联网拥有着海量的信息，内网用户，可能会无意中访问到一些色情、广告、毒品、犯罪技能类网站，会将病毒带入局域网内，影响网

络稳定性，甚至会诱导观看者引发犯罪活动。用户可能会利用网络进行网络电视和在线电影的观看，以及一些P2P类下载的娱乐行为，由于网络电视和P2P的下载会抢占大量的网络带宽，几个网络电视和P2P下载就会耗尽这些带宽，影响其他需要使用网络进行资料查询、网络办公等的需要。针对以上存在的风险，需要制定一套互联网控制管理的解决方案，规范上网行为，并对上网日志进行记录保存，以备在某些事件发生时能有据可查。 2.互联网控制管理随着互联网络的高速发展，网络聊天、网络游戏、P2P下载、网络电视、网络咨询等网络应用，丰富了人们的生活。同时，一些基于互联网的办公应用，促进了企业信息化的发展，提高了办公效率和管理。虽然互联网资源丰富多样，但也潜在着大量的风险：内部的机密信息和带有政治言论等信息可以轻易的传播到互联网络中去，触发国家法律法规，使得企业的利益受到损失而又无法查证；访问色情、广告、违反法律、毒品等高风险网站，会将计算机病毒带入内部网络，影响网络和其它计算机的正常使用，甚至可能会诱导查阅者进行犯罪行为；网络电视、P2P下载等应用耗尽了网络带宽，影响他人使用网络；网络游戏、网络聊天、网络炒股不仅降低了企业内部工作人员的工作效率，而且影响了企业正常业务的网络带宽使用。国家公安部82号令规定，凡是使用互联网的单位，都需对内部的上网日志至少保存60天以上。结合存在的网络安全风险，建议进行互联网控制管理项目，项目主要实施以下网络应用策略：对内部使用网络的人员，部分上网需要使用账号认证，对上网人员身份进行标识，防止修改IP，无法判定上网人员对外发的信息，如：BBS发帖、E-mail进行关键字过滤和记录对外访问网站、网络应用软件的日志进行全记录对存在高风险的网站，如：色情、病毒、犯罪技能、毒品、反动、违反

物业管理顾问建议书

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关于小区物业管理存在的问题及建议

(项目管理)项目建议书实例

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对物业的建议书600范文

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