汽车俱乐部操作流程与盈利模式浅析

汽车俱乐部,作为会员制的组织,其宗旨是为广大的会员提供多方面服务的非

盈利性组织,其服务对象为有车族及准有车族,其服务方式为会员提供全方面、周到甚至可以说是零距离的服务,其工作目标是会员对于组织具有绝对的信任度、高度忠诚度与依赖感。

虽汽车俱乐部定位于非盈利性组织,但其为会员提供的每个环节都可以产生利润,但所涉及的企业较多,并且各服务企业要具备完善的服务系统,以便于各服务之间的有效链接,使各企业的服务对接完全,达到无缝化、标准化、统一化。

一、会员发展渠道与模式会员的发展可以从几方面进行:

1、汽车销售(涉及企业:汽车零售商或4S店)

在销售汽车的同时,免费发展车主为会员,并详细介绍会员所能享受的条件,这些条件一定要具有相当的实用性,让会员能享受到实实在在的实惠与便捷性,这样才可以先入为主为会员树立良好的印象,为下一步会员的忠实度提高提供可能性。这部分发展的会员多为新手,可以提供有针对性的服务,如:免费洗车、免费拖车、免费陪练等。

2、驾校

在驾校学车时,免费发展为会员,这部分发展的会员不仅为新手,多数也没有车,可提供针对性的服务,如:购车优惠、购车咨询、免费陪练等。

3、汽车修理

在修理非会员汽车时,免费发展为会员,这部分会员可提供的服务,如:代办理赔、免费接送车、免费提供代步车等。

4、汽车美容

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在为非会员汽车作为美容时,免费发展为会员,可提供的服务,如:免费杂志、定期自驾游、代办理赔、免费接送车、免费提供代步车等。

5、汽车保险

在为非会员汽车提供保险服务时,免费发展为会员,可提供的服务,如:代办理赔、免费接送车、免费提供代步、免费救援车等。

6、汽车杂志同上

上述看似很多的免费服务,您可能会问这么多的免费服务企业如果盈利,我们盈利点在哪里。其实上述的服务免费只是吸引会员的一种方式,免费的时间与程度上可以有所保留,这样就可以做到即做到让会员满意,又使企业有一定的盈利空间,如:免费拖车仅限于二环且五公里内,若超过另收费,免费代步车仅提供一天,而修理一般情况下至少需要三天到七天或者更长,一天之后的按租赁价收费。其他同理。

二、服务流程

从车主的角度出发,想会员所想,急会员所需,全方位的提供周到、无缝的服务。以一卡通形式,会员所需任何服务,只需拨通俱乐部的统一电话,提供卡号或会员相关信息,即可足不出户享受俱乐部所带的各项服务。

1、发展会员具体方式同上

2、到店享受服务流程

购车:提供会员卡或相关信息,俱乐部查询确认后,可提供代缴购臵税、车船使用税等服务,优惠验车、上牌、保险,优惠汽车装饰等,服务完成后按服务项目或消费金额进行积分。

维修与保养:出示会员卡,对工时费进行相应折扣,并积分。 3、保险、理赔

拨打会员卡上统一电话进行预约,俱乐部工作人员按约定时间上门提供保险咨询、缴费。

若为理赔案件,同时提供代步车,到现场或会员家中进行车辆事故查勘、车辆定损,将事故车开至(或拖至)俱乐部旗下维修厂进行维修,并为会员提供代步车,以保证车辆修理期间会员的用车,车辆修好后送车上门,将代步车收回。

4、救援同上

三、所涉及配套企业及盈利模式

成立完善的会员制汽车俱乐部所涉配套企业较多,如果在资金允许的情况,各项企业以集团式组合当然是最佳的,若资金紧张的情况下,也可以加盟的形式实现,但若以这种形式,需对加盟企业予以严格的制度约束,并配以统一培训,以便于各项服务标准的统一。所涉企业如下:4S店、驾校、汽车租赁、汽车救援、车险代理(含定损与理赔权)、汽车美容、汽车杂志、旅游公司。

各企业盈利模式 1、4S店

销售利润与厂家返利:单车销售平均利润×销量车辆保养与维修:

维保平均利润×业务量代为验车:(收费500-成本100)×业务量贴膜、地胶等汽车装饰:...... 2、驾校学费、陪练等 3、汽车租赁

租车业务、代步车服务

4、汽车救援、美容,救援收入、汽车装饰、洗车、改装等收入

5、车险代理(含定损与理赔权):车险业务返点、代为查勘费用、维修指点厂家返利。

6、汽车杂志:杂志定位于免费赠阅,作为会员服务的一项重要内容,但也可通过刊登广告等盈利。

7、旅游公司等其他:可与旅游公司合作开展自驾游活动,收费旅游公司一定返利。

四、所涉及软件及配套设施 1、会员资料系统

这是会员制俱乐部最为基础的软件设施,各配套企业完全依照该系统查询会员的基本资料、积分情况、可享受的服务标准。

2、统一客服电话

建立统一的800或400免费电话系统,印于会员卡、4S、租赁公司、驾校等店面醒目位臵,救援车辆、工作人员服装醒目位臵。将电话深印于会员脑中,以便于不时之需。

3、统一培训达到一致的服务标准

定期对各配套企业工作人员进行培训,服务语言、标准达到完全一致。 4、统一服装与LOGO

设计统一的俱乐部标识印制在统一的服装上,各配套企业服装要统一,但可以颜色进行区分。

五、公员制形式下汽车服务集团制优缺点

这种公员制形式下汽车服务集团制,最大的优点在于易形成品牌效应,降低广告成本,使会员更具有认同感。其缺点在于一荣俱荣,一损俱损,各配套企业、各个环节应衔接并协调好,避免出现相互推诿,而造成会员对俱乐部的反感。

腾讯公司的商业模式分析

腾讯公司的商业模式分析一、腾讯公司主要发展阶段腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立10多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。 2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）；董事会主席兼首席执行官是马化腾，其主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值服务产品。 2013年“BrandZ全球最具价值品牌百强榜”腾讯品牌价值排名第21名，超越第31名的Facebook。 2014年6月12日，腾讯宣布与加多宝成为战略合作伙伴；6月27日，腾讯入股58同城，获得19.9%的股份。 2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。 1998年11月公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案 1999年2月腾讯公司即时通信服务开通，与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联 1999年11月QQ用户注册数突破100万 2000年4月QQ用户注册数突破500万 2000年5月QQ同时在线人数首次突破十万大关 2000年6月“移动QQ”进入联通“移动新生活” 2000年11月2000版本正式发布 2001年1月https://www.360docs.net/doc/5210849586.html,在中国排名第6位 2001年2月腾讯QQ在线用户成功突破100万大关，注册用户数已增至5000万2002年3月QQ注册用户数突破1亿大关 2002年7月倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》 2002年10月首届“Q人类Q生活” QQ之星选拔赛的成功举办 2002年12月腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业” 2003年8月推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验 2003年9月QQ用户注册数升到2亿。推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX）。2003年12月Tencent Messenger（简称腾讯TM）对外发布。 2004年1月获中国移动梦网“2003年度移动梦网合作伙伴最佳进步奖”、“2003年度移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖”和“2003年度移动梦网短信业务合作伙伴最佳业绩奖”三个大奖

车友俱乐部的顶级运作策略

车友俱乐部的顶级运作策略一个汽修厂，要如何去打造自己的尖刀产品，常态产品以及超常态产品，我们看别人是怎么打造的；和你想象的是否一样。这个例子是前段时间，我一个深圳的朋友分享给我的，我感觉特别的震撼，虽然他没有研究过这个布局导图；但他这个运作成功，就是严格按照尖刀产品，常态产品，超常态产品来做的，一点差别都没有。其实他这个店只有一个功能，一个洗车功能，一个洗车店如何做的整套布局的打造？首先做一款尖刀产品，这个尖刀产品就是一个车友会，就是所谓的圈子；车友会并不陌生？全国每个地方都有，就是交点会费进来，有聚会的时候AA制。他这个就完全不一样，打这个就打破这个惯性，以他的这个店为中心做车友会；车友会怎么做呢；他们推出了以尖刀产品为主的三种卡，分别是198元,698元，,1398元；

你交398元就可以加入车友会，也可以交698，加入进来第一个价值就是获得N次洗车,具体的数量不记得了,第二个价值你可以做保养,第三个价值,和各种各样的维修,加上各种服务就已经一堆了；绝对超出你的预期,这是关于车方面的价值。关于车友会方面的价值，你出去聚会：以前车友会出去都是AA制吧，这个出去聚会,你可以享受免费的吃住,一个人每次都可以。加入俱乐部,不但免费洗车保养,以后出去免费吃住酒店,并且加入我们的俱乐部不仅仅是加入车友会；而是加入了一个生活方式,他这里有本身俱乐部给你的价值；还有精神层面的引导,这时候他的成交率达到了98%,她的策略先通过这个洗车卡,几次免费洗车,跟酒店饭店合作,在酒店吃饭住宿也好；免费得到洗车券；拿到洗车券就可以到他这里来洗车,在洗车的过程中,问他；某某老板有没有加入当地的俱乐部啊? 没有呀,那我给你介绍一下,他把这个价格一说,价值一描述,基本上都掏钱。要是你会不会掏钱呢？他就采取这种方式去运作；大把的人就进来了,这是打造了一个尖刀产品。并且还干了一个事情,谁需要加入车友会这群人,很多地方都需要这群人，这时候就和当地的银行去谈，银行也会支持他们，然后和邮

车友俱乐部运营策划案

车友俱乐部运营策划案 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

海南“多酷/超酷”自驾车友俱乐部运营及发展规划策划方案一、市场前景自驾游在开始时是指单纯的驾驶汽车出去旅游，这也是自驾游的特性，随着经济和时代的发展，自驾游又不断增加了其他的内容，所谓自驾游不仅仅是普通的旅游，而是私家车主们之间一种技术、心得的交流。抛开城市的喧嚣，生活的烦恼，携着家人，驾着爱车，去吃，去玩，享受生活。可以说自驾旅游以其灵活自由的方式成为现代都市人向往的一种旅游新时尚。自驾游的市场特征表现为自驾游的消费主体经济能力比较宽裕，文化素质高，追求自由化与个性化、灵活性与舒适性的新模式旅游的群体。近几年全国自驾游盛行，自驾车旅游的市场潜力巨大，自驾组织模式多样化，但是真正可以开发后续产业的好的、大的、规范的专业性自驾组织还没有，目前只是旅行社组织，社会团体，车友自发以及汽车俱乐部为主体的车友会在运作，所以市场急需一个专业性强，资源多样化，符合自驾游市场钢需的载体来开启自驾游产业的新篇章。本次策划的车友俱乐部需要打造一个综合性，专业化的服务机构，并且以这个机构为依托，来提升自驾游市场的服务价值和商业价值，同时开发、带动汽车产业链和自驾旅游产业链上的相配套行业的发展。

二、市场定位 1.俱乐部的运营模式定位：通过集聚性的会员资源，建立一个价值性的资源平台，在俱乐部的整合下，实现资源互助、互补、互赢。 2.俱乐部的经营模式：组织车友会员自驾游活动，为自驾游车主提供个性化全方位服务定制派对、维护、保养、美容、配件用品等以及技术交流）。以车友俱乐部为核心，连接自驾游相关行业及产业（如餐饮，住宿，旅游，租车服务，拓展项目、汽车行业如汽修,汽车保险，汽车4S店业务等。）俱乐部将起到桥梁的作用来整合资源，组建汽车交流平台，人脉圈网络，并开发车友相关生活服务产品，使其成为车友会员不可缺少的实用性团体组织。三、具体实施方案（一）人员组建：车友会策划负责人，领队、摄影师、助理，财务、文案、客服（网站及微信后台）、法律咨询，网络推广专员等。 ●车友会负责人职责： 1.负责车友会全面管理、处理日常事务、保障车友论坛及QQ群稳定健康发展； 2.制定修改车友会章程；

百度,腾讯,阿里运营模式分析

百度，腾讯，阿里运营模式分析摘要：百度是全球最大的中文搜索引擎，2致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。腾讯充分利用自己对本土市场的理解不断推出极具创意的新产品和服务项目，把腾讯打造成互联网“印钞机”。完成了互联网产业几乎所有业务的布局，2010年已悄然成为世界第二大互联网公司。阿里巴巴从纯粹的商业模式出发，与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场，作为中国电子商务界的一个神话，从98年创业之初就开始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积300万的企业会员，并且每天以6000多新用户的速度增加。关键词：市场拓展，竞价排名,针对性，增值服务，盈利，内部控股，快捷，免费…… 百度公司不同于一般意义上的网络公司。它既不是着眼于互联网内容的提供，也不是门户网站，而是一家立足于自主掌握并提供互联网核心技术的技术型公司。在中国互联网经济迅猛发展的今天，百度公司结合世界先进的网络技术、中国语言特色以及中国互联网经济发展的现状，开发出了中国互联网信息检索和传递基础设施平台，并且运用最先进的商业模式，直接为整个中国的互联网提供高价值的技术性服务互联网产品，是中国最优秀的互联网技术提供商。一、百度的经营模式分析企业的经营模式是企业为了实现其目标对资源进行整合，在为自身创造价值的过程中也为顾客创造价值的内在逻辑。它包含企业盈利模式、人力资源管理、内部股权控制、营销模式等，是一家企业能否生存和发展下去的关键。（一）百度的盈利模式搜索引擎在发展过程中，不断地实践改进经营，探索可行的盈利模式。它的主要盈利模式有竞价排名、固定排名、手机移动搜索、技术授权、服务收费、百度有啊等。二．用户服务 1 百度一直孜孜不倦地追求技术创新，依托于博大精深的中文智慧，致力于为用户提供“简单，可依赖”的互联网搜索服务。 2 百度每天响应来自138个国家超过数亿次的搜索请求。 3 “百度一下”已经成为了人们进行搜索的新动词。用户不必访问百度主页，也可以搜索信息。客户服务：百度还为各类企业提供竞价排名推广业务，以及精准广告服务。

腾讯的发展历程及盈利方式

腾讯的生存法则在众多人电脑桌面上，总会有一个小企鹅在闪来闪去，QQ这只小企鹅改变了三亿多中国人的生活方式，用科技生产出了一种时尚。拥有了三亿多人的用户群，在这个巨大的平台上，腾讯借助互联网又创造出一种科技时尚的商业模式。吸星大法有记者曾这样提问盛大董事长陈天桥，"有没有想过像腾讯QQ那样做即时通讯。"他的回答耐人寻味，"司马昭之心，谁不想做?问题是，腾讯有'吸星大法'，你有什么好创意，它立刻就能照搬过去，忙活半天等于给腾讯打工了。只有找一个腾讯模仿不了的，我才会去做。" 陈天桥所谓的"吸星大法"无疑揭示了腾讯的技术跟进策略。从2002年到2004年腾讯业绩的增长速度令人侧目，其中一个很重要的原因就是腾讯在原来的基础之上，不断推出新的业务吸引用户的眼球。而这些新业务的灵感不少都来源于互联网上。一个可以证明的例子就是QQ游戏，由于和QQ社区捆绑，从去年投入到现在，QQ游戏最高在线人数已经突破130万，远远超过联众，成为中国排名第一位的游戏门户，这就是跟随战略的体现。另外，像过去开拓的铃声、短信、交友、校友录等服务，莫不是跟随战略的结果。目前，QQ有着将近3.7亿的超大注册用户量，在此基础上，腾讯完全可以看到别人的成功后再去跟随，因为新开拓业务的成本会比较低。所谓的吸星大法确实为腾讯带来了很多的商业机会，但是实际上这种方法对于腾讯来说并不是百试百灵。腾讯确实存在着一些社区壁垒，但并不是说腾讯在什么行业做都能成功，比如QQ交友、邮件等，还存在着很多问题。腾讯的QQ用户其实就是一个大平台，各种项目就是在这个平台上得以孵化。但是腾讯实际上之所以能连续开展那么多项目，吸纳众家所长，很大一部分是源于腾讯的企业文化，一种轻松、自由、开放的企业文化。在腾讯内部员工因为工作问题争吵是家常便饭，这种习惯甚至还被带到了会议上，员工会经常反驳领导的意见，包括马化腾在内的公司管理层也都非常注意吸纳员工的好点子。比如现在很火的QQ秀就是由员工提出的建议。像QQ秀这种类似的业务是先从韩国开始做起，后来员工认为适合腾讯，就向公司管理层提出了"QQ秀"这个建议。最初公司领导认为这个建议不可行，为了证明建议的可行性，员工们

汽车俱乐部策划方案

汽车俱乐部策划方案篇一：汽车俱乐部策划书汽车俱乐部策划书近年来，我国汽车市场得到了飞速的发展，年销量保持着每年百万量的增长，XX年中国汽车产量大约1400万辆，超过日美两国成为世界第一大汽车生产国。我国的汽车用户已从原来的企事业单位为主转变到私人用户为主，这就对汽车售后服务提供了丰富的个性化市场需求。预计 XX年，中国的汽车售后服务市场规模将达XX亿元。据有关机构对北京、上海、重庆等20个城市家用轿车消费情况调查结果表明，有59.3%的消费者把服务看作是购买轿车时仅次于价格的关注点。随着私车时代的来临，作为汽车售后服务的重要提供者，使应运而生的汽车俱乐部成为一个新生的产业。一、环境分析（一）宏观环境分析 1.人口环境从驾驶人驾龄情况看，新驾驶人数量不断增加。3年以下驾龄的驾驶人有人，占全国机动车驾驶人总数的39.71%。其中，驾龄不满1年的驾驶人有人，占全国机动车驾驶人总数的11.51%。 2.经济环境中国目前的经济正处在高速增长的时期，经过长时间的

发展，会进入工业化经济时期，国民收入普遍会有很大的提高，此外产业结构会进一步优化，居民的收入分配将会更加合理公平，除此之外，随着经济的发展，居民的储蓄和消费观念发生变化，储蓄减少，借贷增加，在这种条件下，居民的购买力就会有很大的提高，人们对汽车的需求更大，售后服务的要求会更高，这对于汽车俱乐部的市场开拓是好的，更有利于汽车俱乐部扩大市场占有率。 3．政治环境（1）购置税优惠：“XX年，国家对1.6升及以下排量乘用车减按5%征收车辆购置税，带动了小排量汽车的迅速增长。而去年购置税优惠继续实施，不过购置税减按7.5%的税率征收。（2）提高以旧换新补贴：《关于允许汽车以旧换新补贴与车辆购置税减征政策同时享受的通知》规定从XX年1月1日起，允许符合条件的车主同时享受汽车以旧换新补贴与1.6升及以下乘用车车辆购置税减按7.5%征收的政策。将提前报废老旧汽车、“黄标车”并换购新车的补贴标准调整到5000-18000元。（3）购节能汽车补贴细则出台：中央财政将对购买发动机排量在1.6升及以下、综合工况油耗比现行标准低20%左右的汽油、柴油乘用车(含混合动力和双燃料汽车)的消费者按每辆3000元标准给予一次性补贴。

汽车俱乐部规划方案

汽车俱乐部营运规划写在前面有怎样的眼光，就有怎样的成果，有多高的目标，就会有持续的改进动力，任何一个机构的长久高效运作，需要的不仅仅是好的产品和服务，更重要的是要有长远且符合发展实际的规划。在这个充满机遇也充满挑战的社会里，我们做什么很简单，但怎么做，就必要满足天时、地利、人和等诸多要素。本规划，就是各项条件逐渐符合的情况下的创立某市本土的豪车俱乐部（Grand Car Club）的方案。我们初步构想的GCC的会员身份属车：奥迪A7/A8，奔驰cls/S/SL,宝马6/7全系，保时捷Panamera全系，捷豹xj全系，雷克萨斯ls 全系，宾利全系，玛莎拉蒂全系，阿斯顿马丁全系，劳斯莱斯全系、任何跑车系等各类入门级车型车身价超过80万元的豪车。据车管所数据，登记某市牌照满足上述身份属性的豪车达2500多台，还要部分粤B、粤A、粤S等周边地区登记但于某市使用的豪车，初步估计目标车主数量约3000台（人）。他们是怎么一群人---年龄在20~45岁，一般受过高等教育，事业有成，生活追求层次高，对事物有自己的看法…… 一、GCC营运目标 1、我们要打造一个立足某市、覆盖粤东、辐射珠三角的高品位的车主之家，在3年之内，成为珠三角乃至华南各省内颇具影响力的的中高端车主俱乐部，并且该俱乐部本身能逐步自负盈亏，甚至很快

能进行盈利。 2、通过在某市的成功运作实践，将GCC提升为三大概念型平台：一是成为较年轻的一代人，尤其是家境殷实，个人事业蓬勃开展的年轻一代展示魅力、购买豪车、名表等奢侈品的类明星式高聚光平台；二是成为粤东最具影响力的车主休闲娱乐和各类体验式活动开展的平台；三是成为会员乃至会员背后家族企业的各类商业信息（企业各类供需服务、会员间的二手车交易等）的交流平台及其他衍生金融服务（融资、担保、质押等）平台。二、营运模式营运战略 1. 服务定位上述入门车型（车身价80万及往上）车一族，开展以会员制为主，附带面向社会车辆服务收费为辅的模式，全面为车主提供：汽车清洗、美容，车险、年审、违章处理等代理，汽车交易（包括二手车交易），商务功能强大的会所服务（主要包括：轻餐点、咖啡、茶歇、商务秘书、商务洽谈功能、商务聚会等），包括身份延伸的各类服务（诸如有偿代驾、高端车队租赁等），未来还可向会员提供金融衍生服务（诸如融资、担保、质押等）。强化服务的品位、内容和娱乐性。 2. 人群定位（豪车），年轻一代爱车一族，创业型 3. 团队定位社会招募专业的高级人才，打造高素质的营运服

汽车俱乐部运营方案原创

中国机动车辆鉴定检测中心金网携程汽车俱乐部运作方案 2002年7月10日日

中国机动车辆安全鉴定检测中心携程金网汽车俱乐部俱乐部简介一、俱乐部的兴起在我国加入世贸组织（ＷＴＯ）后，国民经济和汽车工业正在迅猛发展。随着人们生活和工作节奏的加快，汽车正在成为人们的代步工具进入社会和家庭，社会团体和个人的车辆拥有量正在成倍上升。目前，我国的汽车保有量已达到2000万台以上，国各大城市正在以每年20%的速度递增，汽车服务市场呈现出巨大的潜力。但是，当人们一旦拥有了汽车，就会使生活中的一切都可能随之改变，在上路行驶过程中可能会遇到各种各样的不便。例如：汽车在一个前不着村后不挨店的地方抛锚，需要耐心等待救援；不幸出险，需要应付繁琐的理赔手续；无意违反了交通规则，需要硬着头皮排长龙焦急地等待领证；还有年检、交养路费、办理保险和理赔，还有经常性的维护保养等等问题都需要时间去逐一办理，使人们感觉汽车给生活和工作带来了太多的麻烦。在当今高节奏、高效率的社会经济发展中，时间概念已上升为人们生活和工作中的第一概念，市场急需要以车为中心的服务行业出现。因此，为了解决广大驾驶人员的后顾之忧，正确引导他们安全、舒适的驾驶车辆，把车辆驾驶人员从繁琐的车务管理中解脱出来，已逐渐形成一种强大的市场需求。根据人们对时间概念的要求和汽车市场的发展需要，车仆——汽车俱乐部正在全国蓬勃兴起，俱乐部的主要服务宗旨就是向会员提供会员不愿做、不肯做、不能做、不会做的车仆服务。二、国市场现状 1、发展现状——目前，汽车服务行业的服务围已经超出了汽车本身，服务触角已经开始伸向会员所需要的方方面面，逐渐形成了一套完整的汽车服务保障体系。随着我国汽车保有量的不断增加，区域性质和专业性质的汽车俱乐部正在国蓬勃发展，以各地俱乐部为中心的专业服务网络也正在逐步完善和形成。目前国各地的汽车俱乐部主要是在本区域围，通过完善的服务保障体系为本地区的驾驶人员和车辆提供快速、便捷、优惠的服务，解除驾驶人员在驾车中和驾车外可能遇到的种种烦恼。为更好地为会员提供服务，各地区的汽车俱乐部正在自发的进行跨区域的横向联合服务，正在逐渐形成跨省市区域的服务网络。但是这种服务网络因为没有统一的服务理念、服务标准、组织协调，在发展过程中显得过于缓慢，目前只是处于低层次的松散型合作，相互合作的约束力相对比较薄弱，不利于全国服务网络的规模化服务要求。 2、服务项目——借鉴国外汽车俱乐部成功的先进运作模式，国的汽车俱乐部一般采用会员制形式向广大驾驶人员提供：路面救援、保险理赔、维修保养、培训陪练、汽车租赁、旅游娱乐、住宿餐饮、急送购物、空车配货、物流配送、法律援助、技术交流、安全教育、购车咨询、旧车置换、补办证照、年审年

腾讯公司收入模式分析与预测

Analyse and predict the Revenue Model of https://www.360docs.net/doc/5210849586.html, 腾讯公司收入模式分析与预测 1.A brief introduction of https://www.360docs.net/doc/5210849586.html, 腾讯公司简介答：腾讯公司（腾讯控股有限公司），成立于1998年1月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即时通信Q Q、腾讯网、腾讯游戏、Q Q空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。 2. Current Revenue Model of https://www.360docs.net/doc/5210849586.html, 腾讯现有收益模式分析 You must give the example of each revenue model (对每种收益模式需要给出例子) 答：目前，腾讯的主要盈利分为三部分，即互联网增值服务、移动及通信增值服务和网络广告。盈利模式一：无线增值整整寻找了两年多盈利模式的腾讯，终于在移动及电信增值服务领域找到了突破口，成为一家广义上的S P供应商。移动及通信增值服务内容具体包括：移动聊天、移动游戏、移动语音聊天、手机图片铃声下载等。当用户下载或订阅短信、彩信等产品时，通过电信运营商的平台付费，电信运营商收到费用之后再与S P分成结算。盈利模式二：互联网增值腾讯互联网增值服务的内容包括会员服务、社区服务、游戏娱乐服务三大类，具体业务包括电子邮箱、娱乐及资讯内容服务、聊天室、交友服务、休闲游戏及大型多用户在线游戏等。盈利模式三：网络广告增值

汽车俱乐部的组建

汽车俱乐部的运营计划一、市场前景这几年汽车发展迅速，特别是近两年私家车激增。2000年我们是多户人家一辆车,现在是一户人家多辆车,截止2010年12月就温岭市小型汽车保有量就达到%辆，汽车市场的急速增长，为汽车服务产业链上的行业都带来了商机，如洗车、维修、汽车美容如雨后春笋般地冒了出来，但没有太多好的、大的、规范的。汽车的消费不断地呈上升趋势，而一般消费者对爱车的维护知识非常有限，意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业，在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大，这也正是筹建“绿色、环保、快捷、规范化”概念的汽车服务机构目的之所在。我们策划的汽车俱乐部的服务机构就是为了打造一个综合性的、专业化的汽车售后服务机构，以这个机构为依托，来提升俱乐部的服务价值，同时带动汽车产业链上的相配套行业的发展。这几年全国自驾游的盛行也吹到了攀枝花，自驾车的市场有多大有几个数据足以说明：据2005十一黄金周期间江苏省内部分旅游区(点)对停车场的调查，旅游团队的车辆占奇瑞汽车公司介绍％，私家车、自驾租赁车占84.1％。据相关调查显示，今年上半年，江苏省机动车将奇瑞汽车公司介绍250万～300万辆。南京市私家车每月以20％的速度增加。由此可以看出，自驾车游市场需求已经十分旺盛。虽然攀枝花目前达不到这个水平，但过几年以后应该也会汽车公司介绍这样的情况。据一位业内人士介绍，目前旅行社做自驾游没有几家做得好的，关键一点是对自驾游的概念不了解。该业内人士认为，所谓自驾游不仅仅是普通的旅游，而是私家车主们之间一种技术、心得的交流。抛开城市的喧嚣，携着家人、驾着爱车，去吃、去玩，奇瑞汽车公司介绍享受自由的车轮上的乐趣，而普通的跟团旅游却奇瑞汽车公司介绍做到这一点。汽车俱乐部在此方面却有着得天独厚的条件，因为平时就经常组织一些私家车主进行小规模的自驾游，经验再加上专业的汽车人员，使得在组织自驾游这样的活动上，汽车俱乐部要比汽车有着更大的号召力。攀枝花目前真正的汽车俱乐部还没有，所以现在正是一个大好的时机，现在做好了，肯定有很大的影响力。攀枝花独特的地理条件对自驾游来说也是得天独厚，到处都是深山大川，随便找个地方都有无限的野趣，搞自驾游是再合适不过了。车友俱乐部面向的人群都是攀枝花市中等收入水平以上的人群，认识了这部分人，可以说是一种无限的资源，这种资源要是利用得好，将对公司带来巨大的财富。另外我们可以把拓展项目奇瑞在车友俱乐部这个平台上做起来，等有了一定的经验后，可直接发展成拓展俱乐部。公司也可以现在直接引进。奇瑞汽车公司就有几家大型的拓展俱乐部做得很不错，我们去过成都贝森公司看过，拓展这块算是他们的主业，整个公司资产现在已做到上亿，目前攀枝花还没有这种公司。这个项目也有很大的发展。三、组建俱乐部的各个部门 1、休闲业务部 a、自驾游：要有经验丰富的人员加入；要有自驾游所需的相关用品与知识；要由经典线路与会员自发组织线路构成；要有全程保险安排。 b、野营：野营需要的用具；活动方式可联营（公司派车为一些单位或团体提供服务，在服务中也可加如一些拓展项目，同时在拓展训练课上也可采取野营这个方式）；还有就是车友的自发组织，俱乐部提供支持并协助；还有俱乐部为了增加车友凝聚力所组织的活动，包括拓展项目。 c、拓展训练：是通过一些极有趣味的活动与锻炼，培养人的团队精神，激发人的创造力与潜能。（这是一项系统的训练方式，公司如果有兴趣可以全面做这个项目，如果没有太大兴趣可作为野营与户外活动的兴趣提升活动） d、沙龙：沙龙开展方式可以是茶楼，可以是酒吧，还可以在野营这些活动中附带。主题可以是车，也可以是足球、军事等等。主要是增加会员的交流，提升俱乐部的凝聚力。 2、维修养护部：以现有的维修为依托，不过要开展对其他牌子的车的维修服务，所以在设备与技术上要有所改变。并可涉及一些汽车改装项目。 3、汽车美容部：可选取知名商家联营的方式；也可单做；还可做连锁加盟店。我们在成都谈过一家汽车美容连锁店，方向是合作方式，我方出场地，对方出技术、管理、人员等等。

腾讯商业模式分析报告

腾讯商业模式分析报告————第四小组（吴文婷，丁晶，黄晓娟，袁磊，马杰、李方舟）一、价值目标定位及分析（一）目标价值寻找 1．价值主张目标顾客：腾讯的典型用户群体是年轻且追求时尚的用户，他们有向别人展示自我以及自我娱乐的需求。价值内容：通过腾讯，用户能够展现自己个性的一面；同时腾讯提供了大量的娱乐内容，用户能够在娱乐中打发时间以及交友；大量的新闻类内容源也是用户群获取知识以及了解信息的一个重要渠道；另外腾讯的在线商城也能够满足用户群体的在线生活渴求。 2．价值网络网络形态腾讯的价值体系是立体多维的，用户可能会接触到腾讯的价值体系的不同等级，但是不影响框架的定位，底层的基础服务和金融体系主要作用在做支撑体系，赢利目前不是关注的重点，更多的强调可用性和灵活性。

用户和产品之间的交互是现金流的主要切割点，用户通过腾讯的产品服务把金融系统里面存储的钱或者其他第三方的账户钱消费，给腾讯带来了滚滚财源，而且在使用过程中还能够充实基础服务的数据库，方便针对性的进行商品和业务进行精准营销。（二）价值目标分析 1．顾客价值腾讯QQ作为一个即时聊天通信软件，客户的重要性是不言而喻的。青年群体作为即时通信软件的主要群体，在腾讯眼中就显得尤为重要，所以腾讯往后推出的绝大部分业务就是面向青年群体的。找到了自己的目标客户，就应该思考怎样去吸引客户了。于是在1999年腾讯实行了免费注册战略以及以客户为中心的企业战略，首先腾讯将QICQ软件挂在网上供大家免费下载，然后OICQ解决了ICQ信息只能保存在单机上的问题。在这样的环境下，腾讯以不到两年的时间里用户就达到了3000万。到2004年注册用户已经达到惊人的3亿，这时的腾讯俨然已经成为了拥有中国最大即时通信客户群的企业。既然已经得到了如此多的客户，在一个以客户为中心的企业应该想的便是怎样提高客户忠诚，这就需要更多的了解客户需求。于是腾讯在自己研究与学习之后推出了一系列的互联网服务。如QQ秀，QQ邮箱，QQ空降。腾讯网，搜搜等等，在这些功能里面尽自己最大努力的满足客户的上网需求，以便最大程度上的提高客户忠诚度。 2．伙伴价值腾讯在掌握庞大客户群的同时，应该开展更多的盈利模式来为企业获得利润。在这样的思考下合适的合作伙伴变得不可缺少。要寻找合适的合作伙伴首先要做的是明白自己的企业优势。 1)拥有庞大而活跃的客户群体庞大而活跃的用户群是腾讯业务的成功要素之一，不但为腾讯的用户提供可透过即时通信及其它增值服务而互相交流的庞大社区，在保留现有用户的同时亦可吸引新用户加入。 2)独特的网络社区透过QQ平台，用户可以自行设立个性化形象，并与其它用户在自主的互动环境中保持联系及交流。各用户均以QQ号码、用户名称及用户资料作为识别。

汽车俱乐部和车友会的发展模式

浅谈汽车俱乐部和车友会的发展模式一、关于汽车俱乐部和车友会汽车俱乐部、车友会是汽车的伴生物，它们伴随着汽车的出现而出现，陪伴着汽车时代的发展而发展，目前国以汽车为核心的团体组织分为汽车俱乐部和车友会。汽车俱乐部和车友会最大的不同就是，汽车俱乐部都是在工商局、民政部注册的团体组织，并且以营利为目的，而车友会都是自发的组织，活动一般采取AA制。 1.汽车俱乐部国汽车俱乐部具有多样性的特点，但对汽车俱乐部的划分没有一个统一的标准。从汽车俱乐部的组建形式、服务容以及运行特点等几个方面划分，目前大致有以下几类汽车俱乐部: 1.1专业汽车俱乐部这类俱乐部按照国外汽车俱乐部的运营模式组建，为驾车人提供救援、保险、维修等专业汽车服务的汽车俱乐部组织，一般都有外部资金注入。 1.2品牌汽车俱乐部汽车经销商组织的品牌汽车俱乐部，由经销商出资，组织各类活动，开展特惠服务，以维护客户关系。 1.3汽车俱乐部这类汽车俱乐部主要依托，既以网络为媒介发布各类信息，又以网络为手段组织各类活动。 1.4听众汽车俱乐部以广播电台车友听众为对象组织起来的汽车俱乐部，尤其以各地的交通台为主。应各地的交通台拥有大量的在线听众，靠广播运营着汽车俱乐部。 1.5兴趣汽车俱乐部由具有共趣爱好的驾车人组成的汽车俱乐部，不以车型为主，以兴趣爱好而聚合。 1.6另类汽车俱乐部一般规模较小，以简单的服务项目为主，以老会员为核心，是各类汽车俱乐部中难以扩大会员规模的汽车俱乐部。 2.车友会车友会一般由私家车拥有者自发组织的团队，大多通过QQ群和网络联系，在QQ群和上发帖，组织活动，活动费用一般采取AA制，我们称之为车友会。可以说，有多少热门车型，就有多少车友会。目前，大多数车友会都嫁接在网络上，比如，搜狐网拥有300家左右的品牌车友会，新浪网、汽车之家等都拥有很多车友会资源。给车友提供交流平台，以协助车友会组织各种活动。二、汽车俱乐部营销分析 1、车主需要什么在通过问卷了解客户需求方面，其中有288名客户选择车辆维修、保养、美容，占27%，而自驾游活动、汽车救援、会员综合服务分别有161、148、138名客户选择，各占15%、14%、13%。 2、优惠与免费

俱乐部经营-俱乐部经营

第一章休闲体育俱乐部概述一、休闲体育俱乐部的结构形态 A.按经营项目划分：1、专项门店 2、跨界经营 3、全功能馆 B.按结构布局划分：1、社区门店 2、酒店、商业街区 3、城市综合体二、休闲体育俱乐部产品组成 A.会员卡：1、年卡（周、月、季、年）2、时段卡（上下午、忙闲时、单双日）3、储值卡（充值消费）4、纪念卡（情侣、亲情、家庭、白领、重阳）5、项目卡（健身卡、瑜伽卡、游泳卡） B.教学课：1、私人教练课程（一对一）2、小团体课程（一对多）3、短训班（多对多） 4、梯队训练（输送） 5、涉外教学（拓展） 6、商演裁判（市场） C.小型卖场：1、饮品（水、碳酸饮料、功能性饮料）2、服装（专项服装）3、装备（护具、拍、瑜伽垫、救生圈）4、户外用品（相对少） D.养生康复理疗：1、理疗 2、SPA 3、搓澡 4、美甲 5、拉伸 E.租赁业务：1、赛事 2、晨练 3、广告 4、教室 5、箱柜 6、器材设备 F.合作经营非俱乐部主营项目，无显性投资，与对方共享利润。例如，（击剑、跆拳道、早教、儿童乐园等）三、知名健身俱乐部发展路径 A.健身俱乐部的人力资源体系：1、机构设置 2、职能分布 B.俱乐部部门职能 1、总经理办公室：a. 上传下达 b. 协调关系 c. 总经理办公会的组织与监督 2、财务部：a. 账目和资金 b. 参与产品定价 c. 风险管控 3、销售部：a. 销售产品 b. 区分客户 c. 反馈信息 4、客服部：a. 公关接待 b. 受理投诉 c. 核查信息 5、行政部：a. 章证文公 b. 政府职能 c. 资源配置 6、人力资源部：a. 招聘培训 b. 绩效薪酬 c. 合同福利 7、教练部：a. 专业技能 b. 销售技能 c. 服务技能 8、物业部：a. 卫生清扫 b. 硬件维保 c. 食堂宿舍四、包含健身俱乐部的知名酒店业集团 A.知名健身俱乐部浅析 1、青鸟：青鸟健身有限公司成立于2000年初，是国内最早采用连锁化经营、最具规模的健身中心，青鸟最先推出星级私人教练体系，国家健美集训队指定训练基地。寓意：施予 2011年青鸟健身北京五家店宣布暂停营业。 2、中航：“中航”成立于1995年，拥有“中航健身会”和“Newclub Life ”，健康休闲会所，涉足健身、美容、SPA、纤体领域， Wellness?是一种全面健康的生活方式，它包括适当的运动、健康的饮食习惯、积极的人生态度、充实的社交生活、富有成就感的工作、日常的抗衰老保养、科学的健康睡眠，倡导一种身、心、灵之间的适当平衡。 3、英派斯：集团成立于1991年，涉足健身器材开发、制造、经营，到健身服务、健身培训和健康管理的完整健康产业链，居民健康档案建立、定期国民体质检测，英派斯模式。

汽车俱乐部操作流程与盈利模式浅析

汽车俱乐部操作流程与盈利模式浅析汽车俱乐部，作为会员制的组织，其宗旨是为广大的会员提供多方面服务的非盈利性组织，其服务对象为有车族及准有车族，其服务方式为会员提供全方面、周到甚至可以说是零距离的服务，其工作目标是会员对于组织具有绝对的信任度、高度忠诚度与依赖感。虽汽车俱乐部定位于非盈利性组织，但其为会员提供的每个环节都可以产生利润，但所涉及的企业较多，并且各服务企业要具备完善的服务系统，以便于各服务之间的有效链接，使各企业的服务对接完全，达到无缝化、标准化、统一化。一、会员发展渠道与模式会员的发展可以从几方面进行： 1、汽车销售（涉及企业：汽车零售商或4S店）在销售汽车的同时，免费发展车主为会员，并详细介绍会员所能享受的条件，这些条件一定要具有相当的实用性，让会员能享受到实实在在的实惠与便捷性，这样才可以先入为主为会员树立良好的印象，为下一步会员的忠实度提高提供可能性。这部分发展的会员多为新手，可以提供有针对性的服务，如：免费送油、免费拖车、免费陪练等。 2、驾校在驾校学车时，免费发展为会员，这部分发展的会员不仅为新手，多数也没有车，可提供针对性的服务，如：购车优惠、购车咨询、免费陪练等。 3、汽车修理在修理非会员汽车时，免费发展为会员，这部分会员可提供的服务，如：代为理赔、免费接送车、免费提供代步车等。 4、汽车美容

在为非会员汽车作为美容时，免费发展为会员，可提供的服务，如：免费杂志、定期自驾游、代为理赔、免费接送车、免费提供代步车等。 5、汽车保险在为非会员汽车提供保险服务时，免费发展为会员，可提供的服务，如：代为理赔、免费接送车、免费提供代步、免费救援车等。 6、汽车杂志同上上述看似很多的免费服务，您可能会问这么多的免费服务企业如果盈利，我们盈利点在哪里。其实上述的服务免费只是吸引会员的一种方式，免费的时间与程度上可以有所保留，这样就可以做到即做到让会员满意，又使企业有一定的盈利空间，如：免费拖车仅限于二环且五公里内，若超过另收费，免费代步车仅提供一天，而修理一般情况下至少需要三天到七天或者更长，一天之后的按租赁价收费。其他同理。二、服务流程从车主的角度出发，想会员所想，急会员所需，全方位的提供周到、无缝的服务。以一卡通形式，会员所需任何服务，只需拨通俱乐部的统一电话，提供卡号或会员相关信息，即可足不出户享受俱乐部所带的各项服务。 1、发展会员具体方式同上 2、到店享受服务流程购车：提供会员卡或相关信息，4S店查询确认后，可提供代缴购臵税、车船使用税等服务，优惠验车、上牌、保险，优惠汽车装饰等，服务完成后按服务项目或消费金额进行积分。维修与保养：出示会员卡，对工时费进行相应折扣，并积分。 3、保险、理赔

汽车俱乐部和车友会的发展模式

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浅谈汽车俱乐部和车友会的发展模式一、关于汽车俱乐部和车友会汽车俱乐部、车友会是汽车的伴生物,它们伴随着汽车的出现而出现，陪伴着汽车时代的发展而发展,目前国内以汽车为核心的团体组织分为汽车俱乐部和车友会。汽车俱乐部和车友会最大的不同就是，汽车俱乐部都是在工商局、民政部注册的团体组织，并且以营利为目的，而车友会都是自发的组织,活动一般采取AＡ制。 1.汽车俱乐部国内汽车俱乐部具有多样性的特点,但对汽车俱乐部的划分没有一个统一的标准。从汽车俱乐部的组建形式、服务内容以及运行特点等几个方面划分，目前大致有以下几类汽车俱乐部: 1．１专业汽车俱乐部这类俱乐部按照国外汽车俱乐部的运营模式组建,为驾车人提供救援、保险、维修等专业汽车服务的汽车俱乐部组织,一般都有外部资金注入。 1.2品牌汽车俱乐部汽车经销商组织的品牌汽车俱乐部,由经销商出资，组织各类活动，开展特惠服务，以维护客户关系。 1.3网站汽车俱乐部这类汽车俱乐部主要依托网站，既以网络为媒介发布各类信息，又以网络为手段组织各类活动。 1.4听众汽车俱乐部以广播电台车友听众为对象组织起来的汽车俱乐部，尤其以各地的交通台为主。应各地的交通台拥有大量的在线听众,靠广播运营着汽车俱乐部。 1.５兴趣汽车俱乐部由具有共同兴趣爱好的驾车人组成的汽车俱乐部，不以车型为主,以兴趣爱好而聚合。 1.6另类汽车俱乐部一般规模较小，以简单的服务项目为主，以老会员为核心,是各类汽车俱乐部中难以扩大会员规模的汽车俱乐部。 2.车友会车友会一般由私家车拥有者自发组织的团队，大多通过QＱ群和网络联系,在QQ群和网站上发帖，组织活动，活动费用一般采取ＡA制,我们称之为车友会。可以说，有多少热门车型,就有多少车友会。目前，大多数车友会都嫁接在网络上，比如,搜狐网拥有300家左右的品牌车友会,新浪网、汽车之家等都拥有很多车友会资源。网站给车友提供交流平台,以协助车友会组织各种活动。二、汽车俱乐部营销分析１、车主需要什么在通过问卷了解客户需求方面，其中有２８8名客户选择车辆维修、保养、美容，占27%,而自驾游活动、汽车救援、会员综合服务分别有161、１48、1３8名客户选择,各占１5%、１4%、13%。

腾讯的商业模式分析Tencent Business Model Analysis

腾讯的商业模式分析在2008财年，腾讯控股营运收入达到了71.545亿元，比上一年增长了87.2%。在金融危机冲击下，全球经济陷入低迷，腾讯控股却依然表现出强劲增长势头。腾讯控股创立于1998年，现在它拥有全球用户数最多、最活跃的互联网社区。截至2008年底，腾讯QQ即时通讯注册账号超过8.9亿，活跃用户达到3.766亿，同比增长25.4%；最高同时在线用户数同比增长37.7%，达到4970万；腾讯还拥有中国访问量最大的综合门户网站，以及超过1.501亿活跃用户的全球最大Web2.0式社交网站——QQspace，其活跃程度与盈利能力均超过全球著名的美国MySpace、Facebook及韩国CyWorld和日本Mixi。现在，腾讯控股是市值最高的中国互联网上市公司。截至2009年7月13日收盘，公司总市值达到1562.57亿港元。腾讯控股创始人马化腾是中国第二代企业家的优秀代表。在过去10年，他坦言自己从未停止过“拷贝”，在腾讯的每一款产品中，都能找到国内外知名互联网产品的影子。腾讯立足中国本土庞大且增长强劲的互联网市场，通过商业模式创新与产品创新，在数以亿计的中国网民生活中拥有了很大的影响力。在此基础上，以“新洋务战略”为视角，腾讯控股庞大的公司市值规模将成为其撬动世界(跨国公司)的重要经济杠杆，这是中国第二代企业通向伟大商业机构的一个策略性选择。腾讯公司腾讯的总部位于中国深圳市，这里并不是中国互联网公司的乐土。1998年11月，马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青5位大学同学创立腾讯(Tencent)，公司业务是提供无线互联网寻呼解决方案(TIPS)，即将中国庞大的寻呼用户与蓬勃发展中的互联网用户结合，提供更多的增值服务。马化腾在1984年随父母从海南迁至深圳，他1993年毕业于深圳大学计算机专业，之后进入深圳润迅通信公司，从事寻呼软件开发。马化腾喜爱上网，在20世纪90年代中期，这种爱好并不普及。一个偶然的机会，马化腾接触到ICQ，这改变了他的生活轨迹。 ICQ取意为“I Seek You”(我在找你)，是世界上第一款网络即时通讯软件(Tencent Instant Messenger，简称“IM”)，它支持在网络聊天、发送消息、传输文件并集成电子邮件功能，又被称之为“网络寻呼机”。ICQ由以色列人维斯格、瓦迪和高德芬格发明，在1996年11月由Mirabilis公司推出。ICQ一经推出，立刻借助互联网的力量在全球迅速传播开来，拥有了庞大的用户群体，在1998年，月平均新增用户超过100万。在1999年，ICQ被美国在线(AOL)以2.87亿美元收购。

汽车俱乐部组建文案

汽车俱乐部组建文案组建汽车俱乐部方案公司发展迅速，人均gdp已经增长至8964元每年，特别是近两年私家车激增，为汽车服务的行业如洗车维修汽车美容如雨后春笋般地冒了出来，但是没有太多好的大的规范的。汽车的消费不断地呈上升趋势，而一般消费者对爱车的维护知识非常有限，意味着专业、规范、优质的的汽车售后服务业在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大，这也正是筹建绿色环保快捷规范化概念的汽车服务机构目的之所在，我们策划车友俱乐部的各个配套服务机构就是了打造一个综合性专业化的汽车售后服务机构。以这个机构为依托，来提升俱乐部的服务价值。自驾游市场需求已经十分旺盛，目前旅行社做的自驾游没有几家是做的号的，关键一点是对自驾游的概念不了解，所谓的自驾游不仅仅是普通的旅游，而是私家车车主枚之间一种技术心得的交流。抛开城市的喧嚣，携带着家人。驾着爱车去吃去玩，享受自由车轮上的乐趣。汽车俱乐部在此方面就有着得天独厚的条件，因为平时就经常组织一些私家车主进行小规模的自驾游，经验再加上专业的汽车人员，使得在组织自驾游这样的活动上，汽车俱乐部要比旅行社有更大的号召力。0000组建俱乐部的各个部门 1.休闲业务部 A.自驾游：需要经验丰富的人员加入，要有自驾游所需要的相关用品和知识，要由经典线路与会员自发组织线路构成，要有安全保险安排 B.野营：野营需要的用具,活动方式可以联营（公司派车为一些单位或团体提供服务，在服务中也可以加入一些拓展项目，同时在拓展训练课上也可采取野营这个方式），还有救是车友的自发组织，俱乐部提供支持并协助，还有俱乐部为了增加车友凝聚力所组织的活动，包括拓展项目。 C.拓展训练：是通过一些极有趣味的活动也锻炼，培养人的团队精神，激发人的创造能力与潜能。（这是一项系统的训练方式，公司如果有兴趣可以全面做这个项目，如果没有太大的兴趣可作为野营与户外活动的兴趣提升活动） D.沙龙：沙龙开展方式可以是茶楼，可以是酒吧，还可以在野营这些活动中附带，主题可以是车也可以是足球军事等等。主要是增加会员的交流提升凝聚力 2.维修养护部 3.汽车美容 4.综合服务部：主要是车务代理、二手车交易服务、保险理赔盒救援业务。000000配套设施与机构 1.汽车主题茶楼：可以找一家茶楼合营，主要是做出汽车主题的氛围，主要是书报汽车模型展示名车介绍等 2.俱乐部办公室：设经理室、休闲业务部室（含会员管理业务、广告策划）综合业务部室。汽车文化室。户外用品店 3.室外趣味赛车场地。室外烧烤基地0000000赢利点分析 1.汽车维修方面收入的稳步提高，不过服务一定要形成规范操作，不然客源流失就很难再找回来 2.汽车美容 3.广告收入，比如大型自驾游的冠名收入，比赛的冠名收入，俱乐部的场地广告租用等 4.代理办证的收入 5.汽车的相关产品，如车模、比赛用服等增加。二手置换。汽车运动及相关产品的销售、陪驾代驾等项目000000000人员构成 1.总经理：主管发展方向及新增项目的制定，与大客户建立良好的沟通与联系，对各个部门实施具体的管理与操作与考核 2.休闲业务部：主管1名，培训师2人（可兼职，主要做拓展方面与自驾游组织者以及各个活动的组织）对外业务代表2人（联系各个单位做拓展和接待会员等方面工作）内勤一人（文案。档案管理与网站管理，兼财务工作） 3.综合服务部：主管一人。