校内快递服务的调查问卷

校园快递服务的调查问卷

你好，为了更好的了解同学们的快递消费情况，同时，促进经管系天使物流工作室的建立和发展，特进行此次调查。真诚感谢您对我们本次调查的帮助与支持。

1.您的性别？

A. 男

B. 女

2.您所在的年级？

A. 大一

B. 大二

C. 大三

D. 中职生

3.您有没有在学校拿过快递？

A. 没有

B.有

4.您使用快递的频率是？

A. 一个星期几次

B. 一个月几次

C. 一个学期几次

D. 从来没有

19.您使用快递主要用于寄收什么物品：（多选）

A学习用品 B服饰鞋子类 C数码产品

D生活用品 E体育用品 F节日用品

G资料信件 H其他____

6.您在收快递时有没有付其它费用？

A. 有

B. 没有

7.您能接受的额外支付费用是？（如送货上门收取一元服务费等）

A. 8

B. 5

C. 1

D. 不愿意

9.您一般使用哪个快递品牌？

A.韵达

B. 申通

C.圆通

D.中通

E.汇通

F.顺丰

G.EMS（中国邮政）

H.其他____

10.你是否要求快递由收件人亲自（或你自己）接收？

A. 坚决要求

B. 没办法的时候可由第三方代收

C. 无所谓

D. 由第三方代收更好

11.以下哪种原因对您选择快递服务有影响（可多选）？

A. 速度快

B. 价格合理 .

C. 信誉好

D. 服务好

E. 朋友介绍

F. 公司宣传

12.您最不能忍受快递公司出现下列哪项错误？

A. 延迟晚点

B. 态度欠佳

C. 物品丢失或损坏

D. 其它____

13.在办理快递中遇到侵犯权利事件后你的态度？

A. 忍气吞声，自认倒霉

B. 与快递公司沟通、协商

C. 投诉工商部门、甚至上法院维护权利

D.想维权但不知道找哪个部门，申述无门

14.您认为“先签收后打开包装验货”的收件方式是否合理？

A. 合理

B.不合理

15.您是否遇到过快递损坏的情况？

A. 经常

B. 偶尔

C. 没有

16.您可以接受快递最迟多少天到达？

A. 一周以上

B. 5~7

C. 3~5

D.2~3

2.如果您要寄快递，您主要会通过哪种途径？

A. 打电话让收派员上门取件

B. 到学校固定的代寄点

C. 到快递公司

D. 其他____

3.你认为快递的基本服务应包括?

A.包装服务

B.代收代签服务

C.寄存服务

D.快递查询

E..统一制服

F.货物保存制度

G.客户满意度调查 H.良好的服务态度

4.您认为制约校园快递发展的因素有哪些？

A.收费过高

B.效率低下

C.安全性低

D.服务态度不好

E.宣传力度不够

F. 需求人群不够

G. 其他____

17.如果天使校园速递够专业的话，您会使用吗？

A. 会

B. 不会

19.您对学校的快递服务有哪些建议？

问卷调查到此结束，感谢您对我们此次调研的配合与支持，祝您学习及工作愉快，天天开心！

问卷调查报告通用范本

内部编号：AN-QP-HT409 版本/ 修改状态：01 / 00 In Order T o Standardize The Management, Let All Personnel Enhance The Executive Power, Avoid Self- Development And Collective Work Planning Violation, According To The Fixed Mode To Form Daily Report To Hand In, Finally Realize The Effect Of Timely Update Progress, Quickly Grasp The Required Situation. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 问卷调查报告通用范本

问卷调查报告通用范本使用指引：本报告文件可用于为规范管理，让所有人员增强自身的执行力，避免自身发展与集体的工作规划相违背，按固定模式形成日常报告进行上交最终实现及时更新进度，快速掌握所需了解情况的效果。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。【篇一】一、调查目的当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷，回收有效

XX市快递服务消费者满意度调查问卷【模板】

XX市快递服务消费者满意度调查问卷尊敬的女士／先生：您好！非常感谢参与我们的问卷调查！为深入了解广大消费者对我市快递服务的满意程度，维护消费者的合法权益，促进快递行业健康发展，XX市邮政管理局开展2013年XX市快递服务消费者满意度调查活动。请根据实际情况填写该调查问卷，感谢您的支持！一、基本信息 1、您所在的单位性质？ □政府部门□事业单位□国有企业□民营企业□外/合资企业 □学校 2、您使用过以下哪个快递公司的服务？（可多选） □顺丰□EMS □申通□圆通□中通□韵达□国通□汇通□其他 3、您觉得哪家快递公司的服务质量最好？ □顺丰□EMS □申通□圆通□中通□韵达□国通□汇通□其他二、服务流程 4、使用快递时，您主要通过途径通知快递公司取件？ □电话□短信□网络□其他 5、对于您交寄的物品，快递员是否当场验视内件？

□是□否 6、填写快递运单时，快递员是否提醒您阅读运单背面的快递服务条款？ □是□否 7、快递员是否建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务？ □是□否 8、寄出快件后，您是否能够及时查询到快件的跟踪信息？ □是□否 9、快递人员投件的形式？ □投递到户□电话通知取件□送到收发室□送到物业□短信通知取件□其他 10、大多数快件是否在快递企业承诺的时限内送达？ □是□否 11、快递员将快件交给您时是否告知您先验视再签收？ □是□否 12、快递人员在送完件后是否随意处置或丢弃快件详情单？ □是□否□不清楚三、服务质量 13、您对扬州快递行业的总体满意度是？ □满意□基本满意□不满意 14、快递人员服务时是否穿着具有统一标识的服装，并佩戴工号牌或胸卡？□是□否□穿统一标识服，但未佩戴工号牌或胸卡 15、您对快递服务人员的服务态度、服务规范是否满意？

大学生快递市场调查问卷

大学生快递市场调查问卷同学：你好，为了了解大学生使用快递的情况及其满意度和期望，帮助快递公司有针对性的改善快递服务，我们正在进行此次大学生快递情况的市场问卷调查。请按实际情况进行配合调查，谢谢您的合作，我们将对您的信息进行保密，此次问卷采取不记名形式。一，使用快递的基本情况 1、您目前的月均消费水平是？（） [如有不便可不作答] （1）600 元以下（2）600~1000 元（3）1000~1500 元（4）1500 元以上2、您平均每月使用快递的次数是（）（1）1~2 次（2）3~4 次（3）5~10 次（4）10 次以上 3、您通常出于什么目的使用快递？（） [可多选] （1）网上购物（2）寄送礼品（3）寄发重要信件（4）收发包裹（5）业务需要（6）其他 4、您通常使用哪家快递公司提供的服务？（） [可以多选] （1）汇通（2）韵达（3）申通（4）圆通（5）中通（6）顺丰（7）天天（8）其他 5、您选择上述快递主要用于寄收什么物品? （） [可以多选] （1）学习用品（2）服饰鞋子类（3）数码产品（4）生活用品（5）体育用品（6）玩具类用品（7）资料信件（8）其他 6、您使用上述快递公司的原因？（） [可多选] （1）价格实惠（2）公众形象好（3）寄送速度快（4）物流跟踪信息及时准确（5）服务性价比高（6）学校内设有网点（7）其他 7、您对目前您通常使用的快递是否满意？（）（1）很满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意二、对快递服务的发展期望 8、您认为制约校园快递发展的主要因素是？（） [多选题] （1）收费过高（2）效率低下（3）安全性低（4）服务态度不好（5）宣传力度不够（6）需求人群不够（7）其他 9、你认为快递公司应具备哪些方面的素质？（）（1）送货上门（2）快递查询（3）统一制服（4）寄送及时准确（5）货物完好保存（6）良好的服务态度（7）包装完好精美（8）理赔及时（9）其他 10、如果您要寄发快递，您主要会通过哪种途径？（）（1）打电话叫快递员来取（2）到学校固定的代寄点（3）到快递公司（4）其它 11、您可以接受快递公司为你提供的那些增值服务（）[多选题] （1）包装服务（2）送货上门（3）代收代签服务（4）财产安全保险（5）寄存服务（6）其他 12、你会对快递的贵重物品买保险吗？（）（1）会（2）不会 13、您认为快递公司急需改进和提升哪些工作？（）[多选题] （1）提高事故处理速度（2）减少服务事故（3）提、派送货物及时（4）增加网点设置（5）降低价格（6）改善服务态度（7）改善寄送物品包装（8）

从校外教育的角度谈校内外教育的有效衔接

从校外教育的角度谈校内外教育的有效衔接一、概念的界定 1、学校教育是由专职人员和专门机构承担的有目的、有系统、有组织的，以影响受教育学校教育者的身心发展为直接目标的社会活动。学校教育是按照教学计划，以班级授课制的方式，面向全体学生，完成课标和教材规定的教学任务，特别是义务教育具有一定的统一性、强制性和公益性。 2、校外教育是指少年宫、青少年宫、儿童活动中心、青少年科技馆、少年之家等校外教育机构对学生进行的多种多样的、有目的、有计划、有组织的教育活动。二、校内外教育有效衔接的必要性作为新课程改革的前头兵，学校教育非常重要，是个人一生中所受教育最重要组成部分，但就实现教育的目标和要求而言，学校教育并不是教育的全部。青少年的全面发展仅仅有校内的课堂教育，只学习人类的经典文化和间接经验是不够的，青少年成长需要思想品德教育，需要知识教育，但是也需要一些社会实践和艺术实践，需要更多的社会交往，学生的知识学习必须在各种实践活动中体验、内化和建构，学生的实践能力与社会化必必须校内外教育相互结合，有机联系，共同作用才能实现提升，所以校外教育的存在必不可少。三、校内外教育有效衔接的要求目前，校外教育与学校教育相比，发展相对滞后，还不能满足未成年人健康成长的需要。从校外教育角度，怎么使校内外教育有效衔接，发展状大校外教育，形成整体化的育人环境，真正实现我国的大教育，是一直来困扰校外教育工作者的一道难题。据此，笔者对校内外教育的有效衔接有如下粗浅认识。㈠求同存异，达成共识校内外教育理念要趋同。校外教育和学校教育的功能基本相同，都是素质教育不可或缺的部分，两者同等重要，在青少年教育中相互联系、相互渗透、相互作用、相互影响。校内外教育在教育主体、内容、方式、方法上各有优势，只有双方教育齐头并进，有效衔接，青少年的发展才是健康的积极的。为此，校外教育工作者要用发展的角度，带着思考主动走进学校，通过学习、观摩、听课、座谈、探讨、交流等有效形式亲身体验，更直接深入地认知新课改在学校教育中的深化程度和实施情况，了解学校新课改的目的、意义和重点，吸收校内教育营养成分，

问卷调查数据分析报告【调查问卷分析报告范文】

按照上级党组织要求，为了认真做好保持共-产-党员先进性教育活动分析评议阶段的工作，打牢整改提高阶段基础，确保先进性教育活动取得实效，帮助本单位领导班子成员找准存在的问题，认真修改，现请您将意见填写在空格栏里;若对领导班子成员的意见，请写明班子成员的姓名。贵铝工贸实业总公司( ) 此次征求意见不用署名，请在党员( ) 、非党员( )的括号内打“√” 1、您认为本单位党组织在实行政治领导、发挥政治核心作用，促进总公司及本单位改革发展稳定过程中存在哪些突出问题? 2、您认为本单位党组织在加强和改进组织自身建设方面存在那些突出问题? 3、您认为本单位领导班子成员在谋划企业发展、制定工作措施方面，与实现总公司实现稳健发展的要求有那些不适应、不符合的突出问题? 4、按照“两个务必”和“八个坚持，八个反对”的要求，您认为本单位领导班子成员在思想、工作、作风等方面，有那些不符合要求的突出问题? 5、您认为本单位的党风建设和反腐倡廉工作存在那些突出问题?

6、您认为影响本单位生产经营、改革发展的突出问题是什么? 7、您认为影响本单位营造和-谐企业环境的突出问题是什么? 8、您认为本单位在关系职工切身利益方面或其他方面还存在那些突出问题? 1 明确调查目标进行市场调查，首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业制定经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。 2 设计调查方案一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容 1 调查目的要求根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调

快递服务质量调查报告

快递服务质量调查报告-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

EMS 等快递服务的满意情况，比校园快递服务质量 —调查分析报告

一、调查目的和意义目的：对同学们快递服务质量满意度的调查，以便了解我们学校快递服务是否让大家满意，如果存在一些问题，那么可以将此次结果反映给科艺的各个快递服务店，看他们是否做一些调整，以便更好地为大家服务。意义：A通过当前服务状态，了解最基本的状态及原因，梳理各服务过程的关系，提供最初步的分析报告；保证工作质量。以满意度诊断分析为主。内容包括不满意度情况、短板分析及改进建议等；调查的作用是分析客户不满意，找出当前服务的短板，并尽可能落实到具体的工作环节中去；B服务质量满意度的推广运用。包括服务管理、产品研究、绩效提升等；调查的作用是借助满意度，对运营商的服务进行全面提升，并能促进产品销售和营销业绩；关键在于能够提供从调研策划乃至培训解决方案。C以服务质量满意度为基础的各类客户行为研究，如用结合定性分析客户需求及其变化；了解客户消费行为；结合满意度矩阵分析分析客户关注点，针对性提升客户感知；结合忠诚行为矩阵对客户行为进行归类，把握客户消费动向等。二、调查内容消费者对送货人员服务态度的满意程度、消费者对快递完好程度的满意程度、消费者对快递服务点位置的满意程度、消费者对快递服务点通知是否及时的满意程度、消费者对快递服务点售后服务的满意程度、.消费者对快递服务点配送速度的满意程度、消费者对快递服务点是否在约定的时间内送取件的满意程度、消费者对快递速度的满意程度、消费者对快递价格的满意程度。三、调查方法：（1）向本校大学生随机发放电子调查问卷，抽样方案设计（2）上网查询来获取快递业的相关资料。

快递行业市场调查问卷

有关丹东快递服务业情况的市场调查 1.你是否使用过快递（） A. 是 B. 否 2.你使用快递的频率是（） A. 几乎每周 B. 几乎每月 C. 偶尔 D. 没有使用过 3.你平时经常用的快递是（） A. EMS B. 申通 C. 圆通 D. 顺丰 E. 其他 4.你一般使用快递托运的是什么物品（） A. 网购 B.发送文件 C.邮寄礼品 D.其他 5.你对快递的包装有什么要求（） A. 能够突出物品特性 B.轻巧便利 C. 自己选择包装物 D.其他 6.你在假期回家时会选择将行李托运回家吗（） A.经常会 B.偶尔会 C.从不会 7.你希望在收货时快递送到哪里（） A.收货人附近网点自己去提 B.收货人指定地址并通知提货 C.收货人手中 8.你对当前使用的快递网上物流跟踪服务的感受（） A.很准确的显示货物所在地点 B.一般 C.一点用都没有 D.没有使用过 9.你是否有将货物托运时被拒的经历？被拒原因是（） A.托运易损坏的贵重物品 B.收货地难以到达 C.无 D.其他 10.你对目前使用的快递服务满意吗（） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 11.你认为目前快递服务有什么不足之处（可多选）（） A.送货时间过长 B.货物损坏、遗失 C.服务态度不佳 D.价格过高 E.无 F.其他 12.你平均半年使用快递的次数（） A.0次 B.1-5次 C.6-10次 D.10次以上 13.你投递过以下哪些物品（） A.信函 B.邮件 C.包裹

14.你可以接受快递反应的最慢速度为（） A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时 15.你在选择快递公司时会考虑以下哪些因素（） A. 价格 B.服务质量 C.安全 D.传递速度 E.其他 16.针对以上问题，你对快递公司的服务有什么建议性别：〇男〇女姓名

校内外儿童美术教育活动不同特点的比较研究

校内外儿童美术教育活动不同特点的比较研究摘要:如何发挥校内外美术教育活动的优势互补,发挥美术教育在培养人才中的独特作用,走出一条中国特色的人才培养之路。关键词:美术教育特点研究中图分类号:G623.7文献标识码:A文章编号:1673-9795(2011)06(c)-0219-01 科学家钱学森留下的疑问:“为什么我们的学校总是培养不出杰出人才？”至今是中国教育刻骨铭心的待解难题。人才的培养既源于自身禀赋,亦有赖于后天的教育。少年时期的美术教育会影响孩子的一生,对“促进学生全面而有个性的发展”具有独特的作用。要以“人”的发展为中心,从小培养孩子们的创造力,教给他们拓展创意思维的方法。在吸取人类历史文化营养过程中,培养宽容乐观的个性和健全的人格。钱学森的少年成长时代离不开一个“玩”。“玩”中接触大自然,“玩”中锻炼动手能力,“玩”中增长和扩大知识面,“玩”中完善人格,放松身心,放飞了理想。相反,应试教育基本上不让学生“玩”。学生们被绑在书本上通宵达旦的学习。“一切为了应付考试”的思想正

在非常善意的坑害着我们敬爱的老师、亲爱的学生,一点“玩”的时间都没有。机械死板的学习中,学生丧失了蓬勃的想象力和创造力,我想,这并非中国校内教育的初衷。国务院总理温家宝在政府工作报告中提出大力实施科教兴国战略和人才强国战略,十二五规划中明确改革教育管理体制和质量评价。这是挑战,更是责任。怎样发挥校内外美术教育活动的优势互补,实施科教兴国和人才强国呢？以下是针对校内外儿童美术教育活动不同特点的比较。（如表1）研究中我们不难发现,学校承担着面向全体学生普及美术教育的任务,师资完备、教育质量有保障、国家确保经费投入。当然班级授课制也有不足:学生只能按照固定的教室与课程表机械的上课,无论喜不喜欢;讲的不好的老师学生不能换,没天赋的学生教师必须教;每班四五十人既抓纪律又赶进度,很难因材施教、逐个讲评,导致“一个模子”培养人,会不会只能这样,更不奢求个性化教学、专业化发展了。校外美术班承担了美术培训的职责,绝不能把美术作为一种兴趣培养,偏重于模仿而不是创造,只停留在标准化、大众化的美育水平。校外美术专业培训是校内美术的补充和发展,是少年儿童“玩”的地方、艺术的摇篮。有兴趣和天赋的学生既闻名而来拜师学艺,绝不能误人子弟。在美术教育活动中我不断探索真正能够激发学生创造力的教学方法:要整合美术馆等社会资源提高学生审美能力;鼓励学生个性、因材施教;师生可面对面直接交流,为每名学生量身定制学习进度和发展目标,示范绘画步骤、方法,手把手的教好基本功;鼓励学生想

问卷调查报告范文

问卷调查报告范文一份完整的调研问卷通常由标题、问卷说明、填表指导、调研主题内容、编码和被访者基本情况等内容构成。问卷的标题概括地说明调研主题,使被访者对所要回答的问题有一个大致的了解。确定问卷标题要简明扼要,但又必须点明调研对象或调研主题。如“学生宿舍卫生间热水供应现状的调研”，而不要简单采用“热水问题调查问卷”这样的标题。这样无法使被访者了解明确的主题内容，妨碍接下去回答问题的思路。在问卷的卷首一般有一个简要的说明，主要说明调研意义、内容和选择方式等，以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说明要力求言简意赅，文笔亲切又不太随便。下面举个实例加以说明。我是浙江师范大学的实践队员，我们正在做关于信息三农的调研，想问你几个相关问题，了解下您的意见。您的回答将被完全保密，请放心。谢谢你的协助与支持! (多用于访问时,并不是很正式) 我是XXX暑期社会实践团队的采访员，我们正在进行一项关于XXX的暑期实践调查，旨在了解XXX的基本情况，以分析XX发展的趋势和前景。您的回答无所谓对错，只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积极参与，我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您10分钟左右的时间，请您谅解。谢谢您的配合

和支持。(如有需要，应考虑英文版的问卷) 对于需要被访者自己填写的问卷，应在问卷中告诉回答者如何填写问卷。填表指导一般可以写在问卷说明中，也可单独列出，其优点是要求更加清楚，更能引起回答者的重视。例如: 问卷答案没有对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可. 问卷的所有内容需您个人独立填写,如有疑问,敬请垂询您身边的工作人员. 您的答案对于我们改进工作非常重要,希望您能真实填写. 调研主题内容是按照调研设计逐步逐项列出调研的问题，是调研问卷的主要部分。这部分内容的好坏直接影响整个调研价值的高低。详细内容见第五小节“问题回答的方式与格式”。编码是将问卷中的调研项目以及被选答案变成统一设计的代码的工作过程。如果问卷均加以编码，就会易于进行计算机处理和统计分析。一般情况都是用数字代号系统，并在问卷的最右侧留出“统计编码”位置。这是指被访者的一些主要特征，如个人的姓名、性别、年龄、民族、生源地、所属院系等。这些是分类分析的基本控制变量。在实际调研中要根据具体情况选定询问的内容，并非多多益善。如果在统计问卷信息时不需要统计(的)被访者的特征，就不需要询问。这类问题一般适宜放在问卷的末尾。如(没有很私人的问题)问题不是很私人，也可以考虑放在“问卷说明”后面。在调研问卷的最后，要求附上调研人员的姓名、调研日期、调研

快递服务调查问卷分析报告

快递服务调查问卷分析报告根据省、州消费者协会的部署，我们委托街道12315“一会两站”负责人（司法所所长），分别在三个街道发放《快递服务调查问卷统计问卷》70份回收64份，回收率为：91.42%。快递服务调查问卷统计表 1您通常邮东西选择哪家快递公司？曙光快递（8）多元快递（20）邮政快递（29）汇通快递（3）亿天快递（3） 2您邮东西时有物品被盗的情况吗？有（2）没有（46） 3您觉得目前先签收后打开包装验货的收件方式不合理? 合理（7）不合理（43） 4您邮东西时买过保险吗？有（17）没有（30） 5您邮东西时有过物品的延误晚点吗？有（16）没有（29） 6您对快递公司服务人员的素质，服务质量满意吗？满意（38）不满意（。物品后签字，不管对方借故有多忙，千万不要先签字后验收，如果先签字后验收，一旦发现货物有问题，消费者的权益将很难得到保障（6）（六）要妥善保管好投递单据，以便出现问题申诉有据（9）调查结果如下：（1）反映邮购东西时有物品被盗的情况的仅占调查问卷的3.12%；（2）认为“先签收后打开包装验货”的收件方式合理的占1.09%；不合理的占67.19%。（3）认为“邮购东西时不必保险的”占26.56%；“应当买保险的”占46.88%。 “没有延误晚点现象的”占45.31%。（4）认为“邮购物品有过延误晚点现象的”占25%；（5）对快递公司服务人员的素质，服务质量满意的占59.38%；不满意的占25%。（6）对送达时间延误的赔偿、物品丢失和损坏的赔偿等问题上，对快递公司的赔偿满意的46.88%；不满意的占21.88%。（7）在办理快递中遇到侵犯权利事件后，采取“忍气吞声，自认倒霉处理方式的”占1.56%；采取“与快递公司沟通、协商方式的”占43.75%；采取“投诉工商部门、甚至上法院维护权利方式的”占37.5%；采取“其他方式的”占1.09%；想维权但不知道找哪个部门，申述无门的占4.69%。（8）认为快递侵权事件频发的原因是：由于至今仍未有相应的法律规定，行业的“霸王条款”盛行的占29.69%；消费者因为损失的物货金额不够大，很难有时间和精力与快递企业去长时间较真，最终只能不了了之的占50%。（9）认为快递行业侵权事件频发的原因是：由于至今仍未有相应的法律规定，行业的“霸王条款”盛行的占29.69%；消费者因为损失的物货金额不够大，很难有时间和精力与快递企业去长时间较真，

移动学习在我国校内外教育教学中的应用文献综述

https://www.360docs.net/doc/5415606334.html,/p-72383087.html# 移动学习理论研究与实践现状概览移动学习在我国校内外教育教学中的应用文献综述个人日记2010-02-23 17:50:42 阅读16 评论0 字号：大中小订阅一，移动学习理论以及国内学者的研究 Desmond Keegan 丁兴富译《从远程学习到电子学习再到移动学习》开放教育研究 2000年第五期：移动学习的发展将使学生在远程学习上更加自由，只要能够实现其电话装置的无线通信连接，无论在飞机场、在床上或在他们选择的任何地方，都可以进行学习。北京大学现代教育技术中心移动实验室给移动学习的定义：移动教育是指依托目前比较成熟的无线移动网络、国际互联网以及多媒体技术，学生和教师通过使用移动设备（如手机）等来更方便灵活的实现交互式教学活动（崔光佐，2001）北京大学教育学院教育技术系《移动教育—全球化学习的新方式》中国远程教育 2003：移动教育是依托目前比较成熟的无线移动网络、国际互联网以及多媒体技术，学生和教师使用移动设备（如手机等）通过移动教学服务器实现交互式教学活动。一个实用的移动教学系统必须同时兼顾学生，教师和教育资源这三个方面，将他们有机结合起来。提出了基于短信和浏览、连接的移动教育方案，分析了SMS\EMS\MMS以及WAP以及3G时代的三种标准等实现技术。刘豫钧鬲淑芳《移动学习—国外研究现状之综述》现代教育技术2004，3 引述了国外不同专家从技术、远程教育思想等视角出发给定的移动学习的定义，并从数字化基础、学习方式的自由自在、随时随地、学习环境的可移动、学习的技术实现基础移动计算技术和移动互联技术等方面来把握移动学习。并分五个方面，通过大量国外研究移动学习的事实介绍了国外移动学习研究的现状和成果：（1）移动设备应用于教育的可行性研究（2）移动学习资源开发（3）短信息服务（4）WAP教育网站的建设（5）与终身学习、PBL和协作学习等的结合。叶成林，徐福荫等，移动学习研究综述，电化教育研究 2004年第三期定义：移动学习是指利用无线移动通信网络技术以及网线移动通信设备（如移动电话、个人数字助理PDA、Podket PC等）获取教育信息、教育资源和教育服务的一种新型学习方式。移动学习具有学习便捷性、教学个性化、交互丰富性、情景相关性等特点。移动学习是网络学习和分布式学习的一种延伸。并指出移动学习研究的五个关键性问题是：移动学习系统相关技术研究、移动学习终端软件开发研究、移动学习课程开发研究、移动学习教学模式研究、移动学习系统的标准化研究。叶成林，徐福荫，开放教育研究，2004年第三期：移动学习的理论基础： 1.非正式学习，非正式学习是一种隐含式学习，源于直接的交互活动以及来自伙伴和教师的丰富的信息暗示，这些暗示的信息远远超过了明确教授的内容。非正式学习强调学习的泛在性，认为人际通信交流的本质就是学习。 2.情景认知与学习，学习是学习者基于一定的社会文化情景，在与学习环境的互动中自我建构意义、身份

快递调查问卷

快递调查问卷 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

尊敬的女士/先生：您好！这是一份关于您对目前福建省快递服务的调查问卷，我们诚挚邀请您参与到我们的服务调查活动中。通过本次调查，我们希望能够了解您对当前福建省内快递现状的真实印象与看法，本问卷采用不记名的方式，对您的个人信息将严格保密，请您按照您的真实感受回答即可，非常感谢您的参与！福建省快递市场服务调查问卷（1）性别：男（）女（）（2）年龄：（3）教育程度：（） A:高中及以下 B:大学本科 C:硕士 D:博士 E:海归（4）您所在的单位/企业性质：（） A：政府部门 B:事业单位 C：国有企业 D：民营企业 C：外/合资企业 D：学校（5）职业：（） A：普通员工 B:基层管理人员 C:中层管理人员 D:高层管理人员 E:个体经营者 F：学生（6）您的月收入：元/月（7）您所在单位/企业的规模：人（8）您个人付费每月使用快递的频次（含网上购物等）：件/月（9）您网上购物快件量占所使用快件的比重： % （10）您所在单位/企业平均每天使用快递的频率：件/月（11）您所在单位/企业合作快递公司的数量：家（12）您是否知道邮政专营权：是（）否（）

（13）您是否会严格按照邮政专营权的规定将文件等快件交由邮政EMS寄递：是（）否（）（14）您注重快递服务的哪些方面：（15）影响您选择快递的因素有：（16）寄出快件的时间：

（17）目前快递服务存在问题：（18）对于邮政EMS的评价：（19）目前使用何种快递服务：（20）寄递一份文件您认为合理费用是多少：省内元；省外元；问卷到此结束，非常感谢您在宝贵的时间内对我们调研工作支持。如果您对我们的调查结果感兴趣，请留下您的电子邮箱，我们将很荣幸为您提供我们调查报告发给您，再次感谢!

对快递员的调查问卷精编版

对快递员的调查问卷 1、现在淘宝村已经有哪几家快递公司了，你现在所属的快递公司是什么？（多选） □顺风□EMS□申通□圆通□中通□汇通□韵达□天天□宅急送□其他_________，你所属快递公司是_________。 2、你的年龄是？ □20岁以下□20—30岁□30—40岁□40岁以上 3、你的学历是？ □高中以下□高中□中专□专科□本科 4、你现在的月收入是多少？ □2000元以下□2000—3000元□3000—4000元□4000元以上 5、你对目前的工资水平是否满意？ □非常满意□比较满意□满意□比较不满意□非常不满意6、你自己是怎样看待快递员这个工作的？（多选） □工资高□时间可自由把握□门槛低□体验生活□生活所迫□其他________________ 7、你在公司已经工作了多长时间了？ □半年□一年□一年-两年□两年以上

8、您认为将来快递员这个岗位发展趋势会怎样 □不看好□会发展，但受到一定的局限□需求量将越来越大，发展前景不错 9、将来您会一直做快递员这个工作，还是会改行 □一直做下去□有考虑过，可能会改行□将来一定会改行 10、你现在所需要做的工作有哪些 □取件□派件□仓库分类□信息通知□沟通开发新用户 □其他___________ 11、你目前个人月薪酬的组成部分有哪些？（多选） □基本工资□绩效工资□派件量及收件量□奖金□补贴□各种福利 12、你现在所在的快递公司有提供哪些福利保障？（多选） □养老保险□医疗保险□工伤保险□失业保险□住房公积金□带薪休假□没有任何福利保障 13、随着淘宝村不断的发展，对你们的快递公司产生了什么影响？（多选） □没什么影响□工作量变多了□各公司间的竞争增加了□给员工的工资多了□公司规模扩大了 14、作为快递员，你有感受到现在快递行业的竞争吗，如果有，竞争激烈吗 □没有感受到□有，不怎么激烈□有，比较激烈□有，已经很

利用校内外各种教育平台

利用校内外各种教育平台，有效拓展安全教育的途径近年来，小学生特别是留守儿童受到交通、溺水、人身侵害、自然灾害等意外伤害事故的现象时有发生，给学生的生命安全、家庭的幸福和社会的稳定造成了重大影响。加强小学生的安全教育工作，不断提高小学生的自我防范意识和能力显得十分迫切和重要。要提高小学生的安全教育效果，就必须充分利用校内外各种教育平台，有效拓展安全教育的途径。 1、在学科教学中渗透安全教育。学校教育不仅传授文化知识，更要关注学生生命安全和生存能力，重视对学生进行安全意识的培养和自我保护能力的提高，保护学生安全健康成长。2007年2月教育部发布《中小学公共安全教育指导纲要》指出：中小学公共安全教育要坚持专门课程与在其他学科教学中的渗透相结合。因此，在学科教学中处处要渗透安全教育思想。学科教学和安全教育是可以联系起来的。教师在制定教学计划、钻研教材备课时要充分考虑“安全”这一因素，善于发现教学内容和安全的连结点，从连接点切入，自然而巧妙地将安全知识、安全意识等渗透到教学过程之中，让学生在获取学科知识的同时接受安全教育。学科教学中渗透安全教育，亲切自然，容易为学生所接受，可收到一箭双雕的效果。所以，将安全教育的内容渗透到相关学科教学中、渗透到教育教学的各个方面，在课程教学中让学生掌握一些确保人身安全的基本常识，努力提高他们的自救自护能力是每位学科教师义不容辞的责任。根据安全教育的需要，学校还可以专门开设了安全教育课程，每周增加地方性课程，以《生活·生命与安全》和学校安全教育校本教材为教学内容，每期期末对学生所学的安全知识进行考核，安全教育做到课程落实、教材落实和效果落实。 2、在活动中进行安全教育。活动是对学生进行安全教育的有效载体，安全教育是我校活动的主要内容。将安全教育与活动有机结合起来，充分利用各种活动开展了各种内容丰富、形式多样的安全教育活动，加强学生的安全教育。活动要做到主题鲜明，有的放矢。在老师的组织下，学生通过开展安全主题中队活动，安全文艺表演，安全演讲赛，安全教育故事会，安全知识竞赛，办安全小报、绘画、摄影展，外出参观实践等活动，寓教于乐，调动全体学生的积极性，让学生在活动中潜移默化地接受安全

问卷调查报告范文精选5篇

问卷调查报告范文精选5篇调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章，通过事实说明其观点，对调查对象作出评价，阐明其意义，或从总结点上的经验入手，讲明某个道理。调查报告要怎么写呢?小编精选了一些关于调查报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。调查问卷分析报告范文小学生的零花钱究竟有多少他们是如何话自己的零花钱的呢小学生的价值观要从小养成，要养成节约的习惯，家长不能纵容孩子乱花零花钱，对小学生零花钱做出调查，对于社会具有很大的好处，下面就是一篇小学生零花钱调查问卷分析报告。我们学校门口有几家买炒米线和零食、玩具的商店。以前去买的同学不太多，而此刻，去买的同学越来越多。因此，我对这个现象进行了调查。调查我走访了我的几个朋友、同学，问了一下这一两年来父母给他们零用钱的状况，他们都说，爸爸妈妈给他们的钱越来越多，所以就常常带钱去学校买东西。[由整理]我还在电脑上查了一部分资料，上面说一部分小学生一个月的零花钱居然高达几百元。分析一、随着国家的富强，许多父母的工资也上涨了，除了家庭的日常开销外，还能积攒一些钱，家里有钱，父母就会多给孩子一些钱。二、部分同学的爷爷奶奶领着退休工资，爷爷奶奶们生活节简惯了，手头也会积攒到一些钱，这些老人爱孙子、孙女心切，会把自己省吃简用的钱给孙子孙女一些。三、同学们钱多了，但是不明白合理使用零花钱，不必要的、无好处的玩具都由着自己的性子乱买，零花钱给多少用多少，基本留不到第二天，而且没有存钱观念，不明白每一天节约一部分钱就能够积少成多。这样一来，就出现了我们学校门口的零食摊、玩具店前同学们在争先恐后购买零食、玩具的场面。结论一、此刻的家长为了尽量满足孩子的需要，给孩子许多钱，想让孩子过得好一点，这样一来，小学生乱花钱的现象就越来越多了。

物流有限公司调查问卷

物流需求调查问卷 1．贵公司企业性质： □国有独资集体□“三资”□外商独资□民营□内资股份制□上市公司2．经营产品大类包括（可包括）： □百货□五金交电□建材□食品□家电□电子□通讯器材□日化□服装□医药□汽车□其他3．产品品种（单选）： □5千种以内□5千---1万种以内□1-2万种□2-5万种□5-10万种□10万种以上4．贵公司物流费用占销售的比例为（单选）： □1%以下□1%-3% □3%-5% □5%-10% □10%以上5．贵公司第三方物流代理的比例为（单选）： □30%以下□30%-60% □60%以上 6．贵公司所知道的第三方物流的数量（单选）： □1家□2-3家□4-10家□10家以上 7、贵公司是否知道九达物流公司： □知道□不知道 8、贵公司是通过什么途径知道九达物流公司的： □熟人介绍□广告宣传□其他 9、通常由哪家公司为贵公司提供物流服务： 10．第三方物流为贵公司提供的服务内容为（可多选）： □单纯仓储□干线发运□市内配送□包装□其他11．如果提供多种形式的服务，其收费方式为： □仓储费、运输费、包装费、信息费分开收取，单笔单结 □按销售额比例提成□总量协议□其他（请注明）：__________

11．贵公司给物流服务商的付款期限为（单选）： □货到付款□置后10天□置后30天□置后31-90天□置后90天以上 12．对第三方物流服务是否满意（单选）： □满意□不满意□不完全满意 13．满意的原因（可多选） □运作成本低□物流信息及时准确□作业速度快□服务内容齐全□作业差错率低□网络覆盖广□服务态度好 14．不满意的原因为（可多选）： □运作成本高□物流信息及时性与准确率低□作业速度慢□服务内容残缺□作业差错率高□服务态度差15．寻找物流公司服务过程中您最关心的问题是： □信誉□专业性□规模□其他，请注明 16．贵公司期望物流公司能提供的服务项目包括（可多选）： □仓储保管□干线运输□市内配送□包装加工□物流系统再设计□定做条码扫描系统□开发物流信息系统□代结货款□物流总代理

对顺丰快递的调查问卷

对顺丰快递的调查问卷随着社会经济的发展，物流是我们身边不可或缺的一部分，有了它可使我们的生活更快捷、方便，生活质量进一步的提高，为了更加了解您们对快递的要求，了解物流市场的发展，现做一个物流调查问卷服务，打扰您的宝贵时间，谢谢合作！ 1、您使用过顺丰物流运送东西吗？ A使用过B没有使用过 2、您对顺丰物流最在乎的是什么？ A 作业速度B运作成本C服务态度D货损率 E其他________ 3、您认为顺丰快递在同行业中的价格水平？ A太高 B 高 C 合理 D 一般 E 便宜 4、您选择顺丰物流主要原因是什么？ A价格B安全性C速度D服务态度 5、您对顺丰公司投诉处理的速度和结果 A没投诉过 B 不满意 C 一般D 满意 6、您对顺丰快递员业务水平及言谈举止的评价 A很好 B 一般 C 恶劣 D 极度恶劣 7、您对顺丰快递配送的准时性的评价是 A 非常满意 B 满意 C 一般D不满意 8、企业对于快件的包装规范、合理

A非常满意B基本满意C不满意D很不满意 9、您对顺丰快递货物安全及完好性的评价是 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 10、您对顺丰公司网上业务信息发布及时性和准确性的评价是 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 11、您对本公司最看重的服务要素是（多选） A价格B准时性C服务态度D准确性E完好性F品牌12、会了解快递的全过程吗？ A想了解，随时掌握，比较放心B无所谓C不需要13、你认为顺丰速递的网点和运输范围是否满足您的要求 A满足，收件方便B基本满足C不满足，有待改进14、企业的服务时间和地点方便客户 A非常满意B基本满意C不满意D很不满意 15、您对快递公司有什么要求？ A降低价格B改善服务态度C提高速度 D其他______

校外教育与校内教育的有效衔接

浅谈校外教育与校内教育的有效衔接湖北宜昌长阳青少年校外活动中心李玉霞【摘要】青少年校外活动中心是促进未成年人全面发展的实践课堂，是加强思想道德建设，推进素质教育，建设社会主义精神文明，构建和谐社会的主阵地，是我国教育系统中的—个重要组成部分。整合和挖掘学校教育与校外教育各种资源，实现校内外教育有效衔接和优势互补，真正实现学校教育与校外教育衔接，使校外教育更好地发挥其独特的育人作用。【关键词】校外教育校内教育有效衔接校外教育是在学校教育之外，利用课余时间对未成年人进行内容丰富、主题鲜明、展现个性的教育，虽然学校教育和校外教育在教育功能、教育手段与方法、教育内容上有所区别，但都肩负着“育人”的神圣使命。如何整合校内外教育资源，优势互补，加强“校内外衔接”，共同打造未成年人健康成长平台是我们教育工作者需要思考和实践的内容，笔者在教学实践中进行了有益的尝试和研究。一、教育的一致性是校内外教育相结合的基础校外教育的任务在1995年国家教委等七部委颁布的《少年儿童校外教育机构工作规程》中明确规定：“校外教育的基本任务是通过多种形式向少年儿童进行以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本内容的思想品德教育；普及科学技术、文化艺术、体育卫生、劳动技术等方面的知识；培养他们多方面的兴趣、爱好和特长；培养他们独立思考、动手动脑、勇于实践和创新的精神，促进少年儿童全面发展，健康成长。”这与素质教育的整体目标是一致的。素质教育所要求的促进人全面健康和谐发展的目标，是各级各类教育乃至全社会都应该认真贯彻落实的。有了这样一个共同的培养目标，校内

外教育要探讨的实际问题就是，如何发挥自身的优势，利用不同的途径和形式对青少年儿童实施全面的教育。这里面不存在谁重要谁不重要的问题，因为孩子的成长过程除了受到家庭的影响外，也要接受学校内的和学校外的教育，校内外教育是相互补充、相互促进有机结合的教育整体。二、教育的差异性是校内外教育相结合的切入点校外教育是一个不断前进的过程，人的一生都将为适应动态环境而不停顿的学习。校外教育对少年儿童施教没有强迫性，它的吸引力更多的来自于孩子兴趣爱好和个性需求。这样孩子参加校外活动，在选择内容、形式、方法、时间和地点上就有很大的自主性，从教育的内容、形式、方法和时间上看，校外教育与学校教育之间是有差异的，它们之间的差异性决定了校内外教育相结合切入点的确定。校外教育的自主性特点，预示着校外教育没有太多的限制，有利于主动寻求与学校教育相结合的切入点。从校外教育所设置的活动项目来看，虽然知识的系统性不如学校教育，但大量的实践活动，又是学校教育所不具备的。因此，结合推进新一轮课程改革，校外教育在充分利用自身的优势、促进素质教育的实施上有得天独厚的优势。三、有效衔接方可形成校内外育人的合力为形成教育合力，我们主动出击，搭建校内外教育沟通的平台。沟通了解是结合的基础。为了了解学校的需求，使校内外教育结合有的放矢，我们走访全县十几所中小学校，实地了解考察学校开展课外教育情况，了解学校对校外活动中心的希望与需求，研究和探讨新世纪校外教育的发展方向等，通过调研，我们知道了学校对校外教育的需求情况，同时达成了校内外教育相结合才能更好地促进学生成长的共识。其次，把校外教育的内容形式引进校园。学校教育因受教材、考

问卷调查报告范文-

问卷调查报告范文调查表如下: 选择题 1、你知道很多自然资源是有限的吗? A、知道(61% B、知道一点(26 C、不知道(10 D、不关我事(3% 2、你是否知道很多城市的淡水资源缺乏 A、知道(74% B、不知道(21% C、知不知道无所谓(5% 3、你是否知道1998年的长江洪灾和长江上游人们盲目砍伐有关 A、知道(40% B、听说是这样(40% C、不知道(20% 4、你是否知道北京是全世界十大污染城市之一 A、知道(35% B、听说过(12%

C、不知道(53% 5、你认为保护环境的目的是什么 A、爱惜每一个生命(62% B、保护生物多样性(10% C、与动植物和睦相处(10% D、改善人类的生存环境满足人类发展的需要(18% 6、你认为保护森林重不重要? A、很重要(67% B、一般(24% C、不重要(6% D、不关心(2% E、不知道(1% 7、你认为如何改善农村环境 A、村镇规划(15% B、垃圾固定堆放及时处理(40% C、多种树保持森林(24% D、合理使用农药(21% 8、你最关心的问题是 A、饮用水空气质量(10%

B、粮食蔬菜安全(14% C、森林、土地保护、防止水土流失(34% D、环境卫生改善(16% E、脱贫制富(16% 9、你对乱丢垃圾的行为有什么看法 A、没所谓(5% B、值得批评家(89% C、不关我事(6% 10、您觉得您周围的环境怎样? A、很好(9% B、感觉还可以(31% C、比较差(52% D、很差(%8 11、您觉得保护环境有多重要 A、很重要(71% B、重要(29% C、没什么大不了(0% 12、近几年来我们周围河流流量大大减小,您认为是什么原因造成的 A、乱砍伐森林(68%