王鸥飏 教练式领导力
教练式领导力
卓越领导力系列课程
王鸥飏
1.华东师范大学职业教育与成人教育研究所博士/讲师
2.华东师范大学心理测评与人才评价中心副主任
3.BITAC英国在华培训师协会全国委员会主席
4.国家培训师职业资格标准开发组组长、教材主编
5.ICF国际教练联盟专业教练
6.PCT教练式培训师认证课程创始人
7.Persona GLOBAL系列认证课程授课讲师
8.9Mirrors九镜信息创始人
课程目标
通过本课程的学习，学员能够收获：
1.掌握教练式领导力的管理方法，感悟教练式领导力的精髓
2.掌握4P关系教练式的管理技术，构建更和谐信任的人际工作关系
3.学习3F教练式管理倾听和提问技术，有效提升管理者的沟通能力
4.收获5R教练式领导力模型，提升管理效率
01
发展领导力的卓越性
管理的发展
管理方式经验管理科学管理文化管理年代1769-19101911-19801981-至今特点人治法治文治控制内部外部自我领导师傅型指挥型育才型管理核心物物人
激励方式外激外激内激管理重点行为行为思想
领导力风格
指挥官型（发号施令）%%英雄型（像我一样做）%%教师型（教授别人）%%教练型（给人赋能）%%总计
情绪智力的重要性
行为转变取决于自我觉察，而自我觉察取决于与人们的“内在情绪”；
90%的领导者的成功取决于情绪智力（哈佛大学教授戈尔曼博士）。
7%：智力
事实问题
感受
行为转变Behavior Change?
93%：情绪
团队生命意图
你对卓越领导力的定义是什么？
1.行为由情绪产生
2.领导情绪影响团队
3.EQ从心改变
EQ习惯养成
02
4P关系技术
尊重差异，良性互动
满足人们内在需求天性偏好
4P 介绍
快
慢
工作导向
关系导向
P （power ）
P （perfect ）
P （peace ）
P
（popular ）
追求成功和价值、自我掌控、坚决果断的、挑战的、思维敏捷的、武断的、傲慢的、要求高的、不善倾听的
有条理的、专业的、精确地、公平的、小心的、苛责的、慎重保守的、熟练地、精明的、顺从的
忠诚的、敏感的、助人的、稳定的、忍耐的、志愿的、害羞的、可爱的、被动的、害怕变化的、犹豫的
乐观的、有趣的、新鲜的、有影响力的、灵活的、印象深刻的、想象力的、有说服力的、怕孤单的、容易忘事的
4P的DISC特征
4P 风格的相处之道
快
慢
工作导向
关系导向
Perfect 完美型
嘘！
Peace 平和型
嗯！
Popular 社交型
嗨！偏好沟通
Power 权利型
哇！偏好团队
偏好目标
偏好流程
知人善用，因材施教
性格与团队分工
练习：画出你同周边人的关系线
上级
爱人
同事下属
03
3F倾听法则
增进管理中的有效沟通
积极倾听的障碍
第一层次的倾听
以自我为中心的倾听：
为了使自己看起来亲切和优秀而粉饰自己；
不完全集中精力在对方身上，一边做事情一边在倾听；
用自己的方式来理解对方的话；
为了证明自己是正确的，而反击对方，在对方的言语中寻找破绽；
为了话语中的特的信息而无视其他信息；
一边听一边准备接下来要说什么，因而无法集中精力；
像一尊雕塑象似的一言不发。
教练式领导力培训后感
教练式领导力 教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法，使员工在组织中能以最大的热情和创造性来工作，并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。教练式领导者能够充分调动员工工作意愿，提高其工作能力，高效地完成工作目标，使企业以更强的适应性面对新的挑战。 上午的课时老师重点讲了教练式领导力的原理、含义、作用。由于理论知识偏多，我阅历尚浅，暂不能以丰富的实际案例来解释说明。 下午的课时老师重点讲了如何运用教练式领导力，由此我们也实践了一回。主要是通过一连串相关的发问的方式，包括： 今天感觉怎么样？ 目前有什么高兴的事情可以分享？ 今天要解决的问题是？ 那你的目标是？ 如果这个问题解决了，会带来什么结果？ 目前遇到的问题是？ 即使没有存在这些问题，你能做些什么？ 除了这些，你还能做些什么？（至少3个） 做了这些，有什么用呢？（至少3点） 既然这样，选择哪个方法先试一试？ 打算什么时候开始呢？（时间确定） 你希望什么时间用什么方式来跟进你？
请问在这个过程中你学到了什么？ 这类激发式的谈话不仅让员工能独立的处理问题，也促进了领导和员工的关系。 在实践的过程中，我扮演的角色是以领导者的身份来帮助小组学员解决问题。他以员工的身份提出了他目前遇到的困难是他的产品销售范围狭隘，以至于他作为他们组的采购经理而未能创造利益，我用那串发问的方式逐一问他，当问到他能做些什么来解决问题的时候，由于老师说明是至少要3点，而他好不容易酝酿出了2点，而达不到老师的要求了。过后我也向老师提出了这个问题，有时候，即使我们穷尽一生可能也想不出这个问题的答案，那这个问题又如何解决呢？老师虽然回答了我们的问题，但我不得要领，感觉他脱离正题了（个人意见）。 在快下课的时候，有人上台分享了他的问题，想老师能给他做出解答。问题如下：他觉得他的妻子只顾花钱，不懂节约，他认为妻子就是该像他母亲一样的，勤俭持家，相夫教子，问老师如何能解决这个问题。老师回答的是：改变不了别人那就只能改变自己，他只是活在他的理想中，也就是有了这样的妻子，才能更好的激励他赚更多的钱。前两句我很赞同，改变自己很难，更何况改变别人，但不能因此而以诡辩的方法论来解答发问人的问题，人不该是这样激励的，问题最终还是没能解决，当然分享很重要。有时候遇到问题也别怕出糗而不提问，这样问题也不会被剖析清楚，可能你解决不了，而他可以帮你提出不同的解决思路。对于那位发问人，我很佩服他的勇气，有时
教练型领导力的四种角色
彼得·圣吉在著作《第五项修炼》中指出：“心智模式”是根植于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，甚至图象、印象。 我们通常不容易觉察自己的心智模式，以及它对行为的影响。管理教练在企业管理中承担新的角色，并不是为被教练者解决具体问题的方法，而是利用教练的方法反映员工状态，让被教练者主动觉察自己的状态和理清自己的目标，并会对被教练者的表现给予有效的直接回应，从而调整自我状态达到目标。 第一镜子 教练是一面平面镜，以中立、客观的身份运用教练的技巧真实反映被教练者的心态、行为和当下的状态；镜子不会告诉你如何穿衣服，但镜子会让你看到自己穿得怎么样：镜子反映被教练者现在的位置，让他看到新的方向以及更多的可能性。教练要引导被教练者的焦点看到问题所在，看到其盲点所在。 唐朝的魏征曾多次劝谏唐太宗李世民要经常内省，居安思危。正因为有魏征这样的贤能辅佐，才能有贞观之治。魏征去世后，李世民深有感触地说：“夫以铜为镜可以正衣冠；以古为镜可以知兴衰；以人为镜可以明得失。魏征逝，朕亡一镜矣。” 当然，对一个人进行教练式管理的前提是我们相信每个人是愿意进步的，是有这种进步需要的技能的。 第二指南针 教练是指南针，清晰指示被教练者要去的方向以及所处的位置，使之更有效率和更快地达成目标。教练是一个有方向的过程，没有目标就没有教练，但指南针不会告诉你什么是正确的方向，这就是教练技术“价值中立”的表现。教练要起到引导的作用，事实上就是如同一个指南针，除了引导被教练者看到自己的盲点——自己的问题的所在，更为重要的是看到他自己的目标所在。目标比盲点更为重要，因为看不到自己的目标的时候整个世界都是他的盲点。 教练也不会给受教练者制定的计划进行具体明确的指示，因为这样，往往会限制被教练者的主观能动性，限制其潜在能力的开发。总之，不管受教练者选择什么目标和路线，教练都像指南针一样为他们掌舵，从而使被教练者最有效地实现目标。 第三催化剂 教练相信被教练者，准确地说是教练理论假设被教练者已经具备变化的所有条件，只是帮助被教练者行动更快一点，像催化剂一样。为什么说教练要起到催化剂的作用？主要是就教练激发被教练者潜能的角度而言。 之所以绩效不好，很多时候人们忽略了自己本应该发挥出来的潜能。当被教练者在教练的帮助下理清了自己的目标，这个本身也是潜能发挥的重要开始。还有一点，教练激发他人潜能，还在于让他看到自己本身的巨大力量，从而在信心上树立起找到自己方向的基础，但这个步骤的前提也是假设被教练者具备这种获取目标的能力。 这就需要教练善于挑战和激励被教练者，让他看到更多的方法，更多的资源，更多的可能性，更多的选择。 第四钥匙 教练的“钥匙”作用，一方面体现在他可以挖掘被教练者的潜能，就像“芝麻开门”的咒语一样，可以打开每个人潜力的宝藏。教练考虑被教练者的需要、价值观和目标，通过相关教练技巧，让被教练者向内挖掘潜能，向外发展可能性，令其做得更好。 另一方面是指教练能够像“钥匙”一样，打开束缚受教练者发挥潜能的枷锁——存于心、阻于行的困惑。每个人都有一些妨碍我们达成目标，实现理想的内在干扰，包括对失败的恐惧、对变化的抗拒、对压力的感受等等。教练的过程就是帮助被教练者使其内在干扰最小化。 案例一英里赛跑，当第一个职业运动员跑过4分钟后，全世界所有运动专家、生理学家都断言：一英里4分钟是人类的极限，不可能有人突破。但是，一个名不见经传的教练，用并不复杂的方法，最先帮助一位业余运动员突破这个限制。 他把一英里分成8等份，根据选手体能，计算出通过每等份应该用的时间，然后在每个等份处都有一个教练掐表，报告给运动员：“太快了，悠着点！”“慢了，该加油冲了！”有意思的
NASA 4D团队教练领导力培训
NASA 4D团队教练领导力培训 课 时：2天 目标学员：企业中基层各级管理者、高层管理者 课程意义 《4D卓越团队》是一套创造神奇力量的团队体系。在美国，它因成功再造一个伟大组织—美国宇航局（NASA）,以及改变500支团队和数万名员工的行为，成为最受欢迎的领导力发展和团队建设培训课程之一。4D代表着四种领导力策略，培养（绿色）、包容（黄色）、展望（蓝色）、指导（橙色）。真正平衡的4D领导者，他们知道如何用员工喜欢的方式来激励员工，去与团队沟通和交流；他们会学习如何觉察自己的强项和弱项，根据目标和项目发展阶段，来采取相应的4D领导力策略。 课程收益 ◆理解自我天性的内在需求 ◆了解团队成员的个性分布 ◆理解、认知团队文化背景与团队绩效之间的关系 ◆为未来通过八项行为完善团队文化、提升绩效，打下认知基础。 课程大纲 一、为什么要学习4D卓越团队？ ◆学员状态定向 ◆介绍环境背景与个体行为的关系 ◆介绍国际大型组织中的重大失败，引发失败真正原因的思考 ◆4D系统思维的重要性，4D领导力在中国的现状 二、什么是4D卓越团队？ ◆一个坐标，解决难以管理的4D环境背景 ◆两种需求，了解人的心理、行为反应 ◆四个维度，理解自我的4D领导力风格 三、如何使用4D卓越团队？ ◆发现4D文化在客户组织中的现状 ◆导出八项行为对组织文化的影响力 ◆一个行为案例：表达真诚的感激 四、如何综合运用4D卓越团队？ ◆团队协作游戏 ◆发现个人4D的行为偏好 ◆总结4D偏好在组织中造成的影响 ◆如何在员工辅导中建立互赖的人际关系
部分学员评价 @课程内容新颖，老师讲解深入浅出，内容丰富精彩，对自己的帮助很大。 @老师非常出色，这也是听了几年课程培训最有收获的一次课程。 培训讲师： 班库培训资深讲师 国际权威讲师，精熟各行业特性和企业文化；在项目实施中，本着严谨的工作态度，领先的培训理念、对质量不妥协的执着，已成功为近百家知名企业提供过内训、公开课等服务，并享有良好的口碑。
教练式领导力培训
教练式领导力培训总结 企业核心竞争力是无法复制的能力，要有基本职业化素养、职业化能力、管理模式。 管理变革的三次升级：人制：经营式管理模式；法制：科学式管理模式；法制+情感：企业文化管理模式。 变革时期难点：归罪于外、心态偏离、墨守成规、局限思考。抵触是变革过程中的阻力不是助力。 养成六个多一点的习惯，反向带动激情：多一份主动、多一份关注、多一份思考、多一份参与、从一份协作、多一份价值。 变革是激发活力，要注意变革时期的内部阻力，选择好的变革切入口，精心策划变革的先后顺序，借力打力，逐项展开，成功的概率会大大增加。 居安思危，华为的成功在于总是感觉冬天要来了。 微观管理能力：营造氛围：为机制认同赢得空间；强化认同：为机制的渗透放大威力；弥补漏洞：为机制迭代注入改进基因。 企业的狼性管理，狼有三大特征：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠，奋不顾身的精神；三是群体奋斗。 领导力三个层次：个人领导力、组织领导力、变革领导力。 领导力提升障碍：自我设定、愿景模式、价值缺失。 领导金字塔构：执行层、管理层、核心领导层。 领导者不能动辄一言九鼎，也不可闭塞视听。一流的领导者既善于功，又善于退守和妥协。妥协是一种最有效的沟通艺术。 教练式领导力价值导向：愿景比管控更重要、信念比指标更重要、人才比战略更重要、团队比个人更重要、授权比命令更重要、平等比权威更重要、均衡比魄力更重要、理智比激情更重要、真诚比体面更重要。 领导力成熟度与责任：要随时更新知识、能力、实践经历、身体素质。四个有效方法：积极主动、目标导向、有效落实、不断更新。 教练式领导力管理态度：支持、期待、信任。
关注的东西越多，视角越宽，求知欲更强。着眼未来，提高全局意识。 信念比指标更重要。 专注：把时间、精力、智慧用到目标上。合理规划时间，推进目标完成。积极的组织氛围变化：生存、安全、归属、被重视、自我实现。 最好的管理模式是洞察人性，激发创造力，得到持续发展的企业活力。
《BR绩效教练领导力—中高层管理六项精进》
BR绩效教练领导力—VUCA时代中高管理者六项精进 课程背景： 传统管理模式在面对新环境时，需要领导力理论来对管理进行修补和完善。领导力的发展呈现出4个阶段：第1代的领导力以《优秀到卓越》为代表，强调领导者不可复制的坚定意志与高贵品质；第2代的领导力以《情境领导》《领越领导力》《卓越团队的五项修炼》为代表，强调通过任务分析，将领导力变成可复制的技能；第3代领导力以积极心理学衍生成应用分支之一的教练技术为内核，研究通过人性来实现领导力；当领导力发展到第4代时，企业越来越迫切地需要领导力为企业产生价值，而另一方面，管理的对象主体已发生代际交替，面对95后、00后的知识型新生代的管理，传统的胡萝卜加大棒的管理方式已经不是那么奏效了。管理需要从传统的管人模式变成理人模式，以绩效为导向的教练型领导者站在了管理发展的舞台，未来教练型的领导者是企业需要的，也是人人需要的。 在今天这个以人才为核心竞争力的时代，什么能够帮助管理者激发出自己和团队的最大优势？绩效教练是当今企业人才发展和领导力开发领域的新领域。什么是教练？简言之，教练就是通过教练对话沟通方式，帮助我们深入觉察自己，洞悉他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练型领导力能够解决员工实际的问题和困惑，激励和成全部属去实现工作中的最大价值，让领导者发掘出更大的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，让组织的价值最大化，帮助公司走向更美好的未来。 课程特色： ●实在：著名跨国公司成功管理模式加入讲师在著名企业的任职经验，课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题。 ●实用：不是专家授课式的管理技巧堆砌，也不是忽悠式的管理演讲，在深入理解教练技术的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具。 ●实效：以APEC工作法为核心方法论，构建管理者的六项技能修练，强调以绩效为导向组织上下一体的组织沟通机制氛围营建，带来18个管理细节的全面提升，高层领导者学习搭建一套组织内部交流运作的系统，中层领导者可以学会如何使用这套系统进一步提升组织的工作绩效。课程每个模块都完全服务于管理实践，配套工具包易学易用，即学即用即见效。 课程风格：故事导入，案例还原，逻辑清晰，大量演练，落地为先
教练式领导力课前问卷调查
《教练式领导力》培训调查问卷尊敬的学员，您好！ 感谢您参加我们12月20-21日《教练式领导力》课程，为使本次课程能最大程度地满足您的实际需求，使之对您日后的工作更具实际指导意义，我们真诚地希望您能认真填写下面的问卷，配合我们将课程进行得更贴近您的要求，以求效果最大化。 麻烦您花5分钟时间填写，谢谢您的合作！请在12月13日前发至我邮件，再次感谢您的配合，占用您的宝贵时间。 学员基本情况： ◆姓名◆部门◆职务 ◆参加工作年限◆性别◆年龄 ◆直接管理下属人数 ●您最喜欢的教学方法是（多项选择）：□课堂讲授□讨论交流□案例教学□情景模拟□专 题调研□实践锻炼□其它 ●教练了解调查 1.您认为什么是企业教练？请简单谈谈您对教练的了解。 2.你认为企业教练未来将会对你的工作、生活带来什么积极的影响？ ◆您希望在以下哪些方面希望有所提高（A非常需要；B需要；C一般；D不需要） 1、全面深层次的了解教练式领导力的内在原理是如何运作的?。 A□ B □ C □ D □ 2、掌握教练式领导力的实际运用工具。 A □ B □ C □ D □ 3、学习教练式的沟通方法，提升达成工作目标的能力，激发团队，进而提升绩效。 4、 A□ B □ C □ D □ 5、引导下属寻找解决问题的方法和策略以及拓展思维的手段。 A□ B □ C □ D □ 6、帮助下属厘清现状的方法以及工具 A□ B □ C □ D □ 6、帮助下属澄清价值观并挖掘工作动机的方法。 A□ B □ C □ D □ 7、引导下属做出承诺并激发下属责任感，辅导完成形成行动计划及完成的步骤。 A □ B □ C □ D □ 8、领导者的情商管理与自我觉察的能力。
领导力游戏
创作编号：BG7531400019813488897SX 创作者：别如克* 领导力游戏 领导力游戏1、教练技术 （1）游戏流程： 分开小组，每组推选一位组长，每组6人，所有组组长在4分钟时间内由老师教会“T”字形拼图的方法，老师必须让每位组长拼一次且要保证每位组长已经完全学会，然后由组长在5分钟之内教会每个组员，学会的组将模型交回，比赛开始。每组随便抽一位(由老师随机抽)，限时20秒，拼出“T”字图形来，超时不算，看哪一组拼出来的人数较多， 那个组就是第一名。 （2）游戏规则： 打分规则：全组人员拼出来加30分，每拼出一个加5分 考评规则：限定时间拼出来有效，超时无效 游戏注意：每一位组员结束游戏后，老师将拼图板叠起来交到下一个组员手里，注 意：要将多边形有意放反 讲师上课前将硬性纸片将T形板按虚线切割好。 （3）游戏目的： 让学员从中发现自身在教员工时存在的问题，不要用专家心态教人、不要用自己怕标准来衡量别人，掌握教学方法、要有耐心、要适当给予鼓励 （4）游戏效果： 当原本很自信学员到讲台上没有拼出来时，就已经意识到了问题的存在，在将要讲述的观点提出，这样就得到了大家的共识，效果很好。 （5）游戏模型：
（6）案例： 有一次小张去朋友小李家玩，到小李家后，小李在忙着在整理明天开会要的一些资料，此时小张看到小李的电脑上有一个他很感兴趣的文章，而小张之前从来就没有用过电脑，他就问小张怎么样打开这个文件，小张忙的不可开交不耐烦的说“把鼠标移到文件上敲两下”小张也忙了一阵，对小李说“不行啊，还是看不了”，“那么简单都不会”小张不耐烦的跑了过去，说“你再试试，不可能不行的”，只见小张拿着鼠标在显示器屏幕上敲了 两下。 说明的问题：不要用自己怕标准来衡量别人，你认为简单的事情别人不一定就认为简单， 教人不可缺乏耐心。 2、他的授权方式 形式：8人一组为最佳 时间：30分钟 材料：眼罩4个，20米长的绳子一条 适用对象：全体参加团队建设及领导力训练的学员 活动目的： 让学员体会及学习，作为一位主管在分派任务时通常犯的错误以及改善的方法。 操作程序： （1）培训师选出一位总经理、一位总经理秘书、一位部门经理，一位部门经理秘书，四 位操作人员。 （2）培训师把总经理及总经理秘书带到一个看不见的角落而后给他说明游戏规则：
教练型领导力
教练式领导力 【课程背景】 领导者的任务之一便是将下属完成目标的过程变成一个培养人，提高人的过程。互联网时代下更加要求领导要帮助渴望成长的人们认识并发现自身存在的价值和潜力，这是实现专业领域目标或人生目标的一种领导力。因而，卓越的领导者都会是一名卓越的教练，教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法，使员工在组织中能以最大的热情和创造性来工作，并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。当然，很多经理都发现自己要成为下属的教练相当困难。导致这种困境的原因之一，就是他们常常觉得自己应该懂得所管理的任何事情，能够解决下属的全部问题，并且他们已经习惯于这样做。但“教练式领导力”已经成为现代经理不能回避的选择。由它已经日益成为适合提升组织绩效的有力方式，因为它能够帮助员工提升自己在工作中的独立性。“教练式领导力”需要管理者改变自己关于控制和命令的常规管理方式，将成长的空间让给员工。这时，管理者需要做的是帮助下属进一步洞察自我，发挥个人的潜能，从而有效地激发团队并发挥整体的力量，促进团队建设，增加企业的凝聚力，达到快速提升企业效益的目的。 【课程目标】 1、明确知识型组织的领导者角色 2、掌握教练型领导力的特征 3、掌握建立新型上下级关系的方法 4、熟练掌握教练技术的理论与方法 5、熟练掌握培养自主型员工的新方法 6、熟练掌握绩效提升技术 【本课程与其他同类课程的区别特色】： 1、讲师的大集团企业副总主抓领导素质能力提升的经历使效果更有保障。 2、本课程认为领导力是良好的自我修养和有效工作方法的结合：即不仅有良好的个人品格 和魅力得到追随者的认同，而且有正确的工作方法处理问题并取得意想不到的效果的能力。 3、不同于其他课程只讲空泛的领导力法则，而缺乏具体运用落地的方法；本课程结合讲师 及其他优秀管理者的实际工作经验为学员生动诠释领导力的运用，将看似高深的领导艺术变成好记的口诀、易学易用的具体工作方法。
领导能力的模式与领导艺术(13个doc)2
调适性领导力与教练技术 有一个地方的人喜欢吃沙丁鱼，而且越是鲜活的就越受欢迎。但是沙丁鱼需要长途贩运。由于路途遥远，沙丁鱼又有不好动的特点，所以运到时大多死掉了。在贩鱼的商贩中惟有一个老头能让沙丁鱼保持鲜活，令众人羡慕不已。在临死时他吐露了其中的秘密：每次运沙丁鱼时，他都会放进几条鲶鱼。由于鲶鱼要吃沙丁鱼，沙丁鱼迫于生存的需要，不得不四处游动，因此到达目的地时依然活蹦乱跳。 人们把这种现象称为鲶鱼效应。 鲶鱼的进入为沙丁鱼带来了危机与挑战，也激活了沙丁鱼的潜能与活力。在这里，鲶鱼成为沙丁鱼存活的正面因素。从这个意义上说，调适性领导力在企业中发挥的就是鲶鱼效应的作用。一、 调适性领导力是美国哈佛大学教授隆纳o海菲兹（Ronald A. Heifetz）于1994年提出了一个崭新的管理理念。他曾作专著，系统介绍自己的理论。隆纳o海菲兹也应美国企业与政府机构的邀请，多次举办专题讲演。并且，这套理论已在企业运用中产生了实际的效果。 在隆纳o海菲兹与唐纳德o劳瑞（Donald https://www.360docs.net/doc/555941683.html,urie）合著的《领导的工作》一书中写到："今日有愈来愈多的公司面临着适应的挑战；社会、市场和科技的改变，迫使企业界必须厘清本身的价值，发展新策略，并且学习新的运作方式。面对这样的挑战，动员组织上下进行适应工程，就成为领袖最重要的工作?quot; 调适性领导，通俗地表达就是：现代领导者通过均衡有效的调节，让企业和员工能够运用变化去不断提升自我、促进企业发展的一种领导方式。 此理念重点在于企业领导者不是被动地去适应变化，而是主动地创造（或利用）变化的环境让企业员工处于平衡的变化的冲击下。在这里，首先需要领导者要有一个新的观念--变化不仅仅可以是一种压力或挑战，适当地运用，它也可以成为企业发展最好的动力。 调适性领导力的理论观点认为： 一方面，运用压力和变化（包括不断提高的目标造成的压力或环境变化带来的冲击等）使企业处于相对不稳定的状态。这种不稳定状态中充满学习的机会，员工会因为新的事物的 二十一世纪企业发展论坛-调适性领导力与教练技术 冲击而保持活力和创意，推动企业的持续发展；另一方面，领导者又需要恰如其分地把握压力的分寸，一张一弛，使压力控制在企业（惫ぃ┠芄怀惺艿姆段е冢帜鼙３肿罴炎刺?br> 这样，员工需要不断提升自我素质和能力，以完成更高的目标。整个企业也以积极变化的姿态与时并进，并且保持一种稳定性。 那么，现代企业的领导者该如何在企业中运用调适性领导力或者开展调适性领导适应工程呢？正如前面提到的《领导的工作》中所说的："对于许多资深管理者而言，提供这样的领导（调适性领导）是非常困难的。原因何在？理由之一在于他们习惯自行解决问题。另一方面则是适应
《五维教练领导力》课程大纲
五维教练领导力 主讲：王雷军
【课程背景】 在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势？教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练？简言之，教练就是通过教练式沟通方式，帮助我们深入了解自己，理解他人，激发出在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶，实现更大的自我价值。此课程您会感受到教练如何能够解决一些实际的问题和困惑，发掘出您更大的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，帮助公司走向更美好的未来。五维领导力模型帮助领导者创造高绩效，见右图： 课程模块根据五维的教练领导力模型进行拆解落地，在每一个模块根据教练的实施原理和路径进行工具化的学习，见下图： Relation 关系 Refocus 聚焦目标 Reality 觉察现实 Responsibility 承担责任 Resources 开拓资源
【课程目标】 ●帮助领导者转型成为教练型的领导人 ●学习和掌握教练式的领导方法 ●建立五维领导力 聚焦：坚守愿景与价值的领导力 关系：影响和激发他人的领导力 现实：觉察事实和省的领导力 资源：产生新资源创新与协作的领导力 责任、问责：激发责任感及辅导下属完成任务的领导力 【课程特色】 ●工具化：在提升领导力的同时掌握六大教练工具。 ●碎片化：将课程中教练工具进行卡片和罗盘的处理，可随身携带，在管理工作中对应不 同环境使用不同卡片。 ●可视化：教学过程中以演练为主，能力提升明显。 ●落地化：课程中和课程后进行测评，帮助领导者调整管理行为和稳定管理状态。 【课程对象】 ●企业各级管理者 【课程时长】 ●2天（12H）
教练式领导力
教练式领导力【初级课程资料】 请详细填写问卷，能帮助到您更好的进入课程
开启心能打造原创力 献给那些不断创造、追求卓越的人们! 引言： “教育的根本是教会人们如何思考而不是教会人们应该思考什么?” ——克里希那穆提“当我在做每个重大决定的时候，我都会去听从内在的指引……” ——微软总裁比尔·盖茨 让我们听听来自身边无数人的心声： ■我的事业遇到瓶颈! ■我进退维谷、陷入一成不变的生活里! ■我在工作中无法得到满足感! ■我事业顺利，但好像总是缺点什么! ■我陷于企业的具体事物，无法抽身! ■我企业的员工死气沉沉，我却束手无策 ■对现在企业的状况我感到有心无力! ■我想提升自己的能力，可效果不大! ■我的情感生活总是乱糟糟! ■我没法和孩子有效沟通! ■我觉得压力太大，什么事都那么紧迫! ■我觉得没有人了解我、需要我! ■我想有所改变，却办不到! ■我想带领自己，但总是事与愿违! ■我觉得生活索然无味! ■我总是漫无目的的往前冲! ■我很孤独! ………… 如果您自己也曾经发出过这样的声音； 如果您愿意探索这一切问题的根源； 如果您愿意探索你生命中的渴望； 如果您愿意给自己叫“停”来审视一下自己； 如果您愿意找寻根本的长久解决之道； 那就投资三天的时间让我们一起来“与您的心灵作一次深层的沟通和探索”
欢迎参加【心灵资本领导力训练】初级课程，您将开始一个非常重要的历程。在这个课程中，您将能够探索自己的各个方面。通过学习，您可以提升个人领导力、感召力与影响力、洞察能力。您会有机会观察自己的行为表现，并掌握到更多技巧，使您在处理您的事业和日常生活的重要事情上变得更有效。 【心灵资本领导力训练】初级课程可以使您初步掌握领导力中的一种重要能力一一教练的能力，教练有如一面镜子，他的目的不是指导您做什么，而是让您看到您的现状、您的心智模式、您跟目标的关系，以及阻碍您达成目标的各个方面。鼓励您积极调整心态、修正行动、达成目标。教练的核心目的是一一“授之以渔”。 ………… 我们邀请您带着探索的目的来到这个课程，并积极地投入和参与到课程的每一个环节之中。透过33小时的体验，我们将看到您在以下范畴得以突破性提升与进步： ■突破提升个人领导力(感染力、感召力、亲和力、信任度、推动力乃至原创力) ■激发员工激情、自信、责任心与持久行动力，留住人才、凝聚人心 ■理清个人目标(想去哪里)，构建企业愿景 ■洞察、调整、完善心态乃至心智模式 ■挖掘盲点、开发潜能 ■体验现代企业管理新理念——教练技术 ■拓展思维、信念，提升创造能力 ■提升有效沟通能力，建立良好的人际关系 ■提升个人情绪与目标管理能力 ■突破固有思维、情绪、行为反应模式，解除心理困惑 ■提升时间管理能力与效能 ■改善家庭沟通模式，提升家庭生活关系品质
第四类：领导力游戏
第四类：领导力游戏 1、教练技术 （1）游戏流程： 分开小组，每组推选一位组长，每组6人，所有组组长在4分钟时间内由老师教会“T”字形拼图的方法，老师必须让每位组长拼一次且要保证每位组长已经完全学会，然后由组长在5分钟之内教会每个组员，学会的组将模型交回，比赛开始。每组随便抽一位(由老师随机抽)，限时20秒，拼出“T”字图形来，超时不算，看哪一组拼出来的人数较多，那个组就是第一名。 （2）游戏规则： 打分规则：全组人员拼出来加30分，每拼出一个加5分 考评规则：限定时间拼出来有效，超时无效 游戏注意：每一位组员结束游戏后，老师将拼图板叠起来交到下一个组员手里，注意：要将多边形有意放反 讲师上课前将硬性纸片将T形板按虚线切割好。 （3）游戏目的： 让学员从中发现自身在教员工时存在的问题，不要用专家心态教人、不要用自己怕标准来衡量别人，掌握教学方法、要有耐心、要适当给予鼓励 （4）游戏效果： 当原本很自信学员到讲台上没有拼出来时，就已经意识到了问题的存在，在将要讲述的观点提出，这样就得到了大家的共识，效果很好。 （5）游戏模型： （6）案例： 有一次小张去朋友小李家玩，到小李家后，小李在忙着在整理明天开会要的一些资料，此时小张看到小李的电脑上有一个他很感兴趣的文章，而小张之前从来就没有用过电脑，他就问小张怎么样打开这个文
件，小张忙的不可开交不耐烦的说“把鼠标移到文件上敲两下”小张也忙了一阵，对小李说“不行啊，还是看不了”，“那么简单都不会”小张不耐烦的跑了过去，说“你再试试，不可能不行的”，只见小张拿着鼠标在显示器屏幕上敲了两下。 说明的问题：不要用自己怕标准来衡量别人，你认为简单的事情别人不一定就认为简单，教人不可缺乏耐心。 2、他的授权方式 形式：8人一组为最佳 时间：30分钟 材料：眼罩4个，20米长的绳子一条 适用对象：全体参加团队建设及领导力训练的学员 活动目的： 让学员体会及学习，作为一位主管在分派任务时通常犯的错误以及改善的方法。 操作程序： （1）培训师选出一位总经理、一位总经理秘书、一位部门经理，一位部门经理秘书，四位操作人员。（2）培训师把总经理及总经理秘书带到一个看不见的角落而后给他说明游戏规则： —总经理要让秘书给部门经理传达一项任务，该任务就是由操作人员在戴着眼罩的情况下，把一条20米长的绳子做成一个正方形，绳子要用尽。 —全过程不得直接指挥，一定是通过秘书将指令传给部门经理，由部门经理指挥操作人员完成任务。—部门经理有不明白的地方也可以通过自己的秘书请示总经理。 —部门经理在指挥的过程中要与操作人员保持5米以上的距离。
高效赋能的教练式领导力(一天版)
高效赋能的教练式领导力 【课程背景】 如何让下属更为积极主动？ 如何让团队更有凝聚力？ 如何让团队协作更加顺畅？ 如何让企业管理更有成效？ 这几个问题涉及了工作中的几个重要的层面，在这些问题中人都是起着主要作用的。一家公司从诞生到壮大的过程中，管理者会面临各种各样的问题，所以往往忽略了人的问题。面对知识型员和新生代觉醒员工越来越多的情况下，我们传统的监控管理方式已是收效甚微。这样的迷局如何破？《管子-心术篇》中有这样的一句话，无代马走，使尽其力；无代鸟飞，使弊其翼。如果你不代马行走的话，它自然会奋力前奔，如果你不代替鸟飞翔的话，它自然会展翅翱翔。 教练型领导者的时代已经来临，教练式管理是通过发人深省的和富有创造性的对话过程，最大限度的激发员工深入思考，引领他们从思维到行为转变，挖掘个人潜能从而实现组织绩效。 教练式领导力课程，会让您感受到如何通过教练的思维、方法和工具来解决实际管理中的问题和困惑，让您发挥出更大的领导魅力，帮助公司创造更高的高绩效走向更美好的未来。
【课程目标】 ?了解教练型领导者的角色及教练式辅导沟通的本质； ?促进自我觉察，从思维方式到行为习惯发生正向的改变； ?掌握辅导下属的教练式管理沟通方法和具体技能； ?学以致用后，获得激发员工动力和潜能，促成团队行动与成长。 【课程亮点】 ?感性与理性完美结合，体验与逻辑相得益彰； ?重在思维改变和能力提升，而非知识点灌输； ?讲师与学员共同创造，最大化培训效果 ?讲授、情景模拟、视频引导、案例分析、互动研讨等多种形式灵活运用。【课程对象】 ?企业管理者 ?高潜人才/核心骨干 【课程纲要】 模块一：教练式领导力的原理 1. 教练型管理者的关注点：事和人、效和能 3. 教练型领导者的四个角色 练习互动：“不可能完成的任务” 激发学员完成一个不可能完成的任务---让学员深刻理解教练式领导力的原理。
教练领导力
Coaching Leadership 《教练领导力》 ——实现更高组织绩效的领导力必修课 作为个人，如何深入了解真正的自己，充分开发个人的价值，浇灌长成枝叶繁茂的生命大树？作为企业中的一名管理者，如何激发团队成员的动力，打造高绩效的团队文化？如何应用教练方法把组织的愿景、使命以及成员的价值需求相连接？ 像施乐、IBM、微软等公司正在使用教练 (coaching) 促进其组织建立高绩效、变革和学习的文化。EDS，克莱斯勒，霍尔曼米勒等许多其它公司正在培训其成千上万的经理人成为教练 (coach)。甚至美国邮政也在应用教练技术，帮助其员工思考得更好、合作得更好。 摘自：《教练高手》，罗伯特?哈格罗夫（2000年，由Jossey-Bass/Pfeiffer出版） ~ 1 ~
本课程提供针对性的解决方案，帮助您的团队转换人才机制模式和领导力开发方法！帮助企业将教练艺术作为核心战略应用到团队变革中。 本课程的目标是使团队成员能够自主地发挥自身强项，优异地完成业务，在团队中建立完美沟通和互相关心的团队文化，从而使团队业绩得到极大提高！ 本教练课程聚焦于Relationship（关系）和Performance（业绩）两方面内容，且通过本课程能够学习到客观地证明ROI方法-定量分析评价业绩及直观地看到改善数值的方法论。学习教练在有效地进行企业营销时所必需的“组织关系水平诊断”的方法，并以诊断结果为基础，练习如何制作适合的方案书。以企业教育和人才开发的基本理论为基础，传达人力资源开发的最新趋势。 5R-4P-3F Coaching Model ~ 2 ~
11 项教练的核心能力 ~ 3 ~
GEVAR教练型领导力-课程介绍
全球化思想境界，本土化实践落地，管理学与心理学融会贯通，建设自动自发无坚不摧的卓越团队，将自己打造成为新经济时代的领军人物。 ——您和您的企业是否被以下“状况”所困扰？ 作为领导者，您是否“知道”什么是卓越领导力，却很难“做到”？ 作为领导者，您的团队越来越大，可您总奔波在第一线“救火”！ 团队散乱，战斗力疲软，没有凝聚力，部门之间难以沟通合作！ 企业文化、公司战略总是难以落地执行！ 制定的目标钉在墙上，却总是难以超额完成，甚至无法达成！ 面对“知识型”、80后、90后等“个性化”员工，“命令型”管理模式已行不通！ 作为领导者是不是真正认知人类的潜能，并能在工作中撬动和释放团队成员及自己的 潜能？ GEV AR 领导力教练课程介绍 全球领导力大师库泽斯和博斯纳认为：领导力就是感召 大家为了共同愿景而努力奋斗的艺术。在知识经济时代， 对于管理智力型和追求自我价值实现的员工，现代组织 的管理模式已经从传统企业对流水线和组织流程的控制 性管理向激发员工梦想、追求企业和员工价值共同实现 的愿景式管理转化。
教练技术作为新时代的领导力，在帮助下属或团队设立愿景、达成目标、实现梦想的管理思想和策略方面具有非常卓越的效果，而《GEVAR教练型领导力》采用“培训+情境模拟+教练”的体验式学习模式，为实现这种效果提供了一整套落地实施的流程和工具。 在本课程中，您将学习到： 1、教练式领导力的概念和背景 2、如何发掘人类潜力-大脑结构与身心一致 3、大师级教练的6大原则 4、GEVAR领导力教练模型 5、教练的基础能力-建立信任、聆听和高效提问法 6、制定目标的原则和时间线技术 7、目标视觉化技术 8、如何探索人类价值观的3种方法 9、思维导图进行目标分解，实现梦想了然在胸 第一天第二天 上午一、基础知识 1．教练型领导力示范 2．教练式领导的概念 3．教练与学习型组织 4．大脑结构，激励的本 源 5．教练的六大原则 三、教练式领导力之一： 用愿景鼓励人 1. 设定目标的原则 2. 墓志铭与时间线 3. 逻辑层次检视人生 4. 视觉化团队愿景—发 掘共同利益 5. 欣赏、指责与抱怨—成 功模式与失败模式
领导力案例分析
小赵是某幼儿园的教学骨干,样样都干得很出色,尤其是近几年,为幼儿园争了不少荣誉。一次,爱人不幸生病,住了医院,家里又有一个不满两岁的儿子,这无疑增加了她的负担。小赵经过反覆考虑,不得不向园领导提出了请假的要求,并表示:服侍爱人期间,不忘教学,认真备课。然而,园领导的答复是硬梆梆的:请假可以,但要按章办事,每请一天假,扣奖金50元,如一个月超过三天,该月奖金当全部扣除。另外,还要从工资中支付部分代课金。显然,这给小赵是当头一棒,心想:没办法,只好认扣了。不久,小赵的爱人出院了,与此同时,小赵向园领导提出了调离本园的申请。这是园领导万万没料到的。于是,园长来了个180度的大转弯,收回当初所说的一切,补发扣除的奖金和工资。然而,小赵却坚持一定要走。 问题：1.小赵为什么要走，用领导方式理论来分析？ 2.如果你是小赵，你会怎么办？ 3.如果你是园长，你会怎么做？ 分析：根据案例，用领导风格理论来分析。从案例中我们可以看出领导对小赵一点都不关心，只是很冷淡的按照规章办事，态度一定也不好。所以我认为园领导是属于任务导向型的，不关心员工，只是关心任务。如果用布莱克和莫顿的领导方格模型来描绘其领导行为应该属于“权威——顺从型”的，即低度关心人，高度关心任务，把员工当做完成任务的工具而已。因此园领导的行为和态度是导致小赵下决心离开的主要原因。 如果我是小赵，我也会选择离开。因为我认为作为一个园领导不应该冷漠地对待一位教师，何况自己是一位骨干教师、很出色、为幼儿园也出过很多力。而且，在自己要走的时候园领导还翻悔自己说的话让我更看不起这位园领导了。当员工遇到困难时，领导应该主动关心，这样自己一定不会提出调离申请，也许在以后的工作中会更加努力，发挥更大的作用。 如果我是园领导，我首先会答应小赵的请假要求。并且向她询问清楚请假的原因，主动关心她、为其排忧解难。当我知道她的小孩没有人照顾时，我会把她的小孩带到幼儿园里来，让孩子呆在小托班里请带班老师关照。然后清楚地告小赵，按照规章请假是要扣奖金的，但是，希望你回来后好好努力，干的好，奖金是不会少的。总之，作为一位园领导应该主动关心员工，并且主动帮助员工解觉困难。
卡特教练领导力分析
内隐领导理论是探明人们内心关于领导概念的结构，这种结构以某种形式已经存在于人们 的头脑中，它既含有领导者是什么，又含有领导者应该是什么样的内隐领导理论对领导的选拔任用等环节起着重要的作用 内 隐领导理论是人们%内心&对领导者的希望和预 期，是追随者对于理想的领导者应该具有的特质和 能力的预期和假设，是个体用于区分领导者与非领 导者的%内部标签&#内隐领导理论研究的是下属 对其领导行为的认知过程，即员工在与领导交往过 程中，头脑中形成的关于领导行为和特质的理想化 概念结构#由此可见，内隐领导理论是从下属的意 识中反应出的领导特质的集合，这恰恰体现了领导 的%群众公认&性，从而为选拔$任用有效的领导 提供了可靠的依据 #所以，为了认识内隐领导理 论，文章将详细阐述内隐领导理论的国内外研究现 状# 他们认为内隐领 导理论是探明人们%内心&关于领导概念的结构， 这种结构以某种形式已经存在于人们的头脑中，它 既含有领导者是什么$又含有领导者应该是什么样 的# 内隐领 导理论为组织成员对领导者行为的理解和反映提供 了认知基础，他们是组织认知的基本要素#c5..5M 等=%))$>提出，内隐领导理论代表了一种认知结 构，在这种认知结构里详细阐明了追随者期望领导 者本身具有的特性和行为 #这种认识结构存储在人 的头脑中，只有当追随者和领导者相互结合时才会 被激发出来 # 主要内容（自变量） 一．人口统计数据 年龄家庭背景婚姻状况教育背景（专业学历）物理特征 二．个性 大五人格 责任感（conscientiousness）：高责任感→设定目标并推动全体成员去实现 –外向性（extraversion）： 描述一个人是否善谈、活泼好动、擅长幽默、爱做主、乐观、精力充沛、喜欢社交、积极情感较多 –宜人性（agreeableness） –神经质（neuroticism） –经验的开放性（openness to experience ：
如何成为一名教练型领导者
如何成为一名教练型领导者 一、什么是教练型领导 1.企业领导发展史 “教练型领导力修炼”的概念真正被引进中国大陆是在2004年至2005年间。在企业领导的发展史上，主要有以下四种类型：权威型领导 这种领导在政府机关、大型央企非常多。表面上，大家意见一致；实际上，私下里有很多不同的声音和看法，但是权威领导听不到。 魅力型领导 这种领导具有很强的人格魅力，如周恩来、张瑞敏等。 民主参与型领导 这种领导在世界500强的企业中比较多见，但在中国大陆的企业中比较少见，这与各国的历史发展是分不开的。中国受封建帝制的影响更容易诞生权威型领导；西方国家受基督教文化的影响，提倡民主、平等、自由，更容易产生民主参与型领导。 教练型领导 这一概念的提出得到了广大企业的积极响应，还在不断地努力探索中。 2.企业教练的定义 “教练”一词来自体育运动，指的是通过完善心智模式来挖掘潜能并提升效率的管理技术。详细地说，教练就是通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，让他向内挖掘潜能、向外打开更多的可能性，令被教练者有效达成目标。 3.企业教练的原理
图1 企业教练的原理 图1中的眼睛是每个人周围的教练者，他们需要从原点出发，用心看自己的信念是否足够，如果连自己的信念都不足，就不能够教练辅导他人。所以说，信念也是一种力量，透过信念可以形成态度，进而形成行为，行为产生结果。教练者往往透过自己看到的被教练者在工作中遇到的问题进行倒推，即通过表现出的问题倒退产生的原因在于态度层面还是心智模式层面等。 心智模式等于思维方式加上心态，再加上情绪状态，这三个要素共同作用于心智模式。思维方式可以分为正面思维和负面思维，也可以分为发散性思维、集中性思维、创意思维、形象思维等；人在积极的心态下，能够看出问题和找到解决方法的可能性比较大；人们的情绪状态也会对工作效率产生很大的影响。例如，作家的最佳创作时间可能是在夜深人静的时候，在人声鼎沸的白天可能一个字都写不出来。因此，领导者要训练自己发掘内在的潜能，把身心、能量调整到最佳状态，然后用开放的心态、活跃的思维去思考问题。 4.企业教练与传统管理者的区别 表1 企业教练与传统管理者的区别 企业教练传统管理者 听的时间多，指示多讲话时间多 预防多，控制少提问多，补救多，控制多 发掘多，距离管理承诺多，假设多 要求有成果的员工关系密切，要求解释 基于承诺去做基于命令去做 发掘可能性（激发潜能）讲求规范性 不同的管理方法会产生不同的结果。在激烈的市场竞争环境下，企
《教练型领导力》
教练型领导力 课程背景： 20世纪90年代，教练技术从体育场训练运动员的方式移植到企业管理领域，在企业管理过程中扮演着重要角色，企业教练应运而生。企业教练的核心在于：作为教练，他不一定是专家，也不一定是冠军，但他可以通过教练技术让他的团队去赢得市场，争夺冠军。 教练技术原理：教练通过教练技术，提供一面镜子，反映被教练着的心态（情绪）。检视被教练者现在的位置在哪里?检视被教练者真正想要的是什么？检视被教练者现实与目标之间差距还有多远？检视被教练者是不是正踩在地雷上而自己却毫无知觉？从而让被教练者发现自己平时意识不到的的盲点和潜力，厘清自己的目标，确保自己在做正确的事而不是正确的做事，向内挖掘潜能，向外发现更多的可能性，一个人只有在清晰了解自己和自己的目标之后所做的决定，才是真正有利的选择！ 教练技术与培训的区别在于：教练技术它不是知识，也不是理论，而是一门技术，一个工具，将人力资源转化为生产力的最有效工具！据欧洲《公共人事管理》杂志调查表明，培训可以提高企业22、4%的生产力，而“培训+教练”则可以提高企业88%的生产力！“企业教练”最大的特色：是强调企业领导人的发动机作用，他不再是单纯的做决策、管理和顾问，他更重要的是企业教官-----即教练。成功的组织领导，不仅要具有学习、领导的能力，更重要的是必须具备教练领导的能力即调适性领导的能力！ 课程收益： ●清晰员工或团队的目标，协助订立业务发展策略，提高管理效益。 ●了解不同的团队、沟通及管理模式如何影响绩效。 ●建立学习型组织的文化并让员工产生不断学习的动力。 ●使员工的心态由被动待命转变为积极主动，素质得以提升。 ●发挥领导才能，知才善用，以不同的角色去支持员工提升并达到共同目标。 ●协助并支持员工订出实际行动步骤，创造卓越的业绩。 课程模型：
《教练式领导力》-2D版
参与调研，协助转化，为结果负责，因为专注所以专业 教练式领导力 主讲：李静涛 ☆课程介绍： 管理者与领导者有什么不同？领导者能够被培养吗？ 通过学习本课程，学员将会发现不同情境的领导模型可以帮助他们改变行为，解决他们工作中深感困惑的问题，使他们在不同的情况下，正面地对追随者施加影响力，从而提高他们的工作绩效和满意度。同时，它也证明：通过培训，每一个人都有在某种情境下成为领导的可能性。 教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法，使员工在组织中能以最大的热情和创造性来工作，并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。教练式领导者能够充分调动员工工作意愿，提高其工作能力，高效地完成工作目标，使企业以更强的适应性面对新的挑战。 ☆课程收获： ?开发管理者的胜任力、增进和强化领导技能 ?确保目标实现和任务完成的关键方法 ?确定员工能力和意愿水平的诊断技巧 ?提高某个情境下的领导风格的应用能力 ?因人而异、因时而异灵活调整四种领导方式
?掌握有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言 ?学会如何对下属授权，解决领导者“忙干”的问题 ?增加对人与人之间差异的尊重 ?加速人才的开发和保持，降低员工流失率 ?增强企业文化的融合 ☆课程对象： ?企业董事长，董事会成员;企业管理层;部门总监、分公司或区域经理;中层经理人; 项目经理; ?高级知识和技术工作环境中的专业人士;希望自我提升影响力的企业精英 ☆时间：2天(12小时） ☆课程大纲： 第一单元领导认知：新时代的领导者 互动讨论：80、90后员工有哪些特点？“新常态”经济条件下管理者的困惑有哪些? 1、领导与管理的区别 2、领导的定义 3、领导者风格转变：民主与独裁 4、个人权力与职位权力 5、领导者的魅力模型 第二单元诊断技术：员工的状态如何