周生生战略分析

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周生生战略分析

周生生战略分析

目录

一、企业简介 3

二、外部环境分析 4 (一)一般环境分析 4 (二)运营环境分析 7 三、SWOT分析 8 (一)外部环境要素分析 8 (二)关键竞争要素分析 10 (三)SWOT综合分析 12 四、业务组合分析 14 (一)发展-份额矩阵 14 (二)业务组合分析 15 五、企业远景和使命 16 (一)企业远景 16 (二)企业使命 17 六、公司战略及选择 18 (一)发展性战略 18 (二)竞争战略 19 七、职能战略 20 (一)产品战略 20 (二)财务战略 21 (三)分配战略 22 八、总结 22

一、企业简介

许多人以为周生生是一个来自香港的国际品牌,但如果翻开周生生的历史事件簿,你会发现这个品牌原来诞生于广州。周生生早于1934年已在中国广州开展零售业务,1948年奠基在香港,并于1973年成为上市集团公司,1994年开拓内地业务市场。“周生生”的名字,有“周”而复始,“生生”不息的意思,而“周”是其创办人的姓氏。

周生生于1934年在广州开展业务,并于1973年在香港上市,为香港第一家珠宝业股票上市公司。作为集团的主营业务,周生生珠宝金行有限公司为全资经营,是大中华地区珠宝饰品制造商及零售商。周生生集团于中国内地,香港,澳门和台湾的员工超过3500人。截至2008年12月31日集团的总营业额为98多亿港元。

周生生主要三线业务分别为珠宝零售及制造、贵金属批发及证券期货服务。周生生品牌销售网络遍布中、港两地,在中国各省市设有超逾50余间分店,在香港将逾40分店。此外,以「点睛品」品牌经营的分店在香港有8间,台湾有21间。除广阔的分店网络外,亦设有网上购物店(https://www.360docs.net/doc/56408817.html,),另特设企业礼品队伍,由构思、设计、制作以至送货整个过程,专人跟进,给企业客户最完善的服务。

周生生以富现代感、时尚的形象,为顾客提供一站式专业珠宝服务,成为一个众所认知的优质品牌。

此外,周生生的营销队伍经过专业的训练,拥有丰富的产品知识,能了解顾客的需要,为顾客提供称心满意的销售服务。历年来在香港各项公开的顾服务比赛中获取殊荣,深受零售界的赞许。除获得零售管理系统ISO9001:2000国际品质证书外,更在香港零售管理协会举办的神秘顾客计划中,在众多参赛零售商中脱颖而出,获选「2004年度最佳服务零售商」。

根据香港中文大学发表的访港旅客研究结果显示,周生生是内地旅客心目中香港十大名牌之首。另外,于广州日报主办第二届「香港优质诚信商号」暨「我至喜爱香港十大品牌」选举中,被选为「我至喜爱十大品牌」,更于「珠宝首饰业组别」中获选为「优质诚信商号」。证明周生生品牌除深受香港消费者欢迎外,亦得到内地顾客的肯定。

二、外部环境分析

(一)一般环境分析

1、政治环境

政权稳定:开国50年以来,政权稳定,无论是本国的还是外国的投资商都提供了一个良好、可靠的政治环境。

建立了一个健康、和谐的社会基础:尤其是改革开放的20多年来,中国政府对内制定各项政治法律法规,并不断完善社会制度。对外与各个国家、地区建立友好、合作的外交关系,在国际上的政治地位不断提高。

完善的法律法规:在任何社会制度下,企业的营销活动都必定要受到政治与法律环境的规范、强制和约束。与珠宝首饰企业相关的法律、法规主要有《专利法》、《反不正当竞争法》、《拍卖法》、《矿产资源法》、《金银管理条例》。

2、经济环境

经济环境是影响和制约珠宝消费的主要环境因素,珠宝市场的形成、发展与规模的大小不仅取决于人口的多少,另一个更重要的因素是一个地区经济生活水平的高低。具体地说,就是消费者平均收入水平的高低。

珠宝属于非生活必需品,我国经济的发展为珠宝首饰的消费创造了良好的经济环境。

改革开放以来,我国的经济发展很快,人民的生活水平得到了迅速地提高,这为我国珠宝市场的形成提供了契机,我国的珠宝市场也正是在这个时候产生和发展起来的。随着改革的深入,在不同时期,我国消费者的消费倾向有鲜明的特点。党的十一届三中全会是我国经济发展的一个转折点,经济发展势头非常迅猛,人民的生活水平迅速得以提高,珠宝消费成为了消费热点。近年来,在世界经济不景气的情况下,我国经济一枝独秀,一直保持着强劲的增长势头,国家的经济实力在不断增强,人民的经济生活水平在不断提高,随着关系到国计民生的消费热点问题的解决,珠宝消费必将再次成为我国的消费热点。

3、技术环境

技术环境主要包括科技发展水平,新发现、新发明的获得,新材料、新技术、新工艺的应用,新产品的问世等。科学技术的发展直接影响着珠宝首饰业的发展,新的勘探和采矿技术,给珠宝首饰业的发展提供了必要的基础机械、电子计算机制造业的技术进步给珠宝首饰业注入了强大的活力,使珠宝首饰设计、加工制作和科学管理等方面,出现了许多革命性的变化,主要体现在珠宝首饰设计、生产的周期缩短,生产效率大幅度提高,产品质量和档次明显提高,首饰款式和规格日趋增多

4、社会文化环境

社会文化环境是企业面临的一种较为复杂和难以理解的市场环境因素,但是,社会文化环境对企业的市场营销活动有着十分重大的影响。我们可以从如下三个方面来分析中国珠宝市场营销的社会文化环境:

(1)人口

珠宝首饰市场是由具有购买需求、购买欲望和购买能力的消费者所构成的。因此,人口的数量、分布、构成、教育程度以及地区间的移动等人口因素,就形

环境。

程度和民族构成,珠宝首饰是一种带有文化内涵的饰物,其消费水平与国民的受教育程度有很大关系。近年来,我国重视人口素质教育,为我国的珠宝首饰消费奠定了一个比较好的基础;我国是一个多民族国家,发展民族特色首饰也具有广阔的市场。

(2)价值观念

价值观念不同的消费者的生活态度、购买动机和购买行为都有着很大的差异。如东西方人对储蓄的态度是大不一样的,美国人愿意借贷消费来满足个人的生活所需,而东方人(包括中国人)则十分注重为后代储蓄金钱或留下传家之宝。在具有这样一种价值观念的中国从事珠宝营销,其中的商机是可想而知的。买一件珠宝首饰除了自己佩戴外,留给后人也是一笔财富是大多数中国珠宝消费者的消费观念,为将是珠宝营销企业长期的一个卖点。

(3)生活方式

目标市场的生活方式对企业营销的影响很大,在各个国家和地区,生活方式的不同对人们的购买行为和购买动机会产生很大的影响。

中国是一个多民族的国度,各民族的风俗习惯各有不同,但珠宝的消费理念有很多相似之处。在人们的理念中,珠宝一直都是富贵、吉祥之物,佩戴珠宝能够避邪、治病、保平安,除了美的因素外,还有护身的功用;相爱的男女互送珠宝为信物,寄以爱情、幸福、长久的含义。这些生活方式将在很大程度上影响中国珠宝消费者的消费行为和消费动机。

在珠宝首饰消费中,中国人历来以对称型的款式为美,对玲珑秀美的首饰情有独钟。相对来说,北方和南方在珠宝款式风格的追求上又略有差异,北方以大

气型的款式为主,而南方更偏爱秀气型的款式。

审美观直接影响到人们对珠宝首饰的款式、规格、色彩的选择。审美观是随着时代的发展而发展的,而不是一成不变的。近年来的改革开放给中国珠宝首饰业带来许多新的东西,也推动了中国珠宝首饰消费观念的更新和发展,它是中西方文化交流的结果。随着市场的发展、时尚潮流对新一代的影响以及中国经济生活水平的提高,中国消费者的首饰消费观念将受时尚潮流的影响而发生根本的变化。

在中国市场从事珠宝营销,我们不得不重视这样一个事实:新一代的珠宝消费者是在改革开放以后出生的,他们在比较优越的物质生活条件下长大,消费观念具有超前性,更受西方文化的强烈熏陶,不少人崇拜西方的生活方式和时尚文化,审美观和消费观出现超前化、个性化的倾向。更有一批消费者以歌星、影星等著名演艺界名星所反映的时代艺术风格为消费潮流,刻意追求这种时髦。

总之,中国人的珠宝消费观念既有中国的特色,又在不断地融入西方首饰文化的特色,在中国的珠宝首饰营销活动中,谁掌握了首饰消费的这些特点及发展趋势,谁就掌握了驾驭中国珠宝市场的主动权。

5、自然环境

自然环境是在不断发展变化的,它既可能给企业造成市场营销的机会,也可能成为企业市场营销活动的障碍。从宏观角度上来说,自然资源日益短缺,能源成本趋于提高,环境污染日益严重,政府对自然资源管理的干预不断加强,都会直接或间接地给企业带来威胁或机会。而珠宝首饰企业对资源的依赖性极强,包括宝石、玉石资源和贵金属材料资源,任何资源量的变动都会给珠宝首饰企业带来一定的影响。

(二)运营环境分析

1、现有竞争者分析

首先,是现有竞争企业数量和力量的对比分析。目前中国的珠宝市场上,有着众多的珠宝企业,大概有5000多家。根据贝恩对市场结构的分类标准,CR8小于40%,则该产业属于竞争型市场,没有一家企业可以绝对操纵市场。而我国珠宝业目前行业集中度远远低于40%,接近于完全竞争型市场。最大8家珠宝商

占有的珠宝首饰业市场份额一直偏低,仅百分之二点几,这表明我国的珠宝企业间的市场竞争是相当激烈和残酷的。

接下来,是产品差异分析。珠宝归属为高、中、低档产品。同类产品,不同质量,产品产生显著差异性,由消费者喜好可看出。在中高端市场上,企业利用产品差异化获得在细分市场上的领先地位。在低端市场上,产品差异小,企业为获得更大利润,扩大产量,导致竞争强度提高和产业价值的降低。

最后,是产业投资目的分析。大部分珠宝公司是打着“高贵喜庆”的口号来吸引人们的注意的,当然这是打入市场的目的,珠宝本就是帮助人们来完成更加美的梦想的。然而作为一个企业一个产业,投资的目的,自然是为了企业盈利产业发展而存在的。

2、潜在竞争者分析

周生生一直站在中高端市场中。其他潜在竞争者想要跻身中高端市场里面,投入资本规模一般都需要很大,在销售和研发上的投入也很大。

比如,销售上的高投入可获得较高的市场占有率和著名的品牌,研发上的高投入可提高产品差别性,提升产品外延或附加值。

所以,潜在竞争对手的进入壁垒较高。

3、主要竞争者分析

在目前珠宝市场中,尽管周生生稳居前三,卡地亚、蒂凡尼、周大福却都是不可忽略的对手,而老凤祥等大型品牌也作为潜在竞争者存在着。

较大的竞争者所采取的策略,基本都是一边保持固有产品的优势现状,一边扩大其他配套产品的开发和技术投入,收购兼并同类相对较小的品牌,发展势力,努力扩大自己产品覆盖面,丰富销售渠道,用平面和网络等手段深入人心。三、SWOT分析

(一)外部环境要素分析

1、评分表(EFE)

周生生关键环境要素分析

(二)关键竞争要素分析

1、评分表(IFE)

周生生关键竞争要素分析

(三)SWOT综合分析

1、SWOT分析图

2、SWOT战略选择

四、业务组合分析

(一)发展-份额矩阵

高低

相对市场份额

(二)业务组合分析

1、业务组合介绍

周生生主要业务在香港、中国内地、台湾及澳门经营珠宝零售,由周生生珠宝金行有限公司及其部分同系附属公司经营。本集团之证券及期货经纪业务由周生生证券有限公司及周生生期货有限公司经营。贵金属批发业务由世界批发行有限公司经营。

于2007年年底,以「周生生」经营的珠宝零售网络由内地109家分店及香港38家分店组成。此外,以「点睛品」经营的分店在香港有9家,台湾有19家及澳门有2家。周生生于香港迪士尼乐园拥有珠宝店,以「小镇珠宝店」经营。

本集团销售网络的市场策略为在店舖提供赏心悦目的产品,主体产品为自家设计的镶嵌珠宝及黄金饰品。独有品牌如Diamond in Motion(以镶嵌可活动的鑽石,令移动时产生闪耀光芒为特色的鑽饰)、Platinum with Love及Pt Loving Hearts(以品牌鑽石镶作之珠宝)的产品突显了自家设计特色。另一方面,本集团取得Hello Kitty及迪士尼人物等知识产权的地区代理权,并以此为主题设计及产品推广,亦令产品更多元化。

五、企业远景和使命

(一)企业远景

周生生的远景类型属于理智远景。这是对未来有明确认识的,理智的,带有一般性的远景。因为其未来规划者清楚的了解自己的发展方向和实现方向的途径,理解技术和市场的发展趋势,特别是这些趋势对企业的影响,以及对企业来说是关键性的趋势。而其作为一个已经发展成熟的企业,并处在一个相对稳定环境中,理智的远景比较适合企业的可持续发展。

首先是企业的方向,致力于维护消费者的权益,为顾客提供优质的珠宝,并保持在珠宝业上的领先地位。

而实现企业方向的方式,周生生则是靠四心服务承诺,合理定位珠宝业的市场角色,制定良好的市场销售步骤,选择有利的宣传手段,一步一步走向成功。

企业能够获得成功的原因,我觉得有许多的因素造就了今天成功的周生生。首先是高层领导者的正确决策,正由于高层管理者们几十年来的正确决策,才有了今天的海尔。其次企业文化也是其成功的重要因素。基于强调“人与自然的统一”、“人与人的和谐”的中国传统文化特点,公司信赖每个员工,每个员工都能人尽其用,为公司创造出更大的价值。还有公司快速反应的核心竞争力,它是实现联合企业上游(设计机构、制造工厂)、企业自身和企业下游(分销商、最终消费者)相互协作并共同做出快速反应的先决条件。正是这样的核心竞争力才推动了周生生的飞速发展。

关于远景的改变,企业的远景是会发生变化的,长期不变的远景设计会使企业的行动与环境不符,或是使企业战略的缺乏远景指导。海尔发展至今,企业远景多次转变,而其转变的方式为调整远景,也就是说,远景的大方向并没有变,但是改变了远景的细节部分,使得远景更实际,更合理。

首先周生生是短期生存的远景,然后逐渐发展,到了上市后,周生生的远景从只零售珠宝到珠宝零售及制造、贵金属批发及证券期货服务。之后便确立了中国珠宝业的先驱者龙头的位置,周生生的远景开始向海外发展,争取成为国际知名的品牌。

(二)企业使命

经营主线:周生生主要三线业务分别为珠宝零售及制造、贵金属批发及证券期货服务。

经营目的:首先是以发展和盈利为主的经济目的,企业长期生存的基础下,站稳脚跟为基本目的,保持盈利和企业旺盛的生命力。获得足够的利润,为公司的发展提供资金和其他资源,以实现公司的其他目标。社会目的的话,周生生的则是要做出自己的名族品牌,让中国的变成世界的,与国际奢侈品巨头如卡地亚、梵克雅宝、蒂凡尼、宝格丽一起在国际舞台共同演出。

管理哲学:致力维护消费权益,让顾客安心;承诺优质货品,让顾客称心;诚献周全服务,让顾客开心;贯彻求善精神,让顾客铭心。

公共形象:注重质量,讲究信誉,在社会上树立了一个健康良好的形像,赢

得消费者的认可和信任。

自我评价:周生生认识到自己的优势在于拥有素质优秀的员工,良好的品牌影响力,悠久的历史和丰富的珠宝行业经验,以及先进的西方管理系统。也清楚的看到了自身的劣势在于无法轻易开拓国际市场。所以只有不断地拓展产品市场,才能立于不败。

使命类型:周生生的使命类型是发展自身。集团几乎从来没有做过攻击对手的事情,只是一直在努力的发展自身。因为他们深谙别人是他们所无法改变的,市场也不是他们能够支配的,只有自己发展壮大了,才能进一步的最求其它方面的突破,唯一能做的就是完善自身并始终以其为使命。

2、企业目标

(1)利润目标

追求利润最大化

(2)价值目标

不断地创新投资,实现业务结构的升级,提高企业的市场价值。

(3)管理者目标

企业的正常运转,保证产品从研发生产到宣传面市的顺利进行,企业内部工作人员的高效性,企业外部的良好社会形象。

六、公司战略及选择

(一)发展性战略

集中战略是周生生珠宝比较适合的发展性战略,企业希望通过采取集中战略能够取得公司整体业绩的明显提高。

1、战略选择的原因分析

由于当时周生生创立之初,正面临着企业的生存考验,刚创业的企业要同时兼任许多个业务显然是不现实的,而最正确的做法也就是先打响品牌,再扩大业务。建立良好的品牌是一个为产品创造独特身份的过程。它不但能增加消费者对产品的记忆,使他们易于将产品相对于其它品牌的产品来做定位。而且,品牌的个性和形象能令消费者对产品产生一种熟悉的感觉,从而产生可靠性好感,养成

购买习惯。成功的品牌可以使企业在竞争激烈、变化迅速的市场上独占风骚。有调查显示,品牌的受注意程度跟其市场占有率是很接近的。品牌愈成功,便会吸引愈多人注意和购买,令市场占有率不断上升。因此的强势的品牌将得到消费者忠诚的支持,它们的重复消费使企业的营业额至少能维持在一定水平上。而且,一个良好的品牌能让企业把产品的定价提高,从而得到可观的利润。例如劳斯莱斯汽车,它的品牌给人的印象是名贵、质量优良,反映使用者高尚和有地位的特质。所以即使其定价高昂,也不乏追随者。

2、集中战略的具体形式

(1)市场开发战略

市场开发战略是集中战略在市场范围上的扩展。主要经过不同以往的分销渠道、不同的广告或其他媒介,销售各相关市场用户的过程,即在新市场上销售现有产品。

周生生运用此战略,应该在保证企业产品质量的基础上,开发更多的销售渠道,如中国内地市场。抓住改革开放后,人民生活水平快速提高,市场快速发展的契机,通过有效的营销策略和手段,把自己的产品介绍给更多的顾客,占领更多的市场区域。

(2)产品开发战略

产品开发战略是集中战略在产品上的拓展。企业需要对现有产品进行较大幅度的调整,或生产与现有产品相关的、能通过现有渠道推销给现有用户的新产品活动,即在现有市场上出售新产品。

周生生可以运用此战略,投入一定得资金和人力,聘请优秀设计师,开发多种新产品。通过不断推出适销对路、升级换代的产品,来巩固和扩大自身在原有市场上的占有份额。

(3)创新战略

创新意味着不断向市场提供全新或经过较大改进的产品,成为市场的领先者。有创新才有生存,尤其是在产品差异化比较小的珠宝行业。

周生生不仅可以在产品上进行创新,还可以在销售手段,销售渠道上进行

创新。大胆创新的精神在珠宝业中,能够为企业增添品牌声誉,吸引来更多的客户。

(二)竞争战略

说到竞争战略,肯定会想到竞争优势。的确,竞争优势是竞争战略的关键所在。从自身的优势出发,结合市场的机会分析,周生生采取以下几种竞争策略。

1.成本领先战略

成本领先战略是几乎每一个企业都会考虑的竞争战略,因为只有成本降低了,才能够提高企业的利润,企业盈利提高了,才能够更进一步的发展。周生生也必须选择成本领先战略,国内品牌想要在如今这样国内国外品牌交杂的市场上立足,必须消减成本。当然这里说的降低成本,并不是毫无顾及的降低成本,降低成本要考虑到质量的因素,在不影响质量的和美观的前提下减少不必要的成本,这样才能避免降低成本而带来的顾客质量问题的投诉,反而得不偿失。

在成本战略实施的方面,周生生可以通过原材料,销售渠道,人力资源方面来降低成本。通过纵向一体化的策略,可以帮助周生生有效地降低材料成本。在销售渠道方面和人力方面,由于从1934年累计到现在拥有相当深厚的管理生产销售等经验,这样就使得生产销售的效率大大提高,节约了劳动力,节约了销售费用,也就是节约了生产成本。

2.差异化战略

竞争战略的另一项就是差异化战略,光靠着成本战略去和别的企业竞争肯定是不够的,还需要有差异化战略的支持。

周生生的差异化战略可分为服务差异化和产品差异化。首先是服务差异化,周生生的服务质量是首屈一指的,这就是差异化的结果,争取和别人做的不一样,争取比别人做的更多更好,这就是周生生的服务。通过集团的四心原则,周生生在服务方面可以说是国际顶尖的。例如免费清洗,优质售后服务,上门服务等等。

其次是产品差异化,周生生是国内首屈一指的珠宝厂商,在珠宝的销售上更是有着几十年的经验,对顾客的诉求可以说是了如指掌。再加上对中国传统文化的了解上与外国厂商有着天壤之别,所以说周生生的产品是符合中国消费者需求的,更是传承中国传统文化的瑰宝。

七、职能战略

职能战略一般属于公司战略系统的第三个层次,一般会落实到部门中。企业职能战略包括产品战略、财务战略、人力资源战略和生产运营战略。

(一)产品战略

产品战略是针对目标市场战略的要求,对不同类别的产品发展方向所做出的战略。产品战略应与总体战略与竞争战略相对应。

1、产品扩大战略

这也是产品的发展战略,对于这周生生这种有一定产品积累的公司,主要可以通过以下两种主要方式实现发展。

1)发展老产品

对于目前已有的产品,选择适合不同市场的产品品种,维持稳定的生产规模并尽量能够实现最大销售。比如周生生在中国广受欢迎的龙头产品,应该再接再厉不要出现停档。

2)开发新产品

这是企业赖以发展的基本途径,即运用原有的技术、设计方面的能力,同时进行对新型材料、新消费趋势的预测试验,开发出能在最快速度内,最大范围内被接受的新型产品,扩大品牌的影响力,也可以在专利等方面取得收获。(二)财务战略

1、财务战略目标

周生生的财务战略目标是在利润最大化和价值最大化。为了达到这一战略目标,企业需要投入较多的资金进行技术发展,包括:招聘社会上高技术水平的人才;企业内部原有人才的培训;先进设备的引进等。

企业价值最大化的战略目标是所有企业都应追求的最终财务战略目标。相比其他目标,它更好地考虑了资金的时间价值;克服了企业在追求利润上的短期行为;促使企业在财务决策中更好地兼顾风险和报酬;还有利于整个社会财富的增加和累积。

2、筹资战略

周生生公司战略剖析

学生 徐舟 学号 2006125843 课程 企业战略管理 教师 王琴 周生生战略分析 范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。

目录 一、企业简介 3 二、外部环境分析 4(一)一般环境分析 4(二)运营环境分析 7三、海尔SWOT分析 8(一)外部环境要素分析 8(二)关键竞争要素分析 10(三)SWOT综合分析 12四、业务组合分析 14(一)发展-份额矩阵 14(二)业务组合分析 15五、企业远景和使命 16(一)企业远景 16(二)企业使命 17六、公司战略及选择 18(一)发展性战略 18(二)竞争战略 19七、职能战略 20(一)产品战略 20(二)财务战略 21(三)分配战略 22八、总结 22

一、企业简介 许多人以为周生生是一个来自香港的国际品牌,但如果翻开周生生的历史事件簿,你会发现这个品牌原来诞生于广州。周生生早于1934年已在中国广州开展零售业务,1948年奠基在香港,并于1973年成为上市集团公司,1994年开拓内地业务市场。“周生生”的名字,有“周”而复始,“生生”不息的意思,而“周”是其创办人的姓氏。 周生生于1934年在广州开展业务,并于1973年在香港上市,为香港第一家珠宝业股票上市公司。作为集团的主营业务,周生生珠宝金行有限公司为全资经营,是大中华地区珠宝饰品制造商及零售商。周生生集团于中国内地,香港,澳门和台湾的员工超过3500人。截至2008年12月31日集团的总营业额为98多亿港元。 周生生主要三线业务分别为珠宝零售及制造、贵金属批发及证券期货服务。周生生品牌销售网络遍布中、港两地,在中国各省市设有超逾50余间分店,在香港将逾40分店。此外,以「点睛品」品牌经营的分店在香港有8间,台湾有21间。除广阔的分店网络外,亦设有网上购物店(https://www.360docs.net/doc/56408817.html,),另特设企业礼品队伍,由构思、设计、制作以至送货整个过程,专人跟进,给企业客户最完善的服务。 周生生以富现代感、时尚的形象,为顾客提供一站式专业珠宝服务,成为一个众所认知的优质品牌。 此外,周生生的营销队伍经过专业的训练,拥有丰富的产品知识,能了解顾客的需要,为顾客提供称心满意的销售服务。历年来在香港各项公开的顾服务比赛中获取殊荣,深受零售界的赞许。除获得零售管理系统ISO9001:2000 国际品质证书外,更在香港零售管理协会举办的神秘顾客计划中,在众多参赛零售商中脱颖而出,获选「2004年度最佳服务零售商」。 根据香港中文大学发表的访港旅客研究结果显示,周生生是内地旅客心目中香港十大名牌之首。另外,于广州日报主办第二届「香港优质诚信商号」暨「我至喜爱香港十大品牌」选举中,被选为「我至喜爱十大品牌」,更于「珠宝首饰业组别」中获选为「优质诚信商号」。证明周生生品牌除深受香港消费者欢迎外,亦得到内地顾客的肯定。

周生生战略分析

周生生战略分析

目录 一、企业简介 3 二、外部环境分析 4 (一)一般环境分析 4 (二)运营环境分析 7 三、SWO分析 8 (一)外部环境要素分析 8 (二)关键竞争要素分析 10 (三)SWO综合分析 12 四、业务组合分析 14(一)发展-份额矩阵14 (二)业务组合分析 15 五、企业远景和使命 16(一)企业远景16(二)企业使命17 六、公司战略及选择 18(一)发展性战略18(二)竞争战略19 七、职能战略 20(一)产品战略20(二)财务战略21 (三)分配战略 22 八、总结22

一、企业简介 许多人以为周生生是一个来自香港的国际品牌,但如果翻开周生生的历史事件簿,你会发现这个品牌原来诞生于广州。周生生早于1934 年已在中国广州开展零售业务,1948年奠基在香港,并于1973年成为上市集团公司,1994年开拓内地业务市场。“周生生”的名字,有“周”而复始,“生生”不息的意思,而“周” 是其创办人的姓氏。 周生生于1934年在广州开展业务,并于1973年在香港上市,为香港第一家珠宝业股票上市公司。作为集团的主营业务,周生生珠宝金行有限公司为全资经营,是大中华地区珠宝饰品制造商及零售商。周生生集团于中国内地,香港,澳门和台湾的员工超过3500人。截至2008年12月31日集团的总营业额为98多亿港元。 周生生主要三线业务分别为珠宝零售及制造、贵金属批发及证券期货服务。周生生品牌销售网络遍布中、港两地,在中国各省市设有超逾50 余间分店,在 香港将逾40 分店。此外,以「点睛品」品牌经营的分店在香港有8 间,台湾有21 间。除广阔的分店网络外,亦设有网上购物店( https://www.360docs.net/doc/56408817.html,) , 另特设企业礼品队伍,由构思、设计、制作以至送货整个过程,专人跟进,给企业客户最完善的服务。 周生生以富现代感、时尚的形象,为顾客提供一站式专业珠宝服务,成为一个众所认知的优质品牌。 此外,周生生的营销队伍经过专业的训练,拥有丰富的产品知识,能了解顾客的需要,为顾客提供称心满意的销售服务。历年来在香港各项公开的顾服务比赛中获取殊荣,深受零售界的赞许。除获得零售管理系统ISO9001:2000 国际品质证书外,更在香港零售管理协会举办的神秘顾客计划中,在众多参赛零售商中脱颖而出,获选「2004年度最佳服务零售商」。 根据香港中文大学发表的访港旅客研究结果显示,周生生是内地旅客心目中香港十大名牌之首。另外,于广州日报主办第二届「香港优质诚信商号」暨「我至喜爱香港十大品牌」选举中,被选为「我至喜爱十大品牌」,更于「珠宝首饰业组别」中获选为「优质诚信商号」。证明周生生品牌除深受香港消费者欢迎外,亦得到内地顾客的肯定。

周大福珠宝品牌中国营销战略 免费

揭密香港周大福珠宝品牌中国内地市场营销战略 08年1月,周大福进入中国内地市场“十年历程、服务品牌”千人盛大晚宴在深圳奢华的凯宾斯基酒店宴会厅隆重举行。作为周大福战略合作伙伴的深圳思必达广告公司,我们受邀参与了这场群星闪耀的豪门盛宴。在会上,周大福中国区总经理黄绍基先生激情澎湃地致词:“……记得十年前我们进入内地市场时,开年终会议还只是在某个普通的小酒家举行的,而今天我们在这个金碧辉煌的顶级酒店里济济一堂,我感到非常的自豪。从这里大家能充分体会到周大福这十年来艰难而飞速的发展历程……”。 目睹着周大福公司今天笑傲江湖的成就,我陷入了深深地思索之中:当中国内地无数企业家、管理大师、营销大师们对欧美公司如戴尔、GE、沃尔玛、星巴克、肯德基、IBM等顶礼膜拜,在各种商业论坛和聚会上对其细节如数珍宝、动辄论之的时候,我们可曾察觉到其实在大家身边有无数中国企业在默默地努力着、前进着,他们正致力于创造属于自己的卓越。香港周大福珠宝公司正是这类企业其中的典型代表。 多次走进过周大福在深圳的中国营运管理中心大楼,接触过不少公司各层级员工,也阅读过杂志和网络上无数有关他们的报道,但我实在找不到关于周大福的一些能让人心跳加快、嘘唏不已的经典事件和煽情炒作。但就是这样一个企业,自1998年进入中国内地市场,在北京贵友商场开第一家专卖店至今10年时间,近年来一直牢牢把持着珠宝行业市场老大的位置,年营业额突破百亿元人民币,在各大城市的专卖店数量近千家,周大福品牌的无形资产从06年的86亿飙升到07年的108亿人民币,在中国最具价值品牌中排名第56位,是连续四年保持在前200名内的唯一珠宝类品牌。 管理之父彼德?德鲁克曾说:“真正卓越的企业,经营管理上往往是波澜不惊、枯燥乏味的……”;诗人杜甫的“随风潜入夜,润物细无声”的意境让人神往;中国武术的第一门派少林武功也有“踏雪无痕”的武功境界。 那么是什么因素成就了这家低调的港资企业多年驰骋珠宝行业,纵横华人市场?他们名扬四海的独门秘籍又是什么呢?这里我们不妨从周大福的品牌战略、品牌产品力、品牌分销力、品牌传播力及品牌执行力五大品牌核心环节作一一探讨。 始终领先一步的战略 棋手过招,比拼的是前瞻性和预见力;要想独步商界,需要具有比竞争对手始终领先一步的营销战略。周大福无论是在香港市场的企业发展初期还是进军内地市场的鼎盛时期,一直都在独辟蹊径,引领行业的风骚。 在香港70年代珠宝市场充斥着假冒伪劣商品、行业失信于消费者的无序竞争时代,是周大福第一个站出来在牺牲自己短期利润的前提下,建立起行业4个九的纯金行业标准;在80年代,黄金珠宝促销战、折扣战打得如火如荼之时,周大福又提出“一口价”的销售概念,把“货精价实”的诚信经营与周大福店铺划上等号;90年代,当与香港咫尺之遥的深圳水贝珠宝交易市场里的上千家黄金珠宝企业和商家们为三五元的黄金差价交易谈得唾液横飞时,周大福早已跳出简单的价格竞争阶段,气定神闲地进入了品牌的高速成长期;97香港回归后,当香港珠宝的一批老字号们为越来越狭小的生存空间而伤透脑筋之时,又是周

中国国内奢侈品行业战略管理外部环境分析报告

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/56408817.html, 中国国内奢侈品行业战略管理外部环境分析报告 作者:王川 来源:《财讯》2016年第10期 随着全球化程度增高,中国国内的奢侈品行业的市场情况也发生了不小的变化。同时贝恩公司在2015的《中国奢侈品市场研究报告》提到国内的奢侈品市场规模有萎缩的趋势,而海外奢侈品市场呈现上升的趋势。由此见得,我国奢侈品企业在国内市场上遇到问题,更需要了解奢侈品市场的环境来发现我国奢侈品企业所处的外部环境情况,来引导我国奢侈品企业解决问题,使中国国内奢侈品市场回暖。 奢侈品战略管理市场外部环境 介绍 奢侈品在许多人心目中被定义为高价格的非必需品,它们往往具有独特,稀少,珍贵的特点。比如奢侈品可以是一块名牌的手表,可以是一支有纪念意义的笔,也可以是一块独特的石头。虽然说奢侈品的范围是很广泛的,在商业之中,常常流通的奢侈品主要是珠宝腕表,高级定制品,豪宅,高级食物,艺术收藏,人物。根据中国的传统文化,奢侈品行业是一个很古老传统的行业,因此它在各种行业中亦是不可忽视的一个主要行业。而这种行业产品的基本特点是价格高,利润高,交易量低,同时奢侈品对大多数人来说是非必需品,奢侈品行业的产品更多是根据顾客的喜好来设计的,因此奢侈品行业的战略管理显得尤为重要,而该行业的企业比其它行业的企业更加需要了解企业外部环境,他们不仅需要面对来自同行业的竞争,还需要时刻了解市场环境的变化。这个研究报告将会叙述和分析奢侈品行业的外部环境。 奢侈品行业外部环境以及分析 (1)奢侈品市场情况概述 奢侈品市场主要是以购买方式和购买地点来划分,主要分为:欧美海外奢侈品市场、日韩海外奢侈品市场和中国国内奢侈品市场。其中,海外的奢侈品销售渠道以代购、邮寄和直接境外购买为主要渠道,而国内奢侈品销售渠道是以网络购物平台和实体店面为主。尽管在2015 年中国国内奢侈品市场规模达到1130亿RMB,但对比往年的规模数据,其同比下跌了2%。贝恩公司2015年度的《中国奢侈品市场研究报告》中指出,奢侈品顾客在选择购物地点上发生巨大的变化,海外奢侈品市场规模增加了10%,而国内奢侈品市场消费则降低了25%。因此,随着奢侈品市场越发全球化,如果国内奢侈品市场不做出相应的改变或者调整,其状况可以说将会持续恶化。

珠宝首饰行业现状及未来趋势分析

中国珠宝首饰行业现状和发展前景分析 周大生于4月27日登陆中小企业板。周大生本次公开发行股票7685万股,其中公开发行新股7685万股,发行价格19.92元/股,新股募集资金15.31亿元,老股转让资金0.00亿元,发行后总股本47785.00万股。周大生主要从事“周大生”品牌珠宝首饰的设计、推广和连锁经营。2016年度,公司实现营业收入29.02亿元,净利润42667.13万元。 自九十年代以来,在中国经济持续快速增长和人均收入水平不断提高的背景下,珠宝首饰消费在满足保值需求外,亦是人们追求时尚、彰显个性和身份地位的需要。目前,中国已经成为世界第二大钻石加工基地、世界上最大的玉石和翡翠消费市场和世界第一大黄金消费国,是重要的珠宝首饰生产和消费国家。 根据中宝协统计,我国珠宝首饰零售规模超5,000亿,过去5年复合增速约13%,是规模增长最为迅速的可选消费品类之一。从市场构成来看,黄金首饰占比50%,其余为铂金/K金、钻石/珠宝镶嵌、翡翠玉石、珍珠等其他饰品。 在产品种类方面,在中国不同珠宝产品的市场成熟程度不同。其中,黄金在我国文化中的基础较为深厚,仍是目前主要珠宝消费种类。根据我国黄金协会统计数据显示,2015年,全国黄金消费量达到985.90吨,与2014年相比增加34.81吨,增长3.66%。其中黄金首饰用金721.58吨,同比增长2.05%。我国已经取代印度成为世界上最大的黄金消费国。随着

珠宝市场的逐渐成熟,人们对珠宝首饰的差异化需求也开始显现,钻石首饰在年轻消费人群中日益流行。铂金首饰、K金首饰和翡翠首饰在我国仍然是补充类珠宝产品,其消费增速有望与整体市场增速相一致。 我国珠宝首饰行业伴随着改革开发而起步,大致上经历了三个发展阶段:1982年至1993年,珠宝首饰行业处于发展初期;1993年至2003年,承接黄金市场化改革的政策,周生生、周大福等一批优秀的珠宝品牌逐渐进入国内市场,行业发展开始提速。自2003年起,以贵金属制品市场全面开放为标志,行业进入快速发展通道。根据中宝协统计,我国珠宝首饰零售规模超5,000亿,过去5年复合增速约13%,是规模增长最为迅速的可选消费品类之一。 我国珠宝首饰行业现状特征 ①产业集群发展格局逐渐形成 随着我国珠宝首饰行业步入快速发展阶段,区域珠宝首饰市场呈现集群化特征。苏州相城、广州番禺、深圳罗湖、浙江诸暨等20个珠宝产业重点地区被授予“中国珠宝玉石首饰特色产业基地”的称号,其中深圳珠宝产业的产销额占我国珠宝首饰产业产销总额约达70%以上。 ②珠宝企业销售模式进一步多元化 从销售模式来看,我国珠宝零售商主要采用自营、经销以及加盟等三种连锁模式。这三种模式在渠道拓展、品牌建设、盈利能力方面各有特点。

周生生公司战略分析

周生生战略分析 学生徐舟 学号2006125843 课程企业战略管理 教师王琴

目录 一、企业简介 3 二、外部环境分析 4 (一)一般环境分析 4 (二)运营环境分析 7 三、海尔SWOT分析 8 (一)外部环境要素分析 8 (二)关键竞争要素分析 10 (三)SWOT综合分析 12 四、业务组合分析 14 (一)发展-份额矩阵 14 (二)业务组合分析 15 五、企业远景和使命 16 (一)企业远景 16 (二)企业使命 17 六、公司战略及选择 18 (一)发展性战略 18 (二)竞争战略 19 七、职能战略 20 (一)产品战略 20 (二)财务战略 21 (三)分配战略 22 八、总结 22

一、企业简介 许多人以为周生生是一个来自香港的国际品牌,但如果翻开周生生的历史事件簿,你会发现这个品牌原来诞生于广州。周生生早于1934年已在中国广州开展零售业务,1948年奠基在香港,并于1973年成为上市集团公司,1994年开拓内地业务市场。“周生生”的名字,有“周”而复始,“生生”不息的意思,而“周”是其创办人的姓氏。 周生生于1934年在广州开展业务,并于1973年在香港上市,为香港第一家珠宝业股票上市公司。作为集团的主营业务,周生生珠宝金行有限公司为全资经营,是大中华地区珠宝饰品制造商及零售商。周生生集团于中国内地,香港,澳门和台湾的员工超过3500人。截至2008年12月31日集团的总营业额为98多亿港元。 周生生主要三线业务分别为珠宝零售及制造、贵金属批发及证券期货服务。周生生品牌销售网络遍布中、港两地,在中国各省市设有超逾50余间分店,在香港将逾40分店。此外,以「点睛品」品牌经营的分店在香港有8间,台湾有21间。除广阔的分店网络外,亦设有网上购物店(https://www.360docs.net/doc/56408817.html,),另特设企业礼品队伍,由构思、设计、制作以至送货整个过程,专人跟进,给企业客户最完善的服务。 周生生以富现代感、时尚的形象,为顾客提供一站式专业珠宝服务,成为一个众所认知的优质品牌。 此外,周生生的营销队伍经过专业的训练,拥有丰富的产品知识,能了解顾客的需要,为顾客提供称心满意的销售服务。历年来在香港各项公开的顾服务比赛中获取殊荣,深受零售界的赞许。除获得零售管理系统ISO9001:2000国际品质证书外,更在香港零售管理协会举办的神秘顾客计划中,在众多参赛零售商中脱颖而出,获选「2004年度最佳服务零售商」。 根据香港中文大学发表的访港旅客研究结果显示,周生生是内地旅客心目中香港十大名牌之首。另外,于广州日报主办第二届「香港优质诚信商号」暨「我至喜爱香港十大品牌」选举中,被选为「我至喜爱十大品牌」,更于「珠宝首饰业组别」中获选为「优质诚信商号」。证明周生生品牌除深受香港消费者欢迎外,亦得到内地顾客的肯定。

中国饰品市场分析及竞争策略

中国饰品市场分析及竞争策略 近年来,中国饰品行业发展逐步加速,越来越多的有志之士通过饰品加盟连锁等各种方式加入到这一行业以实现自己的掘金创业梦想。但是,中国饰品业的发展仍处于初级阶段,饰品加盟连锁业态更是缺乏必要的规范和培育。营销技巧和系统培训的缺乏也显然成为饰品从业者成长道路上的主要障碍之一。本文共分为中国饰品行业的基本现状分析、市场流行趋势分类、主要销售形式及发展趋势、六个主要竞争策略四个部分,希望通过基于大量前期调研基础上提出的对中国饰品行业的分析和建议给广大的饰品从业者、经营者及加盟者一些有益的启示。 饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来而形成的一个新兴产业。饰品作为新经济的增长点,在发达国家已逐步走向成熟。世界四大时尚之都巴黎、纽约、伦敦、米兰以及亚洲的汉城、东京、香港等国际着名的饰品之都,年贸易总量(包括转口贸易)近1000亿美元,已形成一个庞大、规范的市场化体系,领导全球饰品行业的潮流和发展。当今中国随着与国际社会的全面接轨,人们的生活理念发生了巨大变化,崇尚时尚、追逐流行已成为中国人的生活主旋律,从而成就了新世纪中国饰品行业的无限商机。 当然,我们不可忽视的是,在中国各行各业竞争逐渐激烈的时候,饰品行业的竞争仍然处于初级状态。行业没有领先品牌,没有任何一家的市场占

有率能够超过5%,拥有全国性网络的厂家非常少,能够进行品牌推广和自行建立办事处进行市场开发的更是凤毛麟角,整个行业缺乏做品牌的能力和市场营销的观念,缺乏真正有能力的人才。随着WTO的加入,中国目前正面临着一个难得的机遇,国外公司正在大量以OEM的方式在中国采购其商品,因此现在许多饰品行业大厂家基本是在做出口。如何真正成长为自我品牌,在市场中立足,成为每一家饰品企业面临的现实问题。 一、中国饰品行业的基本现状分析 1、从生产来看中国饰品加工主要可分为三大生产出口基地 A、第一类是以广东(东莞、佛山等)为主的华南生产基地。它们的特征是,主要以香港的设计风格为主,产品一般都是以来样加工为主。其产品的流向也大部分是通过香港转口到东南亚、奥、美等地。 B、第二类是以福建、浙江为主的基地。这部分的厂家的产品多半是按国外饰品需求设计,产品绝大部分出口。其特征是产量规模化,在价格上极具竞争优势。近年来国外大型跨国公司的采购中,这些厂家的产品都被列为采购之列。 C、第三类是以青岛的为主的基地。这部分厂家大多数为韩国厂商,其设计一般不外露,产品直接出口韩国,日本和美国等地。

周大福:品牌成功营销的经典案例

周大福:品牌成功营销策略的经典案例 中国人对于珠宝首饰的喜爱,可谓是由来已久,因为它不仅具有保值功能,更凝结着悠悠华夏几千年的文化古韵,而穿金戴银更是富贵显赫的象征,也是身份、地位的标记。的周大福,以自己沧桑而富有传奇色彩的发展历程,见证了中国几十年来珠宝首饰业的历史巨变,用自己独特而扬个性的营销策略,演绎着周大福珠宝首饰成功拓展的经典。 提起的周大福及其系列珠宝首饰,在业界及消费者中,可谓是耳熟能详。周大福,这个创立于1929年,后碾转迁移并正式在成立的珠宝金行,历经70余年的风雨历程,逐步奠定了其在珠宝首饰业界的领导地位,并倍受消费者的钟爱与信赖,在有些地域,周大福已成为珠宝首饰的代名词。 周大福进军地市场始于20世纪90年代,为避开激烈的市场竞争压力,寻找新的突破与增长点,以设立周大福珠宝金行为标志,正式吹响了进攻地零售市场的号角,并于1998年,全面“挺进”国市场,在短短几年时间里,在地发展分行数目已近二百家,成为地珠宝饰品领域里跃出的一匹“黑马”,2005年,周大福计划在地新开分店80家,力争使周大福分店遍及中国的五湖四海、四面八方。 周大福,这个入选中国最具品牌价值的珠宝首饰企业,缘何能在

较短的时间里,星火燎原,成功占领港澳及地的大片市场,其市场拓展成功的奥秘到底在哪里? 产品策略,全面而彰显个性 珠宝首饰作为一种特殊的商品,具有市场区隔明显,消费人群集中等特点,其目标消费群主要为女性,因此,围绕时尚、新潮等消费心理,周大福推出了适合中国国情的系列产品组合。 1、“绝泽”珍珠系列 所有的美丽都离不开水,珍珠正是水的化身,水的结晶,是品格高贵的象征,“绝泽”珍珠系列将颗颗富有灵性与生命力的珍珠置于流畅、唯美的线条之中,增添了女性的清新风格,含蓄却耀目。是热爱自然,追求意境的女性之首选。 2、“绝色”红蓝宝石系列 绝色红蓝宝石系列将性感魅惑、甜蜜动人与浪漫鲜明、前卫个性的元素完美结合,将女性妩媚动人的气质演绎到及至,打造出了一款款古典浪漫又兼具现代时尚气息的饰物,是摩登女郎心中之至爱。

2020中国珠宝产业分析

2020中国珠宝产业智能+生态分析 01 珠宝产业智能+剖析定义 珠宝首饰及有关物品是指以金、银、铂等贵金属及其合金以及钻石、宝石、玉石、翡翠、珍珠等为原料,经金属加工和连结组合、镶嵌等工艺加工制造各种图案的装饰品。智能+指的是一种数据驱动业务精密化开展的形式,以用户和消费者需求为中心,基于行业大数据,应用人工智能、云计算、物联网、区块链等技术、产品和处理计划,经过产业企业的数字化和智能化革新完成精密化运营。 珠宝产业智能+是指借助人工智能、区块链、物联网、云计算等新技术和处理计划,赋能珠宝行业供给端和流通批发,提升供给链管理、批发流通效率和消费体验。珠宝产业作为一个产品特殊、倚重手工工艺、劳动力集中型和线下批发为主的行业,数字化和智能化的主要应用场景在于供给链数字化、聪慧批发和精准营销层面。 02 珠宝产业智能+开展背景 遭到宏观经济下行,消费者需求变化等多重要素影响,珠宝批发行业堕入低迷期。金银珠宝商品消费不属于生活根本消费,和社会繁荣水平和居民收入严密相关,除了婚庆刚需,消费者手中有多余闲钱才有意愿去消费珠宝类商品。过去十年,国内金银珠宝行业的开展跌宕起伏,在阅历了2009-2013年的加速开展后,遭到经济增速放缓、金价下跌和反腐政策的三重打击,珠宝行业堕入了多年的低迷期。 2013~2014年,在“中国大妈抢金潮”透支将来黄金消费以及八项规则出台等多重要素的影响下,黄金珠宝首饰行业高速开展期完毕,整体进入转型调整期。依据国度统计局的数据,2016-2019年限额以上金银珠宝企业商品批发总额同比增速呈负增长趋向。受疫情影响,估计2020年珠宝批发将持续负增长趋向。

周大福珠宝首饰的成功营销策略分析

中国人对于珠宝首饰的喜爱,可谓是由来已久,因为它不仅具有保值功能,更凝结着悠悠华夏几千年的文化古韵,而穿金戴银更是富贵显赫的象征,也是身份、地位的标记。香港的周大福,以自己沧桑而富有传奇色彩的发展历程,见证了中国几十年来珠宝首饰业的历史巨变,用自己独特而张扬个性的营销策略,演绎着周大福珠宝首饰成功拓展的经典。 提起香港的周大福及其系列珠宝首饰,在业界及消费者中,可谓是耳熟能详。周大福,这个创立于1929年,后碾转迁移并正式在香港成立的珠宝金行,历经70余年的风雨历程,逐步奠定了其在香港珠宝首饰业界的领导地位,并倍受消费者的钟爱与信赖,在有些地域,周大福已成为珠宝首饰的代名词。 周大福进军内地市场始于20世纪90年代,为避开香港激烈的市场竞争压力,寻找新的突破与增长点,以设立武汉周大福珠宝金行有限公司为标志,正式吹响了进攻内地零售市场的号角,并于1998年,全面“挺进”国内市场,在短短几年时间里,在内地发展分行数目已近二百家,成为内地珠宝饰品领域里跃出的一匹“黑马”,2005年,周大福计划在内地新开分店80家,力争使周大福分店遍及中国的五湖四海、四面八方。 周大福,这个入选中国最具品牌价值的珠宝首饰企业,缘何能在较短的时间里,星火燎原,成功占领港澳及内地的大片市场,其市场拓展成功的奥秘到底在哪里?

产品策略,全面而彰显个性 珠宝首饰作为一种特殊的商品,具有市场区隔明显,消费人群集中等特点,其目标消费群主要为女性,因此,围绕时尚、新潮等消费心理,周大福推出了适合中国国情的系列产品组合。 1、“绝泽”珍珠系列 所有的美丽都离不开水,珍珠正是水的化身,水的结晶,是品格高贵的象征,“绝泽”珍珠系列将颗颗富有灵性与生命力的珍珠置于流畅、唯美的线条之中,增添了女性的清新风格,含蓄却耀目。是热爱自然,追求意境的女性之首选。 2、“绝色”红蓝宝石系列 绝色红蓝宝石系列将性感魅惑、甜蜜动人与浪漫鲜明、前卫个性的元素完美结合,将女性妩媚动人的气质演绎到及至,打造出了一款款古典浪漫又兼具现代时尚气息的饰物,是摩登女郎心中之至爱。 3、“水中花”系列 铂金“水中花”系列的设计概念源于“铂金如水”。 主打吊坠和指环以女性“心湖中的涟漪”为主题,设计时尚优雅,将清雅与灿烂完美协调,灵巧的勾勒出盛放的花儿在平静心湖中泛起的丝丝涟漪,就像“水中花”般含蓄,但却是心湖中真实而恒久的灿烂回忆!其清新、高雅的格调,让人浮想联翩。 4、“DISNEY公主”首饰系列 “迪士尼公主”首饰系列设计主要以六个深受欢迎的迪士尼童话

周大福,营销策略演绎成功经典(一)

周大福,营销策略演绎成功经典(一) 中国人对于珠宝首饰的喜爱,可谓是由来已久,因为它不仅具有保值功能,更凝结着悠悠华夏几千年的文化古韵,而穿金戴银更是富贵显赫的象征,也是身份、地位的标记。香港的周大福,以自己沧桑而富有传奇色彩的发展历程,见证了中国几十年来珠宝首饰业的历史巨变,用自己独特而张扬个性的营销策略,演绎着周大福珠宝首饰成功拓展的经典。 提起香港的周大福及其系列珠宝首饰,在业界及消费者中,可谓是耳熟能详。周大福,这个创立于1929年,后碾转迁移并正式在香港成立的珠宝金行,历经70余年的风雨历程,逐步奠定了其在香港珠宝首饰业界的领导地位,并倍受消费者的钟爱与信赖,在有些地域,周大福已成为珠宝首饰的代名词。 周大福进军内地市场始于20世纪90年代,为避开香港激烈的市场竞争压力,寻找新的突破与增长点,以设立武汉周大福珠宝金行有限公司为标志,正式吹响了进攻内地零售市场的号角,并于1998年,全面“挺进”国内市场,在短短几年时间里,在内地发展分行数目已近二百家,成为内地珠宝饰品领域里跃出的一匹“黑马”,2005年,周大福计划在内地新开分店80家,力争使周大福分店遍及中国的五湖四海、四面八

方。 周大福,这个入选中国最具品牌价值的珠宝首饰企业,缘何能在较短的时间里,星火燎原,成功占领港澳及内地的大片市场,其市场拓展成功的奥秘到底在哪里? 产品策略,全面而彰显个性 珠宝首饰作为一种特殊的商品,具有市场区隔明显,消费人群集中等特点,其目标消费群主要为女性,因此,围绕时尚、新潮等消费心理,周大福推出了适合中国国情的系列产品组合。 1、“绝泽”珍珠系列 所有的美丽都离不开水,珍珠正是水的化身,水的结晶,是品格高贵的象征,“绝泽”珍珠系列将颗颗富有灵性与生命力的珍珠置于流畅、唯美的线条之中,增添了女性的清新风格,含蓄却耀目。是热爱自然,追求意境的女性之首选。 2、“绝色”红蓝宝石系列

D珠宝公司营销渠道设计方案

D珠宝公司营销渠道设计 第四章D珠宝公司综合分析 4.1 D珠宝公司背景 4.1.1公司背景 D珠宝公司全球总部比利时WOLFERS(沃尔弗斯)公司位于比利时布鲁 塞尔,其主要负责全球业务管理、钻石生产、批发及品牌管理,目前为止总部旗 下拥有多间不同业务的公司,同时拥有3个珠宝品牌。2003年在香港地区设立 了亚太区总部恒顺洋行有限公司,其主要负责亚太地区的品牌管理、市场规划、 钻石批发业务。2004年在中国深圳设立了中国区运营总部深圳迪娜林贸易有限 公司,主要负责中国市场的业务开发与管理。公司旗下品牌有WOLFERS(沃尔 弗斯)、DERAIN(戴俪尔)、FANTAISIE(泛达诗)。 比利时WOLFERS(沃尔弗斯)公司总部成立于1812年,是比利时历史 最悠久的珠宝公司之一,也曾是欧洲多国皇室的御用珠宝商。公司创立之初的主 要业务是为宫廷制做器皿和珠宝饰品,并于1834年开始正式制做钻石饰品,出 品的首饰大多被皇室和贵族收藏,也一直是比利时乃至整个欧洲的古董收藏家追 逐的热品。公司前期主要服务于皇室及贵族阶层,产品也以雍容华贵的古典设计 为主。2003年公司为配合DEBEERS(全球最大的钻石开采公司)的全球业务拓 展,开始在亚太地区拓展零售业务,并根据市场情况推出其时尚钻饰品牌 DERAIN(戴俪尔)。 香港恒顺洋行有限公司负责总部在亚太地区的零售业务。在亚太地区开展三 个品牌的市场规划和零售业务推广。同时负责总部的钻石批发业务。深圳迪娜林 贸易有限公司2004年在深圳成立。主要负责三个品牌在中国地区的全部零售业 务,包括品牌管理、市场规划、渠道拓展、推广宣传等。本文主要研究中国区总 部---迪娜林贸易有限公司的运营情况及营销渠道规划。 4.1.2公司架构 中国区总部是由多个专业公司组成,其中包括深圳迪娜林贸易有限公司,其主要负责中国区的整体运营管理。深圳市泛达诗珠宝有限公司主要负责 FANTAISIE品牌的管理和运营工作。恒顺中国有限公司是一间钻石首饰制造企 业,其业务主要是为欧美市场的珠宝品牌提供代工服务。深圳市戴俪尔饰品有限 责任公司是一间专业手工钻石饰品生产制造企业,其业务主要是为品牌提供产生 生产服务。北京十二年品牌管理顾问有限公司是一件专门为珠宝行业提供管理咨 询的服务公司,其主要业务是为总部旗下品牌提供咨询、培训服务,同时也对外 部企业提供咨询服务。戴俪尔总部大学是专门为公司旗下品牌提供专业人才培养 的机构。北京服装学院戴俪尔珠宝首饰研究所是与北京服装学院合作成立的专业 为公司旗下品牌提供专业技术解决方案的机构。如图4-1中国区总部机构组成: 在图4-1所示中国区总部机构组成中最为重要的核心机构是深圳迪娜林贸易 有限公司,其承担着整个中国区各个公司的管理和协调工作。最高管理机构为董 事会,董事会主要负责公司战略决策和规划管理。董事会下设监察委员会,其主 要责任是代董事会对公司的内部管理和财务数据进行核查和审计,保证公司严格 依照董事会制定的方向运作,避免出现人为改变的因素。董事会下设总裁办,主 要负责公司日常运营及管理工作。对公司在中国地区的市场拓展、品牌营销、终 端运营、人力资源、财务管理进行全面运营。总裁办下设四个职能体系,多个职 能中心负责各职能板块的运营工作。其中包括人力行政体系、连锁建店体系、营

周大福,营销策略演绎成功经典

周大福,营销策略演绎成功经典 价格策略,物有所值“一口价” 珠宝饰品价格是目标消费者关注焦点,也是消费者与商家能否达成交易关键所在,针对这一敏感问题,在价格策略上,周大福创出了一套有别于其他同行新路子。 物有所值,是消费者对商品属性合理要求,也是目标消费者决定是否购买参照标杆。但在现实交易当中,作为贵重珠宝首饰,常常有商品价格远远高于商品价值不正常现象,使消费者对于珠宝饰品是否物有所值充满怀疑,为了解决消费者这一心理障碍,周大福创新性地推出了“珠宝首饰一口价”销售政策,并郑重声明:产品成本加上合理利润就是产品售价,通过“薄利多销”经营模式,节省了消费者讨价还价时间,让顾客真正体验货真价实感受。 为了降低经营成本,从而更好地参与市场竞争,周大福还自己创立了首饰加工厂,生产自己所售卖各类首饰,减少中间环节,使生产成本降至最低,并获得了全球最大钻石生产商—国际珠宝商贸公司DTC配发钻石原石胚加工琢磨和钻石胚配

售权,保证了它最低原料成本和较强竞争实力。 周大福较低采购成本促使了珠宝饰品物美价廉,从而获得了价格上优势,使其“货精价实”形象深入人心,赢得了目标消费群钟爱与好评。 经营策略,别具一格“勤与诚” 周大福由周至元于广州始创,在20世纪60年代由其女婿郑裕彤接手经营。目前,郑裕彤在香港超级富贾中排名第三,身价达300亿港元。香港人听到他名字,都会想到家喻户晓“周大福珠宝”,而在他旗下香港新世界集团更是集黄金珠宝、酒店、房地产等于一体多元化、全方位发展跨国集团。周大福能够从几家小店铺发展到一个全球知名大品牌,与其超前经营策略密不可分。 一、诚信经营,业精于勤。“优质服务,货精价精”企业精神,贯穿周大福创业及发展始终。从如今成为“珠宝大王”创业者郑裕彤以及他至交老友、雕龙大师何伯陶,至最年轻董事黄绍基和最早进入中国内地市场先锋人物陈世昌,76年来,周大福诚信经营,实干精神可以说一脉相传。有人说,郑裕彤辉煌业绩背后是数不清运气,对此,郑裕彤回复说:“一个人一生,碰上一两次幸运是可能,但不可能永远幸运。如果你希望永远幸运,你一定要付出永恒勤与诚,幸运才会常常伴你左右”。心诚与身勤,成就了周大福今天。

周生生战略分析

目录 一、企业简介 3 二、外部环境分析 4 (一)一般环境分析 4 (二)运营环境分析 7 周生生战略分析 三、SWOT分析 8 (一)外部环境要素分析 8 (二)关键竞争要素分析 10 (三)SWOT综合分析 12 四、业务组合分析 14 (一)发展-份额矩阵 14 (二)业务组合分析 15 五、企业远景和使命 16 (一)企业远景 16 (二)企业使命 17 六、公司战略及选择 18 (一)发展性战略 18 (二)竞争战略 19 七、职能战略 20 (一)产品战略 20 (二)财务战略 21 (三)分配战略 22 八、总结 22 一、企业简介 许多人以为周生生是一个来自香港的国际品牌,但如果翻开周生生的历史事件簿,你会发现这个品牌原来诞生于广州。周生生早于1934年已在中国广州开展零售业务,1948年奠基在香港,并于1973年成为上市集团公司,1994年开

拓内地业务市场。“周生生”的名字,有“周”而复始,“生生”不息的意思,而“周”是其创办人的姓氏。 周生生于1934年在广州开展业务,并于1973年在香港上市,为香港第一家珠宝业股票上市公司。作为集团的主营业务,周生生珠宝金行有限公司为全资经营,是大中华地区珠宝饰品制造商及零售商。周生生集团于中国内地,香港,澳门和台湾的员工超过3500人。截至2008年12月31日集团的总营业额为98多亿港元。 周生生主要三线业务分别为珠宝零售及制造、贵金属批发及证券期货服务。周生生品牌销售网络遍布中、港两地,在中国各省市设有超逾50余间分店,在香港将逾40分店。此外,以「点睛品」品牌经营的分店在香港有8间,周生生以富现代感、时尚的形象,为顾客提供一站式专业珠宝服务,成为一个众所认知的优质品牌。 此外,周生生的营销队伍经过专业的训练,拥有丰富的产品知识,能了解顾客的需要,为顾客提供称心满意的销售服务。历年来在香港各项公开的顾服务比赛中获取殊荣,深受零售界的赞许。除获得零售管理系统ISO9001:2000国际品质证书外,更在香港零售管理协会举办的神秘顾客计划中,在众多参赛零售商中脱颖而出,获选「2004年度最佳服务零售商」。 根据香港中文大学发表的访港旅客研究结果显示,周生生是内地旅客心目中香港十大名牌之首。另外,于广州日报主办第二届「香港优质诚信商号」暨「我至喜爱香港十大品牌」选举中,被选为「我至喜爱十大品牌」,更于「珠宝首饰业组别」中获选为「优质诚信商号」。证明周生生品牌除深受香港消费者欢迎外,亦得到内地顾客的肯定。 二、外部环境分析 (一)一般环境分析 1、政治环境 政权稳定:开国50年以来,政权稳定,无论是本国的还是外国的投资商都提供了一个良好、可靠的政治环境。

中国饰品行业市场分析及竞争策略

中国饰品行业市场分析及竞争策略 近年来,中国饰品行业发展逐步加速,越来越多的有志之士通过饰品加盟连锁等各种方式加入到这一行业以实现自己的掘金创业梦想。但是,中国饰品业的发展仍处于初级阶段,饰品加盟连锁业态更是缺乏必要的规范和培育。营销技巧和系统培训的缺乏也显然成为饰品从业者成长道路上的主要障碍之一。本文共分为中国饰品行业的基本现状分析、市场流行趋势分类、主要销售形式及发展趋势六个主要竞争策略四个部分,希望通过基于大量前期调研基础上提出的对中国饰品行业的分析和建议给广大的饰品从业者、经营者及加盟者一些有益的启示。 文/ 刘杰克金梓(北京大学) 饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来而形成的一个新兴产业。饰品作为新经济的增长点,在发达国家已逐步走向成熟。世界四大时尚之都巴黎、纽约、伦敦、米兰以及亚洲的汉城、东京、香港等国际著名的饰品之都,年贸易总量(包括转口贸易)近1000亿美元,已形成一个庞大、规范的市场化体系,领导全球饰品行业的潮流和发展。当今中国随着与国际社会的全面接轨,人们的生活理念发生了巨大变化,崇尚时尚、追逐流行已成为中国人的生活主旋律,从而成就了新世纪中国饰品行业的无限商机。

当然,我们不可忽视的是,在中国各行各业竞争逐渐激烈的时候,饰品行业的竞争仍然处于初级状态。行业没有领先品牌,没有任何一家的市场占有率能够超过5%,拥有全国性网络的厂家非常少,能够进行品牌推广和自行建立办事处进行市场开发的更是凤毛麟角,整个行业缺乏做品牌的能力和市场营销的观念,缺乏真正有能力的人才。随着WTO的加入,中国目前正面临着一个难得的机遇,国外公司正在大量以OEM的方式在中国采购其商品,因此现在许多饰品行业大厂家基本是在做出口。如何真正成长为自我品牌,在市场中立足,成为每一家饰品企业面临的现实问题。 一、中国饰品行业的基本现状分析 1、从生产来看中国饰品加工主要可分为三大生产出口基地 A、第一类是以广东(东莞、佛山等)为主的华南生产基地。它们的特征是,主要以香港的设计风格为主,产品一般都是以来样加工为主。其产品的流向也大部分是通过香港转口到东南亚、奥、美等地。 B、第二类是以福建、浙江为主的基地。这部分厂家的产品多半是按国外饰品需求设计,产品绝大部分出口。其特征是产量规模化,在价格上极具竞争优势。近年来国外大型跨国公司的采购中,这些厂家的产品都被列为采购之列。 C、第三类是以青岛为主的基地。这部分厂家大多数为韩国厂商,其设计一般不外露,产品直接出口韩国、日本和美国等地。

诠释周大福运营背后的价值营销

诠释周大福运营背后的价值营销 周大福之三:营销篇 诠释周大福运营背后的价值营销 以公司成长与品牌价值完美结合为经营链的价值营销是周大福保证未来实现高增长的市场引领战略。 ——陈世昌在中国本土珠宝企业市场营销中,存在一个很矛盾的现象:一方面珠宝品牌都承认营销是企业创造效益的主因,关注渠道、满足顾客需求是打造竞争力的关键。以市场为营销导向被看作是企业经营管理的核心准则以及企业统筹、规划和执行的中心协调问题。另一方面,珠宝品牌的短期经营基建也决定企业很难积累营销资本,对营销人员的教育投资,对营销系统的资源配置都受到企业的漠视。从定位、差异、切割卡位到现在标准营销,珠宝企业的营销高管或执行官层面更多的是追求点子、概念炒作、活动策划,关注渠道开拓和招商。他们很少有正统的营销逻辑,也没有多少营销背景,营销背后很多价值链中的核心要素如:核心价值、风格、技能、战略与结构的搭配都得不到认真对待,甚至经营效益一旦出现困难,营销系统就成了企业的沉重包袱。 为什么会出现这种矛盾?这主要是企业在营销准则方面,如营销的本质是什么还没有一个清晰的概念,经营上的效益压力让企业的营销战略和计划都是围绕

短期的销售目标和市场份额来制定的,对于营销真正的价值的漠视也就不足为奇了。 什么是营销,营销就是通过开发和执行建立与高价值客户之间的信赖关系并创造可持续性的差异优势战略以谋求企业价值最大化的活动。在这个营销概念的基础上,笔者理解到,关注客户价值是营销的本质与关键,恰恰这一点成为现在中国珠宝行业运营的阿喀琉斯之踵。 笔者认为,企业的价值最大化与利润最大化这两者之间有着本质的不同:利润最大化更多的是一种短期的企业经营行为,在消耗长期竞争力的基础上缩减规模、压缩成本以及减少投资来达到企业实现利润的目的,这种现象在生产型的珠宝企业比较常见,依赖销售人员前期积累的客户追逐做“单”的利润游戏,对于推广、广告植入、活动、客户价值维系的资源配置基本没有。实际上这种战略是在以牺牲企业价值与品牌价值来换取眼前的短期利润为结果的。而企业价值最大化则不同,他们是在追求一个长久不衰的企业运营目标,在建立价值营销理论的基础上,关注企业与品牌的成长机会,建立竞争优势。这一点,周大福为我们诠释了价值营销的创建原理与执行的驱动关键因素。 一、诠释周大福价值营销的创造原理: 1.价值营销创造原理一、关注环境 当笔者诠释周大福的价值营销的创建原理时,不得不关注周大福八十年来所有有关价值营销举措的客观环境与营销策略: (1)恶性环境下的“9999”的标准营销: 在上世纪50年代的香港珠宝市场,黄金价格十分混乱,各珠宝店对其定价也有着很大的随意性与盲从,消费者因关注产品本身的经济属性而忽略其产品质

国内知名珠宝首饰品牌分析

国内知名珠宝首饰品牌分析 同行品牌系列:谢瑞麟、周大福、周大生、周生生、六六福、六福、老凤翔、金至尊、老庙、百泰、同心、城隍庙、萃华、金九福、金兰、安盛华 1、谢瑞麟珠宝 1971年,谢瑞麟珠宝有限公司正式成立,1987年,谢瑞麟珠宝有限公司在香港联交所公开上市。 集团分别在亚洲区多个大城市设有超过120间分店及销售点,包括北京、上海、广州、香港及吉隆坡等地。2005年4月推出全新形象广告,推广覆及亚洲各主要大城市。除建立本身TSL 谢瑞麟品牌以外,更于去年陆续在中国大陆开设以爵士乐为主题的副品牌「谢瑞麟│Saxx」 2004年5月,荣获由超级品牌公司颁发「香港超级品牌」的美誉,2005年3月,夺得「组别服务领袖」及「行业服务领袖」荣誉。在珠宝设计方面,2002年6月,另一位珠宝设计师更获得意大利「2002黄金经典设计大奖」,此奖项被誉为国际金饰业的「奥斯卡」金像奖。 产品系列:纯金系列、结婚指环、订婚指环、单颗美钻、tsl钻石,其主要业务是钻石。 市场简介:合营/加盟的形式,在全国各大城市有专营店。 2、周大福 周大福集团是郑裕彤博士及其家族拥有的一个实力雄厚的私人

商业集团,集团总资产值超过50 亿美元,所经营的业务遍布全世界,合共雇用员工约共8 万人。 1929 周大福由周至元先生在广州市河南洪德路创立 1931 周大福在澳门新马路开设第一间专营店 1956 周大福正式由郑裕彤先生接手经营,同年首创999.9纯金首饰,成为黄金首饰业的成色典范 1990 周大福决定以成本加上合理的利润制定“一口价”,现已成为了“货真价实”的另一代名词 荣获由中国商业联合会、中华全国商业信息中心颁发的《2004年度“周大福”牌珠宝荣列同类产品市场综合占有率第一位》大奖周大福在《中国500最具价值品牌》评估报告中获评为第66位中国最具价值品牌,成为前200位的唯一珠宝品牌 最新产品系列:骄人系列:钻石戒指,你我一辈子系列:PT950戒指、Perfect Gold埃及系列中版戒指—太阳神、纯翠系列:翡翠玉扣、绝色系列、绝泽系列:海水珍珠戒指、绝配系列:钻石戒指、水中花系列:钻石戒指、迪士尼公主系列:18K两色金镶钻石耳环、福星宝宝系列:一箭倾心、对戒系列:足铂戒指、彩虹系列:戒指

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