工程建设项目质量管理规定

工程建设项目质量管理规定
工程建设项目质量管理规定

工程建设项目质量管理规定

第一章总则

第一条为加强和规范**公司工程建设项目质量管理,认真贯彻“诚实守信,精益求精”的质量方针,提高工程建设项目质量水平,增强核心竞争力,根据国家工程建设法律法规和**公司有关规定,制定本规定。

第二条本规定适用于**公司及其全资子公司、直属企事业单位(以下简称所属企业)对新建、扩建、改建等工程建设项目的质量管理工作。抢险救灾和临时性工程建设项目的质量管理工作不适用本规定。

**公司及所属企业控股公司的工程建设项目质量管理,应当通过法定程序贯彻执行本规定。境外工程建设项目质量管理按照项目所在国的法律法规,参照本规定执行。

第三条本规定所称工程建设项目包括油气田地面、油气储运、销售和炼油化工等石油石化专业工程项目以及矿区建设等其他工程项目。

第四条**公司质量与标准管理部负责工程建设项目质量的综合管理与监督,主要履行以下职责:

(一)贯彻执行国家工程建设质量管理法律法规,制订**公司工程建设质量管理相关规定;

(二)组织和指导所属企业建立健全工程建设项目质量管理体系,并监督检查体系运行情况;

(三)负责**公司工程质量监督业务管理工作,归口管理工程质量监督总站和各监督站;

(四)组织**公司对工程建设项目的质量检查,负责工程质量信息管理,掌握质量动态;

(五)归口管理工程建设重要产品、设备驻厂监造工作;

(六)协调处理**公司及所属企业与外部用户、专业分公司之间发生的重大工程质量纠纷,组织调查处理特大工程质量事故以及涉及两个或两个以上专业分公司的工程质量事故。

**公司总部机关其他有关部门在其职责范围内负责工程建设项目质量管理相关工作。

第五条专业分公司负责本专业工程建设项目质量管理工作,主要履行以下职责:

(一)贯彻执行国家工程建设质量管理法律法规,组织落实**公司工程建设质量管理规定,制定本专业工程建设项目质量管理的实施细则;

(二)对归口管理企业建立的工程建设项目质量管理体系运行情况进行检查、评审和审核,促进体系不断完善并有效运行;

(三)组织对本专业工程建设项目的质量检查,对工程质量信息进行统计分析,掌握质量动态;

(四)按照**公司投资管理权限,负责在(预)可行性研究、初步设计、开工报告审查(批)、竣工验收等环节中,落实工程建设项目质量管理的有关要求;

(五)组织协调处理本专业范围内的重大工程质量纠纷,组织调查处理本专业内的重大工程质量事故,参与相关特大工程质量事故调查处理;

(六)**公司授权的其他有关管理工作。

第六条承担工程建设项目建设管理的所属企业(以下简称建设单位)是项目质量管理的责任主体,主要履行以下职责:

(一)贯彻执行**公司总部、专业分公司工程建设质量管理规定,落实工程建设项目管理机构和人员的质量管理责任;

(二)按照**公司投资管理权限,负责在(预)可行性研究、初步设计、开工报告审查(批)、合同管理、施工图设计、施工过程管理、竣工验收等环节中,落实工程建设项目质量管理的有关要求;

(三)检查工程建设项目质量,实施质量改进,对工程质量信息进行统计分析,掌握质量动态;

(四)组织调查处理本企业的一般和较大工程质量事故,配合上级部门对重、特大工程质量事故的调查处理。

第七条**公司工程质量监督机构负责实施具体工程建设项目质量监督工作,主要履行以下职责:

(一)受国家主管部门委托,依法对**公司投资的石油石化专业工程质量实施监督管理,并对委托部门负责;

(二)对工程建设项目执行**公司工程质量管理规定的情况进行监督检查,对**公司负责;

(三)负责工程质量监督信息的统计分析,向国家和**公司主管部门报告工作情况。

第八条**公司总部机关有关部门、专业分公司和所属企业开展工程建设活动,应严格执行基本建设程序。

工程建设项目的物资采购、承包商使用、招标、合同管理、档案管理等工作,应严格遵守**公司相关规定,规范运作。

第九条建设单位和PMC、EPC、勘察、设计、施工、检测、监理、监造、咨询评估等承包商及有关人员,在工程设计合理使用年限内对工程建设项目质量各负其责。物资采购单位和供应商对工程建设项目采购物资的质量负责。

承包商和供应商应具有相应的资质,从业人员应取得相应资格。

第十条建设单位应按照**公司规定选择确定项目管理模式,积极采用“业主+PMC+EPC”等工程建设项目管理模式,并明确各承包商在工程建设过程中的质量控制工作界面和工作职责。

第十一条**公司鼓励在工程建设项目中采用先进的科学技术和管理方法,开展全员质量管理活动,不断提高工程建设质量,争创优质工程。

第二章项目前期阶段质量控制

第十二条工程建设项目立项建议应符合国家产业政策和**公司业务发展规划,严禁采用落后或已淘汰的生产工艺技术和产品方案。

第十三条编制和审查工程建设项目(预)可行性研究报告,应对影响项目重大质量风险的因素进行论证,在质量方面满足以下要求:(一)选址选线方案符合工程所在地的城市规划,符合地质、地震灾害、水土保持、矿产压覆等专项评估结论;

(二)拟采用的新工艺、新技术、新设备、新材料等按规定通过了鉴定,无重大质量风险或规避风险的措施科学可靠;

(三)建设规模、内容、生产工艺技术路线、产品方案及质量性能指标、技术水平等研究结果经过了多方案比选和论证,结论科学准确;

(四)拟定工期科学合理;

(五)其他应满足的质量要求。

第十四条建设单位应委托设计单位编制项目初步设计文件。编制和审查初步设计文件应满足以下质量要求:

(一)符合批准的可行性研究报告,无违反国家法律法规、工程建设强制性标准的内容;

(二)依据的标准规范现行有效、适用范围准确;

(三)内容和深度符合国家、行业和**公司的规定,设计依据的原始资料真实、准确、齐全;

(四)按照国家法律法规和标准规范,明确了工程设计合理使用年限;

(五)选址选线、主要工艺流程、总平面布置科学合理,主要建构筑物的地基基础、主体结构体系安全可靠;

(六)采用的新工艺、新技术、新设备、新材料等成熟可靠,技术水平、主要经济技术指标先进,符合实际;

(七)选用的主要设备、材料科学合理,质量要求明确;

(八)公用设施、产品检验等生产辅助设施齐全配套,能够满足生产和质量管理工作需要;

(九)其他应满足的质量要求。

第十五条经批准的项目(预)可行性研究报告、初步设计,其建设规模、选址选线、工艺技术、产品方案等内容发生重大变化,或批准超过两年未开展实质性工作的,应重新报批,并对影响质量的重大风险因素和内容进行重新评估和审核。

第三章项目实施阶段质量控制

第一节勘察、设计质量控制

第十六条建设单位应向承包商提供满足作业需要的原始资料。原始资料必须真实、准确、齐全。

第十七条建设单位应要求勘察单位按照标准规范进行勘察。勘察单位出具的勘察成果应真实、准确,并满足工程建设项目规划、选址、设计、岩土治理和施工的需要。

第十八条建设单位应要求设计单位按照项目批准文件、勘察成果进行工程设计,不得擅自改变项目批准文件的质量要求。

第十九条建设单位应要求设计单位优先采用标准化设计成果,对涉及结构安全、重要工艺流程等关键设计环节应进行详细准确的计算。

第二十条施工图设计文件中选用的原材料、构配件和设备等,应注明规格、型号、材质、性能等技术指标。除有特殊要求的原材料、专业设备、工艺生产线等外,设计单位不得指定生产厂家、供应商。施工图设计文件的内容和深度应符合国家、行业和**公司的规定,并满足施工需要。

建设单位不得要求设计单位违反工程建设强制性标准,降低工程质量。

第二十一条建设单位应要求勘察、设计单位与施工、监理单位积极配合,做好现场技术服务,参加相关质量验收和质量问题的分析处理。

第二节施工准备阶段质量控制

第二十二条建设单位应制订可量化考核的工程建设项目质量目标,并在招标文件和合同中明确。

第二十三条承包商应成立项目管理机构,建立现场质量责任制,按照合同约定配备满足工程需要的管理人员、标准规范、施工机具、设施、检测仪器、设备等。未经建设单位同意,承包商不得随意更换合同中约定的关键岗位不可替换人员,不得随意减少承诺的其他资源投入。

建设单位应对承包商资源投入和现场工程质量保证体系建立情况进行监督检查。

第二十四条施工单位应编制施工组织设计,针对施工难点和关键工序制订施工方案,对工序、原材料、构配件、设备以及涉及结构安全的试块、试件等制订质量检验计划,确定施工过程中的质量控制点和控制措施。

施工组织设计、施工方案、质量检验计划应经监理单位审核,并报建设单位审批。

第二十五条按照国家《建设工程监理范围和规模标准规定》应实施监理的工程建设项目,建设单位应当委托监理单位进行监理。监理单位与被监理单位不得有直接隶属关系或者影响监理工作客观公正的其他利益关系。

第二十六条监理单位应编制监理规划,对专业性较强的工程建设项目,还应分专业制订监理实施细则。监理规划和监理实施细则应结合工程实际,明确巡视、平行检验、旁站的部位、检查内容、抽检比例和质量控制要求等。

监理规划和监理实施细则应报建设单位审批。

第二十七条建设单位应与施工单位在合同中明确各自物资采购的范围。物资采购单位应与供应商明确物资质量标准,约定质量验收方法和质量责任等。采购物资的质量应符合技术标准、设计要求和合同规定。

第二十八条列入**公司产品驻厂监造目录的工程建设重要产品和设备,应由建设单位委托监造单位实行监造。监造单位与被监造单位不得有直接隶属关系或者影响监造工作客观公正的其他利益关系。

第二十九条监造单位应编制监造计划和监造实施细则,并报建设单位审批。监造计划和监造实施细则应结合生产制造工艺,明确对生产制造过程各阶段的监督检验内容、方法、标准和质量控制指标等。

第三十条建设单位应要求监造单位认真履行监造职责,确保被监造的产品或设备的质量符合标准和采购合同要求,并对监造工作质量进行监督检查。

监造单位发现质量问题时,应责令被监造单位采取措施进行整改,直至符合质量要求,重大质量问题应及时报告建设单位。

第三十一条建设单位应组织设计交底和施工图会审。

设计单位就项目工艺技术特点、施工难点、特殊部位和关键环节的质量要求作出详细说明,明确施工质量验收规范。施工、监理等单位结合现场施工技术条件,审查实现设计意图的可行性,对施工图设计文件中存在的疑问和问题与设计单位达成一致意见。

第三十二条当工程建设项目主要原材料、构配件、设备和施工图设计文件交付进度能够满足连续施工需要,具备项目实施条件后,建设单位应按照国家和**公司有关规定,领取施工许可证或者办理开工报告审批。

第三节施工质量控制

第三十三条建设单位应要求施工单位按照施工图设计文件、标准规范、工艺操作规程进行施工,并进行监督检查。

施工单位不得偷工减料、以次充好,不得擅自修改工程设计进行施工。在施工过程中发现勘察、设计文件有差错或与现场实际情况不符的,应当及时提出意见和建议。

第三十四条建设单位应要求施工单位严格按照施工图设计文件、标准规范和合同约定,对原材料、构配件和设备质量进行检验,经监理工程师确认合格后,方可在工程建设项目中安装使用。

施工单位应对原材料、构配件和设备在工程中安装使用的部位做好详细记录,确保质量控制的可追溯性。

第三十五条施工质量应严格执行施工操作人员自检、工序交接互检、专职质量检查员检查的质量三检制。施工单位应与工程进度同步做好工程质量检查记录,并按规定向监理单位申报核查。隐蔽工程等关键工序质量未经监理工程师签字认可,施工单位不得进行下一道工序的施工。施工单位对已完工程应有成品保护措施。

第三十六条工程建设项目原材料、构配件、设备的现场抽样检验、焊接质量无损检测等涉及结构安全的实体质量检测,应由建设单位委托检测单位进行检测。检测单位与被检测的施工单位不得有直接隶属关系或者影响检测工作客观公正的其他利益关系。

第三十七条建设单位应要求检测单位严格按照标准规范、设计要求和监理指令开展工程质量检测工作,并进行监督检查。对需进行现场抽样检验的原材料、构配件及有关试块、试件等,施工单位应在建设单位或监理单位的见证下现场取样。

第三十八条建设单位应要求监理单位认真履行对施工质量的监理职责,保证施工过程质量始终处于受控状态,并对监理工作质量进行监督检查。

监理单位发现质量缺陷,应及时下达监理工程师通知单或工程暂停令,审查处理方案,并检查整改结果。工程质量监督计划中确定的停(必)监点,监理单位应向工程质量监督机构报验,并经其检查合格。

第三十九条建设单位应充分利用信息化管理手段,对承包商资源投入情况和现场质量保证体系运行的有效性进行监督检查,实施动态管理。

第四节验收和试运投产质量控制

第四十条石油石化专业工程建设项目按照施工图设计文件建成,并按照规定程序完成中间交接和联动试车后,由建设单位组织交工验收,确认工程质量达到验收标准后,方可组织试运投产工作。

第四十一条石油石化专业工程建设项目试运投产前,负责生产运营的单位应编制报批试运投产方案,明确试运质量目标、试运程序、工艺技术指标、关键质量控制点、开停车正常操作要点和事故处理预案等。

试运投产期间,设计、施工等单位应按照合同约定的要求承担保运工作。

第四十二条石油石化专业工程建设项目试运投产后,负责生产运营的单位应按规定对工程建设项目的装置生产能力、工艺指标、产品质量、设备性能、自控水平等是否达到设计要求进行生产考核。

第四十三条工程建设项目竣工验收应符合以下质量方面的要求:

(一)工程建设项目按照批准的设计文件内容全部配套建成,并满足生产使用需要;

(二)现场查验工程质量不存在影响结构安全和使用功能的严重质量问题,对少量遗留的工程质量问题提出了整改意见并限期整改;

(三)经连续试运考核,主要生产工艺技术指标、生产能力、产品品种和质量达到了设计要求;

(四)建设单位、各承包商和物资采购单位分别对质量管理工作进行了总结和评价,竣工验收资料齐全完整;

(五)其他应满足的质量要求。

第五节保修和后评价质量控制

第四十四条工程建设项目实行质量保修制度。建设单位应要求施工单位出具质量保修书,质量保修书应当明确工程建设项目保修范围、期限和责任等内容。

第四十五条工程建设项目在保修范围和保修期间发生的质量问题,建设单位应责成施工单位履行保修义务,分析质量责任,并由责任方承担造成的损失。

第四十六条工程建设项目后评价工作应对以下与质量相关的内容进

行评价:

(一)项目建设质量是否达到原定质量目标;

(二)生产的产品性能、技术指标是否达到设计要求和国家规定;

(三)生产工艺技术是否成熟、可靠,主要设备和材料选型是否科学合理,能否做到长周期、平稳运行;

(四)原计划工期与实际工期相比是否合理;

(五)应汲取的质量管理经验和教训;

(六)其他与质量相关的内容。

对后评价中发现的质量隐患,应进行整改,并经质量验收合格。

第四十七条工程建设项目达到设计合理使用年限后需要继续使用的,资产所有人应当委托具有相应资质的单位进行鉴定,并根据鉴定结果采取加固、维修改造等措施,重新界定继续使用期限。

第四章质量监督管理

第四十八条**公司实行工程质量监督管理制度。建设单位和承包商应按照国家《建设工程质量管理条例》,接受工程质量监督机构的监督管理。

第四十九条建设单位在领取施工许可证或开工报告前,应依法办理工程质量监督手续。石油石化专业工程建设项目,建设单位应向**公司工程质量监督机构办理工程质量监督手续。矿区建设等其他工程建设项目,建设单位应向项目所在地相关专业工程质量监督机构办理工程质量监督手续。

未办理工程质量监督手续的工程建设项目,建设单位不得组织进行施工。

第五十条石油石化专业工程建设项目监督工作开始前,**公司工程质

量监督机构应按规定编制和审批监督工作方案。监督工作方案应明确项目监督机构设置、人员组成、检测仪器、设备和工作设施的配备,还应针对工程建设项目质量监督工作的重点及难点作出分析,明确抽查方法和数量等。

第五十一条**公司工程质量监督机构应编制监督计划,在项目开工前下达到建设单位和各承包商。**公司工程质量监督机构应按照监督计划确定的停(必)监点对实体质量进行监督检查,还应对以下质量行为进行监督检查:

(一)建设单位办理工程建设项目(预)可行性研究、初步设计和开工报告审批情况,工程发包、合同管理以及对承包商的质量监管情况;

(二)各承包商的资质及有关人员的资格,现场资源投入和质量责任制落实情况;

(三)勘察、设计质量情况,监造、监理、施工、检测等单位质量管理控制文件的编制和审批情况;

(四)原材料、构配件及设备的检验、使用前审批、安装使用记录等情况;

(五)施工和监理单位工序质量检验和管理情况;

(六)工程验收、试运投产的组织、程序和内容;

(七)建设单位和承包商应遵守的其他质量行为。

第五十二条**公司工程质量监督机构在建设过程中发现有违反工程质量管理规定的行为和工程实体质量的问题,应当采取责令改正、限期整改、暂停施工等措施进行处理,并记录不良质量行为。

**公司质量与标准管理部对不良质量行为记录予以定期公布,并纳入诚信档案。

第五十三条建设单位和承包商对工程质量监督机构提出的有关质量行为和工程实体质量的问题应进行整改,直至符合国家法律法规、**公司工程质量管理规定和标准规范的要求。

第五十四条**公司实行工程质量信息报告制度。建设单位按年度向**公司质量与标准管理部和专业分公司上报工程建设项目质量情况综合分析报告。

建设单位在项目开工后,应通过**公司质量管理信息系统按进度填报项目各阶段质量情况。**公司工程质量监督机构应按照监督工作程序,定期向**公司质量与标准管理部上报工程质量监管情况。

**公司质量与标准管理部、专业分公司、建设单位应作好工程质量的动态管理工作,及时督促有关单位对重大质量问题和质量管理违规行为进行整改。

第五十五条**公司质量与标准管理部和专业分公司组织工程建设项目质量检查,并对发现的严重质量问题予以通报和处理。

第五十六条石油石化专业工程建设项目在竣工验收前,**公司工程质量监督机构应向竣工验收机构提交工程质量监督报告。其中,**公司一、二类项目的工程质量监督报告应报**公司质量与标准管理部备案。矿区建设等其他工程建设项目,由实施监督的相关专业工程质量监督机构出具工程质量监督报告。

工程质量监督报告结论为不具备竣工验收条件的工程建设项目,不得组织竣工验收。

第五十七条建设单位和承包商不得影响或者干扰工程质量监督机构依法依规开展工作,保证其独立、客观、公正。

第五十八条建设单位和承包商对工程质量监督提出的问题存在异议

的,可向工程质量监督机构提出申诉,也可向其上级主管部门提出申诉。**公司工程质量监督机构直接受理的申诉,其处理结果应及时报告**公司质量与标准管理部。

第五十九条任何单位和个人对工程建设项目质量事故、质量缺陷都有权检举和投诉。

第五章质量责任

第六十条**公司实行工程建设项目质量责任追究制度。违反本规定发生质量事故或者受到国家行政处罚的,应追究有关单位和人员的责任。

第六十一条工程建设项目质量情况纳入各级单位负责人的绩效考核,绩效考核按照**公司管理人员绩效考核办法执行。

第六十二条**公司总部机关部门、专业分公司和建设单位违反本规定,有下列情形之一的,给予批评教育,并责令改正;应当承担纪律责任的,按照**公司违纪违规行为处分规定给予责任人相应处分:(一)(预)可行性研究报告、初步设计文件违反国家法律法规、产业政策,或者存在严重错误,予以批复的;

(二)违反基本建设程序开展工程建设活动的;

(三)建设单位未按规定实行监理、监造、检测的,未按规定办理工程质量监督手续、开工报告审批或者领取施工许可证的;

(四)建设单位不履行质量管理职责,以包代管的;

(五)在工程建设项目招标、物资采购、合同管理、工程验收、试运投产、保修、后评价、工程质量事故处理、工程质量信息报告等工作中违反质量管理规定的。

第六十三条承包商有下列情形之一的,给予批评教育,并责令改正;

造成损失的,按照合同承担违约责任,并按照**公司承包商管理办法纳入对承包商的评价;对隶属**公司的承包商,应当承担纪律责任的,按照**公司违纪违规行为处分规定对责任人给予相应处分:

(一)将承揽的工程建设业务转包或者违法分包的,或无资质从事工程建设相关业务的;

(二)工程咨询评估技术服务机构违反国家法律法规和标准规范开展工作,在(预)可行性研究报告或专项评估中出现重大错误的;

(三)勘察、设计单位违反工程建设标准进行勘察、设计的,或不履行现场技术服务职责的;

(四)设计单位违规指定原材料、设备等生产厂家和供应商的;

(五)原材料、构配件和设备未经检验或检验不合格,在工程上安装使用的,或使用部位记录不详,无法追溯的;

(六)施工单位不按施工图设计文件、标准规范和工艺操作规程施工,存在偷工减料行为的,或者不履行施工质量检验职责,将不合格的工程按照合格检查验收的;

(七)工程建设项目质量管理有关记录和资料等收集整理归档与工程进度不同步,或弄虚作假的;

(八)监造、监理、检测单位未按规定履行职责,或弄虚作假的;

(九)其他违反本规定造成严重后果的。

第六十四条**公司工程质量监督机构和人员未按照规定履行监督职责的,由主管部门给予批评教育,并责令改正;应当承担纪律责任的,按照**公司违纪违规行为处分规定对责任人给予相应处分。

第六十五条建设过程中发生工程质量事故,有关单位应按照**公司质量事故管理规定进行报告、调查和处理。

第六章附则

第六十六条本规定由**公司质量与标准管理部负责解释。

第六十七条本规定自2012年7月1日起施行。高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气

甲方工程部-质量管理制度(汇编)

工程质量控制管理制度 工程部作为公司派驻施工现场的专门机构,应认真作好质量控制工作。在施工过程中按 照合同规定和规范的要求督促监理单位和施工单位严格履约实现质量目标。 一、质量管理方针,方法,标准和工作流程 1、工程质量管理实行"质量第一,预防为主"的方针。 2、工程质量管理实行"计划,执行,检查,处理"(PDCA)循环工作方法,不断改进过程控制。 二、工程质量管理标准 1、符合与勘察,设计,施工,监理,造价咨询,材料设备供应商签定的合同及补充协议的约 定和要求。 2、符合经批准的设计施工图和技术文件的要求。 3、符合工程建设各项规范和技术标准及政府部门有关质量管理的规章制度。 4、保证按项目任务书,设计图,合同规定的数量,质量完成工程,顺利通过验收,交付使用, 实现使用功能。 三、切实做好国家建筑法律、法规明文规定的属建设单位质量责任的以下工作: 1、工程以招投标的方式发包给具有相应资质等级的勘察、设计、施工、监理和材料供应 单位,并不得肢解发包。 2、不得迫使承包者以低于成本的价格竟标,不得任意压缩合理工期。 3、向勘察、设计、监理、造价咨询、施工单位提供真实,准确,齐全的原始资料 4、不得明示或暗示设计和施工单位违反工程建设强制性标准,降低工程质量。 5、办理政府强制施工图设计文件审查备案,办理政府质量监督登记注册。 四、对勘察,设计单位的的质量管理 1、考察选择勘察,设计单位,不仅考察其资质等级,业务范围,质量能力及信誉,还要考察 其过去工程的质量水平,技术水平和装备水平以及同类工程经验。 2、采用招标方法选择勘察,设计单位,多角度审查比选方案,鼓励设计单位进行设计方案 优化并采取奖励措施。聘请专门研究单位和专家对方案进行咨询研究,进行全面技术经济分 析,最后选择优化的方案。 3、组织对设计工作进行评价,勘察,设计的质量标准须达到设计任务书要求和合同要求, 设计文件清晰,直观明了,易于理解,各专业协调无矛盾,设计文件完整齐备,有相应的概预算 和各种经济技术指标,设计成果正确,深度符合有关规定。 4、组织施工图会审和设计技术交底,甲方,勘察,设计方,监理方,施工单位,分包商,材料 设备供应商均应参加,解决好他们之间的协调问题,充分考虑施工的可能性,便捷性和安全 性。对容易产生质量通病的部位和环节,尽量优化细化设计作法。确保施工前所有设计文件 都应是确定的,正确的,不能有任何疑问。 五、对监理单位的质量管理 1、依据监理委托合同将施工工艺,施工工序质量,建筑材料与设备质量的确认权与否决权, 工程量与工程价款支付的确认权与否决权,工程建设进度和建设工期的确认权与否决权等管

全面质量管理推行方案

**汽车全面质量管理推行方案 一、目的: 通过推行全面质量管理,提高公司各部门关于产品、服务、安全等质量管理水平,以满足公司各项工作实现又快又好及构建和谐企业文化的需求,实现企业增收、品牌度提升、巩固和提高公司在行业中的地位,做顾客最满意的企业,打造享誉国际的知名品牌企业。二、范围: 本方案适应于**汽车制造有限公司 三、目标: 1、实施全面质量管理从基础现场5S、看板管理、产品“三检制”(自检、互检、专检)推行,再到全面质量改进小组活动(简称QC活动)实现工作和服务效率提升、人员组织结构优化、职责和权限明确化 2、通过全面质量活动推行,增强员工自主改善意识,实现快速提升工厂的过程控制能力 四、职责 1、**汽车制造有限公司厂长为全面质量推进组组长负责整个活动推进中的资源协调支持。 2、质量部负责整体方案的策划、跟踪。负责全面质量推进各项活动的组织、跟进、协调及管控工作。 3、技术部负责制定、修改完善公司的生产技术文件(如作业指导书、检验标准等) 4、生产管理部、物流及各车间负责整改内部非标准作业及推近“三不原则”,各工序坚持自检、互检。 5、其他部门部门负责人向所在部门宣贯TQM知识、负责TQM具体推行及指导落实等管理工作 五、具体实施内容 立即实施项目: 1、重点质量问题管理:通过梳理生产过程、市场反馈、整车功能设计等存在的急需解 决的关键问题,成立QC小组,快速功关。**汽车2月起实施QC小组活动,各部门提

交部门内的重点质量问题至质量部文控处,进行立项攻关解决,QC小组负责进行统一并形成公司跟进项目进行监督实施进度及结果。 2、分段质量改进,建立惩罚机制: ①零部件质量通过对供应商能力、零件到货质量进行统计,制定供应商提升计划及现场辅助计划,形成《整改报告》,明确零部件的质量标准,并组织供应商签订明确的《质量保证协议》,并逐步组织联合评价组完成对供应商的审核评价工作,实现供应商的科学管理,优化一批,淘汰一批。 ②检验及过程质量在发生问题时由QC小组成员或车间负责人采取现场实物会的模式将操作者、检验员及下序操作者集中到问题的面前,让其了解问题的状态及发生的原因及过程,切身感受自身的失误造成的问题结果,让下序对上序的工作内容及标准熟知且能有效截留,并对重点问题制作成《质量警示卡》置于操作现场、检验关口进行时刻提醒来促进过程及检验的问题意识的提升及技能水平进步。 六持续循环推进项目: 1、意识建立: 对全员进行《全面质量管理基础知识》理论培训,从知识、思想上使全员认知并了解全面质量管理的内涵及推行的积极意义 质量部负责课件制作,各车间部门负责培训工作组织,综合办公室协助配合。 2、现场5s活动推进:建立5s是一切工作的基础理念,将现场所有物品按照定品、定量、定位的原则进行标识目视管理,防止错送、拿、装等失误的发生,提升现场工作效率及准确率,并结合5s的具体内容(见下图)进行循环式持续提升。

工程质量管理制度-规范

工程质量管理制度 第一节施工现场工程质量管理制度总则 一、施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实,保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查,严格执行“三检”制度;不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工,实行“质量一票否决”制。 二、隐蔽工程施工前,经自检合格后报监理查验,经监理工程师查验合格后通知质监站进行验收,合格后方可进入下道工序的施工。 三、严格把好材料质量关,不合格的材料不准使用,不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料复试,材料没有检验证明,不得进入隐蔽工程的施工。 四、建立健全工程技术资料档案制度,专人负责整理工程技术资料,认真按照工程竣工验收资料要求,根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好,随时接受上级部门的检查。 五、对违反工程质量管理制度的人,将按不同程度给予批评处理和罚款教育,并追究其责任,对发生事故的当事人和责任人,将按关规定程序追究其责任并做出处理: 1、在公司及工程部组织的周巡检过程中,发现项目部各施工工序存在质量、安全等问题的,或项目部未按照正常工作流程报验的,现场口头通报,要求整改;再次检查依然存在问题的,由工程部起草并经公司批准审核后下发质量、安全整改通知,同时对项目第一责任人、总工及直接负责人分别处以2000元-5000元罚款。 2、针对下发的质量、安全整改通知的具体事项,项目部在规定整改期限内未做任何处理、处理措施应付了事及处理不彻底的或在施工时接连出现重大质量、安全事故情况的,由公司总经理在总经理办公会进行公开通报并要求整改,并对项目第一责任人、总工及直接负责人分别处以5000元-10000元罚款。 3、项目部对总经理办公会提出的整改要求仍拒不落实,则由公司法人对项目第一责任人进行约谈。

左岭工程质量管理制度

工程质量管理制度(试行) 一、总则 1.目的 为了加强公司质量管理,增强项目经理质量意识和施工人员责任感,确保工程质量业主要求,同时为了多创优多创精品工程,提高公司社会信誉特制定本管理条例。 2.适用围 公司所有在施项目。 二、质量制度 (一)一般规定 1.开工前项目部有关质量管理责任制,管理网络等规章制度必须上墙。 2.开工前项目部的施工管理人员必须全部到岗,不在岗的项目经理必须到公 司办理责任委托书,质检员办理质量责任委托书。 3.开工前项目经理部必须与公司相关科室配合编制好施工组织设计和各种专 项施工方案,并经有关部门审批或备案后方可实施。 4.开工前由项目经理带头及时组织有关人员熟悉研究施工图,并及时会同有 关单位做好图纸会审,针对工程项目的疑难问题制定具体的施工方案。 5.在施工现场项目负责人﹑质检员必须按设计要求及国家验收规实施监督﹑

检查,工程中涉及的变更必须有原设计单位签章后实施。 (二)专项制度 1.工程质量项目负责制 项目经理部是工程质量的责任单位,对工程质量总负责,参与工程施工的各专业队伍无论是甲方或是乙方分包的均须接受总承包方的质量管理制度和检查,凡发现有违反国家质量标准,项目部质量标准,有可能对工程质量等造成影响的质量问题,项目部方均有权力加以制止或处罚。 对于项目分包的单位,项目部组织定期或不定期的检查和验收,分包单位要配备专职质检员,并服从项目质保部的领导和管理。对于甲方分包的单位,项目部要与甲方明确管理职责和质量标准,并与甲方共同组织检查,对于影响工程质量目标的质量问题,项目经理部要书面通知甲方,督促整改。 2.样板引路制度 2.1每个分项工程或工种都要在开始大面积操作前作出示样板,项目质保部将组织相关部门、人员进行质量首检鉴定,达到工程质量目标后方可展开大面积施工。 工程项目主体结构需要作样板的分项工程包括: ①柱筋绑扎 ②墙筋绑扎(引水平线,拉通线绑扎) ③板筋绑扎(弹线) ④梁板模板支设 ⑤柱模支设 ⑥装修工程样板间,样板墙等 ⑦楼梯间踏步模板支设 2.2对分包队伍的考核、除对业绩进行考核评审外,还要通过做样板间、样板段考核其质量情况,进行取舍,不合格队伍坚决清退出场。 2.3各施工队在选取施工班组时也必须采用上述制度来取舍作业班组。 3.施工交底制度 三级交底制度:单位工程开工前,公司组织对项目经理部进行质量技术交底;项目技术部

班级学习全面质量管理的方案

实训四 班级学习全面质量管理方案 班级: 16级物理管理一班设计小组:第四小组 指导教师:杨学明

目录 引言 (3) 一、理论方案 (4) (一)、依据 (4) (二)、了解学生、教师、学校管理者的具体需求 (4) (三)、TQM在班级管理中的实施 (6) (四)、班级管理的控制和评估 (7) (一)、物流一班学习及其管理状况 (8) (二)、我们班的班干部任职情况 (9) (三)、班委及班委规章制度建设 (9) (四)、班委监督机制 (11) (五)、班风建设 (12) (六)、学风建设 (13) (七)、寝室建设 (15) (八)、活动举办 (16) 三、预期目标 (17)

引言 对班级实行全面质量管理,期望的是通过一种理想的科学的管理思想来提高高校班级的管理效率,在这个过程中,实现学生各方面的能力的提升,使他们更好适应学校的与社会生活,期望成为更高素质、更综合的社会人才。同时,改善班级管理的效率,形成班级自己的特色管理。在这个过程中以学生为中心,以班级整体发展为中心,促进学生在知识、技能等方面的提升,更要注重学生思想道德水平的培养,让学生成为真正的有理想、有道德、有纪律的好学生。

一、理论方案 (一)、依据 由于全面质量管理的定义有很多,本文将采取国际标准化组织(ISO)对全面质量管理的定义,即:“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径”。简称TQM。我们将采取戴明的PDCA环来讨论TQM在班级管理中的具体运用。P指计划、D指实施、C指检查、A指处理。 (二)、了解学生、教师、学校管理者的具体需求 1、要制定班级管理的计划首先要对TQM在班级管理中的运用进行可行性的评估。 (1)、班级管理强调以学生的全面发展为中心,追求班级的可持续发展。这与TQM的定义有着极为相似的特征,通过全面质量管理更能让班级管理找到新的方向,以及实现学生的全面发展。 (2)、戴明PDCA环可以反映班级管理。首先,组成班集体,开始计划班级的走向;接着组织学生学习;然后通过平时的考试和考核检查学生的学习效果;最后对学习效果进行评估,总结出在班级管理中存在的问题,结合班级管理中

论建筑工程质量管理及控制中甲方的重要性

论建筑工程质量管理及控制中甲方的重要性 发表时间:2018-03-09T10:19:35.037Z 来源:《建筑学研究前沿》2017年第29期作者:林镇江 [导读] 在建筑工程质量的管理过程中,甲方的重要性不言而喻,其工作水平与责任意识直接影响着建筑工程的宏观管理和质量、进度、安全等。 摘要:建筑工程是各行业中安全事故发生最多,危害最大的行业之一。因此,加强建筑工程质量安全与控制具有重要意义。甲方作为建筑工程项目的组织者和领导者,必须要全程参加建筑工程项目的管理工作,充分发挥其在建筑工程质量管理与控制中的作用,创造更多优质工程。 关键词:建筑工程;质量管理;甲方重要性 引言: 在建筑工程质量的管理过程中,甲方的重要性不言而喻,其工作水平与责任意识直接影响着建筑工程的宏观管理和质量、进度、安全等。工程在建设过程中,甲方有必要承担起这一义务,在保证工程质量的前提条件下确保工程进度,本文将分析建筑工程质量管理及控制中甲方的重要性。 一、建筑工程管理重点环节 1.1 前期管理 建筑工程的前期管理对后续的管理有着重要影响,在立项环节中,必须要进行可行性分析,研究相关数据,分析相关的发展趋势,邀请专家对技术指标进行汇总和分析,各种指标进行量化,以此作为投资依据。同时,在这一阶段中,也必须要考虑到设备投入、建筑工程周边环境等因素,及工程能否满足后续的发展需求,若准备工作不到位,在施工过程中必然会出现各类问题,严重影响项目的后期建设和建成后的效益。 1.2施工阶段 在施工时,必须要正确处理好进度、质量及安全之间的关系,招标时应选择实力过硬、信誉度高的施工单位,在具体施工过程中,甲方代表要与监理人员一起管理与监督项目,保障施工质量与施工安全。 此外,在施工阶段,管理人员要做好现场签证控制与资金控制工作,尤其管控好项目建设中的设计变更,对于涉及工程造价影响较大,施工工艺繁杂的工程变更,要求参建各方共同进行论证,必要时还应组织专家论证后再进行调整,避免由于涉及变更引起工程造价的较大变化,从而失去对造价的控制。 1.3招标与合同签署阶段 招标工作直接影响建筑工程的投资和实施成效,必须安装国家招投标法和各省的相关规定,制定出完善的招标措施。工程招标工作的内容多种多样,有勘察、设计、监理、施工、采购等,对服务性收费的设计、地勘和监理部分,重点控制不完全在造价上但施工中标中造价控制,及潜在投标人的资质条件、是否有过施工类似的工程项目,及配置的人员、资金筹措等都极为关键。施工招标时需经过资格预审及开标这两个阶段,在资格预审过程中,要查看投标人的实力与资质是否与工程施工要求相符,不仅要查看硬件条件,也要通过其提供的资料分析其软实力。在签订合同前,要仔细对照招投标文件资料、对施工范围、工程造价、施工工期与质量要求,明确进行约束,还要订立好完善的违约条款。 二、建筑工程质量管理及控制中甲方的重要性 2.1工程设计阶段质量管理与控制中甲方的重要性 甲方在对建筑工程质量进行质量管理与控制时,要从设计阶段就开始,通过正规程序的招投标方式,充分结合自己的建设规划目标,确定较为合理的设计方案。要对施工工艺进行专业的分析和选择,尽可能选择现代化工艺,最大限度保障工程项目的质量与安全;在建筑选材上,要以项目质量安全为重点考察对象,在造价允许的范围内,选择更为质量更好、安全性能更好的材料。 2.2工程施工阶段质量管理与控制中甲方的重要性 首先,甲方在施工准备阶段要进行有效管理。甲方必须要对工程项目进行中需注意的事项制定预先的管理和监督方案,以便在后续工作中加以应用,实现对工程项目质量的有效控制。对建筑工程施工过程进行有效管理,有助于提高建筑工程的质量。甲方要加强对施工单位的监督和督促,建立完善的相关质量保证体系,使中标的施工单位能严格落实当初对质量承诺。要求施工单位建立起规范自身的施工质量的保证体系,经过监理方的严格审核,最终交由甲方批准。在工程开工之前,甲方、乙方、监理方、设计院等工程项目相关的单位要对工程的设计方案进行探讨和技术交底,由设计人员对其设计理念和需要的工艺做法进行介绍和相关讲解,明确施工方应当遵循的工程验收和质量标准,交由甲方审核,审核通过后方可开工。 其次,充分结合建筑工程项目的特点,加强施工阶段质量控制是确保工程项目质量安全的重要措施。 在施工过程中:(1)要加强对人、材、机的质量控制。人,是工程项目施工与管理的直接参与者,不同角色的人员对工程项目质量有不同程度的影响,工程项目的管理者和决策者的管理水平和素质,直接决定项目质量的好坏;工人的技术水平和工作态度关乎工程项目施工能否顺利进行。目前,在我国建筑施工现场的一线工人大多是农民,他们没有专业的建筑知识,文化素质较低,技术水平也较低。因此,在建筑工程开工前,甲方必须严格监督并督促施工单位对施工人员进行相关培训,提升工人在工程质量方面的责任感。(2)在主要建筑材料的选购方面,甲方要加强对乙方的控制,确保其在工程造价允许范围内,选择质量更好的材料。坚决杜绝乙方受利益驱使,选择价格较低,没有质量保证的材料。在建设工程中使用质量不合格的材料将会对建筑工程未来使用过程中的安全性和可靠性带来不利影响,甚至严重威胁到建筑工程的质量。只有在事前严加控制,才能有效减少建筑工程项目的后期维护费用。在经济利益的驱使下,还有施工方采用不当方法减少周转性材料的购置和租赁数量。有的存在不严格按照混凝土凝固时间,提前拆除模板,影响混凝土的强度与质量。甲方一定要加强对施工单位拆模时间控制的监督与管理,由现场的监理方进行定期检查,杜绝不当操作引起的安全事故。甲方单位在对建筑工程质量进行管理与控制时,不仅全面把握施工全过程,还要能做到突出重点管理,提高管理效率。(3)对施工使用的机械要购置质量有保证

项目部工程施工质量管理制度

项目部工程施工质量管理制度 目录 1、总则------------------------------------------------------------------------------------------------〈2〉 2、质量管理组织机构及职责要求-----------------------------------------------------------------〈2〉 3、项目质量责任制度--------------------------------------------------------------------------------〈3〉 4、工程质量“三检”制度-----------------------------------------------------------------------------〈4〉 5、分项分部单位工程验收、评定制度-----------------------------------------------------------〈5〉 6、隐蔽工程检查验收制度--------------------------------------------------------------------------〈5〉 7、图纸会审设计变更制度--------------------------------------------------------------------------〈5〉 8、技术复核制度--------------------------------------------------------------------------------------〈6〉 9、材料采购、检验制度-----------------------------------------------------------------------------〈6〉 10、混凝土、砂浆试块制作、养护、试压制度-------------------------------------------------〈7〉 11、工程质量奖罚制度-------------------------------------------------------------------------------〈7〉 12、工地学习制度-------------------------------------------------------------------------------------〈7〉 13、质量事故报告制度--------------------------------------------------------------------------------〈8〉 14、施工测量双检制度--------------------------------------------------------------------------------〈8〉 15、开工报告审批制度--------------------------------------------------------------------------------〈8〉 16、技术交底制度--------------------------------------------------------------------------------------〈9〉 17、工程试验检测制度--------------------------------------------------------------------------------〈9〉 18、质量教育制度--------------------------------------------------------------------------------------〈9〉 19、附则--------------------------------------------------------------------------------------------------〈10〉

(完整版)甲方工程管理办法及规定

目录 一. 工程项目现场管理规程 二. 第一次工地会议议程 三. 监理授权书 四. 工程技术资料及施工图表签报程序规定 五. 工程施工现场签证管理办法 六. 施工用电管理规定 七. 施工用水管理规定 八. 违规处罚规定 九. 监理工作管理规定 十. 驻地监理工作考核细则 十一. 工程质量管理规定 十二. 施工现场安全文明管理规定 十三. 工程质量问题(事故)处理规定 十四. 工程完工清场和质保期内保修工作的规定十五. 工程质量验收标准 十六. 竣工验收规程 十七. 工程竣工验收会议表决意见(标准格式) 附表一.工程进度资金需求申报表 附表二.周(月)施工计划表 附表三.钢材、水泥月报表 附表四.工程缺陷统计表 附表五.分户房屋移交检验缺陷登记表 附表六.工程尾款申请支付表 附表七.工程质保金申请支付表

工程项目现场管理规程 一.总则 工程项目现场管理是实现投资目标的重要环节,负有对工程投资、进度、质量、施工安全、环境影响等协调、控制、指挥的权利和责任,旨在工程前期准备至招投标和施工合同签订后开展工作。基建办是工程项目施工现场唯一的组织协调机构。 二.职责 1.对工程实施过程中的投资、进度、质量、施工安全和环境影响负责。 2.严格执行单位工程投资、进度和质量计划,实施对施工单位、监理单位日常工作的考核与管理。 三.主要工作程序和内容 1.工程开工前由基建办明确项目责任人。项目接任后,必须熟悉所接任项目的招标文件、设计图纸、工程现场情况,拟定施工队伍进场计划和现场准备措施。 2.施工现场准备就绪后两天内正式通知监理单位、施工单位召开第一次工地会议,工地会议的主要目标是:转交业主对施工、监理管理的相关文件规定,察看施工现场,交代控制坐标点,确定工程技术交底日期和预定开工日期。 3.工程放线定位后及时组织监理单位,业主开发工程管理部门测定建筑物周边线外3m以内的现场高程及所占用施工场地的现场

现代酒店全面质量管理

现代酒店全面质量管理(内部讲课稿) 目录 一、酒店产品质量概述 (一)酒店产品质量标准的基本概念 1、酒店产品 2、酒店产品质量 3、酒店产品质量标准 (二)酒店最佳产品—高职业化服务 1、舒适和微笑是酒店最有价值的“产品” 2、训练有素的员工是酒店最佳“产品”象征 (三)我店服务质量及服务管理方面的主要问题 二、现代酒店全面质量管理概述 (一)概述与特征 (二)方法 (二)确定四个意识 三、建立全面质量保证体系及其指导方针 (一)建立体系:五个体系 (二)指导方针:五个方针 四、我店全面质量管理的任务与要求 (一)任务 1、完成质量管理所要涉及到的一系列程序性工作

2、将全面质量管理控制体系落实到各部门的各岗位 (二)要求 1、时间要求 2、责任要求 3、培训要求(人员要求) 4、经常性要求 一、酒店产品质量概述 (一)酒店产品质量标准的基本概念 1、酒店产品:具体的产品(可触摸到的)、服务(不直接触摸到的),它是由酒店若干个不同部分组成的总体。 2、酒店产品质量:酒店是以出售有形的设施和无形的服务为主要产品的特殊行业,因此在评论好、中、差酒店时,也是从它的设施及服务质量两个方面对照标准进行评价的。 酒店产品质量,其有形设施要方便、舒适、安全,无形服务要友谊、好客、相助。 3、酒店产品质量的标准 有形设施的标准将按国家旅游局星级评定标准考核(略)。 无形服务的质量标准主要是看服务效率及服务效果。服务效率是使无形服务有形化,是提供优质服务的保证条件,而服务效果是无形服务质量标准的最终要求,是赢得宾客满意的根本因素。这里我引用北方佳苑饭店餐厅服务效率加以证明无形服务的质量标准。

建设单位对监理单位的管理办法

建设单位对监理单位的工程管理办法 为更好地发挥工程监理单位在工程建设实施过程中的监督、管理作用,深刻细致地落实监理委托合同及国家法律法规规定的责任及义务,确保本工程的质量、安全、进度及施工合同、图纸设计、相关法律法规及业主的一些具体要求,公司根据工程建设需要对监理公司的监理工作进行管理,具体内容如下: 一、监理合同执行情况 1、根据监理合同内容的有关规定配备总监、土建监理工程师及电气、水暖专业工程师等人员,严格控制人员的到岗率,且必须参加周工程例会, 在配合施工期间监理人员视监理工作需要随叫随到。 2、在服务期内,监理人员应保持相对稳定,以保证服务工作的正常进行,监理人员的更换,必须征得书面同意;对于不称职监理人员,无正当理由必须2日内离开,并在2日内人员更换到位。 3、监理人员在责任期内如果有重大失职,造成经济损失的按有关规定应予以赔偿损失。 4、监理人员应按时向建设单位提供监理规划、监理细则、监理月报及现场各种报告资料等,召开监理周例会,认真书写监理例会纪要并与监理周例会后的24小时内下发周例会纪要,不及时传发以上资料的一次处罚300元。 5、监理人员不准向施工单位索取钱物,不准向施工单位报销任何消费票据,不得接受施工单位、供货商的吃请或接受回扣,一经发现,驱逐现场,造成经济损失的,由监理公司承担赔偿责任,根据损失大小金额,从监理款项中直接扣除,严重者追究法律责任 6、监理人员不得故意刁难施工单位,现场验收不得拖延,工程资料应及时签认,一经发现违反规定,一次处罚500元。 7、不准泄露与本工程有关的技术和商务机密,对建设单位造成重大损失的按照合同有关规定执行。 二、监理人员工作纪律 1、监理人员上下班、值班时间严格遵守或配合甲方规定的考勤制度,工作期间不得无故离岗、迟到、早退、酗酒,一经发现扣减监理员监理费用100元/每

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度 第一条总则 为加强施工过程控制及管理,不断提高工程质量,制定工程项目质量管理制度。 第二条编制依据 1、中华人民共和国《建筑法》; 2、《中华人民共和国建设工程质量管理条例》; 3、《中冶建工集团有限公司质量管理办法》; 4、《中冶建工三标一体化程序文件》要求。 第三条项目质量管理组织和各管理人员职责 1、项目经理(各专业项目经理)质量管理职责: (1)、贯彻执行国家工程建设和工程质量管理的法律、法规,落实公司的质量方针和质量目标,建立并确保质量管理体系在工程中得到正常有效运行。 (2)、对所承担的工程质量负全面责任,做好内部质量职能分工。按施工组织设计合理组织施工,保证质量和工期。 (3)、组织制定实施质量管理制度和质量管理体系文件,负责对施工进度、工程质量、工程成本安全生产等进行控制;组织对工程质量的定期检查、评议整改及质量评定。 (4)、组织实施承担工程承包方管理,质量验收交付使用工作 2、项目部总工程师(各专业项目技术负责人)质量管理职责:

(1)、贯彻执行公司的质量方针及目标,全面负责项目部技术管理工作。 (2)、组织宣传贯彻执行国家技术质量政策、法律及法规标准,负责审核特殊工程的施工组织设计或施工措施方案。 (3)、负责组织制定、审定工程质量事故预防、纠正、报告、处理的措施方案,组织和指导对工程质量检查评定工作。 3、项目部职能部门质量管理职责: (1)、计划部门 1)、编制施工计划时应考虑施工综合平衡,防止抢进度危及工程质量。 2)、下达计划时应考虑项目质量保证计划,不得及质量计划相抵触。 3)、没有质量检查部门签证合格的工程,不得计算产值和工作量。 (2)、施工管理部门 1)、认真做好施工前的准备,坚持无施工方案、无质量保证措施不开工的原则。 2)、坚持按施工技术管理制度组织施工,严格施工工序控制,正确处理形象进度及质量的关系,坚决防止只抓工程进度,忽视工程质量的倾向。 3)、出席有关质量分析会,参加质量检查。

甲方管理制度最新版

云和嘉瑞养生旅游发展有限公司 工 程 项 目 管 理 若 干 规 定 云和嘉瑞养生旅游发展有限公司工程部编制 2016年4月15日

目录 一. 工程项目现场管理规程------2 二. 工程施工现场签证管理办法------4 三. 工程技术资料及施工图表签报程序规定------6 四. 违规处罚规定------7 五. 监理工作管理规定------9 六. 工程质量管理规定------11 七. 工程质量验收标准------13 附表一、工程经济技术签证单------15 附表二、周(月)施工计划表------16 附表三、工程联系单-------17

工程项目现场管理规程 一.总则 工程项目现场管理是实现投资目标的重要环节,负有对工程投资、进度、质量、施工安全、环境影响等协调、控制、指挥的权利和责任,旨在工程前期准备至招投标和施工合同签订后开展工作。 二.职责 1.对工程实施过程中的投资、进度、质量、施工安全和环境影响负责。 2.严格执行公司工程投资、进度和质量计划,实施对施工单位、监理单位日常工作的考核与管理。 三.主要工作程序和内容 1.施工现场准备就绪后两天内正式通知监理单位、施工单位召开第一次工地会议,工地会议的主要目标是:转交业主对施工、监理管理的相关文件规定,察看施工现场,交代控制坐标点,确定工程技术交底日期和预定开工日期。 2.工程动工后及时参加每两周一次的监理例会,传达业主对工程管理的要求和相关技术标准,协调施工、监理、业主三方日常管理和技术管理中的各项事务。核签基础施工中土方进出的实际数量和基础开挖的实际深度。 3.加强日常巡视巡检,纠正施工监理工作的错误行为。协调配合施工单位做好主体施工。参加各分部分项工程的验收,协

集团公司全面质量管理方案计划学习知识重点归纳

全面质量管理 第一章质量 1.质量:是指一组固有特性满足要求的程度 2. 对质量的两种解释P5 一种是质量意味着能够满足顾客的需要,从而使顾客满意的哪些产品特征,提高质量旨在顾客满意,从而实现收益增加。另一种理解是,质量意味着合格或没有缺陷,提高质量通常会使成本降低。 第一种质量是顾客满意的源泉,第二种质量则是顾客不满的原因。 3.质量特性 技术性或理化性的质量特性;心理方面的质量特性;时间方面的质量特性;安全方面的质量特性;社会方面的质量特性。 4、硬件产品的质量特性:性能、寿命、可信性、安全性、经济性 5、软件产品质量特性:功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性 6、流程性材料质量属性:物理性能、化学性能、力学性能、外观 7、服务质量特性:功能性、时间性、安全性、经济性、舒适性、文明性 8、根据不同类型的质量特性与顾客满意度之间的关系:魅力质量特性、一元质量特性、必须质量特性: 9、质量职能:是指为了使产品具有满足顾客需要的质量而进行的全部活动的总和。 10、质量的意义:1、从质量和企业关系方面看,提高质量是企业生存和发展的保证。 2)从质量和员工的关系看,提高质量有利于员工的发展 3)从质量和顾客的关系看,提高质量是顾客满意的保证 4)从质量和其他相关关系看,企业只有合法经营并持续提供社会所需要的产品,企业才会持续发展,缴纳更多的税收,供应商也会有持续经营的机会。 11、质量的对象是产品和服务 质量要求:符合规范------>适用性质量(满足客户需求)------>大质量(广义的质量)第二章质量管理 1、朱兰质量三部曲:质量策划、质量控制、质量改进 2、质量管理的基本程序:计划、实施、检查、处置(PDCA) 3、质量管理发展的三个阶段: 质量检验阶段(事后把关)、统计质量控制阶段(事前预防)、全面质量管理阶段 4、全面质量管理的基本要求: 全过程的质量管理、全员的质量管理、全企业的质量管理、多方法的质量管理 第三章质量文化 1、组织文化三个层次的结构:精神层面、制度层面、物质层面 2、正泰电气组织文化:争创世界名牌,实现产业报国 3、质量文化核心:满足要求,利己利人,承担责任,诚信守法 第四章质量管理体系标准 4、质量管理的八原则:以顾客为焦点,领导作用,全员参与,过程方法,管理的系统方法,持续改进,基于事实的决策方法,与供方互利的关系 5、ISO9000族标准的四项核心标准分别为: ISO9000《质量管理体系基础和术语》、ISO9001《质量管理体系要求》、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》、ISO9011《质量和(或)管理体系审核指南》 6、为什么建立质量管理体系:1、满足组织内部进行质量管理的要求;2、满足顾客和

甲方工程部质量管理规定

甲方工程部质量管理规 定 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

甲方工程部质量管理制度;工程部作为公司派驻施工现场的专门机构,应认真作好;1、质量管理方针,方法,标准和工作流程;1工程质量管理实行"质量第一,预防为主;2工程质量管理实行"计划,执行,检查,;工作方法,不断改进过程控制;2、工程质量管理标准;1符合与勘察,设计,施工,监理,造价咨询,材料设;商签定的合同及补充协议的约定和要求;2符合经批 甲方工程部质量管理制度 工程部作为公司派驻施工现场的专门机构,应认真作好质量控制工作。在施工过程中按照合同规定和规范的要求督促监理单位和施工单位严格履约实现质量目标。 1、质量管理方针,方法,标准和工作流程 1工程质量管理实行"质量第一,预防为主"的方针。○ 2工程质量管理实行"计划,执行,检查,处理"(PDCA)循环○ 工作方法,不断改进过程控制。 2、工程质量管理标准 1符合与勘察,设计,施工,监理,造价咨询,材料设备供应○ 商签定的合同及补充协议的约定和要求。 2符合经批准的设计施工图和技术文件的要求。○ 3符合工程建设各项规范和技术标准及政府部门有关质量○ 管理的规章制度。 4保证按项目任务书,设计图,合同规定的数量,质量完成○ 工程,顺利通过验收,交付使用,实现使用功能。 3、切实做好国家建筑法律、法规明文规定的属建设单位质量责任的以下工作: 1工程以招投标的方式发包给具有相应资质等级的勘察、○ 设计、施工、监理和材料供应单位,并不得肢解发包。2不得迫使承包者以低于成本的价格竟标,不得任意压缩○ 合理工期。 3向勘察、设计、监理、造价咨询、施工单位提供真实,准○

项目质量管理制度

项目质量管理制度 为了确保本工程的工程质量,使其达到预期的质量目标,采用科学的质量管理方法,健立全面有效的质量管理制度,配以规范化、标准化、科学化与程序化的管理方法,使工程质量完全受控。 (1)质量责任制 明确项目经理部成员的责任,确定每个部门的职责,最后落实到项目每个管理人员,并签定相应的质量岗位责任状,与个人收入挂钩,形成一个以项目经理为主负责,项目技术负责人与项目副经理领导监控,项目部及工区各职能部门执行监督,施工班组严格实施的网络化项目组织体系。 (2)技术责任制 正确划分各级技术管理工作的权限,使每位工程技术人员各有专职、各司其事,有职、有权、有责。贯彻执行现行国家、省、市的各项技术政策,科学地组织开展各项技术工作,把技术管理工作的重点集中为实现工程质量与工期目标上。 (3)图纸会审、图纸交底制度 在正式施工前,项目经理部组织人员核对图纸,与设计单位积极沟通,进一步了解业主要求与设计意图,参加施工图会审,接受各部门提出建议,完善设计内容。在施工前,对全体施工管理人员进行图纸交底。 (4)施工组织设计、施工方案的编制及审批制度 实行施工组织设计、施工方案的编制及审批制度。开工前,根据工程特点,制定需编制的施工方案的清单,明确时间与责任人。每个施工组织设计或施工方案的实施均要通过提出→讨论→编制→审核→修改→定稿→交底→实施几个步骤进行。 (5)技术复核与技术交底制度 建立健全技术复核与技术交底制度,施工前应认真组织进行图纸初审与会审,

编制施工方案,在做好技术交底工作的基础上,强化对关键部位与影响工程全局的技术复核工作,以减少与避免施工中的误差。 (6)工程质量检验验收制度 建立严格的工程质量检验验收制度。每一项分项工程或检验批施工完,特别就是钢筋、防水等涉及隐蔽工程的分项,首先由施工班组自检、再项目经理部技术负责人组织有关施工员、质检员、班组长进行互检与交接检,最后由项目部与监理工程师组织验收。同时,公司、项目经理部、班组对工程项目实施三级检查,对质量进行层层把关。 (7)工程质量奖罚制度 建立严格的工程质量奖罚制度,项目经理以各施工班组现场施工质量及质量管理状况为依据,根据规定负责签发“工程质量问题奖罚通知单”;并相应建立质量专用台帐,建立质量基金,实行专款专用。 (8)工程样板引路制度 建立严格的工程样板引路制度,在装修、机电安装分项工程中推行样板制,经监理、设计、业主验收确认后再全面推开。样板工序、样板间尽量选择有代表性,功能设施尽量齐全,可根据实际情况分期分阶段进行样板的施工验收。 1)在施工过程中验收的质量标准只能高于样板,样板未经质量部检查、验收,该分项工程不得进行大面积施工。 ①凡涉及建筑结构安全、建筑使用功能以及装饰装修分部分项工程都应设置工程样板。 ②施工样板的分部(子分部)、分项工程设置应具有代表性,一般设置在户内;不能设置在户内的,应选择在工程合理的位置。 ③同一分部(子分部)、分项工程不同的施工班组应各自单独做工程施工样板。 2)样板内容要求

建设单位质量管理制度

建设单位质量管理制度 一、建设单位工作人员组成和职能分工 1、人员组成: 2、职能分工: :建设单位法人代表委托代理人、派驻的工程师,负责全面工作,对工程施工、工程监理的全过程进行监督和管理。:工程师代表,负责工程施工进度、质量、材料设备采购验收、投资计划完成、安全等工作。 :工程师代表,负责工程施工进度、质量、材料设备采购验收、投资计划完成、安全等工作,负责与工程有关的外部协调工作。 :日常管理工作,负责土建施工质量管理工作,协助负责与工程有关的外部协调工作。 :日常管理工作,负责工程施工中的水电暖施工质量管理工作。 :日常管理工作,负责工程资料的收集整编工作,做好施工日志、会议纪要及有关材料的起草工作。 二、工作制度 1、建设单位实行每周一工作例会制度,总结上周工作,安排部署本周任务。同时,每周五下午派人参加监理周工作例会。 2、建设单位工作人员要严格按照职能分工开展工作;工作

要积极主动,并要搞好协调配合。 3、日常工作中,工作人员要严格考勤制度,每天要亲自到施工现场,搞好巡查监督工作,并做好有关记录。在隐蔽等关键工程施工时,工作人员实行24小时值班制。值班期间,工作人员要做好记录,协助监理和承包人及时处理施工过程中出现的有关问题。 4、对于工程管理、施工中的关键技术和关键问题,要集体商议处理方案,并向局里做好汇报工作。 三、工程管理制度 (一)合同管理 1、建设单位、监理单位和承包人均应严格履行合同,三方要密切配合,全力搞好工程建设工作。 2、及时办理和协调处理与工程有关的外部事宜,为工程顺利实施创造条件。 3、及时安排和处理合同条款中的未尽事项,与监理单位和承包人协商,尽快定出处理意见或达成协议,保证工程建设正常进行。 4、杜绝肢解工程、转包工程等现象发生。 (二)工程材料、设备管理 1、严把材料入场验收关。对承包人采购的钢筋、水泥、砂、石子、电器材料、装饰材料等,要抽检其供货严格守法、定货合同(或协议)、产品质量证明书、发货明晰表等证件是

医院全面质量管理和持续改进实施方案word版

医院全面质量管理和持续改进实施方案 医疗质量是医院发展之本,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为保证我院在医疗市场竞争中保持优势、不断发展, 特此制定全面质量管理和持续改进实施方案,以求正确有效地实施标准化医疗质量管理。 一、指导思想 (一)实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。 (二)以规章制度和医疗常规为依据,并不断修订完善。 (三)强化各种医疗技术把关制度,如三级医师查房制度、会诊制度和疑难病例讨论制度等,将医务人员个人医疗行为最大限度地引导到正确的诊疗方案中。 (四)质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。 二、管理体系 全程医疗质量控制系统的人员组成可分为医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。 (一)医院医疗质量管理委员会 医院医疗质量管理委员会由院领导和相关职能部门主任及各科科主任组成,院长任主任,院长是医疗质量管理工作的第一责任者。医务科、护理部、门诊部、院感办等为医院质量管理职能部门,其职责分述如下: 1、医疗质量管理委员会职责 (1)教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改善服务态度,增强质量意识。保证医疗安全,严防差错事故。 (2)审校医院内医疗、护理方面的规章制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。(3)掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况.及时制定措施,不断提高医疗护理质量。 (4)对重大医疗、护理质量问题进行鉴定,对医疗护理质量中存在的问题,提出整改要求。 (5)定期向全院通报重大医疗、护理质量情况和处理决定。 (6)对院内有关医疗管理的体制变动,质量标准的修订进行讨论,提出建议,提交院长办公会审议。 2、医务科等职能部门职责 (1)医务科等质量控制部门接受主管业务院长和医疗质量管理委员会的领导,对医院全程医疗质量进行监控。 (2)定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。

相关文档
最新文档