销售说辞百问百答

销售百问

目录：

项目规划：

1、你们的开发商、投资商是谁？在北京（全国）实力怎么样？

2、曾经开发过什么项目？获得过什么奖项？

你们项目的规划设计单位和建筑施工单位是那家啊？简单介绍一下？

你们项目的园林设计单位的全称？他们的设计风格是？

3、你们的项目得过什么奖项目吗？

4、你们项目的设计理念是什么啊？

如“银达广场”有什么含义吗?

5、你们的项目占地面积多大？

6、建筑面积呢？配套面积是多少？

绿化率、容积率、建筑密度、使用率分别是多少？

容积率3.2，绿化率35%，建筑密度17.5%，使用率75%

7、地上、地下的面积各是多少？

地上264043平方米，地下48024平方米；

8、你们项目的总投资额是多少？

我们自身开发实力强劲，并无向银行借贷，项目总投资额约xxx个亿左右。

9、你们项目以前的用地是什么地啊？居民区？工厂？荒地？

荒地

10、你们项目的工期是怎么安排的？什么时候竣工交房啊？统一管理吗？

我们项目共项目分两期开发，交付使用日期为2008年XX月前；，二期工程2010年底交付使用，两期工程统一管理；

11、一期、二期分别占地多少面积？绿化率是多少？

一期建筑面15万平米。绿化率达35%；

12、一期、二期各有多少栋楼？多少层？

一期共有四栋楼，6 7 8 9号楼，6 7 8号楼32层，9号楼23层；

13、一期的开盘时间？什么时间可以交楼？什么时间可以入住？

一期开盘时间2007年8月下旬，2008年9月交楼使用；

产品位置：

14、你们项目具体位置在那？

15、你们项目四周边界是那几条路？

周边交通状况：

16、有什么公交车可到达？

目前，公交线路322、342、728、846、928、938支4区间多路可直达市区；

17、营运时间一般几点啊？

大部分公交路线的营运时间为早6：00至晚10：30；

18、项目附近有什么高速路、公路？

京通、京哈、京津唐等5条高速路，运河大街、通香路、通马路等5条一级公路和朝阳路、朝阳北路、潞苑北大街、六环路等5条主干路；

19、我们开车从市区出发，应该怎么走才能到你们项目？（自驾车路线）

20、从你们项目去首都机场方便吗？

十分方便，向北可达机场高速路；

21、你们项目距离市区、中心商圈有多远的路程？

距离国贸13km，天安门20km，首都机场16km；

区内交通：

22、小区内的道路系统是如何设计的？有什么特点吗？

23、小区内设有班车吗？如果班车时间是如何规定的？

24、你们的小区有几个出口？主要出口是那个？

有2个出口，西侧和北侧出口，主要出口是西侧出口；

25、每栋楼都直通地下车库吗?

26、地下车库有几个入口和出口?

27、朋友有来停车方便吗?

28、人车分流吗？具体怎么分啊？

29、你们的停车场是否收费？收费的话收费标准是多少？

30、你们的停车场有机动车和非机动车停车区划分吗？有专人管理吗？

31、你们地下停车场层高是多少？有车型限制吗？

32、你们的停车场是如何规划的？停车位分布比例是多少？够用吗？

小区内全是地下车库，分布按1:1以上的比例设计，就算是夫妻双车也够用；

产品配套：

33、你们的配套步行街有多长？

34、有多少家底商？经营特色是什么啊？可以登记经商吗？

35、你们小区有什么社区内民生增值配套吗？

我们在小区内部特为业主设立了咖啡茶吧、综合商务管理中心、客户服务中心（管家部）、中高档餐厅（休闲娱乐中心）、迷你超市、健身中心等，这些配套在G区内亦是首屈一指的；

36、你们周边还有什么成熟小区啊？

河畔丽景、月亮河城堡等

37、你们周边有什么民生公共配套啊？

物美超市、家乐福超市、购物广场、商贸城；潞河中学、中加学校等名校，据北京二外、传媒大学、物质学院等高等学府；潞河医院、中西医骨伤医院、新华医院医院；农行、交行、商行、工行、建行、邮局等，生活设施配套一应俱全；

38、你们小区内有什么接入配套啊？超市、幼儿园、银行、加油站等？收费标准？

太阳能节能热水系统、纯净水入户、宽带光纤上网、地暖采用发泡水泥、可视对讲系统、24小时全社区重点区域闭路监控、小区周边远红外防盗系统、电子巡更系统、

燃气泄漏报警系统、紧急按钮报警系统、背景音乐及广播系统等。

39、你们附近都有什么市政配套？如:体育馆.公园.健身馆

40、你们周边的商业配套如何？如:商场

41、你们周边都有哪些教育配套？小学、中学、大学？

通州自古就是人杰地灵的一块宝地，项目周边有潞河中学、中加学校等名校，据北京二外、传媒大学、物质学院等高等学府也很近，附近有河畔丽景幼儿园、哈佛双语幼儿园；

42、你们周边的有医院吗？距离远近？到达方便吗？

医院方面有潞河医院、中西医骨伤医院、新华医院、老年医院、松仁关怀医院；

43、小区内是否设有娱乐休闲会所？对业主收费吗？对外开放吗？

44、项目周边都有什么娱乐休闲场所?收费标准如何

建筑单体结构：

45、你们的项目建筑形式是怎么样的啊？

32层的高层板楼，绝对是通州区域内的地标性建筑；

46、项目是什么建筑风格？

为了确保居住者获得最大的景观视野，设计师借鉴了板式建筑的外形构图，并吸纳了洋房和别墅的优秀设计元素，使建筑既拥有了花园洋房和别墅的欧尚典雅、低调奢华，又获得了洋房和别墅无法企及的高度视野，实现了购房者的空间梦想。

47、你们的外立面采用什么材料啊？耐用吗？什么品牌？

48、楼盘的主体结构是什么？抗震性如何？

楼盘以钢混剪力墙结构，抗震性8级；

49、简单说说你们楼盘独有的特色？

50、在节能材料运用上：采暖系统、保温材料、外墙能耗？

集中供暖，高档外墙保温板，局部高档石材；

环境介绍

51、你们小区的绿化面积有多大？有什么景观特色吗？

绿化面积28852平方米，起伏绿地、繁花茂树、主体组雕、特色花架、富贵不言；

52、项目周边的景观都有哪些?

三园环抱，五场围合；

53、三园五场能给我们带来什么好处?有什么价值?

三园五场的作用和价值都是在生活的不经意之间体现出来的，闲暇时候，您可以和家人漫步在运河文化广场、奥体公园、西海子公园来放松心情，也可以在运河高尔夫球场、古运河游泳场等享受运动带来的快乐。

54、三园五场是怎样收费的?

55、三园五场与你们项目的距离远近?若步行方便吗？

56、运河文化广场在你们项目的那个方向？距离远吗？我们想去散步、游玩方便吗？

运河文化广场在项目的西侧，仅仅隔了一条10余米的马路，出行很方便；

57、运河文化广场的地理位置？主要特点？文化含蕴？

58、据我所知，大运河存在污染问题，你们要如何克服？有什么解决措施？

2006年已经完工的运河城市段4.6公里的景观整治工程，就形成绿地45万平方米，其中运河文化广场总面积16万平方米，绿化总面积就达70％，目前已经投入使用；现在的运河岸，亲水平台、码头、绿树青草、碧水蓝天相映成趣，鱼跃广场、樱花广场、滨河步道是您和家人茶余饭后的好去处；

占据着大运河的龙首位置，上风上水，运势太极；

产品户型：

59、你们这一共有几种户型可供选择？

目前，我们一期工程预售面积约15万平方米，有4种精品户型可供选择，户型面积在100-266平米之间，每户赠送全套精装修、空中花园和地下车位；

60、每个户型的特点是什么？建筑面积，使用面积？

61、你们项目的各个楼层层高是多少？是什么结构？

6＃楼客厅层高达xx米以上、卧室亦达到xx米；7＃楼层高xx米，属框架结构；

8＃楼层高xx米，8＃楼层高xx米，框架剪力墙结构,设有假梁，可自由分割;

62、你们的项目是几梯几户的啊？

266平米的大户型是3梯2户，其余都是2梯3户；

63、一层有几户？公摊面积是多少？

一层两户

64、你们项目的整体（各户型）朝向？

南北通透

65、采光如何？主导风向是什么？

多面采光，西北风向

66、日照时间、日照质量？

日照充足

67、楼间距是多少？有没有遮挡？视线干扰？隔音效果如何？

一期包括6#，7#，8#，9#四栋楼，每栋楼都是错落分布，绝没有任何遮挡，保证每一户都实现收纳阳光、新鲜空气的南向大面宽与私密性完美统一；

68、落地八角窗的好处？

落地八角窗，使居室与外部自然环境完美融合，且使建筑富有丰富的层次感；

69、你们说的“空中花园”的含义?

空中花园，强调了居室的多样性，增加生活情调，更增加了建筑美感；

70、“电梯入户”是什么意思?

电梯入户，加强私密性，主佣分离，提高生活质量；

71、是否精装修？装修价格多少？

产品采用精装修形式，为业主提供优质服务的同时也提高了御景湾整体档次，户型的空间室内布局全面提升居住生活品质；装修价格暂没确定；

72、装修材料的牌子？什么标准？

73、装修的风格是什么？有方案可供我们选择吗？

现代欧式风格，高贵典雅，没有可选性

74、我们可以自己装修吗？（可以）

75、电梯是什么牌子的啊？速度是多少？一次可乘坐多少人?

使用年限：

76、你们的项目使用年限是多少年？年限过期后如何办理手续？

70年产权+70年服务，可根据国家规定办理手续。

77、什么叫产权? 没有好吗?

房屋产权是指房产的所有权,它是指房屋所有人对自己的房屋所享有的占有、使用、收益和处分的权利;

78、你们的房子是大产权吗? 大产权和小产权的区别?还有乡产权又是怎么回事？

我们珠江70年大产权房！

“小产权”楼盘大多由村、镇开发，土地成本几近于零，且没有缴纳房地产开发相关的各项税费，因此成本较低，售价仅为同区域商品房的40％－60％。北京市建委前不久重申，购买”使用权”、”小产权”、”乡产权”等房屋没有产权保障，不具有房屋的所有、转让、处分、收益等权利，且不能办理房屋的产权过户手续。其中最为关键的是，即使作为完全自住的房屋，没有房产证就意味着购房人不是合法产权人，不能以法律为武器来维护自身的权益。有些项目虽然通过补交相应费用就可变更为合法的产权房，但是补办手续非常复杂且耗费时间，连同补办的费用算进来，购房者并没有得到真正的实惠，因此选择购买此类项目具有较大风险；

至于乡产权，就更不要提了，多数是乡政府自己搞开发，甚至还有自己发证的，但是他们发的证肯定没有任何法律依据，也根本不可能受到法律保护！

区位价值

79、北京东迁的大趋势，通州在近几年的经济、行政地位的提升潜力？

京城规划的向东发展，政府行政区域的东迁，来势“汹汹”，锐不可当！这些以国家