导游业务应变能力问题 导游业务应变能力问题1 1、由于客观原因,旅游团要提前离开某地。地陪导游员应做好哪些工作? (l)尽量抓紧时间,将计划内的参观游览安排完成。若有困难,地陪应有应变计划,突出本地最具代表性。最具特色的旅游景点,使旅游者对本地旅游景观有一个基本的了解;(2)向旅行社报告与饭店车队联系,及时办理退房、退餐。退车事宜。 (3)及时通知下一站,做好变更接待计划安排。 2、地陪导游员应如何防止漏接事件发生, (l)认真阅读接待计划,对旅游团抵达的日期、时间和接站地点等要亲自核实清楚; (2)核实交通工具到达的准确时间。 (3)提前半小时到达接站地点,等候团队的到来。 3、地陪按计划和预定时间到机场接一个日本旅游团,可是没有接到这个团。你做为地陪应如何处理 (l)立即与旅行社联系,查明原因; (2)如果推迟时间不长,地陪可留在机场等候。 (3)如果推迟时间较长,地陪应按旅行处的安排、重新落实接待事宜。 4、如果发生了错接事故,应如何办理? 如果错接发生在同一家旅行社接待的两个旅行团时,经旅行社同意,地配可不再交换旅游团,但全陪应交换旅游团,并向游客致歉,如果错接的是另一家旅行社的团时,地陪和全陪应立即向旅行社汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者说明情况并致歉。 5、何谓误机事故?应怎样处理? 由于某种原因或旅行社工作失误造成旅行团没有按原定班次离开本地区而导致暂时性的滞留叫误机。游客乘近班次离开本站或者采取包机和其他交通工具前往下一站。 6、如何防止设机事故发生? (1)地陪和全陪应提前做好离站交通票据的落实工作,核对并确认日期、班次、时间。目的地等。带团期间要随时与旅行社联系,询问班次有无变化; (2)临行前,不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参观游览,不安排团队到热闹的地方购物或自由活动; (3)安排充裕的时间去机场,保证旅游团按规定时间到达离站地点,按时登机。离开本站7、你带一新加坡教育界旅游团。突然团员李女士跑过来对你说,她的护照丢失,你做地陪如何处理?(1)安慰李女士,请其仔细回忆可能丢失地点,积极协助寻找, (2)确认丢失后,办理手续如下:A根据李女士申请,由旅行社出具证明;B持证明到当地公安机关报失,由公安机关出具证明;C持公安机关证明和李女士照片到新加坡驻华使、领馆补办新护照;D领到新护照后再到我国公安机关办理签证明手续; (3)费用由李女士自理 8、一名法国游客在我国旅游期间所带财物被盗。导游应如何处理? (1)确认被盗后,应立即报告旅行社,公安机关和保险公司,协助查找线索,力争破案;(2)若找不回被盗物品,导游应协助失主持旅行社出具的证明到当地公安机关开具失窃证明书,以便回国出关查验或保险公司索赔; (3)安慰失主,缓解他的不快情绪。 9、在千山旅行创览中发现有一名游客走失,你做为地陪应如何处理? (l)了解情况,讯速寻找。一般情况下是由全陪和领队带人分道去寻找,地陪带领其他游客继续游览;(2)向千山风景区和当地公安派出所报告,请求援助; (3)向旅行社报告,必要时向公安机关报案;
最新一个常见的软件测试面试题 一个常见的软件测试面试题 一个常见的软件测试面试题 考官从办公室(面试现场)随意选取一个简单物品,假定是一个喝水的带广告图案的花纸杯,让应聘人对它设计出尽可能多的测试用例。 测试项目:杯子 需求测试:查看杯子使用说明书 界面测试:查看杯子外观 功能度:用水杯装水看漏不漏;水能不能被喝到 安全性:杯子有没有毒或细菌 可*性:杯子从不同高度落下的损坏程度 可移植性:杯子再不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用 兼容性:杯子是否能够容纳果汁、白水、酒精、汽油等 易用性:杯子是否烫手、是否有防滑措施、是否方便饮用 用户文档:使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件等有详细描述 疲劳测试:将杯子盛上水(案例一)放24小时检查泄漏时间和情况;盛上汽油(案例二)放24小时检查泄漏时间和情况等 压力测试:用根针并在针上面不断加重量,看压强多大时会穿透 跌落测试:??杯子加包装(有填充物),在多高的情况摔下不破损 震动测试: 杯子加包装(有填充物),六面震动,检查产品是否能应对恶劣的铁路\公路\航空运输 测试数据: 测试数据具体编写此处略(最讨厌写测试数据了)。其中应用到:场景法、等价类划分法、因果图法、错误推测法、边界值法等方法 期望输出:
该期望输出需查阅国标、行标以及使用用户的需求 说明书测试: 检查说明书书写准确性 给大家提三个产品:1.手机 2.电饭锅 3.电梯 有兴趣的同学可以把答案写出来 一个常见的软件测试面试题 问题集 1.软件测试分哪两种方法?分别适合什么情况? 2.一套完整的测试应该由哪些阶段组成?分别阐述一下各个阶段。 3.软件测试的类型有那些?分别比较这些不同的测试类型的区别与联系。 4.测试用例通常包括那些内容?着重阐述编制测试用例的具体做法 5.在分别测试winform的C/S结构与测试WEB结构的软件是,应该采取什么样的方法分别测试?他们存在什么样的区别与联系? 6.在测试winform的C/S结构软件时,发现这个软件的运行速度很慢,您会认为是什么原因?您会采取哪些方法去检查这个原因? 7.描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程8.如果您是测试组长,您会采取什么样的方式管理团队?在测试人员同开发人员的沟通过程中,如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么? 问题解答: 1.软件测试分哪两种方法?分别适合什么情况? 软件测试方法一般分为两种:白盒测试与黑盒测试。白盒测试又称为结构测试、逻辑驱动测试或基于程序本身的测试,它着重于程序的内部结构及算法,通常不关心功能与性能指标;黑盒测试又被称为功能测试、数据驱动测试或基于规格说明的测试,它实际上是站在最终用户的立场,检验输入输出信息及系统性能指标是否符合规格说明书中有关功能需求及性能需求的规定。 2.一套完整的测试应该由哪些阶段组成?分别阐述一下各个阶段。 计划阶段、设计阶段、白盒单元、白盒集成、黑盒单元、黑盒集成、系统测试、回归测
销售人员情景模拟面试题 销售人员情景模拟面试题 题型一(选择): 1、许久没有背上钓竿了,今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼,你会选择何处? A 海岸边。 (此类人是讲究投资报酬率的人,会以最少的资本追求最高的利润,很有生意眼光,所以此类人会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼,虽然体积不大,但是数量却很多。) B 山谷的小溪。 (此类人对工作企划有一套,眼光远大,能安排好一个月以后的行程。只可惜做事太保守,缺乏主动,不能专一的投注,不然为何贪峦山谷的美景,而不把全部心神投注在钓鱼上。) C 坐船出海去。 (工作狂热症的代表,就象坐船时乘风破浪的快感,此类人是一古脑儿的拼命,也就是说,拼命起来没大脑,只能听指令行事,但是绝对不能让他规则,因为他会急得脑溢血。) D 人工鱼池。 (此类人只打有把握的仗,十足的现代人,有自信,会推销自己,商场上讲战术,头脑冷静,但是此类人有点儿锋芒毕露,容易为以后的失败埋下伏笔。) 2、走在路上,你看到有钥匙遗落在地上,你觉得是:(对未来目标把控) A 一大串钥匙。 (此类人对未来有无限憧憬,对于生活,认为就像一扇正要打开的窗子,有诸多可供想像的可能,但未免流于好高骛远、眼高手低的下场,对于自己想从事的职业类型并不是很清楚。) B 两三把钥匙。 (此类人有一个以上的目标,正彷徨着不知该先朝哪一条路迈进,对未来规划并不是很清晰,还需加强对自我的认知。) C 只有一把钥匙。 (此类人是个对未来方向十分明确的有志之士,既然决定了目标,就会勇往直前!) 3、过两天,你就要参加升职面试了,你拼命熬夜刨书。今夜你决定取消和周公的约会。然而睡魔不断骚扰,这时候你会如何克服强烈的睡意呢? A 先小睡一会,待会儿再继续刨书。 ( 此类人较为极端,不是完全的投降,就是加足马力,拼博到底。但却拥有乐观与自信的性格。此类人加以培养可以有很强大的爆发力。) B 放音乐听,边跟着唱边看书。 ( 此类人习惯以乐观、单纯的心态来面对世间万物。但在复杂的社会生活里,此类人对人际关系的处理却未必得心应手。) C 吃泡面、吃零食、边吃边看书。 ( 此类人适应现实的能力很强,有过人一等的判断力,在工作上能有不错的表现。) 4、搭地铁时,对面坐的异性一直盯着你。你想是由于: A 你的衣服乱了。 ( 此类人清楚自我优缺点、个性谦虚。在社交上富有弹性,但亦有情绪化的时候,整体来说比较容易受到大家欢迎。) B 对你有意思想向你搭讪。 (此类人的性格内向,性情孤单,难以被人理解,不过却很有内涵。此类人不适合做销售工作。) C 曾和你在某处见过面。 (此类人绝对是社交一流高手,即使不顺眼的人也可好
前端面试题大全(html篇) HTML是一种基本的WEB网页设计语言,XHTML是一个基于XML的置标语言。最主要的不同: (1)XHTML元素必须被正确地嵌套 (2)XHTML元素必须被关闭 (3)XHTML标签名必须用小写字母 (4)XHTML文档必须拥有根元素 2.什么是语义化的HTML html5的语义化是指用正确的标签包含正确的容,比如nav标签就应该包含导航条容 (1)直观的认识标签对于搜索引擎的抓取有好处,用正确的标签做正确的事情! (2)html语义化就是让页面的容结构化,便于对浏览器、搜索引擎解析 (3)在没有CCS样式情况下也以一种文档格式显示,并且是容易阅读的。搜索引擎的爬虫依赖于标记来确定上下和各个关键字的权重,利于SEO。 (4)使阅读源代码的人更容易将分块,便于阅读维护理解。 写一段语义的html代码(HTML5中新增加的很多标签如:、、和等。就是基于语义化设计原则) < div id="header"> < h1>标题< /h1> < h2>专注Web前端技术< /h2> < /div> 语义HTML 具有以下特性: 文字包裹在元素中,用以反映容。例如: 段落包含在 元素中。 顺序表包含在元素中。 从其他来源引用的大型文字块包含在元素中。 HTML 元素不能用作语义用途以外的其他目的。例如: 包含标题,但并非用于放大文本。 包含大段引述,但并非用于文本缩进。 空白段落元素( ) 并非用于跳行。 文本并不直接包含任何样式信息。例如: 不使用 或 等格式标记。 类或ID 中不引用颜色或位置。 3.常见的浏览器核有哪些 Trident核:IE, Max Thon, TT, The World,360,搜狗浏览器等。[又称MSHTML] Gecko核:Netscape6及以上版本,FF, Mozilla Suite / Sea Monkey等 Presto核:Opera7及以上。[Opera核原为:Presto,现为:Blink;] Webkit核:Safari, Chrome等。[ Chrome的:Blink(WebKit的分支)] 有哪些新特性、移除了那些元素如何区分HTML 和HTML5 HTML5 现在已经不是SGML 的子集。 主要是关于图像,位置,存储,多任务等功能的增加:
导游应变能力40题标准答案 应变能力部分 1.导游人员应如何预防漏接?一旦发生漏接,导游人员应如何处理? 预防:1.要认真阅读计划:导游人员接到任务后,应了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点(具体是哪个机场、车站、码头),并亲自核对清楚。 2.核实交通工具到达的准确时间:旅游团抵达的当天,导游人员应与旅行社有关部门 联系,弄清班次或车次是否有变更,并及时与机场(车站及码头)联系,核实抵达 的准确时间。 3.提前抵达接站地点:导游人员应与司机商定好出发时间,保证按规定提前半小时到 达接站地点。 处理:漏接是指旅游团(者)抵达一战后,无导游人员迎接的现象。 由于主观原因造成的漏接:导游人员应实事求是的向旅游者说明情况,诚恳的赔礼道歉,用自己的实际行动,如提供更加热情周到的服务来取得旅游者的谅解。另外,还可采取弥补措施高质量地完成计划内的全部活动内容。 由于客观原因造成的漏接:导游人员不要以为与己无关而草率行事,应该立即与旅行社有关部门联系以查明原因,并向旅游者进行耐心细致的解释,以防引起误解。此外,尽量采取弥补措施,努力完成接待计划,使旅游者的损失减少到最低程度。必要时,请旅行社领导出面赔礼道歉或酌情给旅游者一定的物质补偿。 2. 导游人员应如何预防错接?一旦发生错接,导游人员应如何处理? 预防:错接是指导游人员在接站时未认真核实接待计划,接了不该接的旅游团(者)。错接属于责任事故。 (1)应提前到达接站地点迎接旅游团; (2)接团时认真核实。导游人员接到团队后,首先要认真核实旅游客源地组团旅行社的名称、旅游目的地组团社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名(无领队的团要核实旅游者的姓名)、下榻饭店等。 (3)提高警惕,严防社会其他人员非法接近旅游团。 处理:(1)若接错发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。 经领导同意,地陪可不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。 (2)若接错的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设 法尽快交换旅游团并向旅游者实事求是的说明情况并诚恳的道歉。 3. 导游人员应如何预防误机事故?一旦发生误机事故,导游人员应如何处理?预防:(1)地陪、全陪要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作,并核对日期、班次、时间、目的地等。如交通票据是否落实,带团期间要随时与旅行社有关部门联系, 了解班次有无变化等。 (2)离开本站当天,不安排旅游团到地域复杂、交通不便的景点参观游览;不安排旅 游团到人员拥挤、难以集合的地方购物或自由活动。 (3)要留有充裕的时间去机场(车站、码头),保证旅游团按以下规定时间到达离站地 点: 乘国内国际航班:提前90分钟到达机场; 乘国际航班:提前120分钟到达机场; 乘火车或轮船:提前60分钟到达车站或码头。 处理:1.立即报告旅行社; 2.马上与机场(车站、码头)有关部门联系,争取推迟起飞(开车、船)时间;或尽 快让旅游者改乘下一班次的交通工具离开;必要时采取包机等方式前往下一站。 3.稳定旅游者的情绪,安排好滞留期间的生活;
软件测试面试题大全 面试必问题及答案 1.怎么做好文档测试? 仔细阅读,跟随每个步骤,检查每个图形,尝试每个示例,检查文档的编写是否满足文档编写的目的,内容是否齐全,正确,完善.标记是否正确. 软件测试分哪2种方法?分别适合什么情况? 软件测试分2种:白盒测试和黑盒测试。白盒测试又称为结构测试、逻辑驱动测试或基于程序本身的测试,它着重于程序的内部结构及算法,通常不关心功能与性能指标;黑盒测试又称功能测试、数据驱动测试或基于规格说明的测试,它实际上是站在最终用户的立场,检验输入输出信息及系统性能指标是否符合规格说明书中有关功能需求及性能需求的规定 2.白盒测试有几种方法? 总体上分为静态方法和动态方法两大类。 静态:关键功能是检查软件的表示和描述是否一致,没有冲突或者没有歧义 动态:语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定条件覆盖、条件组合覆盖、路径覆盖。 3.系统测试计划是否需要同行审批,为什么? 需要,系统测试计划属于项目阶段性关键文档,因此需要评审。 4.Alpha测试与beta的区别? Alpha测试在系统开发接近完成时对应用系统的测试;测试后仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由最终用户或其它人员完成,不能由程序或测试员完成。 Beta测试当开发和测试根本完成时所做的测试,最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其它人员完成,不能由程序员或测试员完成。
5.比较负载测试,容量测试和强度测试的区别? 负载测试:在一定的工作负荷下,系统的负荷及响应时间。 强度测试:在一定的负荷条件下,在较长时间跨度内的系统连续运行给系统性能所造成的影响。 容量测试:容量测试目的是通过测试预先分析出反映软件系统应用特征的某项指标的极限值(如最大并发用户数、数据库记录数等),系统在其极限值状态下没有出现任何软件故障或还能保持主要功能正常运行。容量测试还将确定测试对象在给定时间内能够持续处理的最大负载或工作量。容量测试的目的是使系统承受超额的数据容量来发现它是否能够正确处理。容量测试是面向数据的,并且它的目的是显示系统可以处理目标内确定的数据容量。 6.测试结束的标准是什么? 用例全部测试。 覆盖率达到标准。 缺陷率达到标准。 其他指标达到质量标准 7.描述软件测试活动的生命周期? 测试周期分为计划、设计、实现、执行、总结。其中: 计划:对整个测试周期中所有活动进行规划,估计工作量、风险,安排人力物力资源,安排进度等; 设计:完成测试方案,从技术层面上对测试进行规划; 实现:进行测试用例和测试规程设计; 执行:根据前期完成的计划、方案、用例、规程等文档,执行测试用例。 总结:记录测试结果,进行测试分析,完成测试报告。
前端基础面试题汇总 1.行内元素和块级元素有哪些?有什么区别? 块级:
行内:a、br、i、img、input、strong 区别:块级元素的W、H、margin和padding都可以控制 行内元素的W、H,以及margin和padding的top和bottom不能控制 2.介绍所知道的CSS hack技巧 由于不同的浏览器对CSS的支持和解析结果不同,所以可以使用CSS hack来对不同的浏览器写不同的CSS样式,常见的有(_,*,!important) 3.CSS定位方式有哪些?position的属性值之间的区别是什么 static(静态) 没有特别的设定,遵循基本的定位规定,不能通过z-index进行层次分级。 relative(相对定位) 对象不可层叠、不脱离文档流,参考自身静态位置通过top,bottom,left,right 定位,并且可以通过z-index进行层次分级。 absolute(绝对定位) 脱离文档流,通过top,bottom,left,right定位。选取其最近一个最有定位设置的父级对象进行绝对定位,如果对象的父级没有设置定位属性,absolute元素将以body坐标原点进行定位,可以通过z-index进行层次分级。 fixed(固定定位)这里所固定的参照对像是可视窗口而并非是body或是父级元素。可通过z-index 进行层次分级。 4.类的定义方法(prototype)(继承) var Obj3 = new Function(); Obj3.prototype = { v1 : "", get_v1 : function() { return this.v1; }, set_v1 : function(v) { this.v1 = v; } }; 5.DOM 操作 1.向当前对象追加节点 var para=document.createElement("p"); var node=document.createTextNode("这是新段落。"); para.appendChild(node); 2.移除当前节点的子节点,并返回节点 var childnode=document.getElementById("child"); var removednode=document.getElementById("father").removeChild(childnode) 3.复制并返回当前节点(复制节点本身,不复制子节点) varul = document.getElementByIdx_xx_x("myList"); //获得ul vardeepList = ul.cloneNode(true); //深复制 varshallowList = ul.cloneNode(false); //浅复制九个情景模拟面试题 九个情景模拟面试题 1、举例谈谈,你在生活中如何增进师生之间,同事之间的感情?你这些经验和技巧对以后的工作有什么帮助? 答:我认为一个良好的学习和生活环境,关系到一个人是否成功,是否能够很好的提升自己的素养。在我上大学的时候,喜欢和人交往,和同宿舍的在一起,可以增进感情,并且在离家的日子里,相互关爱,宿舍是自己一个在学校的“大家”,帮忙提水、打饭,谁生病了相互照顾,节日一起出去HAPPY等;和老师、同学在一起,谦虚、热情是很重要的,谦虚才能看到别人的优点,不断的完善自己,向老师经常谈心、请教问题,可以逐渐的领悟成熟,热情的参加很多活动,不仅可以充实自己的生活,还能增进相互之间的感情等等。所以,在以后的工作中,我一定会努力提高自己的业务和工作能力,积极的向前辈和同事学习,热情的参加集体活动,在不影响自己工作的情况下,积极的承担其余的工作,我相信如果我有幸成为一名公务员,一定会构建一个和谐而积极向上的处室环境。 2、如果你的一个跟你很要好的同事,在工作中出现了重大失误,而这件事情只有你和他知道,你如何处理? 答:工作中出现了重大失误,对于单位肯定有很大的损害。首先,我认为一定要积极的采取相应的补救办法,将失误所造成的危害降到最小;其次,在工作中应该保证原则性,不会因为这位同事和我很要好,我就包癖他,这样只会让结果变得更糟;第三,事后,要和这位同事进行沟通,因为和我要好的同事,一定也是位通情达理、认真工作的人,相信他会理解我的做法;第四,与同事一道总结这次失误的教训,认真的进行反思,避免在以后的工作中出现类似的事情。 3、谈谈自己的对所报职位的优势和不足。 答:我所报考的职位是办公室科员,办公室是一个单位的枢纽部门,关系到整个单位的协调运转,对于年轻人是一个很好的锻炼场所,不仅可以熟悉整个单位的工作,还能锻炼自己的组织协调能力,在繁杂的工作中,辨别轻重缓急的能力等,所以我致力于报考办公室科员这一职位。 在我大学学习期间,积极参加了学生会的新闻部和宣传部,除了丰富了自己的知识以外,更大程度上加强了自己的组织协调能力,因为是针对全院的新闻,一定要了解同学关注的热点,所以要经常和同学进行沟通,慢慢的不仅认识了很多朋友,更重要对是学会了与不同的人进行交流;06年参加工作以来,有幸一直在行政部门聘用,经过一年多的锻炼,已经能熟悉各种公文的写作和流程,也能按时保质保量的完成工作,同时,也更加鉴坚定了自己报考这一职位的决心。 但是,金无足赤,人无完人。我还有很多不足,需要进一步的学习和提高,比如我的性子比较急,计划性不是很强等,我想我一定会在今后的工作中不断的完善自己,争取做一名让组织放心、领导信任、群众满意的公务员。 4、压力题,你是一个自信的人吗?刚才你表现得很不自信。 答:自信源于客观的自我认知,是对自己的能力和所处环境的辩证统一所得出的结论,太高估自己那是自负,太看低自己,那是自卑。从小到大,只要是自己认准的目标,首先这些目标不仅包括自己的兴趣和爱好,还有自己对能力的评估,一个目标的实现需要完善的计划,尽心尽力的努力等等,当然,最后重要的是要有一颗平常的心态,能够坦然的面对结果。今天可能是因为我对于这一职位的热爱,表现的过于激动,没有得到各位考官的认可,但是就像刚才说的那样,保持一颗平常的心态,不会因为今天的成功而沾沾自喜,也不会因为失败而垂头丧气。对于自己的结果一定会认真总结经验,希望在以后的工作中能够得到各位老师的帮助。 5、你的朋友和亲人对你的评价,你认为客观吗? 答:他们对我的评价是否客观,我认为这和我从小受到的家庭教育,以及选择朋友的标准有很大的关系。我的性格中继承了父母坚韧、单纯的一面,从小在他们的熏陶中,始终保持一颗淡定
前端面试题总结HTML CSS部分 前端面试题总结HTML CSS部分 时间:2014-02-2521:22:16来源:作者: 1.对WEB标准以及W3C的理解与认识 标签闭合、标签小写、不乱嵌套、提高搜索机器人搜索几率、使用外链css和js 脚本、结构行为表现的分离、文件下载与页面速度更快、内容能被更多的用户所访问、内容能被更广泛的设备所访问、更少的代码和组件,容易维护、改版方便,不需要变动页面内容、提供打印版本而不需要复制内容、提高网站易用性; 2.xhtml和html有什么区别 HTML是一种基本的WEB网页设计语言,XHTML是一个基于XML的置标语言 最主要的不同: XHTML元素必须被正确地嵌套。 XHTML元素必须被关闭。 标签名必须用小写字母。 XHTML文档必须拥有根元素。 3.Doctype?严格模式与混杂模式-如何触发这两种模式,区分它们有何意义? 用于声明文档使用那种规范(html/Xhtml)一般为严格过度基于框架的html文档 加入XMl声明可触发,解析方式更改为IE5.5拥有IE5.5的bug 4.行内元素有哪些?块级元素有哪些?CSS的盒模型? 块级元素:div p h1h2h3h4form ul 行内元素:a b br i span input select Css盒模型:内容,border,margin,padding 5.CSS引入的方式有哪些?link和@import的区别是? 内联内嵌外链导入 区别:同时加载 前者无兼容性,后者CSS2.1以下浏览器不支持 Link支持使用javascript改变样式,后者不可 6.CSS选择符有哪些?哪些属性可以继承?优先级算法如何计算?内联和important哪个优先级高?
现场导游应变能力题讲解 现场导游应变能力题 1、国外客人刚入境两天就找到全陪提出要求说:和我同住一个房间的格林先生夜间打鼾太厉害,闹的我根本无法入睡,请给我换一房间。全陪怎样处理这件事才能使客我都满意? 答:(1) 有空房间,可联系予以满足,但房费有客人自理。 (2) 若闹矛盾或生活习惯不同而要求调房的,应请领队在内部调整,若调不成,可根据饭店住房情况予以满足; (3) 导游员需事先说明,房费由提出调房者自付。 2、一个台湾旅游团共有团员18人,因为出现了一个自然差,所以共需住房10间,到达三门峡后,有一位客人提出自己愿意付费住一单间,于是便取消了房间安排中的自然差。第二天,领队找到导游要求将自然差中的房费退还给他,导游员应如何处理?答:(1) 耐心向领队解释,说明以下情况: A、自然单间原是接待旅游行社的经济损失,现在消除了自然单间,只不过减少了损失,并没有因此而增加收益; B、自然单间优惠原是接待社对旅游者的一种优惠,一旦取消了自然单间,也就取消了这中优惠。 (2) 若自然单间的费用原则领队所属旅行社负责,导游员与社内有关部门联系根据合同规定解决;
(3) 无论属何种情况,导游员均应向宾馆说明取消自然单间这一变化。 3、有一对夫妇被安排到362房间居住,第二天他们找导游员,提出要求换房,因为房间靠近电梯,噪音太大。导游员应该如何满足客人的这一合理要求? 答:(1) 可满足其要求,与饭店协商给予调换; (2) 可请领队在内部调配; (3) 若无法满足,应做耐心解释,并向客人致歉。 4、有一个境外旅游团被安排在花园餐厅用午餐,十一点半钟却突然向导游员提出要换西餐,导游员这时应该怎么办? 1 答:(1) 导游员应首先做好解释工作,按常规,用餐者必须在用餐前三个小时以上提出退餐、换餐,餐厅方有接受的可能,否则不予接受; (2) 若旅客坚持换餐,导游员可建议他们自己点菜,费用自理。 5、有一个境外旅游团,因为团员之间出现了各种各样的矛盾,于是在用餐时向导游员提出分餐要求,使得原本安排很合适的两席不得不分为三桌或四桌。作为一名全陪导游员,应该如何处理这样辣手的事情? 答:(1) 耐心解释说明我方难以照办的理由; (2) 首先让他们自行调整席位,解决矛盾; (3) 如仍有人坚持分餐,可协助其与餐厅联系。但餐费自理,
软件测试人员面试题 你为什么选择软件测试行业 因为之前有了解软件测试这个行业,觉得他的发展前景很好。也对 责,你做什么 我在里面主要是负责所分到的模块执行测试用例。 结合你以前的学习和工作经验,你认为如何做好测试。 根据我以前的工作经验,我认为做好工作首先要有一个好的沟通,只有沟通无障碍了,才会有好的协作,才会有跟好的效率,再一个就是技术一定要过关,做测试要有足够的耐心,和一个良好的工作习惯,不懂的就问,实时与同事沟通这样的话才能做好测试工作。 你觉得测试最重要的是什么 尽可能的找出软件的错误 怎样看待加班问题 加班的话我没有太多的意见,但是我还是觉得如果能够合理的安排时间的话,不会有太多时候会加班的。 如果一个很有个性的程序员认为自己的BUG不是BUG,怎么解决?首先我要确定我所提的在我认为是不是bug,如果我认为是的话我会在他面前重现这个bug和他讲这是个bug,和他沟通,或者我会找到我的直系领导让他解决。
为什么在团队中要有测试 因为软件有错误,如果没有专业的测试人员很难发现软件的一些错误。在测试时代学习自己最大的收获是什么? 在测试时代我除了学习了测试的知识外,还看到了老师们对待测试的一种态度,明白了做任何工作都要有沟通,做测试的也要有很好的沟通才可以做好。知道自己在项目组中的位置,和开发的关系。 我想在工作中慢慢的积累经验,使自己强大起来,能够担任更重要的职务。 自己优势及缺点 的能力很强。缺点可能就是我不是很爱说话,习惯做不习惯说,但是和人沟通还是没有问题的。 你为什么选择测试时代不选择51testing 因为相对比来看测试时代价钱相对公道,师资也不错,还有一个原因就是在网上查了一下测试时代的口碑不错,也是网放心过来的原因。 13.请谈谈您对测试工作的理解 我认为测试工作是找出软件产品的错误, 14.你认为测试人员需要具备哪些素质? 我认为做测试的应该要有一定的协调能力,因为测试人员要经常与开发接触处理一些问题,如果处理不好的话会引起一些冲突这样的话工
01.销售人员行为式和情景式面试题大全 销售代表行为式和情景式面试题大全 注:红色字体为:讲师授课专用语言,比较通俗易懂,符合学员语言习惯 ———————————————————————————————————— 第一部分:行为式问题 一、要性(求职动机、成就欲望<事业心>、进取心) (1)求职动机 你为什么选择衣联网?你来衣联网做销售想得到什么?具体地讲讲。 追问:你现在生活、工作都还不错,为什么还要选择衣联网这么高强度的销售工作呢?(重点留意是否与家庭背景/经济条件有关系) 好的回答: 1.目的明确,目标具体,有明确的职业规划,对自己期望较高,能结合自己对衣联网的了解。 2.挑战高薪、积累财富。 3.获得受他人肯定的事业成功。 4.提高综合素质、寻求自我成长、挑战自我极限,最大程度地实现自我价值。 5.把销售工作作为自己的事业,有清晰的职业规划和职业发展目标。 6.其他好的回答。 中的回答: 1.对销售工作感兴趣。 2.认为自己适合做销售工作。 差的回答: 1.没有明确的目的和目标,没有明确的职业规划,或对自己期望较低。如: 2.只是想来公司增加自己的工作阅历。 3.原来的工作业绩不好,要离开原单位。 4.原来公司的工作环境、产品、人际关系不好,想换换环境、尝试尝试。 5.其他不好的回答。 ●详细了解家庭背景,包括哪里人,父母经济条件,是否是独生子,如果不是本地人,为什么到外地 工作? 考核:是否不安现状,有塌实做销售合理的出发点和目的 好的回答:家境一般或者清苦,赚钱为了买房,改善家里的情况; 差的回答:家境富裕,只想找份工作。如果这样的回答,不是一下就对这个人否决,去外地只想体验一下。 (2)成就欲望(事业心) ●你追求的是什么样的生活?你今后五年的个人职业目标是什么? 追问:为实现你的目标,你都做了哪些努力? 好的回答: 1.有明确的生活追求。追求富有挑战性、充满激情的工作和生活,不甘于平平淡淡;对自己的事业发 展、个人成长有很高的期望。 2.有明确清晰的、具有挑战性的个人职业目标。如,通过自己的努力,在未来的几年内攒多少钱,升 到什么职位,或成为Top等。 3.对个人目标抱坚定的态度,相信通过努力能获得事业成功。 4.已经采取有计划的行动,为以后的职业发展做准备。例如,抓住一切机会提升能力等。 5.其他好的回答。 差的回答:
web前端开发面试题汇总模板 web前端开发面试题汇总 1天前653浏览2评论 前端面试题汇总 HTML&CSS 1. 常用那几种浏览器测试?有哪些内核(Layout Engine)? (Q1) 浏览器:IE,Chrome,FireFox,Safari,Opera。 (Q2) 内核:Trident,Gecko,Presto,Webkit。 2. 说下行内元素和块级元素的区别?行内块元素的兼容性使用? (IE8 以下) 行内元素:会在水平方向排列,不能包含块级元素,设置width无效,height无效(可以设置line-height),margin上下无效,padding上下无效。 块级元素:各占据一行,垂直方向排列。从新行开始结束接着一个断行。 兼容性:display:inline-block;display:inline;zoom:1; 3. 清除浮动有哪些方式?比较好的方式是哪一种? (1)父级div定义height。 (2)结尾处加空div标签clear:both。 (3)父级div定义伪类:after和zoom。 (4)父级div定义overflow:hidden。 (5)父级div定义overflow:auto。 (6)父级div也浮动,需要定义宽度。 (7)父级div定义display:table。
(8)结尾处加br标签clear:both。 总结:比较好的是第3种方式,简洁方便。 4. box-sizing常用的属性有哪些?分别有什么作用? 常用的属性:box-sizing: content-box border-box inherit; 作用:content-box:宽度和高度分别应用到元素的内容框。在宽度和高度之外绘制元素的内边距和边框(元素默认效果)。 border-box:元素指定的任何内边距和边框都将在已设定的宽度和高度内进行绘制。通过从已设定的宽度和高度分别减去边框和内边距才能得到内容的宽度和高度。 5. Doctype作用?标准模式与兼容模式各有什么区别? (Q1) 告知浏览器的解析器用什么文档标准解析这个文档。DOCTYPE不存在或格式不正确会导致文档以兼容模式呈现。 (Q2) 标准模式的排版和JS运作模式都是以该浏览器支持的最高标准运行。在兼容模式中,页面以宽松的向后兼容的方式显示,模拟老式浏览器的行为以防止站点无法工作。 6. HTML5 为什么只需要写< Doctype html>? HTML5不基于SGML,因此不需要对DTD进行引用;但是需要doctype来规范浏览器的行为(让浏览器按照它们应该的方式来运行)。而HTML4.01基于SGML,所以需要对DTD进行引用,才能告知浏览器文档所使用的文档类型。 7. 页面导入样式时,使用link和@import有什么区别? (1)link属于XHTML标签,除了加载CSS外,还能用于定义RSS, 定义rel连接属性等作用;而@import是CSS提供的,只能用于加载CSS; (2)页面被加载的时,link会同时被加载,而@import引用的CSS会等到页面
导游特殊问题处理与应变能力 特殊问题处理与应变能力 (一)、什么是游客的个别要求?游客的个别要求为哪几种类型?导游在处理游客个别要求应遵守哪些原则? 游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中,个别游客或少数游客因旅游生活上的特殊需要临时提出的要求。 游客的个别要求是多种多样的,在时间上具有随机性,导游人员在做好满足游客共同要求的同时,如何处理好这些个别要求,不仅对导游人员处理问题的能力时一个考验,而且也是导游人员服务质量的一种检验。因此,导游人员对游客提出的个别要求,不管其难易度如何也不管其合理与否,都应给予足够的重视,并及时、合情合理地予以处理,使得到满足的游客高高兴兴,使没有得到满足的游客也对导游人员的努力表示理解,使那些爱挑剔的游客也无可非议。为此,导游人员在处理游客个别要求时,不仅要注意处理的方式、方法和技巧,而且也要遵循一些必要的原则,使处理时头脑保持清醒,处置有度,方法恰当,效果则会更好。 游客的个别要求大致可以分为三种情况:一种是合理的经过导游人员努力可以满足的要求;一种是具有合理性但难以满足的要求;一种是不合理的要求。对这三种情况,导游人员就应该分别按不同的原则进行处理。 1.努力满足需求的原则 努力满足游客需要是导游服务的基本原则,应贯穿于导游服务的始终。如果游客提出的个别要求是合理的,并且经过努力是可以办到的,导游人员就应努力满足游客的要求。 游客是导游人员的主要工作对象,满足他们的要求,使他们愉快地度过旅游生活是导游人员的主要任务。当游客提出的要求只要是合理的,又可能办到的,即使很困难,导游人员也要设法给予满足。很多游客以“ 不打扰别人”为生活座右铭,往往不轻易求人,一旦开口,说明他们确实需要导游人员的帮助,所以对他们的要求,导游人员绝不能掉以轻心。不提任何要求的游客并不是不需要到哟人员的帮助,而是不愿意开口求人,因此,导游人员要细心地观察游客的言行举止,设法了解他们的心理活动,即使游客不开口,也要向他们提供需要的任务。导游人员若能做到这一点,他的工作必然会得到游客的高度评价。
软件测试面试题答案 软件测试面试题答案 千锋老师掌握了大量的软件测试面试题答案,以下为比较典型的两个: 1、以windows对文件的复制粘帖功能为例,尽可能多地写出测试思路。 软件测试面试题答案: <1>基本功能测试:文件的复制粘贴功能,首先关键字“文件”,文件有不同的分类(图片、视频、音频、文档等),每个分类又有不同的类型(文档类型:txt doc execl pdf等),每个文件又有不同的大小,而且文件还有很多权限,是不是隐藏,是不是只是管理员可执行。选择不同分类的不同类型,不同大小的文件做测试资源。 比如:文档类型里面txt文件可以分为1.KB的txt文件、1MB的txt文件、
1GB的txt文件...... 下一个关键字复制粘贴复制有多种方式右击选择、Ctrl+C、拖动复制,对应粘贴也有各种方式。然后从哪复制,粘贴到哪,比如可以有本机硬盘、移动硬盘、优盘、内存卡、软盘、光盘、连接手机存储,复制到网络地址等等。 复制粘贴后文件是不是可用,文件权限是不是有变化。复制过去容量不够怎么处理?复制过后有重名文件怎么处理?复制过程中取消、关机、拔优盘怎么处理?复制过程能不能执行文件? <2>性能测试:复制粘贴功能性能怎么样?复制文件的速度可不可以接受?同时复制多个文件是不是可以完成?复制文件过程中占用CPU资源大不大,耗电量大不大? <3>兼容性测试:Windows7,Windows8,Windows8.1,Windows10等各种windows版本是不是都支持这个功能。 <4>交互测试:复制粘贴文件时,使用windows存储的其他功能是否有影响?比如播放本地的音频、视频、等同时复制文件是不是有影响。一边复制,一边粘贴是不是有影响。 2、已知String convert(String page)作用是将WEB页转码为方便移动设备查看的页面,为了确保转码的正确性,请设计相应测试策略。 软件测试面试题答案:
情景化面试题目及参考答案 情景化面试题目及参考答案(2) (需要单独对面试者进行提问及听取答案) 如果你是本公司的业务员,你在一辆载着一车过期的面包的可口可乐公司的卡车上,准备到偏远的地区把这些面包销毁,但在半路遇见了一群难民,他们十分的饥饿,难民把路给堵住了,当场还有刚刚赶来的记者,那些难民知道车里有吃的。请问你,你会怎么样处理这件事情,既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃,又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。 注:车不可以回去,车上只有面包,不可以贿赂记者。 这种面试题是没有标准答案的,它主要是考察面试者的观察能力、应变能力和处事能力。虽然没有标准答案,但回答还是有优劣之分的,下面给出几个回答并作点评。 【答复一】“不劳者无食”,临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包,并告知他们:1、过期面包不会影响身体;2、公司将支付一定的金钱或为难民申请救济以作为他们为公司销毁过期面包的报酬。将上述决定告知记者,并通过记者向社会呼吁:关注难民,关注失业人员。 【点评】85分。答题者有急智,很灵活,有一定创意,考虑问题比较周到。不足之处:“组织难民销毁面包”并不具有很强的可操作性;另外,题目中明确指明要“让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包”,答题者明显疏忽了这一点。这说明答题者的信息管理能力方面有欠缺。总的说,此人很适合外部环境变动较大的工作,建议在公关部、企划部工作。 【答复二】先让记者拍难民,然后再让记者拍我们销毁面包的场面,(当然只是销毁小部分面包,然后倒在路边其余的大部分面包),然后我用车子把记者全部拖回去,得,剩下的就难民自己看着办吧。 【点评】50分。答题者缺乏社会经验,喜欢想当然,记者不太可能参与这样的作假活动。另外,用作假的手段欺骗公众说明此人价值观有问题,不可聘用。 【答复三】我会把面包给难民吃。我还要问记者:如果你是难民你吃吗?如果你是我你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。 【点评】60分。答题者很果断,有较强的道义感正义感,观察问题也比较全面,但是很难保证不会把记者不把“可口可乐公司把过期的面包给人吃”这件事报道出去。给60分是因为答题者具有合格的道德品质,可以进一步培养。
最新前端面试题大全(css篇) 1. CSS实现垂直水平居中 HTML结构:
CSS: .wrapper{position:relative;} .content{ background-color:#6699FF; width:200px; height:200px; position: absolute; //父元素需要相对定位 top: 50%; left: 50%; margin-top:-100px ; //二分之一的height,width margin-left: -100px; } 2.display有哪些值?说明他们的作用。 block 块类型。默认宽度为父元素宽度,可设置宽高,换行显示。 none 缺省值。象行内元素类型一样显示。 inline 行内元素类型。默认宽度为内容宽度,不可设置宽高,同行显示。 inline-block 默认宽度为内容宽度,可以设置宽高,同行显示。 list-item 象块类型元素一样显示,并添加样式列表标记。 table 此元素会作为块级表格来显示。 inherit 规定应该从父元素继承display 属性的值。 3.position有哪些值?说明他们的作用。 absolute 生成绝对定位的元素,相对于(static 定位以外的)第一个父元素进行定位。 fixed 生成绝对定位的元素,相对于浏览器窗口进行定位(老IE不支持)。 relative 生成相对定位的元素,相对于其正常位置进行定位。 static 默认。没有定位,元素出现在正常的流中(忽略top, bottom, left, right z-index声明) inherit 从父元素继承position 属性的值。 4.行内元素有哪些?块级元素有哪些?空(void)元素有那些?CSS的盒子模型? 行内元素: a、b、span、img、input、strong、select、label、em、button、textarea 块级元素: div、ul、li、dl、dt、dd、p、h1-h6、blockquote 空元素: 即系没有内容的HTML元素,例如:br、meta、hr、link、input、img 盒子模型: 1) 在网页中,一个元素占有空间的大小由几个部分构成。 2) 其中包括元素的内容(content),元素的内边距(padding),元素的边框(border),元素的外边距(margin)四个部分。 3) 这四个部分占有的空间中,有的部分可以显示相应的内容,而有的部分只用来分隔相邻的