大客户销售必备知识-课后测试及答案
大客户销售必备知识
单选题
1. 下面选项中，不属于企业财务评价指标的是：√
A 资产负债表
B 损益表
C 现金流量表
D 月利润表
正确答案： D
2. 以下选项中，属于营销内容的是：√
A 销售、市场、服务
B 拜访、销售、服务
C 广告、销售、服务
D 销售、广告、市场
正确答案： A
3. 下面选项中，不属于市场部门职能的是：√
A 品牌推广
B 市场研究
C 客户调查
D 需求市场分析
正确答案： C
4. 企业在营销过程中存在许多基本问题，这些问题不包括：√
A 如何提升销售部门的地位
B 如何满足客户需求
C 如何缩短销售周期，加快资金流转
D 如何将小项目做成大订单
正确答案： A
5. 关于销售部门的职能，下列说法正确的是：√
A 拜访客户并为客户提供解决方案
B 为客户提供各种售后的服务
C 为客户提供咨询服务
D 根据营销目的拟定营销计划
正确答案： A
6. 以客户为中心营销的第一阶段是：√
A 观察客户的购买行为
B 细心关怀客户
C 发现谁是“我”的客户
D 与客户打成一片
正确答案： C
7. 获取大订单是一项很复杂的工作，下列不属于大订单特点的是：√
A 数额大
B 周期长
C 客户决策者多
D 市场影响力大
正确答案： D
8. 关于客户满意度对企业绩效的影响，下列说法不准确的是：√
A 客户满意度提高5%将使企业利润加倍
B 一个非常满意的客户，其购买意愿是一个满意客户的6倍
C 2/3的客户离开其供应商是因为供应商对客户关怀不够
D 60%的CEO认为客户管理是企业成功和更具有竞争力的最重要因素
正确答案： D
9. 当产品供过于求时，企业开始注重产品质量，以质量来吸引顾客来购买，这说的是（）导向。√
A 产品
B 生产
C 营销
D 需求
正确答案： A
10. 企业销售员需充分发挥的“AP精神”，其具体内容不包括：√
A 在客户面前端正心态，不急不躁
B 在客户面前要高兴，即使不高兴也要装出高兴的样子
C 在客户面前脸皮要厚，善于发问
D 保持自我个性，不轻易放弃自己的观点
正确答案： D
判断题
11. 对于销售人员来说，一次性客户的流失并不重要。此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
12. 获取大订单是很复杂的工作，需要做好市场、销售、服务等工作。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
13. 销售执行阶段的工作，主要是由市场部门来完成的。此种说法：×
正确
错误
正确答案：错误
14. 客户信息主要包含基本信息和社会信息。此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
15. 企业必须有专门的销售人员负责与大客户之间的业务，以确保大客户的需求得到满足。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
党风廉政知识测试题(答案)
党风廉政知识测试题 一、单项选择题: 1、反腐倡廉教育的重点对象是( B )。 A、全体党员; B、各级领导干部; C、一般干部。 2、反腐倡廉教育的根本是(C )。 A、树立世界观、人生观和价值观; B、树立正确的权力观、地位观和利益观; C、树立马克思主义的世界观、人生观和价值观和正确的权力观、地位观和利益观。 3、反腐倡廉教育要面向( A )。 A、全党全社会; B、广大群众; C、全体党员干部。 4、中央纪委、中央组织部和中央宣传部要切实抓好对(A )领导干部的反腐倡廉教育工作。 A、省部级;
B、地厅级; C、县处级。 5、反腐倡廉教育要面向全社会,把思想道德教育、纪律教育与( C )和法制教育结合起来。 A、爱国主义、优良传统、社会美德; B、民族精神、社会美德、职业道德; C、社会公德、职业道德、家庭美德。 6、发展社会主义先进文化的重要内容和中心环节是(B )。 A、加强社会主义精神文明建设; B、加强社会主义思想道德建设; C、加强社会主义思想政治建设。 7、反腐倡廉制度建设包括建立健全反腐倡廉基本制度以及推进从源头上防治腐败的制度( C )两个大的方面。 A、创新和改革; B、完善和创新; C、改革和创新。 8、深化干部人事制度改革,要积极推进干部人事工作的科学化、民主化、制度化进程,扩大党员和群众对干部选拔任用的( C )。
A、知情权、民主权、选择权,监督权; B、参与权、选择权、决定权、监督权; C、知情权、参与权、选择权、监督权。 9、民主集中制是民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合。它既是党的 (A),也是群众路线在党的生活中的运用。 A、根本组织原则; B、组织生活原则; C、组织原则 10、推进党务公开,增强党组织工作透明度的目的是使党员( C )党内事务。 A、更好地了解、参与和支持; B、更好地了解、支持和参与; C、更好地了解参与和监督。 二、不定项选择题: 1、《廉政准则》规定,党员领导干部不准违反规定在经济 实体、社会团体等单位中(ABC )。 A、兼职; B、兼职取酬;
2019年节能减排环保知识题库含答案
2019年节能减排环保知识题库（答案） 一、选择题 1、工业“三废”是指废水、废气和（C）。 A、核废物 B、医疗废物 C、固体废弃物 2、一般将污染物分为（A ） A. 工业污染源、交通运输污染源、农业污染源和生活污染源四类。 B. 工业污染源、农业污染源、生活污染源三类。 C. 工业污染源和生活污染源两类。 3、酸雨是指因（B ）污染而造成的酸性降水。 A、土壌 B、空气 C、海水。 4、世界野生生物基金会的会徽是（B）。 A.丹顶鹤 B. 大熊猫 C.骆驼 5、酸雨是在降水过程中对大气中的二氧化硫等酸性物质的吸收后造成的p H值低于（A）。 A、5.6 B、6.0 C、7.0 D、8.5 6、保护水环境，我们应该选择使用（B）洗衣粉。 A、普通洗衣粉 B、无磷洗衣粉。 7、为保护蓝天我们在出门时应该(C)。 A. 尽量选择乘坐舒适的交通工具 B. 使用私人车 C. 尽量选择乘坐公共交通工具 8、减少“白色污染”我们应该(A) A. 自觉地不用、少用难降解的塑料包装袋 B. 乱扔塑料垃圾 C. 尽量使用塑料制品 9、因环境因素而导致的环境变化是指(A) A.环境影响 B.环境改善 C.环境改造 10、环境监测的对象有（A ） A大气、水体、土壤、生物、噪声 B. 大气、市容、土壤、生物、噪声 C. 大气、交通、土壤、生物、噪声 11、我国确立（C）为一项基本国策。 A.民族团结 B.扶贫 C.环境保护 12、随着绿色消费运动的发展，全球已逐渐形成一种（B）的生活风尚。 A.追求时尚破坏环境 B.保护环境崇尚自然 C.保护环境盲目消费 13、我国酸雨面积区占国土面积的（B） A. 20% B.40% C. 30% 14、我国面积最大的自然保护区(C)。 A.喀纳斯湖保护区 B.天池保护区 C. 阿尔金山保护区
党章党规党纪知识测试题(答案)
20XX年党章党规党纪知识测试题 党支部名称：姓名：得分： 一、填空题。（共20分，每题2分） 1、在新的历史条件下，我们党面临着执政、改革开放、（）、外部环境“四大考验”。 2、全面提高党的建设科学化水平，全党要增强紧迫感和责任感，牢牢把握的主线是（）。 3、党的十八大报告提出的建设“三型”马克思主义执政党是（）。 4、不断提高党的领导水平和执政水平、提高（）能力，是党巩固执政地位、实现执政使命必须解决好的重大课题。 5、党的十八大强调，要全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设，增强（）、自我完善、自我革新、自我提高能力。 6、为人民服务是党的根本宗旨，以人为本、（）是检验党一切执政活动的最高标准。 7、要严格党内（），健全党员党性定期分析、民主评议等制度。 8、党的（）纪律是维护党的集中统一、保持党的战斗力的重要保障。 9、党员在受到撤销党内职务处分后的（）内，不得让其在党内担任和向党外推荐担任与其原职务相当或高于原职务的工作。 10、党章规定的各项纪律都必须严格遵守和执行，而最首要、最核心的就是要严格遵守和执行党的（）。 二、单选题。（共20分，每题2分） 1、在现阶段，我国社会的（）是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。 A、主要问题 B、基本矛盾 C、主要矛盾 D、根本矛盾 2、党员必须自觉遵守党的纪律，模范遵守（B），严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。 A、国家的法律 B、国家的法律法规 C、法律法规 D、宪法 3、预备党员的（）同正式党员一样。 A、权利 B、权利和义务 C、义务 D、待遇 4、党员如果没有正当理由，连续（）不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。 A、三个月 B、六个月 C、九个月 D、一年 5、企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会团体、社会中介组织、人民解放军连队和其他基层单位，凡是有正式党员（），都应当成立党的基层组织。 A、三人以上的 B、五人以上的 C、十人以上的 D、二十人以上的 6、党的干部是党的事业的骨干，是人民的公仆。党按照德才兼备的原则选拔干部，坚持任人唯贤，反对任人唯亲，努力实现干部队伍的（）、年轻化、知识化、专业化。 A、现代化 B、革命化 C、政治化 D、技术化 7、党章规定的共产党员必须履行的第一项义务是：认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和（），学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识，努力提高为人民服务的本领。 A、中国特色社会主义 B、“三个代表”重要思想和科学发展观 C、市场经济理论 D、社会主义核心价值体系
小学生环境保护知识测试题.doc
小学生环境保护知识测试题 班级姓名得分 一、填空。 1、水的污染有两类:一类是( );另一类是( )。 2、干洁的空气的主要成分为78.09%的( )，20.94%的( )，0.93%的( )。 3、引起土地沙化的重要因素有两个:一是土壤里的( )流失;二是土地下面的( )减少。 4、噪声是由( )产生的。人耳所能听到的声压级在( )之间。 5、环境噪声可分为( )、工业噪声、社会噪声和( )。 二、选择。 1、生命的保护伞是( ) A、大气B、水C、森林D、动物 2、以居住、文教机关为主的区域，白天噪声不得超过( )分贝。A、60 B、50 C、55 D 3、治理污染的原则是( ) A、你污染我治理B、谁污染谁治理C、你污染社会治理 4、受到污染后受害最严重的是( ) A、妇女B、婴幼儿C、青壮年 5、水利学家说森林是( )，土壤学家说森林是( )，生态学家说森林是( ) A、人类的摇篮B、地球的肺C、天然的储水器D、绿色的金库E、土壤的保育员F、太阳能的储存器 三、判断。 1、塑料袋、一次性餐具使用方便，我们要大力提倡、推广使用。…( ) 2、麻雀要吃粮食，所以我们要消灭。…………………………………( ) 3、噪声最直接的危害就是影响人们的睡眠和休息。…………………( ) 4、计划生育和环境保护是我国的两项基本国策。……………………( ) 5、水稻收割后，稻杆没用，可以就地烧掉。…………………………( ) 6、垃圾是一种资源，值得开发利用。…………………………………( ) 7、据科学家的计算，一个50平方米的草坪就可以供一个人的呼吸。( ) 8、环境教育应该从小做起，从我做起。………………………………( )
大客户销售必备知识
大客户销售必备知识 一、认识销售过程中存在的普遍问题 企业在营销过程中主要存在以下问题： ◎如何找到潜在客户，做到有的放矢； ◎如何知道客户的需要，真正满足其需求； ◎如何使客户满意，促使其不断重复购买； ◎如何实现跨部门的有效沟通，保证销售的高效率； ◎如何将小项目做成大项目，争取大订单； ◎如何与客户老总洽谈，提高销售的成功率； ◎如何对付竞争对手的价格战，提高自己产品的竞争优势； ◎如何缩短销售周期，加快资金流动，降低企业的销售成本。 二、熟悉企业的赢利价值链 企业的赢利价值链如图1所示： 图1 企业赢利价值链示意图 1.财务效益 一个企业最重要的目标就是赢利，赢利可用财务指标来衡量。如果财务指标上升，则表明企业赢利；反之，则表明企业亏本。
财务报表主要有三个，即资产负债表、损益表和现金流量表。企业要想使财务指标上升，就必须让客户主动来购买自己的产品。这就需要企业努力满足客户的需求，提高客户的满意度。 2.客户满意程度 要获取大客户的订单，就必须充分满足客户的需要，尽可能地使客户满意。客户满意度对企业绩效的影响如下： ◎客户满意度提高5%将使企业的利润加倍（Harvard Business Review语）； ◎一个非常满意的客户，其购买意愿是一个满意客户（Xerox Research语）的6倍； ◎2/3的客户之所以离开其供应商，是因为供应商对客户关怀不够（Yankee Group语）； ◎93%的CEO认为客户管理是企业成功和更具有竞争力的最重要因素（Aberdeen Group语）。 3.企业内部管理流程 企业要使客户满意，内部管理须从以下三个方面入手：提高产品和服务的竞争优势、提升产品的品牌及形象和加深企业与客户的关系。 要点提示 要使客户满意，内部管理的入手点是： ①提高产品和服务的竞争优势； ②提升产品的品牌形象； ③加深企业与客户的关系。 提高产品和服务的竞争优势，有利于吸引新客户，扩大市场份额；加深企业与客户的关系，有利于保持老客户，从而使客户价值最大化；产品和服务必须保证自身的独特性、功能性、质量、价格与按时性，这样才能保证和提高竞争优势；品牌会带来连锁效应，企业可以通过提升品牌形象来提高产品的市场影响力。 客户不是上帝，而是朋友，所以销售员首先应该努力提高客户对自己的信任度，与客户建立深厚的私人关系，为建立良好的业务关系打好基础。 4.员工学习与创新 人在企业中所起的作用是非常重要的。维护客户关系、跟客户打交道等都离不开营销人员的努力，销售、售后、以及产品质量的好坏等也与人有很大的关系。企业要想做大做好，员工的素质和技能要想得到有效提升，都需要员工的不断学习与创新 三、做到销售、市场、服务一体化
党规党纪知识测试题及答案
党规党纪知识测试题 单位：姓名：分数： 一、单向选择题（每题 2 分，共20 题） 1.《党章》规定，党员对党组织作出的处分决定不服，可以提出（C），有关党组织必须负责处理或者迅速转递，不得扣压。 A、申辩 B 、复议 C 、申诉 D 、诉讼 2.《党章》规定，党员经过留党察看，确已改正错误的，应当恢复其 党员的权利；坚持错误不改的，应当（C）。 A、严重警告 B 、撤销党内职务 C、开除党籍 D 、撤销党内外职务 3. 《党章》规定，党组织对违犯党的纪律的党员，应当本着（C）的精神，按照错误性质和情节轻重，给以批评教育直至纪律处分。 A、从严治党 B 、批评与自我批评 C、惩前毖后，治病救人 D 、严肃纪律 4.2015 年10 月18 日，中共中央印发了《中国共产党廉洁自律准则》（《准则》）明确指出：（C） A、《准则》是党执政以来第一部坚持正面倡导、面向党员领导干部的 规范全党廉洁自律工作的重要基础性法规 B、《准则》重在立规，是对党章规定的具体化 C、《准则》强调“坚持理想信念宗旨高标准” D、《准则》由中央纪委负责解释
4.《中国共产党廉洁自律准则》分为两部分：一是党员廉洁自律规范；二是（C）。 A、领导廉洁从政规范 B 、领导干部廉洁自律规范 C、党员领导干部廉洁自律规范 D 、领导干部廉洁从政规范 5.《中国共产党廉洁自律准则》对党员和党员领导干部提出了“八条 规范”，其中第四条是：坚持吃苦在前，（B）。 A、先公后私，克己奉公 B 、享受在后，甘于奉献 C、艰苦朴素，勤俭节约 D 、清白做人，干净做事 6.新形势下加强和规范党内政治生活，重点是（C）。 A、党的各级代表大会代表 B、各级领导干部 C、各级领导机关和领导干部 D、各级领导机关 7.（D）是党的生命，是党内政治生活积极健康的重要基础。 A、党内教育 B 、党内自由 C 、党内团结 D 、党内民主 8.加强和规范党内政治生活的根本要求是（D）。 A、坚决维护党中央权威、保证全党令行禁止 B、为全党统一意志、统一行动提供保障。 C、坚定理想信念 D、坚持全心全意为人民服务的根本宗旨、保持党同人民群众的血肉 联系 9.纪律检查机关必须把维护党的（A）放在首位，坚决纠正和查处上
2019年环保知识试题题目及答案
环保小测试 一、单选题（1-40） 1.第27届联合国大会决定把每年的6月5日定为（D） A地球日B节水日C爱鸟日D世界环境日 2．一般认为，我国酸雨形成的主要原因是（C）等酸性气体进入大所后，逐步形成PH<5.6的酸性降水. A盐酸B二氧化碳C二氧化硫D氯氟烃 3．臭氧是一种天蓝色、有臭味的气体，在大气圈平流层中的臭氧层可以吸收和滤掉太阳光中大量的（A），有效保护地球生物的生存。 A红外线B紫外线C可见光D热量 4．我国有许多世界珍稀动物，金丝猴就是其中之一，它是国家（B）保护动物。 A一级B二级C三级D四级 5．噪声的来源主要有交通噪声、工业噪声、建筑施工噪声和社会噪声。人耳开始感到疼痛的声音叫痛阈，其声级为（C）分贝。 A60B90C120D140 6．如果大气中没有”温室气体”，地球表面温度将降低至-23`C，但是，如果温室气体量增加过多过快，就会造成（A）． A全球性气候变暖B海平面下降C植物生长缓慢D无线电通讯中断7．有一种头似马、角似鹿、尾似驴、蹄似牛，俗称“四不像”的珍奇动物，其野生种群18世纪在我国灭绝。1985年我国分批引进80多只，建立自然保护区，进行在自然界恢复野生种群的研究，这种动物是（C）。 A羚羊B野鹿C麋鹿D马鹿 8．1956年，发生在日本熊本县的水俣病是由于人们食用被（B）污染的鱼类后，在体内积累，逐渐引起的神经性疾病。 A铅B甲基汞C黄曲霉素D农药DDT 9．大量氮、磷等植物性营养元素进入水体后，藻类大量繁殖，水质恶化，水生生物死亡，一般称为（A）。 A富营养化B湖泊酸化C湖泊氧化D重金属物质污染 10．水体被污染的程度，可由溶解氧（DO）、生化需氧量（BOD）、（D）（COD）、总需氧量（TOD）和总有机碳（TOC）等多项指标综合表示。 A浊度B矿化度C酸碱度D化学需氧量
环保税法知识测试题及答案
环保税法知识测试题及 答案 单位：姓名：分数： 一、填空（每题3分，共30分） 1、《中华人民共和国环境保护税法》于起施行，依照该法规定征收环境保护税，不再征收排污费。 2、纳税义务发生时间为纳税人排放应 3、纳税人应当向的税务机关申报缴纳环境保护税。 4、环境保护税缴纳。不能按固定期限计算缴纳的，可以按次申报缴纳。 5、环境保护税由依照《中华人民共和国税收征收管理法》和本法的有关规定征收管理。 6、主管部门依照本法和有关环境保护法律法规的规定负责对污染物的监测管理。 7、自《环境保护税法》施行之日起，依照本法规定征收环境保护税，不再征收。 8、直接向环境排放应税污染物的企业事业单位和其他生产经营者，除依照本法规定缴纳外，应当对所造成的损害依法承担责任。 9、税务机关应当将纳税人的纳税申报数据资料与交送的相关数据资料进行比对。 10、应税大气污染物、水污染物的，以该污染物的排放量除以该污染物的污染当量值计算。每种应税大气污染物、水污染物的具体污染当量值，依照本法所附《应税污染物和当量值表》执行。 二、选择题（不定项选择。每题3分，共30分） 1、《环境保护税法》规定，环境保护税
的征税对象包括（）。 A.大气污染物 B.水污染物 C.固体废物 D.噪声 2、环境保护税应纳税额按照计算方法正确的有（） A、应税大气污染物的应纳税额为污染当量数乘以具体适用税额 B、应税水污染物的应纳税额为污染当量数乘以具体适用税额； C、应税固体废物的应纳税额为固体废物排放量乘以具体适用税额 D、应税噪声的应纳税额为超过国家规定标准的分贝数对应的具体适用税额 3、纳税人按季申报缴纳的，应当自季度终了之日起（）内，向税务机关办理纳税申报并缴纳税款。 A、十日内 B、十五日内 C、二十日内 D、三十日内 4、纳税人应当依法如实办理纳税申报，对申报的（）承担责任。 A、真实性 B、合法性 C、完整性 D、合理性 5、下列哪些情形违反《中华人民共和国环境保护法》规定的，依照《中华人民共和国税收征收管理法》、《中华人民共和国环境保护法》和有关法律法规的规定追究法律责任。（） A、纳税人 B、税务机关 C、税务人员 D、环境保护主管部门及其工作人员 6、党的（）全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》第五部分“深化财税体制改革”中提出“推动环境保护费改税”。 A、十八届三中 B、十八届四中
大客户销售必备知识-课后测试及答案
大客户销售必备知识 单选题 1. 下面选项中，不属于企业财务评价指标的是: 资产负债表 现金流量表 月利润表 正确答案：D 2. 以下选项中，属于营销内容的是: 正确答案：A 3. 下面选项中，不属于市场部门职能的是: 品牌推广 市场研究 客户调查 需求市场分析 正确答案：C 4. 企业在营销过程中存在许多基本问题，这些问题不包括: 如何提升销售部门的地位 如何将小项目做成大订单 正确答案：A 5. 关于销售部门的职能，下列说法正确的是: ri 损益表 销售、市场、 服务 拜访、销售、 服务 广告、销售、 服务 销售、广告、 市场 ri 如何满足客户需求 ir 如何缩短销售周期，加快资金流转
为客户提供各种售后的服务 为客户提供咨询服务 根据营销目的拟定营销计划 正确答案：A 观察客户的购买行为 细心关怀客户 发现谁是我”的客户 与客户打成一片 正确答案：C 获取大订单是一项很复杂的工作，下列不属于大订单特点的是: 数额大 周期长 客户决策者多 市场影响力大 正确答案：D 关于客户满意度对企业绩效的影响，下列说法不准确的是: 客户满意度提高5%将使企业利润加倍 一个非常满意的客户，其购买意愿是一个满意客户的 2/3的客户离开其供应商是因为供应商对客户关怀不够 60%勺CEO 认为客户管理是企业成功和更具有竞争力的最重要因素 正确答案：D 产品F l 拜访客户并为客户提供解决方案 9. 当产品供过于求时，企业开始注重产品质量，以质量来吸引顾客来购买，这说的是（ ）导向。 V 6. 以客户为中心营销的第一阶段是: 7. 8.
营销 D 口需求 正确答案：A 10.企业销售员需充分发挥的 “ AP 青神”其具体内容不包括: 在客户面前端正心态，不急不躁 在客户面前脸皮要厚，善于发问 保持自我个性，不轻易放弃自己的观点 正确答案：D 判断题 对于销售人员来说，一次性客户的流失并不重要。此种说法: 正确 错误 正确答案：错误 正确 错误 正确答案：正确 销售执行阶段的工作，主要是由市场部门来完成的。此种说法: 正确 错误 正确答案：错误 正确 错误 正确答案：错误 企业必须有专门的销售人员负责与大客户之间的业务，以确保大客户的需求得到满足。此种说法: 正确 错误 正确答案：正确 ri 在客户面前要高兴，即使不高兴也要装出高兴的样子 11. 12. 获取大订单是很复杂的工作，需要做好市场、销售、服务等工作。 此种说法: 13. 14. 客户信息主要包含基本信息和社会信息。此种说法: 15.
【测试题库】港城党员干部“迎七一”党规党纪知识测试考前练习(1)
【测试题库】港城党员干部“迎七一”党规党纪知识测试考前练习 2017-06-21 山海廉韵山海廉韵 为迎接建党96周年，扎实推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，教育引导全市党员干部更好地学党规、明党纪、作表率，连云港市纪委将于6月26日至30日在全市党员干部中，组织开展“迎七一”党规党纪知识测试活动。 测试内容将从今年3月1日起，在“山海廉韵”微信公众号每周五推出的“掌上纪律课堂”测试题以及今天推出的测试基础题库中选取，请党员自行学习、测试、参考。 题库一：判断题 1、发展党员，必须经过党的支部，坚持择优吸收的原则。（B） A、对 B、错 2、《中国共产党廉洁自律准则》的内容均为正面清单的说法对不对？（A） A、对 B、错 3、《中国共产党纪律处分条例》规定，违反公务接待管理规定，超标准、超范围接待或者借机大吃大喝，对直接责任者和领导责任者，给予撤销开除党籍处分。（B） A、对 B、错 4、根据《中国共产党纪律处分条例》规定，临时出国（境）团（组）或者人员中的党员，擅自延长在国（境）外期限，或者擅自变更路线的，是属于违反生活纪律的行为。（B） A、对 B、错 5、在操办婚丧喜庆事宜中，借机敛财或者有其他侵犯国家、集体和人民利益行为的，依照规定从重或者加重处分，直至留党察看。（B） A、对 B、错 6、超标准、超范围向群众筹资筹劳、摊派费用，加重群众负担，情节严重的，对直接责任者和领导责任者，给予开除党籍处分。（A） A、对 B、错
7、主动交代本人应当受到党纪处分的问题的，可以从轻或者减轻处分。（A） A、对 B、错 8、一个违纪行为同时触犯《中国共产党纪律处分条例》两个以上（含两个）条款的，依照处分较重的条款定性处理。（A） A、对 B、错 9、党员受到党纪追究，涉嫌违法犯罪的，应当及时移送有关国家机关依法处理。需要给予行政处分或者其他纪律处分的，应当向有关机关或者组织提出建议。（A）A、对 B、错 10、党组织在纪律审查中发现党员有民法规定的行为，应当给予警告直至开除党籍处分。（B） A、对 B、错 11、党员犯罪情节轻微，人民检察院依法作出不起诉决定的，或者人民法院依法作出有罪判决并免予刑事处罚的，应当给予撤销党内职务、留党察看或者开除党籍处分。（A） A、对 B、错 12、党员因过失犯罪被判处三年以下（含三年）有期徒刑或者被判处管制、拘役的，一般应当开除党籍。（A） A、对 B、错 13、预备党员违犯党纪，情节较轻，可以保留预备党员资格的，党组织应当对其批评教育或者终止预备期。（B） A、对 B、错 14、在赴法国、德国考察期间，考察团成员党员陈某擅自到意大利、希腊逗留5天，对此应当追究陈某和考察团团长（党员）的纪律责任。（A） A、对 B、错
环境保护法律基础知识测试题(卷)
环境保护法律基础知识测试题 一、单选题 1、新修订的《环保法》自(C)起施行。 A、2014年6月1日 B、2014年12月31日 C、2015年1月1日 2、中国政府坚定不移地贯彻执行环境保护这项(A)。 A、基本国策 B、政策 C、方法 3、新环保法的立法目的是，保护和改善环境，（A），保障公众健康，推进生态文明建设，促进经济社会可持续发展。 A.防治污染和其他公害 B.防治污染 C.防治环境污染和生态破坏 4、编制有关开发利用规划，建设对环境有影响的项目，应当依法进行环境影响评价。未依法进行环境影响评价的开发利用规划，不得组织实施；( A)，不得开工建设。 A.未依法进行环境影响评价的建设项目 B.未进行环境影响评价的 C.未依法进行环境影响评价的 5、甲企业因排放污染物，受到罚款处罚，被责令改正，拒不改正的，当地环保局依法对甲企业进行处罚，应按照原处罚数额按(A)连续处罚。 A、日 B、月 C、周 6、公民某认为，保护环境的义务主体是政府、企业，公民只是在道德层面应当关注环保，起监督作用。某认为某的认
识有偏差，其认为公民在法律上有保护环境的义务，公民应当增强环境保护意识，采取(A)的生活方式，自觉履行环境保护义务。 A、低碳、节俭 B、自给自足 C、奢华、浪费 7、各级人民政府应当（A ）城乡建设污水处理设施及配套管网，固体废物的收集、运输和处置等环境卫生设施，危险废物集中处置设施、场所以及其他环境保护公共设施，并保障其正常运行。 A.统筹 B.协调 C.规划 8、县级以上人民政府应当将环境保护目标完成情况纳入对本级人民政府负有环境保护监督管理职责的部门及其负责人和下级人民政府及其负责人的考核容，作为对其考核评价的重要依据。考核结果(C )。 A.应当公示 B.应当向媒体公开 C.应当向公众公开 9、企业事业单位和其他生产经营者违反（C ），造成或者可能造成严重污染的，县级以上人民政府环境保护主管部门和其他负有环境保护监督管理职责的部门,可以查封、扣押造成污染物排放的设施、设备。 A.法律法规规定超标排放污染物 B.法律法规规章规定排放污染物 C.法律法规规定排放污染物
初次拜访大客户必须要注意的细节
初次拜访大客户必须要注意的细节 初次拜访客户的第一印象很关键，有哪些要注意的细节呢?下面是小编给大家搜集整理的初次拜访大客户必须要注意的细节文章内容。希望可以帮助到大家! 初次拜访大客户必须要注意的细节：第一次拜访客户注意细节 1、轻声窍门，轻声敲三下，还要往后退一步。万一客户开门，你比客户高，客户开门就直接看到了你的胸部，那么你给客户的印象就很不好，要让客户看到我们友善 的笑容。 2、宁漏一村，不少一个，进门递名片，要给每一个人递一张，和每一个人问一声好，用眼神看别人，用眼神向别人问好。名片向上递向对方，坐如钟，站如松，不能 腿一直晃。 3.拜访客户不在时，可以留下名片，下次打电话就可以以这个为话题。善于寒暄、一定多多准备客套话、具体赞美细节。通过几句寒暄，就开始问问题，收集我们想要 的信息，一般开发新产品都会下多少数量啊?包装成本预算大概可能会在什么范围区间啊?了解完客户的基本信息，就是我们该告辞的时候，一定要懂得及时告辞，不然客户要提供话题，也会比较尴尬，最后还要委婉赶你走。还要为下一次的拜访留下一些伏笔。 初次拜访大客户必须要注意的细节：大客户销售拜访需要注意什么今天得空看了一部好莱坞影片《In Good Company》，中文名叫做《优势合作》。这是一部引人深思的喜剧电影，故事围绕《运动美国》杂志的广告销售部展开，在轻 松诙谐的气氛下，通过两个男人迥然不同的遭遇和他们在共同工作中的微妙关系，阐 述了一个极其沉重的主题:生存不易，与人打交道是世界上最重要，也是最复杂的事情。 影片既然和销售有关，当然免不了会涉及到大量销售的话题。众所周知，美国是 一个销售人员推动的国家，在这个国家里到处都是推销、销售、展示和说服。美国电 影所反映出来的生活中的点点滴滴，从《闻香识女人》到《全民情敌》，从《利欲两心》到《西雅图不眠夜》，无一不可用来解读销售的习惯和说服的技巧----这些恰好是 我很感兴趣的，所以剧情反倒印象不深，倒是悟到了不少销售的道理。呵呵，欣赏一 部优秀影片，掌握一点销售技能，也算小有收获吧。
精细版党纪党规知识测试题.doc
党纪党规知识测试题 一、单项选择题（每题1.5分共40题） 1、对党员的纪律处分种类除警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍外，还有（A）。 A、严重警告 B、记过 C、记大过 D、免职 2、利用职务上的便利，占用公物归个人使用时间超过（B ）个月，情节较重的，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予撤销党内职务处分。 A、三 B、六 C、十二 D、二十四 3、对于应当受到撤销党内职务处分，但是本人没有担任党内职务的应当给予其（B ）。 A、警告处分 B、严重警告处分 C、留党察看处分 D、开除党籍 4、党和国家工作人员或者其他从事公务的人员，在经济往来中违反有关规定收受财物或者各种名义的回扣、手续费归个人所有的，以（A ）性质处理。 A、受贿 B、贪污 C、违反财经纪律 D、挪用公款 5、利用职务上的便利操办婚丧喜庆事宜，在社会上造成不良影响的，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予（C）处分。 A、警告 B、警告或者严重警告 C、撤销党内职务 D、留党察看 6、任某因违反财经纪律受到党内严重警告处分，则其（A）年内不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于其原任职务的党外职务。
A、一 B、二 C、三 D、半 7、党和国家机关违反有关规定，在对内对外活动中接受礼品应当上交而不上交，将收受的礼品集体私分的，以（A ）论。 A、私分国有资产 B、侵占 C、贪污 D、挪用 8、挪用公款归个人使用时间不足三个月，但数额较大的，（C ）。 A、给予组织处理 B、责令退还公款，可免予处分 C、依照挪用公款行为处理 D、追究刑事责任 9、党员以个人名义存储公款的，追究（B ）的违纪责任。 A、直接责任人员 B、主要责任者和其他直接责任人员 C、主要领导责任者和其他直接责任人员 D、直接领导责任者和其他直接责任人员 10、涉嫌违纪的党员在组织（C ）前向有关组织交代自己的问题，可以从轻或者减轻处分。 A、立案 B、两规 C、初核 D、结案 11、党和国家机关、国有企业（公司）、事业单位、人民团体，在经济往来中，在账外暗中收受各种名义的回扣、手续费的，属（B ）行为。 A、贪污 B、受贿 C、索贿 D、私分 12、郑某为某工商局局长。2007年11月，郑某作为嘉宾参加了辖区内某公司的商业庆典，在活动中，该公司向每位嘉宾赠送了一部手机，价值人民币4000元，郑某收下后未登记交公。请问，对郑某的行为应如何处理？（C） A、郑某利用职务之便，收受管理对象所赠礼品，应定性为受贿行为
环保知识培训考试题
环保知识培训考试题 姓名：工号：部门：得分： 一、填空题：（每空2分19*2=38分） 数量决定企业的___________，质量决定企业的__________,环保决定企业的 __________ 1.REACH代表的意思是：欧盟化学品 _________,___________,___________和_________,到 2.2016年6月20日止，共发布________批高关注物质清单，共有________种高关注物质。 RoSH代表的意思是：《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》, 3.到2016年7月1日止共限用________种有害物质，包括______种重金属， ______种阻燃剂,______种邻苯。 4. Q/S-0002是_______公司有害物质管控标准，到2016年11月18日止，其最新版本为第_______版。 5、天马公司环保物质管理基准要求强制检测______项，调查物质______项，监视物质______项，共______项。 二、判断题：（你认为正确的打“√”，错误的打“×”每题2分，共30分） 1.符合RoSH的要求，就一定是环保产品。（） 2.环保的产品，就一定符合RoSH的要求。（） 3.只要来料是环保的，我们生产出来的产品就一定是环保的。（） 4.贴有环保标示的产品，就一定是环保的。（） 5.ICP报告的有效期为一年。（） （） 6.汇晨公司规定供应商提供的ICP报告，从检测日期计有效期为12个月。 7.符合REACH的产品，一定是环保的产品。（） 8.SVHC是Substances of Very High Concern 的缩写，意思为：高度关注物质。（） 9.HSF是英文“Hazardous substances free”的缩写，意思为“无有害物质”、“有害物质减免”（） 10．WEEE指令是指欧洲议会和理事会通过的《欧盟关于报废电子电气设备指令》（） 11.REACH是欧洲议会和欧盟理事会共同推出的一项法规，其全称为《化学品注册、评估、授权和限制》（） 12.出货天马产品外箱和最小内包装上都要贴上相应的环保标识。（） 13.天马环保测试报告要求检测方式为：EN14372(IE62321-6)(CDV) （） 14. MSDS 的意思是物质安全技术说明书或物料安全数据表。（）15．ICP是物质含量检测方法的简称，按此方法检测出物质含量报告简称为ICP 报告。（） 三、选择题：（多项选择题，少选多选都不得分，8*4=32分） 1、环保工程师环保控制要求有（） A、主动关注并收集环保法律、法规更新变化和发布，并及时将环保最新资讯分享到相关部门。 B、建立客户环保要求标准对照表，对比评估客户环保标准要求差异，结合法规和客户要求建立公司内部环保管控标准并及时更新。
【免费下载】环境保护法试题及答案
新环境保护法试题及答案一、单项选择题1.下列哪一项不属于新法立法的目的？（C ）A 、保护和改善环境，防治污染和其他公害B 、保障公众健康C 、促进社会主义现代化建设的发展D 、推进生态文明建设，促进经济社会可持续发展2.《中华人民共和国环境保护法》于1989 26日第七届全国人 A 、12 十一 B 、12 十二 C 、11 十一 D 、11 十二义务。（A ）A 、保护环境 单位和个人B 、环境保护 企业和个人C 、环保优先 政府部门和社会团体D 、生态立区 企事业单位和社会组织 （B ） A 、县级 B 、县级以上 C 、地市级 D 、省级5.国务院有关部门和省、自治区、直辖市人民政府组织制定经济 、技（A ）不仅可以解决吊顶层配置不规范设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，制定设备调试高中资料试卷方案。电力保护装置调试技术置技术是指机组在进行继电保护高中资料试求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保
A 、听取 B 、接纳 C 、参考 D 、借鉴 6.国务院环境保护主管部门会同有关部门，根据国民经济和社会发展 A 、主体功能区 B 、土地利用总体 C 、地方环境保护 D 、国家环境保护7.与旧环保法相比较，新法在关于环境定义的规定中，新增了下列哪一个环境要素？（B ）A 、冰川 B 、湿地 C 、绿洲 D 、植被政投入，提高财政资金的使用效益。（D ） A 、县级 B 、地市级 C 、省级 D 、各 级的环境保护意识。（A ）A 、教育行政部门、学校B 、环境保护主管部门C 、县级以上人民政府D 、高等院校10.下列哪一项条文表述是不正确的？（D ）A 、地方各级人民政府应当对本行政区域的环境质量负责。B 、企业事业单位和其他生产经营者应当防止、减少环境污染和生态、接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现、电气设备调试高中资试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护
环保知识培训考试题
环保知识培训考试题 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
环保知识培训考试题姓名：工号：部门：得分： 一、填空题：（每空2分19*2=38分） 1.数量决定企业的___________，质量决定企业的__________,环保决定企业的 __________ 2.REACH代表的意思是：欧盟化学品_________,___________,___________和 _________,到2016年6月20日止，共发布________批高关注物质清单，共有________种高关注物质。 3.RoSH代表的意思是：《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》, 到2016年7月1日止共限用________种有害物质，包括______种重金属，______种阻燃剂,______种邻苯。 4. Q/S-0002是_______公司有害物质管控标准，到2016年11月18日止，其最新版 本为第_______版。 5、天马公司环保物质管理基准要求强制检测______项，调查物质______项，监视物质 ______项，共______项。 二、判断题：（你认为正确的打“√”，错误的打“×”每题2分，共30分） 1.符合RoSH的要求，就一定是环保产品。（） 2.环保的产品，就一定符合RoSH的要求。（） 3.只要来料是环保的，我们生产出来的产品就一定是环保的。（） 4.贴有环保标示的产品，就一定是环保的。（） 报告的有效期为一年。（） 6.汇晨公司规定供应商提供的ICP报告，从检测日期计有效期为12个月。（）
2020年环保知识竞赛题及答案(精华版)
2020年环保知识竞赛题及答案（精华版） 一、单项选择题 1、每年的（b）为世界湿地日。A1月2日B2月2日 C3月2日 D.4月22日 8、每年世界地球日为（ b）。A3月22日 B4月22日 C 5月22日D6月5日 2、全国统一的环境问题举报热线电话号码是C. 12369 4、我国能源资源有限，常规能源资源仅占世界总量的____a____。人均能源资源占有量远低于世界平均水平。A.10.7% B.22% C.7% D.4% 5、我国是世界第____b____大能源消费国。 A.一 B.二 C.三 D.四 6、完全不含人工化学合成物的农药、肥料、生长调节素、催熟剂、家畜禽饲料添加剂的食品是下面哪种食品（a）。 A有机食品 B绿色食品 C无公害食品 D.无机食品 7、美国海洋生物学家蕾切尔·卡逊于1962年发表了著名的环境保护科普著作（ a ）。A. 《寂静的春天》 B. 《环保随想录》 C. 《海底世界》 D.《自然界》 9、世界卫生组织曾宣布，在某些洋快餐中有一种致癌物质存在于炸薯条、薄脆饼、烤猪肉、水果甜品上的棕色脆皮等煎炸食品中。它是（ d）。 A苏丹红B硫氧化物 C苯并（a）芘 D 丙毒 10、森林有哪三大效益：（ A ） A.环境、社会、经济 B.环境、自然、经济 C.
社会、自然、经济 11、一般将污染物分为：（A） A. 工业污染源、交通运输污染源、农业污染源和生活污染源四类。 B. 工业污染源、农业污染源、生活污染源三类。 C. 工业污染源和生活污染源两类。 D.工业污染源、农业污染源、和生活污染源等 12、我国各省每年开展“爱鸟周”活动的目的是：集中宣传鸟类在人类生活中的重要性，增强全民（ C ）的意识，是社会主义精神文明的一项重要内容。 A.爱鸟、养鸟 B.放鸟、护鸟 C. 爱鸟、护鸟D、爱鸟、养鸟、护鸟 13、我国是世界上鸟类最多的国家，有鸟类21目1244种。占世界鸟类总数（ B ）。 A. 11.2% B. 13.1% C. 16.8% D、13.2% 14、天生的“捕鼠能手”的鸟和享有“森林医生”美称的鸟是（A）。 A. 猫头鹰、啄木鸟 B.猫头鹰、喜鹊 C.老鹰、啄木鸟 D啄木鸟、喜鹊、猫头鹰 15、能源按照是否可以再生，分为可再生能源和不可再生能源，下面属于可再生能源的是。 A. 太阳能 B.电力 C.煤炭 D. 石油 16、世界野生生物基金会的会徽是（ B ）。
分析大客户销售需要具备的素质
我们知道，工业品销售不同于一般的销售，做工业品销售的人员本身具备的技能素质要求都比较高，从而来面对销售过程中所遇见的种种问题。所谓万丈高楼平地起，尤其在大客户销售中，只有夯实基础，才可能打动你的客户，才能构建万丈高楼。在销售中，只有在扎实的基本技能基础之上，才能保证销售的成功和深造的可能性。所以我们今天与大家谈谈，做为大客户销售人员应该具备哪些基本技能与素质！ 基本技能方面： 1、产品知识技术：认识什么是真正的产品价值？是产品本身能实现的功能以及这种功能最基本的用途，而不是在这种功能上所做的夸张表述；对自己的产品有充分的了解——全面而又详细，除了产品的基本功用、价格等信息之外，了解产品如何工作以及产品能为顾客作些什么可能更为重要；了解客户的产品知识，比客户更了解他自己。 2、市场、业务知识：产品知识技术更多的是从一个微观的方面来要求销售人员，然而就市场的发展而言，我们不得不更多的关注宏观市场的变化。就需要了解买方所在行业的一些知识。客户企业一般都希望大客户经理能了解影响他们业务的政治、经济、社会和技术因素。 3、销售和谈判技巧：销售过程中是有捷径可寻的，掌握销售和谈判的技巧，是对销售人员最起码的要求。 4、语言沟通技巧：无论何种形式，同客户之间的沟通，都会存在语言的交流，如何说话就成了一门有迹可寻的艺术。语言能力、展示技巧能
力在客户关系管理中是非常重要的技能。 基本素质方面： 1、诚实：无论从大客户销售还是做人来讲，诚实是一个人应该具备的基本品质。没有诚实的品质，连做人都不及格，还谈什么销售呢。哪怕项目销售成功，你的不诚实也不可能长久的留住客户。大客户首先要求销售人员诚实，同时也期望企业展示其诚信。 2、韧劲和恒心：大客户的销售不是一天两天的事情，也不可能永远顺风顺水，没有足够的韧劲和恒心，是做不好大客户销售的。 3、谦卑之心：自高自大，目中无人，这种人是没人喜欢的。与客户交流的过程中，保持对对方的恭敬与尊重，是获得信任的前提。当然，我们不能失去谦卑的原则。 小看点:以下是几家著名企业的销售人员标准： 雅芳公司：诚实、有进取心、实干、适应变革、领导力、传承 施乐公司：进取心和激情、沟通技巧、成就、思维的理智性、成熟 家乐福导购：热情、勤勉、诚实、服从、整洁 平安保险：仪态仪表、工作动机、经营意识、精力充沛、思维表达能力、诚实性、自控力
小学生环境保护知识测试题
班级姓名得分 填空。 1水的污染有两类：一类是（）;另一类是（）。 2、干洁的空气的主要成分为％勺（）,%的（）,%勺（）。 3、引起土地沙化的重要因素有两个：一是土壤里的（）流失;二是土地下面的（）减少。 4、噪声是由（）产生的。人耳所能听到的声压级在（）之间。 5、环境噪声可分为（）、工业噪声、社会噪声和（）。 二、选择。 1、生命的保护伞是（）A、大气B、水C、森林D、动物 2、以居住、文教机关为主的区域，白天噪声不得超过（）分贝。A、60 B、50 C、55 D 3、治理污染的原则是（）A、你污染我治理B、谁污染谁治理C、你污染社会治理 4、受到污染后受害最严重的是（）A、妇女B、婴幼儿C、青壮年 5、水利学家说森林是（），土壤学家说森林是（），生态学家说森林是（）A、人类的摇篮B地球的肺C、天然的储水器D、绿色的金库E、土壤的保育员F、太阳能的储存器 三、判断。 1、塑料袋、一次性餐具使用方便，我们要大力提倡、推广使用。…（） 2、麻雀要吃粮食，所以我们要消灭。....................... （） 3、噪声最直接的危害就是影响人们的睡眠和休息。........... （） 4、计划生育和环境保护是我国的两项基本国策。............. （） 5、水稻收割后，稻杆没用，可以就地烧掉。................. （） 6、垃圾是一种资源，值得开发利用。....................... （） 7、据科学家的计算，一个50平方米的草坪就可以供一个人的呼吸。（） 8、环境教育应该从小做起，从我做起。..................... （） 9、所谓"绿色食品”就是颜色、包装盒都是绿色的食品。..... （） 10、植树造林能提高温度，降低湿度。...................... （） 四、问答题。谈谈你的周围有哪些污染环境的现象。在日常生活中你为保护环境做了些什么？