房地产销售及收款管理制度

房地产销售及收款管理制度

房地产销售及收款管理制度

1. 引言

房地产销售及收款管理制度是为了规范房地产开发商在销售房产和收款过程中的操作流程,保障客户权益,确保资金安全,加强内部控制而制定的。本文档旨在详细描述房地产销售及收款管理制度的各项规定和流程,以指导企业内部人员在销售和收款环节的操作。

2. 销售流程

2.1 销售准备阶段

在进行房地产销售之前,开发商需要进行一系列的准备工作,以确保销售的顺利进行。具体步骤如下:

1. 确定销售目标:开发商应根据市场需求和公司战略确定销售目标,并制定相应的销售计划和预算。

2. 开展市场调研:开发商需要对目标市场进行调研,了解市场需求、竞争对手情况,以便制定切实可行的销售战略和策略。

3. 确定销售策略:开发商应根据市场需求和公司实际情况,确定销售策略,包括售楼处展示、促销活动、销售渠道等。

2.2 销售管理阶段

在进行房地产销售过程中,开发商需要遵循一系列的销售管理规定,以确保销售的合规性和规范性。具体步骤如下:

1. 签订销售协议:开发商与购房者签订正式的销售协议,并明确双方的权利和义务,确保合同的有效性和透明度。

2. 严禁虚假宣传:开发商在销售过程中,严禁使用虚假宣传手段,包括夸大房产优势、虚构开发进度等,确保购房者能够获得真实、准确的信息。

3. 合法合规:开发商在销售过程中必须遵守当地相关法律法规和政府政策,确保销售的合法合规。

2.3 收款管理阶段

在销售房产后,开发商需要进行收款管理,确保收款过程的安全和准确性。具体步骤如下:

1. 确定收款方式:开发商应根据合同约定和客户需求,确定收款方式,包括银行转账、现金支付等。

2. 收款记录和核对:开发商在收款过程中,应做好详细的收款记录,并核对收款金额和客户信息的准确性。

3. 管理收款账户:开发商应设立专门的收款账户,将房地产销售所得的款项及时入账,并确保账户安全。

3. 监督与风险控制

为了加强内部控制,确保房地产销售及收款过程的合规性和风

险可控性,开发商需要进行监督与风险控制。具体措施如下:

1. 内部审批制度:建立健全的内部审批制度,确保销售和收

款过程中的决策合理、透明。

2. 风险防范与控制:建立风险防范与控制机制,包括管理合

同风险、资金风险、信用风险等,提前做好风险预警和应对措施。

3. 内部监督与审计:建立内部监督与审计机制,定期对销售

和收款过程进行监督和检查,发现问题及时整改。

4.

本文档详细介绍了房地产销售及收款管理制度的相关规定和流程,旨在规范企业销售和收款操作,保障客户权益,确保资金安全。通过严格执行这一制度,开发商能够提高房地产销售的效率和稳定性,降低风险,提升企业形象和竞争力。

地产营销管理制度(5篇)

地产营销管理制度(5篇) 地产营销管理制度(精选5篇) 地产营销管理制度篇1 由销售经理统一管理,主管、客服监督管理,禁止代签。 提前离开岗位必须征得项目销售经理的同意,否则根据情节可按早退或旷工处理。 如遇特殊情况不能按时到岗,必须提前一天通知销售经理。 销售人员如请病、事假,提前填写请假单,2天内由销售经理审批,2天以上由销售经理上报公司,按公司统一规定执行。 原则上每人每周休息一天,如遇广告或展销会不能休息,由销售经理统一安排调休。 原则上周六、周日不安排轮休。 如销售人员之间换休,应提前通知销售经理,否则,未到岗者按旷工处理。 现场销售人员上班时间内未经销售经理许可不得擅自离开工作岗位。 地产营销管理制度篇2 一、考勤/值班制度 1、日常工作时间为:8:30—14:30;13:30—20:30,公司

原则上不再另行安排固定休息日。 2、值班: 3、员工如因病假、补休、休假、公差等原因未能上班,应向所在部门经理书面报告,并交办公室核实后,方可执行,否则按相关制度进行处理。并及时在考勤表当天栏内注明事由,并根据公司具体情况做相应处理。 4、迟到、早退者,每次扣10元;迟到、早退15—60分钟,计扣半天工资;迟到、早退超过一小时,计扣一天工资。 5、员工请事假一天,不核发当日工资,连续事假三天算旷工处理,员工一个月累计旷工2次者予以开除处理。 二、劳动纪律 1、听从上级指挥、服从上级安排,员工除正式上诉外,不得越级报告,不得顶撞、侮辱、诽谤上司及同事,不得拉帮结派。 2、遵纪守法,不得携带凶器,不得参与赌博、打架、盗窃等违法犯罪活动。 3、保守公司机密(机密包括信息、业务情况、制度等),爱护公物,不得有损害项目、开发商以及公司利益和形象的言行。 4、工作时间内在销售现场不得吸烟、吃零食。不得在销售及办公场合奔跑、喧哗、擅入其他部门,擅自翻拿他人物件。 5、工作时间内不得谈与公事无关的事情,不得在售楼部阅报,

房地产销售及收款管理制度

销售财务管理制度 一、制度概况 二、相关部门职责 1、营销部 (1)、与客户签订认购协议。 (2)、将认购协议转到财务部备案。 (3)与客户签订购房合同,填写合同日报表。 (4)通知客户交款。 (5)开具收据或发票。 (6)录入销售台账更新销售资源。 (7)与财务部对接收款事宜。 (8)与财务部进行收款票据的交接 (9)编制销售资回笼计划。 (10)与财务按揭专员对接,备齐全部的按揭资料。 (11)完成上级领导交办的其他零时任务。 2、财务部 (1)、统计开发产品的明细情况:项目类别、产品数量、产品面积、产品预算价格、产品实际价格、产品存销情况。 (2)、核算销售人员业绩及提成。 (3)、及时核对销售款项已收(定、首付款)、应收(分期收款、按揭收款)、退付情况。 (4)、正确编制相关的销售凭证和账簿登记。 (5)、及时统计解析各种销售财务数据,及时上报各种销售财务报表。 (6)、根据资需求状况对销售进度提出建设性的意见。 (7)、催促销售款项的即时回收。 (8)、及时与营销部沟通销售过程中的各种问题。 (9)、及时向上级汇报反映销售情况。

(10)、及时与营销部、按揭银行沟通,催促按揭资料的报备和按揭款的到位。 (11)、完成上级领导交办的其他零时任务。 三、销售财务管理制度细则 第一章总论 第一条为了加强企业的销售财务管理,确保销售收款的准确和销售核算的及时,保障收款现的安全,加强对销售财务的监督,提升销售财务的服务水平,规范销售流程中的各项经营行为,防止差错和舞弊的产生,提高经营效率,制订本财务管理制度。 第二条销售流程管理的一般要求:保障销售回款的安全性、完整性、及时性;保证已销售情况的真实性、完整性、充分性,促进销售行为程序化,对可销售产品实行动态管理。 第三条销售与收款的价格以总经理审批的目标均价及各阶段的定价为基础,以总经理签批的价格表为依据。销售均价与价格调整按办公室制定的授权程序审批。 第二章认筹(排号)、退筹(退号) 第一条项目在集中认筹期间,由营销部参照项目发布会的情况,预计集中认筹人数,财务部安排(现场)出纳人员,确保认筹现场财务收款有序和准确。 第二条客户退筹时需要携带相关证据包括收据、VIP卡、身份证原件等。营销部根据客户VIP和身份证原件验证客户的身份,由营销部经理在收据上签字,现场出纳根据经审批的收据退款,由客户在退筹表上对收到的现签字确认。集中退筹的现由财务部送至现场,结余现送存银行。提前退筹的客户,需要由本人书面提出申请,同时履行上述审批程序。营销部登记退筹台账并每天与财务核对。 第三条遗失收据的客户退筹时,由客户提出申请,经营销人员、营销主管、营销部经理确认,经与财务核对台账后,客户凭其身份证复印件及客户声明书(包括承诺、卡号、票号、手印),由现场出纳核对身份证原件,办理退款。 第四条营销部建立并登记认筹、退筹台账,每天与项目会计进行账目核对。 第三章解筹(摇号)、下大定、退大定与换定 第一条在项目集中解筹、下大定期间,由营销部参照认筹情况,预计集中解筹人数,财务部安排出纳人员,确保解筹、下大定现场财务收款有序和准确。 第二条客户下定额不足约定额的,由营销部经理在认购协议上审批意见,不足额必须在3日内补齐,否则取消下定或收取违约。违约按照日万分之五收取,违约日期自约定补交款期满的次日起。 第三条客户退大定,根据营销部制定的《退定管理制度》执行,财务部安排出纳和现,

地产项目销管理制度12篇

地产项目销管理制度12篇 第1篇房地产项目销售部管理制度 第2篇地产项目销售管理制度:销售管理 第3篇房地产项目销售管理制度 第4篇房地产项目销售案场管理制度 第5篇地产项目销售管理制度:售楼部管理 第6篇a地产项目销售中心管理制度 第7篇地产项目销售管理制度售楼部管理 第8篇地产项目销售管理制度:营销预算 第9篇房地产项目销售统计报表专项管理制度第10篇房地产项目销售部管理制度格式怎样的第11篇地产项目销售报表编制管理制度 第12篇房地产项目销售部沟通交流管理制度 【第1篇】地产项目销售管理制度:售楼部管理 地产项目销售管理工作:售楼部管理第三环节:售楼部管理a、售楼部工作流程 1、市场调查 在销售前期,有销售经理组织对项目及周边环境等情况进行一系列的市场调查,并协助公司 做好对项目的考察等工作。 2、销售政策制定 对项目提出销售政策、价格计入市姿态等建议,并制定出符合公司要求的价格和优惠措施等。 3、销售文件的准备 4、人员招聘及培训(培训内容:规范、职业道德、能力及素质、整体队伍素质的提高)

负责对销售人员的招聘及培训工作,培训内容有公司规章制度、房地产基础知识、销售技巧等。5、销售过程中问题的处理 *简单情况的处理,先交由销售主管解决处理; *复杂情况的处理,先汇报主管,在主观整理后以报告的形式提交给销售经理,由经理指导或协助解决。6、销售政策的调整 *以例会的形式组织协调各部门,制定解决方案和调整策略; *以通报的形式分派给各部门执行并监督实施; *以月报的形式向公司销售管理部门提交总结报告。b、售楼部职能 售楼部隶属于公司经营策划部,是分管公司房产销售、租赁的业务部门,也是公司对外形象的窗口。主要职能如下: 1、负责房产的销售工作,租赁工作,并按规定为顾客办理有关手续。 2、售及房地产市场的信息资料,做出市场预测,参与设计方案的评审选定 3、拟定房地产销售的设计方案,提交公司领导及相关部门讨论通过后予以执行。 4、积极为顾客办理产权证。 5、做好公司房地产销售租赁的综合统计,妥善管理经营合同等一切档案资料。 6、参与工程的竣工验收。 7、参与房地产交易谈判。 8、收集客户意见,及时报请公司领导或反馈给有关部门解决。c、营造售楼部构架及职能 一、组织构架1、销售体系人员构成(共8人,适合150~200平米的售楼中心)甲方:财务收款(出纳)1人 按揭专员1人 乙方:销售经理1人销售主管1人 专职销售人员4人2、行政人员:(共6人)甲方:清洁员1人

房地产营销部管理制度

房地产营销部管理制度房地产营销部管理制度「篇一」 为确保公司投入的资金能够尽快回收以及实现预计的利润,圆满完成销售工作,特制定本办法。 房地产销售一般分为销售准备阶段和销售实施阶段。 销售准备阶段 一、项目合法的审批资料准备 1、未竣工房地产项目销售 未竣工房地产项目进入市场销售需要符合预售条件。商品房预售条件及预售许可证的办理程序,按照《城市房地产开发经营管理条例》和《城市商品房预售管理办法》的有关规定执行。一般需要准备以下资料: (1)房地产开发企业资质证书和企业法人营业执照。 (2)取得土地使用权证书或使用土地的批准文件。 (3)建设用地规划许可证。 (4)持有建设工程规划许可证和施工许可证。 (5)属于房屋开发项目的,已投入资金占项目总投资达到25%的证明。 2、竣工房地产项目销售 办理竣工房地产项目销售许可证需要准备以下资料: (1)房地产开发企业资质证书和企业法人营业执照。 (2)取得土地使用权证书或使用土地的批准文件。 (3)持有建设工程规划许可证和施工许可证。 (4)已通过竣工验收。 (5)供水、供电、供热、燃气、通讯等配套基础设施具备交付使用条件,其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或已确定施工进度和交付日期。

(6)物业管理方案已经落实。 二、选择房地产销售形式 1、自行销售。公司对项目自行销售一般包括: (1)确定销售人员数量:首先根据项目销售量、销售目标、广告投放等因素决定人数,然后根据销售动态情况进行动态调整。 (2)确定销售人员素质:招聘销售人员要求具有: ①良好的个人形象。 ②基本的专业素质和沟通能力。 ③确定培训内容。 ④确定培训方式。 2、委托销售代理。房地产销售代理公司必须具有承担该业务的合法资格,并与公司签署正式委托销售合同。 (1)代理公司及其职员的业务素质。 ①有良好的职业道德:对外代表公司利益,保守公司秘密。②代理公司可投入市场营销工作的资源。包括人员、经验、销售网络。 ③代理公司过往业绩。主要看其代理其他项目的成功率和每一个项目的平均销售周期。 (2)签定销售代理合同: ①写明代理权的时间:由公司确定项目销售周期,销售代理应在规定时间内完成销售。 ②代理保证金:代理公司在接受销售委托时应交纳预计代理费5%的保证金,如果在销售过程中发生有损公司利益的情况,或没有按照公司计划完成销售任务,则扣留保证金。 ③代理费比例。根据不同销售任务、委托内容按照总收入的1%―2%支付。 ④代理费支付。销售任务达到30%时,按照回款数支付代理费的50%;销售任务完成50%时,按照回款数支付代理费的70%;销售任务达到80%时,按照回款数支付代理费的85%;余款销售任务完成是一次付清。

房地产销售及收款管理制度

房地产销售及收款管理制度 房地产销售及收款管理制度 1. 引言 房地产销售及收款管理制度是为了规范房地产开发商在销售房产和收款过程中的操作流程,保障客户权益,确保资金安全,加强内部控制而制定的。本文档旨在详细描述房地产销售及收款管理制度的各项规定和流程,以指导企业内部人员在销售和收款环节的操作。 2. 销售流程 2.1 销售准备阶段 在进行房地产销售之前,开发商需要进行一系列的准备工作,以确保销售的顺利进行。具体步骤如下: 1. 确定销售目标:开发商应根据市场需求和公司战略确定销售目标,并制定相应的销售计划和预算。 2. 开展市场调研:开发商需要对目标市场进行调研,了解市场需求、竞争对手情况,以便制定切实可行的销售战略和策略。 3. 确定销售策略:开发商应根据市场需求和公司实际情况,确定销售策略,包括售楼处展示、促销活动、销售渠道等。

2.2 销售管理阶段 在进行房地产销售过程中,开发商需要遵循一系列的销售管理规定,以确保销售的合规性和规范性。具体步骤如下: 1. 签订销售协议:开发商与购房者签订正式的销售协议,并明确双方的权利和义务,确保合同的有效性和透明度。 2. 严禁虚假宣传:开发商在销售过程中,严禁使用虚假宣传手段,包括夸大房产优势、虚构开发进度等,确保购房者能够获得真实、准确的信息。 3. 合法合规:开发商在销售过程中必须遵守当地相关法律法规和政府政策,确保销售的合法合规。 2.3 收款管理阶段 在销售房产后,开发商需要进行收款管理,确保收款过程的安全和准确性。具体步骤如下: 1. 确定收款方式:开发商应根据合同约定和客户需求,确定收款方式,包括银行转账、现金支付等。 2. 收款记录和核对:开发商在收款过程中,应做好详细的收款记录,并核对收款金额和客户信息的准确性。 3. 管理收款账户:开发商应设立专门的收款账户,将房地产销售所得的款项及时入账,并确保账户安全。

房地产公司销售管理制度全集

销售管理制度 目录 一、总则 (1) 二、销售组织 (1) 三、销售价格 (2) 四、销售发货和程序 (4) 五、售后服务 (6) 六、货款回拢 (8) 附则 (9)

一、总则 第一条:为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,遵照《2004年度配套维修销售政策》,特制定本制度。 第二条:本制度主要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回拢等进行了具体规定。 二、销售组织 第三条:公司商务部的职能和责任,具体为: (1)负责公司主机配套市场和出口市场的网络建设,市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作,以及主机配套市场研究、分析、协调等工作,以确保配套业务的有序进展。 (2)负责整合公司的市场资源,对重点主机配套单位市场实行集中开拓。 (3)负责做好市场归口运作管理,价格管理和政策的制定研究、分析工作。 (4)负责主机配套业务代表的定人驻点考核及统一管理。 (5)积极配合与各公司的业务联系,与此同时,还要取得与国内一些进出口公司的业务联络,做好出口产品的接单、核价、装箱、发运等工作,直接对市场产品需求的工艺、技术、质量、时效性、用户满意度、价格合理性等进行有机衔接与监督。

(6)商务部在每月20日前要提供下个月的要货计划及销售数量并及时做好跟踪工作,对出现的库房内偶然品种断货,要及时下达临时计划,以便生产部可以及时安排,合理调度生产。 三、销售价格 第四条:销售价格制定的目的,尽可能使产品定价合理,避免因低价损失或因定价过高而失去市场竞争力。 第五条:销售价格制定的原则:具体应根据同行竞争情况分级客户的需求层次结合“产品主导定价法”进行分级确定,分级执行。 (1)首先对每个产品由技术部及制造部分别提供技术参数、工艺、工序实际班产等资料,财务部核算每个产品的制造成本价,保本价,在此基础上确定内部价(即经销价或最低配套价)。 (2)产品的价格确定原则上以保本价为业务费结算价,内部价是在保本价基础上上升5-10%,批发价(业务人员有权直接销售)是在内部价的基础上上升5-10%,出厂价是在批发价基础上上升5-10%定作制度价格。 (3)新产品价格经财务核定后由生产部、商务部会签,总经理确认后,作为制度定价,制度定价一般每年根据成本变化,根据市场行情由财务部、商务部提出调整一次。 第六条:平时接单中对符合价格政策、销售政策的产品、合同由商务部直接接单、签订,对低于制度价格的供货合同或订单平时由商务部提出意见后报财务部审核,总经理批准后方可接单签约。

房地产公司销售管理制度

房地产公司销售管理制度 1. 引言 本文旨在制定房地产公司的销售管理制度,规范公司销售流程,提升销售效率和客户服务水平。本制度适用于公司所有销售项目的销售管理。 2. 销售流程 本章规定公司销售流程,包括: 2.1 销售准备 1.确立销售目标和计划。 2.制定销售方案和销售策略。 3.确认销售团队及其职责,做好培训和指导工作。 4.制定销售合同和相关文件。 5.确立销售奖励制度。 2.2 销售实施 1.根据销售计划和方案,积极开展市场推广和营销活 动。 2.对客户进行咨询、介绍、演示、推荐及安排参观等 服务。 3.整理、统计、分析客户意见和反馈情况。 4.拟定并签订销售合同,执行相关手续。 2.3 销售完成 1.确认销售完成情况,办理销售结算手续。 2.跟进售后服务,建立客户档案,做好客户关系维护 工作。 3.反馈销售活动效果和销售报告。

3. 销售团队管理 本章规定销售团队的管理办法,包括: 3.1 销售团队建设 1.根据公司销售目标,合理安排销售团队人数和构成。 2.对销售人员进行职业素养、知识技能等方面的培训 和考核。 3.根据业绩、能力和潜力等因素制定薪酬和晋升计划。 4.发挥销售团队的协作和互助精神。 3.2 销售人员绩效管理 1.建立完善的销售绩效考核体系,设置销售目标和指标。 2.定期进行销售绩效评估,及时发现和解决问题。 3.在销售绩效考核基础上,制定奖惩措施,激励销售 人员积极进取。 3.3 销售保密管理 1.加强对销售人员的保密教育和管理。 2.严格控制销售过程中涉及的信息和资料,确保信息 安全。 3.建立销售保密管理制度,明确保密责任和保密措施。 4. 销售诚信管理 本章规定销售诚信管理的办法,包括: 4.1 遵守法律法规 1.销售活动必须遵守国家法律法规、行业规范和公司 制度。 2.严禁销售人员从事与销售无关的违法和不当行为。

房地产公司销售收款管理流程

房地产公司销售收款管理流程 1.销售合同签订:房地产公司与购房客户签订销售合同,明确房屋的 售价、付款方式和期限等细节。合同签订时,通常要求购房客户支付一定 的定金或首付款。 2.付款提醒:根据销售合同约定的付款方式和期限,房地产公司会提 前通知客户需要支付的款项,并提供相关付款信息,如收款账户和支付方式。 3.收款确认:一旦客户进行了付款,房地产公司需要及时对款项进行 确认。这通常包括核实付款金额、付款方式和付款日期等信息,并将这些 信息记录在公司的销售收款系统中。 4.凭证管理:房地产公司需要妥善管理收款凭证,包括电子银行回单、银行转账凭证等。这些凭证将作为后续跟进和核对收款的依据。 5.收款调配:房地产公司根据销售合同约定的付款方式和期限,将收 到的款项按照规定进行调配。例如,将首付款划入公司营运账户,将中期 款划入项目账户等。 6.收款核对:房地产公司需要定期核对收款记录和银行对账单,确保 银行账户与公司收款系统的数据一致。如果发现差异,需要及时进行调查 和纠正。 8.收款报表:房地产公司需要定期生成收款报表,汇总各个项目的收 款情况,包括已收款、未收款和逾期款等。这些报表对于公司管理层做出 决策和跟踪业务进展非常重要。

9.收款账务处理:房地产公司需要对收款进行账务处理,包括会计凭证的录入和核对、费用分摊等。这些账务处理与公司的财务报表和税务申报密切相关。 10.收款记录归档:房地产公司需要对收款记录进行归档,包括销售合同、收款凭证、收款报表等。这有助于公司进行内部审计和外部审计,同时也便于以后的查询和核对。 以上是房地产公司销售收款管理流程的主要步骤,通过对每个步骤的规范和控制,可以保证收款的及时性、准确性和可靠性,有效管理和优化公司的资金流动,提升企业的销售业绩和客户满意度。

房地产行业楼盘销售管理制度

房地产行业楼盘销售管理制度 一、背景介绍 随着房地产行业不断发展壮大,楼盘销售管理制度成为保障楼盘销 售秩序、规范市场行为的重要一环。本文将探讨房地产行业楼盘销售 管理制度的相关要求及实施细则。 二、楼盘销售管理制度的目的和重要性 楼盘销售管理制度旨在规范楼盘销售行为、保护购房者合法权益, 促进房地产市场稳定健康发展。其重要性体现在以下几个方面: 1. 维护市场秩序:楼盘销售管理制度规范销售行为,防止虚假宣传 或失信行为,维护市场公平竞争秩序。 2. 保护购房者权益:制度要求楼盘销售必须提供真实、准确的信息,确保购房者能够充分了解产品优势和风险,保障其合法权益。 3. 提高销售效率:科学规划和管理销售流程,提高销售团队的专业 素养和服务水平,提升销售效率。 三、楼盘销售管理制度的具体要求 1. 销售准备阶段 1.1 楼盘备案:楼盘销售前,必须按照相关规定完成备案手续并获得相应证明文件。

1.2 产品宣传:提供真实、准确的楼盘信息,包括规划、设计方案、户型、面积、价格等,避免夸大宣传或误导消费者。 1.3 销售团队培训:为销售人员提供专业培训,使其具备产品知识、法律法规等相关知识,保证销售过程中客观、专业、诚信的服务态度。 2. 销售流程管理 2.1 售楼处管理:明确售楼处位置,设立标识,提供舒适的购房环境,并设立专人负责售楼处管理。 2.2 认购及签约:签订明确的购房认购书/合同,明确价格、优惠 条件及退款条款等,确保购房者知情、自愿。 2.3 收款管理:明确购房款项支付方式和进度,严禁违规收取定金或其他违法违规行为,规范资金流转,确保款项安全。 3. 售后服务及监督管理 3.1 售后服务:建立健全售后服务制度,及时解答购房者疑问,维修和处理售后问题,并确保购房者合法权益得到保障。 3.2 监督管理:建立楼盘销售管理评估机制,定期对楼盘销售行为进行审核和检查,对违规情况进行处理,维护市场秩序。 四、楼盘销售管理制度的实施细则 1. 法律依据:楼盘销售管理制度的实施应基于相关法律法规,如 《房地产法》、《楼盘销售管理办法》等,并根据具体地区的相关政 策进行补充和调整。

房地产销售回款管理制度及执行细则

房地产销售回款管理制度及执行细则引言 1. 回款管理制度 1.1 回款目标 明确回款的总体目标,例如保证销售款项的及时回收、降低回款逾期率等。 1.2 回款流程 规定回款的流程和环节,包括销售合同签订、客户付款、收款确认等。 1.3 回款责任 明确回款各环节的责任人,例如销售人员、财务人员等。同时规定回款责任人的权力和职责。 1.4 回款监督和考核 建立回款的监督机制,通过定期检查和报告,对回款工作进行考核和评价,激励相关人员提高回款效率和质量。 2. 回款执行细则 2.1 销售合同签订

确保销售合同的合法性和有效性,包括合同内容、格式、签署等。规定客户在签订合同时付款的方式和金额。 2.2 客户付款 明确客户付款的方式和期限,可以包括银行转账、支票等,同时设置合理的付款期限,以确保及时收款。 2.3 收款确认 在收到客户付款后,及时进行收款的确认。可以通过银行对账、收款凭证等方式确认收款,避免回款漏查和错误。 2.4 回款跟进 建立回款跟进制度,及时与客户沟通催款事宜,确保回款进度和金额的准确性。可以通过电话、短信、邮件等方式与客户进行沟通。 2.5 回款逾期处理 对于回款逾期的客户,及时采取措施进行催收,可以通过电话通知、邮件提醒、法律手段等方式进行处理。 2.6 回款数据分析 定期分析回款数据,评估回款情况,发现问题并及时进行改进。可以通过报表、图表等形式展示回款数据,辅助决策和管理。 2.7 回款审核

对于大额回款或特殊情况的回款,进行审核和确认。确保回款的合规性和准确性,防止风险和损失。 3. 实施和监督 3.1 培训和宣传 对回款管理制度和执行细则进行培训和宣传,确保相关人员熟悉并理解制度和细则。 3.2 监督和督促 建立监督机制,对回款工作的执行情况进行监督和督促。可以通过内部检查、外部审计等方式进行监督。 3.3 定期评估 定期评估回款管理制度和执行细则的有效性和适应性,根据评估结果及时进行调整和改进。 结论 建立房地产销售回款管理制度及执行细则对于企业的可持续发展至关重要。通过规范和优化回款流程,加强回款监督和考核,提高回款效率和质量,企业可以实现资金的及时回收,保持财务的稳定,为企业的发展打下坚实的基础。房地产企业应该根据自身情况制定适合的回款管理制度和执行细则,并持续优化和改进。

房地产公司销售流程财务管理制度

房地产公司销售流程财务管理制度 第一节总则 第一条为了加强公司的内部管理,提高工作效率,规范销售流程中的各项经营行为,杜绝差错和舞弊的现象,特制订本制度。 第二条对销售流程管理的基本要求是:保障销售回款的安全性、完整性、及时性;保证已销售情况的真实性、完整性、充分性;促进销售行为程序化;对可销售产品实行动态管理。 第二节销售收款的管理 第一条销售收款的内容:以各种形式(现金、支票、银行转账、信用卡支付等)缴纳的定金、预付款、分期房款、按揭款、附加税费等。 第二条所有销售收款均由财务部的出纳收款员负责办理,不得由任何其他人员代为经办。 一、现金:收款员依据当日的现金收款情况逐笔登记《销售及收款日报表》,并于每日16点前以"现金解款”的形式全额存入公司指定的销售专户。 二、银行转账(包括支票、电汇、信用卡等形式支付):收款员在办理相关手续时,应提供公司销售专户的账号资料,不得将款项转入公司其他结算账户。客户转账后,须将转账单复印件交给或传真至公司财务部签收查询,查询到账后方可开具收据(发票)。

收款员依据当日银行收款情况逐笔登记《销售及收款日报表》。 第三条销售收款的统计:收款员将每日收款情况统计后,于晚上下班前报财务部有关人员和主管领导。同时和销售部对账,营销部据此登记销售台账。 销售报表的报送:财务部有关人员按日对收款情况进行核对,并据此填写《销售回笼明细表》,送至财务部负责人、报公司相关部门领导。 第五条销售情况的核对与再确认:营销部销售统计人员每周 六对本周销售及应收款情况进行统计和汇总,并及时与财务部主管会计进行核对。 第六条所有销售提成均以实际到账金额为准。 第三节应收销售款的管理 第一条应收销售款的范围:以各种销售形式形成的应收而未收的款项(按揭见第四章)。 第二条应收销售款的催收职责:销售部有关人员对当月客户房款的到位情况及应收款情况进行核对落实后,应按欠款时间的长短分类汇总统计金额,填写"应收销售款分析表",并与财务部核对,每月10日前编制《月度催款计划》;并要求代理公司催促购房客户及时提供银行按揭、公积金贷款和组合贷款所需的资料;催促银行按揭、公积金及组合贷款房款的及时到位;负责逾期房款的催

房地产销售资金监管制度

房地产销售资金监管制度 概述 房地产销售资金监管制度旨在保障房地产销售环节中各方的合法权益,确保销售资金的安全管理与有效利用。该制度的实施能够规范房地产销售行为,减少资金流失、诈骗等风险,提高市场透明度和公信力,促进房地产市场的健康发展。 资金监管的重要性 房地产销售涉及大量资金,如何有效监管资金的收支和利用,是保障合法权益的重要保证。房地产资金的监管不仅关乎买卖双方的交易安全,也关系到市场秩序和经济稳定。有效监管能够防止房地产开发商和销售机构滥用资金、挪用资金、违法违规操作,避免投资者和购房者的经济损失,维护房地产市场的良好秩序。 监管主体 房地产销售资金监管涉及多个主体,包括有关政府部门、房地产开发商、销售机构、金融机构等。各主体的合作与监督是房地产销售资金监管的关键。 政府部门负责制定、发布和执行资金监管政策和法规,确保房地产销售市场的公平竞争和规范运作。政府部门应建立健全监管机制和部门协作机制,加强对房地产开发商和销售机构的监督和执法力度。 房地产开发商是房地产销售资金的主要使用方,应建立完善的资金管理制度和内部控制机制,确保资金的合法性和安全性。开发商应定期向政府部门报告资金收支情况,接受监督和审查。 销售机构是房地产销售的重要一环,应严格遵守资金使用规定,确保销售资金的安全和透明。销售机构在收款时应当及时向购房者提供相应凭证,保障购房者的合法权益。 金融机构在房地产销售资金监管中发挥着重要作用。金融机构应加强对房地产销售资金的审查和监控,确保房地产销售资金在合规合法的情况下流通和使用。 监管措施 为了实现房地产销售资金的有效监管,应采取一系列切实可行的措施: 1.制定明确的资金监管政策和法规,规范房地产销售资金的收支和使用 方式。 2.建立健全市场监管机制,加强对房地产开发商和销售机构的日常监督 和执法力度。定期开展资金审计和稽查,发现并处理违规行为。 3.强化金融机构对房地产销售资金的审查和监控,防止洗钱、挪用资金 等违法行为。

房地产企业销售及收款管理制度

房地产企业销售及收 款管理制度 (用心整理的精品word文档,可以编辑,欢迎下载) 作者:------------------------------------------ 日期:------------------------------------------

XXXX控股集团有限公司 财务管理制度-销售及收款管理制度 第一章总则 第一条为了加快商品房销售,加强内部协作,规范操作流程,提高工作效率,根据国家商品房销售的有关法律、法规的规定,结合XXXX控股集团有限公司(以下简称集团)的实际情况,制定本制度。 第二条本制度只适用于集团下属从事房地产开发、经营的各项目的商品房销售的子公司,房地产项目商品房销售必须遵守本制度规定。 第二章销售价格及权限管理 第三条商品房开盘的销售价格是在充分市场调查的基础上,根据项目公司自身的总体战略,由各项目公司经理室会同开发、销售、工程、财务等部门共同制订。 第四条各项目公司制订的开盘销售价格在实施前须报集团总部审查,由集团董事长、总裁、集团各部门、上报公司总经理等有关人员参加的价格论证会,论证通过后由董事长签发给项目公司执行。 第五条销售过程中的调价按开盘价的制订流程作出,报集团董事长批准。 第六条在销售过程中各项目公司应制定销售折扣权限,报集团董事长批准。各公司总经理、部门经理、售楼员在各自的权限范围内履行职责,超出职责范围的应向上一级书面报批,最终审批权在集团董事长。 第七条销售价格及其变动、销售折扣权限及其变动的文书,应报送各项目公司财务部门。销售价格折扣审批单附于销售合同中报送公司财务部门备查。 第八条项目公司销售部必须严格遵守销售价格权限和审批程序,项目公司财务部认真做好价格监督并提供有关价格执行情况的财务信息。 第三章收款管理

商品房销售管理规定

商品房销售管理办法 总则 第一条为了规范商品房销售行为,保障商品房交易双方当事人的合法权益,根据中华人民共和国城市房地产管理法、城市房地产开发经营管理条例,制定本办法; 第二条商品房销售及商品房销售管理应当遵守本办法; 第三条商品房销售包括商品房现售和商品房预售; 本办法所称商品房现售,是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人,并由买受人支付房价款的行为; 本办法所称商品房预售,是指房地产开发企业将正在建设中的商品房预先出售给买受人,并由买受人支付定金或者房价款的行为; 第四条房地产开发企业可以自行销售商品房,也可以委托房地产中介服务机构销售商品房; 第五条国务院建设行政主管部门负责全国商品房的销售管理工作;

省、自治区人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内商品房的销售管理工作; 直辖市、市、县人民政府建设行政主管部门、房地产行政主管部门以下统称房地产开发主管部门按照职责分工,负责本行政区域内商品房的销售管理工作; 销售条件 第六条商品房预售实行预售许可制度; 商品房预售条件及商品房预售许可证明的办理程序,按照城市房地产开发经营管理条例和城市商品房预售管理办法的有关规定执行; 第七条商品房现售,应当符合以下条件: 一现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书; 二取得土地使用权证书或者使用土地的批准文件; 三持有建设工程规划许可证和施工许可证; 四已通过竣工验收; 五拆迁安置已经落实;

六供水、供电、供热、燃气、通讯等配套基础设施具备交付使用条件,其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期; 七物业管理方案已经落实; 第八条房地产开发企业应当在商品房现售前将房地产开发项目手册及符合商品房现售条件的有关证明文件报送房地产开发主管部门备案; 第九条房地产开发企业销售设有抵押权的商品房,其抵押权的处理按照中华人民共和国担保法、城市房地产抵押管理办法的有关规定执行; 第十条房地产开发企业不得在未解除商品房买卖合同前,将作为合同标的物的商品房再行销售给他人; 第十一条房地产开发企业不得采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房; 房地产开发企业不得采取售后包租或者变相售后包租的方式销售未竣工商品房; 第十二条商品住宅按套销售,不得分割拆零销售;

房地产销售管理办法

销售管理制度 为规范公司各项目的销售工作,提高销售管理工作水平,最大限度地提高公司经济效益,特制定本制度。 第一章销售价格管理 一、由项目公司或策划公司进行市场调研,并制定初步价格方案。 二、项目公司召开会议讨论,根据市场情况,合理调整售价。会议讨论后由项目公司领导审批,并最终确定《销售价格表》。 三、《销售价格表》上报房地产公司进行审批,市场研发部、财务部备案,项目公司按批文执行销售。 第二章销售工作检查管理 一、由市场研发部、财务部成立销售检查小组,制定销售检查计划方案,对项目公司进行销售检查,形成书面报告报公司领导审批。 二、检查小组根据检查情况和领导意见,编制整改和处理建议,并下发各项目公司。 三、项目公司根据检查小组建议进行整改,形成书面整改报告,报市场研发部备案。 第三章物业销售管理 一、由项目公司或策划公司销售人员进行客户接待、登记客户资料、确定客户的购买意向。 二、与客户签订《认购协议》,缴纳诚意金。《认购协议》由营销经理审核,并进行登记。 三、销售人员按《认购协议》规定时间督促客户签订《商品房买卖合同》,缴纳首期房款及各项税费;逾期未签约的客户,《认购协议》终止。

四、《认购协议》需加盖项目公司“合同专用章”,否则无效。 五、项目公司营销部应设立《认购协议》管理台账,负责登记《认购协议》领出的数量(编号)、售楼部领用的数量(编号)、销售人员领用的数量(编号)以及归档的《认购协议》的数量(编号). 六、销售人员应严格按照公司确定的版本填写《认购协议》。 1、按销售制度明确填写各条款,做到真实、不遗漏、不缺项、严禁擅自增加条款或承诺。 2、尤为应注意的是客户的通信地址、电话和缴纳各款项的具体日期,杜绝联系不上客户和无计划交款日期的现象出现。 3、优惠折扣应符合当时的销售政策。 4、字迹工整清楚,不得随意涂改. 七、《商品房买卖合同》签订后,原则上不同意客户提出加名、减名、换名、换房、换付款方式、延期付款等事项,若因特殊原因确需做出上述变更的,应: 1、加名、减名、换名、应更新《认购协议》,收回客户手上旧的《认购协议》并说明作废,连同新的《认购协议》一并交给营销部存档。 2、换房、换付款方式、延期付款、延期签约,须将客户的书面申请报总经理审批,根据总经理的回复予以更换新的《认购协议》。程序与加名、减名、换名相同。 八、《认购协议》的签订、营销经理的审核、诚意金的缴纳必须在登记当时完成,不得提前或推后。 九、各项目公司营销部需于每月30日前向省房地产公司市场发展部提交《认购情况登记表》。

房地产销售及收款管理制度

房地产销售及收款管理制度在房地产行业中,销售及收款管理制度的建立和执行对于企业的经营和发展至关重要。一个有效的销售及收款管理制度能够帮助企业规范销售流程、保障经济利益、提高客户满意度,本文将从销售流程管理、收款管理和售后服务质量三个方面,探讨房地产销售及收款管理制度的内容和要点。 销售流程管理 1. 销售目标设定与绩效考核 企业应该明确销售目标,并将目标分解至每个销售团队和个人。目标的设定应该具备可衡量性和可达性,以激励销售人员的积极性。同时,设定明确的绩效考核指标和奖励机制,可以有效监控销售人员的工作表现,提高销售业绩。 2. 销售流程规范 建立并严格执行标准化的销售流程,确保销售过程高效、规范。销售流程包括潜在客户开发、咨询与洽谈、签约与付款等环节,每个环节都应标注具体的操作要求和时间节点。 3. 客户关系管理 建立客户档案管理系统,记录每个客户的基本信息、购房需求和交流记录。针对不同客户群体,制订个性化的销售策略,加强与客户的沟通和互动,提升客户满意度。

收款管理 1. 付款方式规范 明确房地产销售款支付方式,如分期支付、贷款支付等,并确保支付方式符合相关法律法规和业内规定。付款方式的规范不仅能够提供给购房者清晰明了的付款安排,也可避免可能存在的纠纷和风险。 2. 收款流程严谨 建立严格的收款流程,确保购房者的款项能够准确、及时地划转至企业账户。这包括购房者支付的款项应通过第三方资金监管机构进行监管,确保资金的安全和透明。 3. 逾期款项处理 制定明确的逾期款项处理流程,及时催收逾期款项,并通过法律手段寻求解决逾期付款问题。同时,在销售合同中明确逾期付款的风险和后果,加强购房者的信用意识,保护企业的合法权益。 售后服务质量 1. 房屋质量保障 建立房屋质量保障制度,确保房屋交付后及时处理质量问题。设立房屋质量投诉热线,并安排专人负责房屋质量问题的受理和解决。及时响应购房者的质量问题,提供满意的解决方案,维护企业的声誉。 2. 售后服务制度

地产公司销售管理制度15篇

地产公司销售管理制度15篇 【第1篇】项目地产公司销售部人事管理制度怎么写 项目地产销售部人事管理制度一)入职与试用 1)、秉承“以人为本”、“适合的才是最好的”、重内部选拔、重潜质、重品德的原则,坚持“同质化人才”让每个人主动的去自我管理、自我提升。 二)、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和 创新精神。 三)、试用期限:销售部员工试用期为三个月,以绩效考核和部门负 责人意见为考核标准,经考核条件优秀者可提前转正。 四)、工作请示、工作协作1.公司实行层级管理体制,一般不可越 级或跨部门进行工作请示;2、部门间、同事间应加强沟通、相互协作;3、业绩分属、员工不满或争议,可向上一级主管或行政管理部提出; 4、争议或不满应尽可能与直接上级协调处理; 5、尽可能客观地看待人或事,不在同事间散布不满情绪、不私下议论同事是非; 五)、工资工资计算 1、公司实行月薪制,每月10日为公司发薪日,发放上月至上月末的工资; 工资计算为基本工资除以26天; 电话补助需凭当月17日之前本人充值发票至财务申领。

2、公司在以下情况可不发放或抵扣员工当月或次月工资; 1)未办理任何离职手续私自离职; 个人借支未在发放工资前或离职办理时结清;2)因员工过错给公司造成一定经经济损失,侵占公司财务。 六)、调动管理 1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理和项目总监批准,部门经理以上人员调动由公司由总经理批准。 2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。 3、普通员工须在三天之内,部门负责人在。 5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。 七)、辞职管理 1、公司员工因故辞职时,本人应提前十五天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。 2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。 3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和物品清还手续,对客户资料泄密的拒绝交接的或交接不完全的将不予结算工资 4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金

房地产公司销售回款管理规定

房地产公司销售回款管理规定 随着我国房地产市场的快速发展,越来越多的房地产公司进入市场,房地产销售也越来越多。如何优化回款管理成为了每个房地产公司必须关注的问题之一。因此, 建立一套科学、有效的房地产公司销售回款管理规定是非常必要的。 一、回款管理基本原则 1. 以客户满意为首要原则,切实维护公司声誉和市场形象; 2. 以合理、透明、公正、公平的原则,遵守国家法律法规和商业道德,保障客户和公司的利益; 3. 以高效和便捷的原则,通过规范的流程和完善的制度保证与客户的良好沟通和交流; 4. 以科学、规范、透明的原则,明确各岗位的职责和权限,为回款管理提供保障; 5. 以长远的发展为指导,通过回款管理不断提高公司品牌的竞争力和市场占有率,使公司不断繁荣发展。 二、回款管理流程 1. 回款管理的流程包括接洽客户、签订合同、收取首付款、办理贷款、收取尾款等环节,公司应建立明确、完整的回款管理流程。 2. 回款管理的流程应由清单、表格等工具负责记录,每个环节的进展应得到记录,以便于管理者随时查看。 3. 在接洽客户时,应严格遵循国家有关规定,尊重客户的意愿,不得强迫、欺诈、虚假宣传等。 4. 在签订合同时,要注意合同的格式、内容、公正性,确保合同的法律效力,同时把握好合同签约时间,以便及时收取首款。 5. 在收取首付款时,要核对款项及时入账,同时在尾款期满前督促客户办理贷款和收取尾款,保障公司的收款权利。 三、回款管理制度 1. 回款管理应实行权责分明、重点问责的制度,对每个环节的人员应落实责任。 2. 公司应建立健全的财务管理制度,确保所有进账信息记录及时、准确、完整。

3. 在回款管理过程中,应强化风险管理意识,及时统计欠款情况,对超期欠款的客户要进行催款,并降低公司的风险。 4. 有必要对最终获得的款项进行跟踪管理,及时调查与客户联系,确保公司获得应有收益,并对回款延期的情况进行统计分析,进一步完善回款管理制度。 四、回款管理监控 1. 监控回款流程:建立回款监控平台,记录回款的进展和问题、风险状况等。 2. 监控客户支付能力:还款监控、重点客户资信审查制度,对客户的支付能力进行时时跟踪监测,及时发现不良信用客户并提出提醒。 3. 监控风险控制:制定回款风险分析计划,对回款流程、客户支付能力等进行排查与分析,研究防范回款风险对策。 4. 监控回款质量:对回款质量进行监督检查,采取合理有效的措施提高回款质量。 五、回款管理评估 1. 对回款管理制度、流程、运作实效进行定期评估。 2. 坚持诚信和规范经营,以客户为中心,持续满足客户需求和提高客户感知,高效回款管理,开展客户信任维护和互动,重视关系营销,打造品牌后盾。 3. 加强对公司回款管理的监督和管理,建立并完善薪酬、绩效、考核等激励机制,培养优秀回款管理人才,掌握品牌较高的商业操作技能和战略意识,为回款管理质量 提高奠定坚实基础。 以上就是房地产公司销售回款管理规定的主要内容,建立针对客户的回款管理制度,规范回款管理流程,建立回款监控平台,实行回款监控、风险控制、回款质量等 方面的评估和改进,能够更好地维护公司声誉和市场形象,提高回款管理的效率和效果,推动公司的可持续发展。

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