社会工作者中级综合模拟试题第七章社区工作方法与答案

社会工作者中级综合模拟试题第七章社区工作方法与答案
社会工作者中级综合模拟试题第七章社区工作方法与答案

北京社区工作者考试题及答案

版权所有翻印必究 考生姓名: 准考证号: 北京市2011年面向社会公开招考 社会工作者到社区工作 综合能力测试 (题本) 二○一一年四月

综合能力测试 这项考试有四个部分,依次为综合基础知识、阅读理解与应用、逻辑推理、案例分析,共100道题,总分100分,总时限为120分钟。 请在机读答题卡上严格按照要求填写好自己的姓名、涂写好准考证号。如填涂不正确,责任自负。 请仔细阅读下面注意事项,这对你获得成功非常重要: 1.所有试题均应在答题卡上作答,作答在试卷上一律无效。 2.监考人员宣布考试开始时,你可以开始答题。 3.监考人员宣布考试结束时,你应立即放下铅笔,将题本、答题卡都留在桌上, 等待指示。 4.特别提醒你注意,填涂答案时一定要认准题号,严禁折叠答题卡! 这项测验要求你必须严格按照监考人员的指示去做。否则,会影响你的成绩! **************************************************** * 请等候监考老师的指示* ****************************************************

第一部分综合基础知识 本部分共60道题,全部为单项选择题,每小题备选答案中,只有一个是符合题意的正确答案。请将正确答案填涂在答题卡相应位置。 1、2010年底召开的中央农村工作会议指出,2011年我国农业农村工作的首要任务是 A.大兴水利强基础 B.力促增收惠民生 C.稳定发展粮食生产 D.积极推动城乡一体化 2、2011年3月5日第十一届全国人民代表大会第四次会议在京召开。国务院总理温家宝指出,今年我国城镇将新增就业人口_____万人以上,城镇登记失业率控制在______以内。 A.800 4.2% B.900 4.6% C.800 4.6% D.900 4.2% 3、“十二五”规划指出,“十二五”期间我国国内生产总值年均增长率预期为 A.7% B.8% C.9% D.10% 4、2011年2月,为纪念中国共产党成立____周年,进一步贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神,中组部、中宣部等六部门联合发出在党员、干部、群众和青少年中“开展_________学习教育”的通知。 A.80 中共党史 B.90 中共党史 C.80 科学发展观 D.90 科学发展观 5、根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》,下面不属于造就宏大的高素质人才队伍的是 A.突出培养造就创新型科技人才 B.促进妇女人才全面发展 C.促进各类人才全面发展 D.营造优秀人才脱颖而出的环境 6、根据北京市城市总体规划要求,“十一五”以来,北京市大力发展_________。该功能区包括平谷、怀柔、密云、延庆、门头沟等区县的山区和浅山区。 A.城市功能拓展区 B.生态保护示范区 C.京郊特色旅游区 D.生态涵养发展区 7、“十一五”期间,我国的GDP一直保持着10%左右的增长率,但居民消费支出对GDP的贡献比重不断下降。针对这一问题,国家应该 ①大力发展生产→增加就业岗位→提高居民收入→提高消费水平 ②降低贷款利率→鼓励贷款消费→提高居民收入→提高消费水平 ③加强对收入分配的调节→提高低收入者收入→缩小收入差距→提高消费水平 ④完善现代企业管理模式→提高劳动生产率→提高劳动者工资→提高消费水平 A.①② B.①③ C.②④ D.③④

社会工作的三大工作方法

社会工作的三大基本方法 个案社会工作、小组社会工作与社区社会工作。 一、个案工作 个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧,通过专业的工作程序,帮助有困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源,改善个人与社会环境之间的适应状况。 (一)个案工作的主要模式 为了保证个案工作的科学性和有效性,在开展个案工作过程中需要运用个案工作中相关的服务模式。个案工作的服务模式既是用来指导社会工作者针对某个服务对象开展专业服务的理论依据,也是帮助社会工作者决定个案工作的程序和服务方法的重要依据。个案工作的服务模式有很多,而且差别很大,这里将着重介绍四种常用的个案工作的服务模式:心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。 1.心理社会治疗模式 (1)心理社会治疗模式的理论假设:①人生活在特定的社会环境中,生理、心理和社会这三个方面的因素相互作用,共同推动个人的成长和发展。②服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。③人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础,也是形成个人健康人格的重要条件。④认为每个人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象,也具有自身有待开发的潜能。 (2)心理社会治疗模式的治疗技巧 心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多,包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。 所谓直接治疗技巧,顾名思义,是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况,以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性(non-reflective )直接治疗技巧和反思性(reflective )直接治疗技巧。 间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广,包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等,把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。

社区社会工作

1962年,美国的社会工作教育课程委员会正式承认社区工作为社会工作的基本方法之一。 社区社会工作和个案工作、团体工作一起,成为社会工作理论和实践中以及社会工作教育 中的三大基本工作方法。 社区社会工作是较迟被确认为社会工作的一种介入方法。 社区是社区社会工作的载体和对象 社区概念普通应用于社会学、政治学、宗教学以及哲学等学科,正是由于这种广泛的使用,致使社区没有一个共同而清晰的定义。 地域是社区的首要因素。 “社区”这一概念由德国社会学家滕尼斯于1887年在其著作Gemeinschaftund Gesellschaft 中首先提出。 社区中社会关系的基础是某种自然意愿。 中文“社区”一词是20世纪30年代初燕京大学社会学系的学生根据滕尼斯的原意而首创。 美国芝加哥大学的帕克是最早对社区下定义的社会学家之一。他强调的是地域和人群的汇 集以及人群之间的互动。 菲利普在《概念到应用》中指出:社区是居住在某一特定区域的、共同实现多目标的人所 构成的群体,在社区中,每个成员可以过着完整的社会生活。他强调的是特定地域、共同 实现的多元目标、群体三个要素。 社区是以一定地域为基础,由具有相互联系、共同交往、共同利益的社会群体、社会组织 所构成的一个社会实体。 社区要素包括:地域要素、人口要素、社会心理要素、社会组织、公共设施要素 社区人口涉及要素包括:人口数量、质量、构成、分布 社会心理交织着感性因素和理性因素,但以感性因素为主。 社区的特征包括:区域性、共生性、聚集性、多样性 社区分类:按照社区结构及特点,可分为农村社区和城市社区,这主要是从生产方式及生 活方式之差异做出的分类;按照社区功能,可分为工业社区、农业社区、商业社区、文化 社区、旅游社区等。 从社会工作去看社区的意义:社区是一个工作环境;社区是一个互相照顾的网络;社区是 影响社会政策的基地。 社区的基本功包括:经济生活功能、社会化功能、社会控制功能、社会参与功能、社会福 利功能 经济生活功能包括生产、分配、交换、消费等环节,这是社区的首要功能。 社会化就是个体通过学习群体文化,学习承当社会角色,把自己一体化到群体中去的基本 过程。 社会福利功能从广义说包括社会保险、社会救济、社会服务、公共福利等。 社区服务是指社区政府的统一规划和指导下,运用社区社会工作的基本理论知识与技术, 以社区为单位,以一定层次的社区组织为依托,以群众的自我互助服务为基础,突出重点 对象,面向全体社区居民的,以提高社区居民生活质量的专业性社会服务活动。 第三产业是指除了工业、农业以外的所有行业,包括商业、金融、旅游、饮食以及信息等等。 社会保障有两类:一是生活经济保障,二是生活服务保障 社区服务的特点:非营利性、地域性、专业性、综合性 社区服务的原则:理论指导原则、全面规划原则、突出重点原则、自我服务和自我发展原

《社会工作综合能力》初级--测试题及答案

《社会工作者综合能力》测试 1、关于社会工作的内涵,下列选项中理解错误的是() A、是社会建设的重要组成部分 B、坚持“助人自助”的宗旨 C、是一种和志愿者活动相同的慈善活动 D、体现社会主义核心价值理念 正确答案为、C 2、关于社会工作的功能,下列说法中错误的是()。 A、服务于困难群体 B、促进社会和谐 C、营利 D、促进人与社会环境相适应 正确答案为、C 3、下列关于社会工作目标的表述中,不正确的是() A、具有服务对象和服务社会两个层面的目标 B、在服务对象层面上,社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持和促进能力发展 C、在社会层面上,社会工作的目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步 D、社会工作的目标分为服务机构的目标和社会服务的目标 正确答案为、D 4、关于社会工作的服务对象,下列描述中错误的是() A、可以是个人,也可以是群体 B、可以分为基本对象和扩大的对象 C、只是那些在物质方面遇到困难的个人 D、随着社会发展而扩大 正确答案为、C 5、下列关于社会工作者角色的表述中,不正确的是() A、社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色 B、社会工作者的基本角色牙要是服务提供者、支持者和倡导者 C、从间接服务的层面来看,其主要角色包括管理者、资源争取者、政策影响者和研究者 D、社会工作者的角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色 正确答案为、A 多项选择 1、社会工作的特点主要有() A、是一种职业性助人活动 B、注重专业价值观 C、强调专业方法 D、营利性 E、多方协同 正确答案为、A,B,C,E 2、对整个社会而言,社会工作的功能主要有() A、维持社会秩序 B、促进社会和谐 C、推动社会革命 D、建立新的社会制度 E、促进社会公正 正确答案为、A,B,E 3、关于社会工作者,下列描述中正确的是() A、是助人行动的主体 B、是接受一定的专业教育或培训,从事职业化社会服务的人 C、不只是一个个体概念,也是一个群体概念 D、只是指单个的社会工作者 E、他们的素质、能力和经验直接影响工作成效 正确答案为、A,B,C,E 4、社会工作者必须具备一定的知识基础,其中主要包括() A、理论方面的知识 B、政策方面的知识 C、技术方面的知识 D、文化方面的知识 E、上述ABCD四个选项中不全是社会工作知识基础的构成部分

(完整word版)街道社区工作人员管理办法(精)

第一章总则 第一条为认真贯彻落实党的十七大精神和“三个代表”重要思想,落实科学发展观,适应**街道经济社会发展的需要,进一步加强社区干部队伍建设,促进社区干部管理工作的制度化、规范化,推动基层组织建设健康有序开展,根据《中国共产党党章》、《居民委员会组织法》,结合**实际,特制定本办法。 第二条社区工作人员是指社区党总支、居委会、社区工作站人员和社区其他工作人员。 第二章义务与权利 第三条社区工作人员应当遵守宪法、法律、法规的国家的政策,办事公道,热爱社区工作,热心为居民服务。 第四条社区工作人员在街道党工委、办事处的领导、指导下,在党员大会和居民代表大会的监督下,自觉履行职责,认真完成各项工作。社区工作人员要接受党员、居民的工作询问,并做出答复。 第五条社区工作人员要主动学习政策法规、时事政治、业务技能、文化知识等,参加街道组织的学习和培训,不断提高自身素质和业务能力。 第六条社区工作人员的工资待遇按区委、区政府有关规定执行,并按有关规定参加社会保险。 第三章教育的培训 第七条社区工作人员任职以后,必须进行上岗培训。教育培训作为社区工作人员日常管理的基本内容,两委成员主要由街道党工委、办事处负责培训,其他工作人员主要由社区党总支和居委会以及街道的各职能科室进行培训。 第八条对社区干部的教育培训应坚持理论联系实际,体现时代要求,做到按需施教、学以致用。培训以下列内容为主:

(一)政治理论学习,包括马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和各级党组织关于城乡统筹的各项方针政策,各级党组织和政府的重要文件精神等; (二)思想作风教育,包括理想信念、宗旨观念、服务意识、街道规范、廉政规定等; (三)基本知识培训,包括党建基本理论、社会主义市场经济知识、法律法规、城乡统筹和社会管理知识等。 第四章请休假与考勤 第九条社区工作人员请(休)假实行书面报批制度。 社区党总支、居委会主要负责人请(休)假1天以内须报经街道联系领导审批,请(休)假1天以上的,须经街道联系领导审查,并报请街道主要领导批准。 社区其他工作人员请(休)假1天以内由社区权责领导人审批,请(休)假1天以上的须经街道分管业务科室负责人审查,报经街道业务分管领导批准。 社区两委人员在3年任职期内,每年可享受5天的正常休假,连续工龄每超过1年,增加1天假期,累计不超过15天。婚假、产假、丧假按国家相关规定执行。工作站人员休假按街办聘用人员休假执行。请(休)假到期后及时销假。 社区工作人员的请(休)假实行备案公开制度,每季度向群众公开,并报街道党政办和社事科备案。每半年进行民主测评时,在党员代表大会和居民代表大会上公布。 第十条社区党总支、居委会和社区工作站对工作人员严格执行考勤制度,考勤结果每月由社区党总支负责人签字后及时上报社事科备案,以此作为评定社区工作人员工作表现的依据之

【社区社会工作案例】社区社会工作模式

【社区社会工作案例】社区社会工作模式 社区社会工作模式 《社会工作学新论》 社区工作四个工作范畴 社区工作理论/服务模式 1、地区发展(Locality/communitydevelopment) 2、社区照顾/社区关怀(communitycare) 社区工作的介入手法(社会工作概论,P144): (1)社区问题。针对缺乏社会服务的问题,提供服务;针对邻里关系恶化问题,团结邻里;针对环境及设施问题,解决困难。 (2)服务提供。举办康乐性的社区活动,组织补习班等。 (3)社区教育。举办展览、讲座、训练班、问题研讨会、个别教育。(4)互助合作。利用社区资源共同解决社区问题,如环境卫生的整理、合作修桥修路、组织义务值班巡逻。 (5)社会行动。发动、组织社区居民以整体行动来争取外来资源,以解决本社区的问题。如,记者招待会、群众大会、游说、请愿、谈判。 (6)联合社会团体。把社区内各种居民组织、社会团体联合起来,形成联盟,共同向政府当局提出建议或要求。 (7)策划倡导。将调查的资料与专家的意见制订成建议或方案,联

系有关政府当局、社会团体来共议社区当前的主要问题的解决方法。(8)社区调查。作用:尽快熟悉社区环境,了解社区问题,摸清社区资源,建立社区关系,明确工作方向。 (9)社区突发事件。例如火灾,社工参与救灾工作,以此介入社区。(汶川地震)(10)社区宣传。大众传媒是组织社区居民、团结各界人士、挖掘社区资源、组织动员民众、扩大社会影响、争取外界支援的重要工具。 (11)社区发展计划。香港通常通过社区事件介入,鼓励居民关注、参与,进而采取集体行动。 一年半经验的社工对社区工作的疑问 技工VS社区中的社工1、如何深入服务? 如何拓展服务范围,扩大服务人群 2、社区工作的概念不清,方向不明?社区工作的意义?社区蓝图?社区工作的层次?共融、互助?大同社会?民间组织孵化? 3、社工书中社区工作模式:地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式,如何在社区中运用?社区模式与现在的活动的关联? 4、以往服务的坚守,走向何方?新服务的拓展与创新? 5、社区资源图与社区资源整合现有服务的联系与整合义工服务与现有服务的关联 ()

沈阳社区工作者综合能力测试真题及答案(一)

第一部分综合基础知识 本部分共60道题,全部为单项选择题,每小题备选答案中,只有一个是符合题意的正确答案。请将正确答案填涂在答题卡相应位置。每小题1分,共60分。 1、根据国家统计局有关指标测算,目前,我国人民生活总体上达到了 A.富裕水平 B.小康水平 C.温饱水平 D.现代化水平 2、中国共产党第十七届中央委员会第四次全体会议号召全党要以精神全面推进党的建设新的伟大工程,团结带领全国各族人民为把党和国家事业继续推向前进而努力奋斗,永远不辜负人民的信任和期望。 A.发展创新 B.改革发展 C.改革创新 D.全面发展 3、科学发展观的内涵是 A.坚持以经济建设为中心,全面、协调、可持续的发展观 B.坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观 C.坚持实现速度和结构、质量、效益相统一的发展观 D.按照“五个统筹”的要求推进改革和发展 4、科学发展观提出的协调发展,就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹和谐发展、统筹国内发展和对外开放,推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调,推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调。 A.社会与人 B.人与自然 C.人与经济 D.经济与环境 5、中央农村工作会议要求2010年要把作为调整国民收入分配格局的重要内容。 A.改善农村民生 B.推进农村改革 C.扩大农村消费 D.提高农民收入

6、2009年12月举行的中央经济工作会议指出,做好2010年经济工作重点要在______上下功夫。 A.改善民生 B.保持经济平稳较快发展 C.自主创新 D.促进发展方式转变 7、我国2010年经济社会发展的主要预期目标是,国内生产总值增长,主要是强调。 A.9%左右好字当头 B.8%左右好字当头 C.9%左右快字当头 D.8%左右快字当头 8、作为学习实践科学发展观的重要载体,北京市政府提出了新北京建设的“三个北京”理念,下列选项中不属于这一理念的是 A.绿色北京 B.文化北京 C.人文北京 D.科技北京 9、据核算,2009 年北京市地区生产总值达到11865.9亿元,比上年增长10.1%,人均地区生产总值超过美元。 A.两万 B.一万五千 C.一万 D.五千 10、建国60年来,我国国际战略思想发生了重大转变。下列选项中对于重大转变描述错误的是 A.对于时代主题认识的转变,从“战争与革命”到“和平和发展” B.外交理念的转变,从“世界革命”到“和谐世界” C.外交战略的转变,从“一边倒”、“一条线”到“真正不结盟”、“全方位开放” D.外交基本原则的转变,从“独立自主”到“多边合作” 11、美国总统奥巴马2009年11月15日-18日对我国进行了国事访问。中美双方重申致力于建设21世纪积极合作全面的中美关系,并将采取切实行动稳步建立______。 A.战略互惠关系 B.战略合作伙伴关系 C.应对共同挑战的伙伴关系 D.建设性合作关系 12、改革开放三十多年来,我国各方面建设都取得了举世瞩目的成绩。目前,我国GDP 总量已居世界_____。 A.第一 B.第二 C.第三 D.第四

社会工作资格-社区工作方法(一)

社区工作方法(一) (总分:100.00,做题时间:90分钟) 一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数:50,分数:50.00) 1.美国著名社区工作专家罗夫曼将社区工作的目标分为( )。 (分数:1.00) A.结果目标和工作目标 B.评估目标和阶段目标 C.任务目标和过程目标√ D.手段目标和最终目标 E.群体目标和能力目标 解析: 2.社区是指居住于某一地理区域,具有( )的一个人群。 (分数:1.00) A.不同关系、彼此隔离及服务体系 B.不同关系、社会互动及活动体系 C.共同关系、社会互动及服务体系√ D.共同关系、彼此隔离及活动体系 E.不同关系、社会互动及活动体系 解析: 3.在社区工作中,( )是最有价值的资源,他们的社会意识提升和能力成长也是社区工作者最关注的。 (分数:1.00) A.社区居民√ B.社区志愿者 C.社区委员会主任 D.街道干部 E.居民带头人 解析: 4.英国学者沃克认为,要成功地进行社区照顾,单靠社区及家人的力量是不够的,为了不至于使这些照顾者被“耗尽”,还需要( )才能使社区照顾持续下去。 (分数:1.00) A.充足的支援性社区服务辅助√ B.充足的政府服务资金 C.充足的外来捐款 D.及时的志愿者服务提供 E.及时的政策宣传 解析: 5.社区工作者也要促进居民骨干对民主原则的全面理解和认同,民主不仅仅是少数服从多数,更包含着( )。(分数:1.00) A.领导权威、头脑风暴和搁置争议 B.领导权威、头脑风暴和行动坚决 C.充分沟通、理性讨论和尊重少数√ D.充分沟通、理性讨论和尊重多数 E.团队精神、个人奉献和管理有序 解析: 6.如果某一社区存在着社区居民对社区事务漠不关心,居民之间关系淡薄,居民普遍缺乏解决问题的能力等问题,社区工作者适宜采用的社区工作介入模式是( )。 (分数:1.00)

社区社会工作服务总结报告

青少年社区发展项目年度报告 (2019年7-12月) 总结日期:2019年12月11日 社区名称: 社区人数:约4155人 服务年期:2019年7月1日——2019年12月31日(6个月) 项目主管: 社工姓名: 一、项目名称:青少年社区发展项目 二、组织机构: 成都XX社会工作服务中心( Chengdu Spirit Home Social Work Service Center ),是5·12地震后长期坚持为灾区服务的志愿者自发结合组成的民间公益团队,主要从事心理援助、社区服务、培训教育、助学帮困等工作。团队成员充满激情,具执行力和创造力。从地震后到现在一直在灾区多所学校和多个社区坚持开展专业社工服务,并在成都市区相关社区专业化运作社会服务项目,有较丰富的相关领域实际经验,有较强的组织管理和资源整合能力。“成都XX”长期规范化、专业化的工作得到社会和政府部门认可。人民日报、中国青年报、中国社工杂志、四川电视台、四川日报、成都日报和海外国际日报等媒体多次报道了“XX”的事迹。中心于2011年4月13日在成都市民政局正式注册登记为非营利性民办非企业单位。成都XX志愿服务队为共青团成都市委青年志愿者协会直属服务队。2019年荣获“全国先进民办社工服务机构”,第五届“四川省优秀青年志愿服务集体”荣誉称号。 本机构使命旨在关爱弱势群体,为有需求的妇女、儿童和老人提供精神抚慰和生活帮助。秉承“给心一个温暖的家”的组织愿景,我们坚持“用心做事,快乐做人”。本机构的特色在于专业NGO与志愿团队服务相结合,发展本地领袖、把接受服务的对象发展为志愿者,由点到面,少变多,带动社区的内在的变化。 成都XX博客欢迎您: 邮箱:

5、社区工作的方式方法期末(100)

课程名称:社会工作的方式方法 《社会工作的方式方法》 (测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题3分,共10道题,共30分) (1) 下列表述中,成立的有 每个社区都有其特有的优势 社区的工作基础好,工作越容易出彩 搞好社区工作,最重要的是工作的平台 做好社区工作,关键是要跟对人。 (2) 对“自己人”,我们行为选择的优先原则是 礼让 理性 利益 公平 (3) 开放的学习态度,与下面哪些品质可能会冲突? 嫉妒

随意 虚心 务实 (4) 跳广场舞的居民,满足的主要是 健康的需要 安全的需要 交往的需要 实现梦想的需要 (5) 要做好社区工作,最关键的是 服务态度要好 工作策略对路 具体技巧高超 工作平台好 (6) 面对社区有需要的居民,下面哪些不属于我们的关注点 服务对象做过的正确的事情

服务对象需要解决的问题 服务对象已经取得的成就 服务对象所具有的资源 (7) 根据门槛理论,在小区开展一项全新的工作时,较理想的做法是 一步到位 小步前进 从啃硬骨头开始 先做后进分子的工作 (8) 在就社区重大事项作出决策时,须注意发挥哪个主体的作用? 社区“中介”机构 知情人士 熟悉情况的社区工作者 居委会主任、书记 (9) 在社区里找利益的交集时,最终要落脚的是 政府的满意度

居民的满意度 机构的满意度 自己的满意度 (10) 在现实中,愿意跟我们合作的人,约占居民的 2成 1/4 3成 4成 2. 多项选择题(每题4分,共10道题,共40分) (1) 在一个小区中,要做正确的事,须注意的事项有 讲究工作策略 了解居民的需求 鼓励居民的参与 避免不同意见的干扰 (2) 刚开始到社区工作时,需要注意

社区工作者管理暂行办法(定稿)

下关区社区工作者管理暂行办法 第一章总则 第一条为进一步加强社区工作者队伍建设,根据《下关区关于加快推进和谐社区建设实施办法》(关委发[2007]23号)文件精神,结合我区实际,制定本办法。 第二条本办法以《党章》、《居委会组织法》、《劳动合同法》为依据,以民政部、省、市有关文件精神为指导,坚持公开、公平、竞争、择优和从严管理原则,加强社区工作者的选配与管理,建设一支政治素质好、业务水平高、工作能力强、服务作风优的社区工作者队伍,不断提高社区工作水平。 第三条本办法所称社区工作者是指社区居委会主任(副主任)、社区党组织书记(副书记)、社工(不含劳动保障协理员和低保协理员)。 第二章社工的选聘 第四条选聘社工按照“公开、公平、竞争、择优”的原则进行。 第五条社工的任职条件: (一)坚持四项基本原则,积极宣传、贯彻执行党的路线、方针、政策,遵纪守法,廉洁奉公,密切联系群众,恪守职业道德。 (二)掌握社区工作有关政策法规和办事程序,熟悉群众工作方式、方法,有一定的组织协调、文字工作能力和电脑操作技能,能够胜任岗位工作。 (三)具有高中以上文化程度,身体健康,男性一般不超过55

周岁,女性一般不超过50周岁。初次聘用人员一般具有大专以上学历,年龄在40周岁以下。 (四)符合上述条件的应届本科毕业生和取得助理社会工作师、社会工作师职称的人员优先录用。 第六条社工的聘用程序: (一)各街道以每个社区配备5名社区工作者为满编,缺编情况下需要招聘社工的,先将缺编人数和拟聘用人员名单报区民政局,由区民政局统一组织资格审查和面试。 (二)对面试合格人员,由相关街道组织体检。体检合格后,由区民政局社工招聘小组确定录用人员名单,填写《下关区招聘社区工作者审批表》。 第七条社工实行劳动(聘用)合同制,社工与街道社区服务中心签订书面劳动合同,聘用期限为二年。享有《劳动合同法》规定的各项权利,并承担相应的义务。 第八条街道社区服务中心自用工之日起即与社工建立劳动关系。自用工之日起一个月内与社工订立书面劳动合同。 第九条同一街道社区服务中心与同一社工只能约定一次试用期。 第十条新招聘的社工实行二个月试用期。试用期内,经居民满意度测评、社区鉴定、街道考核、民政局社工招聘小组考核,胜任本职工作的继续履行劳动合同。反之,解除劳动合同。 第十一条试用期包含在劳动合同期限内。

00281社区社会工作

精心整理 0281“社区社会工作”复习题一、单项选择题 1.一般认为,在研究社区问题时最旱提出“社区发展”这个概念是(A ) A .F.法林顿 B 孔德 C .斯宾塞 D .滕尼斯 2.最初,联合国的社区发展计划侧重点在于(D) A .发达国家的发达地区 B .发达国家的落后地区 C .发展中国家的城市 D .发展中3.A .4.念之一是A 社会工作题 5.的是(B ) A 廉·怀特 6.20世纪A .C .7.A.1862年8.1884A .汤因比9.1884中心是(B) A .霍尔中心 B .汤因比馆 C .汉堡中心 D .关爱之家 10.美国建立的第一座社区中心是(A ) A .霍尔中心 B .汤因比馆 C .亨利街区中心 D .汤姆之家 1.汉语‘社区’一词的译名主要归功于(C ) A .吴文藻B 吴景超C .费孝通D .林耀华 12.由一定社会交往关系联结起来的人类集体生活的共同体是(A) A .社会群体 B 社区 C 国家 D .城市 13.社区内各个类型的居民人口的数量比 例关系属于社区人口子要素的(C) A .人口质量B .人口数量 C .人口结构D .人口密度 14.下面不属于社区文化的是(D) A .历史传统 B .生活方式 C .精神状态 D .人口素质 15.社区类型的划分中,最常见最通用的划分法是(B) A .功能型划分法 B .地域型划分法 C .文化区分法 D .社会变迁区分法 市场经济体制 22.社区发展的必要条件是(A) A .社会组织职能的分化 B .经济体制改革 C .亚社区的终结 D .社会主义市场经济的发展 23.社区规划的总纲、社区发展实践的指南是B A .历史与现状分析 B .发展目标规划 C .基本要素规划 D .支持体系规划 24.社区发展的必要条件是(A) A .社会职能分化 B .亚社区的终结 C .经济体制改革 D .社会主义市场经 济的发展 25.社会职能分化的核心是(B) A .政企分开 B.政社分开C .政企合一 D .政社合一 26.近年来,我国城市的社区建设与管理中,重视不够的是(D) A .公共设施 B .卫生 C .绿化 D .社区的功能开发 27.现代社区最基础的,也是最重要的社会功能是(B) C .社会参与(C) (A) C .预测功能 A .社会工作 (A) D .关键性 C 可计量性C .中性指标 D .主观性指标 34.犯罪率的高低、青少年犯罪等的比例指标属于(B) A .描述性指标 B .诊断性指标 C .监测性指标 D .肯定性指标 35.人们对社会发展水平和社会运行某些领域、方面之利弊得失进行诊断或分析的指标是(B) A .描述性指标 B .评价性指标 C .监测性指标 D .肯定性指标 36.下面指标中,不属于社区生态环境指

社区专职工作者考试资料及历年真题(含答案)!(综合版)

1、考试内容:以社会工作及社区专业知识为主,and社区居委会基本知识、时事政治、公文写作等。 2、主要包括:社会学、社会工作、社区工作、行政能力、法律常识、时事政治等基本知识。 3、参考材料:《社区居委会基本知识》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《社区居委会选举手册》、《公 文写作》等。. 4、面试考察内容包括:社区管理知识的掌握程度、组织协调能力、语言表达能力、应变能力等。 厦门市2005年度公开招考社区工作者考试简章 考试内容:笔试为综合知识,主要内容包括时事政治、邓小平理论与三个代表重要思想、社区工作及其相关政策法规、社会工作、社会学、行政管理、法律常识、写作等基本知识。面试时加试计算机应用。 其他方面可以找到相关书籍,社区方面的参考一下这个:社区工作人员考试必看 20世纪80年代中期,社区问题在国开始受到重视,政府倡导的社区服务在全国普遍展开。90年代初期,民政部提出了社区建设的概念,开始在中国大地探讨社区建设的理论与实践。 第一节社区的渊源及内涵 一、社区的产生 社区概念的提出,始于德国社会学家滕尼斯。社区是指相对立的一种传统的精神状态、生活方式和组织形态。此后,美国社会学家罗密斯第一次在译文中划分了社区和社会的概念,提出社区和社会是有区别的。认为社区是自生的,而社会是结合的;社区是同质的或异质共生的,而社会则是异质的;社区是相对封闭的、自给自足的,而社会则是相对开放的,相互依存的;社区往往是单一价值取向的,而社会则是多元价值取向的;社区是人们感情和身份的重要源泉,而社会则是人们理性和角色的大舞台。 二、社区的内涵 国内外学者对社区的概念理解各有侧重,对社区的定义也是人人言殊,但对社区的地域性却是基本认同的。从20世纪80年代中期开始,城市社区成为多学科学者研究的对象。有的学者表述为“社区是若干个社会群体或社会组织聚集在某一地域里,形成的一个生活上相互关联的大集体。”部分社会学家认为,社区是进行一定活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类生活群体及其活动区域。也有的学者指出:社区是指聚集在一定地域范围内的社会群体和社会组织,根据一套规范和制度结合而成的社会实体,是一个地域社会生活共同体。还有的认为:社区是由聚集在某一地域内按一定社会制度和社会关系组织起来的,具有共同人口特征的地域生活共同体。可见,人们在概念的理解、定义的确定上各有不同,但大都同意在地域意义上使用社区一词。因此,社区,是指聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。 第二节社区的特征及构成要素 一、社区的特征 社区的概念既然是有一定地域范围的人们社会生活的共同体,那末它必然具有以下几个特征。 1.社区是社会的缩影。 由于社区是社会成员的生活基地,绝大多数社会成员的基本生活活动是在本社区内进行的,他们以家庭为单位消费各种生活资料,解决最基本的社会生活需求,以此建立了多种社会人际关系,通过社区,共同解决生活中遇到的困难和难题。因此,社区不仅包括一定数量和质量的人口,而且包括由这些人所组成的社会群体和社会组织;不仅包括人们的经济生活,而且包括政治、文化生活;不仅包括一定的地域,而且包括人们赖以进行社会活动的生产资料和生活资料。总之,社会有机体的最基本的内容全部包括在社区的定义之中,因此,它是一个社会实体。 2.社区是聚落的承载体。 聚落是指各种形式的人类居住场所。它不仅是简单的房屋建筑的集合体,而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物。历史的长河告诉们,人类最早从生存、发展的需要出发,寻求适合自己的居住场所和各种活动的基地,并逐渐由临时的、移动的向着固定的、永久的方向转化,形成了以多所房屋组成的居住地,即以聚落为主体的居住生活方式。这种生活方式恰恰说明了聚落是人类改造环境的产物。聚落作为人类活动的中心,既是人们居住、生活、休息和进行社交活动的处所,又是人类进行生产劳动的场所。所以国的聚落形势有村落、集镇、县城和城市等,它们都是社区的承载体。正是这些承载体的不同,造就了不同类型结构的社区。 3.社区是多功能的集合体。 从组织学的角度说,社区与目标和功能单一化的社会组织不同,它的功能是多重的。就国城市社区的状况而言,社区具有以下几个功能:

2009年社会工作综合能力(初级)考试真题及答案

2009年4月全国社会工作者职业水平考试助理社会工作师(初级) 社会工作综合能力试题 一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1 个最符合题意) 1.社会工作者小王在总结上一年度工作时,列出了自己承担的几项 主要工作,其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是()。 A.举办社区运动会 B.建立居民科普宣传小组 C.组织社区巡逻 D.开展老年人健康知识讲座 2.从社会工作的起源看,社会工作最初的服务是()。 A.促进就业 B.求助贫困者 C.心理辅导 D.社区照顾 3.解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的 是()。 A.网络成瘾 B.就业服务 C.老人服务

D.婚姻指导 4.目前,尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差 别。但是社会工作在许多国家都取得了发展,并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此,一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是()。 A.法律制度的完善 B.行政制度的改革 C.民主政治的发展 D.福利制度的发展 5.社会工作在开展儿童服务时,下列属于发展性社会工作的是()。 A.脑瘫儿童康复训练 B.自闭儿童语言训练 C.轻微犯罪儿童行为矫正 D.学龄儿童沟通技巧训练 6.张某的丈夫平时就有大男子主义的观念,因车祸失去了双腿,只 能以轮椅代步,又失去了工作,情绪非常低落。张某包揽了全部家务,悉心照顾丈夫,但是丈夫总是发脾气,甚至有进辱骂张某。 张某感到委屈,向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求,小林建议她()。 A.雇保姆照顾丈夫 B.送丈夫去康复疗养机构 C.与丈夫一起改变观点和态度

小组工作方法与技巧

第二节领导小组的技巧 一、带领小组的基本技巧 小组领导者的伦理原则和训练情况都是通过带领小组的过程中具体的态度和行为得以体现的。可以说,技巧是小组领导者风格和全面训练的具体反映,也是小组领导者训练中的最基本的部分。一般说来,要带领好一个小组,以下这些基本技巧是必不可少的。 1.积极倾听 积极的倾听包括能够专注于说话者所说的语言的和非语言的信息,也包括通过语言的和非语言的途径让倾诉者了解你的倾听和关注。在小组过程中,这是一件复杂的工作。因为小组领导者要关心和注意小组的每一个成员,而不仅仅是那个正在说话的人。 做到这一点的主要技巧是: (1)倾听谈话者,用点头、共情式的回应等方式让谈话者了解你在倾听; (2)用眼睛扫视全体成员,倾听和观察他们的语言和非语言的姿态,特别是面部表情和身体移动; (3)用语言和非语言的方式,将你听到和观察到的内容挖掘出来,适度地表达出来,让全体成员知道。 2.反映 反映是同感的传达过程,主要是通过复述成员所表达出来的内容和揭示背后的情感来实现。反映是建立在积极倾听的基础上的工作。 领导者的反映技巧可以达到双重目的:既能够帮助发言的成员更清楚自己所讲的内容和感受,又让他知道你听懂了他、了解他。 领导者对小组的反映有三个层次: (1)对某个组员的反映; (2)对两个或更多组员就某一话题的反映; (3)对整个小组正在经历的事情和阶段的反映。 3.澄清 澄清是指使用某些方法使组员陈述的内容和感受更加清楚和条理化的过程。 澄清对小组的发展有重要作用,它可以帮助组员更好地了解他(她)自己想说的话。通过澄清,也可以保持小组内沟通的清晰陛,不让混乱的信息造成组员 的疲惫和泄气,从而影响小组的进程和功能。 可以采用以下几种方法进行澄清: (1)运用开放式的提问,获得更多信息 (2)可以采用重述的方法,将组员混杂在一起的信息重新排列

新版精选2020年社区工作者测试题库158题(含答案)

2020年社区工作者考试题库158题[含参考答案] 一、填空题 1.十届全国人大二次会议通过的宪法修正案,确立了“三个代表”重要思想在国家政治和社会生活中的指导地位。 2.民主决策的组织机构包括:1)社区居民大会2)社区居民代表大会3)社区居民委员会 3.()是适用于向上级机关请求指示、批准的公文文种。 参考答案:请示 4.主委员会和物业公司存在两种关系:一是聘用与受雇关系。二是服务与收费的关系。5.社区服务的主要持征是:1)福利性2)群众性3)互助性4)综合性 二、单选题 6.社会救助的特征不包括(A)。 A.社会救助的长期性 B.权利义务的非直接对应性 C.救助对象的限制性 D.救助手段的多样性 7.健康生活方式的“四大基石”是指()。 A、禁烟限酒、心理平衡、少荤多素、坚持运动 B、合理膳食、坚持运动、禁烟限酒、心理平衡 C、合理膳食、家庭和睦、禁烟限酒、心理平衡 D、禁烟限酒、家庭和睦、少荤多素、心理平衡 参考答案:B 8.城市居民最低生活保障标准为D。 A、274元 B、244元 C、210元 D、319元。 9.婚后生子女可以随(A)姓。 A、婚后生子女可以随父姓、可以随母姓。

B、婚后生子女必须随父姓。 C、婚后生子女必须随母姓。 10.下列属于居务公开形式的是()。 A、文艺演出 B、法制讲座 C、公开栏 参考答案:C 11.开展“三无”社区创建活动,其“三无”的具体内容是()。 A、无毒害、无黄丑、无邪教 B、无封建迷信、无毒害、无邪教 C、无毒害、无黄丑、无聚众赌博 参考答案:A 12.社区建设示范活动要从()抓起。 A、示范城区 B、示范街道 C、示范社区 D、示范楼院 参考答案:C 13.“通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件”。这个定义是指下列概念中的()。 A、计划 B、决策 C、动机 D、激励 参考答案:D 14.贫困救助政策的目标是使贫困人口得到(B)。 A.政治权利 B.必要的基本生活资料 C.医疗保障 D.自由 15.中国共产党的十六大报告指出,贯彻“三个代表”重要思想,本质在()。DA、坚持以经济建设为中心B、坚持四项基本原则C、坚持改革开放D、坚持执政为民

社区社会工作名词解释

名词解释 1:社区概念:所谓社区,是指一定数量居民组成的,具有内在互动关系,和文化维系力的地域性的生活共同体:地域、人口、组织结构和文化是社区构成的基本要素。 2:农村社区:指居民以农业生产活动为主要生活来源的地域性共同体或区域性共同体。3:集镇社区:集镇社区也称为城镇社区,是艰巨农村社区和城市社区某些成分和特征的社区类型,是农村和城市相互影响的一个中介。 4:社区工作:广义的社区工作指在社区内开展得以提高社区福利、促进社区和社区协调发展的社会服务或社会管理;狭义的社区工作是社区社会工作的简称,特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及其应用过程。 5:社区组织:广义的社区组织,指来自社区外的,以从事社区公共事务或社区政治、经济、文化事业,参与社区活动的各种社会组织及机构;狭义的社区组织,只有社区建立的以满足社区需要和促进社区发展为目标的,从事社区管理与服务的各种社会组织机构。 6:社会福利:广义上包括满足社会成员安全等基本生活需要的社会保障制度;狭义上专指对满足社会成员较高层次生活需求的服务。 7:社区矫正:也称为“社区矫治”,是一种不使犯罪与社会隔离并利用社区资源改造犯罪的方法,是所有在社区环境中管理教育罪犯方式的总称。 8:社区服务:指在特定区域内,受人民政府的指导和资助,以来街道办事处和居民委员会有组织的动员社会各方面的力量,包括动员居民群众,发扬扶弱助贫、尊老爱幼既互相帮助的精神,因地制宜的兴办各种小型福利、设施,开展各种服务活动,为居民群众,特别是家庭有困难的居民,提供各种服务。 9:社区工作的原则:指在开展工作时所需要遵守的准则,它是由社会工作的客观要求和基本目标决定。 10:尊重社区自决:(1)由社区组织和居民自主选择或确定社区发展和行动策略(2)由社区自主管理属于自治范围内的服务。 11:中国城市地域功能社区建设的定义:中国的城市社区建设是在重新调整规划《城市居民委员会组织法》规定的微型地域社区的基础上,根据社会转型所带来的新问题,而由政府主导`社会参与,强调居民的生活服务功能建设,加强社会管理体制,保证社会秩序稳定而开展的工作。 12;社区服务项目:广义的社区服务应该是指整个社区建设的具体项目,包括社区卫生,环境,文化,福利服务等。

新形势下如何做好社区工作

一、新形势下如何做好社区工作 答:一是要有大局意识。社区工作者要着手细微处,为民谋利益,时刻要想到党的利益和人民的利益,要站在党和利益高度,站在人民利益的高度,深入实际,调查研究,团结协作,实事求是把社区的"亲民、爱民、为民"工作做扎实,为创造社区的精神文明、物质文明、政治文明作贡献。二是要有责任意识。社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。三是要有任务意识。社区工作者必须尽心尽力,忘我工作,了解社情民意,讲究方法、讲究技巧、讲究艺术,从点滴做好、做实每件事,赢得社区居民的认同。四是要有发展意识。社区工作要取信于民,凝聚民心,关键在发展。一是有上级领导的大力支持,二是有群众工作的基础,三是有一定经济实体作保障,四是有全社会广泛参与,社区规划要发展不是一句空话,要实实在在去解决老百姓的实际困难,实现社区资源共享和社区设施兴建。从而加强沟通、增进了解、密切关系,对社区资源共享整合意识的形成必将起到潜移默化的作用,是有利于促进社区工作有序、完整、规范发

展的有效途径。创新的思路。 二、工作方法: 答:社区规划工作纷繁复杂,千头万绪,但它又可亲可敬,实实在在,面临当前金融风暴来袭的紧急危难时刻,社区工作者该干什么,怎样去干,要有一个清晰的思路和新的工作着力点。第一,制定当前社区建设的工作目标和实施方案。紧密结合社区和辖区单位企业的工作实际,从系统、层次、范围、渠道拓宽服务领域,找准切入点,分析原因,制定对策,形成合力,切实帮助企业度过难关。第二,激发居民的参与意识。强化思想发动、政策启动、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措,利用居民爱家、爱院的热情,善于做工作,敢于做工作,学会做工作,调动起老百姓的积极性,激发居民的"主人翁精神",社区工作才能从被动变为主动,从主观变为客观,从低效变为高效,从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务,这是群策群力搞好社区工作的前提。因此,社区工作者应尽一切可能、采取一切形式,发动治安管理、环境保护等活动,培养社区居民的民主参与意识,为社区工作出谋划策,贡献力量。第三,调动和发挥驻区单位的积极性和参与性。着力解决从"单位人"转为"社会人"的认识,把"社区是我家,建设靠大家"的口号,变为实际行动,社区工作者应努力增加载体,提供场所,创新方法,

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