联想集团:绩效考核表格

联想集团:绩效考核表格
联想集团:绩效考核表格

表2:职员月度工作任务沟通与评价表

年月被考核者姓名:部门:职位:直接主管:

第一部分工作任务沟通与评价

联想集团绩效考核用表

联想集团绩效考核用表(部门经理用) 《世界商业评论》 ( 日期:2005-09-15 15:40) 精彩推荐下载 各位同志: 大家好! 为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作,促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高,人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 您的答案人力资源部将给予严格保密,每一个环节都有严格的保密控制! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 一、行政后勤部 1.不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意 1. 总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意1 2 3 4 5 2. 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现 (1)有进步(2)无变化(3)有退步 3. 具体有哪些变化 4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 (1)部门创新意识1 2 3 4 5 (2)问题解决1 2 3 4 5 (3)工作流程有序1 2 3 4 5 (4)工作效率1 2 3 4 5 (5)持续改进服务1 2 3 4 5 (6)实现承诺1 2 3 4 5 (7)客户界面1 2 3 4 5 5. 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何1 2 3 4 5 (1)在制度建设和管理政策制订上1 2 3 4 5 (2)公司物业环境的规模和建设1 2 3 4 5 6. 在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 7.下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作 因发帖格式问题,只能看到文字. 篇幅所限,只上传了一份.其他陆续上传! 有兴趣了解整套考核表格的朋友可以去上的(免费资料区)下载,或留下地址我发给你. 二、财务部 1.不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意 1. 总体上,您对财务部新财年的工作是否满意1 2 3 4 5

联想集团员工绩效管理制度

联想集团员工绩效 管理制度 联想集团有限公司 LEGEND HOLDINGS LTD.

联想集团有限公司 LEGEND GROUP LTD. 文件编号OUR REF:LGL-02-095 拟文日期DA TE: /6/24 文件类别CA TEGORY:制度规范 拟文人FROM:陈雅歆审核/日期 VEREFED/DA TE:张瑾批准/日期APPROVED/DA TE:乔健 抄送CC:// 附件A TTACHMENT:附件1:绩效计划/考核表 附件2: 绩效面谈记录表 附件3:个人能力发展计划 附件4:绩效改进计划 附件5:部门个性化绩效管理方案□传阅CIRCULAR □阅后存档FILIG□保密/期限CONFIDENTIAL/TERM□其它OTHERS□页数NO.OF PAGES:4 联想集团有限公司员工绩效管理工作规范 1绩效管理工作的目的 经过主管上级与员工之间就工作职责、工作绩效和员工发展等 问题所作的持续的双向沟通,帮助主管和员工不断提高工作质 量,促进员工发展,确保个人、部门和公司绩效目标的实现。 2本规范适用范围 适用于各部门职员岗正式员工的绩效管理,工人岗员工的绩效 管理办法另行规定。 3绩效管理工作主要环节

4 各环节的具体要求 4.1 制定工作计划(建议时间:考核周期首月的第二周结束日前) 直接上级在部门年度规划的基础上,把部门工作计划分解 为每个岗位/员工的各项重点工作。员工应在本岗位重点 工作基础上,根据自己的岗位职责,提出本考核周期的<工 作业绩计划/考核表>,并与直接上级讨论确定,作为工作指 导与考核依据。 <工作业绩计划/考核表>见附件1<绩效计划/考核表>的第一

联想集团年度评优方案

联想集团有限公司 LEGEND GROUP LTD. 文件编号OUR REF:拟文日期DA TE:文件类别CA TEGORY:通知 拟文人FROM:审核/日期VEREFED/DA TE:批准/日期APPROVED/DA TE: 收文人TO:总裁室、各部负责人收文部门TO(DPT):LGL-联想 抄送CC:HR负责人、HR主管附件A TTACHMENT:1、“联想奖”提名表2、“联想风范奖” 推荐/提名表3、“杰出团队奖”推荐/提名表4、“联想五十 杰”推荐/提名表 □传阅CIRCULAR □阅后存档FILIG□保密/期限CONFIDENTIAL/TERM□其他OTHERS□页数NO.OF PAGES:4 年度评优通知 201X财年即将过去,在这一年里,我们步伐坚实,成果喜人。为了总结过去,展望未来,学习先进,激发全员在新财年的战斗士气,公司决定举行201X财年年度评优活动,评选出我们身边的杰出团队和杰出个人。方案如下: 一.指导思想 1.目的 奖励在一年内对公司战略实现发挥重要作用的人员及团队。树立符合公司战略导向的行为榜样,使公司的表彰导向成为员工行为发展的方向。 2.导向 ●服务公司战略:服务转型、技术创新、提高效率(专业化、克服大企业病); ●体现核心价值观:服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新; 二.奖项设置 1、公司级奖项 ⑴联想奖:联想员工个人最高荣誉奖(重在业绩),不限。 ⑵联想风范奖:联想员工个人最高荣誉奖(重在核心价值观的典型体现),不限。 ⑶联想五十杰:包括以下5类奖项,为: 技术创新奖:12名以内;市场先锋奖:10名以内;管理卓越奖:10名以内 专业服务奖:15名以内;优质质量奖:10名以内; ⑷杰出团队奖:10个,参评团队可以是部门、处或在一起工作超过2个季度的TEAM。

[绩效考核]案例联想集团的考核体系

(绩效考核)案例联想集团的考核体 系

案例:联想集团的考核体系 联想集团从1984年创业时的11个人、20万元资金,发展到今天已拥有近万名员工,成为具有壹定规模的贸、工、技壹体化的中国民营高科技企业。当壹大批优秀的年轻人被联想的外部光环吸引来的时候,人们不妨走人联想内部去见见联想的人力资源管理,尤其是独具特色的考核体系。联想集团的考核体系结构围绕“静态的职责+动态的目标”俩条主线展开,建立起目标和职责协调壹致的岗位责任考核体系。考核实施体系的框架包括四个部分:职责分解、目标分解、目标和职责结合、考核实施。 静态职责分解 静态职责分解是以职责和目标为二条主线,建立以“工作流程”和“目标管理”为核心,适应新的组织结构和管理模式的大岗位责任体系。 壹是明确公司宗旨,即公司存于的意义和价值;二是于公司宗旨之下确立公司的各个主要增值环节、增值流程,比

如市场—产品—研发—工程—渠道—销售等;三是确立完成这些增值环节、增值流程需要的组织单元,构造组织结构:如产品流程牵头部门为各事业部产品部,服务流程牵头部门为技服部,财务流程牵头部门为财监部等;四是确立部门宗旨:依据公司宗旨和发展战略且于相应的组织结构下,阐述部门存于的目的和于组织结构中的确切定位。 确立部门职责。部门职责指部门为实现其宗旨而应履行的工作责任和应承担的工作项目,它确定了部门于公司增值流程中的工作范围和职责边界。宗旨确定部门职责的方面和方向,职责是对宗旨的细化和具体演绎。职责不是具体的工作事项,而是同类工作项目的归总,壹般从以下几个方面考虑:部门于增值流程中所处的业务环节;依据穿过该部门的若干业务主线确定部门所涉及的主要职责;依据和部门相邻的部门的“输入”和“输出”关系确定职责边界、工作模式的改进和创新。部门职责能起到明确工作职责边界、减少部门之间工作职责交叉、确定部门岗位设置、制定工作流程的作用。 建立工作流程。工作流程包括工作本身的过程、信息和管理控制过程。它于部门内部,于独立的部门和部门之间、处和处之间,建立职责的联系、规章和规范。如壹台电脑从

联想集团有限公司年度绩效评估方案

联想集团有限公司 LEGEND HOLDINGS LTD. 人力资源部文件 HUMAN RESOURCES DEPARTMENT 文件编号OUR REF:拟文日期DA TE:2001/12/29 文件类别CATEGORY:规范 拟文人FROM:张彦民审核/日期VERIFIED /DA TE:于泽娟批准/日期APPROVED/DA TE:鲁灵敏2002/1/7 收文人TO:杜建华收文部门TO(DPT): 抄送CC:李祥林附件ATTACHMENT:附件1:今年年度评估指南 附件2:年度绩效评估表 附件3:年度业绩/能力盘点清单 附件4:副总经理/总经理个人能力发展计划 附件5:干部关键胜任能力描述 附件6:绩效评估述职会操作说明 □传阅CIRCULAR □阅后存档FILIG□保密/期限CONFIDENTIAL/TERM□其他OTHERS□页数NO.OF PAGES: 收文人批示(REMARKS): 注:超过3人批示请附“会签表”,并标明回复日期:一般文件3个工作日内批复,紧急文件1个工作日内批复 年度绩效评估方案 1年度评估目的 年度评估要满足公司、员工个人和各级经理三方的以下需求: 1.1满足公司以下需求: 对员工能力进行盘点,对员工(尤其是干部)能力与公司战略的匹配程度进行差异性分析; 奖励及留住表现最好的员工; 为人力资源配置和开发提供依据。 1.2满足个人以下需求: 获得对自己工作的认可; 认识到自己能力上的长处和差距; 为能力提升和职业发展提供依据。 2适用范围 今年7月31日前到岗,且有两个以上(含两个)绩效考核成绩(含转正考核成绩)的员工。

3年度评估期间和实施时间 3.1评估期间:按自然年度进行评估,即从今年1月1日至12月31日; 3.2实施时间:2000年度评估在2002年1月7日启动,3月22日结束,具体安排详见今年年度绩效 评估通知。 4考核内容 包括全年(自然年)负责业务目标的达成情况、个人管理业绩(只对干部)、服务转型达标要求和 各项技能进步情况,具体如下: 4.1非管理岗位 在各季度绩效考核的基础上,对员工年度的业绩﹑表现和能力三方面进行的综合评估;重点是对 能力的评估和发展,具体详见附件2:年度绩效评估表。 4.2管理岗位 业务经营业绩: 总经理/副总经理:主要依据是部门P值及说明; 处级经理:直接引用季度Q值。 员工对管理的满意度:主要通过团队士气调查报告来体现。 管理能力:从干部胜任力体系中提炼出的8项关键能力。 考核内容及相应比重详见附件3:年度业绩/能力盘点清单。 5考核形式 5.1非管理岗位 采取直接上级考核的形式; 5.2管理岗位 处级经理:在直接上级评价的基础上,向部门总经理述职;当处级经理人数在10人以上(含)时,建议采用公开述职会的形式,集体述职,现场评分; 副总经理、总经理(含助理总裁兼任):采取公开述职会的形式,集体述职,现场评分;在直接上 级评价和述职会的基础上,向隔级主管述职,即副总经理向主管VP述职,总经理向元庆述职; VP/SVP:直接向元庆述职。 6工作程序 6.1非管理岗位 6.1.1年度总结(建议时间:2002年1月18日前) 应依据以下资料进行年度总结,并在1月18日前向直接上级提交个人“年度总结”,年度总结的具体要求详见附件1:今年年度绩效评估指南: 《岗位说明书》; 各季度工作计划/年度工作计划和评价结果。 6.1.2绩效评定(建议时间:2002年2月1日前) 6.1.2.1分组:按照业务相近或分管原则进行分组。对于今年度中存在内调或更换过上级的员工,由现在 的直接上级牵头,两个上级联合评价;涉及跨部门内调时,从员工发展角度出发,建议在新部门 排序。

联想公司绩效考核方法的实施与问题分析

联想公司绩效考核方法的实施与问题分析 【摘要】当今同行企业的竞争日趋激烈,为实现企业效益,促进企业发展,许多企业纷纷制定并实施了绩效管理体系。由于绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性,因此选择适合企业的绩效考核方法,制定恰当的实施过程,显得尤为重要。本文就联想公司绩效考核方法的实施,出现的问题及解决措施展开具体讨论。 【关键词】联想公司;绩效考核方法;问题 【正文】: 绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。 绩效考核是一个过程,是一个部门和员工的双向沟通过程。目的是帮助员工提供工作质量,促进员工自身发展,确保个人、部门和公司的共同发展和绩效目标的最大实现。 1、联想公司现行绩效考核方法的实施 联想公司绩效考核的思路为效果基础型考评,通过双向评估过程考核干部和员工;考核除了人员、薪酬以及奖惩调整等传统目的外,更是未来员工技能培训、工作改进和工作计划的重要依据,立足长远。 联想公司以“双因素”为理论基础,采取以目标考核法为主,自评与上级评价相结合,在考评过程中尊重被考评员工的意见的绩效考核方法。联想公司在对员工工作业绩、工作表现和工作能力进行考核时,同时结合部门和个人两方面的绩效成绩,分配不同的权重,达到个人绩效与部门绩效相结合;在实施上体系为自我评价和上级评价相结合。 联想公司通过明确部门职责,把公司为达到总目标所要完成的一系列工作细化到各个相关部门,使得各部门以实现分目标为宗旨,履行其相应的部门工作责任并完成其应当承担的工作项目,并在部门内部,部门与部门之间,处与处之间,建立职责的联系、规章和规范,合理控制工作流程。联想公司用“屋顶图”,在目标与职责之间建立清晰的分解和对应关系,同时通过制定战略规划使各部门、岗位之间的职责和工作关系有机地协调起来。 设定职责和目标后,联想利用制度化的手段对各层员工进行考核评价: 1、定期检查评议。以干部考核评价为例,联想集团干部每季要写对照上月工作目标的述职报告、自我评价和下季工作计划。述职报告和下季工作计划都要与直接上级商议,双方认可。 2、量化考核、细化到人。考核形式是多视角、全方位的,包括上级对下级的考核,平级之间、下级对上级的评议,以及部门互评等。通过部门互评,发现组织在工作关系方面存在的问题;民主评议的目的是为了考察干部管理业绩,为干部选拔提供参考依据,并为培养干部及干部的自我发展提供参考,帮助干部清醒认识自我,建立干部提升的透明、健康发展机制。员工绩效考核和部门业绩考核每季度进行,员工绩效考核、部门互评和民主评议,每年综合考评一次。部门业绩考核均围绕“利润中心”进行考核,同时要体现各自的主题业务。

联想集团的特色绩效管理

联想集团的特色绩效管理 来源:互联网发布:蓝拓人力 如果你看到联想集团的绩效考核表格,一定觉得不太规范,甚至有点乱,但这正是联想集团的特色绩效管理。 “对于不便于把指标细化到每一个人身上的部门来讲,联想集团认为这部分业务刚好也是异常强调团队协作的业务,团队业绩的好坏直接影响着个人绩效。” 个人、团队双指标体系共存 夏伟(化名)刚到联想集团集团一年多,是研发部门的一名普通员工,春节前后经常无所顾忌的傻笑。原因很简单,快到年终考核了,自己觉得业绩很好。 然而等到结果出来时,夏伟的喜悦骤然少了许多:激励并没有他认为的那样高。 更让夏伟不能理解的是,另一个研发团队的张帆(化名)开拓的新项目没有自己多,绩效成绩竟然比自己高。夏伟觉得奇怪:公司的报酬不是和业绩直接挂钩的吗? 满腹疑问的夏伟找到了人力资源部门,得到的解释是:虽然夏伟开拓的新项目多,但团队整体的开拓成绩平平,所以综合起来这一项的成绩不高;而张帆个人的新项目开拓虽然没有夏伟强,但其团队成绩高。眼下,团队成绩的权重比较大,加权之下夏伟的成绩确实比张帆少了些,这些考核方式都在第四季度开始的时候做过宣讲。 这是联想集团绩效管理平衡的措施之一,“对于不便于把指标细化到每一个人身上的部门来讲,联想集团认为这部分业务刚好也是异常强调团队协作的业务,团队业绩的好坏直接影响着个人绩效。”联想集团集团招聘总监卫宏说。

因此,夏伟绩效考核后的收入计算公式就是:收入=P×Q×G.其中,P是部门业绩考核系数(也称权重);Q是个人业绩考核系数;G是岗位工资。“收入=P×Q×G”这个公式虽然简单,不过作为一个复变多元函数,操作的难度和复杂性都是很大的。 因为在一定时期里,G值是固定的(由岗位和能力级别确定),P和Q就都成了导向性的“旗帜”,给部门和员工工作行为和努力方向做出方向性的指挥,尤其是员工个人不能控制的P系数,对员工的导向性很大,这也是联想集团平衡个人和团队协作的法宝之一。 而对于类似于指标极其明确,甚至很容易分配到个人头上去的产品或者销售部门,联想集团则尽量考核到人,比如说华东区的年度销售任务,通过层层分解,每个销售人员的目标会非常明确,集团无须再为某个销售团队设立考核指标,直接到人反倒更明了。 联想集团集团华东区域总部人力资源总监曹金昌觉得这样看似混乱的双指标体系能共存正是联想集团在指标设置环节的特色:“设置指标其实是绩效考核的关键,联想集团也遭遇过很多因为指标不清晰、不个性而带来的麻烦,慢慢地,我们摸索出了一条道路,在设置指标的时候尽量做到全面。” 曹金昌所说的全面包括四个方面的内容:一、根据不同的业务设置不同的考核指标;二、尽可能的定量;三、指标的界定一定要十分清楚,描述也要让员工看得明白;四、设置指标时一定要和员工进行沟通。 “现在产品的更新换代快,我们会根据市场上同类产品的淘汰周期以及联想集团集团想要得到的业界标准确定研发周期。” 每个人都要有个性化目标设置 在联想集团,每个员工都有两个目标:短期和中长期。

联想公司员工绩效管理制度

联想公司员工绩效 管理制度 1

联想集团有限公司 LEGEND HOLDINGS LTD. 联想集团有限公司 LEGEND GROUP LTD. 文件编号OUR REF:LGL-02-095 拟文日期DA TE: /6/24 文件类别CA TEGORY:制度规范拟文人FROM:陈雅歆审核/日期VEREFED/DA TE:张瑾批准/日期APPROVED/DA TE:乔健收文人TO:全体员工收文部门TO(DPT):LGL 抄送CC:// 附件A TTACHMENT:附件1:绩效计划/考核表 附件2: 绩效面谈记录表 附件3:个人能力发展计划 附件4:绩效改进计划 附件5:部门个性化绩效管理方案 □传阅CIRCULAR □阅后存档FILIG□保密/期限CONFIDENTIAL/TERM□其它OTHERS□页数NO.OF PAGES:4 联想集团有限公司员工绩效管理工作规范 1绩效管理工作的目的 经过主管上级与员工之间就工作职责、工作绩效和员工发展等问题所作的持续的双向沟通,帮助主管和员工不断提高工作质量,促进员工发展,确保个人、部门和公司绩效目标的实现。 2本规范适用范围 适用于各部门职员岗正式员工的绩效管理,工人岗员工的绩效管理办法另行规定。 3绩效管理工作主要环节

4各环节的具体要求 4.1制定工作计划(建议时间:考核周期首月的第二周结束日前) 直接上级在部门年度规划的基础上,把部门工作计划分解为每个岗位/员工的各项重点工作。员工应在本岗位重点工作基础上,根据自己的岗位职责,提出本考核周期的<工作业绩计划/考核表>,并与直接上级讨论确定,作为工作指导与考核依据。 <工作业绩计划/考核表>见附件1<绩效计划/考核表>的第一部分,此为建议模版,各部门能够根据实际情况进行调整,但应提前将调整情况向人力资源部备案。 4.2计划跟进与调整(时间:考核周期的全过程) 在计划执行过程中,如出现重大计划调整,员工与直接上级应及时确 认计划的更改,并重新填写<工作业绩计划/考核表>。重大调整是指 以下情况: ?权重大于20%的工作任务取消或新增; ?现有任务权重变化(增减)超过20%。

联想集团的特色绩效管理

联想集团的特色绩效管理 “对于不便于把指标细化到每一个人身上的部门来讲,联想集团认为这部分业务刚好也是异常强调团队协作的业务,团队业绩的好坏直接影响着个人绩效。”的确,个人、团队双指标体系能共 存,这就是联想独特的绩效管理方式。 【关键词】绩效管理高科技行业 个人、团队双指标体系共存 夏伟(化名)刚到联想集团集团一年多,是研发部门的一名普通员工,春节前后经常无所顾忌的傻笑。原因很简单,快到年终考核了,自己觉得业绩很好。 然而等到结果出来时,夏伟的喜悦骤然少了许多:激励并没有他认为的那样高。 更让夏伟不能理解的是,另一个研发团队的张帆(化名)开拓的新项目没有自己多,绩效成绩竟然比自己高。夏伟觉得奇怪:公司的报酬不是和业绩直接挂钩的吗? 满腹疑问的夏伟找到了人力资源部门,得到的解释是:虽然夏伟开拓的新项目多,但团队整体的开拓成绩平平,所以综合起来这一项的成绩不高;而张帆个人的新项目开拓虽然没有夏伟强,但其团队成绩高。眼下,团队成绩的权重比较大,加权之下夏伟的成绩确实比张帆少了些,这些考核方式都在第四季度开始的时候做过宣讲。 这是联想集团绩效管理平衡的措施之一,“对于不便于把指标细化到每一个人身上的部门来讲,联想集团认为这部分业务刚好也是异常强调团队协作的业务,团队业绩的好坏直接影响着个人绩效。”联想集团集团招聘总监卫宏说。 因此,夏伟绩效考核后的收入计算公式就是:收入=P×Q×G.其中,P是部门业绩考核系数(也称权重);Q 是个人业绩考核系数;G是岗位工资。“收入=P×Q×G”这个公式虽然简单,不过作为一个复变多元函数,操作的难度和复杂性都是很大的。 因为在一定时期里,G值是固定的(由岗位和能力级别确定),P和Q就都成了导向性的“旗帜”,给部门和员工工作行为和努力方向做出方向性的指挥,尤其是员工个人不能控制的P系数,对员工的导向性很大,这也是联想集团平衡个人和团队协作的法宝之一。 而对于类似于指标极其明确,甚至很容易分配到个人头上去的产品或者销售部门,联想集团则尽量考核到人,

一联想集团公司员工绩效管理工作规范

一联想集团公司员工绩效管理工作规范 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

联想集团有限公司 LEGEND HOLDINGS LTD. 联想集团有限公司 LEGEND GROUP LTD. 文件编号OUR REF :LGL-02-095 拟文日期DATE :2002/6/24 文件类别CATEGORY :制度规范 拟文人FROM :陈雅歆 审核/日期VEREFED/DATE :张瑾 批准/日期APPROVED/DATE :乔健 收文人TO :全体员工 收文部门TO (DPT ):LGL 抄送CC : 考核分组 部门内参加考核排序的处级管理者人数多于5人时,处级管理者、职员岗单独分组排序; 已完成能力序列的,将在适当时机分序列评估(另行规定)。 .2 排序方案 集团统一要求的两次绩效评定,处级管理者及以下员工评定等 级分布比例如下:(部门可根据需要,进一步细化“符合要 等级 优秀 符合要求 尚待改进 比例 20% 70% 10% 处级管理者小于10人时,可在271比例基础上灵活掌握(如无 前可无后,有前必有后,少后必少前)。 部级管理者考核排序要求 .1 考核分组 总监/高级经理/副总在主管VP 管理范围内的同级干部内进行排序; 总经理在公司同级别的总经理范围内进行排序。 .2 排序方案 业绩评估的排序比例必须与处级管理者及以下员工相同,即按照271 的原则。 管理能力评估的排序比例可在271比例基础上灵活掌握(如无前可无 后,有前必有后,少后必少前)。 几类特殊人员的考核排序 处于试用(见习)期的新员工:不参与绩效考核。 新转正员工:转正满2个月及以上的人员应参加绩效考核与排序,转 正不满2月的人员不参与绩效考核与排序;新员工转正时间以人力资 源部审批时间为准。 调岗员工:调入部门依据调出部门所做的“提前考核”结果,结合员 工在本部门的表现进行考核。员工参加考核期内工作时间超过一半部 门的排序,参加排序部门的直接上级负责与员工进行绩效面谈。 绩效规划 制定工作计划 结果应用 7. 薪酬激励 8. 学习与发展 绩效评估(考4.绩效评定 含自评和上级评定 5.绩效反馈 含绩效面谈和隔级面谈 6.个人能力发展计划 绩效执行 2.计划跟进与调整 3.过程辅导与激励

公司管理人员绩效考核表

日本兴业公司管理人员绩效考核表 姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤务态度A.把工作放在第一位,努力工作。 B.对新工作表现出积极态度。 C.忠于职守,严守岗位。 D.对部下的过失勇于承担责任。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2.业务工作A.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划。 B.按照部下的能力和个性合理分配工作。 C.及时与有关部门进行必要的工作联系。 D.在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.在人事关系方面部下没有不满或怨言。 B.善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神。 C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。 D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.经常注意保持提高部下的劳动积极性。 B.主动努力改善工作和提高效率。 C.积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质。 D.注意进行目标管理,使工作协调进行。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.正确认识工作意义,努力取得最好成绩。 B.工作方法正确,时间和费用使用得合理有效。 C.工作成绩达到预期目标或计划要求。 D.工作总结汇报准确真实。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:240分以上;B:240~200分;C:200~160分;D:160分以下 3.考核者意见 _____________________________________________ 考核者签字:__________________日期:______年______月______日

企业员工绩效考核表大全

员工绩效评价表(一) 姓名:部门:岗位:评价日期: 评价项目对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤奋态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间; B.对工作持积极态度; C.忠于职守,坚守岗位; D.以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划; B.不需要上级详细的指示和指导; C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.以主人公精神与同事同心协力努力工作; B.正确认识工作目的,正确处理业务; C.积极努力改善工作方法; D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.工作速度快,效率高; B.业务处理得当,经常保持良好成绩; C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效; D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.工作成果达到预期目的或计划要求; B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件; C.工作总结和汇报准确真实; D.工作熟练程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2.该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。 3.评价者意见 4.评价者签字:日期:年月日 1.评语: 2.依据本次评价,特决定该员工: [ ]转正:在任职[ ]升职至任 [ ]续签劳动合同自年月日至年月日[ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退

案例-联想集团的考核体系

联想绩效考核----案例分析

联想绩效考核体系 万元资金,发展到今天已拥有近20个人、11年创业时的1984联想集团从 万名员工,成为具有一定规模的贸、工、技一体化的中国民营高科技企业。特有的企业文化吸引着大批的优秀人才,尤其是其独具特色的绩效考核体系。 第一部分考核体系 联想集团的考核体系结构围绕“静态的职责+动态的目标”两条主线展开,建立起目标与职责协调一致的岗位责任考核体系。 考核实施体系的框架包括四个部分: 1、职责分解 2、目标分解 3、目标与职责结合 4、考核实施 一、职责分解 首先是进行职责的分解,职责的分解又具体的表现在部门的分解和员工个人的分解,使各部门个人明确自己的工作任务,主要包括以下几点: 1、确立部门职责部门职责指部门为实现其宗旨而应履行的工作责任和应承担的工作项目,它确定了部门在公司增值流程中的工作范围和职责边界 2、建立工作流程工作流程包括工作本身的过程、信息与管理控制过程。它在部门内部,在独立的部门与部门之间、处与处之间,建立职责的联系、规章和规范。 3、制定岗位职责岗位职责具体明确一个标准岗位应承担的职责、岗位素质、工作条件、岗位考核等具体规定。 二、目标分解 设定工作目标,定目标一是让部门和员工有努力方向正确,而且可作为绩效考核的有力依据。 按照职责这条横线,与时间、目标这条纵线的有机整合,使各部门、岗位之间的职责和工作关系有机地协调起来。 三、目标与职责相结合 联想就是实行的就是典型的目标管理型。将目标落到实处,在目标与职责之间建立清晰的分解和对应关系,为了建立这种联系,集团管理部门协助建立了大“屋顶图”。量的各种运作和核算模型,最具特色的是联想电脑公司的“屋顶图”是联想电脑公司根据管理会计原理,结合自己的产品成本结构建立的一个量化的产品经营核算体系。 四、考核实施 设定职责和目标后,联想利用制度化的手段对各层员工进行考核评价:1.定期检查评议。以干部考核评价为例,联想集团干部每季要写对照上月工作目标的述职报告、自我评价和下季工作计划。述职报告和下季工作计划都要与直接上级商议,双方认可。 2.量化考核、细化到人。比如,电脑公司的综合考核评价体系分部门业绩考核、

公司员工绩效考核表(范例)

公司员工绩效考核表 姓名: 部门: 职位: 本次考核日期: 上次考核日期: 本次考核性质:(请在适当空格处划“√”符号) □试用期满 □升职 □续签劳务合同 □降职 □临时或定期提薪 □企业内部调动 □其他(请简单说明) 填表说明: 1.填报人客观、公正地评价员工工作表现。 2.本表将作为员工转正、劳务合同续签、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料,本表完成后由人力资源部统一存档。 3.填报人对本考核项目如有疑问,请向人力资源部咨询。 一、员工自我评定:

1.自我评定 (1)对于过去一年在公司的表现感到:□很满意 □还可以 □不满意 (2)对你与同事及上司间关系感到:□很满意 □满意 □还可以 □不满意 (3)对于目前的工作感到: □还能担当更困难的工作 □能力稍感不足 □正适合本身能力 □能力明显不足 (4)对目前的工作量感到: □太大 □适中 □太少 (5)对目前工作环境感到: □很好 □好 □尚好 □差 (6)对目前工作时间感到: □太长

□稍长 □刚好 (7)对目前的待遇感到: □很好 □合适 □稍少 □太少 (8)对所担任职务希望: □继续担任现职 □能变更至部门 □能调动至同部门职务 (9)对何种训练较感兴趣或何种训练对你的现职有所帮助?(10)有机会希望从事何种工作? 2.过去半年对公司的贡献 3.对主管的建议 4.对公司的建议(包括管理制度等方面)

员工签字:日期:

二、部门经理考核 (一)综合素质 1.工作素质 □(1)经常保持高水准,极少出错□(2)通常保持良好水准,偶尔出错□(3)水准尚好,但需经常督促 □(4)经常出错,实难委以重任2.主动性 □(1)工作有重点并出色完成任务□(2)能独立工作而很少等候指示□(3)经常依赖上司指示,无主见□(4)只能完成指令性工作 3.工作效率 □(1)效率极高 □(2)效率一般 □(3)效率低,工作不误期 □(4)效率差 4.工作准确性 □(1)极高 □(2)经常正确 □(3)通常正确,偶尔出错 □(4)粗心,经常出错 5.对本职工作的认识 □(1)认识深刻,极少需要帮助

联想集团的考核体系

案例:联想集团的考核体系 联想集团从1984年创业时的11个人、20万元资金,发展到今天已拥有近万名员工,成为具有一定规模的贸、工、技一体化的中国民营高科技企业。当一大批优秀的年轻人被联想的外部光环吸引来的时候,人们不妨走人联想内部去看看联想的人力资源管理,尤其是独具特色的考核体系。联想集团的考核体系结构围绕“静态的职责+动态的目标”两条主线展开,建立起目标与职责协调一致的岗位责任考核体系。考核实施体系的框架包括四个部分:职责分解、目标分解、目标与职责结合、考核实施。 静态职责分解 静态职责分解是以职责和目标为二条主线,建立以“工作流程”和“目标管理”为核心,适应新的组织结构和管理模式的大岗位责任体系。 一是明确公司宗旨,即公司存在的意义和价值;二是在公司宗旨之下确立公司的各个主要增值环节、增值流程,比如市场—产品—研发—工程—渠道—销售等;三是确立完成这些增值环节、增值流程需要的组织单元,构造组织结构:如产品流程牵头部门为各事业部产品部,服务流程牵头部门为技服部,财务流程牵头部门为财监部等;四是确立部门宗旨:依据公司宗旨和发展战略并在相应的组织结构下,阐述部门存在的目的和在组织结构中的确切定位。 确立部门职责。部门职责指部门为实现其宗旨而应履行的工作责任和应承担的工作项目,它确定了部门在公司增值流程中的工作范围和职责边界。宗旨确定部门职责的方面和方向,职责是对宗旨的细化和具体演绎。职责不是具体的工作事项,而是同类工作项目的归总,一般从以下几个方面考虑:部门在增值流程中所处的业务环节;依据穿过该部门的若干业务主线确定部门所涉及的主要职责;依据与部门相邻的部门的“输入”与“输出”关系确定职责边界、工作模式的改进与创新。部门职责能起到明确工作职责边界、减少部门之间工作职责交叉、确定部门岗位设置、制定工作流程的作用。 建立工作流程。工作流程包括工作本身的过程、信息与管理控制过程。它在部门内部,在独立的部门与部门之间、处与处之间,建立职责的联系、规章和规范。如一台电脑从开发到最终消费要经过需求调研产品规划—产品定义—产品开发—测试鉴定-工程转化—采购—生产准备—生产制造—品质测试—产品运输—市场准备—代理分销—用户服务—信息反馈诸多环节。电脑公司就是通过与这些环节建立同步的、覆盖各个工作环节的工作流程,并在全员范围内培训制定工作流程的方法,为部门协调、运作规范、揭示问题、持续改进、提升效率打下坚实的基础。 制定岗位职责。在理清了由公司宗旨、部门职责以及部门为履行职责而应遵循的工作流程后,需要将具体职责最终落实到每个岗位上。岗位职责具体明确一个标准岗位应承担的职责、岗位素质、工作条件、岗位考核等具体规定。它是以《岗位指导书》的形式出现的。岗位职责来源于部门职责的细化和工作流程的分解。比如,一个部门经理的职责由三部分组成:一是由本人具体完成的职责;二是将一部分职责分解为下属承担的职责;三是由本部门牵头,并由几个部门共同承担的职责。 动态目标分解

联想公司绩效考核工作规范

联想电脑公司 LEGEND COMPUTER SYSTEMS LTD. 联想电脑公司文件 LEGEND COMPUTER SYSTEMS LTD. 文件编号OUR REF.:LCS-0509-99 发文日期DATE:2000/6/28 文件类不CATEGORY:绩效考核工作规定拟文人FROM: 何文磊审核VERIFIED:李海楼批准APPROVED:王晓岩 收文人TO:全体职员收文部门TO(DEPT.):各部门 抄送CC:// 附件ATTACHMENT: // CIRCULAR FILING CONFIDENTIAL TERM OTHERS NO.OF PAGES 电脑公司绩效考核工作规定 1、目的:为加强对各部门绩效考核工作指导、监督与治理,保证公司绩效 考核工作顺利、 有效的进行;提高职员队伍素养,优化人员结构,保持公司人 力资源的活力和竞 争力,特制定电脑公司绩效考核工作规定;

2、适用范围:本规定适用于电脑公司各部门的绩效考核工作; 3、名词解释: 3.1绩效考核——绩效考核是指公司从上级的视角,对职员在一定时期内工作能力、工作 态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。电脑公司绩效考核分季度绩效考 核和年度绩效考核; 3.2季度考核——季度考核的要紧内容是本季度的工作业绩和工作表现(工作表现要紧体 现对企业文化的认同),重点是工作业绩的考核。 3.3年度考核——年度考核的要紧内容是本年度的工作业绩、工作表现(工作表现要紧体 现对企业文化的认同)和工作能力,重点是工作能力的考核。年度考核按自然年进 行。 4、考核分组: 5、绩效考核工作要紧环节:

联想集团的考核体系案

案例:联想集团的考核体系联想集团从1984年创业时的11个人、20万元资金,发展到今天已拥有近万名员工,成为具有一定规模的贸、工、技一体化的中国民营高科技企业。当一大批优秀的年轻人被联想的外部光环吸引来的时候,人们不妨走人联想内部去看看联想的人力资源管理,尤其是独具特色的考核体系。联想集团的考核体系结构围绕“静态的职责+动态的目标”两条主线展开,建立起目标与职责协调一致的岗位责任考核体系。考核实施体系的框架包括四个部分:职责分解、目标分解、目标与职责结合、考核实施。 静态职责分解 静态职责分解是以职责和目标为二条主线,建立以“工作流程”和“目标管理”为核心,适应新的组织结构和管理模式的大岗位责任体系。 一是明确公司宗旨,即公司存在的意义和价值;二是在公司宗旨之下确立公司的各个主要增值环节、增值流程,比如市场—产品—研发—工程—渠道—销售等;三是确立完成这些增值环节、增值流程需要的组织单元,构造组织结构:如产品流程牵头部门为各事业部产品部,服务流程牵头部门为技服部,财务流程牵头部门为财监部等;四是确立部门宗旨:依据公司宗旨和发展战略并在相应的组织结构下,阐述部门存在的目的和在组织结构中的确切定位。 确立部门职责。部门职责指部门为实现其宗旨而应履行的工作责任和应承担的工作项目,它确定了部门在公司增值流程中的工作范围和职责边界。宗旨确定部门职责的方面和方向,职责是对宗旨的细化和具体演绎。职责不是具体的工作事项,而是同类工作项目的归总,一般从以下几个方面考虑:部门在增值流程中所处的业务环节;依据穿过该部门的若干业务主线确定部门所涉及的主要职责;依据与部门相邻的部门的“输入”与“输出”关系确定职责边界、工作模式的改进与创新。部门职责能起到明确工作职责边界、减少部门之间工作职责交叉、确定部门岗位设置、制定工作流程的作用。 建立工作流程。工作流程包括工作本身的过程、信息与管理控制过程。它在部门内部,在独立的部门与部门之间、处与处之间,建立职责的联系、规章和规范。如一台电脑从开发到最终消费要经过需求调研产品规划—产品定义—产品开发—测试鉴定-工程转化—采购—生产准备—生产制造—品质测试—产品运输—市场准备—代理分销—用户服务—信息反馈诸多环节。电脑公司就是通过与这些环节建立同步的、覆盖各个工作环节的工作流程,并在全员范围内培训制定工作流程的方法,为部门协调、运作规范、揭示问题、持续改进、提升效率打下坚实的基础。 制定岗位职责。在理清了由公司宗旨、部门职责以及部门为履行职责而应遵循的工作流程后,需要将具体职责最终落实到每个岗位上。岗位职责具体明确一个标准岗位应承担的职责、岗位素质、工作条件、岗位考核等具体规定。它是以《岗位指导书》的形式出现的。岗位职责来源于部门职责的细化和工作流程的分解。比如,一个部门经理的职责由三部分组成:一是由本人具体完成的职责;二是将一部分职责分解为下属承担的职责;三是由本部门牵头,并由几个部门共同承担的职责。 动态目标分解 一个岗位仅仅知道“做什么”、“怎么做”还不够,还要知道什么时间要做到什么程度、达成什么目标。动态目标分解就是按照职责这条横线,与时间、目标这条纵线的有机整合,使各部门、岗位之间的职责和工作关系有机地协调起来。首要过程是战略规划。战略规划的过程是将企业目标具体化。公司战略更多关注的是在哪儿竞争的问题,而不是如何竞争的问题。公司范围的战略分析可以导致增加业务、

联想集团的特色绩效管理

联想集团的特色绩效管理 如果你看到联想集团的绩效考核表格,一定觉得不太规范,甚至有点乱,但这正是联想集团的特色绩效管理。 “对于不便于把指标细化到每一个人身上的部门来讲,联想集团认为这部分业务刚好也是异常强调团队协作的业务,团队业绩的好坏直接影响着个人绩效。” 个人、团队双指标体系共存 夏伟(化名)刚到联想集团集团一年多,是研发部门的一名普通员工,春节前后经常无所顾忌的傻笑。原因很简单,快到年终考核了,自己觉得业绩很好。 然而等到结果出来时,夏伟的喜悦骤然少了许多:激励并没有他认为的那样高。 更让夏伟不能理解的是,另一个研发团队的张帆(化名)开拓的新项目没有自己多,绩效成绩竟然比自己高。夏伟觉得奇怪:公司的报酬不是和业绩直接挂钩的吗? 满腹疑问的夏伟找到了人力资源部门,得到的解释是:虽然夏伟开拓的新项目多,但团队整体的开拓成绩平平,所以综合起来这一项的成绩不高;而张帆个人的新项目开拓虽然没有夏伟强,但其团队成绩高。眼下,团队成绩的权重比较大,加权之下夏伟的成绩确实比张帆少了些,这些考核方式都在第四季度开始的时候做过宣讲。 这是联想集团绩效管理平衡的措施之一,“对于不便于把指标细化到每一个人身上的部门来讲,联想集团认为这部分业务刚好也是异常强调团队协作的业务,团队业绩的好坏直接影响着个人绩效。”联想集团集团招聘总监卫宏说。 因此,夏伟绩效考核后的收入计算公式就是:收入=P×Q×G.其中,P是部门业绩考核系数(也称权重);Q是个人业绩考核系数;G是岗位工资。“收入=P×Q×G”这个公式虽然简单,不过作为一个复变多元函数,操作的难度和复杂性都是很大的。 因为在一定时期里,G值是固定的(由岗位和能力级别确定),P和Q就都成了导向性的“旗帜”,给部门和员工工作行为和努力方向做出方向性的指挥,尤其是员工个人不能控制的P系数,对员工的导向性很大,这也是联想集团平衡个人和团队协作的法宝之一。 而对于类似于指标极其明确,甚至很容易分配到个人头上去的产品或者销售部门,联想

联想集团绩效考核与个人能力发展计划9000008)

附件一:绩效考核排序操作说明 一、副总经理以上(含)干部的考核排序 1.副总经理以上干部(含)根据业绩表现进行综合评定,季度考核中各评定等级不作比例 限制,年末将作统一排序,具体参见《副总经理以上(含)干部绩效考核方案》。 2.副总经理以上干部(含)的综合评定等级共分6级,各综合等级定义如下: A:非常杰出—就自身岗位而言,以创造性的方式作出重大贡献或在工作方法方面有极大的推广价值。 A-:出色—超越岗位常规要求;并完全超过预期地达成了工作目标。 B+:良好—完全符合岗位常规要求;全面达成工作目标,并有所超越。 B:合格——符合岗位常规要求;保质、保量、按时地达成工作目标。 B-:有所不足—基本符合岗位常规要求,但有所不足;基本达成工作目标,但有所欠缺。 C:难以胜任—作为中高层管理人员不能有效实施管理职能,需立即调岗或降级。 3. 二、处级经理以下(含)员工的考核排序要求 1.考核分组 为保证排序的可操作性和公平性,部门满足以下情况时,应进行分组排序。 ?部门内参加排序的人员超过40人时,要按照分管或职能相近的原则将人员进行分组,由不同的分管副总经理/总经理作为考核负责人按照比例要求评定人员等 级。每组人数应在15—30人之间。 ?非制造系统的工人岗不参与职员岗排序,如果部门内工人岗达到10人,应单独排序。 ?部门内处级经理(高级经理、经理A、经理B)人数合计在10人以上(含)时,须单独组成小组进行排序;该小组由部门总经理负责排序。 2.考核排序方案:关于考核排序工作有三个方案供部门选择: 方案一: 1)排序等级 处级经理(含)以下人员综合评定等级分A、A-、B+、B、B-、C、D,在季度绩效考核中,从A-到B-只是表示在小组中的相对位置,没有等级定义;对A、C、D进行定性描述如下: A:非常杰出——就自身岗位而言,以创造性的方式作出重大贡献或在工作方法方面有极大的推广价值。 C:不适岗,但尚有潜力,应在原岗位上继续观察或转岗、降岗使用;D:在工作态度、能力等方面差距较大,严重不适岗,需要立即辞退。 2)分布比例等级对应Q值 在此方案下,公司对部门B-以下各等级的比例不作具体规定;

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