产品进入超市操作流程

产品进入超市操作流程
产品进入超市操作流程

新产品进入超市渠道操作流程

以联华为例进超市程序如下

1、向超市采购部提出申请

2、采购部根据目前超市内的商品的结构新产品是否有特色、前景等方面考察是否可以进入;当然,如果商品没有什么特别之处,多交点入场费也是有进入可能的

3 、如果采购同意进场新品需提供相关厂家的证照和产品的资料质检报告等进行质检确认没问题进场费用交掉就可以进场销售了

进场费用:(一般有2种形式)

1、进超市费用有进场费(一次性收,看店面大小和分店多少,下同)、条码费或上架费(每个条码50-100元不等)。收了进场费后,进分店不要再交费。

进场(店)费:一般都和连锁总部的采购部门谈,因为全国各地的产品都汇聚北京,所以首先要让他们觉得你的产品很有优势或有独特的定位。进场费根据连锁卖场的规模不尽相同。单品费:进场费只代表你公司的产品可以进场销售,但具体进什么产品,每个产品还有单品费。

2、进超市费用无进场(店)费,只收取单品费(条码)费采用单品单店的形式,即进超市产品条码数*门店数。

如果进场时涉及特殊陈列,还有一个陈列费:堆头费或专架费,想找好地方就要花钱。

一、超市谈判流程

1、前期超市调研:销量、信誉、在当地影响力、采购人员情况

2、准备工作:公司三证(营业执照、卫生许可证、税务登记证),准备进场产品的正式报价单、质检报告、产品样品。

3、约见采购经理或助理、进行第一次接触

目标:了解超市条件:1.先期进场费用

2.后期产品在超市推广的其它费用(DM、地堆、促销员管理费等)*了解之后与对方明确表示费用太高、无法接受、需要与公司主管领导协商

4.向办事处汇报第一次接触所了解情况,拜访我们的超市经销商,从经销商那里了解超市进场一系列费用,看看还有没有压低超市进场费用的可能。得出判断后向总公司提交进场申请单,并与公司研究并制定我公司所能接受多大概底线。

二、产品进场流程

1.采购合同签订后,与卖场营运主管及时沟通,确定产品进场后的提放位置(在谈判尾声的时候,先期要接解一次)

2.与营运主管确认首批订单,制定的日期和订货数量

3.接到首批订单后,与库房人员协调送货事宜,(送货地址、送货时间、货物的新鲜度)

4.产品首次进场时,须亲自去卖场摆放货物,尽量扩大陈列面,并与营运人员进行一次深入沟通

5.并向卖场营运人员介绍我公司促销人员。并向促销员介绍一下卖场的大概情况。

三、促销员进场流程:

首先:先期工作向总公司提出用人申请(人数、薪资、工作时间)

1. 招聘促销员

2. 对促销员进行培训

3. 在采购合同签定之后,及时与促销部(或主管促销事宜)的人员进行沟通。资询促销员进场程序所需要手续

4. 办理促销员进场手续

5. 安排促销员进场

6. 指导促销员工作

二、三流程为同时进行、三流程准备工作要早于二流程

超市几看:

1. 地理位置,通车数量

2. 停车场面积

3. 送货码头面积,送货车数量

4. 存储柜数量

5. 收银台设写数量,开发数量,排队结款人员

6. 超市顾客行走路线是否有强制行走路线

7. 货物摆放搭配的是否合理

8. 看其他厂家对超市的态度

9. 看三个月以来的本地报纸等媒体,是否有有关此超市的正面或负面的报导

超市业务流程分析

家乐福超市业务流程 分析

目录 一、需求分析 --------------------------------------------------------------------------------------------------- - 1 - 二、组织结构图------------------------------------------------------------------------------------------------ - 2 - 三、业务流程图------------------------------------------------------------------------------------------------ - 3 - 四、数据流程图------------------------------------------------------------------------------------------------ - 6 - 五、数据字典 --------------------------------------------------------------------------------------------------- - 9 - 一、需求分析 采购系统是超市管理信息系统的一个子系统,采购货物和销售商品时,超市要对进货单或销售单进行核对审查,并进行登记,超市要获得进货、销售、库存信息时,要对进货情况、销售情况、库存情况进行查询并打印。 在信息时代的今天,计算机以其快速、准确的信息处理功能渗透于我们周围的方方面面,同时随着网络技术和软件技术的飞速发展,当今社会也正快速向信息化社会前进,信息系统的作用也越来越大,商业经营管理也日渐体现出运用计算机的优越性。特别是随着数据量的增大,系统的信息管理变得更加困难,查询时间也变的无法接受。采购是企业经营的一个核心环节,是获取利润的重要来源,在超市的管理信息系统中占有重要地位。 采购在超市经营中的重大意义,概括的说有以下几点:

产品进入超市操作流程

连锁超市公司在商品采购计划落实后,就进入采购作业的具体流程, 1.供应商准入制度 供应商准入制度的核心是对供应商资格的要求,包括供应商资金实力、技术条件、资信状况、生产能力等,这些基本资料要求供应商详细提供并通过相关资信评估机构的确认。 经审核,供应商资格达到标准后,超市公司采购人员应将本方对具体供货要求的要点向供应商提出,初步询问供应商是否接受。具体要点包括:商品的质量和包装要求;商品的送货、配货和退货要求;商品的付款要求等等。 2.供应商接待制度 为了规范采购行为,超市公司应制定与供应商接待制度,以保证顺畅的沟通渠道,接待地点应在公司采购业务部供应商接待室,双方洽谈内容应紧紧围绕采购计划、促销计划来进行。采购计划包括各类别商品的总量目标及比例结构、周转率、进货标准、退换货条件,以及背后服务保证等;促销计划包括确认厂商是否参加促销活动、时间安排、促销方式、优惠幅度等。这些谈判内容再加上违约责任、合同变更与解除条件,以及其他合同中必须具备的内容,即形成采购合同。 3.签订采购合同 采购合同中有八个方面是必备的条款: (1)每个品种的单位交易量。其中包括全公司一次的交易量,一年中每一次的交易量,每一年有何增长率等。 (2)整体交易额。包括每一次、一个月、一个季度、一年的总交易额情况,每年有何增长率等。 (3)货款支付方式。包括银行转账及期票或运期支票方式选择,结算截止日和结算支付日,代销、委托销售需附的特殊条件等。 (4)运输方法。包括运输费和包装费由谁承担,运输距离,送货频率,指定的交易时间,货品包装及包装单位,运输时所选的车种等质量管理程度,卸货时的方式和数量等。

产品如何进超市

我会简单讲几个超市中应该要注意的事项,不过可能写的会很慢. 1\如何进场 2\如何谈判 3\选择合适超市的商品 4\营运中该注意的环节 5\客情的维护 我原来是一个大型超市的食品采购,也在营运部门呆过,因此对超市的绝大部分流程非 常的清楚.各位可以对在超市中出现的采购\营运方面的问题(财务除外)向我提问,知无不答! 1、进场(资质) 在确定是否要进入超市之前,最好想一想自己的实力与可能遇到的风险。为什么?有些代理商不顾自己的管理实力、资金实力、商品实力等严重不足就盲目进入超市,结果兴高采烈的进,灰溜溜的走。这种事情我看的太多。一种是商品销售竞争的自然淘汰,而另一种就是完全被超市玩死。因为你的管理能力跟不上超市的要求;因为你对超市各项流程的不熟悉;因为你的业务员,甚至包括你的业务能力不强;因为你的资金周转不灵,不能承受超市巨大的压款压力;因为你的商品选择不当,销售排名连续排后;因为你正常的客情关系维护不到位(以后我会讲一讲一些超市的非正常客情维护)等等,这些都是你被超市自然淘汰的原因。不管外资还是内资超市,代理商的死亡绝大部分都因为自身的原因倒闭,涉及到超市的人为因素相对较少。但也有因为超市的原因而倒闭的。被超市玩死的事情太多太多,一种是超市老板卷款逃跑,近几年这些例子不少了,像福建的一个超市、像诺玛特等等。供应商多的有几百万的货款无法收回,少的也有几万。我原来有个供应商,诺玛特倒闭的时候有 20万的货款到现在都无法收回,成为死帐难帐。他供应的是什么?调味品系列,调味品的 单品价值低,一件也就不过60元。20万什么概念。打个比方,3300多件货,最少要两个车皮。就这样没了~~~所以,进超市之前,一定要从侧面了解这个超市的经营情况,历史的结款情况。最好从已经退出超市的其他供应商了解为什么会选择退出,如果是因为结款的原因,劝你,不要进了。你卖的再多,结不了款,你就喝西北风去吧!当然,这个老板卷款逃跑的事情谁也预计不了。而超市最大的黑洞就在采购、营运、财务、仓储、信息这几个环节。和采购关系不好?大沓的罚款单、大笔的费用、无情的淘汰你就等着吧;和营运关系僵硬?订单不给你下、排面不给你弄好、取消你的促销员资格,这些直接影响销售的后果你会知道;和财务协调不好?哈哈~~这个月的款你还结不结?忽视了仓储?你的货就等着压仓,等着过期也上不了货架。信息部关系不好?那你想要的数据等吧,你的新品,也等吧!因此,不要以为你的商品好,一切就会很顺利。错了,和这些部门的关系不好,表面上不会动你,其实都在等你出错误,抓到了,哈哈,对不起,一切按公司规矩办理。看着自己手上的罚单,看看自己被缩小的商品陈列面,悔不当初啊!更何况,商品的好坏,采购与营运的眼光比很多代理商更能看的出。 所以,在进入超市之前,必须对超市的运行流程有比较深的了解,渠道可以去网 上查,也可以找已经进入或已经退出的供应商了解。而特别要了解清楚的是,在进入超市前(或已经进入后)什么事情找什么部门,找谁处理,不然你就等着变成皮球吧!这个其实也能体现出一个代理商的学习能力。

超市管理流程图

超市管理流程图文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

超市管理流程图 管理流程目录 市场调研流程--------------------------------------page 4 员工招聘流程--------------------------------------page 5 资财、设备购置/申领流程--------------------page 6 内部领用/调拨流程-----------------------------page 7 员工出/入场流程--------------------------------page 8 员工卫生标准--------------------------------------page 9 大型活动策划/执行流程---------------------page 1 0 卖场停电应急流程------------------------------page 1 1 防火应急流程------------------------------------page 1 2 营运管理处长日工作流程----------------------page 1 3 分店店长日工作流程---------------------------page 1 4 营运课长日工作流程---------------------------page 1 5 采购员日工作流程------------------------------page 1 6 营业理货员日工作流程------------------------page 1 7 加工车间操作员日工作流程------------------page 1 8 客服收银课长日工作流程---------------------page 1 9 收银员日工作流程------------------------------page 2 0 配送处长日工作流程---------------------------page 2 1 收货员日工作流程------------------------------page 2 2

超市业务流程简介

超市业务流程简要介绍 一:业务流程的定义 迈克尔?哈默说:业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动;T?H?达文波特说:业务流程是一系列结构化的可测量的活动集合,它为特定的市场或特定的顾客产生特定的输出;A?L?斯切尔说:业务流程是在特定时间产生特定输出的一系列客户、供应商关系;H?J?约翰逊说:业务流程是把输入转化为输出的一系列相关活动的集合,它增加输入的价值并创造出对接受者更为有效的输出;ISO 9000称:业务流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 简单地说,流程就是不能靠一个岗位、一个人的技能和能力完成的工作和活动的集合。 业务流程的方向是: 1、业务需求库(Business Requirements Repository )——达到业务目标的必要需求。 2、业务策略库(Business Policys Repository )——当前的、提议的以及潜在的变革领域。 3、内部和外部影响的方向陈述 4、设计准则 二、超市业务流程 超市主要是以物流控制为主,包括购销存三方面,由于品种多,数量大,所以如何采成成本计算方式就成为税务方面的关键。往来应收方面要注重与各代理商销售商之间的结算关系,包括(进场费、货款、宣传费等方面),以及货币有效占用时间的控制等。具体的商品分类及柜组分部情况不属于财务的范围。 1、 超市的采购业务 超市的采购一般注重以下的几个方面:质量,包装,价格,订货量,折扣,付款天数,交货期,送货条件,售后服务保证,退换货,促销活动,广告赞助,进货奖励,其他赞助费用,供应商的表现。 超市系超大型的自选式的超市,商品的进出量极大,若供应商无法在送货作业上与超市密切配合,将严惩影响超市的运作。送货条件包括: 按指定日期及

商品进超市的手续流程

商品进超市的手续流程 1、了解超市的付款状况及信誉度。 2、了解你的产品超市是否存在,并且是否重复性很强,你的价格是否有优势(有关进店费的多少,超市重复 的多,进店费就高)。 3、产品和你的公司是否证照齐全,如果你是用生产商的名义经营则需要考虑厂商是否可以给你提供盖有公章 的证照复印件,及你的钱如果打入他的账户后是否可以取回。证照包含:营业执照副本、卫生许可证、税务登记证、组织机构代码证、产品检验报告,如果是食品还应有QS认证。 4、根据了解的反馈信息制定送货价格,价格制定包含如下因素:商品自身成本、商品运输成本、商品促销让 利、票据成本、账期压制成本、人员成本等。 5、带着商品样品、证件复印件及初步报价到超市采购部找负责该类产品的采购直接洽谈。 6、磋商合同细节,包含:费用(包含:进店费、条码费、年节费、返佣等)、账期及是否开票,开何种票据 (包含:普通发票及增值税发票)。如是联营的就要在谈好月包装费用,和称签费用。 注:联营:超市只关注售价,不关注进价,也就是说你多少钱进的和他没关系,卖完以后,他按照合同扣点收取超市营收的利润,联营,一般是厂商自己出人售卖,还要交取一部人人员管理费给超市。 7、签订合同,送货。 1、进场(资质) 在确定是否要进入超市之前,最好想一想自己的实力与可能遇到的风险。 有些代理商不顾自己的管理实力、资金实力、商品实力等严重不足就盲目进入超市,结果兴高采烈的进,灰溜溜的走。 这种事情我看的太多。一种是商品销售竞争的自然淘汰,而另一种就是完全被超市玩死。因为你的管理能力跟不上超市的要求;因为你对超市各项流程的不熟悉;因为你的业务员,甚至包括你的业务能力不强;因为你的资金周转不灵,不能承受超市巨大的压款压力;因为你的商品选择不当,销售排名连续排后;因为你正常的客情关系维护不到位(以后我会讲一讲一些超市的非正常客情维护)等等,这些都是你被超市自然淘汰的原因。 不管外资还是内资超市,代理商的死亡绝大部分都因为自身的原因倒闭,涉及到超市的人为因素相对较少。但也有因为超市的原因而倒闭的。被超市玩死的事情太多太多,一种是超市老板卷款逃跑,近几年这些例子不少了,像福建的一个超市、像诺玛特等等。供应商多的有几百万的货款无法收回,少的也有几万。我原来有个供应商,诺玛特倒闭的时候有20万的货款到现在都无法收回,成为死帐难帐。他供应的是什么?调味品系列,调味品的单品价值低,一件也就不过60元。20万什么概念。打个比方,3300多件货,最少要两个车皮。就这样没了~~~所以,进超市之前,一定要从侧面了解这个超市的经营情况,历史的结款情况。最好

超市管理系统流程图_文字

超市管理流程图 1、市场调查流程图 2、员工招聘流程 3、资财、设备购物、申请流程 4、内部领用、调拨流程 5、员工出、入场流程 6、员工晚上标准 7、大型促销活动策划、执行流程 8、卖场停电应急流程 9、防火应急流程 10、营运管理经理日工资流程 11、门店店长日工作流程 12、营运经理日工作流程 13、采购业务员日工作流程 14、营业员日工作流程 15、加工车间操作员日工作流程 16、客服收银经理日工作流程 17、收银员日工作流程 18、配送经理日工作流程 19、收货员日工作流程 20、商管岗日工作流程 21、防损部经理日工作流程 22、保洁员日工作流程 23、客服员日工作流程 24、存放员日工作流程 25、广播员日工作流程 26、售后服务员日工作流程 27、财务经理日工作流程 28、信息员日工作流程

市调流程 营运部: 工作人员拟定市场调研(项目、计划)申请→营运部经理审批→市调人→拟定外出申请→营运部经理→审批→市调人外出实施市调工作→销售气氛营造、装潢、理货、价格信息采集、对比营销、商圈消费者调查、宣传活动信息、促销信息采集、采购商品→市调人销假→营运部经理分析、设计促销方案、制定调整方案→总经理审批→及时落实实施。 员工招聘流程 公司人事部: 公司部门、门店向人事部提出用人申请→人事部根据需求岗位人员数,统一拟定招聘计划→人事部经理审批→人事部文员发布招聘信息→应聘人员人事部初试推荐→用人部门、门店复试、提出意见→人事部文员对应聘人员信息归集、汇息→人力资源岗:发送上岗通知→人力资源岗:岗前培训、规章制度、业务流程、企业文化、业务知识→人力资源岗:建档、办理上岗手续、发放胸卡、工装、考勤卡→—原员工上岗 资财、设备购置/申领流程 购置流程: 相关部门:提报购置计划(年/季/月)——总经理:审批——申请部门:根据实际提报申请——工程保障处长:审批——后勤保障岗:联洽、申报预算——工程保障处长:审批——实施购置、办理入库 申领流程: 领用部门:根据计划填报申请——领用部门处长:审批——工程保障处长:审批——耗品库管岗:核准数量——实施领用、办理出库

食品经营单位(销售类)经营场所和设备布局、操作流程示意图(文件)模板

经营场所方位和经营场所平面布局 经营场所方位图 星星标识处为经营场所所在地,经营场所所处的地理位置:郑州市二七区铭功路与自由路交叉口华润大厦27楼07室

一、设备布局图 经营平面布局图: 说明:标注主要设备设施(如:货架、电脑、货柜、柜台、冷藏柜、冰柜等);

二、食品销售操作流程图(文件) 1、食品销售操作流程图

2、操作流程文件 食品销售操作流程 一、进销货流程 1、在供应商处购入产品,审验供货商的经营资格,验明产品的合格文件和产品标示,对食品包装标识进行查验核对。 2、清点、检查产品、建立食品进货查验记录制度,如实记录食品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,并记录入库。每天对商家销售的食品进行查验。销售人员要按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注重事项的要求销售预包装食品,确保食品质量合格和食品安全。 3、定期对所有产品进行检查,及时清理变质、超过保质期及其他不符合食品安全要求的产品,主动将其退出市场,并做好相关记录。对即将到达保质期的食品,集中进行摆放,并作出明确的标示。 4、用于食品销售的容器、销售工具必须符合卫生要求。 5、销售散装食品,应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。 6、销售散装、裸装食品必须有防蝇防尘设施,防止食品被二次污染。 7、批发销售的情况应建立销售台帐备查,账目保管期限为二年。 8、销售并建立客户档案,提供食品时向消费者提供有关销售凭证(发票、信誉卡),做出特殊承诺的提供书面凭证。 二、不合格食品退市 1、食品安全管理人员在食品经营中发现经营的食品不符合食品安全标准,或接到执 法部门、生产企业的召回通知,应当立即停止营业,下架封存,做好登记,并及时通知政府监管部门。 2、通知相关生产经营者或供货商,并记录停止经营和通知情况。 3、在经营场所向消费者公示召回食品的名称、批号等信息,并安排专人处置消费者退货事宜。 4、被召回食品,食品安全管理人员应当进行无害化处置并予以封存,做好记录,严 禁再次流入市场。 5、召回及封存食品的情况要及时通知供货商即政府监管部门。 6、不合格食品的处置。与供货商有合同约定的,按照约定执行。政府监管部门有明确要求的,按照政府部门的通知要求进行处置。 7、政府部门命令召回的不合格食品,其召回和销毁处置流程依照《食品安全法》等法律法规的规定及政府监管部门的通知要求执行。 8、不合格食品退换货、下架封存、召回等处置资料,要建立专门的档案进行保管,以备查验。

食品经营操作流程(最新范本)

XXXXXXXXXXX 食品经营操作流程 为保证食品安全,依据《食品安全法》等法律法规的相关规定,指定本工作流程。 一、食品采购: 1、制定食品采购计划。确定采购食品的品种、品牌、数量等相关计划 安排。 2、选择供货商。认真查验供货商的主题资格证明,保证食品的来源合 法。 3、签订供货合同。与供货商签订供货合同,明确双方的权利义务,特 别是食品质量出现问题时双方的责任和义务。 4、索取食品的相关资料。向供货商索取食品的相关许可证、商标证明、 进货发票等证明材料,采用扫描、拍照、数据交换、电子表格等科技 手段建立供货商档案备查。 5、对食品进行查验。具备条件时设立食品检测室,对供货商提供的食 品进行检测并做好详细记录。经查验不合适的食品,通知供货商做退 货处理。 6、按照《进货台账制度》对购进食品的名称、规格、数量生产批号、 保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容进行登记,建立台 账。账目保管期限为两年 二、食品储存 1、设立食品仓储仓库。专门用于存放查验合格的食品。 2、详细记录食品入库信息。食品入库要详细记录商品的名称、商标、 生产商、进货日期、生产日期、保质期、进货数量、供货商名称、联 系电话等信息。 3、按照食品储存的要求进行存放。食品要离墙离地,按入库先后次序、 生产日期、分类、分架、生熟分开、摆放整齐、挂牌存放。严禁存放 变质、有臭味、污染不洁或超过保存期的商品。 4、贮存直接入口的散装食品,应当采用封闭容器。在贮存位置标明食 品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容。 5、食品出库要详细记录商品流向。 6、每天对库存食品进行查验。发现食品有腐败、变质、超过保质期等 情况,要立即进行清理。 7、每周对仓库卫生检查一次。确保库房通风良好、干净整洁,符合食 品存储要求。 8、变质食品设立专门的仓库或容器进行保管。不得同合格的食品混放 在一起,以免造成污染。 三、食品运输 1、运输食品的运输工具和容器要清洁卫生,运输中要防蝇、防尘、防 食品污染。 2、在装卸所采购的食品时要讲究卫生,不得将食品直接与地面接触。 3、直接入口的散装食品,应当采用密闭容器装运。不得将直接入口食 品堆放在地面或与需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起。

供货商的商品进超市流程

供应商的商品进超市流程 一、超市谈判流程 1、前期超市调研:销量、结款、信誉、在当地影响力、办公区位置、进货区位置(公司送货车方不方便出入)及采购人员情 2.准备工作公司三证(营业执照、卫生许可证、税务登记证)公司发票样本公司产品的正式报价单合作方式的想法(经销或买断、联营、专柜) 3、约见采购经理或助理、进行第一次接触 目标:了解超市条件:1.先期进场费用 2.超市提出的合作方式 3.结款方式 进场费用包括:1.开户费2.单品费3.节庆费(五节一年)4.无条件返利5.促销档期费6.DM单费7.促销员管理费8.广告费(推广费) *了解之后与对方明确表示费用太高、无法接受、需要与公司主管领导协商 4.向公司汇报第一次接触所了解情况,并向总公司提交进场申请单,并与公司研究并制定我公司所能接受多大概底线 5.与采购经理进行谈判,最后达成协议(大概需要2-3轮谈判) 6.与超市签订合同,并且与先期的提交给总公司的进场申请单进行对比并确认有没有超过其范围 二、产品进场流程 1.采购合同签订后,与卖场营运主管及时沟通,确定产品进场后的提放位置(在谈判尾声的时候,先期要接解一次) 2.与营运主管确认首批订单,制定的日期和订货数量 3.接到首批订单后,与库房人员协调送货事宜,(送货地址、送货时间、货物的新鲜度) 4.产品首次进场时,须亲自去卖场摆放货物,尽量扩大陈列面,并与营运人员进行一次深入沟通 5.并向卖场营运人员介绍我公司促销人员。并向 促销员介绍一下卖场的大概情况。 三、促销员进场流程 首先:先期工作向总公司提出用人申请(人数、薪资、工作时间) 1.招聘促销员 2.对促销员进行培训 3.在采购合同签定之后,及时与促销部(或主管促销事宜)的人员进行沟通。资询促销员进场程序所需要手续 4.办理促销员进场手续

超市扫描商品的收货流程

超市扫描商品的收货流程 超市扫描商品的收货流程 1.预约:供应商提前24小时,打电话到收货部预约送货。每天下班前,从系统中打印出预约送货明细表。 2.审单:审单员上岗前将打印好的《预约送货表》拿到审单处,供应商按预约时间持有效定单,送至新玛特收货部,审单员按表登记并审核定单。审核内容:A定单清晰合格,包括:A 定单号、品名、条形码和页号;B定单应为复印件;C每份定单从首页至未页一定要完整;D如果是进口商品,供应商要提供卫检原件或盖有正本已收的卫检原件的复印件;E定单的打印日,取消日。 3.审单员将定单交于助理,由助理安排收货库房。 4.助理将撕后的定单(将定单的订货数量撕掉)交给收货员实行盲收。 5.收货员拿到定单后,开启外部卷帘,让供应商进入收货库房卸货。 6.供应商卸完货后,收货员关闭外部卷帘,开启内部卷帘入库进行验货(此时收货库房内只有收货员和供应商)。 7.验货时,应注意以下几点: 一般要求商品的保质期在三分之二以上,商品或者其包装的标识必须真实并符合产品质量法的规定。如果是进口商品必须带有卫检证书。 开箱率:标准箱10箱以下全开,10-20箱开10箱再开20%--30%,20箱以上先开10箱其余随机抽查,非标准箱全开。 商品的品名、规格、条码和数量是否与定单相符,收货数量是否与供应商提供的送货单数量相一致。 核查无误后,将相关数据输入手提扫描器打印出收货报告一式三份(如手提扫描器无法使用,则在定单上记录相关数据交于收货办打印收货报告),但不在系统中做最后的确认。并让收货部的核查人员进行核查(抽查),无误后交给收货员。收货员与供应商双方再次核查,准确无误后在收货报告上签字。收货部留存一份存档备查,一份交于财务作为结款凭证并在该份报告上盖收货专用章确认,供应商留存一份作为对账凭证并在该份报告上盖收货专用章确认。如有异议需立即通知当班助理由助理在系统中进行修改,重新打印收货报告,原有收货报告作废。 8.验完货后,开启内部卷帘将库房内的货物拉至理货区。关闭内部卷帘,开启外部卷帘供应商出去,下一位供应商进来。

连锁超市商品采购管理流程图.docx

连 锁 超 市 采 购 部 作 业 流 程 一般业务管理总流程 采购部与供应商洽谈新商品引进 否 是否新供应商《旧供应商新商品引进流程》是 《新供应商商品引进流程》 《订货管理作业流程》 《收货工作流程》 《仓库管理作业流程》 商场进行商品销售、管理,商品价格牌管理流程(1、 价格牌管理2、 POP 管理 3、变价作业流程) 采购部与营运部共同分析采购部处理解决是否有滞销或质量问题

是 是 否 否 否 是 是 需 是否新供应商 不需 申报采购总监审批 新供应商新商品引进流程 采购员洽谈新供应 《合同管理流 录入组录入: 将供应商详细资料列表, 上报 商及新商品 1、新供应商资料 已有经营 程》 经理审批。并注明更换供应商 商品是否已 不 2、新商品资料 原因:如供货价较低、 是生产 有经营 同 3、设定商品状态 厂家等( 1、洽谈记录 2、新 注:录入组二十四小时内录入完成, 原始资料及电脑打 意 3、旧供应商合 无 供应商报价 印供应商商品明细表于次日十点前返回 同 4、旧供应商商品资料明 ( 1) 洽谈记录(不得涂改) 合同管理流程 将供应商详细情况资 细表(采购在电脑系统中列 ( 2) 供应商报价明细(含商 料列表 采购员下新品订单、 排面量(订单备注新品、 新供应商) , 品零售价及试销期) 备注:试销期规定 并通知卖场签名确认(陈列位置由采购同营运经理协商 60 天 ( 3)特殊商品另订 ( 3 1)常规商品试销期 30 天 ( 2)电器类商品试销期 ) 市调报告 旧供应商新商品引进流程 供应商带新商品资料与采 不 购部采购员洽谈 同 采购员填写 《新品开发单》 、 意 供应商报价单、市调报告 同意 (含售价及试销期) 采购部经理签名同意 采购员下新品订单、排面量 并由采购总监签字确 (订单备注新品),并通知卖 联营及代销扣点供应商引进流程 电脑认房 24 小时内录入新商 场确认(陈列位置由采购同卖 品资料并确认, 原始资料及 场协商确认) 采购部与供应商协商 不 供应商商品明细表于次日 采购与供应商草签供应商洽 同 代销或扣点条件 谈记录表( 十点前返回 2) 意 1)洽谈记录( 报价单(只需售价) ( 3)市调报告 同意 财务部审核 供应商在合同上签名、 盖公 章交采购经理和采购总监 不同意 同意 总经理签名是否同意 审核 采购员与供应商合同签署合同(一 采购部副本留底 式三份) 采购员填写《新品录入资料表》 和《供应商资料表》 供应商留底 财务部正本留底 合同、供应商资 料电脑部录入

产品进入超市的细节资料讲解

产品进入超市的细节 不知道你有什么样的产品,不同的产品要求不同的相关证书,例如:生产合格证、检疫证等相关证件等等。 下面介绍一下超市的相关情况,希望对你有所帮助。 一、产品如何进入超市 1、看你想进哪类超市,超市分很多种类,如生活超市,大卖场,商务超市,批发超市等,很多。比如家乐福超市属于大卖场,万客隆属于批发超市,麦德龙属于会员批发超市,华润超市属于生活超市,还有什么京克隆,美廉美等等。 如果你想进入超市,那要看超市是门店集权制度还是总部集权制度.举例,比如华润超市就是总部集权制,那就要跟总部的采购沟通,确定相关费用,以及想进的门店。但门店执行的好与不好就是另外的事情了。 正常的来讲,走超市的东西都是赚钱的,尤其是食品。但门店内总是想方设法的压榨供货商,小的厂家就是目标,因此有些会被他们搜刮后变成亏损。 门店集权制度就是超市进货是门店说的算,你就得找采购、店长或者招商经理,具体到店内打听最好。如果没做过超市的生意,建议你到超市多走动看看,了解的会更多. 2、超市商场的运作 第一,进场,特别是大的卖场,会需要交进场费,不同的超市,要求的进场费不一样,这个是不退还的。而且,如果是新超市,一定要和卖场管理搞好关系,争取好的位置。 各种费用:进场费、条码费,端架费,店庆费,节庆费,DM广告费,堆头费(如果需要)、促销费(规定次数)……具体费用不清楚,需要和采购部门谈判协调。 第二,自己聘请导购员,或者请已有的导购员兼职推销和整理货架。· 第三,和招商部经理谈扣点问题。一般情况,超市是不会和你经销的。这时候,就只剩下联营和租凭两种方式了。至于选取何种方式,这由你们的产品作决定。联营的话,扣点是可以谈的,如果你认为太高了,自己承受不了,就要坚持谈判降下来,不要别人说多少就多少。还要谨防超市来个不低于市场任何商场的售价政策,你想提价也提不起来了,亏的是你自己。第四,对于超市现场的管理费,还有水电费分摊,等等要弄清楚,充分评估自己在这个商场能否真的赚到钱。一般这是强行收取的,给你结算的时候,会把明细打给您。 第五、了解到他们的结款方式,是一月一结,还是拖很久才结。 了解超市的相关管理,有的商场会因为你的货物摆放不整齐,导购员的站姿,还有空柜等问题开罚单,然后从你的货款中直接扣除。 第六、进场铺货。 二、下面是超市的采购程序(采购作业的具体流程) 1.供应商准入制度 供应商准入制度的核心是对供应商资格的要求,包括供应商资金实力、技术条件、资信状况、生产能力等,这些基本资料要求供应商详细提供并通过相关资信评估机构的确认。 经审核,供应商资格达到标准后,超市公司采购人员应将本方对具体供货要求的要点向供应商提出,初步询问供应商是否接受。具体要点包括:商品的质量和包装要求;商品的送货、配货和退货要求;商品的付款要求等等。 2.供应商接待制度 为了规范采购行为,超市公司有与供应商的接待制度,以保证顺畅的沟通渠道,接待地点在公司采购业务部供应商接待室,双方洽谈内容紧紧围绕采购计划、促销计划来进行。采购计

大型超市营运基本流程介绍

大型超市营运基本流程 一、营业前准备工作: 步骤内容要求 7:25-7:30 营业员进场值班主管同防损员站在员工通道打卡机位置,迎接员工列队打卡入场,检查工衣、工牌及仪容仪表保安防损主管检查各道门锁安全情况无异常后开启员工通道,并进入各自岗位;电工开启照明设备,空调设备并检查各项设备运转情况;值班主管及防损员按员工“仪容仪表规范”对员工进行检查,不符合要求者劝阻进场。 2、7:35-7:45 晨会召开各部门管理人员组织早晨例会,值班主管巡视各部晨会组织情况1、通报部门、柜组销售状况; 1、通报部门、柜组销售状况; 2、总结目前工作中存在的问题及改正方法; 3、安排当天工作并提出要求; 4、传达上级指示,精神及促销信息等。 3、7:45-8:00 营业员进行开店前准备工作各柜组专柜营业员进入各自柜组、岗位检查商品情况、陈列状况,是否补货、货架及商品的卫生清理等等1、促销员参与柜组的卫生清洁工作; 2、专柜营业员须对本专柜的货源进行补充、卫生进行清洁; 3、各柜组营业员整理排面、堆头并准备补货;

4、各区域人员不得喧哗、打闹、调笑、串岗或进入非所在服务区域; 5、防损员严格照章检查,对违规违纪进行纠正处罚。 4、7:45-8:00 值班主管巡视检查值班主管巡视各楼层、各柜组工作状况并进行指导 1、检查各柜组、各专柜在开门前的一切准备工作是否按要求进行。 2、按商品陈列的要求检查各柜组、各专柜的商品陈列状况。 3、检查专柜人员情况及其商品是否丰满,商品陈列是否合理,货源是否足够。 4、检查收银机开启状况,收银台准备状况。 5、8:00开启大门及电梯值班主管同保安开启大门,电工开启电动扶梯 1、值班主管或防损部主管用对讲机与门外保安队员了解顾客情况; 2、若大门外有异常情况暂不开门,立即抽调保安队员一道支援门外岗位、维持秩序,待秩序正常后方能开门。 6、8:00-8:05迎接顾客进场 1、播音室播放迎宾曲; 2、值班主管、各楼口保安、迎宾小姐(收银员、前台人员)向顾客微笑致意 1、巡宾曲声音略高于正常背景音乐声; 2、临时抽调两台收银员作为迎宾小姐在大门口向当日首批顾客微笑致意,面带笑容,身体略向前倾10-15度,自然,如与顾客目光相遇时,可轻声致意:“欢迎光临”、“早止好”等问候语; 3、前台人员及入口保安提醒顾客存包(有礼貌“您好,请您存下您的包好吗?谢谢”;

超市各部门管理流程图

超市各部门管理流程图 管理流程目录 市场调研流程--------------------------------------page 4 市场调研流程员工招聘流程--------------------------------------page 5 员工招聘流程资财、设备购置/申领流程--------------------page 6 资财、设备购置/申领流程部领用/调拨流程-----------------------------page 7 部领用/调拨流程员工出/入场流程--------------------------------page 8 员工出/入场流程员工卫生标准卫生标准--------------------------------------page 9 员工卫生标准大型活动策划/执行流程---------------------page 1 0 大型活动策划/执行流程卖场停电应急流程------------------------------page 1 1 卖场停电应急流程防火应急流程------------------------------------page 1 2 防火应急流程营运管理处长日工作流程----------------------page 1 3 营运管理处长日工作流程分店店长日工作流程---------------------------page 1 4 分店店长日工作流程 营运课长日工作流程---------------------------page 1 5 营运课长日工作流程采购员日工作流程------------------------------page 1 6 采购员日工作流程营业理货员日工作流程------------------------page 1 7 营业理货员日工作流程加工车间

超市工作流程图.doc

超市工作流程图 超市工作流程图 超市营业员工作职责 1.负责卖场商品的美观陈列。 2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。 3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。 4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理; 5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作 6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。 7、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。 8、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。 9、配合公司定期与不定期的盘点工作。 10、绝对服从公司领导安排。 二: 1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源。 2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品) 3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾。

4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。 5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品 6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签 7、对商品保质期(上货做到先进先出) 8、事先整理好退货物品,办好退货手续。 9、微笑服务,礼貌用语。 主要工作 (一)、补货 1、补货时必须检查商品有无条码。 2、检查价格签是否正确,包括DM 商品的价格检查。保证商品与价格签一一对应。 3、补完货要把空纸皮送到指定的对方地点。 4、必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象。 5、补货时要做到先进先出,补货作业期间不能影响通道畅通。 (二)、理货 1、检查商品:有无条码,是否印刷保质期,是否临近保质期或过期,有无破损等,并及时处理。 2、排面检查:商品是否面向顾客,排面是否整齐。不能随意更改排面 3、价格牌检查:价格牌是否与商品一一对应对齐。

商品进入超市的流程

商品进入超市的流程 商品进入超市的流程一.准备期1.备齐法律文件:《产品明细表》进入超市产品的所在地的企业及食品安全相关证明、、《产品的含税的报价单》、本人的名片。2.备齐产品的样品、品尝品、企业的简介和荣誉证书(绿色食品的标识认证和质量标准认证及获得荣誉省优市优部优等)。装在样品袋里和法律文件的文件袋一起报送给超市的采购部的主管或负责人。 二.洽谈期1.了解采购部的人员数量和负责的各个品类,产品的主管和采购部的主管的联系方式2.部门的勤杂工了解3.了解超市的运做方式是什么性质的超市国内大型连锁国际大型连锁还是本城市的连锁在其他区域的销售状况等等。 4.了解超市的结款方式是批结一批货款压一批货款的方式结算始终压一批货款不合作时可以结清还是月结两种方式01 到月结全款不管买多少02 到月按实际销售的数量结算未销售的等待销售完时在结算还有一种是45 天结款在合作前一定要了解他的结算方式才不至于谈判时被动.了解同类产品的结算方式作到心中有数.是否需要进场费每个单品是多少是付现金还是以货抵费.有没有上架的陈列费堆头地堆陈列收费多少有没有年节费或特殊扣点店庆费收的数量产品进入超市的丢失率和破损率的控制等等都详细的需要了解。 5.了解超市的经营情况售货量的大小和销售产品的结构是低价位的产品卖的好还是高价位的产品卖的好我自己总结的办法是01.抽查名牌产品的生产日期02.看超市的产品陈列03.用手在认为在当地市场销售量最好的名牌产品摸一下看看手上有没有灰尘就能推算超市的经营的好坏。以上这些情况了解后就正式进入谈判阶段针对自己了解的情况把自身的优势产品的质量广告的宣传合理的价位产品的独特卖点与超市的促销互动共创双赢的可能想要将自己的商品送进超市销售,必须要做到的有:1.了解超市的付款状况及信誉度2.了解你的产品超市是否存在,并且是否重复性很强,你的价格是否有优势(有关进店费的多少,超市重复的多,进店费就高)3.产品和你的公司是否证照齐全,如果你是用生产商的名义经营则需要考虑厂商是否可以给你提供盖有公章的证照复印件,及你的钱如果打入他的账户后是否可以取回。证照包含:营业执照副本、卫生许可证、税务登记证、组织机构代码证、产品检验报告,如果是食品还应有QS 认证,如果是非食品特别是儿童玩具应有3C 认证。4.根据了解的反馈信息制定送货价格,价格制定包含如下因素:商品自身成本、商品运输成本、商品促销让利、票据成本、账期压制成本、人员成本等。5.带着商品样品、证件复印件及初步报价到超市采购部找负责该类产品的采购直接洽谈。 6.磋商合同细节,包含:费用(包含:进店费、条码费、年节费、返佣等)、账期及是否开票,开何种票据(包含:普通发票及增值税发票)。 7.签订合同,送货

商品超市进场流程

商品超市进场流程 一、超市谈判流程 1、前期超市调研:销量、结款、信誉、在当地影响力、办公区位置、进货区位置(公司送货车方不方便出入)及采购人员情况 2.准备工作公司三证(营业执照、卫生许可证、税务登记证)公司发票样本公司产品的正式报价单合作方式的想法(经销或买断、联营、专柜) 3、约见采购经理或助理、进行第一次接触 目标:了解超市条件:1.先期进场费用 2.超市提出的合作方式 3.结款方式 进场费用包括:1.开户费2.单品费3.节庆费(五节一年)4.无条件返利5.促销档期费6.DM单费7.促销员管理费8.广告费(推广费) *了解之后与对方明确表示费用太高、无法接受、需要与公司主管领导协商 4.向公司汇报第一次接触所了解情况,并向总公司提交进场申请单,并与公司研究并制定我公司所能接受多大概底线 5.与采购经理进行谈判,最后达成协议(大概需要2-3轮谈判) 6.与超市签订合同,并且与先期的提交给总公司的进场申请单进行对比并确认有没有超过其范围 二、产品进场流程 1.采购合同签订后,与卖场营运主管及时沟通,确定产品进场后的提放位置(在谈判尾声的时候,先期要接解一次) 2.与营运主管确认首批订单,制定的日期和订货数量 3.接到首批订单后,与库房人员协调送货事宜,(送货地址、送货时间、货物的新鲜度) 4.产品首次进场时,须亲自去卖场摆放货物,尽量扩大陈列面,并与营运人员进行一次深入沟通 5.并向卖场营运人员介绍我公司促销人员。并向促销员介绍一下卖场的大概情况。

三、促销员进场流程: 首先:先期工作向总公司提出用人申请(人数、薪资、工作时间) 1. 招聘促销员 2. 对促销员进行培训 3. 在采购合同签定之后,及时与促销部(或主管促销事宜)的人员进行沟通。资询促销员进场程序所需要手续 4. 办理促销员进场手续 5. 安排促销员进场 6. 指导促销员工作 二、三流程为同时进行、三流程准备工作要早于二流程 四、超市结款流程 1.准备工作: 1在平时怕时候,将超市的验收单(有效结款单据)在时间的前后顺序,分店面保存好 2.记好应收账款,对超市应收货款有即时的掌握 3.采购合同签订之后,与财务部进行沟通,与主管我公司的财务人员进行接触,了解我公司的对账时间,递送发票时间,货款到账时间 4.在超市对账日期,将超市按合同应该给我公司付款泊验收单从公司财务部借调出来。登记后拿到超市与超市财务人员进行对账,有差异一定要查出差异原因,及时平账;无差异后与财务确认金额,通知公司按对账金额数、开票。 5.将发票按超市规定的时间送到超市 6.向超市索要扣我公司费用的发票(无条件返利,或年节赞助费) 7.将超市的扣款发票拿回公司作报销手续,待公司批复后,下账 8.接到公司账务收到货款通知后,凭借财务出示的回款收据下账 9.每月末与公司内勤(或财务人员对账)

食品经营操作流程

食品经营操作流程 申请人(签章): 申请时间:

食品经营操作流程

食品安全自检自查与报告制度 为规范食品安全检查管理,及时发现消除食品安全隐患,保障食品安全,根据《食品安全法》等有关规定,制定本制度。 一、依照法律、法规和食品安全标准从事食品销售活动,采取有效管理措施,保证食品安全,按照许可范围依法经营,并在经营场所醒目位臵悬挂或者摆放食品经营许可证,接受社会监督,承担主体责任。 二、建立本单位食品安全管理组织机构,配备专职或者兼职经过培训合格的食品安全管理人员,对食品销售全过程实施内部自我检查管理并记录,落实责任到人,严格落实监管部门的监管意见和整改要求。 三、食品安全管理人员须认真按照职责要求,组织落实管理人员和从业人员食品安全知识培训、员工健康管理、进货查验、工具清洗消毒、综合检查管理等各项食品安全管理制度。 四、制订定期或不定期食品安全检查计划,采取全面检查、抽查与自查相结合的形式,实行层层监管,主要检查各项制度的贯彻落实情况。 五、食品安全管理人员应每天至少进行一次食品安全检查,检查各岗位是否有违反制度的情况,发现问题,及时告知改进,并做好食品安全检查记录备查。 六、各岗位负责人、主管人员要服从食品安全管理人员检查指导,每天开展岗位或部门自查,及时发现和纠正从业人员违反制度要求操作的行为。 七、食品安全管理人员定期对单位食品安全状况进行检查评价,经营条件发生变化,不再符合食品安全要求的,应当立即采取整改措施;有发生食品安全事故潜在风险的,应当立即停止食品经营活动,并向食品食品监督管理部门报告。 八、检查中发现的同一类问题经两次指出仍未改进的,按本单位有关规定处理。 九、各种检查结果记录及报告情况归档备查,资料至少保存两年。

相关文档
最新文档