海南省导游考试《地方基础知识》大纲

2017海南省导游考试《地方基础知识》大纲

导游人员的知识越丰富、信息量越多，就越有可能把导游工作做得有声有色，就能在更大程度上满足旅游者的知识需求。所以海南省导游证的考试大纲要求也十分严格，一起来学习一下!

一、考试目的

通过本章的考试，检查考生对海南地理概况、宜人的气候、河流与海洋、丰富多样的生物资源、四季常青的旅游岛的掌握程度

二、考试内容

第一章海南地理概况

第一节优越的区位与地形

1、了解海南省的地理位置

2、熟悉海南的领土构成、面积。

3、掌握优越的地理位置，为海南发展旅游业提供的有利条件。

4、了解海南岛的地形构成、掌握海南岛的地势特征。

第二节宜人的气候

1、熟悉海南的热带季风气候特征。

2、掌握海南的降水分布特征

3、掌握海南热带季风气候优势及其对旅游业的有利影响。

第三节河流与海洋

1、熟悉海南岛中高周低与河流发源的关系。

2、掌握海南岛水系的特征。

3、熟悉海南岛主要河流名称、掌握海南岛三大河流概况。

4、熟悉海南岛周边主要旅游海岛。

第四节丰富多样的自然资源

1、了解海南岛水资源的概况。

2、熟悉海南岛地下水水资源的分布。

3、掌握温泉的分布特征及其对旅游业的有利影响。

4、了解海南的生物资源特征

5、熟悉海南岛生物资源的优势及其对旅游业影响。

6、掌握海南省国家级自然保护区的名称。

第五节四季常青的旅游岛

1、熟悉神奇多姿的热岛特征

2、熟悉四季常青的健康岛特征及其对旅游业的有利影响

3、掌握生态良好的长寿岛的对度假旅游的有利影响

第二章海南历史沿革与行政区划

一、考试目的

通过对本章的考试，检查考生对海南历史发展进程、当前行政区划、历史名人及事迹的掌握程度。

二、考试内容

第一节海南历史发展进程

1、了解海南地区历史发展的基本概况

2、熟悉各个时期的发展顺序与更替

3、掌握海南重大历史事件

海南导游试题

名词解释: 1、旅游资源 2、织锦 3、道教三清 4、开间与进深 5、理水的原则 6、四书五经 7、文房四宝 8、匾额 9、抑景 10、自然保护区 11、天子 12、谥号 13、连中三元 14、丹霞地貌简答题 1、三月三是海南黎族的重要节日，还有那些民族以此为节日？ 2、有那些民族过古尔邦节和肉孜节？ 3、请简述花岗岩山地的主要特征 4、请简述端午节的来历、端午节的具体日期 5、请说明“皇帝”一词的来历 6、佛教的四大名山及供奉的对象？ 7、苏东坡被贬到海南是在哪个朝代，这个朝代的都城是在现在哪里？当时的名字是什么？ 8、请说出万里长城沿线的 5个以上的关隘，其中最著名的是哪三个？ 9、为什么说台湾是中华人民共和国不可分割的领土？ 10、请说出中国传统建筑中彩画的三个等级 11、赵州桥敞肩拱的作用是什么？ 12、请分别列举中国人过春节、清明和端午及中秋的主要活动。 13、佛教的八大宗派及祖庭 14、俗语“子午卯酉”各指的是什么时间段 15、清圣祖合天弘运文武睿哲恭俭宽裕孝敬诚信功德大成仁皇帝就是康熙皇帝，请说出他的庙号、尊号、谥号及年号填空题： 16、基督教的三大教派是 1、 _____________ 、 _______ 风光游览线。 2、 _______________________ 三江并流指的是 3、被成为中国第一大瀑布的是 4、六大江南古镇中水多桥多、桥多而密的是 5、旅游资源按照属性可分为 6、被称为“五岳独秀”的景区是适合体育探险登山的山地只要分布在被称为我国最著名的三条江河 __________ 与 ____________ ，被称为海南第一瀑布的是。。桥多、弄多、廊棚多的是和两大类型。 O 8000米的中国第一大群岛是指历史上被命名”为“天下第一泉”的有 10、我国的四大国宝动物是 11、从夏至中华人民共和国建立，中国经历了诸发展阶段。 12、子时是指，酉时是指 13、文学作品中鲁迅笔下的孔已己是秀才，他参加的考试历史上叫做外史》中的范进中的是举人，他参加的考试历史上叫做 14、春节的具体时间指，清明的具体时间指的具体时间指。 15、有“道教第一丛林”之称的是被称为“道教发祥地”的是 & 9、，我国首个海岛国家级地质公园是指，被称为"天下第一福地”的是以及，《儒林，端午节

海南导游考试——鹿回头导游词

鹿回头一、鹿回头讲解思路引入、开头——概况——鹿回头传说——公园景观——结尾、升华二、景点讲解词（引入、开头）各位朋友，到三亚旅游，大家应该知道三亚的别称叫“鹿城”，这一别称就来源于我们将要前往的鹿回头旅游风景区。（概况）鹿回头旅游风景区位于三亚市西南端鹿回头半岛上，海拔285米，是登高望海和观赏日出日落的理想之地，也是俯视三亚市区全景的制高点，于1989年建成开放，是三亚市的标志性景区。景区之所以叫作“鹿回头”，主要是与海南黎族的鹿回头传说及山顶的鹿回头塑像有关。（鹿回头传说）世界上关于鹿的美好传说，如南海的浪花数不胜数，三亚的“鹿回头”的传说，就是其中的一个。相传在很久以前，五指山山区有一位勤劳勇敢、热心助人的黎族青年猎手。一天上山打猎，发现一只色彩斑斓的坡鹿。于是他紧追不舍，一直追到三亚的海边的这座山崖上。山崖之下便是茫茫大海，再无去路。正当青年猎手张弓搭箭之际，只见眼前火光一闪，烟雾腾空，坡鹿回头化为美丽温柔的黎家少女。后来，仙女与青年猎手结成夫妻并在此定居了下来。因为这个美丽动人的传说，人们将这里的半岛、山岭和村寨都名之以“鹿回头”，公园也以此命名，三亚也由此而获得“鹿城”的别称。（公园景观）由于有这个浪漫的传说，鹿回头山就成为了海南的一座著名的情山，是海南最具浪漫色彩的地方，后来建成了爱情文化和生态展示并重的主题公园。现在公园内爱情文化景点错落有致，主景点“鹿回头”雕塑就是根据海南黎族这个美丽的爱情传说而建造。雕塑连底座高15米，由广东著名的“五羊城”雕塑作者、雕塑家林毓豪先生花了四年心血精心完成。在一头回眸凝望的坡鹿两侧，分立着仙女与青年猎手。这一雕塑已经成为三亚市的市雕，是每个到鹿回头公园都要与之拍照的重要景观。在公园内，其他爱情文化景点还有“爱”字摩崖石刻、“永结同心”台、“连心锁”、“夫妻树”、“海枯不烂石”、“月老”雕像、“爱心永恒”石刻等。每年天涯海角国际婚庆节期间，新婚的新人们还会来到这里海誓山盟，情定终生呢。（结尾、升华）好了，朋友们，鹿回头公园到了，让我们一起去接受青年猎手和仙女的祝福吧，我也祝愿大家的爱情能像青年猎手和仙女一样美满、幸福。三、景点提问问题 1、鹿回头的传说表达了什么含义？答：表达了黎族先民走出大山，追求美好生活的强烈愿望。 2、鹿回头塑像的作者是谁？他是哪里人，整个雕塑花了多长时间？他除了有鹿回头塑像这一作品之外，还有哪些著名作品？答：林毓豪先生；他是海南三亚人，花了4年的时间；他的作品还有广州的五羊城塑像、南京雨花台烈士群雕《先驱者》、冼星海像、东山岭李纲像等。 3、塑像上的“鹿回头”三个字是谁题写的？答：是时任中国海南区党委副书记王越丰所题写的，他是海南琼中县人，黎族。 4、描述一下鹿回头雕塑的形状。答：塑像连底座高15米、中间一只巨大的坡鹿正回眸凝望，鹿的两旁分别立着英俊的

海南省导游服务能力考试大纲2019版

海南省导游服务能力考试大纲一、考试目的通过现场考试，考察考生与导游职业、语种服务要求相对应的语言能力。考察考生是否具备导游的基本素质要求和服务能力要求，是否掌握导游服务规范及工作程序，并具备一定的应对、应变能力。考察考生对景点熟练进行导游讲解的能力。同时要求考生对国际、国内、省内时政大事和旅游行业密切相关常识有一定了解，考察考生的知识广度和深度。主要包括七个方面，重点测试导游服务最核心的导游讲解能力。（一）仪表、礼仪主要考察考生与导游服务相对应的仪表仪容知识和对礼节、礼仪的得体运用等。（二）语言表达主要考察考生与导游服务相对应的语言能力，包括吐字发音的清晰度，语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及肢体语言的得体运用、语音面貌等。（三）景点讲解主要考察考生导游讲解是否符合服务规范程序，考生的景区概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性。讲解内容是否连贯如一，逻辑清晰，方位清楚，重点突出，现场感强。（四）导游规范知识问答主要考察考生对导游服务规范及工作程序、文明旅游引导的掌握和应用。

（五）应变能力主要考察考生处理突发事件和应变特殊问题的能力。（六）综合知识主要考察考生对国际、国内、省内时政、经济、文化、社会发展等综合知识的了解。（七）口译（外语类考生）主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。二、考试内容（一）景点讲解环节 1.中文类考试景点及考试内容（1）呀诺达雨林文化旅游区考试内容：熟悉旅游区的地理纬度和位置、占地面积、地形地貌、气候特征、整体布局和资源特色等；掌握九个主题景观区的分布和特色以及雨林谷、三道谷、梦幻谷三个主题景观的内容；掌握热带六大雨林奇观、桫椤等热带雨林特色景观现象；了解旅游区的开发理念和生态文化内涵；了解相关热带雨林文化知识；掌握旅游区的游览线路、方式和注意事项等。（2）槟榔谷黎苗文化旅游区考试内容：熟悉旅游区的地理位置、占地面积、整体布局、景观构成；掌握旅游区的核心景观“一台、二族、三区、四宝、五项、九馆、十绝”的内容及黎族问候语“波隆”的含义；熟悉黎锦龙被、槟榔文化、绣面文身、黎族服饰等黎族民俗、文化知识；了解海南黎族分布地区、五大支系、生活习俗、婚俗、歌舞、八音乐器等民俗、礼仪；掌握旅游区的游览线路和游览注意事项等。

海南省导游考试《地方导游基础知识》考试大纲详解

海南省20XX年导游考试《地方导游基础知识》考试大纲一、考试目的通过本章的考试，检查考生对海南地理概况、宜人的气候、河流与海洋、丰富多样的生物资源、四季常青的旅游岛的掌握程度二、考试内容第一章海南地理概况第一节优越的区位与地形 1、了解海南省的地理位置 2、熟悉海南的领土构成、面积。 3、掌握优越的地理位置，为海南发展旅游业提供的有利条件。 4、了解海南岛的地形构成、掌握海南岛的地势特征。第二节宜人的气候 1、熟悉海南的热带季风气候特征。 2、掌握海南的降水分布特征 3、掌握海南热带季风气候优势及其对旅游业的有利影响。第三节河流与海洋 1、熟悉海南岛中高周低与河流发源的关系。 2、掌握海南岛水系的特征。 3、熟悉海南岛主要河流名称、掌握海南岛三大河流概况。 4、熟悉海南岛周边主要旅游海岛。第四节丰富多样的自然资源 1、了解海南岛水资源的概况。 2、熟悉海南岛地下水水资源的分布。 3、掌握温泉的分布特征及其对旅游业的有利影响。 4、了解海南的生物资源特征 5、熟悉海南岛生物资源的优势及其对旅游业影响。 6、掌握海南省国家级自然保护区的名称。第五节四季常青的旅游岛 1、熟悉神奇多姿的热岛特征 2、熟悉四季常青的健康岛特征及其对旅游业的有利影响 3、掌握生态良好的长寿岛的对度假旅游的有利影响第二章海南历史沿革与行政区划一、考试目的通过对本章的考试，检查考生对海南历史发展进程、当前行政区划、历史名人及事迹的掌握程度。二、考试内容第一节海南历史发展进程 1、了解海南地区历史发展的基本概况

2、熟悉各个时期的发展顺序与更替 3、掌握海南重大历史事件 4、了解海南的解放战争 5、熟悉海南社会主义建设成效 6、了解国际旅游岛建设的时间、指导思想和战略定位第二节行政区划 1、掌握海南当前行政区划的构成 2、了解各市县的概况 3、熟悉地各市县的主要物产 4、掌握各市县的主要度假区和景区 5、掌握各市县的独特之处 6、了解洋浦经济开发区的概况、自然资源和经济发展第三节历史名人 1、了解海南十大历史名人白玉蟾、邢宥、丘濬、王桐乡、唐胄、钟芳、海瑞、王弘诲、张岳崧、王映斗基本情况。 2、熟悉海南十大历史名人白玉蟾、邢宥、丘濬、王桐乡、唐胄、钟芳、海瑞、王弘诲、张岳崧、王映斗取得的成就。 3、掌握“海南双壁”和“海南历史上的四大才子”。 4、了解海南近现代名人张云逸、宋庆龄、冯平、周士第、冯白驹、符绍儒、庄田、马白山、蒲公才、吴克之、李向群。 5、熟悉海南近现代名人张云逸、宋庆龄、冯平、周士第、冯白驹、符绍儒、庄田、马白山、蒲公才、吴克之、李向群取得的成就。第三章海南民俗文化与风物特产一、考试目的通过对本章的考试，检查考生对海南不同地方和民族的传统习俗、特色建筑、民间杂艺、歌舞艺术、地方节庆、宗教礼俗和生活禁忌，以及海南各地传统风味饮食、地方土特名产、工艺美术品的掌握程度。二、考试内容第一节海南主要少数民族的传统习俗 1、了解海南的人口、民族、主要语言等概况。 2、掌握海南主要少数民族（黎族、苗族、回族）的概况：主要分布地区，宗教信仰，主要居住方式，服饰，代表性食品，婚俗和禁忌。第二节海南特色文艺 1、熟悉海南地方特色文艺的艺术形式。 2、掌握黎苗族歌舞、琼剧、人偶同台木偶戏、儋州调声、海南八音的内容。第三节海南旅游节庆掌握海南八大地方节庆的名称、时间、举办地点、节令习俗等内容。第四节海南特色美食 1、熟悉海南美食的整体特点，海南主要“名吃”的特色及其主要产地及加工方法。 2、熟悉海南风味小吃的特色及其主要产地。第五节海南旅游商品

海南基本概况导游词

海南基本概况导游词好的，朋友们，东西带齐了没有，现在我们就要准备出发了。早晨起来大家感觉空气是多么清新，生活是多么美好啊，愉快的旅程也就要开始了，今天的天气是**，最高气温**，最低气温**。海南是一个没有冬天的海岛，一年四季太阳都是火辣辣的，下车之后大家要注意防晒，戴上帽子、打上伞、擦防晒油。好，下面介绍今天的行程安排。海口的得名是怎么来的呢？是因为有南渡江在这里入海，所以叫做海口，它还有一个美丽的别称叫椰城，另外三亚又叫鹿城，兴隆又叫华侨城，妖城，妖气冲天。海口市是本省政治、经济、文化、交通的中心，刚刚和琼山市合并，全市面积增长10倍，达到2300平方公里，人口也多了1倍，达到150万，海口市有四个区：秀英区、龙华区、琼山区和美兰区。要概况海口市的现状有一句话比较准确：小城市的底子，中等城市的规模，大城市的气魄。88年建省的时候"十万人才下海南"掀起了一股移民的热潮，移民使一个城市充满着青春与活力，但也带来一些不稳定的因素。朋友们，和大陆相比，海口是一个非常悠闲浪漫的城市，人们生活节奏比较慢，不仅海口整个海南岛都是这样。为什么呢？首先是因为海南历史上处于政治的边缘，没有爆发大的战争，其次这里气候温暖、物产丰富，地里长庄稼海里有鱼，饿不死也冻不死；第三呢是人口少，居住环境比较宽松；第四呢就是因为海南还是一个农业省，没有形成工业社会、信息社会的应有的快节奏。海口有一段时间在全国非常出名，这就是90年代初期的房地产热潮，那时候大量的资金涌入海口、三亚等城市，大家忙着炒地皮、炒房产，你卖给我，我卖给他，许多人一夜暴富，当时市面上流传着这样一则故事：一个从外地来海口打工的农民，因为身无分文每晚只能睡在大街上。有天早晨他醒来一看，吓了一跳，只见身后排着长长的一溜人，原来他睡在一家房地产开发公司售楼部的门口，这些人都是来买房的。当这个民工准备离开时，从队伍后面跑出来几个人，请求购买他的位置，最后，这个民工拿到了"从天上掉下来的"7万块钱，高高兴兴地回家了。然而从94年起国家就开始宏观调控、银根紧缩了，很多项目都停了下来，成为烂尾楼、空置楼。一些老板的钱几百万上千万的就被套在那儿，甚至到最后开着奔驰车没有加油的钱。多年来烂尾楼一直是海南政府心中的伤痛，它不仅仅是一个经济问题，还发展为政治问题、治安问题：搞传销的，搞地下加工厂的、捡垃圾的、吸毒的等等人员在这里找到了生存的空间。传销人员经常激励自己："今天我们睡地铺就是为了明天住别墅，今天我们吃南瓜就是为了明天吃王八"。地下加工厂更是肆无忌惮，生产劣质食品和潲水油，扰乱市场，十块钱买十几包椰子糖，我带团不能让你们吃，吃出甲肝乙肝怎么办？吃出口蹄疫来怎么办？不过这些人也高兴不了多久了，因为海口市、三亚市政府已经在着手解决烂尾楼问题了，能拆的就拆，能续建的就续建，所以想在海南买房的朋友现在正是时候，现在房价一平米才一千二三，很多游客第一次来旅游，第二次来度假，第三次就买房了。现在海南的房60%就是外地人买的。（过五公祠）朋友们，这是海南一处人文景观--五公祠，纪念唐宋时期被贬谪到海南岛的五位历史名臣（略），有人说来海南是看海玩海听海吃海，我们就没必要进去参观了。说句实在话，海南的人文历史景观是比较少，但是不是就说说海南是个文化沙漠呢？并非如此，海南文化是非常深厚的，它体现在以下几方面： ①开拓进取精神，例如说过去华侨孤身一人出外闯海，需要多大的勇气； ②海南文化包容性大，从古代被贬的官员到建省"十万人才下海南"，当地人从不排外，以一颗宽容平静的心来

海南省导游资格证考试面试试题 - 导游规范与应变能力问题

海南省导游资格证考试面试试题- 导游规范与应变能力问题1、按原定计划导游员没接到客人怎么办？(导游员按原定计划准时到达约定地点迎接一批乘机抵达的客人，但却没有接到。导游员应该怎么办？) 2、旅行团早于导游员抵达接站地点怎么办？(导游员突然接到“计划变更通知”，立即赶到车站去迎接一个旅游团，当他抵达车站时，该团已在车站外等候多时。因遭到如此冷遇，客人非常不高兴。导游员应该怎么办？) 3、旅行团推迟抵达怎么办？(地陪导游员正准备按计划去接团，突然接到全陪导游员的电话：该团推迟到第二天晚饭前抵达。地陪应该怎么办？) 4、旅游团队抵达后，领队计划与导游员计划不一致时怎么办？(有一国外旅游团抵中国后，领队发现他的旅游计划与我方接待社的旅游计划有明显差异。导游员应该怎么处理？) 5、旅行团抵达后，有客人行李未到怎么办？(有三个旅行团同时进住某饭店后，惟有 A 团一位客人的行李未送进房间，地陪导游员该如何寻找这件行李？) 6、如何对待旅游团中有特殊身份和地位的人？(在接待中，导游员发现团队中的某位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员应该如何对待这位客人？) 7、机票紧张时，想让客人提前离开所在地怎么办？(在旅游旺季，因机票紧张，旅行社不得不安排一旅行团乘加班机提前离开某地。在

这种情况下，导游员应该怎么做才能使客人谅解？) 8、由于卧铺紧张安排旅游团推迟离开所在地时怎么办？(因没有拿到预订的卧铺车票，某个旅游团不得不推迟一天离开某地。遇到这种情况，导游员应该如何做好工作？) 9、旅行团将要乘坐的班机临时晚点怎么办？ 10、导游员送站时才发现原定软卧车票改变为硬卧车票，该怎么办？ 11、怎样接待“旅途中已多次遭遇不快的旅行团”？ 12、如有游客愿意自付费用住一单间，从而产生原来房间安排中的自然差房费怎么办？(一个18 人旅行团，因出现自然差（单男单女旅客）而需要住房10 间，而一位女士提出愿付费住一单间后，自然差便自然取消。领队要求导游员将原自然差中的房费退还给他（她），导游员该如何处理？) 13、游客提出换房间，该如何处理？ 14、游客遇到同住室的人睡觉打鼾，要求换房怎么办？ 15、客人邀请导游员外出品尝风味怎么办？(有几位旅游者单独邀请导游员到一家风味餐馆中品尝风味时，导游员应该如何办？) 16、旅游团表示出对一地的餐饮强烈不满时，离开此地前有何补救措施？(一个旅游团在即将离开某地时，对该地的餐饮提出了许多意见。导游员应该怎么办？) 17、游客参观完某一景点后要留下继续参观，然后再单独返回，导游员应该如何处理？ 18、有游客因“没能如愿见到在华朋友”而愤然要求中断旅游，导

2014年海南导游资格证考试真题卷(2)

2014年海南导游资格证考试真题卷 ?本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项挑选题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意） 1.汉族的首要节日大都定型于__。 A．周朝 B．西汉 C．南北朝 D．唐朝参考答案：D 2.下列民族中，哪个民族史籍文献的数量在我国居于第二位。__ A．回族 B．纳西族 C．壮族 D．藏族参考答案：D

3.下列哪个民族有文身的风俗。__ A．纳西族 B．彝族 C．傣族 D．藏族参考答案：C 4.首要散布在云南丽江区域的少数民族是__。 A．白族 B．纳西族 C．傣族 D．苗族参考答案：B 5.下列关于白族的描绘，不正确的是__。 A．白族员访友或探病忌在上午 B．“三朵节”是白族的传统节日，“三朵”是白族员民笃信的保护神 C．客人莅临，白族员必以“三道茶”款待 D．砂锅弓鱼是白族的风味菜肴参考答案：B

6.“芦笙节”是下列哪个民族的节日。__ A．彝族 B．苗族 C．壮族 D．白族参考答案：B 7.下列不归于同类的一项是__。 A．敕勒 B．靺鞨 C．女真 D．满洲参考答案：A 8.全国仅有的一个畲族自治县坐落__。A．安徽 B．江苏 C．浙江 D．福建参考答案：C

9.听说畲族的鼻祖婚后育有三子一女，其女婿姓__。A．钟 B．雷 C．盘 D．蓝参考答案：A 10.火把节、三月街分归于哪两个民族的传统节日。（） A．彝族、纳西族 B．苗族、纳西 C．彝族、白族 D．苗族、白族参考答案：C 11.二十四节气中仅有既是节气又是节日的是__。 A．立春 B．清明 C．冬至 D．立冬参考答案：B

2015年海南导游资格证考试真题卷(2)

2015年海南导游资格证考试真题卷 ?本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意） 1.被西方称为“康熙百科全书”的类书是： A．《永乐大典》 B．《古今图书集成》 C．《儒学警语》 D．《四库全书》参考答案：B [解析]我国现存规划最大的古代类书是清朝康熙年间编纂、雍正三年(1725)成书的《古今图书集成》，全书共分历象、方舆、明伦、博物、理学、经济6编，32典，6109部，1万余卷，5000余册，另编目录40卷，10册，被西方学者称为《康熙百科全书》。 2.元代的宫城坐落太液池东侧，围以砖墙，开四座门，其间南门为：

A．厚载门 B．朱雀门 C．崇天门 D．应天门参考答案：C [解析]元代的宫城坐落太液池东侧，宫城围以砖墙，有四门，即南门崇天门、北门厚载门、东门东华门和西门西华门。 3.庙会是北京传统的节日方式，反映着民众的传统习气。以吃食玩物著称的庙会是： A．厂甸庙会 B．地坛新年文明庙会 C．龙潭湖庙会 D．白云观习俗迎春庙会参考答案：C [解析]厂甸庙会以吃食玩物著称。 4.在释教中，撒播最久、支派最多、对我国文明影响最广泛的宗派是： A．法相宗 B．神宗

C．禅宗 D．华严宗参考答案：C [解析]禅宗是我国支派最多的释教宗派，也是我国释教史上撒播最长远、对我国文明影响最广泛的宗派。 5.释教五大菩萨中，手持如意棒，身骑六牙大象，人称大行菩萨的是： A．文殊 B．普贤 C．观音 D．地藏参考答案：B [解析]普贤菩萨手持如意棒，身骑六牙大象(表明六度)，人称大行菩萨。相传其道场在四川峨眉山。 6.元大都全城商业最富贵的商场是： A．积水潭北岸斜市街 B．西四邻近羊角街 C．东四西南枢密院角市 D．前门外廊房头条

导游证《地方导游基础知识》第二十一章辅导：海南省基本概况

导游证《地方导游基础知识》第二十一章辅导：海南省基本概况海南是中国最年轻的省份，中国的热带海洋省份，是以旅游业为龙头的现代服务业作为主导产业的特色旅游省，2010年开始国际旅游岛建设。海南简称“琼”，省会海口。【地理环境】海南省位于中国最南端，北隔18海里琼州海峡与广东雷州半岛相望，西临北部湾与越南相邻，东濒我国香港特别行政区和台湾地区，东南和南边以海域与菲律宾、文莱、马来西亚、印度尼西亚、新加坡相接。所属陆地有海南岛以及西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛，陆地总面积3.5万平方千米，其中海南岛面积34万平方千米，海岸线总长度1823千米。海南省辖海域200万平方千米，约占中国海洋面积的2/3。海南岛是面积仅次于台湾岛的中国第二大岛，地形呈东北一西南向，如同鸭梨，地势中部高、四周低，海拔1867米的五指山为峰，并以五指山、鹦哥岭为隆起核心向四周构成山地、丘陵、台地、平原逐级下降的环状梯级地貌;南渡江、昌化江、万泉河等154条河流是独流人海的河流，从中部向四周呈放射状分布。【气候特征】海南全境都在热带，属热带季风气候区。位于热带北沿的海南岛，最冷月份为1-2月，平均气温16℃一24℃;最热月份为7-8月，平均气温25℃一29℃;高于37℃的天气偶尔出现，极端气温低于全国22个省区。“夏天到海南来避暑”和“冬天到海南来戏水”成为很多游客时尚的选择。年降雨量1600一1800毫米，5-9月降雨量占全年的70%以上。【行政区划】海南省共辖19个市县及民族自治县，包括海口市、三亚市、三沙市、儋州市4个地级市，五指山市、文昌市、琼海市、万宁市、东方市5个县级市，定安县、屯昌县、澄迈县、临高县4个县，白沙黎族自治县、昌江黎族自治县、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、琼中黎族苗族自治县6个民族自治县。全省共218个乡镇(含街道办事处)，包括21个乡、175个镇、22个街道办事处。

2015年海南导游资格证考试真题卷

2015年海南导游资历证考试真题卷 ?本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意） 1.跟着旅行商场和旅行者消费观念的日趋老练，中国公民的（），将越来越成为旅行活动的首要方法。 A．特性化旅行 B．集体旅行 C．自主旅行 D．休闲旅行参考答案：C 2.搬运途中的服务是导游员给游客留下杰出榜首印象的重要环节，所谓搬运是指（）。 A．导游人员带旅行者脱离机场(车站、码头)前往所下榻饭馆的行车途中 B．导游人员带旅行者从旅行景点前往所下榻饭馆的行车途中C．在一个城市或旅行景点旅行完毕后，向另一城市或旅行景

点搬运的途中 D．导游人员带领游客开端旅行到旅行完毕回到动身地参考答案：A 3.导游服务的技术首要包含带团技术、说明技术、（）。 A．促销技术 B．言语技术 C．扮演技术 D．引导技术参考答案：B 4.一位法国游客在北京旅行时看中一件价值贵重的古董，欲购买带回国内，这时导游员应（）。 A．提示他保管好发票，以备过海关时查验 B．活跃促使其成交，以便多赚外汇 C．奉告客人将物品上的火漆印去掉，以便海关查验时顺畅经过 D．对其购买与否采纳中立心情参考答案：A 5.一位导游人员在客人都想午休时依旧诲人不倦地大谈特谈，这一点违反了导游言语的（）。

A．规范性 B．道德性 C．适应性 D．情理性参考答案：C 6.导游说明首要是经过（）来表达的。 A．言语 B．表情 C．手势 D．动作参考答案：A 7.私自带人随团旅行的导游应扣（）分。 A．4 B．2 C．6 D．8 参考答案：A 8.持头等舱客票乘坐世界航线的旅客可享受免费邮寄行李（）千克。

海南省2016年导游考试《地方导游基础知识》考试大纲详解

海南省2016年导游考试《地方导游基础知识》考试大纲一、考试目的通过本章的考试，检查考生对海南地理概况、宜人的气候、河流与海洋、丰富多样的生物资源、四季常青的旅游岛的掌握程度二、考试内容第一章海南地理概况第一节优越的区位与地形 1、了解海南省的地理位置 2、熟悉海南的领土构成、面积。 3、掌握优越的地理位置，为海南发展旅游业提供的有利条件。 4、了解海南岛的地形构成、掌握海南岛的地势特征。第二节宜人的气候 1、熟悉海南的热带季风气候特征。 2、掌握海南的降水分布特征 3、掌握海南热带季风气候优势及其对旅游业的有利影响。第三节河流与海洋 1、熟悉海南岛中高周低与河流发源的关系。 2、掌握海南岛水系的特征。 3、熟悉海南岛主要河流名称、掌握海南岛三大河流概况。 4、熟悉海南岛周边主要旅游海岛。第四节丰富多样的自然资源 1、了解海南岛水资源的概况。 2、熟悉海南岛地下水水资源的分布。 3、掌握温泉的分布特征及其对旅游业的有利影响。 4、了解海南的生物资源特征 5、熟悉海南岛生物资源的优势及其对旅游业影响。 6、掌握海南省国家级自然保护区的名称。第五节四季常青的旅游岛 1、熟悉神奇多姿的热岛特征 2、熟悉四季常青的健康岛特征及其对旅游业的有利影响 3、掌握生态良好的长寿岛的对度假旅游的有利影响第二章海南历史沿革与行政区划一、考试目的通过对本章的考试，检查考生对海南历史发展进程、当前行政区划、历史名人及事迹的掌握程度。二、考试内容第一节海南历史发展进程 1、了解海南地区历史发展的基本概况

海南导游词

海南导游词朋友们，现在我们已经上了东线高速公路，和大陆不一样，海南没有明显的城乡结合带，一出城就是广阔的原野。无论你把目光转向何方，这里到处都是绿色，看不到一寸裸露的土地，小草和树木绿油油的，向你表达它们快乐的心情，来旅游的朋友不仅眼睛绿了，心也绿的。朋友们，海南岛森林覆盖率高达51.6%，远远超出全国的平均值13%，被称为“绿色明珠”，来海南旅游的朋友感觉最舒服的便是我们的眼睛和鼻子，眼睛所看到的都是绿色和蓝色，鼻子呼吸到的都是清新的空气。这里的山水之美，不是语言可以形容的，需要我们大家自己用心去体会：椰树是高大挺拔的美、珊瑚是柔软五光十色的美、南山观世音是慈爱富态的美、黎村是原始古朴的美、蛋民是劳动顽强的美，泰国红艺人是身材艺术的美，朋友们，海南不缺少美，缺少的是对美的发现。说到美我就想起了苏东坡和佛印和尚的故事。苏东坡喜欢和佛印和尚辩论，却总也辩不赢。有一次他们下棋的时候，苏东坡突然说了一句：“大师，你在我的眼里象一堆狗屎！”谁知佛印和尚并不生气，只是微微地笑了一下，道了声“阿弥陀佛，施主，您在我的眼里却是一尊金佛。”苏东坡非常得意回家告诉了他妹妹苏小妹，苏小妹也是一个才女，她想了想说：“哥哥，你又输了，佛印看你是一尊金佛，那是因为人家心中有佛；你看人家是一堆狗屎，说明你的心就是一堆狗屎！”朋友们，由此可见“美由心生”，如果您用良好的心态去看待世界，世界就是美好的、光明的；如果您用恶劣的心态看待世界，世界就是黑暗的，丑陋的，无精打采的。海南最美的是南山，最著名的是天涯海角、最古老的是大小洞天、最开心的是西岛、最刺激的是潜水、最神秘的是兴隆、最好吃的是海鲜，最有趣的是南湾猴岛，最有乡野气息的就是万泉河瓢流。朋友们，往两边一看我们就能感觉到海南真是一个生机盎然的小岛，这里有充足的阳光和丰沛的降水，除了种植水稻、橡胶之外，还有很多的水果：椰子、芒果、荔枝、龙眼、菠萝、菠萝蜜、榴莲、桃杨、木瓜、香瓜、火龙果、人心果、鸡蛋果等等等等，美不胜收，简直就是“上帝的水果篮”！告诉大家，椰子一年四季都有，分青椰、红椰、金椰、银椰等品种，其中青椰最多最便宜，一般2-3块钱一个，一个椰子可供2个人喝，太

2015年海南导游资格证考试真题卷(2)-

2015年海南导游资格证考试真题卷（2）?本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意） 1.旅行团中有单个旅客要求当地亲朋随团活动，地陪首要应____ A.征得领队和其他旅行者赞同 B.征得全陪赞同 C.征得组团社赞同 D.征得地接社赞同参考答案：A 有的游客到某地后，期望亲朋随团活动乃至到外地去旅行旅行。当游客导游游人员提出此类要求时，导游人员应依据不同状况处理。先征得领队和旅行团其他成员的赞同。 2.某旅行团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭馆之后，开端与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去千岛湖，而自己的方案是杭州市区活动，且无干岛湖的活动安排。这时地陪小王应____

A.婉言谢绝，阐明我方不方便单方面违背合同 B.向领队作详细解说阐明作业，并设法将其压服 C.依照领队所持的方案活动，但应事先向领队阐明，要按规则收取杭州至千岛湖的超公里费及门票费用。 D.及时陈述旅行社，查明原因，辨明职责参考答案：D 3.当天观赏旅行开端前，在脱离住店时发现有一位客人因身体不适留在房间歇息。这时地陪正确的做法是——。 ____ A.立刻拨打120电话 B.请领队(全陪)留在饭馆照料病者 C.告知饭馆有关部门给予关怀 D.先将自备药物给病者服用参考答案：B 4.旅行团内两位客人因性格不合而产生了很深的对立，致使不肯同桌吃饭，这时地陪应____ A.不予处理，告之应统筹兼顾 B.耐性解说并请领队调停

C.让其间一位客人独自用餐，费用由地接社承当 D.请示旅行社，遵从领导定见参考答案：B 5.导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的以下做去中哪个欠稳当?____ A.对其处处刁难，要有理、有利、有节地讲道理 B.在做好作业的前提下，争夺大多数人的怜惜和体谅 C.不予理睬，按既定方案办 D.与其进行单个攀谈，指出其要求的不合理性参考答案：C 6.某旅行团完毕一地的旅行乘飞机赴下一意图地，地陪在协助处理登机手续时需求客人的身份证明。这时地陪可经过____向旅行者收取，用毕偿还 A.全陪 B.领队 C.自行 D.随意请一位客人参考答案：B

2011年海南导游资格证考试真题卷(5)

2011年海南导游资格证考试真题卷（5）?本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意） 1.百里长安街的东、西起点别离是： A．建国门、复兴门 B．八王坟、公主坟 C．八里桥、石景山游乐园 D．通州运河文明广场、首钢音乐喷泉参考答案：D [解析]长安街是贯穿北京的一条东西轴线，以天安门城楼和天安门广场为中心，东起运州运河广场，西至首钢东门，全长46千米，最宽处100米。 2.坐落在北京东三环路的长城饭馆系由： A．法国雅高集团办理 B．美国喜来登公司办理 C．我国锦江集团办理 D．总部在香港的香格里拉饭馆集团办理参考答案：B 3.坐落在北京东三环路的长城饭馆系由：

A．法国雅高集团办理 B．美国喜来登公司办理 C．我国锦江集团办理 D．总部在香港的香格里拉饭馆集团办理参考答案：B 4.前史上有“北京粮仓”之称的区县是： A．平谷 B．顺 C．密云 D．昌平参考答案：B [解析]顺义区坐落北京城区东郊，面积1020平方千米。顺义区在前史上以“北京粮仓”著称，名列“全国百强”县和“小康”县。 5.前史上有“北京粮仓”之称的区县是： A．平谷 B．顺 C．密云 D．昌平参考答案：B [解析]顺义区坐落北京城区东郊，面积1020平方千米。顺义区在前史上以“北京粮仓”著称，名列“全国百强”县和“小康”县。 6.我国正式成为《维护世界文明和天然遗产条约》缔约国的时刻是： A．1988年 B．1986年 C．1985年 D．1975年

参考答案：C [解析] 1985年，全国人大常务委员会同意我国参加《世界遗产条约》缔约国，1991年当选为《世界遗产委员会》委员组成国，1992年当选为《世界遗产委员会》副主席。 7.我国正式成为《维护世界文明和天然遗产条约》缔约国的时刻是： A．1988年 B．1986年 C．1985年 D．1975年参考答案：C [解析] 1985年，全国人大常务委员会同意我国参加《世界遗产条约》缔约国，1991年当选为《世界遗产委员会》委员组成国，1992年当选为《世界遗产委员会》副主席。 8.被誉为我国“钟王”的是： A．相国霜钟 B．永乐大钟 C．“龙魂”大钟 D．伊凡大钟参考答案：B [解析]永乐大钟通高6.75米，外径直径3.3米，重46.5吨，被誉为我国的“钟王”。 9.被誉为我国“钟王”的是： A．相国霜钟 B．永乐大钟 C．“龙魂”大钟 D．伊凡大钟

海南导游考试中文导游词：海南概况

朋友们，现在我们已经上了东线高速公路，和大陆不一样，海南没有明显的城乡结合带，一出城就是广阔的原野。无论你把目光转向何方，这里到处都是绿色，看不到一寸裸露的土地，小草和树木绿油油的，向你表达它们快乐的心情，来旅游的朋友不仅眼睛绿了，心也绿的。朋友们，海南岛森林覆盖率高达51.6%，远远超出全国的平均值13%，被称为“绿色明珠”，来海南旅游的朋友感觉最舒服的便是我们的眼睛和鼻子，眼睛所看到的都是绿色和蓝色，鼻子呼吸到的都是清新的空气。这里的山水之美，不是语言可以形容的，需要我们大家自己用心去体会：椰树是高大挺拔的美、珊瑚是柔软五光十色的美、南山观世音是慈爱富态的美、黎村是原始古朴的美、蛋民是劳动顽强的美，泰国红艺人是身材艺术的美，朋友们，海南不缺少美，缺少的是对美的发现。说到美我就想起了苏东坡和佛印和尚的故事。苏东坡喜欢和佛印和尚辩论，却总也辩不赢。有一次他们下棋的时候，苏东坡突然说了一句：“大师，你在我的眼里象一堆狗屎!”谁知佛印和尚并不生气，只是微微地笑了一下，道了声“阿弥陀佛，施主，您在我的眼里却是一尊金佛。”苏东坡非常得意回家告诉了他妹妹苏小妹，苏小妹也是一个才女，她想了想说：“哥哥，你又输了，佛印看你是一尊金佛，那是因为人家心中有佛;你看人家是一堆狗屎，说明你的心就是一堆狗屎!”朋友们，由此可见“美由心生”，如果您用良好的心态去看待世界，世界就是美好的、光明的;如果您用恶劣的心态看待世界，世界就是黑暗的，丑陋的，无精打采的。海南最美的是南山，最著名的是天涯海角、最古老的是大小洞天、最开心的是西岛、最刺激的是潜水、最神秘的是兴隆、最好吃的是海鲜，最有趣的是南湾猴岛，最有乡野气息的就是万泉河瓢流。朋友们，往两边一看我们就能感觉到海南真是一个生机盎然的小岛，这里有充足的阳光和丰沛的降水，除了种植水稻、橡胶之外，还有很多的水果：椰子、芒果、荔枝、龙眼、菠萝、菠萝蜜、榴莲、桃杨、木瓜、香瓜、火龙果、人心果、鸡蛋果等等等等，美不胜收，简直就是“上帝的水果篮”!告诉大家，椰子一年四季都有，分青椰、红椰、金椰、银椰等品种，其中青椰最多最便宜，一般2-3块钱一个，一个椰子可供2个人喝，太老椰子有点涩，太嫩椰子的口味淡，最好吃的是十八九岁的椰子。其它的水果现在正是上市季节，价格也不贵。朋友们，再看看我们海南的高速公路，就像绿色大海当中穿梭的一条银色的绸缎，它全长300多公里，接连7个市县，漂亮吧，对比一下你们的高速路，大家感觉有什么不同呢?很多朋友都说车少，不拥挤，是的，这是现在，然而海南的汽车曾经多得让世界吓了一大跳。这是怎么回事呢?80年代中后期美国的卫星显示海南岛上到处都是亮闪闪的，这些亮点连成一片不断地在移动，美国政府大吃一惊，以为中国正在进行新的战略布置，在海南岛上增派兵力，后来才知道这是汽车走私，大量的外国汽车涌上来，阳光照在车项上不就亮闪闪的一片。这件事在当时引起了很大的关注。事实上海南的走私从来就没有停止过，和过去比现在更加隐蔽，更加小心，你想想看，四周都是海水，海岸线又长达1600多公里，海关的工作总是防不胜防。现在一些路边经常放着几个脏乎乎的雪碧瓶子，里面真的是汽水吗?不是，是走私汽油。海南走私的物品种类非常多：汽车汽油、家电服装等等，一辆进口小汽车二三万块钱就能买到，至于珠宝玉石，一旦被海关查到了，送到海南省地质博物馆统一出售，由于没有关税，价格也非常便宜。另外，刚才有朋友说这条路上没有收费站，“一脚油门踩到底”，这是一个重要的区别，这是因为海南在全国首家实行公路管理体制改革，将过路费、过桥费、养路费等费用打在汽油里面，以方便管理，因此海南的油价比大陆大约要贵40%左右。路上

2015年海南省导游资格考试高分必读技巧考试题库

1、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人( ) A、因不可抗力，不承担责任 B、因不可抗力，责任得以减轻 C、不能免除责任 D、责任双方分担 2、基督教的主要派别有( )。 A.婆罗门教 B.天主教 C.东正教 D.新教 E.古兰教 3、旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件资料，以备县级以上旅游行政部门检查，保存期应当不少于( )年 A、一年 B、两年 C、三年 D、四年 4、对已经评定星级的饭店，国家实行有计划、有重点的复核检查制度，至少( )复核一次。 A、每半年 B、每一年 C、每三年 D、每五年 5、按照导游人员计分管理制度规定，向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣( )分 A、6分 B、8分 C、10分 D 4分 6、“三江并流”中的“三江”是指( )。 A.长江 B.澜沧江 C.怒江

D.金沙江 E.珠江 7、世界上最著名的冰雪艺术景观旅游区包括( )。 A.加拿大魁北克 B.瑞士阿尔卑斯 C.中国哈尔滨 D.日本札幌 E.中国的沈阳 8、下列属于道教名胜的是( )。 A.湖北的武当山 B.山西的五台山 C.洛阳的白马寺 D.北京的白云观 E.西藏的布达拉宫 9、在城乡集市贸易中的食品卫生管理工作由( )部门负责。 A、工商行政管理 B、卫生行政管理 C、食品生产 D、食品经营 10、旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，处以( )万元的罚款。 A、1万元以上5万元以下 B、2万元以上6万元以下 C、2万元以上5万元以下 D、1万元以上6万元以下

11、合同的变更实质上就是( )。 A、合同主体的改变; B、合同客体的改变; C、合同内容的改变; D、全部法律关系的改变 12、合同的变更实质上就是( )。 A、合同主体的改变; B、合同客体的改变; C、合同内容的改变; D、全部法律关系的改变 13、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，( )应当向旅游者承担违约责任。 A、旅行社 B、航空公司 C、旅行社和航空公司 D、旅行社或航空公司 14、中国皇帝继承制度主要有( )。 A.嫡长子制 B.兄终弟及制 C.立子杀母制 D.子终母及制 E.密封制 15、下列属于道教名胜的是( )。 A.湖北的武当山 B.山西的五台山 C.洛阳的白马寺 D.北京的白云观

2016年海南导游资格证考试真题卷(5)-

2016年海南导游资历证考试真题卷（5）?本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意） 1.下列归于合同法调整的内容的是 ____ A.政府依法保护经济秩序的办理活动 B.法人、其他安排的内部办理联系 C.婚姻、收养、监护等有关身份联系的协议 D.当事人改变、停止民事权力职责的协议参考答案：D 2.法令赋予法令联系主体享有权力和承当职责的资历或才能称为 ____ A.权力才能 B.行为才能 C.职责才能 D.法令才能参考答案：A

3.下列哪一项不归于合同无效的法定事由____ A.当事人意思表明实在 B.以合法方法掩盖不合法意图的 C.损害社会公共利益的 D.违背法令、行政法规的强制性规则的参考答案：A 4.将合同分为双务合同和单务合同依据的是____ A.是否以交给标的物为建立条件 B.当事人两边是否互付职责 C.合同间的主从联系 D.当事人之间的权力职责是否互为对价参考答案：B 5.将游览行政答应分为国家游览行政答应和当地游览行政答应依据的是 ____ A.游览行政答应性质的不同 B.游览行政答应意图的不同 C.游览行政答应施行主体的不同 D.游览行政答应施行客体的不同参考答案：C

6.我国游览行政主体选用 ____ A.高于部级的游览局方法 B.低于部级的游览局方法 C.等于部级的游览局方法。 D.非中心组织方法参考答案：B 7.下列哪一项不归于行政处罚 ____ A.判刑 B.正告 C.罚款 D.行政拘留参考答案：A 8.当当事人一方供给的合同标的物的质量不契合约守时，受损方可要求对方承当修补、替换、重做、退货、削减价款或酬劳等违约职责，这归于违约职责的哪一种方法____ A.持续施行 B.采纳补救措施 C.补偿损失 D.付出违约金