医院医疗收费价格公示制度

医院医疗收费价格公示制度

一、为加强医患沟通,确保医疗收费的透明、公开、公正,医院在诊疗过程中向患者收取的所有费用要通过多种形式进行公示,以接受社会监督:

二、医院在门(急)诊大厅、住院处、各病区(楼区)安装电子触摸屏费用查询机,以方便患者及时查询费用:

三、在门诊大厅安装电子显示屏,定期公布医疗收费项目价目表,电子显示屏由门诊部负责维护调试工作:

四、医院在重点科室设置公示牌、公示栏等公示常用医疗服务项目、药品、医用耗材的价格:

五、价格发生变动时,要及时调整、变更相应的公示内容;

六、各护士工作站要提供住院患者对一日住院费用及总费用的查询服务,并详细、耐心回答患者对有关费用的咨询;

七、查询(公示)内容应包括项目编码、项目名称、项目内涵、计价单位、执行价格等;

八、住院处设置物价收费咨询窗口,定期发放收费监督服务卡,收费监督服务卡要注明联系方式、举报电话、举报途径等;

医院收费公示制度完整版

医院收费公示制度完整版 背景 近年来,随着医疗服务的发展和医疗费用的增加,社会对医院 收费透明度的要求不断提高。为了维护患者权益和推动医疗市场的 健康发展,制定一套完整的医院收费公示制度势在必行。 目的 本文档旨在介绍医院收费公示制度的相关内容,包括制定原则、公示方式、公示内容等,以确保医院收费对外公开、透明。 制定原则 1. 立足法律法规:医院收费公示制度应符合国家法律法规和相 关政策要求。 2. 依据合理科学:医院收费公示应根据合理科学的原则,明确 收费项目、标准和计算方式。

3. 信息公开透明:医院收费公示应向社会公开,让患者和公众能够充分了解和审视医疗费用。 公示方式 医院可以采用以下方式公示收费信息: 1. 网络公示:将医院收费信息发布在医院官方网站等互联网平台上,确保公示信息的及时性和广泛性。 2. 宣传栏公示:在医院公共区域设立公示栏,公示收费项目、收费标准和计算方式等信息。 3. 纸质公示:在医院重要区域如收费窗口、候诊区等处张贴纸质公示信息,并定期更新。 公示内容 医院收费公示内容应具体而明确,包括但不限于以下内容: 1. 收费项目:列明医院的收费项目,如挂号费、检查费、手术费等。

2. 收费标准:明确各项收费项目的标准和计算方式,如按次收费、按小时收费、按病种收费等。 3. 优惠政策:公示各项优惠政策,如医保报销比例、自费部分 的优惠等。 4. 付款方式:说明患者可以使用的付款方式,如现金、银行卡、支付宝等。 监督与维权 1. 监督机制:建立医院收费公示制度的监督机制,包括明确监 督责任部门和监督联系方式等,以保障公示的实施和落实。 2. 维权渠道:公示医院收费信息的同时,公布患者维权的渠道,如投诉电话、投诉邮箱等,方便患者维权和解决纠纷。 总结 医院收费公示制度的完善有助于促进医疗市场的公平竞争和提 升医疗服务质量。通过透明公开的收费信息,患者能够更好地了解 医疗费用,提高自主选择医疗服务的能力。医院应积极履行公示义务,加强与社会公众的沟通和互动,推动医疗服务的持续改进。

医院医疗服务价格公示制度

医院医疗服务价格公示制度 引言 医疗服务价格公示制度是指医院根据相关政策要求,对其提供的医疗服务项目进行价格公示的制度。通过公示医疗服务项目的价格,旨在提高医疗服务的透明度,增加患者对医疗费用的了解,促进医疗服务市场的竞争,为患者选择医院和医疗服务提供参考依据。 法律法规依据 医院医疗服务价格公示制度是在我国相关法律法规的基础上建立起来的。其中,主要的法律法规依据包括: - 《中华人民共和国物价法》 - 《医疗价格行为管理办法》 - 《医疗机构价格收费管理规定》 政策要求 根据相关政策要求,医院需要按照一定的程序、规范和标准进行医疗服务价格的公示。具体要求如下: 1. 公示内容 医院需要公示的内容包括但不限于以下信息: - 医疗服务项目的名称和代码 - 医疗服务项目的收费标准 - 相关医疗费用的优惠政策说明 - 公示时间和更新频率 2. 公示渠道 医院需要将医疗服务价格公示信息通过多种渠道向患者公示,包括但不限于以下方式: - 在医院官方网站上公示 - 在医院大厅、门诊等公共区域张贴公示通知 - 在医院App、微信公众号等在线平台上公示

3. 保密信息的处理 医院在公示医疗服务价格时,需注意对患者个人隐私和商业机密的保护。不得公示包含个人隐私和商业机密的信息。 4. 公示时间和更新频率 医院需按照相关要求,定期更新医疗服务价格公示信息。通常情况下,医院的公示时间为每年一次,更新频率为每个季度或半年一次。 公示的意义和作用 医院医疗服务价格公示制度的实施对于医院、患者以及医疗服务市场有着重要的意义和作用: 1. 提高透明度和公平性 通过公示医疗服务项目的价格,患者可以对医疗费用有更清晰的了解和认知,提高了医疗服务价格的透明度。同时,公示制度的实施也减少了医疗服务价格的不确定性,增加了市场竞争的公平性。 2. 促进患者选择权的实现 患者在了解医疗服务价格的基础上,可以更好地比较不同医院的价格差异,从而选择适合自己的医院和医疗服务。这有助于促进患者选择权的实现,提升医院之间的竞争。 3. 优化医疗资源配置 医疗服务价格公示制度的实施,可以促使医院更加关注医疗服务的质量和效果,而非简单追求利润最大化。通过价格公示,可以使患者根据自己的需求和经济能力进行选择,从而优化医疗资源的配置。

医疗机构价格公示制度

医疗机构价格公示制度 医疗机构价格公示制度是指对医疗机构的诊疗项目及收费标准进行公示,以保护患者权益,促进医疗服务价格的合理性和透明度。该制度的实 施对于患者选择医疗机构、了解医疗费用及推动医疗市场竞争具有重要意义。下面将对医疗机构价格公示制度的背景、意义、实施现状和存在问题 进行探讨。 首先,医疗机构价格公示制度的出台与社会对医疗费用透明度和公平 性的要求密切相关。在我国,医疗资源不均衡、医药费用高昂等问题广受 关注,患者和社会公众对医疗费用的合理性和公正性提出了高度要求。医 疗机构价格公示制度的出台,为患者提供了合理的医疗费用信息,帮助患 者选择适合自己的医疗机构。 其次,医疗机构价格公示制度的实施对于促进医疗服务价格的合理性 和透明度具有重要作用。通过公示诊疗项目及收费标准,可以让患者更加 清楚地了解医疗费用的构成和计算方式,助力患者在选择医疗服务时做出 明智的决策。同时,公示制度也可以倒逼医疗机构提高服务的质量和效率,推动医疗服务价格的合理性调整。 然而,目前我国医疗机构价格公示制度的实施仍存在一些问题。首先,一些医疗机构存在价格公示不及时、不准确的情况。有的医疗机构公示的 收费标准与实际收费存在差距,给患者带来困扰。其次,一些医疗机构在 公示价格时存在信息不对称的问题,有的医疗机构隐瞒一些附加费用,导 致患者在就诊过程中产生不必要的费用。此外,一些医疗机构在公示收费 标准时存在不具备可操作性的问题,难以真实反映医疗费用的实际情况。

因此,为了改进医疗机构价格公示制度,应采取以下措施。首先,完善价格公示的制度设计,明确医疗机构应当公示的诊疗项目及收费标准,并建立信息公示的监督机制,确保公示准确、及时。其次,加强对医疗机构价格公示的监管和执法力度,建立惩罚机制,对于价格公示不准确或虚假的医疗机构进行严厉处罚,保护患者权益。同时,加强对价格公示的宣传力度,提高患者对价格公示制度的知晓率,使其成为社会监督医疗服务价格的重要手段。 综上所述,医疗机构价格公示制度的实施对于保护患者权益、促进医疗服务价格的合理性和透明度具有重要意义。但目前在实施过程中存在一些问题,需要采取相应措施加以解决。只有不断完善医疗机构价格公示制度,确保其真实准确地反映医疗费用情况,才能更好地促进医疗服务市场的健康发展。

医院医疗费用公示制度

医院医疗费用公示制度 一、概述 医院医疗费用公示制度是指医院对患者的医疗费用进行公示的 制度。该制度旨在保障患者知情权,使患者了解自己所需治疗的费用,并确保费用的透明性和合理性。 二、目的 1. 保障患者知情权:医疗费用公示制度能让患者提前了解到自 己所需治疗的费用,使其有充分的知情权。 2. 提高费用透明性:通过公示医疗费用,能够使医院的收费标 准更加透明,减少不必要的费用纠纷。 3. 确保费用合理性:医疗费用公示制度能够促使医院合理定价,防止过高或不合理的收费情况出现。 三、实施步骤 1. 设立公示栏:医院应设立明显的公示栏,公示医疗费用标准 和计费规则,并定期更新。 2. 公示内容:公示内容应包括常见疾病的治疗费用、手术费用 和医疗材料费用等,确保患者能够了解到完整的费用信息。

3. 公示方式:医院可以通过官方网站、微信公众号等方式进行费用公示,同时也要在医院内设立公示牌和标识,提供便捷的查询途径。 4. 更新公示信息:医院应定期更新公示信息,及时调整医疗费用标准,并在公告栏上说明原因和调整依据。 四、效果评估 1. 患者满意度:通过调查问卷等方式,医院可以评估患者对医疗费用公示制度的满意度,以改善和完善制度。 2. 费用纠纷减少:医院可通过比较公示的费用和实际收费进行核对,减少费用纠纷的发生。 3. 收费合理性:通过监测公示费用和实际费用的差异,可以评估医院的收费合理性,促进费用的合理定价。 五、注意事项 1. 定期评估制度效果:医院应定期评估医疗费用公示制度的效果,及时改进弊端和不足之处。 2. 积极回应患者意见:医院要积极回应患者的意见和建议,增强与患者的沟通和交流,提升医疗服务质量。

医院价格公示及费用清单制度价格维护及成本测算制度医药收费复核与自查制度三甲医院管理制度

市立医院行政管理制度三甲评审复审制度资料修订版 目录医院价格公示及费用清单制度价格维护及成本测算制度医药收费复核与自查制度 一制定目的 为规范医疗服务收费行为,严格执行收费价格,保障患者的价格知情权,维护患者的合法权益,主动接受社会和患者的监督,结合我院实际,特制定本制度。 二适用范围全院 三主要内容 1医疗保险办公室负责全院价格公示工作,各相关科室负责本科室的价格公示工作,分别负责管理职权范围内需公示收费项目和收费标准的确定;医院宣传部和运行保障部信息科分别负责价格公示的相关媒介、载体和技术支持工作。 2公示方式 2.1自助机价格查询。 在各诊疗区域设置收费与查询一体机(自助机),通过医疗服务价格查询模块,为患者或其家属提供实时药品、医疗服务项目、医用卫生材料的收费标准和个人费用清单查询服务。 2.2院区电子屏、公示牌、公示栏公示。 药学部负责药品价格的更新,医疗保险办公室负责医疗服务项目和医用卫生材料价格的更新,并由医院宣传部和和运行保障部配合公示牌的制作、电子数据的维护。 2.3门诊患者收据和交费小票提供费用详单;住院患者每日由科室发放前一日费用详单,出院时由住院处发放费用总清单。 2.4医院官网价格公示。 3公示内容 3.1药品价格公示应包括药品的通用名、商品名、剂型、规格、价格、生产厂家等,并应标识是否为医保报销的药品。

3.2医用耗材公示应包括其品名、规格、型号、价格等。 3.3医疗服务项目价格公示应包括医疗服务项目名称、项目内涵、除外内容、计价单位、执行价格等。 4价格调整 价格发生变动时,要及时调整、变更相应的公示内容,确保对外公布信息的准确、及时。药品价格由药学部负责,医疗服务项目和医用卫生材料价格由医疗保险办公室负责。 5实行患者费用清单制度 3.1费用清单内容包括:药品、医疗服务项目、医用卫生材料的名称、单价、数量、金额等。 5.2在住院期间,由各科室每天主动、免费向患者或家属提供住院费用一日清单。 5.3医务人员应热情接待患者对费用使用情况的询问,并耐心解答各项收费的相关内容,解答患者对清单中所列项目提出的疑问,对解释不清楚的问题,应及时与物价管理人员一起协助解答。 5.4患者出院时,由医院提供总费用清单供患者审核及报销° 6医院应在价格公示栏等适当场所,公布我院价格咨询、投诉电话,由专门部门接待价格咨询和投诉热情服务、耐心解答并处置价格有关问题,维护良好的医患关系,保障患者合法权益。

医院财务工作制度医疗服务价格公示制度

医院财务工作制度医疗服务价格公示制度 1. 引言 1.1 背景 随着医疗技术的进步和医院服务水平的提高,医院财务工作变得日益复杂和重要。财务工作的规范和透明度对于医院的可持续发展和公众信任至关重要。其中,医疗服务的价格公示制度是医院财务工作的重要组成部分,其目的是保障医疗服务价格的公开透明,便于患者了解和比较服务的成本,促进医疗市场的健康发展。 1.2 目的 本文档的目的是制定医院财务工作制度中的医疗服务价格公示制度,以确保医院财务工作的规范性和透明度,为患者提供清晰、可信的服务价格信息。 2. 职责和义务 2.1 医院的职责 医院作为提供医疗服务的机构,有责任确保医疗服务价格的公示工作得以有效进行。具体职责如下: •确定医疗服务项目的价格,并进行公示; •定期更新和修订医疗服务价格,并及时公示; •建立健全价格公示的内部管理制度; •接受患者和社会公众的监督,并及时回应咨询和投诉。 2.2 患者的权利和义务

患者作为医疗服务的消费者,享有获取清晰、透明的服务 价格信息的权利,并需要履行相应的义务。具体要求如下:•主动了解和关注医疗服务价格公示信息; •在选择医疗服务时,合理比较价格和服务质量,并做出知情决策; •如有疑问或投诉,及时与医院财务部门联系,并配合相关调查工作。 3. 价格公示的原则 为确保医疗服务价格的公正、合理和透明,医院财务工作 制度的医疗服务价格公示制度需遵循以下原则: 3.1 公正性原则 医院应根据医疗服务的成本、市场需求和公共利益,确定 和调整价格,并严格按照相关规定进行公示,确保价格的公正性和合理性。 3.2 公开透明原则 医院应通过适当的渠道和方式,将医疗服务价格及其调整 情况向社会公众公开,确保信息的透明度,方便患者和公众了解和比较价格。 3.3 及时更新原则 医院应定期审查和更新医疗服务价格,并及时进行公示。 对于价格的调整,医院应提前公告,并在公示期限内进行公示。 3.4 法律合规原则 医院应严格遵守相关法律法规,确保价格公示工作符合法 律的规定和要求,防止任何潜在的价格欺诈行为。

医院价格公示实施方案

医院价格公示实施方案 为了加强医疗价格公示工作,提高医院价格透明度,保障患者合法权益,制定 医院价格公示实施方案如下: 一、确定公示内容。 医院价格公示内容包括医疗服务项目、收费标准、费用组成、医保报销比例、 自费项目及价格等。公示内容应当真实、准确、完整,方便患者了解医疗服务价格信息。 二、公示方式。 医院价格公示采取多种形式,包括在医院窗口、官方网站、微信公众号等平台 公示,同时可以通过媒体发布价格公示信息,确保信息的及时性和全面性。 三、公示周期。 医院价格公示周期为每季度更新一次,确保价格信息的时效性和准确性。同时,对于价格调整的项目应当及时公示,确保患者对价格变化有所了解。 四、公示责任。 医院价格公示工作由医院财务部门负责,负责人应当具备相关法律法规和医疗 价格政策的知识,确保公示内容的准确性和真实性。同时,医院管理层应当加强对价格公示工作的监督和指导,确保公示工作的顺利进行。 五、公示效果评估。 定期对医院价格公示工作进行评估,包括公示内容的完整性、及时性和准确性 等方面,同时通过患者满意度调查和监督检查,评估价格公示对患者的实际影响,及时调整和改进公示工作。 六、公示宣传。

医院价格公示工作应当加强宣传力度,通过医院内部通知、患者告知、媒体宣传等方式,让患者充分了解价格公示的重要性和意义,增强患者对价格公示工作的认可和信任。 七、公示监督。 建立医院价格公示监督机制,由相关部门和社会公众共同监督医院价格公示工作,对于公示内容不实、不准确或者违反相关规定的行为,依法进行处理,确保价格公示工作的规范和有效进行。 八、附则。 医院价格公示工作应当依据国家相关法律法规和政策规定进行,确保公示内容的合法合规。同时,医院应当配合相关部门的监督检查工作,保证价格公示工作的顺利进行。 以上即为医院价格公示实施方案,希望各医院能够认真贯彻执行,加强价格公示工作,为患者提供更加透明、公正的医疗价格信息,促进医疗服务的公平公正。

医疗服务价格公示制度

医疗服务价格公示制度 第一篇:医疗服务价格公示制度 医疗服务价格公示制度 1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,医院有义务向患者提供医疗服务项目内容及医疗服务价格的真实情况,对医疗机构医疗服务价格、药品价格及医用材料价格进行公示。 2、可采取多种形式进行公示。设立公示栏、公示牌、价目表(册)或电子屏、电子触摸屏等。 3、公示要以“竖得起、看得清、留的住”为原则,做的项目齐全、内容真实合法、标识醒目、字迹清晰、长期固定设置在收费场所或方便群众阅知又不易破坏的地方。 4、公示内容不能随易删减,实行动态管理,对变更的价格及收费项目和标准,各执行单位应当根据上级文件精神就是变更。 第二篇:医疗服务和药品价格公示制度 医院医疗服务和药品价格公示制度 为进一步规范收费和价格行为,提高收费和价格行为的透明度,使医疗收费和药品价格做到规范化、标准化、合理化、公开化,特制订本制度。 1.医院各种价格行为必须规范,所有医疗服务价格严格执行物价局核定的标准,按照公开透明原则进行公示,自觉接受社会监督。 2.常用医疗服务项目收费价格实行上墙公示制。公示内容包括服务项目名称、项目内容、除外内容、计价单位、收费价格、监制单位、投诉电话等。 3.常用药品价格和医疗服务项目及一次性医用耗材的收费价格实行显示屏滚动公示,并及时更新价格调整信息。 4.建立健全门诊病人明细清单制和住院费用一日清单制。提高收费透明度,让患者明明白白消费,便于遇到疑问时及时沟通。 5.积极开展收费和药品价格咨询服务。患者需要了解相关医疗费用和药品价格时可以向专职物价员、收费员、药房人员询问,有关人

员必须热情、耐心地接待和解答。 6.价格公布后,对患者及社会反映的有关医药价格问题,有关部门应认真听取和解答,必要时向价格主管部门报告。 7.鉴于医院改扩建工程施工对医疗布局调整对价格公示的影响,为便于患者价格查询,已将医疗收费项目及常用药品价格在医院门诊大厅电子显示屏上进行公示,并将逐步建立电子触摸查询系统。 第三篇:医疗收费价格公示查询制度 医疗收费价格公示制度 为进一步加强医院价格信息公示工作的管理,广泛接受群众监督,提高价格信息透明度,规范价格行为,特作如下规定。 一、医院在显著位置,通过公示牌、价目表,住院费用清单等方式实行药品及医疗项目价格公示,并严格按照价格公示的项目和收费标准进行收费,任何人不得随意多收、少收或乱收。 二、公示内容包括医疗服务项目编码、项目名称、项目内容计价单位、收费标准等,医疗服务价格变动时,及时变更相应的公示内容。 三、完善医院信息管理系统,只有物价管理科可以进入医院收费项目维护系统,对医疗收费项目进行增加、减少或变动,其他任何科室和个人不得进入该系统进行任何操作。 四、对医院实行的单病种限价收费项目及价格在相关科室的显著位置进行公示,并通过媒体向社会进行广泛的宣传和承诺。 五、在收款窗口设立收费显示系统,门诊病人交费的同时,可直接看到自己的交费情况;在院病人可通过住院费用一日清单查询费用情况。 六、医院设立意见箱、举报电话,接受患者、家属及社会各界的监督。医院举报电话:6895159 第四篇:医疗价格公示管理制度 医疗价格公示管理制度 一、目的依据京发改[2008]1083号文件,贯彻落实北京市发改委、北京市卫生局、北京市中医管理局关于《医疗机构实行价格公示的规定》的通知精神,向患者提供医疗服务项目内容及医疗服务价格。

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