浅谈房地产开发质量管理

房屋质量的好坏，直接关系到经济发展和广大人民的切身利益。作为房地产开发经营者，不仅要牢固树立“质量第一”的观念，而且还应以战略眼光探索和研究技术质量管理策略和措施，把提高房产质量作为己任。

一、设计阶段的质量管理房屋产品质量管理，首先要从设计抓起。设计质量包括规划和施工图设计质量。

1、规划设计质量。房地产开发经营涉及面广，协作单位多，市政园林、邮电通讯、供水、供电、供气等部门都要涉及到，要协调好关系，保证规划质量。

2、施工图设计质量。房屋产品质量的第一步是从设计开始的，先天不足必将带来后患无穷。因此，要择优选好设计方案，对住宅的套型、结构体系、内部功能、空间利用、节能节地等要创新创优设计。要在保证结构可靠的前提下，达到两个要求：一要合理开间，要在确定的套房面积内，合理安排居住、使用、卫生等面积，让人使用方便，居住舒适；二要做到建筑造型和风格有艺术感，对墙体立面形状、屋盖形式的处理要灵活得当，能给人以美的享受，使开发的房产具有较高的使用价值和观瞻价值。

二、施工阶段质量管理施工过程中的技术质量管理，是提高房产质量的中心环节和重点，包括辅助施工和直接施工两个方面。

1、辅助施工的技术质量管理，包括对施工队伍的选择，施工材料、配件和设备的采办，动力供应和后勤服务等方面，直接关系着施工质量和房产质量。为了提高房产质量，一定要择优选用现场管理好、技术质量管理好、技术素质高、资质等级高的建筑企业开发施工。对建筑材料和各种构件的性能、规格、品种、色泽等，必须完全符合设计要求，完全达到有关规范、标准的要求，并必须有出厂合格证。在进入工地前，进行严格检验。

2、直接施工的技术质量管理，是确保提高房产质量的核心，在其管理过程中，应把握好三点：①要强化施工队伍的质量意识。通过思想教育，达到从企业领导到全体职工，都树立起“百年大计、质量第一”的观念，形成“人人讲质量，个个为质量”的良好风气。②要强化施工队伍的技术培训。强化施工队伍的技术培训，方法多种多样，既可以采取“请进来，送出去”的形式学习先进技术和先进经验，也可以在施工现场扎实地普及基本知识，强化技能提高。③强化施工现场的技术质量管理。具体说来，就是严格把好“四关”：一是材料关。对施工单位使用的建筑材料、装饰材料、半成品、预制品及其他一切构件，要严格把关检验，不合格的不准使用。二是抽验关。现场工程技术人员要督促施工单位按规定制作混凝土及砂浆试块，如期进行试压，作出试压报告记录，并实行随时抽检制。三是施工关。现场工程技术人员和质量监督员，要现场监督施工人员严格按照施工设计图纸、方案施工，不得有一丝一毫的含糊。如果发现施工单位在施工中不按照设计图纸、方案施工，应立即采取果断措施，作出返工处理。

四是记录关。现场施工管理人员，每天都要认真负责填好“施工日记”，使施工质量的每个环节都达到设计要求，切实保证房产质量的提高。施工完成后，要组织好竣工验收，要组织专家，按照国家《建筑安装工程质量检验评定标准》严格进行验收，对不合格的工程，决不交付使用。

三、房屋交付后的质量管理房屋交付后，其质量管理并没有划上句号，至少还有两方面的管理工作要做。

1、是要做好售后服务。按照建设和管理并举的方针，对开发出售后的房产，要建立专门的机构，配备专人管理，并采取切实可行的管理方法。常年开展服务工作，帮助住户解决困难，及时进行维修，使住户满意。

2、是要做好征求意见和调查研究工作。要组织人员，广泛征求住户的意见和要求，并及时地进行处理。要深入调查研究开发的房产尚需改进的方面，并对调查后的材料进行全面整理分析，及时反馈到有关部门，以进一步提高房产开发的质量。

浅析全面质量管理毕业论文.docx

毕业论文题目: 浅析全面质量管理浅析全面质量管理院系名称：院系名称：经管系专业班级：工商质检（专业班级：工商质检（二）学生姓名：学生姓名：学号：指导教师：指导教师：学校名称：学校名称：河南质量工程学院 2010 年 12 月 29 日河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业摘要随着产品的日益丰富，大部分产品已处于买方市场，人们购买商品时越来越挑剔；同时人们的生活水平也迅速提高，购买商品的标准逐步从“价廉”向“物美” 转变。在这种宏观环境中，企业要想长久生存，必须把握好产品质量关。产品质量管理应是对生产过程的全面跟踪管理。正如“产品质量不是检验出来的，而是生产出来的”所以说，只有做好商品生产的各个环节的质量管理，才能保证产品质量的检验合格。全面质量管理强调动态质量，始终不断地寻求改进，但是它没有规范化、没有统一的标准。因此，企业实施全面质量管理能否成功，关键是要深刻领悟全面质量管理的内涵，根据本企业的具体情况，制定出切实可行的实施计划。关键词：全面质量管理关键词核心存在的问题

影响因素 1 河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业 Abstract With the increasingly rich products, most product has a buyer's market, people buy goods is more and more captious; Meanwhile people life level also increased quickly, buy goods from the standard gradually to "affordable" price "transformation. In this macro environment, enterprise to long survive, must grasp the good quality of products. Product quality management of production process should be comprehensive tracking management. As the "product quality is not inspection to come out of, but production comes out" say so, only making goods production every link of quality management, ability assures product quality inspection qualified. Total quality management emphasizes dynamic quality, always constantly seeking to improve, but it has no standardized, no unified standard. Therefore, the enterprise implementation of total quality management can succeed, the key is to a profound comprehension of total quality management connotation, according to the specific circumstances of our enterprise and formulate feasible implementation plan. Keywords：Total quality management core problems Influence factors ： 2 河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业目录摘要··································································································································· 1 1 绪论·································································································································· 4 2 全面质量管理的内容···································································

浅谈建筑工程项目的质量管理开题报告

《浅谈建筑工程项目的质量管理》开题报告一、文献综述（一）建筑工程质量理管国内外现状欧洲是质量管理的发源地，也是世界现代质量管理发展最为成熟的地区之一。从欧共体到欧盟，在欧洲的一体化进程中，质量管理及其发展占据了重要的位置。人们认识到，质量已成为全世界的任务，质量管理体系标准使质量有了可比性，也使产品、过程、体系有了可比的质量。企业不仅要提高产品质量，还要提高整体服务质量，才能提高其竞争力。因此，欧洲企业不满足通过ISO9000标准认证，还要在此基础上制定并实施有更高要求的质量体系标准。建筑工程质量管理是工程建设过程中永恒的话题。建筑工程质量如何，直接关系到某一时期我国工程建设的发展水平．直接影响着众多产业的发展，同时也影响着人们的生活。作为建筑，它是一门艺术，代表某一民族的文化特征，反映一个时代的精神面貌以及民族形象。从这种意义上讲，工程质量与政治、经济、文化相联系，涉及多个学科。1997年11月1日，第八届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过了《中华人民共和国建筑法》，同日国家主席江泽民签发第9l号主席令公布《建筑法》，并自1998年3月1日起施行。《建筑法》第三条规定：“建筑活动应当确保建筑工程质量和安全，符合国家的建筑工程安全标准。”确保建筑工程质量，就是确保其适用、安全、经济、美观等各项特性的要求。为了加强对建设工程质量的管理，保证建设工程质量，保护人民生命和财产安全，根据《建筑法》，2000年1月30口国务院总理朱镕基签发第279号中华人民共和国国务院令，发布并实施2000年1月10国务院第25次常务会议通过的《建设工程质量管理条例》。《建筑法》和《建设工程质量管理条例》的颁布实施，促使工程建设企业建立了完善企业的质量责任制，明确企业和各项目、建设、生产各环节的质量负责人和直接责任人，严格按照建没程序、国家强制性技术标准、建没合同约定履行质量保证职责，大大促进了我国工程质量的提高。所谓质量管理，是指“制定和实施质量方针的全能”它包括质量方针、质量体系、质量控制和质量保证。质量管理有一个由低到高的发展过程，主要经历了质量检

工程项目质量管理的主要内容

工程项目质量管理主要内容：按阶段划分： (一)决策阶段的质量管理此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。 (二)施工前的质量管理施工前的质量管理的主要内容是： 1、对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。 2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除合同以外，主要包括： (1)审核有关单位的技术资质证明文件; (2)审核开工报告，并经现场核实; (3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施; (4)审核有关材料、半成品的质量检验报告; (5)审核反映工序质量的统计资料; (6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书; (7)审核有关质量问题的处理报告; (8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书; (9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告; (10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。 3、配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。 4、审阅进度计划和施工方案。 5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。 6、对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。 7、协助完善质量保证体系。

8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。 9、做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。 10、准备好简历、质量管理表格。 11、准备好担保和保险工作。 12、签发动员预付款支付证书。 13、全面检查开工条件。 (三)施工过程中的质量管理 1、工序质量控制，包括施工操作质量和施工技术管理质量。 (1)确定工程质量控制的流程; (2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素; (3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施; (4)设置工序质量的控制点。 2、设置质量控制点，对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制;对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。 3、工程质量的预控 4、质量检查，包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查;施工员的检查和质检员的巡视检查;监理和政府质检部门的检查。具体包括： (1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告; (2)分项工程施工前的预检; (3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查; (4)分项分部工程的质检验收; (5)单位工程的质检验收; (6)成品保护质量检查。 5、成品保护 (1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品; (2)采用适当的保护措施;

浅谈全面质量管理

浅谈全面质量管理在市场经济快速发展的今天，企业间竞争日趋激烈，产品质量对于一个企业的重要性日益明显，产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的重要体现之一；尤其对于我们这种轨道交通行业，每个产品每个元器件都关系着整个列车运行和乘客的安全，可以毫不夸张的说质量是企业的生命。我特别喜欢一句质量宣传语：品牌是旗，质量是杆。在全面质量管理（Total Quality Management简称：TQM,以下统一用简称代替）之前，质量管理已经历了两个发展阶段：质量检验阶段和统计质量控制阶段。而质量管理经营较好的企业已经发展到了TQM阶段，以下为我对TQM的一点浅显理解和认知，和各位同事分享下。 TQM的基本理念及方法有“四全管理”、“四个第一”、“四种观点”、“四个支柱”。坦诚的讲，这十六个字是我借用培训老师的总结，下面我用我自己的理解进行解释。 “四全管理”是TQM的基本理念。即全面质量、全过程、全员参与、全方法。全面质量不仅包括产品质量，而且包括工作质量和系统质量。全过程管理是指从研究设计、准备、制造直至使用服务、用后处理的全过程。试想一款产品在研发设计阶段就存在缺陷或质量隐患，最后生产出来的产品质量可想而知。产品质量是设计和生产制造出来的，不是检验出来的，富士康总裁郭台铭的话说的更直接—-研发设计是娘。全员参与要求上至董事长、总经理下至一线工人人人要参与质量管理，人人关心质量。最高领导的作用在质量管理过程中尤为重要。在我国的《质量管理法》中规定，质量部门必须由总经理直接领导。全方法是指不仅运用质量检验和数理统计等方法，而且还要把数理统计等科学方法与改善组织管理、改革专业技术、思想教育等方面结合起来。 “四个第一”是TQM的基本原则。即质量第一、用户第一、适用性第一、长远利益第一。这四个一比较容易理解，不再过多解释。 “四种观点”是TQM实施中的四个基本观点。即预防为主、数据说话、第一次就做对、最经济原则。在企业经营中经常存在两种文化：一种是救火文化，另一种是预防文化。在救火文化主导的组织内，大家都将鲜花与荣誉给了救火的英雄，结果人人都抢着当英雄，甚至有人自己放火自己救。因此，这种救火文化是非常

浅谈建筑施工中的项目质量管理

浅谈建筑施工中的项目质量管理摘要：在建筑项目工程建设中，质量不仅关系到工程的投资效果，而且关系到人民群众生命财产的安全，如果施工质量不好，不但不能发挥应有的效应，还会影响国计民生和社会环境安全。工程的质量是保证社会经济发展的重要因素，为实现土建工程的稳定发展，实现社会和和谐进步，必须要把工程质量放在第一位。关键词：建筑工程；施工质量；管理； 1、导言在建筑工程施工项目质量管理过程中，应加强对施工质量管理目标的确定、对施工质量的检查和验收、对施工过程中施工技术的应用等等，从而保证工程项目施工质量。因此，抓工程质量必须从施工项目抓起。项目质量管理是企业质量管理的基础，也是企业深化管理的一项重要内容。 2、建筑工程施工过程中对于控制质量的重要性作为一项工程，工程项目质量包含可行性研究、堪察设计、施工、竣工验收等多个阶段。工程项目施工管理是工程项目实体形成的过程，对工程质量起到决定作用，工程项目施工过程中的质量控制对保证工程质量十分重要。项目施工质量管理是指对所有施工过程选用的各项保证工程质量的管理措施。 3、建筑工程施工中存在的主要问题 3.1、施工管理体制机构、组织不健全我国建筑施工领域进入门槛的要求比较低，施工单位水平参差不齐，在管理体制上存在一些不足，尤其是施工项目管理机构、组织的不健全。具体有以下几点：管理组织不完整，机构松散，各部门之间的权责不明确；管理部门人手配备不足、部门职责随意化或管理冗余；缺乏有效的监管、部门考核、奖励和处罚措施；领导不力、相互推诿责任等。 3.2、工程施工队伍整体素质参差不齐工程建设专业性较强，涉及的内容及技术也较广，对于施工人员要求也较高，必须具备一定的技术能力和专业水平，特别是工程的一些重点环节和关键部位，须安排能力较强的技术人员进行施工。但在实际工程施工过程中，专业性强的技术人才缺乏，建筑施工工作岗位流动性大，而工程施工需要大量的劳动力，大都依靠农民工来完成，缺乏相关的培训以及基本的建筑知识，在施工过程中不按照规范和规程操作，这必将影响到工程施工质量。 3.3、材料存在的质量问题在施工过程中，建筑材料质量的控制是保证施工质量的一项重要环节，因为材料不当而引发的质量问题可谓比比皆是。工程建设规划的工程寿命都比较长，所以对于原材料的要求更加严格，原材料的质量对于工程质量起着决定性的作用。但在实际施工过程中，由于过于考虑价格而忽略掉材料的性能与是否达到合格标准，施工单位对于原材料的使用不能按照标准进行严格管控，导致一些不符合标准的原材料投入使用，影响到工程的质量安全。 4、建筑施工中项目质量管理的措施 4.1、建立完善的施工企业质量管理体系为了能够让建筑工程和施工质量水平出现进一步的提升，建筑企业首先应该完成的一项任务即为建立一套完善的施工质量管理体系。要真正提高施工项目质量，最根本的问题是加强施工企业的质量管理体系建设，通过完善的质量管理体系，应用科学的TQC（全面质量管理）技术，来提高建设项目的质量水平。所以

怎样进行房地产开发项目的质量管理

如何进行房地产开发项目的质量管理如何进行房地产开发项目的质量管理近十年以来，房地产开发项目如雨后春笋蓬勃发展，庞大的市场需求成就了一大批开发商,也使一些初入地产界的大佬们由于未掌握地产开发规律导致开发出来的产品不被市场认同，频于倒闭的边缘。是什么原因导致这种截然不同的结局呢？答案只有一个:由于产品的质量差而导致房产商倒闭。这里的质量是一个广义上的“质量”，它包括：地块地段选择质量、可行性研究质量、项目前期策划质量、设计质量、工程实施质量、物业管理质量等。下面就如何提高房地产开发项目的产品质量提出个人的想法。房地产开发项目的生命周期为:前期可行性研究——产品策划——设计——实施——交付等五大阶段。作好这五大阶段的工作，使每一阶段都能提交符合市场需要、客户满意的产品，对房地产开发项目来说是至关重要的，也是关系到成败的根本。一、目前房地产开发项目的问题

在房地产项目开发中我们普遍忽视开发前期项目可行性研究阶段、策划阶段、设计阶段的质量管理，而把主要精力放在施工阶段。如果靠获取项目施工实施的施工单位，这固然是必要的,但我们作为建设方，以项目而成立的团队，这种思维就应该改变。当开发项目进行到施工阶段时,产品策划、市场定位、目标客户群、项目的设施配套均已确定，规划设计方案、技术方案和设计图纸都已经审查通过，假如产品策划、市场定位、目标客户群、项目的设施配套均已审核，规划设计方案、技术方案和设计图纸不是最优，很难保证工程项目的整体投资效益。有的房地产开发商片面地把可行性研究报告视为可批性报告,支付前期可行性报告咨询费用标准远远低于市场的收费标准。使得承担可行性研究报告编制的咨询单位，很少进行深入的市场调查（宏观、中观、微观调查）、对调查结果深入进行分析和对规划方案、户型、景观方案等进行多方案比选。在设计阶段也因为有的开发商业主片面过低支付设计费用,从而影响设计人员进行精心设计的积极性，这一问题已严重影响了开发项目的产品质量。二、房地产开发项目的前期工作房地产开发项目前期工作,主要是指项目建议书、可行性研究报告、项目开发的产品策划等。前期工作的质量是整个工程房地

浅谈建筑工程质量管理

目录一、建筑工程中常见的质量问题 (2) （一）基础和主体施工阶段 (2) （二）装修和设备安装阶段 (2) 二、影响工程质量的因素 (3) （一）材料、机械的因素 (3) （二）人的因素 (3) （三）方法的因素 (4) 三、提高工程质量管理措施 (4) （一）强化质量意识 (4) （二）建立健全企业质量管理体系 (4) （三）建立健全建筑工程质量管理法规 (4) （四）提高建筑工程施工监理的信息管理 (5) 四、结束语 (5) 参考文献 (5)

浅谈建筑工程质量管理摘要:建筑业正处在高速发展阶段,但同时也是处在技术和管理严重落后,市场竞争极不规范,尤其是现场的质量进度等问题丛生的阶段。本文论述了建筑工程常见的质量问题以及影响工程质量管理的主要因素,提出了进一步加强建筑工程质量管理的具体办法。关键词:建筑工程工程质量管理 “百年大计,质量为本”。随着经济的快速发展,建筑工程日益增多,也在不断地满足着人类的生产和生活,从而建筑工程为人类带来了极大的方便。但是在为人类带来极大方便的同时,某些建筑工程也出现了质量方面的问题。当前形势下,建筑工程质量问题越来越被社会所普遍关注,而这个问题也成为建设者应该深思的问题。一、建筑工程中常见的质量问题建筑工程施工过程中,一般包括两个阶段,即基础和主题施工阶段,装修及设备安装阶段。下面就针对这两个阶段,对建筑工程中的常见的质量问题进行分析。（一）基础和主体施工阶段。建筑工程基础和主体施工阶段是一个建筑工程最基础和最关键的阶段,如果基础打得不够牢、主体设计得不科学与不合理,那么整个建筑工程也就毁于一旦,即使建造好了,也毫无价值可言,更不会通过施工监理行业的监督与管理,那么质量上让人堪忧不已,那么人们就不愿或不会去选择这样的建筑入住或者建工厂或用于其他方面,最终导致了建筑工程的失败。在当前时期下,我国建筑工程的质量不是那么理想。如在实际过程中,往往会出现钢筋混凝土不够坚硬、混凝土的混凝速度过慢、表层基底没有处理完好、基板与基柱在搭配上的不够协调等等一系列的问题。如果这些问题没有很好的解决,那么就非常有可能导致整个建筑工程的失败和无意义,整个建筑即使建成了,那也根本没有价值可言,在质量检测时也自然不会通过的。（二）在装修及设备安装阶段。如果一个建筑工程不存在基础和主体阶段的种种问题,那么是不是说一个建筑工程就算完满的结束了呢?回答是否定的。在

房地产公司的成本控制体系如何建立

房地产公司的成本控制体系如何建立 *****工作职责***** 你按照下面所说的供应（采购）部的职责、结合自己的房地产开发企业的实际状况研究一下吧：供应部工作职责和工作标准一、目的作用： 1.1可作为供应部开展工作的规范依据。 1.2可作为公司领导考核供应部工作业绩的衡量依据。 1.3可作为供应部人员工作中相互监督与协作配合的依据。二、管理归口总经理是供应部的上级直接领导。供应部的工作直接对总经理负责。三、工作职责 1、采购计划的编制负责根据生产、总务、设备及检验等各部室物品需求计划，编制与之相配套的采购计划，并组织具体的实施，保证经营过程中的物资供应。 2、物资供应： 2.1负责原辅材料、中药材、包装材料、备品、备件、办公用品、检验用品及燃料等的采购供应工作。 2.2认真做好市场调查和预测。掌握物资供应情况。 2.3及时采购物资采购计划中提出的各类物资，做到既要价格合理，又要保证质量。 2.4负责各类采购合同的签订与管理、落实工作，并制订相应的管理制度。 2.5严格执行企业制定的物资供应制度，按照采购原则进行采购作业，根据生产安排做好物资供应的进度控制，实现物流的优化管理。 3、采购物资的入库与结算： 3.1负责办理购进物资的到货后的相关手续的办理工作。 3.2对不合格产品及时退货。 4、供货单位的质量审核： 4.1参加对供货单位进行质量管理体系的审核工作。

4.2加强物资供应档案的管理，做好物资信息情报的工作，建立起牢固可靠的物资供应网络，并不断开辟和优化物资供应渠道。 4.3负责制订物资采购工作各项管理制度。 4.4建立可靠的物资供应基地，会同质量管理部等有关部门做好供应商评估、优化选择、关系处理等工作。使之按时、按质、按量进行物资供应。 5、负责企业外委托加工的出入库业务。 6、与企业内各部门加强沟通配合，处理好生产经营过程中发生的各物流管理需求协调平衡的事项和突发问题。 7、完成公司领导交办的其他工作任务。四、职责权限： 4.1对于未经批准的计划有权拒绝供应。 4.2有权要求仓库保管员提供报库存表。 4.3采购权： 4.3.1食堂用具的采购权。 4.3.2办公用品、用具及劳动保护用品、工装的采购权。 4.3.3卫生用品、用具的采购权。 4.3.4公司内备品、备件、生产用品用具及维修用料的采购权。 4.3.5检验用品及用具的采购权。 4.3.6企业用燃料的采购权五、工作标准 5.1坚决执行总经理下达的各项工作指令，并且圆满地完成。 5.2根据生产需求计划和物资库存情况编制合理的采购计划，按时、按质、按量地供应企业生产经营所需要的各种物资，为企业生产经营活动提供了物资保障。 5.3严格执行企业物资供应制度，遵守企业制定的采购原则，采购作业及供应商管理、供应渠道的建立等方面的工作均符合企业规定要求。 5.4与其他部门能够很好地沟通和协作配合，对物资供应发生异常情况或生产任务的临时调整变动，均能较好地与有关部门协调处理。 5.5根据各部门需注计划，实行定期订购和定量订购方式，达到最小限度地占用流动资金，提高资金使用效益。 5.6对供应商的管理办法行之有效，所建立的物资供应

建筑工程项目质量管理分析

建筑工程项目质量管理分析发表时间：2017-08-08T14:48:13.840Z 来源：《建筑学研究前沿》2017年第7期作者：吕凡强 [导读] 本文就项目质量管理存在的问题进行分析,并提出相应的质量管理措施。安徽国华建设工程项目管理有限公司 236000 摘要：随着国家经济的发展,建筑行业也得到了长足的发展。而质量管理是建筑工程项目管理的核心,是增强我国基础建设能力和建筑企业核心竞争力的关键要素。但是在实际项目管理过程中,一方面由于建筑行业过快发展导致项目管理人才和方法出现滞后,另一方面是缺乏对质量管理的重视和把关。本文就项目质量管理存在的问题进行分析,并提出相应的质量管理措施。关键词：建筑工程；项目；质量管理 1建筑项目工程管理的主要特征 1.1工程项目质量的形成过程相对较为复杂在工程建设的过程中，就是一个工程项目质量的形成过程，所以，在工程项目的具体施工中，整个工程的设计、决策、施工以及验收竣工等一系列过程，对整个建筑工程项目都有着不同程度的影响。 1.2影响因素多在建筑工程项目施工的过程中，工程项目质量不仅受机械、材料、项目决策等直接因素的影响，而且也受到施工人员素质、操作方法、施工工艺等间接因素的影响，并且建筑工程项目施工过程中还受地区资源以及地理环境等因素的影响。 1.3质量波动大由于工程项目施工相对比较复杂，没有完善的质量检测设计、规范性的生产工艺、稳定的生产环境以及成套的生产设备，同时在进行工程项目施工的过程中，对于项目工程质量的系统性以及偶然性的影响因素相对比较多，因此，在工程项目施工的过程中极易产生工程质量问题。 1.4工程项目质量变异大隐患多在工程项目的施工过程中，由于建筑施工工序种类繁多，而且相对比较复杂，如果任何一个出现问题，对整个施工工程的质量都会产生不同程度的影响，严重时还会引发工程事故。 2建筑工程项目管理过程中存在的主要问题 2.1建筑工程企业对项目管理未能给予足够的认识从目前我国社会的发展形式上看，建筑业已经成为我国经济的重要支柱产业之一。在工程建设的过程中，工程的质量管理工作对于整个工程项目而言起着至关重要的作用。然而，一些建筑施工企业对工程管理工作中出现的问题并未给予足够的认识。大多数建筑工程只是片面的追求经济效益，对工程管理工作认识不是很到位，这样会导致在工程施工过程中无法充分的发挥其人才资源优势，这样就会造成工程出现质量问题，严重时会出现施工的安全隐患，从而不利于建筑工程企业的健康发展。 2.2安全施工问题认识不到位在建筑工程施工过程中，施工单位往往为了追求施工进度以及经济效益，对建筑工程施工中的质量问题重视程度不够。而有些施工企业所设置的安全隐患措施只是为应付相关部门检查，未有实质性作用，对于检查中发现的安全隐患问题进行及时改正，这种工程管理意识导致工程安全管理问题的产生。 2.3工程质量管理制度不完善随着建筑行业的迅速发展，其对工程管理工作也提出了更高的要求。然而，由于我国的建筑工程管理体制并不完善，并且建筑工程企业内部也并未形成较为完善的管理机构，因此，在建筑工程企业中，缺乏专业性强并且素质高的复合型管理人才，同时对人员的培训也不到位。这些因素对建筑工程质量都起到一定的制约作用，也会对建筑业社会竞争力起到了制约作用。 3加强工程质量管理的控制措施 3.1加强建筑施工管理的重视程度当今世界已经进入信息化时代，建筑施工企业管理思想与手段已经逐步进入了现代化，因此，建筑工程管理工作在建筑工程企业施工过程中发挥着重要的作用不可忽视，其不仅能够影响工程总体的施工水平，而且对企业的经济效益也产生一定的制约作用。这一思想虽然得到了各界人士的足够认可，但是由于其认识程度不够。因此，建筑工程企业一定要加强对工程管理工作的宣传工作，有效提高工程管理企业的现代化水平，从而才能提高施工工程质量。 3.2贯彻落实质量管理的各项规章制度由于建筑工程与人们的居住安全息息相关，因此，建筑施工单位以及相关的政府管理部门要采取有效的措施从施工手段、技术上、组织上以及思想上加强对建筑工程质量的管理以及控制，从而有效的落实施工问题的责任制，并且在施工过程中确保多方参与为主体，从而实现施工过程管理规范化以及企业内部管理制度化。 3.3加强施工人员培训为了有效的提升建筑工程项目的质量，建筑施工必须要采取有效的措施对人员进行定期的培训，从而提高施工人员的施工技能。对于处在施工一线岗位的工作人员，必须要着重加强施工质量管理。而作为施工单位技术管理者以及各级领导干部，了解并且掌握工程施工中相关的法律法规，提高自身的工程质量管理水平，同时也要制定严格的质量考核制度，从而有效的提高建筑工程质量，促进建筑施工企业的可持续发展。 3.4加强建筑材料的管理与控制建筑施工材料是建筑工程必不可少的组成部分，在建筑施工过程中占据着重要的作用。建筑材料是建筑施工的物质前提，其质量的好坏直接影响着建筑工程的施工质量。因此，建筑施工企业必须要加强对施工材料的管理与控制，而建筑施工材料的管理内容主要包括采购、质量验收以及储存三方面内容。而对于建筑施工材料的采购人员必须要严格把控材料的质量关，并且具备专业的施工材料辨别能力。

浅论质量管理的重要性

浅论质量管理的重要性如果说，生产技术是企业的生命，那么质量管理则是她的灵魂。质量管理在企业的管理中起着举足轻重的作用。首先，质量的经济性，质量是构成社会财富的物质内容：一个企业的利润多少，关键在于对其质鼍成本的控制！著名的美国质量管理专家克劳士比有句名言：“质量是免费的”。他认为“真正费钱的是不符合质量标准的事情——没有第一次就把事情做对。”因为，那些不符合质量标准的工作，那些没有第一次就做好的工作，就必须补救，就会使企业产生额外的支出，包括时间、金钱和精力，由此而产生的质量损失可能会用高出其成本数倍的人力、物力与时间予以补救，既让公司的质量信誉受损也浪费了大量的物质财富；为此，我们必须用经济的眼光来审视质量的管理。这样，我们就会提出一系列的问题，诸如：由于第一次未把事情做对造成的损失有多大？如何从降低成本和满足顾客的适用性要求两方面来寻求提高企业的效益有效途径？如何在各环节提高产品质量并采取积极预案等等。其次，质量是管理水平和生产技术的综合反映：纵观现代产品，无论是从其设计，制造和使用，还是从其更新换代和发展，无一不是集中体现了现代科学技术、管理和文化发展的最新成果，因此，我们需要从以下几个方面进行思考，才能提高企业的综合实力。１.整个组织内部的有效沟通，达到掌握客户需求与期望的目

的：在养生健生学中，中医讲究的是“气血畅通”，企业也不例外，如果不能很好地进行内部沟通，也会得不治之症。建立制度化的组织内部沟通渠道，是增强组织免疫力、不断获得营养的重要保证，这个营养就是顾客的需求和期望：建立信任，消除忧虑：在组织内提倡人人平等，创造宽松的工作环境，相互信赖，双向沟通，形成一种良好的企业文化氛围。２.为员工提供所需的培训，并赋予其职责范围内的自主权，全员参与是做好产品质量的关键，员工能力的要求包括：Ａ、与公司战略目标与未来发展有关的需要；Ｂ、预期的管理者和劳动力的后续需求，进行复合型人才储备; Ｃ、组织的过程、工具和设备的变化相关信息与能力提升；Ｄ、对执行能够规定活动的人员的个人能力的评价；Ｅ、组织及其相关方有影响的法律法规要标准；Ｆ、客户及相关方要求的变化的有效掌握；３.注重细节，持续改进：无论在企业的日常管理中还是在生产技术方面，细节的处理往往会影响最终效果的好坏，“细节决定成败、态度决定一切”。产品质量管理从“检验”到“预防”，由“堵”到“疏”，再到研发生产的“全面质量管理”，我们不难看出在生产过程中的精细化要求与质量水平要求越来越高。质量管理应由事后质量检验把关控制转变为“预防式”的事前控制和事中控制；质量管理如同医生看病，治标不能忘治本，为了彻底走出“事后控制”的误区，提高事前控制和事中控制的执行力，企业必须在质量管理中推行全

房地产工程管理体系的建立与实施

房地产工程管理体系的建立与实施第一讲：房地产工程核心理念介绍暨房地产工程管理人才观 1房地产工程管理行业现状分析 1.1房地产工程管理行业现状背景 1.1.1一个房地产工程项目是由不同的工程管理主体（比如：承建单位、监理单位、房地产企业、政府建设主管部门、设计院等）共同管理完成的。 1.1.2由于这些工程管理主体对房地产工程项目所承担的社会责任或所站的角度不同，他们所采用的工程管理方法也是不同的。 1.1.3高校的工程管理教育，基本上是站在施工单位的角度讲工程管理。 1.2作为甲方的房地产企业，采取什么样的工程管理模式才是科学合理的呢？目前，国内对房地产企业工程管理模式的研究几乎是空白。 1.3中国房地产企业工程管理现状分析 1.3.1现状情况：各个房地产企业，因经营差异、背景区别、阶段不同等原因，采用的工程管理方法不尽相同，可谓五花八门，没有统一的标准和规范，相互学习与借鉴难度大！ 1.3.2中国房地产企业工程管理现状也有共同的地方共同的特点 1.4房地产工程管理存在的普遍问题 1.5房地产企业做成了总承包或建筑施工总承包在房地产项目中无法胜任“总承包”的原因 2房地产工程管理核心理念剖析 2.1房地产工程管理职业经理人卢卫东先生，运用现代项目管理理论，结合多年在品牌地产企业和民营地产企业的房地产工程管理实操经验，突破承建单位“工艺质量、工艺进度、成本控制” 的工程管理思路，建立起“产品质量、经营进度、投资控制”的房地产企业工程管理体系，以建筑产品为中心、真正做好客户服务工作，全新演绎房地产工程 “系统协调”（落实营销与设计意图、把好工程业务关、协助调配资金）管理模式。 2.2房地产企业与承建单位对“铁三角”认识的区别，详见链接。 2.3近期，运用现代项目管理九大体系（范围管理、集成管理、风险管理、时间管理、成本管理、质量管理、沟通管理、人力资源管理、采购管理）的思路，对提升房地产工程管理水平比较适用。 2.4房地产工程管理全程策划案例，详见链接。 3中国房地产未来的工程管理方向 3.1非核心业务外包是方向！ 3.2未来房地产工程管理方向：各类投资模式下的供方管理。 4房地产工程管理实战体会，详见链接。 4.1三个要素：工程管理资源环境、工程管理理念是否统一、工程管理系统化。 4.2房地产工程管理九大技巧：运用现代项目管理九大体系（范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、集成管理、风险管理、沟通管理、人力资源管理、采购管理）的思路，详见房地产工程管理全程策划案例。 4.3房地产工程管理四个延伸：建筑产品人性化功能开发、建筑产品高新技术应用、建筑产品质量缺陷维修、员工与供应商培训。 5中国工程管理研究课程探讨 6房地产工程管理人才观 6.1合格的工程师——熟悉本专业的技术、工序，基本了解本专业的社会工程资源，有一定的沟通、协调能力，可以胜任一般工程师的要求。 6.2优秀的工程师——熟悉本专业的技术、工序，了解本专业的社会工程资源，了解相关专业基

房地产开发公司质量管理体系的构建

房地产开发质量管理体系 2015年4月27日

目录一、房地产开发质量管理体系的构成 (1) （一）质量管理体系的定义 (1) （二）质量管理体系的内容 (1) （三）质量管理体系部门构成 (2) 二、部门职责 (3) 三、项目质量管理的主要内容 (8) 四、开发质量管理相关制度 (11) 五、现场管理程序手册 (35) 六、施工过程质量控制细则 (48) 七、“质量一票否决权”的使用规定 (50)

一、房地产开发质量管理体系的构成（一）质量管理体系的定义管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的体系。质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是一个把与质量有关的组织结构、过程和资源等组织起来的有机整体，强调系统性和协调性。（二）质量管理体系的内容（1）组织结构质量管理体系中组织结构是指企业为实现质量管理目标，在相应的管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。组织结构的本质是员工的分工协作关系。这个结构体系的内容主要包括：职能结构即完成成本管理目标所需的各项业务工作及其关系，包括机构设置、业务分工及相互关系。层次机构又称组织的纵向结构，即各管理层次的构成。在成本管理工作中，管理层次的多少，表明企业组织结构的纵向复杂程度。宜设置为3-4个层次，即：公司层次（分公司）项目层次，岗位层次。部门机构又称组织的横向结构，即各管理部门的构成。与质量管理相关的部门主要有党政工团、计财、审计、技术、人事、管理、劳动物资、生产及负责企业制度建设工作的部门。职权机构即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。由于与质量管理相关的部门较多，在纵向结构上层次也较多，因

浅谈建设工程施工质量管理

浅谈建设工程施工质量管理摘要：在建设工程中，施工质量的优劣决定了工程的成功还是失败，因此要想使工程顺利完工并投入使用、满足客户需求，就必须加强对施工质量的管理。文章以建设工程施工为研究对象，对其质量管理进行了简单的分析研究，并提出了一些加强管理的措施。关键词：建设工程；施工质量；管理；策略引言随着经济的发展和科技的进步，特别是大量外企的涌入，我国的施工技术得到了很大的发展，大大提高了建设工程的质量。但是由于种种原因，建设工程中质量事故频发，造成了人员的伤亡和经济的损失，甚至给社会带来不稳定因素，必须引起足够的重视。例如，某高速公路出现多处沉降并鉴定属一级质量事故；某在建大桥垮塌，使得70米桥面下陷5米；某制衣厂四层楼房发生坍塌……，因此，对建设工程质量进行分析意义重大。 1建设工程施工质量管理概述对于建设工程施工质量管理来说，包含有工程质量与工作质量两种含义。工程质量是指所建造的工程，满足使用目的所具备的质量特性，主要包括外形尺寸、内部质量、经济性、美观性等内容。而所谓的工作质量指的是施工企业的生产工作、技术工作、组织管理工作对保证工程质量所达到的水平。关于工作质量主要表现在施工企业的责任人、工程施工时的监督管理人员以及完善的质量管理制度的建立等。关于施工工程的质量管理不仅仅是某一方面做好就能实现的，而是需要各个方面的重视才能最终实现。对于施工工人来说，他们是施工工程的建设主体，与施工工程的质量有着密切的关系，如果基层的施工人员不具有良好的质量意识，没有合格的技能水平，工作时不按照标准的操作规章管理，这样一来即使管理人员做得再好，也无法带动施工的基层人员对于施工的质量进行管理。施工工程的质量管理一定要注重相关制度的执行力，空有完善的制度没有执行力也是不行的。因此可以说，只有在保证了工作质量管理的情况下，才能保证工程质量，一定要把握好两者之间的关系。 2在建设工程中影响施工质量管理因素 2.1人员因素建筑工程施工质量管理是否达到设计标准的要求，与现场施工人员的专业水平有着直接的关系。施工人员指的就是施工组织人员，指导人员以及现场施工操作和管理施工质量的人员，这些人员的专业水平的高低，决定了建设工程的施工管理水平与建设施工质量。只有高专业水平，高素质的施工人员才能发挥自己在现场施工质量管理中的能力，在现场控制工程施工的每一个环节，建设高水平质量的工程。 2.2原材料因素建设工程原材料的好与坏也直接影响到了工程的质量问题，大多数建设工程所需要的原材料种类多、数量也比较大，建设工程中最为常见的原材料水泥、沙子、石子、钢筋以及土工布等建设材料。但现在建筑市场很多企业为了获取利润的最大化，水泥、沙子、石子的质量无法达到国家规定的标准，在建设工程施工若使用了这些质量差的材料，建设工程的施工质量将会大大折扣。因此，只有加强对原材料质量选择及采购，使原材料符合设计中的质量要求，才能使建设工程达到预期所要达到的质量要求。

浅析如何做好质量管理工作

浅析如何做好质量管理工作企业的生存与发展，离不开客户的需求，而质量问题，是客户需求中很重要的一个指标，作为企业而言，如何把质量管理工作贯彻落实到位，就成了一个不容忽视的问题，下面我将就如何做好质量管理工作，谈一下个人看法。第一，树立企业主人翁意识。作为质量工作人员，要加强自己的技术水平，研究新方法，踏实地做好自己本职工作，更为重要的是在工作中不断提高自身的工作素质，把产品质量深入到内心深处，严把质量关，从自我做起，自觉树立质量意识和责任意识，在本职工作中一丝不苟、精益求精，对质量检测过程中出现的任何问题，都要能够做到及时的反馈、处理，坚决不遗留任何问题给下一道工序，因为掩盖任何一个微小的质量问题，就意味着潜伏了很大的质量隐患。第二，建立完善质量管理体系。质量管理工作是一个动态的管理过程，企业应该根据客户的新需求，不断完善现有的质量管理体系，作为质量工作的管理者而言，在平时的工作中，依据企业的管理体系文件，认真做好内部审核，使质量体系和企业的其他管理体系更好地融为一体，同时始终清醒地认识到质量管理是没有止境的，必须不断探索、不断改善，不断满足顾客期望，进而提升产品忠诚度、美誉度，最终为企业创造无形的价值。第三，用心对待工作中出现的任何质量问题。不管是公司内部出现的质量问题，还是客户反馈的质量问题，质量工作人员都应勇于承

担责任，沉下心来，认真分析原因，把问题分析的前因后果整理成文字记录，形成文件或报告，总结教训和经验，将自己的心得体会与同事交流分享，制定纠正措施，不断解决质量中出现的新问题，更有效地指导生产，进而使企业凭借过硬的质量，在激烈的市场竞争中有立足之地，使企业在可持续发展的道路上充满生命和活力。第四，明确岗位责任。不管是质量管理工作者，还是一般的质检和化验人员，都要有详细的岗位描述，明确工作流程、工作任务、职责权限，有清晰的责任指标，明确产品质量事故的分类、事故责任的划分和处罚，这就要求管理层、执行层、作业层的每位质量工作人员树立“质量安全无小事”的意识，深刻认识到自己是企业的一份子，严把质量关，严格按照操作规程办事，更好地防微杜渐，防患于未然，避免工作不细心，操作不规范。以上是我对如何做好质量管理工作的一些浅薄看法，既然质量是企业发展的不竭动力，是企业的隐形效益，是企业长足发展的基石，易成的每一位员工就应该严格按照“质量就是生命，生命只有一次”的质量方针，打造易成品牌，让优质的产品和质量使公司屹立在阳光产业的强者之林！ 2014年9月23日

浅谈建筑工程施工中的质量管理

浅谈建筑工程施工中的质量管理发表时间：2016-04-07T10:36:59.350Z 来源：《科学教育前沿》2015年第10期作者：司利宁 [导读] 随着改革开放进程的不断深化,我国的各项事业取得了突飞猛进的发展。其中,我国的建筑业也在改革的春风的吹拂下取得了快速的发展。司利宁（石家庄第八建筑有限公司河北石家庄 050000）【摘要】随着改革开放进程的不断深化,我国的各项事业取得了突飞猛进的发展。其中,我国的建筑业也在改革的春风的吹拂下取得了快速的发展。建筑工程施工中的质量管理，对于整个工程的建设和能否发挥应有的作用非常重要。本文就其各个方面展开探讨。【关键词】建筑工程施工施工质量质量管理中图分类号：Ｇ71 文献标识码：Ａ文章编号：ISSN1004-1621（2015）10-051-02 许多建筑施工企业经常强调"以质量求生存,以信誉求发展"；"百年大计，质量第一"可见，加强建筑工程质量管理有着重要的意义。质量是建筑本身的真正生命，也是社会关注的热点。在科学技术日新月异和经济建设高度发展的今天，建筑工程的质量关系到国家经济发展和人民生命财产安全。因此，建筑工程质量管理工作尤为重要，但是，在建筑施工过程中，任何一个环节、任何一个部位出现问题，都会给工程的整体质量带来负面的影响，甚至是严重的后果。一、质量和质量管理的基本概念 1、质量的概念在国际标准ISO9000：2000中对质量作了比较全面和准确的定义："一组固有特性满足要求的程度。"这里"要求"是指"明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望"。要求不仅是指顾客的要求，还应包括社会的需求，应符合国家的法律、法规和现行的关政策。质量具有动态性、时效性和相对性。就建筑工程而言，质量应具有安全、适用、经济、美观。 2、质量管理的概念质量管理就是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动。它通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量保证和质量改进。因此，质量管理可进一步解释为确定和建立质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施的全部管理职能的所有活动。二、影响工程质量管理的原因分析经过上述对建筑工程的两个阶段的分析,可以总结出存在着以下几点影响建筑工程质量管理的因素,主要存在着3点因素: 1 人为因素人是正规建筑工程的施动者,具有主观能动性,无论施工机械多么先进,这些都需要人的控制和操纵。受到传统的思想的影响,"子承父业"的规则充斥着整个工作岗位,其中建筑工程施工质量管理方面也不例外。这就导致了建筑工程施工质量管理行业的工作人员能力不能得以提高,工作的效率也就跟不上去,最终导致了整个建筑工程施工管理行业工作的混乱(笔者认为其中职位混乱是一大表现),难以正常、顺利地进行下去,并使整个建筑工程的施工管理处于一个极其不和谐的氛围和环境之中,导致建筑工程的工期延后或在质量上的欠缺。 2 方法因素建筑施工过程中的方法包括整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测段、施工组织设计等。施工方法正确与否,直接影响工程质量控制能否顺利实现,正确的施工方法是保证工程按期保质完成的前提。例如,铝合金门窗安装中,门窗框与墙体接缝处按规范要求应嵌填矿棉等弹性材料,其最外面的5mm厚度中应注入密封胶,但现在很多建筑工程却没有按规范要求去做,而仅在接缝处嵌填水泥砂浆。不按规范要求施工的做法必然会导致建筑工程质量的下降。 3 管理水平因素经济的快速发展带动了很多方面的发展,如信息化技术的快速发展。建筑工程质量管理工作者逐渐探求一条将信息技术运用于建筑工程质量管理。但是这个只是一种设想,或者说只是一个初步的探索,这方面的应用并不够成熟。这主要表现在建筑工程质量管理信息管理落后,管理水平相对较低。当前形势下,管理信息基本上采用的方式是人工手写、人工传递的方式,造成书写上的不规范、效率低的尴尬局面。而且在管理水平方面,管理水平相对较低,管理面较狭窄,对建筑工程施工的工期、监督、控制及管理都缺少系统的、健全的、科学的方法与手段。三、建筑工程施工项目的质量管理措施 1、注重质量管理覆盖所有的工程项目工程质量是在项目施工过程中形成的,施工项目质量的总和就代表企业的整体质量水平。在当前竞争激烈的市场环境下,优质工程就是施工企业在市场取胜的有利法宝,也是塑造企业良好形象必要手段。劣质工程不但会损害到企业形象, 而且会带来更大的长期负面影响。企业要想维护良好的形象,打出金字招牌,就必须重视管理,控制好工程项目的质量,只有这样才能提高企业的整体质量水平,才能在市场中更具有竞争力。项目经理是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥, 是企业在项目上的全权代理人, 抓项目质量管理必须首先选好项目经理,同时配好配齐项目班子。项目经理要具备过硬的综合素质,包括政治素质、懂技术、善经营、会管理, 还应具备质量责任意识,抓好质量管理与控制、努力创建名牌工程、品牌工程。配备项目班子要注重总体协调功能。项目班子(包括项目经理)是由技术和管理人员组成的,既是履行质量职能的核心力量, 又是执行质量计划实行质量控制的具体实施者。因此, 素质过硬的项目经理、团结一致的项目班子,既是项目质量管理成败的关键,又是企业管理层次的重要职责。 2、注重质量保证体系覆盖工程施工的全过程质量体系是为实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源,具体落实的关键在于企业和项目部这两个层次。总工程师和技术负责人的作用能否得到有效发挥是非常重要的,企业尤其要注重并善于调动各级一把手的质量意识,建立完善监管体系。经理要作为第一责任人、总工程师全面负责、各级质量和技术管理部门来具体实施运作。同时, 要积极培养一支内审和管理、监督专家队伍。不定期采取监督检查、内审和管理评审等方法手段, 对工程质量进行分析评估,针对发现的问题, 制定相关对策和改进措施,从而促进质量管理体系的有效运