农行企业文化建设(精选多篇)

农行企业文化建设(精选多篇)
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农行分行企业文化建设经验做法

农行分行企业文化建设经验做法 近年来,中国农业银行**分行从赢得竞争、适应改革和发展、争创一流业绩的内在需要,积极探索金融企业文化建设之路,坚持以人为本抓教育,围绕经营中心抓管理,认真总结、提炼企业理念,以“自加压力,敢于争先”为动力,努力弘扬团队精神、进取精神、创新精神、奉献精神,全力打造实力农行、活力农行、魅力农行,两个文明建设取得了令人瞩目的丰硕成果。至XX年6月底,该行本外币存款余额1157.30亿元,贷款余额826.23亿元,完成国际结算180亿美元,列**市各大银行和江苏农行系统之首。预计全年利润超24亿元,将再创历史新高。在经营效益取得优良业绩的同时,企业文化建设也硕果累累。几年来,该行先后被评为农总行“四讲一服务”先进集体、创建“青年文明号”先进组织单位,**市“学习型企业”,江苏省服务质量奖,江苏省企业文化优秀成果奖,并先后荣获“江苏省五一劳动奖状”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国五一劳动奖状”。他们的主要做法是: 一、以人为本,加强教育培训,坚持把提高队伍综合素质作为企业文化建设的基础工程来抓 多年来,**分行党委始终坚信,只有建设一支高素质的

一流员工队伍,才能培养学习型企业,营造一流的企业文化,争创一流经营业绩。基于以上认识,我行坚持把对员工进行全方位多形式的教育培训,作为全行创一流工作的基础工程抓落实。经多年实践,该行已建立起岗前培训、经常性培训、持证上岗培训等多项培训制度,初步形成了与农行发展相适应的教育培训体制,为**农行业务经营培养了大批人才,也为单位的企业文化建设作出了积极的努力。他们经常开展时事政策教育,每年都对基层正副总经理、内勤主任等管理人员、信贷员、客户经理、财会人员、柜员人员进行不间断的岗位培训,对新职工和新调岗人员进行岗位适应性培训,打好知识、技能基础,迎接金融竞争新挑战。 扎实有效的教育培训,为提高员工的整体素质打下坚实的基础。在江苏省农行第7 届专业技术比赛中,我行拿了9个专项中6个第一名,一举获得团体冠军。 二、鼓舞士气,激发斗志,精心培育**农行“自加压力,敢于争先”的企业精神 近年来,该行精心培育了“自加压力、敢于争先”的企业精神,成了**农行不断争创一流业绩的强大精神支柱。具体说来,就是“自加压力、争创一流”的团队精神,“瞄准一流、奋勇拼搏”的进取精神,“坚持改革、永不停步”的创新精神,“不怕困难、勇于牺牲”的奉献精神。 96年初到97年,**地区金融机构林立,竞争十分激烈。接着行社

《浅谈加强农行企业文化建设 企业文化建设方案》

《浅谈加强农行企业文化建设企业文化建 设方案》 随着金融竞争的日益激烈,作为四大国有银行之一的农行,我们将面临前所未有的机遇和挑战,要想获得长期有效发展,建设塑造良好的企业形象是农行参与有序竞争,有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。 一、农行企业文化建设的必要性 对企业的发展来说,人是企业之本,每名农行员工都是农行这一整体的一分子,同时也是企业文化建设的主体。只有发挥好人的能动性,挖掘每个人的潜能,增强整体的凝聚力和向心力,才能最终实现和谐发展。 二、农行企业文化建设的特色 企业文化建设的目的是在全行上下形成一个有助于企业发展的氛围,全体员工能够按照企业文化的要求,规范自己的行为、塑造企业的形象,为企业的长久发展奠定基础。近年来,农业银行上下逐步重视和加强了企业文化建设。主要表现在:一是建立了“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”的职业操守;二是重视员工业务素质教育,开展业务知识培训;三是加强民主管理,发挥员工的主人翁作用。 三、加强农行企业文化建设的对策 1.确立“以人为本”的科学发展观,构建员工思想政治文化。随着农行改革的不断深入,员工的思想观念、价值取向都会发生深层次

的变化。为此,农行各级机构在经营管理过程中,首先要对员工进行先进文化和重要思想教育,使其树立正确的世界观、人生观和价值观,树立坚定的理想信念和牢固的政治意识、大局意识;其次是对员工进行职业道德教育,使其知晓相关法律法规和农业银行各项规章制度,成为具有职业操守、廉洁奉公、勤奋敬业的银行工作者;最后是对员工进行优秀的企业文化和先进的经营理念教育,以对人的价值关怀为目的,确立员工在农行的主体地位。 2.以规范管理为基础,建设企业制度文化。制度文化建设可从以下两个方面入手:一是要有一套完整的、科学的、结合本行实际的管理制度,建立起以内控制度建设为中心的管理机制。二是要营造良好的企业环境,充分调动员工的工作积极性,树立以人为本的理念,为员工营造一个良好、和谐的企业环境,充分调动广大员工参与农行的经营管理和决策,使员工在参与管理和决策的过程中,发挥出自己的主观能动性,最大限度地实现员工的自我价值。 3.以金融体系创新为依托,打造企业品牌文化。面对金融机构林立、金融竞争日益激烈的现状,农业银行要得以生存和发展,就必须全方位创新金融产品、金融服务和金融科技等,以优质的金融产品和服务立足于金融市场,不断寻求新的发展空间,打造出优秀的、富于特色的农业银行品牌文化。 4.创造良好的企业环境,营造“家园文化”。农行的经营与发展,离不开员工相互之间和谐的人际关系环境,而这种和谐的人际关系环境就是农业银行员工的“温馨家园”,是员工追求幸福、实现自我价

农行员工行为守则学习心得

农行员工行为守则学习心得 通过学习《中国农业银行员工行为守则》,使我进一步认识和了解《守则》,更加自觉地遵守《守则》,培养良好的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作,更好地推动全行的改革和发展。 通过学习使我深刻地领会到《守则》的核心和灵魂就是爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。爱岗敬业就是意味着奉献,责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚,专一最好体现。"以行为家,我爱我家",就是将农行的工作当作自已家里的事来办,爱护农行声誉,自觉维护的形象和利益,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优。诚实守信就是对组织要忠诚,对内部要诚实,对客户要讲诚信。勤勉尽职就是勤奋努力,精益求精,尽职尽责。依法合规就是遵守法律,行政法规,部门规章及其他规范性文件,经营规则,自律性组织的行业准则,行为守则和职业操守。 通过这次对《守则》的学习,使我领悟到《守则》的精神实质和丰富内涵,对做人,处事,履职,执业等方面都应该遵循基本职业操守和具体合规要求。今后我一定从自身做起,从本岗位做起,自觉学习《守则》,认真践行《守则》,把工作做得更好,为农行的改革和发展而努力。农行员工行为守则学习心得 通过《在全行开展预防案件集中整治教育活动》学习,我先后学习了《中国农业银行员工行为守则》、《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》、《中国农业银行关于县支行安全保卫工作规则》、《公民道德建设实施纲要》、《中国农业银行财务管理制度》、《营业部

集中整治教育案例选编》等相关文件。在学习过程中我深深体会到:爱岗敬业是做好本职工作的前提。责任心是职业道德的基石。 有人说:"位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。"所谓"爱岗"就是热爱本职工作,所谓的"敬业"就是忠于职守,尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础,表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制,不需要责难,甚至不需要监督。他们将金融工作内化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,于平凡中创造奇迹。 马克思曾经指出:"作为一个确定的人,现实的人,你就有规定,就有使命,至于你是否意识到这一点,那是无所谓的。"每一个人都生活在单位这个集体中,是现实的人。虽然每一个人在不同的工作中扮演不同的角色,但是单位对每一个人都有"规定",有"使命",有"任务",其中最主要的内容,就是应尽的责任。俗话说,没有规矩不成方园,规矩来源于各行各业的劳动特点,无论成文的,还是不成文的,对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的良好形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定了《中国农业银行员工行为守则》。要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障农业银行资产安全和稳健经营,做到有

中国农业银行企业文化建设实施方案

中国农业银行企业文化建设实施方案(摘要) 2009年09月15日 总体要求遵循原则建设目标 一、总体要求 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕农行市场定位和“3510”发展战略,以提高全行综合竞争实力为主线,以企业文化管理提升企业核心价值,为“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”提供强大的文化支撑。 二、遵循原则 1、文化导向和战略转型相融合的原则。企业文化导向与“3510”发展战略相匹配。围绕全行的发展战略目标,及时调整工作思路和行为,进一步提升规范化管理和绩效化管理水平。 2、以经营管理为中心的原则。始终以经营管理为中心,紧紧围绕解决经营管理的核心问题,在指导思想上服务中心、工作目标上保证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心,以此提升和促进经营管理。 3、长期目标和短期实效相互结合的原则。企业文化建设既要布局长远、持之以恒、循序渐进,又要立足现实、注重阶段性实效。要重点分析本单位发展中的一些具体问题并致力解决,让员工看到并切身感受到文化管理的实际效果,真正实现文化管理的实效化。 4、高度统一的原则。农行企业文化建设要高度体现一级法人意志,全行上下必须统一核心理念,统一行为文化和物质文化,各分支机构不得自行其是。 5、领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。全行高层管理者尤其是班子成员,要率先学习、提倡、遵循并身体力行地实践农行文化;中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用,当好文化先行官;员工要加强培训,切实理解农行文化宣言的内涵。 三、建设目标 1、近期目标:积极引入诚信、创新、学习、责任、合规、人文关怀等现代商业银行先进文化元素,力争用1—3年的时间,使行风、作风明显改进,企业行为、员工行为严谨规范,控制力、执行力、凝聚力、向心力和综合竞争能力明显增强,社会形象显著提升,经营管理水平和效益明显提高。 员工对农行企业文化核心理念认知度达到100%,认同度达到90%以上,并在行动中逐步体现自觉自发的管理行为。各项规章制度认真执行,员工规范行为的自觉度达到100%,发案率明显下降。实现品牌形象的清晰化和统一化,主打广告和宣传口号统一,业务宣传品制作和重点产品宣传统一。实现新装修营业场所格调、办公用品制作及摆放等的统一。 2、中远期目标:坚持与时俱进,深化和创新农行企业文化,培养和树立资本约束、审慎经营、价值创造、开放进取、受托责任等新型经营理念。农行核心理念、行为文化等优秀的企业文化渗透和融入经营管理的全过程,且成为员工的自觉行为。全行形成良好的企业行为规范。业务发展和管理水平进入国际一流银行行列,股东价值最大化,员工共享改革发展成果。 三年主要任务和阶段分解 企业文化建设推进年(2009年下半年至2010年上半年)

关于中国农业银行企业文化建设的调查报告

关于中国农业银行企业文化建设的调查报告 六系会计3班卞光辉 20120602317指导老师:李超 我在大一过渡到大二的这个暑假,有幸进入中国农业银行江浦支行做一个关于企业文化建设的调研。这是我第一次切实参与的社会实践调研,调研的主题是企业文化方面的。之所以选择这个主题,是因为我认为一个企业的发展首先是企业文化的发展,企业文化的发展方向,直接决定企业的前途和命运,因此企业文化在现代企业发展中至关重要。我认为目前企业最高层次的竞争已经不再是资金、技术、人员、策略的竞争,而是企业文化的竞争。所以企业文化的提升对提高企业核心竞争力具有重要意义。 中国农业银行(以下简称农行)自1979年恢复成立以来,已经走过 了近30年的路程,在长期的改革与发展过程中,形成了一定的、有 自身特色的企业文化内涵。随着金融体制改革的逐步深入,农行股份制改革进程的不断前进。此次调研一部分引述了职工和领导的观点,一部分根据实际情况所做的总结。以下内容是我此次调研的总结报告。 一、农行企业文化建设的现状分析 1、企业文化建设发展不平衡,部分分支机构尚处于起步阶段 农行在长期的经营实践中,建立了一系列体现价值理念、服务宗旨、经营理念的法规制度,“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”是农行对价值观的诠释,建立起了农行自己的企业文化。但是,这些并不能说明我们已经成功的塑造了优秀的企业文化。优秀的企业文化,最终表现为能衍生强大的核心竞争能力。在农行系统内,一些

分支行和基层营业机构,之所以存在着思想观念落后、资产质量差、管理水平低、竞争能力弱等问题,既有客观的、历史的因素,但也与管理不规范,制度文化建设不到位,企业理念、员工价值观不统一有关。在一些基层单位中,现有的文化良莠共存,其文化尚未得到提炼、总结、归纳、升华,从而形成个性鲜明、富有特色、成熟完善的企业文化体系。 2、思想认识上存在较大的偏差,部分行对企业文化建设重视不够。企业文化建设,目的是在企业内部形成一个有助于企业发展的氛围,全体员工能够按照企业文化的要求,规范自己的行为、体现企业的特色、塑造企业的形象,为企业的长久发展奠定基础,实现基业长青。农行系统优秀的分行把企业文化建设作为本行经营发展的重要工作 来抓,取得了显著的成效。但也有一些行在业务经营中忽略了企业文化的作用,不能准确理解和把握企业文化建设的内涵。有的将思想政治工作等同于企业文化,或把开展一些文体活动作为企业文化建设的主要内容。企业文化最核心的是价值观,思想政治工作、企业文体活动等,则是企业文化建设的部分内容。企业文化建设是一项系统工程,要成功地塑造出优秀的企业文化,必须将企业价值观、企业精神、行为准则、企业制度转化为全体农行人的共同理念,再将这种理念转化为持久的行动,从而产生出企业的凝聚力和创造力,这是一项长期而艰苦的工程。 3、企业文化建设上下联动不够,没有形成合力 一是各级行管理部门的指导作用发挥不够,自上而下没有一个完整的

中国农业银行员工行为守则心得体会

创作编号: BG7531400019813488897SX 创作者:别如克* 学习《中国农业银行员工行为守则》心得体会 近日,支行组织学习了《中国农业银行员工行为守则》一系列文件,在学习过程中我深深感受到“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽责、依法合规”这十六字寓意深厚。值得我们认真的学习,慢慢的体会,汲取字中的精神。《中国农业银行员工行为守则》是中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的良好形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况而制定的。要求每个员工自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时也是为了强化内部管理,维护正常的银行业务经营活动。 一、爱岗敬业是做好工作的首要前提。爱岗敬业不是简单的四个字,要把它用行动表示出来。不断增强自己的事业心、责任心。“爱岗”就是热爱本职工作,所谓的“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础,表现对事业的责任心,责任心促成员工热忱地、自觉地投入工作,具有责任心的人不需要强制、不需要责难,设置不需要监督。他们把做好本职工作化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,于平凡中创造奇迹。我认为自己是很具有责任心的人,我相信自己单调的工作也能够很精彩。每天的工作虽然简单,

但是必须要求仔细,对自己严格一点,极好地为客户解决问题。我牢记爱岗敬业在心,实际行动在表。爱自己的岗位,做好自己的工作。每天上班之前做好准备工作,认真处理每一笔业务,下班后做好清理工作。 二、诚实守信是维护农行声誉的基石。“言必信,行必果”,说的就是诚信乃为人之本的道理。所谓“诚实”就是忠诚老实,所谓“守信”就是说话算数,讲信誉重诚信,履行自己应承担的义务。通过这次学习,我更深刻地了解到自己工作的重要性。作为一线员工,我们是农行的形象,我们的一言一行代表着农行。在工作中,我们应该注意自己的言行,维护农行的声誉,展现农行的风采。 三、勤勉尽职就是努力做好每一件事情的行动。在认认真真对待每一件事情的基础上,兢兢业业的做好每一项工作。要做就做最好,不推委拒办业务,为客户提供优质高效的服务。与此同时,做到勤勉尽职也能激发促使自身的发展和进步。 四、依法合规是案件发生的防火墙。严格遵守规章守则,加强操作风险防范,做到零风险。不断学习,增强自我约束、控制能力,做到合规,做好每一项工作。 中国农业银行是一家网点多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。作为农行的一名员工,热爱农行事业和岗位工作,爱护农行声誉,维护农行形象和利益;不说有损农行声誉、形象的话,不做有损农行声誉、形象的事。牢记十六字真言。 通过这次学习,我也发现自身的不足之处,在今后的工作中,我将以《员工行为守则》作为指引,严格遵守,规范自身

农业银行企业文化建设心得体

农业银行企业文化建设心得体会 XXXXXXX分理处XXX 企业文化,一个我们耳熟能详的词语,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到我们的工作中。而金融业作为经营货币的特殊企业,与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关,其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来,我们国家更是加大了银行改革力度,几家国有商业银行股改相继完成,金融竞争的日益激烈,作为四大国有商业银行之一的农行,我们将面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效发展,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展,笔者认为通过加强企业文化,建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。 一、企业文化建设的必要性 对企业的发展来说,人是第一要素,只有发挥好人的能动性,挖掘每个人的潜能,增强整体的凝聚力和向心力,最终实现和谐发展,而要做到这一点,归纳起来就是要加强企业文化建设,通过企业文化建设树立对外形象,可增强员工的归属感,通过企业文化建设加强员工管理,提升自身素质,实现自身价值,最终推动企业的大发展。 就目前情况来看,农业银行的企业文化建设已采取了一些有力的措施,并取得了一定的成效,但还远远不能适应今后农行发展的需要。

成功企业的事例告诉我们,成功的企业文化建设能起到事半功倍的目的,农行的企业文化建设更需要系统性、长期性,这是需要我们长期研究的课题。 二、农行实施企业文化建设的重点 农业银行实施企业文化建设,应从内外两方面入手,一是农行自身的内部建设,包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念;二是农行外部建设策略,包括金融市场调研、公共关系服务活动、广告活动、形象展示活动;其核心可概括为“内强素质、外树形象”。 (一)农行企业文化内部建设 严格内部管理应成为农行企业文化建设工作的重点,金融行业的性质决定了金融企业应该给社会公众强烈的信赖感,长期以来社会公众给予银行业“三铁”的美誉正是信赖感的具体体现,因此农行内部应围绕严格、高效、稳健这一经营理念,围绕安全性、效益性进行内部建设。在一段时间,由于种种主客观原因以及金融业的无序竞争使得“三铁”被银行从业人员所淡化,近几年所发生的一系列金融案件使大家清醒的认识到银行业必须稳健合规经营,丝毫的违规很可能导致无可挽回的损失,“三铁”必须继续保持。同时严格的内部管理不仅能够给社会公众留下深刻的印象,增强对农行实力和资信的信任,也是农行防范金融风险、正常进行业务经营、提高自身效益及长远发展的需要,因此具体工作中应将严格内部管理上升到立行之本的高度。

中国农业银行员工行为守则讲解学习

附件: 中国农业银行员工行为守则 本守则是指导中国农业银行员工正确做事的基本准则。高管人员要率先垂范,带头遵守准则,并帮助员工理解和适用本守则。全体员工应从我做起,从本岗位做起,自觉践行守则的要求。员工对本守则有任何疑问或异议,可向本行高管人员或合规管理部门咨询,高管人员和合规管理部门有责任予以解释或答复。 总则 爱岗敬业 中国农业银行是一家网点网络多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。员工应热爱农行事业和岗位工作,爱护农业银行声誉,维护农业银行的形象和利益;不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。 员工应有职业自豪感,珍惜银行工作岗位,把个人职业生涯与银行发展有机结合起来,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,不得擅离工作岗位,敷衍塞责。 诚实守信 员工的诚信是农业银行声誉的基石。员工无论何时何地,都应恪守诚实信用原则,保持个人品行正直。应当严格遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务。 员工应确保经办或提供的工作资料和信息真实、准确、完整。严禁涂改、伪造、隐匿、毁坏原始记录和档案资料。 员工应如实向上级汇报工作,不得弄虚作假。

员工提供的个人资料和信息应当真实、完整并及时更新,不得隐瞒、欺骗。 勤勉尽职 勤勉尽职是员工发展和进步的基本途径。员工应当恪守制度要求和办事程序,勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责。主动加强学习,坚持专业水准,不断提高自身的工作技能和综合素质。 科学管理时间,提高工作效率。不得相互扯皮、推卸岗位责任;不得敷衍塞责、应付了事;不得玩忽职守,贻误工作。不得超越本人的职权范围处理公务。 岗位变动或调离时,要按规定妥善交接工作,不得擅自带走所在机构的财物、工作资料和客户资源。 严禁任何失职、渎职和消极不作为的行为。 依法合规 员工任何违反规则的行为都有可能给银行带来合规风险。员工应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求,自觉遵守法律法规和银行内部规章,坚持以最高道德标准要求自己,在任何情况下,都不得以违规为代价追求利益。 分则 保密义务 严格保守工作中知悉的国家秘密、商业秘密。妥善保护客户信息资料和交易信息档案。发现泄密事件应立即采取合理措施并及时向上级报告。 严禁任何员工以工作中获取的国家秘密、商业秘密以及客户信息资料谋取私利。 未经授权,不得以单位名义接受新闻媒体采访和发布银行经营管理信息。

中国农业银行企业文化核心理念

中国农业银行企业文化核心理念 一、中国农业银行使命 面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工 二、中国农业银行愿景 建设城乡一体化的全能型国际金融企业 三、中国农业银行核心价值观 诚信立业,稳健行远 四、核心价值观指导下的相关理念 (一)经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。 (二)管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。 (三)服务理念:客户至上,始终如一。 (四)风险理念:违规就就是风险,安全就就是效益。 (五)人才理念:德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。 中国农业银行企业文化核心理念简要释义 一、中国农业银行使命:面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工 使命就是中国农业银行开展全部活动的根本原因与终极责任的集中反映。中国农业银行致力为中国“三农”事业贡献力量,为最广大城乡客户提供优质金融产品与服务,为股东创造持续一流价值回报,为员工创造良好工作环境、搭建事业发展平台,着力实现与国家、社会、客户、股东以及员工等各利益相关方的与谐相处、繁荣共进。 二、中国农业银行愿景:建设城乡一体化的全能型国际金融企业 愿景就是中国农业银行的发展目标,就是全体农行人对未来的美好期待,就是广大员工愿意为之奋斗的共同理想。中国农业银行追求金融一体化的业务格局,卓越持续的经营业绩,国际先进的公司治理结构与风险管控能力;追求业务协调发展,主要业务稳居市场主流地位,核心经营指标位居国际一流水平;追求员工队伍人才济济、团结

进取、精英辈出、团结与睦,产品品牌传播深远、客户信赖、倍受推崇,企业形象卓然出众、社会认可、受人尊敬。 三、中国农业银行核心价值观:诚信立业,稳健行远 核心价值观就是中国农业银行指导员工行为的基本准则与价值导向。“诚信立业”就是农业银行的发展之基,全行员工要坦诚做事、真诚待人、信誉至上、诚实守信;要热爱本职工作,忠于农行事业。“稳健行远”就是农业银行的发展之法,全行上下要牢固树立与实践科学发展观,严谨务实、精细管理、开拓创新,正确处理发展速度、规模、质量与结构的关系,努力实现风险与收益的有效匹配,走持续稳健的发展之路。 四、核心价值观指导下的相关理念 (一)经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。 市场就是经营的基石,客户就是经营的对象,效益就是经营的目标。中国农业银行全面树立市场意识,密切关注市场变化,适时调整经营方针,有效探索创新盈利模式;全面树立客户至上服务理念,坚持面向客户、贴近客户、心系客户,最大限度满足并引领客户需求;全面树立效益至上考核导向,倡导符合风险控制、提升客户价值的科学效益观,实现业务经营活动的价值最大化。 (二)管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。 中国农业银行坚持“细节、合规、责任”三位一体的管理理念。细节体现员工素质,细节代表农业银行管理水平。合规就是防范风险的主要措施,就是提升运行效率的重要保障,就是价值创造的基本前提。责任心就是有效工作的基本保证,就是优秀员工的必备精神品质,农行事业离不开有责任感的员工。 (三)服务理念:客户至上,始终如一。 中国农业银行倡导用心服务,不断提升客户的认知度、认同感与美誉度。要求做到:文明待客,真诚友善,服务热情始终如一;优质高效,

第二讨论:中国农业银行企业文化建设大讨论实施方案

第二讨论:中国农业银行企业文化建设大讨论实施方案

为落实农业银行2008年工作会议精神,推进农业银行企业文化建设,促进3510发展战略目标实现,行党委决定在全行范围内集中开展企业文化建设大讨论。现提出如下实施方案。 一、充分认识开展企业文化建设大讨论的重要意义 (一)开展企业文化建设大讨论是农业银行贯彻落实党的十七大精神的具体体现。党的十七大指出,当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素。要坚持社会主义先进文化前进方向,兴起社会主义文化建设新高潮,激发全民族文化创造活力,提高国家文化软实力。农业银行作为大型现代金融企业,必须深入学习贯彻党的十七大精神,高度重视现代企业文化建设,积极实施文化强行战略;必须从开展企业文化建设大讨论入手,强力构建新型、先进和优秀的企业文化,规范

和提炼农行核心理念,培育农行优秀的企业行为和员工行为,提高全员整体素质;必须通过企业文化建设大讨论,形成能渗透和影响农业银行业务经营和改革发展全过程的主导意识,增强内部凝聚力,树立良好外部形象,把农业银行打造成面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力于为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。 (二)开展企业文化建设大讨论是农业银行实施3510发展战略目标的重要举措。目前,我行正处于股份制改革的关键时期,时间紧,任务重,压力大。要调动全员的工作积极性、激发全员的进取意识和发展潜能,就必须围绕3510发展战略目标的实施,通过开展企业文化建设大讨论,强力推进企业文化建设,为农行改革发展提供强大的精神动力和文化支撑。农业银行恢复近30年来,在企业文化建设方面虽然取得了一定进展,但从总体上看,全行企业文化建设仍处于自发、零散和不系统的状态,完整的企业文化体系尚

最新中国农业银行员工行为守则

中国农业银行员工行 为守则

附件: 中国农业银行员工行为守则 本守则是指导中国农业银行员工正确做事的基本准则。高管人员要率先垂范,带头遵守准则,并帮助员工理解和适用本守则。全体员工应从我做起,从本岗位做起,自觉践行守则的要求。员工对本守则有任何疑问或异议,可向本行高管人员或合规管理部门咨询,高管人员和合规管理部门有责任予以解释或答复。 总则 爱岗敬业 中国农业银行是一家网点网络多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。员工应热爱农行事业和岗位工作,爱护农业银行声誉,维护农业银行的形象和利益;不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。 员工应有职业自豪感,珍惜银行工作岗位,把个人职业生涯与银行发展有机结合起来,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,不得擅离工作岗位,敷衍塞责。 诚实守信 员工的诚信是农业银行声誉的基石。员工无论何时何地,都应恪守诚实信用原则,保持个人品行正直。应当严格遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务。 员工应确保经办或提供的工作资料和信息真实、准确、完整。严禁涂改、伪造、隐匿、毁坏原始记录和档案资料。 员工应如实向上级汇报工作,不得弄虚作假。

员工提供的个人资料和信息应当真实、完整并及时更新,不得隐瞒、欺骗。 勤勉尽职 勤勉尽职是员工发展和进步的基本途径。员工应当恪守制度要求和办事程序,勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责。主动加强学习,坚持专业水准,不断提高自身的工作技能和综合素质。 科学管理时间,提高工作效率。不得相互扯皮、推卸岗位责任;不得敷衍塞责、应付了事;不得玩忽职守,贻误工作。不得超越本人的职权范围处理公务。 岗位变动或调离时,要按规定妥善交接工作,不得擅自带走所在机构的财物、工作资料和客户资源。 严禁任何失职、渎职和消极不作为的行为。 依法合规 员工任何违反规则的行为都有可能给银行带来合规风险。员工应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求,自觉遵守法律法规和银行内部规章,坚持以最高道德标准要求自己,在任何情况下,都不得以违规为代价追求利益。 分则 保密义务 严格保守工作中知悉的国家秘密、商业秘密。妥善保护客户信息资料和交易信息档案。发现泄密事件应立即采取合理措施并及时向上级报告。 严禁任何员工以工作中获取的国家秘密、商业秘密以及客户信息资料谋取私利。

农业银行企业文化建设心得体

农业银行企业文化建设心得体会 吴中甪直支行王文兴 企业文化,一个我们耳熟能详的词语,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到我们的工作中。海尔集团首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。而金融业作为经营货币的特殊企业,与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关,其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来,我们国家更是加大了银行改革力度,几家国有商业银行股改相继完成,金融竞争的日益激烈,作为四大国有商业银行之一的农行,我们面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效发展,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展,笔者认为通过加强企业文化,建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。在当前经济金融形势复杂多变的背景下,开展苏州农行企业精神“再教育、在弘扬、再实践”有利于进一步凝聚人心、激励斗志,有利于全面提升文化感染力、精神号召力和团队战斗力,有利于提高员工的忧患意识。 一、企业文化建设的必要性 对企业的发展来说,人是第一要素,只有发挥好人的能动性,挖掘每个人的潜能,增强整体的凝聚力和向心力,最终实现和谐发展,而要做到这一点,归纳起来就是要加强企业文化建设,通过企业文化建设树立对外形象,可增强员工的归属感,通过企业文化建设加强员工管理,提升自身素质,实现自身价值。 回顾苏州农行的发展历史,“自加压力、敢于争先、追求卓越”的独特的企业精神,对苏州农行的改革发展起到了巨大的推动作用。“行如逆水行舟,不进则退”。苏州农行始终强调“不进则退,慢进也是退”的忧患意识。只有做到居安思危,不骄傲自满,不夜郎自大,在如今复杂的经济环境下才能保持领先的优势,并加以巩固。作为刚刚进行的新员工,我认为我们不能躺在前辈们的功劳簿上,应该抓住这次活动的机会,深入、深刻的理解苏州农行企业文化内涵,并将此作为自己的行为准则,严格要求自己,不断地激励自己,这样才能融入苏州农行这个大家庭中。 二、内强素质、外树形象

农行企业文化心得体会范文_农行企业文化学习心得体会(3篇)

农行企业文化心得体会范文_农行企业文化学习心得体会(3篇) 农行企业文化心得体会范文(一) 文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高全行的整体效益。 下面我从三个方面对企业文化谈谈个人简单的心得体会。 一、浅谈对企业文化理念的理解。 作为支行成员,我们每一位员工都应该秉承农发行的优良文化传统,牢记农业发展银行是一家以“建设新农村”为使命的政策性银行。

以“至诚服务”为代表的诚信文化是企业文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义,对于农业发展银行这一具有强烈特殊性的银行更具有现实和重要意义。 创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是任何企业兴旺的灵魂,是日新月异竞争激烈的银行业生存和发展的发动机。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。对于增强银行内部的凝聚力、提高整个银行的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。 二、关于企业文化建设方面的几点建议。 在目前我行快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统性工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。 (1)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是支行全部工

中国银行员工行为守则

中国银行员工行为守则 前言 遵守法律、法规和公共道德是每个公民的义务,遵守职业道德是每个银行员工的责任。中国银行是社会主义国有独资商业银行,中国银行的员工不仅应“在商言商”,还应“在商明政”,要牢记并遵守“爱行敬业,勤政俭朴,信誉至上,服务为本”的职业道德。《中国银行员工行为守则》(以下简称《守则》)是规范银行员工行为的基本准则,旨在指导员工在工作岗位上如何履行公民的义务和员工的责任,如何“在商言商,在商明政”,如何遵守中国银行的职业道德准则。员工应了解并遵守这些基本行为准则,做一名合格的或优秀的银行员工。 《守则》分为七章,涉及爱行敬业、遵法守纪、保守秘密、优质服务、银行形象、廉洁自律、内部关系等方面,其中标有星号(,,或,)和标有井号(,)的条款是行为准则。“星号准则”是银行要求员工必须或应该遵守的;“井号准则”是银行提倡员工遵守的,优秀的银行员工应该遵守。《守则》不等于规章制度的具体规定,员工在实际工作中还应该遵守规章制度。 员工如果违反双星号(,,)准则,会被追究经济的或政纪的甚至法律的责任;如果违反单星号(,)准则,会受到口头告诫或批评,屡教不改的会被追究责任;如果违反井号(,)准则,就没有资格被称誉为优秀员工。 以上所称经济责任是指经济处罚,包括扣发奖金、扣除薪金、赔偿损失;政纪责任是指行政处分,包括警告、记过、记大过、降低工资档次、降职、撤职、留用察看、开除公职;法律责任是指法律规定的各种处罚。 员工如果对《守则》有不清楚或不理解的地方,可以向本部门或人事部门的负责人咨询。《守则》由人事部门负责监督执行,最终解释权在总行人事部。 第一章爱行敬业无私奉献

银行企业文化建设心得体会

银行企业文化建设心得体会要继承发扬农行的优秀企业文化传统,又要大胆借鉴、吸收其他行业、其他银行企业文化的精华;既要坚持和发扬本行的优良传统、优良作风、优秀理念,又要借鉴吸收别人的长处为我所用,使企业文化呈现勃勃生机,根据支行具体情况形成自己企业文化。下面是小编整理关于银行企业文化建设心得体会的文章。欢迎大家阅读! 体会一:企业文化,一个我们耳熟能详的词语,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到我们的工作中。海尔集团首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。而金融业作为经营货币的特殊企业,与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关,其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来,我们国家更是加大了银行改革力度,几家国有商业银行股改相继完成,金融竞争的日益激烈,作为四大国有商业银行之一的农行,我们面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效发展,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展,笔者认为通过加强企业文化,建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。在当前经济金融形势复杂多变的背景下,开展苏州农行企业精神“再教育、在弘扬、再实践”

有利于进一步凝聚人心、激励斗志,有利于全面提升文化感染力、精神号召力和团队战斗力,有利于提高员工的忧患意识。一、企业文化建设的必要性 对企业的发展来说,人是第一要素,只有发挥好人的能动性,挖掘每个人的潜能,增强整体的凝聚力和向心力,最终实现和谐发展,而要做到这一点,归纳起来就是要加强企业文化建设,通过企业文化建设树立对外形象,可增强员工的归属感,通过企业文化建设加强员工管理,提升自身素质,实现自身价值。 回顾苏州农行的发展历史,“自加压力、敢于争先、追求卓越”的独特的企业精神,对苏州农行的改革发展起到了巨大的推动作用。“行如逆水行舟,不进则退”。苏州农行始终强调“不进则退,慢进也是退”的忧患意识。只有做到居安思危,不骄傲自满,不夜郎自大,在如今复杂的经济环境下才能保持领先的优势,并加以巩固。作为刚刚进行的新员工,我认为我们不能躺在前辈们的功劳簿上,应该抓住这次活动的机会,深入、深刻的理解苏州农行企业文化内涵,并将此作为自己的行为准则,严格要求自己,不断地激励自己,这样才能融入苏州农行这个大家庭中。 二、内强素质、外树形象 农业银行实施企业文化建设,应从内外两方面入手,一是农行自身的内部建设,包括内部制度建立完善和执行、员

银行员工守则心得体会

银行员工守则心得体会 《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。这次开展《员工行为守则》学习活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度。《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。每天我都会抽出时间来学习。这本手册对于日常工作很有现实的指导意义。对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象。 不仅要学习。还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉 的事情。做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质。通过学习,

我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险。应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求。自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己。为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情。同事之间和睦相处,坦诚相待,才能有良好的协作,才能处理好各项业务。工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事。参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作。遵守规定是在保护自不仅是对于个人还是农,这样会造成严重的后果,不能马虎和失职,己. 行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识。 要实现农行的战略发展目标,建设国际一流商业银行,没一个员工的 言谈举止都代表着农行的社会形象和金融服务水平。我要从自身做起,从本岗位做起,始终如一的学习和践行《员工行为守则》。 恪守职业操守,做合格员工。为了规范员工的职业行为,我行广泛组织学习《中国建设银行员工手册》,这对提高员工职业素质和职业道德水准、树立建设银行良好的企业形象、构建防范道德风险和操作风险的长效机制,具有重要意义。 学习了《员工手册》,给我最深的体会就是:忠于职守,诚实守信!诚信是社交中最起码的素质要求,是个人品行的基本涵养。企业对于每一位员工来说,诚实守信是忠于职守、严谨细腻的工作态度;是不怕困难、勇于不断进取的工作勇气;是兢兢业业、坚定执著的工作信念; 是忠于事业坚守岗位、默默奉献的职业作风;是勇于承担、敢作敢为

银行企业文化心得体会

银行企业文化心得体会 企业文化是一种客观存在着的现象,有企业便有企业文化。下面是WTT为大家准备的银行企业文化心得体会,希望大家喜欢! 银行企业文化心得体会范文1 1月,中国农业银行正式发布企业文化核心理念,农行党委书记、董事长项俊波首先致辞并启动《中国农业银行文化宣言》发布仪式。面对改革发展的新形势,农行将践行面向三农’,服务城乡,回报股东,成就员工的企业使命,传承建设城乡一体化的全能型国际金融企业的企业愿景,坚守诚信立业,稳健行远的企业核心价值观。全行将秉持五大理念,即以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标的经营理念,细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业的管理理念,客户至上,始终如一的服务理念,违规就是风险,安全就是效益的风险理念,德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先的人才理念。 我行文化理念的确立,于全体员工似大海航行中的一盏明灯,然确立只是农行文化建设的第一步,文化深植和文化推广才是企业文化建设的重中之重。我行员工充分领会其精神,感知其深意,组织认真学习,以使企业文化核心理念在广大员工心中扎根,化作全体员工的自觉行动为目标,把企业文化核心理念的各项要求,贯穿于业务经营的全过程,化作推动农业银行发展的强大动力。要脚踏实地践行企业文化核心理念。

使命:面向三农服务城乡回报股东成就员工 使命是一个企业开展全部活动的根本原因和终极责任的集中反映。服务三农是国家赋予农行的神圣使命。致力于为中国的三农事业贡献力量,我们义不容辞,责无旁贷。农业银行有覆盖城乡的网点网络优势。服务城乡,创造价值、回报股东是农业银行持续发展的客观要求,是农业银行树立和落实科学发展观、坚持统筹兼顾市场定位和发展方式的必然选择。我们坚持发展依靠员工、发展成果由员工共享的理念,坚持以人为本,加强人文关怀,努力为员工创建良好的工作环境,搭建适宜的发展平台,致力于员工与农业银行的共同成长、共同发展、共同繁荣。 愿景:建设城乡一体化的全能型国际金融企业 农业银行的愿景是建设城乡一体化的全能型国际金融企业,它全面反映了农业银行的经营特性、发展追求和行业地位,既是我们共同的理想,也是每一位农行人的奋斗目标。它承载着我们对农业银行未来发展的美好期望,传达着我们自强不息、追求卓越、永不止步的远大志向。 核心价值观: 诚信立业稳健行远 诚信立业是农行人高尚品行的彰显,其传承于农业银行优秀的文化积淀,贯穿农业银行全部发展历程;稳健即严谨务实、精细管理,行远意味着勇于创新、开拓进取,惟稳健者,才能行远。 经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。

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