201042284353软件测试的十个认识误区

对软件测试的认识五

对软件测试的认识五对软件测试的认识你了解多少软件测试，它是软件工程的一部分,它随着软件开发应运而生,并随着软件开发的产业化而受到重视。但是，由于目前软件测试体系还不是很完善，测试的地位还远没有提升到一个很重要的地位，所以大多数人对软件测试的认识仍然存在着很多的误解。 1. 什么是软件测试软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。执行测试用例后，需要跟踪故障，以确保开发的产品适合需求。测试的目的不仅仅是发现错误，可以归结为3条： 1.证明我们所做的是客户所需的。 2.确保编码人员理解设计的意图 3.通过回归测试保证目前运行的程序将来仍然可以正常工作。

避免检查自己的代码，一定要在计划中把测试过程包括在内。错误集中的主要原因有两个： 1.错误前置逻辑。代码依赖于A代码代码本来是错的，但是开始并没有发现，运行良好;在A代码修正错误后，代码全部报错。 2.实现人员的疲劳。一周工作40小时是必要的。是分等级的，之间可能相互关联。可测试性与可靠性相关联。如果某些被测试点很难建立测试环境，那么这些点的可靠性就会降低。可测性越高，可靠性越高。有的功能可能很难建立测试环境，例如某软件有说明：“本软件会在火星撞地球后失常”，这个就很难测试。测试人员应该具有的10项职业素质： 1.沟通能力。测试人员可以说是客户和开发人员的媒介。 2.有能力建立共同价值观。用户担心将来得到一个不符合自己要求的系统;开发者担心系统要求不正确而重新开发;公司则担心这个系统得不到用户的认可。测试人员要与各种人建立共同价值观。 3.技术能力。要有几年的编程经验。了解测试概念，熟悉重要的工具。

软件测试管理规定V0.1

目录第一章引言 (4) 第一条测试概述 (4) 第二条测试目标 (4) 第三条适用范围 (5) 第二章测试职责 (5) 第三章需求分析 (6) 第四章测试策略 (7) 第四章测试计划 (8) 第五章测试用例 (8) 第一条测试用例设计方法 (8) 第二条测试用例操作步骤 (11) 第三条测试用例选择准则 (11) 第四条测试软/硬件环境 (12) 第五条测试数据准备 (12) 第六条测试执行过程绩效考核 (12) 第六章测试执行 (12) 第一条项目测试周期 (12) 第二条项目测试启动 (12) 第三条项目测试阶段 (13) 第四条项目测试结束 (13) 第五条测试执行过程绩效考核 (13) 第七章测试变更 (14) 第八章缺陷管理 (14) 第一节缺陷基本属性 (14) 第二节缺陷管理流程 (15) 第三节缺陷分类 (16) 第四节缺陷定义 (18) 第五节缺陷完成度 (19) 第六节处理机制 (20) 第九章测试结果分析 (20) 第一节测试完成的标准 (20) 第二节允许保留的缺陷 (21)

第十章测试输出文档 (21)

第一章引言第一条测试概述无论怎样强调软件测试的重要性和它对软件可靠性的影响都不过分。在开发大型软件系统的漫长过程中，面对着极其错综复杂的问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实，与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺，因此，在软件生命周期的每个阶段都不可避免地会产生差错。我们力求在每个阶段结束之前通过严格的技术审查，尽可能早地发现并纠正差错；经验表明审查并不能发现所有差错，此外在编码过程中还不可避免地会引入新的错误。如果在软件投入生产性运行之前，没有发现并纠正软件中的大部分差错，则这些差错迟早会在生产过程中暴露出来，那时不仅改正这些错误的代价更高，而且往往会造成很恶劣的后果。测试的目的就是在软件投入生产性运行之前，尽可能多地发现软件中的错误。目前软件测试仍然是保证软件质量的关键步骤，它是对软件规格说明、设计和编码的最后复审。软件测试在软件生命周期中横跨两个阶段。通常在编写出每个模块之后就对它做必要的测试(称为单元测试)，模块的编写者和测试者是同一个人，编码和单元测试属于软件生命周期的同一个阶段。在这个阶段结束之后，对软件系统还应该进行各种综合测试，这是软件生命周期中的另一个独立的阶段，通常由专门的测试人员承担这项工作。大量统计资料表明，软件测试的工作量往往占软件开发总工作量的40％以上，在极端情况，测试那种关系人的生命安全的软件所花费的成本，可能相当于软件工程其他开发步骤总成本的三倍到五倍。因此，必须高度重视软件测试工作，绝不要以为写出程序之后软件开发工作就接近完成了，实际上，大约还有同样多的开发工作量需要完成。仅就测试而言，它的目标是发现软件中的错误，但是，发现错误并不是我们的最终日的。软件工程的根本目标是开发出高质量的完全符合用户需要的软件。第二条测试目标下面这些规则也可以看作是测试的目标或定义： (1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程； (2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案；

软件测试年度工作总结

软件测试年度工作总结年工作总结工作刚满三个月，在这三个月的时间内，我主要做了以下几个方面的工作： 1.对软件的熟悉与理解 2.跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试，利用功能组合的方法，对各种工具进行了测试，提交Bug共计XXX个，已验证关闭XXX个。 3.对软件用户手册和管理员手册的一部分进行了测试与更改，期间也加深了对该软件各个功能的理解对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件使用上的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求，主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进，基本上每天都会有变化，我跟据开发的进度一直在不断的测试，对新增加的工具边使用边学习，提交缺陷报告，并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告，反复验证修复后的缺陷。直到上一周利用他们出差的时间，我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。通过这段时间的改进，软件的各项功能已经越来越全面， 8

目前软件的基本功能都已实现，致命错误越来越少，期间也试用了自动化性能测试工具LoadRunner，由于软件还没有整体完成，在使用中不好匹配协议，现在正在熟悉另一个自动化工具RationalRobot来进行性能测试。下半年，主要工作时是： 1.随着软件的逐步完成，将细化功能测试并及早的着手准备性能测试，界面测试，易用性等其他方面的总体测试， 2.测试所有与本软件有关的文档 3.解决所有遗留的有歧异的缺陷报告，参照提交的缺陷报告进行回归测试。 4.随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。篇二：软件测试工程师年终工作总结 20XX年终工作总结一：20XX年工作回顾及总结回顾20XX年这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下： 8

软件测试方法论文

浅析软件测试技术未来形式一、软件测试的定义经过了多年软件开发实践，软件测试的重要意义逐渐被人们普遍认识。然而究竟什么是软件测试，这一基本概念很长时间以来存在着不同的观点。1973年W.Hetzel曾经指出，测试是对程序或系统能否完成特定任务建立信心的过程。1983年IEEE提出的软件工程标准术语中给软件测试下的定义是：“使用人工或自动手段来运行或测定某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。”G.J.Myers则持另外观点，他认为：“程序测试是为了发现错误而执行程序的过程。”至今，对于软件测试所有定义中比较完善的是软件测试是分析某个软件项以发现显存和需要的条件之差别并评价此软件的特性。二、软件测试的基本原则 Bill Hetzel在他的《The Complete Guide to Software Testing》一书中讲述了六条原则。所谓测试的原则就是测试过程中内部规律的具体体现，是已经被公认的。这些原则可以帮助我们理解测试的意义。原则1：穷尽测试是不可能的。原则2：测试工作具有创造性但很困难。原则3：测试旨在防止错误的发生。原则4：测试是有风险的。原则5：测试需要有计划性。原则6：测试需要有独立性三、软件测试的分类从不同的角度考虑可以有不同的划分方法，对测试进行分类是为了更好的明确测试的过程，了解测试究竟要完成哪些工作，尽量做到全面测试。 1、要执行被测软件的角度按是否需要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试。静态测试是指不实际运行被测软件，而只是静态的检查程序代码、界面或文档中可能存在的错误的过程。其中包括代码测试、界面测试和文档测试3个方面。对于代码测试，主要测试代码是否符合相应的标准和规范。对于界面测试，主要测试软件的实际界面与需求中的说明是否相符。对于文档测试，主要测试用户手册和需求说明是否符合用户的实际要求。

关于软件测试后续工作的一些看法

关于软件测试后续工作的一些看法一、文档概述本文档针对公司目前的现状，对之后的软件测试工作提出了一些个人的看法。一共分为2大部分，第一、二部分对构建软件测试体系提出了一些看法，包括测试流程的建立和测试规范的建立。第三部分是对构建软件测试团队的一些看法。二、构建软件测试基本过程 1、测试基本过程 2、测试各阶段工作流程 2.1 测试分析阶段测试需求是整个测试过程的基础；确定测试对象以及测试工作的范围和作用。用来确定整个测试工作（如安排时间表、测试设计等）并作为测试覆盖的基础。

* 在这个阶段，测试人员如果对产品需求有疑问的地方应及时与产品经理或需求提出方进行沟通，减少理解上的偏差，如果有优化建议的也应及时提出。 * 当产品需求比较成熟后，测试人员应适当、尽快介入到需求讨论中。 2.2 测试计划阶段制定软件测试计划可以确保测试工作有序、有效的进行。当开发计划或测试需求发生变更时，测试计划应考虑是否需要变更。 * 产品经理或项目经理在制定产品/项目计划的时候应与测试人员讨论并确定产品/项目的测试计划； 2.3 测试设计阶段测试人员需要根据基线版的软件需求规格说明书和产品设计说明书编写测试用例。根据每一个测试需求点和功能点，运用不同的用例设计方法编写测试用例。 * 测试用例的设计并不是越详细越好，应结合测试时间及人力进行综合的考量，根据实际情况确认测试用例的颗粒度。 * 建立公共测试用例库，避免重复编写类似的测试用例；

2.4 测试实施阶段 2.4.1 测试实施过程测试实施阶段是测试人员在整个项目中需要投入最多工作量的阶段，也是最主要，最重要的一个阶段。在这个阶段中，测试人员需要根据前期的测试计划、测试策略来执行测试用例，并使用测试管理工具记录、提交、跟踪测试中发现的缺陷，并配合、督促开发人员复产品进行随机测试。 * 测试应该是分阶段实施的，在某些功能模块开发完后即进行集成测试，最后再进行系统测试。 * 在系统测试阶段，除了基本的功能测试，还需要进行性能测试、安全性测试等。 2.4.2 测试实施流程说明： ●开发人员在提交版本测试时，应附上问题清单和更新操作步骤并通知相关负责人； ●使用CI系统进行自动化构建和部署；

软件测试认识的几个误区

软件测试认识的几个误区随着市场对软件质量的不断提高，软件测试不断受到重视，但是由于总体上，国内软件项目过程不规范，导致重视编码和轻视测试的现象，对于软件测试的重要性、测试方法和流程等还存在很多错误的认识。根据作者的软件工作经验，本文列举了七种有代表性的软件测试得认识误区，随着市场对软件质量的不断提高，软件测试不断受到重视，但是由于总体上，国内软件项目过程不规范，导致重视编码和轻视测试的现象，对于软件测试的重要性、测试方法和流程等还存在很多错误的认识。根据作者的软件工作经验，本文列举了七种有代表性的软件测试得认识误区，并作了剖析和相应的解释。希望对软件行业的技术和管理人士，正确认识软件测试起到一定的作用。作为软件质量保证和可靠性的关键技术手段，软件测试正日益受到重视。但是，我国不少软件企业的软件开发模式仍然处在无序开发的不规范状态，与软件编程比较，软件测试的地位和作用，还没有真正受到重视，对于很多人（甚至是软件项目组的技术人员）还存在对软件测试的认识误区，这进一步影响了软件测试活动的开展和真正提高软件测试质量。误区之一：软件开发完成后进行软件测试人们一般认为，软件项目要经过以下几个阶段：需求分析，概要设计，详细设计，软件编码，软件测试，软件发布。据此，认为软件测试只是软件编码后的一个过程。这是不了解软件测试周期的错误认识。软件测试是一个系列过程活动，包括软件测试需求分析，测试计划设计，测试用例设计，执行测试。因此，软件测试贯穿于软件项目的整个生命过程。在软件项目的每一个阶段都要进行不同目的和内容的测试活动，以保证各个阶段的正确性。软件测试的对象不仅仅是软件代码，还包括软件需求文档和设计文档。软件开发与软件测试应该是交互进行的，例如，单元编码需要单元测试，模块组合阶段需要集成测试。如果等到软件编码结束后才进行测试，那么，测试的时间将会很短，测试的覆盖面将很不全面，测试的效果也将大打折扣。更严重的是如果此时发现了软件需求阶段或概要设计阶段的错误，如果要修复该类错误，将会耗费大量的时间和人力。误区之二：软件发布后如果发现质量问题，那是软件测试人员的错这种认识很打击软件测试人员的积极性。软件中的错误可能来自软件项目中的各个过程，软件测试只能确认软件存在错误，不能保证软件没有错误，因为从根本上讲，软件测试不可能发现全部的错误。从软件开发的角度看，软件的高质量不是软件测试人员测出来的，是靠软件生命周期的各个过程中设计出来的。出现软件错误，不能简单地归结为某一个人的责任，有些错误的产生可能不是技术原因，可能来自于混乱的项目管理。应该分析软件项目的各个过程，从过程改进方面寻找产生错误的原因和改进的措施。误区之三：软件测试要求不高，随便找个人

软件测试心得体会

软件测试心得体会软件测试心得体会一：软件测试心得体会软件测试在整个软件周期中的重要性，它存在于整个项目周期，在项目开始之初需求调研的时候就开始了，在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重，能主导整个项目的走向，成败与否全在于开始阶段的决策。体会一：软件测试的真正意义在于发现错误，而不在于验证软件是正确的。再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误，但是测试还是能发现大部分的错误，能确保软件基本是可用的，所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试的理论，故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这一点就需要加强研发队伍的建设。体会二：在系统性能测试方面需要重视。经过这次培训中多个案例的讲解，让我了解到系统在上线之后会有很多不能预知的性能问题，需要在上线之前实现进行模拟，以规避风险，包括大数据量访问，高并发数等等。当然也有很多应对手段，没有哪种手段可称为最完美，只有最合适的，需要灵活掌握，综合运用以达到最优程度，这是个很值得研究的领域。下面是本人的几点想法：想法一：加强系统上线前的性能测试。

目前我们在项目建设过程中对性能压力测试的重视程度还不太高，厂家也很少有雇佣第三方的测试机构。而是在现网进行试用，遇到问题再解决，可能会产生滞后问题，影响客户使用。希望以后能在性能测试方面提高重视程度，加大人力投入，以保证系统上线后能够稳定运行。想法二：适当介入相关项目研发对于快速响应这块，我们不能一味依赖厂家，而希望自己就能快速响应，及时将问题解决。这也是一个比较长远的问题，需要加强研发力量的投入。我个人是做开发出身，有此类经验，当时是在客户现场，因为了解系统内部结构，能够在第一时间排查解决客户所反馈问题。现在系统完全由厂家开发，很难了解内部结构，或许会造成后期维护困难。所以，是否应该针对某些项目介入厂家研发工作，比如请厂家提供源代码等相关要素，以增进维护人员对系统的了解。最后再次感谢公司提供的平台，感谢领导的信任，让我有机会得到更深层次的学习以及展示自己能力的机会，我也会尽我所能来完善工作的系统，提高整体工作效率，为南方电网的发展建设提供更坚实，优秀的支撑服务平台。 >软件测试心得体会二：软件测试工作的心得体会>>（1197字）接触计算机程序设计已经快7年了，从事专门的软件测试也快四年了，强子也是在阴差阳错中踏入软件测试领域，一开始只想做一个特牛的程序设计师，可是毕业后找工作却找了个软件测试的工作，在一些彷徨与犹豫中接受了这个职业并且到现在也做得挺开心，也是由于那时我们这个业务刚成立不久，由于表现还不错所以一个阴差阳错的机会被升为team leader，到现在也还在同一家公司做着测试的工作。

软件测试的认识

我们公司为什么要软件测试？软件是我公司的产品，既然是产品，理论上未经检验的产品是不允许投入市场，把我们的客户当做测试人员，把客户的机器和客户的厂房当做巨大的试验场，一旦出现bug，轻则反复远程，更严重的则是我公司人员到现场维护，这不但导致了我部门人力物力的无谓消耗，增加了公司的成本，同时也是对我公司多年来一辈一辈创业者积累下的口碑的无形损害。在我公司从事的行业，口碑比技术更重要，做软件其实做的就是口碑。因此，我公司需要测试部门在产品发布之前，进行反复细致专业的检测和DEBUG 一个规范化的软件测试过程通常须包括以下基本的测试活动。 ·拟定软件测试计划 ·编制软件测试大纲 ·设计和生成测试用例 ·实施测试 ·生成软件问题报告对整个测试过程进行有效的管理实际上,软件测试过程与整个软件开发过程基本上是平行进行的。测试计划早在需求分析阶段即应开始制定,其它相关工作,包括测试大纲的制定、测试数据的生成、测试工具的选择和开发等也应在测试阶段之前进行。充分的准备工作可以有效地克服测试的盲目性,缩短测试周期,提高测试效率,并且起到测试文档与开发文档互查的作用。此外,软件测试的实施阶段是由一系列的测试周期(Test Cycle)组成的。在每个测试周期中,软件测试工程师将依据预先编制好的测试大纲和准备好的测试用例,对被测软件进行完整的测试。测试与纠错通常是反复交替进行的。当使用专业测试人员时,测试与纠错甚至是平行进行的,从而压缩总的开发时间。更重要的是,由于专业测试人员丰富的测试经验、所采用的系统化的测试方法、全时的投入,特别是独立于开发人员的思维,使得他们能够更有效地发现许多单靠开发人员很难发现的错误和问题。制定成功的测试计划 “工欲善其事，必先利其器”。专业的测试必须以一个好的测试计划作为基础。尽管测试的每一个步骤都是独立的，但是必定要有一个起到框架结构作用的测试计划。测试的计划应该作为测试的起始步骤和重要环节。一个测试计划应包括：产品基本情况调研、测试需求说明、测试策略和记录、测试资源配置、计划表、问题跟踪报告、测试计划的评审、结果等等。产品基本情况调研：这部分应包括产品的一些基本情况介绍，例如：产品的运行平台和应用的领域，产品的特点和主要的功能模块，产品的特点等。对于大的测试项目，还要包括测试的目的和侧重点。具体的要点有：目的：重点描述如何使测试建立在客观的基础上，定义测试的策略，测试的配置，粗略的估计测试大致需要的周期和最终测试报告递交的时间。变更：说明有可能会导致测试计划变更的事件。包括测试工具改进了，测试的环境改变了，或者是添加了新的功能。技术结构：可以借助画图，将要测试的软件划分成几个组成部分，规划成一个适用于测试的完整的系统，包括数据是如何存储的，如何传递的（数据流图），每一个部分的测试是要达到什么样的目的。每一个部分是怎么实现数据更新的。还有就是常规性的技术要求，比如运行平台、需要什么样的数据库等等。产品规格：就是制造商和产品版本号的说明。

软件测试心得

软件测试心得体会软件测试工作是一个系统而复杂的工程，软件测试的目的就是确保软件的质量、确认软件以正确的方式做了你所期望的事情，所以工作的主要任务是发现软件的错误、有效定义和实现软件成分由底层到高层的组装过程、验证软件是否满足规格书要求和系统定义文档所规定的技术要求、为软件质量模型的建立提供依据。而且软件的测试不仅是要确保软件的质量，还要给开发人员提供信息，以方便其为风险评估做相应的准备，以及为其提供分析依据，重要的是要贯穿在整个软件开发的过程中，保证整个软件开发的过程是高质量的。软件测试对测试工程师来讲，要求具备较强的专业知识，严谨细心耐心的测试态度，良好的反向思维、发散思维能力、沟通能力等等。以下是就自己的个人工作经历谈一些浅见： 1.标准文档的制定： 1.1.任何一个公司要让自己的产品面市，都要有自己的一

套完整的品质标准，这个标准一定是在符合国标及客户标准的基础上形成的企业标准，系统而全面地描述一款产品的功能、性能、可靠性、健壮性、安规要求等一系列的产品标准，并根据客户特定要求相应调整。 1.2.测试仪器的作业指导书(SOP)及保养说明等。定义仪器的使用步骤、操作指南和保养细则等。 2.测试资料的归档：标准媒体文件、测试报告、BUG LIST库（电子类问题、结构类问题、软件类问题：方案自存问题、品证测试问题、生产测试问题、客户反馈问题、终端消费者反馈问题等）、认证测试文档归纳总结(认证公司培训资料、认证过程中出现并改善的问题)、测试工程师经验分享、常见问题解答FAQ等。 3.功能测试： 3.1.这是软件测试工作中最核心和最基本的一项测试，该测试的主要内容是检查软件是否符合需求定义，并通过构造正常的操作来检查的动作是否正确；在这个测试里，正确性是最最重要的软件质量要素。 3.2.功能测试按照可见性可以分为两类：显性功能和隐性功

对软件测试的认识

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 对软件测试的认识对软件测试的认识赵兴丽（重庆市北碚区西南大学计算机与信息科学学院，重庆北碚 400715）摘要：本文首先就其软件测试的内容、测试原则、测试方法的分类等做了简要的概述。然后针对软件中的白盒测试、黑盒测试做了详细论述，分析了灰盒测试的必要性，并对处于黑盒与白盒测试之间的灰盒测试做了较细的分析。最后对这三种软件测试方法做了对比并总结了自己的一点小小的心得体会。关键字：黑盒测试白盒测试灰盒测试测试原则测试方法分类Abstract ： Firstly, the contents of its software testing, test principles, testing methods for classification, a brief overview. Then the white-box testing for software, black box testing are elaborated to analyze the necessity of gray box testing, and in the black box and white box testing gray box testing between the smaller of the analysis done. Finally, do these three software testing methods are compared and summarized their little feelings and experiences. Keywords: 1 / 14

软件测试实习日记(精品)

软件测试实习日记（精品）软件测试实习日记(,200) 0702 第一天上班，先对公司有了大概的了解。公司有总经理室、财务部、研发中心、客服中心、销售部等五个部门。研发中心分测试组、开发组和研究组，销售部分渠道和直销。本次暑期到公司的实习目标是软件测试。一个好的软件测试员必须建立在对软件非常熟悉的情况下才能做好测试工作。由于刚到公司，对公司的软件可以说一点都不了解。因此，公司负责人把我安排在客服中心，先了解软件。单位指导师选择了A5版本的软件，介绍了软件的大概功能，并演示。公司的软件有很多版本，我先把每个软件浏览一遍，看看都有哪些功能，再从客户最常用的开始学习。第一天实习，有些担心，有些兴奋，还有些紧张。但是认识了一些同事，也下定决心要好好学习。 0703 今天把A5版本的的软件功能从头到尾测试了一遍，不过遇到了一些不懂的问题。由于最近公司业务繁忙，客服中心也忙得不可开交，他们都出差去为客户安装软件或者解决用软件所遇到的问题，于是，部门今天就剩我一个人“独撑天下”了。我把不懂得问题记录下来，研发中心的人一过来便趁机向他们讨教。其中，在安装SQL Server 2000时由于遇到挂起提示以及360防火墙的阻拦，使得连接数据一直失败。后来通过单位指导师的帮助，将注册表中的PendingFileRenameOperations删除了，并将360关了，才安装成功。经过今天的学习，我学会了如何使用公司的A5版本软件。也懂得了SQL Server 2000的安装和使用。

0704 今天把其他除A5外的其他软件又熟悉了下。部门还有一些人员还没回到单位，仍出差在外。对于软件，只是熟悉，还没能做到帮客户解决问题。于是，当今天部门指导师将两个客服qq给我，叫我尝试与客户交流，帮他们解决遇到的问题时，大部分的问题我还是求助于其他人。还好公司的人都很友好，就算不是同个部门的，都能很热心的帮助我解决问题。让我体会到了团队合作的重要性，虽然我可以说什么忙都还没能帮上。但是我相信，在他们的帮助下，我会有所成长。而经过三天的时间，我也体会到了上班与在学校读书的不同感受。在学校学到的更多是知识，上班则是将知识运用于实践，体现知识的价值。 0705 今天客服中心的人员差不多都回来了。由于公司要发版一套新的软件，所以研发中心的人都很忙，单位指导师叫我过去帮忙。我听了很兴奋，终于可以接触这次暑期实习的真正内容啦～到了研发中心，测试组的负责人教我如何进行软件功能测试。然后通过局域网发给我一个客户端。这就是软件工程所说的白盒、黑盒测试中的一种测试方法——设计出各种不同的用例，然后测试会不会产生预期的结果，即黑盒测试。由于软件在不断地更新，所以要不断地用新的客户端一遍一遍的测试。把产生的错误在改好的新的客户端里再测试，直到不会再产生错误为止。虽然专业课上的软件工程有学过软件测试的知识，不过这都是理论上的，真正接触了软件测试，才真正明白他的原理。 0706 今天依旧在研发中心进行软件功能测试。把昨天找到的那些BUG重新再确认一遍后，又用新的客户端测了一遍流程，这样就足足花了我一天的时间。我觉得效率太低了，而且，因为还不够了解软件的需求，所以我的用例都是在别人设计好的基础上

软件测试的发展的现状与前景

软件测试的发展现状与前景一、软件开发中出现错误或缺陷的机会越来越多。市场对软件质量重要性的认识逐渐增强。所以，软件测试在软件项目实施过程中的重要性日益突出。但是，现实情况是，与软件编程比较，软件测试的地位和作用，还没有真正受到重视，对于很多人（甚至是软件项目组的技术人员）还存在对软件测试的认识误区，这进一步影响了软件测试活动开展和真正提高软件测试质量。（1）误区之一：软件开发完成后进行软件测试人们一般认为，软件项目要经过以下几个阶段：需求分析，概要设计，详细设计，软件编码，软件测试，软件发布。据此，认为软件测试只是软件编码后的一个过程。这是不了解软件测试周期的错误认识。软件测试是一个系列过程活动，包括软件测试需求分析，测试计划设计，测试用例设计，执行测试。因此，软件测试贯穿于软件项目的整个生命过程。在软件项目的每一个阶段都要进行不同目的和内容的测试活动，以保证各个阶段的正确性。软件测试的对象不仅仅是软件代码，还包括软件需求文档和设计文档。软件开发与软件测试应该是交互进行的，例如，单元编码需要单元测试，模块组合阶段需要集成测试。如果等到软件编码结束后才进行测试，那么，测试的时间将会很短，测试的覆盖面将很不全面，测试的效果也将大打折扣。更严重的是如果此时发现了软件需求阶段或概要设计阶段的错误，如果要修复该类错误，将会耗费大量的时间和人力。（2）误区之二：软件发布后如果发现质量问题，那是软件测试人员的错这种认识很打击软件测试人员的积极性。软件中的错误可能来自软件项目中的各个过程，软件测试只能确认软件存在错误，不能保证软件没有错误，因为从根本上讲，软件测试不可能发现全部的错误。从软件开发的角度看，软件的高质量不是软件测试人员测出来的，是靠软件生命周期的各个过程中设计出来的。出现软件错误，不能简单地归结为某一个人的责任，有些错误的产生可能不是技术原因，可能来自于混乱的项目管理。应该分析软件项目的各个过程，从过程改进方面寻找产生错误的原因和改进的措施。（3）误区之三：软件测试要求不高，随便找个人多都行很多人都认为软件测试就是安装和运行程序，点点鼠标，按按键盘的工作。这是由于不了解软件测试的具体技术和方法造成的。随之软件工程学的发展和软件项目管理经验的提高，软件测试已经形成了一个独立的技术学科，演变成一个具有巨大市场需求的行业。软件测试技术不断更新和完善，新工具，新流程，新测试设计方法都在不断更新，需要掌握和学习很多测试知识。所以，具有编程经验的程序员不一定是一名优秀的测试工程师。软件测试包括测试技术和管理两个方面，完全掌握这两个方面的内容，需要很多测试实践经验和不断学习精神。（4）误区之四：软件测试是测试人员的事情，与程序员无关开发和测试是相辅相成的过程，需要软件测试人员、程序员和系统分析师等保持密切的联系，需要更多的交流和协调，以便提高测试效率。另外，对于单元测试主要应该由程序员完成，必要时测试人员可以帮助设计测试样例。对于测试中发现的软件错误，很多需要程序员通过修改编码才能修复。程序员可以通过有目的的分析软件错误的类型、数量，找出产生错误的位置和原因，以便在今后的编程中避免同样的错误，积累编程经验，提高编程能力。（5）误区之五：项目进度吃紧时少做些测试，时间富裕时多做测试这是不重视软件测试的表现，也是软件项目过程管理混乱的表现，必然会降低软件测试的质量。一个软件项目的顺利实现需要有合理的项目进度计划，其中包括合理的测试计划，对项目实施过程中的任何问题，都要有风险分析和相应的对策，不要因为开发进度的延期而简单的缩短测试时间、人力和资源。因为

软件测试理解

软件缺陷与故障 1.软件缺陷和软件故障案例当今人类的生存和发展已经离不开各种各样的信息服务，为了获取这些信息，需要计算机网络或通信网络的支持，这里包含着不公需要计算机硬件等基础设施或设备，还需要程式各样的、功能各异的计算机软件。软件在电子信息领域时辰我处不在。然而，软件是由人编写开发的，是一种逻辑思维的产品，尽管现在软件开发都采取了一系列有效措施，不断地提高软件开发的质量，但仍然无法完全避免软件（产品）会存在各种各样的缺陷。对于软件故障或缺陷，依据危害程度的不同，可分为轻、重不同级别。以下是六例软件缺陷和故障的案例分析，借此说明软件缺陷和故障问题有时会造成的相当严重的损失和灾难。（1）美国迪斯尼公司的狮子王游戏软件bug。这是一个典型的软件兼容性问题。1994年，美国迪斯尼公司发布向少年儿童的多媒体游戏软件“狮子王动画故事书”。经过迪斯尼公司的大力促销活动，销售异常地火爆，使该软件游戏几乎成为当年秋季全美少年儿童必买的游戏。但产品售后不久，该公司的客户支持部的电话就一直不断，愤怒的儿童家长和玩不成游戏的孩子们大量投拆该游戏软件的缺陷，一时间各种报纸和电视媒体也大量报道了这一游戏软件的各种问题。后经调查证实，造成这一严重问题的原因是迪斯尼公司没有对该游戏软件在已投入市场上使用的各种PC机型上进行正确的测试，也就是说游戏软件对硬件环境的兼容性没有得到保证。该游戏软件的开发该程序的程序员的机器硬件系统上工件是政党的，但在大众使用的常见系统中却存在不兼容问题。该软件故障使迪斯尼公司声誉大损，并为改正软件缺陷和故障付出了沉重的代价。（2）美国航天局火星登陆事故。1992年月日2月3日，美国航天局的火星极地登陆飞船在试图登陆火星表面时突然失踪。负责这一太空发展项目的错误修正委员会的专家们观测到的并分析了这一故障，确定出现该故障的原因可能是由于某一数据们被意外地更改，而造成灾难性的后果，并得出该问题应该在内部测试时就予以解决的结论。简要地说，火星登陆的过程是这样的：当飞船快要降落到火星表面时，它将打开着陆降落伞以减缓飞船的下落速度。在降落伞打开后的几秒钟内，飞船的三条支撑脚将迅速撑开，并在预定的地点着陆。在飞船距离火星表面1800y高空时，飞船将丢弃降落伞，同进点燃登陆推进器，控制稳定飞船的下降速度，使其在余下高度里缓慢降落到火星表面。然而，美国航天局为了节省研制经费，简化了确定何时关闭登陆推进器的装置。为了替代其他大空船上通常使用的贵重的着陆雷达系统，设计师们在登陆飞船的支撑脚上安装了一个简易廉价的触电开关，并在计算机中设置了一个数据们来控制关闭登陆推进器的燃料。很明确，飞船的支撑腿在没有着地之前，推进器引擎就会一直处于着火工作状态。遗憾的是，在事后的分析测试中发现，当飞船的支撑脚迅速打开准备着陆时，机械震动很容易触发着地触电开关，导致设置了错误的数据位，关闭了登陆推进器的燃料。设想当飞船开始进入着陆动作时，由于机械震动的缘故，触发了着地触电开关，计算机极有可能关闭了推进器的燃料，也就是说使得登陆推进器提前停止了工作，使火星登陆飞船加速下坠1800m之后直接冲向火星表面，撞成碎片。这一事故的后果非常严重，损失巨大，然而起因却如此简单，是软件设计中的缺陷。事实是飞船登陆飞行发射之前，飞船各部位的工作过程经过了多个小组的测试，其中一个小组测试飞船的支撑脚落地打开过程，另一个小组测试此后的着陆过程。前一个小组没有注意到着陆数据位是否已经置位，因为这不属于他们负责的范围；而后一个小组总是在开始测试之前重置计算机，进行数据的初始化，清除数据位。双方的独立工作都很

软件测试朱少民答案

软件测试朱少民答案【篇一：朱少民《软件测试的理念与创新】方面跟大家交流： 1、软件测试基本理念 2、日常测试工作理念 3、面临的新挑战 4、测试创新-新理念从我个人来讲，这个理念非常重要，你先有一个理念，相当于“出发点”，一个员工工作做得好不好，态度很重要，态度决定一切，态度非常积极的话，遇到一点困难、遇到一些挫折，也不会气馁，困难挫折反而是财富，将来会做得更好。你发现bug确实不是很重要，你要把bug找出来进行分析，bug 产生的原因，将来不产生bug更重要。一个理念对我们来讲很重要，一个人有什么样的理念，决定你用什么样的测试方法、用什么样的测试策略，希望大家建立一个正确的理念，把测试做得更好，个人也会进步更快。你对软件测试的基本看法，软件测试究竟干嘛的。问题可能大家都知道，但是要经常问自己，软件测试究竟起什么作用，至少软件测试不是目的，肯定是一个手段。大家一定要想到，我们不是为了做软件测试而做软件测试，肯定为了质量。一个基本观点或者一个基本认识决定你怎么做软件测试。软件测试跟质量息息相关，软件测试是质量保证手段，为了提高质量而进行的重要工作。我们对质量的态度也很关键，你对质量的态度决定你怎么做软件测试。上午我们从段先生这里听到，对缺陷不要太在意，你要有一个适当的态度，以前有一个bug或者说缺陷，可能会很害怕，你不需要害怕。就像英特尔要做芯片，一旦生产的时候出现一个bug，问题就很严重，但是在互联网好一点，如果出现问题了，及时打一个补丁，问题马上可以修正，快的话几分钟，慢的话一两天也能修正，这跟传统软件确实不一样，以前买windows产品，都是用软件包的，直接通过发行渠道发行下去，如果发现问题，要重新生产、重新制作，再到发行渠道，这个过程很长，而这是互联网有利的地方。

软件测试平台的认识

软件测试平台的认识即为客户打造了集高效率、低成本等特性于一身，大幅缩短了软件产品测试周期，并且可以提升产品品质，同时还能充分发挥虚拟化的优势，减少物理工作站的数量，和降低客户的IT 系统能耗、提高了空间使用效率的软件工作空间。 (1)创造安全可靠的软件运行空间安全在任何服务器实现中都是一项核心挑战。承载多台虚拟机(VM)的服务器(也称为合并服务器)不仅要承担与非合并服务器同样的安全风险，还要面对管理员角色分离的挑战。软件测试平台有助于提高合并服务器的安全性和解决管理员角色分离的挑战。通过下列功能来实现此目的：强大的分区能力、硬件级别安全性、WindowsServer虚拟化、网络安全功能和最小的受信任计算基础。 (2)强大的隔离能力服务器虚拟化使具有不同资源要求的工作负载能够在同一主机服务器上共存。软件测试平台通过灵活的内存分配、动态的硬件添加和灵活的网络配置，大幅提高主机服务器的物理资源的使用率： (3)性能大幅提升软件测试平台采用基于64位管理程序的轻型、低开销虚拟化体系结构，通过多核心支持，可以为每个VM分配多达8个逻辑处理器，同时支持64位主机和来宾操作系统,此外，通过服务器硬件技术打通从GuestOS到真实硬件资源的通路，避免在VMM层的IOmapping，指令转换和数据迁移的漫长过程，减少80%虚拟化应用导致的性能损失; (4)更简化的管理在可能部署的数据中心和远程分支机构安装中，需要强大的管理功能和自动化功能来完全实现虚拟化降低成本的可能性。软件测试平台通过可扩展管理、用于VM管理的界面以及PowerShell脚本和组策略对象(GPO)管理和自动化功能满足了此需求;同时对于硬件平台监控管理系统可以满足端到端的全程管理。软件测试平台平台的概念编辑就是一种用来实现某种功能的体系。平台包括各种不同的元素，架构，流程，标准，机制和工具等等。以测试为例， - 架构：测试体系中有关的各种Roles以及对应的Responsibilities - 流程：测试相关的各种流程，比如测试项目流程，测试管理流程，配置管理流程…… - 标准：在测试相关的各种流程中应该遵循的各种标准

对软件可靠性测试的认识

一、对软件可靠性测试的认识 1.有关术语 (1)软件可靠性在规定条件下,在规定时间内,软件不引起系统失效的概率。该概率是系统输入和系统使用的函数,也是软件中存在故障的函数,系统输入将确定是否会遇到存在的故障。 (2)软件可靠性估计应用统计技术处理在系统测试和运行期间采集、观察到的失效数据,以评估该软件的可靠性。 (3)软件可靠性测试在有使用代表性的环境中,为进行软件可靠性估计对该软件进行的功能测试。需要说明的是,"使用代表性"指的是在统计意义下该环境能反映出软件的使用环境特性。 2.软件可靠性测试的目的软件可靠性测试的主要目的有: (1)通过在有使用代表性的环境中执行软件,以证实软件需求是否正确实现。 (2)为进行软件可靠性估计采集准确的数据。估计软件可靠性一般可分为四个步骤,即数据采集、模型选择、模型拟合以及软件可靠性评估。可以认为,数据采集是整个软件可靠性估计工作的基础,数据的准确与否关系到软件可靠性评估的准确度。 (3)通过软件可靠性测试找出所有对软件可靠性影响较大的错误。 3.软件可靠性测试的特点软件可靠性测试不同于硬件可靠性测试,这主要是因为二者失效的原因不同。硬件失效一般是由于元器件的老化引起的,因此硬件可靠性测试强调随机选取多个相同的产品,统计它们的正常运行时间。正常运行的平均时间越长,则硬件就越可靠。软件失效是由设计缺陷造成的,软件的输入决定是否会遇到软件内部存在的故障。因此,使用同样一组输入反复测试软件并记录其失效数据是没有意义的。在软件没有改动的情况下,这种数据只是首次记录的不断重复,不能用来估计软件可靠性。软件可靠性测试强调按实际使用的概率分布随机选择输入,并强调测试需求的覆盖面。软件可靠性测试也不同于一般的软件功能测试。相比之下,软件可靠性测试更强调测试输入与典型使用环境输入统计特性的一致,强调对功能、输入、数据域及其相关概率的先期识别。测试实例的采样策略也不同,软件可靠性测试必须按照使用的概率分布随机地选择测试实例,这样才能得到比较准确的可靠性估计,也有利于找出对软件可靠性影响较大的故障。此外,软件可靠性测试过程中还要求比较准确地记录软件的运行时间,它的输入覆盖一般也要大于普通软件功能测试的要求。对一些特殊的软件,如容错软件、实时嵌入式软件等,进行软件可靠性测试时需要有多种测试环境。这是因为在使用环境下常常很难在软件中植入错误,以进行针对性的测试。 4.软件可靠性测试的效果软件可靠性测试是软件可靠性保证过程中非常关键的一步。经过软件可靠性测试的软件并不能保证该软件中残存的错误数最小,但可以保证该软件的可靠性达到较高的要求。从工程的角度来看,一个软件的可靠性高不仅意味着该软件的失效率低,而且意味着一旦该软件失效,由此所造成的危害也小。一个大型的工程软件没有错误是不可能的,至少理论上还不能证明一个大型的工程软件能没有错误。因此,保证软件可靠性的关键不是确保软件没有错误,而是要确保软件的关键部分没有错误。更确切地说,是要确保软件中没有对可靠性影响较大的错误。这正是软件可靠性测试的目的之一。软件可靠性测试的侧重点不同于一般的软件功能测试,其测试实例设计的出发点是寻找对可靠性影响较大的故障。因此,要达到同样的可靠性要求,可靠性测试比一般的功能测试更有效,所花的时间也更少。另外,软件可靠性测试的环境是具有使用代表性的环境,这样,所获得的测试数据与软件的实际运行数据比较接近,可用于软件可靠性估计。总之,软件可靠性测试比一般的功能测试更加经济和有效,它可以代替一般的功能测试,而一般的软件功能测试却不能代替软件可靠性测试,而且一般功能测试所得到的测试数据也不宜用于软件可靠性估计。二、软件可靠性测试中需注意的问题软件可靠性测试一般可分为四个阶段:制定测试方案,制定测试计划,进行测试并记录测试结果,编写测试

对软件测试的认识及未来的发展

软件测试课程论文对软件测试的认识及未来的发展

对软件测试的认识及未来的发展一、软件测试的定义经过了多年软件开发实践，软件测试的重要意义逐渐被人们普遍认识。然而究竟什么是软件测试，这一基本概念很长时间以来存在着不同的观点。1973年W.Hetzel曾经指出，测试是对程序或系统能否完成特定任务建立信心的过程。1983年IEEE提出的软件工程标准术语中给软件测试下的定义是：“使用人工或自动手段来运行或测定某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。”G.J.Myers则持另外观点，他认为：“程序测试是为了发现错误而执行程序的过程。”至今，对于软件测试所有定义中比较完善的是软件测试是分析某个软件项以发现显存和需要的条件之差别并评价此软件的特性。二、软件测试的基本原则 Bill Hetzel在他的《The Complete Guide to Software Testing》一书中讲述了六条原则。所谓测试的原则就是测试过程中内部规律的具体体现，是已经被公认的。这些原则可以帮助我们理解测试的意义。原则1：穷尽测试是不可能的。原则2：测试工作具有创造性但很困难。原则3：测试旨在防止错误的发生。原则4：测试是有风险的。原则5：测试需要有计划性。原则6：测试需要有独立性。三、软件测试的分类从不同的角度考虑可以有不同的划分方法，对测试进行分类是为了更好的明确测试的过程，了解测试究竟要完成哪些工作，尽量做到全面测试。 1、要执行被测软件的角度按是否需要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试。静态测试是指不实际运行被测软件，而只是静态的检查程序代码、界面或文档中可能存在的错误的过程。其中包括代码测试、界面测试和文档测试3个方面。对于代码测试，主要测试代码是否符合相应的标准和规范。对于界面测试，主要测试软件的实际界面与需求中的说明是否相符。对于文档测试，主要测试用户手册和需求说明是否符合用户的实际要求。动态测试是指实际运行被测程序，输入相应的测试数据，检查实际输出结果和预期结果是否相符的过程。所以，我们判断一个测试属于动态还是静态测试，唯一的标准就是看是否运行程序。 2、按阶段划分：