人力资源管理概论课程

人力资源管理概论课程

人力资源管理作为一门重要的管理学科,致力于研究如何优化和管理组织中的人力资源,以实现组织的目标和使命。人力资源管理概论课程是培养学生对人力资源管理基本理论和实践技能的一门基础性课程。本文将从人力资源管理的概念、重要性、职能和发展趋势等方面进行阐述。

一、人力资源管理的概念

人力资源管理是指通过合理的组织设计和人力资源开发、激励和绩效管理等手段,实现组织目标的管理过程。它的核心是以人为本,注重人的价值和发展,通过合理配置、开发和激励人力资源,最大程度地发挥人力资源的潜力和创造力,提高组织的竞争力和绩效。

二、人力资源管理的重要性

人力资源是组织中最重要的资源,它关系到组织的生存和发展。人力资源管理的重要性主要体现在以下几个方面:

1. 人力资源是组织的核心竞争力。在全球化和知识经济的背景下,人力资源成为组织获取竞争优势的重要资源。只有通过科学的人力资源管理,才能吸引、留住和发展具有竞争力的人才,提高组织的创新能力和核心竞争力。

2. 人力资源管理是组织成功的关键因素。人力资源管理涉及到组织内部各个方面的管理,包括组织结构设计、招聘与选拔、培训与发

展、绩效管理、薪酬福利等。只有通过科学的人力资源管理,才能激发员工的工作激情和创造力,提高员工的工作满意度和组织承诺,从而实现组织的长期发展。

3. 人力资源管理是组织可持续发展的基础。人力资源管理是组织发展的重要保障,它通过合理配置、开发和激励人力资源,提高员工的工作能力和素质,增强员工的组织认同和凝聚力,为组织的可持续发展提供源源不断的动力和支持。

三、人力资源管理的职能

人力资源管理的职能是指人力资源管理部门或人力资源管理者在组织中所承担的具体工作内容和责任。人力资源管理的职能主要包括以下几个方面:

1. 人力资源规划。根据组织的战略目标,预测和确保组织所需的人力资源数量和质量,为组织的发展提供人力资源支持。

2. 招聘与选拔。根据组织的需求,通过招聘和选拔的方式,吸引和录用具有适应能力和优秀素质的人才。

3. 培训与发展。通过培训和发展的方式,提高员工的工作能力和素质,满足组织的发展需求,同时为员工的职业发展提供支持。

4. 绩效管理。建立和实施科学的绩效评价体系,对员工的工作绩效进行评估和激励,提高员工的工作动力和积极性。

5. 薪酬福利管理。制定和实施合理的薪酬和福利政策,激励员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作满意度和组织承诺。

6. 劳动关系管理。维护和促进组织内部的劳动关系和谐稳定,处理劳动纠纷和冲突,确保组织的正常运转。

7. 人力资源信息系统管理。建立和维护人力资源信息系统,提供准确、及时、可靠的人力资源信息,为决策提供支持。

四、人力资源管理的发展趋势

随着经济全球化和信息技术的快速发展,人力资源管理也面临着新的挑战和机遇。未来人力资源管理的发展趋势主要包括以下几个方面:

1. 知识经济时代的人力资源管理。在知识经济时代,人力资源管理需要注重知识管理和创新管理,通过培养和管理知识型人才,提高组织的创新能力和竞争力。

2. 数据驱动的人力资源管理。随着大数据和人工智能的应用,人力资源管理将更加注重数据的分析和决策支持,通过数据驱动的方式,提高人力资源管理的科学性和准确性。

3. 弹性工作和远程办公的人力资源管理。随着科技的发展和工作方式的变革,人力资源管理需要适应弹性工作和远程办公的需求,建立灵活的工作制度和管理机制。

4. 多元化和包容性的人力资源管理。在全球化和多元化的背景下,人力资源管理需要注重员工的多元化和包容性,提倡公平、公正和多元文化的管理理念和实践。

5. 员工幸福感和福利关怀的人力资源管理。人力资源管理需要关注

员工的幸福感和福利关怀,提高员工的工作满意度和生活质量,增强员工的组织认同和凝聚力。

人力资源管理概论课程是培养学生对人力资源管理基本理论和实践技能的一门基础性课程。通过学习该课程,学生将了解人力资源管理的概念、重要性、职能和发展趋势,为将来从事人力资源管理工作打下坚实的基础。同时,通过课程的学习和实践,学生将提高自己的人力资源管理能力和素质,为组织的发展和个人的职业发展做好准备。

人力资源管理概论

人力资源管理概论 人力资源管理概论 人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分,它是一个以人为中心的管理体系,旨在通过合理安排、管理和开发企业内部人员,提高企业的综合素质,实现企业的可持续发展。人力资源管理既有落实企业战略的重要作用,又决定着企业绩效的高低。本文将探讨人力资源管理的概念、特点以及人力资源管理的实际运营。 一、人力资源管理的概念 人力资源管理是一种科学的、系统的管理思维,目的是为企业提供若干关键性的战略性人才,从而帮助企业实现竞争优势。换句话说,人力资源管理是以人才为核心的微观组织管理,是在人的实际需求和经营目标之间实现平衡的珍贵资源的调配过程,旨在提高企业员工的满意度和工作效率,充分发挥人力资源的潜力。 人力资源管理的实施通常会涉及到一系列人力资源相关的功能,例如: 1. 招聘和选择:确定组织中特定岗位的职责和职位之后,就需要招聘、筛选和聘用人员。招聘是企业招聘人才的一系列流程,包括发布招聘公告、收集简历、筛选应聘者、组织面试等。选择是从众多候选人中选择最合适的候选人,包括考虑职位的需求、员工的背景、资质和技能等。聘用是确定最终的聘用决策。 2. 培训和发展:这是帮助员工完成工作任务并提升其能

力、技能和知识的过程,从而帮助他们在组织中更好地发挥作用。培训和发展包括定期进行员工培训、观察员工的表现、实施业务计划等。 3. 绩效管理:绩效管理是通过制定数学精度高的绩效考核标准,对员工工作进行评估,以便确定哪些员工表现优秀,哪些员工需要进一步改进自身表现。绩效管理起到激励优秀员工的作用。 4. 薪酬和福利:薪酬解决员工在工作过程中的经济问题,一般以货币形式给员工,例如工资、奖金等。福利是除了工资之外的薪酬待遇,例如健康保险、养老金、带薪假期、员工关怀等。 5. 离职与人力资源规划:离职是员工自动选择离开工作岗位或是公司强制性解雇员工的状态。人力资源规划是员工供给和需求两者相互关联,不断地制定并调整计划,以适应企业的未来发展。 二、人力资源管理的特点 1. 以人为本:人力资源管理通过管理人员,使其尽可能地发挥其所具备的智慧、创造力和潜力,实现人力资源的最大化利用。 2. 以战略为导向:人力资源管理是企业发展战略的重要组成部分,为企业可持续发展打下了坚实的基础。 3. 多样化的管理项目:人力资源管理涉及到招聘、选择、培训、绩效管理、薪酬福利、离职以及人力资源规划等各个方面,涵盖了企业管理的各个层面。 4. 创造机会和激励:在管理员工时,企业需要不断地创造机会,并通过激励的方式激励员工的积极性和努力程度,激发员工的工作动力。

(完整版)人力资源管理概论_考试重点

人力资源重点 第一章人力资源与人力资源管理概述 第一节人力资源概述 1、本课程关于人力资源的观点 所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。这个含义包括以下几个要点: 1)人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和,可以统称为劳动能力。 2)这一能力要能对财富的创造其贡献作用,成为社会财富的源泉。 3)这一能力还要能够被组织所利用,这里的“组织”可以大到一个国家和地区,也可以小到一个企业或作坊。 2、影响人力资源数量的因素 1)影响人力资源数量的因素主要有以下两个方面:人口的总量、人口的年龄结构。 2)人力资源的质量 a)人力资源是人所具有的脑力和体力,因此劳动者的素质就直接决定了人力资源的质量。 即:素质决定质量 b)劳动者的素质由体能素质和智能素质构成。 c)人力资源对经济发展的贡献中,智能因素的作用越来越大,体能因素的作用逐渐降低; 智能因素中,科技知识的作用在不断上升,经验知识的作用相对下降。 3、人力资本:“人力资本之父”——西奥多·舒尔茨 4、人力资本投资 1)人力资本投资的三种形式有:教育;迁移;培训。 2)人们在进行人力资本投资时,会考虑收益和成本两个因素。只有当收益大于或等于成本时,人们才会去投资人力资本,否则就不会投资。 5、人力资源和人力资本的区别 1)在与社会财富和社会价值的关系上,两者是不同的: 人力资本是由投资形成的,强调以某种代价获得能力或技能的价值,投资的代价可在提高生产力过程中以更大的收益收回。它与社会价值的关系应当说是一种由因索果的关系。 人力资源是指劳动者拥有的脑力和体力对价值创造起了重要的贡献作用,强调人力作为生产要素在生产过程中的生产、创造能力,它在生产过程中可以创造产品、财富,促进社会发展。它与社会价值的关系应当说是一种由果溯因的关系。 2)两者研究问题和关注的重点不同(重要观念) 人力资本是通过投资形成的存在于人体中的资本形式,是人身上的价值凝结,是从成本收益的角度来研究人在经济增长中的作用,强调投资付出的代价及其收回,考虑投资成本带来多少价值,研究的是价值增值的速度和幅度,关注的是收益问题,即投资能否带来收益及其带来多少收益的问题。 人力资源将人作为财富的来源来看待,是从投入产出的角度来研究人对经济发展的作用,关注的重点是产出的问题,即人力资源对经济发展的贡献有多大,对经济的推动力有多强。3)人力资源和人力资本的计量形式不同: 人力资源是指一定时间、一定空间内人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够为组织所利用的体力和脑力的总和,是存量的概念。 人力资本,如果从生产活动的角度来看,往往是与流量核算相联系的,表现为经验的不断积累、技能的不断改进、产出量的不断变化和体能的不断消耗;如果从投资活动的角度来看,又与存量核算相联系,表现为投入到教育培训、迁移和健康等方面的资本在人身上的凝结

人力资源管理概论彭剑锋

人力资源管理概论彭剑锋 人力资源管理(Human Resource Management,HRM)是指企业对其员工进行全面管理,包括招聘、培训、激励、绩效管理等方面的工作。作为一种管理学理论和实践,人力资源管理是组织管理中非常重要和关键的一环。 人力资源管理的目标是通过合理的人力资源配置,提高组织的效率和竞争力,为组织创造价值。通过合理的招聘和选拔机制,选聘到合适的人才;通过培训和发展机制,提高员工的工作技能和团队合作能力;通过激励机制,激发员工的工作积极性和创造力;通过绩效管理机制,评估员工的工作表现并给予奖惩;通过员工关系建设,构建和谐的工作环境和企业文化。这些都是人力资源管理的核心内容和目标。 人力资源管理的理论基础主要包括社会心理学、组织行为学、劳动经济学、职业发展学等学科的理论和方法。这些理论和方法帮助管理者更好地了解员工的需求与动机、团队的协作与沟通、组织的激励与发展等方面的知识,为管理者提供科学决策和实践指导。 人力资源管理的实践工作包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利、劳动关系等环节。其中,人力资源规划是人力资源管理的起点,通过对组织的战略目标和人力资源需求的研究,确定员工数量和岗位需求;招聘与选拔是人力资源管理的重要环节,通过适合的招聘渠道和选拔方法,找到适合岗位的人才;培训与发展是人力资源管理的核心环节,通过为员工提供培训课程和发展机会,提高员工的职业技能和个人素质;绩效管理是人力资源管理的评价机制,通过对员工工作表现的评估和反馈,激发员工的工作积极性和主动性;薪酬与福利是人力资源管理的激励手段,包括工资、奖金、福利等形式的激励;劳动关系是人

人力资源管理概论-董克用版

人力资源管理概论 第一章人力资源概述 1、人力资源的含义:人力资源就是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力 和脑力的总和。 2、20世纪60年代以后,美国经济学家西奥多W舒尔茨和加里贝克尔提出了现代人力资本理论,该理论 认为:人力资本体现在劳动者身上的、以劳动者的知识与技能或者质量表现出来的资本,是通过投资才能获得的。 3、人力资源的性质:①能动性:有目的有计划的使用自己的脑力和体力②时效性③增值性:随着知识, 经验的增长而增值④社会性:社会政治文化不同,人力资源质量也不同⑤可变性⑥可开发性 4、人力资源的作用:①人力资源是财富形成的关键要素。②人力资源是经济发展的主要力量(人力资源 在经济增长中的作用;人力资源对企业生存和发展的作用;人力资源是制约企业管理效率的关键因素; 人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。)③人力资源是企业的首要资源 5、人力资源管理的含义:指企业通过各种政策、制度和管理实践。以吸引、保留、激励和开发员工,调 动员工工作积极性,充分发挥员工潜能,进而促进组织目标实践的管理活动。求人、选人、育人、用人、激励人、留人 6、管理职能:计划、组织、指挥、协调、控制 7、人力资源管理和人事管理的区别(人力资源管理与传统人事管理的区别) 人力资源管理的最终目标和具体目标:为了实现企业的整体战略和目标; ①保证人力资源的数量质量②为价值创造营建良好的人力资源环境 ③保证员工价值评价的准确有效④实现员工价值分配的公平合理 人力资源管理的基本职能: ①人力资源规划:对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测,根据预测制定出平衡供需的计划 ②职位分析与胜任素质模型:职位分析(对组织内的工作内容和职责进行清晰的界定,给出确定的任职资格)。胜任素质模型(完成某项工作、达成某一目标所需要的一系列不同胜任素质的组合) ③员工招聘:招募、甄选、录用 ④绩效管理:对员工工作作出评价,发现问题提出建议。 ⑤薪酬管理:确定薪酬的结构和水平,实施职位评价,确定福利待遇 ⑥培训与开发:建立培训体系,实施,反馈 ⑦职业生涯规划和管理:对自身情况客观分析,确立自己的职业目标,获取职业信息,选择能实现该目标的职业,并制定行动计划和方案 ⑧员工关系:各主体之间围绕雇佣和利益关系而形成的权利义务关系 各项职能之间相互联系,相互影响。(职位分析与职位评价是一个平台,各项职能的实施都是以此为基础;

《人力资源管理概论》教案 讲义(全套)

《人力资源管理概论》教案 第一章导论(一) 一、教学目标: 1.理解人力资源的概念和特点 2.理解人力资源管理的概念和与传统人事管理的区别 3.熟悉人力资源管理的内容 4.理解人性假设理论、人本管理 二、教学进程: 1.导入新课: (1)HR在企业中的定位 (2)国有企业人力资源管理危机及其战略转型 2.讲授新课: (1)内容要点: 第一节人力资源与人力资源管理的基本概念 一、资源:财富的来源,为创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素。包括: 自然资源资本资源信息资源人力资源 二、人力资源的含义与特征 (一)人力资源的含义 能够推动整个经济和社会发展的;具有智力劳动和体力劳动的能力的人们的总称;它包括数量和质量两个指标。 ☐企业人力资源: 企业中具有知识、技能、能力、经验、技能、个性和品德的劳动者。当他们与自然、资本、信息资源等生产要素相结合,就能够创造出物质财富和精神产品,从而实现企业经营目标并推动社会的发展。 ☐一组相关概念的联系与区别: 人口资源劳动力资源人力资源人才资源 (二)人力资源的特点 ☐能动性:人的自我强化;选择职业;劳动的积极性 ☐资本性 ☐内耗性 ☐持续性 ☐时效性 三、人力资源管理的含义与内容 (一)人力资源管理的含义 ⏹指在人力资源战略的指导下,运用科学的方法,以人力资源规划和工作分析为基础,对组织所需的人力资源进行招聘、培训与开发,对员工的绩效、薪酬以及劳动关系等环节进行管理,实现人力资源的合理配置,最终实现组织目标和员工价值的过程。 ⏹特点: ☐体现了“人本管理”的思想 ☐体现了“系统性”的观点

☐人力资源管理部门具有决策的职能 ☐强调人与环境的协调发展 人力资源管理与人事管理的区别 ⏹传统的人事管理是以“事”为中心,注重的是控制与管理人,属于行政事务式的管理方式。而现代人力资源管理以“人”为核心,把人作为活的资源加以开发,人力资源被提到战略高度。而不是把人作为一种“工具”,人力资源管理注重人的心理与行为特征,强调人与事相宜,事与职匹配,使人、事、职能取得最大化的效益。(见表1-1) (二)人力资源管理的基本内容 四、人力资源管理的目标 人——事匹配;人——物匹配;人——人匹配 第二节人力资源管理的理论基础 一、人性假设理论 ⏹“经济人”假设 ⏹“社会人”假设 ⏹“自我实现人” 假设 ⏹“复杂人”假设 二、人本管理理论 (一)人本管理的涵义 (二)人本管理的原则 (三)人本管理的基本方法 (2)拟用方法:讲解、讨论 (3)教学资源:市电大网上课堂 3.本课小结: 1.理解人力资源的概念和特点 2.理解人力资源管理的概念和与传统人事管理的区别 3.熟悉人力资源管理的内容 4.理解人性假设理论、人本管理 4.布置作业: 章节自测题;案例分析。 5.预习: 第一章导论(二) 第一章导论(二) 一、教学目标: 1.理解激励理论的理论要点 2.理解人力资源战略的含义 3.了解人力资源战略与企业战略间的匹配关系 二、教学进程:

人力资源管理概论

人力资源管理概论 人力资源管理是非常重要的一门学科,它涉及到企业的核心资源——人力资源的管理。作为企业发展不可或缺的一部分,人力资源管理涉及到多方面的知识和技能,需要企业管理者精通。本文将从以下方面介绍人力资源管理概论:什么是人力资源、人力资源管理的目的和重要性、人力资源管理的组成部分、人力资源管理的实践过程和未来发展趋势。 一、什么是人力资源? 人力资源是现代企业中的一种重要资源,它是人才、技术、能力、经验、知识等方面的综合体。人力资源的成功管理可以帮助企业获得更好的业务成果和企业形象。早在20世纪70年代,美国业界已经开始将人力资源作为企业管理的重要组成部分。人力资源管理从根本上说旨在管理和利用组织内的人力资源,以达到企业的经营目标。 二、人力资源管理的目的和重要性 人力资源管理的目的是为了使组织的人力资源达到最佳状态,发挥最大的效用,达到企业所追求的目标。其中涉及到人力资源的招募、培训、考核、激励、晋升、福利、社会保障、绩效评价、离职等各个环节。人力资源管理的重要性在于,首先它是企业能否成功发展的重要因素,同时人力资源管理可以使组织的人力资源的运用更加有效和高效,从而优化组织结构,

提高员工的工作积极性和创造力,改善企业的人际关系,促进企业发展。 三、人力资源管理的组成部分 人力资源管理主要由以下几个组成部分: 招募和选用:通过多种渠道招募和选择合适的人才。 培训和发展:组织内部为员工提供培训和发展机会,提高员工的个人技能和业务能力。 员工激励:通过薪酬、福利制度等方式激励员工,提高员工的工作积极性和创造力。 绩效评价:通过对员工工作绩效的评估,了解员工的工作表现,为实现企业目标提供参考。 离职管理:对员工离职进行规范,尽量避免员工因离职而对企业造成不利影响。 四、人力资源管理的实践过程 人力资源管理实践涉及到多方面,其主要过程包括人力资源策略的规划制定、人员招聘、培训与晋升、绩效评估、离职管理等。针对不同的企业和组织,实践过程也会有所不同,但从总体来说,人力资源管理的实践也要以企业的实际情况和发展需求为基础,重视从人才的角度去掌握企业发展的方向。 五、人力资源管理的未来发展趋势 随着企业变革的深入,所需的人才也会发生变化,因此人力资源管理需要不断地适应变化,并确保员工具有应对复杂环

2023年10月人力资源自考科目

2023年10月人力资源自考科目 一、人力资源管理概论 人力资源管理概论是人力资源自考科目中的基础课程,旨在介绍和探讨人力资源管理的基本理论、原则和方法。通过学习此课程,考生将了解到人力资源管理的概念、职能及其在组织中的作用,掌握人力资源规划、招聘与选择、培训与发展、绩效管理、薪酬管理等方面的基本知识和技能。 二、劳动法与劳动关系 劳动法与劳动关系是人力资源自考科目中的重要课程,旨在使考生掌握我国劳动法律法规的基本内容和劳动关系的基本理论和实务。通过学习此课程,考生将了解劳动合同、劳动合同争议解决、劳动保护、劳动关系协调等方面的知识,能够正确处理劳动关系,维护劳动者的合法权益。 三、人力资源开发与管理 人力资源开发与管理是人力资源自考科目中的核心课程,旨在使考生掌握人力资源开发与管理的理论和方法。通过学习此课程,考生将了解组织人力资源开发与管理的重要性,掌握人力资源需求分析、培训与发展、绩效管理、薪酬管理等方面的知识和技能,能够有效地开发和管理组织的人力资源。 四、薪酬管理

薪酬管理是人力资源自考科目中的重要课程,旨在使考生掌握薪酬管理的基本理论和方法。通过学习此课程,考生将了解薪酬管理的目标和原则,掌握薪酬设计、薪酬调查与评价、绩效工资制度设计等方面的知识和技能,能够合理地设计和管理组织的薪酬体系。 五、员工关系与沟通 员工关系与沟通是人力资源自考科目中的重要课程,旨在使考生掌握员工关系和沟通的理论和实践技巧。通过学习此课程,考生将了解员工关系的概念、特点和发展趋势,掌握员工关系管理的基本原则和方法,提高组织内沟通效果,促进员工参与和满意度,维护良好的员工关系。 六、人力资源信息管理 人力资源信息管理是人力资源自考科目中的前沿课程,旨在使考生了解人力资源信息管理的基本概念和方法。通过学习此课程,考生将了解人力资源信息管理的意义和目标,掌握人力资源信息系统的建设与应用,能够利用信息技术提高人力资源管理效率和决策水平。 七、劳动经济学 劳动经济学是人力资源自考科目中的理论课程,旨在使考生掌握劳动经济学的基本理论和方法。通过学习此课程,考生将了解劳动经济学的基本概念、原理和分析方法,掌握劳动力市场的运行规律和劳动力供求的均衡分析,具备分析和解决劳动经济问题的能力。

人力资源管理概论彭剑锋

第一章企业核心能力与人力资源管理 第一节企业的核心能力要素与人力资源管理 一.企业的核心能力。 1.企业的可持续发展、竞争优势与核心能力。 企业竞争优势获取的两种途径:内部与外部,内生战略学派(通过人力资源管理)与外生战略学派。 2.什么是企业的核心能力(core competence,国内又译为核心竞争力)。 美国著名的战略管理专家Gary Hamel和C.K.Prahlad于1990年在《哈佛商业评论》上发表《公司的核心能力》,首次提出企业的“核心能力”这一概念。 核心能力四个特征: 第一,价值性(V ALUABLE)。价值=收益/成本。收益与成本之比必须大于1,否则企业得不偿失。V ALUABE位例四个特征之首。 第二,独特性(UNIQUE)。 第三,难模仿性(INIMITABLE). 第四,组织化(ORGANIZED).核心能力是多种能力相互整合而形成的组织化的系统能力。 任何一项要素都要融入到企业的组织中,通过与其他要素的系统整合来发挥作用。 3.企业核心能力的来源---智力资本。智力资本为组织资本和人力资本。 二.人力资源以及人力资源管理。 1.人力资源及其特征。 2.人力资源管理及其主要职能。

本书对人力资源管理概念的定义: 人力资源管理是依据组织和个人发展的需要,对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。 3.人力资源是形成企业核心能力的重要源泉。 第二节通过人力资源管理形成企业的核心能力与竞争优势。 一.“战略------核心能力---核心人力资本”模型 1.SNELL模型的主题 2.模型的基本思路和主要内容。 人力资本的分层分类管理与核心人力资本。 企业内部的人力资源可分为核心人才、独特人才、通用型人才和辅助型人才四类,并针对不同类型的人力资源采用不同的雇佣模式、工作方式和管理方式。只有核心人才是企业知识管理的重心,是形成企业核心能力的关键要素。

人力资源管理概论心得体会

人力资源管理概论心得体会 第一篇: 在21世纪的今天,人力资源管理已经成为企业最重要的资源之一,人力资源管理已经成为企业最重要的管理职能之一。在一个组织中,只有求得有用人才、合理使用人才、科学管理人才、有效开发人才等,才能促进组织目标的达成和个人价值的实现,这都有赖于人力资源管理。 经过一个学期的《人力资源管理概论》课程的学习,感觉自身受益匪浅。期间老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。我认识到随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到提升,人力资源不再是传统意义上的单纯人事管理,已逐步上升到了与企业的生存发展密切相关。在企业中,衡量人力资源使用效率如何,就要看对人的能动性、积极性调动的如何,发挥得怎样,如何管理好人力资源,做到人尽其用是人力资源管理的关键。 六大模块为:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。各大模块不可分割,要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实

现。 绩效管理就是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作生产与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。它包括绩效管理概述、绩效计划、绩效跟进、绩效考核和绩效反馈。 绩效评估为企业的抉择提供依据,是员工的对自己以及对他人工作能力的评估,了解自己的工作能力,同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来,提供薪酬依据,发现员工潜力及作出相关人士调动。绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高! 大家都觉得人力资源管理很重要,职能很多,但真正抓落实,又觉得无从下手。其实,人力资源管理的职能虽多,但职位管理、绩效管理和薪酬管理这“3p”,却占据了中心地位,始终是人力资源管理的核心主线。而这三个“p”中,第一个“p”职位管理是前提,根据企业的生产经营特点和

人力资源管理概论

第一章人力资源管理基本概念与原理 人力资源是指在一定时间空间条件下,现实和潜在的劳动力的数量和质量的综合。 人力资源的特点: 1.自有性 2.生物性 3.时效性 4.创造性 1.能动性 2.连续性 人力资源管理的内涵: 1.任何形式的人力资源开发与管理都是为了实现一定的目标。 2.人力资源管理必须充分有效地运用计划、规划、组织、指挥、监督、协调、激励和控制 等现代管理手段才能达到人力资源管理目标。 3.人力资源管理主要研究人一人关系的利益调整,个人的利益取舍、人与事的配合、人力资 源潜力的开发、工作效率和效益的提高以及实现人力资源管理效益的相关理论、方法、工具和技术。 4.人力资源管理不是单一的管理行为,必须使相关管理手段的相互配合才能取得理想的效 果 人力资源管理经历的几个发展阶段: 1.人事管理阶段 2.人力资源管理阶段 3.战略性人力资源管理阶段 人力资源管理基本原理: 1.战略目标原理 2.系统优化原理 3.同素异构原理 4.能级层序原理 5.互补优化原理 6.动态调整原理 7.激励强化原理 8.公平竞争原理 9.信息激励原理 10.文化凝聚原理 人力资源管理中常见的误区: (了解各误区的基本内含)P14 1.晕轮效应 2.投射效应 3.首因效应

4.近因效应 5.偏见效应 6.马太效应 7.回报心理 8.嫉妒心理 9.戴维心里 10.攀比心理 第二章围观人力资源投资于管理 影响家庭生育投资的因素: 1.家庭的生育意愿 2.家庭的生育成本(包括直接经济成本、间接经济成本、感情成本) 3.家庭生育孩子带来的效用(包括经济效用、感情效用) 人力资本投资区分为两类: 1.通用性人力资本,一般指企业对于员工在广泛的应用和活动中具有价值的那些能力和素 质方面进行投资。 2.专用性人力资本,指员工所接受的投资专用于某个企业,这种人力资本投资一旦离开其专 用的企业,其市场价值不大或根本没有价值,因而其转移的成本相对来说较大. 第三章企业战略与人力资源战略规划 人力资源管理分为3个阶段: 1.招聘前的管理(工作分析、工作设计和人力资源规划) 2.招聘中的管理(招聘和挑选) 3.招聘后的管理(培训开发、激励、领导、沟通、绩效、评估、薪酬福利和劳动关系等) 企业不同发展阶段的人力资源战略核心: 一。初创阶段 特点: 1.企业由于缺乏知名度和实力,其发展与绩效主要依靠关键人才特别是企业创业者的个人 能力和创业激情。 2.人力资源管理工作处于起步阶段,缺乏实际经验,工作量不大,但工作难度大,因为其关 键人才的选拔直接关系着企业的成败. 3.企业尚未建立起规范的人力资源管理体系,企业主要创业者直接参与企业人力资源管理 的主要工作. 此阶段人力资源战略的核心是: 1.吸引和获取企业需要的关键人才,满足企业发展需要。 2.制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法,充分发挥关键人才的作用,加速企业发展。 3.发现和培养核心人才,为企业的未来发展奠定人才基础。

彭剑锋教材《人力资源管理概论》课件中带★重点整理

一、人力资源管理与企业核心能力 1、人力资源内涵:人力资源是组织可以将其看作能够为创建和实现组织的使命、愿景、战略与目标做出潜在贡献的人所具备的可被利用的能力与才干。(苏珊·E ·杰克逊、兰德尔·S ·舒勒,p3) 2、人力资源、人口资源和人才资源的关系:在概念上是包含关系;在数量上是依次递减的金字塔形关系。 3、人力资源管理概念:(p6)人力资源管理是根据组织和个人发展的需要,对组织中的人力这一特殊的战略性资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。 4、企业的竞争优势、可持续发展与核心能力关系(p7-8) 构建企业竞争优势,一条外部途径,另一条是内部途径,只有两者兼备,才能在市场竞争中脱颖而出。对中国企业,通过内部能力的提升构建企业竞争优势更有现实意义。 5、核心能力概念:企业自主拥有的,能够为客户提供独特价值的,竞争对手在短时间内无法模仿的各种知识、技能、技术、管理等要素的组合(p10);核心能力特征:⑴价值性;⑵独特性;⑶难模仿性;⑷组织化。 6、核心能力的来源(p10—11) 7、核心能力的根本源泉—-人力资源(p12—16) 8、Scott A。Snell,从企业核心能力角度,“战略—核心能力-核心人力资源"模型(p17-22)“战略—核心能力-核心人力资源”模型(p17-22) 9、彭剑锋,基于任职资格提升的战略人力资源管理模型(p26-27) 10、人力资源管理在现代企业中的角色定位 华夏基石六角色论 (p34-36) 11、国内企业人力资源部应履行的主要职责(p39—40) 12、人力资源管理者的素质模型 •密歇根商学院提出的人力资源管理者的素质模型(p41—42) 13、人力资源管理的历史沿革:国内学者 14、人力资源管理的未来发展十大趋势(p57-63) 15、人力资源外包 ⑴含义:将原来由企业内部人力资源部承担的工作职责,包括人员招聘、工资发放、薪酬方案设计、保险福利管理、员工培训与开发等,通过招标的方式,签约付费委托给专业从事相关服务的外包服务商的做法。 ⑵原因(p562-563):成本的压力(人力资源外包第一原因);对专家服务的需求;人力资源信息技术的影响;人力资源职能部门再造 ⑶方式(p566):全面人力资源职能外包;部分人力资源职能外包;人力资源职能人员外包;分时外包 ⑷工作流程(p566-571) 16、常用人力资源管理理念和方法(前言p2-3) 作者在教学和咨询实践中倡导的人力资源理念与方法,主要有20条: (1)、企业经营的本质是经营客户、经营人才,最终是经营人,人才经营有三要素:知识经营、心理经营、能力经营。 (2)、人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情,还是全体管理者的责任,人力资源管理的第一责任人是CEO,是各级管理者。 (3)、人力资源管理者要成为工程师+销售员,要扮演好六种角色.首先是工程师、是专家,其次要成为战略伙伴、业务伙伴、员工服务者、变革推动者、知识管理者。 (4)、人力资源管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的融合,它需要专业工

人力资源管理概论

人力资源管理概论 一、人力资源管理的概念及定义 人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)是指一组关于人力资源的活动和过程,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、福利和劳动关系等方面。其目的是满足组织对人力资源的需求,实现组织战略目标和经营目标,提高组织效益及员工福利。 二、人力资源管理的起源和发展 人力资源管理起源于20世纪初的美国,它在不断地适应和与时俱进,到了20世纪末,变得更加全面,包括组织结构管理、员工自我实现、组织知识管理及跨国公司人力资源管理等等。 在现代企业中,无论企业规模大小,无论是行业巨头还是初创企业,都重视和实践人力资源管理。现代人力资源管理强调激励员工、关注员工培训、发挥员工潜力,促进员工自我实现。在全球化和信息化的背景下,人力资源管理的重点更多地体现在培养员工的能力和综合素质,以符合企业健康发展的要求。 三、人力资源管理的作用 人力资源是企业不可或缺的资产,是企业核心竞争力的来源。人力资源管理的目的在于通过人力资源的高效运用,促进

企业的发展,实现组织战略目标和经营目标。人力资源管理通过以下方式产生作用: 1. 优化招聘:在招聘过程中,根据企业发展需要以及职 位需求,精准招聘,提高人员的适配度和组织的凝聚力。 2. 提升培训:针对员工的职业发展方向和组织需求进行 培训,提高员工的技能水平和综合素质,提高员工的工作效率。 3. 强化绩效管理:建立科学的绩效考核机制,激励员工 的工作积极性和创造性,提高员工的工作标准和绩效水平。 4. 优化薪酬管理:建立公平、公正、透明的薪酬体系, 使员工获得合理的薪资待遇,激发员工的工作动力和热情,增强员工的忠诚度和归属感。 5. 关注劳动关系:建立良好的劳动关系,加强员工和企 业之间的交流和沟通,维护员工和企业的利益,建立和谐的工作环境。 四、人力资源管理的流程 人力资源管理流程包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、福利管理和劳动关系管理等环节。具体流程如下: 1. 招聘环节:岗位计划制定、招聘渠道策划、简历筛选、面试、体检、入职手续等等。 2. 培训环节:制订培训计划、培训方式和教学内容,实 施培训计划,进行知识传递和技能转移,促进员工的职业发展和能力提升。

人力资源管理概论第五版教学设计

人力资源管理概论第五版教学设计 课程背景 本课程是针对大学本科人力资源管理专业的一门基础必修课程,主 要探讨人力资源的概念、职能、流程等方面的知识。本课程旨在帮助 学生了解并掌握人力资源管理的基本概念、基本原理和方法,使其能 够逐步成为具有基本人力资源管理能力的专业人才。 教材选用 本课程采用《人力资源管理概论》(第五版)一书作为主要教材。 该教材结构合理、内容全面,能够循序渐进地系统展现人力资源管理 的基本知识。同时,该教材更加贴近当前的实际情况,引入了大量的 案例分析和实践操作,使学生更容易理解和掌握知识。 教学目标 1.着重讲解人力资源管理的基本概念和原理,培养学生对人 力资源管理的认识和理解。 2.强化学生对人力资源管理职能的认识和理解,使其能够有 效地运用各类工具与资料,并了解人力资源管理在实践中的应用。 3.通过案例讲解与比较,加强学生的分析问题和解决问题的 能力,培养学生的思考与决策能力。 4.培养学生的组织、协调和沟通能力,提高学生的综合素质。

课程内容 章节内容 第一章人力资源管理概述 第二章人力资源规划 第三章招聘与录用 第四章培训与开发 第五章绩效管理 第六章薪酬管理 第七章劳动关系管理 第八章安全与健康管理 第九章国际人力资源管理 第十章信息化人力资源管理 教学方法 本课程采用小组讨论、案例分析、授课和实践操作等方式进行教学。 1.小组讨论:在课堂上,结合具体情况设立小组,通过学生 之间的互动,促进自主学习和开放性讨论,提高学生的思考和交 流能力。 2.案例分析:选取典型的人力资源管理案例,让学生通过各 种角度对案例进行分析,总结经验、发现问题和解决方法。 3.授课:老师在课堂上讲解经典的人力资源管理理论,并结 合实际案例,使学生更好地理解和掌握知识。

人力资源管理概论

人力资源管理概论 一、人力资源管理的界定 1.人力资源(Human Resource) 指一定时空范围内能推动经济和社会发展的具有体力劳动和脑力劳动能力的人口总和。 2.人力资源管理(Human Resource Management) 人力资源管理是利用一系列管理活动来保证对人力资源进行有效管理,其目的是实现个人、组织和社会的利益,也就是说希望实现三赢。 二、人力资源管理的内容 人力资源战略与规划、工作分析(招聘前) 招聘员工 培训开发、绩效管理、薪酬福利管理、职业生涯管理、员工关系管理(招聘后) 人力资源专业人员与直线管理者的角色与职责划分: 三、人力资源管理的发展与演变 (一)起源:从福利人事到科学管理 (二)演进:人事管理 (三)蜕变:从人事管理到人资源管理 (四)趋向:战略人力资源管理 四、人性假设与管理 (一)经济人假定 基本观点 1、一般人生来就是懒惰的,尽量逃避工作,工作可推就推,多一事不如少一事。 2、多数人缺乏雄心壮志,不愿负任何责任,宁愿被别人指挥和引导。 3、人生来以自我为中心,对组织目标漠不关心,所以必须用强制、惩罚的措施才能迫

使其为组织目标服务。 4、缺乏理性,本质上不能自律,易受他人影响。 多数人干工作是为了满足自己的生理、安全需要,只有金钱和其他物质利益才能激励他们努力工作。 管理模式: 诱之以得,惩之以罚,采用“胡萝卜加大棒”的政策。 管理工作的重点是完成生产任务,提高劳动生产率,无需关心人的感情和愿望。 制订各种严格的工作规范,加强各种法规管理。管理是少数人的事,与广大员工无关。 采用单一的个体工资激励机制。由于把人的工作动机归于经济需求,认为只要满足了工人的经济需求,工人就会为组织提供劳动,从而实现劳资双赢的局面,所以激励手段主要是经济刺激。 (二)社会人假定 基本观点 1、人是社会人。影响人的生产积极性的因素,除物质因素外,还有社会的、心理的因素。 2、生产效率的高低,主要取决于职工的士气,而士气则取决于家庭、社会生活及企业中人与人之间的关系是否协调一致。 3、在正式组织中存在着非正式群体,在其中其特殊的行为规范。 4、由于技术进步和工作机械化,工作本身失去了乐趣和意义,因此人们便从社会关系中寻求乐趣和意义。 5、领导者要了解人,善于倾听和沟通职工的意见,使正式组织的经济需要同非正式组织的社会需要了解得平衡。 管理模式: 管理员不应只注意工作任务,而应注意满足工人的社会要求 激励的重点应该放在社会、心理方面而不是物质报酬方面 提倡集体的奖励制度,培养集体精神,不主张个人奖励。 管理人员应在职工与上级之间起联络沟通作用,不应只限于制定组织工序、检验产品等,既要听取职工的意见和要求,了解职工的思想感情,又要向上级呼吁、反映,即让职工或下级能在不同程度上参加企业的决策。 (三)自我实现人假定 基本观点 1、人都是勤奋的,如果环境条件有利的话,人们工作起来就如同游戏或休息一样自然轻松。 2、控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法。人们在执行任务中,能够自我指导和自我控制在正常情况下。 3、一般人不仅会接受任务,而且会主动地承担责任,人群中广泛地存在着解决组织中出现问题的创造性。 4、职工的自我实现倾向与组织所要求的行为之间并没有冲突,他就会自动地把自己的目标与组织的目标统合起来。

人力资源管理概论

人力资源管理概论 第一章 1. 人力资源的含义是什么 所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织利用的体力和脑力的总和。 2. 人力资源和人力资本的关系 第二章 1 .人力资源管理的含义 简单地说就是现代的人事管理,它是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现组织既定目标的管理过程。 2 .人力资源管理的功能和目标有哪些? 功能:吸纳、维持、开发、激励 四大目标:1.保证价值源泉中人力资源的数量和质量,2.为价值创造营建良好的人力资源环境,3.保证员工价值评价的准确有效,4.实现员工价值分配的公平合理 第三章 1.对人力资源管理发展阶段的划分主要有哪几种? (一)、六阶段论 以华盛顿大学的弗伦奇为代表,一些学者从管理的历史背景出发将人力资源管理的发展分为六个阶段。 (1)第一阶段:科学管理运动阶段 (2)第二阶段:工业福利运动阶段 (3)第三阶段:早期工业心理学阶段 (4)第四阶段:人际关系运动时代 (5)第五阶段:劳工运动阶段 (6)第六阶段:行为科学与组织理论时代 (二)、五阶段论 同样是依据管理发展的历史,以罗兰和费里斯为代表的学者则将人力资源管理的发展历史划分为五个阶段。 (1)第一阶段:工业革命时代 (2)第二阶段:科学管理时代 (3)第三阶段:工业心理时代 (4)第四阶段:人际关系时代 (5)第五阶段:工作生活质量时代 (三)四阶段论 持这种观点的学者以科罗拉多大学的韦恩。卡肖为代表,他们从功能的角度将人力资源管理的发展历程划分为四个阶段。 (1)第一阶段:档案保管阶段 (2)第二阶段:政府职责阶段 (3)第三阶段:组织职责阶段

《人力资源管理概论》彭剑锋教学大纲

《人力资源管理概论》教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程性质与目的 1.课程性质 《人力资源管理概论》(HRM,Human Resources Management)是现代管理理论体系当中的一门新兴学科,同时也是具有很强理论性和应用性的学科。随着世界经济发展进入一个新的转折时期,人力资源开发与管理已成为现代管理中的重要问题,以及管理理论研究的热点之一。人力资源管理是当前各工业化国家在工商管理、公共行政管理课程设置当中的一门重要课程。在我国,人力资源管理也是MBA教育课程设置方案中的一门核心课程,以及企业领导干部培训计划中的正式课程。本课程通过对人力资源管理学的基本框架及其产生、发展、变化的分析以及对这一广泛领域中的成熟理论和主要原则的简要介绍,展示人力资源管理学科的基本面貌,并结合我国社会实际,对有关问题进行分析阐述。 2.目的和要求 本课程的目的,是使学生了解人力资源管理的基本理论、原则和方法,为学生提供基本观点、分析和解决有关问题的方法和思路,帮助学生在理论和方法上建立更进一步在相关领域深造或工作的基础。 人力资源管理学的应用性很强,在理解基本理论和原则的基础上,有很多实际操作当中的问题需要具体分析、判断。因此,本课程要求教师和学生都要注重针对性,尤其是在运用人力资源管理理论时的联系实际、分析和解决问题的能力。同时,还要注重将这样一门原本是“舶来品”的学科与我国的社会实际相结合,针对中国改革开放当中面临的各种问题进行较为深入的分析。 二、与相关课程的衔接 人力资源管理是一门相当复杂的综合性科学,涉及经济学、管理学、社会学、心理学、人类学、组织行为学等学科,既立足于这些相关学科的基本理论,又形成自身独特的理论观点和方法。人力资源管理还与企业文化、社会学等学科有着密切的联系。在学习这门课程的时候,应当结合上述相关学科,以达到更好的教学效果。 三、课程教学的基本要求 1.正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对人力资源管理有一个总体认识。 2.掌握人力资源管理的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。 3.紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对人的生活和工作实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。 四、教学方法与教学形式建议 1.要系统、全面和准确地阐述人力资源管理的基本原理和实务,在原理阐

人力资源管理概论

一、人力资源的含义是什么? 所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 二、如何理解人力资源的数量和质量? 人力资源数量是标志人力资源总量的基础性指标,是人力资源量的特征。指一国或一地区拥有劳动能力的人口的数量,包括实际就业人口、劳动年龄内的就业人口、家务劳动人口及正在谋求职业的人口等.人力资源质量是国家力力资源总体素质的指标,是反映人力资源质的因素.衡量人力资源质量的指标:1、健康卫生指标2、教育状况3、劳动者的技术等级状况4、劳动态度指标三、人力资源和人力资本是一种什么关系? 人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。人力资源就是以人力形式存在的一种经济资源。人力资源的本质是人的能力,与人本身是不同的两个概念。舒尔茨认为,人力资本是劳动者身上所具备的两种能力,一种能力是通过先天遗传获得的,是由个人与生俱来的基因所决定的;另一种能力是后天获得的,是由个人努力经过学习形成的。对人力资源进行投资所形成的凝固在人身上的价值称为人力资本。人力资本体现为通过投资使人们所获得的知识和技能,体现为劳动力素质的提高 两者之间的联系首先体现在人力资源这一概念的外延大于人力资本的外延,后者被包含于前者之中,因为人力资本是指人们通过投资所获得的能力,而人力资源是指人们创造社会财富的能力,它包括自然人力和人力资本在内;其次,人力资源的质量与人力资本的存量有着密切的关系,人力资源质量的提高依赖于对人力资源的投资所导致的人力资本存量的增加即人们所拥有的知识和技能的增长. 两者之同的差异,主要体现在人力资源是强调人的能力,将人力看做创造社会财富的一种宝贵资源,将人的能力与社会财富的创造联系起来进行研究;而人力资本则主要从人的能力形成的角度和价值创造角度来看问题,研究人力资源投资对人的后天的能力形成的影响,从投入—产出的角度研究如何提高人力资源投资效益及人力资源投资所引起的人力资本存量的变化对经济增长的重要作用,研究人力资本的所有者对企业收益的剩余索取权等问题。 第二章 一、人力资源管理的含义是什么? 所谓人力资源管理就是现代的人事管理,是指企业(组织)为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制的活动,以实现企业(组织)的既定目标的管理过程. 二、人力资源管理的职能活动包括哪些方面?他们之间有什么样的关系? 1、人力资源规划2、工作分析3、招聘录用 4、绩效管理 5、薪酬管理6、培训开发 7、员工关系管理 他们之间并不是彼此割裂、孤立存在的,而是相互联系、相互影响,共同形成了一个有机的系统.在这个职能系统中,职位分析和职位评价是一个平台,其他各项职能的实施基本上都要以此为基础。绩效管理在整个系统中居核心的地位,其他职能或多或少都要和它发生联系。人力资源管理的其他职能之间同样也存在着密切的联系,录用甄选要在招聘的基础上进行,没有人来应聘就无法进行甄选。

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