后厨卫生检查标准

后厨卫生检查标准
后厨卫生检查标准

厨部环境、个人卫生巡查表

03餐饮部卫生检查标准

03 餐饮部卫生检查标准成都市博瑞花园酒店 餐饮部卫生检查标准 (A 版) 2003年06月15日公布2003年06月15日实施 餐饮部卫生检查标准1.0.目的:

确保餐饮部卫生检查标准规范化,以确保服务质量

2.0.适用范畴: 适用于餐饮部。 3.0.职责: 3.1.餐饮部服务员负责按照本文件要求进行卫生清理3.2.餐饮部领班负责按照本文件要求进行督导检查。 3.3.餐饮部主管负责按照本文件要求进行巡查。 4.0.内容: 4.1.门: 4.1.1.检查程序及要点: ?按顺(或逆)时针方向检查。 ?门牌号是否有破旧,是否光洁、端正、清晰。 ?门玻璃有无破旧。 ?门锁/把手转动是否灵活,有无松动。 ?门合页是否清洁。 ?开关门是否有响声。 ?门面是否完好,有无污渍。 ?门碰是否能正常使用。 ?门框是否清洁。 ?门牌号无破旧、无缺少、无灰尘、无斑迹,光亮。?门玻璃无破旧、无水迹,光亮。 ?门锁/把手转动灵活、无松动、无污垢。 ?门合页无松动,许多螺丝。 ?门正常使用,无噪音、门顶面手摸无灰尘、无斑迹。?门面无凹陷、无碰痕、无破旧。 ?门碰能正常使用。 4.2.备餐柜。 4.2.1.检查程序及要点。 ?备餐柜是否清洁。

?柜门、台面、橱壁能否正常使用,拉动是否圆滑,无少螺丝,拉手 完好,统一,柜门合页有无松动,柜门有无变形,无脱漆。 ?柜内物品是否摆放整齐,柜内合面洁净,无垃圾灰尘。 ?柜内物品洁净、无破旧、无灰尘、无水迹、污迹。 ?筷套、口布、香巾篮是否清洁、无污迹。 ?备用餐具、杯具是否光亮、无手印、无水迹、无污迹。 ?筷子、香巾夹、托盘光亮、无水迹、污迹。 ?备餐柜下有无垃圾、碎屑。 ?柜面周边及台面手摸无灰尘、无碎屑。 ?柜子无破旧、无烫痕、磕碰、柜门拉动无噪音,无脱漆;拉手完好,统一,柜门合页无松动,柜门无变形。 ?柜内手摸无灰尘、碎屑、符合物品摆放规范。 ?筷套、口布、香巾栏看不到污迹、无破旧。 ?餐具、杯具看不到手印、浮灰、水迹、污迹、油迹。 ?筷子、托盘无油迹、污迹、碎屑。 ?备餐柜下面无垃圾、碎屑。 4.3.饮水机。 4.3.1.检查程序及要点: ?能否正常使用。 ?饮水机是否光亮、无灰尘、无油迹,接水盘是否有水迹、水垢。 ?水量是否少与1/3,水质有无过期,有无变质,水桶油污变形。 ?能正常使用。 ?手摸饮水机周边和水桶无尘、无油、接水盘拆下看不到水迹、水垢。? 水量许多与1/3,水质无过期、无变质、水桶无变形。 4.4.音响、功放、影碟机、电视机、麦克风: 4.4.1.检查程序及要点: ?音响能否正常使用,电视音量是否适中,色彩是否逼真,画面是否清晰。 电视闭路信号能否正常使用

宾馆客房卫生检查标准.docx

精品文档客房卫生检查细则及扣分标准 项目 房门 墙面、天花及装饰 墙壁镜面 地脚线 灯箱及边框 床头 床 电视及 机顶盒 电脑及 电脑桌 电脑椅 墙壁开关插座及电话灯及灯罩进排风扇 垃圾桶 消费品展架卫生检查标准扣分标准 1.门及门框内外无灰尘、无污渍(1分)4 2.门锁表面无灰尘、无污渍、无指印(1分) 3.安全指示图及“请勿打扰”牌完好、无灰尘、无污渍( 1 分) 4.衣帽挂完好、无灰尘、无污渍(1分) 1.无灰尘、无网状物、无污渍、无斑迹( 1 分)3 2.无裂缝、漏水、起泡现象(1分) 3.无油漆脱落、无墙纸起翘(1分) 完好无破损、无水迹、无灰尘、无指印、无污渍并且明亮(3 分)3 完好、无灰尘、无污渍( 2 分)2 完好无破损、无杂印、无灰尘、无污渍并且灯泡无损坏( 2 分)2 1.稳固、无破损( 1 分)3 2.无杂物、无污渍、无水迹、无毛发、无灰尘、无异味( 1 分) 3.整洁、干净( 1 分) 1.床单平整、干净,无污渍、无异味、无毛发( 1 分)9 2.被罩平整、干净,无褶皱、无污渍、无异味、无毛发并与床单中线 重叠( 1 分) 3.床单四角包紧,边角全部塞进床垫下(1分) 4.枕头松软,高度适中,四角饱满( 1 分) 5.枕袋无毛发、无污迹、无异味( 2 分) 6.床上无毛发、无杂物、无杂印( 2 分) 7.床裙无灰尘、无污渍、无水迹( 1 分) 1.电视屏幕无灰尘、无水迹、无指印、无污渍( 1 分)5 2.电视边框无灰尘、无水迹、无指印、无污渍( 1 分) 3.机顶盒表面无灰尘、无污渍,电视卡完好无破损( 1 分) 4.遥控器表面无灰尘、无污渍、无油腻(1分) 5.电视开关、遥控器操作正常( 1 分) 1.电脑显示器无灰尘、无水迹、无指印、无污渍( 1 分)6 2.电脑机箱无灰尘、无污渍,机箱锁无损坏(1分) 3.鼠标、键盘、摄像头、耳麦无灰尘、无污渍、无油腻( 1 分) 4.电脑桌体无破损、无灰尘、无污渍( 1 分) 5.桌面干净明亮、无破损、无灰尘、无污渍、无杂印( 1 分) 6.电脑椅无破损、无灰尘、无污渍(1分) 1.墙壁开关能正常开关,表面无污渍,边框无灰尘、无污渍( 1 分)2 2.电话能正常使用,话机无破损、无灰尘、无污渍、无杂印( 1 分) 可正常使用,亮度适中并无灰尘、无水迹、无污渍( 2 分)2 可正常工作,进排风扇罩无灰尘,无网状物( 2 分)2 桶内无垃圾,垃圾袋完好套入,外壁清洁光亮,内壁无附着物(2分) 2 玻璃无灰尘、无污渍、无指印,不锈钢架无水迹干净明亮( 2 分)2 .

餐厅卫生检查制度

餐厅卫生检查制度 为加强餐厅卫生质量管理,提高餐厅的标准,特制定本制度。 一、每周由项目经理带队,对各部门卫生进行例行检查一次。 二、部门经理在开餐前后,对部门负责区域内的卫生进行抽查管理。 三、对卫生质量不合格的(超过三条)或未达到部门要求标准的, 给予一定的考核。 卫生检查标准为: 1、门、窗:门窗上的玻璃上无污迹、指纹,清彻透明,窗帘上 无浮灰,窗槽内无灰沙,门槽内无疆灰,门上无污迹。 2、墙壁:墙脚线不得有污迹,护墙壁定期擦拭,电线、开关要 擦干净(注意不能用湿抹布擦拭,容易弄脏墙面),空调、 灯饰要干净整洁。 3、天花板:定期清洁通风口槽,灯具保养、维修要及时。 4、地面:营业后须及时清理地面,地毯须吸尘,地板须擦光亮, 无污迹,要注意不留死角。 5、花木:须每天浇水,经常修剪枝叶。 6、服务柜台:营业后及时收去柜台上的物品,擦拭干净。柜台 内放置口布,保证餐具卫生。柜内餐具物品分类摆放整齐。 7、桌椅:桌椅要干净,无灰迹,无油污。 8、餐具:A:玻璃器皿服务员应及时清洁,擦拭时不能用手触 摸器皿,做到无水迹、无指纹、无破损,光亮透明。B:瓷 器用具上桌后不能有水迹和指纹,做到光亮不变形。 9、卫生间要保持干净整洁无异味,拖把要清洗干净。 10、台面小件:号牌、花瓶、盐、胡椒盅,酱醋壶、糖缸、烟灰 缸等,在营业前须擦拭清洁,定位摆放。服务人员在营业时

如发现这此物品被污染,则应及时清洁。花瓶的水要经常更 换,长时间会有异味。 11、布件:清洁无破损、无污迹,中心线对准门,四周下摆适中。 12、菜单、酒单:保持菜单、酒单整洁新颖(八成新以上),不 得涂改、污染菜单、酒单

酒店卫生检查表格

酒店卫生检查表格 篇一:酒店餐厅卫生检查表 酒店餐厅卫生检查表 年月日 篇二:酒店前厅卫生检查标准 万家灯火海里捞前厅卫生检查细则 一、服务区 1. 各区环境卫生:要求保持地面无垃圾,无污渍,无油脂。 2. 各区玻璃隔断卫生:要求卫生效果达到无水渍,无垃圾,无油渍,清洁明亮,无指纹印。 3.强体壁画卫生:要求保证无破损、破旧,无灰尘,字体清晰。 4. 大厅墙面隔断卫生:要求干净整洁,无灰尘,无水迹,油迹。 5. 大厅地面卫生:要求地面无油迹,无水迹,无垃圾,无拖痕。 6. 凳子、凳腿:无水迹,无油迹,无灰尘。 7. 各区地角线白钢边:无水迹,无油迹,无灰尘、光洁明亮。 1 8. 灯具、排风口:无水迹,无油迹,无灰尘,无破损。 9.桌面、桌底盘:无水印,无油迹。 10.空调:空调外壳无灰尘,无水迹,使用正常。 11.备品柜、垃圾箱:备品柜垃圾箱上无杂物,外表清洁干净无水迹,无油迹,无灰尘。垃圾桶清理干净。 12.各区域汤壶,水壶,纸抽盒:内外清洗干净,摆放整齐,纸抽盒内装好纸巾、牙签。

13.各区域清扫工具摆放整齐统一地点,不得丢失。 14..垃圾筒,清洁用具(盆,桶)干净,无异味,无水迹,无垃圾,套好垃圾袋。无杂物,无油迹,无污迹,外表清洁。 15. 吧台内地面卫生:要求做 到无杂物,无水迹,无油渍,物品摆放整齐。 16. 吧台台面以及吧台墙壁的卫生:进行卫生清理,做到四无。 17. 吧台内物品的摆放:按指定区域摆放,干净、整洁、统一、整齐。 18. 吧台内设备设施:无水迹,无油迹,无灰尘,保证正常使用。 二、卫生间 1.洗手间的镜面及墙面:整洁明亮,无水迹,无油渍,无指纹,无灰尘 2.洗手间的地面:无水迹,无杂物。 2 3.洗手间的大小便池以及垃圾桶:要求无异味,无杂物,无污垢并及时套好垃圾袋,以及放好厕纸 4.洗手间的顶棚:无水迹,无涂画,干净明亮 5.洗手间的门口:防滑垫摆放整齐,干净整洁 6.洗手间物品的摆放:指定区域摆放整齐,如刷子、扫帚、拖布、洗手液等 7.洗手间的设备设施:如洗手液、排风扇等,要求干净整洁,无破损 8.洗手间的门框:无灰尘,无污迹 三、传菜部 1.地面:无水印,油迹,无杂物。 2.调料碗摆放整齐,调料台两面卫生清洁无油污。 3.空调收市前清理干净。 4.传菜部物品摆放整齐,收市前将托盘刷洗干净。

卫生检查最新标准和要求2017.10

东城校区关于进一步加强教室、宿舍 和卫生区卫生检查的通知 各年级组、各班级: 教室、宿舍和卫生区(包括楼道、楼梯和校园)是学校精神文明建 设的窗口,也是师生工作、学习、生活和锻炼的重要场所,为使全校师生有一个整洁舒适的工作、学习、生活环境,促进师生身体健康,养成良好的卫生习惯,美化校园环境,经学校研究,今后政教处对教室、宿舍和卫生区的检查要提高标准和要求,具体内容通知如下: 一、检查标准 (一)教室卫生 1、地面清洁,无泥土、杂物、痰迹、污迹。 2、讲台桌面洁净,无灰尘,无污迹,教具摆放有序,黑板不乱画乱涂。 3、宣传栏、墙壁、墙围无灰尘污迹,公物管理得当,无破损。 4、门窗玻璃明亮洁净,门框、窗框、窗台干净。 5、天花板、墙角洁净,无蜘蛛网、灰尘、污迹、污印,不随意乱贴乱画。 6、桌凳排列整齐,桌面清洁,书籍、文具等摆放整齐。卫生工具摆放整齐,垃圾、废水及时清倒。 (二)楼道、楼梯卫生 1、地面及楼梯纵面清洁,无泥土、杂物、痰迹、污迹。 2、门框、窗框、窗台、楼梯扶手干净,窗户玻璃明亮洁净。 3、宣传栏、墙壁、墙围无灰尘污迹 4、天花板、墙角洁净,无蜘蛛网、灰尘、污迹、污印,不随意乱贴乱画。 (三)卫生区卫生 1、地面整洁,无白色垃圾、无污水、果皮纸屑、无卫生死角。 2、沥青路及路沿石上无沙石泥土和垃圾。 3、花坛、草坪、树坑内无杂草杂物和白色垃圾。 4、卫生区内的小果皮垃圾箱内垃圾要及时清理,确保不满溢;大垃圾箱周围保证无外溢的垃圾。 (四)电动车、自行车区 1、电动车、自行车要摆放整齐有序 2、车区地面整洁,无垃圾、果皮纸屑。 (五)宿舍卫生 1. 门口:不乱放物品,无积水、无堆积垃圾现象; 2. 门窗:门板、玻璃干净无污渍、无损坏,床位表、值日表等项目齐全; 3. 阳台:便池、洗涮池洁净无异味,卫生用品摆放整齐;

酒店卫生管理制度及考核细则

酒店卫生管理制度及考核细则 为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。 一、内容 1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。 2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。 3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部管事、厨房及厨师及其人员。 4、个人卫生管理标准:(1) 员工仪容仪表和个人卫生。(2)掌握必要的卫生知识。(3) 身体、心理健康,须持《健康证》上岗。 5、食品卫生管理标准参见《关于酒店食品卫生的管理规定》。 6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。 7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚。 二、考核项目及评分细则 1、百乐门公司酒店、ktv、客房及办公室卫生标准: (1)房门:锁灵活、无手印,房号牌光亮干净。1分 (2)墙面和天花板:无蜘蛛网、污迹、墙纸无脏点。1分 3)地脚板:地脚线、清洁完好、无灰尘。1分 (

(4)地毯:干净、无污迹。1分 (5)床:铺法正确,床单及枕套无污点、干净、床顶无垃圾、床垫定期翻转。1 分 (6)木家具:干净无灰尘,使用灵活。1分 (7)抽屉:干净无灰尘,使用灵活。1分 (8)电话:无异味、无灰尘,使用正常,定期清洁保养。1分 (9)镜子:镜面明亮、位置端正、无手印、无灰尘。1分 (10)灯具:灯泡、灯罩清洁,使用正常、无尘。1分 (11)垃圾桶:内无杂物、每天清洗、保持整洁。1分 (12)电视与音响:定期保养电视格子使用正常。1分 (13)衣柜:衣架、衣柜隔板无灰尘,每天清洁保养。1分 (14)窗帘:干净完好,使用正常。1分 (15)窗玻璃:清洁明亮,窗台、窗框干净完好,开启自如。1分 (16)空调:空调格的清理,定期清洁保养。1分 (17)客用品:数量其全、正确摆放、干净无尘。1分 (18)杯:每天消毒、摆放整齐。1分 (19)房间备餐柜整洁卫生。1分 (20)房间壁画、壁挂、展柜无灰尘。 (21)所放餐具干净、整齐无水渍。1分 (22)工作柜内物品摆放标准正确,无私人物品,无任何杂物。1分 (23)清洁用品如抹布、拖布、清洁剂、簸箕有固定位置。1分 (24)客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒。床单、被罩、枕罩、牙具、 拖鞋要做到一客一换,用后必须清洗和消毒。

最新酒店卫生检查总结报告

酒店卫生检查总结报告 酒店卫生的好坏决定着客户的认可度,下面XX整理的酒店卫生检查总结报告,欢迎阅读! 酒店卫生检查总结报告某年某月某日,我饭店发生了某外省旅游团队客户在就餐时丢失包事件,由于现场工作员的服务不到位,以及值班经理处理不当,引来了客户的投诉不满,影响了我饭店及某市的旅游接待形象。事件发生后,饭店管理层高度重视,成立了以总经理为组长的事件调查组,查清了事件真相,确实是我饭店防偷防盗措施不到位导致。为此,酒店投入12万元资金,增设了监控设备,加强了防偷硬件上的投资。同时,对员工加强教育,及时提醒客户保护到携带物品,并在过道、就餐地张贴保物自带物品等提示牌。为创建我市优秀旅游城市,我饭店一定不断学习,创新业务管理手段,争创优秀旅游接待饭店。 特此汇报 你先列提纲出来,逻辑顺序就是: 1、我们存在什么问题 2、我们的态度是什么 3、我们采取了什么措施 4、我们分析我们的措施的效果会怎么样 5、结语,欢迎领导指正,欢迎大家监督, 6、落款,什么什么部门写的,日期,等等 xxx年xx月xx日开业以来,迎来了八方宾客,同时开展星级饭店和绿色饭店的创建活 动,被中国饭店协会和省饭店协会授予绿色饭店称号,还相继荣获员工满意诚信单位、市十 大星级饭店等等,通过管理层和员工的共同努力,在宾客和业界形成了良好的口碑,取得了较好的经济和社会效益,成为了地方行业的领头雁。 为了促进酒店自身建设,进一步提高酒店的经营管理水平和服务水平,酒店管理层根据省旅游局关于对星级饭店复核的要求,逐步提升饭店管理水平与服务质量,积极开展诚信旅游活动,推进饭店星级复核的评审,达到星级复核的要求,开展了星级复核工作。现就星级复核工作汇报如下: 一、星级复核工作思路复核活动的工作目标是要“达标”,并尽可能突出商务型酒店的特色。首先要使饭店的设施设备及服务项目、设施设备的维修保养及清洁卫生、服务质量、服务与管理制度四个方面达到《旅游饭店星级的划分与评定gb/t14308-xx》和《星级旅游规范访查规范》规定的星级旅游饭店的要求;其次根据酒店的实际情况,进一步营造和突出度假的特色,提高酒店的知名度和美誉度,以促进度假经济效益的提高。鉴于目前酒店的实际情况,复核活动的重点在于四个方面。第一,提高星级饭店意识和高档饭店意识,开拓眼界,并开展现代饭店管理意识培训;第二,调整部分经营场所的布局,改进部分硬件;第三,进一步提高酒店的文化含量,努力建设和营造饭店的文化氛围;第四,规范服务程序,实现流程再造,切实提高服务水平。在迎接星级复核的过程中,酒店的工作重点可以用“提高意识、优化硬件、规范服务、突出文化”十六个字来概括。 二、星级复核工作的开展作为我镇具有代表性的商务酒店及对外交流窗口,我们始终掂着星级的牌子,按照星级的标准,提供最优的服务,赢得最佳的效益。在迎接星级复核过程中,按照星评标准和访查规范层层落实,逐项整改,整体推进。 积极动员,夯实基础。根据省旅游局星级复核的要求成立了以总经理挂帅的领导小组,确保各项工作顺利开展。 下设星级复核办公室,具体改进和完善服务质量、清洁卫生、维护保养、协调等工作。坚持不走过场,不求形式,而是希望通过检查发现问题,不断改进。对照《旅游饭店星级的划分与评定gb/t14308-xx》和《星级旅游规范访查规范》做好自评工作,以确保落实部门责任和整改时间。对自查出来的问题还没有完全得到整改和落实,我们要求各部门制定相应的整改措施和完成计划,在计划完成时间里继续检查,确保每个不符合项目的全面整改。 加强维护,优化硬件。 1、注重室内园林设计,营造素雅温馨的度假环境。酒店园林是我们的潜在财富,因此我们重点对室内园林及环境进行调整、维护、保养,以寻求最佳效果。在卫生管理方面也是由部门、班组到责任人员层层落实负责,要求做到“勤”和“细”两个字。 2、做好设施设备的维护保养工作。在日常工作中坚持部门维护、保养与工程人员指导、维修相配合的原则,在工程人员中也采取分水电、房间空调、电器、家具、洁具、墙面天花等进行保养和维修以保证正常运行,确保服务质量。 强化培训,规范服务。 1、不断加强业务培训,提高服务质量。结合星级复核工作,向部门下发星级标准和访查规范,要求部门结合计划根据自身整体情况制订星级复核的计划。对照星级复核的软件标准组织开展星级知识的学习和提高,邀请专家对全体员工进行员工手册、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、消防安全等统一培训。对服务技能技巧、考勤制度、操作规范等进行分门别类的训练。对树立全员饭店意识,全面提高服务技能和服务质量收到了良好效果。 2、严格考核监督与培训自觉意识相结合,以保障星级服务水准。根据部门职责及考勤和部门员工违规违纪或优秀事迹的质检情况等方面进行考核,并实行重奖重惩。对员工考核根据服务规范标准、各岗位职责及人事培训内容,采取书面考试、实际操作和质检考核相结合的措施。我们还采取各种灵活的思想考试方式,树立员工爱店敬业思想和自觉意识,培养了员工们的爱心、精心、细心、耐心,促使广大员工自觉遵循规范服务原则,在工作中做到了亲切主动、礼貌热情、高效美观、服务到底,从而深得来宾的广泛称赞。 3、提升安全意识,完善安全设施,制定安全措施,确保宾客安全。我们对员工的消防及其他安全知识进行定期培训;对楼层灭火器、安全出口指示灯、安全应急灯进行了添置,严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然;严格要求保安人员执行全方位巡逻控制;我们还根据实际情况重新组建了义务消防安全队。酒店在做好服务的同时,我们对室外项目增加防护设施,树立警示牌,张贴警示语等来强化和保障客人安全。 营造氛围,突出文化。饭店业的不断发展,使得饭店之间的竞争从有形的产品竞争、无形的服务竞争,发展到更高层次、更高品位的文化竞争。为进一步提升酒店的市场形象,酒店根据酒店的地理条件和文化背景,以弘扬当地的文化作为特色,建设特色鲜明的酒店文化,以营造良好的企业文化氛围和树立良好的社会形象。 1、推出文化时尚品牌。内部园林小景,设有小桥流水,客房、沐足、西餐采用了日式装修风格,格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围,中外文化结合,增强文化内涵。在室内制作了一批相关的艺术画,在大堂总台、走廊、大厅转角处精心布置了鲜花、艺术品雕塑等,使酒店处处表现出独特的文化,结合了日式的装修风格强化了酒店的文化特色。 2、做深做透竹文化的文章,弘扬特色。我们把竹作为重要的材料应用到室内装饰上,用竹根、竹鞭拼镶的图案,空灵秀美;竹制的拱桥、家具和竹雕、竹编工艺品典雅大方。体现了饭店的竹文化特色和生态保护理念。 节能降耗,保护环境。酒店以“创建绿色饭店、建立生态家园”为环保宗旨和经营思想,全力营造绿色家园。提倡物品再使用,积极节能降耗;设立无烟区,回收废弃物品;全方位实施绿色管理工程。 同时,运用科学合理的方法节约能耗、降低成本,饭店的能源管理、设施设备管理及维修保养工作始终围绕增收节支的目标,完善能源计量,建立能耗档案,及时上报能耗情况。为挖掘节能方面的潜力,对饭店能源进行了有计划的管理,对水、电、煤气、油等能源运行安装了一些有利于核算的设施,对物耗的有效节约和控制,提高了饭店的经济效益,也体现了饭店的社会责任感。 酒店卫生检查总结报告一、20xx年x月x日卫生监督所对我酒店进行检查存在的问题: 1、应将公共场所卫生卫生许可证挂在前台醒目位置公示; 2、从事直接为顾客服务的从业人员应持有健康合格证上岗; 3、美发部应配备理发工用具的消毒设施,配各类头皮癣患者专用理发工具; 4、客房部设置专用合格茶具消毒间; 5、应对经营场所室内空气质量、微小气候、顾客用品、理发工具等进行卫生检测,每年 至少一次; 6、以上各条限在一个月内整改到位。 二、市卫生监督所上午检查完毕后,我酒店即刻组织各部经理召开会议深刻剖析原因。 1、工作人员卫生意识淡化,缺乏卫生知识的学习; 2、酒店结构存在缺陷,制约相关卫生设施的使用; 3、酒店管理工作强度不大,督导执行不力; 三、我酒店对存在的问题的部门及个人提出了批评,并向全酒店通报,同时组织人员学习相关的法律法规,加强卫生服务意识,制订下一步整改提出了具体措施。 1、卫生许可证因为酒店正在装修,卫生许可证临时取下,现已经恢复。 2、酒店直接为客人服务的人员没有取得健康证,是因为当日当班人员系正在实习的员工,员工刚好办理试用手续正在总台熟悉情况。健康证明还未能上交,现酒店责成部门由相关的员工尽快办理,未办理者坚决不予录用。 3、美容美发部现完全脱离酒店管理,其已经独立经营、自负盈亏,非由我酒店所能行使权力。 4、我酒店茶具消毒间较小,但功能及设施均已配备可用。根据标准,我酒店积极地在扩建茶具消毒间,将茶具集中消毒,为顾客提供卫生的用具。 5、原我酒店进行了卫生检测,但检测的数据报告,交由动力部经理处,由于动力部经理辞职而交接手续不清。今年上半年的检测活动我们已经做好准备,邀请相关卫生机构对空气质量、顾客用品、用具等进行卫生检测。 6、以上各项我们努力在一个月内整改完成,期待领导再次莅临指导。 7、我们将加强卫生管理建设,增强为客服务的观念,同时我们也要认真虚心接受监督检查,并将检查中发现的问题在全酒店通报批评。今后我们积极主动做好各项服务工作,加强相关法律法规的学习。认真做好酒店内自查,及时发现问题,及时解决问题。严格遵守服务规范,从各个方面促进酒店服务工作的发展。 敬请领导再次来我酒店指导工作,并提出宝贵意见。

BG—2015019餐饮区域宴会包间卫生检查表

()店宴会包房卫生检查表 表格编号:YGB/BG—2015019 检查说明: 1、检查范围: ①零点厅、巴烤厅、德餐厅全查,②大厅抽查一间,③包间抽查三间,④任一楼层同等面积的公共区域; 2、餐饮部各分项检查满分为100分,每出现一项常规问题扣0.1分; 3、凡餐饮区域出现积尘、蛛网、面客餐具卫生(严重污迹、油迹)、可修复的破损项(如灯具破损、家具松动、壁纸破损等)等严重问题,每项扣0.5分。 店检查人:陪同人:检查时间:年月日得分:总经理签阅: 序 号 项目考核标准案例描述扣分 1 门1、卫生干净,擦拭明亮; 2、房门及房间号牌、合页等所有附属设备无破损、划痕、胶迹,能正常使用。 2 接桌 接橱 吧台 1、卫生干净、无油渍,水晶垫 干净明亮,保养良好; 2、接桌物品摆放一放一定位; 3、无破损、划伤、脱漆。 3 六常1、家具与家具之间、家具与墙面之间间隔10公分,且要求一放一定位; 2、房间内物品摆放整齐有序、有六常标识的按标识摆放。

4 低值易 耗品 1、盛器卫生干净,无破损; 2、按部门要求配备种类, 3、牙签、餐巾纸、一次性手套 等配备量类不得少于本餐口使 用;辣根、醋、味达美不少于 瓶装1/3。 5 电话1、卫生干净,无油污; 2、无损坏,能正常使用。 6 托盘 布草筐 1、卫生干净、无破损; 2、框内物品摆放整齐、托盘配 有托盘垫布。 7 香巾柜1、卫生干净,无损坏、能正常使用; 2、按要求摆放或安装; 3、线路不外漏,必须外漏的应捆扎整齐; 8 菜毛桶 垃圾桶 洗刷盆 1、齐全且卫生干净、无损坏; 2、按规定摆放在指定位置。 9 清洁 工具 1、卫生干净、功能完好; 2、存放区域物品摆放整齐; 3、抹布干净无异味。 10 卡式炉 电热壶 暖瓶 1、擦拭干净,无油污、水垢; 2、无破损、能正常使用。

餐厅卫生检查标准(正规版)

餐厅卫生管理办法 为提高公司餐厅卫生管理工作质量,向员工提供清新、整洁、卫生的就餐环境,特制定本管理办法。餐厅人员要对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。 一、餐厅卫生标准 1、餐厅门无油污,污迹。门帘根据季节变换进行清洗、保存、更换。 2、餐厅周边无杂物、垃圾。地面干净光亮,无积水,无湿滑。阴雨天气要在门口放置防滑垫。 3、玻璃无灰尘,干净,无水渍、水印。 4、吊顶、空调、餐厅死角,四周无蜘蛛网。 5、餐台干净整洁,无污迹,随时保持清洁,不得留置任何食品,以防止细菌传入。根据季节变化做好灭蝇,灭蚊工作。 6、餐桌、餐椅:完好无损、物品摆放整齐序、无污迹、无破损、无隔餐遗留下垃圾、瓶盖等,无事故隐患。 7、灯具、空调完好有效,明亮无尘。 二、厨房清洁标准 1、橱柜、物料柜保持清洁、无脏痕、无油腻、转动灵活。 2、消毒柜、冰箱保持干净、无杂物,周边整洁无油污。 3、厨房工作台面整洁,厨房灶台、踏板保持清洁、不湿滑。案板清洁干燥,挂起或竖放。

4、烹调用具、刀具要定位、保持清洁。 5、生熟食品及盛装肉类食品、蔬菜食品、水产品的容器、用具严格分开使用。 6、面杖、刀具、模具等用后洗净,定位存放,保持清洁;餐具用品摆放整齐,定位规范;就餐用具要消毒后方可使用。 7、厨房墙面无蜘蛛网,水池内包括滤网内无垃圾,地面无积水、碎菜、油污,排水沟要畅通、无异味。 8、厨房禁止存放有毒、有害、易燃易爆、化学类物品。 9、面粉、大米等离地、离墙码垛。无包装的食品与调料清洁干净的容器盛装加盖。 10、厨房地面排水沟不得倾倒剩饭、剩菜、骨头等,地面要先扫后冲,杂物不准冲入排水沟。 三、餐厅员工卫生标准 1、餐厅员工每年进行体检,持卫生部门颁发的“健康证”上岗。 2、餐厅员工工作服保持干净整洁,如有污迹要及时的清洗和更换。头发必须盘如工作帽内。 3、对患上呼吸道炎症或口腔疾病的人,要暂时脱离接触直接入口食品的工作,严防对食品的污染。 4、不随地吐痰、不吸烟、不穿拖鞋、不戴戒指,操作前后要洗净双手。 5、餐厅员工应当保持面部整洁,勤洗脸,不留胡须、指甲。指甲勤修剪,指甲内不得有污垢。

酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容 房间卫生检查包括由部门经理、主管、领班的日常例行工作,客房检查的程序与清扫的程序基本一致。采取环形线路,其检查内容一般包括几个方面:清洁卫生质量、物品的摆放、设备状况和整体效果。客房检查的主要方法是:“看、摸、试。”.到达房间按进门规范按门铃并敲门三声;进房后,按从衣柜为起点,卫生间为终点的巡查方式依次检查。 要求:眼看到处无污渍,手摸到处无杰尘,耳听到无异声,鼻闻不到异味。 一、房间检查。 1、房门部分: 1 ) 检查门匙开门状况,检查门边缘是否有积尘; 2)门号牌是否松动,字迹是否清晰,正反面是否干净。 3)门锁开启是否正常,锁舌是否失灵,窥视镜是否完好。 4)门吸是否松动,起作用。 5)门面油漆是否脱落和破损。 6)安全通道图、请勿打扰牌是否完好、齐全。 7)门是否松动。 2、墙面和天花板: 1)无裂缝、漏水或小小泡现象。 2)无蜘蛛网、斑迹,无油漆脱落和墙纸起翘等。 3、地脚线:无灰尘、破裂现象。 4、壁柜: 1)衣架品种、数量摆放到位并干净。 2)门、柜底、柜壁和格架、衣杆清洁、完好。 3)内饰无卷边,开胶和污迹。 5、小酒吧(冰箱): 清洁无异味,物品齐全,温度开在低档,备好饮料单和开瓶器。 6、写字台、行李架、圆椅、圆桌、电视柜: 1)干净明亮、无刮伤痕迹,坚固不松动,摆放位置正确。 2)抽屉拉动是否顺畅,里面是否有杂物或客人的遗留物品。 3)购物袋、洗衣袋、洗衣单是否按要求整齐摆放。 4)服务夹内的物品是否按要求摆放,印刷品有无折皱或破损,圆珠笔能否使用,针线包内的物品是否齐全。 5)烟灰缸内是否干净,火柴是否有划痕。 6)台灯灯罩是否有污迹,开关是否正常,灯泡有无 7)电视机屏莫上是否有污迹,开关、摇控器操作是否正常,频道是否调到中央一台,音量是否适中。 8)茶杯、茶瓶、托盘是否干净无污迹、无裂痕,红茶在左,绿茶在右各两包,摆放整齐。 9)垃圾桶是否干净无破损,套有塑料垃圾袋,存放10ML水。 7、壁画: 1)壁画是否牢固,居中。 2)画表面的油漆是否有脱落、灰尘。 3)画框是否有灰尘。 8、床部分: 1)床罩是否平整、清洁,无污渍和异味。 2)床罩是否平整,无折皱,无污渍,两张床单的中线是否重叠。

S餐饮部卫生检查标准范本

工作行为规范系列 S餐饮部卫生检查标准(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-83708 S餐饮部卫生检查标准 S Catering Department Sanitary Inspection Standard 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 一、环境卫生标准 1、地面清洁无杂物,桌椅保持洁净,门窗玻璃经常擦洗,四壁无尘,洁净舒适。 2、餐厅周围的垃圾污水经常清除,对残肴骨渣及时清理,餐厅内不得摆放杂物、空酒瓶、私人用品、扫帚、拖把、畚箕等清洁用具要放进保管室。 3、洗手间勤冲洗、勤打扫,做到空气清新、无异味、清洁明亮。 4、餐厅、通道、工作区域采取有效措施,消灭苍蝇、老鼠、蟑螂等四害。 二、个人卫生标准 1、四勤:勤洗手、修指甲;勤理发、洗澡;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。

2、工作前后要洗手。 3、定期进行体格检查。 4、厨房员工上岗着工作服、戴卫生帽。 5、女员工不浓妆艳抹,不喷过多香水,不涂指甲油。 三、操作卫生标准 1、每天清洗,用开水浸烫使用过的抹布、垫布,以减少、杀灭细菌,托盘 等工具要保持清洁。 2、工作时,不许对着食品咳嗽、讲话、打喷嚏,不准随地吐痰,不准吸烟, 不准在宾客面前掏耳、剔牙、抓头皮、打呵欠、抠鼻子。 3、端菜、饮、酒等食物或入口的用具时要使用托盘。 4、坚决不出售腐烂变质的食品。 5、服务过程中要留心就餐者,发现患病者,对其所用餐具要单独存放,重点消毒。 6、勿用手抓碗口或匙羹的入口端。 四、餐具卫生标准 1、无油腻、无水渍、无细菌。

2021年酒店卫生检查标准

2021年酒店卫生检查标准 没有规矩不成方圆,没有制度管理就没有约束。 制度化管理有利于企业效率的提升; 制度化管理有利于企业运行的规范化和标准化; 制度化管理有利于人才的培养; 制度化管理降低决策失误率; 下面是具体管理制度的分享,供参考。 房间卫生检查包括由部门经理、主管、领班的日常例行工作,客房检查的程序与清扫的程序基本一致。采取环形线路,其检查内容一般包括几个方面:清洁卫生质量、物品的摆放、设备状况和整体效果。客房检查的主要方法是:“看、摸、试。”.到达房间按进门规范按门铃并敲门三声;进房后,按从衣柜为起点,卫生间为终点的巡查方式依次检查。 要求:眼看到处无污渍,手摸到处无杰尘,耳听到无异声,鼻闻不到异味。 一、房间检查。 1、房门部分:

1 ) 检查门匙开门状况,检查门边缘是否有积尘; 2)门号牌是否松动,字迹是否清晰,正反面是否干净。3)门锁开启是否正常,锁舌是否失灵,窥视镜是否完好。4)门吸是否松动,起作用。 5)门面油漆是否脱落和破损。 6)安全通道图、请勿打扰牌是否完好、齐全。 7)门是否松动。 2、墙面和天花板: 1)无裂缝、漏水或小小泡现象。 2)无蜘蛛网、斑迹,无油漆脱落和墙纸起翘等。 3、地脚线:无灰尘、破裂现象。

4、壁柜: 1)衣架品种、数量摆放到位并干净。 2)门、柜底、柜壁和格架、衣杆清洁、完好。 3)内饰无卷边,开胶和污迹。 5、小酒吧(冰箱): 清洁无异味,物品齐全,温度开在低档,备好饮料单和开瓶器。 6、写字台、行李架、圆椅、圆桌、电视柜: 1)干净明亮、无刮伤痕迹,坚固不松动,摆放位置正确。 2)抽屉拉动是否顺畅,里面是否有杂物或客人的遗留物品。 3)购物袋、洗衣袋、洗衣单是否按要求整齐摆放。 4)服务夹内的物品是否按要求摆放,印刷品有无折皱或

酒店餐饮部-餐饮部卫生检查标准1

【实用】酒店管理制度文件枫悦大酒店餐饮部卫生检查标准 一、环境卫生标准 1、地面清洁无杂物,桌椅保持洁净,门窗玻璃经常擦洗,四壁无尘,洁净 舒适。 2、餐厅周围的垃圾污水经常清除,对残肴骨渣及时清理,餐厅内不得摆放 杂物、空酒瓶、私人用品、扫帚、拖把、畚箕等清洁用具要放进保管室。 3、洗手间勤冲洗、勤打扫,做到空气清新、无异味、清洁明亮。 4、餐厅、通道、工作区域采取有效措施,消灭苍蝇、老鼠、蟑螂等四害。 二、个人卫生标准 1、四勤:勤洗手、修指甲;勤理发、洗澡;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。 2、工作前后要洗手。 3、定期进行体格检查。 4、厨房员工上岗着工作服、戴卫生帽。 5、女员工不浓妆艳抹,不喷过多香水,不涂指甲油。 三、操作卫生标准 1、每天清洗,用开水浸烫使用过的抹布、垫布,以减少、杀灭细菌,托盘 等工具要保持清洁。 2、工作时,不许对着食品咳嗽、讲话、打喷嚏,不准随地吐痰,不准吸烟, 不准在宾客面前掏耳、剔牙、抓头皮、打呵欠、抠鼻子。 3、端菜、饮、酒等食物或入口的用具时要使用托盘。 4、坚决不出售腐烂变质的食品。 5、服务过程中要留心就餐者,发现患病者,对其所用餐具要单独存放,重 点消毒。 6、勿用手抓碗口或匙羹的入口端。 四、餐具卫生标准 1、无油腻、无水渍、无细菌。 2、坚持“刮、洗、过、消毒”四环节。 刮——餐具洗涤前先刮去盘、碗中的剩菜、剩汤,进行大、小餐具分类,分别清洗。 洗——盘碗较油腻的需用热水清洗,放碱或洗洁精去油腻。 过——洗涤后用清水冲洗过清。 消毒——凡盛装直接进口食物、饮料的杯盘碗碟及所有小件餐具实行消毒。

附赠 酒店管理的八大要点 酒店管理无小事,酒店管理的任一个方面都可能至关重要,酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。归纳起来,酒店管理离不开以下八件事: 酒店质量管理 酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求,能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。质量管理是酒店管理最基本的要素,最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析,从而确定质量管理的总体状况。 酒店能源管理 加强能源管理是酒店规划建设以及运营阶段的一个永恒的话题。作为酒店的管理人员应该注重酒店的建筑节能,设备节能,人员节能,合理处理好能源的分配和使用。总之,能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。 酒店客户管理 酒店通过提供产品和服务实现经营效益。客户作为产品和服务的接受者,对于酒店至关

酒店客房检查标准

酒店客房检查标准 先从客房的门口开始: 一.房门:(1)门边上的门铃上无污迹,正常好用;(2)门、门框擦洗干净,把手上无污迹、光亮;(3)门开动灵活、无吱呀声;(4)房间号码牌清楚,无污迹,窥镜,门反锁良好;(5)门后“请勿打扰”、“请速打扫”牌无污迹;(6)门后磁吸及闭门器正常、好用。(7)门后的安全疏散图完好、无污迹、无翘起。 值台:在平时搞日常卫生时,不管擦管道门、工作间门也都一样。二.壁柜:(1)壁柜内外无灰尘,衣架及衣架杆无灰尘;(2)门轨无损坏,柜门正常好开;(3)衣架只数配备齐全,摆放规范,鞋篮、保险柜摆放规范;(4)棉被或毛毯摆放规范。 三.酒吧柜:(1)酒吧柜表面清洁,玻璃及镜子无污迹;(2)电热水瓶无污迹,瓶口不漏水,茶盘无灰尘;(3)冷水瓶、茶杯、冷水杯、、茶叶缸清洁无污迹;(4)零食架内物品摆放规范、无灰。 四.电冰箱:(1)内外干净、工作正常;(2)饮料按规定配齐,在保质期内;(3)冰箱刻度按规范调节。 五.行李柜:干净、稳固、无灰。 六.电视柜:(1)柜面干净、无灰;(2)柜门开关灵活,转盘或轨道正常好用;(3)电视机荧光屏外壳干净、无灰;(4)音质良好、图像清晰、稳定。 七.写字台:(1)桌椅及沙发部位无灰尘,抽屉内外干净;(2)服务指南内容齐全、无污迹、破损,摆放规范;(3)抽屉内洗衣袋(二只)及洗衣清单(一式三份)配齐、摆放规范(左面大华字样洗衣袋内夹水洗单,并将页眉外露。右面饭店字样洗衣袋内夹干洗单,并将页眉外露。)

八.茶几:(1)茶几擦净(特别是我们北楼茶几玻璃下的档条),烟灰缸清洁无污迹;(2)火柴及圈椅、茶几摆放规范。(烟灰缸摆放时注意店标) 九.窗户:(1)窗框、窗台无灰尘,玻璃清洁明亮;(2)窗帘无破损、污迹,窗帘轨、钩完好;(3)窗帘箱内及窗台外四周无蜘蛛网。 十.床头柜:(1)柜内外无灰尘;(2)灯光及电视等的开关完好;(3)电话机正常干净,电话线无绕线。 十一.床:(1)床铺得规范匀称;(2)床单、被套、护垫、枕套、床头板干净、无破损;(3)床脚稳固。 十二.灯具:(1)所有灯具、灯泡及灯罩无落灰;(2)灯罩接缝朝向应按规范朝内;(3)开关完好、无污迹。 十三.空调:(1)运转正常;(2)开关上无污迹、开关刻度按照规范(以领班通知为准);(3)进、出风口无蜘蛛网。 十四.天花板:(1)无蜘蛛网;(2)无裂纹和小水泡(如有,说明天花板漏水,应及时报修);(3)石膏线无裂纹。 十五.墙壁:(1)墙纸无污迹和脱落之处;(2)墙上挂的画要摆正、无灰尘;(3)全身镜无灰尘、无污迹。 十六.贴脚线:(1)无落灰及污迹。 十七.地毯:(1)干净无污迹或破损线头;(2)靠贴脚线处无小垃圾。 十八.垃圾桶:(1)桶内外清洗干净;(2)垃圾袋按规范套好;(3)按规范摆放。 客房卫生间的标准:

餐饮业食堂卫生检查标准范本

工作行为规范系列 餐饮业食堂卫生检查标准(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-72850餐饮业食堂卫生检查标准 Sanitary Inspection Standards for Catering Industry 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 1.环境和机械卫生 (1)各食堂经营人负责本区域内的卫生(包括食堂内外环境卫生),责任要落实到人,做到门窗玻璃明,活完地面净,桌子一日三擦,地面一日三刷,每周一次大扫除。 (2)食堂内外要有防鼠防蝇措施,经常地、有计划地消灭蟑螂。 (3)各种炊事机械要有专人负责、专人保养,使用后要彻底打扫干净,用专用盖布盖好。冰箱内无血水,东西要码放有序,并定期除霜。 (4)厨房应有良好的供水系统与排水系统,尤以排水系统最重要,用过的污水,必须迅速排除。 (5)工作厨台及橱柜以铝质或不锈钢材质为佳,木质者容易孳生繁殖蟑螂。

(6)工作厨台及橱箱下及厨房死角,应特别注章清扫,以防碎肉、菜屑遗留腐烂。 (7)应装置抽油烟机,并定时清理油垢。 (8)地面、天花板、墙壁、门窗应坚固美观,所有孔洞缝隙应予填实密封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠躲藏或出入。 (9)应备置密盖污物桶、厨余桶,厨余最好当夜倒除,不在厨房内隔夜。万一需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,厨余桶四周应经常保持干净。 (10)厨房清洁扫除工作,每日要做到数次,清洁完毕,清扫用具应集中放置。杀菌剂和洗涤剂不得与杀虫剂等放在一起,有毒的物质要标明,放在固定场所及指定专人管理。 (11)厨房应与厕所及其他不洁处所有效隔离,厨房内不应有厕所,且厨房的门与窗均不得面对厕所。 2.食品和炊具卫生 (1)严格执行食品卫生法、生熟、半成品分开存放。冷荤间做到五专,任何人不得随便进入。 (2)不买、不做、不卖、不吃腐烂变质和过期食品,隔顿剩菜剩饭必须热透。从采购员、保管员到每个炊事员,都要

卫生检查标准

卫生检查标准 公司卫生标准 1.0 目的 进一步加强公司的卫生工作力度,全面提高公司环境卫生质量与对外形象,为员工创造一个干净整洁良好的工作环境,特制定以下规定: 1. 公司保洁大姐及公司员工负责打扫并保持所负责区域卫生干净及整洁。 1.1 公司保洁大姐负责区域: , 公共区域;包括各个会议室、厨房、卫生间、接待区、办公区、公共区域走道、 窗台、墙面挂件; 1.2 区域环境卫生应做到以下几点: 1,保持公共区域地面,窗台,花台干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 2,保持门窗、桌面、柜面干净、无尘土、无污迹,玱璃清洁、透明。 3,保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。 4,保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 5,保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。 6,垃圾篓过半及时清理,无溢满现象。 7,保证厨房整洁,冰箱、微波炉等无污迹。 8,饮食水机、灯具、打印机、传真等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛 网等。 1.3 公共区域重要卫生点: , 会议室室:沙发和桌子底下、茶几、匾、窗台、门、灯的开关、垃圾筐。

, 接待区:桌面、桌子和椅子底下、地面、灯的开关、柜子表面、窗台、垃圾筐等。 , 总经理办公室:花、窗台、柜子、衣架、桌面、垃圾筐、门、椅子背、茶几、沙发。 1.4 个人区域: , 办公桌上下,椅子,办公所在范围地面,临近的垃圾筐,自己的柜子,主机箱,办公桌三壁。 5,个人区域重要卫生点: , 个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 , 办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,放罢整齐,其它物品和暂不需要的物品就 摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。 , 办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放 至办公桌左上角上。 , 办公小用品如笔、尺、橡皮檫等放进笔筒,并整齐摆放在办公桌角。 , 电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机,主机箱,柜面无尘土。 , 办公桌三壁保持整洁,表面无灰尘、污迹,除了张贴必要的文件或图表外,应保证 三壁清洁,美观。 , 临近垃圾篓过半要及时清理,无溢满现象。 , 离开座位时需将坐凳推到桌子下,下班后请主动将座椅摆放至桌下,保证办公区域 整洁。

03餐饮部卫生检查标准

成都市博瑞花园酒店CHENGDU BRILIANCE GARDEN HOTE L 餐饮部卫生检查标准 (A版) 编制: 审核: 批准:

2003年06月15日发布2003年06月15日实施 餐饮部卫生检查标准 1.0.目的: 确保餐饮部卫生检查标准规范化,以确保服务质量。 2.0.适用范围: 适用于餐饮部。 3.0.职责: 3.1.餐饮部服务员负责按照本文件要求进行卫生清理。 3.2.餐饮部领班负责按照本文件要求进行督导检查。 3.3.餐饮部主管负责按照本文件要求进行巡查。 4.0.内容: 4.1.门: 4.1.1.检查程序及要点: ·按顺(或逆)时针方向检查。 ·门牌号是否有破损,是否光洁、端正、清楚。 ·门玻璃有无破损。 ·门锁/把手转动是否灵活,有无松动。 ·门合页是否清洁。 ·开关门是否有响声。

·门面是否完好,有无污渍。 ·门碰是否能正常使用。 ·门框是否清洁。 4.1.2.达到标准: ·门牌号无破损、无缺少、无灰尘、无斑迹,光亮。 ·门玻璃无破损、无水迹,光亮。 ·门锁/把手转动灵活、无松动、无污垢。 ·门合页无松动,不少螺丝。 ·门正常使用,无噪音、门顶面手摸无灰尘、无斑迹。 ·门面无凹陷、无碰痕、无破损。 ·门碰能正常使用。 4.2.备餐柜。 4.2.1.检查程序及要点。 ·备餐柜是否清洁。 ·柜门、台面、橱壁能否正常使用,拉动是否圆滑,无少螺丝,拉手完好,统一,柜门合页有无松动,柜门有无变形,无脱漆。 ·柜内物品是否摆放整齐,柜内合面干净,无垃圾灰尘。 ·柜内物品干净、无破损、无灰尘、无水迹、污迹。 ·筷套、口布、香巾篮是否清洁、无污迹。 ·备用餐具、杯具是否光亮、无手印、无水迹、无污迹。 ·筷子、香巾夹、托盘光亮、无水迹、污迹。 ·备餐柜下有无垃圾、碎屑。 4.2.2.达到标准: ·柜面周边及台面手摸无灰尘、无碎屑。 ·柜子无破损、无烫痕、磕碰、柜门拉动无噪音,无脱漆;拉手完好,统一,柜门合页无松动,柜门无变形。 ·柜内手摸无灰尘、碎屑、符合物品摆放规范。

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