公交公司驾驶员演讲稿

公交公司驾驶员演讲稿

公交企业驾驶员演讲稿

什么才是安全

各位领导、各位评委、宾客们、同事们:

大家好!

很荣幸我能有这样的机会来参加今天的演讲比赛。我叫××,是二企业公交路的一名驾驶员。我的演讲题目是“什么才是安全”。

当今社会,在市场竞争日益激烈的今天,不管是煤矿、电力、化工或任何生产部门,频繁的安全

事故能让任何一家公司走向衰败和灭亡。我们公交同样也不例外。班车天天乘载乘客穿梭于繁华城市的车流之间,车轮一动就关系到人们生命财产的安全、就可能影响到千万家庭的幸福。安全可以说就是我们公交公司繁荣进展的基石,基石的安定与否,将直接影响到我们公交集团的做大做强。

那么,什么才是安全呢?

我说,安全就是一种承诺。公交车可以说是人们外出最基本的交通工具。试想,人们座车出行,有谁同意座让人“提心吊胆”、丝毫无安全感的公交车呢?为乘客提供“安全、准点、舒适”的乘车环境是对我们公交车最基本的要求,也是我们公交向社会做出的承诺。现在市民选择出行方式很重要的一个因素就是安全,我们只有抓住了安全优质的办事,开好“安全车”、让市民座上“安心车”,让市民满足,才会得到社会的认可,赢得声誉,才会赢得市场、站稳市场。

安全就是一种效益。“安全是最大的效益”,这不是老申长谈。朋友们可曾知道,我们公交集团每年支出的事故费用都是一笔庞大的数字,这些支出都是在座各位公交员工们呕心沥血、不分白日黑夜、不分节假休息、辛辛劳苦挣来的。假如能够减少安全事故,减少事故开支,就能够让企业有更多的利润积存,让他成为我们公司间接的经济增长点。公司有了,我们公交员工才会有;公司经济增长了,我们员工的收入才能够增加、生活水平才能够提高、家庭才能够祥和、幸福。

安全就是一种经验!作为公交运输公司,安全事故再所难免,但每一个事故,都会促使人们反省自身、都能够总结出必定的经验教训。两年前月日的那次事故,是自贡公交不堪回首的一页,将永远铭记在我们心头。“前车之鉴,后事之师。“”事故让我们公交人学到了更多的东西。”。事故后,我们总结教训,进行了一系列的安全办法:我们有了安全行车“八不准”制度、有了交接班制度、有了安检车巡查制度、有了全方位的车辆安全检查制度,这是安全意识的全面提升。血的教训换来了我们铁的安全制度、安稳的安全观念!从而使我们公交日前有了好的安全形式。能够总结,才会有所提高。我们公交就是善于总结经验教训,找出轻易出现问题的地方,竭尽全力把事故堵在外围,提高本身防范事故的能力。延长本身的安全周期,取得更好的安全成绩。

安全也是一种负责。作为一名公交车驾驶员,是公交安全行为最直接的参与者。公司将安全负责拜托给我们,保证安全就是我们每一个公交驾驶员义不容辞的负责。身肩安全重担,我们公交驾驶员只有靠我们良好的安全素养和强烈的事业心、一丝不苟的工作态度,作好安全。在工作中遵章守纪,养成好的安全习惯,在行车中慎重驾驶、每时每刻不忘安全,特殊是在违章违纪念头露头的时候、在冒险侥幸心理作怪的时候,这时候想一下安全、想想事故可能带来的危害,我想很多事故我们都能够幸免。从工作的每一天入手,从每一趟车的安全入手,注重点点滴滴,保证一个个的安全百天,安全千天。

无危则安,无损则全。安全是如此的重要,它是我们通往成功彼岸的独木桥,只有在确保安全的前提下,我们才能抵达成功的彼岸去感受成功的快悦;它也是培育幸福的乐土,只有在安全这片沃土的培育下,幸福之花才能四处绽放。来吧!各位公交朋友,为我们公交的安全工作尽一份力吧!最后祝愿我们的公交与安全常伴!

我的演讲完了!谢谢大家!

精选-公交公司员工演讲稿

公交公司员工演讲稿 各位领导,同志们: 大家好!我叫xxxx,今年48岁, 18岁那年,我进入公交公司工作,先后从事了售票员、驾驶员工作。xxxx4年,我在公司职代会上提出了灵活调整发班时间,方便乘客出行的建议,引起了总公司领导的重视,随后被调到总公司营运生产部工作。 我刚到营运部工作时,正是公交突破瓶颈的关键时期。城区四个出口方向多条个体中巴线路对公交形成合围之势,公交被局限于主城区极小的空间内,线路无法调整延伸,营运收入增长缓慢,城乡居民怨声载道。公司领导顶住资金紧张、员工质疑的压力,从xxxx3年起全力以赴收购16路、3路、6路等中巴线路,推进城乡公交一体化。营运部是中巴车收购谈判的具体部门。刚到营运部,我就参与到收购中巴车工作之中,体会到了收购个体中巴车,实施公交化改造的酸甜苦辣。 个体中巴线路车主众多,人员复杂,意见不易统一,尤其是在收购价格上总想趁机捞一笔而漫天要价,稍不如意就堵路、群访,收购及公交化改造压力巨大。在收购樊城至卧龙镇中巴线路时,由于价格谈不拢,30多位中巴车主拍桌子动板凳,指着我的鼻子辱骂,甚至进行人身威胁:你给我每台车加一万,我们请你吃饭,不加,有你好看的! 说实话,当时我心里确实有点害怕,但我没有妥协,迎难而上,据理力争,最终与同事们一起以合理的价格成功完成了收购,这

是双方都想要的结果。 从牛首到卧龙,从太平到东津,我们先后收购、整合、改造私营中巴线路23条,城乡公交一体化水平在全省甚至全国都处于领先地位。仅太平店镇公交线路开通,沿线12万居民每年节省交通出行成本xxxx0多万元。当公交车历史上第一次开进太平店镇,开进东津新区时,当地群众自发打起横幅、舞龙舞狮、燃放鞭炮、端茶倒水的欢迎我们。附近的群众说,我们这儿过年也没有今天热闹。 那一刻,再多的苦、再多的累都化为深深的喜悦和油然而生的成就感。作为一名基层的党员,我坚信,忠诚于党的事业,带着感情与群众打交道,让群众真正享受到方便与实惠,你的价值会体现,老百姓也会毫不吝啬的给你点赞。 襄阳城区因汉江穿城而过,造成经过一桥、长虹大桥的公交线路重复系数过大,公交线网极不容易布局。怎样方便各个城区群众乘公交出行?是否有公交盲区?怎样方便让群众一站到达?怎样与其它交通方式有效衔接?作为营运生产部负责人,是我每天都要考虑的问题。我走遍了城市的大街小巷,成为了襄阳的活地图,全市80条公交线路一口清,xxxx多个公交站点一抓准。 群众出行是否幸福?关键在于有没有找准群众的出行需求点,这几年,我们开展了公交邀你开线路、假如我是乘客、高新区公交线路意见征集等活动,走遍了所有的居民小区,了解市民出行特点,走访高新区、深圳工业园、汽车工业园、佳海工业园等所有

公交车驾驶员爱岗敬业讲奉献演讲稿

公交车驾驶员爱岗敬业讲奉献演讲稿 爱岗敬业奉献公交 尊敬的各位领导,各位同仁: 大家好! 我叫xx,xxxx巴士17路线驾驶员。很荣幸能走上这个演讲台,与大家共同分享我与公交的情感。今天,我演讲的题目是:《爱岗敬业,奉献公交》。 每个人都有过美丽的青春。有的人,青春美丽在雪山哨所;有的人,青春美丽在菁菁校园;有的人,青春美丽在无影灯下······而我,愿将我的青春、年华, 献给我所从事的公交事业。 1991年,怀着对未来的憧憬,我走进了公交这个大家庭,成为一名服务大众的公交人。23年来,我深深地热爱着公交驾驶员这个岗位。每天,沐浴着清晨的第一缕曙光,迎着城市的华灯初放,为千家万户平安出行,为城市大动脉高效畅通,驾驶着我心爱的公交车,穿梭在城市的大街小巷,欢乐着我的欢乐,幸福着我的幸福。 在开17路公交车之前,我从事原郊区4路公交车驾驶工作。沿途村民多,他们每天挑着大筐小筐的土产品。每每看到老年人吃力地挑着担子,我总是走出驾驶室,上前搭一把手,帮着老人们把箩筐靠边摆好,并安顿好座位。下车时,

总忘不了那句挂在嘴边的话:“东西请拿好,下车请注意安全!慢走,再见”时间长了,我们就像亲人一样。一次走在街上,一位老人看见我,走到我身边,用那粗糙的双手拉着我,对他的孩子说:“这是毕师傅,好人啦!”听了老人的话,我的眼睛湿润了。我做了什么,不就是一些分内的小事吗?也正是这一句句朴实的话语,一个个朴素的情怀,使我有力量,有勇气在4路公交线上一干就是18年。 那时的4路线,路况差,路面窄,车子小,再加上箩呀筐呀,车厢内拥挤不堪。如果遇上下雨天,车子颠来簸去,一不小心就会弄得乘客一身泥。刚开始,有些乘客不理解,抱怨着:什么人都带,什么钱都挣,你看看!甚至乘客之间也因为这些事发生口角。每当遇到类似情况,我总会充当“调解员”的角色,晓之以理,动之以情,换位思考。让他们切实感受到“稼穑之艰难”。古人云:以诚感人者,人以诚而应。天长日久,一幕幕温馨的画面在4路线出现——华亭宾馆前青年人搀扶着蹒跚的老人、白鳍豚天桥下,相互间搭把手,抬着沉重的箩筐……少了怨言,多了问候;少了埋怨,多了温馨。他们笑了,我笑了。 是啊,“构建和谐社会,创建和谐公交”是我们公交人的共同愿望。小小的车厢是社会的缩影,作为公交驾驶员有义务担当传播社会主义精神文明的使者,有责任去实现“为乘客热情服务”的承诺。。服务中,我始终做到一言一行暖

公交驾驶员“道德模范”演讲稿

今天,集团党委在这里举行先进人物道德演讲会,既是集团新领导班子重视企业精神文明建设的体现,也是加强企业文化建设、提升全员文明素质、构建和谐公交、塑造企业新形象的需要。我叫李勇,是公交三车队的一名驾驶员。今天我演讲的题目是《争做践行职业道德的楷模》我是1987年高中毕业后踏进公交大门的,一直在3路车上工作,先是当售票员,直到1992年才改行当上了驾驶员。在二十余年的公交生涯中,我目睹了公交人如何以讲究职业道德,将一个往日在报纸上只看到批评的报道、广播里只听到批评的声音、市民口中只听到埋怨声的公交,引领到了安徽省首批文明单位的沧桑巨变。更看到了一批批原本是很普通很普通的公交人,如何在职业道德这面旗帜的引领下,成为全市、全省乃至全国家喻户晓的先进典型、道德楷模。他们象星星扮靓了公交这片天宇,他们更像引领人们前进的人生航标,让人们感悟到了爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德内涵。那就是讲究职业道德者最光荣,讲究职业道德者最伟大!因为她不仅使个人的人生变得靓丽无比,更让我们所在的这个企业变得越发形象高大、信誉极佳。在革命烈士陆忠为维护国家利益、维护乘客利益而惨遭歹徒杀害这一悲壮事迹的感召下,我也渐渐由刚进公司时的那个只顾卖票,不顾服务的楞头小伙变成了讲究职业道德、注意将车厢服务做好做细做精的先进人物。先后于1996年、1998年、、、被原公交公司授予先进生产者称号;、相继被评为集团优秀共产党员,去年还被集团授予劳动模范光荣称号。做一个讲究职业道德的公交人,不仅仅是各级领导对我们的要求,也是每一位乘坐公交车的本市市民和远方客人对我们的期盼与呼唤!那是1995年夏季的一个晚上,我上大路牌跑末班车时遇到一位因乘错车而哭得哇哇叫的小学生,现在我还记得他的样子,一米二左右的个条,长着一双大眼睛,胖乎乎的……我得知情况后立即意识到;我有责任、有义务将这个孩子送回家。经询问他家住江淮汽车厂宿舍。当年我开的是103小公共汽车。大家知晓当年的小公共汽车是个人承包,从油料到维修费用都是自理。尽管如此我依旧义无反顾的将这个学生从咱们3路农机校站送回到城市东南部的家中。回想起当时那位孩子的母亲哭着要下跪感谢我的场景时,至今我都还深深的感悟到“送人玫瑰,手有余香”的精神享受与快乐。从那以后,我一直将爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会作为践行职业道德的具体行动加以自觉践行。7月的一天,我上早班时,当时正值早高峰,车厢人多,拥挤不堪,当车行至小东门站时,一位老人拄着拐杖伫立在站台上,腿迈了几次都没有上来,看见这个情况,我急忙拉下手刹车,下车帮她拿好拐杖,搀扶她上了车,并给她找好座位。老人一边上车一边感动的说;今天,我遇见了活雷锋。当时车上许多乘客也赞叹不已!还有一次,因路堵造成乘客坐车难。车行至青阳路时上来一位年轻乘客,上车后便出言不逊,堵着门不往里走,致使车下乘客无法上车。我看这位小伙子不是省油的灯,于是我耐心说明情况,请该乘客往车厢里走,但却遭到该乘客的谩骂。我不仅没有回骂一句,态度更加和气,耐心的给予解释。使得这位乘客自己最后也感到不好意思,车上乘客纷纷称赞我高尚的职业道德。今年元月份,遭受特大雪灾,路难行,车难开。一天,站长临时安排我包车,当时正值晚饭时间,为了乘客能及时回家,我二话没说就开车上线营运,因路滑堵车,等我到站吃上晚饭已是晚上十点多了。虽然我没能按时吃上晚饭,但我为自己服从调度,能为将凤雪中的乘客及时送回家而感到自豪。3路线是个大线路,营运工作十分繁忙,作为线长我在线路的各项工作中能积极协助配合站长,搞好线路的各项工作。另外我还积极协助车队对年轻驾驶员进行安全教育和管理,经常性地利用业余时间找这些人谈话,手把手地传授安全行车常识和经验,积极配合车队做好安全检查工作。在营运中自己模范遵守交通法规,安全行车,处处做表率作用。我是一名党员又是一线之长,热爱集体关心集体是我的义务和职责,我经常无偿的参加一些义务劳动和车队、线路突击性的生产任务。在创建文明城市的工作中,三路作为大线路,创建工作和任务十分繁重,我和另一位线长组织线路党、团员和线委会成员,利用业余时间多次到站点配合保洁和站长打扫车辆的卫生、洗刷车辆轮毂,擦抹车辆的发动机,为创建文明城市做出了积极的贡献,得到了车队

公交分公司经理岗位竞聘演讲稿

公交分公司经理岗位竞聘演讲稿 为大家收集整理了《公交分公司经理岗位竞聘演讲稿范文》供大家参考,希望对大家有所帮助!!! 尊敬的各位领导、各位评委、同志们: 大家好!我叫***,今年**岁,现任**分公司的党委副书记,今天打算竞聘的岗位是**分公司经理。 同志们,咱们都是公交人,公交人开车讲认认真真,公交人做事讲实实在在!作为有着**年从业经历的公交人,这份认真、这份实在也深深地融入了我的血液,我的工作原则是“说到不如做到”!所以,下面我将以严细的态度,务实的精神,从经营业绩目标和工作措施、方法两方面,把如果竞聘成功,我对**分公司整体工作的设想呈现给大家,接受大家的审视和评价。 一,任期内各项经营业绩目标: 公共交通常被形容为“城市的血液”,在人们的工作和生活中,发挥着越来越重要的作用。公共交通事业发展的水平如何,不但关系着城市的形象和发展,更影响着人们的日常生活,所以,它是一项社会效益和经济效益并重的事业。我要带领全体员工,牢固树立服务公众,回报社会的信念,努力以我们出色的工作,为大家的出行提供便利和舒适。同时,我们还要认真落实总公司的各项工作计划,圆满完成各

项工作任务,为促进公司整体业绩和形象的提升,贡献我们的力量。 具体说来,在经济效益指标方面,我们要达到:行车里程实现****万公里;营运收入实现****万元;成本控制在**万元;涉及油料涨价等因素的超成本计划支出控制在**万元;最终实现利润****万元。 在优质服务指标方面,我们要做到:车厢服务合格率达到**%,车辆整洁合格率达到**%,乘客投诉率降到***。 在安全运营指标方面,我们的行车责任事故考核指标为*起/百万公里;同时要将事故发生数量控制在*起以下,有责死亡事故控制在*起以下。 尊敬的各位领导,同志们,以上就是我制定的**分公司各项工作的具体指标。当然,指标的确立,只是做好工作的步,要保证指标的顺利完成,还需要我们做大量的艰苦细致的工作。下面我就来谈一下,将从哪些方面入手,确保上述指标的实现: ,严格管理,提升业绩作为分公司经理,我要把研究如何去做,如何做的更好作为自己的工作重点,以严格的管理,提升整体工作业绩。向管理要效益,以管理促发展。我要制定严格的规章制度,把分公司的所有工作进行条分缕析的规定和说明,并做到责任到人,建立激励与约束机制,奖惩分明,不留漏洞,使分公司全体员工明确各自的工作任务、

公交公司驾驶员演讲稿

公交公司驾驶员演讲稿 公交公司驾驶员演讲稿 什么才是安全 各位领导、各位评委、来宾们、同事们: 大家好! 很荣幸我能有这样的机会来参加今天的演讲比赛。我叫××,是二公司公交路的一名驾驶员。我的演讲题目是“什么才是安全”。 当今社会,在市场竞争日益激烈的今天,不管是煤矿、电力、化工或任何生产部门,频繁的安全事故能让任何一家企业走向衰败和灭亡。我们公交同样也不例外。班车每天乘载乘客穿梭于繁华城市的车流之间,车轮一动就关系到人们生命财产的安全、就可能影响到千万家庭的幸福。安全可以说就是我们公交企业繁荣发展的基石,基石的稳固与否,将直接影响到我们公交集团的做大做强。 那么,什么才是安全呢? 我说,安全就是一种承诺。公交车可以说是人们外出最基本的交通工具。试想,人们座车出行,有谁愿意座让人“提心吊胆”、丝毫无安全感的公交车呢?为乘客提供“安全、准点、舒适”的乘车环境是对我们公交车最基本的要求,也是我们公交向社会做出的承诺。现在市民选择出行方式很重要的一个因素就是安全,我们只有抓住了安全优质的服务,开好“安全车”、让市民座上“放心车”,让市民满意,才会得到社会的认可,赢得声誉,才会赢得市场、站稳市场。 安全就是一种效益。“安全是最大的效益”,这不是老申长谈。

朋友们可曾知道,我们公交集团每年支出的事故费用都是一笔庞大的数字,这些支出都是在座各位公交员工们呕心沥血、不分白天黑夜、不分节假休息、辛辛苦苦挣来的。如果能够减少安全事故,减少事故开支,就能够让公司有更多的利润积累,让他成为我们企业间接的经济增长点。企业有了,我们公交员工才会有;企业经济增长了,我们员工的收入才能够增加、生活水平才能够提高、家庭才能够祥和、幸福。 安全就是一种经验!作为公交运输企业,安全事故再所难免,但每一个事故,都会促使人们反省自身、都能够总结出一定的经验教训。两年前月日的那次事故,是自贡公交不堪回首的一页,将永远铭记在我们心头。“前车之鉴,后事之师。“”事故让我们公交人学到了更多的东西。”。事故后,我们总结教训,进行了一系列的安全措施:我们有了安全行车“八不准”制度、有了交接班制度、有了安检车巡查制度、有了全方位的车辆安全检查制度,这是安全意识的全面提升。血的教训换来了我们铁的安全制度、牢固的安全观念!从而使我们公交目前有了好的安全形式。能够总结,才会有所提高。我们公交就是善于总结经验教训,找出容易出现问题的地方,竭尽全力把事故堵在外围,提高自己防范事故的能力。延长自己的安全周期,取得更好的安全成绩。 安全也是一种责任。作为一名公交车驾驶员,是公交安全行为最直接的参与者。企业将安全责任托付给我们,保证安全就是我们每一个公交驾驶员义不容辞的责任。身肩安全重担,我们公交驾驶员只有

公交演讲稿4篇

公交演讲稿4篇Public transport speech 编订:JinTai College

公交演讲稿4篇 小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:公交演讲稿 2、篇章2:公交售票员演讲稿 3、篇章3:公交分公司经理文档 4、篇章4:公交公司员工演讲稿 篇章1:公交演讲稿 各位领导,同事们,大家好!

很荣幸能参加集团举办的安全行车演讲比赛。我是来自3车队903线驾驶员xx 。我是公交驾驶战线上的一名新兵。今 天我这个新兵就结合我的实际驾驶工作谈谈个人对安全行车的体会。 记得在我单干前一天晚上,父亲语重心长的对我说:孩子,父母不在乎你能多拿多少钱,只要你能把握住安全就我们就满足了。第二天,刚下班到家,父母便迎上来,连忙问我单独驾驶感觉?望着父母那急切的面孔。那一刻,我感受到父母对我的疼爱,感受到了来自家庭的温暖。也是在那一刻,我在心里对父母许下了承诺,同时也是对自己许下承诺:一定要开安全车。我也时刻铭记父亲那晚对我说的话,时时鞭策着我,提醒着我。各位同事,每当我们驾车行驶在大街小巷。我们的亲人,爱人,朋友无刻不牵挂着我们。而我们惟有安全行车才是对他们最好的回报! 公交驾驶具有一定风险性,安全行车关系到人们生命财 产的安全,关系到千万家庭的幸福。对集团而言,安全行车是企业繁荣发展的基石,基石的稳固与否,将直接影响到我们公交集团的做大做强。今年上半年,我司的安全行车局势不容乐观,发生了多起致人死亡的交通事故。社会影响强烈。当我从媒体或网络上看到有关公交的负面报导,作为一名公交驾驶员,

公交公司演讲稿.doc

20123180101 无言的英雄 尊敬的各位领导,亲爱的各位同事: 大家好! 有人问,什么是党员?什么是英雄?在和平年代,还有英雄的存在吗?我要说,是的,就算是在和平年代,也依然有英雄存在。他们做的,并不是什么惊天动地的事业,他们的外表,也并不是什么光鲜亮丽的人,他们和你我一样,都是这个城市的普通人。可就是他们,在普通的事业上做出了不普通的事业,把平凡变成了诗篇,把工作写成了赞歌。他们,就是我们南宁公交公司的司机们。他们是司机,他们更有一个光荣响亮的名字:党员! 当你行走在这个城市的每一条大街,每一条小巷,你是否曾想过,在这都市的钢筋水泥间,有人用自己生命的每一分、每一秒行走在方寸之间,用岁月里无声的专注,用举手间认真地付出,在每一条大街上,在每一个红绿灯间,在每一个停靠的站牌前,默默付出,在许多无声的岁月里,浇灌出市民脸上美好的笑颜? 当你在公交站因为公交车的迟到而抱怨,当你因为公交车上的人多拥挤而怨愤,当你抱怨着自己工作的日复一日,年复一年,你可曾想过,在这辆小小的公交车上,有一个人从早到晚、从春到夏、年复一年地坚守在那小小的驾驶座上,紧握着方向盘,丈量着都市的距离,从这一头到那一头的线路,就是他数十年风雨不变的信念?他早起晚归,他披星戴月,为的只是让这条线路上的人们少一些

等待,多一些舒适,他在这条单调的线路上,一走就是数十年,一走就是一个人生命中,最为美好的青春岁月? 他,不是一个独立的人,而是我们南宁市公共交通线路上3000员工中的一个,他,是活在你我身边的普通人,做着同样平凡的工作,也会为了柴米油盐而奔走,也会有头疼脑热身体不好的时候,也有喜怒哀乐,也有欢喜忧愁……可是,因为他有对这份职业执着的信念和热爱,因为他有对这份工作虔诚的信仰和忠诚,他在这平凡的岗位上,用自己的坚守谱写了一曲行业之歌,用自己的行动获得了大家的赞颂。在这些平凡的公交司机中,有一个人,用自己数十年来如一日的付出,用自己对于工作兢兢业业的态度、勤勤恳恳的付出获得了大家一致的赞誉,他,就是我们南宁公共交通公司的一名驾驶员,我们身边的一名普通的同事,xxx。 对于工作,xxx从没有什么豪言壮语,从没有什么惊天动地的举动,她只是在自己所驾驶的9路车的尺寸天地之间,用自己对于工作的坚守和热爱,谱写了一曲爱岗敬业的慷慨赞歌。由于常年从事公交司机的工作,总是不能够按时吃饭,时间长了,xxx得了很严重的胃病,可是因为职位的特殊性,xxx从来没有一次好好遵照了医嘱,做到按时吃饭、多休息、多睡觉的。直到有一次,xxx在开车的过程中,胃病又一次毫无预兆地犯了,在开车过程中,胃部传来钻心的绞痛,让xxx的脸上冒出豆大的汗珠。可是,他知道自己不能够放弃,车上还有一车乘客,他必须把乘客们安全送到才行。忍着剧痛,xxx一直坚持着驾驶,直到把车安全开到了公交调度站,xxx才终于一头趴在了方向盘上,这个壮实的汉子,疼得脸色苍白,可是全程,他没有呻吟过一声,也没有出一点安全事故。 像这样的事情,还有很多很多,xxx从来都不声张什么,也从来不抱怨什么。

公交公司驾驶员爱岗演讲稿

公交公司驾驶员爱岗演讲稿 什么才是安全 各位领导、各位评委、宾客们、同事们: 大伙儿好! 很荣幸我能有如此的机会来参加今天的演说竞赛。我叫***,是二公司公交17路的一名驾驶员。我的演说题目是“什么才是安全”。 当今社会,在市场竞争日益激烈的今天,别管是煤矿、电力、化工或任何生产部门,频繁的安全事故能让任何一家企业走向衰败和灭亡。我们公交同样也别例外。班车每天乘载乘客穿梭于繁华都市的车流之间,车轮一动就关系到人们生命财产的安全、就可能妨碍到千万家庭的幸福。安全能够说算是我们公交企业繁荣进展的基石,基石的稳固与否,将直接妨碍到我们公交集团的做大做强。 那么,什么才是安全呢? 我说,安全算是一种答应。公交车能够说是人们外出最基本的交通工具。试想,人们座车出行,有谁情愿座让人“提心吊胆”、丝毫无安全感的公交车呢?为乘客提供“安全、准点、舒适”的乘车环境是对我们公交车最基本的要求,也是我们公交向社会做出的答应。如今市民挑选出行方式很重要的一具因素算是安全,我们惟独抓住了安全优质的服务,开好“安全车”、让市民座上“放心车”,让市民中意,才会得到社会的认可,赢得声誉,才会赢得市场、站稳市场。 安全算是一种效益。“安全是最大的效益”,这别是老申长谈。朋友们可曾知道,我们公交集团每年支出的事故费用基本上一笔庞大的数字,这些支出基本上在座各位公交职员们呕心沥血、别分白天黑夜、别分节假歇息、辛辛苦苦挣来的。假如可以减少安全事故,减少事故开支,就可以让公司有更多的利润积存,让他成为我们企业间接的经济增长点。企业有了,我们公交职员才会有;企业经济增长了,我们职员的收入才干够增加、日子水平才干够提高、家庭才干够祥和、幸福。 安全算是一种经验!作为公交运输企业,安全事故再所难免,但每一具事故,都会促使人们反省自身、都可以总结出一定的经验教训。两年前3月31日的那次事故,是自贡公交别堪回首的一页,将永久铭记在我们心头。“前车之鉴,后事之师。“3.31”事故让我们公交人学到了更多的东西。”。事故后,我们总结教训,进行了一系列的安全措施:我们有了安全行车“八别准”制度、有了交接班制度、有了安检车巡查制度、有了全方位的车辆安全检查制度,这是安全意识的全面提升。血的教训换来了我们铁的安全制度、坚固的安全观念!从而使我们公交目前有了好的安全形式。可以总结,才会有所提高。我们公交算是善于总结经验教训,寻出容易浮现咨询题的地点,竭尽全力把事故堵在外围,提高自己防范事故的能力。延长自己的安全周期,取得更好的安全成绩。 安全也是一种责任。作为一名公交车驾驶员,是公交安全行为最直接的参与者。企业将安全责任委托给我们,保证安全算是我们每一具公交驾驶员义别容辞的责任。身肩安全重担,我们公交驾驶员惟独靠我们良好的安全素质和强烈的事业心、一丝别苟的工作态度,作好安全。在工作中遵章守纪,养成好的安全适应,在行车中慎重驾驶、每时每刻别忘安全,特别是在违章违纪念头露头的时候、在冒险侥幸心理作怪的时候,这时候想一下安全、想想事故可能带来的危害,我想不少事故我们都可以幸免。从工作的每一天入手,从每一趟车的安全入手,注重点点滴滴,保证一具个的安全百天,安全千天。 无危则安,无损则全。安全是这样的重要,它是我们通往成功彼岸的独木桥,惟独在确保安全的前提下,我们才干抵达成功的彼岸去感觉成功的快悦;它也是哺育幸福的乐土,惟

公交公司演讲稿

无言的英雄 尊敬的各位领导,亲爱的各位同事: 大家好! 有人问,什么是党员?什么是英雄?在和平年代,还有英雄的存在吗?我要说,是的,就算是在和平年代,也依然有英雄存在。他们做的,并不是什么惊天动地的事业,他们的外表,也并不是什么光鲜亮丽的人,他们和你我一样,都是这个城市的普通人。可就是他们,在普通的事业上做出了不普通的事业,把平凡变成了诗篇,把工作写成了赞歌。他们,就是我们南宁公交公司的司机们。他们是司机,他们更有一个光荣响亮的名字:党员! 当你行走在这个城市的每一条大街,每一条小巷,你是否曾想过,在这都市的钢筋水泥间,有人用自己生命的每一分、每一秒行走在方寸之间,用岁月里无声的专注,用举手间认真地付出,在每一条大街上,在每一个红绿灯间,在每一个停靠的站牌前,默默付出,在许多无声的岁月里,浇灌出市民脸上美好的笑颜? 当你在公交站因为公交车的迟到而抱怨,当你因为公交车上的人多拥挤而怨愤,当你抱怨着自己工作的日复一日,年复一年,你可曾想过,在这辆小小的公交车上,有一个人从早到晚、从春到夏、年复一年地坚守在那小小的驾驶座上,紧握着方向盘,丈量着都市的距离,从这一头到那一头的线路,就是他数十年风雨不变的信念?他早起晚归,他披星戴月,为的只是让这条线路上的人们少一些等待,多一些舒适,他在这条单调的线路上,一走就是数十年,一走就是一个人生命中,最为美好的青春岁月? 他,不是一个独立的人,而是我们南宁市公共交通线路上3000员工中的一个,他,是活在你我身边的普通人,做着同样平凡的工作,也会为了柴米油盐而

奔走,也会有头疼脑热身体不好的时候,也有喜怒哀乐,也有欢喜忧愁……可是,因为他有对这份职业执着的信念和热爱,因为他有对这份工作虔诚的信仰和忠诚,他在这平凡的岗位上,用自己的坚守谱写了一曲行业之歌,用自己的行动获得了大家的赞颂。在这些平凡的公交司机中,有一个人,用自己数十年来如一日的付出,用自己对于工作兢兢业业的态度、勤勤恳恳的付出获得了大家一致的赞誉,他,就是我们南宁公共交通公司的一名驾驶员,我们身边的一名普通的同事,xxx。 对于工作,xxx从没有什么豪言壮语,从没有什么惊天动地的举动,她只是在自己所驾驶的9路车的尺寸天地之间,用自己对于工作的坚守和热爱,谱写了一曲爱岗敬业的慷慨赞歌。由于常年从事公交司机的工作,总是不能够按时吃饭,时间长了,xxx得了很严重的胃病,可是因为职位的特殊性,xxx从来没有一次好好遵照了医嘱,做到按时吃饭、多休息、多睡觉的。直到有一次,xxx在开车的过程中,胃病又一次毫无预兆地犯了,在开车过程中,胃部传来钻心的绞痛,让xxx的脸上冒出豆大的汗珠。可是,他知道自己不能够放弃,车上还有一车乘客,他必须把乘客们安全送到才行。忍着剧痛,xxx一直坚持着驾驶,直到把车安全开到了公交调度站,xxx才终于一头趴在了方向盘上,这个壮实的汉子,疼得脸色苍白,可是全程,他没有呻吟过一声,也没有出一点安全事故。 像这样的事情,还有很多很多,xxx从来都不声张什么,也从来不抱怨什么。工作多年来,他没有一次早退、一次请假,没有出过一次事故,没有和乘客起过一次争执,许多人都说,坐了xxx开的公交车,就像是吃了定心丸一样安心,车速平稳,不疾不徐,甚至连常年晕车的人在他的车上也是如履平地。而xxx的事迹并不是个案,他的故事,就是我们所有公交人的故事。他们不是什么大英雄,

公交公司驾驶员安全行车演讲稿汇编

各位领导、同志们:家好!我是公交第四客运公司第三车队驾驶员,今天我演讲的题目是“安全责任、重于泰山”。安全连着你我他,幸福才会千万家,安全行车对我们公交行业来说是永恒的主题,也是企业永不放弃的追求。集团公司领导,以人为本,把安全工作和安全教育摆在了首位,把这一年确立为集团公司的“安全年”,并以安全为主线,树立安全是市场,安全是形象,向安全要效益,打了一场全司上下齐动员的安全行车攻坚战。这一年我们第四客运公司实现死亡事故“零目标”。“零目标”的实现包含着多少驾乘人员的心血,包含着多少安管干部白天夜晚的身影,也包含着多少为安全操碎心的窗口灯光……做为一名公交驾驶员、安全是我们的主要职责,是我们每个人责无旁贷的责任,安全工作需要我们大家集思广议,献计、献策、尽职尽责。安全行驶实现零目标,已经成为过去,今年时间已经过半,有我们的成绩,也有我们的不足,成绩不能代表过去,不足的地方需要进一步改进,我们应该从点滴做起、从小事做起、从每一个细节做起,因为安全责任,重于泰山。我是一名已经有着10多年驾龄的公交司机,多年的驾驶经验告诉我,要想做到安全,一是要管好自己,摆正心态,二是要养成良好的驾驶作风,强化自身的道德素质。做为一名公交驾驶员,在工作中首先要摆正心态,许多事故的发生,往往是受经济利益的驱动,争强好胜,强超强会造成的。我喜欢这样一句格言叫做“知足常乐”,仔细想一想金钱一生也挣不完,但生命只有一次,所以以人为本,关爱生命安全是最大的效益,事故则是最大的浪费。各位领导,同志们,只要我们在行车中养成良好的驾驶作风,树立“以人为本”的思想,做到“礼让三先”团结互助,不开“霸王车”,“英雄车”,只有培养出高素质的职工队伍,才能创造出较高的社会效益和经济效益。因为高素质的人才资源价值,远远大于物质资本,把素质与道德在工作中集中体现出来,它就是我们企业安全行车的根本。车辆技术状况则是安全行车的又一保障,只要我们认真做好日常“三检”工作,定期做好车辆保养与维护工作,就能防患与未然。虽然我是一名有着10多年驾龄的驾驶员,但我不敢说大话,在座的每个师傅和同行们,我想真诚的说一句话:安全需要我们大家从自身做起,让我们共同探讨,取长补短,互相学习,发扬团结拼搏,力争奉献的企业精神,战胜困难,从安全为首,力争后半年的安全工作有一个新的突破。谢谢大家!()之二尊敬的各位领导、朋友、同事们:大家好!我是公交第四客运公司三车队50路驾驶员,谈一下对“安全重于泰山”的看法。我认为在人潮汹涌,车水马龙的社会中,安全是最重要的,“当心过往的车辆“,这是每个人都在时时刻刻提醒自己的;“隐患险于明火、防范胜于追究、责任重于泰山”,这是我和同事们每天上班应该树立的信念,在人生的旅途上,安全伴我同行!独自走在人生道路上,一直依赖着“安全”这个拐杖,没有它我们可能摔跤,可能走不过风风雨雨,更不可能达到人生最辉煌的时刻。我认为安全对于我是最重要的,对于每个人也是最重要的,对于我们公交企业的员工更是重要的,因为安全生产的现代意义在于它能保持人类的稳定,社会的繁荣,发展和进步,完全是人民生存和发展最基本的条件。我们说:“安全责任重于泰山”安全工作是有起点,没有终点的。从事公交事业的我们如果没有“安全第一”的意识,那么如何搞好客运生产就无法想象,就是对整个社会的不负责任,甚至是犯罪。安全和良好的秩序,是我们公交企业保证国家整体发展,人民生活水平不断提高的最集中体现,也是我们为企业服务的最基本要求。生命对于我们每个人来说,只有一次,我们应该万分珍惜,所以当那一个个因安全隐患所造成的事故呈现在我们面前时,不能不引起的我们深思;当看到因事故致残的人声泪俱下时,当听到失去亲人的童音凄凉酸楚时,当看到抱着丈夫尸体的妻子时,这一切的一切,都在警示着我们,告诫着着我们“安全责任重于泰山”。面对这一起起惨痛的教训,我们有何理由不讲安全呢?有何理由不抓安全呢?有何理由不把安全牢记心头呢?对于那些不能复苏的生命,对于那些给亡者的亲人所带来无法弥补的创伤,我们又何以自处?这难道还不值得我们深思吗?朋友们、同事们、让我们为了创造公交企业的辉煌,让我们一起牢牢记住“安全警钟常鸣、安全责任重于泰山”。()之三尊敬的各位领导、朋友们:大家好!和大家一样,安全在我心中不仅仅是针对个人而言

驾驶员安全演讲稿

驾驶员安全演讲稿 尊敬的各位领导、朋友、同事们: 面对这一起起惨痛的教训,我们有何理由不讲安全呢?有何理由 不抓安全呢?有何理由不把安全牢记心头呢?对于那些不能复苏的生命,对于那些给亡者的亲人所带来无法弥补的创伤,我们又何以自处?这难道还不值得我们深思吗? 朋友们、同事们、让我们为了创造公交企业的辉煌,让我们一起牢牢记住“安全警钟常鸣、安全责任重于泰山” 尊敬的各位领导、朋友们: 大家好!和大家一样,安全在我心中不仅仅是针对个人而言的 “高高兴兴上班,平平安安回家”而已,而是联系着万家祥和的心结,是时常回响在耳边的号角,是对一个驾驶员的基本要求。 我们每天行驶在公路上,穿梭于大街小巷之间,在繁华的街市中于无数的行人擦肩而过,安全和事故的界线是那么的渺小。车厢中 发动机于乘客的噪音伴着混浊的空气,焦躁和疲劳时刻围绕在耳边,一个微小的失误可能让我们抱憾终身,作为一名公交职工,只有对 工作充满着无限的动力和热爱,才能全心全意的为之奋斗,才能一 丝不苟的对待工作,才能严格的约束自己的行为,才能克服一切干扰,争取平安的每一天,因为安全不仅是一种态度,是一种信念, 更应当是每一个驾驶员的自觉行动。 我们都希望拥有一个幸福美满的家庭,那里充满着欢声笑语,充满着理解和支持,充满着爱心与永恒,我们都希望它向水晶一样晶 莹剔透,完美无暇,然而在交通事故中生命却显得如此的脆弱和无奈,每年有多少个家庭因此变得不再完整,瞬间失去了往日的欢声 笑语,生活变得不再幸福。

朋友们!为了你的,我的,千千万万人的家庭永远幸福安康,请 您时常在耳边敲响安全的警钟,因为安全带来的是笑声,带来的是 平安与祝福。 我对生命有着无限的激情,我对美好的新生活有着无限的憧憬,我珍爱自己的生命,更尊重他人的生命安全,我不愿意看到任何人 绚丽多彩的生活变得索然无味。 我对安全的理解是看似带有浪漫的色彩,可是对安全的疏忽却能让我们的现实生活变的平淡无色,让我们的肉体和灵魂永远承受着 折磨。 尊敬的各位领导、朋友们: 大家好!我的演讲题目是“安全为天、生命至尊”。春秋轮回、 光阴如梭,在这阳光明媚的日子,我们充分享受着生命的宝贵,珍 爱生命、善待生命,而这一切都离不开它——安全。我时常感叹:“安全”多么沉重的两个字,却承运着多少希望与梦想,我常思索“交通安全”这简简单单的四个字,却包含了几许悲欢。 作为一名公交驾驶员,我深深懂得自己肩膀上背负着重大的责任,手握的是方向盘,关系的是千家万户,每一个人的幸福安危。如果 我们没有牢牢树立“安全第一”的意识,没有良好的职业道德素质,那就是失职,就是对自己和企业的不负责任,甚至意味着犯罪。安 全和良好的行车秩序,是我们公交企业保证社会整体发展最集中的 表现,也是公交司机为广大人民群众服务的最基本的要求。为此我 们必须奉职尽责的干好自己的本职工作,在行车中严格遵守交通法规,规范行车,从我做起,从点滴做起,并做好“三检“工作,认 真检查车辆状况将影响安全的隐患及时消除在萌芽状态。 同时努力提高驾驶技能,结合客运公司下发的交接班记录本,认真落实,强化”六种意识“安安全全开好车,克服麻痹思想,保持 良好心态,确保安全不流失在自己手里。牢记家人和领导的关爱与 嘱托,给他们最好的汇报,遵章守纪,换取平安。

公交驾驶员微笑服务演讲稿

公交驾驶员微笑服务演讲稿 “有朋自远方来,不亦乐乎”两千多年前的孔子,一语道出了中华民族的好客与友善。热情好客,一直是中国人的待客之道。当全运会拉开帷幕,全中国的目光都聚焦于济南,六百万济南人,向远道而来的兄弟姐妹们展示我们欢迎的微笑——细致、含蓄、周到、温暖。作为我们公交行业是社会公益性的服务性企业。为乘客提供“安全、方便、舒适、快捷“的乘车条件,最大限度的减少乘客的旅行时间是我们企业的基本目标。我们公交驾驶员是企业的主要服务人员,是企业形象的直接代表者,我们要用文明驾驶和真诚的服务使广大乘客感受到车厢的温馨与舒适,使公交成为传播社会主义精神文明的流动窗口。 目前,构建和谐公交,已经成为我们全体公交人的共同愿望和奋斗目标,小小的车厢是社会的缩影,是创造人们自觉尊老爱幼的场所。身为一名公交驾驶员,我有义务担当传播社会主义精神文明的使者。用真诚的笑容,真诚的服务,使乘客感受到关爱和温馨。“腹有诗书气自华”生活中我要不断加强学习,提高自身的学问与修养,以得体的语言,端庄的仪表,规范的服务来赢得乘客对我们的尊重和理解。工作中坚持做到细心周到的接待每一位乘客,对乘客提出的问题耐心解释,对乘客提出的建议耐心倾听,虚心接受。把爱

心、热心、恒心融入到工作中,做到用心开车,用情服务,微笑服务,用微笑拉进我们与乘客之间的距离。让乘客在车厢中感受到家一般的温暖。 交通文明是城市文明的重要组成部分,作为一名公交驾驶员,有义务自觉维护交通的顺畅和谐文明素质和驾驶速度,对驾驶员来讲同等重要,相互包容与礼让,是一个合格驾驶员应具备的基本素质,在运行中做到,起步稳,行驶稳,转弯稳,停车稳,做到友爱和气,礼让三先,你快我慢,你强我让,你争我停,安全第一,增强交通安全文明意识和交通法制观念,倡导文明交通风尚,按照交通信号和交通标志标线行车,服从交警指挥,不争道,抢道,占道,与行人通过停车道避让,不违规鸣号,不酒后驾驶,不开带病车,夜间行车按规定使用远光灯。公交车车体大,载客多,停靠频繁,文明礼让停车看似小事,但实际上能够有效的减少车辆之间车辆与自行车,车与行人之间的纠纷,而且反过来能带动乘客遵守交规,文明乘车。我们从自身做起,才可以给出租车,私家车做出榜样为全运会创造良好的安全环境打好基础。 XX年4月,我们济南公交荣获“全国五一劳动奖章“这是对我们全体公交人辛勤工作的认可,也是对我们的鼓励和鞭策,我们将时刻谨记胡总书记的勉励讲话,不断学习掌握更多的业务技能,提高服务水平,安全驾驶文明行车,以全

公交司机公交文明演讲稿

公交司机公交文明演讲稿 朋友们: 你们见过这样的一些场景吗?在公共场合旁若无人地吞云吐雾;在安静的图书馆高声喧哗;在整洁的马路、车厢里随地乱扔、乱吐;在绿茵茵的草地上肆意践踏…… 人们司空见惯的不良习惯已到了触目惊心、危及社会公德的地步。同样,我们公交驾驶员的一些不良行为也成为了损害社会形象,影响公众安全的顽症。 涓涓溪流可以汇成江河,滴水清莹可以映出光辉。正是我们一个个人的组合,才构成了我们赖以生存的整个社会,而每个人的整体道德修养,决定着我们整个社会道德的美丑与否。公交作为社会的窗口,工作人员的一言一行都代表着一个城市的形象和文明程度。如果你边开车边打手机,我驾驶带头抽烟,他

行驶中和人家攀谈,更有甚者赤膊上阵……这样,我们的社会将是一种什么样的状况? 大家都知道,安全和服务在公交行业意味着什么,可是就有那么一些人为了讲所谓的漂亮,穿着厚厚的凉拖鞋和短短的裙子就进了驾驶室;另有一些人以为自己是老师傅,开车时手脚总是放在不该放的地方;还有的人感觉马路是他一个人的,想怎么开就怎么开,高兴起来可以把车开得象毛笔字一样,纵横交错;最常见的还是某些人带着情绪上班,总觉得乘客象差他什么似的,横眉冷对,恶语相向。凡此种种,不一而足。如果我是乘客,至少我不敢或不愿坐这些人开的车,何故?花钱乘车本来是一次享受,是为了平安到达目的地,不是为了来欣赏驾驶小姐的表演,也不是来体验争抢开车的刺激的。可现在上车却要担惊受怕或挨骂受气,值得吗?我干脆等一下坐别的车好了。 大家想一想,由此会带来什么样的

后果呢?信誉下降,营收减少,投诉增加,最终是自己的荷包越来越不暖和。所以,有这些坏毛病的人你们要深思了:图一时快活而损害集体利益,同时还会跟自己过不去,值不值得? 粗略算起来,我们公交一线人员的那些让乘客不满意的不良习惯有这么几种:一是不良驾驶行为。开赌气车、霸王车、英雄车,开车注意力不集中,打手机、吃东西,对国家财产和人民群众生命安全极端不负责任;二是不良服务行为。这主要体现一个懒字上:乘客问话懒得搭理,车辆坏了懒得组织转乘,见到乘客乱吐乱扔却视而不见;三是不良售票行为。有的人总以为自己做事别人看不见,时常将本应是集体的钱装到了自己的口袋里;四是不良操作行为。开起车来象放鞭炮似的,完全不顾机件使用寿命;五是不良修车行为。不按工艺规程操作,凭自己的兴趣来摆弄车辆。 我们知道,人无完人,金无足赤,谁都有不足之处。倘若一些个人习惯于

公交公司服务演讲稿

公交公司服务演讲稿 在这段时间里,我经常看到感人至深的画面。炎炎的烈日下,整个车厢像是一间桑拿房,即使在四十多度的高温下,脸上流淌着汗水,脖子上贴着膏药的司乘人员对工作也不敢有丝毫懈怠,目不转睛地握着方向盘。为了百姓出行安全、方便,同事们顾不得疲惫的身体和干涩的喉咙,在如此艰苦的环境下工作,有时连吃一顿热腾饭也成了奢望。 然而,工作在一线的我们并不孤单。今年夏天,机关工友“夏日送清凉”的捐款慰问活动,给一线司乘人员送来了清凉的同时,也让我们感受到了这个大家庭的温暖。正是拥有这样犹如家人般的相互支持,更加激励我们努力工作,热情服务乘客,实践着为乘客提供亲情服务的承诺。 亲情服务,它绝不仅仅是一个口号,它体现在我们的每一言、每一行之中,体现在我们的服务是否到位,我们的态度是否亲切,它直接影响着乘客的心情,影响公交的声誉,更代表着公交公司的形象。 什么是亲情?亲情是“融让梨,香温席”的千古美谈,是雨天妈妈为我们撑起的一片蓝天,是寂寞时友人的安慰和关怀,是潜意识下的扶老携幼……时代飞速发展,亲情却以不同的载体延续着不变的温馨。 服务又是什么?在字典里解释为:为集体的利益或为某

种事业而工作。对于我们司乘人员来说,亲情服务,就是要做到:老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向导,病人的护士,群众的贴心人。除了做到这些,我们更要做到心系企业、情系发展,勇当改革大潮中的排头兵。 说到这里,让我再次忆起了上岗不久那个给我亲情支持的乘客。这位手持拐杖的乘客要去龙泉,看到他腿脚不便,我立即下意识伸手帮忙并让座给他。他踏入车厢,尚未站稳脚却道谢说:“谢谢你啊,小姑娘。真的很感谢!”简短的一句话,简单的一声谢谢,一个简单的搀扶,拉近了我们的距离,传递了一份亲情,让我们彼此感受到无比的幸福! 现如今,在公司推行的“您好”第一服务用语的微笑服务活动中,亲情依然是主题。我们从小事做起,从不起眼的事情做起,争取让每一位乘客都感受到亲情服务,自己也一定能够感受到亲情服务所带给他人的那种幸福和快乐!

公交驾驶员关于微笑服务演讲稿

公交驾驶员关于微笑服务演讲稿 “有朋自远方来,不亦乐乎”两千多年前的孔子,一语道出了中华民族的好客与友善。热情好客,一直是中国人的待客之道。当全运会拉开帷幕,全中国的目光都聚焦于济南,六百万济南人,向远道而来的兄弟姐妹们展示我们欢迎的微笑——细致、含蓄、周到、温暖。作为我们公交行业是社会公益性的服务性企业。为乘客提供“安全、方便、舒适、快捷“的乘车条件,最大限度的减少乘客的旅行时间是我们企业的基本目标。我们公交驾驶员是企业的主要服务人员,是企业形象的直接代表者,我们要用文明驾驶和真诚的服务使广大乘客感受到车厢的温馨与舒适,使公交成为传播社会主义精神文明的流动窗口。目前,构建和谐公交,已经成为我们全体公交人的共同愿望和奋斗目标,小小的车厢是社会的缩影,是创造人们自觉尊老爱幼的场所。身为一名公交驾驶员,我有义务担当传播社会主义精神文明的使者。用真诚的笑容,真诚的服务,使乘客感受到关爱和温馨。“腹有诗书气自华”生活中我要不断加强学习,提高自身的学问与修养,以得体的语言,端庄的仪表,规范的服务来赢得乘客对我们的尊重和理解。工作中坚持做到细心周到的接待每一位乘客,对乘客提出的问题耐心解释,对乘客提出的建议耐心倾听,虚心接受。把爱心、热心、恒心融入到工作中,做到用心开车,用情服务,微笑服务,用微笑拉进我们与乘客之间的距离。让乘客在车厢中感受到家一般的温暖。交通文明是城市文明的重要组成部分,作为一名公交驾驶员,有义务自觉维护交通的顺畅和谐文明素质和驾驶速度,对驾驶员来讲同等重要,相互包容与礼让,是一个合格驾驶员应具备的基本素质,在运行中做到,起步稳,行驶稳,转弯稳,停车稳,做到友爱和气,礼让三先,你快我慢,你强我让,你争我停,安全第一,增强交通安全文明意识和交通法制观念,倡导文明交通风尚,按照交通信号和交通标志标线行车,服从交警指挥,不争道,抢道,占道,与行人通过停车道避让,不违规鸣号,不酒后驾驶,不开带病车,夜间行车按规定使用远光灯。公交车车体大,载客多,停靠频繁,文明礼让停车看似小事,但实际上能够有效的减少车辆之间车辆与自行车,车与行人之间的纠纷,而且反过来能带动乘客遵守交规,文明乘车。我们从自身做起,才可以给出租车,私家车做出榜样为全运会创造良好的安全环境打好基础。2009年4月,我们济南公交荣获“全国五一劳动奖章“这是对我们全体公交人辛勤工作的认可,也是对我们的鼓励和鞭策,我们将时刻谨记胡总书记的勉励讲话,不断学习掌握更多的业务技能,提高服务水平,安全驾驶文明行车,以全新的姿态迎接全运,让每一位乘客真正感受到公交品牌的魅力。

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