2019.2 《管理学》押题(资料来源:陈老师)

2019.2 《管理学》押题(资料来源:陈老师)
2019.2 《管理学》押题(资料来源:陈老师)

陈春花-管理的常识

《管理的常识》 陈春花教授讲述写《管理的常识》一书的原因 为什么要写这本书,主要是因为我对两件事情其实是耿耿于怀的。 那么,第一件事情是,我们所有人的工作时间实际上是,应该说是比其他地区,特别是发达地区的工作时间要长的,我自己的统计应该是大部分中国人的平均工作时间是超过10个小时的,包括我在内,也包括在座各位在内。但是我们人均产出的这个数字其实是比较低的,中国人均劳动力的产出只有美国人均劳动力产出的4%,但是我们的工作时间是2倍于他们。 而另外一个结果更让我们觉得比较痛苦,就是我们的人均收入,其实也只有美国人均收入的4%,就是我们的工资只有美国人均收入的4%。可是我从来没有承认我们中国人不够聪明,或者没有能力。 第二件事情是,其实我们经历了30年,我们所有人其实都受过很多管理的培训和学习。虽然这30年来我们的进步非常大,可是有一点我们却没有太大的改变,就是我们每个人对于企业的增长或者利润的贡献都没有变的,大概是美国人的六分之一和三分之一。这个数字这十几年来都没有变,换个说法就是,我们在这个部分都没有多大的进步。所以我一直在问,为什么我们30年来获得这个巨大的改变,但是我们每个人所付出的价值巨大,获得却没有很明显的改变,这里面的原因是什么?那么我会认为整个经济的进步是源于我们做了很多的资源投入,我们用很大量的资源投入获得了经济的增长。而另外一方面我会认为,我们在管理上没有太大的贡献。因为管理的贡献是用同样的资源产出更多,让每个人获得更高的绩效和收益,这是管理要做的事情。但是在这个地方,我认为是没有做到。所以,这两个事情就导致了我一直专注于一个课题的教学,教育,或者研究。其实这个课叫组织行为学。组织行为学我相信很多人都听过它,也都学过它。然后在管理学和组织行为学的基础上,很多人都有过训练。但是为什么我前面说过的两个问题还存在呢?那么这里面有个很大的问题就是,你们没有很认真的去理解管理要产生的价值是什么。我们应该怎么样去做,所以,我就在这个时间,在我们每个人已经很努力但是绩效并改变并不明显的情况下,我觉得我们有必要回归到管理的最基本的问题上面来解决,所以我才觉得要写一本关于管理常识的书。 那么,这本书所探讨的概念其实是最基本的概念,每个概念我说出来各位都会觉得非常的浅显和非常的简单。什么叫管理,什么叫组织,什么是领导,什么是激励,怎么样做计划,如何做决策,怎么样去设定组织结构,一共有七个。那么,这七个最基本的概念,我相信每一个做管理的人都会经常遭遇到它,也经常会动用它。 我们不要把理论和实际操作分开,我自己有一个很明确的观点就是,理论如果不成为常识,其实是没有真正的理论的价值。当理论成为常识的时候,也就是所有人通常的认识,才能真正的解决问题。 管理的理解 很多时候不是员工的素质不行,更不是企业文化不行,在大部分效率低下、内部无法协同的组织中,由于对管理常识的误解所导致的因素占了绝大多数。 管理没有对错,只有面对事实解决问题。 绝大部分人都感觉自己已经非常努力地工作,但结果却不尽如人意,到底问题出在哪里? 第一,管理就是让下属明白什么是最重要的 第二,管理不谈对错,只是面对事实,解决问题

陈传明《管理学原理》笔记和课后习题详解(17-20章)【圣才出品】

第17章管理的创新职能 17.1 复习笔记 一、创新与创新管理 1.作为管理基本职能的创新工作 创新是一种思想及在这种思想指导下的实践,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的一种基本职能。 (1)创新与管理创新的内涵 ①创新的定义是指产生新的思想和行为的活动,它一般包括设备的更新、产品的开发或工艺的改进等。人们的创新活动也同样可以分成具体操作创新和管理创新。 ②管理创新是指在探究人类创新活动规律的基础上,对管理活动改变的过程,是一种产生新的管理思想和新的管理行为的过程。管理创新之所以能够成为管理活动的一个独立职能,原因在于: a.管理创新对任何组织来说都是一种重要的活动; b.与创新管理活动相对的,维持管理只是管理活动一个环节,管理工作离开了创新环节,管理是不完整,也是无效的(详见“创新管理与维持管理关系”部分); c.管理创新也与其他管理职能一样,具有其内在逻辑性,是人类理性活动的一部分,这种活动既可以被人们所认知,也能够被实践。 ③作为管理职能的创新,其主要内容包括计划创新(战略创新)、技术创新、组织创新、领导创新和环境创新等,它们构成创新管理活动的基本框架。 ④从逻辑顺序上来考察,在特定时期内对某一社会经济系统(组织)的管理工作主要包括以下内容:

a.设计系统的目标、结构和运行规划,启动并监视系统的运行,使之按预定的规则操作; b.分析系统运行中的变化,进行局部或全局的调整,使系统与内外环境保持动态一致。 (2)创新工作是重要的管理活动 ①创新是组织发展的基础,是组织获取经济增长的源泉; ②创新是组织谋取竞争优势的利器; ③创新是组织摆脱发展危机的途径。 (3)企业创新工作内在逻辑 ①企业家是指企业中能够承担风险和不确定性、发现市场机会和具有创新精神的管理者,它具有两个基本要件:创造利润和指向未来。 a.承担风险和不确定性是指他们能够克服在经营过程中的各种知识与理性的不完全性; b.发现市场机会是指他们能够发现市场机会和那些被市场低估的资源价值; c.创新是企业家的本质,熊彼特认为企业家就是创新者,正是通过创新来获得经济租金,企业家的创造活动包括创造新的产品、使用新的生产方法、开辟一个新的市场、获取新的供货来源以及实现新的组织形式。 ②创新工作具有逻辑性的结构 实践和理论研究都表明组织的创新工作经历了内外因素分析、创新计划和决策、组织和实施创新活动等几个环节。 2.创新管理与维持管理的关系 (1)创新管理与维持管理在逻辑上表现为相互连接、互为延续的链条; (2)有效的管理是实现维持与创新最优组合的管理; (3)维持管理与创新管理在目标和方向上的不同也就表现为在基本职能上的差异。

考研政治连续两年70+经验谈

考研政治连续两年70+经验谈 政治作为考研的必考科目,所涉及范围较多,需背诵的知识点混杂,如果你还不知道从何下手,不如一起来听听70分政治大神是如何搞定考研政治的吧,相信你一定会让你获益匪浅。 考研政治连续两年70+经验谈总得来说,政治属于那种不需要什么基础,正确努力复习就可以出成绩的性价比比较高的科目,所以高效的复习政治并尽可能的拿下更多的分数,对于我们考研的成功,很有必要。 我两年的考研政治成绩分别是75,72(15年在后),其中客观题(即选择题)两年都是40分.这个成绩跟一些高人自然没法比,但是分享自己这几次考研心得和自高三以来学习文科的点滴感受,能够对16年考研的你们有所帮助,是我写这篇文字的初衷。 下边进入本文正题,初定正文包含以下几个方面: 一、选择红宝书的重要性 二、关于复习计划的制定和阶段性任务 三、政治真题的利用价值 四、关于辅导班的问题 五、考试小窍门 ▶选择红宝书的重要性(一)参考书选择常见考研政治的参考书,比较好的就是以下几种:(注:两次考研时,我也在网上搜罗了

三四十篇考研经验帖子,对他们的公共课复习用书按照出现次数多少,做了统计,并且也下载了这些书籍的电子版试读,故以下所列书籍具备客观性) 红宝书(全称是思想政治理论考试大纲解析) 任汝芬考研政治序列1/2/3/4 肖秀荣老师的命题人书系(北航出版社出版) 风中劲草的考研思想政治理论冲刺背诵核心考点 蒋中挺的绝对考场最后五套卷 启航的20天20题 海天的28题 田维斌的考研政治试题分析题深度预测10题 陈先奎的老师的和徐之明老师等资料用的不多,就不列了。 以上众多书籍,经过本人两年考研使用和参考许多牛人的帖子,比较好的、性价比比较高的有以下几本: 1、红宝书(官方出版,最全面权威,命题依据) 2、命题人1000题(前命题人肖秀荣老师的经典之作,与考研真题相似度高,解析详细,正版书籍赠送选择题重点题目解题技巧) 3、风中劲草考研思想政治理论冲刺背诵核心考点(草根考研大神总结自己多年的教学经验,以历年考研政治大题对大纲解析进行浓缩后形成的一本重点突出、适合背诵的书,200页左右) 4、命题人讲真题(这本考研政治真题分为三部分,第一部分是历年真题知识点汇总表,第二部分是历年真题,第三部分是真题解析。

陈春花《管理的常识》

管理没有对错,只有面对事实解决问题; 1、管理就就是让下属明白什么就是最重要的 2、管理不谈对错,指示面对事实,解决问题 3、管理就是“管事”而不就是“管人” 4、衡量管理水平位的唯一就是能否让个人目标与组织目标合二为一 5、管理就就是让一线员工得到并可以使用资源 管理只对绩效负责 管理就是一种分配(利益、权益、责任) 管理始终为经营服务(经营:做正确的事) (管理:把事做正确) 1、管理做什么必须由经营来决定 2、管理水平不能超越经营水平 管理就是一种分工 权利归属于组织而非个人 激励要以团队精神为导向 有效管理的第一个特征:时间管理 第二个特征:系统思考(认知到个人与组织的关系、整体与局部的关系) 第三个特征:培养人 企业组织的管理内容 企业的管理内容包括:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理与文化管理 计划管理:回答资源与目标就是否匹配的问题 目标管理实现的三个条件: 1、高层强有力的支持 2、目标要能够检验 3、使目标清晰 计划管理的对象就是资源,资源就是目标实现的条件; 流程管理:解决人与事就是否匹配的问题 流程管理:1、打破职能习惯 2、培养系统思维习惯 3、形成绩效导向的企业文化 组织管理:回答权利与责任就是否匹配的问题 关键:专业化、分权 战略管理:解决企业核心能力的问题 战略管理包括:有利于学习与创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。 文化管理:解决企业持续经营的问题 一家企业的文化之根源,就是企业领导人的思维因果与管理方式的体现。 人事制度——人的管理——企业管理方式——核心价值观——企业文化 什么就是组织: 组织就是为目标存在的,组织里的人与人就是不平等的 组织的存在时为了实现目标,组织管理的存在时为了提升效率 1、公司不就是一个家(组织中我们就是用目标、责任、权利来连结,而不就是以情感来连结的) 正式组织:运用权力、责任与目标来连结人群的集合

管理学原理(陈传明 周小虎) 第三章答案

管理学原理作业第3章 一、思考题 1、为什么梅奥认为新型的领导能力在于提高工人的满足程度的能力? 答:梅奥认为新型的领导能力在于提高工人满足程度能力的原因在于: (1)新型的领导能力在于提高工人的满足程度。科学管理认为,生产效率主要取决于作业方法、工作条件和工资制度,因此,只要采用恰当的工资制度、改善工作条件,制定科学的作业方法,就可以提高工人的劳动生产率。 (2)梅奥则根据霍桑实验得出不同的结论,他认为,生产效率的高低主要取决于工人的士气;而工人的士气则取决于他们感受的各种需要得到满足的程度。在这些需要中,金钱与物质方面的需要只占很少的比重,更多的是获取友谊、得到尊重或保证安全等方面的社会需要。因此,要提高生产效率,就要提高工人的士气;而要提高工人的士气,就要努力提高工人需要的满足程度。 (3)所以,新型的管理人员应该认真分析工人需要的特点,不仅要解决工人生产技术或物质生活方面的问题,还要掌握他们的心理状况,了解他们的思想情绪,以采取相应的措施。这样才能适时、合理、充分地激励工人,达到提高劳动生产率的目的。 2.在巴纳德的社会系统论中,协作系统由哪些基本要素构成? 答:巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,不论其规模的大小或级别的高低,都包含三个基本要素: (1)协作的意愿。组织是由个人构成的,组织成员愿意提供协作条件下的劳动和服务是组织存续所必不可少的。协作的意愿意味着个人自我克制、交出对自己行为的控制权、个人行为的非个性化。其结果是个人的努力结合在一起。没有这种意愿,就不可能有对组织有用的持续的个人努力,也就不可能存在不同组织成员的个人行为有机地结合在一起协调的组织活动。 (2)共同的目标。是协作意愿的必要前提,协作意愿若没有共同的目标,则是发展不起来的。没有共同的目标,组织成员就不知道需要他们提供何种努力,同时也不知道自己能从协作劳动的结果中得到何种满足,从而就不会有协作活动。(3)组织成员之间的信息沟通。组织的共同目标和不同成员的协作意愿只有通过信息沟通才能相互联系,形成动态的过程。没有信息沟通,不同成员对组织的

陈春花管理的常识

陈春花管理的常识 管理的常识如何带领员工每天做好每一件事前言管理就是把理论变为常识第1章什么是管理管理的理解对绩效负责的管理观管理解决的三个效率如何能管理有效企业组织的管理内容第2章什么是组织组织的理解组织因目标而存在组织内的关系是奉献关系组织处在不确定的商业世界中第3章什么是组织结构组织结构是自我约定的关系组织结构的功效组织结构设计原则组织结构需要配合企业发展的需要组织结构特殊效能常用组织结构优劣势分析第4章什么是领导领导的理解领导者和管理者领导的技能经典领导理论的应用理解应该适应领导者的风格而非改变他没有不好的士兵只有不好的将军找到途径满足需求目标就会达成对职业经理人的管理方式核心人才的管理方式如何让授权有效利用环境向上管理第5章什么是激励人为什么工作涨工资并不会带来满足感最低层次的需求如果得不到满足影响力最大人不流动也许是因为安于现状不求发展不要满足需求而是引导需求满足感并不一定带来高绩效激励不发挥作用的情况不公平是绝对的人会成为他所期望的样子金钱是最重要的激励措施成本最低而且最有效的四种激励措施第6章决策如何有效决策的目的是为了执行重大决策必须是理性决策集体决策个人负责个人决策的局限性快速而有效决策的五种方法群体决策不是最好的决策第7章什么是计划目标是不合理的一定要在意行动计划管理如何推动企业发展制定计划的关键计划的有效性目标管理为什么“计划没有变化快” 结束语员工的绩效由管理者决定向下负责为下属提供机会参考文献陈春花◎集教授、总裁与政府咨询顾问于一身的传奇女性。◎华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师广州市政府决策咨询专家《北大商业评论》副主编广东省青年科学家协会副会长◎新加坡国立大学企业管理研究生院、中国人民大学商学院、南京大学商学院、厦门大学管理学院客座教授◎曾任山东

考研政治毛中特道大题为陈先奎老师预测

考研政治-毛中特道大题-为陈先奎老师预测

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: ?

在此声明:此大题为给我们上课的陈先奎老师预测大题,仅供参考记忆! 在此感谢,我们伟大的灿灿同学,在考研的百忙之中抽出时间,耗时巨大,点点摘抄整理出电子稿文件,再经过本人最后整理,完成此著作,让我们为灿灿同学这种伟大的马克思主义奉献精神给以崇高敬意! 一又好又快促进国民经济发展,实现发展方式转变和中国经济转型(为什么、怎么样、处理关系)(讲义P91P94、第八章第四节、2000题P54) 1为什么 ⑴改革开放以来取得的重大成就和变化,为我们走向“又好又快”提供了基础。 ⑵进入新世纪,我国经济发展进入新阶段,随着人均收入水平提高,如何以更好的质量满足多样化的社会需求,成为持续快速发展的关键因素。 ⑶随着工业化、城镇化步伐加快,资源能源环境状况对经济发展已构成严重制约。 2怎么样 当今和今后一个时期,转变经济发展方式主要做到“两个坚持”和“三个转变”,即坚持走中国特色新型工业化道路,坚持扩大国内需求特别是消费需求的方针,促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变,由主要依靠第二产业带动向依靠第一、第二、第三产业协同带动转变,由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变。 3促进又好又快发展要正确处理哪些关系 ⑴发展经济和保护环境节约资源的关系,促进经济增长由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变。 ⑵国内需求和国外需求的关系,在立足国内需求的基础上实现国内国外相协调。 ⑶最重要的是经济发展速度和质量效益的关系,就是以质量效益为重心,坚持又好又快好字优先的方针,实现速度质量结构效益相协调,走出一条既有较高速度又有较好效益的经济发展道路。 二坚持扩大国内需求特别是扩大国内消费需求的方针,增加居民收入,重点是增加低收入群体的收入,体现以人为本,转向内需主导型经济(为什么、措施、处理关系)(讲义P94、第八章第四节) 1为什么 ⑴我国有几十亿人口,具有巨大的市场潜力,可以为经济发展提供持久动力。 ⑵消费需求是最终需求,刺激消费是经济增长的根本动力,而且是良性发展。 ⑶尽管近年来我国的消费品市场出现了持续快速增长的势头,但是与投资和出口的高速增长相比,消费需求仍然严重不足,内需不足已成为制约我国经济持续健康发展的障碍。(2分) ⑷美国金融危机以后,西方各国都在强调扩大对外出口,同时实行贸易保护主义,我国的外向型经济道路再也不能继续下去了。 2扩大国内需求特别是扩大国内消费需求的主要措施:

【免费下载】管理学原理(陈传明 周小虎)第二章

思考题 1、中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示? 答:【1】中国历史上的“道”有多种含义,属于主观范畴的“道”是指治国的理论;属于客 观范畴的“道”指客观规律。“顺道”是指管理要顺应客观规律。 【2】根据这种思想,管理者必须:第一,辨道,辨识客观规律;第二,顺道,根据客观 规律的要求来组织管理活动。为现代企业提供思路。 【3】中国古代的“顺道”与早期的其他管理学思想“重人”“求和”“法治”“守信”“预 谋”等共同构成了中国古代的管理学思想,是重要的组成部分,不可分割。对于现代企 业有着重要的影响。 2、中国古代法治思想的基本原则有哪些? 【1】明法。法的公开性原则。 【2】一法。统一性原则和平等性原则。 【3】常法也称固法。即保持法的稳定性。 3、欧文在管理思想史上有什么贡献? 【1】欧文在关于人的因素方面的思考和实践,被称为现代人事管理的创始人。 【2】率先指出人这个因素在工业生产中的重要作用。 【3】欧文对管理学中的贡献是,摈弃了过去那种把工人当作工具的做法,着力改善工人 劳动条件,诸如提高童工参加劳动的最低年龄;缩短雇员的劳动时间;为雇员提供厂内 膳食;设立按成本向雇员出售生活必需品的模式,从而改善当地整个社会状况。 4、试综合分析斯密和巴贝奇关于劳动分工的研究。 【1】斯密对管理理论发展的一个贡献是他的劳动分工观点。他认为分工是增进劳动生产 力的重要因素,原因是: (1)分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作,从而提高熟练程度、增进技能; (2)分工可以减少劳动者的工作转换,节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时 间; (3)分工可以使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上,有利于发现比较 方便的工作方法,促进工具的改良和机器的发明。斯密的分工观点适应了当时社会对迅速扩大劳动分工以促进工业革命发展的要求,成为管理学的一条基本原则。 【2】巴贝奇继续了斯密关于劳动分工的研究并指出,劳动分工不仅可以提高工作效率, 还可以减少工资支出。在合理分工后,企业可以根据不同工序的复杂程度和劳动强度来 雇用不同的工人,支付不同标准的工资,从而使工资总额减少。 5、泰勒制为什么会在19世纪末的美国产生?  【1】19世纪末,资本家对工人,或者说资本家对劳动的控制仍然是不完全的。当时,生 产技术主要掌握在工人手中。工人掌握了生产技术就能决定劳动方式,就能控制作业方 、管路敷设技术通过管线敷设技术,不仅可以解决吊顶层配置不规范问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

落地执行 才有美好-陈春花与管理团队的第七封交流信

落地执行才有美好 ——陈春花与管理团队的第七封交流信 2015年半年已经过去,这半年我们大家一起成长的过程,让我深深感受到一些艰辛,一些痛苦,一些变化,这些感受让你我更加紧密地在一起,也让我们加深对自己和对变化的认识。现在无论是海外中心的拆分,山东片联的一体化重组,还是福达计划的深化,新业务平台的组建与合作,每一个变化,都带来阵痛与挑战。可喜的是,接受变化与适应变化,在公司内部已经成为常态,也许一些改变还需要时间去深化,最让我开心的是,大家已经不再拒绝变化和惧怕变化,即便是内心会有冲突,但是行动上提速已经成为文化取向的共识。我们所做的这些努力,市场给予了美好的回馈,这些回馈再一次让我们理解:市场乐见做出改变的公司,而我们让自己成为改变者。 也正是在2015年过半的时刻,我打算和大家谈谈我最近看到和想到的一些事情,也对半年的工作做一个梳理,明确接着下来我们要走的路。 始终对变化保持敏锐性 6月24日《中国企业家》杂志对永好董事长做了一次普鲁斯特问卷调查,第十个问题是“如果您能选择的话,希望让什么重现?”永好董事长的答案是“我希望再年轻20岁、30岁、40岁、50岁,成为90后甚至是00后,当一个新的创业者,在新的格局下,成为…大众创业,万众创新?的积极参与者,或许再过十年二十年我会有新的格局出现。”看到这个答案,你眼前一定是看到一个这样的人,敏锐地感知这个时代的变化以及永远走在时代前端的人,一个“永远年轻”的人,这也是他被誉为“长青树”的根本原因之所在。 把永好董事长的“答卷”分享给大家,是想让大家理解到对变化保持敏感性是极其重要的一件事。很多时候,观察那些成功者以及成功的企业,都会发现这个共性的特征。谁能够适应市场的变化,谁就能基业长青。 5月底我到美国参加女儿的毕业典礼,和女儿、妈妈一起去看了迪士尼的音乐剧“狮子王”,完全被打动和震撼。人偶一体的设计理念独具一格,在剧中的各个角色都有自己的性格化偶像。老狮子王穆法、小狮子辛巴、大管家沙祖、疣猪朋朋、狐鼬丁满以及土狼等都是演员穿着偶装,操纵着木偶边舞边唱。人和偶完全融为一体,感觉

2012年考研《政治》热点预测大总结.pdf

2012年考研《政治》热点预测大总结00 B卷: 一、单项选择题 1、在农业社会主义改造中建立的初级农业生产合作社属于 A.新民主主义性质B.社会主义萌芽性质 C.半社会主义性质D.社会主义性质 2、延安整风运动的中心任务是 A.反对官僚主义以整顿作风B.反对宗派主义以整顿党风 C.反对主观主义以整顿学风D.反对党八股以整顿文风 3、毛泽东思想形成的时代条件是 A.中国沦为半殖民地半封建社会 B.十月革命开辟的世界无产阶级革命新时代C.第一次世界大战的爆发 D.中国工人阶级的成长壮大 4、在中国共产党七届二中全会上,毛泽东告诫全党:“务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。”其原因主要是A.中国共产党即将成为执政党 B.党的工作方式发生了变化 C.全国大陆即将解放 D.中国将由新民主主义社会转变为社会主义社会 5、中共八大前后,毛泽东在探索中国自己的社会主义建设道路中提出的重要思想不包括A.经济建设必须坚持既反保守又反冒进的方针 B.调动一切积极因素,建设社会主义伟大国家 C.走出一条适合中国国情的中国工业化道路 D.把正确处理人民内部矛盾作为国家政治生活的主题 6、中共十六大报告指出,一个民族进步的灵魂,一个国家兴旺发达的不竭动力,一个政党永葆生机的源泉是 A.创新B.改革C.革命D.发展 7、我国的政党制度是 A.共产党的一党制B.共产党和民主党派的多党制 C.共产党领导的多党合作和政治协商制度 D.共产党和民主党派共同执政的两党制 8、公有制为主体、多种所有制经济共同发展,是我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度。决定实行这一制度的理论依据是

就这四张图,陈春花把要命的管理难题讲透了

就这四张图,陈春花把要命的管理难题讲透了 6月15日下午,在正和岛2016岛邻大会“解决当下组织最重要的问题”专场论坛上,著名管理学者陈春花用了整整两个小时,与百余位岛亲展开了一场全方位的闭门对答。 在这个特别不确定的年代,陈春花老师指出企业家需要更加重视激活个体价值,培养千军万马上战场。当下,中国企业面对的市场环境太复杂,变化特别快,面对管理运营的难题,首先要跳出自我框架,回归到商业基本面去思考。 正和岛智库和正和岛内容运营中心为各位汇聚本场精华之余,将后续同步全实录地呈现此次高浓度私塾。8000字,10分钟有效阅读,果断收藏。 1 中国领先企业的管理之道:中国理念,西方标准 问:作为互联网金融企业,一方面是互联网企业,需要快;另一方面是金融企业,需要管控风险,得稳。二者的矛盾性,怎么靠企业文化统一起来? 陈春花:这是一个非常好的问题,不光是互联网企业,很多传统企业甚至所有企业都会遇到企业文化的问题。在管理研究中一直以来有两个重要的话题:如何让组织保持活力应对变化;公司健康运营地核心是做好风控。从解决问题的角度讲,通过激活组织内的个体面对变化,领导者要花工夫做四件事: 一,根据变化去打破组织结构。如果结构固定容易僵化形成官僚,个体很难被激活。 二,主动引导组织发生流动。老板其实很怕人员流失,但面对时代变化,你不让动,员工自己会动,如果是组织内的系统流动,员工可以尝试新东西,老板就不会太被动。 三,引领企业文化。有人说员工几十年不走,是不是这个公司就好了?我没有完全同意。在管理学中有话,员工因为舒服留在组织里,那组织竞争力无疑在下降。打破内部平衡时,价值观明确在很大程度上保障了组织的健康运营,同时保持开放,不断吸收接纳内外的包容合作。 四,做好风控,或者说避免组织受到致命伤害。我建议,公司里应该有一组人不跟绩效挂钩,他们跟安全风险挂钩,这需要早期的设计和投入。 很多企业做不好风控的原因是信息封闭,所以要建有非常好的信息系统,信息系统确保让大家有共同的工作习惯,让行为痕迹可追溯,实现开放性地协作。 此外,风控的标准体系需要设定。举个例子,回到新希望六和,我与行业内全球领先的公司进行大量交流,没有一个人跟我谈,“谷物卖多少钱,玉米卖多少钱,谈的是自己拥有最好的风控体系,合作的安全性有保障。”要把风控体系变成公司的业务构成要素,而不是职能要素。只有大家在一个共同可预期的平台上,合作伙伴才会更多。最后,领导者要旗帜鲜明,减少例外。 问:2003年从美国回来,我一直做支付,相对美国更开放、透明,基于信任和自律的结合。我尝试在中国去落地,但效果差很远,是应该坚持还是妥协,希望您给一些建议。 陈春花:为什么在美国可以推行?西方的环境,你面对的更多是职业人,有好的职业习惯,以及职业道德的训练与契约约束。对比回到国内,你可能面对的多数是社会人,这是最大的区别。前者对职业的道德操守、基本规范是有训练的,管理者可以按照理想状态去落地。 我个人认为,国内企业在一块领域有所缺失,就是职业培训。所以,要按照社会人的逻辑去把握。尤其当下,中国企业面对的市场环境要复杂得多,发展速度又非常之快,这些都是西方企业所没有经历过的。 我的建议是,要坚持。我曾经研究过中国先锋企业的成长,寻找他们之所以能够领先的原因,结果发现:这些行业领先的企业,在管理方法上不约而同地具有相同特点——中国理念,西方标准。他们遵循这套逻辑思

管理的常识读后感

《管理的常识》读后感 在总公司的三天培训过程中,我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下,回家的10多个小时的路上,我又重新的读了一次,心中的感慨又深了一步,陈教授厉害之处在于,他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中,现将从书中学到的一点小皮毛总结如下: 一、管理就是让下属明白什么是最重要的 管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合标准。 好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事,说明这个单位的管理是合格的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,真正的管理只能凭指令做事,不能凭经验、情绪和情感做事。 二、管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。 管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任何理由可以解释。不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。在我们的管理中,为什么效率非常低,陈教授认为,原因在于 很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。 人会犯错误,但对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,领导是错误的,也于事无补,最重要的是做事情的结果。 三、管理是管事而不是管人 管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。对于大多数员工来说,他们并没有清晰的指引应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情,就是管理。 四、管理就是让组织目标和个人目标合二为一 管理没有对错,但有好坏。好坏的标准只有一个:个人目标和组织目标是否合二为一,两者是否一致,是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化,在企业组织目标不断实现的同时,个人目标也不断实现和提升,管理的挑战在于,让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。 五、管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源 管理的关键在于,要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源,要把所有的资源放在一线,并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。 通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了,我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯,多读书,读好书,充实自己,培养能力,实现人生价值最大化。 《管理的常识》读后感 在总公司的三天培训过程中,我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下,回家的10多个小时的路上,我又重新的读了一次,心中的感慨又深了一步,陈教授厉害之处在于,他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直

陈传明第二版管理学原理复习重点

陈传明第二版管理学原理复 习重点 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

管理学复习重点 (一)期中考试之前: ①管理的内容特征和原则 ②古典管理理论:泰勒的科学管理理论,法约尔的一般管理理论,韦伯的组织理论 ③梅奥与霍桑实验,现代管理流派 ④环境分析与决策理论 (二)期中考试之后: ①计划的类型作用,组织战略管理(重点关注业务层面战略和公司层面战略) ②组织设计(关注管理幅度管理层次,横向组织设计,纵向组织设计) ③人员配备(关注管理人员的来源两种途径:外部招聘与内部提升,比较两者的优劣) ④领导与权利(注意管理和领导的区别,关注领导特质理论,领导行为理论,还有几大领导权变理论) ⑤激励理论(明白激励的原理,内容激励理论以及过程激励理论中的典型代表) ⑥控制活动(关注控制原理和有效管理工资) ⑦创新与创新管理(明白创新的含义重要性,以及它的分类) 上述所说,均为考试重点,对于不涉及的,你有时间应该看一下,毕竟我们有很多章节是讲的很粗略,而且各个班的讲课各有所侧重,你不能保证它考的都是我们老师重点讲的。 (三)考试题型结构 ①判断正误题(无论对错都要解释,基本思路同名词解释题。) ②论述题(答出要点即可) ③案例分析题(指明教材原理,结合材料) ④论文题(据说字数不少于500字,注意合理安排时间) 管理就是为了有效的实现组织的目标,由专门的管理人员利用专门的知识,技术和方法对组织活动进行计划,组织,领导,控制和创新的过程。管理的横向内容包括业务管理,人事管理,财务管理。纵向内容包括计划,组织,领导,控制和创新。管理的原则包括效益原则,人本原则,适度原则。 组织是指一群人为了某个共同目标而结合起来协同行动的集体。组织的要素包括,组织成员,组织目标,组织活动,组织资源,组织环境。 泰勒被称为科学管理之父,他提出的科学管理理论主要有三方面的工作:改进工作方法,并根据工作要求挑选和培训工人;改进分配方法,实行差别计件工资制;改进生产组织,加强企业管理。 法约尔的一般管理管理理论:1,管理的职能:计划,组织,领导,控制,创新。2,管理14条原则:a劳动分工,b权力和责任,c纪律 d统一指挥 e 统一领导 f个人利益服从整体利益 g人员的报酬 h集中 i等级制度:登记制度是从组织的最高权力机构直至最底层管理人员的管理序列,是组织内部命令

考研论坛网友总结的陈先奎老师在强化班点的重点分析题

以下内容为为考研论坛网友总结的陈先奎老师在强化班点的重点分析题,(加★★★为顶级重点/★★为重点)。 ★★★一、又好又快的促进发展方式的转变 思路: 1.为什么强调又好又快发展的转变(依据) (1)改革开放以来我国经济发展取得的重大成就和变化,为我们走向"又好又快"提供了基础和条件。 (2)进入新世纪,随着人均收入水平提高,以更好的质量、更多的品种满足多样化的社会需求,成为持续快速发展的重要动力。 (3)随着工业化、城镇化步伐加快,资源、能源、环境状况对经济发展已构成严重制约。 (4)经济发展与与社会公平不协调,城乡之间、区域之间、经济与社会之间发展不平衡的矛盾日益突出。 (5)长期以来我国对外贸易水平低,以数量取胜,只有实现发展方式的转变,才能提高我国国民经济整体素质,切实提高我国经济的国际竞争力和抗风险能力。 2.怎样又好又快实现经济发展方式的彻底转变(五大措施,加快转变经济发展方式的基本要求) (1)调结构、上水平,以经济结构调整作为经济发展方式转变的主攻方向。 (2)以科技进步和创新作为经济发展方式转变的重要支撑。 (3)建设资源节约型、环境友好型社会是经济发展方式转变的重要着力点。 (4)保障和改善民生,是经济发展方式转变的根本出发点和落脚点。 (5)改革开放是经济发展方式转变的强大动力,在改革中转变,又在转变中改革。 3.按照又好又快的要求加快经济发展方式转变要正确处理哪些关系? (1)正确处理发展经济和节约利用资源、保护环境的关系,由主要依靠增加物质资源的消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高和管理创新转变。 (2)正确处理投资和消费的关系,由主要依靠投资出口拉动转向立足拉动内需的方针,实现消费、投资、出口协调拉动。 (3)最重要的是正确处理速度与质量、效益的关系,以质量和效益为中心,坚持又好又快、好字优先的方针,调结构、上水平,实现速度、质量、效益、结构相协调。 4.科学发展观对经济发展方式转变提出了哪些要求?为什么说他们是完全一致的? 科学发展观的实质是坚持又好又快、好字优先的方针,是经济社会发展更有质量和效益,更加协调,更加环保,更加突出社会公平,与经济发展方式转变的基本要求是完全一致的。 5.按照又好又快的要求促进经济发展方式转变,怎样正确处理速度和质量、效益的关系? 按照科学发展观要求,坚持又好又快、好字优先的方针;以质量和效益为中心,实现速度、质量、效益、结构相协调;调结构、上水平,走出一条既有较快的速度,又有较好效益

陈春花管理著作经典笔记之《从理念到行为习惯》

陈春花《成为价值型企业》推荐语:企业发展的下一个机会 关于文化的问题,应该是属于我很长时间研究的一个话题。 我最早转入管理领域的研究实际上是从文化开始,我记得那应该是在1992 年前后,然后很长时间的去理解文化,很长时间的去感受文化,让我发现这个领域的研究的挑战是非常巨大。后来我就开始介入到非常多的企业实践,特别是在珠江三角洲,我直接参与和主持的企业文化工程和项目,应该超过二十个。在直接参与和主持的过程中让我很深的感受到,文化所具有的这种力量其实是我们很多人没有真切的去挖掘出来的。 如果我们一旦能够把它挖掘出来的时候你就会发现我们称之为文化软实力 是有它的道理的。我就不断的把这些研究案例,这些思考积累留在我自己的内心当中,而且我也花了很长时间来主讲这门叫企业文化管理的课,也编写有关企业文化管理的教材,持续的讲授,持续的实践,持续的交流以及持续的思考,终于让我在这个时间点给大家呈现一本书,这本书叫做《从理念到行为习惯》。 那我用这样一个书名可能大家已经明白我们在文化领域应该是有两个最重 要的东西,一个东西就是你的理念,还有一个更重要的就是你的理念是否可以变为行为习惯。因为一旦它是行为习惯的时候,文化就被确认下来。 坦白讲大部分的情况下,人们都会认同企业文化具有巨大的作用,但是我自己跟大家在一起互动的过程当中,发现对于企业文化如何产生,如何发挥作用,甚至对于什么是企业文化这些最基本问题的认识都是非常模糊的。 比如说我举个例子我曾经在课程当中很多次的问大家,每上一次课我就会问一次这个问题,是不是我们有企业的地方就会有企业文化?然后我就会发现大部分的同学都会同意说是的,可是当我问是真的吗?有企业的地方就会有企业文化 吗?大家又会犹豫。然后就会有很多同学摇头说那不一定。 那为什么大家会一开始很笃定的说有,当我再持续反问的时候又会摇头,我想这就是对企业文化一些最基本的认识界定不是很清楚,这就使得我们会出问题。再比如说大家最习惯说的一句话,一个老板就是一家公司的文化,有什么样的老板就会有什么样的企业文化,好像这句话是所有人都同意的。 可是当我们认真的去了解企业文化的时候,持续去了解企业文化的时候你就会发现这句话大概只说对了一部分,我甚至不能说你说对了一半,因为你如果去学习这本书可能你就会理解到它为什么不能连一半都没有说对,是因为一个良好的企业文化锻造的过程当中,打造的过程当中,它要经历四个阶段。

陈传明《管理学原理》笔记和课后习题详解(控制活动)【圣才出品】

第14章控制活动 14.1 复习笔记 一、控制原理 1.管理控制的含义 控制是指监督组织各方面的活动,保证组织实际运行状况与计划保持动态适应的过程。 (1)控制的必要性 ①在现实中,控制的必要性体现在管理工作只做好了计划、组织和领导仍然是不够的。这是因为组织的内外环境每时每刻都在发生着变化,它必然要求对原先制定的计划做出相应的调整; ②由于组织成员认识能力不同和工作能力的差异,就会造成对计划要求的理解和执行发生差异,加强对成员的工作控制是非常必要的。 ③随着组织规模的变化,必然会出现组织内的分权,形成组织内委托—代理的管理层级结构。分权程度越高,控制就越有必要。 (2)控制与计划 计划和控制是同一个事物的两个方面,他们的关系如下: ①计划工作为控制提供了标准。没有计划,控制丧失了方向,人们将不会知道要控制什么,也不会知道怎么控制; ②控制是计划工作得以实现的保证。没有控制,计划就会成为一纸空文。人们无法知道自己干得怎样,存在哪些问题,哪些地方需要改进; ③计划与控制的效果互相依赖。计划越是明确、全面和完整,控制的效果也就越好;控

制工作越是科学、有效,计划也就越容易得到实施。 2.管理控制的目标和特点 (1)管理控制的目标 管理控制的目标主要有:限制偏差的累积;适应环境的变化。 (2)管理控制特点 ①目的性。控制工作的意义就体现在,监督组织活动中各职能工作的效果,促使组织更有效地实现其根本的目标。 ②整体性。控制的整体性具有多方面的含义: a.管理控制覆盖组织活动的各个方面,各层次、各部门、各单位的工作,以及企业生产经营的各个不同阶段等,都是管理控制的对象; b.管理控制中需要把整个组织的活动作为一个整体来看待,使各方面的控制能协调一致,达到整体的优化; c.管理控制应该成为组织全体成员的职责,而不单单是管理人员的职责。让全体成员参与到管理控制工作中来。 ③动态性。管理工作控制的基本形式之一就是跟踪控制,其控制标准和方法都是随着外部,环境和内部条件不断的发生着变化。 ④人本性。通过控制工作,管理者可以帮助员工分析偏差产生的原因,端正员工的工作态度,指导他们采取纠正的措施。这样,既能达到控制的目的,又能提高员工的工作和自我控制能力。 3.管理控制的基本类型 (1)前馈控制 前馈控制是一种防患于未然的控制,它是在工作开始前对工作中可能产生的偏差进行预

陈春花--管理的常识

陈春花--管理的常识 管理的常识 如何带领员工每天做好每一件事前言管理就是把理论变为常识第1章什么是管理 管理的理解 对绩效负责的管理观 管理解决的三个效率 如何能管理有效 企业组织的管理内容 第2章什么是组织 组织的理解 组织因目标而存在 组织内的关系是奉献关系 组织处在不确定的商业世界中第3章什么是组织结构 组织结构是自我约定的关系 组织结构的功效 组织结构设计原则 组织结构需要配合企业发展的需要 组织结构特殊效能 常用组织结构优劣势分析第4章什么是领导 领导的理解 领导者和管理者 领导的技能

经典领导理论的应用理解 应该适应领导者的风格而非改变他 没有不好的士兵,只有不好的将军 找到途径满足需求目标就会达成 对职业经理人的管理方式 核心人才的管理方式 如何让授权有效 利用环境 向上管理 第5章什么是激励 人为什么工作 涨工资并不会带来满足感 最低层次的需求如果得不到满足影响力最大人不流动也许是因为安于现状不求发展 不要满足需求而是引导需求 满足感并不一定带来高绩效 激励不发挥作用的情况 不公平是绝对的 人会成为他所期望的样子 金钱是最重要的激励措施 成本最低而且最有效的四种激励措施 第6章决策如何有效 决策的目的是为了执行 重大决策必须是理性决策

集体决策个人负责 个人决策的局限性 快速而有效决策的五种方法 群体决策不是最好的决策 第7章什么是计划 目标是不合理的 一定要在意行动 计划管理如何推动企业发展 制定计划的关键 计划的有效性 目标管理 为什么“计划没有变化快” 结束语员工的绩效由管理者决定 向下负责:为下属提供机会 参考文献 陈春花 ◎集教授、总裁与政府咨询顾问于一身的传奇女性。 ◎华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师 广州市政府决策咨询专家 《北大商业评论》副主编 广东省青年科学家协会副会长 ◎新加坡国立大学企业管理研究生院、中国人民大学商学院、南京大学商学院、厦门大学管理学院客座教授

相关文档
最新文档