早教中心各岗位职责上课讲义

*******各执行园长岗位职责

1、负责本园日常管理和经营管理以及安全管理；

2、制订本园年发展规划；

3、承接本园年总指标、完成月任务；

4、接受总园管理部的管理；

5、积极配合总园市场部的管理工作；

6、制定策划按质按量执行本园每月的宣传和促销计划；

7、每月向总园管理部经理上报月工作执行情况，每周一次参加总园管理部

组织的高层会议；

8、根据本园具体情况，在不影响完成店营业额的前提下，安排好教师接受

业务公共课的培训，负责新员工的岗前培训、教务培训、员工的再培训；

（制定培训计划，如自己尚不能培训，及时上报申请）

9、指导人力资源部指定人员以及储备园长新入职人员实习；

10、配合和协助公司人力资源部做好本园的人事管理工作，做到节约人工成

本，达到增收节支的目的；

11、积极做好园内会员、非会员的测评工作；

12、积极配合公司财务部，定期监督和检查、核对本园帐目和物品；

13、每年12月份上报下一年度工作计划，每年1月份上报上一年度园所工

作总结；

14、每年12月归总与整理本园大事记后上交公司总园管理部。

执行园长签名：

*********各园教学主管岗位职责

1、负责园内亲子园教学管理和课程研讨工作；

2、深入课堂，了解教师授课情况和会员家长的心声，制定听课计划，采取抽

查方式，认真填写听课记录，课后点评教师授课情况；

3、完成续报指标，具体指标按园所当月规定数额；

4、处理不合教学要求的教具，有权指派教师购买教具；

5、定期举行教学培训，并负责园所的教案控制与管理；

6、负责教师排课，与执行园长共同制定课时安排，细节问题和教务协商；

7、负责会员活动（生日会、主题活动、测评等），协助市场活动；

8、审查并修改每日课时数，并将任何变化通知到每位教师；

9、确保所有教室及教师办公室的干净、整洁，安排所有教室设施的修理与维

护。

教学主管签名：

*********各园早教顾问岗位职责

1、承接个人销售指标；

2、负责所在园区新会员的招生工作，根据市场收集到的信息资料，安

排示范课并打电话预约；

3、负责接待来园所咨询的家长，根据家长的需求，制定教育方案或进

行测评，提供个性化的教育服务；

4、负责老会员续单工作，对所负责会员提供细致周到的一站式服务，

并密切配合本班教师工作，完成中心会员续报率指标；

5、分析和整合会员及潜在客户资料，做有效的跟进，达到有效开发潜

在会员和客户群，完成指标；

6、新增会员首堂课，签单顾问需接待，告知授课教师、教室号码、上

课纪律（不可在教室接打电话、一个孩子只能一位家长陪同、大人小孩都需脱鞋进教室等）；

7、编制并上交每周工作总结、下周工作计划和每月工作总结、下月工

作计划；

8、所在园区内商品销售；

9、收据、合同填写完整清晰；

10、早教顾问必须协助保洁员维持接待区和各户休息区的干净与整洁，

及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其他杂物。

早教顾问签名：

************各园亲子教师岗位职责

1、服从教学主管的安排，有不同意见时可说出自己的见解；

2、参加业务培训，授课、备课、教研活动；

3、各种材料上交(如备课教案，教师笔记等)；

4、完成会员满意度指标；

5、课程设计符合幼儿特点，安全授课；

6、为教材的修改完善提供建议；

7、积极执行及配合园所内的各类主题性派对活动；

8、自觉爱护教具、器材等亲子园的财产；维护和保持亲子园的环境卫

生（必须保持教室的干净与整洁，及时清理地面上被丢弃的废纸、饮料、纸杯、食物以及其他杂物）、教具卫生，教具摆放到位，所有设备和教学道具使用完必须归原位或放回储藏室；

9、教具、器材及亲子园财产损坏或丢失要追究责任，会员或家长损坏

教具告知需照价赔偿；

10、配合教务进行教具的核对，对数量不符的需协助教务弄清教具的

去向；

11、教室的灯及空调下课后及时关闭；

12、办公桌整齐干净，接受相关管理人员的卫生检查；

13、和家长保持良好关系，完成续报指标；

14、在园所内为其他员工提供临时和非常规性协助。

教师签名：

***************各园前台教务岗位职责

（一）会员资料管理

1、会员档案管理：每日招生及选班会员明细，班级人数，每期会员人数，上

课记录，会员合同。

2、课表管理：每周统计会员的消费课时及剩余课时，新增会员上课时间有变

动时需与教学主管协商。

（二）商品、物品管理

1、做到帐实相符，日清月结，符合财务要求。

2、商品：自用、赠送，在相关凭证上注明由园长签字

3、物品：只要有成本的都应记录在帐，由领用人签字

（三）处理一般投诉事宜

了解会员的基本情况，与家长建立良好的关系，在不同的条件下能够掌握好处理问题的方法，解决一般的投诉。

（四）认真贯彻执行教务工作细则及考核标准。（具体详见《教务工作细则及考核标准》）

教务签名：

早教中心各岗位职责精编版

早教中心各岗位职责精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

*******各执行园长岗位职责 1、负责本园日常管理和经营管理以及安全管理； 2、制订本园年发展规划； 3、承接本园年总指标、完成月任务； 4、接受总园管理部的管理； 5、积极配合总园市场部的管理工作； 6、制定策划按质按量执行本园每月的宣传和促销计划； 7、每月向总园管理部经理上报月工作执行情况，每周一次参加总园管理部组织的高层会议； 8、根据本园具体情况，在不影响完成店营业额的前提下，安排好教师接受业务公共课的培训，负责新员工的岗前培训、教务培训、员工的再培训；（制定培训计划，如自己尚不能培训，及时上报申请） 9、指导人力资源部指定人员以及储备园长新入职人员实习； 10、配合和协助公司人力资源部做好本园的人事管理工作，做到节约人工成本，达到增收节支的目的； 11、积极做好园内会员、非会员的测评工作； 12、积极配合公司财务部，定期监督和检查、核对本园帐目和物品； 13、每年12月份上报下一年度工作计划，每年1月份上报上一年度园所工作总结； 14、每年12月归总与整理本园大事记后上交公司总园管理部。执行园长签名： *********各园教学主管岗位职责 1、负责园内亲子园教学管理和课程研讨工作； 2、深入课堂，了解教师授课情况和会员家长的心声，制定听课计划，采取抽查方式，认真填写听课记录，课后点评教师授课情况； 3、完成续报指标，具体指标按园所当月规定数额； 4、处理不合教学要求的教具，有权指派教师购买教具； 5、定期举行教学培训，并负责园所的教案控制与管理； 6、负责教师排课，与执行园长共同制定课时安排，细节问题和教务协商； 7、负责会员活动（生日会、主题活动、测评等），协助市场活动；

早教中心接待流程

早教中心接待流程（1 ）流程相关人行为备注 1、进门前台一般前台负责接待，接待时更要面带微笑说“您好！”等日常礼貌用语。当顾客步进时，前台（或顾问、教师）必须走近顾客，面带微笑。如果带了宝宝，先向宝宝问好，说：“宝宝，早上好（中午好，下午好）。”同时客观赞美下宝宝，问问宝宝的姓名等。使顾客感觉很亲切，拉近我们与顾客距离。再问候家长，是过来咨询呢，还是已经有预约了（老师、试听、测查）等。如果没有带宝宝，则说：“您好（早上好中午好，下午好），有什么可以帮助您吗？” 前台在忙时，其他教师、顾问接待。 2、入座奉茶前台将顾客引到洽谈区，带大龄宝宝来的可以先请宝宝自己到娱乐区玩耍。前台递上宣传材料先让顾客翻看，并帮顾客倒茶水（水倒7 分），然后进办公室招呼课程顾问（或老师）接待家长。老顾客来了后要问一下是不是先喝杯茶，新顾客来了就一定要让她先座下来，再奉上一杯茶水，让她感到亲切、温暖、有宾至如归的感觉。 3、咨询洽谈自我介绍前台、课程顾问前台引入咨询者并介绍课程顾问，课程顾问首先进行简单的自我介绍说：X家长您好，我是课程顾问XXX。并双手递上自己的名片。课程顾问首先问清楚宝宝姓名，年龄。询问家长今天来的目的。初步了解家长及幼儿的需求，（名片可在初识时送，也可临走时送）

洞察顾客的心理。试听课安排（若不准备试听课的就略过。）课程顾问、试听教师、前台 1、如果有预约试听课，可先带宝宝进入试听。 2、如果是突然到访的，可在与家长沟通后，询问家长是否需要试听，得到肯定回答后安排老师作试听课准备。（若中心老师没有空闲的情况下，也可安排宝宝在游戏区游戏，前台临时负责看护一下。）每个老师要准备临时突发的试听课准备，时间15~20 分钟左右。事件发生时，老师有最多5分钟时间进行准备，然后进行试听课。对顽固不健谈的客户尽量说服上试听课。对健谈的客户，能不准备试听课的就不准备试听课。中心介绍课程顾问安排孩子试听后（或者游玩后），课程顾问向顾客介绍明日东方，（可自己介绍，也可根据宣传材料来作介绍，根据课程顾问习惯来，要求是输出明日东方的品牌特点、门店课程特点）。需求追寻课程顾问与家长互动，在家长的回答中寻找家长的需求，和急需解决的问题。讲解、建议课程顾问结合家长的需求与中心课程特色向家长提出建议，并针对性进行讲解。同时运用销售技巧，施加压力，加强家长对课程的需求。课程顾问可以从以下几个角度入手：（1）早教的重要性，即详细解释人脑发育规律以及早教可以帮助宝宝最大化的建立大脑突触的连接；（2）宝宝在现阶段发育的关键点以及父母应该如何帮助宝宝；（3）举例说明在早教中心我们是怎么做以及在中心进行早教与在家进行早教的巨大区别。（4）施加压力（不早教就会落后起跑线）（5）绘制蓝图（6）根据家长需求，课程顾问挖掘到的其他角度。试听评判（若未进行试听略过）课程顾问、试听教师此时试听课应该已经结束。试听课教师带孩子出来至家长旁边。课程顾问引导试听教师作宝宝的试听评判。试听教师应该多表扬，同时要用好“但是”，营造一种 “孩子不错，进步空间很大” 的状态。选课选时课程顾问综合考虑，结合客人的消费水平，客人的需求，试听课的结最好推荐两种课程，一个系统完整点，一个简单简短一点，

早教中心安全管理制度

早教中心安全管理制度一、参加早教亲子活动的婴幼儿必须由一位家人陪同，参加体验班的宝宝在没有适应的情况下，也需一位家长看护。二、早教老师在组织活动时，必须注意宝宝的安全，同时指导家长教给宝宝基本的保护技能。三、宝宝参加早教活动时，早教老师必须坚持每天晨检，注意观察宝宝的精神状态，如有异常及时与家长沟通。四、对可疑传染病的宝宝及时让看护人带去医院就诊，幷随时与家长联系，掌握其疾病状况。如果是传染病应按传染病管理要求进行隔离管理，痊愈后持医院证明方可参加活动。五、早教老师每天早上要做好环境、鞋套的清洁、教具消毒准备，保证活动正常、有序的开展。六、建议家长每周为婴幼儿剪手指甲一次,以免与其他宝宝进行互动时划伤他人。七、活动前早教老师要对早教中心的设施、设备要检查1次（如玻璃窗、天花板、电源等），并做好记录，及时排除不安全因素，保证宝宝在活动中的安全。八、宝宝的杯子、碗筷、擦嘴毛巾每天做好先洗干净，后消毒的工作，保证宝宝用餐的安全。九、活动结束后，提醒家长带好宝宝的随身物品，并整理好教具，清扫活动室的卫生，防止宝宝物品遗留在室内。同时提醒宝宝要注意回家安全。

卫生消毒管理制度一、卫生制度 1、公共卫生每日清扫一次,垃圾娄存放不能过半,果皮等易发霉垃圾必须当天倒掉 2、教学教具，每周清洗消毒一次 3、室内卫生、地板、桌子每餐要拖要擦,窗台每天擦洗窗户玻璃每周一次,保持清洁,随脏随擦 4、厕所经常冲洗,保持干净,无异味,无浮尘 5、经常保持室内空气流通，冬天也要定时开窗通风换气，室内有防蚊蝇、防暑设备 6、幼儿每人一杯一巾,教室物品须摆放整齐,各类布置要整洁,无脱落现象二、消毒制度 1、教学教具1次/周 1:250的84消毒液浸泡10分钟 2、餐具,洗干净后放消毒柜消毒30分钟 3、桌椅1次/日 1:250的84消毒液擦洗 4、毛巾1次/日 1:250的84消毒液浸泡10分钟 5、水杯1次/日消毒柜消毒30分钟 6、厕所1次/日 1:250的84消毒液冲刷10分钟 7、空气.每日紫外线照射30分钟,冬季每半日通风10－－15分钟 8、儿童玩具1次/周 1:250的84消毒液浸泡10分钟 9、床单、被套1次/月 1:250的84消毒液浸泡20分钟然后用洗衣粉洗涤 10、被褥1次/月阳光晒4-6小时

早教老师岗位职责

早教老师岗位职责职责一：早教老师岗位职责 1、对0-6 岁婴幼儿进行一对一的亲子课程授课； 2、跟踪早期教育和学前教育专业发展前沿理论与技术； 3、开发0-6 岁婴幼儿一对一的教育课程； 4、对0-6 岁婴幼儿的早期发展评估及家长指导； 5、收集、整理、编辑相关的专业资料、文章、资讯； 6、配合及参与公司提供的在职训练。职责二：早教老师岗位职责 1、负责早教课程授课工作； 2、负责试听课、体验课组织和授课工作；、 3、协助销售部、市场部完成客户服务活动、市场主题活动； 4、提供教育咨询服务；从事会员发展与商品销售 5、协助园长完成工作。职责三：早教老师岗位职责?根据课程表做好充分的准备工作，并形成备课笔记；?保证课程完整度以及课堂气氛的把握，保证授课质量；?认真服务会员，做好升班的沟通及交接工作；?积极做好会员的回访及维护工作，尽量杜绝延课现象，达到 100%续费； ?认真填写《宝宝成长手册》，记录孩子的成长表现；?教具、教室等硬件维护工作；每日清洁当日使用教具、每月第四周的星期三做一次大型清理； ?协助销售部完成每月销售目标；?配合及参与早教中心或蒙特梭利总部提供的在职训练。职责四：早教老师岗位职责 1教师在授课前精心备课，早上九点十分将教案交于jackie 处 2教案应符合宝宝年龄发展特点，充分体现吉福堡以孩子为本的教育理念 3教师要以高昂的情绪、面带微笑组织家长进入教室，开始课程。 4教师需有序的组织教育活动，加强家长和宝宝之间积极有效的互动 5和配班教师协助，不能出现课堂空场的现象。 6需与配班教师配合默契，传递教具要用正确的手法 7教师必须关注到每位宝宝，不得有歧视 8教师课后将课上教具整理回教具柜，准备下节课所需教具 9教具柜台面要求无污垢，教室地面干净无灰尘，杂物，积水。 10教具干净，摆放整齐 11门框要求边沿无浮灰，玻璃要洁净明亮无污渍，无痕迹。 12每天离岗前十分钟要负责打扫卫生，将教具归位整理，教室和游乐区教具的维护。

XX早教中心安全管理制度(托班)

XX早教中心安全管理制度（托班）为加强园区托班安全管理，维护园区托班正常的教学秩序，保证园区各项工作的顺利进行，确保幼儿的安全，特制定本制度。一、前台接待安全 1.前台必须保证时刻有人，不可出现空岗现象。若前台必须离开岗位，需交接给其他人员后方可离开。 2.前台实行来客来访登记，陌生人来访，专人接待，经园长允许后在咨询室接待，不得随意进入会员教室。二、晨检安全 1、晨检要求：每天幼儿入园，须在园门口接受教师的晨间检查。 2、晨检内容：一摸：幼儿有无发热现象，可疑者测量体温。二看：一般情况下，观察幼儿精神状态、面色等，传染病的早期表现，咽部、皮肤有无皮疹等三问：个别幼儿饮食、睡眠、大小便情况。四查：有无携带不安全的物品，发现问题迅速处理。 3、晨检记录：晨检后，检查教师将健康观察中发现的异常情况登记下来，并与当班教师一起关注当日幼儿情况，如有异常情况，与园长沟通决定入园或去医院诊治。 4、告知家长并请家长配合我们做好以下工作：（1）、来园时必须带孩子参加晨检。（2）、疑有疾病或传染病迹象，应主动与老师联系，我们将视病情进行全日观察、追踪、隔离。

（3）、不要让孩子带有棱角的物品、有安全隐患的物品和有危险的物品入园。（4）、每天带手帕或餐巾纸，勤剪指甲、勤理发，从小养成良好的卫生习惯。（5）、晨检时接受服药幼儿家长带来的药品，做好幼儿服药的登记工作。（6）、对情绪不好的幼儿，重点记录观察其情绪、食欲、睡眠等情况，全天予以特别的关注，并按时、准确的填写"幼儿全日观察记录表“。三、体检安全： 1、所有工作人员在入职前必须提交健康证明，未提交健康证明的工作人员不得进入园区。厨房工作人员必须取得食品类人员的健康证方可担任厨房工作。 2、所有幼儿在入托前，必须提交幼儿入托体检证明，体检合格的方可入园。未提交或者体检报告不合格的幼儿一律不得接收入园。四、走失走丢安全 1、认真接待幼儿的来园和离园，离园时班级教师和保育员应在门口做好幼儿交接工作，亲自将孩子交给家长手中，确保幼儿接送安全，坚决杜绝误接、走失事情的发生。幼儿来园、离园严格执行《幼儿接送制度》，无接送卡者一律不准许幼儿离园。 2．对于中午有事要求离园的幼儿，当班教师要与家长交接好，并与同班其他老师作好交待。 3、早操和下午操在园区大厅进行，如果要在户外进行，必须是在家长接送孩子的时间段，家长在场共同监督看护下进行。 4、禁止工作人员带幼儿到园区以外的地方进行活动，如果托班组织远足、散步、户外活动等活动室，必须是家长在场共同监督看护的情况下进行。 5．离开本班级教室，到其他区域或者回本班级教室后都要及时清点人数。 6．及时观察了解幼儿情绪，发现情绪不稳的幼儿要多加注意，防止幼儿擅自离开班集体。五、厨房安全 1、厨房所有的餐具和电器必须使用有国家安全质量标准标志的物品。

早教中心岗位职责说明书

中文公司全称 Maria Montessori Family of Mother Infant 岗位职责说明书【】

目录一、母婴世家组织架构………………………………………………………………………3页二、作业流程与分工映射图…………………………………………………………………4页三、中心经理岗位职责………………………………………………………………………5页四、销售主管岗位职责………………………………………………………………………6页五、教务主管岗位职责………………………………………………………………………7页六、行政文员（前台）岗位职责……………………………………………………………8页七、课程顾问岗位职责………………………………………………………………………9页八、课程教师岗位职责…………………………………………………………………… 10页九、清洁人员岗位职责…………………………………………………………………… 11页十、值日人员岗位职责…………………………………………………………………… 12页

【图示说明】 1.母婴世家作业流程共分六个步骤，彼此承接、首尾循环； 2.母婴世家组织架构共设三大职能部门：行政、教务、招生，工作直接对经理负责； 3.准会员信息获取：由蒙特梭利总部、母婴世家活动或来电来访获取； 4.课程及环境介绍：包括课程特点、课时组织、师资及环境介绍，由销售顾问完成，行政文员协助； 5.安排试听或测评：由顾问协调安排时间，教师组织完成，教师协助完成销售工作； 6.安排课程、授课：由顾问与会员协调安排上课时间，由教师具体实施教学工作，行政统计会员课时； 7.会员服务：包括针对会员的入学前、中、后一切后勤支援和管理，由行顾问负责收集，行政统计完成； 8.综合评估：包括各方信息汇总、反馈，教与学质量评测等，由经理组织、各职能部门共同协助。

早教前台接待流程

前台接待程序(其他教师、顾问同) 接待服务→入座奉茶→递宣传册了解→参观、问题（需求）咨询→讲解、建议→选课、课时（预约或现场试听/测查）→服务流程缔结：完成销售、签约→预订下次时间→送客出门（在娱乐区玩耍）→后期维护：建档、排课；电话回访、转介绍二、具体说明 1、接待服务一般前台负责接待，接待时更要面带微笑说“您好！”等日常礼貌用语。前台在忙时，其他教师、顾问接待。当顾客步进时，顾问(教师)必须走近顾客，面带微笑。如果带了宝宝，先向宝宝问好，说：“宝宝，早上好{中午好，下午好}。”可以客观赞美下宝宝，问宝宝的姓名等。使顾客感觉很亲切，拉近我们与顾客距离。再问候家长，是过来咨询呢，还是已经有预约了（老师、试听、测查）等。如果没有带宝宝，则说：“您好{早上好中午好，下午好}，有什么可以帮助您吗？” 2、入座奉茶将顾客带到洽谈区，顾问可以与顾客在娱乐区（带大龄宝宝来的可以请宝宝自己到娱乐区玩耍）或在洽谈位置区。帮顾客倒茶水（水倒7分）。洽谈问清楚宝宝姓名，年龄。进行简单的自我介绍说：X家长您好，我叫XXX，我是课程顾问。询问家长今天来的目的。进一步了解家长及幼儿的需求，洞察顾客的心理。老顾客来了后要问一下是不是先喝杯茶，新顾客来了就一定要让她先座下来，再奉上一杯茶水，让她感到亲切、温暖、有宾至如归的感觉。 3、递宣传册视情况，前台忙时，请顾问或教师接待。向家长说明：这是我们的宣传册，您可以先看看。一会顾问（教师）可以为您作进一步介绍。 4、问题（需求）咨询了解顾客所急待解决的问题，找出客人的需求。 5、讲解、建议讲解的是（1）早教的重要性（2）宝宝在现阶段发育的关键点以及父母应该如何帮助宝宝；（3）举例说明在早教中心我们是怎么做以及在中心进行早教与在家进行早教的巨大区别。（4）施加压力—— （5）绘制蓝图

早教老师规章制度

早教老师规章制度 1

早教老师规章制度【篇一：早教教师规章制度】早教教师规章制度 div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px; 1. 早教中心教师管理制度 2. 流均镇早教中心教师工作制度 3. 早教中心管理制度 4. 幼儿园早教中心教师规章制度 1、早教中心教师管理制度力做好班级工作，使幼儿在体、智、德、美各方面得到发展。一、师德 1、教师应树立正确的教育观、儿童观，热爱、尊重幼儿，坚持积极正面教育，禁止任何形式的体罚和变相体罚。严禁打骂孩子，树立与孩子平等的观念：蹲下来和孩子说话，抱起来交流，牵着手教育。 2、全体教职工必须严格遵守作息制度，不迟到、不早退、无大事不随便请假。

3、教师要把全部精力放在工作上，上班期间，教师不能随便换班、替班、串班，要全面照顾幼儿，避免发生意外事故。严格做到:视线不能离开孩子。 4、教师在校内、校外都应自觉维护教师形象和早教中心声誉。上班期间要微笑面对每一个孩子，对家长和来宾态度友好，严禁与家长争吵。 5、教师要注意仪容仪表，上班要穿工服，不能带明显饰物，不留长指甲;女教师不化浓妆，不穿高跟鞋，长头发扎起来。 6、教师带班不接、不打电话、手机调成振动状态，不接待人。进班不跷二郎腿，不坐桌子及幼儿床。不随意请幼儿替老师做事。二、教育教学 1、教师必须遵循幼儿身心发展规律、幼儿的年龄特点和学习特点，以游戏为基本活动，保教并重，寓教育于生活及各项活动之中，关注个别差异，促进每个幼儿富有个性的发展。 2、教师认真实施早教中心规定的教学大纲，依照《纲要》的指导方针，结合本班孩子的年龄特点，和学习特点订出学期计划，并按学期计划制定出月计划及周计划。 3、教师积极参加教育研究活动和业务学习活动，认真备课，写好一周的教育活动计划、游戏和一日活动计划，不断改进教学形式、方

早教中心各部门职责

早教中心各部门职责早教中心主任职责 1．负责早教中心园务管理、教师考核、课程安排。 2．持续从各种渠道获取竞争信息，发展时事信息报告，并制定相应的计划。3．及时把相关信息及相关内容与相关负责人员进行沟通。 4．负责早教中心人事制度规划。 5．配合管理制定工作计划，为家长服务。 6．做好档案的整理工作。 7．全面负责早教中心的安全工作。早教中心教师职责： 1．热爱早期教育事业，热爱幼儿，认真学习贯彻《学前教育条例》； 2．有钻研精神，自觉学习早期教育理论，不断提高理论水平； 3．系统学习早教中心育儿知识及课程模式。 4．以早教中心幼儿安全为主，本着服务的态度。 5．努力为幼儿创设温馨、舒适、富有教育内涵、符合幼儿年龄特点的活动环境；6．认真备课，活动前做好一切准备工作（精神、物质）； 7．热情为家长服务，向家长宣传科学的育儿知识，传授科学育儿方法，服务及时、到位； 8．仪表端庄、大方，娇态和蔼、亲切。教师培训制度 1．有目的、有计划的进行教师培训，提高教师的理论水平和业务能力； 2．每学期参加上级组织的培训，接受新信息、学习新知识、研讨新方法；3．亲专家讲座，掌握0----3岁婴幼儿生理、心理特点，提高教育水平； 4．组织外出观摩，学习姐妹园所经验，提高教师组织亲子活动的能力； 5．每月进行一次观摩活动，提高指导家长和组织活动的能力； 6．接受园内外观摩，培训教师、锻炼自己。卫生、消毒、安全知识一、消毒

1．水杯每天清洗、消毒； 2．擦手毛巾每天消毒一次(用肥皂洗净后消毒柜消毒）； 3．厕所每日消毒一次。二、卫生 1．坚持每天一次清扫，每周五进行一次大扫除，消灭苍蝇、蚊子、老鼠和蟑螂；2．每天开窗通风，保持空气流通； 3．厕所随时打扫； 4．随时整理教学用品及玩具，保持整洁。三、安全 1．幼儿的陪护人要固定，一保证幼儿的安全； 2．热水、剪刀等危险物品放在幼儿拿不到的地方； 3．分发幼儿食物时不要从幼儿的头顶传递，要从体侧传递； 4．玩大型玩具及户外活动时，家长那个及看护人要注意照顾、保护儿童。

早教中心人事前台一日工作流程及职责定稿版

早教中心人事前台一日工作流程及职责 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

人事前台一日工作流程（一）卫生? 1、每天早上8：30、中午14：30和下午17：30前检查前台区域（包括前台区、监控区、入口区、换鞋区、家长等候区）的卫生和物品摆放情况，及时收纳整理，保持各桌椅整齐，桌面、地面清洁无杂物；? 2、负责仓库物资的领用、整理，及时更换垃圾袋和厕所用纸。 3、及时整理鞋套； 4、早上到中心后打开公共区域小灯，打开所有的门窗以便通风； 5、中午幼儿休息关上前台区域灯，只留进门区小灯；14:30准时放音乐，并将公共区域小灯打开； 6、准备好相关的签到登记表、来访登记表、药品登记表等。（二）安全 1、前台不允许出现脱岗现象，如需暂时离开，可请其他老师暂时帮忙； 2、如有幼儿跑至前台区域，必须马上放下手头工作，看护幼儿并立即通知相应老师。? （三）接待来访?

1、注意个人卫生，身上、口中无异味，头发干净；穿戴干净整洁，及时更换衣物。 2、有人进门/按门铃，马上起身开门迎接并询问来访事由，接待来访者热情周到，弄清来访者身份和意图，引导其进行换鞋、来访登记等，递上温水，并通知相关老师接待；；? 3、每隔15分钟左右添水,来访者告辞时起身道别；? 4、来访者离开后2分钟以内清理水杯、整理桌椅等，保持中心的整洁； 5、若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式，及时通知相关人员。? （四）电话的接听? 1、电话铃响两声后立即接听，开场白：“您好！北京童域”注意礼貌用语，声音柔和； 2、电话铃响超过3声，接听电话应该致歉；? 3、接听电话时应控制音量，不应影响其他人的正常工作；? 4、对方所要找的人不在时，应询问对方是否希望留言或留下回电号码，切忌立即挂断电话； 5、通话之后，应轻轻挂断电话，并且尽可能等对方挂断后再放下听筒； 6、没有接听到的电话应根据来电显示及时回拨，首先致歉，再询问刚才来电的

早教中心管理制度

早教中心管理制度一、教师签定三年劳动合同，考核上岗，上岗前属实习期不享受奖金待遇。二、教师上岗后必须穿工作服，佩挂工作牌，不履行者一次扣10元。三、教师必须履行了生值日，中午值班等职责，并不得在外兼职，中午值玫时间请假一次扣 5元。四、工作时间不得接听电话，手机必须关机或调静音，发现一次扣10次。五、不准体罚或变相体罚孩子，发现一次停发当月奖金，累计2次，记过一次，工资降一级，累计三次开除。六、不准接收家长吃请及收礼，如有情况及时向主任反应，违者扣发当月奖金。七、任何人不得浪费水电做到人走关闸，人走上锁，发现不关电闸者一次扣20元。八、上班时间不准穿奇装异服，不留长指甲，不梳披肩发，不浓妆艳抹。九、工作时间：每周为五天工作日，休两天，早9：00--晚6：00。十、每天上午9：30开例会，并严格执行会议精神，迟到一次扣5元，累计3次扣当月奖金。十一、对本中心规定不得外传的消息，如教学具体方法、教案等中心机密内容一律保密，不得外传。如违者扣除当月奖金。十二、本中心发放的办公用品严禁回家私用。发现一次扣5元十三、每季度水电费最低的班级（以水电表为准）奖10元，反之水电费最高的班级，浪费严重者扣5元。十四、奖金发放参照奖金制度。十五、出现重大事故的班级，扣发当月全部奖金，连续出现3次重大事故者，班主任自动离岗。十六、本中心员工不得大喊大叫，一惊一乍，影响老师形象，发现一次扣10分，累计3次开除。十七、所有员工上下班必须按时打卡，不打卡者按旷工处理。十八、上班时间不得串岗，不得随意请假，更不准中午或其它时间外出，不管时间长短，按迟到计算。十九、入园后不讲普通话，无论什么原因一次扣5元。二十、对于领导安排工作不服从者，降级处分（可以提更好的意见）二十一、对活动不积极参于，并私下议论，扣发当月奖金。二十二、要护公物，不随意采摘花果，并保护好幼儿园设施和各种玩具器材，讲究卫生，不随地吐痰，不乱扔杂物，违者扣5元二十三、如与其它制度相抵解以此为准菏泽早教中心家长入园规章制度一、家长出入幼儿园，仪表要整洁，谈吐举止文明礼貌为幼儿园树立良好的榜样。二、遵守园内各项制底，按时交费（收费时间每月1---5号）按时接送幼儿，因事病、缺勤要及时请假，家长和幼儿患传染病时，必须及时告知幼儿园。三、尊敬老师引导幼儿积极与幼儿园配合，主动于幼儿所在班级的老师取得联系及时反映了

早教中心各岗位职责说明

*********各园教学主管岗位职责 1、负责园亲子园教学管理和课程研讨工作； 2、深入课堂，了解教师授课情况和会员家长的心声，制定听课计划，采取抽查方式，认真填写听课记录，课后点评教师授课情况； 3、完成续报指标，具体指标按园所当月规定数额； 4、处理不合教学要求的教具，有权指派教师购买教具； 5、定期举行教学培训，并负责园所的教案控制与管理； 6、负责教师排课，与执行园长共同制定课时安排，细节问题和教务协商； 7、负责会员活动（生日会、主题活动、测评等），协助市场活动； 8、审查并修改每日课时数，并将任何变化通知到每位教师； 9、确保所有教室及教师办公室的干净、整洁，安排所有教室设施的修理与维护。教学主管签名：

早教中心管理制度

早教中心管理制度 -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

早教中心管理制度本部实行主任负责制一、教师签定三年劳动合同，考核上岗，上岗前属实习期不享受奖金待遇。二、教师上岗后必须穿工作服，佩挂工作牌，不履行者一次扣10元。三、教师必须履行了生值日，中午值班等职责，并不得在外兼职，中午值玫时间请假一次扣5元。四、工作时间不得接听电话，手机必须关机，发现一次扣一次。五、不准体罚或变相体罚孩子，发现一次停发当月奖金，累计2次，记过一次，工资降一级，累计三次开除。六、不准接收家长吃请及收礼，如有情况及时向主任反应，违者扣发当月奖金。七、任何人不得浪费水电做到人走关闸，人走上锁，发现不关电闸者一次扣 20元。八、上班时间不准穿奇装异服，不留长指甲，不梳披肩发，不浓妆艳抹。九、工作时间：每周为六天工作日，休一天，早7：45---晚6：30 周六上午8：00---11：30 下午2：30----6：00 十、每月第一周日为学习日，每周六上午10：00开例会，并严格执行会议精神，迟到一次扣5元，累计3次扣当月奖金，每周六下午为学习时间。十一、对本中心规定不得外传的消息，如教学具体方法、教案等中心机密内容一律保密，不得外传。十二、本中心发放的办公用品严禁回家私用。十三、司机也属本园正式职工，公车不得私用，如果在私用时出事，责任自负，司机对待家长也要本着亲近和蔼的态度，司机负责本车上的卫生，如果违反园中某项规定也同样处理。十四、每季度水电费最低的班级（以水电表为准）奖10元，反之水电费最高的班级，浪费严重者扣5元。十五、奖金发放参照奖金制度。十六、出现重大事故的班级，扣发当月全部奖金，连续出现3次重大事故者，班主任自动离岗。十七、本单位人不得大喊大叫，一惊一乍，影响老师形象，发现一次扣10分，累计3次开除。十八、每天4：00前给孩子划考勤，发现一次不划者扣2分，老师早晨入园后马上划本人考勤，不划者按旷工处理。十九、上班时间不得串岗，不得随意请假，更不准中午或其它时间外出，不管时间长短，按迟到计算，扣5分。二十、入园后不讲普通话，无论什么原因一次扣5元。二十一、卫生警告一次再犯扣5分，没做和做了两种扣分标准。二十二、对于领导安排工作不服从者，降级处分（可以提更好的意见）二十三、对活动不积极参于，并私下议论，扣发当月奖金。如与其它制度相抵解以此为准菏泽早教中心

早教中心行政前台岗位职责

行政前台岗位职责一、卫生分担区的清扫工作工作日8：00－8：25，为卫生清洁时间，要求迅速、卫生无死角，无污绩、无脏物。8:30晨会召开，汇报一天工作事项。二、来访人员登记、参观、讲解来访人员进门，主动热情接待，面带笑容，提醒访客更换室内鞋或是穿上鞋套。保持地面洁净。学生及家长到来前，提前准备好茶水，杯子统一摆放在托盘中，整齐有序，杯子使用后，端至厨房，交由厨房人员清洗干净。在课程开始前15分钟，给未到达的学员打电话，询问了解其缺课的原因。在签到表中，做予标注。并将情况转告给课程顾问。三、接打电话、生源名单整理及会员管理前台人员不得私自离开办公场所，做好电话的接听、登记工作。礼貌接打电话（具体细节可参见《员工行政行为管理细则》）。接打电话时，做好记录，尤其是咨询电话，倾听到位，讲解清晰。要求前台工作人员，熟悉课程特点、课程时间、课程价格，并通过与家长的沟通，了解其需求，及孩子的性格特点，掌握基础资料，反馈给销售顾问或是授课教师。遇有意向的客户，可视其具体要求及孩子的年龄特点，安排其参加试听课。负责会员签到，课程发生调换、变化，或中心有任何事项安排，需提前通知家长知悉，并掌握语言技巧，切勿语气生硬、蛮横。

每周统计学员出勤率，并将出勤情况形成表单，及时通知销售顾问及授课教师。四、会员缴费配合课程顾问对会员与非会员的缴费工作，每日进账，不得留存，要求必须及时与财务交接。每日对收入、支出，与财务进行对账。五、后勤管理每晚，根据一天出勤情况，真实填写，每位员工的出勤表。负责办公用品的统计、申报、领取、登记、入库。每月末，对库存进行盘点。负责员工报销事宜，整理保存文件，保管钥匙，保管教具、物品、及时更新通讯录等后勤工作，最后离开中心，负责关闭电闸、开关，锁门。

早教中心的薪酬制度【可编辑版】

早教中心的薪酬制度早教中心的薪酬制度早教中心的薪酬制度早教中心的薪酬制度一、目的为了提高中心教学、服务质量,充分体现多劳多得，优质优酬的精神，让有能力的员工有更好发展空间，特制定此标准。二、薪酬：适用于全体员工【含特色课、配班教师、保洁等专职人员】特色课教师薪酬构成=基本工资+养老保险+餐补+工龄+日托班零事故奖励+营业额计提+日托班补助+课时费+绩效配班教师薪酬构成=基本工资+养老保险+餐补+日托班零安全事故奖励+日托班生源补助+ 日托班续费或报特色课计提+绩效保洁人员薪酬构成=基本工资课程顾问薪酬构成-基本工资+营业额计提 A.基本工资=岗位工资+保密费+竞业禁止补助+全勤奖 B.养老保险=按照B市最低社保标准购买，承担比例为16:12。员工可自行购买，凭发票在每月工资中发放。 C.餐补=6元餐 D.工龄=工作满12个月的次月底薪上调50元 E.日托班零事故奖励

A. 亲子教师月度内带日托主班累计达13天以上可享受此补助：班级人数在16人以下奖励40元月，16人以上奖励80元月。; B. 配班教师：将根据班级人数给予配班教师30-60元月的奖励; C. 日托班月度内出现安全事故、接到家长投诉或产生医疗费用在100元以上含100元，分店全体人员所有补助一律取消; F.营业额计提：中心当月营业额达到 8万元以上：新会员关单的计提按照4%结算;老会员续单按照3% 结算;未达此标准计提均下降1个百分点。若出现退费现象将扣除计提部分,计提费用每 23 月结算一次。营业额计算为每月1-31号，每月20号发放上月计提。计提计算方式如下：新会员计提方式： 1.收集电话20%; 邀约; 3.回访非活动期间 25%; 4.关单30%; 5.活动策划人员10%。日托班续单计提方式： 1.首次关单人员： 5%;

早教中心规章规章制度范本

宝贝早教中心规章制度范本一、作息时间制度 1 教师要认真组织好幼儿一日生活，科学安排好幼儿一日活动，幼儿的集体活动时间(上课)小班10-15分钟中班15-20分钟大班学前班20-25分钟。 2 幼儿的户外体育活动时间每天不少于1个小时。 3 保证幼儿充足的睡眠时间，幼儿每天午睡2--2.5小时。 4 每日安排一课间操。 5 教师每天必须按作息时间准时上下课，准时游戏活动。二、卫生制度 1 公共卫生每日清扫两次，垃圾娄存放不能过半天，果皮等易发霉垃圾必须当天倒掉。 2 室内卫生、地板、桌子每餐要拖要擦，窗台每天擦洗窗户玻璃每周一次，保持清洁，随脏随擦。 3 厕所经常冲洗，保持干净，无异味，无浮尘。 4 保持室内卫生，消灭蚊虫老鼠。 5 幼儿寝室须保持整洁，用品摆成一条直线，被子、鞋子、衣服、枕头、幼儿衣柜也要保持整齐，物品分类。 6 幼儿每人一杯一巾，各班物品须摆放整齐，各类布置要整洁，无脱落现象。三、消毒制度 1 餐巾.碗.勺1次/餐，洗干净后放消毒柜消毒30分钟。（阿姨负责） 2 桌椅1次/日放学后用1:250的84消毒液擦洗。 3 毛巾2次/日早上用热水烫一次，放学后用1:250的84消毒液浸泡10分钟。 4 水杯1次/日放学后，放消毒柜消毒30分钟或用100度热水煮10分钟。（阿姨负责） 5 厕所1次/日放学后用1:250的84消毒液冲刷10分钟。 6 空气.每日紫外线照射30分钟。 7 玩具1次/周1:250的84消毒液浸泡10分钟。 8 床单、被套1次/月1:250的84消毒液浸泡20分钟然后用洗衣粉洗涤。 9 被褥1次/月阳光晒4-6小时。四、幼儿保健制度 1、做好入园幼儿的晨午检工作，要做到"一看，二摸，三问，四查''发现病情及时隔离，作好消毒工作，并和家长取得联系，每天晨午检必须有记录。 2、培养幼儿养成饭前便后洗手，饭后擦嘴的好习惯，每次用完毛巾必须清洗干净。 3、每周星期一剪手指甲一次。 4、不吃手，不咬指甲，不往嘴里放脏东西，睡觉不咬被角或玩具。 5、教会幼儿自己事情自己做，睡觉前把鞋子摆好，衣服、裤子叠好。

早教中心销售主管岗位职责

销售主管岗位职责一、本部门卫生分担区的检查工作工作日8：00－8：25，为卫生清洁时间，要求迅速、卫生无死角，无污绩、无脏物。销售主管负责对本部门卫生分担区的监督检查，尤其是办公场所的卫生，更是着重检查点。二、微信、网站的线上、线下维护工作要求网站、微信内容按时更新（篇/天、网站1篇/天），各种课程宣传及促销活动，有社会影响力的活动宣传；企业形象及文化宣传、文体活动、各种赛事等；经公司领导批准发布的信息，认定发布或转发的其他信息。三、市场运营工作日上午9：00－11：30为收集名单时间，每月要求必须收集400个有效名单。工作日下午1：00－4：00为名单整理时间，将上午收集的名单，分配给课程顾问，并督促课程顾问将名单按年龄段进行分类登记，并录入ERP系统。销售主管对课程顾问的工作情况做予审核，并及时跟踪未完成人员，督促其完成指标。会员的热情服务及课程了解，剩余课时，续费提醒，续费情况，是销售主管的工作重点。四、外联、市场分析工作关注业内市场动态分析，果断判定市场需求趋势；每月一次商家活动的异业联盟，做出营销策划方案。

五、活动策划销售主管，能够根据招生的需要，策划并组织各种活动，如每月进行的生日会、主题活动、家长课堂等，对日常的宣传和招生制定详细的营销方案。六、招生及配套教材、教具的销售与推广工作除了为美育中心招纳生源外；还兼幼儿版教材的推广；夏令营、冬令营音乐剧的招生与推广等。七、人员管理销售主管除业绩考核外，还负责本部门员工的日常管理，包括工作纪律、工作执行力及工作效率的监督管理。提升部门整体工作能力。八、日常培训销售主管负责本部门员工销售技巧的培训，每个月至少两次,包括收单技巧、电话邀约、试听课接待、成单话术等。

早教机构课程顾问手册(11页)

早教老师培训实用手册第一部分工作内容及流程一、岗位职责课程顾问——销售人员 ●负责根据每月制定的任务完成销售目标； ●负责最大限度的预约到访，并保证店内的到店率，最大限度的促使到访客户买单； ●负责做好所有销售过程当中的记录，并做好销售工作的数据统计，完善保管所有课程销售相关的资料，； ●负责充分、仔细地了解课程及服务的特点与卖点，加强专业知识的积累，如育婴常识、婴幼儿养护等； ●负责收集家长试课后的意见、建议并及时反馈； ●负责帮助主教、助教老师提高课程质量，并提高签单率； ●负责了解会员的课程进度，协助教师提高续报率； ●负责根据不同时期灵活运用价格体系，并制定合理的报名体系； ●负责挖掘潜在客户，开发、维护大客户群； ●负责协助市场人员完成部分市场工作，在掌握市场动向，根据其发展方向制定相应销售措施。二、工作流程销售标准流程

（一）、销售过程中各环节需注意事项： A.外呼约访： a)不要过多做咨询，最重要目的是让对方来访 b)约到访时间及试课之前需要与前台做充分沟通，确保信息无误 c)强调会提前一天提醒对方，使其重视 d)对与相对较有意向的客户，可以暗示其要准备好报名 e)约好之后，将信息立即在前台做记录登记 B.电话咨询：如前台接到咨询电话，在有可能的情况下，尽量直接转给销售进行咨询，即便于销售直接了解客户情况，又避免前台与销售沟通不畅造成遗漏的现象。 a)询问清楚客户的渠道来源（课程顾问联系？自己得知——网络、杂志、活动？家长推荐） b)最重要目的是约来访，不可过多咨询 c)约好之后，及时做相关记录，并分配给相应的课程顾问，如果已是课程顾问跟进的客户，则马上通知相应课程顾问 C.填写试课单： a)首先要明确家长是否是第一次到访，只要是第一次到访的客户都必须填写试课单。（不论其是否已经约课） b)其次要明确其客户类型，如果是外呼客户，则在填写完试课单后，通知相应的课程顾问来咨询；若为其他类型，则要明确其信息渠道来源。 c)填写要字迹清晰、完整，发现这方面问题需要尽快解决，要坚决避免客户走后才发现问题。 d)当天将当天的试课记录输入电子表格 D.分配课程顾问： a)只要有课程顾问有时间的情况下，优先由课程顾问来接待 b)如果课程顾问忙，则可以由前台向分中心负责人申请，由负责人决定由谁来接待咨询 c)咨询结束后，无论是谁接待咨询，都必须在试课单上签名

早教中心管理制度

早教中心管理制度早教中心实行主任负责制一、教师签定三年劳动合同，考核上岗，上岗前属实习期不享受奖金待遇。二、教师上岗后必须穿工作服，佩挂工作牌不履行者一次扣10元。三、教师必须履行值日制度，中午值班等职责，并不得在外兼职，值班时间请假一次扣10元。四、工作时间不得接听与工作无关的电话，禁止在工作时间上网，游戏，聊天等，工作时间手机应关机，违反一次扣10元。五、不准体罚或变相体罚孩子，发现一次停发当月奖金，累计2次记过一次，工资降一级，累计三次开除。六、不准接收家长吃请及收礼，如有情况及时向主任反应，违者扣发当月奖金。七、节约用水用电，任何人不得浪费水电，做到人走灯灭，人走上锁发现不关电闸者一次扣20元。八、上班时间不准穿奇装异服，不留长指甲，不梳披肩发不浓妆艳抹。九、工作时间每周为五天工作日，早八点---晚五点{周三---周日}休息两天，周一，周二上午800---1130下午13点----16点30，实行值班制。十、周三为卫生日，老师听课交流学习日。十一、对本中心规定不得外传的消息，如教学具体方法、教案，课件等中心机密内容一律保密不得外传。违者一次扣100元。重者开除并追究责任。十二、本中心发放的办公用品严禁个人私用。十三、养成良好的生活习惯和工作作风，节约光荣浪费可耻，节约用水用电，人走灯灭，水停，门上锁。十四、奖金发放参照奖金制度。十五、出现重大事故的班级扣发当月全部奖金连续出现3次重大事故者班主任自动离岗。十六、本单位人不得大喊大叫，一惊一乍影响老师形象，发现一次扣10分累计3次开除。

十七、上班时间不得串岗，不得随意请假，不准外出不管时间长短按迟到计算扣10元。十八、对于领导安排工作不服从者，同事之间勾心斗角者，不团结同事者，和家长吵架者，对孩子大呼小叫者一次扣50无累计3次开除。十九、对活动不积极参于并私下议论扣发当月奖金。如与其它制度相抵制以此为准家长入园规章制度一、家长出入早教中心，仪表要整洁，谈吐举止文明礼貌，为早教中心树立良好的榜样。二、遵守早教中心内各项制度，按时接送幼儿上课，因事因病、缺勤要及时请假，家长和幼儿，患传染病时必须及时告知早教中心。三、尊敬老师，引导幼儿积极与早教中心配合，主动与幼儿所在班级的老师取得联系，及时反映了解幼儿情况共同教育好幼儿。四、遇到幼儿之间发生矛盾，纠纷请家长采取正确方法给予引导教育或和本班级教师反映恰当解决不得训诉恐吓任何幼儿以确保幼儿身心健康。五、家长和幼儿园工作人员保持正常关系不得请客送礼协助幼儿园树立良好园规。六、要爱护公物，不随意采摘花果，并教育幼儿协助保护好早教中心设施和各种玩具器材，讲究卫生，不在园内吸烟，不随地吐痰，不乱扔杂物等。

早教中心各岗位职责

早教中心各岗位职责标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

*********各园教学主管岗位职责 1、负责园内亲子园教学管理和课程研讨工作； 2、深入课堂，了解教师授课情况和会员家长的心声，制定听课计划，采取抽查方式，认真填写听课记录，课后点评教师授课情况； 3、完成续报指标，具体指标按园所当月规定数额； 4、处理不合教学要求的教具，有权指派教师购买教具； 5、定期举行教学培训，并负责园所的教案控制与管理； 6、负责教师排课，与执行园长共同制定课时安排，细节问题和教务协商； 7、负责会员活动（生日会、主题活动、测评等），协助市场活动； 8、审查并修改每日课时数，并将任何变化通知到每位教师； 9、确保所有教室及教师办公室的干净、整洁，安排所有教室设施的修理与维护。教学主管签名：