物流收货标准

物流收货标准
物流收货标准

物流收货标准

目录

一、验收注意事项 (3)

二、验收步骤 (3)

1.查看封口 (3)

2.查看外包装箱 (3)

3.查看发货清单 (3)

4.称重环节 (3)

5.开箱验货及相关注意事项 (3)

三、异常收货流程 (4)

1. 签收单内容要求 (4)

2. 异常反馈时效及操作 (4)

3.差异反馈文件及拍照注意事项 (4)

四、差异反馈渠道 ........................................................................................ 错误!未定义书签。

1.哈罗闪事业部..................................................................................... 错误!未定义书签。

2.非哈罗闪事业部................................................................................. 错误!未定义书签。

一、验收注意事项

1.轻拿轻放,避免将商品致残。

2.注意商品码放,避免倒置,不要混货。

3.码放商品时遵守大不压小规则。

4.收货开箱和检验时不得破环原箱箱体。

5.我司所发的货物均使用统一胶带一次性封箱。

6.箱注明品项、规格、单品的总数量、整箱重量(按托发货时,在外托注明品项、规格、单品的总数量、整托的总重量)

7.在外箱标注箱数,如,10-1,10-2…10-10;发货清单放在第1箱。

8.我司发货包装箱均使用合格出厂箱(无挤压、无变形、无破损、无污渍)。

二、验收步骤

1.查看封口

接货前请务必检查封箱是否为一次性封口。

2.查看外包装箱

接货前请确保所到货物箱完好(无挤压、无变形、无破损、无污渍)

3.查看发货清单

接货前须找到“主箱”核查发货清单与运输托运

单是否有差异。

4.称重环节

可根据外包装箱上注明的箱体重量进行称重核对,建议每次收货前进行称重验货。

5.开箱验货及相关注意事项

(1)验货标准:

务必当场开箱验货,当场清点

(2)相关注意事项

开箱验货注意事项:

(1)当场清点:

※物流包装少于(包含)15箱,请务必现场开箱验货并反馈异常,签收单注明差异货品明细并要求送货人员签字。破损、漏液等货品可当场拒收(如未当场开箱验货,默认产品完好、数量无差异)。

※物流包装超过15箱,签收时在发货单清晰注明实收箱数及外箱完整情况(若未标注,

默认外箱完好)。

(2)物流外箱(托)破损,请当场对破损箱(托)拍照,签收单清晰标识破损箱数,并要求送货人员签字确认。

三、异常收货流程

1.签收单内容要求

收货现场清点,在物流托运单清晰注明差异货品明细,并注明是否有外箱破损,要求运输公司送货人员签字。(如未标注,默认无异常)

2.异常反馈时效及操作

(1)收货现场反馈(物流包装≦ 15箱)

现场清点货物,签单注明异常,当场反馈我司。

可先电话通知甲方销售人员或通过QQ群上传签单、产品图片,反馈我司,异常相关文件请于签收日起24H内邮件反馈,便于我司尽早核查。

(2)自签收日起,两个工作日(48H)反馈(物流包装超过15箱)

现场未清点货物,出现破损、漏液、标签问题、变形、效期、批号、错品等,收货方自签收日起,两个工作日(48H)内邮件反馈给我司客服及相关负责人(期内无反馈,默认产品完好、数量无差异)。

※接收异常邮件之日起,我司安排人员调查,一个工作日内回复。

3.差异反馈文件及拍照注意事项

(1)差异表

需要提供照片、物流托运单、《客户收货差异反馈表》等有关资料。提供资料有问题的,收货方需重新核对并提供,差异处理时间顺延,如无法提供的将无法索赔。

(2)拍照注意事项

为有效降低物流送货异常,请您根据到货情况提供如下内容图片

(1)物流外箱破损:

①外箱整体图;②破损位置图;③破损箱体称重图;④外箱物流标签。

(2)产品破损:

①破损品外观图;②产品受损位置图;

(3)完整签收单图片

第三方物流服务合同加封皮

第三方物流服务合同 合同编号: 签约地点:东营市南二路226号公司三楼会议室 甲方:山东胜利进出口有限公司 地址:济南高新技术开发区天辰大街2238号 联系人:许莉赵东 电话:88725108;88725109 传真: 乙方:青岛宏远物流有限公司 地址:青岛经济技术开发区嘉陵江西路425号 联系人:李晨 电话:88523276 传真: 甲乙双方本着精诚合作,互惠互利的原则,就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供报关、报检、运输、仓储等一切服务业务,即从接收到进口单据,到货物最终通关入库(含两个月的免费仓储期)的物流业务)第三方物流服务签订如下合同: 一、权利义务: 1.甲方权利义务: 甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间,发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单,应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方 甲方应提供必要的货物信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况,造成乙方损失或费用支出的,甲方应当承担赔偿责任。

货物运输需要办理审批、检验等手续,甲方可委托乙方代为办理,但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。 甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。 甲方应按合同规定方式及时付款。 甲方若对乙方物流服务费用有疑问,有权要求乙方解释。 货物发运后,甲方有权过问货物运输情况。 在合同执行中,若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求,甲方有权终止合同。 2.乙方权利义务: 乙方为甲方提供报关、报检、运输、仓储等一切服务,即从接收到进口单据,到货物最终通关入库(含两个月的免费仓储期)的物流业务,包括以下三种情形: 货物通关后全部放置黄岛;货物通关后部分放置黄岛,部分放置东营;货物通关后全部放置东营。 乙方为甲方提供黄岛地区仓库 乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物流服务予以权利保障,保证足够运力,保证优质服务 乙方应该按照本合同的约定按时、如数运抵甲方指定的收获单位或收货人 乙方街道甲方通知应及时安排收货运输事宜。乙方应协助甲方做好装货查验工作,查验无误应填写装货验收单或其他单据,如发现货物短缺损坏,应即使通知甲方有关人员。 乙方对余数过程中货物的毁损灭失承担损害赔偿责任。但乙方对下列原因造成的货物毁损、灭失,不承担损害赔偿责任:(1)不可抗力,经甲方调查确认;(2)货物本生的缺陷或自然思念好以及由于包装不善;(3)甲方违反国家有关法令,致使货物被有关部门查扣弃置或作其它处理以及甲方、收货人的过错造成的;(4)货物运抵甲方指定的收货单位或收货人,并经收货人签字确认没有货损的。 乙方对甲方货物必须保持外包装好,不得开箱,否则,如发现短缺损坏,则有乙方承担相应的赔偿,赔偿额为短缺或损坏部分的甲方与客户所签订的合同金额,但最高赔偿额以保险金额为限。 如运输途中遇到困难,乙方须即使通知甲方,以便甲方确定到货时间及采取相应的措施。 如货物在物流服务中出险,乙方须及时通知甲方,由乙方办理保险索赔事宜。

收货作业规范

山阴县供销社新合作日用品配送中心 收货作业规范 一、收货基本流程 1、供应商持采购订单、出库单送货,货单同行; 2、库管(库工)依据单据指导供应商卸货; 3、卸货过程中,库管(库工)需认真核对商品数量、保质期等商品信息; 4、卸货完毕,确认数量和质量无误后,库管(库工)签字确认,并将商品入库,放置到对应的拣货位; 5、信息员依据库管签字的原始单据打印验收单,并交由供应商签字确认,一联留存,二联供应商留存; 6、供应商车辆还有其他地方商品时,库管检查商品,为供应商开据放行单,供应商方可离去; 7、信息员将原始单据和验收单整理好,交财务留存,收货完毕。 二、注意事项 1、食品、日化和其它有保质期的商品或商品内包装上必须标注保质期和生产日期。 2、商品条码必须符合下列规范: (1)商品条码在管理信息系统中仅对应唯一商品编码,商品编码可对应多个商品条码; (2)计量单位为单个商品的有对应的单个条码; (3)计量单位为中包装的商品对应有中包装条形码,且单个商品上无条码或有无效条码; (4)捆绑商品中的主商品有符合上两款要求的对应条码,从属商品无条码、不是有效条码或是有效条码但被覆盖失效; (5)称量符合商品的包装上不需要条码; (6)特别列出的商品(公司指定)可以无条码。 三、商品保质期问题 有保质期的商品必须遵循“三三制原则”:即超1/3保质期不收货,超2/3保质期不出货。

1、从生产日期起算至收货日在验收界限以内的收货人员可直接验收; 2、特殊情况,从生产日期起算至收货日超过验收界限,需由总经理确认后,通知库管,方可验收; 四、商品品质及包装物 1、计件商品出现下列情形不得验收: (1)包装标识不规范,无厂名、厂址、规格等内容的; (2)商品破损的; (3)液态商品内包装严重变形、破损或发生渗漏的; (4)商品内包装损坏; (5)中包装计量的商品中包装破损或内装的单个商品损坏; (6)适合整件销售的商品整件包装明显变形或损坏的; (7)套装计量商品遗失配件的; (8)速冻商品明显融化或融化后二次冻结的; 2、称量商品出现下列情形不得验收或依实际含量验收: (1)易潮商品直接包装破损的不得验收; (2)易碎商品受挤压内容物明显破粹的不得验收; (3)包装破损但不影响商品品质和物流流转的按实际称量验收。 五、包装率(量) 1、称量商品以抽检中最轻的一件作为本批次商品的实际包装量验收,超出额定包装量的以额定包装量为准,三日内会明显干燥减重的商品要与供应商约定,按三日后实际称重进行扣减。 2、计件商品包装率与管理信息系统不一致的不得验收或按系统值改包后验收。 六、抽检项目及抽检率 1、入库商品必须抽检确认后验收; 2、计件商品必须确认品名、条码、计量单位和包装率与管理信息系统相对应; 3、称量商品确认品名、计量单位、额定包装量与管理信息系统相对应,并确定当次验收的实际包装量; 4、效期商品符合验收期限要求; 5、称量商品每批次抽检5%,最多抽检10件; 6、非托盘装载(堆垛储存的一律按非托盘装载处理)的计量商品每批次抽检2%,抽检量要求不少于1件,不多于10件; 7、托盘装载的计量商品每托盘抽检至少1个整件。 七、商品“八拒收” 1、不是整件商品拒收 2、外包装破损拒收 3、不是原包装拒收 4、信息错误的拒收 5、不按《供应商交货标准》交货的拒收 6、商品日期超三分之一的拒收 7、商品有质量问题的拒收 8、散秤商品缺斤短两的拒收 山阴县新合作日用品配送中心 2012年11月1日

物流收货标准

物流收货标准

目录 一、验收注意事项 (3) 二、验收步骤 (3) 1.查看封口 (3) 2.查看外包装箱 (3) 3.查看发货清单 (3) 4.称重环节 (3) 5.开箱验货及相关注意事项 (3) 三、异常收货流程 (4) 1. 签收单内容要求 (4) 2. 异常反馈时效及操作 (4) 3.差异反馈文件及拍照注意事项 (4) 四、差异反馈渠道 ................................................................................. 错误!未定义书签。 1.哈罗闪事业部.............................................................................. 错误!未定义书签。 2.非哈罗闪事业部 .......................................................................... 错误!未定义书签。

一、验收注意事项 1.轻拿轻放,避免将商品致残。 2.注意商品码放,避免倒置,不要混货。 3.码放商品时遵守大不压小规则。 4.收货开箱和检验时不得破环原箱箱体。 5.我司所发的货物均使用统一胶带一次性封箱。 6.箱注明品项、规格、单品的总数量、整箱重量(按托发货时,在外托注明品项、规格、单品的总数量、整托的总重量) 7.在外箱标注箱数,如,10-1,10-2…10-10;发货清单放在第1箱。 8.我司发货包装箱均使用合格出厂箱(无挤压、无变形、无破损、无污渍)。 二、验收步骤 1.查看封口 接货前请务必检查封箱是否为一次性封口。 2.查看外包装箱 接货前请确保所到货物箱完好(无挤压、无变形、无破损、无污渍) 3.查看发货清单 接货前须找到“主箱”核查发货清单与运输托运 单是否有差异。 4.称重环节 可根据外包装箱上注明的箱体重量进行称重核对,建议每次收货前进行称重验货。 5.开箱验货及相关注意事项 (1)验货标准: 务必当场开箱验货,当场清点 (2)相关注意事项 开箱验货注意事项: (1)当场清点: ※物流包装少于(包含)15箱,请务必现场开箱验货并反馈异常,签收单注明差异货

食品收货验收标准

Food raw materials Receipt acceptance criteria 餐饮原料 收货验收标准

一、肉类食品收货验收标准 (一)肉、禽类质量验收标准 1. 鲜猪肉质量验收标准 ①白条猪肥膘厚度以第六与第七根肋骨之间平行至脊背皮内不超过1cm为测量标准,良杂一级猪不超过1.5cm。 ②猪边体表无明显伤痕,无片状猪毛,后腿部盖有“良”或“特”字级别印章,并盖有“合格”椭圆开印章或宽长条肉检合格验讫印章。 ③呈鲜红色,有光泽,脂肪洁白,肉的外表微干或微湿润,不粘手,指压后凹陷立即恢复,具有新鲜猪肉的正常气味。无泥污,血污,肉边整齐,无碎肉,碎骨,按标准部位分割,精肉无多余脂肪。 2. 鲜牛、羊、兔肉质量验收标准 肌肉红色均匀,有光泽,脂肪洁白(羊、兔)或淡黄色(牛)。外表微干或有风干膜,触摸不粘手。弹性好,指压后凹陷立即恢复。具有鲜牛,羊,兔肉正常气味,无泥污,血污,肉边整齐,无碎肉,碎骨,按标准部位分割,无多余脂肪及血管。 3. 冻畜肉质量验收标准 外表颜色比冷却肉鲜明,在表面切开处为浅玫瑰色至灰色,用手或热刀触之,立刻显示鲜红色。肉坚硬,像冰一样,敲击有响声。化冻时,有肉的正常味,略潮,没有熟肉味。脂肪猪、羊为白色,牛为淡黄色。肌腱为白色,石灰色。无杂质,无肌肉风干现象,无白、黄、绿斑、污血,过多冰衣,无白霜,按标准部位分割,外包装无破损,有生产日期。 4. 鲜鸡肉质量验收验收标准 眼球饱满,皮肤有光泽,淡黄或灰白色,肌肉切而发亮。外表微干或微湿,不粘手,弹性良好指压后凹陷立即恢复,有正常气味。无长毛及毛、毛根,口腔及宰刀口血污、杂质、无紫斑瘀血,净腔,禽腹内无过多脂肪,腹下刀口,不过长,刀口整齐,重量在0.85千克的鲜鸡最好当天杀当天送。 5. 鲜鸭、鹅质量验收标准 眼球平坦,皮肤有光泽,乳白或淡红色,肌肉切而有光泽。外表写稍湿润,不粘手,指压后凹陷立即恢复,鸭、鹅固有的正常气味。无长毛及绒毛、毛根,口腔及宰刀口血污、杂质、无紫斑瘀血,净腔,禽腹内无过多脂肪,腹下刀口,不过长,刀口整齐,北京鸭1.5千克~1.7千克左右。 6. 冻禽质量验收标准 外观滋润,呈乳白或微黄色。基本无血脉风干现象,无白,黄绿,紫斑,无冰衣,解冻后与鲜禽特征相同,外包装上有生产日期,外包装无破损,无不封口现象。 (二)、脏器及副产品类 1. 肠的质量验收标准 乳白色,稍软,略带坚韧,外形完整,无变质异味,无炎症溃疡、瘀血、充血、水肿及其他病理现象,无肠头毛圈,脂肪内容物。

第三方物流协议范本

本合同在物流公司(第三方物流)与公司(客户)之间于 年月日在地生效。 1.服务、支付和期限 第三方将履行在“业务范围”所规定的服务,费用支付与价目表中所定的服务费用一致。如果在合同下提供的物流服务的货币价值(在其中任何一个月内) 比价目表提出的每月最小额要少,客户需支付不少于最小额的费用。 除非任何一方根据8(1)条款提出书面终止通知,合同期限自日 (起始日期)起3年,然后自动延期1年(续订条款)。合同的起始条款与续定条款终止日期前的60天,双方将重新洽谈下一个延期合同的物流、仓储费。 2.运送 (1)货物运送以第三方作为指定收货人。 客户可不以第三方作为指定收货人来运送货物;第三方也有权利自由地拒绝或接受以第三方作为指定收货人的货物。如果第三方接受以第三方作为指定收货人货物,客户在得到第三方通知后,应立即书面通知承运人,将一份副本送给第三方,说明第三方对上述财产没有受益权或利益关系。 (2)不符合规定的货物。 客户不把不符合下列条件的货物运送到第三方: ①与货物清单中规定的不一致; ②与每一批货物的包装标记不一致。 第三方有权力拒绝或接受任何不符合规定的货物。如果第三方接受了这种货物,客户应支付价目表中所规定的费用,若价目表中没有规定,则支付合理的费用。第三方一收到这些不符合规定的货物,应尽快通知客户,以获得有关指令,第三方不负责由于口头传

递所造成的失误。 3.仓储的提供 由第三方配送的所有货物都必须恰当地标记和包装,然后送到仓库以便配送。客户在送货前,应准备好符合“业务范围”货单。双方同意第三方根据协议规定的价格,储存和搬运其他货物。 4.送货要求 (1)没有顾客准确的书面要求,第三方不运送或转运货物。然而也可以根据电话发送货物,但是第三方不承担口头传递信息而造成失误的责任。 (2)客户要求从仓库中提货,必须给第三方合理的提货期限。如果因为天灾、战争、公敌、罢工、扣押、骚乱等,或者第三方不能控制的任何理由,或者因为不由第三方责任而造成货物的损失或损坏,或者因为法律所提供的任何其它理由,那么第三方不承担这种过失的责任。如果执行过程中发生了某一事件或困难,顾客与第三方应同意适当地延期。 5.额外服务(特殊服务) (1)不属于通常物流服务(即“业务范围”内)的服务所需的第三方劳动力,按第三方的通常费用标准收取额外的合理费用。 (2)顾客所需要的特殊服务包括编制特定的存货报表、标出的重量及包装上的系列数字或其他数据、货物的物理检验和物流运送清单等,但不仅限于这些服务,这些服务按第三方的通常费用标准承担额外的合理费用。 (3)为顾客提供材料、包装材料或其他特殊材料,按第三方的通常费用标准承担额外的合理费用。

物流配送收货手册

【最新资料,Word版,可自由编辑!】 物流配送收货手册 目录 第一章 概述 第一节: 物流的概念 一、物流的定义 二、配送的定义 三、配送与物流的异同第二节:商品配送的的模式 一、供应商直接配送模式 二、连锁超市自营配送模式第三节:配送中心 一、配送中心的定义 二、配送中心的功能 三、配送中心的组织结构 第四节:物流收货部的组织架构 第五节:人员配置 第六节:叉车、栈板管理规定及使用须知 一、叉车、栈板管理规定 二、叉车、栈板使用须知 三、电梯的操作规程 第七节:物流收货部表格介绍 一、定货单交接表 二、订货验收单登记表

三、入库订单交接表 四、出库单交接表 五、出入库单 六、每日单据汇总表 七、订货验收单 八、调拨单 九、促销订货验收单 十、赠品订货验收单 十一、订货验收单领用登记表十二、出库单领用登记表 十三、入库单领用登记表 第二章物流收货部职位说明书 一、经理的职位说明 二、经理助理的职位说明 三、收货部主管的职位说明 四、收货员的职位说明 五、运输工的职说明 六、电脑录入员的职位说明第三章收货组 第四章储运组 第五章补货盘点组

第六章收货流程 第一节:定货 第二节:收货 第七章生鲜的收货流程 第八章联营的收货流程 第九章退换货流程 第十章非购进商品收货流程 第十章大家电提货流程 第十一章赠品的收货流程 第十三章收货标准 第十四章拒收商品规定 第十五章供应商送货须知 第十六章仓库商品的管理 第十七章商品的保管与养护 第十八章收货部盘点组的管理规定 第十九章物流收货部文档管理 第二十章办公室的管理规定 第二十一章票据的管理规定 第二十二章物流收货部考勤管理规定 第二十三章收货部员工管理规定及奖惩细则 第一章概述 第一节:物流的概念 物流是一个现代化的概念,它在80年代初才传我国,由于它在开发利润源泉方面的作用日益显着,因此越来越引起人们的关注。

厨房收货验收质量检验标准

厨房收货验收质量检验标准 一、鲜猪(牛、羊、兔类同)肉感官检验标准 1、色泽:具有其固有的正常颜色,肌肉红色均匀,有光泽,脂肪洁白 2、外表:无泥污,无血污,放血状况良好,肉边整齐,无破碎肉,无粘液渗出或很干的表皮,无点状, 虫状等小颗粒灰白色寄生虫 3、全味:具有其固有的正常气味(猪肉微腥,牛肉微膻,羊肉重膻)无臭味,腊味等异味 4、弹性:指压后凹陷,能恢复原状 二、鲜猪(牛、羊)内脏,蹄等标准 1、心、肝、腰类,品质新鲜,外形完整,无异味,无病变,无凝血,无血污,无泥污,颜色正常 2、肚:品质新鲜,外形完整,无溃疡面及其他病变现象,无内容物,无粘膜,无边油 3、大肠、肥肠类:品质新鲜,无破损,无病变组织,无肠头,细毛,无内容物,去净粘膜 4、舌:品质新鲜,外形完整,无病变,无异物,无舌苔,附肉少,无血污,无泥污 5、耳:品质新鲜,外形完整,无溃烂,无病斑,无破损 6、蹄爪类:品质新鲜,去蹄壳,不带蹄筋;舌小除粗毛和细毛及趾间黑垢,无松香残留 7、蹄筋类:品质新鲜,无色透明,表面光亮,无油脂,无精肉,无充血现象,顺直,干燥 三、鲜鸡(鸭、鹅、鸽)类感官检验标准 1、眼球:无干缩凹陷或晶体状浑浊现象 2、外表:具有其固有表皮颜色,肌肉切面有光泽,无绿、紫等异常颜色,无残羽(尤其在脖、翅等处 无较长细毛)、无破损、无残缺、新切面不发粘 3、气味:具有其固有气味,无异味 4、弹性:指压后凹陷,能恢复 四、鲜鸡类各部件感官检验标准 1、鸡爪:品质新鲜,呈白色或灰白色,无黄皮趾壳、无血污、血水、无残缺、脚趾根上无黑斑,允许 有少量红斑 2、鸡翅:品质新鲜,无残羽、无黄衣、无伤斑及溃烂、无血水血污、允许有少数斑、允许剪修,但最 大范围不超转弯关节处 3、鸡腿:无残羽、无血水血污,品质新鲜,无残骨、无伤斑及溃烂、无炎病,允许有少数红斑,外形 美观如琵琶 4、鸡脯肉:品质新鲜,无残羽、无血水血污、无残骨、无伤斑及溃烂、无炎病,允许有少许红斑

第三方物流仓储及物流服务合同

仓储及物流服务合同书 甲方: 住所地: 法定代表人: 乙方: 住所地: 法定代表人: 甲、乙双方本着平等、自愿的原则,根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规之规定,经过友好协商,就乙方向甲方提供货物仓储、货物管理及配送等事宜签订本协议,以期共同遵守。 一、仓储货物 甲方委托乙方储存、保管并依甲方的指令配送其交付给乙方的货物,货物的具体品名、款式、颜色、规格、数量以甲乙双方每次交付保管时的入库验收单为准。 甲方保证,其依本合同交付的仓储货物不侵害任何第三方的知识产权或其他权利,甲方依法有权将其交由乙方运输或仓储管理;乙方因甲方货物权利瑕疵而遭受的任何损失,将由甲方实际承担。 二、仓储场所 (一)仓库地址:北京市。 (二)乙方应保证随时提供足够的仓储面积供甲方货物仓储之用。 三、仓储期限 (一)本合同有效期自年月日起,至年月日止。 (二)如果本合同届满前六十天,任何一方未向另一方以书面形式通知终止本合同,则本合同自动延续十二个月。如果在本合同有效期内,双方对任何条款进行了修正,则在延续执行本合同期间,按双方同意的修正条款执行,否则按本合同条款执行。 四、货物进出库 (一)乙方的正常工作时间为(9:00-18:00),甲方应提前4小时以双方商定的进、出库指令标准格式文本向乙方送达准确详尽合理的进、出库指令,甲方每日的指令下达截止时间为下午16点。进、出库指令应注明进、出库的日期,进、出库货物的名称、款号、颜色、规格、件数、数量、包装及收件人的详细姓名、地址及电话等,并由甲方授权人员签署或加盖公章。进出库具体流程由双方于本合同签署

后另行协商确定。 针对从事商品网销网购经营业态,甲方的商品入库指令遵循上述约定,甲方当日的配货出库指令随时以多频次小批量的形式下发执行,甲方每日的出库指令下达截止时间为下午17点。出库具体流程由双方于本合同签署后另行协商确定。(二)货物入库时,乙方对于甲方到库的货物应当按照入库指令(即到货装箱单)进行验收。验收的项目包括货物的品名、款号、颜色、规格、包装、数量、外包装情况及无须开箱或拆捆直观可辨的质量情况。包装内的货物品名、款式、颜色、规格、数量以货物外包装的标记为准。乙方根据验收情况填写入库验收单,货物实际入库情况,以入库验收单为准。每批次货物到库后,乙方均应在收到货物48小时内将验收单书面反馈给甲方指定负责人。 入库验收时,如发现有货物外包装破损且破损包装内货物短少的情况,乙方应在24小时内将货损货差情况告知甲方,并对验货现场和破损外包装物进行拍照,乙方对原外包装物的保存期限为五个工作日。 (三)货物出库或配送交付时,由乙方会同甲方或甲方指定的收货人根据出库指令进行出库验收或交付验收,在出库验收单或收货验收单上签字确认,办理交接手续。 验交的项目包括货物的品名、款号、颜色、规格、数量、外包装情况及无须开箱或拆捆直观可辨的质量情况。包装内的货物品名、款号、颜色、规格、数量以货物外包装或货物上的标记为准,验收时如发现验收单上的货物与内部实际货物不符的,乙方应在24小时内按正确指令更换货物;验交后,如发现验收单上的货物与内部实际货物不符的,乙方不承担任何责任。 (四)乙方全天24小时提供出库装运服务,并保证在收到指令的24小时内出库完成。(五)乙方在正常工作时间(9:00-18:00)提供入库服务,在乙方正常工作时间外到达的送货车辆,乙方有权第二天做入库作业。如有特殊情况需要乙方加班入库的,甲方需要提前向乙方说明。 (六)乙方应按专业装卸标准进行装卸运作,甲方可就此提供建议。 (七)乙方应按专业码放标准进行货物的码放,甲方可就此提供建议。 (八)甲方于每月号到号间委派甲方相关人员持甲方有效授权证明及证件到乙方仓库对甲方货物进行盘点,确认盘点数字后由甲乙双方负责人签字确认,如双方确定有货品数量损失,乙方将承担甲方损失货物进货成本价格的赔偿责任。五、货物包装 (一)甲方应保证入库货物符合一般仓储保管和运输要求的包装。 (二)乙方对入库后不符合包装要求的货物,可以进行符合一般仓储保管和运输要求的包装。包装费用由甲方承担。 六、货物保险 货物仓储和货物仓储保险

物流配送中心的基本作业流程

配送中心的基本作业流程 一、配送中心的作业流程 上图所示,流程中的每一步都要准确、及时,并且具备可跟踪性、可控制性和可协调性。 目前,门店的需求由“大批量、少批次、长周期”转变为“小批量,多批次,短周期”,为适应这一重大变化,我们将对物流中心的工作采取“统采、统配”。所谓的“统采、统配”就是指“统一采购,统一配送”。统一采购的主要目的是: (1)减少交易手续和费用,提高经营效率; (2)减少流通环节,产生采购规模效益。 通过降低库存水平,可以减少库存商品占用的流动资金,减少为这部分占压资金支付的利息和机会损失,降低商品滞销压库的风险。 统一配送的主要目的是:减少分店的库存量,加快资金周转流动,优化整体库存水平,提高送货车辆的实载率,从而降低送货发生的费用。

配送中心的作业流程设计要便于实现两个目标: (1)降低企业的物流总成本; (2)缩短补货时间,提供更好的服务。 二、配送中心的作业 配送中心把订货、收货、验货入库与存储管理、订单处理、货物分拣、出货、理货、配装送货、送达服务及退货处理等作业,有机地结合起来,形成多功能、全方位的供货枢纽。 (一)进货作业程序和要求 配送中心进货环节是物品从生产领域进入流通领域的基本环节,包括从货运卡车上卸货、点数、分类、验收、搬运到配送中心的存储地点,之后将有关信息书面化等。 进货作业首先由采购中心根据门店的销售和要货计划,制定采购计划并生成采购订单。然后用传真将订单发给供应商,供应商根据传真资料填写送货单,将订单上的物品送到配送中心。最后由配送中心的工作人员根据具体的收货操作程序和要求对物品进行验收入库操作。 配送中心验收的目的之一,在于与送货单位分清责任。 1.收货操作程序和要求 (1)当供应商送货卡车停放收货站台时,收货员“接单”,对于没有预报的商品办理有关手续后方可收货。 (2)卸货核对验收,验收商品条形码、件数、质量、包装等。

第三方物流配送服务协议

第三方物流配送服务协议 第三方物流配送服务协议甲方乙方地址地址联系人联系人电话电话传真传真甲乙双方本着精诚合作,互惠互利的原则,就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供国内货物运输,分拨及其相关信息服务业务)第三方物流服务签订如下合同 一、权利义务(一).甲方权利义务 1、甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间,发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单,应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方 2、甲方应提供必要的货物信息与乙方。 因甲方申报不实或者遗漏重要情况,造成乙方损失或费用支出的,甲方应当承担赔偿责任。 3、货物运输需要办理审批、检验等手续,甲方可委托乙方代为办理,但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。 4、甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。 5、甲方应依据本合同的约定按时付款与乙方。 6、甲方若对乙方物流服务费用有疑问,有权要求乙方解释。 7、货物发运后,甲方有权过问货物运输情况。 8、在合同执行中,若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求,甲方有权终止合同。

(二).乙方权利义务 1、乙方承诺对承担的甲方国内/国际货物的物流服务予以权利保障,保证足够运力,保证优质服务 2、乙方应该按照本合同的约定按时、如数运抵甲方指定的收获单位或收货人 3、乙方街道甲方通知应及时安排收货运输事宜。 乙方应协助甲方做好装货查验工作,查验无误应填写装货验收单或其他单据,如发现货物短缺损坏,应即使通知甲方有关人员。 4、乙方对余数过程中货物的毁损灭失承担损害赔偿责任。 但乙方对下列原因造成的货物毁损、灭失,不承担损害赔偿责任(1)不可抗力,经甲方调查确认; (2)货物本生的缺陷或自然思念好以及由于包装不善; (3)甲方违反国家有关法令,致使货物被有关部门查扣弃置或作其它处理以及甲方、收货人的过错造成的; (4)货物运抵甲方指定的收货单位或收货人,并经收货人签字确认没有货损的。 5、乙方对甲方货物必须保持外包装好,不得开箱,否则,如发现短缺损坏,则有乙方承担相应的赔偿,赔偿额为短缺或损坏部分的甲方与客户所签订的合同金额,但最高赔偿额以保险金额为限。 6、如运输途中遇到困难,乙方须即使通知甲方,以便甲方确定到货时间及采取相应的措施。

物流工作规范及标准

物流工作规范及标准 为规范物流管理,强化相关员工工作责任心及工作能力,特制订本制度.具体如下: 一、 商品进/退货的操作要求: 1、进货验收规范及标准 a、商品进货验收时要按到货次序顺序验收并不得同时 验收两家供货商的商品。 b、商品进货验收时要遵循“先到先收,鲜活易腐商品 先于其他商品接收”的原则。 c、商品进货验收时要至少两人以上同时进行,执行验 收复核制度。 d、商品进货验收时对贵重商品重点处理,做到“逐一 拆箱、逐一验收”。 e、商品进货验收时对散箱、破箱等非粘贴原封箱胶条 的包装箱要逐一开箱查验。 f、商品进货验收时对于食品类商品要遵守卫生规定,码 放时不得直接接触地面。 g、商品进货验收时对于不按规定送货的供应商应及时 做好记录并及时向采购反映。 2、商品验收主要内容及标准: 1) 包装检验: a、外包装是否完好无损,无受潮、磨伤、水浸、油污变形、渗漏等痕迹,无其它超市商品标示。 b、依据订单检查是否与实物一致:名称、品质与等级、规格、型号、数量、制造商情况与相关中文标

示、生产日期保质期是否符合《商品验收期限规定》、 单价、金额是否相符等。 c、所有商品要当场验收数量、核收数量。密封的整件商品除要清点件数外还应开箱抽查:10箱以下 全部开箱;50箱以下抽查率不低于10%;50箱 以上不低于5%,抽查合格率低于90%的商品拒收。 d、每次到货验收完毕后,物流员应对所有进货单品逐一提样进行条形码扫描查询确认。 2) 商品验收拒收标准: a、不合格商品拒收。 b、无商品信息或在订单之外的商品拒收。 c、系统中不能读出或不能使用的商品拒收。 d、已达到《商品验收期限规定》标准的商品拒收。 e、抽检合格率低于90%的商品拒收。 f、所送商品为库存积压或曾经在其它超市展卖过的拒收。 g、未提前通知,擅自晚送、不送或未按收货时间送货的商品拒收。 h、外包装破损、遭污损 、锈蚀、瘪听、瘪罐、或真空遭到破坏者拒收。 j、三无产品或假冒伪劣商品拒收。 2、退货 1) 商品退换尽量利用供货商进货回程办理 2) 注意事项及工作标准: a、确认供货商 b、退货时须审核品名、数量、规格及退货原因 c、妥善保存退调商品

第三方物流配送服务协议

合同编号:________ 第三方物流配送服务协议 甲方(委托方): 法定代表人: 主要负责人: 注册地址: 通讯地址: 联系电话: 乙方(受托方): 法定代表人: 主要负责人: 注册地址: 通讯地址: 联系电话: 甲乙双方本着精诚合作,互惠互利的原则,就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供国内货物运输,货物配送服务业务)第三方物流服务签订如下合同: 第一条服务内容 乙方是具有物流业务操作资质的法人组织,具有手续齐备合法的运输工具及其自有作业团队人员。甲方将其自有业务中的货物运输、货物配送业务委托给乙方,乙方负责按照甲方要求运输货物到指定区域、按货物配送单注明的地址派送货物等业务。

第二条双方权利义务 1、甲方权利义务(1)甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间,发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方需要临时变更发货情况,应提前个工作日以书面形式或乙方认可的其他形式通知乙方。 (2)甲方应提供必要的货物信息给乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况,造成乙方损失或费用支出的,甲方应当承担赔偿责任。 (3)甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。 (4)甲方应依据本合同的约定按时向乙方付款。 (5)甲方若对乙方物流服务费用有疑问,有权要求乙方解释。 (6)货物发运后,甲方有权过问货物运输情况。 (7)在合同执行中,若乙方服务屡次不能符合合同约定的,甲方有权终止合同。 2、乙方权利义务(1)乙方保证安全、平稳、完整、准时地承运甲方客户的所有货物,保证足够运力,保证优质服务。 (2)乙方应该按照本合同的约定,按时、如数将货物运抵甲方指定的到货地点或接货人。乙方如将货物错运到货地点或接货人,应无偿运至甲方运输面单上规定的到货地点或接货人。 (3)乙方接到甲方通知应及时安排收货运输事宜。乙方应协助甲方做好装货查验工作,查验无误应填写装货验收单或其他单据,如发现货物短缺损坏,应及时通知甲方有关人员。 (4)乙方对甲方货物必须保持外包装完好,不得开箱,否则,如发现短缺损坏,则由乙方承担相应的赔偿。

便利店收货验收流程

一、超市商品验货流程 1、当供应商或物流部将商品送至门店时,收货、验货由店长或店长指定的专人进行验收。 2、验货时,首先根据订单或配送单,开箱验货,核对商品名称、条码、规格、数量等是否与配送单上一致。 3、当配送单或订单上数量与实物不符时,验收人应根据订单上的数量收货。如数量多于订单或配送单上数量时,则门店对超出订单数量的部分拒收。如数量少于订单或配送单上数量时,则按实际收货数在表单上填写签字。 4、收货时,收货人员在订货单或配送单上对每一项验收过的商品以标记符号来表示。对于验收无误的商品,在备注栏内打“√”,对于有问题商品,须在备注栏写明问题,以便核验检查。 5、验货时,应检查商品是否包装完好,有无破损、漏气、涨袋等问题,如发现则应当场指出并拒收。在送货单或配送单上注明拒收理由。 6、验收时要特别注意商品的保质期,超过保质期1/3的商品,一律拒收。日期模糊不清、打印日期不符合实际情况的也拒收。 7、验收完毕,将所有商品摆放在指定位臵,在送货单上经送、验双方签字确认后作电脑入库。 二、统配商品验收规定 1、没有经过验收的商品严禁进入门店仓库货架或上架销售。 2、物流部的商品配送到门店时,门店指定收货人员要停下手头工作及时验收。 3、门店验收要核对商品配送单上的条码、品名、数量及质量是否符合验收标准。 4、商品验收时以货对单,但验收时必须按物流部配送单验收签名并注明验收时间。 5、对于验收中发现验收数量少于配送单上的数量或有单无货时,验收人和送货员双方必须共同在配送单备注栏中注明“实收数量”并签名认可。门店电脑录单员以实收数字录入电脑,并经店长或店助复核确认后生效。 6、对于验收中发现是有货无单时,门店则可以直接拒收退货。同时做好登记,经验收人和送货员双方在登记表上共同签名后,将货物打包好退回物流部。 7、对于验收中发现条码不符时,门店则可以直接拒收退货。同时在配送单上注明“条码不符”,经验收人和送货员或司机双方共同在配送单上签名后,将货物打包好退回物流部。 8、对于验收中发现是质量不符验收标准时,门店则可以直接拒收退货。同时在

物流收货标准

物流收货标准 目录 一、验收注意事项?2 二、验收步骤?2 1、查瞧封口 (2) 2、查瞧外包装箱................................................................................................................... 2 3、查瞧发货清单 (2) 4、称重环节?3 5、开箱验货及相关注意事项?3 三、异常收货流程?3 1、签收单内容要求?3 2、异常反馈时效及操作?3 3.差异反馈文件及拍照注意事项 (4) 四、差异反馈渠道 (4) 1、哈罗闪事业部?4 2、非哈罗闪事业部?4 一、验收注意事项 1、轻拿轻放,避免将商品致残.

2、注意商品码放,避免倒置,不要混货。 3、码放商品时遵守大不压小规则. 4、收货开箱与检验时不得破环原箱箱体。 5、我司所发得货物均使用统一胶带一次性封箱。 6、箱注明品项、规格、单品得总数量、整箱重量(按托发货时,在外托注明品项、规格、单品得总数量、整托得总重量) 7、在外箱标注箱数,如,10-1,10-2…10-10;发货清单放在第1箱。 8、我司发货包装箱均使用合格出厂箱(无挤压、无变形、无破损、无污渍)。 二、验收步骤 1、查瞧封口 接货前请务必检查封箱就是否为一次性封口。 2、查瞧外包装箱 接货前请确保所到货物箱完好(无挤压、无变形、无破损、无污渍) 3、查瞧发货清单 接货前须找到“主箱”核查发货清单与运输托运 单就是否有差异。 4、称重环节 可根据外包装箱上注明得箱体重量进行称重核对,建议每次收货前进行称重验货。 5、开箱验货及相关注意事项 (1)验货标准: 务必当场开箱验货,当场清点 (2)相关注意事项 ?开箱验货注意事项: (1)当场清点: ※物流包装少于(包含)15箱,请务必现场开箱验货并反馈异常,签收单注明差异货品明细并要求送货人员签字。破损、漏液等货品可当场拒收(如未当场开箱验货,默认产品完好、数量无差异)。 ※物流包装超过15箱,签收时在发货单清晰注明实收箱数及外箱完整情况(若未标注,默认外箱完好)。 (2)物流外箱(托)破损,请当场对破损箱(托)拍照,签收单清晰标识破损箱数,并要求送

食品收货验收标准

食品收货验收标准

餐饮原料 收货验收标准 一、肉类食品收货验收标准 (一)肉、禽类质量验收标准 1. 鲜猪肉质量验收标准 ①白条猪肥膘厚度以第六与第七根肋骨之间平行至脊背皮内不超过1cm为测量标准,良杂一级猪不超过1.5cm。 ②猪边体表无明显伤痕,无片状猪毛,后腿部盖有“良”或“特”字级别印章,并盖有“合格”椭圆开印章或宽长条肉检合格验讫印章。 ③呈鲜红色,有光泽,脂肪洁白,肉的外表微干或微湿润,不粘手,指压后凹陷立即恢复,具有新鲜猪肉的正常气味。无泥污,血污,肉边整齐,无碎肉,碎骨,按标准部位分割,精肉无多余脂肪。 2. 鲜牛、羊、兔肉质量验收标准 肌肉红色均匀,有光泽,脂肪洁白(羊、兔)或淡黄色(牛)。外表微干或有风干膜,触摸不粘手。弹性好,指压后凹

陷立即恢复。具有鲜牛,羊,兔肉正常气味,无泥污,血污,肉边整齐,无碎肉,碎骨,按标准部位分割,无多余脂肪及血管。 3. 冻畜肉质量验收标准 外表颜色比冷却肉鲜明,在表面切开处为浅玫瑰色至灰色,用手或热刀触之,马上显示鲜红色。肉坚硬,像冰一样,敲击有响声。化冻时,有肉的正常味,略潮,没有熟肉味。脂肪猪、羊为白色,牛为淡黄色。肌腱为白色,石灰色。无杂质,无肌肉风干现象,无白、黄、绿斑、污血,过多冰衣,无白霜,按标准部位分割,外包装无破损,有生产日期。 4. 鲜鸡肉质量验收验收标准 眼球饱满,皮肤有光泽,淡黄或灰白色,肌肉切而发亮。外表微干或微湿,不粘手,弹性良好指压后凹陷立即恢复,有正常气味。无长毛及毛、毛根,口腔及宰刀口血污、杂质、无紫斑瘀血,净腔,禽腹内无过多脂肪,腹下刀口,不过长,刀口整齐,重量在0.85千克的鲜鸡最好当天杀当天送。 5. 鲜鸭、鹅质量验收标准 眼球平坦,皮肤有光泽,乳白或淡红色,肌肉切而有光泽。外表写稍湿润,不粘手,指压后凹陷立即恢复,鸭、鹅固有的正常气味。无长毛及绒毛、毛根,口腔及宰刀口血污、杂质、无紫斑瘀血,净腔,禽腹内无过多脂肪,腹下刀口,不过长,刀口整齐,北京鸭1.5千克~1.7千克左右。 6. 冻禽质量验收标准

第三方物流协议范本

第三方物流协议范本 来源:作者:日期:2011-04-25 第三方物流协议 本合同在_____物流公司(第三方物流)与______公司(客户)之间于某年某月 某日在某地生效。 1.服务、支付和期限 第三方将履行在“业务范围”所规定的服务,费用支付与价目表中所定的服务费用一致。如果在合同下提供的物流服务的货币价值(在其中任何一个月内) 比价目表提出的每月最小额要少,客户需支付不少于最小额的费用。 除非任何一方根据8(1)条款提出书面终止通知,合同期限自____日(起始日期)起3年,然后自动延期1年(续订条款)。合同的起始条款与续定条款终止日期前的60天,双方将重新洽谈下一个延期合同的物流、仓储费。 2.运送 (1)货物运送以第三方作为指定收货人。 客户可不以第三方作为指定收货人来运送货物;第三方也有权利自由地拒绝或接受以第三方作为指定收货人的货物。如果第三方接受以第三方作为指定收货人货物,客户在得到第三方通知后,应立即书面通知承运人,将一份副本送给第三方,说明第三方对上述财产没有受益权或利益关系。 (2)不符合规定的货物。 客户不把不符合下列条件的货物运送到第三方: ①与货物清单中规定的不一致; ②与每一批货物的包装标记不一致。 第三方有权力拒绝或接受任何不符合规定的货物。如果第三方接受了这种货物,客户应支付价目表中所规定的费用,若价目表中没有规定,则支付合理的费用。第三方一收到这些不符合规定的货物,应尽快通知客户,以获得有关指令,第三方不负责由于口头传递所造成的失误。 3.仓储的提供 由第三方配送的所有货物都必须恰当地标记和包装,然后送到仓库以便配送。客户在送

货前,应准备好符合“业务范围”货单。双方同意第三方根据协议规定的价格,储存和搬运其他货物。 4.送货要求 (1)没有顾客准确的书面要求,第三方不运送或转运货物。然而也可以根据电话发送货物,但是第三方不承担口头传递信息而造成失误的责任。 (2)客户要求从仓库中提货,必须给第三方合理的提货期限。如果因为天灾、战争、公敌、罢工、扣押、骚乱等,或者第三方不能控制的任何理由,或者因为不由第三方责任而造成货物的损失或损坏,或者因为法律所提供的任何其它理由,那么第三方不承担这种过失的责任。如果执行过程中发生了某一事件或困难,顾客与第三方应同意适当地延期。 5.额外服务(特殊服务) (1)不属于通常物流服务(即“业务范围”内)的服务所需的第三方劳动力,按第三方的通常费用标准收取额外的合理费用。 (2)顾客所需要的特殊服务包括编制特定的存货报表、标出的重量及包装上的系列数字或其他数据、货物的物理检验和物流运送清单等,但不仅限于这些服务,这些服务按第三方的通常费用标准承担额外的合理费用。 (3)为顾客提供材料、包装材料或其他特殊材料,按第三方的通常费用标准承担额外的合理费用。 (4)由于事先安排,不在正常商业时间内收到或运送货物,按第三方通常费用标准,承担合理的额外费用。 (5)包括邮资、电传、电报或电话的通讯费用,如果这些方面的服务超过通常的服务标准,或者在顾客的要求下,这些通讯不采用邮政的正常方式,那么上述费用向顾客收取。 (6)有时第三方在没有顾客书面同意的情况下,产生了必需的“非常”费用,顾客因此同意支付第三方由此而产生的合理适当的费用。然而,只要可能,第三方 在产生这些费用前,应从顾客那里获得许可。这种许可可以是口头的,但第三方对口头传递信息所造成的失误不负责任。 6.责任和损失限制 (1)损失责任 客户把私人财产送到作为受托人的第三方,第三方在下列条件下同意接受这些财产:第三方对储存货物的丢失或损坏不负责任,除非这是由于第三方没有照管好而造成的丢失或损坏,对这些财产,第三方不为客户保火灾险或其他意外事

物流货损的理赔规定

公司在物流配送过程中,对于出现的货损,丢失,为了及时处理货主提出的赔偿申请,进一步规范理赔管理流程,公司颁布货损理赔规定,望全体物流公司员工认真执行。 一.管理部门 (1)货运经理接受申请赔偿、传真,核实相关证据。 (2)公司财务部负责对货运经理上报货损赔偿内容、确认。 (3)500元以下的赔偿,由经办事人负责处理。 (4)500元以上的由分管经理负责协调。 二.理赔依据 1.各线路丢货、损货,货主必须在两天之内,写明货种、型号、数量、价值联系到公司办公室,公司业务或经理确认后,作为理赔受理依据,如在3日之内货主还没有联系到公司,公司不予赔偿。 2.货主按送货日期在当天内写出丢损证明,货物赔偿申请,该证明需填写清楚丢损货物的票号、货号、价格、数量等,将证明联系至公司办公室,并要求确认回复,否则公司只承担赔款的20%。 3.由丢货客户提供该发货票据,货物价值(票上没有填写代收款一栏的),客户无正当理由不提供原始发票的,公司不予赔偿。 4.货主上报丢失货物的价值与市场调查价值出入较大的,公

司不予赔偿。 5.装车和卸车时外包装完好的情况下,对方站发现有少货现象的,公司不予赔偿。 6.赔偿数额在分公司负责协调,赔款双方确认后,理赔确认成立。 7.各站点发货时必须有一份随车货物清单,在和货物一致的情况下,才能作为理赔的依据,否则不予理赔。 8.如果有随车清单的,对方站发现有少货现象,公司不予赔偿。 9.发货发生了因盗窃丢失的货物,由公安机关侦破后,刑事犯罪人依法承担全部赔偿责任。 10.货物在运输途中,损坏,丢失,霉变的,确认是我方责任,应赔偿货主的相应损失。 11.确认双方都有责任,各自按一定价款比例,承担货物赔偿损失。 12.因地震、水灾等不可抗力原因,造成货主经济损失的,公司不承担赔偿责任。 13.对于货物的新旧程度,双方确认后,按实际折价进行赔偿。 14.由于户主自身的原因,造成货物破损、缺失、错装、霉变,公司不承担赔偿责任。 15.最终赔偿金额示货物损坏程度而定,轻微刮伤,掉漆不

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