ERP管理信息系统质量计划

ERP管理信息系统质量计划
ERP管理信息系统质量计划

公司

ERP管理信息系统

质量计划

文档作者:A公司咨询顾问

创建日期:03/01/2002

确认日期:03/02/2002

控制编码:X/A-0004

当前版本:

审批签字:

X公司项目经理

A公司项目经理

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前言

目的

本质量计划的目的,是定义X公司ERP项目质量管理的策略,保证项目实施工作的健

康开展。

背景

参阅项目实施的范围、目标和方法文档。

内容和范围

项目质量计划将包括以下内容:

控制和报告

工作管理

质量管理

验收管理

该质量计划将同时适应A公司项目组成员和X项目组成员,并适应于整个项目实施范

围。

相关文档

与本文档的相关文档有:

X公司ERP项目合同。

合同编号:X/2002-02-30/ERP

X公司ERP项目实施范围、目标和方法

控制和报告

本节将阐述质量计划的方法和过程,这一过程包括项目进度报告,质量控制计划的

准备和更新。

风险和问题管理

项目实施的风险在项目实施的目标、范围和方法中已作出评估,这里风险和问题管

理的对象,是项目进展中新产生的风险和其他问题,这些风险和问题将在项目工作

会议上进行讨论和记录,并自始至终得到有效控制。

项目实施中碰到的问题,有些可能会超出项目小组能予以解决的范围。下面规定了

这些问题的解决方法以确保项目的顺利实施:

对风险和问题作详尽的记录

顾问或客户把发现的问题应及时统一登记(以下将问题或风险统称为问题)

双方项目经理将就问题作出调查,使问题更清晰具体。

解决问题及对问题的风险控制

形成问题的Memo文件。

对不止一个解决方案的问题进行会议讨论并文档化。

对每一个解决方案的实施时间、实施成本等多角度进行评估。

项目经理据此提出推荐方案,并记录备忘。

召开相关人员参加的专题会议,讨论推荐方案。

如果问题的解决方案不影响合同的条款,项目经理将在问题登记薄上作注销

标记。

如果对问题没有采取任何行动,必须在问题登记薄上作记录,说明原因。

变更控制

变更指的是项目实施的范围、目标或方法发生了变化。

变更控制程序为:

建议变更

某项变更的相关文档,应同时为顾问或客户项目经理所确认。

项目变更责任人将:

对建议的变更填写变更申请单并将拷贝交给相关方面作评估。

在变更申请单中记录变更申请表。

调查建议的变更将会带来的影响。

评估如不作变更会带来的影响。

对建议的变更给出答复。

对变更申请表归档。

如果变更不合理:

双方项目经理将一起就异议进行讨论并文档化。

如果可能,应就建议作的变更重新协商讨论,如果双方均同意没有必要进行变

更则可取消并记录备查。

管理变更

一旦变更申请表已签署,便可开始变更工作。

项目经理将就双方同意的变更调整项目计划。

变更的执行进度将及时在相关会议上报告。

变更申请表将返回提出人,由其按完成日期更新变更申请登记薄。

相关会议上将定期检查变更申请登记簿未完成的变更

注意:

任何对现有功能的修改或背离,或对合同规定的时间或金额的变更都将依据以

上变更处理程序。一旦觉察到某种原因将影响合同的执行,如影响项目的实施计

划、功能、或成本,顾问方或客户方应提出变更申请。

对变更申请表的同意意味着对总体成本,功能或计划变更的同意。

问题管理

在文档、软件功能或方案测试中都可能发现问题,这些问题会给项目的实施带来可

预见的缺陷。需要对这些问题进行跟踪并对其是否已被解决进行控制。

这里提供的是一个基本程序,保证合同双方在实施过程中对可能产生的问题均能发

现并讨论、解决。对于那些由视察的专家提出的问题将直接记录并在相关会议上讨

论。

问题管理程序如下:

记录问题的细节

项目成员在移交的文档或软件中碰到问题时应填写问题报告。

问题提出者将此报告提交给项目经理。

项目经理将对问题报告作编号并记入问题登记簿。

调查问题

项目经理或授权人将指定专人调查问题。

调查结果由顾问和客户方项目经理审阅。

如无需采取任何行动,也应在问题报告上作出解释,项目经理及时在问题登

记簿上注销该问题。

解决问题

对复杂的问题应详尽记录其处理过程。

问题报告将转给相关人员负责处理。

问题解决后,应由项目经理或授权人签字。

将问题报告返还给项目经理以在问题登记簿上作注销问题登记。

状态控制和报告

用于检查项目的执行状况。

将以项目范围、目标和方法文件中定义的Milestone为节点,定期召开项目阶段总结

会议,对前一阶段的工作进行回顾,对下一阶段的工作进行计划更新。

检查

主要包括:

项目实施小组检查在项目实施小组内部,定期进行检查(Review),主要目的是:

评价每位小组成员的前期工作;计划每位小组成员的下期工作;问题讨论、实施经

验交流等。可以按周或按Milestone灵活安排。

项目进度检查可以每月举行一次,由双方项目经理进行进度总结,总结问题处理或

变更处理的情况,同时发布更新的项目工作计划。以会议的方式进行,需要完整的

会议记录,包括会议举行的时间、要做何事、何人执行等,并在下一次项目进度检

查会议上跟踪上次任务的完成情况。

项目领导小组可以举行季度会议主要进行Healthcheck,即检查项目的总体进展、风

险和问题。现场视察报告应由项目领导小组提供,项目经理检阅。它们将与进度计

划对照,所有悬而未决的问题将在会议上讨论,必要时记入风险和问题的备忘录。

采取的对应措施应同时记录并归档,并对原有的风险和问题备忘录进行更新。

进度报告

项目经理应定期(月)检阅项目进展,并形成项目进度报告,向相关方面通报,并

根据反馈信息指导项目管理。

工作管理

此部分主要是明确项目实施工作的管理方法。

每周工作计划和小结

A公司项目小组成员应

在周末作出本周工作小结。

及时填写项目Timesheet

制定下周工作计划。

将上述文档交A公司项目经理或管理秘书

X 项目经理应

与A公司项目经理协作制定每周工作计划

根据项目工作计划,指派任务给每个项目组成员。

根据项目的进展状况,调整项目工作计划。

每月工作计划和小结

A公司项目经理应

与X 项目经理协作制定每周工作计划

根据每周工作小结,汇总产生月度项目进度报告。

根据情况,送交月度项目进度报告给项目领导小组。

根据项目工作计划做出月度工作计划。

根据项目工作计划做出月度资源需求计划。

根据项目进展的实际状况,调整项目工作计划。

项目评审计划和小结

双方项目经理应共同做好:

评审计划

准备评审材料

准备评审环境

会议准备

评审文件归档

质量管理

此部分主要明确如何检查项目实施的质量和如何评审已交付的阶段成果的质量。

质量检查

根据项目的进展情况,灵活进行项目实施的阶段评审和最终评审。对所有的可交付

的阶段成果的评审记录,都要完整保存。评审人有各种角色,他们是:

主席(评审领导人)

编写人(评审结果文档)

记录人员

其他评审人(如客户,咨询技术人员,咨询项目经理等).

以上各类评审人员参与评审,最大程度上确保所交付成果得以从各个角度来评价。因

为在检验前有大量的准备工作.(这正是评审工作耗费大的原因),因此需适当地提前

开展(如对最后阶段的可交付成果或关键的任务).

质量审计

项目实施期间,对质量管理的常规审核可由双方项目指导委员会成员定期进行。可采

用以下格式的审核文档:

审核号审核人协调人认可日期

测试管理

对此项目采用以下测试标准:

模块测试

单元测试

系统测试

集成测试

测试执行

由以下成员负责执行测试工作:

X实施小组成员

最终用户代表

A公司顾问代表

采用以下方式记录测试执行的结果:

测试计划

测试方案和数据

测试结果和结论

【ERPMRP管理】erp管理信息系统案例分析

【ERPMRP管理】erp 管理信息系统案例分析

亚元科技ERP管理信息系统案例分析 【摘要】亚元科技ERP-U8M案例分析/1.企业概况/2.组织结构图/3.上ERP系统前公司状况/4.企业目标/5.网络拓扑图/6.实施流程/7.用友ERP-U8M解决方案/8.实施ERP-U8M的总体效益/9. 总结得到ERP成功要素的分类 一企业概况 亚元科技(中国)电子有限公司是2000年7月由台湾亚元科技股份有限公司转投资成立,为独资企业。公司位于宜昌市猇亭大道279号,董事长陈建中先生,目前资本额为1500万美金,亚元科技自宜昌落户以来,亚元人秉承“稳健踏实,客户满意”的品质精神,精益求精,真诚地向我们的客户销售我们的服务与关怀。公司全体领导干部一贯坚持以人为本,以追求卓越的品质,以客户满意为企业经营理念,不断强化科学管理,创新和产品的研发,以不断推进信息电子产业和通讯技术的发展,升级为己任。为广大客户提供至上至善的服务是亚元人永恒的梦想和追求。亚元科技以独有的品牌“ATECH”行销国际,已陆续取得ISO-9001及ISO14001认证,在国际业界颇受好评,公司已于2001年7月通过主管机关核准,股票在台湾挂牌上柜交易,成为国内第一家专业通讯用零组件上柜公司。 二组织结构图 三上ERP系统前公司状况 公司没有一个统一的管理信息化工具,除了财务部使用用友U8总帐,其他各部门都以微软办公套件作为日常办工工具,各部门数据独立,交叉作业时信息不能共享,办工效率较低。

四企业目标 通过ERP系统建立公司统一的工作平台,有效地优化业务流程,达到各部门协同工作; 通过建立系统提高工作效率,减少垃圾信息,改善工作质量; 通过建立系统提高各部门动态应变性,不断跟踪、控制和反映瞬息万变的实际情况,使各级管理人员可随时根据企业内外环境条件的变化,提高应变能力,迅速做出响应、满足市场不断变化着的需求,并保证生产计划正常进行; 五网络拓扑图 六实施流程 实施ERP是一项目管理工作,为了实现规定的目标,明确项目的范围与工作内容,合理利用各种资源,在规定的时间和预算内完成项目的实施。用友ERP-U8M系统实施是按照项目管理的原则依次进行的,主要环节如下: 1 项目组织 2 制定实施计划 3 培训 4 数据准备 5 原型测试7 用户化8 实战性模拟运行 七用友ERP-U8M解决方案 ERP_U8M系统涵盖了企业的六大管理职能(信息、营销、供应、生产、财务、规划),由20多个模块构成,各模块之间高度集成为一个完整的ERP系统。为企业彻底根除手工管理下无法解决的管理难题,提升整体管理水平,从而创造巨大的管理效益。 1 功能模块图

企业资源计划(ERP)解决方案

企业资源计划(ERP)解决方案 方案简述 实施企业MIS/ERP的过程中将涉及很多方面,如要为企业设计好网络环境、确定所需要的硬件设备、基础软件平台的选型、以及实现的技术架构和方法等。之后要完整地了解企业的业务、管 理流程和目标,对企业中的要素进行分析,设计应用软件部分的逻辑、数据结构和功能等。方案内容 本文以一个中型企业为案例,简要地描述应用部分的主要功能:营销管理分系统、供应管理分系统、库存管理分系统、计划管理分系统、成本管理分系统、车间管理分系统、设备管理分系统、质量管理分系统、财务管理分系统、人力资源管理分系统、办公自动化管理分系统、应用系统总控。 营销管理分系统 通过对销售活动各个环节产生数据的处理,为企业领导和生产经营各部门提供有关的销售目标、销售计划执行情况、资源情况、订货情况、合同执行情况、销售成果、用户拖欠款、成品库存等动态信息。通过对这些信息的统计分析,准确及时地掌握市场情况, 及早发现企业销售管理、订货服务、产品发运、回款等各环节发生的问题。跟踪市场的变化情况,使销售部门根据所发现的问题,采取相应的措施,最终使企业在市场竞争中获得最大的经济效益。 供应管理分系统 以满足供应管理的实际需要为准,建立供应商关系管理,原材料进货管理,供货信息管理等功能的供应管理分系统,达到缩短采购周期,对供应商信誉度进行管理,实现各种统计(按地区,按业务员,按货品及各种模糊查询),实现对业务员的各种考核;缩短供应计划(采购计划、资金准备计划等)的制定时间,提高计划的有效性、科学性,降低原材料库存占用流动资金的比例,提供详细的供应管理信息。 库存管理分系统 库存管理是企业物流系统的重要环节。库存的主要作用和功能是在物料的供需之间建立有效的缓冲区,以减轻物料的供需矛盾。但保持库存又具有一定的损失,包括:库存物资的采购费用;库存系统的运行和存贮费用;订货费用或生产调整费用;库存损耗与资金占用。科学合理的库存管理,不仅可以促进销售,提高劳动生产率,而且可以降低产品成本,增加经济效益,反之则可能加剧供需矛盾,或造成大量的资金积压,影响企业效益,造成重大的经济损失。 计划管理分系统 以公司现行管理体制为准,满足集成计划管理的实际需要,建立以合同为入口,以满足公司生产和提高工作效率为目标的含有合同管理、预投计划生成、产品跟踪管理、生产计划管理等功能的集成计划管理分系统,缩短各种计划(年、季、月预投计划、合同转生产计划等)的制定时间,提高计划的有效性、科学性,提供详细的管理信息。 成本管理分系统 成本反映企业经营活动的综合效果,是制定产品价格的主要依据。及时获取各种成本信息,对于企业经营意义重大。成本管理分系统可提供影响和形成企业成本的各个环节的丰富数据,并通过分析成本变化的原因,采取相应处理措施,以达到降低成本,提高经济效益的

ERP合同范本

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 ERP合同范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

erp 软件 订购合同书 甲方:乙方:日期:合同编号: 说明: 双方谨就甲方向乙方 购买erp 套装软件,配套服务产品以及配套外购品签订本合同。并对双方的权利义 务规定如下: 一. 甲方的权利和义务1.甲方付款方式: 本着双方协作的原则,甲方于签约日起,以乙方合同中的’明高-神州数码2008年终端客户 政策”附件内容以支票或转账方式支付乙方。 2. 甲方不得对标的物实施销售、发行、转让、复制、出租、赠与、提供、抄袭、 反汇编、破译及修改等任何侵权行为。合约所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属著作人或其指定的被授权人所有。 3. 甲方应提供测试所需要的资料及硬件设备,并备妥磁盘、磁带、连续报表等消耗品 二. 乙方的权利和义务 1. 自有品的交货:乙方负责提供应用软件光盘一张及操作手册一套。乙方保证 所提供的标的物完全符合订购商品的规格,绝无灭失或减少其通常的效用。标的物的规格、数 量如不符或有瑕疵,乙方同意于维护期间内修复或更换为无瑕疵的同样功能的产品。 2. 外购品的交货:货到后,甲方应立即对货物的产地、名称、规格、型号、数 量、包装、外观进行验收。如符合本合同约定的,买方应当立即签收,如发现不符合合同约定的, 买方应在货到后七日内,以书面形式向乙方提出。否则,视为对乙方交付的外购产品验收合格。 3. 使用权的转移:本订购单标的物的使用权,自乙方交付时转移于甲方;但前 提条件是甲方已向乙方付清本订购单及相关附件所规定的全部款项,否则本订购单标的物的使用权依然属于乙方。 三. 乙方的售后工作项目及说明: 1. erp 管理系统安装集成服务: 检查甲方的硬件及网络环境,确定其环境可顺利安装并执行神州数码erp 管理软件后,安装甲方所购买的神州数码计算机管理应用套装软件及其配套与捆绑软件(如数据库、 远程遥控软件..等),并确认安装后的系统与甲方整体硬件及网络环境顺利兼容并可顺利执行。2.erp 管理系统实施服务: 系统参数设定、基本数据建立说明、编码原则说明、基本数据收集字段建议、bom分阶原则说明、已完成的基本数据查核、依客户需求教导交易单据的操作作业、期初开账数据说明、期初 余额录入教导、开账数据查核、期初开账数据报表查核、已完成的交易数据查核、管理报表运用建议、月结流程说明、客户问题释疑。 3. erp 管理系统驻点培训服务:培训所需电脑设备除讲师外,其余由客户提供。 4. erp 管理系统上线服务: 系统功能疑难说明、用户操作问题解决、数据错误问题查核、协助基础数据遗漏或错误的检 查、协助增加用户端的安装。 5.说明: 乙方提供本合同约定的所有服务时间,以双方共同约定的时间为准,但该服务时间必须为乙方 正常工作时间(星期例假日及其他法定节假日除外)。每天工时(含交通时数)8小时。交通 时间纳入服务时间计费,服务时间内的食宿费用由甲方支付。 四. 本合同的生效变更和取消 1. 本合同自双方授权代表签署并由甲方的定金兑现日起生效。 2. 甲方在合同生效后如无不可抗力的理由要求变更或取消本合同的全部或部 分订货时,则已付给乙方的定金不予退还。如该项标的物系乙方为甲方特别订购或制作者,则甲方在支付给乙方全额货款后,方可解约。 3. 乙方于合同生效后如无不可抗力的理由未能依甲方所订购标的物的规格交

企业资源计划 ERP期末考试复习资料有答案版

一、概念部分 1.理解图示流程,着重经营规划,PP, MPS, MRP内容和目的,制订方法和依据,能结合给定的前提指定相关计划 注:pp:生产规划,mps:主生产计划,MRP:物料需求计划,RCCP:粗能力计划,Pouting:工艺线路, 2.独立需求、相关需求 独立需求:某项物料的需求量不依赖企业内其他物料的需求量而独立存在 相关需求:某项物料的需求量可由企业内其他物料的需求量来确定 3.经营规划,PP, MPS, MRP内容和目的 经营规划:在企业高层领导的主持下会同销售、市场、技术、生产、物料、财务等各部门负责人,共同制定 PP(生产计划):生产计划是关于企业生产运作系统总体方面的计划,是企业在计划期应达到的产品品种、质量、产量和产值等生产任务的计划和对产品生产进度的安排。 MPS(主生产计划)根据企业的能力来确定要做的事情,通过均衡的安排生产实现生产规划的目标 MRP(物料需求计划):根据主生产计划、物料清单和库存记录,对每种物料进行计算,并指出何时回发生物料短缺,并给出建议以最小库存量来满足并避免物料短缺 4.安全库存及对MRP计算的影响 安全库存:增加一定的库存量来起到缓冲的作用,是MRP计划的一种前提保障方式 批量及对MRP5.计算的影响批量:每次的订货数量。使所涉及的成本之和最小,使客户服务水平最高! 提前期及对6.MRP计算的影响指任一项目从完工日期起倒推到开始日期的这段生产周期,是提供运行MRP的计算数据 RCP 7.RCCP、RCCP(粗能力计划):粗能力计划是一种计算量较小、占用计算机机时较少、比较简单粗略、快速的能力核定方法,通常只考虑关键工作中心及相关的工艺路线 RCP: 8.直接批量、固定批量、固定周期、ABC分类、EOQ 直接批量:又称为按需确定批量法,是根据各时区的净需求量决定订货量,需要多少定多少 固定批量:可用于MRP控制下的所有物料,但在实践中通常只限于订货费用比较大的部分物料,订货数量可以根据经验决定

ERP信息系统管理制度

1 目的 为了充分发挥ERP应用系统在企业管理中的重要作用,推进公司信息建设和发展,使系统管理更加规范化,科学合理地用好系统资源,更好地为公司的营销、生产、科研等业务服务,特制定本管理规定。 2 适用范围 2.1本规定所指的ERP信息系统,系指公司的计算机硬件(包括所配的打印机、绘图机、复印机、刻录机、扫描仪、微机桌椅等计算机外部设备和网络设备)与软件(包括系统软件、应用软件)组成的管理系统。其它自控设备、仪器上自带的计算机硬件及软件,由机动处和主设备、仪器的管理部门负责管理。 2.1本规定适用于集团各ERP上线单位 3 管理规定 3.1计算机软、硬件的购置 3.1.1计算机软、硬件的购置规定 ?需要购置计算机软、硬件的单位,提出书面申请报告。在报告中要求说明购置理由、用途及性能要求,经本单位行政领导签字后,送交物管部审查,并按公司通用设备、备件采购流程执行。 ?信息系统项目需要的计算机软、硬件购买,按工程项目采购的有关流程执行。 3.1.2 用户单位需办理固定资产领用手续领取购置的计算机软件、硬件。 3.1.3 购置的计算机软件、硬件由信息管理部负责组织相关人员验收、安装和调试。 3.2计算机软、硬件的使用和管理 3.2.1拥有计算机软、硬件及配置的使用单位应根据本管理规定,结合各自单位使 用情况制定本单位《计算机使用管理规定》,使用和维护好计算机软、硬件; 公司信息管理部对各单位的计算机软、硬件的使用和维护情况负责检查、指导和考评。 3.2.2计算机使用单位应根据公司信息系统管理总体规划,制定各自推广使用信息 系统的工作计划,确保发挥信息系统的作用。 3.2.3根据计算机软、硬件的需用情况,信息管理部负责提出计算机软、硬件的调 配意见,报请主管副总批准后进行调配。 3.2.4 计算机软、硬件调入、调出单位应办理固定资产调配手续,并在信息管理部 的参与下进行移交。

企业资源计划ERP

《企业资源计划系统》课程期末试卷 专业、班级___________________ 学号 _______________ 姓名 一、单项选择题(每小题1分,共15分) 1、ERP系统中的主业务流程包括(B )模块。I.物流管理n ?财务管理川?生产管理 IV ?库存管理V.采购管理。 n、VI B. I、n、川C. I、n、v D. n、川、V A. I、 2、ERP系统的形成和发展大致经历了五个阶段,其中第四个阶段是( C )。 A. 闭环MRP B.订货点法 C. MRP n D. ERP 3、能力需求计划是把(B )需求转换为()需求。 A. 物料、采购 B.物料、能力 C.能力、物料 D.能力、采购 4、在ERP的计划层次中,下列属于微观计划开始的具体详细计划是( D )。 A.战略计划、经营规划和生产规划 B.主生产计划 C.车间作业控制 D.物料需求计划、能力需求计划 5、有一种维修件仅有独立需求,在周预测系统中MAD为50单位,服务水平为99%,安全因 子为2.91,则安全库存为(B )单位。 A. 50.5 B.145.5 C.49.5 D. 146.97 6、如果一个公司的产品结构为X型,应当选择下列哪种生产计划方式?( C ) A.面向库存生产 B.面向订单生产 C.面向订单装配 D.面向订单设计 7、工作中心是:D A.具体的机器 B.一组机器 C.人 D.以上都是 8、下面哪一项是要在分销系统中进行平衡的目标?( D ) A. 客户服务 B. 以最低的成本实现最大的分销效率 C. 最小的库存投资和最低的分销成本 D. 效率、成本和对众多客户的及时的服务 9、周期盘点是(B ) A. 在每个财务年度检测库存准确度的一种方法 B. 通过每天选择一部分物料进行盘点来检测库存准确度的一种方法 C. 通过记录一年中的库存调整来检测每年的实际库存的一种方法 D. 以上都不对 10、下列哪些项不是MRP系统的输入?D A.主生产计划 B.物料清单 C.库存记录 D.工艺路线 11、如下哪种物料最适合于应用按需订货(lot for lot )的批量策略?A A.成本价值高的物料 B.准备成本高的物料 C.具有均衡而连续需求的物料 D.固定批量的物料 12、最早提出ERP概念的咨询公司在( B )。 A.英国 B.美国 C.印度 D.中国

(完整版)ERP软件及实施项目服务合同样本

ERP软件及实施项目服务 合同书 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲方同意乙方为其提供ERP产品及其实施应用咨询服务,双方经 友好协商后订立本合同。 第一条乙方应完成甲方提供的项目服务,包括以下三个内容: 1.ERP企业资源计划系统软件,其模块如下:

2.软件实施费用,按照软件价格的70%收取,即:¥ (人民币整)。 3.项目成功实施,自交付使用之日起的1年内免费维护,1年后每年的维护费用,按照软件价格的5%收取,即:¥(人民币整),不包括升级费用。 第二条乙方为甲方提供的所有软件及其附属资料的版权归 开发者:,仅供甲方内部使用。 第三条在整个服务过程中,甲方应尽可能全面、详尽地提供公司的管理现状和业务需求,如果甲方因为某种原因而对管理现状、存在的问题、业务需求描述不够全面详尽,因此而影响的项目质量效果乙方不负责任。 第四条项目费用总额为¥(人民币整),具体构成见附件,项目差旅费由甲方承担。 第五条付款方式: 1.本合同签订后五个工作日内,甲方向乙方支付款项总额的60%,即:¥(人民币整)。

2.ERP系统在乙方成功安装、测试可用后,甲方向乙方支付款项 总额的20%,即:¥(人民币整)。 3.余款在项目正式提交使用三个月后的五个工作日内,甲方向乙方一次性付清款项总额的20%,即:¥(人民币整)。 如甲方在上述规定的付款截止日期的五个工作日内,仍未向乙方付款(付款日期以汇出日为准),乙方有权对甲方每月追加2%的未付 款项,作为甲方的违约滞纳金。 第六条甲方权利 1.甲方有权要求乙方按合同规定提供服务。 2.非经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方透露向甲方咨询项目的任何内容。 3.乙方不得向任何第三方透露在甲方公司了解和知悉的商业秘密,包括技术秘密、市场秘密、财务秘密、管理秘密及其它方面的秘密信息(商业秘密的具体确定及范围可以约定)。 4.乙方人员在甲方公司内活动时,需听从甲方相关人员的安排和引导,未经允许不得进入机房、办公室等工作环境。 5.甲方提出收回有关资料时,乙方应将有关资料及其复印件交还甲方。 6.项目结束后的六个月内,甲方有权要求乙方就报告内容随时接受甲方及主管部门的咨询。 第七条甲方责任 1.甲方必须严格依约向乙方支付合同款项及其他有关费用。 2.甲方应根据乙方的要求向乙方提供真实、全面、准确的信息及

公司ERP信息化管理系统

公司ERP信息化管 理系统 1

C-005-某科技公司 ERP信息化管理系统 采购调研问卷 文档作者:某科技公司咨询顾问:赵士军 创立日期: -12-28 更新日期: 控制编码: Connell-Original / C-005 当前版本: V 4.0 提交人: 1

审批签字: 审批签字: 某科技公司项目经理: 某科技公司项目经理: 拷贝数量: 2

目录 第一章文档控制 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 1.1变更记录................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.2审阅者 .................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.3传阅者 .................................................................................................. 错误!未定义书签。第二章组织结构 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 2.1采购部门................................................................................................ 错误!未定义书签。第三章物品管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 3.1采购件管理............................................................................................ 错误!未定义书签。第四章供应商管理 ....................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1供应商考核............................................................................................ 错误!未定义书签。 4.2供应商信息............................................................................................ 错误!未定义书签。第五章采购流程 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 5.1请购管理................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.2询价管理................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.3报价管理................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.4订单管理................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.5采购政策及采购计划............................................................................ 错误!未定义书签。 3

企业资源计划erp期末考试复习知识点总结

第一章 1.MRPII系统应用带来的经济(定量)效益: a)降低库存,降低成本,提高劳动生产率,按期交货提高客 户服务质量,MRPII系统同财务系统集成。 2.企业资源包括:人力,资金,物质,时间,信息资源。 3.计划在管理职能里处于什么地位 a)计划是组织协调的前提,是指挥实施的准则,是控制活 动的依据。 4.简述ERP概念的不同含义 a)ERP可以是指一种企业运营的现代化管理思想,也可以是 指具体的生产计划与控制的管理方法,可以是指一套ERP 软件,也可以是指以ERP软件为核心的人机集成系统,甚 至可能是指反应业务流程的软件操作。 5.闭环MRP与基本MRP的区别 a)闭环MRP是在基本MRP的基础上,引进能力需求计划, 并进行运作反馈,从而克服了基本MRP的不足。 6.MRPⅡ/ERP经历了5个大的发展阶段: a)订货点法、基本MRP、闭环MRP MRPⅡ ERP 第二章 MRPII软件通常分为物流管理,财务管理,生产控制这三部分,而ERP则多了人力资源。

物流模块包括(采购管理,销售管理和库存控制) 销售管理的三个功能:1,客户关系管理和服务2,销售 订单的管理3,对于销售的统计和分析 生产控制模块 1,主生产计划(MPS)2,物料需求计划(MRP)3,能力需求计划(CRP)4,车间控制5,制造标准 财务管理模块 1,会记核算(总账,应付帐,现金,固定资产,工资,成本,多币制) 2,财务管理(成本中心会计,利润中心会计,订单和项目会计,盈利能力会计,执行信息系统) 人力资源模块 1,人力资源规划2,招聘管理3,工资核算4,工时管理5,差旅核算 ERP信息系统的运行是建立在计算机网络和数据库系统这两个支撑系统上。 ERP系统从最基本层面上分为财务管理,物流管理,生产管理,人力管理。从另一个层面有四个全景:供应全景,消费全景,生产管理,知识全景。 第三章 MRPII数据环境:静态数据,动态数据,中间数据 物料主文件的基本信息:物料编码,物料名称,物料类型,物料

ERP合同管理

行政和业务管理经常面临着预算限制、合同赢利、风险管理、向分承包商传递合同信息、以及合同可交付产品和服务的优先级等问题。Oracle Project Contracts设计的宗旨是通过提供全面的合同管理解决方案来解决这些业务问题。这个解决方案包括以下内容: ●编写所有类型的合同文件的强大功能 ●基于工作流程的合同管理,包括状态控制、暂停和变化的管理 ●全面的合同资金提供 ●与计划、生产和采购等ERP(企业资源规划)功能集成的高级交付跟踪 ●合同成本核算、记账以及收入确认 ●全面的基于角色的访问安全性 ●合同信息的传递 Oracle Project Contracts也是为支持互联网业务实践而设计的。它使合同信息能够全部以电子流方式在合同链中从终端客户一直传到最底层的分承包商。它具有以下重要商务优势: ●在任何时间任何地点都可以基于Web浏览器安全地访问合同信息 ●建立在经过检验的技术和开放标准之上 ●具有前瞻性的而非被动的管理 ●对所有合同更好地进行审计跟踪 Oracle Project Contracts是Oracle Projects应用程序系列的主要组成部分,并且与Oracle Project Costing、Oracle Project Billing等紧密集成。Oracle Project Contracts还与Oracle 电子商务套件的其余部分一样,共享同一个Contracts Core。Oracle Project Contracts还可以作为独立的解决方案来部署。 通过对整个合同生命周期的支持来编写合同文件 Oracle Project Contracts使合同管理人员能够在从合同获取阶段的征求、投标和提出建议书到合同签授和执行阶段的签授合同、基本订购协议和提货单的整个合同生命周期内编写合同文件。 灵活的合同文件类型 不同的行业,如航空防御业、工程与建筑行业、专业服务、通信业以及公共部门等,在合同文件中使用不同的术语。例如,合同获取过程可以将请求文件称为“信息征询(Request For Information ,RFI)”、

企业erp管理系统

企业 ERP管理系统Enterprise Resource Planning System 系 统 介 绍 江苏幻网软件科技有限公司

第一部分:系统概述 第一节:前言 随着中国企业信息化基础的完善和信息化意识的增强,信息化企业管理软件已被越来越多的企业所采用。企业在企业管理软件选型和实施过程中,往往会更注重投资规模、实施周期长短、实施效果等问题。系统对企业库房、采购、生产、销售、财务管理、物流管理等各个环节进行有效计划、控制和反馈,帮助企业合理利用资源、降低库存、减少资金占用、增强企业应变能力、提高市场竞争力和经济效益。 随着企业的发展,采购、库存、销售、生产、客商管理等诸多环节的业务越来越多,数据量急剧增加,但大多企业目前主要是手工业务处理,个别业务使用计算机打印一些文档与单据。所以,迫切需要建立完整的计算机管理系统,将各部门的工作紧密连接起来,形成统一的业务运作和统计分析的平台,使各环节管理科学有序,实现企业的经营信息快速反馈,使企业管理上升一个新的高度,通过规范的管理流程和迅速准确的经营决策,从而实现企业的业务再产生新的飞跃。 应用ERP 管理系统可实现企业的信息化管理,进一步提高业务管理水平,实现:行政管理、生产、销售、采购、库房、售后等计算机综合管理系统,在一个统一的平台下,实现数据的互联互通。 第二节:系统简介

企业资源计划系统ERP(Enterprise Resource Planning)是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 ERP系统是一种主要面向企业进行物资资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业管理软件系统。 一、ERP实现工作目标: 1、建立企业管理与决策的计算机管理网络,实现信息资源共享; 2、建立综合管理系统数据库,实现对数据的集中存储与管理; 3、实现对数据的授权访问控制机制; 4、实现企业各部门协同工作,提高工作效率; 5、实现系统设备与应用的安全可靠运行 6、为企业的经营管理提供科学的技术决策支持; 7、建立进、销、存的统一管理机制; 8、建立计算机网络和数据库的维护管理机制。 二、ERP实施可以实现: 1、可以快捷及时查询当前企业全局经营信息 2、可以对各下属部门、机构业务进行实时管理与监控 3、通过各类统计分析报表对公司生产经营状况进行全面分析,辅助决策 4、可以提高公司形象及辅助管理,使管理更上一个层次 5、实现销售计划制订、执行情况监督 6、实现供应商信息管理(基本信息、购买记录等)及信用控制 7、实现对生产订单的自动分解 8、实现客户的售前售后等技术支持。 9、根据生产订单和仓库情况,生成物料需求计划 10、对生产过程进行控制跟踪 11、加强对市场动态的实时跟踪

企业资源计划ERP期末考试A卷-(含答案卷)

电子信息科学学院《企业资源计划系统》课程期末试卷(A)卷 2015——2016学年第一学期闭卷 考试时间:100分钟 学生所在学院 专业、班级学号姓名 一、单项选择题(每小题1分,共15分) 1、ERP系统中的主业务流程包括( )模块。I.物流管理Ⅱ.财务管理Ⅲ.生产管理 Ⅳ.库存管理V.采购管理。 A. I、Ⅱ、VI B. I、Ⅱ、Ⅲ C. I、Ⅱ、Ⅳ D. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ 2、ERP系统的形成和发展大致经历了五个阶段,其中第四个阶段是()。 A. 闭环MRP B. 订货点法 C. MRPⅡ D. ERP 3、能力需求计划是把()需求转换为()需求。 A. 物料、采购 B. 物料、能力 C. 能力、物料 D. 能力、采购 4、在ERP的计划层次中,下列属于微观计划开始的具体详细计划是()。 A. 战略计划、经营规划和生产规划 B. 主生产计划 C. 车间作业控制 D. 物料需求计划、能力需求计划 5、有一种维修件仅有独立需求,在周预测系统中MAD为50单位,服务水平为99%,安全因 子为2.91,则安全库存为()单位。 A. 50.5 B.145.5 C.49.5 D. 146.97 6、如果一个公司的产品结构为X型,应当选择下列哪种生产计划方式?() A.面向库存生产 B.面向订单生产 C.面向订单装配 D.面向订单设计 7、工作中心是: A.具体的机器 B.一组机器 C.人 D.以上都是 8、下面哪一项是要在分销系统中进行平衡的目标?() A. 客户服务 B. 以最低的成本实现最大的分销效率 C. 最小的库存投资和最低的分销成本 D. 效率、成本和对众多客户的及时的服务 9、周期盘点是() A.在每个财务年度检测库存准确度的一种方法 B.通过每天选择一部分物料进行盘点来检测库存准确度的一种方法 C.通过记录一年中的库存调整来检测每年的实际库存的一种方法 D.以上都不对 10、下列哪些项不是MRP系统的输入? A.主生产计划 B.物料清单 C.库存记录 D.工艺路线 11、如下哪种物料最适合于应用按需订货(lot for lot)的批量策略? A. 成本价值高的物料 B. 准备成本高的物料 C. 具有均衡而连续需求的物料 D. 固定批量的物料 12、最早提出ERP概念的咨询公司在()。 A. 英国 B. 美国 C. 印度 D. 中国 13、以下不属于提前期的类型是() A. 生产准备提前期 B. 采购提前期 C. 装配提前期 D. 销售提前期 14、如果一个企业的年销售成本是60万元,它平均的库存价值是30万元,那么,库存周转次数就是一年两次。如果该企业的平均库存价值是12万元,那么,它的库存周转次数就是每年()次。 A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 15、ERP实施中最先接受培训的人员是()。 A.项目实施小组 B.领导层 C.部门业务人员 D.程序员 二、填空题(每空1分,共20分) 1、ERP首先发端和应用于____1___。 2、企业资源计划的英文缩写是___2_____。 3、粗能力计划的计划对象是__ 3 _物料,主要面向的是_ 4_ _。 4、MPS生成的竖式报表对照地显示___5____和___6___的来源及___7___。 5、CRP的制定方式有两种方式:___8 __、___9___。 6、拉式作业方式和原有的推式作业方式最大的不同就在于___10____的不同。

ERP(企业资源计划)概述

ERP的概念 企业资源计划即ERP(Enterprise Resource Plan)是一个面向供应链的管理思想,是一个软件产品,是一个整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 ERP的核心思想 ERP的真正价值在于它解决了企业内部不同角色之间的信息不对称问题。通过信息的掌握,不同角色就能够把握机会,做出决策,从而提高业务链的整体运作效率,降低运作成本。总体来讲,ERP系统的核心思想可以总结为如下四个方面。 (1)ERP的核心管理思想是对整个供需链的有效管理。在知识经济时代,仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争,还必须把经营过程中的各有关方纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。 (2)ERP支持对混合型生产方式的管理。当前,企业之间的竞争已经发展成为一个企业的供应链与竞争对手的供应链之间的竞争,ERP系统适应了这种市场竞争的需要,体现了精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。 (3)ERP实质上是通过对供应链上五种基本“流”的集成优化管理来加强企业竞争优势、提高企业经济效益。供应链上流动着信息流、物流、资金流、增值流和工作流等五种基本“流”。这些“流”相互关联、相互影响,形成了一个完整的系统。 (4)ERP系统体现了事先计划和事中控制的思想。ERP系统中的各计划体系计划功能与价值控制功能己完全集成到整个供应链系统中,便于实现事先计划。1.ERP的几个发展阶段ERP的发展阶段 (1)MRP阶段 60年代,市场与客户需求相对稳定,企业主要解决资金占用与资金周转问题。故而出现MRP,通过对物料的计划管理,优化库存,降低成本。它是开环的,没有信息反馈,也谈不上控制。 (2)闭环MRP (Closed-loop MRP)阶段 70年代,市场需求变动加快,企业从单纯的物料计划扩展到对生产过程的资源(人、物料、机器)进行计划与控制,闭环MRP随即出现。闭环MRP是一种计划与控制系统。 (3)MRPII阶段 MRPII在80年代初开始发展起来,是一种资源协调系统,代表了一种新的生产管理思想。它把生产活动与财务活动联系起来,将闭环MRP与企业经营计划联系起来,使企业各个部门有了一个统一可靠的计划控制工具。它是企业级的集成系统,它包括整个生产经营活动:销售、生产、生产作业计划与控制、库存、采购供应、财务会计、工程管理等。 (4)ERP(Enterprise Resource Planning)阶段 进入90年代,MRPII得到了蓬勃发展,其应用也从离散型制造业向流程式制造业扩展,不仅应用于汽车、电子等行业,也能用于化工、食品等行业。随着信息技术的发展,MRPII 系统的功能也在不断地增强、完善与扩大,向企业资源计划(ERP)发展。 ERP的发展现状 目前,ERP在中国的发展速度很快,中国作为世界的“制造中心”,ERP的思想及ERP 软件套装的应用也越来越广泛。中国各行各业的发展也对制造业信息化和ERP提出了迫切的需求。但是,中国产品存在创新能力不足,市场竞争能力底下等弱点。这就中国作为制造业的中心状况来说,是极其不适应的。对于网络化和全球化的这种竞争,又加剧了这种状况。所以在“十五”期间,863和科技部倡导了制造业信息化。以ERP为代表的管理信息化,是制造业信息化的非常重要的内容,它涉及到企业的生产、管理,项目管理,以及供应商等

ERP系统开发项目合同(终稿)

编号:【2008001 】 大连裕祥化工ERP 系统 软件开发项目 合同

方: ____________________________________________ 方: ____________________________________________ 订日期:________________________________________________

一、合同事项 (4) 二、合同收费标准、支付时间 (8) 三、合同有效期及优惠方式 (9) 四、甲方职责 (9) 五、乙方职责 (10) 六、保密条款 (11) 七、违约责任 (11) 八、知识产权 (11) 九、不可抗力 (12) 十、适用法律和争议解决 (12) 十一、文本和效力、变更、解除及其他 (13) 十二、附件 (15)

甲方:大连裕祥科技集团有限公司 地址: 法定代表人: 乙方:广州亚泰信投资有限公司 地址: 法定代表人: 大连裕祥科技集团有限公司(以下简称“甲方”)与广州亚泰信投资有限公司(以下简称“乙方”),根据《中华人民共和国合同法》及相关法律的有关规定,经过友好协商,在平等互利的原则下就“大连裕祥ERP系统软件开发项目”事宜达成如下协议: 一、合同事项 乙方为甲方企业实施企业资源规划管理系统项目(以下简称ERP 系统项目),以期达到为企业将来实现信息化管理奠定基础。 乙方为甲方指派专人进行项目全程的实施,该项目乙方负责人在没有经过甲方允许的情况下,不得随意的更换。本项目乙方负责人确定为朱晏龙。 1.1本项目主要解决的需求范围包括: 1.1.1 个人工作台功能 (1)将员工要处理的工作项汇总展现,以达到业务整合及提高工作效率的目的 (2)每个员工职能权限范围内的操作由系统管理员统 配置 (3)每个员工拥有自己的待办、流转中、已办事项功能, 用于追踪工作的整体进度

ERP管理信息系统复习大纲

管理信息系统复习大纲 第一章: 名词解释: 1.电子企务:专指用英特网和和数字技术去执行企业内的所有活动 2.电子商务:通过电子化手段买卖产品和服务,并利用因特网、网络和其他电子技术实现计算机化的业务处理 3.电子政务:指用英特网和和相关技术去实现对公民、企业及其他政府机构的管理与协调 4.数据:资料,本身是事实,经过人的观察、点算、量度而记录下来,成为文字、数字或图形 5.信息:原始事实按一定意义的方式组织和安排在一起;原始事实经过加工,再按特定方式组织在一起;对接收者有用的,经过特殊方法处理的资料。 6.信息系统:从技术层面上理解:信息系统可以定义为相互关联的部件的集合。它可以进行信息的收集、处理、存储和分发,以支持一个组织的决策制定和控制。除此之外,还可以帮助经理分析问题,看清复杂的问题和创造新产品。从企业的视角看:信息系统就是为企业创造价值的工具企业建立信息系统的目标包括较好的管理决策,更好的企业效率,更高的企业利润 7.信息技术:信息技术指的是被组织应用的基于计算机的信息系统以支持它们的技术 问答题: 1.信息系统对企业为什么重要,请列出四个理由 ①资本管理②工商业活动的基础③提高生产率的有效工具④帮助企业赢得战略机会和优 势 2.什么是一个信息系统,区分计算机、计算机程序、信息系统。数据和信息有什么不同 ⑴信息系统最好从技术和企业两个视角来理解 从技术层面上理解:信息系统可以定义为相互关联的部件的集合。它可以进行信息的收集、处理、存储和分发,以支持一个组织的决策制定和控制。除此之外,还可以帮助经理分析问题,看清复杂的问题和创造新产品 从企业的视角看:信息系统就是为企业创造价值的工具企业建立信息系统的目标包括较好的管理决策,更好的企业效率,更高的企业利润、信息系统是基于信息技术的,并辅助组织和管理决策,信息系统不只是计算机 计算机:由硬件和软件所组成,软件包括:1.操作系统(处理器管理、作业管理、存储器管理、设备管理、文件管理)2.语言处理系统(服务程序、数据库管理系统)3.应用软件 计算机程序:人和计算机交流信息使用的语言称为计算机语言或称程序设计语言。 数据与信息的区别在于,信息是指已转化为人类有意义和有用的数据。数据是表示发生于组织和其环境中事件的原始事实的符号串。 3.在信息系统中,什么活动把原始数据转化为有用的信息?反馈系统的是什么? 在信息系统中,数据处理活动把原始数据转化为有用的信息,反馈系统的是 4.从企业视角中,信息系统的用途是什么? 从企业视角看,信息系统就是为企业创造价值的工具。企业建立信息系统的目标包括较好的管理决策,更好的企业效率,更高的企业利润。

erp管理系统是什么

ERP管理系统是一款当下很受欢迎的企业管理软件。那么咱们一起来看看一款ERP企业管理软件分别对管理者/员工有什么作用、对整个企业有什么样的影响。 ERP系统对管理者的作用 企业的管理者对企业而言就是一个人的大脑,管理者的决策和工作效率直接影响了整个企业的运营。而ERP企业管理系统是为管理者作出正确决策提供重要依据的有力支持,并且让管理者从繁杂的工作中解放出来,工作效率提升。 1.OA移动办公:支持电脑PC端、手机端,随时随地都可把整个企业的运营情况尽在掌握。所有业务流程都可在ERP系统内完成,减少不必要的会议汇报,ERP把所有工作流都整合汇总到一个平台,实现无障碍办公和线上审批。 2.提供强有力的决策依据:ERP系统有强大的数据处理计算功能,一键生成财务报表,成本核算表,分析表等等,管理者对企业的经营情况及时掌握,亏盈在哪里,及时调整工作快速作出应对决策,宏观控制。 ERP系统对员工的作用 员工工作效率的提高,节省人力资源,是对企业提高盈利的条件之一。ERP 企业管理系统帮助员工明确自己的岗位权责,便于更好的投入工作,对新来的员工来说,交接工作更快速。线上申报、线上审批等功能,去掉了不必要的环节,节省了大量时间,工作效率得到提高。 ERP系统对整个企业的影响

1.规范工作流程:使用ERP系统将所有数据资料集中整合,达到所有的工作环都有可追溯性、所有环节的过程都有监管。通过系统的帮助让企业的管理更标准规范。 2.清晰部门权责、数据共享:把每个部门的权责都事先设置在系统内,每个部门更明确各自的工作该怎样开展,同时,ERP企业管理系统也让更部门之间联系更紧密,实现部门之间的数据共享、实时传递。举个例子,业务部有个客户的材料发生变更,业务部在系统内进行修改变更,此时的变更信息就能及时的同步通知到材料部门,避免了中间传达的失误。

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