仓储与配送案例分析答案答案
仓储与配送案例分析答案
答案
Prepared on 24 November 2020
五、案例分析题
1、长沙市某仓库新进一批茶叶，仓储管理员将茶叶储存于一日化仓库，请问他这样操作是否正确茶叶的储存应注意哪些方面
2、配送中心送货至某商场时，因刚好到下班时间，该商场收货员已经下班，商场一保安见此情景，就自告奋勇说替收货员收货，不过，因仓库已关门，就建议配送中心将货拉至离商场不远的另一个仓库卸货，点数验收后于送货单上签名。事后，当配送中心次日至商场收款时，商场告诉该配送中心说，根本没收到这批货，问及收货的保安姓名，结果该保安已离职，找不到去向，针对以上问题，请问顾客签收注意事项有哪些
六、技能题
1、你见过或了解哪些配送设备，试列举几项（不少于5项），并简要说明各自的功能和特性。答：（1）托盘式货架：托盘式货架，又称横梁式货架，是配送中心常用的货架之一。托盘式货架适宜于“叉车＋托盘”的组合作业，存储密度大，作业效率高。特别适合于品种中等、批量较大的物品的存储。
（2）驶入式货架：驶入式货架是指可供叉车（或带货叉的无人搬运车）驶入、存取单元托盘货物的货架，又称贯通式货架或通廊式货架。
（3）重力式货架：重力式货架，有时也称压入式货架，是一种密集存储单元货物的货架系统。（4）移动式货架：移动式货架是指在货架的底部安装有行走轮，可在地面轨道上移动的货架。（5）阁楼式货架（6）高层货架，自动化立体仓库的主要组成部分，是保管物料的场所。
（7）堆垛机，是立体仓库中最重要的搬运设备。它的主要用途是在高层货架的巷道内来回穿梭，将位于巷道口的货物存入货格，或者从货格中取出货物运到巷道口，配合周围出入库搬运系统完成自动存取作业
（8）叉车，又称铲车、叉式起重机。叉车的工作特点：①机械化程度高。②机动灵活性好。③通用性比较强。④经济效果比较好。⑤提高装卸效率和装卸安全。⑥提高仓库利用率。
五、案例分析题
1、甲乙双方于1995年4月20日签定了仓储租赁合同，甲方将自已仓库租给乙方使用，租赁期限为3年，从1995年5月10日至1998年5月10日，如一方违约须向另一方支付违约金30万元并赔偿损失，乙方向甲方支付定金2万元。乙方租赁期间，经营效益很好，平均每月有5万元利润收入。甲方于1997年3月10日突然提出：将原租赁给乙方的仓库收回。问乙方此时应提出什么索赔要求
答：30万+70万=100万5×14=70
六、技能题（本题共1小题，满分20分）
1、晨达配送中心与流花食品厂签订配送合同，该厂将货物存储在配送中心。3月20日，20箱薯片由晨达配送到新世纪超市。到货后，超市收货人在未做验货情况下签收配送单。3月21日，超市人员发现该批薯片大部分由于长期保存不当受潮，且在送货途中颠簸碎裂。超市向流花食品厂进行索赔，但该厂要求晨达进行赔偿，并扣压支付给晨达的各项费用。晨达不服，将配送剩余物强行占有，以超市已签单为由，拒不归还。
请分析，在此事件中，配送人、委托人、收货人三方具有的权利与义务分别是什么
答：配送经营人采取合适方法履行配送义务
配送人接受配送物并承担仓储和保管义务
配送人返还配送剩余物，委托人处理残料
收货人收货货物，有义务进行理算查验
五、案例分析题
1、答：不正确。
①茶叶必须储存在干燥、阴凉、通风良好，无日光照射，具备防潮、避光、隔热、防尘、防污染等防护措施的库房内，并要求进行密封。
②茶叶应专库储存，不得与其他物品混存、尤其严禁与药品、化妆品等有异味、有毒、有粉尘和含水量大的物品混存,库房周围也要求无异味。
③一般库房温度应保持在15℃以下，相对湿度不超过65%。
2、答：（1）送货地点必须与合同中写明的送货地址一致。
（2）签收人签名必须要与合同中指定的收货人一致。
（3）改变送货地址和签收人的，需要客户出具盖有公司公章的签收方式变更说明。
（4）合同指定签收人不在，他人代签收的，代签收人必须留下身份证号码。
（5）凡是以个人帐户付款的用户，在签收货物时一定要出示您的有效身份证件。
四、综合分析题（本题共15小题，每题2分，满分30分）
江东物流公司2009年12月发生如下业务，
请编制相关会计分录：
1、1日，与万力轮胎厂签订采购轮胎合同，合同总价20万，当日开出转账支票预付30%订金。
借：预付账款——万力轮胎厂 60000
贷：银行存款 60000
2、5日，购入股票黄河旋风1万股，每股9元，另支付手续费270元。
借：交易性金融资产——成本 90000
投资收益 270
贷：银行存款 90270
3、8日，为好又多提供配送服务15万元，收到一张转账支票。
借：银行存款150000
贷：主营业务收入150000
4、10日，收回世纪联华上月所欠的运输费20万。
借：银行存款200000
贷：应收账款——世纪联华200000
5、11日，收到罚款现金3 000元。
借: 银行存款 3 000
贷: 营业外收入 3 000
6、12日，缴纳上月营业税1000元,城建税70元,教育费30元.
借：应交税费——营业税 1000
——城建税 70
——教育费附加 30
贷：银行存款 1100
7、18日，以转账支票一张支付业务宣传费2 000元.
借：销售费用---宣传费 2 000
贷：银行存款 2 000
8、20日，从银行提出10万元现金，准备发工资。
借：库存现金100000
贷：银行存款100000
9、21日，采购员张三出差借支差旅费2000元。
借：其他应收款——张三2000
贷：库存现金2000
10、22日，以现金发放上月工资共8万元。
借：应付职工薪酬 80000
贷：库存现金 80000
11、28日，张三出差回来报销差旅费1800元，并交回多余款200元。
借：管理费用——差旅费1800
库存现金200
贷：其他应收款2000
12、29日，以银行存款支付本月水电费900元,其中:行政部门500元,销售部门400元。
借:管理费用--水电费500
销售费用--水电费400
贷:银行存款 900
13、29日，运输一队领用燃料5万元，领用轮胎3万元，装卸车间领用燃料1万元，领用轮胎万元。借：主营业务成本——运输成本80000
——装卸成本15000
贷：原材料——燃料60000
——轮胎35000
14、30日，以现金购买管理部门用的办公用品300元。
借：管理费用——办公费300
贷：库存现金300
15、1日，计提本月工资8万元，其中运输部门4万元，装卸部门3万元，管理部门1万元。
借：主营业务成本——运输成本40000
——装卸成本3000
管理费用10000
贷：应付职工薪酬80000
2. 某物流企业2009年6月份发生经济业务如下，请编制会计分录：
1） 5日，从银行提取现金90 000元。
借：库存现金90000
贷：银行存款900000
2） 5日，以现金支付本月工资90 000元。
借：应付职工薪酬90000
贷：库存现金90000
3） 9日，购入原材料一批，增值税普通发票上注明价款2 800元，增值税476元，材料已验收入库，当即以支票支付。借：原材料3276
贷：银行存款3276
4） 10日，以银行存款支付厂部办公费3 700元。
借：管理费用——办公费3700
贷：银行存款3700
5） 15日，人事部职工王华报销差旅费230元，交回现金20元（注：上月借支250元）。
借：库存现金20
管理费用——差旅费230
贷：其他应收款——王华250
6） 25日，由银行借入短期借款3 600元。
借：银行存款3600
贷：短期借款3600
7） 25日，以现金支付销售部业务员李四的差旅费600元
借：销售费用——差旅费600
贷：库存现金600
8） 30日，运输部门领用原材料3 000元。
借：主营业务成本——运输成本3000
贷：原材料3000
9） 30日，结转本月厂部管理人员工资20 000元，运输部门人员工资10 000元，销售部门人员5 000元。
借：管理费用——工资20000
主营业务成本——运输成本10000
销售费用——工资5000
贷：应付职工薪酬35000
10）30日，提供运输服务取得收入180000万，装卸服务收入20000元。
借：银行存款200000
贷：主营业务收入——运输收入180000
——装卸收入20000 Array四、综合分析题（本题共20小题，每题2分，满分40分）
江东物流公司2009年12月发生如下业务，
请编制相关会计分录：
1、1日，与万力轮胎厂签订采购轮胎合同，合同总价20万，当日开出转账支票预付30%订金。借：预付账款——万力轮胎厂 60000
贷：银行存款 60000
2、5日，购入股票黄河旋风1万股，每股9元，另支付手续费270元。
借：交易性金融资产——成本 90000
投资收益 270
贷：银行存款 90270
3、8日，为好又多提供配送服务5万元，收到一张为期三个月的银行承兑汇票。
借：应收票据——好又多50000
贷：主营业务收入50000
4、10日，收回世纪联华上月所欠的运输费20万。
借：银行存款200000
贷：应收账款——世纪联华200000
5、11日，董事会决议，拟自行建造自动化仓库，当日开出转账支票100万购入自动化仓库设备。
借：在建工程1000000 贷：银行存款1000000
6、12日，购入水泥沙石等原料50万全部投入自动化仓库建设，未付款。
借：在建工程500000
贷：应付账款500000
7、15日，万力轮胎厂将采购合同所订的轮胎全部送到，收到的增值税普通发票上注明的货款合计为20万，当日从银行电汇出所欠余款，货物尚未验收入库。
借：在途物资200000
贷：银行存款140000
预付账款60000
8、18日，该批轮胎经检验全部合格办理入库。
借：原材料200000
贷：在途物资200000
9、20日，从银行提出18万现金，准备发工资。
借：库存现金180000
贷：银行存款180000
10、21日，采购员孙悟空预支差旅费2000元。
借：其他应收款——张三2000
贷：库存现金2000
11、25日，以现金支付建造自动化仓库的工程人员工资10万元。
借：在建工程100000
贷：库存现金100000
12、28日，孙悟空出差回来报销差旅费1800元，并交回多余款200元。
借：管理费用——差旅费1800
库存现金200
贷：其他应收款2000
13、29日，自动化仓库建造完毕投入使用。
借：固定资产1600000
贷：在建工程1600000
14、上题所列的自动化仓库采用平均年限法计提折旧，预计使用年限为10年，预计净残值5%，请计算该自动化仓库的月折旧额。
15、30日，以现金购买管理部门用的办公用品300元。
借：管理费用——办公费300
贷：库存现金300
16、30日，上月开给燃料供应商的商业汇票10万元已到期，以银行存款支付。
借：应付票据100000
贷：银行存款100000
17、31日，股票黄河旋风每股价格为元。
借：交易性金融资产——公允价值变动35000
贷：公允价值变动损溢35000
18、31日，以每股元的价格卖出股票黄河旋风共6000股。
借：银行存款75000
公允价值变动损溢21000
贷：交易性金融资产——成本54000
——公允价值变动21000
投资收益21000
19、 31日，经计算，本月固定资产折旧额共计6880元。（提示：计入主营业务成本）
借：主营业务成本6880
贷：累计折旧6880
20、31日，处理一台报废的空调，原值5000元，已提足折旧，收到废品收入200元。（提示：空调以平均年限法提折旧，使用年限为3年，净残值5%，已提足折旧表示该空调已经使用3年或3年以上）
借：固定资产清理250
累计折旧4750
贷：固定资产5000
借：库存现金200
贷：固定资产清理200
借：营业外支出50
贷：固定资产清理50
《仓储与配送管理》自考本科答案.doc
仓储与配送管理 使用教材: 《仓储与配送管理》，北京理工大学出版社，林贤福主编 第1章仓储管理概述 第1节、仓储的功能、种类 仓储的功能：调解功能、检验功能、集散功能、加工?功能、配送功能仓储管理的种类： 第2节、仓储管理的概念、内容、基本任务、基本原则 1、仓储管理指对仓库及仓库内储存的商品进行的管理，是仓储企业为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的活动。 2、仓储管理包括仓储资源的获得、仓储管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、劳动人事管理和财务管理等一系列管理工作。
3、仓储管理的基本任务是满足客户需求，科学合理地做好商品的入库、保管保养和出库等工作，为客户创造价值，为企业创造利润。 4、仓储管理的基本原则： 1）效率原则 2）经济效益、社会效益与生态效益相统一的原则 3）服务的原则 第3节、仓储管理技术作业的内容 仓储管理技术作业按照其作业过程来分，主要有商品的入库、保管保养、出库3个阶段。 仓储是物流体系中唯一的静态环节，因此被称为时速为零的运输。 第2章仓库及仓库设备 第1节、仓库的作用 1）存储和保管：这是仓库最基本、最传统的作用 2）支持生产 3）调节供需 4）调解运输能力 5）商品加工 6）配送商品 7）信息处理 第2节、仓库的结构、仓库布局的原则、库区分区规划的方法，货位规划作业的含义和基本要求 1、仓储的结构 1）城市内，为充分利用土地，采用多层建筑为最佳选择 2）作为货车的库房出入口，要求宽度和高度的最低限度必须达到4mo作为大型货车入库的通道应大于3m,叉车作业通道应达到2m 3）库房内的立柱应尽可能减少
仓储与配送案例分析答案答案
五、案例分析题 1、长沙市某仓库新进一批茶叶，仓储管理员将茶叶储存于一日化仓库，请问他这样操作是否正确？茶叶的储存应注意哪些方面？ 2、配送中心送货至某商场时，因刚好到下班时间，该商场收货员已经下班，商场一保安见此情景，就自告奋勇说替收货员收货，不过，因仓库已关门，就建议配送中心将货拉至离商场不远的另一个仓库卸货，点数验收后于送货单上签名。事后，当配送中心次日至商场收款时，商场告诉该配送中心说，根本没收到这批货，问及收货的保安姓名，结果该保安已离职，找不到去向，针对以上问题，请问顾客签收注意事项有哪些？ 六、技能题 1、你见过或了解哪些配送设备，试列举几项（不少于5项），并简要说明各自的功能和 特性。 答：（1）托盘式货架：托盘式货架，又称横梁式货架，是配送中心常用的货架之一。托盘式货架适宜于“叉车＋托盘”的组合作业，存储密度大，作业效率高。特别适合于品种中等、批量较大的物品的存储。 （2）驶入式货架：驶入式货架是指可供叉车（或带货叉的无人搬运车）驶入、存取单元托盘货物的货架，又称贯通式货架或通廊式货架。 （3）重力式货架：重力式货架，有时也称压入式货架，是一种密集存储单元货物的货架系统。 （4）移动式货架：移动式货架是指在货架的底部安装有行走轮，可在地面轨道上移动的货架。 （5）阁楼式货架（6）高层货架，自动化立体仓库的主要组成部分，是保管物料的场所。（7）堆垛机，是立体仓库中最重要的搬运设备。它的主要用途是在高层货架的巷道内来回穿梭，将位于巷道口的货物存入货格，或者从货格中取出货物运到巷道口，配合周围出入库搬运系统完成自动存取作业
（8）叉车，又称铲车、叉式起重机。叉车的工作特点：①机械化程度高。②机动灵活性好。③通用性比较强。④经济效果比较好。⑤提高装卸效率和装卸安全。⑥提高仓库利用率。 五、案例分析题 1、甲乙双方于1995年4月20日签定了仓储租赁合同，甲方将自已仓库租给乙方使用， 租赁期限为3年，从1995年5月10日至1998年5月10日，如一方违约须向另一方支付违约金30万元并赔偿损失，乙方向甲方支付定金2万元。乙方租赁期间，经营效益很好，平均每月有5万元利润收入。甲方于1997年3月10日突然提出：将原租赁给乙方的仓库收回。问乙方此时应提出什么索赔要求？ 答：30万+70万=100万5×14=70 六、技能题（本题共1小题，满分20分） 1、晨达配送中心与流花食品厂签订配送合同，该厂将货物存储在配送中心。3月20日，20箱薯片由晨达配送到新世纪超市。到货后，超市收货人在未做验货情况下签收配送单。3月21日，超市人员发现该批薯片大部分由于长期保存不当受潮，且在送货途中颠簸碎裂。超市向流花食品厂进行索赔，但该厂要求晨达进行赔偿，并扣压支付给晨达的各项费用。晨达不服，将配送剩余物强行占有，以超市已签单为由，拒不归还。 请分析，在此事件中，配送人、委托人、收货人三方具有的权利与义务分别是什么？答：配送经营人采取合适方法履行配送义务 配送人接受配送物并承担仓储和保管义务 配送人返还配送剩余物，委托人处理残料 收货人收货货物，有义务进行理算查验 五、案例分析题 1、答：不正确。 ①茶叶必须储存在干燥、阴凉、通风良好，无日光照射，具备防潮、避光、隔热、防尘、防污染等防护措施的库房内，并要求进行密封。
智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案
智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案 第一章 1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（） A: 时间效用 B: 增值效用 C: 空间效用 D: 附加效用 答案: 时间效用 2、仓储最基本的任务是（） A: 流通调控 B: 数量管理 C: 质量管理 D: 物资存储
答案: 物资存储 3、先进先出就是指（） A: 先入库的商品先出库 B: 后入库的商品先出库 C: 积压的商品先出库 D: 在仓库入口处的商品先出库 答案: 先入库的商品先出库 4、下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）A: 仓储 B: 包装 C: 配送 D: 运输
答案: 配送 5、按照双方协议时间，将货物配送到用户的配送形式是（）。 A: 小时配 B: 日配 C: 准时配送 D: 即时配送 答案: 准时配送 第二章 1、（）是为了货品存放空间，增加库房利用效率，用支架、隔离板或托架组成的立体储存货物的设施。 A: 托盘 B: 集装箱 C: 叉车
货架 答案: 货架 2、不是托盘的优点有（） A: 装盘容易 B: 自重量小 C: 返空容易 D: 保护性强 答案: 保护性强 3、RFID系统一般由信号接收机、发射接收天线和( )几部分组成。A: 计算机 B: 传感器 C: 信号发射机
红外线 答案: 信号发射机 4、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物的仓库称（） A: 港口仓库 B: 公共仓库 C: 保税仓库 D: 营业仓库 答案: 保税仓库 5、下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品( ) A:散堆方式 B:垛堆方式 C:货架方式 D:成组堆码方式 答案: 货架方式 第三章
仓储与配送管理实务题库.
《仓储与配送管理实务》习题集及答案
项目一仓库的规划与布局 一、填空题 1.“仓”即的总称，可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等，具有存放和保护物品的功能。“储”，具有收存、保管、交付使用的意思。 2.仓储的基本功能有：、、。 3.按仓储对象来划分，仓储可分为：、。 4.存储人将特定的物品交给保管人进行保管，到期保管人将原物交还给存货人，保管物所有权不发生变化，这种仓储属于。 5.仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源，提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程是。 6.仓储管理的基本内容有：、、、、、、、。 7.仓储管理的基本原则有、、。 8.仓库选址策略有、、。 9.按货物存取形式来分，自动化立体仓库可分：、、。 10.仓库货垛平面布局的形式可以概括为垂直式和倾斜式。垂直式货垛平面布局的形式又可分为：、、。 二、单选题 1.（）仓储是仓储经营人以其拥有的仓储设备，向社会提供商业性仓储服务的仓储行为。 A.企业自营仓储 B.商业营业仓储 C.公共仓储 D.战略储备仓储 2.保管人在接受保管物的所有权，保管人在仓储期间有权对仓储物行使所有权。在仓储期满，保管人只要将相同种类和数量的替代物交还给委托人即可，这种仓储是（）。 A.保管式仓储 B.加工式仓储 C.消费式仓储 D.存储功能仓储 3.具有进出量大，货物存期短，注重货物的周转作业效率和周转率的特点，衔
接不同运输方式的仓储活动是（） A.存储功能仓储 B.物流中心仓储 C.配送中心仓储 D.运输转换仓储 4.仓库是保管、（）物品的建筑物和场所的总称。 A.储存 B.收藏 C.生产 D.堆放 5.（）是经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过 境货物的场所。 A.出口监管仓库 B.特种仓库 C.保税仓 库 D.营业仓库 6.（）仓库是指出入库用运送机械存放取出，用堆垛机等设备进行机械化自 动化作业的高层货架仓库。 A.货架型仓库 B.自动化立体仓库 C.地面型仓 库 D.综合仓库 7.（）是指把仓库选在最终用户和制造商之间的中点位置。 A.中间定位策略 B.市场定位策略 C.制造定位策略 8.仓库的货架之间没有间隔，不设通道，货架组合成一个整体，这种自动化立 体仓库是（）。 A.货格式立体仓库 B.贯通式立体仓库 C.自动化柜式立体仓库 D条形 货架立体仓库 9.第三方物流企业的仓储属于（）。 A.企业自营仓储 B.营业仓储 C.公共仓储 D.战略储备仓储 10.（）是指企业将仓储管理等物流活动转包给外部公司，由外部公司为企 业提供综合物流服务。 A.租赁仓库仓储 B.供应商管理库存 C.第三方仓储 D.寄售 三、多选题 1.仓储增值服务的功能有（）。 A.流通加工 B.包装 C.配送 D.配载 E.交易中介
仓储与配送管理复习题及参考答案
仓储与配送管理复习题与参考答案 一、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务 水平，维持成本不变
C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（ D）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效起 D、自合同开始 7.仓库一个最基本的功能是（ B）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控 制 D、堆放商品 8、按仓库运营形态来分，（ A）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓 库 D、公共仓库 9、（ A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（ D）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓 库 D、一般专用仓库 11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准（）是由（ A ）
【仓储与配送管理】案例分析题--自动化仓库的困惑
仓储与配送 【案例分析】：自动化仓库的困惑 20 世纪 70 年代，北京某汽车制造厂建造了一座高层货架仓库( 即自动化仓库 ) 作为中间仓库，存放装配汽车所需的各种零配件。此厂所需的零配件大多数是由其协作单位生产，然后运至自动化仓库。该厂是我国第一批发展自动化仓库的企业之一。 该仓库结构分高库和整理室两部分 , 高库是采用固定式高层货架与巷道堆垛机结构，从整理室到高库之间设有辊式输送机。当入库的货物包装规格不符合托盘或标准货箱时 , 则还需要对货物的包装进行重新整理，这项工作就是在整理室进行。由于当时各种物品的包装没有标准化，因此 , 整理工作的工作量相当大。 货物的出入库是运用电脑控制与人工操作相结合的人机系统。这套设备在当时来讲是相当先进的。该库建在该厂的东南角 , 距离装配车间较远 , 因此，在仓库与装配车间之间需要进行二次运输 , 即将所需的零配件先出库 , 装车运输到装配车间 , 然后才能进行组装。 自动化仓库建成后，这个先进设施在企业的生产经营中所起的作用并不理想。因此其利用率也逐年下降 , 最后不得不拆除。 【思考题】： 1、分析该企业自动化仓库为什么在该企业没有发挥其应有作用的原因。
2、我们从中得到哪些启示? 答案分析： 1、原因： （1）、由于当时各种物品的包装没有统一的标准，入库的货物包装不规范，不符合托盘或标准货箱，造成在入库之前要对物品进行重新管理，造成资源的浪费，而这个作业又回到了人力操作，因此不能很好的节约人力。 （2）、该企业所需的零配件大多数是由其协作单位生产，再运至自动化仓库，造成入库时不准时、不能很好的协调各方面的工作。 （3）、该仓库距离装配车间较远，在将零部件运往装配车间时需进行二次运输，可能造成数据查询、处理出现错误，且在这过程中需要大量的人力、物力，导致效率低下，企业利润减少。 2、启示： （1）、对要入库自动化仓库的货物实行标准化，进行统一的标准包装，以节省入库时所需的人力、物力等资源。 （2）、充分运用现代物流信息，对货物实行信息跟踪处理，实现电脑控制与人机操作相结合的人机系统。 （3）、在仓库布局方面，应充分考虑仓库与车间的位置关系，应做到仓库与车间衔接融洽，实现仓库与车间的自动化，以节省在生产过程中的时间。
仓储与配送管理考试试题答案
《仓储与配送管理》试题答案及评分标准 一、填空题 1、物流速度，流通领域 2、平面、立体 3、仓储保管能力交换 3、P库，P货 4、包装标准 5、订货点，订货量 6、固定资产折旧，工资和福利费 8、配送合同、时间间隔 9、物流组织、末级配送中心 10、配送运输，运输工具，道路状况 二、单选题 BAAAD 三、名词解释 1、配送中心接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构。是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。 2、仓储用储藏仓储就是在指定的场所储存物品的行为。 3、共同配送指多个客户联合起来共同由一个第三方物流服务公司来提供配送服务。它是在配送中心的统一计划、统一调度下展开的。共同配送是由多个企业联合组织实施的配送活
动。共同配送的本质是通过作业活动的规模化降低作业成本，提高物流资源的利用效率。 4、流通加工是物品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 5、托盘用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 四、简答题 1．保管仓储经营；混藏仓储经营；消费仓储经营； 仓库租赁经营；流通加工经营 2．仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。 3．a．重叠式；b．纵横交错式；c．旋转交错式；d．正反交错式。 4．仓库履行仓储合同的行为； 仓库保管质量的第一道关口； 划分责任；仓储作业的过程；交接工作 五、计算题（每小题10分，共20分） EOQ=(2*36000*800/40)0.5 =1200 订货点=36000/360*10+200=1200 六、案例分析（10分） 答案酌情给分
仓储与配送管理形成性考核册答案(全)
《仓储与配送管理》形成性考核册 作业一 一、名词解释 1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单：仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同：仓储合同也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库：自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 5、虚拟仓库：虚拟仓库是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B ） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C ）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D ） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变
《仓储与配送管理》在线作业一1
《仓储与配送管理》在线作业一-0001 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共20 道试题,共100 分) 1.仓储商务管理是仓储企业（）的核心工作 A.高层管理 B.中层管理 C.底层管理 D.以上都是 正确答案:A 2.仓库保管质量的第一道关口是（A? ） A.理货 B.接收 C.保养 D.交接 正确答案:A 3.仓储合同以（）形式较为合适 A.口头 B.行为 C.书面 D.格式合同 正确答案:C 4.仓储合同免责的原由不包括（） A.不可抗力 B.仓储物自然特性 C.存货人的过失 D.保管人的过错 正确答案:D 5.( )采取明沟的方式排水，并通过明沟划分较大面积的货位 A.集装箱堆场 B.杂货堆场 C.散货堆场 D.堆场 正确答案:C 6.仓单的功能不包括（）
A.物权证明 B.物权交易 C.金融工具 D.存货人承担责任的证明 正确答案:D 7.除具有保管功能之外，还能进行流通加工、装配、简单加工、包装、理货以及配送功能的仓库，属于( ) A.储存仓库 B.流通仓库 C.配送中心 D.保税仓库 正确答案:B 8.（? ? ）是仓库据以接收商品的主要凭证 A.入库通知单 B.订货合同 C.运单 D.发票 正确答案:A 9.流通加工产生的原因是( ) A.现代物流发展的特殊需要 B.弥补企业大批量生产不能满足不同消费者需要的不足 C.创造产品增值的需要 D.开展仓储多种经营的需要 正确答案:B 10.获得海关许可的能长期储存外国货物的本国国土上的仓库，被称为( ) A.储存仓库 B.流通仓库 C.配送中心 D.保税仓库 正确答案:D 11.仓储合理化的意义是（）来实现仓储管理的功能 A.用最经济的方法 B.用储存量最大化 C.用能够达到的储存周期最长
仓储与配送管理案例整理
中国物流业如何面对国外物流业的竞争 1、加强物流基础设施的建设，作好总体物流规划。 由于物流对于国民经济的发展具有十分重要的作用，建立现代物流体系是我国经济发展的必然要求，而现代物流体系建立的前提是必须要有先进的物流基础设施。因此，国家应该继续加强在物流基础设施方面的投资力度，并从宏观方面入手，作好总体的物流规划，以达到我国物流的合理化和物流整体效益的最优化。 我国应该及早制订出物流业发展的近期规划、中期规划和长期的战略规划，将有限的资金合理规划，权衡使用，投入到一些亟待解决的领域，改变目前我国物流业各部门互不协调、重复建设的现状。同时充分利用大中城市的地理优势和经济实力，建立一些大型的物流中心和配送中心，形成一个比较完整的全国性物流网络，从而推动物流业向集团化、联合化、规模化方面发展。 目前深圳加强了对物流中心的建设，并将物流中心列为未来深圳经济结构的三大支柱之一，预计到2003年，深圳将成为中国南部地区的航运和物流中心。上海在浦东地区加强了对大型物流中心的建设，预计将成为全国乃至东亚地区最大的物流中心。 2、完善物流的法律法规和标准，规范行业发展秩序。 经过近几年的飞速发展，我国的物流业已初具规模，但相应的法律法规的修改和制订有一定的滞后性，还没有形成一套比较完整的体系，宏观调控的不力导致了一些诸如市场混乱、竞争无序的现象。因而，制订和完善物流法律法规是我国物流业健康发展的要求，也是规范行业发展秩序和整顿不合理现象的要求。 另外，要实现物流的现代化，必须首先实行物流的标准化。当前我国物流各部门的非标准化行为仍然相当普遍，尤其在包装、运输和装卸等一些流通环节，缺少必要的行业规范和行业标准，造成了物流成本的上升，严重影响了物流活动的正常进行。随着我国加入WTO，这个问题的严重性愈加明显。为了适应国际贸易的要求，增强竞争优势，应当采用国际标准或通用的国家标准，并在统一标准的基础上，不断改进物流技术，以实现物流活动的合理化和现代化。 3、完善企业物流的运营方式，作好物流成本核算。 在全球经济日益一体化的今天，企业物流已经成为企业国际竞争力的重要保证。为了提高全球顾客的服务水平，在国际竞争中处于有利的地位，应当鼓励企业进行物流管理和物流实现方面的创新活动，改善企业物流的运营方式；同时活跃我国的物流市场，合理规划并加速发展第三方物流。美国经过多年的努力，第三方物流已经获得了很大的发展，成为企业高效运营和社会物流运作的有力保障，另外，其它各种形式的物流服务也如雨后春笋般的涌现出来，极大推动了物流业的蓬勃发展。 在完善物流运营方式的过程中，需要作好物流成本方面的详细核算和物流过程设计的持续改进工作，取得低成本的竞争优势。在传统观念中，成本和顾客服务水平有着难以调和的矛盾；而以最低的物流成本实现优质的顾客服务是现代物流体系所追求的目标。企业在物流管理的过程中，应该强化总成本观念，着重在产生物流成本的一些关键领域进行必要的核算和权衡，同时加强和完善顾客的服务水平，只有这样才能很好地解决成本与服务水平之间的矛盾，提高企业的竞争实力和经济效益。 4、加强国际合作，重视物流管理的教育和研究，培养物流专业人才。 众所周知，我国物流管理的教育和研究跟物流业的发展一样，处于比较落后的水平，没有形成适应我国现状的物流管理理论，而且物流专业人士严重缺乏。我国应积极普及物流管理知识方面的教育和研究，加深业界对物流重要性的认识，为国家和企业培训物流方面的专业人才，研究和规划我国的物流发展战略，增强政府、高校、企业之间的合作，形成产、学、研相结合的良性循环。 现代物流的发展已经将贸易经济、信息管理、电子技术和运输配送等紧密联系在一起，贸易方面的逐渐全面开放、市场竞争的逐步自由化已经将现代物流推到了时代的最前列，物流理念和物流技术的发展日新月异。因而在发展我国物流业的同时，应积极借鉴国外先进的物流理念和物流技术，加强国际间的合作，定期举办国际性的物流研讨会，促进我国物流业的发展。
仓储与配送管理作业答案
仓储与配送管理作业一 一、名词解释 1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单：是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同：也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库：就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（B ） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（C ）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（D ） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变 C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（D ）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效起 D、自合同开始 7. 仓库一个最基本的功能是（B ）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控制 D、堆放商品 8、按仓库运营形态来分，（A ）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓库 D、公共仓库 9、（A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（D ）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓库 D、一般专用仓库 11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准（GB）是由（A ）颁布的。 A、国家质量技术监督局 B、中国仓储协会 C、国家交通部 D、国家经济计划委员会 12、按仓库建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D ）。 A、露天仓库 B、平房仓库 C、简易仓库 D、底下仓库 13、按仓库保管形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D ）。 A、危险品仓库 B、水上仓库 C、冷藏仓库 D、营业仓库 三、多项选择题 1、以下属于仓储管理的基本原则的有（ADE ）。 A、效率的原则 B、科学的原则 C、生产的原则 D、服务的原则 2、商品仓储活动的生产性质与一般的物质生产活动的不同之处为（ABCD ）。 A、商品经过储存管理使用价值不变而价值增加 B、商品仓储只是保持和延续商品的使用价值 C、商品劳务不能储存也不能积累 D、商品仓储活动的产品无实物形态 E、商品仓储不会产生增值 3、仓储的本质都是物品储藏和保管，按仓储的对象划分我们可将其归为（DE ）。
【完整版毕业论文】仓储与配送案例分析答案及物流企业会计分录答案
五、案例分析题（本题共2小题，每题10分，满分20分） 1、长沙市某仓库新进一批茶叶，仓储管理员将茶叶储存于一日化仓库，请问他这样操作是否正确？茶叶的储存应注意哪些方面？ 答：不正确。 ①茶叶必须储存在干燥、阴凉、通风良好，无日光照射，具备防潮、避光、隔热、防尘、防污染等防护措施的库房内，并要求进行密封。 ②茶叶应专库储存，不得与其他物品混存、尤其严禁与药品、化妆品等有异味、有毒、有粉尘和含水量大的物品混存,库房周围也要求无异味。 ③一般库房温度应保持在15℃以下，相对湿度不超过65%。 2、配送中心送货至某商场时，因刚好到下班时间，该商场收货员已经下班，商场一保安见此情景，就自告奋勇说替收货员收货，不过，因仓库已关门，就建议配送中心将货拉至离商场不远的另一个仓库卸货，点数验收后于送货单上签名。事后，当配送中心次日至商场收款时，商场告诉该配送中心说，根本没收到这批货，问及收货的保安姓名，结果该保安已离职，找不到去向，针对以上问题，请问顾客签收注意事项有哪些？ 答：（1）送货地点必须与合同中写明的送货地址一致。 （2）签收人签名必须要与合同中指定的收货人一致。 （3）改变送货地址和签收人的，需要客户出具盖有公司公章的签收方式变更说明。 （4）合同指定签收人不在，他人代签收的，代签收人必须留下身份证号码。 （5）凡是以个人帐户付款的用户，在签收货物时一定要出示您的有效身份证件。 六、技能题（本题共1小题，满分20分） 1、你见过或了解哪些配送设备，试列举几项（不少于5项），并简要说明各自的功能和特性。答：（1）托盘式货架：托盘式货架，又称横梁式货架，是配送中心常用的货架之一。托盘式货架适宜于“叉车＋托盘”的组合作业，存储密度大，作业效率高。特别适合于品种中等、批量较大的物品的存储。 （2）驶入式货架：驶入式货架是指可供叉车（或带货叉的无人搬运车）驶入、存取单元托盘货物的货架，又称贯通式货架或通廊式货架。 （3）重力式货架：重力式货架，有时也称压入式货架，是一种密集存储单元货物的货架系统。（4）移动式货架：移动式货架是指在货架的底部安装有行走轮，可在地面轨道上移动的货架。（5）阁楼式货架（6）高层货架，自动化立体仓库的主要组成部分，是保管物料的场所。 （7）堆垛机，是立体仓库中最重要的搬运设备。它的主要用途是在高层货架的巷道内来回穿梭，将位于巷道口的货物存入货格，或者从货格中取出货物运到巷道口，配合周围出入库搬运系统完成自动存取作业
仓储案例分析
仓储增值服务功能主要有哪些？ 1.流通加工功能 2.配送功能 3. 集散功能 4. 交易中介功能 20 世纪 70 年代，北京某汽车制造厂建造了一座高层货架仓库 1 ．帮助该企业分析自动化仓库为什么在该企业没有发挥其应有作用的原因。 2 ．我们从中得到哪些启示 ? 答（1）自动化仓库可以减少面积，提高劳动效率，节省人力。但是要自动化仓库发挥其作用必须有相配套的设施设备和先进的管理方式，本案例中自动化仓库没有发挥其应有的作用的原因有：1.产品包装不规范，造成大量的人工二次整理。 2.人机系统已造成混乱。 3.仓库选址方面存在问题。4没有认识到标准化的作用。 （2）可以考虑以下内容：第一个层次是：应用自动化仓库需要确认建设的必要性。第二层次是：分析条件，确认可行性，阐述相匹配的生产规模和水平了解属性和规格化的包装，了解各种和相关搬运设备、运输工具等。第三个层次是：经过分析研究确定应用自动化仓库的需求和规模。 自动分拣系统具有如下特点: (1)能连续,大批量地分拣货物.(2)分拣误差率极低.(3)分拣作业基本实现无人化. 美国某机械公司仓库数量决策 1 ．如果你是企业总裁，你是否会根据调查公司调查的结果来减少仓库数量？为什么？ 2 ．如果不这样做，你又如何决策？ （1）不会。因为：减少202个仓库只能节省200－300万美元，却造成了18％销售收入的下降， 得不偿失。即使能节省大量费用通过减少仓库丧失销售收入也不是上策，因为这等于顾客的丧失，在现代市场营销环境下，企业唯一的生存发展途径便是最大限度地满足用户需求。 （2）首先，通过调查，依据目标市场细分的原理将全国市场细分为10－15个左右的大型区域，目 的是在每个大型区域建立区域配送中心；其次，通过配送中心选址方法选择每个区域配送中心的合适的地理位臵；第三，在每个区域内，选择5个左右的集中销售城市，建成城市配送中心；最后，从基本作业、实用物流技术、物流设备、管理信息系统四个方面入手，真正意义上发挥配送中心降低物流成本，提高顾客满意度的目标。 只有这样才能实现仓库大量减少，费用下降的目的，同时通过现代配送中心的作业提高顾客满意度，
仓储与配送管理
仓储与配送管理 复习题 一、填空： 1.仓储是利用仓库存放未即时使用的物品的行为,它具有客观性, 生产性,动态性,增值性等四个特征;仓储建筑物一般包括库房, 货棚,货场三种类型;仓储商务的内容包括经营决策,市场调查,和 客户管理等三个方面;合同当事人是指存货人和保管人;仓储合同的标的具体是指保管行为,标的物具体是指储存物;仓单作为法律文书有提货凭证,物权证明,有价证卷,合同证明等四种法律功能;货物入库检验方法从数量上分可分为全检和抽检二种;包装的作用体现在保护商品,构成物流单元,促销,提高服务水平等四个方面;配送是一种复合性的物流功能,它具有保证性,规律性,短距性频繁性,末端性专业性等六大特征. 2.现代仓库是一个具备综合物流功能的基地,除了储存保管外,还具有配送,流通加工,物品集疏,增值等功能;仓储商务过程按先后顺序分为订合同,存货,接货,保管,提货等五个环节;仓储合同有四种形式,它们是合同书,确认书,计划表格,格式合同;仓储货位制分为固定货位,不固定货位和分类固定货位等三种;货物存放的基本方法包括货架存放法,散堆法堆垛法;按作业特征不同,分拣作业有播种式和摘果式二种;燃烧三要素是可燃物,助燃物,火源;从原理上分,灭火方法有冷却法窒息法和隔绝法三种;仓储质量从本质上看属于工作质量;衡量载货车辆能够长期安全运行的指标是额定载荷和额定容积. 3.按经营主体的不同,仓储可分为自营仓储,商业仓储,公共仓储和战备仓储;仓库的库区由生产作业区,辅助生产区和行政生活区组成;仓储合同有一般保管合同,混藏式仓储合同消费式仓储合同和仓库租赁合同等四种形式;货物在仓库的基本存放方法有散堆法,货架存放法,堆垛存放法;物料需求计划(MRP)运行时,需要输入主生产进度计划,主产品结构以及库存情况等三个文件,它输出的二个文件是制造任务清单和采购任务清单;燃烧的三要素是可燃物,助燃物,火源;仓储管理费是指
《仓储与配送管理》期末测试卷及答案
一、名词解释(每题3分,计15分) 1、理货: 理货就是指从库在接收入库货物时,根据入库单、运输单据、仓储合同与仓储规章制度,对货物记性清点数量、检查外观质量、分类分拣、数量接收的交接工作。 2、仓储: 仓储就是对有形物品提供存放场所、物品存取过程与对存放物品的保管、控制的过程, 人们的一种有意识的行为。 3、仓库: 仓库就是指用来存放货物,包括商品、生产资料、工具或其她财产,并对其数量与价值进行保管的场所或建筑物等设施;也可以理解为用于防治减少或损伤货物而进行作业的土地与地面。 4、杂货: 杂货就是指直接以货物包装形式进行流通的货物,货物的包装有袋装、箱装、桶装、萝装、捆装、裸装等,也包括采用成组方式流通的货物。 5、自动化立体仓库: 自动化立体仓库又称自动存取系统、自动仓库、自动化高架仓库、高价立体仓库、无人仓库、无纸作业仓库等,就是指通过计算机与相应的自动控制设备对仓库的作业与仓库管理进行自动控制管理,并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。 三、填空题(每空1分,计15分) 1、拣取包括(抓取)及(确认动作)两部分。 2、拣货单位的种类分为(单件)(箱)(托盘)(特殊货物)四类。 3、盘点作业的目的(确定现存量)(确认企业资产的损益)(核实货物管理成效)。 4、盘点作业的内容(查数量)(查质量)(查保管条件)(查安全)。 5、要杜绝仓库害虫的来源与传播,必须做好以下几点:(原材料的杀虫、防虫处理)(入库货物的虫害检查与处理)(仓库环境卫生及备品用具的卫生消毒)。 四、判断题(每题1分,计5分) 1、仓库内害虫的防治就是搞好货物保管保养工作的一个重要环节。(√) 2、盘点场合、要求虽然不同,但盘点作业的方法相同(×) 3、不同的货物,流通加工的内容就是不同的。(√) 4、流通加工虽然会产生效益,但也可能产生负效益,不合理的流通加工会产生抵消效益的反
仓储与配送案例分析
案例 案例一 美国沃尔玛公司的物流配送业务运作 沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业，素以精确掌握市场、快速传递商品和最好地满足客户需要著称。之所以能取得如此辉煌的业绩，其中一个极为重要的因素就是沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统，并实施了严格有效的物流配送管理制度。这确保了公司在效率和规模成本方面的最大竞争优势，也保证了公司顺利地扩张。 一、配送中心的设立 从建立沃尔玛折扣百货公司之初，公司就意识到有效的商品配送能保证公司达到最大销售量和最低成本的的存货周转及费用的核心。而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库。随着沃玛的成长，公司意识到配送中心的好处不仅是使公司可大量进货，而且通过要求供应商将商品集中大量送到配送中心，再由公司统一接收、检验、配货、送货，比让供应商将商品分散送至各分店更经济。于是在1969年，沃尔玛的第一个配送中心建成了，当时即可集中处理公司所销售商品的40%，提高了公司大量采购商品的能力。 第二个配送中心，始建于1975年，约1.4万m2，它不承担仓储功能，只是一个转运站，统一接收供货方送来的大宗物，经检测、编配后转换到公司的送货卡车上。 到20世纪80年代末，沃尔玛的配送中心已增至16个；20世纪90年代初，达到了20个，总面积月160万平方米。整个公司销售8万种商品，85％的商品由这些配送中心供应。 二、配送作业方式 在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心，再由公司卡车送商店。每店一周约收到1~3卡车货物。60%的卡车在返回自己配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品。这样的集中配送为公司节约大量金钱，据统计，20世纪70年代初公司的配送成本只占销售额的2%，比一般大零售公司低了近一半。同时集中配送还为各分店提供了更快捷、更可靠的送货服务，并使公司能更好地控制存货。竞争对手却只有大约50%~65%的商品实行集中配送。 三、配送中心的运行及管理 沃尔玛的配送中心运行完全实现了自动化。每个配送中心约10万m2，相当于23个足球场，占地约6000万m2。中心的货物从牙膏、卫生纸、玩具到电视、自行车等应有尽有。每种商品都有条码，由十几公里长的传送带传送商品，和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况，每天能处理约20万箱的货物配送。 配送中心的一端是装货月台，可供30辆卡车同时装货；另一端是卸货月台，有135个车位。每个配送中心有600~800名员工24h连续作业，每天有160辆货车开进来卸货，150辆车装好货物开出。配送中心每年处理商品在配送中心停留的时间总计不超过48h。数亿次商品，99%的订单正确无误。 四、自己配送组织的完善 沃尔玛公司为了更好地进行配送工作，非常注意从自己企业的配送组织上加以完善。其中一个重要的举措便是公司建立了自己的车队进行货物的配送，以保持灵活性和为一线商店提供最好的服务。例如，活尔玛通常为每家分店的送货频率是每天一次，而其竞争对手凯玛特平均5天一次，塔吉特平均每3~4天一次，沃尔玛的商店通过电脑向总部订货，平均只要两天就可以到货。如果急需，则第二天即可到货，这一速度同业中无人可及。这使沃尔玛享有高于竞争对手的极大优势，货架总能保持充盈，并随时掌握到货时间，其运输成本也总是低于竞争对手。 可以说，配送业务管理的成功保证了沃尔玛公司从一个区域性连锁公司发展为全国性连锁公司，而且一直保持着低成本效率，业绩不断增长，确保了公司的发展，是公司成功的一个重要“武器”。请回答： 1、什么是物流配送？物流配送的意义有哪些？
仓储与配送管理案例集
案例集 《仓储与配送管理》案例集 【案例一】：仓储的增值服务功能 作为仓储业来讲，除了经济利益和服务利益外，还必须提供其他的增值服务，以保持其竞争能力。这种情况对与配送中心、公共仓库和合同仓库的经营人以及私有仓储的经营人来说，是千真万确。仓库增值服务主要集中在包装或生产上。 最普通的增值服务于包装有关。在通常情况下，产品往往是以散装形式或无标签形式装运到仓库里来的。所以，这种存货基本上没有什么区别。一旦收到顾客的订单，配送中心的仓库管理就要按客户要求对产品进行定制和发放。如制造商把未贴标志的电池发送到仓库中，向仓库的作业人员提供了销售所需带有的商标牌号的包装材料。接到订货仓库作业人员按要求将标志图案贴到电池上，然后用定制的盒子将其包装上。所以即使该产品在仓库里存放时是没有区别的，但是零售商实际收到的是已经定制化了的产品和包装。由于支持个别零售商需求所需要的安全储备量较少，所以该配送中心可以减少其存货。与此同时，还可以相应的减少市场预测和配送计划的复杂性。 此外配送中心仓库可以通过优化包装来提高这种增值服务，以满足整个渠道的顾客需求。例如，仓库可以通过延伸包装和变换托盘来增值。这种做法可以使配送中心只处理一种统一的商品，与此同时，延期包装，以使包装需求专门化。另一个有关仓库增值的例子是在商品交付给零售商或顾客以前，解除保护性包装。在大型机械的情况下，这是一种有价值的服务，因为有时要零售商或顾客处理掉大量的包装是有困难的，因此解除或回收包装材料是提供的增值服务。 配送中心还可以通过改变包装特点来增值，诸如厂商将大片的防冻剂运到仓库，由配送中心对该商品进行瓶装，以满足各种牌号和包装尺寸的需要。这类延期包装是存货风险降到最低程度，减少了运输成本，并减少损坏（即相对于玻璃瓶包装的产品而言） 另一个增值服务是对诸如水果和蔬菜之类的产品进行温控。配送中心可以依赖储存温度，提前或延迟香蕉的成熟过程，这样产品可以按照市场的状况成熟。 提供增值的仓储服务，是配送中心经理对监督合同的履行承担特别的责任。尽管外部活动及其经营管理可以提高存货的有效性和作业的效率，但他们也要承担厂商控制范围外的责任。例如，仓库包装需要仓库经营人严格符合厂商内部所适应的质量标准。因此，仓库必须按相同的质量运行，并符合外部厂商的服务标准。 【思考题】： 仓储增值服务功能主要有哪些？ 【案例二】：Fireside 轮胎公司的仓库选址决策 Fireside 轮胎公司是一家制造运动型多功能径向轮胎的公司，在汽车零件市场上销售产品，在全美国分销产品。Fireside 有三个轮胎生产工厂，分别位于宾夕法尼亚的阿伦镇、俄亥俄的托莱多和伊利诺伊的马科姆。一般情况下，Fireside 将轮胎从工厂运送到配送中心，但整车购买通常会直接从工厂运往顾客所在地。一个地区的所有运货都接受最低重量357 英担至400 英担的整车费率。 Fireside 的管理层非常关心配进中心的最经济位置，在亚特兰大的配送中心为北卡罗莱纳、南卡罗莱纳、佐治亚、佛罗里达、密西西比、阿拉巴马和东北田纳西组成的东北区域提供服务。但Fireside 的管理人员担心亚特兰大不是物流上最为理想的选择。
仓储与配送管理作业参考答案
《仓储与配送管理》课程作业讲评（1） 《仓储与配送管理》一书由仓储和配送两部分组成。仓储部分包括：仓储基本知识、仓库和仓库设备、仓储技术作业过程、库存管理和仓库规划。学习主要侧重于仓储的基本概念和方法、仓储的进出全过程、在库货物的保养以及库存管理；配送管理部分包括：配送基本知识、配送作业流程、配送中心管理与规划设计、配送运输的方法、配送的成本管理。学习侧重于基本概念以及配送作业流程、配送中心管理、配送运输的方法、配送的成本管理等。由于本门课程是计算机信息技术专业的选修课程，对学好本专业具有一定的拓展性意义。下面就是对仓储与配送管理的平时作业的相关评讲，希望能对同学们的学习有所帮助。 注：请同学们注意下面的黑色字体是作业的参考答案，蓝色字体是对于相关问题的阐述和分析，即解题思路。 题目：仓储的功能主要有哪些？ 答题思路：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说，仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。本题考核的知识点就是仓储的功能。 参考答案： 仓储的功能有： 1.仓储是社会生产顺利进行的必要过程； 2.调整生产和消费的时间差别； 3.劳动产品价值保存的作用； 4.流通过程的衔接； 5.市场信息的传感器； 6.开展物流管理的重要环节； 7.提供信用保证； 8.现货交易的场所。 题目：仓储管理人员的基本素质要求有哪些？ 答题思路：仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物资进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源、提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。本题考核的知识点就是仓储管理人员的基本素质要求。 参考答案： 1.具有丰富的商品知识：熟悉所经营的商品，掌握其理化性质和保管要求，能针对性地采取管理措施； 2.掌握现代仓储管理技术：掌握现代仓储管理的技术，并能熟练运用，特别是能熟练使用现代信息技术； 3.熟悉仓储设备：能合理和高效地安排、使用仓储设备； 4.办事能力强：能分清轻重缓急，有条理地处理事务； 5.具有一定的财务管理能力：正确掌握仓储经济信息，进行成本和价格的管理； 6.具有一般的管理素质。 题目：仓库管理人员的职责有哪些？ 答题思路：仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源、提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。因此对仓储管理人员就有相应的要求及职责规定。