人力资源规划管理规范
人力资源规划管理规范1
目的：
为了实现公司整体经营目标，根据公司发展需要的内部和外部环境，运用科学有效的方法，进行人力资源预测、投资和控制；在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的计划，使公司在持续发展中获得竞争力，为公司整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。
2 范围
公司高层领导、人力资源部、各部门主要负责人。
3 职责
公司人力资源部负责制定、修改人力资源规划制度，负责开发人力资源规划工具和方法，并且对公司各部门提供人力资源规划指导。人力资源规划执行工作由公司人力资源部安排专职人员完成。各部门需向人力资源规划专员提供真实详细信息的规划需要信息，并及时配合人力资源部完成本部门需求的申报工作。
《XX年度人力资源规划书》需要经过各部门、人力资源部、公司总裁审核批准后方可生效执行。《XX年度人力资源规划书》由公司人力资源部作为重要机密文件存档。
4 方法和过程控制
4.1 人力资源规划环境分析：
4.1.1公司人力资源部正式制定人力资源规划前，必须向各职能部门索要公司整体战略规划数据、企业组织结构数据、财务规划数据、市场营销规划数据、生产规划数据、新项目规划数据、各部门年度规划数据信息。整理企业人力资源政策数据、公司文化特征数据、公司行为模型特征数据、薪酬福利水平数据、培训开发水平数据、绩效考核数据、公司人力资源人事信息数据、公司人力资源部职能开发数据。人力资源规划专职人员负责从以上数据中提炼出所有与人力资源规划有关的数据信息，并且整理编报，为有效的人力资源规划提供基本数据。
4.1.2公司人力资源部在获取以上数据的基础上，组织内部讨论，将人力资源环境层次、数量层次、部门层次，每一个层次设定一个规划系统划分为
—
标准，在由这些不同的标准衍生出不同的人力资源规划活动计划，
4.1.2公司人力资源部应制定《XXX年度人力资源规划工作进度计划》，报请各职能部门负责人、公司人力资源部负责人、公司总裁审批后，知会公司全体。
4.1.3公司人力资源部会根据公司经营战略计划和目标要求以及《XXX年度人人力资源职能水平调查表》、力资源规划工作进度计划》，下发《《各部门
人力资源需求申报表》，在限定工作日内由各部门职员填写后收回。
4.1.4公司人力资源部在人力资源规划环境分析阶段需要完成《人力资源流动成本分析表》、《人力资源职位结构分类工具》、《人力资源年龄结构分析工具》（部门-年龄维度）、《人力资源年龄结构分析工具》（职位-年龄维度）、《人力资源专业能力分析工具》（部门—专业维度）、《人力资源专业能力分析工具》（职位—专业维度）、《人力资源数量分析工具》
（职位—数量维度）、《人力资源数量分析工具》（部门—数量维度）、《教育
程度与人力资源成本分析工具》的填写工作，并且将以上表格工具获取的数据制作整理为EXCL数据或其它电子数据库形式。
4.1.5公司人力资源部在收集完毕所有数据之后，安排专职人员对以上数据进行描述统计分析，制作《XXXX年度人力资源规划环境描述统计报告》，由公司人力资源部审核小组完成环境分析的审核工作。
4.1.
5.1公司人力资源环境分析审核小组成员构成：
成员1公司各部门负责人
成员2公司人力资源部环境分析专员、
成员3公司人力资源部负责人。
4.1.6 公司人力资源应将审核无误的《XXXX年度人力资源规划环境描述统计报告》报请公司总裁层审核批准后方可使用。
4.1.7在人力资源环境分析进行期间，各职能部门应该根据部门的业务需要和实际情况，在人力资源规划活动中及时全面的向公司人力资源部提出和人力资源有关的信息数据。公司人力资源环境分析工作人员应该认真吸收接纳各职能部门传递的环境信息。
需求预测：/人力资源规划供给4.2
4.2.1《XXXX年度人力资源规划环境描述统计报告》经公司高级管理层批准同意后，由公司人力资源部人力资源规划预测人员对企业人力资源的需求和供给情况，结合企业战略发展方向，各部门经营计划、年度计划，运用各种预测工具，对公司整体人力资源规划的需求和供给情况进行科学的趋势预测统计分析。
4.2.2人力资源规划预测的数据类型要求：
类型表格数据、1 类型趋势线数据、2 -------------------------- 类型数
据结构图、3 类型数据解释说明、4 类型总类数据、5 分类数据、6类型 4.2.3公司人力资
源部人力资源规划预测人员对公司人力资源情况进行趋势预测统计分析之后，制作《XXXX年度人力资源规划需求趋势预测报告》以及《XXXX年度人力资
源规划供给趋势预测报告》，报请公司领导审核、批准。
4.3 人力资源供需平衡决策
4.3.1公司人力资源部负责人审核批准《XXXX年度人力资源规划需求趋势预测报告》以及《XXXX年度人力资源规划供给趋势预测报告》之后，由公司人力资源部组建“公司人力资源规划供需平衡决策工作组”。
4.3.1.1公司人力资源规划供需平衡决策工作组成员构成：
成员1.公司高层
成员2.公司各职能部门负责人
成员3.公司人力资源部
4.3.1.2公司人力资源规划供需平衡决策工作组会议安排：
实施A :人力资源规划环境分析和人力资源规划供需预测报告会议；
实施B :人力资源规划供需决策会议；
制定人力资源规划书 4.4
4.4.1公司人力资源部在公司人力资源规划供需平衡决策工作组工作日程之后，制定专员完成会议决策信息整理工作，并且制定《XXXX年度人力资源规划书
制定时间安排计划》。
4.4.2 公司人力资源部召开制定人力资源规划的专项工作会议。会议内容：
议程1传达公司人力资源规划供需平衡决策工作组会议决策；
议程2描述公司人力资源总规划；
议程3商讨人力资源总规划，形成《人力资源总规划》 （草案）；
议程4商讨人力资源配备计划，形成《人力资源配备计划》 （草案）；
议程5商讨人力资源补充计划，形成《人力资源补充计划》 （草案）；
议程6商讨人力资源使用计划，形成《人力资源使用计划》 （草案）；
议程7商讨人力资源退休解聘计划，形成《人力资源退休解聘计划》 （草案）； 议程8商讨人力资源培训计划，形成《人力资源培训计划》 （草案）；
议程9商讨人力资源接班人计划，形成《人力资源接班人计划》 （草案）； 议程10商讨人力资源绩效管理计划，形成《人力资源绩效管理计划》 （草
案）；
议程11商讨人力资源薪酬福利计划，形成《人力资源薪酬福利计划》 （草
案）；
议程12商讨人力资源劳动关系计划，形成《人力资源劳动关系计划》 （草
案）；
议程13评审公司人人力资源部职能水平，决策公司人力资源部战略方向； 议程14商讨公司人力资源部职能水平改进计划，形成《人力资源部职能水 平改进计划》（草案） 议程15分配人力资源规划各个具体项目的实施单位或工作人员。
4.4.3 公司人力资源部指派专人汇总全部人力资源规划具体项目计划， 编制《X XXX 年度人力资源规划书》，报经公司人力资源部全体职员核对，报经公司各 职能部门负责人审议评定，交由公司人力资源部负责人审核通过， 报请公司总 裁批准。.
4.4.3 公司人力资源部负责组织实施《XXXX 年度人力资源规划书》内部职 员沟通活
动，保障全体职员知晓人力资源规划的内容， 以期保障人力资源规划实 施的顺利进行。
4.4.4公司人力资源部应该将《XXXX 年度人力资源规划书》作为重要机密文 件存档。严格控制节约程序。并将《XXXX 年度人力资源规划书》的管理纳入
公司有关商业机密和经营管理重要文件的管理制度。
5 人力资源规操作配备表格
人力资源规划 人力资源规划 人力资源规划 人力资源规划 人力资源规划 人力资源规划 人力资源规划 人力
资源规划 人力资源规划 人力资源规划 人力资源规划 02-01-F1 02-01-F2 02-01-F3 02-01-F4 02-01-F6 02-01-F7 02-01-F8 02-01-F10
02-01-F11
02-01-F13
02-01-F16 《人力资源职能水平调查表》
《人力资源职位结构分类工具》 《人力资源流动成本分析表》
《人力资源年龄结构分析工具》 《人力资源年龄结构分析工具》 《人力资源专业能力分析工具》 《人力资源专业能力分析工具》 （部门—年龄维度）
（职位-年龄维度）
（部门一专业维度）
（职位-专业维度）
《人力资源数量分析工具》（职位-数量维度） 《人力资源数量分析工具》（部门-数量维度） 《教育程度与人力资源成本分析工具》
《管理人员接续计划数据表单》.
6 人力资源规划支持文件
人力资源规划02-01-001《人力资源规划操作流程图示》
人力资源规划02-01-002《标准人力资源规划一一总体规划操作办法》人力资源规划02-01-003《人力资源规划系统基础建设》
人力资源规划02-01-004《人力资源规划操作基础数据清单》
《编写人力资源计划的步骤》02-01-005人力资源规划.
(人力资源管理)人力资源部规范化管理汇编(全套完整版)
（人力资源管理）人力资源部规范化管理汇编（全套完整版）
目录 第一章人力资源部组织结构与责权 一、中小企业人力资源部组织结构图 二、集团公司人力资源部组织结构图 三、人力资源部职责 四、人力资源部权力 五、人力资源部经理岗位职责 六、人力资源总监岗位职责 第二章人力资源规划管理 一、人力资源规划主管岗位职责 二、人力资源规划专员岗位职责 三、公司人力资源规划工作的基本程序 四、趋势分析法工作流程图 五、人力资源需求预测步骤 六、人力资源供给预测步骤 七、人力资源管理费用构成要素 八、人力资源管理费用编制流程 九、人力资源原始成本核算内容 十、人力资源重置成本核算内容 十一、预算执行情况反馈流程 十二、预算差异分析报告
十三、人力资源年度规划表（范本一）十四、人力资源年度规划表（范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）
第三章招聘管理 一、招聘主管岗位职责 二、招聘专员岗位职责 三、人员需求申请表 四、内部招聘工作流程图 五、面试实施流程图 六、应聘人员登记表 七、员工面试记录表 八、面试成绩评定表（一） 九、面试成绩评定表（二） 十、面试成绩评定表（三） 十一、招聘计划管理流程 十二、招聘与录用流程 十三、内部招聘管理流程 十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程 十六、员工转正工作流程 十七、人员筛选流程图 十八、初试进程图 十九、内部人员竞聘流程图 二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理
一、培训主管岗位职责 二、培训专员岗位职责 三、培训需求提出方式 四、外派培训的方式 五、培训需求调查流程 六、员工培训管理流程 七、外派培训管理流程 八、公司第一阶段培训计划表 九、公司第二、三阶段培训计划表 十、培训师评估调查表 十一、培训实施流程 十二、技术人员培训常用方法 十三、员工培训需求调查表 十四、外派培训计划表 第五章绩效管理 一、绩效主管岗位职责 二、绩效专员岗位职责 三、员工绩效考核表 四、员工自我述职报告 五、员工技能考核结果量化表 六、员工德能考核结果量化表 七、营销人员考核表
房地产人力资源管理制度规范标准手册
福州亚翰房地产人力资源管理制度 1．目的： 通过人力资源的合理配置、培训、考核、调整及日常管理，为集团总部提 供人力资源的可靠保证，确保从事影响产品质量工作的人员能够胜任其工作。本 制度适用于集团总部全体正式员工。 2． 职责 2.1 总经理 总经理负责集团总部人力资源的全面管理工作，集团人力资源部经理协助总经理 开展具体人力资源管理工作。 2.2 人力资源部 2.2.1人力资源部负责进行集团总部人力资源规划、员工招聘、员工培训、员工绩 效考核、薪酬管理、人事调整及日常管理等具体人力资源管理工作。 2.2.2人力资源部负责编制《总经理人事季报》，全面反映集团人力资源状 况，汇报集团总部员工及分支机构中高级员工的人事变动情况，深入分析集团总 部及各分支机构人力资源管理中存在的问题并提出相关建议。 2.3 各有关部门配合人力资源部工作的开展。 3．工作程序 3.1 员工招聘管理 3.1.1 人力资源配置计划拟订 每年十二月份，人力资源部组织进行集团总部人力资源盘点，全面了解各部门的岗位 设置、人员编制、人员到岗及人员缺口情况，最终拟就人力资源盘点报告。每年十二月份，人力资源部将下一年度《部门增员计划表》发放给各部门，由各部 门经理根据本部门实际情况认真填写。 人力资源部将收到的各部门的增员计划与公司人力资源盘点结果进行综合平衡， 拟订下一经营年度的公司人力资源配置计划草案。 人力资源部与相关职能部门就该部门的人力资源配置计划草案进行讨论，最终定 稿并呈报总经理批准。 房地产人力资源管理制度 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
人力资源部根据总经理批准的人力资源配置计划开展具体招聘活动。 3.1.2 具体招聘程序 选择招聘渠道，开展招聘工作 A．广告招聘：公司每年有数次通过媒体进行公开招聘，同时开展企业管理理念及品牌形象宣传。 B．员工引荐：人力资源部将有关岗位空缺信息于公司内公布，可由公司员工向人力资源部推荐潜在的申请人。 C．校园招聘：人力资源部于每年11月份至第二年2月份均需组织招聘小组，根据拟招聘岗位的具体要求，选择省内外高校召开校园专场招聘会，进行人才 甄选及企业形象的宣传。另外，一年一度的全省高校毕业生供需见面会也是 校园招聘的主要渠道。 D．委托各种劳动就业中介机构招聘：一般性人才可通过海峡人才市场进行招聘；重要岗位及技术性强的紧缺人才可通过高级人才招聘会获得。 E．与猎头公司合作：当公司急需高级人才时，公司人力资源部可委托猎头公司为公司寻找合适的人才。 初步筛选 应聘人员填写《应聘人员登记表》并提交相关个人资料（包括身份证、学历证、 学位证、职称证书、执业资格证书、照片、个人工作履历等），人力资源部对 应聘人员提供的资料进行确认，对经确认真实有效的资料按照其应聘岗位所 要求的岗位任职资格（见“融侨集团职务说明书”）进行初步筛选，确定初试 人选并通知应聘人员参加初试。 初试 初试采取笔试的形式，由人力资源部主持。人力资源部负责初试场所的安 排、笔试试卷出题及人才测评工作，并对试卷和人才测评结果进行记录、汇 总、归档。 复试 A．人力资源部通知初试合格人员参加复试，复试采取面试的形式。 B．普通员工及中级员工面试由人力资源部与用人部门主管共同进行；高级员工由总经理进行面试。 C．面试的主要内容：仪表风度、求职动机与工作期望、专业知识与特长、工作经历及工作经验、工作态度、语言表达能力、综合分析能力、自我控制能力 和人际交往能力等。
人力资源管理职责划分规定
人力资源管理职责划分规定 第一条为进一步贯彻落实“人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事，各部门均应履行相应人力资源管理职能”这一管理理念，明确现阶段集团化管理模式下，集团总部人 力资源决策职能与各子公司的人力资源执行职能区分，特别是人力资源部门（含集 团人力资源中心和各子公司人力资源管理部门）与各用人部门之间在各项具体的人 力资源管理活动中应履行的职责问题，特制定本规定。 第二条本规定是根据公司集团化管理准则（八大原则）制定，是公司人力资源管理职能在集团人力资源中心与各子公司人力资源部门及用人部门(指集团直属各职能中心、 部门、子公司等实际用人部门)之间的分解。 第三条集团公司人力资源管理基本职能(不限于)： (一) 人力资源组织机构的设计管理； (二) 人力资源政策制度的制定管理； (三) 中、长期人力资源预测与规划管理； (四) 员工招聘与录用管理； (五) 员工的绩效考核管理； (六) 员工的激励与企业文化建设管理； (七) 薪酬设计管理； (八) 人力资源的培训与开发管理； (九) 员工劳动关系管理； (十) 人力资源管理研究。 第四条集团人力资源中心的人力资源管理职能(不限于)： (一) 整体负责集团公司的人力资源管理与开发工作； (二) 根据集团公司业务需要，研究整体集团化架构职责及权责划分的改进方案； (三) 制定集团公司整体人力资源管理的基本方针、政策； (四) 组织推动各子公司人力资源管理部门（综合部）制定所在子公司的人力资源发展规 划； (五) 审核集团人力资源管理系统的工作计划并监督实施； (六) 组织推动制定员工招聘、任用、调整、考核、晋升、奖惩、职称和技术等级评定等 人力资源管理的方针、政策并监督实施； (七) 指导各子公司招聘、培训、考核、薪酬工作的管理，确保集团公司人力资源政策的 有效落实； (八) 受理集团公司各部门、子公司人力资源管理方面的投诉，及时处理管理工作中的重 大问题；
人事管理制度部工作规范
人事管理部工作规范
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部门：人事管理部 工作描述：代表企业对制度建设、组织架构及人员的编制、招聘、培训、调配、考核等工作实行统一管理，为企业建设发展提供人才的服务与保障 岗位：部长、人事主管 职责： 1、负责组织召开年会（半年）、干部述职会、民主生活会； 2、负责组织对企业各部、室（公司）机构调整、制度建设的调研、讨论、修订； 3、负责对企业各部、室（公司）制定的管理制度(基本制度、岗位职责、工作规范和操 作大纲)的下达和督导； 4、负责企业各部、室（公司）干部（部门副职及以上人员）绩效考核工作。 5、负责企业各部、室（公司）人员招聘、录用、合同签订、调动、调离、奖惩、合同 解除等工作。 6、负责编制企业员工《培训纲要》，实施员工的岗前培训、在职的专业培训工作； 7、负责企业考勤管理，督查企业各部、室（公司）员工行为规范，定期组织先进集体、 先进员工的评选工作； 8、负责企业各部、室（公司）人员劳动合同、聘用合同、技术职称等档案的统一管理工作； 9、负责企业各部、室（公司）薪酬体系的制定与调整，年（月）度工资总额的审核、 编报及监督发放； 10、负责企业各部、室（公司）社会保险、公积金等的投缴、汇总、审核工作； 11、负责企业人事简报的定期通报工作； 12、负责参与编报企业各部、室（公司）年度人员编制计划（定编、定岗、定员、定薪）， 发布人事任免决定； 13、负责参与相关文件、合同的会审、会签工作； 14、负责落实和处理员工的合理化建议、投诉意见，协调劳资关系； 15、负责参与企业的对内、对外宣传、形象设计、社会公益、军民共建等活动； 16、参与制定、修订本部门管理制度《基本制度、岗位职责、工作规范和操作大纲》， 并组织实施； 17、完成领导交办的其它工作。 部门：人事管理部 岗位：部长
人事制度人力资源部管理规范
人事制度人力资源部管 理规范 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
X X X X生物环保有限公司 人力资源部 （RL-01-2001 依据ISO9001：2000编制） 工作手册 《管理规范》 第一版 编制： XXXXXXX 审核： 批准： 生效日期：年月日 受控状态：文件分发号： 二00一年月日发布二00一年月日实施 目录
一、人力资源部管理规范(RL-01-2001) 二、人力资源部《职务说明书》(RL-02-2001) 三、人力资源管理制度(RL-03-2001) 四、人力资源管理应用法规(RL-04-2001) 五、人力资源管理质量记录 (RL-05-2001) 人力资源部管理规范 一、人员配置 1、人力资源经理：一名 2、人力资源助理：一～二名（视公司业务发展决定，职责相同） 3、人事管理员、培训管理员各一名（由助理兼任） 二、组织结构图 三、部门职责 按公司整体政策和总经理指示，建立和完善公司人力资源管理制度。 1）负责建立公司人力资源网络，做好维护工作。 2）积极与各阶层员工沟通，了解员工心理需求，向公司提出改善建议。 3）根据公司发展趋势，逐步完善公司管理文化。 4）监督、协助各职能部门按公司规定制度及工作程序管理内部人力资源。 5）督导各岗位员工遵循公司各项日常管理制度和工作程序。 6）编制年度培训计划，经公司主管领导批准后组织实施。 7）建立特殊人员档案，建立各类员工培训档案。 8）在有需要时，协助总经理协调各部门工作关系。 9）完成上级主管人员安排的其他各项工作。 四、人力资源管理质量目标
【人事制度】人力资源管理基本规范
【人事制度】人力资源管理基本规范（2001年11月20日北京首信股份有限公司第一届董事会第二次会议通过） 第一章总则 第一条人力资源是公司获得持久竞争优势的可靠资源。为建立一种面向市场、富有活力的人力资源治理体制，建设一支职业化的人力资源治理队伍，提升公司人力资源治理整体水平，以便于充分挖掘职员的潜力，提升企业价值，特制定本规范。 人力资源治理理念 （一）以人为本：尊重人、信任人、关怀人、造就人。 （二）制度治理：明晰组织治理体系；健全有关治理制度；制度面前人人平等；制度有不适应之处，先按制度办理，再提出修改建议并通过有关程序予以修订。 第三条人力资源治理核心流程：吸引人才、使用人才、鼓舞人才、进展人才、留住人才。 第四条本规范适用于所有与公司建立劳动关系的人员。 第二章人力资源治理组织体系 第五条公司人力资源治理组织体系图： 第六条公司人力资源部的职能 （一）制定公司人力资源战略及实施打算，为公司的进展提供及时、有力的人力资源保证； （二）负责公司对人力资源进行开发、培养和优化配置，造就一批治理、研发、营销等领域的优秀人才；
（三）建立、完善与人才战略相配套的鼓舞机制，持续形成优胜劣汰、竞争上岗从而使优秀人才脱颖而出的良好氛围。 第七条各二级单位人事专员及各职能部室人事和谐员在行政关系上受本单位负责人管辖，在业务上同意公司人力资源部的指导，在人力资源部授权范畴内主动开展本单位的人力资源治理工作。人力资源部对各单位人事专员的年终考核、任免有建议权。 第八条人力资源治理人员素养要求 （一）差不多要求：态度热情、服务周到、处事公平、专业技能娴熟。 （二）较高要求：对高新技术行业业界情形有全面了解，对公司的战略进展方向有精深把握，能从战略高度上明白得、实施和变革公司人力资源治理，提升企业价值。 第九条人力资源治理绝不仅仅是人力资源治理部门的职责，而是公司全体治理者的职责。各级治理人员在人力资源治理方面负有以下责任：向公司举荐人才的责任； 记录、评判、指导、支持、鼓舞、和谐、约束下属工作行为的责任； （三）开发、培养职员能力的责任。 第十条各级治理人员的工作准则 为了增强人力资源治理制度的实际意义，充分发挥公司人力资源的价值，各级治理人员在制定、执行和变革制度过程中，应遵循下列原则：（一）有利于公平、公平和公布； （二）有利于提升工作群体的成果与效率； （三）有利于公司的人才队伍建设； （四）有利于公司的成长。 第十一条公司将在时机成熟的时候组建公司人力资源委员会，以便于履行以下要紧职责： 对公司的要紧经理及后备人才进行评判、考核、培养及晋升； 审批公司在薪资、酬劳方面的重大决策。 第三章人力资源信息治理
第九章 人力资源部管理规范
第九章人力资源部管理规范 一、人力资源部各岗位人员职责规范 （一）人力资源部经理职责规范： ●在总经理领导下，全面负责人力资源部的工作，根据国家有 关政策和浴场经营目标，搞好人力资源开发。合理安排本部 门的日常工作，主持召开部门工作会议，及时发现问题并研 究解决。 ●熟悉本部门各项业务工作，经营指导组织本部门人员学习业 务，不断提高业务素质和工作能力，保证完成工作任务。 ●协助各级管理人员对员工进行有效管理，经常检查和调整人 事政策和工作程序，使之合理化。 ●注意员工培训工作，督导培训工作计划的制定和实施，不断 提高各部门员工的技术水平和服务质量。 ●负责人员编制、工资制定、工资调整、人员招聘，制定并完 善员工奖惩办法。 （二）人事主管职责规范： ●掌握和的执行人事调配、员工录用等有关工作的政策规定， 为公司招聘合格员工，同时做好各部门员工的调整。 ●掌握劳动合同有关政策法规，负责全员劳动合同管理存档工 作。 ●负责员工工作证、名牌、就餐卡、人员出入证制作与管理工 作。 ●完成领导交办的人事培训其它方面的工作。 （三）培训主管职责规范： ●在部门经理的直接领导下，贯彻、实施年度培训计划及有关 培训管理规定。 ●认真抓好员工岗前培训、岗位培训、下岗培训等日常培训工 作。 ●根据员工流动情况，有计划地组织岗位培训教育及技术等级 培训。 ●完成领导交办的人事培训有关事宜。 二、人力资源部管理制度与规定 （一）劳动合同管理制度： ●根据国家人事劳动管理规定，公司对员工执行劳动合同管理制度， 用合同规范员工和公司的行为，维护合同双方正当权益。 ●员工进店和人力资源部签定劳动合同书，合同内容与格式如下： XXXX浴场劳动合同书 甲方：XXXX浴场
【人事制度】人力资源部管理规范
XXXX生物环保有限公司 人力资源部 （RL-01-2001 依据ISO9001：2000编制） 工作手册 《管理规范》 第一版 编制： XXXXXXX 审核： 批准： 生效日期：年月日 受控状态：文件分发号： 二00一年月日发布二00一年月日实施
目录 一、人力资源部管理规范(RL-01-2001) 二、人力资源部《职务说明书》(RL-02-2001) 三、人力资源管理制度(RL-03-2001) 四、人力资源管理应用法规(RL-04-2001) 五、人力资源管理质量记录 (RL-05-2001)
人力资源部管理规范 一、人员配置 1、人力资源经理：一名 2、人力资源助理：一～二名（视公司业务发展决定，职责相同） 3、人事管理员、培训管理员各一名（由助理兼任） 二、组织结构图 三、部门职责 按公司整体政策和总经理指示，建立和完善公司人力资源管理制度。 1）负责建立公司人力资源网络，做好维护工作。 2）积极与各阶层员工沟通，了解员工心理需求，向公司提出改善建议。 3）根据公司发展趋势，逐步完善公司管理文化。 4）监督、协助各职能部门按公司规定制度及工作程序管理内部人力资源。 5）督导各岗位员工遵循公司各项日常管理制度和工作程序。 6）编制年度培训计划，经公司主管领导批准后组织实施。 7）建立特殊人员档案，建立各类员工培训档案。 8）在有需要时，协助总经理协调各部门工作关系。 9）完成上级主管人员安排的其他各项工作。 四、人力资源管理质量目标 1、员工培训面100%，员工考试或考核合格率达到95%。 2、特殊人员建档率100%。
XXXX生物环保有限公司 人力资源部 （RL-02-2001 依据ISO9001：2000编制） 工作手册 《职务说明书》 第一版 编制： XXXXXXX 审核： 批准： 生效日期：年月日 受控状态：文件分发号： 二00一年月日发布二00一年月日实施
人力资源部规范化管理工具箱 (2)
人力资源管理工具箱 目录 第一章人力资源部组织结构与责权 一、中小企业人力资源部组织结构图 二、集团公司人力资源部组织结构图 三、人力资源部职责 四、人力资源部权力 五、人力资源部经理岗位职责 六、人力资源总监岗位职责 第二章人力资源规划管理 一、人力资源规划主管岗位职责 二、人力资源规划专员岗位职责 三、公司人力资源规划工作的基本程序 四、趋势分析法工作流程图 五、人力资源需求预测步骤 六、人力资源供给预测步骤 七、人力资源管理费用构成要素
八、人力资源管理费用编制流程 九、人力资源原始成本核算内容 十、人力资源重置成本核算内容 十一、预算执行情况反馈流程 十二、预算差异分析报告 十三、人力资源年度规划表（范本一）十四、人力资源年度规划表（范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）
第三章招聘管理 一、招聘主管岗位职责 二、招聘专员岗位职责 三、人员需求申请表 四、内部招聘工作流程图 五、面试实施流程图 六、应聘人员登记表 七、员工面试记录表 八、面试成绩评定表（一） 九、面试成绩评定表（二） 十、面试成绩评定表（三） 十一、招聘计划管理流程 十二、招聘与录用流程 十三、内部招聘管理流程 十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程
十六、员工转正工作流程 十七、人员筛选流程图 十八、初试进程图 十九、内部人员竞聘流程图 二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理 一、培训主管岗位职责 二、培训专员岗位职责 三、培训需求提出方式 四、外派培训的方式 五、培训需求调查流程 六、员工培训管理流程 七、外派培训管理流程 八、公司第一阶段培训计划表 九、公司第二、三阶段培训计划表 十、培训师评估调查表
人力资源管理制度40958
人力资源管理制度 第一章总则 第一条本公司人力资源管理的目标是吸纳优秀人才，建立高素质员工队伍，为公司发展提供人力保障。 第二条人力资源部门，根据公司发展需要和国家有关人事政策，负责公司人力资源计划制定和员工招聘、录用、考评、晋级等工作。 第三条本公司所有员工分为两类：正式员工和试用期员工。正式员工享受公司的福利待遇。 第四条公司新聘人员一般需经过三个月的试用期才可聘为正式员工。 第二章招聘、录用及考核 第五条综合公司的发展需要，提出公司招聘计划，报总经理批准后执行。 第六条员工招聘应有明确的职位、岗位和职责。招聘方式采取面向社会公开招聘或由公司内部员工引荐。 第七条招聘基本条件
1、身体健康，品行端正，素质优良，无不良记录； 2、年龄在18--30岁之间，特殊情况不超过35岁； 3、具有大专以上学历，相关同行业业一年以前的经验从优。 第八条招聘流程 1、填表：应聘人员先填写《应聘登记表》，并提供相关证件的原件和复印件。 2、初选：人力资源部负责筛选应聘材料，根据情况电话通知对方面试。 3、笔试和面试：由人力资源部门对应聘人员进行笔试、面试，填写《应聘人员面试评估分析表》，报总经理审批。 第九条录用 1、确定录用名单后，人力资源部门负责通知拟录用人员。 2、应聘人员接到录用通知后，三日内如不能正式报到，取消其被录用资格。 第十条报到 1、被录用人员在三日内到公司报到，报到事项有：
（1）提供本人身份证复印件； （2）签订试用期协议； （3）申领办公用品及其他物品； （4）接受企业文化、企业理念及相关规章制度的学习培训。 2、新录用员工根据岗位不同，确定三至六个月的试用时间，试用期间按试用期工资标准执行；试用期不满15天因个人原因离职者不发工资。 第十一条聘用 1、人事部门对试用期员工的工作绩效进行考核，并结合公司《员工考评个人档案》，提出提前结束、按原定期限、延期、解聘之建议，报总经理批示。 2、员工由试用期转入正式聘用，填写《员工转正申请表》人事部备案存档，享受公司正式员工待遇。 3、公司根据有关规定，确定员工在试用、正式录用时的基本工资、绩效工资及其他福利。 第十二条除试用期员工外其他人员的考核由人事部负责。 第三章晋升及岗位调动 第十三条管理干部任免
人力资源部管理规范
人力资源部管理规 范 1
XXXX生物环保有限公司 人力资源部 ( RL-01- 依据ISO9001: 编制) 工作手册 《管理规范》 第一版 编制: XXXXXXX 审核: 批准: 生效日期: 年月日 受控状态: 文件分发号: 二00一年月日发布二00一年月日实施 目录 2
一、人力资源部管理规范(RL-01- ) 二、人力资源部《职务说明书》(RL-02- ) 三、人力资源管理制度(RL-03- ) 四、人力资源管理应用法规(RL-04- ) 五、人力资源管理质量记录 (RL-05- ) 人力资源部管理规范 一、人员配置 1、人力资源经理: 一名 2、人力资源助理: 一～二名( 视公司业务发展决定, 职责相同) 3、人事管理员、培训管理员各一名( 由助理兼任) 二、组织结构图 3
三、部门职责 按公司整体政策和总经理指示, 建立和完善公司人力资源管理制度。 1) 负责建立公司人力资源网络, 做好维护工作。 2) 积极与各阶层员工沟通, 了解员工心理需求, 向公司提出改进建议。 3) 根据公司发展趋势, 逐步完善公司管理文化。 4) 监督、协助各职能部门按公司规定制度及工作程序管理内部人力资源。 5) 督导各岗位员工遵循公司各项日常管理制度和工作程序。 6) 编制年度培训计划, 经公司主管领导批准后组织实施。 7) 建立特殊人员档案, 建立各类员工培训档案。 8) 在有需要时, 协助总经理协调各部门工作关系。 9) 完成上级主管人员安排的其它各项工作。 四、人力资源管理质量目标 1、员工培训面100%, 员工考试或考核合格率达到95%。 2、特殊人员建档率100%。 XXXX生物环保有限公司 4
LG公司人力资源部员工管理办法
LG人力资源管理手册
目录 第一章.................................. 手册的目的3第二章........................ 人力资源部的工作职责4第三章.................................... 招聘工作6第四章.......................... 新员工入司工作流程11第五章........................ 员工转正考核工作流程14第六章........................ 员工内部调动工作流程16第七章.................................... 员工离职19第八章.................................... 劳动合同21第九章.................................... 薪资制度24第十章.................................... 考勤管理26第十一章.................................. 员工福利30第十二章.................................. 绩效管理32
第十三章.................................. 奖励制度34第十四章.................................. 违纪处分35第十五章................................ 培训与发展38第十六章.............................. 职业生涯发展41第十七章.............................. 人事档案管理44
人力资源部规范化管理守则
人力资源部规范化管理手册
目录 第一章人力资源部组织结构与责权 一、人力资源部组织结构图 二、人力资源部职责 三、人力资源部权力 四、人力资源总监岗位职责 五、人力资源主管岗位职责 六、人力资源助理岗位职责 第二章人力资源规划管理 一、人力资源需求预测步骤 二、人力资源管理费用构成要素 三、人力资源管理费用编制流程 四、人力资源原始成本核算内容 五、人力资源重置成本核算内容 六、预算执行情况反馈流程 七、人力资源年度规划表 八、人力资源需求预测流程 第三章招聘管理 一、人员需求申请表 二、岗位职责说明书 三、内部招聘工作流程图 四、面试实施流程图 五、应聘人员登记表 六、员工面试记录表 七、面试成绩评定表 八、招聘计划管理流程 九、招聘与录用流程 十、内部招聘管理流程 十一、员工试用管理流程
十二、员工转正工作流程 十三、人员筛选流程图 十四、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理 一、培训需求提出方式 二、外派培训的方式 三、培训需求调查流程 四、员工培训管理流程 五、外派培训管理流程 六、公司第一阶段培训计划表 七、公司第二、三阶段培训计划表 八、培训师评估调查表 九、培训实施流程 十、员工培训需求调查表 第五章绩效管理 一、员工绩效考核表 二、员工自我述职报告 三、员工技能考核结果量化表 四、员工德能考核结果量化表 五、营销人员考核表 六、绩效考核管理流程 七、月度绩效考核流程 八、员工奖惩管理流程 九、员工提案管理流程 十、中层管理人员绩效改进计划第六章薪资管理 一、薪酬福利管理流程 二、员工工资管理流程 第七章人事事务管理
一、员工休假规定 二、员工休假流程 三、员工出差申请表 四、差旅费用标准及审批表 五、人员调动流程图 六、职位调动评估表 七、员工调动审批表 八、人事调动交接单 九、离职移交清单 十、入职新员工人事档案管理流程 十一、员工离职面谈表 十二、员工离职结算表 十三、人事档案管理系列表 十四、因公出国出差管理流程 十五、员工离职管理流程 十六、人事档案管理流程 第八章劳动关系管理 一、解除劳动合同申请表 二、解除劳动合同流程 三、劳动纠纷处理流程 第一章人力资源部组织结构与责权一、人力资源部组织结构图
人力资源管理制度38931
人力资源管理制度 第一节总则 第一条为了加强公司人力资源建设，充分发挥人力资源对实现公司发展战略的重要作用，根据有关法律法规和《企业内部控制基本规范》，制定本制度。 第二条本制度所称人力资源，是指企业组织生产经营活动而录（任）用的各种人员，包括董事、监事、高级管理人员和全体员工。 第三条人力资源管理的主要风险 （一）人力资源缺乏或过剩、结构不合理、开发机制不健全，可能导致企业发展战略难以实现。这一风险侧重于企业决策层和执行层的高管人员。 （二）人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不完善，可能导致人才流失、经营效率低下或关键技术、商业秘密泄露。这一风险侧重于企业的专业技术人员、销售管理人员，特别是掌握企业发展命脉核心技术的专业人员和掌握公司销售资源的销售管理人员。 （三）人力资源退出机制不当，可能导致法律诉讼或企业声誉受损。这一风险侧重于企业辞退员工、解除员工劳动合同等而引发的劳动纠纷。 第四条公司重视人力资源建设，根据发展战略，结合人力资源现状和未来需求预测，建立人力资源发展目标，制定人力资源总体规划和能力框架体系，优化人力资源整体布局，明确人力资源的引进、开发、使用、培养、考核、激励、退出等管理要求，实现人力资源的合理配置，全面提升企业核心竞争力。 第五条人力资源部作为公司人力资源管理部门，负责聘用、培训、
辞退与辞职、薪酬、考核、晋升与奖惩等工作，参与制定公司组织结构调整和岗位职责设计。 第二节人力资源的引进 第六条公司董事、监事由股东大会选举决定，总经理、副总经理等高管人员的选用公司董事会决定。 第七条各部门根据业务开展计划编制人力资源需求计划，经人力资源部汇总审核后，由公司总经理审批。 第八条人力资源部组织用人部门联合制定聘用标准，并报公司总经理审批。 第九条人员招聘的方式分为公司内部调剂、内部招聘和外部招聘。其中，应优先考虑内部调剂和内部招聘，公司内部人力资源无法满足招聘需要时向社会进行公开招聘。具体的招聘流程参见附件3-1《招聘及人事管理规定》。 第十条公司应明确各岗位的任职条件和工作要求，遵循德才兼备、以德为先和公开、公平、公正的原则，通过公开招聘、竞争上岗等多种方式选聘优秀人才，重点关注选聘对象的价值取向和责任意识。第十一条确定选聘人员后，应依法签订劳动合同，建立劳动用工关系。劳动合同的相关规定见附件3-1《招聘及人事管理规定》。 对于在产品技术、市场、管理等方面掌握或涉及关键技术、知识产权、商业秘密的工作岗位，应与该岗位员工签订有关岗位保密协议，明确保密义务。保密协议的样式参见附件3-2《商业秘密保密协议》。第十二条建立选聘人员试用期和岗前培训制度，对试用人员进行严格考察，促进选聘员工全面了解岗位职责，掌握岗位基本技能，适应工作要求。试用期满考核合格后，方可正式上岗；试用期满考核不合
人力资源部管理规范
HR-M-01-001职位：人力资源总监 (5) HR-M-01-002职位：人力资源总监秘书 (6) HR-M-01-003职位：人事主任 (7) HR-M-01-004职位：人事调配员 (8) HR-M-01-005职位：劳动工资员 (9) HR-M-01-006职位：员工事务主任 (10) HR-M-01-007职位：员工事务管理员 (11) HR-M-01-008职位：员工宿舍清洁工 (12) HR-M-01-009职位：员工设施管理员 (12) HR-M-01-职位：医生 ....................................... 13 HR-M-01-011职位：培训主任 .. (14) HR-M-01-012职位：培训教师 (15) HR-M-02人力资源管理体系 .................................. HR-M-02-001 业绩评核 (16) HR-M-02-002人员流动分析 (17) HR-M-02-003酒店人员编制 (18) HR-M-03人事管理 ....................................... HR-M-03-001 人员编制 (19) HR-M-03-002 招聘 (20) HR-M-03-003 入职 (21) HR-M-03-004 转正 (21) HR-M-03-005 劳动合同 (22) HR-M-03-006 部调动 (23) HR-M-03-007 离职 (24) HR-M-03-008 升降职 (25) HR-M-03-009 处罚 ...................................... 26 HR-M-03-010 工资 (27) HR-M-03-011 福利 (28) HR-M-03-012 人事档案 (30)
企业人力资源规划管理规范
企业人力资源规划管理规范 1 目的： 为了实现公司整体经营目标，根据公司发展需要的内部和外部环境，运用科学有效的方法，进行人力资源预测、投资和控制；在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的计划，使公司在持续发展中获得竞争力，为公司整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。 2 范围 公司高层领导、人力资源部、各部门主要负责人。 3 职责 公司人力资源部负责制定、修改人力资源规划制度，负责开发人力资源规划工具和方法，并且对公司各部门提供人力资源规划指导。人力资源规划执行工作由公司人力资源部安排专职人员完成。各部门需向人力资源规划专员提供真实详细信息的规划需要信息，并及时配合人力资源部完成本部门需求的申报工作。《××年度人力资源规划书》需要经过各部门、人力资源部、公司总裁审核批准后方可生效执行。《××年度人力资源规划书》由公司人力资源部作为重要机密文件存档。 4 方法和过程控制 4.1 人力资源规划环境分析： 4.1.1 公司人力资源部正式制定人力资源规划前，必须向各职能部门索要公司整体战略规划 数据、企业组织结构数据、财务规划数据、市场营销规划数据、生产规划数据、新项目规划数据、各部门年度规划数据信息。整理企业人力资源政策数据、公司文化特征数据、公司行为模型特征数据、薪酬福利水平数据、培训开发水平数据、绩效考核数据、公司人力资源人事信息数据、公司人力资源部职能开发数据。人力资源规划专职人员负责从以上数据中提炼出所有与人力资源规划有关的数据信息，并且整理编报，为有效的人力资源规划提供基本数据。 4.1.2 公司人力资源部在获取以上数据的基础上，组织内部讨论，将人力资源规划系统划分 为环境层次、数量层次、部门层次，每一个层次设定一个标准，在由这些不同的标准衍生出不同的人力资源规划活动计划， 4.1.2公司人力资源部应制定《×××年度人力资源规划工作进度计划》，报请各职能部门 负责人、公司人力资源部负责人、公司总裁审批后，知会公司全体。
公司人力资源管理基本规范制度格式
北京首信股份有限公司人力资源管理基本规范（2001年11月20日北京首信股份有限公司第一届董事会第二次会议通过） 第一章总则 第一条人力资源是公司获得持久竞争优势的可靠资源。为建立一种面向市场、富有活力的人力资源管理体制，建设一支职业化的人力资源管理队伍，提高公司人力资源管理整体水平，以便于充分挖掘员工的潜力，提升企业价值，特制定本规范。 第二条人力资源管理理念 （一）以人为本：尊重人、信任人、关心人、造就人。 （二）制度管理：明晰组织管理体系；健全相关管理制度；制度面前人人平等；制度有不适应之处，先按制度办理，再提出修改建议并通过相关程序予以修订。 第三条人力资源管理核心流程：吸引人才、使用人才、激励人才、发展人才、留住人才。 第四条本规范适用于所有与公司建立劳动关系的人员。 第二章人力资源管理组织体系 第五条公司人力资源管理组织体系图： 第六条
（一）制定公司人力资源战略及实施计划，为公司的发展提供及时、有力的人力资源保证； （二）负责公司对人力资源进行开发、培育和优化配置，造就一批管理、研发、营销等领域的优秀人才； （三）建立、完善与人才战略相配套的激励机制，不断形成优胜劣汰、竞争上岗从而使优秀人才脱颖而出的良好氛围。 第七条各二级单位人事专员及各职能部室人事协调员在行政关系上受本单位负责人管辖，在业务上接受公司人力资源部的指导，在人力资源部授权范围内积极开展本单位的人力资源管理工作。人力资源部对各单位人事专员的年终考核、任免有建议权。 第八条人力资源管理人员素质要求 （一）基本要求：态度热情、服务周到、处事公正、专业技能娴熟。 （二）较高要求：对高新技术行业业界情况有全面了解，对公司的战略发展方向有精深把握，能从战略高度上理解、实施和变革公司人力资源管理，提升企业价值。 第九条人力资源管理绝不仅仅是人力资源管理部门的职责，而是公司全体管理者的职责。各级管理人员在人力资源管理方面负有以下责任： 向公司举荐人才的责任； 记录、评价、指导、支持、激励、协调、约束下属工作行为的责任；
人力资源规划管理规范
人力资源规划管理规范1 目的： 为了实现公司整体经营目标，根据公司发展需要的内部和外部环境，运用科学有效的方法，进行人力资源预测、投资和控制；在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的计划，使公司在持续发展中获得竞争力，为公司整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。 2 范围 公司高层领导、人力资源部、各部门主要负责人。 3 职责 公司人力资源部负责制定、修改人力资源规划制度，负责开发人力资源规划工具和方法，并且对公司各部门提供人力资源规划指导。人力资源规划执行工作由公司人力资源部安排专职人员完成。各部门需向人力资源规划专员提供真实详细信息的规划需要信息，并及时配合人力资源部完成本部门需求的申报工作。 《XX年度人力资源规划书》需要经过各部门、人力资源部、公司总裁审核批准后方可生效执行。《XX年度人力资源规划书》由公司人力资源部作为重要机密文件存档。 4 方法和过程控制 4.1 人力资源规划环境分析： 4.1.1公司人力资源部正式制定人力资源规划前，必须向各职能部门索要公司整体战略规划数据、企业组织结构数据、财务规划数据、市场营销规划数据、生产规划数据、新项目规划数据、各部门年度规划数据信息。整理企业人力资源政策数据、公司文化特征数据、公司行为模型特征数据、薪酬福利水平数据、培训开发水平数据、绩效考核数据、公司人力资源人事信息数据、公司人力资源部职能开发数据。人力资源规划专职人员负责从以上数据中提炼出所有与人力资源规划有关的数据信息，并且整理编报，为有效的人力资源规划提供基本数据。 4.1.2公司人力资源部在获取以上数据的基础上，组织内部讨论，将人力资源环境层次、数量层次、部门层次，每一个层次设定一个规划系统划分为 — 标准，在由这些不同的标准衍生出不同的人力资源规划活动计划， 4.1.2公司人力资源部应制定《XXX年度人力资源规划工作进度计划》，报请各职能部门负责人、公司人力资源部负责人、公司总裁审批后，知会公司全体。 4.1.3公司人力资源部会根据公司经营战略计划和目标要求以及《XXX年度人人力资源职能水平调查表》、力资源规划工作进度计划》，下发《《各部门 人力资源需求申报表》，在限定工作日内由各部门职员填写后收回。 4.1.4公司人力资源部在人力资源规划环境分析阶段需要完成《人力资源流动成本分析表》、《人力资源职位结构分类工具》、《人力资源年龄结构分析工具》（部门-年龄维度）、《人力资源年龄结构分析工具》（职位-年龄维度）、《人力资源专业能力分析工具》（部门—专业维度）、《人力资源专业能力分析工具》（职位—专业维度）、《人力资源数量分析工具》 （职位—数量维度）、《人力资源数量分析工具》（部门—数量维度）、《教育
公司人力资源部管理规范
公司人力资源部管理规范 人力资源部 工作手册 编制： XXXXXXX 审核： 批准： 生效日期：年月日受控状态：文件分发号：
人力资源部管理规范 一、人员配置 1、人力资源经理：一名 2、人力资源助理：一～二名（视公司业务发展决定，职责相同） 3、人事管理员、培训管理员各一名（由助理兼任） 二、组织结构图 三、部门职责 按公司整体政策和总经理指示，建立和完善公司人力资源管理制度。 1）负责建立公司人力资源网络，做好维护工作。 2）积极与各阶层员工沟通，了解员工心理需求，向公司提出改善建议。 3）根据公司发展趋势，逐步完善公司管理文化。 4）监督、协助各职能部门按公司规定制度及工作程序管理内部人力资源。 5）督导各岗位员工遵循公司各项日常管理制度和工作程序。 6）编制年度培训计划，经公司主管领导批准后组织实施。 7）建立特殊人员档案，建立各类员工培训档案。 8）在有需要时，协助总经理协调各部门工作关系。
9）完成上级主管人员安排的其他各项工作。 四、人力资源管理质量目标 1、员工培训面100%，员工考试或考核合格率达到95%。 2、特殊人员建档率100%。 职务说明书 一、基本资料 文件编号_____________ 核准_____________ 生效日期_____________ 二、工作概要 、工作摘要 1
三任职资格 1.学历要求 2.所需技能培训 3.经验要求 4.职位关系 上述内容经管辖负责人做详细讲解后，本人已完全了解，并将全面遵守；以后有任何疑问，将即时向管辖人员咨询. 签名: 日期: 年月日
职务说明书 一、基本资料文件编号_____________ 核准_____________生效日 期_____________ 二、工作概要 1、工作摘要 2、职务说明
企业规范化管理之非人力资源管理
企业规范化管理之非人 力资源管理 Revised as of 23 November 2020
企业规范化管理之非人力资源管理 作者：张国祥 什么是非人力资源管理，还真得有个解释才行，否则都把大家搞乱了。简单来说，就是非人力资源部门管理人员的人力资源管理。嗨，就是拗口！不过大家理解就行。与此类似的问题，还有非财务人员的财务管理。其实，说白了，就是管理人员要具备多方面的才能和多方面的知识。而人力资源管理和财务管理是管理人员必不可少的技能 还是回到本文的主题。到底非人力资源部门的管理人员需要具备哪些人力资源管理能力呢我们首先要搞清楚人力资源部门的主要工作是什么。人力资源管理的主要工作就是人员选聘、培训、任用、考核、激励（或薪酬）、奖惩，所谓人力资源管理六大模块，一言以蔽之，就是选人、用人、育人。非人力资源管理部门的管理者就是围绕这几个方面配合人力资源部门开展工作。张国祥老师认为，最基本的工作应该包括以下以点。 一、知人善任 很多管理者都有一个用人误区，认为人员都是人力资源部门安排的，这个人称职与否，不在我考虑的范围，听话，我就用；不听话，我就退还人力资源部。我们先不说这样做给人力资源部门带来的麻烦。我们只说一说对你这个管理者将会造成什么样的后果。久而久之，新老员工都会认为，你是一个挑剔者。结果是新员工不愿意进你部门，老员工不想调到你部门。如果成了孤家寡人，你做谁的领导你管谁 因此每个管理者，都要懂得知人善任，要掌握员工工作特长和性格特点，用人所长、弃人所短。把自己的下属打造成优势互补的团队，让合力最大。 二、组织协调 企业的制度、流程都对员工工作范围和标准做出了清楚明确的界定，但是上下工序的配合衔接，还是靠管理者协调和组织。再加上个体能力有差异，完成任务有先后，如何均衡生产或合理调配，就得靠管理者的组织和协调能力了。监督制度的贯彻、跟踪流程的实施无疑是管理者的职责，但在实际工作中，往往会有新情况、新问题产生，也不排除有新的困难出现。这就需要管理者的现场应变能力。发现问题，集思广益，并迅速解决问题，不致产生瓶颈和阻塞，是每个管理者必须练就的基本功。 三、分权授权