度假酒店打造手法及运营模式初探-绿维创景

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度假酒店打造手法及运营模式初探-绿维创景

度假酒店打造手法及运营模式初探

旅游与城市规划设计专家旅游地产开发运营顾问

北京绿维创景规划设计院

New Dimension Planning & Design Institute Ltd.

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度假酒店打造手法及运营模式初探

北京绿维创景规划设计院

摘要:度假酒店是以接待休闲度假游客为主,为休闲度假游客提供住宿、餐饮、娱乐与游乐等多种服务功能的酒店。从起源于中世纪时期希腊和古罗马海滨温泉胜地的第一家度假酒店算起,其发展迄今已有2500余年的历史。我国度假酒店虽然起步较晚,但近几年,随着休闲度假市场的迅速崛起,其发展也日臻成熟。消费群体正在由“少数人消费”、“商务消费”向“大众化普及”、“私人消费”阶段过渡,消费类型更加多元化,具有独特性、个性化的主题酒店、度假酒店、精品酒店备受推崇。

2013年《国民旅游休闲纲要》的出台,使旅游休闲上升到全国公共政策管理的层次,这无疑将加快我国旅游业由传统观光型旅游向休闲度假型旅游转变的步伐。而度假酒店作为旅游休闲的一个重要组成部分,将会引起业界的广泛关注,市场竞争也会更加激烈。如何才能打造符合市场需求的度假酒店?如何才能形成鲜明的特色,构建独有的竞争优势?如何运营度假酒店?

绿维在对中国休闲旅游市场发展、度假酒店建设与设计深刻认识的基础上,结合多年的相关案例经验,就如何打造度假酒店进行初步的系统梳理,提出了打造度假酒店的一般方式及运营模式。希望能够抛砖引玉,与业界专家共同探讨我国度假酒店的发展出路。

一、度假酒店的系统打造

与城市酒店相比,度假酒店大多远离市区,建在滨海、山野、湖泊、温泉等自然风景区附近。度假酒店拥有完善且独立的生活配套设施和综合性的游憩、娱乐服务设施,一切服务于客人的吃住游购娱等全部度假活动。除了营造一种家的

旅游与城市规划设计专家 旅游地产开发运营顾问

舒适感,度假酒店更注重人文关怀,为游客营造一种舒适的度假环境,以达到与现实生活的短暂隔离,实现自然与人的融合,为游客创造一种可回味的休闲之旅。因此,我们认为,度假酒店的打造是一项复杂的系统工程,即以市场研究与资源整合为基础工程,以主题定位为核心工程,以度假环境营造、度假载体设计、休闲项目配套、生活方式构建及运营模式设计为五大支撑工程构成的系统工程。

1、研究市场环境,明确市场定位

要想打造成功的度假酒店,研究目标市场、明确市场定位是第一步。市场定位决定了酒店的产品设计,

必须通过对市场消费趋势的研究,把握度假酒店目标

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市场的需求特点,结合区域市场竞合环境的调研分析,明确度假酒店的核心市场定位。在此基础上,通过“市场——产品的对接关系分析”,明确项目区未来发展主要建设的产品内容。

在海南七仙瑶池酒店的设计中,绿维首先对保亭现有的酒店接待容量、客房产品类型、酒店硬件档次进行了梳理分析。发现七仙岭旅游度假区现有酒店在高端旅游接待优势不足,市场存在很大缺口。而且海南的高星级酒店利润水平与国内其他地区相比遥遥领先,投入产出效益比低星级或经济型酒店更加良好,加之甲方打造高品质温泉酒店综合体的诉求,由此我们将本项目定位为“白金五星的高端度假酒店”。

2、整合资源基础,凸显资源特色

度假酒店多建在拥有滨海、山林、峡谷、湖泊、温泉等姣好自然资源的区域,虽相对来说远离市区,但交通往往较为便利。在这样的前提条件下,我们认为,度假酒店要根据自身所在地的资源环境基础,提炼出最有市场优势的资源,并将其作为酒店的最大特色予以凸显,从而形成容易被游客认知和接受的最直观形象。

七仙瑶池酒店位于全海南温泉水温最高、水质最好、流量最大的温泉——七仙岭温泉的上源,具有良好的水资源、森林资源,这里遍布原生态热带雨林,层层叠叠,郁郁葱葱。使本项目具备独有的优势条件。因此,我们将温泉、雨林差异化资源作为未来酒店发展的核心,提出了“热带雨林温泉度假酒店“的策划概念。

3、挖掘地域文化,确定主题脉络

在酒店市场竞争激烈的新形势下,特色化战略成为度假酒店发展的必然选择,而文化是塑造特色主题脉络的根本手段。度假酒店要形成自身真正的特色,必须通过挖掘酒店所在地最有影响力的地域特征、文化特质,确定一个特定的主题,以此作为统领度假酒店的核心发展脉络,并围绕这个主题进行酒店的设计、建造、装饰、生产和提供服务,建设具有全方位差异性的度假氛围和经营体系,从而营造出一种无法模仿和复制的独特魅力与个性特征,实现提升酒店产品质量和品位的目的。这对于酒店能否取得重大成功具有重要意义。

在峨嵋山“青衣水庄”项目中,我们通过提炼峨嵋山的“青衣”文(川剧中青衣以及青衣江)化与“水”文化(观水、赏水到亲水、玩水、疗水、饮水),确定了具有鲜明特色的主题:“青衣水庄――天府第一水庄”;在大连“音乐港湾”项目中,我们通过提炼大连市的浪漫文化与海洋文化,提出以浪漫为主线的“浪漫海岸〃休闲港湾——音乐港湾度假酒店”主题。

4、优化场地环境,营造度假氛围

度假环境与度假氛围是度假酒店的重要基础之一,优化环境和营造氛围是打造度假酒店的重要内容。通过优化场地环境,以主题脉络为指引营造度假氛围,能够有效地提升度假酒店的整体吸引力。例如在“青衣水庄”项目中,我们以“水”为灵魂,以“健康管理”为理念,以“疗”为特色,以川派江景园林为景观环境,通过依山而生、因水而活的环境优化,形成体现“水庄”特色的度假氛围。

在贵州黄果树云顶休闲聚落里的酒店设计中,绿维依照山势,采用了沿山体旅游与城市规划设计专家旅游地产开发运营顾问

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等高线走向布置酒店的方法,运用层层跌落的处理手法彰显其气度,在视觉上扩大其体量。并采用前后通透的建筑处理手法,使得山风、阳光、绿植、溪水等自然景观能融入到酒店的大堂之中。同时大堂还向外悬挑了景观休闲平台,和自然环境更加密切的结合到一起,营造一种休闲秘境的度假环境。

5、设计特色建筑,构建度假载体

酒店建筑群是度假酒店的核心载体。我们认为,度假酒店的建筑设计要以目标市场需求为导向,在保证经济合理性的基础上强化景观特色。

在建筑选址方面,要充分利用板块的优势资源,如大海、湖泊等等,并根据酒店的功能需要进行合理布局;尊重并欣赏环境,将酒店建筑本身的定位与空间功能组织做恰当的处理和把握,使酒店建筑与周边环境融为一体,创造和谐且能够长时间驻留的度假环境。

在建筑风格方面,首先要传达酒店的信息,但更为重要的是,要着力彰显地域文化,充分吸纳当地的地域建筑风格特色,体现地域特征与文化气质,

强调与

周围环境的有机融合,努力为住客创造休闲放松的环境。

绿维创景在设计云南瑞丽酒店的建筑时,遵循“建筑形式地域性”的理念,深层次挖掘当地民族文化,借鉴云南传统建筑形式,汲取东南亚地区的建筑细部处理方式,提炼当地民族特色屋舍元素的精华,与周边建筑融为一体,突显“低调奢华”的主题特色,彰显独特的地域文化性。

6、配套休闲项目,丰富度假内容

休闲项目是度假酒店的另一项核心内容,对于提高度假酒店吸引力、丰富住客的度假体验具有不可替代的作用。休闲项目的设计以核心目标市场的休闲需求为核心,用特色手法演绎大多数酒店所具备的常规性休闲活动,充分利用当地的环境,努力体现当地的资源特色。度假酒店的休闲项目往往不局限于酒店内部,而是要超越酒店建筑,让酒店的外在环境成为主角,所以在度假酒店选址时应充分考虑总体环境,使酒店成为载体,而环境成为主要“消费”对象。

近几年,以海南的海滨度假酒店群落为主,这些酒店将“微度假”作为酒店建设的主导理念——从产品上解决问题,除提供住宿功能外,尽可能为游客提供足够的环境享受和休闲娱乐选择,增加酒店的附加值。即把度假酒店打造成为一个集吃、住、游、购、娱于一体的小型休闲度假目的地,酒店本身就是景区,就是休闲区,就是吸引核。以此将游客留在酒店内,不出酒店就可以度过一个充实、美好的假期,同时也增加了酒店的收益。

在九华山“清溪灵苑”酒店设计中,我们充分研究项目的地形特点,在做好旅游与城市规划设计专家旅游地产开发运营顾问

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酒店本身的特色客房、餐饮、会议、室内运动的基础上,充分利用山谷和水资源发展配套于酒店的高端运动、特色餐饮、休闲养生、亲水项目,设计高尔夫练习场、创新徽派建筑风格的游泳馆、网球场、九华茶庭、山水酒吧等核心休闲项目,并力求在建筑形态、景观表现上形成强烈特色,丰富整个区块的度假内容,提升吸引力。

7、构建生活方式,提升度假品位

我们认为,生活方式是度假酒店的最高境界,度假酒店核心竞争力的打造必须通过构建度假生活方式来实现。度假生活方式的构建,主要包括度假内涵的挖掘、度假环境的优化、度假载体的营造、休闲项目的配套,四个方面互相渗透、有机交融,从而形成一个完整的特色度假体验。

例如峨眉山“青衣水庄”的生活方式是“青衣江畔与水的零距离接触”,九华山“清溪灵苑”的生活方式是“禅境感悟度假生活”,而大连“音乐港湾”度假酒店的生活方式是“浪漫海岸度假生活”。

二、度假酒店的运营模式探讨

从经济角度来说,度假酒店的核心目的在于获得经营成功。由此,运营模式是度假酒店的重要内容。我们认为,度假酒店的运营模式需要重点关注以下几方面:

1、要关注成本投入与产出效益的合理

在规划设计中,要从建筑工程、环境工程等方面控制成本投入。首先应考虑度假酒店建筑的实用性,其次才是景观性,不要一味盲目的追求建筑风格的独特

性,而忽略实际经营的有效利用。

2、要构建合理的租售配比

酒店的销售模式一般分为常规销售和产权销售。为降低经营风向,我们认为在保证酒店功能性前提下,应尽可能降低持有比例,按照“地块内适建客房数量—酒店经营最佳状态客房数=销售数”计算,构建合理的租售配比。其中一部分进行产权式销售,即售后签订回租经营合约,合理控制回租比例及租金成本,适当增加回租运营策略,以每年使用天数划分不同档位,提供不同服务和回报,形成良好资金链。持有部分进行多方面功能划分,保证酒店的服务标准和多方面配套功能。

在这种模式的带动下,酒店管理完全可以超越经营型本身,与度假物业结合起来,以客房、公寓、商铺、会所别墅、会员卡含房产使用权等为主,形成一个大型酒店带动旅游房产销售的格局。

3、要重视整体发展与分期建设的协调

一方面,为保证主题的突出,风格的协调,其开发建设必须遵循规划的要求,坚持整体性的原则和理念,避免出现相互影响、相互矛盾的负关系面开发效果。

另一方面,考虑到项目投资和开发时序的因素,项目区的开发也要注重近期建设项目的独立性,全面开花的开发建设是不现实的,“独立开发,滚动建设、兼顾整体”应该是度假酒店建设的主导思路。因此,要在大地块的区划基础上具体安排项目的空间布局和开发时序,从整体上对各个项目的独立发展进行规范。

旅游与城市规划设计专家旅游地产开发运营顾问

旅游运营网 https://www.360docs.net/doc/cc8472424.html, 4、要重视酒店产品与目标市场的对接

一方面,虽然定位为度假酒店,但并不代表就是提供纯粹的度假产品,而是要充分研究酒店所处的区位与环境,如果其市场是多元化的,就必须兼顾商务会议等其他功能。另一方面,要根据淡旺季市场需求的变化,灵活地运用价格杠杆进行促销,最终实现酒店经营效益的最大化。

5、要重视度假酒店与旅游景区的联动

度假酒店往往建设在著名的旅游城市郊区或旅游景区中,因此中高端游客是度假酒店需要重点关注的市场。同时,酒店的度假人群对旅游景区也有着游览的需求。所以,应与所在地各主要旅游景区建立良好联系,实现经营上的有机互动,这将有利地促进度假酒店的整体发展。

6、要重视重大活动对与酒店经营的促进

具有良好影响的国内、国际重大活动的举办对于提高酒店的知名度具有重要的推进作用。如博鳌索菲特度假酒店,由于每年举办博鳌亚洲论坛而声名远扬;三亚喜来登度假酒店因为连续三年举办世界小姐赛事而名扬中外。因此,度假酒店要充分利用区域配套,积极申办相关的重大活动,必将有力促进酒店的整体经营发展。

(有关度假酒店的更多研究,详见https://www.360docs.net/doc/cc8472424.html, )

运营方案模板范文-公司的

运营方案目录 一、运营计划说明 PM预定业务计划表 主推产品和重点运营计划 运营目标规划 二、产品推广和渠道建设 推广资源整理 推广目标 三、财务预算和业绩成长目标财务分析 业绩成长目标 四、相关各部门配合要求 部门结构 第一季度预算 五、游戏运营见解

运营计划说明 一、PM预定业务计划表: 业务/时间9101112131415161718192021222324252627282930产品管理。。。。。。。游戏产品管理页面产品管理(产品经理) 游戏许可 ICP许可 游戏出版号 文网文 技术部 Test server设置 地方IDC调查 各地区合同完成 各地区IDC服务器设置 。。。。。。。落实公司之前做增值业务应该有ICP许可。。。。。。。进行中 。。。。。。。(注册资本在1000万以上才可以申请) 。。。。。。。进行中 。。。。。。。落实 。。。。。。。(商务经理) 。。。。。。。进行中 网页制作人员增加(1名)。。。。。。。落实。2月底能打开新版游戏网页 市场部 热门游戏调查 广告市场调查 销售市场第二次调查销售市场第一次调查市场预热宣传 招聘职员(3人)GM部 第一次职员培训到下周一,提出市场报告。。。。。。。落实。。。。。。。落实。。。。。。。 。。。。。。。落实。。。。。。。。。。。。。。落实 (客服经理)。。。。。。。完成 第二次职员培训。。。。。。。完成 招聘职员(2人) 商务部门 销售渠道 运营伙伴 接上表 。。。。。。。落实 封测内测 301234567891011121314151617181920212223242526272829产品管理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。页面产品完成,

经营计划书范本

2011年度经营计划书 2011年为公司初创之年,公司管理层确定的年度主要任务包括三个方面:一是按现代企业制度和市金融办的整体要求,建立健全企业各项管理制度,为公司正常运转提供保障;二是打造一支高素质的管理团队;三是实现良好的经济效益。为全面完成前述三项任务,特制定本经营计划书。 一、2011年经营方针 在全面分析公司所面临的社会经济形势、行业竞争状况和公司发展趋势的基础上,公司确定2011年的经营方针为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想;公司各部门的经营管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、2011年的经营目标 (一)核心经营目标 2011年,公司的核心经营目标是: (1)收入及利润指标: 年度贷款利息及中间业务收入4861.01万元,其中,XX公司完成利息收入3369.11万元,XX公司完成中间业务收入1491.90万元;年度税后利润(净利润)3480.11万元,税后利润率71.59%,资产回报率34.80%,其中,XX公司完成净利润2144.17万元,XX公司完成净利润1335.94万元。 (2)呆(坏)账总额: 年度呆(坏)账总额控制在资金总额的0.5%以内,按年度可用资金15000万元计算,年度呆(坏)账总额不得超过75万元。 在核心经营目标中,利润和呆(坏)账总额是直接反映公司经营质量的量化指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。 (二)收入及净利润目标细分 收入目标分解表 (单位:万元,人民币) 分类项目年度 目标第一 季度第二 季度第三 季度第四 季度 按责任中心分解XXXX 3369.11 370.61 857.14 1012.32 1129.04 XXXX 1491.90 194.36 405.60 439.78 452.17 合计4861.01 564.97 1262.74 1452.10 1581.21 进度比100% 11.6% 25.98% 29.87% 32.60% 累计进度比100% 11.6% 37.58% 67.40% 100% 净利润目标分解表 (单位:万元,人民币)

软件公司运营模式及销售策略探讨

软件公司运营模式及销售策略探讨 个人一直从事企业管理软件销售工作,07年初开始参与软件公司经营管理工作,在网上看到贵公司的招标任务,个人仅凭自己的一些经验来阐述一下相关的看法,希望能给贵公司提供一些借鉴作用。 对于一家刚成立的软件公司来说,如何能以较低的运营成本来迅速的开拓以及占领一定的市场份额,是最亟待解决的问题。做软件公司就不要想着搞直销,直接采用渠道模式。企业除了保持一定的力量和资金来确定产品的领先优势外,可以把剩余的精力都放在渠道的管理上,在公司成立市场部,下设三个部分:一、运营:主要负责渠道的建设及管理,包括按照产品的市场容量来划分相应的区域,比如对于某些毛绒行业密集的地区可细分为几个区域来开发维护,而对于其他的地区可简单划分几个大的区域来管理。对于每个区域的代理商,可不限制具体数量,也不用针对每个代理商来单独划分区域。对于详细操作我举个例子来说明:金蝶软件在天津地区招了大约有十二三家代理商,这些代理商按照每年的进货金额分为金牌代理和普通代理两类,金牌的拿货价为市场价的20%,普通为30%,金牌需要每年进货20万以上,并需向金蝶总公司缴纳10万的保证金,保证金在代理商运营超过18个月后,如果放弃代理权可向金蝶总公司申请退还。普通代理商只需缴纳2万的保证金,并且这2万的保证金可以在代理商成功销售出第一套产品后再行缴纳。金蝶公司并不干涉这些代理商的日常运营,也不给他们划定具体区域。代理商在开展销售工作中,找到可行的销售项目后需及时上报金蝶公司备案,备案一旦成立后,其他代理商将不可参与该项目,对于两家同时上报的项目,由金蝶公司出面来协调及确定利益分配。对于代理商开发的大项目,由于代理商力量相对来说薄弱,打单失败风险较高,可向金蝶公司提出申请,由公司组织相关人员参与,协助代理商打单,因此所出现的差旅等费用由代理商承担。金蝶公司定期组织代理商相关人员培训,主要是产品理念以及维护技术。另外产品资料等由代理商以一定价格向公司购买。金蝶公司每年定期在天津地区召开三到四次的产品推介会,由代理商组织手里的客户的相关人员参加。这样金蝶公司在天津只需要一个渠道经理和一个文员即可控制整个市场区域。 二、销售支持:公司组织一部分优秀的技术人员来对各区域的代理商提供打单所需的技术支持,由此产生的相关费用由代理商承担。三、市场策划。这部分人员主要负责公司相关产品资料的编写,广告计划的制定及执行,市场宣传活动的开展。由于毛绒玩具算料软件属于专业管理软件,在广告投入方面建议以毛绒玩具相关专业期刊或者网站为主。个人推荐会议宣传模式,即在主要市场区域定期召开各种会议,由公司邀请或组织资深人士来对毛绒行业发展以及软件的特性和所带来的巨大利益进行阐述,也可以邀请一些标杆客户来献身说法,参会者只能是两类人,潜在客户和公司代理商。 对于具体的销售策略个人提出以下建议:一、产品分级,比如分为入门版本,普及版本,高级版本,并且在价格和功能上拉开一些距离,以适应不同规模客户的需要。另外产品要模块化,把一整套产品拆分成几个可以自由组合的模块,每个模块单独计价,比如像金蝶的财务软件,它从版本上分为小企业的KIS,中型企业的K3和大型集团的EAS。而每个产品又可以细分为总帐、报表等许多模块,既可以整体销售,也可以单独销售。 二、大力加强协作,尽可能的横向联合。寻找市场上的各种合作伙伴,来拓展各种销售机会。依旧拿金蝶软件来举例,金蝶软件除了遍布的代理商之外,很多的会计师事务所,专业的管理咨询公司等等都可以是他的合作伙伴,合作的前提就是确实可行的销售项目。市场上经常出现这种情况,一方面是专业的厂商找不到项目和机会,而很多其他的行业的人员却掌握着许多的销售机会,但是他们又没有相关的产品和技术。如果我们能发掘到这些合作伙伴,那么我们的销售业绩一定会很理想。 三、倚着大树好乘凉。有时也可以去和很多其他的大型管理软件谈谈合作,争取把我

私董会基本流程手册

私董会基本流程手册 免责声明:以下内容来源互联网,微信公众号等公开渠道,我们对文中观点保持中立,仅供参考,交流之目的。转载的稿件版权归原作者和机构所有,如有侵权,请联系我们删除。 本期干货目录 1、私董会简介 (2) 2、起底私董会独特玩法 (10)

私董会简介 私?董事会,简称为私董会,也有叫总裁私董会、总裁私享会的,是?种新兴的企业家学习、交流与社交模式,其完美地把?管教练、?动学习和深度社交融合起来,核?在于汇集跨?业的企业家群体智慧,解决企业经营管理中的?较复杂??现实的难题。?般由咨询管理机构发起,由资深教练负责运营。其特点在于私密性,只有少数?竞争性?业的企业家参加,且运作保密性强。 私董会这?组织形态诞?于1957年,由美国威斯康星州企业家罗伯特·诺斯(RobertNourse)与其他4位CEO定期的圆桌讨论演变?来。他们为这种?脉圈内部的交流起名为TEC(决策者委员会),后来,该组织独?发展为CEO发展机构--伟事达(VISTAGE)。50年后,伟事达私董会分?机构已拓展到??个国家,会员数达1.7万左右,甲??公司创始?以及汤姆森-路透集团是其主要股东。 私董会在??成熟的市场经济国家已有50多年的历史,有?常成熟的运作模式,欧美等国的许多总裁都拥有??的私?董事会服务。据不完全统计,欧美发达国家有50多万总裁都拥有??的私?董事会。这种服务模式可以有效提升企业的竞争?,拥有私?董事会的企业成?速度是其他企业的2.5倍。 最早将私董会概念引?中国的是?对年轻夫妇。2006年底,毕业于沃顿商学院的刘佳砚和丈夫冯晰,放弃了在美国的咨询师?

作,回国创?"私?董事会",?图把在美国考察到的私董会模式复制到内地。稍后,伟事达也进?中国,但因??不服撤资??, 喜剧的是,美国?刚?,私董会却在2013年突然?了起来,尤其在北京、上海、?州、深圳、济南等地,?部成都也出现了私董会,如北京的"五五私? 董事会"、上海的"外滩私 ?董事会"、?州的"诺?私?董事会"、深圳的"海江私董学院"、武汉的"北??略私?董事会"、济南的"泰?私?董事会"、成都的"天府私?董事会"等,"私董会"已成为时髦名词,有??家机构在做私董会项?。在中国?陆的北京、上海、?州等发达城市,拥有?名私?教练已是企业的?张成功的名?,?"私?董事会"也已经成为继EMBA,富豪俱乐部之后的第三种企业经营者沟通交流的平台。 实际上,对于中?型企业??,企业总裁在?临各种战略决策和内部管理难题时,往往缺乏有能?、有经验、可以信任的?与之商量,再明智的企业领导,也很难事事决策正确,有时候,即便战略?向与解决思路是对的,但由于缺乏?法与执??,也使得企业的?些问题依靠内部?量很难得到解决。 私董会的原则 1、企业?把?原则 私董会只向企业?把?开放。这是基于私董会要解决和处理的问题是企业?临的最全?、最尖锐、最核?、最综合的问题,??某???的、专业性的问题;私董会所能提供的帮助也是最私密、最

公司经营管理实施方案范文

公司经营管理案文 精品文档 公司经营管理案文 如守法经营好公司,牢固树立公司良好的企业形象,对部干部职工,提供舒适,温馨的环境,就尤为重要。下面是学习啦小编为你带来的公司经营管理案文,欢迎参阅。 公司经营管理案文1 为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基础、着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际,特制定本案。 一、指导思想和目标 指导思想:以“科学发展观”为指导,以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和法,把“精、细、实、”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。 目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1-2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰 1 / 18 精品文档 化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。 二、活动容 (一)精细化管理 实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本法 精细化管理的核心理念:精、准、细、。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;是格执行制度标准和程序规定,格控制偏差。 精细化管理的突破口:完善制度与规流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。 精细化管理的基本法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。 、精细化管理的主要容 一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。 2 / 18 精品文档 二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。4月底前,将现有制度汇编以及修订案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在分公司网公布。 三是细分业务流程,细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。根据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。 四是以贯标为抓手,推行精细化管理。根据自身实际,努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理法。通过人的规化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提高员工素养和企业形象。 五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,积极学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;

电子商务企业运营模式分析

“凡客诚品VANCL”盈利模式分析 1、凡客诚品简介 2007年10月,选择自有服装品牌网上销售的商业模式,发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上,遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告,凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩,不但被视为电子商务行业的一个创新,更被传统服装业称为奇迹。凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,随着在各品类间的不断深化,已成为网民服装购买的首选。凡客诚品快速崛起的原因,概括如下:技术领先,利用互联网整合先进的中国服装制造业;客户体验至上,以及高性价比的经营之道;品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流;陈年及其团队多年合作默契,市场敏感度以及突出的执行力。 2、推广模式 在创办凡客诚品之前,创始人兼总裁陈年为知名电子商务网站卓越网的创始人之一,如今,陈年已经成为中国电子商务行业最资深的大佬级人物。创办凡客诚品以来,陈年也一直在修正自己对于服装行业的认识。从对服装行业的不甚了解,陈年已经成为服装行业的资深人士,借助传统服装的品牌塑造路径,打造VANCL的品牌知名度和美誉度。凡客诚品逐步从电子商务行业向服装行业的本质回归。创业以来,凡客诚品依靠良好的产品和个性化的服务,建立了企业的口碑;在让消费者对凡客诚品的产品建立信任之后,凡客诚品开始时尚品牌塑造的进程。凡客诚品首先走出电子商务企业的思维定式,回归到服装品牌的定位,按照时尚品牌的方式,塑造强势品牌。近期,凡客更是破天荒的邀请了品牌代言人,这在电子商务行业绝无仅有,王珞丹和韩寒都是互联网上或者目标群体中号召力强的明星人物,凡客此举被业界人士视为旨在关联明星品牌和凡客品牌,增加企业的品牌知名度和美誉度。 3、凡客诚品网站联盟 凡客诚品网站联盟推出,让有网络资源的人分享销售带来的利润。高点击、高佣金、高转化。凡客提出以下三种方式:网站博客合作;网店代销合作;校园代理。在“2008(第二届)中国创业投资价值榜”上,VANCL凭借其领先的商业

私董会商业计划书

私董会商业计划书 篇一:KEDGE私董会回顾制造型企业的商业模式创新当中国制造业还在讨论如何转型时,德国以制造业为基础的工业4.0已经在向全世界展示全新的未来。 XX年3月28日,法国马赛KEDGE商学院在衡山宾馆召开了以中国制造型企业商业模式创新为题的私董会,由法国马赛KEDGE商学院的王华教授,前三星中方总经理路至伟先生担任双导师,与来自制造业的校友和企业家朋友做了一场脑洞大开的智慧碰撞。 学界的理论是企业界实践的升华。在私董会讨论具体的案例之前,王华教授以《制造型企业商业模式创新》的演讲和青岛红领服饰股份有限公司的深度剖析为基础,为学员接下来的学习讨论做理论铺垫。 第一部分:制造型企业的商业模式创新 导师:王华教授 大批量定制 - 介于服装大生产和高级定制的创新模式商业模式的创新,是把事情做对还是做对的事情?王华教授首先抛给学员这样一个问题。当猪站在风口都能飞起来时,那是顺势而为的成果。 服装业是中国最传统,竞争也最为激烈的行业之一。青岛红领服饰股份有限公司十年磨一剑,以C2M(Customer to Manufacturer,用户到工厂)的商业模式创新

改变了服装企业给库存拖垮的现状,成为近来微信上热议的制造型企业转型的话题。 在服装行业,根据品牌知名度和市场定位的不同,一件服装的零售价通常是出厂价的8倍,即出厂价100元的服装到市场上卖800元才能赢利,这其中700元消耗在各个流通环节。这种商业模式长期存在,竞争激烈,一片红海。 红领服饰找准的是“大众化的私人定制西服”这一市场空间,既有别于高端人士和明星的Haute Couture(高级定制),也有别于工业化大生产,所谓大众化私人定制是要同时满足“大生产”和“定制”两个条件。这一商业模式创新,极大地满足了那群既想有型又不想花高定钱的男士。 简而言之,“大生产”+“定制”可以归纳为戴尔电脑生产模式。商业模式创新的方法之一是“他山之石可以攻玉”,但是很多人想不到哪座山上的石头是可以借鉴的。所有人都知道戴尔电脑,但服装生产企业的老总很少有人知道如何将其模式应用到制衣上来。 大批量定制模式的成功要素 红领男士西服商业模式的优势在于:一是订单式生产,零库存;二是每天能够设计生产XX种完全不同的个性化定制产品;三是有别于传统高定3-6个月的交货期,客户一周内就能收货。 但这背后是隐藏着的是核心竞争力是: 服装定制数

公司经营计划书范文集锦大全5篇

公司经营计划书范文集锦大全5篇 公司经营计划书作用在于目标设定和资源配置相对合理明确。通 过经营计划可以达到“从上至下”和“从下至上”双向的充分沟通。 今天小编在这给大家带来公司经营计划书,接下来我们一起来看看吧! 公司经营计划书1 一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节 1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现 20__年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 _____签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元 月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商 大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务, 在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动 推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。 2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销 新的一年,公司在20__年的基础上,将进一步扩大广告投入。其 目的一是塑造“__”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划 方面,__应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计 呆板、缺乏创意等现象的产生。 3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制 策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有 机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公 司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度 上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。 二、全面启动招商程序,注重成效开展工作 1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策 按照公司与策划代理公司所签合同规定,__应于去年出台《招商

都市报运营模式初探

都市报市场运营初探 中国报业开始逐步走上改革之路,应该追溯到1978年,《人民日报》等首都数家新闻单位联合提出“事业单位,企业化管理”的经营方针。中国报业在为改革开放呐喊、为社会主义市场经济体制的建立鸣锣开道的同时,也把自己投入了市场,发展成为信息时代的一个新兴产业。在新的市场经济条件下,一批完全定位于市场化、商业化、服务市民百姓的全新型报纸随之孕育而生,并迅速确立了其在报业市场的主体地位,从而彻底打破了原有的报业格局。从此中国报业进入一个多元化、竞争更加激烈的全新时期。这种新兴的报种,就是都市报。 从1.0版到3.0版,都市报在市场中应变而生 回顾这段报业发展历程,一个清晰的脉络呈现于眼前。改革开放30年间,我国报业发展的最活跃成份是晚报、都市报,其勃兴和发展经历了三个轰轰烈烈的阶段,业界将这个三个阶段归纳为都市报的1.0版本、2.0版本和3.0版本。 第一个阶段,就是上世纪80年代复苏的晚报系列。 十年浩劫结束,全民工作重心转移到了经济建设,这一社会大势在报业上的直接反映就是《北京晚报》、《新民晚报》、《羊城晚报》等传统晚报纷纷复刊。全国一些没有晚报的省份,由省委机关报、省会城市党委机关报创办的一批新的晚报、生活服务类报纸,填补了晚报的空白。1980年1月1日,云南日报社创办的《春城晚报》,成为“文革”之后创办的第一张晚报,此后各地晚报迅速形成一个群团。如华东地区的《钱江晚报》、《扬子晚报》、《齐鲁晚报》;西北地区的《西安晚报》、《兰州晚报》等;黑龙江的《生活报》和《新晚报》、吉林的《城市晚报》和《长春晚报》; 以上述报纸为代表,这一时期的晚报,它们发源于党报,但又区别于党报长期以来面孔严肃,信息单一的特点,加入一定量的社会新闻、文体新闻和文艺副刊,所谓的党报副刊化指的就是这个时期的“晚报”。因为是打破传统,开始面向市民,满足了读者对文化信息的需求,又是在下午发行,所以取得了很大的成功。据统计,1994年,全国范围内正式命名为晚报的报纸已经超过100家。 都市报的诞生与晚报群团的成功有紧密的关系。可以说,都市报的1.0版本就脱胎于晚报模式。 第二个阶段,是诞生于上个世纪90年代中期的都市报系列。 以创刊于1995年的《华西都市报》为典型代表的都市报,以其服务市民大众,关注社会热点的鲜活内容,很快获得读者喜爱,发行量直线上升,结经济效益和社会效益双丰收之果。在全国各个地区,到1998年,各个省委机关报基本都创办了都市报,中南、华北等中部地带的典型代表为《南方都市报》、《楚天都市报》、《大河报》、《燕赵都市报》等,西北地区为《兰州晨报》、《三秦都市报》等,华东地区为《江南都市报》、《海峡都市报》等。

顺丰快递公司经营模式分析

顺丰快递公司经营模式分析 摘要:近年来我国速运行业发展迅猛,在顺丰速运公司不到二十年来的的发展俨然成为我国速运行业的一朵奇葩。任何一家成功的企业背后都是拥有一整套合理的管理系统和管理制度的,当然再完美的企业也都有自己的弱项与不足,顺丰亦是如此。顺丰的时效管理,结合阿修罗系统监控,把枪扫描数据上传阿修罗系统数据对比等使得顺丰派件效率大大提高,使得公司能够迅速掌握每票快件的实时动向,只需输入运单号就得到这票快件的位置、流向、在哪个业务员手上、几点出仓的,几点派送成功的、没派掉的快件为什么没排掉等等都能在公司内部的阿修罗中查得到。顺丰公司的硬件管理系统软件可以是其一大优势,但是我认为顺丰的弱项在于他对收派员的管理,分点部的正规化合理化管理。 一、顺丰速运整体经营模式分析 如今物流公司经营大抵有三种模式:门店自营、连锁加盟、业务外包。速运公司属于物流其实也不例外。顺丰速运的所有门店也均属于自营,称之为分点部,直属于分部管理,分部又直属于区部,公司的组织框架大致图示如( 1 )。 由于顺丰速运网点众多,这种管理模式有效地解决了公司分散各自为政的困境,然过多的层次也使得的管理无法贯彻到位,上级的指示难以贯彻到位,会形成一种天高皇帝远的感觉。但是这也是多数大企业无法避免的困境,唯一的办法就是互联网的信息快速传递,顺丰的任何点部都配备电脑,上级的任务下达,信息的更新都有计算机来完成,然而计算机也不是万能的。

二、顺丰分点部主要职能 1. 收件:由业务员上门收件或顾客自己送件上门 2. 发件:收来的件业务员包装好发货 3. 派件:快件由中转场发过来后经过卸车、解包、分拣、派件出仓将件分配到各自负责的业务员手中,业务员开始将快件送至客户手中 4. 仓库物料的管理:物料领用申请、分发、数量盘点统计 5. 财务管理:代收货款、业务员收派件的散单费用的收取存入,财务报表制作。

私董会

私人董事会,简称为私董会,也有叫总裁私董会、总裁私享会的,是一种新兴的企业家学习、交流与社交模式,其完美地把高管教练、行动学习和深度社交融合起来,核心在于汇集跨行业的企业家群体智慧,解决企业经营管理中的比较复杂而又现实的难题。一般由咨询管理机构发起,由资深教练负责运营。其特点在于私密性,只有少数非竞争性行业的企业家参加,且运作保密性强。 私董会这一组织形态诞生于1957年,由美国威斯康星州企业家罗伯特·诺斯(RobertNourse)与其他4位CEO定期的圆桌讨论演变而来。他们为这种人脉圈内部的交流起名为TEC(决策者委员会),后来,该组织独立发展为CEO发展机构——伟事达(VISTAGE)。50年后,伟事达私董会分支机构已拓展到十几个国家,会员数达1.7万左右,甲骨文公司创始人以及汤姆森-路透集团是其主要股东。 私董会在西方成熟的市场经济国家已有50多年的历史,有非常成熟的运作模式,欧美等国的许多总裁都拥有自己的私人董事会服务。据不完全统计,欧美发达国家有50多万总裁都拥有自己的私人董事会。这种服务模式可以有效提升企业的竞争力,拥有私人董事会的企业成长速度是其他企业的2.5倍。 最早将私董会概念引入中国的是一对年轻夫妇。2006年底,毕业于沃顿商学院的刘佳砚和丈夫冯晰,放弃了在美国的咨询师工作,回国创立”私人董事会”,力图把在美国考察到的私董会模式复制到内地。与此同时,伟事达也进入中国,但因水土不服撤资走人,喜剧的是,美国人刚走,私董会却在2013年突然火了起来,尤其在北京、上海、广州、深圳等地,西部成都也出现了私董会,如北京的“五五私人董事会”、上海的”外滩私人董事会“、广州的”诺金私人董事会“、成都的”天府私人董事会“等,“私董会”已成为时髦名词,目前有几十家机构在做私董会项目。在中国大陆的北京、上海、广州等发达城市,拥有一名私人教练已是企业的

【精品】经营模式范本

经营管理模式范本 2012年成都XX酒业公司独立经营。在该模式下,酒业公司根据市场需要,向集团公司提出酒的品种、数量、质量等要求,泰丰集团提供酒业公司所需的成品酒,并以结算价格(生产成本+运输成本+品牌收益)交付酒业公司。酒业公司按照市场规律指定价格,以营销收入支付成品酒成本、公司运营总支出费用(包括:行政人员工资奖金、销售人员差旅费、市场支持费、经销商年终返利、广告费、储运费、销售人员提成、仓库租赁费、办公费、糖酒会招商费、招待费、运输费用等)后,净得利润。 为更有效的开展2012年的营销工作,使成都XX酒业公司各项工作务实、高效的展开,并将管理逐步纳入正规化、专业化,特制定以下经营管理模式。 一、经营权 酒业公司总经理与四川泰丰集团有限公司董事长签订本管理模式和《酒业公司2012年营销模式方案》之后,经营权下放到酒业公司总经理。集团公司董事长不负责管理酒业公司的具体事务,只考核酒业公司的经营业绩状况,对酒业公司总经理的日常经营提出意见和建议,对酒业公司总经理有任免的权利. 一)、总经理权利 1、酒业公司经营决策权,执行权;

2、酒业公司人事任免权; 3、酒业公司各项制度(工资制度、管理制度、营销政策)的制定、实施权。 二)、总经理义务 1、完成集团公司下达的2000万销售目标的义务. 2、按《2012年营销模式方案》中规定的结算价格在销售发生后与集团公司结算货款的义务; 3、带领全公司员工积极工作,正确制定各项方针,政策,保障酒业公司正常经营,取得效益的义务; 4、严于律己,维护公司正常权益的义务; 5、保持品牌持续发展的义务; 6、对2012年酒业公司发生的贷款、货物流失承担赔偿责任的义务; 7、对2012年酒业公司经营亏损承担责任的义务。经营亏损发生且无有效扭亏实施方案或扭亏方案实施无效,集团公司董事长有免去总经理职务的权利。 三)、总经理签字权限

企业生产经营模式分析.docx

一、企业生产经营模式的主要特点1综合性。 企业在生产经营过程中,往往会保证一定的综合性,这也就意味着,他们的车间生产和经营并不采取单一的生产经营模式,而是为了顺应企业建设整体的综合性,逐步加强了生产经营模式的内容深化和内涵升华内容的综合性体现在,不同车间的生产经营模式各有一定的差异性,企业在确定生产经营目标时,往往会根据该车间的实际生产状况确定一定的目标值,既不会盲目估高生产数量也不会刻意降低,形成了多元化的目标定位体系;而内涵的综合性则体现在,企业在生产经营时,会根据不同产品的实际需要,拟定出具有一定差别的生产宗旨,而宗旨的实际思想和内涵会包含政治、经济等众多要素,是公司生产经营理念多元化的直接表现,也是企业生产模式综合性的外在呈现。 2系统性。 企业生产经营区别于一般的小作坊经营,具有更为鲜明的系统性。 换言之,企业在落实生产经营模式时,往往会罗列出一系列完整的整体的纲要,从产品的整体设计、生产制造、外部包装、宣传推广以及对外销售五个角度着手,形成具有专业性和系统性的整体体系,进一步保证了企业生产经营能够强化全局观念,使得生产经营的相关成果能够达到预期水平,并在有限的资金和技术投入内,为企业谋得最大化利润,真正保证企业的相关建设,以及生产经营能够良好地达到预期标准。 除此之外,企业经营的系统性是指企业的优化竞争策略还包括了

其他要素,也就是说,企业的生产经营模式并不仅仅局限于产品的生产和经营,还涉及到法律法规、广告传播以及后期服务等众多要素。 3规范性。 随着时代的不断发展,任何事物的建设都应该遵循一定的规律,脱离自然规律而存在的事物,终会违背社会发展的基本潮流,而将面临被社会主义淘汰的结局。 为了使得自身企业能够在社会竞争中,保持强而有力的市场竞争力,企业的生产经营模式往往具有高度的规范性,换言之,企业在生产经营过程中,往往会依据传统的文献资料和现有的实战经验进行分析总结,对生产经营模式中相对薄弱的环节予以剔除或改良,而相对优良的环节则会暂时保留,并在后期生产经营过程中逐步优化和完善。 为了进一步落实企业生产经营的规范性,企业出台的相关措施不仅遵循国家层面的相关法律法规,还会根据企业自身发展的实际情况,拟定出具有企业特色的相应条文,从而使得企业后期建设的规范性能够得到行政保障和法律保障。 4流水性。 企业生产经营模式中的流水性,主要是针对现代化企业中流水线的应用愈来愈明显,不同车间之间有着明确的分工和合作,不仅保证了权责落实到个人,更强化了企业建设的效率和效果,可见流水性在日常生产经营中有着不容忽视的重要作用。 在企业生产经营模式中,流水性的体现包括工作的流水性和思想的流水性两种。

网站运营模式

网站运营模式 网站运营包含一个目的,两个方向,四个步骤。 一个目地:实现盈利并发展壮大。网站要生存,公司要生存,不赚钱难道赚吆喝? 两个方向:一是提升公司品牌,二是提高流量 A:提升品牌(提出公司品牌概念、建立诚信体系、获得良好的口碑) B:提高流量(多写写专题文章,去各大论坛发发,有人称为写软文、提高用户黏度、经常开展符合网站发展需要,受用户群体欢迎的活动、增加网站相关性文章,增加搜索和访问机会、其他广告或者合作。) 四个步骤:王通说过一句话,今天引用一下:商务要靠营销,电子商务要靠网络营销。那么网络营销应该如何开展呢? 对网站定位以及赢利模式进行分析、对网站进行优化和完善、制定网站运营推广方案、对网站营销进行管理和修订 就营销及推广方面吧,我所了解的途径主要有:搜索引擎营销、email 营销、论坛营销、软文营销、事件营销(就是炒作)、口碑营销。我个人认为,做网站一定要先做好网站运营策划,盈利模式,可拓展的业务等,没有规划,网站发展就会象一盘散沙。 网站推出,很快拥有很高的知名度,进而成为一个品牌。一推出就有很高的知名度是不现实的,但假以一段时间,这也许并不一定很难实现,而且不需要太大的资金投入,别忘记了,咱们作为城市门户网站,也有很多现成的资源,比如:建站系统、广告位等。 其中有好多问题是非常关键的 一、推广前应明确的问题 1、明确网站定位 2、明确网站的目标用户:哪些人(企业)应该是您的网站的访客 3、访客会留什么东西在网站上:供求信息、留言、跳蚤市场及其他陆续开设的互动性频道等等。 4、网站想让访客得到什么:不同的目标用户想得到的服务或内容不同,我们要分析用户都在那些页面停留,浏览深度有多少等,以便做出正确的策划方案。 5、网站有什么东西会使得访客再次来:内容、服务或互动频道或互动活动或供求信息 二、内容服务是网站推广的根基 网站的访问者无外乎第一次访问的人和再次访问的人,我认为,要让人访问该网站,并不会太难,问题是:让这些人再访问该网站。 1、针对第一次来访问 A、针对网民发现新网站最常用的方式——搜索引擎 B、网民发现新网站的第二大方式——网站链接 C、网民发现新网站的第三大方式——朋友介绍 D、利用网吧推荐——我们可以利用网站首页上的网吧联盟栏目推荐几个网吧给它们几个广告位,取得网吧支持,让网吧机器上设该网站为首页,利用网吧作为宣传窗口。

商业模式与企业运营系统

理(Operation 一些传统企业凭借互联网技术实现商业模式创新,获得了巨大成功,如携 程旅行网、分众传媒等。 94ENTERPRISE MANAGEMENT 4, 2010

ENTERPRISE MANAGEMENT 4, 2010 95 其次,商业模式与企业运营系统的内核是相同的。无论商业模式还是企业运营系统,都需要核心能力作为其功能实现的保障,核心能力都是最关键、最根本和最重要的能力。缺少核心能力的商业模式无法完成产品或服务的市场价值实现;缺少核心能力的运营系统无法提供有竞争力的产品或服务。可见,商业模式与企业运营系统的内核是相同的,即都依赖于企业的核心能力。 第三,商业模式与企业运营系统都具有系统性。商业模式与企业运营系统都是系统,具有系统功能,系统运行涉及的内外部因素众多,需要高效协调和精心管理。商业模式输出的是产品/服务的价值,而企业运营系统输出的是产品/服务。商业模式是由企业内部以创造价值为目的许多有机联系的活动组成的一个系统;企业运营系统是由企业内部生产、管理等许多有机联系的活动组成的一个系统,这些活动具有不同的功能,它们支持着同一战略定位下的各个主要战略。 2.商业模式与企业运营系统的区别 一方面,商业模式与企业运营系统的功能不同。商业模式的功能是价值的实现;企业运营系统的功能是所提供产品或服务的质量、效率、安全等。商业模式关注的是企业外部,以外部市场环境为主要出发点,企业商业模式更是企业为客户、供应商、合作伙伴等创造价值的决定性来源,它需要考虑各利益相关者及潜在利益合作伙伴,通过价值网络实现共赢;企业运营系统关注的是企业内部,以内部运营为主要出发点,需要考虑的是产品的设计、产品生产效率、流程的 优化等等。商业模式的功能实现最终需要依赖企业运营系统,需要企业运营系统提供产品或服务。 另一方面,商业模式与企业运营系统的视角有别。商业模式主要是从商业和客户、供应商、合作伙伴等利益相关者的视角出发,以利益相关者合作共赢为指导原则,研究的是如何进行价值的发现、创造与实现;企业运营系统主要是从原材料、流程管理、产品制造、服务提供等视角出发,以低成本高效率制造、生产产品为目标,研究的是如何进行产品的规划设计、产品的生产制造和服务的提供。 二.商业模式是企业价值创造的商业逻辑 商业模式的本质是以系统的方式创造价值。商业模式描述的是,业务的各个部分怎样组合在一起构成一个系统。商业模式研究的目的是为了获取持续性的竞争优势,或者通过模式创新活动实现“后发制人”,从根本上改变商业游戏规则和竞争格局。价值创造是企业最核心的经营活动,无论是采购、生产、营销和服务等环节,均存在价值创造,每一次的价值创造活动包括了企业所选择的交换对象、内容和方式;我们可以把它们定义为“价值对象”、“价值主张”和“价值实现方式”。商业模式应该以本企业为出发点,通过价值创造实现企业价值、客户价值、伙伴价值和社会价值。 一个强健的商务模式包括:清晰 定义的成员,有效合理的激励,关注于价值的视角。它回答了这样的问题:客户是谁,如何盈利,如何以合适的成本来把价值传递给客户。商业模式的价值发现、价值创造、价值实现都与市场紧密关联。价值发现是市场需求和客户偏好的深刻把握,价值实现是市场盈利模式的精准分析和实施策略。价值创造以价值发现为导向,其产品/服务定位要能充分满足市场需求和客户偏好,如市场定位不当,价值主张不明确都会影响价值创造环节;同时,价值创造以价值实现为评估、反馈依据,价值实现能力的高低通过评估和反馈,找到原因,并进行 调整,或为营销渠道,或为价值实现,或为价值创造环节出现问题,如产品制造周期太长,产品质量不过关,成本居高不下等等。 价值发现来源于市场分析 和战略制定,价值发现的完成体现为企业的价值主张;价值创造来源于企业的运营系统,价值创造需要通过产品或服务的制造等实现;价值实现来源于企业的营销管理等一系列销售活动,而盈利模式是价值实现的核心。从商业模式角度看,商业模式是从价值发现、价值创造到价值实现的过程,而企业的运营则是从战略分析、运营管理到营销管理的过程,二者具有紧密的关系,如图1。商业模式通过从企业战略层、运营管理层和营销层等贯穿企业价值创造的全过程,此外,商业模式中的核心,如资源整合、价值链环节重构、价值拓展等是实现价值创造的价值杠杆,它能通过较小的代价和商业运作实现价值创造的最大化。可见,企业价值活动过程是从价值发现开始,结果于价值创造,结束

成功私董会的八个标准

成功私董会的八个标准 一、明确的战略定位 私董会的目的是什么,这是任何一个私董会的组织者和参与者首先必须弄明白的问题,也就是必须能够使用一句话清晰地阐释私董会的目的是什么?以及设定这个目的的理由是什么?。 笔者在《发展领导力导向的私董会》一文已经论述过,无论从理论上还是实践上,私董会的成立有一个重要的作用就是发展领导力,而且笔者认为私董会的作用只能发展领导力,而不能够用来解决企业已经发生的那些实际问题。 事实上,今天中国企业缺的不是管理者,而是领导人。领导人与领导是两个不同的概念:领导是法律赋予的权利,证明某一个人在领导的岗位上。但是,他是否具有领导力不一定。对于中国的民营企业来说,他们实际上就是“企业主”,由“企业主”转型成为一名领导者,必须由他的部属从感情、心理、情绪等方面认可以后,他才能够成为一名领导者。由“企业主”向领导者转型,最佳的路径就是私董会或是类似私董会的领导人学习组织。私董会对领导力的发展至少能够发挥三个方面的重要作用: 1.领导力是不可以教的,但是可以学的。在私董会里,通过实际的战略思考活动,将不同组织的领导人聚到一起,分析、界定达成战略目标的关键阻力,通过对这些阻力的分析与解决方案的制定发展领导力。这些活动需要与传统理论非常不同的方法指导才能够完成,这只有在私董会才可以。 最为重要的是,在私董会可以借用“更多的领导人智慧”解决战略性问题,这不但提高了战略决策的品质,关键是真正的实现了“智慧共享”。 2.行为的修正。领导人转型的关键是“超越自我”,而超越自我的关键是“行为的修正”,这些看起来简单,但做起来却是非常艰难的事情,很多“企业主”不能够成功的转型成为领导者而失败的原因就是很难过“超越自我”这一关。究其原因,就是因为没有人能够监督、提醒领导人时刻保持“行为的修正”,特别是不可能有这样一个情境提供给领导人进行“修行”,而靠领导人自己完成这样的“修行”就非常困难了。 而私董会提供了这样一个“修行”的情境,这就完全不一样了,在这里没有等级观念,私董会成员之间完全能够做到互相督促,而且还有榜样的力量时刻在鞭策着大家,在私董会这样一个情境,“行为的修正”变的相对很容易了。 3.思考的持续性。私董会不同于现在的总裁班,在私董会,课题是相互关联的,服务于最终的一个总目标,那就是发展领导力。可以说,在私董会的每一次活动,是一环紧扣一环,逻辑性很强,上一次思考的结果,就是下一次思考的基础,都是为了一个大目标服务的,就是通过帮助领导人发展一个愿景,发展领导力。 因此,一个合格私董会的第一个标准就是必须有一个清晰的战略定位:发展领导力。 二、清晰的成果界定 以终为始。做任何事情之前,首先要思考最终的结果是什么,而且这个结果必须能够评价。你不可能说,我做事情就从来不思考结果,那我就可以说,你要么从来不做事情,要么就是对出现什么结果从来不在乎。 结果决定了一件事情展开的方式方法。只有清晰界定了一个私董会运作的最终结果,才能够明确地知道这个私董会展开的方式,例如应该设计一个什么样的运营模式?应该采取何种议事架构?以及需要不需要开设理论课程?应开设置那些课程?等等。结果决定了一个

经营管理模式范本

经营管理模式范本 2012年成都酒业公司独立经营。在该模式下,酒业公司根据市场需要,向集团公司提出酒的品种、数量、质量等要求,泰丰集团提供酒业公司所需的成品酒,并以结算价格(生产成本+运输成本+品牌收益)交付酒业公司。酒业公司按照市场规律指定价格,以营销收入支付成品酒成本、公司运营总支出费用(包括:行政人员工资奖金、销售人员差旅费、市场支持费、经销商年终返利、广告费、储运费、销售人员提成、仓库租赁费、办公费、糖酒会招商费、招待费、运输费用等)后,净得利润。 为更有效的开展2012年的营销工作,使成都酒业公司各项工作务实、高效的展开,并将管理逐步纳入正规化、专业化,特制定以下经营管理模式。 一、经营权 酒业公司总经理与四川泰丰集团有限公司董事长签订本管理模式和《酒业公司2012年营销模式方案》之后,经营权下放到酒业公司总经理。集团公司董事长不负责管理酒业公司的具体事务,只考核酒业公司的经营业绩状况,对酒业公司总经理的日常经营提出意见和建议,对酒业公司总经理有任免的权利。 一)、总经理权利 1、酒业公司经营决策权,执行权;

2、酒业公司人事任免权; 3、酒业公司各项制度(工资制度、管理制度、营销政策)的制定、实施权。 二)、总经理义务 1、完成集团公司下达的2000万销售目标的义务。 2、按《2012年营销模式方案》中规定的结算价格在销售发生后与集团公司结算货款的义务; 3、带领全公司员工积极工作,正确制定各项方针,政策,保障酒业公司正常经营,取得效益的义务; 4、严于律己,维护公司正常权益的义务; 5、保持品牌持续发展的义务; 6、对2012年酒业公司发生的贷款、货物流失承担赔偿责任的义务; 7、对2012年酒业公司经营亏损承担责任的义务。经营亏损发生且无有效扭亏实施方案或扭亏方案实施无效,集团公司董事长有免去总经理职务的权利。 三)、总经理签字权限 1、非现金支出,由总经理签字即生效,按酒业公司财务、物流支付流程办理。 2、现金支出(含工资、提成、市场费用、产品购货款、日常管理费用、仓储、物流费用等)由总经理签字即生效,按酒业公司财务支付流程办理。每周五上午,酒业公司总经理将本周发生的全部现金支出统计呈报集团公司董事长,董事长在《现金支出统计每周呈报表》上

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