管理学原理论文(案例分析)

【案例】国美电器控股权之争

2010年,企业界最吸引人们目光的国美特别股东大会于2010年9月28日晚尘埃落定,根据国美管理层当晚7时许公布的投票结果,由黄光裕一方提出的5项决议案除“即时撤销一般授权”一条获股东投票通过外,其余4项均被否决,现任董事局主席陈晓得以留任;而由陈晓一方提出的决议案悉数获得通过。

至此,闹得沸沸扬扬的国美电器“黄陈之战”并未如外界预想的那样画下句点。业界人士认为,双方围绕国美控制权的“战争”仍将继续,国美的未来难以预料。

不过,可以肯定的是,作为企业在法律框架下解决内部权力矛盾的经典案例,国美“内战”已然在中国企业规范化发展道路上写下浓墨重彩的一笔。

简单回顾一下事件的经过:

8月4日,国美电器(00493.HK)大股东黄光裕做出“困兽之斗”,通过控股的Shinning Crown,提出举行临时股东大会动议,并要求撤销陈晓的国美执行董事及董事局主席职务。

黄光裕提出的动议还包括,撤消孙一丁的公司执行董事职务,但保留公司行政副总裁一职,提名邹晓春、黄燕虹为公司执行董事。

8月5日,国美电器在港交所发布公告,宣布将对公司间接持股股东及前任执行董事黄光裕进行法律起诉,针对其于二零零八年一月及二月前后回购公司股份中被指称的违反公司董事的信托责任及信任的行为寻求赔偿。

8月9日,黄燕虹称:陈晓因私欲改变发展方向。

8月12日,针对黄氏家族对公司经营业绩放缓和停滞的质疑,国美电器4位副总裁和财务总监12日表示,将共同进退。国美电器副总裁孙一丁、李俊涛、牟贵先、何阳青及财务总

监方巍12日集体亮相,首次公开披露自2008年11月黄光裕因涉嫌经济犯罪被拘押后公司面临的种种危机。

8月18日,黄光裕发表名为《为了我们国美更好的明天》的公开信称陈晓欲使国美变外资8月19日,国美董事局发出《致国美全体员工的公开信》,除回应黄光裕方面多项指责外,还呼吁所有国美员工在攸关公司命运的关键时刻团结起来。公开信称,黄总在连续五年减持套现一百余亿的对象也几乎都是海外投资者。

8月23日,在国美电器上半年业绩出炉后,黄光裕一方迅速与竞争对手苏宁电器比较,质疑国美业绩欠佳,与对手差距正在缩小。

8月30日,黄光裕方面向国美董事会发出了“最后通牒”,欲收回374家非上市门店的经营管理权。

8月31日陈晓称不存实际威胁,国美电器公告称,去年上市公司向非上市公司收取的管理费用约为2.335亿元人民币,占上市公司收入的0.5%,但履行管理义务消耗了上市公司大量内部资源。从中长期看,上市公司将从终止协议中获益,并不存在实际威胁。

国美电器同时称,董事局目前并没有就发行新股作出任何决定。

9月15日,黄光裕发布国美五年规划求和贝恩

黄光裕家族再次向国美股东发出公开函,指责陈晓团队,并呼吁广大股东为了国美电器的“正确道路”与其协力将陈晓赶下台。

9月16日,贝恩支持国美董事会和管理层,认为他们在公司困难时期的表现出色。并明确表示对黄光裕动议投反对票

9月28日,国美特别股东大会,结果如下:

至此,国美集团的股权结构如下表:

国美电器“股权之争”的启示

柳迪(03108636)

(东南大学能源与环境学院,南京 211189)

摘要:2010年,国美电器的“9.28特别股东大会”吸引了不少人的关注,目光的焦点集中在国美集团创始人黄光裕与国美管理层现行执行董事陈晓之间。在9月28日股东大会

到来之前,双方就“董事会的构成”、“股权分配”、“贝恩资本债转股”等核心问题进

行了数轮交锋。此次国美电器“股权之争”作为一次在“规范”下的博弈,有很多细

节值得人们的思考,本文主要从职业经理人与我国第一代企业家的关系和当前中国企

业董事会的角色与意义两个方面,浅谈本案例所带来的一些思考与启示。

1我们离职业经理人时代还有多远

当家族企业规模做大,股权社会化是一种必然选择。对于已经走上所有权和经营权分离家族企业而言,一个现实的问题是,如何在股权分散化的过程中,能在保证企业创始者的利益的前提下实现“能者治天下”?

首先,从资本的角度来说,企业家最早投入的金钱及冒险精神并非企业发展中唯一的资本,管理、人力、技术、创新都是企业发展中不可或缺的资本,职业经理人甚至员工都贡献了这些投入,而且企业走得越远,最初的资本金的作用会递减,出资人不可能凭原始的金钱资本永远不与职业经理人分享股权。这件事已经深深地震撼了黄光裕,他在狱中不断传出的信息表明,他开始愿意分享。但如果黄光裕想长久保持其家族对公司的影响力,分享仅仅是建立现代家族企业制度的第一步。

其次,中国民营企业家迫切需要优秀的职业经理人,但职业经理人的发展落后于企业家的发展。中国传统上把职业经理人看成是“大管家”,其首要品德是忠诚。在现代企业制度中,职业经理人的操守并不意味着对某一家族的忠诚,而是对全体股东的诚信,如果加上社会责任,更高的境界应该是对公司所有利益相关者的诚信。在这一前提下,领导才能、管理经验、专业技能等才能成为推动企业不断发展的动力。因为第一代企业家需要职业经理人帮助接班人,企业要进入

新的领域(如相关多元化,政府可能准入的更多领域等),企业升级既有产业需要创新,企业要并购,企业要走出去更国际化,等等,中国民营企业家都不得不引入职业经理人。

但同时负担起创业者和职业经理人双重角色的中国第一代企业家,尤其是典型的家族企业,实际上对于职业经理人维护家族的利益、协调家族与全体股东的利益、妥善处理自身的利益等方面,仍然抱有怀疑态度。

第三,中国民营企业在股权分散化以及向职业经理人移交管理权的过程中,要警惕“门口上的野蛮人”。家族制为主的中国民营企业,尤其是那些在海外让市的公司,在走向股权分散化和建立委托-代理关系的过程中,可能会遇到怀有各种动机的“并购者”和“捕获者”,它们或者来自同行业中的竞争者、上下游公司,或者来自私募股权资者甚至扛杆收购者,而后者进入的最终目的是为了退出套现,在短期内可能会采取一些提升公司市场价值的措施,但其是否在意公司的长远价值观很值得怀疑。

2重新认识董事会

2000年,已经迈开高速扩张脚步的国美开始摸索自己的“基本大法”,并总结所谓的“国美模式”。到了2006年,彼时拥有国美电器高达75.6%股权的黄光裕及其家族,作为排他性实际控制人,对国美电器的公司章程做了修改,在那次修改中,黄光裕授予了国美电器董事会如下权力:国美电器董事会可以随时任命董事,而不必受制于股东大会设置的董事人数限制;国美电器董事会可以各种方式增发、回购股份,包括供股、发行可转债、实施对管理层的股权激励,以及回购已发行股份。

彼时的黄光裕之所以修改公司章程,是为了保障其减持公司股份后,依然是国美电器的实际控制人。但没想到的是,数年之后黄光裕锒铛入狱,正是因为这次对董事会的重新设计,使得自己一手创立出来的国美电器出现如此尴尬的局面。

事实上,按照现代公司治理结构的一般原则,董事会作为公司权力的最高行使者,对公司的经营全面负责。股份制公司在成立起,董事会就必须作为一个稳

定的机构而产生;董事会成员可以根据章程任免,但董事会本身却既不能被撤销,也不能停止活动;董事会是公司的最重要的决策和管理机构,公司的事务和业务均在董事会的领导下,由董事会选出的董事长、常务董事具体执行。

在董事会中,董事一般分为执行董事与非执行董事,非执行董事中则根据董事与公司之间是否存在关联关系,而分为独立董事与非独立董事;其中,只有非独立的非执行董事与其所代表的部分股东间存在代理关系。

在公司逐渐公开化的过程中,创始人通过不断出让公司股权,已经获得了一部分回报,并在这个过程中逐步丧失对公司的控制权,只能拥有某种程度的影响力,但绝不再是完全拥有。“投资者看好一家公司,希望通过介入,分享公司的成长,他们不希望看到公司创始人因为自己是创始人而享有特权”。

但是,由于历史因素,在中国的整个商业和法律文化氛围中,都一直倾向于把公司看成是大股东的“手臂”和“私产”,董事会的独立地位和权威并没有得到足够的重视和保证。

在大股东“一元制”管控的思维影响下,国内企业对于董事会独立地位和权威的漠视则属常事。在我国一种现象比较普遍:董事会发起前,众股东就开始约定,大股东多少名董事席位,二股东多少。如果选举结果和约定的不一样了,就会产生纠纷。这种股东约定瓜分董事会席位的做法在国内并不鲜见,但若放诸欧美,则属违法。

因此,当一个家族企业开始逐步成为公众公司,掌舵的家族就需要将自己对与企业的部分控制权,让渡给董事会,从企业掌控者,向一个企业大股东的角色转变。

西方企业管理史学家总结过五条有助于形成最佳公司治理经验的董事会设计原则:1.大多数董事应当是独立的——“越独立越好”;2.董事们应当通过拥有股份和激励性的薪酬与股东在经济上一体化;3.董事会们应当强有力地监督经理层的活动和业绩;4.董事会们应当是“通才”——所有的董事都应该从整体上考虑公司;5.董事会的首要任务是为股东创造价值。

在民族企业迅速崛起与转变的关键时期,我们必须重新思考和认识董事会对于企业的角色与意义。

《管理学原理》案例分析

《管理学原理》案例分析 [文:曹小平来源:网络] 案例一:管理者干什么? 蒋华是某新华书店邮购部经理。该邮购部每天要处理大量的邮购业务,在一般情况下,登记订单、按单备货、发送货物等都是由部门中的业务人员承担的。但在前一段时间里,接连发生了多起A要的书发给了B,B要的书却发给了A之类的事,引起了顾客极大的不满。今天又有一大批书要发送,蒋华不想让这种事情再次发生。 问:他应该亲自核对这批书,还是仍由业务员们来处理? 案例二:管理工作的特性。 A是某建筑公司安装部经理,B是安装部下属的管道安装队队长。上个月,A吩咐B带领一班人马去某工地安装一套管道系统。在工程验收时,发现这套管道存在着严重的渗透现象。公司经理认为A应该对此负责,哪怕管道安装时A正出差在外。同样,A会认为B必须对此负责,哪怕B已不拿扳头干活。 问:A和B为什么要对这一失误负责?他们究竟该负什么责任?

案例三:如何进行管理? 在一个管理经验交流会上,有二个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。 A厂长认为,企业首要的资产是员工,只有员工们都把企业当成自己的家,都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起,才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。因此,管理者有什么问题,都应该与员工们商量解决;平时要十分注重对员工需求的分析,有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件;每月的黑板报上应公布出当月过生日的员工的姓名,并祝他们生日快乐;如果哪位员工生儿育女了,厂里应派车接送,厂长应亲自送上贺礼。在A厂长厂里,员工们都普遍地把企业当作自己的家,全心全意地为企业服务,工厂日益兴旺发达。 B厂长则认为,只有实行严格的管理才能保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺利进行。因此,企业要制定严格的规章制度和岗位责任制,建立严格的控制体系;注重上岗培训;实行计件工资制等。在B厂长厂里,员工们都非常注意遵守规章制度,努力工作以完成任务,工厂发展迅速。问:这两个厂长谁的观点正确,为什么?

管理学原理——案例

第一章 张经理的问题在哪? 下面的这段对话发生在一个星期四的上午,是在某公司的制造分公司总经理林刚和财务部经理张力之间进行的。 林刚:谢谢你提供这些数字,这正是我们需要的。但你为什么没在总部所要求的星期一就准备好呢? 张力:六个月以前我这儿走掉两个人,你不让我找人顶替他们,说我们已经超编了。我们就按你说的办,而这意味着我不得不更加努力地工作。马利和刘有顺搞的初稿看上去很好,但用处不大,所以我不得不再做一遍。为了这数字,我已经竭尽全力了!这个星期我每天晚上的时间都花在这些数字上了。由于核对这些数字,今天凌晨2点我才上床睡觉。你知道,实际工作的人对这里的了解不是很多;总部想要的东西,我不得不放下每一件事情,全力以赴。去问这儿的任何一个人,我绝对是在工作的时候连耳朵都忙着,找不出一个工作比我还努力的人了。 林刚:我知道你工作努力。我一点也没认为你工作不够努力!但你知道总部要这些数字已经有两个多星期了,你说过在星期一准备好并为我送到总部去的。你曾经说过在星期一上午准备好,接着又说星期三能准备好,而我实际是在星期三以后才拿到的。为什么你不能按时交来? 张力:(重复各种解释,诸如他不能再更加努力了,以及他的妻子老是抱怨他把时间花在办公室里,等等) 林刚:张力,我不是要你工作得更加努力。你在这上面花的时间已经太多了! 张力(火气十足地):那你为什么还这样批评我?我真不知道你想要我做什么!我是这

儿最努力的人,我还能多做什么?! 从以上案例情况看,很明显,制造分公司经理林刚和财务主管张力之间发生了冲突。他们冲突的根源是什么呢?应该怎样做才能防止该类冲突再发生? 分析: 就直接的原因来分析,他们俩人发生冲突当然是因为张力没有按时完成任务。从表面上看,张力认为林刚是要他加倍努力工作,以准时完成任务。但从管理者的角度来分析,问题实际上不在于张力的工作努力与否,而在于他努力的方向。即他是否做了他作为管理者应该做的本职工作。而恰恰是因为他自己过分忙于去做事,而不懂得他作为一位管理人员的主要工作是设法通过他人来把事情办成。张力如果还是按老思路设法使自己怎么加倍努力地工作,那么他所领导的部门很可能还会继续出现类似的问题,张力自己也永远无法成为一名有效的管理者。 解决问题的关键是,张力的主管林刚要积极帮助张力从这次拖延交报表事件中吸取教训,使之明白管理者的职责是什么,应该如何开展管理工作。 张力应认清自己作为部门经理的职责,如何促进部门下属的素质和能力的提高,如何协调下属的工作,并共同完成任务。 第二章 如何看待两个厂长的管理方法? 在一个管理经验交流会上,有二个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。

管理学论文优秀8篇

管理学论文优秀8篇 一、高校毕业生“闪辞”现象的社会评判 目前,高校毕业生离职现象颇为常见,一些毕业生入职不久便有了更 换工作的想法,这种短时间离职的现象被业界称为“闪辞”。在就业形势 日益严峻的背景下,许多毕业生往往费尽心思也没有得到用人单位的青睐,一些求职的幸运儿却在历经初入职场的短暂兴奋和喜悦之后,由于理想与 现实的反差,迅速产生对职场环境的各种抱怨、不满甚至是厌倦,进而选 择逃避、辞职。 对于高校毕业生“闪辞”现象,社会给予了不同的评判。一类观点表 现为支持,认为“闪辞”是高校毕业生“高期望”与“低现实”的磨合过程,这是“不安于现状”的体现,没有必要进行道德批判。此观点还主张 就业是一种自由的双向选择,“闪辞”包含辞职和辞退,大学生在面对冷 脸时选择“闪辞”也是一种有尊严的方式,是社会进步的体现。另一类则 是批评的观点,认为“闪辞”的背后是诚信的缺失,其实质是责任感缺失,缺乏职业精神和吃苦精神,对自己选择工作的不尊重,并对“跳蚤族”提 出莫要迷失自我,成才首先需要成长,需要沉心和坚持,否则抱着“骑驴 找马”的心态一味地跳来跳去,很容易“跳”丢自己等一系列建议。还有 一类观点则把矛头指向用人单位和高校教育,认为用人单位要避免高“闪辞”率,就必须为毕业生提供更好的发展空间和机会,丰富工作内容,提 高薪酬待遇等,言外之意,部分用人单位条件苛刻,薪酬偏低,毕业生职 业发展前景渺茫,是造成“闪辞”的直接动因;对高校教育的言辞则更为 犀利,认为“闪辞”是高校人才培养质量的不足和职业指导的缺失,高校 需承担教育的“主体责任”。除此之外,社会舆论还对政府在反就业歧视、

劳动合法权益和劳动工资保障立法,以及提高劳动生产率和整体技术水平等方面提出了相关建议。 二、“闪辞”现象成因的管理学分析 高校毕业生“闪辞”给就业市场带来了一定程度的负面影响。首先,企业投入的招聘、培训等大量人力、物力成本付诸东流,加之由此产生的人力资源重置成本在一定程度上影响了企业的发展。其次,用人单位的人力资源管理部门更是谈“闪”色变,招聘时采用各种评价方法对高校毕业生的特质进行测度,有的还表露出宁可空缺也不选择招聘应届毕业生的意向。最后,“闪辞”现象带来的负面影响,也对毕业生未来职业成长造成不利。因此,科学准确地了解“闪辞”现象产生的原因,减少由其带来的社会负效应,是研究的关键。这里,笔者仅从供求关系理论、人职匹配理论、心理契约理论等管理学理论视角对“闪辞”现象进行剖析,以期弄清“闪辞”的成因。 (一)供求关系理论 毕业生就业市场的供求关系,是指在其中一时期的劳动市场,毕业生按照市场的工资率,向社会提供智力、体力等劳动力的行为,以满足用人单位的需要。供求关系可分供过于求、供不应求和供求平衡三种情况。随着高等教育大众化阶段的到来,高校办学规模不断扩大,高校毕业生这一类人力资源已从“卖方市场”走向“买方市场”,供给远远大于需求,均衡工资下降已成为必然现象。 在社会经济迅猛发展的背景下,社会公众对教育的需求日益增加,家庭对子女培养的教育投入成本也不断提高,这让大学生对高投入产生高回报心理预期,自然难以接受当前人力资源贬值的现实。因此,部分毕业生可能选择考研或出国留学等,进一步提升自身的人力资本价值,目的还是

管理学原理结论文范文精选

管理学原理结论文范文精选 改革开放以来的30年是中国现代管理学发展的关键时期。无论是管理学理论的引入,本土化理论研究,还是管理学理论的应用都取得了十分可喜的成绩。下面是店铺为大家整理的管理学原理论文,供大家参考。 管理学原理论文范文篇一:现代企业管理团队建设思考 摘要:本文主要从现代企业管理中团队建设的重要性出发,阐明现代企业管理中为何需要进行团队建设,以及在现代企业环境中应当如何进行团队建设。 关键词:现代企业;管理;团队建设 一、团队的相关概念 管理学家斯蒂芬•P.罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用、相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。这个定义中明确规定了团队成员的下限,它不是单独的一个个体,而是至少由两个个体构成的。团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作来解决问题,以达到共同的目标。团队的构成要素可以总结为5P,即目标(Purpose)、人(People)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)。团队建设是现代企业管理的一项重要工作,一个基础,一个平台,也是构建公司的一个基本出发点。如果把现代企业进行分解,就可以看到企业是由多个团队构成的。团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化,所进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。 二、团队建设的重要性 1.团队成员间可以实现优势互补 人无完人,每个人的能力都是有限的,善于与人协调合作,取人之长、补己之短往往能够达到更好的效果。在合作过程中,团队成员还可以相互学习对方的长处,弥补自己的不足,从长远来看,这不仅有利于团队的成长,也有利于个人的成长。唐僧的取经团队就是团队建设的一个很好的例证。在这个团队中,每个成员都有自己非常鲜明

管理学原理论文(案例分析)

【案例】国美电器控股权之争 2010年,企业界最吸引人们目光的国美特别股东大会于2010年9月28日晚尘埃落定,根据国美管理层当晚7时许公布的投票结果,由黄光裕一方提出的5项决议案除“即时撤销一般授权”一条获股东投票通过外,其余4项均被否决,现任董事局主席陈晓得以留任;而由陈晓一方提出的决议案悉数获得通过。 至此,闹得沸沸扬扬的国美电器“黄陈之战”并未如外界预想的那样画下句点。业界人士认为,双方围绕国美控制权的“战争”仍将继续,国美的未来难以预料。 不过,可以肯定的是,作为企业在法律框架下解决内部权力矛盾的经典案例,国美“内战”已然在中国企业规范化发展道路上写下浓墨重彩的一笔。 简单回顾一下事件的经过: 8月4日,国美电器(00493.HK)大股东黄光裕做出“困兽之斗”,通过控股的Shinning Crown,提出举行临时股东大会动议,并要求撤销陈晓的国美执行董事及董事局主席职务。 黄光裕提出的动议还包括,撤消孙一丁的公司执行董事职务,但保留公司行政副总裁一职,提名邹晓春、黄燕虹为公司执行董事。 8月5日,国美电器在港交所发布公告,宣布将对公司间接持股股东及前任执行董事黄光裕进行法律起诉,针对其于二零零八年一月及二月前后回购公司股份中被指称的违反公司董事的信托责任及信任的行为寻求赔偿。 8月9日,黄燕虹称:陈晓因私欲改变发展方向。 8月12日,针对黄氏家族对公司经营业绩放缓和停滞的质疑,国美电器4位副总裁和财务总监12日表示,将共同进退。国美电器副总裁孙一丁、李俊涛、牟贵先、何阳青及财务总

监方巍12日集体亮相,首次公开披露自2008年11月黄光裕因涉嫌经济犯罪被拘押后公司面临的种种危机。 8月18日,黄光裕发表名为《为了我们国美更好的明天》的公开信称陈晓欲使国美变外资8月19日,国美董事局发出《致国美全体员工的公开信》,除回应黄光裕方面多项指责外,还呼吁所有国美员工在攸关公司命运的关键时刻团结起来。公开信称,黄总在连续五年减持套现一百余亿的对象也几乎都是海外投资者。 8月23日,在国美电器上半年业绩出炉后,黄光裕一方迅速与竞争对手苏宁电器比较,质疑国美业绩欠佳,与对手差距正在缩小。 8月30日,黄光裕方面向国美董事会发出了“最后通牒”,欲收回374家非上市门店的经营管理权。 8月31日陈晓称不存实际威胁,国美电器公告称,去年上市公司向非上市公司收取的管理费用约为2.335亿元人民币,占上市公司收入的0.5%,但履行管理义务消耗了上市公司大量内部资源。从中长期看,上市公司将从终止协议中获益,并不存在实际威胁。 国美电器同时称,董事局目前并没有就发行新股作出任何决定。 9月15日,黄光裕发布国美五年规划求和贝恩 黄光裕家族再次向国美股东发出公开函,指责陈晓团队,并呼吁广大股东为了国美电器的“正确道路”与其协力将陈晓赶下台。 9月16日,贝恩支持国美董事会和管理层,认为他们在公司困难时期的表现出色。并明确表示对黄光裕动议投反对票 9月28日,国美特别股东大会,结果如下:

管理学原理的论文

管理学原理的论文 (一)有利于培养学生主动性学习意识。案例教学课程使学生当 主角、由学生通过实际动手操作、解决实际案件的实践来学习管理 学知识和技能,培养学生持续学习的能力。经过这种训练,学生掌 握的是如何找到解决问题的方法,而不是单纯的背诵几条管理学条文。也就是说,学生学到的是能动的方法,而不是机械的公式。 (二)开展管理学案例教学,有利于推动教师教学水平的提高。 案例教学除了要求教师具备一般管理学老师必备的管理专业知识外,还需要有丰富的实际经验;除了在课堂和指导中传授专业知识外,还 要讲授专业技巧、职业道德、关注学生的实际能力的培养; 教师必 须勤于思考、善于动脑,使教学体系、课程内容不断完善创新,平 时必须认真和积累案例素材,编写案例材料。可见,案例教学对教 师提出了更高的要求。教师只有通过努力探索,不断创新才能适应 深化教学改革的新形势。 (三)管理学案例教学是最节约时间和本钱的“社会实践”。案 例教学中所涉及的问题都是现实中真实的问题,学生以主角身份来 积极地观察、分析和解决案例中的问题。通过思考与交流,运用所 学的概念和知识体系并将其它学科所学到的知识与生活经验融会贯穿,提高学生运用所学的新知识和新技能的应用能力,以到达分析 和解决实际问题的目的。同时,通过案例问题的求解过程和讨论, 学生之间可以认真听取他人意见,尊重他人建议,在培养学生独立 思考和交流的能力的同时,还培养了良好的集体合作精神。 实施案例教学比常规的课堂授课的程序更为复杂,为了上好一 堂案例教学课,需要师生在教学事前、事中和事后付出比平常讲授 课程时更多的准备和努力,仓促上阵的案例教学,往往只能使学生

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管理学原理的应用论文范文

管理学原理的应用论文范文 引言 随着社会的不断发展,管理学原理在各个领域发挥着重要的作用。本文将探讨管理学原理在实际应用中的具体案例,并分析其对组织有效管理的影响。 一、科学管理原理在组织中的应用 1.1 管理目标的设定 以某公司为例,在实践中,应将管理目标明确化,确保每个员工都明确知道组织的整体目标。 1.2 岗位分工与职权明确 通过科学的岗位分工和职权明确,员工可以更好地发挥自己的专长,并有效地完成各自的工作任务。 1.3 绩效评估与激励机制 合理的绩效评估和激励机制可以激发员工的工作积极性,同时也能提高组织的整体绩效。 1.4 职业培训与发展 科学管理原理强调员工的职业培训和发展,通过不断提升员工的技能水平和专业知识,可以提高组织的竞争力。 1.5 全员参与的决策机制 通过实行全员参与的决策机制,可以充分发挥员工的智慧和创造力,促进组织的创新和进步。 二、行为管理理论在组织中的应用 2.1 领导风格的选择 根据不同的组织情境和员工特点,选择合适的领导风格,能更好地激励员工,提高组织的整体效能。

2.2 团队建设与管理 通过行为管理理论中的团队建设与管理方法,可以提高团队的凝聚力和协作能力,实现更好的协同效应。 2.3 沟通与反馈机制 有效的沟通和反馈机制能够加强组织内部的信息流动,消除误解和冲突,提高 组织的整体运作效率。 2.4 员工参与与参与度管理 充分发挥员工的参与性,让他们主动参与到组织决策和管理中,将员工视为组 织发展的重要资源。 2.5 文化塑造与价值观管理 通过行为管理理论中的文化塑造和价值观管理方法,可以营造良好的组织文化 氛围,提高员工对组织的认同感和归属感。 三、组织学习理论在组织中的应用 3.1 学习型组织的建设 利用组织学习理论的相关方法,建设学习型组织,鼓励员工不断学习和创新, 促进组织的可持续发展。 3.2 知识管理与共享 通过有效的知识管理和共享机制,将组织内部的知识转化为组织的核心竞争力,提高组织的创新能力和市场竞争力。 3.3 反思与持续改进 行动学习是组织学习理论的核心,通过对组织运作的持续反思和改进,使组织 不断适应和应对市场变化。 3.4 协作学习与团队学习 通过协作学习和团队学习的方式,提高员工的团队合作能力和问题解决能力, 提升组织整体的学习效能。 3.5 个人学习与发展 组织应重视个人学习与发展,提供各种学习机会和培训资源,使每个员工都能 实现自身的职业发展目标。

管理学案例分析论文六篇

管理学案例分析论文六篇 管理学案例分析论文范文1 【关键词】网络环境财务管理案例教学教学模式 案例教学法是一种启发式、争论式、互动式的教学方法,以典型案例为载体,引导同学阅读、思索、争论案例,在互动争论中关心同学把握和运用理论学问,并培育同学分析、推断、表达以及运用所学学问处理问题的力量。传统的案例教学采纳在课堂中集中争论的教学形式,由于受课堂教学时间和条件的限制,同学难以在短时间内对案例绽开全面分析。尤其是财务管理教学中的一些案例,案例内容包括公司背景状况、经营状况说明以及许多报表数据,同学很难在短时间内把其中的财务问题分析清晰,更难以提出有效的对策建议,大大降低了案例教学的效果。网络科技的进展,多媒体教学平台的广泛应用,为财务管理教学模式的创新和改革供应了有力的技术支持。网络环境下建设网络案例教学平台,给同学供应自主探究、协作学习的环境,使得教学活动突破时间和空间的限制,同学能够实现更具弹性的自主学习。利用网络教学平台,可以供应参考资料、案例答疑以及争论区,增加同学与老师间、同学与同学间的教学沟通,可以提高同学的参加度,增加教学效果。本文结合教学实践,构建了网络环境下财务管理案例教学模式。 一、网络环境下财务管理案例教学的理论依据 建构主义理论、情境学习理论是构建网络环境下财务管理案例教学模式的重要理论依据。建构主义关于教学的基本观点:同学是认知的主体,

是意义的主动建构者,老师是意义建构的指导者、促进者,而不是学问的灌输者;情境对意义建构具有重要作用,要尽量创设能够促进同学乐观主动地建构学问的情景;注意协作学习,通过同学与老师之间、同学与同学之间沟通争论建构自己的学问结构;学习环境的设计具有重要意义,要细心设计教学环境,让同学能够利用各种工具和资源来达到学习目标。建构主义理论的启示是:利用网络平台创建“学习社区”,在老师指导下,同学对案例情景绽开自主探究、协作学习,最终提高同学分析问题、解决问题的力量。 情境学习理论认为真正的、完整的学问是在真实的学习情境中获得的,学习者只有置于真实的情境中,并尽可能在实际任务中猎取阅历和建构学问,才能真正把握学问。因此,在基于网络的案例教学中,应精选案例,通过多种媒体给同学创设真实的情境,让同学应用学问来分析案例,以获得对学问的理解。 二、网络环境下财务管理案例教学的实施过程 网络环境下的财务管理案例教学的开展,可以整合现有的案例教学资源,利用网络教学平台,构建同传统课堂案例教学相结合的财务管理案例教学模式。该模式实施过程包括案例设计与、同学自主探究、网上互动沟通、撰写案例分析报告和总结评析五个环节。 1、案例设计与 在案例教学过程中,选择好案例是进行案例教学的首要条件。案例教学效果如何,首先取决于老师能否选择恰当的案例,选择和编排案例的应遵循以下原则:一是针对性。教学案例要针对教学目标的需要,涵盖教学

(完整版)管理学原理案例分析

案例分析: 一)萍服装叶店 私营企业“叶萍服装店”店主兼经理吕叶萍三年前办起这家服装店以来,一直经营得很顺利。最近,她不断收到许多顾客的口头或书面抱怨,反映该店在产品质量和交货方面都有很多问题,还常常碰上原材料不足的情况;有两家关键主顾甚至取消了对该店的大宗订货。这使她困惑不解,不明白她的生意究竟出了什么毛病。小吕1974年高中毕业后,就下乡插队落户。那时,她就迷上了服装裁剪缝制这门手艺,在生产队的缝纫组里跟一位老裁缝学习与实践操练,并赢得过“巧手姑娘”的美誉。1977年她返城回家,大学没考上,在家待业,很觉技痒,就先参加了一个里弄缝纫组的工作。一年多以后,她进入街道成衣厂当了一名集体所有制工人。她的经验、手艺和才能,使她很快脱颖而出,当上了厂服装设计组组长。 小吕十分喜爱这工作,白天干活,晚上买来有关书籍自学,还自费先后进了服装设计和剪裁训练班。1980—1982年期间,厂里交给她各式各样的任务,有些还相当艰巨,她都欣然接受,因为她认为这对于她全面掌握成衣业务是个难得的好机会。她参加设计了妇女时装和童装,跟各种布匹供应商打交道,选购合适的衣料,与有特殊订货要求的客户磋商,讨价还价,洽淡合同,她还负责过特殊订货设计、剪裁和缝制间的协调工作,甚至协助过会计整理账目。到1983年初,小吕觉得自己已经熟谙服装业务,可称“羽翼丰满”,终于决定停薪留职自己筹资开办服装店。这样,经过积极准备,在当年6月正式办起了这家“叶萍服装店”。创业之初,一切从简,她自己任经理,包揽了内、外的全部管理工作,还兼任服装设计师;找来几位熟悉业务的待业知青,一个当秘书兼会计,一个负责下样剪裁,另两人操作缝纫机。小吕觉得一开始就在顾客中建立起信誉,这是至关重要的。由于过去在厂里她参加过跟顾客打交道的活动,一些老“关系户”对她的手艺有些了解,所以开店伊始就得到了几小笔订货。她兢兢业业地加工这几批衣服,力求做到优质低价,打响第一炮。这头批主顾果然对“叶萍服装店”的活计十分满意。到翌年春天,这小店已经以质量优异、价格公道并能承做特制服装而赢得了声誉。订货额提高了60%,大主顾也由6家增加到了11家。 为了配合生产的增长,小吕又增聘了一位剪裁师傅,并把缝纫机操作工从2人增加到4人。她自己主要还是搞服装设计,同顾客谈判特殊订货,以及走访各家供应商选购布料。生意在继续迅速扩展,到1986年春,订货额又增加了150%,并招来了8位成批订货的大主顾。考虑到业务的进一步增长,小吕再请了一位兼职会计员,负责顾客应付账款的造表、登记,以及编制职工工资表和发放工资;还增加了两位剪裁师傅和四名缝纫工。小吕自己则将更多的时间放在服装尤其是时装设计上,因为“叶萍服装店”已经以其优质特制时装而声誉远扬;同时,她还去采购布料,走访可能的主顾,以争取更多的业务。 可是,到了1986年初夏,她开始听到了一些顾客的埋怨,反映产品质量有所下降,交货也不及时。这使小吕警觉起来,她十分关心主顾们的感觉,便通过打电话、走访和写信等方式,对出现的问题再三表示抱歉,并保证改进。但是,以后的日子里,顾客们的牢骚反而越来越多了。有位老主顾甚至取消了一笔订货,并且扬言今后不再跟“叶萍服装店”做生意,另一位老主顾则说,情况若不见改善,他也要撤消订货,断绝往来。为此,小吕召开了一次全体职工会议,向职员们说明了顾客反映的情况,并征求大家意见。职工们议论纷纷,有的说,缝纫机买来是旧货,活又重,早就该维修了;有的说,买来的布料有不少疵点;还有的提醒说,有一种布料存货已经用光了。后来她又收到一张没署名的便条,说有几位工人午餐时间太长,干活还常常磨洋工,等等。 因此,小吕认为如今真该去请求管理专家来给她一些指点和帮助了。有人告诉她,本地一所大学有一位管理学教授赵博士,对小型企业的经营管理经验丰富,造诣颇深。她决定登门请教,只要确实能改善她家店的营业状况,即使付一笔咨询费也心甘情愿。如果你就是赵博士,根据案例所提供的情况,试分析“叶萍服装店”目前的经营到底出了什么问题以及原因

管理学原理 案例分析

案例一:西湖公司的控制系统 西湖公司是由李先生靠3000元创建起来的一家化妆品公司。开始只是经营指甲油,后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司,资产已达6000万元。李先生于1994年发现自己患上癌症后,对公司的发展采取了两个重要措施:(1)制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标;(2)高薪聘请雷先生接替自己的职位,担任董事长. 雷先生上任后采取了一系列措施,推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划:在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业,同时开设一个凭处方配药的药店,并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道.与此同时,他在全公司内建立了一条严格的控制措施:要求各部门制定出每月的预算报告,要求每个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案,每月定期举行一次由各部门经理和顾客代表参加的管理会议,要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标和经济往来数目.同时他特别注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向,他也注意人事、财务收入和降低成本费用方面的工作。 由于实行了上述措施,改公司获得了巨大的成功,到20世纪年代末期,年销售量提高24%,到2000年达到20亿元。然而,进入21世纪以来,该公司逐渐出现了问题:2002年出现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。主要原因有:(1)化妆品市场的销售量已达到饱和状态;(2)该公司制造的高级香水一直未打开市场,销售情况没有预测的那样乐观;(3)国外公司挤占了本国市场;(4)公司在国际市场上出现了不少问题,推销员的冒进得罪经销商,公司形象没有很好地树立等等. 雷先生也意识到公司存在的问题,准备采取有力措施以改变公司目前的处境。他计划要对国际市场方面进行总结和调整,公司开始研制新产品.他相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。 问题: 1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法? 2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其他管理人员会有什么反应? 3、就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统? 答案提示: (1)雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法? 雷先生采取了预算控制方法和成本控制方法。 (2)假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其他管理人员会有什么反应? 措施实施初期,有些管理人员会有不同意见;随着措施的成功,大家会拥护新措施,并不断创新。 (3)就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统? 首先,制定合理的控制标准,包括质量、成本、预算、销售等方面.

管理学原理案例分析

管理学原理案例分析 案例一:公司内部环境 某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。 (1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。 (2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开

发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。 案例二:组织结构 某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔;其二:以前企业招聘人员人数少,所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了。其三:过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做,已经做不了做不好了。凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。 (1)从案例中给出的信息看,企业明显采用的是直线型组织结构形式,这种组织结构优点是:直线型组织结构的优点:结构比较简单,所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级,因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点:是在组织规模较大的情况下,业务比较复杂,所有管理职能都集中由一个人承担,是比较困难的。 (2)显然当企业已经发展成为

公共管理学案例分析论文

公共管理学案例分析论文 范文一:案例教学法用于高校公共管理论文 这势必不利于公共管理专业的学生树立专业自信,也会造成公共管理专业的专业吸引力降低,教学模式转变势在必行。转变后的教学模式必须关注公务员考试及公共管理专业学生根本职业能力和职业潜能的培养。公共管理专业学生的根本职业能力和职业潜能可概括为两方面,一方面是根本的分析、推理、判断、论证及综合运用原理的能力;另一方面是根本的 理解、表达、沟通、劝说及提升的能力。这在学生日常管理及教学过程外显为读、说、写及表演、主持、导演能力的培养。案例教学模式正好切合和这样的专业培养需求。 目前,我国高校的公共管理学科的教学与开展尚处于初步阶段,案例教学过程中普遍存在案例教学运用范围窄、应用层次浅、教学效果差的突出问题。有学者将其形象地概况为三多三少即旧案例多,新案例少;第二 手案例多,第一手案例少;西方案例多,外乡案例少。这些问题产生的主 要原因有: (一)外乡化公共管理案例制作本钱高 (二)学生参预意识不强 长期的灌输式教学使得不少学生缺乏自主学习的训练和相应的能力与方法,并且在一定程度上助长了学生不愿主动学习、不愿参预讨论的惰性。

而家庭背景的差异和性格特征的殊异,又会导致不少学生即便对讨论的问题有想法也羞于表达。这都会影响到案例教学效果的发挥。 (三)教师缺乏从事案例教学的积极性和相关技能 一方面,局部教师在思想认识上还过于保守。他们既耽忧难以适应案例教学对知识结构、专业水平、教学方法所提出的高要求,也耽忧因学生不能适应案例教学这种新的教学方式而影响正常教学秩序,更耽忧因难以把握案例教学过程和效果而影响教学进度和教学目标的实现,于是缺乏推行案例教学的热情与动力。他们没故意识到案例教学是真正落实以学生为中心的教学观念和教学方式的大转变,是促使使教学效果明显改善的好契机。另一方面,高校从事公共管理的教师大多数缺乏公共管理实务经验和相关培训,在推进案例教学过程中面临能力缺乏。公共管理案例教学流程中存在着诸多复杂的环节,从案例的选择、编写、预习到课堂教学的组织实施,每一个环节都有比较高的要求。首先,要求教师要能够区分真伪、去粗取精,选择合理的教学案例。其次,要求教师能够在案例中发现与理论知识密切相连的问题症结,为案例教学的价值实现准备条件。最后,要求教师具备较高的组织能力、协调能力,为案例教学的有序开展提供保障。此外,行政管理的实践经验也是教师成功开展案例教学的重要支持。总之,教师职业素质的提高是促使案例教学有效应用的重要保障。 三、公共管理学科案例教学的改进策略 针对上面分析的我国高校公共管理学科有效运用案例教学法的主要问题及成因,提下以下改善策略,以期克服障碍,推动案例教学法的有效应用。 (一)加强公共管理教学案例库建设案例库建设是开展案例教学的根抵

(完整版)管理学原理案例分析

(完整版)管理学原理案例分析 一、引言 管理学原理是管理学的基础,它通过研究管理活动中的规律,分析管理问题,并提出相应的解决方案。案例分析是理论与实践相结合的有效方法,通过对实际案例的研究和探讨,可以更好地理解和应用管理学原理。本文将通过对某个具体案例的分析,探讨管理学原理在实践中的应用和运用。 二、案例背景 某公司是一家中型制造企业,近年来面临着市场竞争加剧、产品质量下降、员工离职率上升等问题。公司高层决定进行管理变革,以提升企业竞争力。在此背景下,我们来分析该企业在管理学原理方面的问题,并提出相应的解决方案。 三、目标设定 在开始管理变革之前,企业需要明确自己的目标。目标的设定是企业发展的基础和方向。公司应该制定明确的目标,包括财务目标、市场目标、产品目标等,同时还要考虑员工和社会责任等方面的目标。 四、组织结构分析 组织结构是企业运行的基本框架,它决定了企业内部的权责关系、信息流动和协作效率等。我们应该对该公司的组织结构进行分析,是否适应市场需求和发展趋势,是否具备快速决策和高效执行能力。

五、领导力分析 领导力是企业管理的核心,领导者的行为和决策直接影响着组织的目标实现和员工的工作动力。公司应该评估领导者的领导能力,包括目标设定、沟通协调、决策执行等方面。如果有必要,可以进行领导力培训和选拔。 六、激励机制设计 激励机制是激发员工工作积极性和创造力的重要手段。公司应该分析现有的激励机制是否合理和有效,是否能够满足员工需求,同时还要考虑激励机制和公司目标之间的一致性。 七、团队建设 团队建设是企业管理中的一项重要任务,一个高效的团队可以提高工作效率和创造力。公司应该评估团队的现状,并采取相应的措施来提升团队凝聚力和协作能力,例如团队培训、组织活动、建立良好的团队文化等。 八、沟通与协作 沟通与协作是企业运作的重要环节,它关系到信息的传递和任务的完成。公司应该优化沟通渠道和方式,建立起高效的沟通机制,同时加强部门之间和员工之间的合作和协作。 九、总结与展望

管理学论文(精选15篇)

管理学论文(精选15篇) 管理学论文(精选15篇) 管理学是一个连续进行的活动过程,实现组织目标的过程,就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。由于这一系列职能之间是相互关联的,从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。以下是小编带来管理学论文的相关内容,希望对你有帮助。 管理学论文1 1目前在基层国土资源管理方面存在的问题 1、1在基层土地执法方面存在的问题 在基层国土资源管理中,十分困难的一个方面就是农村土地执法。在基层土地执法中,经常会出现执法难、难执法和法难执的问题。在执法的过程中,工作人员可能会严厉处理某些违法的人或部门,但是随之而来的就会有很多的求情人员。特别是2004年改革过基层国土资源管理体制之后,国土所工作人员经过录用之后,就不再流动,

他们会长期工作在一个地方,这样就会逐渐的形成一个狭窄的生活圈子;再加上当地政府负担着国土所工作人员的工资、食宿以及办公用房等等,这样在执法的过程中,难免会受到各种局限,可能是碍于人情,也可能是在领导的压迫之下,往往就会选择较轻的处理措施。我们会发现很多地方政府都是将先上车后买票的模式应用到招商引资上,虽然基层国土所发现这种行为是违法的,但是却无可奈何。再者,农村在不恰当的地方建造房屋,但是基层国土所却不能将其强制拆下来,只能通过漫长的打官司过程,法院判决的这一阶段,很可能人民已经将房屋建好了,这样就无法再进行拆除,因为会影响到社会的和谐发展。 1、2在基层土地资源管理人员方面存在着的问题 目前在基层土地资源管理人员方面,存在着素质不高等问题,在新形势下,就需要采取一系列的措施,不断提高土地所工作人员的专业水平和综合素质。基层国土资源管理人员大多都是退伍兵,或者是一些非专业人员,过去虽然在政府从事过,但是并没有接触到国土工作,这样在业务水平方面就存在着很大的问题,无法有效的开展农村土地管理工作。 2基层国土资源管理创新措施 (1)将国土资源管理责任严格的落实下去。主要包括这几个方面的内容: 1)对耕地进行严格保护,耕地保护是土地管理的关键。国土资源管理部门需要对责任目标管理进行强化,编订本地区土地利用总体规

管理学案例分析报告(两篇)

管理学案例分析报告 管理学案例分析报告(一) 一、背景分析 1、受人之邀协理。王熙凤受贾珍之邀请,协理宁国府,同时料理荣国府之事。 2、得到了充分授权,有后台支撑,并有严格等级制度的社会大背景。贾珍将宁国府对牌授予王熙凤,说:“妹妹爱怎样就怎样,要什么只管拿这个取去,也不必问我.只求别存心替我省钱,只要好看为上,二则也要同那府里一样待人才好,不要存心怕人抱怨.只这两件外,我再没不放心的了。”在封建社会大家庭里,存在严格的等级制度,同时贾母和娘家也是王熙凤的重要靠山。 3、时间短。只有一个月。 4、事情紧急。宁国府秦可卿死,办理丧事期间,无人能料理宁府内务。宁国府管理混乱,王熙凤总结了宁国府的五大弊病。 5、王熙凤的个性。聪明,喜欢揽事,卖弄才干,“顽笑着就有杀伐决断”,“有名的烈货,脸酸心硬”。 二、分析评价 (一)分析评价的原则 站在管理者的角度,运用现代管理学的理论和方法,既要考虑案例的历史背景,又要以史为鉴,重在为今所用,辩证地分析评价王熙凤管理的经验和教训,总结对现今管理者的启示。 (二)王熙凤的管理值得肯定的方面

1、管理思路清晰,管理过程完整。王熙凤从管理认识开始,对对宁国府进行“管理诊断”,通过管理思维设计和选择解决问题的方案和计划(管理控制上制定规矩,人员配置上定岗定编等),并予以实施和评价效果。 2、抓住核心问题,制定管理措施。管理的核心问题是:管什么?怎样管?对此,王熙凤把握的较好。管什么?她诊断出宁国府管理混乱的五大弊病;怎样管?她制定规矩擒贼擒王,定岗定编责任到人,严明纪律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、标准化。“某人管某处,某人领某物,开得十分清楚”。在实行岗位责任制的整个过程中,她还制定了严密的规章制度,并十分注重制度的检查和落实。各事“如今都有定规,以后哪一行乱了,只和哪一行说话”,追究责任。如此不出数日,整个宁府就有条不紊了。 3、勇气胆识可佳,处理问题果断。为彻底扭转宁国府的纪律涣散,王熙凤每天亲自点名,并对违反者,不分“有脸者”“无脸者”严肃处理,杀一儆百。这一以“严”为核心的管理行为是需要勇气和胆识的,对松、懒、散、慢,争相偷安惯了的宁府人来说,是十分必要的。如果没有这样得力的、果断的“绝招”,要改变散沙一般的宁府的面貌,建立正常的管理秩序,是难以想象的,至少见效没有这么快。 总之,王熙凤的管理在很多方面是符合现代管理理论的。 (三)王熙凤的管理存在的问题 1、重“管”之约束,缺“理”之顺情。管理者应明理顺情,依

公共管理专业案例分析毕业论文

公共管理专业案例分析毕业论文 我们只有真正的把握论文公共管理的公共性质,才能保证公共管理实践正确的发展方向。下面是店铺为大家整理的公共管理案例分析论文,供大家参考。 公共管理案例分析论文篇一:《公共卫生业务信息管理平台建设分析》 摘要:目的建设区域性公共卫生业务信息管理平台。方法利用计算机和网络技术,通过开发标准化的接口对全市公共卫生相关业务系统进行整合,使之在一个平台上运行。结果对全市公共卫生相关业务系统进行了集成,建立了区域性疾控业务数据中心,初步实现了疾控业务统一平台信息管理。结论本平台的建设提升了公共卫生信息收集的及时性与全面性,提高了信息利用效率。 关键词:公共卫生;业务信息管理;区域平台 1背景 20世纪90年代以来,以计算机技术、网络技术为代表的信息化技术进入了快速发展时期,信息化技术的蓬勃发展为基于网络的公共卫生信息系统建设提供了基础架构支持[1],国家、省、市各级疾控都建设了相应的疾病控制信息平台和业务管理系统。包括中国疾病预防控制信息系统、省疾控综合业务平台、健康体检系统、检验信息系统、预防接种管理系统、职业危害监测系统等[2-6]。这些系统和平台涉及疾病防控和应急管理等多个方面,提高了疾控专业技术人员工作的自动化水平,提高了公共卫生信息收集的及时性、完整性、准确性,工作效率与工作质量大大提高[7-8]。随着社会经济的发展,面对新的防病控病形势,现有的一些公共卫生信息化建设亦暴露出一些缺陷,主要表现为监测信息系统没有覆盖全部疾控业务,例如传染病的实验室监测;以食品安全、职业卫生为代表的健康危险因素监测覆盖面小,信息欠准确,不能反映实际情况;以肿瘤、高血压等为代表的慢性病发生发展危险因素基础监测数据分散,信息反馈慢。己建成使用的信息系统主要功能集中在监测数据的收集,缺少分析利用。同时由于各类业

《管理学原理》教学案例及分析

《管理学原理》教学案例及分析 一、领导类 1.「案例一」 什么是有效的领导 在一个管理经验交流会上,有二个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。 甲厂长认为,企业首要的资产是员工,只有员工们都把企业当成自己的家,都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起,才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。因此,管理者有什么问题,都应该与员工们商量解决;平时要十分注重对员工需求的分析,有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件;每月的黑板报上应公布出当月过生日的员工的姓名,并祝他们生日快乐;如果哪位员工生儿育女了,厂里应派车接送,厂长应亲自送上贺礼。在甲厂长厂里,员工们都普遍地把企业当作自己的家,全心全意地为企业服务,工厂日益兴旺发达。 乙厂长则认为,只有实行严格的管理才能保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺利进行。因此,企业要制定严格的规章制度和岗位责任制,建立严格的控制体系;注重上岗培训;实行计件工资制等。在乙厂长厂里,员工们都非常注意遵守规章制度,努力工作以完成任务,工厂发展迅速。 「问题」 1.从管理学理论看,甲、乙两位厂长对员工本性的认识可以各自归为哪种人性基本假设?试简述其理论含义。 2.你如何评价这两位厂长的领导方式?为什么?试运用管理学相关理论作出你的分析。 「分析」 1.甲厂长信奉Y人性假设,乙厂长信奉X人性假设。并阐述各自的理论含义。 2.用领导权变理论进行分析。第一,权变理论认为,领导是在一定环境条件下通过与被领导者的交叉作用去实现某一特定目标的一种动态过程。领导的有效行为应随着被领导者的特点和环境的变化而变化,权变理论因此也叫情境理论。因此,没有一种领导方式对所有的情况都是有效的,没有一成不变的、普遍适用的“最好的”管理理论和方法,领导者做什么,怎样做完全取决于当时的既定情况。一切要以实践、地点、条件为转移,这便是领导的权变理论的实质。第二,甲和乙的领导方式应该同时执行是最好的,因为管理是一门艺术,没有万能的领导方法,对于两位厂长的领导方法来说,企业得到了发展他们就是成功的。因为不同的行业,工种,以及所属地区的不同都会有不同的管理方法与之相适应。管理人员的个人爱好,风格也会导致管理方法的各异。 2.「案例二」 真正的老板 顿巴火箭发射基地的科学家们都有每天工作12~18小时的习惯。工作的压力、老板的要求,令这些科学家们感到身心疲惫。但奇怪的是,竟然没有一个人有辞去这份工作的念头。 一天,一个科学家来到老板面前,说:“先生,我已经答应我的孩子们,要

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