大学《管理学》期末考试试题库及答案

大学《管理学》期末考试试题库及答案

Parti

1.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种

需求中，属于保健因素的是

A.生理和自尊的需要

B.生理、安全和自我实现的需要

C.生理、安全和社交的需要

D.安全和自我实现的需要

2.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所

有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则

A.责权对应原则

B.指挥链的指挥统一性原则

C.集权化原则

D.职务提高、职能分散原则

3.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：

A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体

C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之

D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导

4.非管理性事务的增多会使管理幅度

A.增加

B.不变

C.减少

D.扩大

5.美国管理大师彼得•德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:

A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能

B.是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者

D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论

6.传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用？

A.生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产

B.多品种、小批量产品的生产

C.单件小批产品的生产

D.技术简单、品种较多、批量较大的产品生产

7.某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么？

A.获得高等级的优秀工程师们会再接再励，而等级低的则会努力改进工作以

求提高

B.优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想,差一些的则仍会留

在企业

C.对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配

D.差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师

8.公司执行机构的负责人称为首席执行官员或执行主管，通常由谁担任？

A.副总经理

B.董事长

C.总经理

D.常务董事

9.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？

A.职能

B.产品

C.地区

D.矩阵结构

10.在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张。假如四种主张都能切切实实做好，你认为哪一种应成为首选的主张：

A.成立员工之家，开展文体活动等，以增强凝聚力

B.从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作

C.表扬先进员工，树立学习榜样

D.批评后进员工，促使其增强工作责任心

11.除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外,

反映分权程度的标志还有:

A.高层次管理者的管理幅度

B.组织中的管理层次

C.低层次决策实施所涉及的费用数额

D.低层滴决策的上级认可

12.进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题?

A.标准应该越高越好

B.标准应考虑实施成本

C.标准应考虑实际可能

D.标准应考虑顾客需求

13.组织设计最为重要的基础工作是：

A.部门划分与结构形成

B.职务设计与人员调配

C管理人员的素质和能力D.职务设计与分析

14.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为：

A.成本最低的方案

B.较为满意的方案

C.各个目标都最佳的方案

D.实现利润最大的方案

Part2

1.下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素？

A.人口

B.营销组合

C.人均国民收入

D.都不属于

2.企业计划从上到下可分成多个层次，通常层次越低，目标就越具有以下特点：

A.定性和定量结合

B.趋向于定性

C模糊而不可控 D.具体而可控

3.控制工作得以开展的前提条件是：

A.建立控制标准

B.分析偏差原因

C.采取矫正措施

D.明确问题性质

4.从期望理论中，我们得到的最重要启示是：

A.目标效价高低是激励是否有效的关键

B.期望概率的高低是激励是否有

效的关键

C,存在着负效价，应引起领导者注意 D.应把目标效价和期望概率进行

优化组合

5. 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备：

A.领导技能B组织技能

C.概念技能

D.人事技能

6.某山区一家乡镇企业利用当地丰富的山楂资源加工生产出H牌瓶装山楂汁。为了提高知名度，该企业在大城市建立销售分公司并大力开展促销工作，并以低价与同类产品竞争。该企业采取的是：

A.双高策略

B.双低策略

C.密集策略

D.选择性渗透策略

7.“治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？

A.预先控制

B.实时控制

C.反馈控制

D.前馈控制

8.根据领导生命周期理论，参与型领导方式适用于：

A.高工作一一低关系的情况

B.高工作一一高关系的情况

C.低工作一一低关系的情况

D.低工作一一高关系的情况

9.管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：

A.传递者、接收者、信息渠道

B.发送者、传递者、信息内容

C.发送者、接收者、信息内容

D.发送者、传递者、接收者

10.判断一个组织分权程度的主要依据是：

A.按地区设置多个区域性部门

B.设置多个中层的职能机构

C.管理幅度、管理层次增加

D.命令权的下放程度

11.某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，准备在全国六大地区设

立经销办事处（营业所），每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展？

A.集权化

B.分权化

C.部门化

D.矩阵化

12.某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各耿能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案:

A.在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B.更换

一位能力更强的公司总裁

C.淘汰几种产品

D.各产

品部实行自主管理

13.某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将在今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲,1、北美设立证券业务分公司。由此可见：

A.该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构

B.该公司目前按地区原则组织活动，5年后将改为按业务性质组织活动

C.该公司现在采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动

D.该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构

14.企业的基层领导要成为一个内行的领导，必须具备下列哪类知识和能力？

A.管理知识和能力

B.技术知识和能力

C.战略知识和能力

D.管理与技术的知识和能力

15.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整？

A.出主意

B.拿主意

C.既出主意又拿主意

D.评价各种主意

16.事业部制的主要不足在于：

A.不利于调动下层的积极性

B.不利于灵活调整经营策略

C.不利于事业部之间的市场竞争

D.不利于企业发展壮大

17.美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为: