第137期团队复制特训营学习心得
第137期团队复制特训营学习心得首先感谢公司吴总及领导安排我参加聚成《团队复制》特训营五天四夜的学习，在去之前，听了吴总对团队复制课程学习的经验分享还有些不理解和疑惑，经过学习后才深刻体会到特训课程的好处。本次学习我是指着借鉴成功企业的管理模式、团队建设、现代营销等方面的问题，相互交流，结合自身的实际，取人之长、补己之短，以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培训的内容包括会议文化系统、会议管理系统、人才系统、绩效管控与团队沟通、培训系统等方面。这些内容让我受益匪浅。现在针对本人将学习情况和大家分享：1、会议在企业中的三大功能：转移目标、形成潜规则、传达政令。
明规则：是制度本身；潜规则：是文化。把明规则变成潜规则2、管理的终极目标是“不管理”。
战争的终极目标是“不战而屈”（对手）。
3、管理的三重境界：让人不敢干坏事；让人不想干坏事；让人想
都没想干过坏事。
中国国情是人情社会，我们每天都跟人打交道，“要给面子”。
西方是神权社会——横向民主，（始终是神）〈有恒〉
中国是人权社会——纵向民主。〈无恒〉
中国人：赢的人保持谦虚、低调；输的人却不认输。
4、传达政令三大原则：（1）要用积极正面的语言传达；
（2）要用员工可以理解的方式传达；
（3）要用对员工有利的方式去传达。
5、中国式民主：（1）由下而上参与（层层选举到中央）；
（2）由上而下决策（主席重要讲话全国学习）。
中国人对权力的追求：（1）被尊重；（2）参与感。中国人不计较公平，只计较对我是否公平。
6、有效的会议应该是：
会而有议（议题、主题、推动的核心论点）
议而有论（议论和讨论，解决尊重、参与感）
论而有行（行为共识，思想统一）
行而有果（会议结束，明确做什么，怎么做，谁去做）
果而有报（会后执行奖惩，）
7、学会激励：奖是奖励得奖人的过去，激励的是没得奖的未来，奖
惩是管理导向，是严重的价值导向。
发奖是发给没得奖的人看得心花怒放，让人体会到被尊重，参与感；罚是罚给没被罚的人心惊肉跳。因此我们未来奖励时要场面隆重，让人感动。先设计出感动点。
8、关于班前会的的流程：
（1）通报：1）昨日工作成果；
2）目标进度；
3）查找和发现问题。
（2）跟进：1）确认今日工作计划；
2）确认今日工作量；
3）确认今日工作导向。
（3）辅导训练：1）共性问题辅导；
2）新技术辅导；
3）特殊案例辅导；
4）个别辅导。
9、班前会的运作原则：
（1）是各职能部门的班前工作会；
（2）是落实具体指标、解决执行力和生产效率的会；
（3）会议的时间具体情况定；
（4）该会议无法复制和模仿；（每天都不同）
（5）早上大声说出岗位职称、名字，能增加他的岗位责任感。
10、全员早会：（月度大会）
（1）开场：1、士气展示，出勤汇报；2、唱歌/跳舞；3、开心一刻。
因为幸福是可以传递的、情绪也可以传递。（热人社会，面子重要）
（2）导向：a、新闻报道：报在公司有好处，别的行业更惨，希
望员工变成什么就报道什么。
b、喜讯报道：报XX员工晋升。
C、成功分享：现身说法（提升员工的参与感，被尊
重）。
（3）学习：a、专业学习 b、专题学习 c、集体学习
（4）训导：a、政令宣导（规章制度）；
b、领导训勉（爱心激励）；
c、诵读公司愿景、使命。
小结：“文化建设靠风气、业绩建设靠士气”！
11、夕会（班后会）流程：
导入：激励。
教育训练：根据实际问题点进行教育和训练。
追踪：（1）学习心得；（2）改进计划。
注意点：夕会要远离批评，开成激励、帮助的会，增强自信。
12、会议的功能是借智。中国人喜欢证明自己是对的，人站在自己的
角度，他永远都是对的，真正智慧的人，永远没有对错，但他有底线和原则。
13、什么是激励？先了解员工的“需求”，并给予相应的回报，因为
人总是活在希望中。（需求：分表面需求、潜在需求〈本性〉——表面满足不了潜在。）
“激励”是满足对方的潜在〈本性〉需求（被尊重、被重视、被在乎）等，就是激励 ==〉让他快乐！忠诚度与人的付出度成正比。
14、“PK”的过程就是参与的过程，体现：士气、状态、热情度、团
队创新、共享、奉献、爱心。
（1）“士气展示”：队团列、敬礼、口号、队名、文艺表演
（2）业务或干部绩效目标的宣誓PK：可以一人PK一人，也可以一人PK多人。语宣誓：“一定完成，誓死完成，务必完成”。
（3）分公司之间PK考核某指标，本月试着PK生产质量。
15、聚成文化的组成：
军队：奉献、忠诚，营造“赢”的心态环境（想成功，先发疯，头脑简单向前冲。是！保证完成任务！）
学校：赞美、欣赏、诚信、奖励，一切为学习让路！
家庭：快乐、亲情、感恩。你的事就是我的事！
学会奖励：（内容）；奖励的八大要领：奖要舍得，罚要狠心；提前规划；颁奖典礼隆重；物质精神并重；奖励要快并宣传；奖励要多变；特殊奖项设定；结合企业文化。
奖励是过去，激励是未来。
16、人才招聘：
（1）周四最佳，当天招，下午就面试。
（2）六人组合，男女搭配。
（3）找人多的市场，招未辞职的人。
（4）广告：a、给岗位取个好名字（因为人要面子，餐厅服务员 ==〉
美食顾问，扫地叫 ==〉机动专员）；
b、门槛不要高；
c、数据拿捏准。
17、当竞争形成时，管理变简单。
服装统一只是三流的管理；（形象）
统一行为是二流的管理；
统一思想是一流的管理。
三流的学习者是模仿 ==〉为传承；
二流的学习者是感悟 ==〉裂变；
一流的学习者是行动 ==〉创新。
18、企业家定义：创办企业为家。
19、使命不是用来实现的（实现的叫目标），而是为了一代代生生不
息改造。
20、（1）没魅力的女人说男人花心，没境界的老板说员工贪心，没能
力的员工说老板吝啬。
（2）女人之所以忠诚是因为诱惑不够多。 ==〉没有绝对忠诚，
只有彼此依赖。
21、管理轻松之道：必须导入内部客户服务意识：
精确提炼内部客户服务标准，坚决践行内部客户服务机制：（1）部门协作客户化（2）内部管理市场化
22、如何面谈：
（1）目的：帮助他未来成长。
（2）“五步曲”
（3）注意：a、选择非工作环境，如咖啡馆，要放松
B、多用提问方式，并认真聆听
23、人本身就是问题，人不在了，问题就没有了。
部门领导应成为问题的终结者。
只有成功的企业，才可造就成功的个人。
24、沟通是疗愈关系最好的方法，
沟通的品质决定生命的品质。
企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。
态度往往被情绪控制。
一个人小成要磨难，大成要经过灾难！
25、关于做事：要想别人关心，必须与他有关。
26、目标管控十二步：清晰目标（时间、数量）、相关活动、活动条件（谁负责、多少成本、工作期间）、活动排序（项目开始到目标完成）、计划汇报、组织资源、工作指导、分工协作、进度监控、问题解决、评估衡量、结果呈现。
27、绩效面谈五步曲：面谈准备、下属自评、评估建议、处理结果、提交报告。要认真聆听，控制情绪，不要秋后算帐。
28、成功应用绩效管控体系的4阶段15步及薪酬的计算方法。
个人学习总结：
会议系学习到有4个部分：干部早会、全员大会、会后早会、夕会。作用是：转移目标：将正确的事做正确。形成替则：制定标准，强制执行，让员工形成习惯、养成良好的风气，提升公司文化。传达政令：要用积极和正面的形式、员工可以理解的方式、用对员工有利的方式进行传达。经过本节课后,能够清楚的认识到管理者与员工真心的相互沟通、交流让员工感受到被尊重与参与感的方法,遇到问题时不能先追究责任,应先找出问题的主要原因,解决问题,再将相关的责任人按照公司的规章制度进行处理相关事宜,做到对事不对人，让会议成为一个公司沟通与解决问题的工具,不要让员工讨厌开会.
企业激励\企业文化、招聘系统：学习到组织一些活动,让员工之前增加相互沟通,相互帮扶. 对于公司的一些大的项目与较大的喜讯可与员工一起分享，让他也有一种荣誉感。人才招聘时,看公司需要什么样的人才,如果是需要美女,可找帅哥去进行招聘旁边再加上一两个一般的女士,如果想招一个师哥那就找美女与帅哥一起,注意需让面试都有一种被尊重的感觉。相应的职前培训也要跟上。本节课程学习最大感受：应建立一个奖罚制度，有奖有罚争取做到公平，聚成把人性分析的很透彻，根据人性的不同特点做出相应的处理，将消极的语言更换用积极正面的方式去处理，值得学习。要求我们建立相应的奖罚制度，做到有奖有罚。建立人力资源系统，做好相应的岗前培训，保证员工能胜任岗位工作
绩效管控与情境沟通学习到让企业内部找出相应的客户关系,找出自已服务的部门. 根据各部门的服务关系找了相应的考核目标.根据目标进行制定细统的考核及完成目标的方法。本部分课程让我学习到了目标与实际相差时需要对相关的人员进行面谈,建立一个完善的绩效考核制度,将企业的目标转换成员工的目标,让员工为自己奋斗,推行与管控时不能操之过急,需循序渐进,持之以恒.沟通模式让我学习到每个人看问题都不应该靠看、听或我认为的东西进行判断事物,应核对确认问题的本质,将事情做对.世上没有对与错,只有背景与立场不同而已.
个人认为结合我们公司的现在的情况早会我觉得我们只是个简单过程，没有形成适合我们公司的会议系统，没有达到会议质量。我个
人认为要注意几点：1、主管重视，以身作则；2、会议内容要审核讲究质量；3、加强会场纪律，带入绩效考核；4、会议哪个部门负责就有谁负责，增强责任意识。5、会后要检查，真正达到会而有议、议而有论、论而有行、行而有果、果而有报的效果。
绩效考核方面：我们公司的绩效考核形式是有的，但现在我们公司绩效考核最大的问题我觉得有以下几个问题：1、考核有时不果断，没有形成一定的量化，起不到绩效考核作用；2、有的形式过于复杂，出现重复考核的制度；3、员工综合表现和职业道德方面得不到体现；4、虽然考核事项看起来分的较细，一些经济指标分解不到位，但实际上起不到实际考核目的和要求；5、考核前并没有充分做好相关的基础工作，指标不服人。6、目前我们的团队还没有统一的绩效管理系统，基本属于闭门造车阶段，虽然每个人的绩效内容不一，但是绩效管理系统必须是统一的，但是目前我还没有发现我们闭门造车的绩效体系带来了什么看的见的不利方面，但是看不见的损耗可能会随着团队规模的增长而慢慢体现，制定合理的绩效考核势在必行。
建议：1）、月底开一个部门工作计划动员会。根据目前工作情况确定各部门下个月重点考核事项，并把经济指标分解到每个月中，进行量化，并不是拿一个全年指标完成百分比来考核或指标随便说说而已，这样才能起到真正的绩效考核的目的；
2）、针对个人和员工考核中增加综合表现评分项目和高管、部门领导对下属的评语，并加强绩效考核后的反馈，这样可以多方面考核员工综合表现和工作能力，也让员工真正意义了解到公司或主管领导
对自己的要求和问题所在。
3）在实际工作中要把学到的东西真正用到生产中去，取长补短，全民提升。
通过这次学习，我知道了只要建立了自己的团队文化，确定自己团队的目标，我们才能持续长久地调动大家的激情。除此之外，我们还要分工明确，让每个人都找到自己在团队中的位置，也就是明确自己的责任，杨宗华老师边上课边带我们做游戏，时刻把理论与实践相结合，如果说杨宗华老师的课是清创，那么单海洋老师的课就是疗伤，他教会我们怎样去工作，怎样去转动自己的生命之轮。两位老师，一个是一步一步地把我们从麻木状态引导到有感知的境界，另一个又一步一步地把我们从模糊的认识引导到清晰的分辨中来，让我们不知不觉的快乐地进行着进化。
五天四夜的学习，结合我自己，也有如下感悟
感悟一：培训原来也可以多样化。以前我们一说到培训，脑海中立刻就会浮现出一幅场景：一个老师在上面讲，或者一个视频在上面放，一群人在下面听，上面的讲师激情澎湃，下面的听众形态各异，如果在学习的过程中，我们不断地让员工参与进来，积极热情地与他们互动，那么培训的效果就会非常明显，以后我们可以不停地变换我们的学习场地，改变我们的学习环境，创新我们的学习课题……
感悟二：给出去的，才是自己的。老师说过钱是花出来的，你的财富是你的朋友财富的平均值，这是我在本次培训中，感悟最深的一句话。就像单海洋老师做的生命之轮活动告诉我世界上物质的非物质
的东西你要舍得付出，不要等待不存在了再去检查自己，那已经晚了，错过的将永远错过了，再也不会回来了，所以我们在自己所在的岗位上要舍得付出，（例如不惜牺牲自己的休息时间加班加点工作），只要你认真负责地完成任务，你得到的将会更多。
感悟三：做事方法很重要。如目标管控的管控十二步中的几点：清晰目标（时间、数量）、相关活动、活动条件（谁负责、多少成本、工作期间）、活动排序（项目开始到目标完成）、计划汇报、组织资源、工作指导、分工协作、进度监控、问题解决、评估衡量、结果呈现。如果把它用到我们生产经营中去将受益匪浅，在完成每项工作时都制定有序的工作计划和步骤，找出工作条件，理清工作排序，在规定的时间内完成，公司内就不会出现合同到期产品没做，产品加工好了没人管的局面。
感悟四：工作信心，目标是关键。工作中管理工作缺乏力度，工作作风有时不够扎实，缺乏主动性和创造性，工作标准和要求定的不高，欠主动，缺乏新思路。
感悟五：勤学如春起之苗，不见其增，日有所长；辍学如磨刀之石，不见其损，日有所亏。这次学习，我们只是暂时离开了经营和工作，但是我认为磨刀不误砍柴工。“公欲善其事，必先利其器”激情高涨、目标清晰、责任感强烈、勤奋好学都是我们的武器，而且激情高涨是做好工作的必要前提，责任感强烈是做好工作的有力保障，目标清晰是做好工作的必备条件，勤奋学习是做好工作的重要措施。只有不停地学习，我们才能不断的进步，而我们的工作也才会做得更
好。
最后还是感谢公司给了我这次参加学习的机会，在反思自己以前的工作时，会发现原来很多时候工作中还存在许多误区和瑕疵，在以后的工作中唯一要做的那就是更好地去改变自己，提高自己，完善自己，感恩于我们的亲朋和领导及企业，更加努力的去回报他们。
这几句话也是我从其它文章中学来的，我们也来共阅一下吧：梦想是什么，梦想就是一种让你感到坚持就是幸福的东西。
掉在水里你不会淹死，呆在水里你才会淹死，你只有游，不停的往前游。
成功者总是不约而同的配合着时代的需要。
你不需要知道我说的什么，你要知道我没说什么。
我们改变不了世界，是世界改变了我们。但我们这一代人最重要的是改变，改变身边每一个人，改变身边每件事情。唯一不变的就是此时此刻的勇气，如果我们能做到这一点，我们将改变世界。
为了我们的梦想，加油吧！！！！！！！！
2013年6月2日
团队复制特训营总结
第104期团队复制特训营总结 2013年9月16日聚成第104期团队精英特训营在淄博泰星大酒店如期举行，腾飞教育派出50余名精英参加课程培训，并取得圆满成功。 历经两天两夜的课程熏陶和实践，让我们受益匪浅。前期团队统一着装提前为课程进展做下铺垫，课程期间积极火热配合老师，并如饥似渴的寻找时机积攒人气，最后士气PK更是把现场的学习氛围推向了高潮，两天两夜一群陌生人来自不同的行业、不同的职业通过团队复制的课程把大家凝聚在一起，有感动、有笑容、有激情、有成长。 以下是对于整体课程的简单回顾，并总结个人感想，每一个课程项目后都有一个感悟点，作为自己所想。 团队复制经营班内容包括：团队体验（剥洋葱）+团队文化（建道场）+会议运作（统思想）+招聘培训（选种子）+绩效管控（催化剂）+情景沟通（上下通），以下是我的课程感悟： 1、团队体验 世界上最可怕的事情是比你牛逼的人比你还努力！每个人的命运取决于性格，性格取决于习惯，习惯取决于行为，行为取决于态度，态度取决于观念，也就是说思想有多高，格局就有多远。同时一个人的力量是有限的，铸造钛合金般的精英团队可以产生无穷的能量。精英团队的本质在于经营状态。 2、团队文化 团队文化包括军队、家庭、学校文化。 我清晰的认识到团队和团伙有着本质上的区别，团伙是以各自的利益为目的，每个人都有自己的想法，自己的价值观；而团队有三个特点：1、有共同的使命感2、有共同的目标（愿景）3、有共同的价值观，打造团队就是打造道场，我们永远都不要做破坏气场的事，永远都不要在团队中传播负面的语言词汇，带团队要制造一切不确定需求，使其充满期待，这样的团队才会有积极性和动力，而且有极强的竞争力。在一个团队中，快乐是对团队最直接的激励，经营团队就是在经营状态。态度和能力是判断你在团队中是属于那一类人，态度占90%，能
每天学习心得体会
每天学习心得体会 篇一：《每天学点心理学》心得体会 《每天学点心理学》心得体会 假期认真拜读了著名作家丁夫《每天学点儿心理学》这本书，读后感触颇多。我认识到了教育不仅仅是教学，教学过程中的心理输导也是至关重要的。每天学点儿心理学，懂得越多，我们就越能解释身边的现象，选择好自己的情绪和做法。 没有读这本书以前，总觉得心理学很深奥，也很虚幻，但是通过读书，我被它的案例的科学性、真实性所折服，可以说它是实实在在存在的东西，与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要，同时两者之间是相互联系，相互影响的。 书中有很多道理值得借鉴，其中《用自信照亮人生》一节对我启发很大。美国职业橄榄球联会前主席杜根提出这样的说法：强者不一定是胜利者，但胜利迟早都属于有信心的人。也就是说，如果你只接受最好的，你最后得到的往往也是最好的，只要你有信心。有自信的人从心里就认定自己，可以没有什么畏惧。 在事业上对自己充满信心，相信自己，乃是获得成功不可或缺的前提。在具有其他品质的时候，你最基本的条件就是要有自信，自信是激励自己达到所希望目标的积极态度。
书中配以许多案例，不但不乏味，反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉，视野也开阔很多。通过读书，我发现自己以往的看法存在着很多的偏颇：在教育教学工作中，总是把自己估计得过高，甚至有些自以为是；在不得志时，又往往把自己估计得过低，把所遇到的困难和不利条件统统看作自己的无能，以至于做什么事总是很极端。但学习之后，我逐渐发现想要了解自己其实并不难，除了要做一个冷静的现实主义者，更重要的是要学会如何调整自己的心态：首先要学会认识自己的工作，无论你是一棵参天大树，还是一棵小草，自我认同才可能得到他人的认同；其次要学会善待自己，在教学工作中,生学生的气是难以避免的,在气愤时心疼一下自己，找一个僻静处宣泄宣泄，不要让那些无名之火伤身,更不能把学生作为自己的宣泄对象,甚至放弃对学生的教育；第三就是忧伤时，要心疼一下自己，找一些自己可以信赖的朋友，诉说诉说，让阳光复现；第四是在劳累时，要心疼一下自己，美美的睡上一觉，人不过是血肉之躯，经不住太多风霜雪雨。 除此之外，我的最大收获还在于我的性格，为人处事的方式，甚至价值观都发生了很大的变化。开始学会如何去关心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。逐渐开始观察、理解学生的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导，和言语上的安慰，以缓解轻度的心理上的问题，
团队复制特训营学习体会
团队复制特训营学习体会 根据公司安排，我和解小芳、马征等几位同事于6月18日—20日参加了聚成股份在郑州举办的主题为“团队复制-系统落地特训营”的公开课，现将本次参加公开课的心得体会梳理如下： 一、课程回顾 1、军训式开场 课程一开始，主持人向所有听讲的学员介绍了课程的时间安排以及课程“规则”，然后进行了长达十分钟的士气鼓舞，比如统一场上问好的方式，让大家集体唱一首开场歌曲。开场的形式与军事素质拓展训练类似。 2、学员构成 通过自我介绍得知，场上人员主要由商场、百货、批发行业的销售人员构成，大部分由本公司的HR带队。其中一队比较特殊，由董事长带队公司高层，但由于开课不久受到主讲老师的多次批评，集体带队离开。 3、分组学习 课程第一天，主讲人丁老师向我们大致介绍了课程的内容与规则后，对我们进行了分组，我司5个人被分到不同的组内与其他学员组成的学习小组，共七组，平均组员五人，在整个三天两夜学习中一直保持这样的队形，每个小组自主设计了队名和口号。 4、学习内容 课程内容包括士气系统、文化系统、会议系统、人才系统、激励系统和沟通系统六大系统。士气系统、文化系统、会议系统为主讲内容，其中文化系统、会议系统也是主要围绕士气系统在讲。“士气比业绩更重要”是全场强调最多的一句话。可以说整个课程都在围绕着“士气”两个字，课程内容多次也展示聚成公司团队士气的图片、视频，其中穿插一些其他公司受训后的案例（合影）。 二、课程评价 1、士气得到提升 通过这三天两夜的学习，每个人的身心都得到了极大得锻炼，到结束的时候，每个人的精神状态都有极大的提升，不得不承认在士气提升上，这次课程是成功的。通过这样一个高强度的过程，大家或多或少都找回一些被消磨的斗志。2、课程形式新颖 授课内容不但有PPT，每个人手中都有一本与PPT对应的笔记本，学员可以边听边记，避免遗漏重点。全程的PK模式极大调动了学员的积极主动性，课
团队复制学习之我见
团队复制特训学习之我见 心得报告大纲： 第一部份：自述团队与团伙区别 第二部份：简述课程章节内容 第三部份：总结学习及实现PK终级目标过程失败原因及问题点 第四部份：学习收获及未来提升 团伙为利益目标而战 团队为一个信仰共存 团伙在得失中较劲 团队在失败中总结 团队在困难中找机会 团伙在机会中找困难 只要远期价值在,团队人散心不散 只要短期利益亡,团伙人在心已散 团队合作是企业成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的！ ——比尔〃盖茨 真正有头脑的人懂得，要成功地做好每一件事，就要与其他个体合作，就需具有团队精神。 没有完美的个人，只有完美的团队。个人再完美，也只是一滴水，而一个团队、一个优秀的团队就是大海。同样，一个人也只有融入团队，才能更快地提高与成长。 一个真正的团队应该是一个有机整体，有一个共同的目标，并为这个目标努力奋斗。其成员之间的行为相互依存，相互影响，抑长避短，并且能很好合作，追求集体的成功。是团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。 此次培训讲授内容不是很多，更多的是让人融入氛围，参于各式各样的引导性活动或话题认知课程重点。课程主要分为几大模块： 1、团队体验： 打造团队其实就是在打造道场，道场形成就有了气场，才更有凝聚力。然而形成凝聚力的五要素就显得至关重要了：放下，不要在意别人的眼光；放开，肢体放松放开；放松，内心的释放；放手，授权、放手；放心，做到以上几个放，自然宁静致远，柔然而生！ 2、团队文化： 文化的传承靠形式，形式可以使人养成习惯，习惯沉淀后自然形成文化。然而，形式本身并不重要，重要的时背后所沉淀的文化。 形式文化中关键问题之所在——执行力。 分析企业制度执行不到位的原因，总结在于，制度的可操作性不充分、未达到人人参与、制度本身威摄性不足、很多时候不能达到人人平等、未起到相互监督的作用。人的行为有两大极端：追求快乐、逃避痛苦。两者对比，痛苦的动力大于快乐。所以，想要执行力到位更多在于制造痛苦。 而聚成，值得我们借鉴的就是“公众承诺”。当下定决心时，世界会为你让步…… 3、会议运作：
团队复制之学习心得
团队复制之学习心得 1.第一天的会议系统 会议系统有4个部分：干部早会、全员大会、会后早会、夕会。 作用是： 1.1转移目标：将正确的事做正确。 1.2形成替则：制定标准，强制执行，让员工形成习惯、养成良好的风气，提升公司文化。 1.3传达政令：要用积极和正面的形式、员工可以理解的方式、用对员工有利的方式进行传达。 现在每个公司的员工都存在难以统一思想，团队的荣誉感不强。经过本节课后,希望管理者能够与员工真心的相互沟通、交流让员工感受到被尊重与参与的感觉,遇到问题时不能先追究责任,,应先找出问题的主要原因,解决问题,再将相关的责任人按照公司的规章制度进行处理相关事宜,做到对事不对人，让会议成为一个公司沟通与解决问题的工具,不要让员工讨厌开会. 接下来的行动：需先建立一个良好的会议制度,争取做到会而有议,议而有决. 2.第二天企业激励\企业文化、招聘系统。 2.1 组织一些活动,让员工之前增加相互沟通,相互帮扶. 2.2 对于公司的一些大的项目与较大的喜讯可与员工一起分享，让他也有一种荣誉感。. 2.3人才招聘时,看公司需要什么样的人才,如果是需要美女,可找帅哥去进行招聘旁边再加上一两个一般的女士,如果想招一个师哥那就找美女与帅哥一起,注意需让面试都有一种被尊重的感觉。相应的职前培训也要跟上。 本节课程学习最大感受：应建立一个奖罚制度，有奖有罚争取做到公平，聚成把人性分析的很透彻，根据人性的不同特点做出相应的处理，将消极的语言更换用积极正面的方式去处理，值得学习。 接下来需建立相应的奖罚制度，做到有奖有罚。建立人力资源系统，做好相应的岗前培训，保证员工能胜任岗位工作。前提是需要将现场的作业指导书进行完善及相关的安全与防护培训。 3.第三、四五天绩效管控与情境沟通 3.1让企业内部找出相应的客户关系,找出自已服务的部门. 3.2 根据各部门的服务关系找了相应的考核目标. 3.3绩效考核的管控. 3.5沟通模式. 本部分课程让我学习到了目标与实际相差时需要对相关的人员进行面谈,建立一个完善的绩效考核制度,将企业的目标转换成员工的目标,让员工为自己奋斗.,推行与管控时不能操之过急,需循序渐进,持之以恒. 沟通模式让我学习到每个人看问题都不应该靠看、听或我认为的东西进行判断事物,应核对确认问题的本质,将事情做对.世上没有对与错,只有背景与立场不同而已. 最后，所有系统要求都需形成标准，让员工在执行时有据可依，执行力的增强。
团队复制特训营之我见
团队复制特训营之我见 3月12日至16日，我有幸参加了一场震憾心灵的培训——聚成股份第90期团队复制特训营。 这是一场面对高层管理人员开设的培训班，五天四夜的时间，涉及企业文化系统、会议系统、人力资源中招聘、培训、绩效等共三大块。 其实早就听说聚成这一高端培训课程，心里非常期待有这样的学习机会。当3月11日晚11点多，接到通知，第二天去参加培训，高兴的心情，又油然而生一种淡淡的忧虑：培训涉及很多专业性的知识和专业培训技术，内容是好，有很多是我们的弱项，我如何吸收和消化？ 带着疑问，我走进了会场。 进入会场，映入眼帘的是：整齐的会务人员，热情的欢迎声，舞台及周围的墙上，挂满红色条幅和培训标语,这些不足为奇，但场内放着欢快的音乐，确实缓解了我紧张的心情。 落座不久，主持人上台，问好过后，请上了聚成舞蹈天使，上台跳舞，台下学员和着节拍，与台上人员互动。别扭的我，傻乎乎地站在那里，只晓得拍手，心想来学习的，怎么成了演出会呀？ 第一天学习的内容是：会议系统。有效的会议经营是营造良好环境，达成既定目标的手段，团队建设的本质就是会议的经营和管理，可以说会议经营是管理的灵魂。会议分为：干部早会、全员早会、会后早会、夕会、业务启动大会、经营管理专题会。以上会议，在我公司均有，只是提法不一致，时间不一致。但有一点不同的是：会议的氛围的营造，也就是会议文化是不同的。一般来说，会前要宣导公司使命、愿景、目标，月启动大会（总结会）还要播放国歌。这都是在我们未来工作中要落实的。 第一天的课程中，老师把我们分了组并宣布各组要选出董事长（带头人），组与组要进行PK，每人交了若干现金。我心想，老师也不是原来心目中的老师了，做事必谈钱，这老师挺会敛财的。 我观察到了一个现象：中途休息完后，再上课时，必然要跳舞的。第一天下午，走进会场时，现场的变化让我感触深：有几个队的学员统一了服装，我想有
钟承恩老师《团队复制》学习总结
钟承恩《团队复制特训营》学习心得 2015年8月29日是我人生中一个非常重要的日子，我很荣幸参加了钟承恩老师第191期《团队复制特训营》的培训课程。 三天两夜的学习，是一次令人新潮澎湃的体验，是一次体力与脑力并行的战斗。 我对本次培训的感受，主要有以下几点： .■一"I 第一，形势新。起初我是作为一项任务来的，作为一项公司例行的培训来对待 尹 X. f 、、、的。但是，经过第一天一上午的学习，我对本次的培训完全另眼相看。 它根本不像之前的培训一样完全理论化，而是形势新颖，气氛活泼，很 容易让人接受而且会积极的参与。所学的知识，都在团队的体验中应用至农通 过体现来感知来接受。 第二，水平高。钟承恩老师不愧是专家，不愧为CMC,个人水平及文化修养确实是令人敬佩的。听了钟老师的课，博古通今，让人惊叹不已！我学会 了许多，不仅仅是企业管理及团队建设的内容，更多的是个人素养的积累及提 咼。 第三，撼心灵。三天两夜的学习，是一次个人充电的过程，更是一次心灵洗礼的过程。 因为其中一句句深入人心的语言，一幕幕感动心灵的场景，更是我学到和珍惜 的。 第四，赞付出。此次培训过程，也是每个团队在奋力拼搏，争取荣誉的过程。 作为团队里的每一个人，我们都在尽力付出，为了达成统一的目标而努 力。虽然我们团队没有获奖，但是我们没有怨言，因为我们尽力了，应 该为我们每一个成员的付出点赞。
本次培训，所学内容中，令我感触最深的几点，摘录如下:
、I \ 精心整理 一、 一流团队，三个统一。思想统一，目标统一，行动统一。 二、 得意不要忘形，失意不要失态。开心快乐时，不要急于承诺。 三、 差一点就是差很多，多一点就是多很多。 四、 没有标准得到的就是最低标准。 五、 当你问我该怎么办时，请至少带三种解决方案来与我汇报工作。 六、 不怕千招会，就怕一招绝。 .■一 "I 七、 管理是严格的婆婆妈妈的爱。 八、 我们今天还活着，不是因为我们太优秀，而是因为竞争对手太平庸。 九、 没有计划不上班，没有总结不下班。 / I 、 i 十、 没有经历过痛苦的团队不会强大，没有经过泪水的团队不会有生命力。 本次我的所学所知，是我人生中的一笔宝贵财富，学到不是最终目的，落地才 是终 点。所以，即使培训结束了，我的工作才刚开始，我会尽力将所学应用到工作, 将所学传递给更多的人，真正做到落地、应用，让我们的管理更上一层楼。 感谢钟老师，感谢我的团队，我收获的是一次体验，一场付出，一群朋友，还 ■ I 有接下来的一个人生转折！ 山东共达电声股份有限公司 谢宜海 2015.9.6
《团队复制》外训心得体会
《团队复制》外训心得体会 《团队复制》外训心得体会 10月5日，公司部分高管参加了5天4夜的《团队复制》外训，在22个团队最后的士气展示pk中，我所在的团队获得了冠军。在这里跟大家做一个简单的分享。 我们团队共有9个人，来自5个省市，有身家上亿的老板，也有职业经理人。每天晚上10点钟才下课。在短短的几天时间里，这个来自天南地北的一群陌生人，不仅要上好课，还要准备好最后一天的士气展示，我们是怎么做的呢？ 首先，是统一思想。因为团队中的人不是老板就是高管，最低也是一个部门经理，都已经习惯了当领导，发号施令。不管大家在原来单位是什么职务，在这里都一律作废。我们不是比谁的钱多、谁的官大就听谁的，所有人把一切都放下，既然大家有缘走进了一个培训课程，又走进了一个团队，那我们就是非常有缘的一家人，于是按年龄进行了一个排序，排出了大哥、二哥...大姐、二姐...。称呼的距离决定了人与人的距离，我们团队都以兄弟姐妹相称。 我们选出的队长不在于能力是否最强，而是最积极的、勇于担当，乐于为大家服务的。 其次，我们按公司的体制成立了管理班子，设有董事长、总裁、总经理。董事长就由队长担任，总裁由最有目标感的人担任，总经理由执行力最强的人担任，其他成员都做相应的支持和配合，出主意、想办法。 我们的目标非常明确，那就是一定要夺冠军，因为目标明确就等于成功了一半。在每天的学习过程中，班导都有打分，我们队在5天的培训中每天的分数都是第二名，而每天分数排名第一的都要上台领奖，我们总是失之交臂，我们每天都在分析是谁超过我们的分数，什么原因超的？每天都在讨论我们哪些方面还可以做的更好？有的同学很疑惑，觉得我们队平时并不是很疯狂，为什么分数一直能排第二？因为我们注重做好每一个细节，比如，每天上完课每个小组成员都写当天的学习心得，第二天一早就交到班导的手上；我们从未有一个人迟到，每次课程开始和结束都进行团队加油并且是最快完成的；每次上完课，只要是离开教室，就会把桌子收拾整齐，椅子摆成标准的样子；每天每个人都会写留言条和全班同学分享；率先统一了全身的服装（包括鞋子）；为其他队购买小礼物；上课积极发言等等。 接下来是士气展示领队的产生。一开始是由队长喊口号，但大家一致认为不够到位，马上就有两三个人自告奋勇，经过pk，大家一致确认了一个长沙的小伙子，事实证明我们的选择是正确的。 在士气展示排练环节，对做不到位的人，单独操练，不管是大哥还是大姐，都一视同仁。 最后，在上台表演前，我们一致通过了一条，那就是领队怎么指挥我们就怎么做，尤其是在他没有按平时操练的程序进行的时候，那样才能保证整齐划一。由于有了这条，我们的小领队就没有那么大的压力了，发挥的就更好了。
钟老师-团队复制训练营 -最新版
天津市隆盛泽新能源科技有限公司 Tianjin Longshengze New Energy Technology Co.Ltd 第229期钟承恩老师团队复制特训营第13组
天津市隆盛泽新能源科技有限公司 Tianjin Longshengze New Energy Technology Co.Ltd 第229期钟承恩老师《团队复制特训营》内容梳理与心得体会 团结紧张，严肃活泼 2016.6.25--2016.6.27 第13组
天津市隆盛泽新能源科技有限公司 Tianjin Longshengze New Energy Technology Co.Ltd 承恩启示录 1. 严是爱，松是害，不管不问，要变坏。 2. 打造团队从敬畏制度开始，对违规者的宽恕，就是对遵守者的最大不公平。 3. 用爱传递爱，用生命影响生命。 4. 欲戴王冠，必承其重；欲登高峰，必忍其痛；欲有大成，必有其梦。 5. 绝不干与目标（梦想）无干的事，有目标，沉住气，踏实干。 6. 短暂的激情没有意义，持续的激情才是生产力，战斗力。 7. 强者，努力勤奋，热爱专注，乐此不疲，永不放弃。 8. 不要想着有多少贵人来帮你，而是问自己是多少人的贵人。 9. 把身边每个人当成贵人对待，他就是贵人，人生不一定赢在起跑线，但一定赢在转折点。 10. 命运决定于你的决定。 《团队复制特训营》复制落地裂变 团结紧张，严肃活泼 解开人生三把锁：挑剔之锁（简单，欣赏）- 封闭之锁（接纳，开放）- 我都知道（放下，做到）О做人要开怀大度，做事要斤斤计较 О得意时不要忘形，失意时不要失态，开心快乐时不要急于承诺，痛苦难受时不要急于决定。 О知道1%，做到99%。 О知道没做到等于不知道。
聚成团队复制培训心得
聚成团队复制培训心得 聚成团队复制培训心得 篇一： 团队复制培训心得与行动计划《团队复制》培训心得体会与行 动方案通过两天一夜紧锣密鼓的培训，头脑里又增加了不少新知识，把学习过的旧知识顺便又复习一遍，周一上班第一天趁热打铁，及时做下培训总结和行动计划。先说说我个人对本次培训的体验，当陈 总告诉我去培训时非常惊讶。前年、去年都是我参加的聚成培训，担心别的主管有意见，但是我想机会难得，还是利用这个机会给自已充充电，顺便梳理一下管理的思路。当周六进入金帝酒店会议室，去 年《执行力培训》就在这里，那种熟悉的感觉又回到身边，伴随着激扬的音乐。这次培训的主讲钟承恩老师箭步上台，就是个子不高的男人在此后的课程中所讲的内容给了我们新思维。我和同事小马、兆 锐被分到了不同的组，我们的团队可能是最年轻的一个团队，其中有销售主管、服务业经理，财务负责人等，我们为我们的团队取名天下第一队，寓意要有勇争第一，不服输的精神，夺取团队冠军。开始激烈的团队PK之路。随着会场培训气氛的升温，大家都抹去当初的腼 腆和羞怯，想尽办法为自己的团队加分，我发现目标一致的集体具有超强的凝聚力，土壤和氛围真的很重要，很快大家就进入各自角色，由团伙进化到团队，使团队的战斗力发挥出来。结业时士气展示可 能因创意不足（与助教团示范的士气展示有些雷同），我们随然没能 取得理想的名次，但我们每个人都付出自已最大的努力。本次培训 的主要讲了五个方面 一、团队文化系统 二、会议运作系统
三、招聘培训系统 四、有效激励系统 五、情境沟通系统 （一）、团队文化奖励系统： 1、军队文化 2、家庭文化 3、学校文化 4、企业文化学习体会： 1、中国企业与世界500强的差距是是什么是系统系统=标准+流程+制度+表格标准要明确清晰流程管事制度管人表格管序做事 情就要有标准，没有标准就是最低标准差一点就是差很多 0.910=0.35 多一点就是多很多 1.110= 6 2、乐捐制度这次培训让我学习了乐捐制度，乐捐是公司内部罚款的雅称，但是这里的乐捐体系的不同之处在于它取之团队，用之团队，传统的罚款虽然能起到威慑的作用但是久而久之，团队内部必定会出现负面的消极的声音，这些负面的言论是保持团队积极气氛的大忌，所以在乐捐制度中，把罚款的钱从新利用，比如一起吃饭，一起唱歌，这样既能达到威慑又能消除负面言论，让团队养成遵守秩序的好习惯。 3、PK挑战管理就是把你想要的变成他想要的过程，找到对手， 逼成高手；没有经过痛苦的团队不会强大；没有经过泪水的团队不会有生命力； 4、公众承诺行动方案： 1、乐捐体系： 先从早会迟到和不按标准作业试行，刚开始预计员工可能不理解 或有抵触情绪，干部要起到良好的带头作用，干部做了一个好的榜样，
团队复制方案
团队复制方案 在21世纪的今天，任何人要想获得大的成功，一定靠的是团队合作，优势互补，一个人100%的努力，永远比不上100个人1%的努力。个人的能力再强，也是有限的，而团队的能力却是无限的。不成功的人各自都有不成功的经验，成功的人各自拥有成功的方法，将这些不同的经验、不同的方法加以总结，找出成功所具备的共同规律，从而形成一套简单、易学、易教的方法，这种方法就是复制。 已经被证实成功的模式迅速复制，你只要学着说，看着做，跟着走，就能脱胎换骨，成为你想成为的那个富翁，这就是复制的神奇力量。 当然这需要百分之百复制，百分之百复制是形成自动化生产线的理论基础，百分之百复制是自我解决问题的钥匙，是夺取胜利的法宝。“百分之百复制”也是麦当劳、肯得基成功的原因。 团队复制的重点应该说是在复制领袖，这样才能将团队作大。团队领导人要求有复制能力，并不是说就不能有创新，不能借鉴其他团队的经验。复制的事业要求团队领导人之间要建立一个智囊团，通过对一些有助于团队运作的经验的过滤和筛选，最后在团队中复制下去。团队领导人的复制能力，直接关系到团队伙伴是否可以达到统一的思维模式和行为模式。 团队复制的主题应该是团队中的每一个成员，创造一种被复制的心态，使自己成为可以被复制的人，每一个优秀的领导人，之所以能在团队中获得成功，是因为他们具备的优秀品质。 俗话说“榜样的力量是无穷的”，如果想取得骄人业绩，在团队中迅速成长，就一定要使自己成为可以被复制的人。抓紧成功者的衣襟，谦卑地向他们学习，复制他们优秀的品质和出众的才华与智慧，在复制的过程中不断走向成功。 关于团队复制有以下几条结合我部的工作内容，提出以下几项建议： 1、制定部门阶段性目标，不定检查更新，团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求，它是团队成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。在制定目标时，需要明确本部目前的实际情况，例如：处在哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些不足，
钟承恩老师团队复制特训营培训心得审批稿
钟承恩老师团队复制特 训营培训心得 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】
钟承恩老师《团队复制特训营》培训心得体会 经过在绍兴三天两夜的高强度团队复制训练，使我身体疲惫，喉咙嘶哑，睡眠不足，但我得到的知识却能给我带来改变一生的正能量。 当第一天刚进入会场时，自己还带有一丝羞涩，但看到会场的师兄们的激情万丈，自己还是选择了与我们公司的家人坐在一起，因怕自己无知而出丑从而选择了最后面的位置，没有想到的事，没有坐到两分钟就被聚成的师兄安排到了最全面的一组就坐。接下来惊叹的事情一件接着一件发生，先由分组、自我介绍、团队分配任职等。我很荣幸成为了钟承恩老师《团队复制特训班》176期第11组勇进队的一员，我们的队呼是：激流勇进，不进则退。我们的愿景是：组内成员共成长，使命是：成为特训营标杆，我们的使命是：团结共进。接下来的三个统一（思想统一、目标统一、行为统一）可以说是用到了极致。我们团队相互打气、相互认可、相互赞美，最终我们团队以0.85分的差距和冠军插肩而过，却还是荣获了176期团队季军的荣誉。 本次培训的主要讲了五个方面 一、团队文化系统 二、会议运作系统 三、招聘培训系统 四、有效激励系统 五、情境沟通系统
（一）、团队文化奖励系统：1、军队文化2、家庭文化3、学校文化4、企业文化 1、体会到了中国企业与世界500强的差距是是什么？是系统！系统=标准+流程+制度+表格标准要明确清晰流程管事制度管人表格管序做事情就要有标准，没有标准就是最低标准，钟老师还给我们演示了 0.910=0.35 110=1 1.110=2.6心中不仅自责，以前经常说差不多，现在才知道，差一点就是差很多，多一点就是多很多的道理。 （二）会议运作系统 1、体会到了晨会打气，夕会补胎的重要性。但目前我们公司只有个周例会和稀会在开，但效果却不明显，以后将公司小组的成员进行轮流开晨会，让他们知道站在台上和台下的感觉，使自己的归属感更加强烈。夕会由领导总结当天所发生的问题好及时反省，可以起到监督性作用。 （三）招聘培训系统 1、体会到招错了人，企业会付出很大的代价，没有团队价值观的培训，再多的技能培训都是为别人培养人才。目前我们公司也有简单的老员工带新员工的模式，一个月带出一个奖励几百，但是就没有发挥好，钱给了，出师的新人员技能却很差，有时候基本的产品都不认识，往往给公司带来了不小损失。现在我们公司将以师傅与师傅进行KP，如果哪位师傅带出的徒弟出师后，公司将进行对其新员工进行技能考核，如果技能达不到的将延长出师，连续3次达不到公司要求的将取消师傅资格。但公司在招人选人的同时也要则优。
聚成 团队复制 学习心得
《聚成团队复制》学习心得 通过这两天紧锣密鼓的特训，脑袋里沉甸甸的知识装了不少，由于怕忘和方便梳理，我利用车站等车的间隙及时的做了第一手的总结，趁热打铁嘛！ 当然这次特训的内容涉及的知识方方面面，知识的范围也大的惊人。但我个人觉得可以把整个特训归结为两大块，一是理论，二是体验。 体验团队的力量 先说说我个人对本次特训的体验，当王总突然邀请我去培训时我犹豫过，月头上事情这么多怎么还要培训啊，还这么突然，但是我还是毅然决然的去了，应为那是王总对我的期待，再说多学点东西才能进步嘛。于是我们踏上了“难忘”的特训之路。 体验本是一种感性的东西，我考虑了很久要怎么把它写成学习心得，最终还是难以下笔。刚进课堂找个位子坐下，发现周围都是穿西装带领带的企业高管、部门主管、甚至企业总裁，压力好大的，伴随着激扬的音乐这次特训的主讲张炜老师箭步上台，我想不到就是这个个子不高的男人在此后的课程中竟能爆发出我无法想象的能量。 我和金迎被分到了不同的组，进入新团队的我一开始有些虚，自我介绍完就打量起了我的团队，我们的团队是最年轻的一个团队平均都30不到，其中有销售主管，中学校长，餐饮服务经理，财务负责人，企业总裁也有和我一样的毕业生，我看着他们侃侃而谈，表情自若都是职场老手，我心里想我也不能示弱啊，也开始再一边插插话题，我们为我们的团队取名风云队，寓意要像风卷残云般横扫其他的队伍，由此开始疯狂的团队PK之路。 随着会场气氛的白热化，大家都丢去平日的斯文变得疯狂起来，为了得分想尽办法张扬自己的团队，我第一次发现目标一致的团队是如此的可怕，我很难想象这种团队在工作中会发挥出多大的战斗力，我们统一制定团队纪律，听从懂事长的指挥，把老师安排的事项逐一分配到每个团队成员手中，把每个人的战斗力都发挥到了极致。当然也疯到了极致！ 出发前一天朱姐给我们开个一个定向会，要我们做好准备也透露了一点其中的小环节所以也算是有备而来了，我们团队提前做好的应对计划所以得分一直保持在第二的三的位置，士气展示前我们已经和第一的队伍只差3分的差距。但是我们还是没能冲击到第一的桂冠，可能是团队太过年轻了，我们领完奖下台时，张炜老师对全场说“请用冠军的掌声送给他们”一个信念闪过我们心头，第一第二只是个名次，冠军才是我们真正的荣耀，我们是我们自己的冠军。 要散席了，我们相互拥抱尽情畅谈各自的未来，享受着最后的余欢，我们交换了联系方式，并且承诺要再聚首，我承认我第一次对自己的团队有了某种依赖感，这种感觉我实在难以表达。 带着这个第二名的冠军奖状我离开了这个给了我无比震撼的会场，后半夜的车站里我想努力记住团队里每一个人的脸，和这两天发生的每一件事，张炜老师讲的每一个知识点，但是记忆还是开始变得苍白无力，我突然意识到该写些什么了…. 理论梳理 我从包里翻出纸笔考虑着从哪开始写，苦思冥想了半天也没找到切入点，我想请教金迎转身发现她已经睡了，再看手机已是凌晨1点，算了还是从浅到深的回忆吧本次特训的主要讲了四个大方面 1.团队文化奖励系统 2.会议运作实时系统
高效冠军团队特训营学员心得3篇
高效冠军团队特训营学员心得3篇 通过这次的培训学习，切实的感到了自身的提高，在此感恩上 级领导给予此次学习的机会，让我有幸来参加这次非常有意义的培训平台，更感谢xx老师精彩的授课让我意识到自己很多不足，得到觉 悟和提升使自己的理论基础道德水准业务修养，各方便有了比较明 显的进步和提高。 培训是一种学习的方式通过学习培训使我清楚地体会到要不断 加强素质能力的培养和锻炼，从而更好的展示自己，就像xx老师讲：成功就是比熬力看耐力相信相信的力量，成功者先相信后看见做任何事情都要有良好的状态，积极主动不断强化全局意识和责任意识在以后的工作中我会怀着一颗谦卑积极向上的心态按照公司流程自动自 发的工作，用心服务好每一位顾客，用我们的专业热情服务让顾客放心满意提高销售业绩，心态好一切都好没有做不到只有想不到，遇到事情精神，心胸开阔宽以待人要多体谅他人，加强沟通与协调团结一致要经常反思工作，通过反思及时发现自身存在的问题作为一名医药销售人员我们更要立足岗位整合优势资源努力工作积极创新不断提 高自身的业务水平，严格要求自己不被困难和挫折所折服，把这两天的培训心得理论运用到工作中充分把自己所学发挥到极至，同时也要拥有一份感恩的心，感恩公司领导给予的正能量思维，感谢xx老师 的精彩授课让自己得到很好的进步和提升，感谢同事之间的信任鼓励，关心，感恩对我无条件付出的父母把我扶养成人，感谢孙科长的支持
让我深深的感受到xx大家庭的温馨，温暖!先做人，再做事，感恩，加油，团结，进取! 通过前几天的培训和学习，我受益匪浅，感谢父母给我了生命，养育我长大。感谢xx给我这次学习的机会，感谢xx老师的精彩演讲,感谢我的同事，和这次一起培训的xx的家人们。 在家庭中，我要感谢我的爸爸和妈妈，陪伴我长大，供我上学，我做人，教我懂得做人的道理。让我衣食无忧，帮我洗衣做饭。长大后，我有了工作，因为是在外地上班离家比较远，很长时间不回家，老爸老妈总能理解我不经常回家是因为工作忙。从来不报怨我回家的时间少。等结婚了以后回家的次数更少了。有一次回家的时候，赶得比较急什么东西也没带，老爸老妈说回来就好，什么都不用买，有时间回来看看就好。突然发现爸妈的头发悄悄的多了几根。不知何时爸爸和妈妈的皱纹也多了。听了xx老师的课以后，我一定每周回家一次，多陪陪他们，不要看到他们一天天老了，我们一起的时间越来越少了，不要等到树欲静而风不止，子欲养而孝不在。不会再因为妈妈的唠叨而心烦。平常没事多往家里打打电话，没事多关心一下爸爸妈妈。现在通信也发达了，没事的话也可以用微信和爸爸妈妈聊聊天，不要以忙为借口。可怜天下父母心，不只是别人家的爸爸和妈妈很伟大，我的爸爸和妈妈也很伟大，虽然他们没有体面的工作，没有很伟大的事业，但是在我心中他们一样很伟大。
复制培训心得体会
复制培训心得体会 篇一：团队复制学习心得 学习心得 主讲老师：钟承恩 日间：20XX年10月24日～26日 地点：深圳市世纪皇廷酒店4楼会议厅 三天两夜的充满紧张和刺激的特训虽然已经结束有几天了(:复制培训心得体会)。大脑从一种高度亢奋的状态慢慢地舒缓过来。这几天的培训在我的人生当中从来没有体验过的。梳理一下思绪，将这几天的感受和学习到的东西进行整理，为下一步的“团队复制”行动方案的落实和实施做准备。就是要在热情还没有消退，趁热打铁，立即行动起来，为我们公司的团队建设做出贡献。 这次培训很荣幸，我们的小组通过奋勇拼搏，获得这次《团队复制精英特训营》团队冠军。这份荣誉，这份收获都是让我们值得骄傲的一件事，也为我们公司和家人感到骄傲的一件事。 这次培训不仅有学习的内容，还有才艺展示等环节和内容，从理论到实际演练等多方面教育和锻炼了我们。下面我主要从理论学习方面进行总结。 本次的理论学习方面，知识范围较为系统地说明团队建设是一个系统工程，并说明这个系统建设建立要先从制定标准、完善流程、规范表
格、建立制度入做为切入点，再逐步展开。明确清晰的标准，流程化的工作事项，表格化的秩序管理，对人的制度化管理是系统化的核心。没有标准得到的就是最低的标准。 本次培训对以下几个系统做了详尽的说明： 团队体验系统、团队文化系统、会议动作系统、招聘培训系统、有效激励系统、情境沟通系统。 一、团队体验系统 在对团队体验系统学习中领会到一个好的团队，其领导的核心作用是无可替代的，也是至关重要的。如领导你是不是可以以你的人格魅力和激情带动你的部下去朝着共同的目标坚定不移地努力呢？领导要做到一身正气，一诺千金，一视同仁。我记得在课堂中钟承恩老师多次带领我们高声背颂这几句，现在越来越对这几句有感觉。 团队体验中“人”是团队的组成部分，不能把人团结一起，就无法形成真正的团队。因为每个人的观念决定每个人的态度，态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。如果想要建立一流的团队，那我们就要思想统一，目标统一，行动统一。可能每个就要做出改变，改变从观念开始，改变从身边开始，改变从小事开始，改变从此时开始。 二、团队文化系统 钟承恩老师从如何理解团队文化开始，将团队文化分成4个模块进行说明和讲解。 首先团队文化是一种共同认同的价值观、行为有意识，无意识地影响，
特训营总结
特训营总结 篇一：昱德特训营总结 T7班杨梦楠 两天的课程很快就结束了，说是课程也许不是很贴切，因为在这两天的时间里，更多的是游戏带来的快乐与感动，我得到的也是在课堂上所不曾有过的。在这里我们不只是所谓的同学关系，我们还是一群能敞开心扉相交流的“死党”。虽然只有两天，但我却在这个但时间成立起来的家庭中感受到了归属感，感受到了在大学这两年多以来从不曾有过的集体感。我自己感觉也相信，我们虽然之前来自不同的学校，不同的学院，但在之后的日子里，我们就有多了一个身份，那就是昱德特训营T7班这个家庭的一份子。 从听说这个特训营到参加活动也不到两三天的时间，可以说这个课程对我来说是很陌生。抱着一颗好奇的心，在周六的五点半就开始了去科大的行程。刚开始的半天时间里，对我来说比较让我有感觉的是选择搭档的活动。也许是自己长久以来的性格，要自己主动并且是选择异性，确实有点不舒服。不过这也让我切实感到了，机会都是自己争取来的！在我纠结过后想去选择搭档时，选择已经结束了。过后想想，其实自己挺矫情的，不就是选个搭档嘛，一切的犹豫都是自己跟自己过不去。而且最重要的是，机会不等人，错过了就永远错过了。有这个小小的教训，也让我在之后的活动中能够随自己心意主动争取。“我是一切的根源”，自信是最重要的，只要自己努力争取了，用心去做了，没有什么是不可能的。 在午饭前的分组确实帮了我们很多，认识了科大的同学，很热情。也在休息时间互相交流熟悉，也许是环境的原因，都没有初识的陌生感，很自然的就成为了朋友。在回来之后我都觉得好神奇，为什么在这样的环境下可以这么舒服的相识呢。 周六下午的活动是我感受最深刻的，虽然才在一起几个小时，但下午的游戏很快就把我们联结到了一起。游戏开始我很气愤，因为老师的不近人情，要求苛刻，游戏惩罚已经超过了一个游戏应有的程度，而且对我们这群平日不怎么运动的大学生来说，那样的惩罚真是太残酷了。游戏过程中我更气愤，看到队长因为一个队员的错误接受惩罚，而我们却一个字都不能说，那种无力感在之前的生活学习中是不曾有过的。看着队长们因为太累而趴在地上的身影突然就觉得很心疼也很惭愧，心疼他们为我们承担的痛苦，惭愧的是我的无能为力。庆幸的是在最后我们能为队长分担责任，也是为自己负责任。也让我感到我们无论在什么情况下都要对自己对别人负责，尽力做到最好做到问心无愧，有些过错也许我们自己不用承担责任，但也许在我们正为逃避责任而偷乐时，有人正以更加惨痛的惩罚在替我们犯的错承担责任。我们都趴在地上的那一刻，集体的温暖，团结的力量让我热泪盈眶，到现在都很感动。很感激队长的承担，很感激老师的用心良苦。 从同学到朋友到家人，每一个曾经或现在认识的人，我都应该珍惜，因为谁都不知道，我会在什么时候就永远的错过了他们，我只能把握现在；我都应该用心的对待我所遇到的每一个人，不想因为我的无知在不经意间伤害了那些温暖的心。其实与人相处也不是那么难，自己敞开心扉真诚的对待身边的人，朋友自然就会留在身边，别让现在社会给我们建起来的防备心像围城一样挡住了别人，也困住了自己。
团队复制心得
《团队复制》心得 首先知道要去参加钟承恩老师的团队复制的课程，心里是很激动，很兴奋的，同时也很感谢单位的领导能够给我这次学习的机会。 这次的课程收获满满，课程上模拟了一个团队，一个公司，我首先竞选了董事长，但是没有选上，当上了总经理，在这三天里，我作为团队的董事会人员，没有尽全力的带领自己的团队，导致自己的团队排倒数，总结了几个原因如下： 1.思想、目标、行动，三者都要统一，才能激发团队的凝聚力、向心力，才能引领团队进步，促进企业发展.我们的团队就是缺少这三个统一，首先我认为董事会的人员应该先确定公司的目标，然后带领公司的员工实现思想统一，目标统一，行动统一。 2.一个企业要发展，首先得有独特的企业文化，展现一个企业的使命、愿景、价值观，让员工明白我们为什么做，做成什么样、怎样去做，带给员工正向的推动力，使其从主观上接纳和认可，并积极主动的朝既定目标迈进. 3.单位制定的制度一定要坚决的执行，不能有人特殊化，只要有人特殊化了，这个制度就作废了，但是往往企业中打破这个制度的人就是单位的领导。企业有不遵守制度的员工会导致企业中的其他员工心理不平衡，同时也会导致其他员工对制度失去敬畏心。所以企业的制度就是企业的底线！企业应该坚守底线，一旦有触碰底线的员工就应该pass掉。 4.给员工系统的培训和有效的激励。经过系统培训的员工，才能以正
确的意识、心态，用正确的、有效的方法、高效率的行动，为企业发展做贡献。正面的激励措施，能让员工随时保持积极的态度，“心态决定肢体”，心态好，才能以更高的激情投入到工作当中，衍生高效生产力! 经过这次培训我相信我们大家每个人心里都有很大的触动，包括对自己的生活，工作。老师讲过，每个人都应该有计划，而且需要对自己做总结，总结生活中的缺失，总结工作上的不足。 通过这次学习，我也深刻的意识到自身的不足，如何改变自己的不足我已经做好了计划，虽然改变的过程是痛苦的，但是我相信痛苦过后肯定会见到彩虹的，未来的我会做的更好，我相信。
团队复制笔记
团队复制笔记 会议系统： 会议的目的，转移企业的目标。 老板先确定：什么是正确的事、在正确的做正确的事。 会议的功能： 一、把公司和老板想要的转移给员工。 二、企业发展潜规则培养功能： 第一阶段：感情 第二阶段：制度 第三阶段：风气 风气的形成的过程就是企业潜规则形成的过程。 潜规则再往上走就是企业文化。文化再往上走就是信仰。 三、传达政令和资讯。 传达正面资讯有三个方式：1、用积极正面的方式传达。2、要用员工可以理解的方式传达。3、要用对员工有利的方式传达。（中国人把感觉和面子有时候看得比生命还重要）（中国人合法之前先合理、合理之前先合情） 管理是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效的完成即定目标。 有效的会议经营是营造良好环境，达成既定目标的重要手段。 会不是为了开会而开的。 民主：西方是横向民主。（没有阶级） 东方是纵向民主：爱是有阶级和等级的（如父母和朋友） 中国人的行为价值观 佛：修心，讲（因果报应、积德行善、） 道：修性，无为而冶，帝王之术 儒：冶天下，帮管理者说话。用了两个字：忠、孝。推的是孝，为的是忠。怎么用忠孝，就是伦理。 伦理等级：相对民主/ 高层中层基层 战略战术技术 关注目的目标指标 育人会做人会做事 （没人用，找不到人是因为。在不需要人的时候没有培养，到用人的时候才去找） 胆商（谋略和气度）情商智商 智慧能力本事 （企业小时，老板是强者，企业大时，老板是弱者） 明天今天昨天（执行） 领导者管理者执行者 团队建设的本质就是会议的经营和管理 员工讨厌开会吗？什么是问题？什么是会议经营的问题？ 中国人对权力的理解：不是真的要权力，是要被尊重和重视的感觉，“参与” 问题=标准—现状 企业最缺的东西是衡量问题和现状的标准。 只有找到成功的标准才能复制成功。 在中国牛的人三点：有牛的朋友、有牛的朋友说你牛、你真的牛。 会而有议： 议：义题和主题，代表形式：1、明示法（明确表示主题）2、例会3、约定示 工作中一般用：明示法和例会。/ 议而有论： 论：讨论，这是会议经营技巧的精髓，（中国式管理：由下而上参与，由上而下决策）
钟承恩老师《团队复制特训营》培训心得
钟承恩老师《团队复制特训营》培训心得体会 经过在绍兴三天两夜的高强度团队复制训练，使我身体疲惫，喉咙嘶哑，睡眠不足，但我得到的知识却能给我带来改变一生的正能量。 当第一天刚进入会场时，自己还带有一丝羞涩，但看到会场的师兄们的激情万丈，自己还是选择了与我们公司的家人坐在一起，因怕自己无知而出丑从而选择了最后面的位置，没有想到的事，没有坐到两分钟就被聚成的师兄安排到了最全面的一组就坐。接下来惊叹的事情一件接着一件发生，先由分组、自我介绍、团队分配任职等。我很荣幸成为了钟承恩老师《团队复制特训班》176期第11组勇进队的一员，我们的队呼是：激流勇进，不进则退。我们的愿景是：组内成员共成长，使命是：成为特训营标杆，我们的使命是：团结共进。接下来的三个统一（思想统一、目标统一、行为统一）可以说是用到了极致。我们团队相互打气、相互认可、相互赞美，最终我们团队以0.85分的差距和冠军插肩而过，却还是荣获了176期团队季军的荣誉。本次培训的主要讲了五个方面 一、团队文化系统 二、会议运作系统 三、招聘培训系统 四、有效激励系统 五、情境沟通系统
（一）、团队文化奖励系统：1、军队文化 2、家庭文化 3、学校文化 4、企业文化 1、体会到了中国企业与世界500强的差距是是什么？是系统！系统=标准+流程+制度+表格标准要明确清晰流程管事制度管人表格管序做事情就要有标准，没有标准就是最低标准，钟老师还给我们演示了0.910=0.35 110=1 1.110=2.6心中不仅自责，以前经常说差不多，现在才知道，差一点就是差很多，多一点就是多很多的道理。 （二）会议运作系统 1、体会到了晨会打气，夕会补胎的重要性。但目前我们公司只有个周例会和稀会在开，但效果却不明显，以后将公司小组的成员进行轮流开晨会，让他们知道站在台上和台下的感觉，使自己的归属感更加强烈。夕会由领导总结当天所发生的问题好及时反省，可以起到监督性作用。 （三）招聘培训系统 1、体会到招错了人，企业会付出很大的代价，没有团队价值观的培训，再多的技能培训都是为别人培养人才。目前我们公司也有简单的老员工带新员工的模式，一个月带出一个奖励几百，但是就没有发挥好，钱给了，出师的新人员技能却很差，有时候基本的产品都不认识，往往给公司带来了不小损失。现在我们公司将以师傅与师傅进行KP，如果哪位师傅带出的徒弟出师后，公司将进行对其新员工进行技能考核，如果技能达不到的将延长出师，连续3次达不到公司要求的将取