工程需求调研计划

工程需求调研计划
工程需求调研计划

物流系统需求调研计划

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第一章调研目的

在物流项目的实施阶段,一般创业实施人员会进行一些简要的调研,来确定项目实施的目标。其目的是为了澄清所有的客户业务细节,并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后,可以得到实施的应用解决方案。

第二章调研的范围

2.1、调研的职能范围

根据《项目实施计划书》所确定的项目实施范围,本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有

注:以上所列职能部门人员,作为项目组成员以及关键用户,必须参加所有相关的项目调研。

2.2、调研的业务范围

调研的业务范围:调研时按照《项目实施计划书》规定全部调研。具体包括:

1系统需求

1、医院是否已经使用过类似的系统?

2、医院的HIS是否是我们公司的系统?

3、上线使用数据库用Oralce Or SqlServer?

2业务需求

1、确定库房:医院存在几个库房?如何确认一级库房还是二级库房?

2、确定采购中心:医院存在几个采购中心?

3、通过与库房协商,确定每种物质的分类方式?

4、通过与财务的协商,确认每个库房内账簿类别和核算类别,确定各账簿建账方式?

5、确定医院的会计日历

6、通过与库房保管员协商,确定库房权限,业务权限,科室权限?

7、确定上哪些模块及上线的顺序,如果原来有系统的话,首先确定能否替代老系统功

能?

8、与医院协商,整理初始账数据《当前库房库存帐》、《科室在用帐》、《固定资产在用

台账》。

2.3、调研的地点范围

调研的具体地点为:

第三章调研的方式

1、由客户方组织收集客户相关的文档(要求电子版)资料,如公司概况、主要产品和业务、

财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。

2、问卷调查,事先准备好问卷表,发给相关业务部门,由业务人员填写后收回。

3、个别交流,就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。

4、开会讨论,对跨部门、跨岗位的业务,可以把相关人员召集在一起,了解这些业务的真

实情况。

第四章调研的阶段

第五章具体时间安排

(请创业项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间)

调研思路工作计划表

调研思路工作计划表 【篇一:调研方案范文】 永州市da超市调研计划书 一、调研背景 da超市的销售额连续两年下降,通过探测性研究,决策者和调研者 均认为销售额下降是由于市场细分不当,目标市场不明确引起的。 为了获取多方面的信息,da超市拟进行一次专项调查,为确定其商 圈半径、目标顾客,以及进行生产定位提供依据。 二、调研目的 1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点,为市场细分及市场定位提供科学依据。 2、了解消费者对超市的认知,探察各超市的知名度,分析市场竞争态势,明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。 3、探察消费者对da超市的接受程度,确定其商圈半径。 三、调研对象 我们在定义调查对象时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对da 超市的需求状况,从而确定其商圈半径;二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力,因此,本次调查 的总体是永州市区具有超市购物经验的居民,基于以上原则,我们 采用如下标准甄选目标被访者: (1)12周岁以上永州市区域内的常住居民; (2)本人及其亲属不在相应的单位工作; (3)在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。 四、调研内容及项目 1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。 本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨,以明确消费 者在超市消费所寻求的利益点,为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括: (1)消费者(家庭)购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量 和品种; (2)导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠; (3)对超市各种特性及重要性的评价(量表法);

软件项目需求调研报告-模板62781

[XXXX]技术有限公司[公司名称] [XXXX]公司[客户名称] [XXXX]软件项目[项目或产品名称] 需求调研报告 文件信息

修改历史

目录 文件信息 (1) 修改历史 (2) 目录 (3) 一、引言 (4) 1.1、编写目的 (4) 1.2、文档范围 (4) 1.3、预期读者和阅读建议 (4) 1.4、参考资料 (4) 二、项目描述 (4) 2.1、项目背景 (4) 2.2、项目名称 (5) 2.3、项目概述 (5) 2.4、项目关联性 (5) 2.5、设计和实现上的限制 (5) 2.6、假定和约束 (6) 2.7、名词/术语解释 (6) 三、用户环境描述 (6) 3.1、用户单位组织结构 (6) 3.2、用户部门设置与职责 (6) 3.3、用户业务关系描述 (7) 3.4、系统面向的用户群 (7) 3.5、关键计算机资源 (7) 3.6、用户环境中的其他应用系统分布 (7) 四、功能性需求描述 (7) 4.1、用户各部门当前的工作模式 (7) 4.2、构建该系统的目标 (8) 4.3、功能结构图 (9) 4.4、功能点需求 (9) 4.5、接口需求 (10) 五、非功能性需求描述 (11) 5.1、系统环境需求 (11) 5.2、易用性和用户体验需求 (11) 5.3、软硬件技术需求 (11) 5.4、安全性需求 (11) 5.5、可维护性需求 (11) 5.6、对培训的需求 (12) 六、其他 (12) 6.1、软件应当遵循的标准或规范 (12) 6.2、定义、首字母缩写词和缩略语 (12) 6.3、附件 (13)

一、引言 1.1、编写目的 编写提示:阐明编写该文档的目的;本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字,建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。 例如: 1、本文档是[项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告,供需求分析人员进行项目需 求分析时使用; 2、本文档可以作为项目验收标准之一; 3、本文档可以作为软件维护的参考资料; 1.2、文档范围 编写提示:对本文当所涉及到所有内容的高度概括,简要说明即可。 例如: 1、本文档包括[项目描述]、[用户环境描述]…等几个章节,并: a)在[项目描述] 章节中描述了…信息; b)在[用户环境描述] 章节中描述了…信息; c)… 1.3、预期读者和阅读建议 编写提示:描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点; 1.4、参考资料 编写提示:列出本文档的所有参考文献(可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等),格式如下: 二、项目描述 2.1、项目背景 编写建议:描述该项目的建设背景;

项目需求调研计划书

[项目名称] 用户需求调研计划书 XXXXXXXXX科技有限公司

文档控制修改记录: 调研记录:

目录 1、调研目的 (3) 2、调研的范围 (3) 2.1、调研的职能范围 (3) 2.2、调研的业务范围 (3) 2.3、调研的地点范围 (3) 3、调研的方式 (3) 4、调研的阶段 (4) 5、具体时间安排 (4)

1、调研目的 在项目的售前阶段,一般售前顾问会进行一些简要的沟通调研,来确定项目的建设方案。其目的是为了了解项目需求和现有问题,制定出相应的解决方案,是一个比较粗略的调研;在项目初 期方案后,需要确定最终的实施方案,并对工期和资源的进行估算,需要重新进行调研,以澄清俱 乐部所有的业务细节,并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后,可以得到实施的应用解决方 案。 2、调研的范围 2.1、调研的职能范围 根据《项目解决方案》和《业务分析报告》所确定的项目实施范围,本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有(请项目进行补充) 注:以上所列职能部门人员,作为项目组成员以及关键用户,必须参加所有相关的项目调研。 2.2调研的业务范围 调研的业务范围:调研时按照《业务分析报告》规定全部调研。具体包括: 1、企业基本情况 2、会员业务 3、营销业务 4、运营业务 5、财务业务 6、成本费用管理 7、基础数据 8、功能要求等 2.3、调研的地点范围 调研的具体地点为: 3、调研的方式 1.由客户方组织收集客户相关的文档(要求电子版)资料,如公司概况、主要业态和业务、

业务流程,部门架构,财务核算制度、业务岗位责任制度等。 2.个别交流,就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。 3.开会讨论,对跨部门、跨岗位的业务,可以把相关人员召集在一起,了解这些业务的真实情况。 4、调研的阶段 5、具体时间安排 (请新纪元项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间) 各部门调研时间安排

市场调研工作计划范文怎么写

市场调研工作计划范文怎么写 市场调研是行业重点企业的产销运营分析,并根据各行业的发展轨迹及实践经验,对各产业未来的发展趋势做出准确分析与预测。下面是小编给你介绍的市场调研工作计划范文,希望对你有帮助。 整个调研的步骤包括总体研究设计、网络联系、人员招聘及培训、实地访问执行与管理、数据处理和分析、撰写报告等几个部分,其中第一项和最后两项均集中在深圳进行,其它各项的执行方案如下: 1、网络联系 在每个被调查的区域,我们会派1名公司督导前往,并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。这样每个区域有1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。 2、人员招聘和培训 抽样员、访问员的招聘的渠道是由我公司在当地学校与学生会或校团委联系,在他们的帮助下招聘访问员和兼职助理督导,兼职人员必须符合以下条件: 1、以女性为主; 2、五官端正,身体健康; 3、能吃苦耐劳,做事踏实; 4、衣着整齐, 注重仪表; 5、有经验者优先录用。 (1)准备阶段:

1) 联系访问员(一般到当地学校招聘) 2) 复印问卷; 3) 购买礼品 4) 了解当地市场的基本情况; (2)访问员培训; 1) 职业道德培训; 讲解本项目对个人、客户的意义和价值,通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。 2) 项目介绍; 介绍本次项目的合作情况; 3) 问卷讲解; 由我公司督导提供,为访问员逐个问题讲解如何提问,如何追问,如何记录,如何注意与前后题的逻辑关系等,确保访问员能全面了解问卷内容和访问技巧。 4) 技能培训; 访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。 5) 模拟训练; 将访员两两配对,模拟访问员和被访者的问答,进一步掌握操作技巧。

市场调研工作计划书怎么写

市场调研工作计划书怎么写
市场调研工作计划书范文怎么写
我们可以做到整体的统筹安排计划,个人的工作效率自然也就提高了。 市场调研写方案的具体步骤是什么?现在就跟着一起来看一看喝酒的危害市场调研工作计 划书,资料仅供参考。 市场调研工作计划书一、主题确定:经过搜集到的市场资料,并对资料的分析和讨论,我 们了解到手机的使用者的数量,每年呈上升趋势,手机卖场如雨后春笋,使手机卖场的竞争压 力逐年增加,我们针对此现象,对市的手机市场的消费者做详细的调查,并对通讯起了宣传的 作用。 二、 研究目的:1、提高通讯手机卖场的知名度 2、提高通讯手机的销售量 3、减轻通讯 在手机卖场的销售压力 4、提高通讯服务人员的服务质量三、 研究内容:1、消费者(老年人、 中年人、中学生)(1) 消费者购买手机的价位很多消费者购买手机是看重的是价格,所以价格 是我们调查的重点之一(2) 消费者对手机功能的要求处于不同年龄段、身份地位的不同对手机 功能有不同的需求(3) 消费者对手机卖场服务人员态度的要求由于卖手机的店面很多竞争激 烈,因此留住消费者的往往是服务人员的态度(4) 消费者对手机售后服务的要求及满意程度为 了提高企业形象和提高企业知名度手机售后服务占有很大的份额(5) 消费者对手机品牌的要 求消费者认为好品牌手机,其质量、功能往往是比较高的 2、手机市场(1) 调查影响手机销售 的的因素① 手机价格由于市场上的企业或者店面所销售的手机在质量功能等各方面都相差无 几,因此采取价格上的变动会吸引更多消费者② 手机质量许多消费者买手机都很注重其核心 价值,但影响其核心价值的往往是手机的质量③ 手机外观在手机价格、功能、质量完全一样 的情况下,手机外观往往会更吸引消费者④ 卖场的内、外部环境店内外部环境如何保证冬暖 夏凉、有桌凳等等,往往会决定一位消费者购买心情和购买欲望,致使顾客流量减少(2)调查 通讯在同类商家手机卖场中所占的份额,以及在市区手机卖场中所占的份额(3) 调查市区通讯 的竞争者的优势、劣势 3、调查通讯手机卖场的服务人员(1)服务人员对业务的熟练程度对业 务足够熟练是服务人员的一项基本功,基本功扎实销售会变得容易一些(2)服务人员的综合素 质①职业素质②道德素质③文化素质(3)服务人员的销售技巧①语言服务人员如何能够熟练的 并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者,同时礼貌用语拿捏准确,能增加该企业的消费 者②神态服务人员再向消费者介绍手机时,一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消 费者留下好的印象,其结果是客户会增多注:调查通讯手机卖场服务人员 10—20 人 3、调查 通讯手机卖场的服务人员(1)服务人员对业务的熟练程度对业务足够熟练是服务人员的一项基 本功,基本功扎实销售会变得容易一些(2)服务人员的综合素质①职业素质②道德素质③文化 素质(3)服务人员的销售技巧①语言服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能 介绍给消费者,同时礼貌用语拿捏准确,能增加该企业的消费者②神态服务人员再向消费者介 绍手机时,一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象,其结果是客 户会增多注:调查通讯手机卖场服务人员 10—20 人四、 样本情况样本区域分布:市消费者样 本:从全市通讯多家手机卖场中随机抽出 10 家通讯商场周围的消费者方案一:桥东 10 家手机
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软件开发需求分析报告

需求分析报告 1.引言 1.1目的 需求,指的是系统提供的能力必须遵从的条件,一个系统能否达到预期目标,系统需求做的好坏起着决定性作用,因此,他无疑是该平台开发过程中的重要一环。按照传统的软件工程理论,需求分析的目标就是确定要干什么,而不是怎么干,按照统一软件过程的理论(RUP理论),该平台的需求分析就是要致力于高效的正确的开发系统。必须足够详细的描述出系统需求,同时也要详细的描述系统必须达到的条件或实现的功能,使得用户就系统产生的问题一致。 本章将要对”基于教学POI的校园公共服务平台设计与开发”的需求进行分析,再此基础上将会对系统的各个功能进行建模,并且给出模型模型描述的图例序列图等模型。建立系统目标和需要解决的问题。 1.2背景 本设计将对基于教学POI的校园公共服务平台设计与开发进行详细的需求分析;基于教学POI的校园公共服务平台设计在兴趣点软件或APP中属于较为新颖贴近学生生活与教学内容的软件在这方面有大量的资源可循但是并没有与之相关的软件。作为本次软件工程设计的需求总体分析我们需要在POI、教学以及手机软件开发进行基本的融会贯通。 1.3术语 列出本报告中用到的专门术语的定义。 2.任务概述 2.1目标 POI信息平台系统的建立,最直接的提供了非常好的查询管理平台,极大的方便了学生的查询教学点\课程等方案的选择,为学生教师等提供了海量的便利教学信息;学生再也不用考虑担心自己找不到有疑问而大费精力. 通过对用户需求分析以及POI流程研究我们应该解决以下问题 在APP中搜索到正确的\合理的POI信息; POI信息的充分展现,包括地图展示并标记POI点的特殊标记;

如何进行IT项目的需求调研

如何进行IT项目的需求调研 一、如何理解客户业务和客户需求? 原则1:由粗到细,从宏观到微观。 必须先从宏观上了解客户业务的全貌,再逐步深入细节。因为对于客户的业务而言,我们是外行,如果从业务细节着手,很容易迷失方向,失去对业务核心的把握。同时要认识到,对于一个外行而言,我们对细节的深入也必定是有限的,不要指望自己能够无穷的彻底的了解每一个细枝末节。一是不可能有无限的时间给你了解,二是没有这个必要。因为未来的系统也不可能完全包办所有业务的细节,还有很多事情是要靠客户企业中这些具有专业技能的人来做的。 原则2:从不同层次的客户代表那里收集不同层次的需求 对于企业高层决策者,他会给你描述一个系统的大的功能蓝图,如使企业具有整体报价能力,能更好的服务于高端客户,能支持企业的重大业务决策等;对于企业各级管理者,他会给你讲述他这一层的管理需求,如能更好的进行部门员工的业绩考核、生成月度报表,更好的进行业务结算等;对于各级业务操作人员,他可能给你谈及很多业务细节和操作细节…… 在由上到下的逐级访谈中,对未来系统的描述就从一个大黑箱变成多个小黑箱,再变成透明、明确、详细的系统定义的过程。 客户业务调研和需求分析注定是一个不断细化的过程,不要指望一次访谈/调研就能穷尽,也不要指望一次开发过程就能得到完全满足客户梦中期待的那套系统来。因为事实上很多需求是隐性的,连用户都不清楚自己的需求。只有经过多次循环细化才可能把更多隐性的不断挖掘、暴露出来。 二、如何具体开展需求调研工作? 在RUP中定义需求工作流程的工作目的如下: 1.客户和其他涉众*在系统的工作内容方面达成并保持一致; 2.使系统开发人员能够更清楚地了解系统需求; 3.定义系统边界(限定); 4.为计划迭代的技术内容提供基础; 5.为估算开发系统所需成本和时间提供基础;

调研工作计划模板范文

调研工作计划模板范文 调研的目的是获得系统客观的收集信息研究数据,为决策做准备。 调研工作写方案的具体步骤是什么?下面是为你带来的调研工作计划模板,一起来看一看 吧。 调研工作计划模板一、调查目的 1.了解国家土地、商业、税收政策和经济发展战略的变 化,广州市宏 观经济环境及房地产政策、规划、文化,广州住宅,办公写字楼及商 业楼盘开 发的社会化、市场化进度及进展,市场现状、发展趋势等, 分析本项目的基本定位条件,以 正确确定目标市场的需求和欲望。 2.了解项目区域环境, 特别是区域商圈内的商业氛围、 商业业态分布、 居住人口、消 费人群(数量及所占比例) 、消费能力(人均月消费能 力) 、以及消费人群的组成,以判断、 分析项目核心目标客户和边缘 目标客户,以及有效辐射范围内的潜在消费力。 3.了解广州市居住用地情况,小区物业情况(区位、交通、景观、规 模、硬件设施、配套 设施(教育配套、医疗设施、软性服务、建筑文 化、价格、健康设施、以及他们的目标客户群 等) ,通过对竞争区域、 竞争楼盘的了解来进一步判断本项目的竞争力, 并通过对竞争对手 的 分析,来取其所长、和学习其成功、失败的经验以为我所用。 4.了解广州的消费行为模式,各商圈奢侈品消费市场现状(分布现 状) ,特别是奢侈品消 费的人群及消费习惯,消费能力、消费群的分 布(高收入人群的比例、年龄段) ,以为本项目 后期的招商经营定位 提供依据。 5. 确定项目的核心价值,利用差异化、避免竞争等营销理论,营造 出即比竞争对手更有 效的满足市场需求,又不可替代的楼盘,通过提高消费者可察觉(可察觉的使用价值,指用户 在购买和使用产品或享 受服务中得到的满意程度 )的使用价值,提高楼盘相对销售价格—— 使楼盘增值。 二、市场调查的程序:1、确定调查目的、范围,选择调研方法 2、二手资料收集(区域性 基础数据、规划等)3、实地考察,熟悉项目 4、深入调研(地块调研、相关产业研究、周边成 功与失败的专业市 场、卖场专案分析、需求分析)5、督导、审核和数据补充调查 6、数据录 入及汇总 7、撰写初稿并与委托方沟通 8、根据反馈修改形成终稿三、研究范围 1.商圈环境分 析 2.消费者居住用房特殊群体研究 3.消费来源及辐射力分析.竞争对手情况调查四、 调查方法 本次调查以问卷法、走访询问、访谈法和观察法为主,并视情况辅以 座谈会法。 年度调研工作方案为进一步提升领导班子、领导干部的政策调研及科学执政能力,按照中 共高县县委办公室关于印发《2013 年度全县党委政策调研工作意见》的通知精神和要求,根 据全县科技工作实际,制定我局副科级以上领导干部调研工作计划。 一、充分认识政策调研工作的重要意义调查研究是谋事之基、成事之道,是解放思想、实 事求是、与时俱进、创造性开展工作的现实需要。 当前,我县既面临加快发展的重大机遇,也面临严峻的挑战,在推进新型工业化、新型城 镇化、农业现代化、保障和改善民生、维护社会和谐稳定等方面都面临着许多需要创新方式方

市场调研工作计划怎么写

市场调研工作计划怎么写 无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。以下是是小编整理的年度市场调研工作计划,希望能帮助到你。 年度市场调研工作计划 一、前言 随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富,人们对生活水平的要求不断提高。个性在饮酒方面,当今酒业消费市场关注程度不断深入。随着越来越多的被视为 奢侈品的酒水饮品成为日常生活的一部分,人们对于品种繁多、口味与功能各异的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶饮料等商品更是耳熟能详。这种悄然而生的变化,不论是商场的货架上、酒店的宾馆里还是寻常百姓人家的餐桌上,人们都能感受 到…… 二、调查目的 1、市场调查的题目:xx省xx市xx包装的市场调查 2、调查时间:20xx年10月31日——20xx年11月13日 3、调查对象:xx省美特好超市调查对象在20岁—60岁之间的消费者 4、市场调查的目的: (1)以消费者为对象,了解消费者的购买动机、过程和事实; (2)xx的分类和品种 (3)销售所面向的对象 (4)xx的包装设计的优缺点 (5)包装设计对销售额的影响(视觉、心理、购买欲) (6)超市xx的展示设计(展台、灯光、包装、酒瓶色彩以及外观) (7)产品的用途及受用人群 三、市场调查的资料 1、了解xxxx展示设计的空间尺寸状况 2、了解xx公司的功能区域划分 3、了解xxxx展板及具体展示资料

4、了解xxxx具体的设计状况(灯光、包装、色彩、材料等) 5、影响对xxxx购买的因素 四、市场调查程序及时间安排 (1)市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段 1、准备阶段:它一般分为界定数据收集、确定调查方向、设计调查方案、设计调查问卷 2、实施阶段:根据调查要求,采用多种形式,对调查对象进行分析,收集与调查活动有关的信息 3、结果处理阶段:将收集的问卷信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调查结果以书面的形式——调查报告撰写 (2)具体时间安排: 第一阶段:二手资料收集………………………………………2天 第二阶段:确定调查方向………………………………………1天 第三阶段:问卷设计……………………………………………2天 问卷调整、确认并打印……………………………1天 第四阶段:实施调查问卷,走访目标…………………………2天 第五阶段:数据整理,进行统计………………………………2天 数据研究、分析……………………………………2天 第六阶段:撰写调查报告与工作总结…………………………3天 报告打印整理………………………………………1天 五、经费预算 问卷打印……………………………………………………20元交通费………………………………………………………60元调查报告打印………………………………………………10元 六、附录 组员工作安排: 主要负责人:宋志玲 1、二手资料收集 2、调查方向定位:小组成员共同商讨 3、计划书撰写

软件系统实施计划方案.docx

新疆气象大数据服务平台 实施方案

一、软件项目实施方案概述 我方提供全方面的实施方案,技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方 面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的 工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作 效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也 对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认 阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验 收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总 体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 对象任务 公司在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,公司项目组 召开项目启动会 配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式商务经理 介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系

. 成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》用户 和《项目实施协议》 1、成立项目组: 部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经 理一起指定项目组成员及成员任务。 2、前期调研: 项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户 进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大 量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别哪些个体 和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》: 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶 段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会: 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下: 共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》; 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:项目目 标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配(包括用户的);项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制;项目 实施中用户的参与和领导的支持的重要作用; 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 (二)需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是我方的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求,包括 管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,实施人员调 研完成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待用户对《需 求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后,项目实施人员将以此为依据进行 软件功能的实现。如果用户又提出新的需求,实施人员将分析需求的难度及对整

2021年市场部工作计划精选

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。下面是为您精心整理的市场部工作计划精选。 市场部工作计划精选1 收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下: 一、工作表现 每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户一定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是无规律,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。 二、工作态度 工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。 三、工作行程 这一个月来,我做了大量的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一直努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,达到预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。

培训需求调研计划书

培训需求调研计划书 人力资源部 2013年11月

目录 第一部分前言 (1) 第二部分培训需求调研的目标 (1) 第三部分培训需求调研小组 (2) 第四部分培训需求调研的层次及对象 (2) (一)培训需求调研的层次 (2) (二)培训需求调研的对象 (3) (三)培训需求调研信息来源 (3) 第五部分培训需求调研的方法 (3) 第六部分培训需求调研的程序 (4) (一)培训需求调研程序 (4) (二)培训需求调研进度 (5) 第七部分附件 (6) (一)培训需求调研通知 (6) (二)培训需求调研面谈提纲 (8) (三)培训需求调研问卷样式 (10)

第一部分前言 员工培训是指企业为开展业务及培育人才,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,使企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。 ****公司的人才观是“尊重人才、发展人才”,人才是保持和增强****公司持续竞争力的关键,人才的基本素质和能力一定程度上决定着企业的竞争能力和发展能力,人才是****公司事业发展的根本。为了把****公司打造成一个学习型组织,规范人才的培养和选拔,树立有效培训和自我学习的标杆,以资质标准激励员工不断学习,不断提高其职位胜任能力,保持持续性发展,****公司建立了符合公司资质认证需求和个人价值实现目标的资质培训体系。公司人力资源部希望通过开发、组织各类不同的培训课程,提升员工工作效率和工作质量,增强其责任心和对组织的忠诚度,实现个人价值观与公司价值观、个人战略目标与公司战略目标、个人发展规划与公司发展规划的结合统一。所有员工均需要接受公司之培训,接受培训是员工的权利和义务。 培训需求是指特定工作的实际需求与任职者现有能力之间的距离,即理想的工作绩效-实际工作绩效=培训需求。作为培训的首要环节,准确的培训需求调研与分析将为后面的课程开发,计划与组织,实施和评估工作建立了明确的目标和准则。培训需求的确定,就是确定投资方向和项目,是决定培训效果的最重要的因素。为了切实做好员工培训与发展工作,深入了解公司对人才需求的变化,掌握培训信息,创新培训项目,提高培训的针对性、时效性和前瞻性,进一步全面提高我司各类人员的整体素质,建设结构合理、专业匹配、素质精良的研发、管理和营销人才队伍,创建学习型企业,制订出与公司战略发展方向、部门建设契合的培训计划,使培训需求调查工作更加有效,反映的内容更加真实,人力资源部于每年11月至12月组织开展年度培训需求调研和分析工作。 第二部分培训需求调研的目标 在****公司实现裂变式发展的今天,置身于瞬息万变的新经济时代,面临着新时期给予的机遇和挑战,只有保持员工培训工作的生机和活力,才能为****公司造就出一支能力强、技术精、素质高,适应公司高速发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展做出更大的贡献。培训需求调研的目标是: 1. 一切培训工作将服务于公司长远发展规划,满足公司战略目标的实现对人才和能力的需求; 2. 全面收集各层面员工对培训的需求信息,为制定可行的年度培训计划提供参考依据; 3. 切实保证人力资源部培训工作落到实处,培训工作逐步走向科学化、规范化、精细化。

软件项目实施计划方案

项目实施计划方案 一、软件项目实施方案概述 针对不同行业软件产品,一般实施方案大同小异,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作。软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、系统部署安装阶段、系统培训阶段、测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,那么对于项目管理起着至关重要的作用,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照我之前工作经历整理相关项目实施方案。 二、软件项目实施方案(阶段性) (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成(大体为以上四个阶段) 此阶段主任务: 公司(安徽兴博远实信息科技有限公司) 公司通过销售部门和客户签订合同,在合同签定后,指定该项目的项目经理,成立部门项目组,授权项目组织完成项目目标。 进行前期项目调研,通过“电话”、“上门拜访”方式与用户沟通成立项目组织,编制《总体项目计划》,共同参与召开该项目启动会。 公司通过相应商务关系完成用户信息收集或者通过销售人员完成转交给实施项目组。将项目组正式介绍给用户,配合实施项目组建立与用户的联系。

软件项目需求调研提纲

项目名称:山东xxx系统项目 需求调研提纲财务部分(Financial) 总帐管理(General Ledger) 基础项目: 1.财务部门的组织架构及部门职责?人员分配情况(用户权限)? 2.目前是否使用财务软件?使用何种软件?软件用户如何分工? 3.公司有几套财务帐?之间关系如何?有无内部往来业务? 4.目前所使用的会计科目结构以及科目结构变化的处理? 业务处理: 5.有哪些外币业务? 6.是否进行科目预算管理? 7.是否有专项核算管理? 8.凭证审批流程,审批的级次? 9.有无自动结转凭证? 10.是否需要凭证自动冲回? 11.银行对账和日记账管理? 12.会计期间的跨度和要求 13.年度及结帐流程(月结和年结)? 济南分公司ADD:济南市

帐表查询和打印: 14.凭证的显示格式、打印格式和要求? 15.账薄的显示格式、打印格式和要求? 16.财务分析报表、格式和要求(以财务科目数据为基础,单项计算公式)? 17.相关财务制度? 现金管理(Cash Management) 基础项目 1.相关资金管理制度及流程 2.有无专门的资金管理系统?如何和财务系统衔接? 业务处理 1.目前公司是否有多个银行账户?银行账户要备注那些信息? 2.如何进行银行对帐? 3.如何编制现金流量表? 4.是否做现金预测方面的工作,如何做? 5.如何制定公司付款计划? 账薄查询 资金管理方面的主要报表(单项计算公式)? 济南分公司ADD:济南市

业务部分(Distribution) 采购(Purchase Order) 1.公司目前的采购行为是否直接受门店销售需求的影响,如何影响? 2.公司目前对原料的采购采取何种方式? ●按批量采购(经济采购量) ●按单一订单需求采购 ●按最低库存量采购 3.采购组织结构 ●采购人员构成 ●采购岗位职责 ●采购流转单据 供应商管理 1.对于采购,供应商的确认原则是什么? 2.现行的供应商认证与管理工作是怎样运作的?采购部负责哪些工作?3.是否进行供应商评估?若有,评估标准如何?如:价格、质量和服务等?4.有无完善的供应商信息管理? 5.现有供应商信息的内容?如名称、地址等? 济南分公司ADD:济南市

【最新】市场调研工作计划范文

【最新】市场调研工作计划范文 一.主题确定: 经过搜集到的市场资料,并对资料的分析和讨论,我们了解到手机的使用者的数量,每年呈上升趋势,手机卖场如雨后春笋,使手机卖场的竞争压力逐年增加,我们针对此现象,对__市的手机市场的消费者做详细的调查,并对通讯起了宣传的作用. 二. 研究目的: 1.提高通讯手机卖场的知名度 2.提高通讯手机的销售量 3.减轻通讯在手机卖场的销售压力 4.提高通讯服务人员的服务质量 三. 研究内容:

1.消费者(老年人.中年人.中学生) (1) 消费者购买手机的价位 很多消费者购买手机是看重的是价格,所以价格是我们调查的重点之一 (2) 消费者对手机功能的要求 处于不同年龄段.身份地位的不同对手机功能有不同的需求 (3) 消费者对手机卖场服务人员态度的要求 由于卖手机的店面很多竞争激烈,因此留住消费者的往往是服务人员的态度 (4) 消费者对手机售后服务的要求及满意程度 为了提高企业形象和提高企业知名度手机售后服务占有很大的份额 (5) 消费者对手机品牌的要求

消费者认为好品牌手机,其质量.功能往往是比较高的 2.手机市场 (1) 调查影响手机销售的的因素 ① 手机价格 由于市场上的企业或者店面所销售的手机在质量功能等各方面都相差无几,因此采取价格上的变动会吸引更多消费者 ② 手机质量 许多消费者买手机都很注重其核心价值,但影响其核心价值的往往是手机的质量 ③ 手机外观 在手机价格.功能.质量完全一样的情况下,手机外观往往会更吸引消费者

④ 卖场的内.外部环境 店内外部环境如何保证冬暖夏凉.有桌凳等等,往往会决定一位消费者购买心情和购买欲望,致使顾客流量减少 (2)调查通讯在同类商家手机卖场中所占的份额,以及在__市区手机卖场中所占的份额 (3) 调查市区通讯的竞争者的优势.劣势 3.调查通讯手机卖场的服务人员 (1)服务人员对业务的熟练程度 对业务足够熟练是服务人员的一项基本功,基本功扎实销售会变得容易一些 (2)服务人员的综合素质 ①职业素质

软件项目需求调研提纲

软件项目需求调研提纲

济南分公司 ADD :济南市 2文档项目:调研提纲 项目名称:山东xxx 系统项目 需求调研提纲 财务部分(Financial ) 总帐管理(General Ledger ) 基础项目: 1. 财务部门的组织架构及部门职责?人员分配情况(用户权限)? 2. 目前是否使用财务软件?使用何种软件?软件用户如何分工? 3. 公司有几套财务帐?之间关系如何?有无内部往来业务? 4. 目前所使用的会计科目结构以及科目结构变化的处理?

业务处理: 5.有哪些外币业务? 6.是否进行科目预算管理? 7.是否有专项核算管理? 8.凭证审批流程,审批的级次? 9.有无自动结转凭证? 10.是否需要凭证自动冲回? 11.银行对账和日记账管理? 12.会计期间的跨度和要求 13.年度及结帐流程(月结和年结)? 帐表查询和打印: 14.凭证的显示格式、打印格式和要求? 15.账薄的显示格式、打印格式和要求? 16.财务分析报表、格式和要求(以财务科 目数据为基础,单项计算公式)? 17.相关财务制度? 济南分公司 ADD:济南市 3

现金管理(Cash Management) 基础项目 1.相关资金管理制度及流程 2.有无专门的资金管理系统?如何和财务系统衔接? 业务处理 1.目前公司是否有多个银行账户?银行账户要备注那些 信息? 2.如何进行银行对帐? 3.如何编制现金流量表? 4.是否做现金预测方面的工作,如何做? 5.如何制定公司付款计划? 账薄查询 资金管理方面的主要报表(单项计算公式)? 济南分公司 ADD:济南市 4

业务部分(Distribution) 采购(Purchase Order) 1.公司目前的采购行为是否直接受门店销售需求的影 响,如何影响? 济南分公司 ADD:济南市 5

市场调研每日工作计划模板(标准版)

市场调研每日工作计划模板(标准版) Market Research daily work plan template (Standard Version) 汇报人:JinTai College

市场调研每日工作计划模板(标准版) 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、主题确定: 二、研究目的: 1、提高通讯手机卖场的知名度 2、提高通讯手机的销售量 3、减轻通讯在手机卖场的销售压力 4、提高通讯服务人员的服务质量 三、研究内容: 1、消费者(老年人、中年人、中学生) (1)消费者购买手机的价位 很多消费者购买手机是看重的是价格,所以价格是我们 调查的重点之一

(2)消费者对手机功能的要求 处于不同年龄段、身份地位的不同对手机功能有不同的需求 (3)消费者对手机卖场服务人员态度的要求 由于卖手机的店面很多竞争激烈,因此留住消费者的往往是服务人员的态度 (4)消费者对手机售后服务的要求及满意程度 为了提高企业形象和提高企业知名度手机售后服务占有很大的份额 (5)消费者对手机品牌的要求 消费者认为好品牌手机,其质量、功能往往是比较高的 2、手机市场 (1)调查影响手机销售的的因素 ① 手机价格 由于市场上的企业或者店面所销售的手机在质量功能等各方面都相差无几,因此采取价格上的变动会吸引更多消费者 ② 手机质量

软件项目需求分析通用

1. 引言 目的 说明编写这份报告的目的,指出预期的读者。 背景 指出待开发的软件系统的名称;行业情况;本的任务提出者、开发者、用户;该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 参考资料 列出编写本报告时参考的文件(如经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文等)、资料、标准,以及他们的作者、标题、编号、发布日期和出版单位。 列出编写本报告时查阅的Intenet上杂志、专业着作、标准以及他们的网址。

术语 列出本报告中用到的专门术语的定义。 2. 任务概述 目标 叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件,而且全部内容自含,则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分,则应说明本产品与该系统中的其他各组成部分之间的关系,为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。 系统(或用户)的特点 如果是产品开发,应列出本软件的特点,与老版本软件(如果有的话)的不同之处,与市场上同类软件(如果有的话)的比较。说明本软件预期使用频度; 如果是针对合同开发,则应列出本软件的最终用户的特点,充分说明操作人员、维护人员的教育水平和专长,以及本软件预期使用频度。这些是软件设计工作的重要约束。

3. 假定和约束 列出进行本软件开发工作的假定和约束,例如经费限制、开发期限等。 4. 需求规定 软件功能说明 逐项定量和定性地叙述对系统所提出的功能要求,说明输入什么量、经怎样的处理、得到什么输出,说明产品的容量,包括系统应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数等指标。 对功能的一般性规定 本处仅列出对开发产品的所有功能(或一部分)的共同要求,如要求界面格式统一,统一的错误声音提示,要求有在线帮助等。 对性能的一般性规定 精度 说明对该系统的输入、输出数据精度的要求,可能包括传输过程中的精度。时间特性要求 说明对于该系统的时间特性要求。 灵活性

市场调研中心工作计划范文

市场调研中心工作计划范文 调研工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。调研中心工作写方案的具体步骤是什么?下面是小编给你介绍的市场调研中心工作计划,希望对你有帮助。 既然工作计划会对中心工作起指导作用,这就必须要求我们中心在制定计划的过程中深刻分析本中心现阶段以及接下来一段时间内所面临的主要问题,主要矛盾。再在分析的基础上形成解决的思路,同时把解决问题的思路融入到工作计划当中,通过工作计划的实施带动问题的解决。 协会一直以来都面临这样两个问题:一人员问题(这其中又包含两方面的问题即人员流失和人员利用的问题)二.新会员迫切希望参与调研与协会提供有限的调研机会的矛盾。 对于第一个问题,我认为最直接的原因是会员对协会没有归宿感,这又归因于以下几点:1.会员本身不积极参加协会事务 2.中心主任培养会员的方式存在问题(缺少团队意识的培养,缺少对协会历史文化、优越的制度、优秀的成果的宣传与熏陶)3.协会本身活动不多,缺少会员发挥的平台4.中心主任未处理好集权与分权的关系 5.中心内部会员没有建立起深厚的友谊(如果会员内部形成了一个强有力的团体,那么这个中心怎么都不容易散。) 对于第二个问题,我认为产生的原因主要有二:1.中心内部对课题缺乏兴趣。 2.有课题但由于中心内部人员松散无法形成统一的调研方案 3.学校所处的地理环境对某些中心开展课题不利(以三农调研中心为例)。 针对我们中心存在的以及需要特别注意的问题,我们中心的工作计划也就是解决这两方面的问题。特别是这学期最主要的就是培养会员对协会的集体荣誉感,归宿感和自豪感,这就需要我们中心在这学期当中的向会员介绍我们协会的优越性(包括制度建设,家文化建设,人本建设,取得的成果 ),需要我们中心的注

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