教师的压力来源

教师职业压力的来源

教师工作的特殊性决定他具有普遍性，在各项国内外的调查中，教师压力的来源显示了相当的一致性。主要有以下几个方面：工作中相互作用的特征（与学生，同事的关系）；时间要求与工作数量；物质上的待遇和工作条件不理想；有关社会地位问题；职业声望与薪水。

⒈ 社会压力

这些压力来源于教师职业的社会地位。尊师重教在我国已被提倡多年，但社会文化对教师的定位（特别是小学教师）却难以令人喝彩。

第一、角色期待压力。中国传统文化对教师赋予“圣人”的人格定位。“天地君亲师”，教师不但承载了文化传递的使命，更承载了道德传递的使命。人们对教师的人格期盼也超出了普通人能够承受的程度，这样的定位可望而不可即，对教师造成一定的心理压力。

第二、学生家长压力。目前，学生家长对子女普遍有着过高的期望值，“望子成龙、望女成凤”的心理必然投射到教师身上，对教师也产生过高的、不切实际的期望，提出近乎苛刻的过高要求。来自家长的压力同样不可小觑，一方面某些学生家长对老师过于热情，请客送礼，其实醉翁之意不在酒；另一方面，也有某些家长对教师态度蛮横，冷嘲热讽，只要教师在工作中稍稍出现失误，往往就会引起学生家长的强烈不满，动不动因为孩子的一点小事就将学校或老师诉诸公堂，甚至直接对教师进行人身攻击。学生家长的刻薄和非难，目前成为部分教师的一大心理压力，搞得老师整天紧张兮兮。有教师戏称自己的工作是“如履薄冰”。

第三、传统文化压力。中国传统文化下儒生特有的“迂腐”形象与当代社会开拓性主题相去甚远，传统思维中教师那种简单的“知识搬运”的单一职能逐渐被文化层次日益趋高的现实社会抛弃，多元的社会媒体取代了小学教师相当大量的知识传递，以至于教师职业成为懦弱无能的象征。

第四、媒体压力。当代文化对教师形象的描述，过重地倾向于无私奉献精神的塑造，甚至神化，所谓的“春蚕丝尽”、“红烛泪干”，忽视了现代教师作为现实的人的多元特质的展现，而使教师职业在一般人心中成了需要社会慈善保护、社会良知关照的“受救济者”。特别是在市场经济浪潮的冲击下，人们价值观客观地受到经济利益深入渗透时，小学教师的低收入水平决定了低的社会地位。另一方面，许多媒体乐于报道教育的负面现象，如“教师加重学生课业负担”、“学校乱收费”、“某某学生跳楼身亡”，甚至“某某色狼教师”等等，一定程度上破坏了教师的形象，造成不良影响，同样对教师造成一定的心理压力。

⒉ 工作压力

来自于工作方面的心理压力是教师全部心理压力中最主要的部分。

一些不合理的压力主要来自两个方面：

首先是工作量方面。小学教师普遍存在兼课现象，主要课程的工作量一般都在每周14节以上，大部分还要从事繁重的学生管理工作。就教学来讲，传统的质量要求是所谓的“五认真”（认真备课、认真上课、认真批改作业、认真进行课外辅导、认真组织考核），需要“认真”

的还有各类被“规范化“了的德育工作、体卫工作、教育科研……都有书面材料要完成。这种提法本身是符合教学规律的，但在实际操作中却流于形式化，对教师的教学工作造成很大的压力。

其次是工作质量要求。表面上看，小学教师没有升学率压力，但不合理的工作质量压力并不轻松。频繁的冠名以“教学质量检测”的考试让每一位教师终年神经紧张。矛盾的是，一方面，学生的学习成果不象流水线上的铸件，仅靠加工者猛锤猛打就能解决问题，另一方面，大量用于流水线上的所谓“标准化质量管理”却被当作改革成果地用于教育质量管理。一味地追求片面的几个“度”、几个“率”，一味地攀比极不科学的几个“均分”，使广大教师疲于奔命。

⒊ 人际压力

来源于人际关系方面的压力可以说各行各业都有，但教师的人际压力有其特殊的一面。由于教师的工作处于复杂的人际关系之中，同时自身又肩负着如此神圣的历史使命，因此教师所面临的人际压力可想而知。

学生压力：近年来，由于教育理念的转变，师生的实际地位正发生着微妙的变化。教师由“领导者”、“组织者”、“管理者”正在变为“协作者”、“参与者”、“引导者”，学生对教师的态度正正在经历着前所未有的变化，部分学生对教师失去了应有的尊敬，更有甚者对教师产生抵触情绪，而教师限于师德规范的要求又无能为力，从而产生一定的心理压力。

在对老师的访谈中，当问到“师生相处中，你遇到最大的问题是什么”时，多数老师都表示：师道权威的衰落是与学生相处时面临的最大问题，“很多时候，老师的道德等教育理念并不能获得学生认同，反而被认为是落伍”。也有老师表示，“过于平等的朋友关系，有时反而助长了学生对老师的不尊重，甚至导致教学纪律无法维持。”对于严重违纪的学生，老师们苦言道：“我们敢管吗？不管，是我们的失职；管吧，我们简直是以卵击石。”

鉴于来自各方面的压力，有教师甚至感叹：教师才是校园里真正的“弱者”！，这种说法虽然不无偏颇，但在一定程度上反映了教师面临的新的心理压力。

同事压力：教师工作的独立性较强，具体工作方法各异，相互之间协作的要求相对较低，或者说不甚明显，教师之间通过相互合作增进融洽的机会较少，使得教师群体的人际关系比之其他群体来得复杂，而且一旦形成不良局面，较难扭转。同事之间相处久了，难免发生口角与摩擦，如不及时化解矛盾，同样也会形成压力。教师的行业是一个既合作又竞争的职业，每次统考排名、职称考核、年度奖惩等，都会对老师产生很大的压力。

领导压力：某些学校领导官僚作风太重，在学校管理中缺乏人性化，对教师颐指气使，态度生硬，动辄当众批评，也会对教师产生很大的压力。

家庭压力：家庭生活中的压力事件，例如夫妻吵架、老人生病、购房、搬家、孩子学业不良等等，也会产生心理压力，影响教师的工作效率。

⒋ 个性压力

来源于个性特质方面的压力，它与个体的世界观、耐挫力、心理调适水平等因素有关，又因为职业原因，作为教师群体的共同特征，除了前述的抱负水平较高之外，还有比较敏感于周围的评价，教师甚至会为转学他校的学生考了一个不好的成绩而担心他人指责自己从前的教学质量；教师还比较容易失衡于多重社会角色的适应不良，一方面是为人师表的垂范者定位，一方面又是具有本体欲望的普通人，之间的冲突较难处理；另外，还有过多于内省自责等等，都使教师的心理压力高于一般人群。

① 来源于个性特质方面的压力，它与个体的世界观、耐挫力、心理调适水平等因素有关；

② 对压力的敏感程度不同。有的人对压力过于敏感，有的则较为迟钝。

③ 教师群体的共同特征，除了抱负水平较高之外，还对周围的评价极为敏感，过多的内省自责等等。

④ 角色压力。教师还比较容易失衡于多重社会角色的适应不良，一方面是为人师表的垂范者定位，一方面又是具有本体欲望的普通人，之间的冲突较难处理；教师身兼多种社会角色，如教师、父母、学生、朋友及其他社会角色，角色之间转换频繁，如出现角色固着（固守于教师的角色，不能根据环境要求随时随地改变自己的角色，无论在何处，整天绷着一幅教育者的庄重面孔，也会造成与环境不相适应，带来心理困扰），也会带来压力

教师的心理压力（二）——心理压力的不良反应

从辨证的观点看，压力对人有利也有弊，它既能使人产生积极的行为和情绪反应，也能使人产生消极的行为和情绪反应，长期的心理压力会对教师产生诸多不良的影响。

一、心理压力对教师的直接影响

短期影响：情绪亢奋或躁动、活动力增加、身心能量损耗较快。

长期影响：忧郁或烦闷情绪、身心能量耗竭、免疫力下降、思考与记忆力减退。长期的职业压力可造成职业倦怠，影响情绪，严重的可导致焦虑症、抑郁症甚至自杀等恶性事件。

⑴ 负性生理反应：

① 心率加快，血压升高；头晕、心悸、心慌等

② 食欲不振、消化不良，肠胃失调，如溃疡；

③ 四肢乏力、容易疲劳；

④ 经常头痛，特别是偏头痛；

⑤ 肌肉紧张、疼痛；

⑥ 睡眠质量差；失眠、多梦

⑦ 罹患心身疾病，例如肾损坏、糖尿病及低血糖病、精力衰竭、心脏病、胃病、头晕目眩、心率紊乱、中风等等。

⑵ 负性心理反应：

虽然面临压力时每个人的反应是不一样的，但是在心理方面也会表现出某些共同点，例如：

①紧张和焦虑：焦虑是指人内心的不安、恐惧、困扰和紧张的感受，有时还伴有生理上的不适，如心跳加速、肌肉紧张、呼吸急促、胸闷、淌汗、恶心、不思饮食、注意力涣散、尿频、失眠等现象。这是最常见情绪反映，其主要特征是恐惧、紧张、忧虑、担惊受怕；或面临具有威胁性的事件，感到迷惑和无助，犹豫彷徨，无所适从；或者焦躁不安，性情急躁，仓促决断，贸然行事，从而贻误良机或酿成大错。它会妨碍人的智力的发挥，降低人的适应能力。

② 退缩和抑郁：抑郁是由多方面的不良感受组成的一种心理压力的情绪。如自卑感、认同危机感、失落感、孤独感、负罪、自责感、失望感等。这些方面的不良感受往往会使人表现出抑郁寡欢、疾首蹙额等神情，以及产生忧心忡忡、伤感、烦闷和愁苦的心态。面对强大的压力事件，个体感到自己无力应对，由于频频受挫而产生挫败感，丧失勇气，变得被动、退缩。对很多事情缺乏兴趣，对自身、他人和社会事件及以往感兴趣的事情不再留意；自我评价降低，倾向于自我责备和贬低；精力溃散，记忆力衰退，迟疑不决，感到愁苦、内疚、疲惫不堪、冷漠无助、无能、自卑及无价值感等。

③ 情绪暴躁、易激惹：一旦遇到重大挫折或稍不顺心的事情，一律表现为情绪失控，例如暴躁、过分激动、容易发怒、不分青红皂白的指责别人，遇到冲突，反应过于激动和好斗，对情绪和行为缺乏必要的控制力。

④ 习得性无助：面对压力，由于自己频频遭受挫折，或者观察到他人反复受挫，而丧失勇气和斗志，失去自信心，动机缺乏，表现为软弱、消极、被动、无可奈何和态度冷漠，诸事听天由命，不思进取。

⑤ 注意力分散：由于长期应对压力，变得疲惫不堪，注意力分散，注意范围缩小，不能专心致志地从事教学任务，在面对需要高度集中注意力的工作时，持续时间缩短，感觉疲劳，绩效下降。

⑥ 厌烦和工作不满：缺乏成就感，随着挫折感的累加，对工作的满意度逐渐下降，丧失工作兴趣，对工作不满意，抱怨增加，工作消极、拖沓，对工作产生对抗情绪，不良情绪一旦转嫁和迁怒于学生，极易引发教学事故。

⑶ 负性行为反应

① 服药、去医院增加；

② 饮食过度；

③ 冒险行为增加；

④ 攻击性行为；

⑤ 工作拖拉、效率低；

⑥ 与家人和朋友关系恶化；等等。

过大的工作压力使教师出现心理健康问题

据国外调查表明，教师的工作压力大于其他行业，香港也将教师职业的工作压力排在第二位，仅次于警察。中国大陆社会治安良好，教师的工作压力有可能位居警察之上。教师的工作特点决定了教师的工作状态不仅存在于上班的8小时，还可能延续到一整天。长时间处在强大的压力之下，势必导致人的心理憔悴，精神状态不佳。久而久之会不同程度地患上心理疾病。心理学认为：适度的工作压力可以排除心中的空虚和郁闷，令人振奋，给人奋发向上的动力，有利于提高工作和学习的效率；相反，过度的工作压力会给人带来苦恼、烦闷，使人感到焦虑、心悸和沮丧，使人产生生理和心理的失调反应，导致心理疾病的产生。可见，教师过大的工作压力是是导致教师出现心理健康问题的主要原因之一。

过多过高的教师角色期望使教师出现心理健康问题

教师的工作对象决定了教师的工作牵连着千家万户乃至整个社会的心，成千上万双眼睛都在盯着教师的一举一动。作为教师，上对国家、社会、学校和所有学生的家庭负责，下对几十上百名学生负责。总是要把各种不同的角色期望挂在心中。不同的主体对教师的角色有不同的期望，对教师的工作有不同的评价标准，有相同的地方，也有不同乃至相互冲突之处。国家和社会期望教师充当知识的传播者、集体的领导者、模范公民等角色；家长和学生期望教师是知识博大精深，无所不知、无所不晓的学者型教授型人才；而学校总是期望它的教师是出色的纪律维护者，业绩突出的教育者，遵纪守法、指到哪里打到哪里的好员工。众多的角色期望综合在一起，无疑是要求教师是一个十全十美的理想超人。而教师毕竟是一个个普普通通、有血有肉的现实中人，扮演的角色不可能同时达到众多的期望值。稍有一些方面的角色扮演不如意就会换来众多的批评、指责。如果教师的责任心过重，就会整日忧心忡忡，生怕某一方面的角色扮演失误，换来责骂。过重的心理负担会导致教师的心理失衡，出现心理健康问题。

过完美的自我期望难以如愿使教师出现心理健康问题

教师作为知识和道德的化身，常潜意识地把完美作为自己追求的人生目标。工作中，教师总是希望自己在各方面都作得尽善尽美，样样都不比别人差，并且渴望他人看到、肯定自己的成绩。而往往忽略了自身的条件限制。现实中，个人的个性、能力、特长和机遇各不相同，而这些自身条件又在很大程度上制约着工作成绩。特别是教师职业，业绩并不一定能从教师自身的学历、能力和花工夫的多少中直接反应出来，而要从学生方面间接地反映。所以，成绩和付出的劳动并不总是成正比。这就使得教师如果觉得成绩不够理想而加倍地努力工作，但是努力的结果不一定能达到自己预期的结果。所以，教师如果不能理性地分析失误，把原因都归结到自己身上来，就会内疚、自责，甚至感到悲观厌世，带来心理上的不良反应，出现心理健康问题。

不够完善的教师评价体系影响教师的心理健康

目前，我国教师评价主要采用终结式的评价方式，并且把评价结果与奖惩相结合。即：不注重过程，而只看重最终结果。从而，只评价到了教师在学生学习成绩方面所做的工作，忽略了其他众多方面的工作，如教师改变学生的思想道德、人生观、价值观和行为习惯等多方面所作的努力。忽略了教师在学习成绩以外所付出的心血和汗水。这就使教师对评价方式的科学性产生怀疑。另一方面，这种评价方式的公平性也有待进一步改善。教师的业绩只从学生的考试中反映出来，忽视了班级学生各方面的差异所导致的学习成绩差异。即使是原来

基础相同的两个学生，也会由于他们的遗传因素、家庭环境以及家长的重视程度的不同，导致他们的成绩出现较大差异。无视学生各方面的差异，而单独把学生的一次考试成绩作为评价教师的唯一依据，显然对教师是不公平的。所以，教师如不能接受这种评价方式，评价的结果就会对教师的心理产生很大影响。

教师的劳动报酬很难反映教师劳动价值使教师出现不平衡心理

以前教师出于自身的职业特点，对于金钱的问题都羞于启齿，但现在市场经济观念已经深入人心，包括教师也不回避报酬问题。不可否认，近年来教师的待遇得到了大幅度的提高，党和政府花了很大的力气在保障教师的工资兑现上，这些都极大地改善了教师的生活状况，提高了教师的工作热情。但是，教师的工作待遇方面还是存在一些问题。一方面，当前教师的报酬水平还是难以反映教师的劳动价值。教师的劳动价值很难有一个明确的量化标准，无法计算出一个准确而合理的数目来，但是可以对比同行业者，如民办学校的教师工资，或者其他行业者的工资待遇。一些地方出台政策，教师的工资待遇参照国家公务员，但实际操作中两者之间的差距还是很大的。部分教师在心理上不平衡，自己的工作并不比公务员轻松，但工资待遇却相差较大，更何况一些公务员在工资以外还有较多的灰色收入。所以一些教师辞职下海或者转岗到其他行业。另一方面，当前一些较贫困地区由于地方财政不足，教师的工资仍难以准时足额到位，部分教师选择到东南方待遇较优厚的地方就业。这些因素都对教师工作心态的稳定，对教师的心理情绪有一定的影响，出现一些抱怨情绪。

作者：清纯衣身

某地权威报纸，有一片评论员文章，题目是《办好人民满意的教育》。文章作者思路清晰，对教育的重要性分析得非常透彻，文章后两段全文摘录如下：

教育是国计也是民生，是今天更是明天，寄托着人民群众对美好生活的憧憬，是构建和谐社会的基础性工作，是百姓热切关注的最大民生问题，是社会进步的重要标志。以人为本科学发展观的核心是实现人的全面发展，而教育是确保人的全面发展的先决条件。要进一步明确政府发展教育的基本责任，认真贯彻落实国家促进教育公平的政策措施，毫不动摇地坚持教育的公益性和普惠性，准确把握教育发展规律，努力提供更多更好更公平的受教育机会，不断满足人民群众的新需求和新期盼，推动教育事业持续稳定协调发展，不断向高质量高水平迈进。

教育事业一头系着国家民族的未来，一头连着千家万户的福祉。教育兴则国家兴、教育强则国家强。让我们同心同德、振奋精神、真抓实干、开拓进取，努力谱写办好人民满意教育的新篇章！

是的，报纸只能努力“谱写”办好人民满意教育的“新篇章”。只能在纸上写写而已。

不知道谁创造了“教师是人类灵魂的工程师”这句话，有些地方政府就像安慰亡者的灵魂一样用甜言蜜语安慰着教师的灵魂。

被安慰者主要是中小学教师。

为什么教师要被某些地方政府安慰？因为教师的待遇比某些地方政府公务员的待遇差。

表现一:办公环境差。政府公务员一般一人一个办公室，顶多二～三人一个办公室，而小学教师则是四～五人一个办公室，更有甚者，10多人一个办公室。公务员办公室一般有空调，至少有风扇，而教师的办公室至多有个吊扇。

表现二：交通工具差。只要是政府，不论大与小，都有小轿车。而有100多教师的小学有小轿车的在全国有几个？

表现三：福利待遇差。先说大福利——楼房，在我们当地多数公务员2,000就可以买一平米的房子，而教师买一平方米就需要4,000多元。多数公务员拥有两处住房，而教师买一套住房还要贷款还息。小福利——米面油奖金旅游不必一一细说。

表现四：社会地位差。有位校长在教育学生时说：“我们同学聚会时，有位同学当了县长，人家就坐上席（重要的席位），你们要好好学习，只有好好学习将来才能当官，当了官吃饭时才能坐上席。”我们暂且不论这位校长教育学生的水平如何，但是他却说出了一个事实，公务员比校长的社会地位要高。否则的话，上席的位置应该是校长的而非县长的。

表现五：教师工作劳动强度大。七点半上岗，十八点离场，上班期间分分秒秒总是那么忙是教师工作的真实写照。相比较而言，公务员就轻松惬意得多了。我们当地市政府规定八点半上班，可八点40多打政府的办公电话，电话接通率连30%都不到。

表现六：给教师的枷锁多。作为教师，经常要参加各种各样的培训，各种各样的学习。而且学习时间往往在教师的法定假日。要写各种各样的论文，编各种各样的案例。今年搞快乐教学，明年搞素质教育。今年搞注提试验，明年搞课改实验。今年编校本教材，明年编地方教材。今天搞观摩课，明天做公开课。今天搞“五四”演讲，明天搞“六一”演出。教师比赵本山还忙，比韩红还红。但福利待遇却比公务员还差。动不动就这与升职称挂钩，那与升职称挂钩。总要用升值职称这个紧箍咒来压制教师的神经，控制教师的灵魂。

表现七：教师请扣的多。报载，自从实行了绩效工资以来，教师请一天假扣 160元，而加一天班只有10元加班费。（大背景，当地教师的平均工资在2,800元左右，含460元的绩效工资）。而公务员家中有事几乎不用请假，只要给主管领导打声招呼就行了，根本不计假，不扣钱。请假一天扣 160元的政策制定者不是脑子进水，就是智商太低。我们常说，一个人向社会索取前，先要考虑考虑自己有没有为社会做贡献，同理，政策制定者在向教师索取160元的时候首先扪心自问，你能给予教师的是多少？给予教师的甚少，向教师索取的甚多，难道是为了让教师过得有尊严？

马克思主义认为，物质第一，意识第二，物质决定意识。毛主席说过：“手中有粮，心中不慌，脚踏实地，喜气洋洋。”我理解毛主席当年所说的“粮”，放在现代社会应该广义的理解为物质基础。只有教师的物质丰富了，从物质上“等于或者高于”公务员，才能教育兴则国家兴，教育强则国家强。

教师在物质上不能“等于或者高于”公务员，某些地方政府仅仅喊口号，什么教师很辛苦啦，教师很伟大，教师是人类灵魂的工程师，一定要办好人民满意的教育……怎么越听越像在给教师念祭文，越听越像在用人类最动听的语言安慰着教师的灵魂，越听越像在欺骗教师。

呜呼哀哉！《教师法》中规定的教师的待遇不低于公务员平均水平何时才能得以执行。让教师成为社会上最受尊敬的职业何时才能变为现实？当县长或者省长与校长一起用餐时，校长何时才能坐上席？

全中国教师拭目以待！

全中国有识之士拭目以待！

全中国为中华之崛起而努力奋斗者拭目以待！